第一篇：陽光大廳奏出和諧音符

陽光大廳奏出和諧音符

—大同市職業介紹服務中心“創三優”活動紀實

聞名遐邇的中國煤都大同，矗立在雄偉的雁門關之北。

作為我國最重要的煤炭工業城市之一，近年來，隨著資源急劇減少，大同市正歷經著經濟結構改革的陣痛。傳統工業的礁石，在市場經濟的大浪沖擊下劇烈飄搖，下崗人員與日俱增，待業人員接踵而至。大同市每年就業崗位缺口達10萬個，就業和再就業形勢異常嚴峻。

大同市的就業和再就業工程，得到了市領導的高度重視，成立了由市長郭良孝任組長的全市再就業工作領導組，強化統籌協調，有力地推動了就業、再就業工作的順利開展。

優美環境：“陽光大廳”春光漾

作為黨和政府關心群眾、服務下崗待業人員窗口單位的大同市職業介紹服務中心，成立于1987年，現下設一室八部、三個分中心、一個派遣公司和一個“民工之家”，業務領導七縣三區職介中心和33個勞動保障事務所。

優雅的環境，使人心情愉悅，精神爽朗。近800平方米的大同市職介中心勞動力市場交流大廳，窗明幾凈，葉綠花紅，音樂動聽，歡聲不斷，被群眾親切地稱為“陽光大廳”。

大廳內設總服務臺、職業指導區、職業介紹區、用工管理區、事務代理區、信息中心和洽談區。設置大型電子顯示屏一座、觸摸屏四臺、彩電四臺和微機三十多臺。三個分中心也設有相應的顯示屏幕、觸摸屏和辦公微機。優美的環境、精良的設施，為求職者和用人單位提供了一個良好的交流與辦事的場所。

為了樹立良好形象，他們在大廳顯著位置懸掛了“職業介紹許可證”、“職業介紹合格單位”等牌匾。把《職業介紹服務標準》、《職業介紹服務范圍》、《免費服務項目》、《服務承諾》等規章制度向社會公開。并設立了主任值班臺、意見箱、服務質量點評臺和監督舉報電話，實行公平、公正、公開服務，接受群眾的監督和評判。

優良作風：愛崗敬業求奉獻

大同市職業介紹中心大力倡導以“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內容的職業道德建設，積極推行“六心”服務，即對黨和人民的事業要忠心、待人處事要誠心、解答政策要耐心、服務群眾要實心、立足本職要安心、讓組織和群眾放心。

他們下大力氣狠抓職工素質教育：聘請人力資源專家教授講課，參加各種形式的法制培訓，組織員工參觀黨史、軍史、革命史展覽，指派專人參加部里和省廳組織的職業指導人員培訓班、素質測評技能培訓和網絡技術學習班，目前大部分人員都取得了相應的職業資格證書。

中心還在員工中開展了“內練素質，外塑形象”的主題教育?；顒訌摹捌犯裥摒B、思想作風、團隊意識、創新精神”四個方面抓起；從電話接答、禮節禮貌、回答問題、環境衛生等日常瑣事抓起。將《服務承諾》在大廳內公示，提出了不能對用人單位和求職者說“不”的要求。從總服務臺咨詢分導、前臺初步指導，到交流洽談會上的招聘指導、匹配介紹，工作人員統一著裝，掛牌服務，耐心解答各種問題，做到了語言文明、舉止大方、行為規范、服務熱情。

（采訪；用人單位，談滿意）

大同職介人的美好形象、優良作風受到了群眾的一致好評，今年年初，該中心被市政府授予“行風評議先進單位”的光榮稱號。

優質服務：群眾滿意我快樂

中心制定出臺了《大同市勞動力市場服務流程》、《工作人員文明規范》、《首問責任制》、《違示違諾責任追究制度》等管理制度，以此來嚴格規范員工的服務，從而保證了各個崗位、環節都有規范制約，步入專業化、制度化軌道。

為了完善勞動力市場整體的服務功能，他們在中心市場大廳內設立了“一站式”辦事服務設施。失業登記、求職登記、用工信息審核、就業登記、錄用備案、存放檔案、事務代理、合同鑒證、社會保險代辦、培訓技能鑒定等事項在大廳內全可辦理，不必東奔西走。

在熱情接待上門辦事人員的同時，中心還派出人員遠到太原、候馬等地深入電建企業，進入大中專學校提供上門服務，辦理存檔手續，收集用工需求和勞動力資源信息，并進行相關的職業指導。中心下屬的永興人力派遣公司還積極開發用工派遣和各種代理服務，為企業提供所需人才和相關勞動保障代理服務。

中心創辦了《勞動力市場信息》報紙，連續刊登全市用人單位的招聘信息，加強了勞動就業政策，為用人單位與下崗失業人員和廣大求職者之間建立了用工求職的橋梁?，F已發行24期50多萬份。

熱情優質的服務，使得群眾的滿意度不斷提升，該中心已成為當地用人單位和求職者的首選服務機構。

（采訪；再就業人員：談滿意）

通過開展三優活動建設，大同市職業介紹中心迎來了沉甸甸的碩果：2004年以來，召開洽談會308場，提供就業崗位8.07萬個，介紹成功5.19萬人實現就業和再就業（其中“4050”下崗失業人員6900人）。

近年來，中心先后省政府授予“全省再就業工作先進單位”，被省勞動和社會保障廳評為“‘三優’文明窗口達標單位”和“‘三優’文明窗口先進單位”。多次被市委、市政府授予“市勞動和社會保障工作先進單位”、“全市再就業工作先進單位”、“全市職業介紹先進單位”、“市模范集體”等榮譽稱號。2004年9月，中心創辦的永興人力派遣公司被國務院表彰為“全國再就業工作先進企業”。

2005年，該中心主任紀勇還榮獲“山西省‘五一’勞動獎章”、“山西省再就業功臣”、“大同市特等勞?！?、“大同市職業道德‘十佳’標兵”等榮譽。

（采訪：紀永，談前景展望）

春風化雨，潤物無聲。勤勞智慧的大同職介人，用他們的奉獻之情、拳拳之心，一曲鏗鏘的奮進之歌。這歌聲，如此和諧，如此動聽，久久回蕩在那陽光燦爛的大廳，回蕩在下崗失業人員的心田??

第二篇：做一個和諧的音符（模版）

做一個和諧的音符

生活中我們無時無刻不在感受著和諧：數學上說三點組成的平面最和諧，物理上說黃金分割數是真正的和諧，然而從人的本質上來說，微笑才是一切和諧的根本，那么就讓微笑伴隨著我們做一個和諧的音符吧！

微笑是自信的表現，是力量的象征，是溝通你我心靈的橋梁。一代武俠驕子古龍先生曾經寫過：“無論面對何種態度——善意、惡意、同情、嘲諷、仰慕、輕蔑、成功、挫折，微笑都是最好的武器?！?/p>

擁擠的公共汽車上，當你被別人踩到時，你會怎樣？用微笑對他表示沒有關系，還是惱羞成怒地破口大罵呢？假如是前者一定會出現和諧而輕松愉快的場面，而后者一定會讓局面變得更糟，打破了和諧甚至會造成不必要的傷害。生活中也常常出現類似時間。既然如此，當面對這些事情時，我們為何不做一個和諧的音符呢？要和諧，僅僅只需要一個微笑，如此簡單我們何樂而不為？

微笑往往能培養我們堅定的信念和頑強的斗志。海倫·凱勒，集聾、啞、瞎諸般不幸于一身，可是她卻贊嘆到：“我發現生命是這樣美好！”同樣，正是用微笑來對待人生，張海迪才有了堅強的生命支柱。

任何事情，無論于你是否有利，你都應該采取正確的態度來面對它。如果這件事對你不利，那么即使你整日發愁，嘆氣，甚至暴跳如雷，事態也不會因此而改變，反而可能更壞，更糟。如果你正視它，鎮靜地、樂觀地將微笑從心口放到嘴邊，運用自己的指揮和力量并努力地將局勢扭轉，以寬容的心對待人和事，相信任何困難那都會隨之迎刃而解。

我們不但要在歡樂時微笑，更要在困難時微笑，因為微笑會帶給你無比和諧的快樂。

人的一生中，不如意的事有很多，挫折和打擊常常不期而至。但是，請你不要退縮，以自信的微笑保持鎮定，那么世界會因此而更加和諧。

第三篇：德育課教案：爭做和諧音符

爭做和諧音符 －我與學校共發展

教育目標 1.認知和技能

認知與學校和諧發展的重要性與責任，培養構建校園和諧關系的意識和能力。

2.情感態度與價值觀

建立和諧的價值觀念，具有與學校和諧發展的責任感。

教育重點 1.與校園環境和諧 2.與校園成員和諧 3.與校園發展和諧 教育難點

構建和諧的校園關系，與學校共生共長。[教育步驟及教育內容]

一、激發學習動機－聯系經驗

1.采訪學生，以引出話題：三十六中是所名校，想必同學們不會忘記曾經因進不了這所學校而生的焦慮，也不會忘記接到錄取通知時內心的喜悅與興奮，更不會忘記踏進學校大門后的驕傲與自豪。做為三十六中的一個美麗音符，我們在這個校園里應該怎樣成長與發展呢？ 2.情景模仿： 故事情節：小超上學，來到校門口，遇到一堆的人往他手里、兜里塞各式的宣傳單，小超拒絕不了，只得接過來，進得學校大門，他一揚手，傳單如雪花飛落一地，有人批評他，他看了看，并不是自己的老師，就裝作沒聽見，一溜煙地跑回教室。

二、形成概念，仔細思考

展示思考題：

（1）你如何評價小超的行為？

（2）下列列舉的是校園里的一些不和諧現象，你曾經做過哪些，請勾出。

⑴早飯不在家中吃，帶來面包、水果、飲料，偷偷地在課上吃。⑵把瓜皮、果殼、紙屑、食品包裝物、飲料瓶（或袋、罐、杯），嚼過的泡泡糖塞在課桌里或扔在操場上。

⑶手閑住，不是折枝條，就是摘葉子，原本長得很茂盛、郁郁蔥蔥的花草，被踩得遍體鱗傷。

⑷翻越柵欄進出校園，攀在門框上做引體向上。

⑸有痰張口就吐，把教室當做痰盂，讓自己和同學們每天泡在痰盂里。

⑹在走廊和樓道間追打嬉鬧或哼著小曲并排行走。⑺上課偷偷地讀小說，困了就用書擋著臉地睡一會兒。⑻沉迷于網絡游戲，上課時也在癡迷地想如何能通關。⑼在課桌上亂涂亂畫，在墻壁上涂鴉，甚至留下骯臟的腳印。⑽浪費水資源，用過水后，不關水籠頭。⑾排隊等車或進教學樓時，不服從政教人員的管理，甚至頂撞老師。

⑿課堂上同學答錯題時，你嘲笑，甚至喝倒彩。⒀給同學取侮辱性的外號，并且傳播。

（3）你認為在什么樣的校園環境里成長更有利于你的發展呢？ 師生互動，突破難點

這些不文明行為是可惡的，它毀掉了校園環境的和美，會讓垃圾遍地；它毀掉了校園關系的和順，會讓矛盾重重；它毀掉了我們的自身形象，會讓尊重不存；它封殺了我們與學校的發展，地讓夢想成空。我們是新世紀的中學生，要爭做文明人，爭做校園的和諧音符，從小事做起，從自身做起，愛護校園的一草一木，精心營造優雅的校園環境，尊重校園里的所有成員，讓自已生活在一個和諧優美的環境里，這樣才能快樂地成長，三十六中學也才會因為有了你，而更加完美。

三、練習與應用——付諸行動

（1）今后，你將怎么做？請比照剛才的不和諧行為，逐一糾正。（2）構建和諧校園，讓校園環境和美，讓校園關系和順，讓校園精神和諧，你為此有什么良好計策？（小組討論，自由發言）

四、進一步去拓展

請你為學校發展做宣傳設計活動

（1）搜集和諧校園的資料作成網頁進行宣傳。

（2）向全校同學發出倡議“爭做和諧音符－我與學校共發展”活動等等。

第四篇：小生命,和諧音符《昆蟲記》讀后感

小生命，和諧音符

——讀《昆蟲記》有感

《昆蟲記》里講述的各種昆蟲中給我留下深刻印象的要算是蝴蝶和蟋蟀了。蝴蝶有一對美麗、奇特、讓人著迷的翅膀，使人聯想起古時候“碧草青青花盛開，彩蝶雙雙久徘徊”的“梁祝”愛情。蟋蟀那動人的歌唱恰是夏夜人們乘涼時和諧的音符！

你看，一些蝴蝶的翅膀上有圓圓的“眼睛”——那是大孔雀蝶，它是歐洲最大的蝴蝶，它穿著栗色絨外衣，系著白色皮毛領帶，顏色淡雅，眼珠鮮艷；翅膀中央有一個圓形斑點，那斑點宛如一只黑色的大眼睛，瞳仁中閃爍著黑色、白色、栗色、雞冠花紅色的呈彩虹壯的變幻莫測的色彩??

另一種美麗又鮮艷的蝴蝶叫做小闊條紋蝶，小闊條紋蝶的繭呈圓盾形，使人很容易聯想到蠶房里的蠶繭，它很堅硬，呈淺黃褐色。如果你初次見到它，肯定認為那是一只橡樹蛾的繭。它還有一個好聽的名字叫布帶小修士。這個新穎別致的名字是由其雄性的外衣命名的，那是一件棕色、紅色修士長袍，但它不是棕色粗呢，而是柔軟的天鵝絨，翅膀的上面長有像眼珠似的小白點。

聽“格里—依—依”、“格里—依—依”那不是蟋蟀的叫聲嗎？一只、兩只??美妙、悅耳的歌聲由遠及近地傳來了。意大利蟋蟀沒有黑色外套，而且體形也無一般蟋蟀那種粗笨的特點。它細長，瘦弱，你捏在手里都生怕把它捏碎。它在各種小灌木上，在高高的草叢中，跳來蹦去，很少呆在地上生活。從七月一直到十月，它們日落時開始唱歌，一直唱到大半夜：“格里—依—依”、“格里—依—依”這種緩慢而柔和的聲音此起彼伏，唱起來還微微發顫，使歌聲更加有節奏。如果它呆在葉叢中無人驚擾的話，它的聲音就不會發生變化，但稍有動靜，這位“歌手”便立即改用腹部發音。你剛才聽見它一直在你面前唱歌，可突然間，你聽見的是它在二十步開外的地方繼續鳴唱了！

《昆蟲記》讓我愛不釋手，使我身臨其境地感受到幼小生命的存在和跳躍。正是這些小生命的存在，才使我們的生活多姿多彩；反之那我們身邊不是缺少了許多可愛而和諧的音符嗎？

五（2）班

周 清 晨

2007年9月

第五篇：人際關系學的10個和諧“音符”

人際關系學的10個和諧“音符”

卡耐基說過：“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富?！蹦敲矗覀冊鯓硬拍軗碛羞@筆財富呢？換言之，我們應如何來奏響人際關系的和諧樂章呢？下面是人際交往中應當遵守的10條基本原則，也是和諧的交際不可或缺的10個基本“音符”。

一、平等

生活在現實中的每一個人，無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。因此，在人際交往中我們絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”，給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現以權壓人、以勢壓人、以強凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關系。

二、尊重

渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應該給予應有的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個性習慣、他人的權力地位、他人的情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。

自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。其實做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。

三、溝通

央視著名節目主持人白巖松曾說：“每個生命都需要表白?！蹦敲?，與表白如影隨形的便是人際之間的溝通。只有溝通，才能讓別人了解自己，同時自己也才能了解別人；只有溝通，才能不斷增進彼此的理解，從而減少或避免一些不必要的誤會和摩擦。越是不作溝通，越是有意設防，就會越難使人心達到交融，溝通需要主動，一味地等著別人與自己溝通，等不來“好人緣”。能溝通不等于會溝通，善于溝通者知道根據不同的對象、場合，采取不同的交際方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。溝通總是與口才緊密相連，口才能為你的溝通鋪平順暢的道路，能幫你的交際書寫和諧的華章。

四、寬容

天下沒有兩片相同的樹葉，也沒有兩個完全相同的人。俗話說，“尺有所短，寸有所長”，人的性格，特長各有差異，在處理人際關系中不能強求一致。人與人要和諧相處，就要有求同存異、相互諒解、不求全責備的寬廣胸懷。既然我們自身都不完美，我們又怎能苛求他人完美無缺呢？在人際交往中，我們對他人的要求不要過分，不要強求于人，而要能讓人時且讓人，能容人處且容人。人非圣賢，孰能無過？一旦對方犯了錯誤，我們也不要嫌棄，應給他提供改過的寬松條件，原諒別人的過失，幫助別人改正錯誤?！昂＜{百川，有容乃大”，古語又說，“水至清則無魚，人至清則無友”，在工作和生活中，人們總是喜歡和那些寬容厚道的人交朋友，正所謂“寬則得眾”。

五、欣賞

希望得到別人的注意和肯定，這是人們共有的心理需求，而欣賞正是滿足這種需求的一種交際方式。人際關系大師卡耐基說：“避免嫌棄人的方法，那就是發現對方的長處?！币虼?，在交際中我們應抱著欣賞的心態來對待每一個人，時時留心身邊的人和事，多發現別人的優點和長處。贊美是欣賞的直接表達。有道是“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美往往可以給別人也給自己帶來好心情。學會發現別人的長處并由衷地贊美吧，這是促進人際關系和諧的“潤滑劑”。

六、換位

在現實生活中，我們總是習慣從自己的主觀判斷出發為人處世，因而常導致一些誤解的發生。所以，要達到彼此的認同和理解，避免誤會和偏見，我們就要學會“換位思考”。所謂“換位”，即俗話說的“板凳調頭坐”，就是要善于從對方的角度和處境認知對方的觀念、體會對方的情感，發現對方處理問題的個性方式。只有設身處地地多為別人著想，才能夠最大限度地理解別人，從而找到相處的最佳途徑、解決問題的恰當方法?？鬃佑醒?，“己所不欲，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到別人身上，說的就是這個道理。也正如一位哲人所說：“你希望別人怎樣對待你，你就先怎樣對待別人?！币虼耍浑H中只要少一點自以為是，多一點換位思考，就會少一些誤解和摩擦，多一些理解與和諧。

七、彈性

一個人的人際關系不和諧，原因可能是多方面的，其中往往與他交際方式太死板，不留余地有關。因此，我們需要在交際中建立一個“彈性隔離帶”，使自己、對方、甚或雙方都能獲得更大的回旋空間，以減少或避免一些不必要的摩擦或傷害。比如說，在答應別人時，不要總是那么言之鑿鑿，一旦自己因客觀原因無法兌現，豈不給對方以“言而無信”的印象；在拒絕別人時，不要總是那么生硬地一口回絕，不妨先答應考慮一下，給自己留點回旋的空間，以便到時候“進退有據”；在批評別人時，不要一味地高聲大嗓，如果是在公眾場合，最好點到為止，照顧一下對方的自尊；與人爭論或爭吵時，不要口不擇言地說些“過頭話”“絕情語”，這不僅會嚴重傷害對方的感情，而且也往往使雙方難以“下臺”；在請人幫忙時，不要直接讓對方按你的要求去做，一旦事情不該辦或對方無能為力，難免會造成尷尬的僵局，等等。大量實踐表明：為自己的交往增加些彈性，給自己和他人都留些余地，有助于你的人際關系更加和諧。

八、誠信

孔子說：“人而無信，不知其可?！闭\信是無形的“名片”，關乎一個人的形象和品質。在現實生活中，不少人“一切向錢看”，不講誠信，連自己的親朋好友都敢蒙騙，由此使得人際之間信譽度降低，嚴重損害了人與人之間關系的和諧。面對誠信的缺失，光是呼喚是不夠的，我們每個人都是建設誠信大廈的磚瓦，需要我們從自身做起，從身邊的一件件小事做起，如：不要失信千人，對別人有求于我們的事，我們一旦答應了就要盡全力去辦。如果確因客觀原因無法完成，就應向人家解釋清楚，求得對方的諒解；要盡可能本色地做人，不要總是帶著一副假面具與人交往，虛以委蛇；不要抱著“沒有永遠的朋友，只有永遠的利益”的想法，以一種“利用”的心態與人交往，甚至做出“過河拆橋”的卑鄙之舉；防人之心固然不可無，但也不必處處設防，總是用一種懷疑的眼光來看人，須知猜疑是人際關系的暗礁。只要我們每個人都以自己的實際行動恪守誠信，相信誠信之火定能成燎原之勢，到那時和諧的人際關系何愁不能建立？

九、合作

當今社會，人與人之間的競爭日益激烈，但這并不意味著合作變得可有可無。相反，隨著社會分工的精細和工作內容智力成分比重的增加，許多工作不再依靠個體力量來完成，而要依靠團隊合作來實現。一個人即使本領再大，是塊“好鐵”，但充其量又能打幾顆“釘”呢？因此，合作是人際交往的基本準則，一個善于交際的人必定是個善于合作的人。在合作基礎上競爭，在競爭基礎上合作，是人際交往的基本態勢。如果只講競爭不要合作，那么競爭必定是不擇手段的惡性競爭和無序競爭，人際關系的和諧也將無從談起。所以在人際交往中，我們應予對方多一些支持，少一些拆臺；多一些協商，少一些固執；多一些溝通，少一些封閉。只有這樣，我們的人際關系才能少一些緊張與摩擦，多一些溫馨與和諧。

十、互惠

在現實生活中，人與人的關系之所以會出現不和諧的音符，產生一些矛盾和摩擦

其中就與一方某方面的利益受損有關。因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃獨食”，而應堅持“互惠”，追求“雙贏”。比如：在交際心態上，不要只想自己享受，不讓別人舒服，更不能以置對方于死地為后快；考慮問題時不能只為自己著想而不為他人考慮，只顧眼前的利益而不考慮長遠的利益；在雙方意見不能統一時，可跳出“思維定勢”，謀求一個折衷方案：對利益有爭議時，雙方要坐下來誠懇協商，必要時不妨都作出一定的妥協，人際關系要達到和諧，必須保持一定的平衡，任何一個好的關系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關系是長久不了的。在交際中，只要我們肯讓自己先退一步，肯把對方的面子給足，肯在自己的底線上留有一定的彈性，肯與對方利益共享，共謀發展，那么，就一定能取得溝通的最佳效果，也一定能使人際關系變得更加和諧。