第一篇：郵政報刊

自誕生以來帶著明顯計劃經濟痕跡的郵政報刊發行隨著發行市場競爭的日益激烈、新媒體的沖擊日漸洶涌和中國郵政企業改革的持續深入，抓住文化體制改革的契機，大膽改革與創新，形成了如今清晰的“圍繞一個中心，實現兩個轉變，突出三個重點，推進四項戰略”的報刊發行基本思路。

《參考消息》：郵發是市場現實的選擇

中國郵政報刊發行的經營理念和經營方式在不斷變化，正朝著現代企業的經營思路轉變，市場化程度越來越高。近年來實施的重點報刊重點推介，使得合作雙方的效益最大化。對報刊零售業務的重視，符合雙方未來利益。——范偉國

《參考消息》是郵政報刊發行一路走來的見證者和參與者。

《參考消息》副總編輯、總經理范偉國接受采訪時說，長期以來，《參考消息》一直將郵發作為自己的主要發行渠道。如果說在計劃經濟體制下，這是一種行政安排的結果，那么在社會主義市場經濟體制下，則是一種市場現實的選擇。

發行收入是《參考消息》的經濟支柱之一。對于包括《參考消息》在內的許多報刊社來說，發行具有雙重作用，一是可爭取更多的目標讀者，提高目標地域和目標人群的覆蓋密集度，增強對這些區域的影響力，這種影響力的價值最終由廣告來體現；二是發行收入要補貼報紙的生產成本，還要有利潤。對于發行分布點多面廣的《參考消息》，范偉國說：“只有郵政能承擔起這一發行業務。”

范偉國認為，郵政這個龐大的發行網絡潛力無窮。為了更充分地利用郵政開發、積累和擁有的收訂、投遞、零售網絡，參考消息報社與中國郵政開展了深層次的合作，2004年3月，雙方建立了戰略合作伙伴關系，“2004年9月，新華社與中國郵政也成為戰略合作伙伴，就是在我們的基礎上開展的更進一步的合作”。范偉國舉例，10年來，《參考消息》的發行量增加了100萬份，而這10年正是互聯網發展最快的10年，也是紙質媒體受沖擊最大的10年，這就是雙方全方位合作的成果。

“當然，能取得這個成果，從我們這方來看，是因為有個堅實的基礎，就是我們報紙的質量。”作為“天下獨一無二的報紙”，《參考消息》多年來堅持報道全方位、多角度，“隨著中國在國際舞臺上發揮著越來越重要的作用，當今中國和中國人更需要一個全球的視野，這就意味著《參考消息》還有更為廣闊的市場，‘參考’就是我們的標志，與其他報刊社的差異，代表我們的權威，‘文摘’就是原汁原味。”

廣闊的市場就在零售。“今年《參考消息》的訂閱量創新高，零售量在中心城市也比較滿意，有區域飽和的趨勢，下一步重點開發二、三線城市和農村。我國已進入城鎮化建設加速發展階段，我們要搶先進入，搶占先機；至于農村市場，汽車都下鄉了，我們的報紙難道不能下鄉？”

作為中國郵政的戰略合作伙伴，《參考消息》零售市場的拓展肯定是和中國郵政并肩前行，“互惠互利，合作無間”。范偉國表示，拓展二、三線城市和農村的零售市場，可以采取先把報紙送進去，印點隨后跟進的方式，“我們可以為此調整我們的發行政策，比如降低起印數。通過降低起印數，增加印點，還可以協助郵政解決報刊投遞時效不到位的問題，我們愿意盡我們最大的努力和能力來和中國郵政共同解決這個難題。”

《參考消息》擁有一大批忠實的讀者群，他們是《參考消息》的寶貴財富。因此，《參考消息》極為重視與讀者之間的溝通互動。每年的高校學生座談會就是其手段之一，因為根據他們的調查，很大一部分忠實讀者都是從大學時期開始養成閱讀《參考消息》的習慣的。

問題來了。就是這塊《參考消息》極為重視的高校市場，“在全國很多地方的高校，《參考消息》就是送不進去”。毫無疑問，這是中國郵政報刊零售終端建設缺失的一塊兒。“縣域一級的報刊亭建設也未到位。”范偉國直截了當，“中國郵政應當加大報刊銷售終端的建設力度，擴大建設規模。建好零售渠道，對報刊社的意義遠不止增加零售量這么簡單，我們還能利用這個渠道進行市場調查，比如最簡單的，一個月哪一期報紙賣得最好，根據這個反饋報刊社可以改進工作，搜集讀者意見，提高辦報辦刊質量，增強競爭力。”

《特別關注》：中國郵政擁有絕對優勢的發行資源和高度的協同性

近幾年來，中國郵政對報刊發行的重視程度前所未有，是從社會責任的擔當以及社會主義精神文明建設的高度來部署與實施的。改革的力度也是前所未有。各地郵政企業在發展中的排名也此起彼伏，爭先意識、發展意識不斷強化，改革的壓力轉化為發展的動力。作為期刊人，我對此深感欣慰。——朱玉祥

特別關注雜志社社長朱玉祥同樣談到了郵政報刊零售終端建設的問題。

“我發現中國郵政報刊發行的改革也受到了一些硬件的制約，如零售終端的建設等，在一些地方，報刊亭成為城市治理的對象而被拆除。這是很不正常的。郵政報刊零售終端的建設、管理與維護，涉及市政、文化、城管等多個部門。如何使報刊亭成為城市建設與管理的風景線，成為城市文化的有機組成部分，是給城市管理者提出的新課題，管理者的認識也會有一個過程。對此，我們各報刊社也會不遺余力地呼吁，以此來影響城市管理者做出正確決策，多扶持報刊亭，多建設一些與‘黨報銷售點’類似的報刊銷售網點項目，滿足民眾廣泛、多元的文化需求。”

朱玉祥高度認同中國郵政報刊發行渠道的絕對優勢。

朱玉祥說，中國郵政的責任意識很強。雖然報刊發行只是中國郵政的一個專業項目，但是中國郵政一直把報刊發行提升到承擔社會責任的高度來認真執行、全面推進，成為我國社會主義精神文明建設的重要部分。在訂閱方面，中國郵政有著其他發行渠道不可比擬的優勢；在零售方面，中國郵政主導建設、主導運營的報刊零售網點成為報刊零售的重要組成部分。中國郵政還具有高度的協同性。這種協同性表現在兩個方面，一是訂零協同，這種協同是其他渠道難以做到的；另一個是全國各級郵政企業的高度協同，這種協同可以使中國郵政各級企業發揮全網全力的巨大作用，取得其他渠道難以企及的成果。朱玉祥說：“單從規模來看，中國郵政報刊發行幾十萬人的從業人員，堪稱全球范圍內發行渠道的‘巨無霸’。如此巨大的發行規模，決定了中國郵政蘊藏著巨大的發行潛力，對整個發行市場有著標桿性作用。” 朱玉祥認為，《特別關注》創刊10年來，其發展歷程“是訂零協同的最大受益者。在一些市場，我們是通過傳統的零售帶動訂閱取得了成功。但是目前而言，簡單的鋪攤已經不能滿足當前的市場開發。因此，我們在較多的市場，采取的是反其道而行之，以訂閱帶動零售市場。這方面，我特別感謝郵政對《特別關注》雜志的全方位支持與推廣。”

朱玉祥也強調了刊物質量在報刊發行中所起的重要的基礎作用。“《特別關注》的刊物品質過硬，能夠吸引讀者，引起讀者的強烈共鳴，因此，只要通過某種方式使讀者閱讀《特別關注》，其就極有可能會成為《特別關注》的忠實讀者。”

《特別關注》10年來的發展速度很快，今年開年單期訂閱和零售總量高達325萬份，位居全國期刊第二，但其在各地的發展并不平衡，“這是一個客觀存在的事實”。這種不平衡一方面是早期發展時，根據當時的實際情況，《特別關注》選擇了在部分市場樹立標桿，進而對周邊市場形成帶動作用；另一方面，則主要在于《特別關注》認知人群的數量。“《特別關注》的知名度仍有待提高。這里包含三個層面：一是讀者的認知有一個過程，二是發行渠道的認知有一個過程，三是刊社與渠道的協同配合有一個過程。”

朱玉祥并沒回避當前期刊發展面臨的困境，伴隨著互聯網時代的快速發展，肯定會有相當一部分需求被網絡所替代。更為重要的是，長期以來，報刊出版單位對報刊的商業屬性、產業屬性開發有限。朱玉祥同時表示：“我們希望中國郵政督促報刊社持續提升對發行渠道的服務水平，最大限度地實現互利雙贏。”

《特別文摘》：郵發不創新就沒有出路

如果不能在報刊的增量市場上大有作為，無論郵政報刊發行怎么改革，中國郵政都不能在報刊發行市場上擁有一股完全由市場競爭錘煉出來的力量。中國郵政報刊發行改革的方向是正確的，成效是顯著的。——王榮泰

對如何最大限度地實現互利雙贏，特別文摘雜志社社長王榮泰有獨到的觀點。他認為，在報刊發行市場中，競爭的強者不僅是發行某種報刊品種的廣度，而且是對報刊發行產業鏈掌控的深度。基于此，“這幾年，我們與郵政合作提出了報刊發行的新的商業模式，即‘三免兩減半’發行機制。這種機制實質包含了郵刊聯手、業務聯動、資源聯姻的豐富含義，是雙方資源的融合、廣告和發行的融合、郵政和客戶的融合。這不是通常意義上的郵刊合作，更應該稱之為‘郵刊融合’：郵發承擔了期刊的廣告、印刷、發行，這些本來屬于報刊的業務鏈條改由郵發經營，郵發的業務鏈條因此能完全‘嵌入’期刊的市場運作，并且成為不可或缺的有機組成部分。這不是傳統意義上的郵政寄遞類業務模式，而是對報刊經營權的一種讓渡模式，是郵政在報刊發行市場自主經營權利的釋放。”

何為“三免兩減半”？就是《特別文摘》與郵政企業簽訂5年的郵發合同，前3年該刊全部發行收入歸郵政所得，后2年該刊收入剔除郵發規定的列收部分和印刷成本，雙方對半分成。

王榮泰認為，印、廣、發一條龍經營及“三免兩減半”的商業模式從現實層面推動了郵政發行系統的革新，激發了郵政發行內源性的改革熱情與智慧。郵刊融合不是讓郵政為他人作嫁衣，而是使郵發的主體地位得到了確認和尊重，它不再是報刊發行中可有可無的補充部分，而成了掌握期刊市場生命的有力推動者，徹底扭轉了體制積弊所造成的行業危機。更為重要的是，它提供了一種郵政的自我激勵機制。

王榮泰進一步解釋說，郵發的核心價值是中國郵政在百年發展中積淀下來的品牌優勢。作為郵發品牌的現實表現力，郵發的網絡優勢依舊是中國報刊無法舍棄的發展依托。但對郵發的這種認識是常規的，需要加以拓展。換句話說，郵發的核心競爭力是通過品牌聚集的讀者認同，是用戶構成郵政發行的品牌及價值基礎，而不是產品。因此，郵刊融合的路徑就隨即清晰起來，它必須尊重郵發的品牌價值，并在具體的模式中實現品牌的延伸，更重要的是，要利用這種郵刊融合所創造的動力，促進郵政內部架構的發展。

“對郵政而言，經歷數次改革，對現實的緊迫感深有感觸，實行郵刊融合，并非‘要不要實施’的問題，而是‘如何實施’的問題。在郵政系列改革已經引發諸多變數的背景下，探索出新的發展戰略和盈利模式相當重要。為什么呢？發行市場和報刊市場的競爭已經進入主體多元的戰國時代，競爭的激烈程度前所未有，郵政報刊發行不走創新之路，就沒有任何出路。”

實施郵刊融合的條件，簡單來說就是郵政和報刊社雙方所能提供的融合資格。但很顯然，不是所有的報刊都有意愿主動與郵政進行“融合”，郵政也不是隨便就能尋找到符合郵刊融合條件的報刊。所以，郵刊融合并非任何一家報刊社都適合實施。同樣對郵政而言，如果自己在發行終端付出辛勞卻不能在盈利上獲得相應的報酬，那么融合的積極性將受到打擊。因此，報刊的質量是郵刊融合的一個決定性因素。

對此，王榮泰說：“近年來，在新媒體等媒介形態的沖擊下，報刊業也在探索新的發展路徑，這期間經歷了許多曲折和挫敗，但值得慶幸的是，報刊業已經形成了共識，那就是報業的發展仍舊必須牢牢建立在傳統的內容優勢上，舍棄這項核心的競爭力去另起爐灶，無疑是自曝其短，根本沒有出路。”

“目前，中國郵政已經具備進行郵刊融合的基礎性條件，即建立了報刊發行信息系統。郵刊融合實質上是以用戶為中心的整合營銷傳播，中國郵政已經建設完成的報刊發行信息體系，為郵刊融合奠定了極佳的硬件基礎。”

王榮泰還補充道：“全國各地郵政企業發行部門對《特別文摘》的市場推廣做出了各具特色的創新，這種創新充實了郵刊融合的內涵。”他同時指出：“發展上也存在失衡現象，《特別文摘》在各地之間的差距不是在減小，而是在拉大，大家都在向前走，但步伐不一致。根源還是在郵政企業的機制上。”

第二篇：郵政報刊訂閱

歡迎訂閱郵發報刊

各位朋友：大家好！

欲知天下事，請閱報紙和雜志。報刊——生活的良友、工作的摯友、學習的師友，選擇她，伴隨你，完美風雨人生路。為了大家能更好地了解郵政業務、方便顧客訂閱報刊，鎮江郵政發投業務局策劃了系列訂閱報刊辦法，望能給大家一些學習、讀書、看報的幫助。

一、優惠訂閱（訂期為2007年7-12月）：

1．訂《參考消息》一份，訂期至少為半年，贈精美玻璃水杯一只；

2．訂《現代快報》一份，贈同期《報刊文摘》一份或玻璃水杯一只。

3．套餐優惠訂閱（訂期為2007年7-12月）： 幼兒類：

快樂成長套餐：小熊維尼+幼兒智力世界 原價：120元，優惠價：108元。

趣味益智套餐：小朋友+米老鼠（特刊）原價：106.8元 優惠價：98元。

小學生類：

拓展視野套餐：科幻世界畫刊.小牛頓+小哥白尼（任選一種版本）

原價：92.4元，優惠價：88元。

好好學習套餐：中華文學選刊.少年寫作+英語周報（任選一種版本）+數學小靈通（任選一種版本）

原價：72.6元，優惠價：65元

多才多藝套餐：少年電腦世界+少年文藝.寫作版+天文愛好者

原價：117元，優惠價：108元

美滿家庭類：

三口之家之幸福套餐：米老鼠+瑞麗（任選一種版本）+特別關注

原價：246元，優惠價：228元

闔家歡樂套餐：米老鼠+嘉人+特別關注+老年周報

原價：235.02元，優惠價：218元

二、訂閱辦法：

1．請登錄“鎮江郵政商務網——報刊網上收訂”。網址：http://www.tmdps.cn 點擊“鎮江商務網站”或

http://www.tmdps.cn進入，即可操作訂閱。

2．您可以撥打我們的客服電話11185、5010444和各郵政支局電話，提出訂閱需求，我們會立即派郵政人員上門服務征訂。

3．您也可以直接到各郵政支局窗口辦理訂閱手續。

附：各郵政支局投遞部電話為：

解放路支局投遞部：5013808

大西路支局投遞部：5281421

環城路支局投遞部：4424121

火車站支局投遞部：5222127

東吳路支局投遞部：8829638

樞紐樓大宗投遞遞：5227661

歡迎大家來“麻煩”我們！

第三篇：郵政報刊訂閱

報刊訂閱

作者：admin 來源：報刊訂閱 創建時間：2011-11-21 報刊訂閱是報刊發行的基本方式之一。報刊訂閱執行定期預定預收制度。

市縣局郵政局，郵政支局、郵政所均辦理報刊訂閱業務，營業廳常年設立收訂窗口，辦理日常報刊訂閱業務。

除采取窗口收訂、上門收訂、報刊發行站（員）收訂三種方式外，郵政企業可根據需要委托其它杜會單位或個人代辦收訂報刊。

報刊訂期。市縣郵政局根據讀者要求，隨時辦理報刊整訂、破訂或會議報。

一、報刊整訂

報紙按月征訂：雜志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季；雙月刊、季刊、半年刊按半年整訂；年刊和不定期刊按年收訂。長期訂閱，年底截止。

二、報刊破訂

1、對于錯過簽訂期的訂戶，郵政局所應隨時辦理報刊破訂。

2、破訂從來得及要數的當期起接受訂閱。

3、報紙可以破月訂閱，月底截止：雜志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月訂閱，月刊可以破季訂閱，季底截止；雙月刊、季刊可破半年訂閱，半年底截止。

4、會議等特殊需求的報紙可以中途止訂。、報紙出版地郵局對本地出版（含分地發行）的日報、周六報、周五報應做到次日起訂。報刊費的計算

整訂報刊按整訂價（月價、季價、半年價、全年價）計收訂費。破訂報刊按張冊數乘以單價（破訂價）計收訂費。集訂分送

企事業單位或個人報刊社為訂戶集中辦理訂閱某一種報刊，并向郵政部門提供訂戶詳細名址和訂閱報刊款，集中辦理訂閱手續，郵政部門將報刊分送到指定訂戶。

一、在市縣局內辦理集訂分送，由市縣局統一要數后，將訂戶數據資料及時發送到相關投遞局。

二、在全省范圍內辦理的集訂分送，由省局負責將訂戶數據、訂戶詳細名址及訂閱報刊款及時分送到省內相關訂銷局。

三、在全國范圍內辦理集訂分送，由接辦局分別與各省聯系后，由各省局負責辦理。

四、為保證集訂分送報刊的妥投，投遞部門在首次投遞時，要向分送訂戶提供投遞清單。查詢與補償

郵政局應認真及時處理訂戶查詢，給用戶明確答復。

一、訂戶查詢應出示報刊訂閱費收據，發行站訂閱由發行站查詢。電話查詢要提供訂戶本人的姓名和所訂報刊名稱及報刊費收據的號碼，以便查詢。

二、報紙當日上午查詢，當回答復；下午查詢，最遲次日上午答復。雜志查詢，最遲2日內答復。

訂戶訂閱報刊及名址屬商業資料，郵政局應替用戶保守秘密，不接受與訂閱無關的查詢。

訂戶預定的報刊經查明郵政局確未投送的，郵政局所應查明責任，負責賠償。本埠報刊短缺應在3日內補送，無報刊可補的，在15日內按照定價退款。外埠報刊應在15日內補償。但由于自然災害或人力所能防范的事故，以致報刊損毀時，郵政局不負補償責任。

第四篇：郵政報刊亭變身便民亭

郵政報刊亭變身便民亭

可以訂長途汽車票還可以給手機充值

2011-07-09

■創文明城市 建美麗家園

記者 魏奮 通訊員 吳霞蓉

本報訊 杭州市區每200-500米就有一個普通郵政報刊亭，它們即將變身為“超級便民亭”。除了能買報紙雜志，還能繳水電燃氣費、電話費、有線電視費，買汽車票、飛機票，給電瓶車充電。

這是市郵政局為響應杭州“創建全國文明城市”號召、打造信息化引領的現代郵政、方便百姓日常生活而采取的一項舉措。

今年3月，市郵政局在全市率先向市民發出“我為創建全國文明城市加一分”的倡議，并將2011年確定為杭州市郵政局精神文明建設年。

當時，市郵政局副局長陳祖明在接受快報采訪時透露，對傳統郵政報刊亭的升級改造正在進行——報刊亭的外觀要更加現代美觀；還要配備電子化服務平臺，和各民生部門實行信息聯網，把與老百姓息息相關的“繳費通、票務通、政務通”等服務項目統統引入報刊亭。這些服務項目將在今年內逐項啟動應用，最終全面實現各項便民服務功能（本報今年3月5日作獨家報道）。

到昨天為止，全杭州386個郵政報刊亭，已有292個通過改造和聯網實現了很多“超級功能”。市郵政局昨表示，到本月底，其余94個報刊亭也將完成更新改造。

升級后的便民亭，外觀上采用中國美院的設計，時尚亮麗，頂部還安裝了LED信息顯示屏，這一設計曾在2009民情民意網絡調查最佳“城市家具”的評選中拿到第二名。

今年年底前，386個功能完善的“超級便民亭”將覆蓋全杭州。大家不需要再去銀行、車站、單位排隊，只要在自家附近的便民亭蕩一圈，就能把各項日常支出和出行買票等事情一次性辦好。

目前在已完成改造的292個便民亭里，能辦理的業務是——購買長途汽車電子客票，辦理聯通、電信手機充值，電信、電力、華數繳費，給自行車和電瓶車打氣，緊急時接通110等，而且不收取任何額外費用。如果想給電動自行車充電，也可以投幣自助完成。

部分便民亭還開通了飛機票預訂、公交卡充值和交水費、燃氣費等功能。到今年年底，這些功能也可以在所有便民亭里實現。

報刊亭建設曾經被杭州市政府納入2002年十件為民辦實事項目之一，其經營人員大多是下崗失業人員或困難家庭人員，還有部分殘疾人。陳祖明說，如今報刊亭升級為便民亭，承接更多業務，經營者的收入也會相應有一些增加。

陳祖明還透露，目前正在和鐵路部門積極溝通接洽，今后郵政便民亭很有可能也要賣火車票。

第五篇：2011全省郵政報刊大收訂營銷方案[范文]

2011全省郵政報刊大收訂營銷策劃方案

為全面做好2011全省郵政報刊大收訂工作，順利完成各項計劃目標，特制定2011全省報刊大收訂營銷策劃方案。

一、全省報刊發行專業面臨的發展機遇與挑戰

2011年全省報刊發行專業面臨一些困難和挑戰：一是網絡及數字化技術的快速發展和應用，對紙媒沖擊巨大。二是中央加快推進文化體制改革，對郵政發行影響深遠。三是《安徽日報》明年起將在全省自辦發行，同時銅陵、淮南、巢湖的三級黨報也相繼脫離郵發，形成了5511.97萬元流轉額的流失，將對我省報刊發行體系造成一定的沖擊。

同時我們也看到很多發展機遇：一是文化體制改革后，多數報刊社將被推向市場，報刊社求生存、謀發展的壓力加大，依賴郵政網絡資源優勢做大做強的愿望越來越強烈，這為郵政發行渠道的發展提供了契機。二是我省是教育大省，教育類報刊規模很大，市場增量空間廣闊。三是我省郵政企業自身營銷能力和競爭水平不斷增強，經營領域不斷延展，為媒體化運作積累了豐富的經驗。

總的來看，2011全省郵政報刊大收訂工作機遇大于挑戰。

二、總體發展思路

2011年全省報刊發行業務要以“更新一點、再快一點”的企業核心理念為統領，按照“實現四個轉變”的要求，圍繞“重質效、調結構、爭進位”的發展方針，以媒體化運作為手段，突出發展形象期刊，拓展校園及 高端市場，擴大報刊規模；以信息技術為支撐，創新收訂方式，拓展網上訂閱及禮儀訂閱，加快業務結構轉型，提高報刊發行效益，推動全省郵政報刊發行業務又好又快發展。

三、總體目標

（一）發展目標：

1、確保2011全省郵政報刊一次性大收訂流轉額實現58000萬元，實際增量7913萬元，按可比口徑增長15.80%。

2、買斷包銷報刊計劃完成率達到100%以上、重點突破計劃完成率達到90%以上、重點暢銷報刊計劃完成率達到85%以上。

3、“企業形象期刊”大收訂期發數達到200萬冊，實現流轉額1000萬元；重點校園報刊市場流轉額要達到5000萬元；網上訂閱流轉額完成50萬元。

（二）質效目標：

1、確保2011年報刊發行收入增長率，比2011報刊大收訂流轉額增長率高1個百分點；

2、確保2011報刊大收訂流轉額的真實性達到100%。

3、確保報刊收訂款按時足額上劃。

四、重點增量市場分析

（一）買斷包銷、重點突破及暢銷報刊市場

買斷包銷、重點突破及暢銷報刊中多為全國一線知名品牌產品，尤其是其中許多興趣愛好類的細分市場仍有巨大的發展空間，如旅游類、汽車類、時尚類 等。目前全國暢銷報刊市場規模200億元（含零售），郵政為53億元，市場占有率僅為26%，增量空間廣闊。

（二）第三方訂閱市場

我省第三方訂閱市場經過近幾年的培育，已經形成了一定的市場規模和社會影響力，特別是形象期刊項目，通過4年的發展，各局積累了較為成熟的客戶資源和開發經驗。此外，第三方訂閱業務是郵政報刊開拓禮品訂閱及商業宣傳市場的有效手段，市場空間巨大。但目前我省與發達省份相比，第三方訂閱市場仍有較大差距，形象期刊在運作模式、產品種類和客戶類型上有待突破，禮儀訂閱卡的開發力度和業務規模還急需提高。

（三）媒體化經營市場

目前我國期刊發行收入為187.42億元，廣告收入為31.02億元，兩者之比為6:1，而美國期刊發行收入為100億美元，廣告收入為250億美元，兩者之比為1：2.5，由此可見我國期刊廣告市場還有很大潛力。全省郵政要積極嘗試報刊的媒體化運作，借力部分暢銷報刊，向報刊產業鏈的上游要效益。媒體化經營的實施不僅能增加廣告收入，同時也將提升報刊的影響力、增加報刊訂閱的優惠空間、擴大報刊的發行量。

（四）校園報刊市場

校園報刊市場是最具發展潛力的專項市場之一，目前全國教育類報刊市場規模180億元（含零售），郵政為12億元，市場占有率僅為7%。我省中小學生總數為963.92萬人，全省校園報刊的規模預計5億元，但我省郵政校園報刊的流轉額僅有5000多萬元，只占10%左右，發展空間廣闊。

（五）高端產品市場

高端產品市場集中在收入較高的白領階層，主要分布在政府機關、外資企 業、大型國有企業等單位和部門。這部分人群的閱讀習慣較好、閱讀品味較高，是高端產品的主要購買者。高端產品市場帶來的是穩定、高效的收益，但目前郵政在高端產品市場還存在市場份額低、缺乏獨家代理權和經營觀念落后的問題。

（六）行業報刊市場

近幾年全省行業報刊總量增長較快，但仍有部分產品在我省發展較慢，遠低于其他省的規模，如《中國婦女報》、《中國石油報》、《中國醫藥報》等；此外還有部分行業報刊及其派生產品沒有完全交郵政發行，如：《中國消費者報》、《中國稅務雜志》、《華夏女工》、《中國勞動保障報》等，仍有回歸增量空間。增長目標為12.81%，增量目標999.44萬元。

五、營銷策略

（一）重點發行策略。將營銷資源、營銷力量、政策支持、各類投入都要集中用在媒體化經營、校園報刊等六大重點市場的拓展上，用在買斷報銷、重點突破等重點報刊的推廣上、用在各類重點客戶的開發上。

（二）媒體化經營策略。樹立報刊媒體化經營的理念，通過印廣發一條龍的模式，拓展報刊專業的廣告收入，與發行相互促進、齊頭并進。

（三）宣傳創新策略。以窄眾定向訂閱和大眾訂閱為兩大主線，突出“精選套餐、美味悅讀”和“贈人報刊、手留墨香”兩大主題，積極開展大收訂宣傳攻勢，整合推廣“一個傳播運動”即報刊訂閱套餐形式；“一個新穎活動”即報刊禮品化概念；“一個實效行動”即報刊訂閱的便利。此外，針對高端品牌報刊，利用數據庫進行專項營銷。

（四）激勵創新策略。在開展全省勞動競賽的基礎上，增設“營銷之星” 獎，專門針對全省報刊營銷、投遞人員激勵；同時對揭ABC不同標的的局，采取不同的激勵辦法；此外針對社會發行站（員），根據其收訂業績的存量和增量區別制定獎勵辦法。

六、營銷措施

（一）靈活設計套餐，豐富促銷形式,拉動各類暢銷報刊的快速增長。省公司精心挑選了10種買斷包銷、12種重點突破，以及各類種重點暢銷報刊。這些報刊的大幅增量，將成為拉動2011全省大收訂流轉額增長的關鍵因素。

一是要靈活開發報刊社讓利的套餐。在推廣全省統一優惠訂閱套餐的基礎上，圍繞重點品種并結合當地實際，發揮聰明才智，用足用活各種政策，學習借鑒商家的各類促銷方法，積極開發各類靈活組合的套餐。

二是要爭取成為商家積分消費活動的備選禮品。主動與當地移動、電信、商場、超市等為客戶辦理積分卡的企業和商家聯合，爭取讓我們的各類重點暢銷報刊或各種優惠套餐進入其“積分換禮品”的活動。

三是要重點宣傳推介各類暢銷報刊。各局要以暢銷報刊推薦分類目錄、大禮包、郵送廣告、易拉寶、海報等的宣傳品，針對每個細分市場定向宣傳推介重點暢銷報刊。在“郵發報刊免費閱讀體驗周”活動期間，利用樣報樣刊積極擴大重點暢銷報刊與讀者的見面率。

四是要充分利用形象期刊擴大暢銷期刊發行量。各局要充分利用暢銷報刊的形象期刊定制政策，重點做好形象期刊的推介，努力開發企業的集團訂閱市場。

（二）引入媒體化經營模式，推廣報刊禮品化，大力拓展第三方訂閱市場。

媒體化經營模式是省公司推出的重點創新模式，各局要高度重視，積極推行。

1、要樹立媒體化經營理念，把形象期刊視作媒體來經營和運作，將各類優秀期刊的廣告資源和我們郵政各類客戶資源相結合，通過印廣發一條龍的模式，全力打造一個媒體平臺，并且充分發揮其作為媒體的作用，擴大與《讀友報》、《特別文摘》合作的領域和范圍，向上游延伸，拓展我們的廣告收入并取得贏利渠道的突破。

2、積極推廣報刊禮品化概念，一是通過開展“贈人報刊、手留墨香”活動，激發社會公眾對郵發報刊的關注度。二是主攻商場、電信、移動、銀行等商業客戶，將報刊訂閱禮儀卡推介為集團客戶營銷活動或各種慶典的贈品，突出宣傳“報刊禮儀訂閱卡”的消費功能、文化品位。三是以“幫客戶贏、企業專屬、文化禮品”為賣點，向各類企業客戶大力推廣形象期刊業務。

（三）突出重點產品,以點帶面,全面拓展校園市場。

各局要以“聯合發行”和“愛心報刊”項目為點，帶動教委、學校及其他相關政府部門的參與支持；要以“聯合發行”報刊及《中高考復習信息快遞》等成熟產品為點，帶動其它校園報刊全面發展；要以成功客戶為點，帶動周邊班級、學校整體開發。

一是要盡快啟動三個營銷項目。省婦聯、省文明辦、省教育廳、省郵政公司已聯合發文推廣“愛心報刊”項目，各局要主動與當地婦聯聯系，盡快組織啟動儀式并開展項目運作。同時《中/高考復習信息快遞》專項營銷活動要抓緊落實，目前第一期的要數期已經截止，各局要按照省公司統一部署，加強與當地教育部門以及各家中學的溝通公關，盡快完成收訂任務；此外，各局要繼續加強與 6 當地教育部門的合作，擴大《小學生導讀》等聯合發行產品的郵發規模。

二是要盡快發展校園報刊社會代理商隊伍。各局要重點發展學生培訓班、補習班、輔導機構、教育書店、退休教師、教師家屬等機構或個人，發揮能人效應來借力發行，推廣我們引入的各類優秀校園報刊，擴大校園報刊市場份額。

三是要充分用活省公司折讓費率的政策，并深入各個學校散發《校園報刊推薦目錄》，大力拓展校園報刊市場。

四是要以《青年文摘》、《南方周末》等為重點積極開發大學校園市場。主要是充分發揮學校團委和學生會的作用，并在校園招聘“兼職報刊收訂員”，擴大收訂。

（四）數據為翼，實施針對性營銷，拉動高端報刊產品市場的增長。客戶數據作為決定企業營銷策略的關鍵因素，對于企業提高營銷效率、提高客戶忠誠度具有極其重要的商業價值。因此，報刊發行專業要未雨綢繆，將專業轉型提上日程，在紙媒沒有完全被新媒體取代的時間段中，加大力度積累優質客戶數據庫資源，為日后資源的拓展運用奠定基礎。

1、建設數據庫。一是客戶基礎數據建設，通過已發生訂閱行為的客戶資料信息組成，按照客戶“姓名+地址” 進行匹配，將原有的訂單數據，轉化為客戶基礎信息。二是根據報刊品種，確定客戶部分屬性。即針對不同種類報刊，分析判斷其與客戶興趣愛好、行業、收入等屬性的對應關聯。三是建立品種與客戶屬性的關聯。在報刊品種和客戶屬性關聯的基礎上，根據其每個訂戶所訂閱報刊的品種確定訂戶具有的屬性。四是接入外部數據，豐富訂戶屬性。將報刊訂戶與郵政其他業務數據進行對接，按照其他業務所反映出的業務屬性，進一步豐富客戶數據。

2、重點客戶群的營銷開發。以高碼洋期刊的訂戶群作為開發重點，主要是汽車類雜志的訂戶和有車一族的客戶信息（可以通過自郵一族客戶數據）；時尚類雜志訂戶（主要是白領女性）和財經管理類期刊（主要是訂戶是企業中高層管理者）開展營銷活動，一方面通過與該類期刊的期刊社聯系，爭取促銷和宣傳支持。針對當地客戶群開展。另一方面也可以根據報刊關聯程度，選擇關聯程度高的報刊開展營銷活動。

（五）加強溝通，用足用好酬金政策,推動行業報刊大幅增長。

行業報刊是定價高、發行量大，集團化的團購產品，是郵政報刊發行的大客戶，今年全省要繼續加大對行業報刊市場的營銷力度，并以項目的形式進一步推動行業報刊的發展。

省報刊發行局排出發行量較大和增量計劃高的行業報刊重點品種，并組織召開重點行業報刊座談會，與各家行業報刊記者站負責人深入溝通，以靈活的酬金政策調動其積極性，積極推動各類行業報刊保持大幅增長、吸引其衍生產品回歸郵發。

各市局一是專門成立行業報刊項目組,制訂相應的酬金政策,區別對待存量、增量,并輔以座談會、旅游等多種形式的激勵。同時迅速跟進，與各家行業報刊社當地聯絡人密切聯系，并隨時關注收訂進度，做好服務配合工作。二是要加強誠信，及時兌現政策足額支付酬金，提高其積極性。

（六）借用行政力量，確保完成黨報黨刊和新華社系列報刊任務。各局要充分發揮新華社記者與當地黨委、政府和大的企事業單位聯系較為緊密的獨特優勢，積極擴大《新華每日電訊》、《經濟參考報》等重點報刊的發行量，同時要將新華社系列報刊納入到各局營銷推廣活動中。

此外，要緊緊依靠地方黨委，積極做好主要黨報黨刊發行的服務和配合工作，但不要牽扯主要精力；同時盡快向當地黨委宣傳部門作專題匯報，通過提升服務水平和加強深度合作，務必確保三級黨報不發生新的流失。

（七）發展社會代理隊伍，充分調動各方面營銷資源。

各局要積極發展社會力量代收代訂，擴大社會發行站（員）隊伍，通過召開發行站（員）的分類會議，制訂合理的激勵政策（存量、增量區別獎勵），充分調動其積極性。同時大力推進社區代辦點建設，借助各社區物業公司平臺，大規模發展社區代收代投點。此外，結合不同的報刊品種，大力發展各種培訓機構、行業協會、團體組織為郵政發行的代理商。

（八）突出抓好“贈人報刊、手留墨香”和報刊免費閱讀體驗周活動，營造全省聯動宣傳的轟動效應。

2011報刊大收訂將在全省開展“贈人報刊、手留墨香”活動，并以此為主線，結合“郵發暢銷報刊免費閱讀體驗周活動”的密集宣傳，以各類目錄、海報、易拉寶、樣報樣刊、各類媒體廣告等為媒介，綜合宣傳2011年各類郵發暢銷報刊推廣郵政報刊網上訂閱和電話訂閱的形式，推廣報刊禮品化概念，激發公眾訂閱報刊的熱情。

各局一是要加強針對性宣傳。以《2011報刊大收訂精選暢銷目錄》主攻各個社區和寫字樓宣傳；以《2011報刊大收訂校園報刊目錄》主攻各類學校的宣傳；以《2011報刊大收訂興趣愛好類報刊目錄》主攻高端市場各類細分客戶的宣傳。

二是要強化會議宣傳，及時召開社會發行站（員）會議和行業報刊座談會，大力宣傳2011的重點報刊和酬金政策。三是要擴大媒體宣傳，充分利用當地主流報紙、電臺、電視臺的影響力，發揮公交車體、主干道燈箱廣告的廣泛受眾面，擴大宣傳。

四是繼續突出抓好“郵發暢銷報刊免費閱讀體驗周活動”，活動前期要對當地報刊客戶資料信息進行全面收集整理，精心挑選每天最佳的宣傳展示活動場所和上門宣傳收訂場所；活動結束后要組織營銷投遞人員征訂單逐一上門宣傳營銷，積極爭取將新的潛在客戶發展成現實訂戶。通過為期一周的持續、密集宣傳，擴大重點報刊和讀者的見面率，拉動市場增長。

（九）大力宣傳，積極引導訂戶接受網上訂閱的新方式。

網上訂閱是報刊訂閱的新興市場，也是適應現代社會網絡服務的發展趨勢。各局一是要對網上訂閱全過程進行分析研究，加強營銷策劃、宣傳推廣、操作咨詢、反饋回訪等全流程優化管理，確保每一個環節首尾相顧，形成完整的營銷閉環。

二是要大力宣傳網上訂閱的方便快捷。充分利用報刊目錄、宣傳單、新聞媒體等多種方式重點宣傳網上訂閱網址和方便性，并在11185客服內容中增加對網上訂閱的操作咨詢。

三是要加強市場細分，明確目標客戶。社會成功人士、白領人士、在校大學生、網購用戶，日常工作節奏快，消費能力強、消費習慣相對穩定，是網上訂閱營銷的重點目標群體，各局要向目標客戶重點宣傳，并以贈送小禮品或小額報刊訂閱卡等優惠促銷手段，積極引導訂戶形成網上訂閱的消費習慣。

四是要對已有的網上訂戶名址，采取寄送續訂單、推介新報刊等方式，做好反饋回訪工作。

五是要安排專人登陸網上訂閱郵政內部網站，每日查詢是否有待上門取費 訂單，并按取費單約定時間及時完成取費工作。

七、工作要求

（一）高度重視，確保大收訂工作組織有序。

2011報刊大收訂壓力較大，各局要高度重視、提高認識，一把手要親自掛帥，分管局長要具體抓，并對全局營銷資源和營銷力量的調配上向報刊發行專業傾斜。同時要提高對大收訂工作的整體推進水平，加強組織協調能力，科學部署各個時間段的具體工作，尤其要對營銷人員、投遞人員、社會代理人員這三支營銷隊伍進行合理分工。

（二）加大投入力度，確保各營銷項目順利推進。

一是要加大激勵資金的投入。各局將報刊社提供的各類獎勵政策向所有營銷投遞人員公布的同時，要另外再支出部分經費用于加大對重點報刊的考核激勵力度，并確保及時兌現。同時根據省公司《2011全省郵政報刊大收訂勞動競賽辦法》、《2011報刊大收訂重點報刊發行揭標激勵方案》、《2011全省郵政報刊優秀社會發行站（員）評選活動辦法》、《2011全省郵政報刊“營銷之星” 評選活動辦法》，制定本局的考核激勵辦法，并在局內醒目位置張貼“重點報刊收訂進度龍虎榜”，定期公布每個營銷投遞人員的收訂進度，鼓勵先進激勵后進，營造競賽氛圍。二是要加大營銷費用的投入。《安徽日報》整體自辦以后，全省流轉額的綜合費率得到提升，同時很多創新項目需要資金支持。因此各局要在宣傳促銷費用、形象期刊營銷費用、社會代理隊伍酬金、套餐優惠讓利等方面加大投入。

（三）加強培訓，確保各類營銷政策落到實處。各局要在針對一線營銷投遞人員培訓的基礎上，擴大培訓范圍，分批組織窗口營業人員的業務培訓，使之能了解買斷包銷、重點突破及重點暢銷報刊主要內容及各種產品定位；牢記各種訂閱套餐及訂閱促銷贈品；熟練掌握禮儀訂閱卡的使用、網上訂閱的前臺處理、優惠訂閱套餐、異地贈閱報刊等業務處理規則。針對農村支局的支局長和營銷投遞人員，要特別加強校園報刊拓展的培訓。

（四）加強管理，確保資金安全完整。

嚴格報刊長期款資金管理，一是杜絕報刊款的擠占挪用；二是按省公司報刊款的規定進度，按時足額上繳；三是原則上不允許客戶欠費，如有特殊情況，要報經分管局長批準。