第一篇：寶塔路郵政報刊亭自查報告

寶塔路郵政報刊亭自查報告

寶塔路郵政報刊亭主要經(jīng)營公開發(fā)行的國內(nèi)版書刊、報紙，經(jīng)營地點(diǎn)位于平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)寶塔路十字路口。

我店主要經(jīng)營雜志、報紙，全方位的為教育服務(wù)。為各地高、中、小學(xué)生提供漢字文化和漢字教學(xué)的相關(guān)圖書銷售服務(wù)。

我店于2016年注冊成立，嚴(yán)格按照《出版物管理規(guī)定》、《出版物市場管理規(guī)定》等法律規(guī)定，做到不銷售各種非法出版物，包括侵犯他人著作權(quán)或者專有出版權(quán)的出版物和新聞出版行政部門明令出版、印刷或者復(fù)制、發(fā)行的出版物，以及一切黃色、淫穢出版物。

報刊亭作為向公眾傳遞信息的重要窗口，又是一個城市品位的象征和城市文明的標(biāo)志，又是城市文化的展示窗口。報刊亭不僅是為廣大市民獲取信息的需要，更是傳播文化思想和提高廣大市民文化道德素質(zhì)的重要陣地，市民通過報刊亭可以了解國內(nèi)國外的重大新聞，獲取各種信息，增長各種文化知識積極的豐富精神文化生活，使報刊亭成為市民的信息之窗口和文化之窗。

我店于2016年注冊成立，年度銷售環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為：出版物零售品種35種、數(shù)量3000多本、銷售收入年9000元、利潤總額2250元。

我店在2016年度內(nèi)沒有違反國家法律法規(guī)及各項(xiàng)發(fā)行管理規(guī)定行為，沒有被處罰的不良記錄。

寶塔路郵政報刊亭

2017年4月14日

第二篇：郵政報刊亭變身便民亭

郵政報刊亭變身便民亭

可以訂長途汽車票還可以給手機(jī)充值

2011-07-09

■創(chuàng)文明城市 建美麗家園

記者 魏奮 通訊員 吳霞蓉

本報訊 杭州市區(qū)每200-500米就有一個普通郵政報刊亭，它們即將變身為“超級便民亭”。除了能買報紙雜志，還能繳水電燃?xì)赓M(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)，買汽車票、飛機(jī)票，給電瓶車充電。

這是市郵政局為響應(yīng)杭州“創(chuàng)建全國文明城市”號召、打造信息化引領(lǐng)的現(xiàn)代郵政、方便百姓日常生活而采取的一項(xiàng)舉措。

今年3月，市郵政局在全市率先向市民發(fā)出“我為創(chuàng)建全國文明城市加一分”的倡議，并將2011年確定為杭州市郵政局精神文明建設(shè)年。

當(dāng)時，市郵政局副局長陳祖明在接受快報采訪時透露，對傳統(tǒng)郵政報刊亭的升級改造正在進(jìn)行——報刊亭的外觀要更加現(xiàn)代美觀；還要配備電子化服務(wù)平臺，和各民生部門實(shí)行信息聯(lián)網(wǎng)，把與老百姓息息相關(guān)的“繳費(fèi)通、票務(wù)通、政務(wù)通”等服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)引入報刊亭。這些服務(wù)項(xiàng)目將在今年內(nèi)逐項(xiàng)啟動應(yīng)用，最終全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)便民服務(wù)功能（本報今年3月5日作獨(dú)家報道）。

到昨天為止，全杭州386個郵政報刊亭，已有292個通過改造和聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了很多“超級功能”。市郵政局昨表示，到本月底，其余94個報刊亭也將完成更新改造。

升級后的便民亭，外觀上采用中國美院的設(shè)計(jì)，時尚亮麗，頂部還安裝了LED信息顯示屏，這一設(shè)計(jì)曾在2009民情民意網(wǎng)絡(luò)調(diào)查最佳“城市家具”的評選中拿到第二名。

今年年底前，386個功能完善的“超級便民亭”將覆蓋全杭州。大家不需要再去銀行、車站、單位排隊(duì)，只要在自家附近的便民亭蕩一圈，就能把各項(xiàng)日常支出和出行買票等事情一次性辦好。

目前在已完成改造的292個便民亭里，能辦理的業(yè)務(wù)是——購買長途汽車電子客票，辦理聯(lián)通、電信手機(jī)充值，電信、電力、華數(shù)繳費(fèi)，給自行車和電瓶車打氣，緊急時接通110等，而且不收取任何額外費(fèi)用。如果想給電動自行車充電，也可以投幣自助完成。

部分便民亭還開通了飛機(jī)票預(yù)訂、公交卡充值和交水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等功能。到今年年底，這些功能也可以在所有便民亭里實(shí)現(xiàn)。

報刊亭建設(shè)曾經(jīng)被杭州市政府納入2002年十件為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，其經(jīng)營人員大多是下崗失業(yè)人員或困難家庭人員，還有部分殘疾人。陳祖明說，如今報刊亭升級為便民亭，承接更多業(yè)務(wù)，經(jīng)營者的收入也會相應(yīng)有一些增加。

陳祖明還透露，目前正在和鐵路部門積極溝通接洽，今后郵政便民亭很有可能也要賣火車票。

第三篇：報刊亭自查報告

廣東技術(shù)師范學(xué)院思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)

學(xué) 生 實(shí) 踐 調(diào) 研 報

告

課 程 名 稱：

實(shí)踐調(diào)研報告題目： 關(guān)于廣州報刊亭經(jīng)營狀況的調(diào)查報告

調(diào)研報告負(fù)責(zé)人： 蔡燕平何華明 羅燦東 唐冰海 所 在

院 系： 管理學(xué)院 任 課 教 師： 鐘潔玲 日 期：

廣東技術(shù)師范學(xué)院社科部思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)

學(xué)生實(shí)踐情況簡表

關(guān)于廣州報刊亭經(jīng)營狀況的調(diào)查報告

小組成員：蔡燕平何華明 羅燦東 唐冰海 內(nèi)容：

摘要：站在市場化的角度，通過對報刊亭亭主的深入調(diào)查，系統(tǒng)分析當(dāng)下廣州報刊亭經(jīng)營狀況的問題，掌握報刊亭主體對行業(yè)的預(yù)期。一方面預(yù)測報刊亭的未來發(fā)展趨勢；另一方面掌握報刊亭亭主的基本狀況。

關(guān)鍵詞：市場化 報刊亭 經(jīng)營狀況 發(fā)展趨勢 基本狀況 正文

一、調(diào)查背景

市規(guī)劃局正在公示的《廣州市報刊攤亭綜合整治和整治管理工作布點(diǎn)規(guī)劃》提出，作為迎辦2010年亞運(yùn)會的配合工作，在今年亞運(yùn)會召開之前，所有的露天報刊亭很可能被挪進(jìn)臨近的次干道和支路；未來露天報刊亭將被逐步取消，而改為入室開店。而我們卻發(fā)現(xiàn)隨著亞運(yùn)會的到來，主干線增設(shè)的報刊亭越來越多。另一方面，廣州報刊亭的經(jīng)營必須是持有廣州戶口的下崗人員或者殘疾人，實(shí)際上部分報刊亭的經(jīng)營者為外來人口。報刊亭作為報刊零售中一個重要組成部分，對市民對報刊對郵政起到很大的作用，隨著報刊亭的競爭程度日益劇增，廣州報刊亭的營業(yè)狀況較為混亂。因此聚焦于報刊亭的經(jīng)營狀況，可以對報刊亭行業(yè)經(jīng)營狀況的真實(shí)情況進(jìn)行掌握。

二、調(diào)查對象

調(diào)查的樣本：其

一、以天河區(qū)中山大道西為典例，我們以公車站為單位，調(diào)查的地點(diǎn)包括：以棠東、棠下、學(xué)院、上社、天河公園、天府路、員村四橫路、華景新城、師大暨大、崗頂、體育中心的車站旁的報刊亭；其

二、對經(jīng)過報刊亭的路人進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查

樣本容量：報刊亭亭主36個，路人40個

三、調(diào)查目的作為廣州規(guī)模最大的文化便民工程，廣州報刊亭是當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)品銷售的主要窗口之一，承載著傳播信息的功能與特點(diǎn)，促進(jìn)城市文明創(chuàng)建工作，扶持、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，是一項(xiàng)便民的市政工程。站在市場化的角度，報刊亭的運(yùn)營狀況卻似霧里看花。有部分人認(rèn)為此行業(yè)利潤空間大，風(fēng)險低，而另一部分人則認(rèn)為經(jīng)營報刊亭的亭主多數(shù)為弱勢群體。本調(diào)查報告針對這一現(xiàn)象對廣州市天河區(qū)中山大道西36個報刊亭為典型進(jìn)行深入調(diào)查，通過對亭主的深入了解。主要目的如下：1）掌握報刊亭行業(yè)狀況以及預(yù)測未來發(fā)展?fàn)顩r；2）了解報刊亭亭主生

存狀況。

四、調(diào)查方法

本次調(diào)查我們采用了幾種調(diào)查方法相結(jié)合的方式。調(diào)查方法主要采用了文案調(diào)研法、問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法。

在調(diào)查的前期，采用文案調(diào)研法，通過網(wǎng)站，查找一些關(guān)于廣州天河區(qū)報刊亭的資料。通過這些資料，初步了解廣州天河區(qū)報刊亭的經(jīng)營、競爭大致概況。

接下來，我們通過掌握到的初步資料和小組的討論去設(shè)計(jì)我們的問卷。問卷有分別針對群眾和亭主的問卷，通過對群眾的問卷了解他們對報刊亭經(jīng)營和前景的看法，可以對報刊亭的初步調(diào)查得以初步的定位，對亭主的問卷調(diào)查去論證人們對報刊亭的看法。

最后針對一些狀況的調(diào)查，如競爭、經(jīng)營的詳細(xì)狀況的調(diào)查應(yīng)用的調(diào)查方法是觀察法、深度調(diào)查。主要對調(diào)查的群眾和亭主進(jìn)行觀察法調(diào)查和對亭主進(jìn)行深度調(diào)查。

五、調(diào)查過程

（一）調(diào)查方案設(shè)計(jì)

1、確定調(diào)查的時間：

2010年5月1日——2010年6月20日

2、落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)與開支方法：

小組成員交付一定的費(fèi)用，用于資料的復(fù)印、材料的購買等方面

3、選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式與數(shù)據(jù)的處理方法：

（1）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查。它是根據(jù)部分實(shí)際調(diào)查結(jié)果來推斷總體標(biāo)志總量的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，屬于非全面調(diào)查的范疇。本小組按照科學(xué)的原理和計(jì)算方法，從天河區(qū)報刊亭中，抽取部分樣本單位來進(jìn)行調(diào)查、觀察，用所得到的調(diào)查標(biāo)志的數(shù)據(jù)以代表總體，推斷總體。在調(diào)查過程中重點(diǎn)對天河區(qū)中山大道西報刊亭進(jìn)行抽樣調(diào)查。

（2）數(shù)據(jù)處理方法：采用比例分析法，對調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，求出百分比，用百分?jǐn)?shù)表示。

(3)圖表法：用圖表的方法，將數(shù)據(jù)清楚地表現(xiàn)出來。

4、確定小組內(nèi)的分組： 第一組：男生a與男生b 第二組：女生a、b 男生a與女生a負(fù)責(zé)以天河公園為中心附近的報刊亭，男生b與女生b負(fù)責(zé)上社 到體育中心這一路段的報刊亭，兩組分別進(jìn)行問卷調(diào)查和訪問。

5、設(shè)計(jì)調(diào)查的項(xiàng)目：

調(diào)查問卷（要求報刊亭亭主、路人填寫）與訪談提綱（作為訪問形式，我們口

頭詢問），這兩者的內(nèi)容在附件中有體現(xiàn)。先對路人進(jìn)行問卷調(diào)查以了解大眾對報刊亭基本狀況的了解，之后對報刊亭亭主進(jìn)行問卷了解再進(jìn)行訪問。即以調(diào)查問卷為主，訪問為輔，從而得到更為詳細(xì)的內(nèi)容，得到更為準(zhǔn)確的結(jié)論。

6、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷與訪問提綱的內(nèi)容：（在附件中有體現(xiàn)）

本小組成員主要通過瀏覽網(wǎng)絡(luò)和圖書館的一些文獻(xiàn)資料，收集小組成員的想法，收集指導(dǎo)老師的看法等方式，并進(jìn)行整理，確定本小組的調(diào)查問卷與訪問提綱的內(nèi)容，并通過幾次小組開會修改確定調(diào)查問卷與訪問提綱的內(nèi)容，為下一步作好準(zhǔn)備

7、組織實(shí)施調(diào)查：

（1）本小組按以上兩小組對天河區(qū)報刊亭進(jìn)行調(diào)查，兩小組先對路人進(jìn)行問卷調(diào)查（40份），對報刊亭亭主進(jìn)行問卷調(diào)查（36份），然后再對報刊亭亭主進(jìn)行訪問。（2）回收調(diào)查問卷，進(jìn)行歸納、分析與整理，計(jì)算數(shù)據(jù)比例，整理訪問提綱，得

出結(jié)論。

9、調(diào)查報告的撰寫：

整理與分析調(diào)查得到的數(shù)據(jù)及其他資料，依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)作出結(jié)論，評價調(diào)查結(jié)果與效果。

（1）草擬調(diào)查報告：

由組長歸納和總結(jié)出編寫工作說明書所需要的材料和要素，草擬調(diào)查報告。（2）分工合作：

小組成員各負(fù)責(zé)一部分，對草擬的調(diào)查報告進(jìn)行詳細(xì)的加工說明。（3）修改定稿：

由組長回收小組成員負(fù)責(zé)完成的各部分內(nèi)容，再整理一次，并開會，通過多次反饋、修改，最后確定詳細(xì)的調(diào)查報告。

10、調(diào)查的流程圖： 篇二：自查報告

鞍山市郵政局知識競賽復(fù)習(xí)題

1、新修訂的郵政法是于何時何種會議上通過，并于什么時間開始實(shí)施？

《中華人民共和國郵政法》于1986年12月2日第六屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議通過，2009年4月24日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議修訂通過，自2009年10月1日起施行。

2、中國郵政企業(yè)標(biāo)識的含義是什么？

中國郵政的標(biāo)識，是用中國古寫的“中”字與郵政網(wǎng)絡(luò)的形象互相結(jié)合、歸納變化而成，并在其中融入了翅膀的造型，使人聯(lián)想起“鴻雁傳書”這一中國古代對于信息傳遞的形象比喻。標(biāo)識造型樸實(shí)有力，以橫與直的平行線為主構(gòu)成，代表了秩序與四通八達(dá)；稍微向右傾斜的處理，表現(xiàn)了方向與速度感。

3、郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍有哪些？

（一）郵件寄遞；

（二）郵政匯兌、郵政儲蓄；

（三）郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售；

（四）國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行；

（五）國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

4、郵政設(shè)施的含義？

是指用于提供郵政服務(wù)的郵政營業(yè)場所、郵件處理場所、郵筒（箱）郵政報刊亭、信報箱等。

5、包裹的含義？

是指按照封裝的名址遞送給特定個人或者單位的獨(dú)立封裝的物品，其重量不超過五十千克，任何一邊的尺寸不超過一百五十厘米，長、寬、高合計(jì)不超過三百厘米。

6、鞍山市郵政局的指導(dǎo)思想？

堅(jiān)持以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，通過采取思想政治教育與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合等方式，培養(yǎng)和造]]]]]就一支政治過硬、思想過硬、技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬的員工隊(duì)伍，重發(fā)發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，推動地區(qū)郵政又好又快發(fā)展。

7、什么是五險一金？

“五險”指的是五項(xiàng)社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；“一金”指的是住房公積金。其中養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險，這三種險是由企業(yè)和個人共同繳納保費(fèi)，工傷保險和生育保險費(fèi)完全是由企業(yè)承擔(dān)的，個人不需要繳納。

8、郵政通信企業(yè)職業(yè)道德？

盡職、盡責(zé)、創(chuàng)優(yōu)、守紀(jì)、協(xié)作、為民、文明、創(chuàng)新

9、鞍山市 郵政局的創(chuàng)新觀是什么？ 0+1是創(chuàng)新，99+1是創(chuàng)新，100+1是創(chuàng)新，復(fù)制也是創(chuàng)新。

10、鞍山市郵政局的員工義務(wù)是什么？

（一）自覺遵守國家法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（二）充分發(fā)揮聰明才智、盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)；

（三）遵守職業(yè)道德、忠誠企業(yè)、自覺維護(hù)企業(yè)的形象、信譽(yù)和利益。

11、鞍山市郵政局的獎勵分為哪幾種方式？

獎勵分為通報表彰、授予榮譽(yù)稱號。

12、鞍山市郵政局違規(guī)違紀(jì)處理分為哪幾種方式？

警告、記過、記大過、降職、撤職、解除勞動合同。

13、鞍山市郵政局標(biāo)準(zhǔn)的考勤時間為什么？

支局所：上午8:00—17:00 其他崗位：上午8:00—11:30，下午13:00—17:00 支局所人員要提前二十分鐘到崗，參加晨會；其他各崗位人員要提前十分鐘到崗，做好崗前準(zhǔn)備。

14、服務(wù)禮儀用語中的“三聲”服務(wù)，指的是哪三聲？ 來有迎聲，問有答聲，去有送聲

15、希望工程郭明義愛心團(tuán)隊(duì)鞍山郵政分隊(duì)成立大會暨郭明義愛心明信片首發(fā)儀式的時間？

2011年12月23日

16、鞍山市郵政局的舉報電話是多少？ 0412-2223385

17、職工可享有的休假包括哪些？

探親假、婚假、喪假、病假、產(chǎn)假、護(hù)理假、節(jié)育假、帶薪年休假。其假期天數(shù)按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

18、什么是勞動合同？

勞動合同是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同法第十條規(guī)定，建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同。

19、郵政職工的薪酬由哪些構(gòu)成？

職工的薪酬項(xiàng)目包括崗位工資、津貼補(bǔ)貼、績效獎金。20、什么是蝴蝶效應(yīng)？

蝴蝶效應(yīng)是指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。蝴蝶在熱帶輕輕扇動一下翅膀，遙遠(yuǎn)的國家就可能造成一場颶風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對一個組織、一個國家來說是很重要的，就不能糊涂。

21、訂立和變更勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些？

平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

22、鞍山市郵政局競業(yè)規(guī)定是什么？

員工在解除或者終止勞動合同后一年不得從事與本企業(yè)相同或相近的有競爭行的行業(yè)。

23、郵政技能競賽分為哪兩級和兩類？

郵政通信特有職業(yè)技能競賽（簡稱“技能競賽”）分為國家級、省級兩級，每級分為兩類。由人力資源和社會保障部牽頭組織的跨行業(yè)（系統(tǒng)）、跨地區(qū)的競賽為一級一類競賽；由集團(tuán)公司牽頭組織的競賽為一級二類競賽；由各省（區(qū)、市）勞動保障行政部門牽頭組織的競賽為二級一類競賽；由各省（區(qū)、市）郵政公司組織的競賽為二級二類競賽。

24、什么是木桶原理？

木桶原理是指一個由若干木板構(gòu)成的木桶，其容量取決于最短的那塊木板。

25、簡要敘述社會保險法。

社會保險法由第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議于2010年10月28日通過，自2011年7月1日起施行。

社會保險法規(guī)定，國家建立基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。

26、2013年鞍山市郵政局地區(qū)郵政主要經(jīng)營管理目標(biāo)？

業(yè)務(wù)總收入實(shí)現(xiàn)25713萬元，同比增長12.2%；全員勞動生產(chǎn)率達(dá)到16萬元，同比增長10%以上。

27、鞍山市郵政局共有多少條郵路，郵路總長是多少（單程）？ 2012年報最新數(shù)據(jù) 郵路32條 郵路長2302公里（單程）

28、鞍山市郵政局的薪酬觀？

為能力付薪，按績效取酬

29、鞍山市郵政局的團(tuán)隊(duì)觀？

凝聚力量，共創(chuàng)輝煌，我們比我重要，1+1>2 30、鞍山市郵政局的工作觀？

想是問題，干是答案，把簡單的工作做好就是不簡單

31、營業(yè)員必須持有什么證書，才允許銷售保險產(chǎn)品？

保險代理從業(yè)人員資格證32、32、已持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》的人員是否需要每年參加保險后續(xù)教育

培訓(xùn)？參加后續(xù)教育的培訓(xùn)方式？

（1）是。（2）網(wǎng)上學(xué)習(xí)不少于36小時。33.保險大集中系統(tǒng)中，單筆最大承保金額是多少？

單筆最大承保金額為100萬。

34、新保承保時，需上繳省行會計(jì)稽核系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單式有哪些？

投保書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、收據(jù)、客戶風(fēng)險能力評估報告。35、35、保險合同的猶豫期是多長時間？

投保人收到保險合同并書面簽收之日起10日內(nèi)為猶豫期。36、36、投保書中一般包括哪些內(nèi)容？（請列舉出五項(xiàng)）

保險人的名稱（保險公司名稱）、投保人信息、被保險人信息、受益人信息、保險費(fèi)以及支付方式、爭議處理方式、投保告知事項(xiàng)、投保日期等。37、37、新保承保時，對投保人的年齡是否有要求？最低年齡是多少？ 有，最低投保年齡18周歲。38、38、為做到合規(guī)經(jīng)營，保險代理機(jī)構(gòu)必須持有《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》或《保險兼

業(yè)代理許可證》且對外公示外，還需要張貼什么？

人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容。

39、投保人的定義？

投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照合同約定負(fù)有支付保險費(fèi)義務(wù)的人。40、40、保險人的定義？

保險人是指與投保人訂立保險合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的保險公司。

41、什么是預(yù)約零售的收據(jù)？

預(yù)約零售收據(jù)是讀者預(yù)約報刊交款，兩區(qū)報刊，零售單位記賬的憑證。

42、什么事零售報刊在途登記簿？

“零售報刊在途登記簿”按出版，分報刊種類設(shè)立，掌握零售報刊在途及到達(dá)情況，間不結(jié)轉(zhuǎn)余額。

43、零售的定義的是什么？

零售是指以分散、零星的形式向最終消費(fèi)者出售商品和服務(wù)的一種商業(yè)模式。

44、什么是報刊零售？

報刊零售是指就是郵政企業(yè)利用流動資金，向報刊社預(yù)購各種報刊，向讀者出售報刊的一種發(fā)行業(yè)務(wù)。

45、什么是包銷？

包銷是指：按實(shí)際定貨款結(jié)算，為銷售報刊不退貨。

46、委辦零售報刊繳款單的作用是什么？

“委辦零售報刊繳款單”既是掌握委辦單位進(jìn)貨、銷貨、退貨和結(jié)余的依據(jù)，也是支付報銷酬金的憑證。

47、什么是零售報刊登記簿？

“零售報刊登記簿”是根據(jù)零售單位“零售報刊繳款單”、“零售報刊款日報單”，分別登記其分戶賬和總賬。

48、報刊零售業(yè)務(wù)處理的環(huán)節(jié)有哪些？

報刊零售業(yè)務(wù)處理由定貨、到貨、發(fā)貨、銷貨、退貨、調(diào)撥、盤存、報損、結(jié)算等環(huán)節(jié)組成。

49、市、縣局對各零售單位所退報刊收到一批處理一批的根據(jù)是什么？

按零售單位的退貨單，按報刊種類、期別、張冊數(shù)認(rèn)真清理點(diǎn)核。50、報刊零售報刊訂貨單的填寫要求？

“報刊零售報刊訂貨單”在要數(shù)時，應(yīng)按月、季、半年填寫，一式二份，報紙、期刊雜志分單填寫，按順序編號。

51、零售業(yè)務(wù)員的職責(zé)是什么？

零售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)零售報刊的定貨、到貨的驗(yàn)收、銷售、盤點(diǎn)、繳款工作。

52、零售報刊款管理應(yīng)遵循的制度是什么？

現(xiàn)金交易、貨款兩清制度，零售報刊登記制度，賬款分管制度，定期盤點(diǎn)制度，賬款核對制度。

53、什么是零售報刊盤點(diǎn)及其作用？

零售報刊盤點(diǎn)報刊零售單位對經(jīng)售報刊在一定時期內(nèi)的存量，進(jìn)行查點(diǎn)核對，成為盤點(diǎn)或盤存。通過盤點(diǎn)對一定時間內(nèi)經(jīng)營過程發(fā)生的盈虧款額和差錯款額，各種報刊銷售數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，保證庫存實(shí)物與賬面相符。同時，還可發(fā)現(xiàn)和防止丟失、挪用、貪污報刊款等，保障資金安全。

54、什么是零售報刊調(diào)撥及其作用？

調(diào)撥是在報刊到貨后，報刊零售部門根據(jù)銷售需要情況，對各零售單位之間互相調(diào)劑撥轉(zhuǎn)報刊的簡稱。是零售業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)，是調(diào)劑余缺，彌補(bǔ)定貨不當(dāng)，避免脫銷、滯后，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效措施之一。

55、什么是零售報刊報損的處理？

零售報刊按規(guī)定銷售期滿可作損失處理。處理時按照定價算出共計(jì)損失的凈值款額（即報損報刊的定價總款額減去應(yīng)得發(fā)行費(fèi)后的余額）。

56、什么是連鎖經(jīng)營？

連鎖經(jīng)營是一種商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度，一般是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個經(jīng)營單位，以一定的形式組合成一個聯(lián)合體，通過對企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行規(guī)模經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

57、什么是直營連鎖？

直營連鎖又叫正規(guī)連鎖，是連鎖企業(yè)總部通過獨(dú)資、控股或吞并、兼并等途徑開設(shè)門店，發(fā)展壯大自身實(shí)力和規(guī)模的一種形式。58、58、什么是特許連鎖？

特許連鎖又稱合同連鎖或特許加盟連鎖，是總部與加盟店之間依靠契約結(jié)合起來的一種形式。

59、自由連鎖的定義是什么？

自由連鎖又叫自愿連鎖或合作連鎖，是企業(yè)之間為了共同利益而采取的合作關(guān)系，是現(xiàn)有的獨(dú)立零售商、批發(fā)商、制造商之間的橫向或縱向的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合。60、60、簡述報刊零售細(xì)分市場的讀者結(jié)構(gòu)。

從成長趨勢方面講，近幾年期刊讀者中男性群體在擴(kuò)大，這得益于男性時尚類、it類和財(cái)經(jīng)類期刊的快速發(fā)展；讀者年齡結(jié)構(gòu)更加成熟化，高學(xué)歷、高收入等價值人群比例日趨提升，這表明了期刊媒體的廣告價值進(jìn)一步加強(qiáng)；從期刊的特征來講，盡管各方面的情況在不斷變化，但期刊讀者的特征仍可以概括為年輕、高學(xué)歷、有工作、高收入。61、連鎖經(jīng)營的基本特征是什么？

連鎖經(jīng)營是通過規(guī)模經(jīng)營獲得規(guī)模效益的，它把現(xiàn)代社會化工業(yè)大生產(chǎn)的基本原理，結(jié)合商

業(yè)的特點(diǎn)，運(yùn)用到流通領(lǐng)域，在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了流通的系統(tǒng)化和規(guī)模化，達(dá)到了規(guī)模效率與靈活方便的統(tǒng)一。

連鎖經(jīng)營的本質(zhì)特征，集中表現(xiàn)在：

規(guī)模化的經(jīng)營方式——連鎖經(jīng)營的核心內(nèi)容；

網(wǎng)絡(luò)化的組織形式——連鎖經(jīng)營的前提條件；

規(guī)范化的管理方式——獲得規(guī)模效益的基本保證。62、自營連鎖有何優(yōu)勢？

直營連鎖企業(yè)資本屬于同一所有者，企業(yè)可以統(tǒng)一調(diào)配資金、設(shè)備、商品以及人員，有利于充分利用企業(yè)資源，提高經(jīng)營效率；

各連鎖門店不是獨(dú)立主體，其關(guān)閉、調(diào)整和新店的開發(fā)基本上屬于連鎖企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)，受外界制約相對較少，因此，總部對門店的布局和新店開發(fā)具有較大的靈活性；

直營連鎖經(jīng)營管理的高度集中統(tǒng)一，各門店完全按照總部的指令進(jìn)行門店的經(jīng)營與銷售，總部的方針、經(jīng)營策略可以得以貫徹實(shí)施。63、特許連鎖對特許人（總部）有何優(yōu)勢？

對特許人經(jīng)營企業(yè)的總部來說，能以較少的資金和有限的人員，迅速發(fā)展事業(yè)、占領(lǐng)市場、擴(kuò)大經(jīng)營，實(shí)際上具有一種融資的功能；

通過特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓也能為連鎖企業(yè)積累大量的資本，使連鎖企業(yè)的無形資產(chǎn)變?yōu)橛行钨Y產(chǎn)，從而增加連鎖企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展能力；

是利用自己的專有技術(shù)與他人資本相結(jié)合來擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模的一種經(jīng)營模式，特許經(jīng)營是技術(shù)和品牌價值的擴(kuò)張而不是資本的擴(kuò)張。64、中國郵政在報刊零售方面的優(yōu)勢有哪些？

一是郵政擁有5萬多個形式多樣、覆蓋面廣的報刊零售終端；二是發(fā)揮郵政零售配送渠道作用，利用社會網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展零售業(yè)務(wù)；三是利用郵政大客戶渠道資源，提供定制型服務(wù)。65、中國郵政報刊零售產(chǎn)品“三統(tǒng)一”的內(nèi)容？

統(tǒng)一接辦、統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一結(jié)算。66、中國郵政報刊零售終端“五統(tǒng)一”的內(nèi)容？

統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務(wù)。67、簡述亭外設(shè)攤的危害性。

是違反城市道路管理?xiàng)l例的行為；嚴(yán)重?fù)p害公司形象。68、68、中國郵政對書報亭周邊環(huán)境的要求。

書報亭周邊二公尺范圍內(nèi)為書報亭環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，應(yīng)做到有效監(jiān)控并及時清掃。嚴(yán)禁營業(yè)員跨亭設(shè)攤經(jīng)營，亭外不亂堆、亂放物品，不準(zhǔn)亂吊亂掛或利用周邊公共設(shè)施變相設(shè)攤。

69、簡述書報亭轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)包的危害。

轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)包書報亭是違法行為；轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)包在管理上形成斷層；轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)包一旦形成糾紛，危機(jī)營業(yè)員自身利益。70、《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》有哪些？ 1)1)紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上。2)2)紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米；裂口1處，長度超過10毫米。3)3)紙幣票面有紙質(zhì)較綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能

等情形之一。4)4)紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特

征之一。5)5)硬幣有穿孔，裂口，變形，磨損，氧化，文字，面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一。

71、綠卡通內(nèi)的主要儲種有哪些？

主要包括活期、整存整取、通知存款、定活兩便。72、客戶查詢可以通過哪些渠道辦理？篇三：報刊亭申請

關(guān)于建設(shè)報刊亭的申請

為進(jìn)一步美化城市，提高市民的文化素質(zhì)，充實(shí)市民的精神食糧，并且同時亮化城市形象，實(shí)現(xiàn)五城同創(chuàng)，解決廣大市民看報難，買報難的實(shí)際問題，由山東澤誠商貿(mào)有限公司與山東岳石文化傳媒有限公司棗莊圣潔分公司承建報刊亭，并填補(bǔ)我區(qū)無報刊亭空白。

一、重要性

報刊亭作為向公眾傳遞信息的重要窗口，是一個城市品位的象征和城市文明的重要標(biāo)志，報刊亭雖小卻多重角色集一身，是城市最為廣泛的神經(jīng)元，它既是城市信息流通的重要節(jié)點(diǎn)，又是城市文化的展示窗口，還是市民精神食糧的加油站，也是下崗再就業(yè)的平臺，建設(shè)報刊亭不僅是廣大市民獲取信息的需要，更是傳播文化思想和提高廣大市民文化道德素質(zhì)的重要陣地，市民通過報刊亭可以了解國內(nèi)外發(fā)生的重大新聞，獲取各種信息，增長科學(xué)文化知識積極地豐富精神文化生活，使報刊亭成為市民的信息之窗和文化之窗，成為城市文化的一道亮麗的風(fēng)景線。

二、宗旨：

堅(jiān)持便民、利民、為民的宗旨，服務(wù)社會，服務(wù)市民，方便居民

三、數(shù)量及位置：

（1）區(qū)人民醫(yī)院門口候車處（2）薛城購物中心門口，財(cái)富大世界南

首（3）臨山路沿河公園健身中心處（4）永興路沿河brt車站處（5）薛城長途汽車站門口處（6）區(qū)政府門口南首處（7）燕山路與黃河路交叉口南首崗?fù)ぬ帲?）長江路與永福路交叉崗?fù)ぬ帲?）薛國大酒店對過

四、材質(zhì)及圖樣（附圖）篇四：關(guān)于郵政報刊亭的申請報告

關(guān)于郵政報刊亭的申請報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是珠暉區(qū)王江村人，因武廣車站建設(shè)把我家的土地全部征收，我家因失地，沒有工作無經(jīng)濟(jì)來源，兒子年小還在讀書，由于我家經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重，想在衡陽東武廣車站廣場右邊（公交車站旁邊）建設(shè)一個報刊亭，減輕家庭負(fù)擔(dān)也為進(jìn)一步美化城市，提高市民文化素質(zhì)，并且同時亮化城市形象。

報刊亭作為向公眾傳遞信息的重要窗口，又是一個城市品位的象征和城市文明的標(biāo)志，又是城市文化的展示窗口，也是失地農(nóng)民在就業(yè)的一個平臺。建設(shè)報刊亭不僅是為廣大市民獲取信息的需要，更是傳播文化思想和提高廣大市民文化道德素質(zhì)的重要陣地，市民通過報刊亭可以了解國內(nèi)國外的重大新聞，獲取各種信息，增長各種文化知識積極的豐富精神文化生活，使報刊亭成為市民的信息之窗口和文化之窗，成為城市文化的一道亮麗的風(fēng)景線。

我會堅(jiān)持便民，利民，為民的宗旨。服務(wù)社會，服務(wù)市民，方便居民。懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。此致

敬禮

申請人：王昌明

2012年元月6日篇五：報紙核驗(yàn)自查報告 c式樣4 ××××報社文件

××報〔××××〕××號

報紙核驗(yàn)自查報告

××新聞出版局： 接到省新聞出版局“關(guān)于進(jìn)行報紙核驗(yàn)的通知”后，我社按照通知要求，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自檢，現(xiàn)將自查自檢情況報告如下：

一、嚴(yán)格遵守辦報宗旨。一年來，我社嚴(yán)格遵守辦報宗旨，始終把宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志關(guān)于“三個代表”的重要思想，作為辦報的頭等大事抓緊抓好，同時宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳改革開放、搞好社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大好形勢，傾聽群眾呼聲，突出地方特色，堅(jiān)持社會效益第一，經(jīng)濟(jì)效益并重，兩個效益同步增長，報社的全面工作邁出了可喜的一步。

二、嚴(yán)格遵紀(jì)守法。我社嚴(yán)格遵守黨的宣傳紀(jì)律，嚴(yán)格遵守辦報的有關(guān)法律、法規(guī)，在報紙的采編出版發(fā)行等方面沒有出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。年內(nèi)出版的報紙內(nèi)容符合上級新聞出版部門的要求，沒有發(fā)生一號多報、出賣刊號和版面等違法、違規(guī)行為，更沒有發(fā)生輿論導(dǎo)向錯誤。

三、報紙發(fā)行和經(jīng)營管理邁上新臺階。我報的發(fā)行和經(jīng)營管理工作，實(shí)行發(fā)行和經(jīng)營收入兩個輪子一起轉(zhuǎn)的方針，克服了辦報經(jīng)費(fèi)不足的困難。我們在經(jīng)營管理上大做文章，千方百計(jì)擴(kuò)大發(fā)行，使報紙期發(fā)行量由去年的3萬份增加到4萬份，廣告經(jīng)營突破180萬元。在廣告經(jīng)營管理方面，我們嚴(yán)格劃分采編與廣告經(jīng)營的界限，規(guī)定采編人員不準(zhǔn)涉足廣告經(jīng)營，杜絕了有償新聞的發(fā)生。

四、加強(qiáng)了對從業(yè)人員的管理教育工作。堅(jiān)持每周一次的政治學(xué)習(xí)教育會和每期報紙的編前、編后的編務(wù)會及每月一次的報紙?jiān)u審會制度，對采編人員和通訊員進(jìn)行五至七天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過各種形式的教育和培訓(xùn)，提高了從業(yè)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為辦好報紙打下了良好的基礎(chǔ)。到目前為止，報社45人中，有7名同志評聘為副高級職稱；15名同志評聘為中級職稱；23名同志評聘為初級職稱。雖然我們工作取得一定成績，但也還存在一些問題和困難，如經(jīng)營收入水平不高、印刷設(shè)備得不到更新以致印刷質(zhì)量不高等問題，有待我們在今后的工作中加以解決。

第四篇：關(guān)于郵政報刊亭的申請報告

關(guān)于郵政報刊亭的申請報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是珠暉區(qū)王江村人，因武廣車站建設(shè)把我家的土地全部征收，我家因失地，沒有工作無經(jīng)濟(jì)來源，兒子年小還在讀書，由于我家經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重，想在衡陽東武廣車站廣場右邊（公交車站旁邊）建設(shè)一個報刊亭，減輕家庭負(fù)擔(dān)也為進(jìn)一步美化城市，提高市民文化素質(zhì)，并且同時亮化城市形象。

報刊亭作為向公眾傳遞信息的重要窗口，又是一個城市品位的象征和城市文明的標(biāo)志，又是城市文化的展示窗口，也是失地農(nóng)民在就業(yè)的一個平臺。建設(shè)報刊亭不僅是為廣大市民獲取信息的需要，更是傳播文化思想和提高廣大市民文化道德素質(zhì)的重要陣地，市民通過報刊亭可以了解國內(nèi)國外的重大新聞，獲取各種信息，增長各種文化知識積極的豐富精神文化生活，使報刊亭成為市民的信息之窗口和文化之窗，成為城市文化的一道亮麗的風(fēng)景線。

我會堅(jiān)持便民，利民，為民的宗旨。服務(wù)社會，服務(wù)市民，方便居民。懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。此致 敬禮

申請人：王昌明

2012年元月6日

第五篇：郵政報刊

自誕生以來帶著明顯計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的郵政報刊發(fā)行隨著發(fā)行市場競爭的日益激烈、新媒體的沖擊日漸洶涌和中國郵政企業(yè)改革的持續(xù)深入，抓住文化體制改革的契機(jī)，大膽改革與創(chuàng)新，形成了如今清晰的“圍繞一個中心，實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，突出三個重點(diǎn)，推進(jìn)四項(xiàng)戰(zhàn)略”的報刊發(fā)行基本思路。

《參考消息》：郵發(fā)是市場現(xiàn)實(shí)的選擇

中國郵政報刊發(fā)行的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式在不斷變化，正朝著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思路轉(zhuǎn)變，市場化程度越來越高。近年來實(shí)施的重點(diǎn)報刊重點(diǎn)推介，使得合作雙方的效益最大化。對報刊零售業(yè)務(wù)的重視，符合雙方未來利益。——范偉國

《參考消息》是郵政報刊發(fā)行一路走來的見證者和參與者。

《參考消息》副總編輯、總經(jīng)理范偉國接受采訪時說，長期以來，《參考消息》一直將郵發(fā)作為自己的主要發(fā)行渠道。如果說在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，這是一種行政安排的結(jié)果，那么在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，則是一種市場現(xiàn)實(shí)的選擇。

發(fā)行收入是《參考消息》的經(jīng)濟(jì)支柱之一。對于包括《參考消息》在內(nèi)的許多報刊社來說，發(fā)行具有雙重作用，一是可爭取更多的目標(biāo)讀者，提高目標(biāo)地域和目標(biāo)人群的覆蓋密集度，增強(qiáng)對這些區(qū)域的影響力，這種影響力的價值最終由廣告來體現(xiàn)；二是發(fā)行收入要補(bǔ)貼報紙的生產(chǎn)成本，還要有利潤。對于發(fā)行分布點(diǎn)多面廣的《參考消息》，范偉國說：“只有郵政能承擔(dān)起這一發(fā)行業(yè)務(wù)。”

范偉國認(rèn)為，郵政這個龐大的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)潛力無窮。為了更充分地利用郵政開發(fā)、積累和擁有的收訂、投遞、零售網(wǎng)絡(luò)，參考消息報社與中國郵政開展了深層次的合作，2004年3月，雙方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，“2004年9月，新華社與中國郵政也成為戰(zhàn)略合作伙伴，就是在我們的基礎(chǔ)上開展的更進(jìn)一步的合作”。范偉國舉例，10年來，《參考消息》的發(fā)行量增加了100萬份，而這10年正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的10年，也是紙質(zhì)媒體受沖擊最大的10年，這就是雙方全方位合作的成果。

“當(dāng)然，能取得這個成果，從我們這方來看，是因?yàn)橛袀€堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，就是我們報紙的質(zhì)量。”作為“天下獨(dú)一無二的報紙”，《參考消息》多年來堅(jiān)持報道全方位、多角度，“隨著中國在國際舞臺上發(fā)揮著越來越重要的作用，當(dāng)今中國和中國人更需要一個全球的視野，這就意味著《參考消息》還有更為廣闊的市場，‘參考’就是我們的標(biāo)志，與其他報刊社的差異，代表我們的權(quán)威，‘文摘’就是原汁原味。”

廣闊的市場就在零售。“今年《參考消息》的訂閱量創(chuàng)新高，零售量在中心城市也比較滿意，有區(qū)域飽和的趨勢，下一步重點(diǎn)開發(fā)二、三線城市和農(nóng)村。我國已進(jìn)入城鎮(zhèn)化建設(shè)加速發(fā)展階段，我們要搶先進(jìn)入，搶占先機(jī)；至于農(nóng)村市場，汽車都下鄉(xiāng)了，我們的報紙難道不能下鄉(xiāng)？”

作為中國郵政的戰(zhàn)略合作伙伴，《參考消息》零售市場的拓展肯定是和中國郵政并肩前行，“互惠互利，合作無間”。范偉國表示，拓展二、三線城市和農(nóng)村的零售市場，可以采取先把報紙送進(jìn)去，印點(diǎn)隨后跟進(jìn)的方式，“我們可以為此調(diào)整我們的發(fā)行政策，比如降低起印數(shù)。通過降低起印數(shù)，增加印點(diǎn)，還可以協(xié)助郵政解決報刊投遞時效不到位的問題，我們愿意盡我們最大的努力和能力來和中國郵政共同解決這個難題。”

《參考消息》擁有一大批忠實(shí)的讀者群，他們是《參考消息》的寶貴財(cái)富。因此，《參考消息》極為重視與讀者之間的溝通互動。每年的高校學(xué)生座談會就是其手段之一，因?yàn)楦鶕?jù)他們的調(diào)查，很大一部分忠實(shí)讀者都是從大學(xué)時期開始養(yǎng)成閱讀《參考消息》的習(xí)慣的。

問題來了。就是這塊《參考消息》極為重視的高校市場，“在全國很多地方的高校，《參考消息》就是送不進(jìn)去”。毫無疑問，這是中國郵政報刊零售終端建設(shè)缺失的一塊兒。“縣域一級的報刊亭建設(shè)也未到位。”范偉國直截了當(dāng)，“中國郵政應(yīng)當(dāng)加大報刊銷售終端的建設(shè)力度，擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模。建好零售渠道，對報刊社的意義遠(yuǎn)不止增加零售量這么簡單，我們還能利用這個渠道進(jìn)行市場調(diào)查，比如最簡單的，一個月哪一期報紙賣得最好，根據(jù)這個反饋報刊社可以改進(jìn)工作，搜集讀者意見，提高辦報辦刊質(zhì)量，增強(qiáng)競爭力。”

《特別關(guān)注》：中國郵政擁有絕對優(yōu)勢的發(fā)行資源和高度的協(xié)同性

近幾年來，中國郵政對報刊發(fā)行的重視程度前所未有，是從社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)以及社會主義精神文明建設(shè)的高度來部署與實(shí)施的。改革的力度也是前所未有。各地郵政企業(yè)在發(fā)展中的排名也此起彼伏，爭先意識、發(fā)展意識不斷強(qiáng)化，改革的壓力轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動力。作為期刊人，我對此深感欣慰。——朱玉祥

特別關(guān)注雜志社社長朱玉祥同樣談到了郵政報刊零售終端建設(shè)的問題。

“我發(fā)現(xiàn)中國郵政報刊發(fā)行的改革也受到了一些硬件的制約，如零售終端的建設(shè)等，在一些地方，報刊亭成為城市治理的對象而被拆除。這是很不正常的。郵政報刊零售終端的建設(shè)、管理與維護(hù)，涉及市政、文化、城管等多個部門。如何使報刊亭成為城市建設(shè)與管理的風(fēng)景線，成為城市文化的有機(jī)組成部分，是給城市管理者提出的新課題，管理者的認(rèn)識也會有一個過程。對此，我們各報刊社也會不遺余力地呼吁，以此來影響城市管理者做出正確決策，多扶持報刊亭，多建設(shè)一些與‘黨報銷售點(diǎn)’類似的報刊銷售網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目，滿足民眾廣泛、多元的文化需求。”

朱玉祥高度認(rèn)同中國郵政報刊發(fā)行渠道的絕對優(yōu)勢。

朱玉祥說，中國郵政的責(zé)任意識很強(qiáng)。雖然報刊發(fā)行只是中國郵政的一個專業(yè)項(xiàng)目，但是中國郵政一直把報刊發(fā)行提升到承擔(dān)社會責(zé)任的高度來認(rèn)真執(zhí)行、全面推進(jìn)，成為我國社會主義精神文明建設(shè)的重要部分。在訂閱方面，中國郵政有著其他發(fā)行渠道不可比擬的優(yōu)勢；在零售方面，中國郵政主導(dǎo)建設(shè)、主導(dǎo)運(yùn)營的報刊零售網(wǎng)點(diǎn)成為報刊零售的重要組成部分。中國郵政還具有高度的協(xié)同性。這種協(xié)同性表現(xiàn)在兩個方面，一是訂零協(xié)同，這種協(xié)同是其他渠道難以做到的；另一個是全國各級郵政企業(yè)的高度協(xié)同，這種協(xié)同可以使中國郵政各級企業(yè)發(fā)揮全網(wǎng)全力的巨大作用，取得其他渠道難以企及的成果。朱玉祥說：“單從規(guī)模來看，中國郵政報刊發(fā)行幾十萬人的從業(yè)人員，堪稱全球范圍內(nèi)發(fā)行渠道的‘巨無霸’。如此巨大的發(fā)行規(guī)模，決定了中國郵政蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)行潛力，對整個發(fā)行市場有著標(biāo)桿性作用。” 朱玉祥認(rèn)為，《特別關(guān)注》創(chuàng)刊10年來，其發(fā)展歷程“是訂零協(xié)同的最大受益者。在一些市場，我們是通過傳統(tǒng)的零售帶動訂閱取得了成功。但是目前而言，簡單的鋪攤已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的市場開發(fā)。因此，我們在較多的市場，采取的是反其道而行之，以訂閱帶動零售市場。這方面，我特別感謝郵政對《特別關(guān)注》雜志的全方位支持與推廣。”

朱玉祥也強(qiáng)調(diào)了刊物質(zhì)量在報刊發(fā)行中所起的重要的基礎(chǔ)作用。“《特別關(guān)注》的刊物品質(zhì)過硬，能夠吸引讀者，引起讀者的強(qiáng)烈共鳴，因此，只要通過某種方式使讀者閱讀《特別關(guān)注》，其就極有可能會成為《特別關(guān)注》的忠實(shí)讀者。”

《特別關(guān)注》10年來的發(fā)展速度很快，今年開年單期訂閱和零售總量高達(dá)325萬份，位居全國期刊第二，但其在各地的發(fā)展并不平衡，“這是一個客觀存在的事實(shí)”。這種不平衡一方面是早期發(fā)展時，根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況，《特別關(guān)注》選擇了在部分市場樹立標(biāo)桿，進(jìn)而對周邊市場形成帶動作用；另一方面，則主要在于《特別關(guān)注》認(rèn)知人群的數(shù)量。“《特別關(guān)注》的知名度仍有待提高。這里包含三個層面：一是讀者的認(rèn)知有一個過程，二是發(fā)行渠道的認(rèn)知有一個過程，三是刊社與渠道的協(xié)同配合有一個過程。”

朱玉祥并沒回避當(dāng)前期刊發(fā)展面臨的困境，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，肯定會有相當(dāng)一部分需求被網(wǎng)絡(luò)所替代。更為重要的是，長期以來，報刊出版單位對報刊的商業(yè)屬性、產(chǎn)業(yè)屬性開發(fā)有限。朱玉祥同時表示：“我們希望中國郵政督促報刊社持續(xù)提升對發(fā)行渠道的服務(wù)水平，最大限度地實(shí)現(xiàn)互利雙贏。”

《特別文摘》：郵發(fā)不創(chuàng)新就沒有出路

如果不能在報刊的增量市場上大有作為，無論郵政報刊發(fā)行怎么改革，中國郵政都不能在報刊發(fā)行市場上擁有一股完全由市場競爭錘煉出來的力量。中國郵政報刊發(fā)行改革的方向是正確的，成效是顯著的。——王榮泰

對如何最大限度地實(shí)現(xiàn)互利雙贏，特別文摘雜志社社長王榮泰有獨(dú)到的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，在報刊發(fā)行市場中，競爭的強(qiáng)者不僅是發(fā)行某種報刊品種的廣度，而且是對報刊發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈掌控的深度。基于此，“這幾年，我們與郵政合作提出了報刊發(fā)行的新的商業(yè)模式，即‘三免兩減半’發(fā)行機(jī)制。這種機(jī)制實(shí)質(zhì)包含了郵刊聯(lián)手、業(yè)務(wù)聯(lián)動、資源聯(lián)姻的豐富含義，是雙方資源的融合、廣告和發(fā)行的融合、郵政和客戶的融合。這不是通常意義上的郵刊合作，更應(yīng)該稱之為‘郵刊融合’：郵發(fā)承擔(dān)了期刊的廣告、印刷、發(fā)行，這些本來屬于報刊的業(yè)務(wù)鏈條改由郵發(fā)經(jīng)營，郵發(fā)的業(yè)務(wù)鏈條因此能完全‘嵌入’期刊的市場運(yùn)作，并且成為不可或缺的有機(jī)組成部分。這不是傳統(tǒng)意義上的郵政寄遞類業(yè)務(wù)模式，而是對報刊經(jīng)營權(quán)的一種讓渡模式，是郵政在報刊發(fā)行市場自主經(jīng)營權(quán)利的釋放。”

何為“三免兩減半”？就是《特別文摘》與郵政企業(yè)簽訂5年的郵發(fā)合同，前3年該刊全部發(fā)行收入歸郵政所得，后2年該刊收入剔除郵發(fā)規(guī)定的列收部分和印刷成本，雙方對半分成。

王榮泰認(rèn)為，印、廣、發(fā)一條龍經(jīng)營及“三免兩減半”的商業(yè)模式從現(xiàn)實(shí)層面推動了郵政發(fā)行系統(tǒng)的革新，激發(fā)了郵政發(fā)行內(nèi)源性的改革熱情與智慧。郵刊融合不是讓郵政為他人作嫁衣，而是使郵發(fā)的主體地位得到了確認(rèn)和尊重，它不再是報刊發(fā)行中可有可無的補(bǔ)充部分，而成了掌握期刊市場生命的有力推動者，徹底扭轉(zhuǎn)了體制積弊所造成的行業(yè)危機(jī)。更為重要的是，它提供了一種郵政的自我激勵機(jī)制。

王榮泰進(jìn)一步解釋說，郵發(fā)的核心價值是中國郵政在百年發(fā)展中積淀下來的品牌優(yōu)勢。作為郵發(fā)品牌的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)力，郵發(fā)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢依舊是中國報刊無法舍棄的發(fā)展依托。但對郵發(fā)的這種認(rèn)識是常規(guī)的，需要加以拓展。換句話說，郵發(fā)的核心競爭力是通過品牌聚集的讀者認(rèn)同，是用戶構(gòu)成郵政發(fā)行的品牌及價值基礎(chǔ)，而不是產(chǎn)品。因此，郵刊融合的路徑就隨即清晰起來，它必須尊重郵發(fā)的品牌價值，并在具體的模式中實(shí)現(xiàn)品牌的延伸，更重要的是，要利用這種郵刊融合所創(chuàng)造的動力，促進(jìn)郵政內(nèi)部架構(gòu)的發(fā)展。

“對郵政而言，經(jīng)歷數(shù)次改革，對現(xiàn)實(shí)的緊迫感深有感觸，實(shí)行郵刊融合，并非‘要不要實(shí)施’的問題，而是‘如何實(shí)施’的問題。在郵政系列改革已經(jīng)引發(fā)諸多變數(shù)的背景下，探索出新的發(fā)展戰(zhàn)略和盈利模式相當(dāng)重要。為什么呢？發(fā)行市場和報刊市場的競爭已經(jīng)進(jìn)入主體多元的戰(zhàn)國時代，競爭的激烈程度前所未有，郵政報刊發(fā)行不走創(chuàng)新之路，就沒有任何出路。”

實(shí)施郵刊融合的條件，簡單來說就是郵政和報刊社雙方所能提供的融合資格。但很顯然，不是所有的報刊都有意愿主動與郵政進(jìn)行“融合”，郵政也不是隨便就能尋找到符合郵刊融合條件的報刊。所以，郵刊融合并非任何一家報刊社都適合實(shí)施。同樣對郵政而言，如果自己在發(fā)行終端付出辛勞卻不能在盈利上獲得相應(yīng)的報酬，那么融合的積極性將受到打擊。因此，報刊的質(zhì)量是郵刊融合的一個決定性因素。

對此，王榮泰說：“近年來，在新媒體等媒介形態(tài)的沖擊下，報刊業(yè)也在探索新的發(fā)展路徑，這期間經(jīng)歷了許多曲折和挫敗，但值得慶幸的是，報刊業(yè)已經(jīng)形成了共識，那就是報業(yè)的發(fā)展仍舊必須牢牢建立在傳統(tǒng)的內(nèi)容優(yōu)勢上，舍棄這項(xiàng)核心的競爭力去另起爐灶，無疑是自曝其短，根本沒有出路。”

“目前，中國郵政已經(jīng)具備進(jìn)行郵刊融合的基礎(chǔ)性條件，即建立了報刊發(fā)行信息系統(tǒng)。郵刊融合實(shí)質(zhì)上是以用戶為中心的整合營銷傳播，中國郵政已經(jīng)建設(shè)完成的報刊發(fā)行信息體系，為郵刊融合奠定了極佳的硬件基礎(chǔ)。”

王榮泰還補(bǔ)充道：“全國各地郵政企業(yè)發(fā)行部門對《特別文摘》的市場推廣做出了各具特色的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新充實(shí)了郵刊融合的內(nèi)涵。”他同時指出：“發(fā)展上也存在失衡現(xiàn)象，《特別文摘》在各地之間的差距不是在減小，而是在拉大，大家都在向前走，但步伐不一致。根源還是在郵政企業(yè)的機(jī)制上。”