第一篇:個人事跡材料 爭創先鋒事跡材料
胡高峰個人事跡
胡高峰,男,1985年出生于休寧縣的一個小鎮--溪口鎮,小時的貧寒,鍛煉了他堅毅的性格和良好的品質。2008年返鄉進行自主創業,創立了 “怡居裝飾公司”和“怡美家居公司”并出任董事長一職,公司在業界突飛猛進,業績逐年穩步提升,成為黃山市裝飾行業發展最快的一匹黑馬。
2008年夏天,胡高峰利用公司10天年假的機會,來到屯溪進行市場調研。通過調研,他發現本地市場服務意識淡薄、服務人員整體素質不高;本地人生活節奏緩慢;家裝市場消費意識剛剛處于萌芽期,還有巨大的上升空間。本地企業沒有系統的管理思維和理念,缺乏現代營銷方法。這次調研的結果令胡高峰心潮澎湃,信心大增。他覺得家居這塊市場的創業空間非常大,成功幾率也非常大。再者,畢竟在異鄉漂泊了6年之久,也想回到家鄉,將杭州的所學、所見、所想注入黃山市場,既能帶動青年創業的浪潮,又能將好的管理和服務引進當地。就這樣,假期結束回到杭州立馬辭職回鄉。
在家人和朋友的反對聲中,怡居就這樣飄搖著誕生了。沒有祝福,沒有鼓勵,有的只是對他的看法,兩個簡單的字形容當時身邊親朋好友的原話“瘋了”,“一個不是裝修施工或者設計專業的人,沒有實際的家裝操作經驗,憑著的只是自身的激情和夢想,以及對市場的了解和整體的統籌,就貿然進入高專業程度的行業,必死無疑,勸你還是收手吧!”胡高峰身邊的一個多年好友這么講!
胡高峰帶領的怡居裝飾團隊從2009年公司正式成立,面對市場上的眾多競爭對手,怎么突出重圍,并且迅速擴大市場份額和影響力?這樣一個充滿智慧的問題,擺在了胡高峰面前。經過市場調查和客戶走訪,確立了“少賺錢、多做事、做品牌、創影響”的為期半年的經營思路,通過網絡宣傳和DM單頁推廣,迅速的承接了幾十戶工程,一炮而紅。緊接著,胡高峰策劃出怡馨會聯盟活動并且良好推廣,讓家裝促銷不再那么單調的思路,讓客戶頓時感覺這是一個有思想的公司,與此同時,競爭對手可謂是各個面面相覷,處處打壓,并且市場上謠言不斷。公司的品牌形象搖搖欲墜,此時的胡高峰,結合自身80后返鄉創業的特點,提出“支持80后、支持創業者、支持新黃山”,并且聯系身邊的80后創業者,共同推廣這樣的口號,立足當地,為新黃山的建設添磚加瓦的思想風潮贏得了多數人的好評,得到了認可,公司形象不僅沒有受到任何抹黑,甚至扶搖直上,奠定了行業黑馬的地位。
面對2010年的市場,運籌帷幄的提出未來企業發展的基點和未來企業需要那個幾方面的提升,創造性的提出六大立足,即提高顧客服務能力,提高市場反應能力,提成成本控制能力,提高品質保證能力,提高技術創新能力,提高團隊協同能力,全面的闡釋了未來公司的立足點。與此同時,團隊建設頗有成效,從只有一個人單兵作戰的情況發展成為8人團隊的公司,并且有7個都是青年。經過一年的創業積淀,胡高峰發現組織領導的強大作用和優秀的體系架構。于此,積極聯系團市委,在程健書記的親切關懷下,于 2 2010年5月4日成立了團支部,于同年8月份牽手希望工程助學活動。通過企業平臺不斷宣傳希望工程項目,并以簽約額的1%無償捐獻給希望工程。同時,企業還積極爭創區委青年文明號,為青年的發展構建良好的平臺。2010年11月18日,對于怡居來說,是個大喜的日子;對于胡高峰來說是個肯定的日子;經過以胡高峰為核心的怡居團隊,經過近兩年的努力,成功實現喬遷。喬遷規模是原來的4倍,門店形象與公司人文形象相結合的旗艦設計,營業面積300平米。公司在舉行盛大的喬遷慶典的時候,胡高峰卻在暗自琢磨,看著越來越大的團隊和公司規模,公司需要突破。次日公司例會上提出,建設連鎖化裝飾企業目標。
連鎖化的積累過程相對較長,且通過再學習,胡高峰意識到,企業文化是指引和凝聚的團隊的強大力量。綜合兩年的發展,以及確立的中心思想,實事求是的提出怡居文化,樹立使命、建立核心價值觀、確立發展方向等,以人文精神帶動團隊集體成長。對連鎖化的人才要求也不低。胡高峰決定引進外部培訓機制,加強員工的學習。然后保障員工穩定性,他決定建立三個內部基金:一個是“團隊基金”,用于團隊的建設和團隊協作、團隊間相互了解的經費保障,比如旅游、聚餐等活動項目,經費來源依靠公司撥款和團隊內部成員自發捐獻,截止目前,賬戶余存1.7萬元;第二個是“成長基金”,主要用于員工的培訓、成長計劃等,經費來源公司按業績比例撥款,截至目前,賬戶余存4300元;第三個是“保障基金”,主要用于員工大病或者員工直系親屬大病以及其他生活保障方面 的支出,依事實申請后救助,經費來源按公司業績比例撥款和員工績效前三名自發捐款,截止目前,賬戶余存8430元。有了目標,又有了生活保障,怡居人砥礪奮進,不斷進取,開啟了黃山市首席家裝品牌、業績前三甲、第一個真正公司化運作、第一個借用現代營銷創立公司品牌、引進外來人才最多、發展速度最快、第一個人文裝飾公司;有著科學安排統籌、科學規劃發展、科學可持續進步的家裝行業之星,為客戶滿意而努力,為員工幸福而努力,為企業上市而努力,為振興新徽商精神而努力。
經過籌備和努力,2011年11月18日,從籌劃開始,為期一年的積累,實現了連鎖化零的突破。怡居裝飾全資子公司,怡美精品家居公司正式成立并且運作,直到目前,怡美的發展也如大家所期盼的,在以科學發展觀為指導下,在企業內部不斷推行爭先創優,正朝著我們偉大的目標和使命,不斷前進。
胡高峰不但在社會經濟發展上不斷超越,在政治上也積極尋求進步,通過自身的努力和各級領導的正確引導下,入選了屯溪區政協委員和黃山市青聯委員,并且在黃山市青年企業家協會協會會長辦公會上當選了副秘書長職務,在省青年創業者協會擔任常務理事,這是榮耀、是對我個人的鼓勵,更多的卻是一個熱血青年在十二五期間的一份責任和義務,更好的幫助更多青年就業創業。
胡高峰積極響應黨和政府的號召,不定期的在公司內部學習和貫徹落實《科學發展觀》和積極推動《分類青年思想引導》,不斷推進企業內部深化改革。公司團隊現有20人,有16人都在28周 歲以下,屬于典型的青年創業型公司。
在胡高峰的積極推動下,公司還先后參加植樹與美化黃山活動,為我們親愛的家鄉貢獻著自己的力量。公司員工不斷奮斗,為黃山人民的怡人家居空間不斷創新發展。
公司先后得到了團省委副書記李國陽先生、團市委書記程健先生、副書記金穎女士和休寧縣副縣長劉桃紅的考察和指導,為公司的發展困境指路,為更好的發展做謀劃。也積極的與各區縣團委組織加強聯系,擴大交流,整合資源,幫助更多的貧困學生和受災百姓等。期間參加了團省委書記李紅女士的1月18日黃山調研活動,并且得到了李紅書記的殷殷鼓勵和勉勵,讓我更覺得是黨、是政府的不斷關注和幫助才有了我們今天創業環境。
今天的胡高峰是廣大創業青年學習的典范,他艱苦奮斗,堅持創新,不斷的克服困難,把企業的名字越叫越響,把青年的隊伍越擴越大,為青年的發展將不斷貢獻自己的力量。
2012-3-10
第二篇:自強先鋒個人事跡
個人典型事跡材料
高煒,男,1992年1月出生于湖南岳陽,預備黨員,邵陽學院生物與化學工程系食品質量與安全10級的大學生。現擔任學生會副主席,各個方面都以身作則。性格方面,樂觀開朗,積極進取,愛好文學。生活上,學著吃苦,學著獨立,利用周末外出兼職,勤工儉學,提高自身能力,有一定的社會實踐能力。思想上,積極向黨組織靠攏,關注時事政治。學習上,對自己嚴格要求,刻苦努力,成績優異。工作上,認真負責,團結友愛,秉著頑強的毅力和樂觀的拼搏精神,獲得如下榮譽:校級乙、丙等獎學金,校級三好學生,一次國家甲等助學金,兩次國家乙等助學金、系優秀學生干部、“原創青春名片設計大賽”二等獎等。具體表現在以下幾方面:
一、家境貧困、生活拮據、母親積勞成疾
家庭收入單一:父母都是農民,在家患病務農。家庭負擔重:我和妹妹兩個大學生,母親動了兩次手術,沒有勞動能力,且要贍養患病的爺爺奶奶。大家庭人員條件差,無依靠:叔叔是貧困家庭;奶奶常年靠高額的藥物維持身體;爺爺也是大小病居身,在外撿廢品;爺爺的弟弟是五保戶,無兒女,患嚴重精神病二十多年,喝藥度日。家庭災難多:爺爺精神病的弟弟前幾月過世,爸爸叔叔辦事,高額費用支出;農作物去年洪澇;爸爸打工意外扎傷人承擔醫藥費。
我來自偏僻邊遠的小山村,父母年過半百,缺乏勞動能力,并且還要供我和妹妹讀書,因此我從小就很懂事,放學放假回家,都要幫助家里干農活。在上初中時,我就已經肩負了家庭的重擔,因為爸爸時常要外出打零工。雖然他不時的回來料理家務,但都是急急忙忙的照看下農活,有時甚至就是在家呆一個晚上,深夜回家,天沒亮就出去,可以說這樣的日子在我的記憶中維持了10多年,曾幾時,都感覺爸爸的臉龐變得那么陌生、變得不再那么溫暖,好痛心自己與父親缺少溝通,沒有父愛。這樣的陰影成了我的自卑,成了我家在別人眼中的欺負對象,由于男丁的原因,在2004年上半年,一樁慘痛的事終于在我家上演了。炎熱夏天的一個凌晨,媽媽在渠道阻水澆灌嚴重干旱稻田時,被他人推下高達6米的小水溝,嘴巴、臉、腳多處受重傷。回憶到這里,心很痛,也想哭,真的不想再寫下去...。
2004年的這一場災難,結束了媽媽的勞動力,并帶去了她永久健康的身體,腳殘廢、臉破相。這件事成為了一件嚴重的民事糾紛,媽媽的身體也就這樣垮下去了。事后,唯一的經濟來源就是爸爸,積勞成疾,在親人幫助下媽媽再次做了兩次手術。現在我和妹妹都是大學生,爸媽在親人的幫助下做著收廢品的工作,以緩解家境之難。
二、自強不息、好學上進、成績優異
過去總是過去,未來才是重要。“人窮則志不窮”寫在我家的大門上,在爸爸的感染下,在媽媽務農20幾畝稻田、持家、培養著我和妹妹的情況下,我學會了自強,更學會了獨立。來自農村的我,從小就過著與其他孩子不一樣的生活,與求學經歷。在讀小學時,就由于山村的偏僻,家庭的困窘,承擔不起住宿費,每日都要翻山越嶺的上學。初中后,就更有體諒家庭的心態,放學放假回家,既幫助家里干農活,又帶動妹妹認真學習。所以我要自強、自信的學習、生活。上高中后,我認定讀書是我們家庭擺脫痛苦走向幸福的唯一出路。在那段時間我成為了父母心中的好孩子,成為了鄉親們心中的尖子生。
艱辛求學,自強自立是我永久的話題,上大學后,我仍然想做到學習與能力的全面發展,給自己大學不留下遺憾。所以我積極參加活動,刻苦學習,努力務實,抓住我的分分秒秒。在學習上,我上課沉默不語,下課就玩。假期別人玩,我就復習知識,也不時去圖書館查閱資料,擴充自己的專業知識。到了考試時,其他同學就略顯浮躁地坐立不安了,甚至有的學生還想著各種方法去作弊。到了真正成績出來時,有的作弊被抓,有的掛科,有的成績大跌,對于我,看似輕松奪冠,卻不知道我背后隱藏的艱辛——不斷地努力。每一個成功的人都有其成功的理由,學習刻苦是我取得成功的一個原因,但好的學習方法也是必不可少的。所以,我夢想自己有一天,能夠走進農村的教室,站在講臺上,說出自己的經驗,說出自己的求學經歷,說出自己一個學習方法,來幫助貧窮的孩子,脫離苦海,過上幸福的生活。
在校兩年,憑借自己自強好學與老師的幫助,我如愿的拿到了校級乙、丙等獎學金,校級三好學生,一次國家甲等助學金,兩次國家乙等助學金、優秀學生干部等。這是我作為副主席老師對我的稱贊,更是我作為孩子爸媽對我的驕傲。
三、勤工儉學、積極進取、勇于承擔責任
勤工儉學,積極進取,勇于承擔責任是我給爸媽最好的回報。高考,幾家歡喜幾家愁。我的成績很是讓爸媽傷心,我也一直愁眉不展。假如暑假我還是一直呆在家里,定會影響他們的心情,所以我決定出去打工。從未見過世面的我,經我叔叔的介紹,我先后做了笛莎娃娃、手機等的促銷,也學到了很多。在一次發傳單中,我認識了一位做苦力的農民工。初次見面,我們聊得很是開心,從中我也意識到了他們工作的艱辛。后來,我想自己也可以嘗試下。因為我身高馬大,力氣也有的是。最后,我果斷地決定,去試下。一來到工廠,老板就對我說:“小孩,瞧你這體質,肯定是不行的,你走吧!”。我馬上接著說:“人不可貌相,不試怎么就知道不行呢,我不要走”。那老板很是詫異,回頭看著我,驚訝地說:“唉!可憐的孩子,給你點錢,你還是早點坐車回家吧!”。我很是氣憤,尖叫著說:“爸爸從小對我說,人窮則志不窮”。這句話我爸爸把它寫在自家的大門上,既警惕了自己,也教育了我。然后,我就主動地用手去搬磚去了。最后,老板也就接受了我。在那一段時間,搬磚裝車成了我的家常便飯,有時候車隊半夜里來拉貨,自己就要從床上爬起來去干活,白天還是繼續在烈日下光著身子在場地里搬磚,有過汗水、有過淚水,那時候對于我一個剛高中畢業的孩子來說真是一種折磨。八月的太陽考驗著我堅強的決心,快開學的時候我用滿是水泡的雙手把自己用一個月的汗水換來的2500塊錢交給爸爸時,爸爸露出了無奈的表情。我知道爸爸并不希望我去做這些事情的,但是面對家庭的窘境,我上學的學費,我只有盡自己的力量為父母分擔一些壓力,只有發憤圖強,好好讀書,才不會讓他們失望。爸爸拍拍我的肩說:“孩子,以后好好讀書,不然,真的就會這樣一輩子的”。這句話深深的印在我腦海里,并帶進了大學。
在大學生活中,我不但參加了學生會勞衛部艱苦的工作,而且還利用周末外出家教、發傳單。在學校里,兼職學校勤工助學崗位,打掃教室。暑假,不回家,在學校邊學習國家二級計算機,邊做服務員。在擔任勞衛部部長期間,查寢室衛生成了我日常工作之一,對于每一間寢室,我都嚴格要求,每查一間寢室衛生我都要反復指出每一個不足,害怕自己留下一個紕漏,被院里檢查到。當被問到為什么要那么計較,那么認真時,我回答說,一旦決定了做什么事情,就一定要把事情做好。如果沒做好,心就會一直停留在那件事上。對于工作和學習,一直堅
持“今日事今日畢”的原則,只要白天有事沒做好,晚上就是加班加點也要把它做好,有一段時間甚至忙得連晚飯都沒時間吃。同學們有時會笑,說:“高室長,就是高市長,日理萬機”。當然我也只是笑著回答:“不斷努力”。
四、態度端正、經濟獨立、堅定黨的思想 在大學的兩年,我學到了以下幾點:
第一:優秀源于習慣。大學是個充滿快樂的階段,雖然還沒有學會坦然的面對這個社會,但在學習和工作中,面對激烈的競爭,我說:“只要自己用了心,盡了力,在別人心目中的形象就不會差到哪里去”。
第二:成就出自努力。敢于面對,勇于拼搏,是我前進的動力,也是我成長的基礎。為此在學校特色活動中,我要去學習、去成長。比如我禮儀知識不懂,我就要去參加公關禮儀大賽;我普通話不好,我就要去參加演講比賽。每次比賽的前幾天晚上,我一直都在為它做準備,背演講稿、看視頻,有時甚至忙到深夜。一天早上,室友對我說:“高室長你昨晚吵死了,一直在那念念有詞,而且還那么大聲,讓我們都睡不著覺”。后來,我意識到是自己是在睡夢中背誦稿子。
第三:成功在于堅持。一路走來,我始終面帶微笑,我說,奮斗就是快樂。在各類活動中,我總是先付出,先帶頭。累的,苦的,都自己先扛。特別是在做干事這一年,經常會有人問我,“大家都說勞衛部是最累的,你說累嗎?”我總是擦干汗后,笑著說:“不累,很有意義”。因為我堅持了,所以我風雨兼程的一直走到了現在。
第四:養成頑強拼搏、樂觀的心態。“只有笑對生活,生活才會對你微笑。”這是我的格言。我的樂觀心態,在很大程度上是受了爸爸的影響。爸爸是個典型的農民,一生命運坎坷,卻堅強而樂觀的活著。在他生活中,無論遇到什么苦難與遭遇,在他看來都是小事,都有方法去解決,都要去為之努力。所以,他總是笑著面對一切。在這樣一個家庭環境下成長,真的是讓我樹立樂觀堅強的人生態度,形成勤儉樸素的生活作風。走進了大學,這種態度,在我看來依然是很重要的,也是我們對待任何事情充滿激情,自強不息奮斗的動力源泉。
自強是大學生樹立理想信念的基礎;自強是大學生全面發展的前提;自強是大學生進入社會的“通行證”。“人生需要挑戰,成功需要壓力”,是我信奉的人生格言。它貫穿在我的學習生活方方面面。我作為一名預備黨員、學生干部,更重要的是我自強不息的精神,我愿意,用我的一點微光照亮周圍同學,共同進步,走向成功;我作為一名大學生、社會主義現代化建設的主力軍,我希望:成為一名德智體全面發展的高素質人才,“十佳”是我的目標與追求,“雖不能至,但心向往之”我一直在為之努力,提升自己、獨立自強。
在今后的求學歷程中,我會銘記國家、學校、老師對我的幫助;在以后的人生的道路上,我更會滿懷感恩的心,回報于社會。我堅信,像我這樣自強的人,終會有一天,憑借一顆勤于思考的大腦和一雙勤勞的雙手,腳踏實地的踩在人生的每一寸土地上,美好的明天就不是夢想!我也確信用自己艱辛的汗水,不斷的付出,不斷的努力,將自己的人生道路點綴的鳥語花香。
10級生化系食安班
高煒 1040904067
第三篇:爭創工人先鋒號事跡材1
爭創工人先鋒號事跡材料
積極創建“工人先鋒號”,打造南寧化工新品牌。氯堿廠電解車間離子膜崗位作為南化形像的重要窗口,緊密結合公司開展的“三基”工作,以創“一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”為內容,以發揮榜樣激勵作用、爭創先進班組為主要途徑,積極開展崗位練兵、技術比武活動,形成了“比、學、趕、超、幫”的良好氛圍,提升了行業管理水平,提高了產品質量和時效,保證了安全生產。通過全組人員的不懈努力,圓滿完成了公司下達的各項工作任務。
一、基本情況
離子膜崗位現有員工50人,其中職工46人,技術管理人員4人,黨員6人,大專及以上學歷的12人,高中及中專學歷的35人,平均年齡36歲。該崗位主要負責二次鹽水精制、電解、淡鹽水脫氯、濃縮裝置的設備維護和安全運行。
二、自開展“工人先鋒號”活動以來,該崗位開展的系列工作:
1、統一思想,認清形勢,堅定信念
崗位人員不斷夯實基礎,開拓創新、扎實工作、創建和諧,充分認清當前形勢,強化班組崗位練兵的效果,提高本職崗位技能,發揮主力軍的作用,牢固樹立了建功立業的堅定信心。在安全穩定的基礎上,充分利用現有的生產裝置,憑借嚴肅認真的工作態度,樹立安全第一、節能減排的工作意識,營造一個群策群力的工作氣氛,實現生產、節能減排的雙豐收。公司主導產品燒堿的生產技術和質量上升了
一個檔次,離子膜燒堿裝置和各項運行指標達到國內一流水平,離子膜使用壽命達4年多,超過同行平均水平,有力保障公司各項經營目標的實現。班組成員在思想上達成一致,形成互相學習、互相競爭、互相推進的局面,激發班員的積極性和主動性,從而保證在行動上做到統一行為,極大促進了創建的進步和效果。
2、明確責任,牢記本職工作,提高現場管理的技術水平
崗位與落實目標責任書相結合。為確保各項生產經營管理任務的完成,完成綜合考核目標,把目標責任書分解到個人,簽訂細致的目標責任書,組織員工對目標責任書進行學習。要求員工認真履行崗位職責,從點滴做起,從基礎做起。加強設備管理力度,將設備落實到班組及個人來進行維護,確保設備的正常運轉;消除生產現場的跑、冒、滴、漏等現象。認真做好檢修及檢修記錄,提高現場管理水平。
3、積極開展技能提高競賽,提高全體成員的綜合素質
離子膜崗位是關系到公司安全生產的關鍵崗位,現代化的全自動化電腦控制操作要求較高,任何一個小失誤都會影響到整個生產線的順利運行甚至停產。積極開展安全知識競賽及完全標準化工作,開展創建學習型班組,學習各類管理和技術理論,敏銳的發現在工作中突發的問題,及時分析問題產生的原因并做出有效的處理,不斷改進工作中的薄弱環節,不斷提高員工的綜合能力和創新能力,提高工作質量。努力營造師帶徒、徒幫師的濃厚學習氛圍,老師傅通過對新上崗、轉崗的員工進行班組的三級安全教育,將工作流程、操作技能傳授與新員工。據統計今年組織新員工培訓人數達10人,老師傅帶新員工進行現場模擬操作30余次。為精細化管理和標準化管理奠定良好的基礎,更好的對安全、環保、成本、產品質量等進行有效的控制。
4、做好各項節能措施,以技術創新來做好節能降耗工作。
化工生產是一個高能耗高污染的生產過程,如果守著老技術一成不變,始終會被歷史的潮流淘汰。離子膜崗位始終貫徹著公司節能降耗的方針,切實落實好各項節能降耗的措施。崗位員工積極配合廠部和車間的技改工作,并提出了很多整改的建議,且獲得了很大的成效。如六萬噸離子膜燒堿生產裝置的C、D兩臺電解槽,其離子膜從2006年使用到現在已經有四年多的時間,電流效率已經低于90%的正常運行值了,電耗損失非常大。公司領導對此也非常重視,最終同意投資了近400多萬的資金將兩臺電解槽的離子膜進行更換。換膜人員為了不影響生產進度,加班加點,最終將換膜工作按時保量完成。使兩臺電槽成功開車并正常運行,其電流效率現在已經恢復到了95%。離子膜燒堿生產裝置的堿損耗,很大一部份來自脫氯的自用堿上面。離子膜崗位人員細心的查找堿損耗打的原因,是由于電解槽長期使用,電流效率都有不同程度的下降,出來的淡鹽水游離氯含量較大。從前剛開車時候的工藝指標如電解槽加入高純酸的量,已經不能確保其電流
效率。離子膜崗位人員同心協力,不斷的調整加酸量,終于找到了合適的指標,控制好了淡鹽水的游離氯的量,減輕了脫氯裝置的壓力,從而使得用堿量得到了有效的控制,降低了堿損耗。
5、注重安全,消除安全隱患,確保各項環節順利進行
開展各種各樣的安全活動,以“安全月”、“安康杯”、“百日安全無事故”等為契機,嚴格落實《化工安全生產十大禁令》。曾多次組織技能、質量、演習等比賽、提高操作技能,使員工的綜合能力有了極大的提高很大程度減少了事故的發生。通過開展各項安全活動,提高員工的安全意識,使安全意識深入人心,真正達到了安全第一、預防為主的目的。
6、積極參加各類文化活動,增進企業和諧氛圍
開展有意義的業余活動提高成員的激情和主動性。開展了燒烤、趣味比賽等活動,積極參與公司工會舉辦的文體活動,豐富員工的業余生活。參加公司的五
一、建黨系列比賽、員工外出旅游等,參加團委組織的做好事、環保等社會公益活動。
今后我們將以這次創建“工人先鋒號”活動為契機,繼續在深化員工素質、提高員工的綜合業務技能,提高員工的集體榮譽感和凝聚力,積極開展技術創新活動,打造一支團結和諧、驍勇善戰的優秀團隊。這樣,我們才能落實好公司的各項工作,為企業的安全生產保駕護航!
第四篇:支行爭創事跡
農村合作銀行支行爭創巾幗文明示范崗爭創事跡材料
農村合作銀行支行共轄4個網點,現有正式員工28名,黨員8人,團員10名,其中具有大專以上學歷的26人,是一個組織健全、員工素質良好、凝聚力強、團結奮進、朝氣蓬勃的集體。近幾年來,該支行在做好各項業務經營工作的同時,堅持抓精神文明建設工作,積極組織開展各項創建活動,使各項工作邁上新臺階。
一、支行概況:
農村合作壺山支行地處“中國有機茶之鄉”、“溫泉名城”縣城解放中街繁華地段,該支行營業大廳環境整潔、優美,支行營業大廳功能分區劃分為大堂咨詢引導區、客戶休息等候區、現金業務區、自助銀行區、貴賓服務區等,配備有自動柜員機、存取款一體機、ATM機、自助回單箱、LED等硬件服務設施。有規范醒目的標識牌、對外營業時間牌、利率匯率牌、日歷時間牌、服務監督牌、顧客意見簿等,提供必要的填單臺與叫號機、眼鏡、驗鈔器、飲水機等便民措施,以便滿足客戶的需求。設有大堂經理,熱情高效地為客戶提供業務指導等各項服務。該支行日常以抓好文明優質服務為重點工作,帶動支行各項工作開展。二0一一該支行獲得市青年文明號、縣級文明單位、縣級巾幗文明示范崗、農信系統縣級先進集體、市級先進集體、縣級先進基層黨組織、五好團支部等榮譽稱號。
二、文明規范服務工作的主要做法:
(一)提高認識,領導組織
為使爭創“巾幗文明示范崗”工作落到實處,支行對照創建要
1求制定工作計劃與實施方案,同時成立了相關工作領導小組。日常利用晨會、周會、專業學習會等載體,組織支行員工學習了《市銀行業文明服務公約》及實施細則等有關文件,結合日常服務工作,對支行員工的服務語言、服務態度、服務儀表、服務質量、服務紀律等各個方面的要求進一步加強教育,提高全支行員工的服務水平,提升服務層次。支行員工都認識到服務是業務經營的載體,優質文明服務無疑是支行生存發展的基礎,是立行之本,強行之路。該支行的服務理念是:“服務、服務、再服務,優質、優質、再優質”,用優質服務的強大推動力,促進業務穩健、安全、高效地發展。
(二)文明規范管理,抓好重點環節:
每天晨會都要求臨柜人員從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,都要以各個環節都要以規范的流程標準來對待,根據合行下發的《服務質量管理規定》的相關要求加強對員工柜面應對培訓,認真按照流程化服務的要求,細化執行文明優質服務“五步曲”。員工在上班時間必須統一著裝,接待顧客要做到“四個主動”、“五個突出”,也就是顧客臨柜主動打招呼,存款拿不定主意主動當參謀,取款額度大主動幫包裝,客戶遺失物品主動幫尋找;對待客戶突出一個“禮”字,說話和氣突出一個“美”字,關心客戶突出一個“幫”字,認真負責突出一個“準”字,講求工效突出一個“快”字。整個服務過程需做到儀表端莊,氣質高雅,用語文明,服務優質。
(三)重視業務培訓,提高服務技能。
員工素質是提高服務質量的基石,沒有過硬的本領,就難以實現優質服務。因此,該支行積極組織員工開展崗位練兵活動,配合總行的業務技術達標利用各種方式開展員工業務知識的學習、業務
技能鍛練,形成一種全員學業務、學技術,比學趕幫的良好風氣,以不斷提高自己的實際工作能力和法規意識,來適應工作的要求。辦理業務時要求做到快、準、好,“快”就是辦事快捷、高效。“準”就是準確無誤。“好”就是主動為顧客當參謀,解難題,讓顧客高興而來,滿意而去。以顧客滿意為準則,深刻理解服務的內涵,以優良的設施,優秀的素質,開展全方位、多元化的服務,不斷提高顧客的“滿意度”從而增強服務的活力與生機。
(四)、認真落實細節管理,嚴格內控制度的執行。
支行內部考核小組按月對照內控履職考核表,對內外勤、安保等方面進行全面檢查,對員工中存在的問題及不良工作習慣及時提出整改意見并做出相應的處罰。對查出的問題要求做出書面整改報告,限期整改并向支行匯報整改情況。另一方面,也進行多方面的綜合考查,評選出當月星級柜員與關注柜員通過獎懲相結合的方式最大程度的控制員工的差錯率。
(五)、扎實推進精神文明創建工作。
圍繞中心工作,將創建工作與行風建設緊密結合,深入開展”巾幗文明示范崗” “文明單位”“文明服務單位”“青年文明號”的創建工作。從2007年開始支行就與街道三板橋簽訂了結對協議,共同推進雙方的文明建設。一是幫助了三板橋村提高了信用觀念,三板橋村已于2007的被評為縣級信用村稱號。二是做好該村的信貸支農工作,做到送貸上門,支行干部員工經常利用休息時間、節假日等到該村進行走訪并會同當地村委會和村民專門召開2次座談會,了解情況、交流學習增進感情,根據當地的實際情況,想方設法為他們辦些實事,支持當地經濟發展,為農戶上門辦理了小額貸款等
業務。三是結對以來已向該村捐資8000元,幫助該村建設室內文體活動場所、購買圖書、建設籃球場,放置宣傳窗黑板報等,豐富提高了農民群眾的科學文化素質和思想道德素質,滿足廣大農民群眾多層次多方面的精神文化需求,更好的推進結對共建文化活動的展開。在創建工作過程中支行將以大力實施文明服務規范化工作,提升窗口服務形象。通過組織崗位練兵、業務知識競賽、文明優質服務、創建文明單位和實施愛心、關心工程等活動,提升全體員工的凝聚力和向心力。牢固樹立“服務創造價值”理念,以客戶為中心整合各項資源,根據《市巾幗文明示范崗創建工作方案》要求,調整、優化機構網點和服務窗口,加強對員工文明優質服務規范的學習培訓教育,特別是文明用語、服務動作規范和柜面應對技巧等方面,把文明優質服務貫穿于支行工作的始終,并以此吸引客戶,推動支行業務的發展。
第五篇:2000字 校園先鋒個人事跡
個人事跡
我于2009年9月就讀于XX大學化學化工學院,現任化學化工學院化學工程與工藝班班長。我自入學以來,嚴守校規校紀,認真學習,充分發揚揚州大學求是、求實、求新、求精的精神。我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,并先后于2009和2010年參加由院里組織的團課黨課學習,并且順利結業。
大學是人生的新起點,進入現實社會的一個重要的跳板。因而,大學的時間就顯得尤為的重要。如何能夠充分的利用這段寶貴的時間是我一直在探索的問題。一直以來,我的熱情一直都沒有改變。對未來人生,她憧憬,對專業知識,我渴求。對于校級、院級以及班級的活動,我積極地參與以及組織,在以前的基礎上,我會更深的融入到揚州大學這個團結合作的、和諧的集體中。
一 堅定正確的政治立場,提高自己的思想覺悟 我清楚的知道,作為一名21世紀新一代的青年,不僅是祖國未來建設者,更是思想的傳播者。學好專業知識固然重要,但是提高自身的思想覺悟,堅定自己的政治立場同樣不容忽視。每一堂思想政治課,我都會認真的聽講,認真的學習關于黨的基本知識,以及目前國家出臺的各項政策方針,關心國家的大事,爭取成為一個合格的大學生。而且為了能夠讓自己跟得上黨的步伐,我積極參加了共青團的課程,并順利畢業。之后又榮幸成為09級新生第一批入黨積極分子,參加黨課培訓,得到院黨委認可,順利結業。每天我都會認真反省自己,在實踐中找到自己的錯誤并及時的改正,定期書寫上交思想總結報告,配合黨支部的各類活動,參與組織班級的各類活動,團結班集體,做好班級的先鋒和帶頭人。在2010年,我獲得了XX大學“優秀團員”榮譽稱。
二 積極參與各類活動,培養各種能力,表現出色 在過去的兩年里,我積極的參與由學校組織的各類文體活動,在不斷展示自己現有的才能以外,努力培養自己所欠缺的能力。
我先后兩次參與校級運動會,參與了女子100米、200米、3000米、4*400米和4*100米的比賽項目。在2009年十月的校級運動會中,獲第十屆田徑運動會甲組女子3000米第八名、甲組女子4*400米第七名;2010年十月第十五屆田徑運動會女子甲組3000米第五名、女子4*400米第六名。每年我都會認真對待自己參與的項目,積極參與比賽前的訓練,能吃苦,不斷提高自己的極限。在平時的日常生活中,我依舊會發揚體育精神,絕不懈怠身體的鍛煉,每周進行羽毛球的鍛煉,同時也會帶動身邊的同學參與身體的鍛煉。體育活動不僅能夠可以鍛煉身體,還可以鍛煉人的精神境界。與此同時,我還注重參與文藝類活動。雖然我學習的是工科,但是文藝不僅僅是學習之余的課外的娛樂,也是調節身心,培養良好性情,平衡自身的各方面發展,挖掘我們潛在才能的極好方法。在由院舉辦的活動中,我先后參與學院舉行的活動,分別在2009年“飛揚的青春”演進比賽中獲得第二名;在2009年11月獲“大學生畢業首先考慮就業還是考研”辯論賽獲得“優秀辯手”稱號、所在團隊獲得第二名;在2010年3月獲“與春相約”ppt比賽中,獲得第一名等。我還帶動宿舍人積極參與數學科學院的宿舍小報的比賽,并獲得三等獎。
三 對待學習認真努力
作為一名在校大學生,首要的任務就是學習。我端正自己的學習態度,珍惜時間,不浪費青春時光。我改變自己以前的學習方法,認真聽課、做筆記,閱讀大量的相關書籍,并且在課外時間,閱讀文學方面的書籍,加深自己的文化涵養。
在大一期間我就順利通過江蘇省計算機VFP考試以及大學英語的四、六級英語考試。在學校的歷次的考試中,各類必修課及選修課成績在班級排名的前列,公選課的成績同樣優秀。
在XX年X月江蘇省普通高等學校第十屆高等數學競賽本科一級組,我奪得了X等獎。我還積極的參加全國英語競賽,江蘇省人文社科等的比賽等。由于學習成績優異,并且自強奮進,在2010年11月獲國家獎學金。
四 熱愛班集體,團結同學,與班級同學關系融洽 我曾任副班長,并且曾經在院學生會的生活部里當部員。平時和大家共同討論在工作中遇到的各類問題,在每次由生活部舉行的活動中,在努力做好自己的工作的同時,注意觀察活動中顯露出來的問題。在活動后提出自己的意見和批評。在班級的事務中,我一直參與組織班級的各類活動,團結班級同學,積極溝通班級的同學,解決同學的各類的困難。經過這兩年來的學習和不斷地參與,我的組織能力,表達能力,以及溝通能力得到進一步的提升。除此以外我還積極鼓勵身邊的同學參與班集體的活動,注重宿舍環境衛生。我所在的宿舍分別在2009年10月、2010年12月分別兩次獲得“文明宿舍”并且在2010年5月所在的宿舍獲得“博雅宿舍”稱號,還參與其他院的活動,并獲得數學科學學院的宿舍小報三等獎。在我們的班委的領導下,班級學風濃烈,班級的同學關系融洽。我們班的整體宿舍都是文明宿舍,班級獲得學業先鋒團支部。今年我擔任化工班長的我將會繼續帶領我們班級的成員繼續前進,將我們班級成員間的關系變得更加融洽,班級的學習氣氛更加濃烈。我自身也會更加的努力,提高自己的學業成績,積極參與院校級的各類活動,將自己培養成為均衡發展的合格的當代大學生。