第一篇：社區關愛平臺建設方案

關愛平臺建設思路

2012年03月

關愛平臺建設思路

1.系統建設概述

1.1.背景概述

中國是目前世界上人口老齡化程度較高的國家之一，人口老齡化速度也在日益加劇，由此帶來的高齡人口生命安全和生活照顧問題正成為一個引人關注的焦點。在社區養老逐漸發展為一種主流養老模式的社會背景下，加快社區關愛服務信息化的建設步伐滿足了社會人口老齡化的客觀要求，同時也對持續完善社會養老體系進行必要的補充。

1.2.建設目標

上海賽圖計算機科技有限公司發揮位置服務行業背景與服務優勢，與運營商緊密合作，上海市民政局相關部門指導下，對上海市社區服務進行信息化支撐，同時通過深入了解上海市社區養老所面臨的困境和難題，結合自身的科技攻關實力與行業服務經驗，從而針對性地提出社區關愛解決方案。

關愛平臺具體來說就是：

1、穩定的數據接入平臺：通過數據接入平臺，可將終端數據上傳到平臺，從而導入到核心系統，進行各類運算處理。

2、完善的業務操作平臺：建立業務操作平臺，包括客戶信息、親友、終端產品、咨詢服務、關愛服務、提醒服務等多維度管控。

3、精準的地圖定位平臺：當終端上傳數據到核心系統，核心系統中的地圖定位平臺能夠將其定位并供用戶查看，同時提供電子圍欄等多種定位功能。

4、強大的短信工具：在為最終用戶的服務過程中，需要利用短信等工具來作為提醒手段，同時需要利用其更新終端設置。

5、健壯穩定的數據中心：數據中心平臺是各系統的基礎，負責存儲各系統的最終數據，數據中心的健壯穩定關系到整個系統的穩定性。

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2.網絡架構圖

老人CDM00A20CDMA2000外部平臺關愛平臺接入平臺應用平臺發送短信普通用戶PSTN語音PBXCTI、IVR、錄音等短信網關內網應用服務器數據庫服務器獲取圖層展示位自助老人親友GIS平臺老人親友Web定業務管理人員

如上圖所示，關愛平臺系統不僅可為用戶提供綜合、方便、快捷的傳統電話服務體系，同時伴隨著IP網絡技術的發展，該系統還可通過擴展向用戶提供基于IP的全套多媒體解決方案，實現用戶聯系方式的多元化，即同時具備電話、傳真、Web、SMS、Mail等多種接入方式，從而獲得各種社區關愛服務。

3.平臺功能介紹

3.1.生活照顧

? 出行叫車、政策咨詢、電話轉接、110/120/119報警。? 水電煤管道檢修、日用家電維修、商品訂購。

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GPSOne是美國高通公司為基于位置業務開發的定位技術，采用Client/Server方式。它將無線輔助AGPS和高級前向鏈路AFLT三角定位法兩種定位技術有機結合，實現高精度、高可用性和較高速度定位。在這兩種定位技術均無法使用的環境中，GPSone會自動切換到Cell ID扇區定位方式，確保定位成功率。

GPSone采用同時從GPS衛星和蜂窩/PCS網絡收集測量數據，然后通過組合這些數據生成精確的三維定位。在GPS衛星信號和無線網絡信號都無法單獨完成定位的情形下，GPSone系統會組合這兩種信息源，只要有一顆衛星和一個小區站點就可以完成定位，解決了傳統方案無法解決的問題。另外，GPSone系統的基礎設施輔助設備還提供了比常規GPS定位高出20dB的靈敏度，性能的改善使GPSone混合式定位方式可以在現建筑物的內部深處或市區的樓群間正常工作，而傳統GPS方案在這些地方通常是無法正常工作的。

GPSone技術系統本身就是建立在CDMA無線網絡基礎上的系統，基于GPSone定位技術的應用系統無需再建設基站網絡系統。目前GPSone的定位精度達到了5-50米，完全可以使用戶知道他們的確切位置，并可以同時上傳和下傳定位地點的數據，無須另外的通信通道，利用無線運營商的網絡和位置服務商的GIS，實現企業級應用。

5.業務場景介紹

5.1.精準定位

當老人走失或養老院無法聯系到老人時，養老院可以通過撥打關愛平臺熱線來查詢老人當前位置。當平臺坐席人員接到養老院來電時，先對其進行鑒權（即身份驗證），通過驗證后系統對該老人所攜終端發出定位請求，并將定位結果以

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愛平臺熱線或養老院工作人員。坐席人員接到終端求助來電后，可根據系統提供的常用救助指南處理老人求助，若情況緊急則可通過快捷鍵在第一時間進行110、120等急救電話外呼；工作人員接到終端求助來電后可迅速趕往老人所在位置提供幫助服務。

5.4.信息咨詢

老人可通過致電關愛平臺熱線，咨詢一些日常信息、活動公告、政策法規、周邊服務商家的信息，方便老人起居出行。

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6.2.多功能老人手機——功能強大、豐富老人生活

? 求助功能：SOS按鍵，一鍵直播、迅捷求助。

? GPSone定位功能：精確、快速的位置鎖定，方便監護人準確知曉老人實時地點信息。

? 電子圍欄：為失智老人預設安全區域，讓監護人對老人活動不再擔心。? FM播放：調頻收音機可供老人收聽廣播節目，豐富日常生活。? 親情撥號：快捷鍵方式操作，讓老人與親友聯系更加方便。? 超大按鍵：人性化的大字按鍵設計，方便老人撥打號碼和查看短信。? 外置手電筒：有效的照射距離與范圍，提高老人晚間活動時的安全系數。? 智能鍵盤鎖：鍵盤鎖定智能化，防止老人誤操作。

? 環保健康：采用先進的CDMA技術，低輻射有利身體健康。

第二篇：電子政務平臺建設方案

×××電子政務外網平臺建設方案 ×××信息化辦公室 目 錄

第一章 概述............................................................................................4 1.1.建設背景........................................................................................................4 1.2.項目概述........................................................................................................4 1.3.我區電子政務外網平臺設計........................................................................5 1.4.項目依據........................................................................................................5 1.5.建設目標及任務：........................................................................................6 第二章 網絡設計方案..............................................................................9 2.1.網絡平臺系統功能........................................................................................9 2.2.網絡平臺總體布局........................................................................................9 2.3.網絡設計原則..............................................................................................10 2.4.組網方案及說明..........................................................................................11 2.4.1.方案說明：.........................................................................................................11 2.4.2.方案線路及費用說明：.....................................................................................13 第三章 安全設計....................................................................................13 3.1.安全需求分析：..........................................................................................13 3.2.網絡安全解決方案......................................................................................14 第四章 數據中心設計............................................................................17 4.1.數據中心建設要求......................................................................................17 4.2.數據中心設計..............................................................................................19 第五章 網絡中心機房設計....................................................................21 5.1.網絡中心機房設計要求..............................................................................21 5.2.網絡中心機房設計......................................................................................21 第六章 應用層設計................................................................................22 6.1.門戶網站......................................................................................................22 6.1.1網站設計要求.............................................................................................22 6.1.1.1應用設計要求..................................................................................................22 6.6.1.2功能設計要求..................................................................................................23 6.1.2網站設計原則：.......................................................................................23 6.1.3網站欄目要求.............................................................................................24 6.2.外網公眾受理（在線大廳）......................................................................27 6.3.網上行政審批..............................................................................................28 6.4.電子監察系統..............................................................................................33 6.4.1實時監察...................................................................................................33 6.4.2投訴處理：...............................................................................................34 6.4.3綜合查詢：...............................................................................................35 6.4.4統計分析...................................................................................................35 6.4.5系統設置：...............................................................................................36 6.4.6預警糾錯：...............................................................................................36 6.4.7績效考核...................................................................................................36 6.4.8服務評議...................................................................................................36 6.4.9預警反饋...................................................................................................37 6.5.行政許可在線辦理......................................................................................37 6.6.行政處罰系統的業務功能..........................................................................37 第一章 概述 1.1.建設背景

信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。大力推進國民經濟和社會信息

化，是覆蓋現代化建設全局的戰略舉措。電子政務建設是信息化建設的先導工程，政府先行，帶動整個信息化的發展，是國家信息化建設的基本方針。建設電子政 務網絡系統，加快轉變政府職能，提高工作質量和效率，增強各級政府部門的管 理能力、決策能力、應急處理力和公共服務能力，促進社會監督，實施信息化帶 動工業化戰略，具有十分重要的意義。1.2.項目概述

為進一步加快國家政務外網建設，維護國家政務外網的統一、完整和有效運 營，推動各級政務部門利用國家政務外網開展各類業務應用，充分發揮國家電子 政務公共設施的作用和效能。2009年，國家發改委與財政部聯合下文，要求2010 年底務必完成所有區縣統一接入電子政務外網平臺。

目前市級電子政務外網平臺一期工程已建設完畢，已建立統一的網絡中心，部署了統一的安全措施，實現了統一的網絡管理，已順利完成市直屬單位的市電 子政務平臺外網接入，初步具備承載政務部門主要業務的能力，完全實現市直屬 部門的縱橫向數據訪問，提供包括數據傳輸、視頻會議、門戶網站、圖像傳輸、數據存儲與備份、數字證書等多種服務。

而我區目前大院內部已搭建局域網，并設定了大院互聯網統一出口，為電子 政務外網平臺搭建奠定一定的基礎。目前未接入到市級電子政務外網平臺，我區 直屬單位的橫向網也沒有規劃建設，因此，我區將盡快落實電子政務外網平臺建 設工作。我們將根據國家發改委與財政部聯合文件要求及省、市信息化辦公室的 要求，進行了方案初步規劃，后期將穩步推進、分布實施，確保2010年10月 份完成電子政務外網建設工作。1.3.我區電子政務外網平臺設計

我區電子政務建設項目主要內容初步建成穩定、可靠、安全、設備集中、管 理集中的統一電子政務網絡平臺，橫向聯結重點區級政務部門，上聯市電子政務 外網平臺、下聯至鄉鎮（街道），建立外網數據中心及網絡安全措施，建立門戶 網站實現政務公開和信息交互。

網絡中心：新增一臺核心交換機放置在電信中心機房，方便各單位通過電信 城域網接入，區區安全中心、數據中心將根據具體情況可放置在電信或我區信息 中心機房。

數據中心：配置中檔服務器群、存儲備份及相關系統軟件

網絡設計：我區配置核心路由交換設備，我區黨委、政府、人大、政協及院 內接入單位進行局域網接入，其他政務部門通過電信城域網啟用MPLS VPN進行 接入。

應用系統：重點建設經濟運行監控管理系統、政務服務網上聯合審批系統、政務綜合信息數據庫、宏觀經濟數據庫系統等應用系統。1.4.項目依據

（1）中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于轉發〈國家信息化領導小組關 于我國電子政務建設指導意見〉的通知》（中辦發[2002]17號）（2）《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》（2004年10月27日 國家信息化領導小組第四次會議）（3）《國務院辦公廳關于印發全國政府系統政務信息化建設2001-2005年規 劃綱要的通知》（國辦發[2001]25號）（4）《國務院辦公廳關于實施電子政務試點示范工程的通知》（國辦函 [2002]74號）（5）《國民經濟和社會發展第十個五年計劃信息化重點專項規劃》（6）《國家計委關于印發國民經濟和社會發展第十個五年計劃信息化重點專 項規劃的通知》（計規劃[2001]1172號）（7）《國家發展改革委關于國家電子政務外網（一期工程）項目建議書的批 復》（發改高技[2004]2135號）（8）《國家發展改革委關于國家電子政務外網（一期工程）第一階段中央部 分建設項目可行性研究報告的批復》（發改高技[2004]2412號）附圖1.（9）《XXX國民經濟和社會信息化“十五”計劃》（10）《關于全省信息化工作有關問題的會議紀要》（湘府閱[2004]14號）（11）《XXX電子政務總體規劃》（征求意見稿）（12）《XXX電子政務總體規劃》（13）《XXX電子政務網絡中心平臺設計方案》

（14）《XXX人民政府辦公室關于XXX電子政務外網建設有關事項的函》 永 政辦函【2006】13號（15）《省信息化領導小組關于全省電子政務建設的意見》(16)《XXX電子政務外網平臺技術規范》（試行）

（17）國家發展改革委、財政部《關于加快推進國家電子政務外網建設工 作的通知》

1.5.建設目標及任務：

以 “XXX電子政務總體規劃”為指導，緊密結合我區的實際情況和具體需

求，充分考慮信息技術發展的主流方向和現有網絡設施的有效利用，依托本地公 用電信網絡基礎設施，采用先進的信息、網絡技術，構建功能完善、資源共享、安全可靠、切合本地實際情況，完成我區電子政務外網建設，建成上下關聯、信 息共享、規范標準的統一網絡政務環境、安全與業務支撐環境，在此基礎上開展 電子政務應用，推動我區各級政府之間的信息共享和協同，完善我區政府與公眾 的溝通，實現增強政府決策指揮、綜合監管能力，提升我區政府為公眾服務質量 和水平的總體目標。

1、按時保質完成平臺區縣延伸

根據文件要求，于2010年底完成我區接入國家政務外網的工作；盡快將各

類可在政務外網上運行的業務系統向政務外網上遷移，今后凡屬社會管理和公共 服務范疇及不需在我區電子政務內網上部署的業務應用，原則上應納入我區政務 外網運行。力爭2010年10月份必須完成平臺建設及接入工作

2、網絡中心統一規范，上下關聯，部門網絡互聯互通

建立統一的網絡中心，統一的網絡管理，統一的安全策略。

通過平臺建設，實現我區電子政務信息交換中心的功能，成為聯接我區各個 相關單位，實現各類跨部門、跨區域信息上傳下達和交換的樞紐；

通過平臺建設，實現XXX電子政務數據中心的功能向我區縣拓展，建立保存、更新、分發、存儲、備份全局性的政務信息的基礎環境，為我區提供電子政務應 用的基本依托環境，實現我區各級單位電子政務門戶網站、行政審批、網上辦事、電子監察等功能；

通過平臺建設，實現我區電子政務安全保障中心全面部署，提供以數字安 全認證為核心的保障電子政務安全的認證授權服務；

通過平臺建設，規范我區電子政務網絡服務的網絡地址分配、網絡域名注冊 和解析服務、網絡目錄服務、網絡信息資源導航服務的全局性基本設施； 通過平臺建設，利用市電子政務網絡管理中心及我區二級網管平臺，對我區 進行用戶管理、漫游管理、信息源管理、業務統計、系統測試、性能管理、路由 管理、配置管理、系統維護等功能。

3、總體設計，分步實施，關鍵應用同步進行

總體設計XXX電子政務平臺基本結構、技術框架，規劃外網平臺，在外網平臺上實現以下重點電子政務應用：（1）政府門戶網站及集群建設（2）經濟運行監控管理系統

（3）政務服務中心行政審批信息管理系統（4）行政效能監察系統

（5）政府網上采購管理系統（6）數據資源共享系統（7）協同辦公應用

4、充分利用現有資源，減少當地財政投入。

國家發展改革委、財政部《關于加快推進國家電子政務外網建設工作的通

知》鼓勵地（市）以下政務部門利用多種接入方式（如互聯網安全接入等）構建 本地政務外網。我區將根據現有的網絡資源及目前網絡先進技術，基于電信寬帶 網絡，部署MPLS VPN電路，既能利用現有資源，有效節約成本，同時確保整個 電子政務外網平臺安全、可靠的運行及后期我區各級單位縱橫向數據共享，打造 一個安全、先進、可持續拓展電子政務網絡。同時基于電子政務網絡安全及支持 國內企業，所有設備將采用國內品牌。第二章 網絡設計方案 2.1.網絡平臺系統功能

我區電子政務外網平臺建設，將通過城域網及廣域網將省市政府單位與我區 各級單位的局域網絡系統有機的融合。主要承擔政府機關的外網業務信息息交換 和業務互動，以及相關公文、應急、值班、郵件、會議等辦公業務，將為領導決 策和指揮提供信息支持和技術服務。整個網絡設計方案按《XXX電子政務外網 技術規范》的區縣接入C類標準及《XXX電子政務外網技術規范》進行設計。具體為：

1、我區政府、直屬單位統一通過政務專網通道接入區電子政務平臺，實現

我區各接入單位橫向訪問，實現數據共享，實現縣區政務公開。確保網上辦事、行政審批系統橫向流轉及業務互動。

2、我區電子政務外網平臺將通過骨干電子政務通道接入到省、市電子政務

外網平臺，實現各接入單位縱向訪問，實現網上辦事、行政審批的縱向流轉及業 務互動。

3、我區電子政務外網平臺的網絡、安全將與市級平臺實現統一網管，確保 電子政務網絡設備上下兼容，統一部署及分級管理。2.2.網絡平臺總體布局

零陵區電子政務外網平臺總體布局作如下考慮：

1、零陵區電子政務平臺將直接與市電子政務外網平臺連接。

2、縣區核心匯聚交換機放在電信機房中心機房，數據中心、安全中心等相 關設備根據具體情況可選擇放置于電信機房或我區信息中心機房。

3、各區直屬單位將利用電信城域網啟用MPLS VPN技術接入到區電子政務外 網平臺；

4、核心交換機通過電信骨干傳輸網絡劃分的電子政務外網專用通道與市電 子政務外網平臺的互聯。

5、外網平臺承擔全區統一門戶網站入口訪問和全部區直單位的INTERNET 出口訪問。

我區電子政務外網總體布局如下圖所示：

1、在我區建立一個區級網絡中心；

2、區政務部門以MPLS VPN接入方式接入到我區網絡中心；

3、各鄉（鎮、街道）、村（社區）通過城域網或廣域網接入我區網絡中心；

4、我區網絡中心通過市級電子政務傳輸骨干網與市級網絡中心連接；

5、我區政務部門通過我區網絡中心統一的互聯網出口。2.3.網絡設計原則

我區電子政務外網建設遵循以下原則進行設計：

1、先進性：采用先進的網絡技術支持數據、語音、視頻的綜合傳輸；

2、可擴展性：網絡結構和設備性能可隨著應用的發展和技術的更新進行擴 展；

3、開放性：支持多種標準和開放的網絡協議；

4、可靠性：在物理層、數據鏈路層和網絡層采用適當的備份措施提高可靠 性；

5、安全性：全網采用MPLS VPN等技術實現安全有效的業務隔離和互訪；

6、可管理性：網絡系統具有良好的可管理性；

7、服務質量保證：網絡系統能根據應用系統的服務等提供帶寬和時延保證。2.4.組網方案及說明

方案將充分整合目前市電子政務外網平臺及電信城域網資源，以盡可能減少 網絡設備投資為原則，同時滿足我區的需求，精心設計了如下組網結構： 2.4.1.方案說明：

由電信負責建設骨干網絡平臺及我區的接入工作，具體將依托原電子政務外 網平臺，增加兩臺路由器、兩臺核心路由交換機、一臺核心出口ASIC芯片級防 火墻、11臺縣區核心匯聚交換機、建立分級網管中心、安全管理中心、全網部 署MPLS VPN策略，打通區縣至市、省的電子政務外網專用通道，實現縣區各 級單位縱橫向訪問及數據交互。我區外網平臺將增加500M互聯網出口，實現政 務公開及各單位互聯網訪問的需求。

我區將負責縣區安全中心、數據中心及各單位局域網等建設工作，確保縣區 電子政務外網的安全，同時能實現與市級平臺兼容及網管。具體方案如下：

一、電信負責投入部分

1、市級平臺增加兩臺核心路由器：

由于該網絡均采用MPLS VPN進行組網，所有縣區業務VPN都需要在核心

設備接口進行地址轉換，子接口數量非常龐大，做在防火墻會導致防火墻性能下 降甚至DOWN機，因此在市電子政務外網平臺核心出口部署2臺核心路由器做 為VPN網關及路由轉發。采用雙機熱備，有效保證網絡零中斷及避免出口瓶頸。

2、市級平臺增加兩臺核心路由交換機：

電信在市電子政務外網機房增加兩臺核心路由交換機，用于我區的匯聚接 入，作為我區的P設備，負責我區MPLS VPN的標簽路由轉發，實現我區接入 部門縱橫向訪問及業務互動。采用雙機熱備，有效保證網絡零中斷及避免出口瓶 頸。

3、我區增加1臺核心路由交換機：

電信在我區增加一臺核心路由交換機用于縣區各接入部門的匯聚，作為我區 的PE設備，負責我區MPLS VPN的標簽路由轉發，實現我區接入部門縱橫向訪 問及業務互動。

4、我區增加一條500M互聯網出口

增加統一的互聯網出口，既可便于上網行為設備統一部署，實現對全網上網 行為監管、審計及追溯。保證整個網絡安全，凈化政府上網行為。同時可順利實 現政務公開，方便社會公眾網上辦事。

5、全網部署MPLS VPN策略

全網部署MPLS VPN策略，基于電信骨干網打通我區至市電子政務外網通

道，實現縣區各單位縱向訪問。利用電信城域網，建立各單位至縣區電子政務外 網平臺，實現各單位的橫向訪問需求。有效保證各區縣電子政務外網快速、安全、可靠的接入

6、區委、區政府大樓接入設備

根據我區目前大樓局域網網絡建設實際情況，由電信對大樓接入層交換機進 行替換或改造，實現政府大院各單位的MPLS VPN的部署。

7、政府大院外各區直單位內網接入

我區各接入單位將維持原有設備及電路不變即可實現電子政務外網及互聯

網的訪問，各單位可根據信息化發展的需要對單位局域網及出口電路進行升級改 造。具體升級改造方案根據實際情況另行設計。2.4.2.方案線路及費用說明：

1、我區電子政務平臺到市電子政務平臺電路由電信免費提供。帶寬將根據 實際需求進行滿足

2、我區電子政務平臺互聯網出口電路由電信免費提供，帶寬將根據實際需 求進行滿足

3、現使用電信寬帶各接入單位，各單位可保持原有網絡，不增加額外費用，可實現各單位順利接入到電子政務外網及對互聯網的訪問。各接入單位 將盡量考慮采用光纖接入，確保電子政務外網應用的帶寬需求，費用將 按擴容后的寬帶資費標準收取。第三章 安全設計 3.1.安全需求分析：

由于電子政務外網網絡規模擴大，網絡應用多，安全風險比較嚴重和復雜，加次互聯網攻擊越來越頻繁，單個終端的安全隱患可能傳播的范圍更加廣泛，危 害性更加嚴重；如果缺乏安全控制機制和網絡安全政策及防護意識的不足，這些 風險正日益加重。因此電子政務外網平臺安全建設就顯得尤為重要。考慮到電子政務的安全重要性，整個安全設計方案按《XXX電子政務外網 技術規范》的區縣接入B類標準設計。3.2.網絡安全解決方案

針對整個XXX縣區網絡平臺邊界網絡的具體情況，XXX電子政務網絡平臺部 署一下安全措施：

1、外部數據中心、縣區電子政務網絡平臺間部署一臺千兆級防火墻，實現 各網間的邏輯隔離。位于外部數據中心的外網服務器掛在防火墻的DMZ區，可 同時防范來自內外網的攻擊。該防火墻能達到千兆吞吐量100%，并發連接數≥ 180萬條；每秒新建連接數≥20000條，4個千兆電口,2個千兆光口(可擴展)； VPN支持隧道數≥1000，支持TSL/SSL VPN，具備自主知識產權操作系統及國 產CPU,系統芯片自主可控，自動掃描局域網內IP對應MAC地址進行綁定，不 需手工添加，支持二次穿越，支持標準的IPsec協議，支持P2P協議過濾，IM 協議、DPI+DFI限制，并限制每秒并發連接數和特定服務最大并發連接數，根據 五元組方式，提供最大帶寬限制以及最小帶寬保障。抗擊DOS/DDOS攻擊，可 災難性自恢復，能對處于不同網絡環境下的多臺防火墻進行遠程集中管理

2、內部數據中心部署一臺百兆防火墻，用于保護內部網絡數據安全。該防 火墻能達到百兆吞吐量100%，并發連接數≥120萬條；每秒新建連接數≥20000 條，4個百兆電口；VPN支持隧道數≥500，支持TSL/SSL VPN，具備自主知識 產權操作系統及國產CPU,系統芯片自主可控，自動掃描局域網內IP對應MAC 地址進行綁定，不需手工添加，支持二次穿越，支持標準的IPsec協議，支持P2P 協議過濾，IM協議、DPI+DFI限制，并限制每秒并發連接數和特定服務最大并 發連接數，根據五元組方式，提供最大帶寬限制以及最小帶寬保障。抗擊 DOS/DDOS攻擊，可災難性自恢復，能對處于不同網絡環境下的多臺防火墻進 行遠程集中管理

3、部署一臺至少兩端口的入侵防御系統(IPS)，分別負責監聽外部數據中心

和內部數據中心網絡，并與防火墻實現聯動，達到主動切斷非法用戶攻擊的目的。同時又兼備入侵檢測的相關功能，有效保證內、外部數據的安全。該設備需要提 供標準100/1000M電口4個，雙向吞吐量大于600M,每秒新增TCP會話數15萬，最大并發TCP會話數20萬，NIPS 1200A-C引擎模塊，2U，含交流冗余電源模 塊，1*RJ45串口，1*FE管理口，4*GE電口（Bypass），4*SFP插槽，內置硬件 BYPASS功能，當產品出現軟件、硬件、電源故障時，快速、自動轉變成網絡直 通，保證網絡可用，支持實時的3-7層的網絡流量分析功能，用戶可自定義統計 指定網絡范圍或指定協議的數據流量；支持基于對象的虛擬系統（VIPS），虛擬 系統可以針對不同的網絡環境和安全需求，不同部門和網端需求，制定不同的規 則和響應方式，實現面向不同對象、實現不同策略的智能化入侵防護；該設備專 業要求很強，建議原廠商提供本地化服務，7×24提供上門服務，產品的安裝、培訓由原廠商工程師完成實施。在服務期內要求原廠商提供每月定期巡檢，出具 詳細分析報告，并提供原廠商工程師的現場技術支持；

4、部署上網安全行為管理系統，實現帶寬管理與流量控制，同時實現對網 內用戶上網行為進行安全審核。技術要求：支持≥1000用戶數，掛吞吐≥

800Mbps，并發會話數≥100萬；該設備需要支持無插件web界面、ssh命令行、snmp協議管理模式；支持串接、透明橋接、旁路、代理、集中控管部署模式； 提供帶電系統自檢、按鈕試故障排查直通、斷電直通bypass網絡保障功能；擁 有雙系統熱備技術，當設備硬盤損壞時系統自動切換到備用系統正常工作的能 力；具備50個類別以上，每周更新至少兩次，日更新300萬，準確率90%以上 網頁識別過濾能力。具備覆蓋網絡主要應用的3級結構協議庫，能區別控管同一 應用不同子協議；擁有對郵件、文件、發帖、https、ftp、等網絡數據過濾監控及 日志查詢分析功能；支持url庫、協議庫、系統軟件版本在線升級。具備設備在 線遠程協助和故障排查。

5、部署一套網絡防病毒系統，主要負責主要服務器及重要部門的網絡防病

毒，目前網絡病毒越來越多，被動殺毒已無法滿足信息化安全的需要，殺毒軟件 要能夠提供詳細的操作管理日志。支持客戶端分組管理及終端實名制管理。能詳 細記錄病毒感染、網絡入侵、溢出攻擊、異常網絡訪問的信息，并能對日志信息 進行統計分析，支持日志報表的生成及導出。具有動態仿真反病毒技術，對新病 毒和未知木馬能夠實現自主識別、明確報出、自動清除，能夠有效解決先中毒后 殺毒的弊端。并能自動提取未知病毒特征碼，全網分發，實現對未知病毒的免疫。支持斷網隔離掃描功能，避免網絡交叉感染病毒。具有遠程診斷功能，能遠程提 取終端的系統自啟動程序信息，方便網絡管理人員通過遠程方式對終端進行診斷 操作。

6、增加一臺網頁防纂改系統，防止黑客對政府門戶纂改，或被社會不法分

子通過政府網站發布不良信息，有損當地政府形象。要求配置支持事件觸發機制, 同時支持四重保護——實時阻斷、事件觸發、核心內嵌、防SQL注入,預先禁止 非法程序對備份目錄的添加/刪除/修改/更名/屬性變更操作,支持兩種高級報警模 式（手機短信、電話鈴聲）,能夠對網站維護人員操作進行跟蹤、審計,能夠對管 理員操作進行跟蹤、審計,支持網站維護人員登陸認證,支持對自身安全的保護,產 品支持在遠程手動、產品支持自動、手動備份的規則設置，包括文件過濾、目錄 過濾、類型過濾、模糊過濾、時間范圍過濾、文件長度范圍過濾等，允許自定義 規則，全面支持網站防護能力的擴展，支持分級模式管理(跨互聯網分布式部署，統一集中監管)及B/S管理。

7、增加一臺10KVA UPS,滿足因設備而增加的供電負荷需求，提供不間斷電 源負載和續電能力。UPS能提供數字化工頻隔離在線式供電靜態旁路開關(無間 斷切換)，雙重轉換技術及輸出電源完全隔離功能，提供大屏幕中文的監控管理 界面（運行狀態、操作程序、測量值、故障檢修資料、圖像資料顯示），電池與 主機同一品牌，便于設備性能兼容及提高電池使用壽命，允許的輸入電壓220VAC ±25%及正常工作溫度下能100%的由逆變電源輸出滿載功率給負載使用。第四章 數據中心設計

政務信息資源層的建設目標是為滿足各級政務部門進行社會管理、公共服務 的需要而提供的政務信息資源及其支撐環境。政務信息資源是政府在履行職能過 程中產生或使用的信息，為政務公開，業務協同、輔助決策、公共服務等提供信 息支持，包括基礎信息資源、公共信息資源和部門業務信息資源等。政務信息資 源支撐環境包括數據中心提供的服務器、數據存儲、數據容災和備份以及系統軟 件等內容。

數據中心是政務信息資源數據庫的存儲中心和管理服務中心,也是政府行政

決策支持中心，通過對各種數據庫的數據挖掘、分析、比較，提供輔助決策信息。新型數據中心的設計概念在傳統的數據中心中增加了數據與應用的集成平臺，可 以對來自不同業務系統的數據進行加工處理，形成一個跨部門、跨組織的綜合數 據中心，從而可以精簡結構、減少冗余系統、提高效率、降低系統成本。整個數 據中心設計方案按《XXX電子政務外網技術規范》的區縣C類標準設計 4.1.數據中心建設要求

數據中心網絡拓撲圖及說明

由于我區縣外網提供面向社會的各種服務，所以系統面臨的潛在外部安全攻 擊大大增加，對系統的安全性必須充分考慮。將數據中心分別配置成內部區、外 部區和DMZ（非軍事區）。在外部區，通過防火墻接入互聯網。www服務器、域名 解析服務器（DNS）、電子郵件服務器（E_mail）構成公眾信息網站，放在DMZ區（非軍事區），供外網用戶及Internet網上用戶訪問瀏覽。內部區、DMZ區通過 防火墻與外網隔開，各自采用獨立的保留地址，DMZ區的服務器地址通過防火墻 的地址映射，映射成公網地址，供外界訪問。防火墻制定相應的安全策略，保證 內部區、DMZ區和外部區信息互訪，同時又保證內部區和DMZ區信息的安全性。應用服務區的數據服務器、應用服務器等通過防火墻直接接入中心交換機，以提高主要應用服務的響應速度，滿足內部用戶的應用需求。

存儲備份區配備數據備份服務器，通過運行數據備份管理軟件對數據中心的 數據備份操作進行管理，配備磁盤陣列和磁帶庫作為數據中心文件、數據的存儲 備份設備。

網絡管理區配備網絡監控工作站，通過安裝網絡監控分析軟件，實時監視中 心主服務器、主交換機和路由器的狀況，及時發現網絡和系統中存在的問題，提 醒系統管理員注意，及時解決問題。4.2.數據中心設計

DNS服務器：本次不進行配置，利用市級DNS服務器一并處理

Web服務器：為互聯網用戶提供對XXX區縣門戶和下屬網站信息的訪問與查 詢服務。

郵件服務器：為XXX區縣部門提供電子郵件服務。考慮縣區投資成本，該服 務器與WEB服務器公用一臺服務器

數據備份服務器：通過運行數據備份管理軟件，對XXX區縣數據中心的數據 進行備份管理，確保當數據中心發生各種故障和災難后能夠快速、正確的恢復所 有數據，保障XXX外網平臺順利運行。

應用服務器：是數據中心為用戶提供相關應用服務的服務器，主要是多部門 的協調服務，例如XXX縣區服務中心行政審批服務器等。由于數據中心的業務擴 展，所以應用服務器應具有很好的擴展性，以及支持各類應用軟件的數量要多。以上服務器配置必須滿足2U機架式服務器，采用INTEL 5000芯片組；2顆英特 爾至強5300系列四核處理器2.0GHz，1333MHz前端總線；內存2GB ECC 內存，最大可擴充至32GB；雙通道陣列控制器，256MB緩存，支持RAID 0/1/3/5/6； 配置2×146GB SAS 10Krpm熱插拔硬盤；支持3個以上PCI-E擴展插槽，集成兩 個千兆網絡端口；24x DVD/CD-RW驅動器；熱插拔冗余電源、熱插拔冗余系統風 扇，電源自動監控等功能。

數據庫服務器：用于對XXX區縣數據信息的集中存儲和處理，包括共用信息 數據庫，公共資源數據庫。能夠支持大容量訪問、多種數據庫等。考慮到數據庫 服務器的重要性，數據庫服務器必須滿足2U機架式服務器，采用INTEL 5000芯 片組；2顆英特爾?至強?5405四核處理器3.16GHz，1333MHz前端總線；內存4GB ECC 內存，最大可擴充至32GB；雙通道陣列控制器，256MB緩存，支持RAID 0/1/3/5/6；配置2×300GB SAS 15Krpm熱插拔硬盤，支持8個熱插拔硬盤；支 持3個以上PCI-E擴展插槽，集成兩個千兆網絡端口；24x DVD/CD-RW驅動器； 熱插拔冗余電源、熱插拔冗余系統風扇，具備電源自動監控等功能。

網絡管理工作站：用于對數據中心網絡運行狀況的監控與分析，可以與外網 的網絡管理統一考慮。存儲備份設計

存儲備份系統結構圖如下 在該項目設計中我們建議使用IP-SAN和NAS混合的存儲組網方式，通過FC 網絡，各服務器工作站可以從存儲設備上獲得各自獨有的存儲容量，作為本服務 器工作站專有磁盤空間。對于那些需要多臺服務器共同編輯/操作，或者資料共 享的數據，可以通過NAS功能，以共享文件夾的方式對數據進行共享。該項目的存儲設備采用用高性能統一存儲設備，它是集數據塊級存儲

（FC/IP-SAN）和文件級存儲（NAS）于一體的存儲設備；支持無限快照備份、自 動精簡配置和遠程容災復制等高級數據存儲災備功能。配置有4個千兆以太網口 和2個FC主機接口，主柜支持16塊SAS/SATA硬盤（本次建議配置2塊2TB的 SATA硬盤，做RAID1），通過擴展可支持84塊SAS/FC/SATA硬盤；本次方案采用 2套陣列，一套用于數據存儲，另外一套通過數據同步/異步數據鏡像的功能，保證數據安全。

第五章 網絡中心機房設計 5.1.網絡中心機房設計要求

一個系統能夠正常工作，不僅需要有良好的主設備、性能卓越的UPS電源和 安全舒適的工作環境，還需要有一個設計合理、可靠性高的供配電系統。我們為 該項目考慮與設計的內容如下：

1、機房內用電設備供電電源均為三相五線制及單相三線制，采用雙回 路供電；

2、3、用電設備作接地保護，并入土建大樓配電系統； 機房用電設備、配電線路裝置過流過載兩段保護，同時配電系統各

級之間有選擇性地配合，配電以放射式向用電設備供電；

4、機房配電系統所用電線為阻燃聚氯乙烯絕緣導線，敷設噴塑橋架、鍍鋅鐵管及金屬軟管。

5、機房的設備供電和空調照明供電分為兩個獨立回路，其中設備供電 由UPS提供并按設備總用電量的1.3倍進行預留，而空調照明用電由市 電提供并按空調設備的要求供配。

6、機房內照明裝置宜采用機房專用無眩光燈盤，照明亮度大于300LUX，事故照明亮度應大于60LUX。

7、機房所有插座均采用普通電源插座和彈起式銅插座，普通電源插座 安裝在墻壁上，彈起式電源插座安裝在防靜電地板上，美觀大方。5.2.網絡中心機房設計

我區根據當地具體情況，機房符合以下幾點要求即可

1、機房建設充分考慮市電多路接入，保證用電的安全、可靠

2、機房采用地板敷設防靜電地板膠及上走線的主流機房設計

3、門窗均用防火板進行封閉，避免灰塵及陽光影響機房環境

4、做好防雷接地、消防及照明等相關工作

5、配置一臺10KVA 2小時的UPS保證設備用電安全

6、機房環境配置空調，確保機房環境溫度不影響設備運轉 第六章 應用層設計

應用支撐層主要解決資源共享、信息交換、業務訪問、業務集成、安全可 信和可管理等平臺支撐的共性和關鍵問題。

網上辦事、行政審批省政府正在籌劃全省統一部署，后期再根據省政府相 關精神再做相關考慮。目前主要考慮建設好相關的門戶及集群網站建設。6.1.門戶網站（我區已建設）6.1.1網站設計要求 指導思想：

應采用一體化網站群建設模式，在基礎平臺上集中建設主門戶網站各級子 網站群。具體設計要求如下： 6.1.1.1應用設計要求

一、基于網站群的統一內容設計。站群內所有子站能夠自動實現對應欄目

信息內容的自動下達與上傳。實現政府及時為公眾和企業提供豐富的政務信息和 政務服務；公眾和企業可以隨時隨地查閱政府公布的各種政策信息，享受政府的 各種服務。

二、是為政務公務人員提供了各級部門聯網的統一外網辦公平臺。實現資 源共享、信息互通。

三、對于平臺外的站點提供數據交換接口，順利解決跨平臺數據縱橫交錯 的傳輸和共享。

四是實現以用戶為中心，以政府業務流為主線。融合政府對政府、政府對

企業、政府對個人模式，有針對性地對服務對象進行大區劃分，提高政府網站可 訪問性，增強行政效率。6.6.1.2功能設計要求

一、平臺支持自定義依申請、領導信箱、在線辦事等政民互動欄目的處理 流程；

二、站點內容管理支持自動采集子站模式、信息上報采登模式、多站點多 欄目發布模式；

三、支持后臺菜單自定義,頻道欄目自定義,支持欄目無限級分類;

四、支持閱讀權限控制與靈活的平臺管理權限控制;

五、支持自定義模板、模板在線源碼與可視化編輯、模板備份與還原。

六、支持自定義網站關鍵字監測、過濾及安全警報模式。

七、支持底層數據二次開發與利用，提供通用數據二次開發接口。6.1.2網站設計原則：

?標準化的底層設計：底層設計依照國家規范的思路建設，網站內容的內

在結構一致性。基于一套系統應用，有效降低因不同站點程序模塊規劃、開發語言、數據庫、服務不同步帶來的管理維護工作量。要有利于網站 間信息的交換、共享以及更大范圍的資源整合。

?統一的功能規劃：圍繞信息公開、網上辦事、公共服務和公共參與這四

個方面開發不同的功能應用，多套模板風格自由選擇的子站創建及分級 分權限應用。領導、辦公人員，只要會打字，即可輕松管理自己的網站。省時、省力、省錢。

?高度的集成共享：要求系統采用多對一（自動采集子站模式）、一對多（信息上報采登模式）、多對多（多站點多欄目發布模式）的信息發布 共享機制，使政務信息共享集成最大化,系統應集成手機短信 ,集成”統 一消息”,使得在內網實現高效的信息交流溝通。?高擴展能力：系統應真正符合多層瀏覽器 /服務器體系結構，應能滿足新 增的需求，而系統的體系結構不需做較大的改變，并能保證系統平滑升 級，滿足平臺后期建設項目無縫結合及系統功能擴展。整體構架可以與 原有系統進行無縫連接，為今后系統擴展和集成留有擴充余量。?實用易用性：系統采用的分層設計，盡可能的考慮到在盡量滿足業務功

能需求的前提下，又要適應各業務角色的工作特點，真正做到簡單、實 用、人性化。

?高可靠性：由于該系統用戶群比較復雜，既有政府部門和各系統機構內的操作層、管理層，也有比較多的社會民眾，所以建設的信息服務網站 系統我們考慮了在建設平臺上保證系統的可靠性和安全性。系統設計 中，建立冗余及其他保護措施，平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容 災性等。

?高可維護性：系統設計應標準化、規范化，按照分層設計，軟件構件化

實現。采用軟件構件化的開發方式：一是系統結構分層，業務與實現分 離，邏輯與數據分離；二是以統一的服務接口規范為核心，使用開放標 準；三是構件語意描述形式化；四是提煉封裝構件規范化。

?高安全性：系統安全設計應提供多種安全控制，有較合理系統安全保護

與信息安全保護設計，功能權限分配細致、嚴謹，保證所有用戶的權限 一定要與其所擔任職務的權限相對應，有非常詳細的系統使用日記與信 息安全監控日記。6.1.3網站欄目要求

6.2.外網公眾受理（在線大廳）（省政府統一采購，作為二期工程）

各級政府門戶網站政務公開欄目或行政許可欄目是各級政府對外統一提供審批服務的窗口，提供審批業務相關的政策公示、審批指南、網上預受理、網上查詢辦理狀態、審批結果的網上告知、網上咨詢投訴等功能。用戶注冊

用戶在門戶網站相關欄目進行個人或者企業身份的注冊，已注冊身份的可登錄。許可項目公布

為方便老百姓提前準備好相關審批材料，在網上提供資料下載，并提供填寫資料的樣本，具體功能包括：辦理項目材料下載、辦理項目相關資料查看、辦理項目政策法規查看。網上申報

用戶登錄后，選擇網上申報，即用戶可以選擇要要辦理的事項（可以直接根據事項來找，也可以根據受理部門在找事項），選擇到辦理的事項后，系統會顯示需要提供的材料要求，對需要提供電子附件的，則考慮提供附件上載功能，同時，根據用戶當時的注冊信息，自動在申報表單上自動套錄原來用戶提供的注冊信息，用戶也可以對這些基本信息進行修改，如聯系手機和固定電話號碼，申報單位名稱，聯系地址等。網上預受理

認證用戶網上申報事項后，負責預受理的工作人員可以在網上先進行初審，如果初審沒有合格，則通知相關人員進行退回，如果初審合格，則生成一個唯一的預受理編號，通知申請人員。申請人員持該預受理編號到政務大廳窗口辦理正式的行政許可申請。辦理過程跟蹤和辦理結果查詢

對審批的辦理過程及辦理結果，用戶可在登錄后憑辦理業務號進行跟蹤和查詢。網上投訴

提供匿名和實名的在線投訴功能，過客用戶和認證用戶均可對相關行政許可部門進行投訴，被投訴部門必須查實并解決問題。網上咨詢

網上咨詢包括咨詢、求助、建議等。通過統一的管理，可對所添加內容進行修改、刪除；公眾可以發表自己的意見或建議；如果選擇“公開”，則在前臺反饋欄目下顯示意見反饋內容。另有強大的查詢功能，并可按征集標題、征集內容、征集起始時間、征集結束時間復合查詢。

6.3.網上行政審批（省政府統一采購，作為二期工程）

實現政務大廳辦事窗口的行政許可項目的受理、反饋功能。

申報人員提交申報項目所需的材料，窗口工作人員對審批項目進行材料預審，預審通過后可以受理辦件，并打印相關的受理通知給申報人員。

行政許可項目辦理完畢后，可通過政務中心窗口、大屏幕（如配備）、觸摸屏（如配備）統一發布行政許可事項受理、辦理、收費、辦結等過程的信息，提供方便快捷的查詢功能。用戶登錄

政務中心辦事大廳的窗口人員按照不同的審批委辦局單位分配相應的身份和角色。

政務中心辦事大廳的工作人員通過內部門戶登錄系統后可看到來自外網的用戶通過Internet的申請事項列表；相關單位的辦事人員只能看到和管理與該單位審批工作相關的審批事項申請。窗口人員登錄系統業務平臺后，系統能夠自動提示未處理的待辦事項，也可以根據自己需要的條件對自己業務的待辦事項進行查詢。新建事項

政務中心辦事大廳窗口工作人員在接到來政務中心辦事大廳辦事的客戶從窗口遞來的申辦資料后，根據溝通結果新建相應的審批事項。

新建的審批事項會因應預先設計好的不同的審批事項的定義，生成相應的錄 入表單，并提供必要的預置內容。申請受理

受理業務分為網上大廳申請受理，和政務大廳申請受理。審批管理

一、審批項目定義

系統管理員進行項目基本信息的定義，可定義項目名稱、項目使用流程、項目所屬委辦局、項目審批時限、審批需要的材料、審批需要用到的打印文書模板、審批的收費規定等信息。

二、審批流程定義

系統提供審批流程定義工具，可以直觀化定義審批流程，以適應各種審批項目，功能包括： 符合標準：流程定義采用XPDL格式，遵循WFMC組織工作流模型標準，方便與其他系統交互；

圖形化流程定制：可通過鼠標拖曳的方式定義流程；

1、支持各種正常流轉：

?直流：從一個處理節點到另外一個處理節點；

?分流：從一個處理節點到多個處理節點；

?匯流：從多個處理節點到一個處理節點；

?條件流：根據條件選擇數據的流向；

?子流：流程中嵌套子流程的處理。

2、支持各種異常流程處理：

?撤銷：流程啟動者可以要求對正在處理的流程進行撤銷辦理；

?轉辦：當前辦理者可以把工作轉給同一權限的人員辦理；

?授權代理：當辦理人員無法及時處理業務，可以授權給他人代理其

職責；

?跳轉：在特殊情況下，允許用戶對流程做跳轉處理，直接發送到某

個節點上。

3、支持自由流程：對于現實工作中無法規范化的流程運轉，可以只定義各個工作環節，在運行過程中由辦理人根據實際情況決定下一步流程的流向，方便自由流轉。

4、對于每個定制的流程，如果要發生變更，那么必須經過法制辦對流程的審批認可。審批辦理

審批項目在外網或者政務大廳窗口受理后，按照預先設定的流程在服務中心內部進行審批項目自動流轉，由工作流引擎自動分配和調度工作任務，無需人為控制，體現一門受理、自動流轉的方便性。

系統提供對各類待辦業務、辦結業務的管理功能，便于審批人員操作、查詢。?待辦工作 列表：顯示審批流程各環節工作人員簽收后尚未完成的工作；

對列表中的項目進行操作，可以顯示項目申請的詳細信息，如下圖所示：

審批人員根據相關規定對項目申請信息進行審查之后，給出辦理意見，如下圖所示： ?辦結工作列表：顯示審批流程各環節工作人員已經辦完的工作。

在辦公業務模塊中，為方便工作人員迅速查找到所要處理的審批事項，系統提供了多種業務查詢功能。

定制查詢：根據申報項目的信息，定制查詢內容，由系統查詢所需要了解的審批項目信息，應包括以下幾種：

待辦業務：由系統根據用戶，列出需要該用戶審批的業務。已辦業務：列出該用戶已經完成的審批業務。在辦業務：列出當前正在處理的審批業務。

掛起業務：列出當前掛起的審批業務。所謂掛起業務是指該審批事項因為材料不完整、無法抗拒因素導致審批業務中斷，暫時停止的審批事項。

退辦業務：將審批不通過或者無法辦理的的審批業務進行退回到申請者。審批項目督查 有權限的工作人員如政務中心領導、其他單位領導可以通過審批督查功能監管、督辦各職能部門的審批流程和工作進度，對違反行政許可條件、不按程序、超過行政許可期限等情況進行監督。系統對行政審批在線辦理系統中的數據進行跟蹤，實現對審批過程中所有的工作進行監管、督辦，監督每項審批的處理過程；能夠對所屬部門和工作人員的工作進行即時的監督、檢查和控制，能夠同步檢查所屬人員的工作過程；對于重要工作和應辦尚未辦理和進行的工作，主管領導可以通過系統對相關部門和工作人員進行催辦，并能夠就催辦的項目進行反饋。審批督查主要包括：

1、自動報警：對于即將超過或者已經超過規定的承諾審批時間的審批 事項，能自動進行報警。

2、跟蹤查詢：根據用戶的權限，用戶可以按照審批單位、審批項目、項目編號、辦理結果、受理時間等各種條件進行組合查詢。

3、歷史監控：根據用戶權限查看在辦件的各種辦理狀態，所有辦理的 歷史情況，并可以圖形化顯示，方便監控。審批信息服務

觸摸屏查詢：公布政務服務大廳進駐的審批項目基本要求、需要提交的材料、收費標準、辦事流程、申請表格等。并提供審批件辦理情況查詢，方便申請人了解審批進展。

大屏幕顯示：系統通過接口及時向大屏幕發布審批項目辦結信息。

短信息通知：在審批流程的各個環節提供短信息發送服務，及時通知申請人提交材料、繳費及領取證件。查詢統計

系統能夠以報表、圖表等各種直觀的形式，以靈活、方便方式提供對審批業務的統計資料，并能以HTML、Excel等表現形式進行展示，讓領導掌握審批業務辦理效能，及時做出調整等決策。具體報表包括：

① 各委辦局辦件綜合情況：包括所有部門工作量、所有部門工作情況、所有部門接件類型、項目完成百分比等。

② 各窗口單位辦件情況：包括接件類型、辦理情況、收費情況、部門工作情況明細、部門每月工作情況、項目完成百分比等。

③ 超期未辦項目情況：包括各委辦局超期未辦項目的類型、數量、超期原因等。6.4.電子監察系統（省政府統一采購，作為二期工程）6.4.1實時監察

（1）過程監察：該功能主要通過對業務辦理的環節完整性和時間邏輯性監察，實現對整個業務辦理的過程監控。主要功能：

1、過程監察記錄的查看和查詢

2、許可項目基本信息、辦理環節信息、監察信息瀏覽

3、行政許可規范信息瀏覽

（2）時限監察：定時對系統中未辦結的審批業務進行掃描，根據行政審批的時限規定對審批事項的受理、承辦、審核、批準、辦結這5個環節的辦理時間進行監察，對監察結果進行記錄，對出現異常情況的交由預警督辦程序處理；主要功能：

1、時限監察記錄的查看和查詢

2、許可項目基本信息、辦理環節信息、監察信息瀏覽

3、行政許可規范信息瀏覽

（3）異常辦件監察：主要是對行政審批中不同于正常受理審批的許可項目進行監察，對退回辦結、作廢辦結、刪除辦結、補交不來辦結、不受理的業務作為重點監察對象，挖掘可能存在問題的業務，監察的環節有受理、承辦和異常辦結，由于要通過材料驗證等人工方式監察，所以此類監察只能通過手動方式進行。主要功能：

1、異常結果記錄的查看和查詢

2、許可項目基本信息、辦理環節信息、監察記錄瀏覽

3、許可項目監察信息瀏覽

4、行政許可規范信息瀏覽

5、手工發牌

（4）綜合監察：綜合業務數據統計通過對行政審批事項的辦理情況和辦理結果進行統計，讓監察人員及時了解和全面掌握當前所有行政審批事項的辦理情況，統計項目包括許可時限動態、投訴處理統計、業務處理動態和業務處理結果統計等；其許可時限動態業務主要根據其監察結果（正常、預警、黃牌、紅牌）統計；投訴處理統計主要投訴時間和處理狀態（今日投訴、在辦投訴、歷史投訴）統計；業務處理動態主要根據其辦理環節（受理、補交告知、補交受理、承辦、特別程序申請、特別查詢結果、審核、批準、辦結）統計；業務處理結果統計主要根據其辦理環節結果（不予受理、一般辦結、出證辦結、退回辦結、上報辦結、作廢辦結、補交不來辦結、刪除辦結、轉報辦結）統計。主要功能：

1、綜合業務數據統計數據瀏覽

2、綜合業務數據統計 6.4.2投訴處理：

功能描述：通過數據交換平臺將網上投訴、電話投訴轉到電子監察系統中處理，投訴處理過程中要將投訴單位或投訴人記錄下來并將其作為績效考核的重要依據。主要功能：

1、投訴受理

2、投訴回復

3、投訴轉報

4、投訴處理

5、投訴查詢 6.4.3綜合查詢：

（1）綜合辦件查詢：主要是為滿足監察部門對行政審批許可項目（已納入電子監察范圍的）的辦理情況查詢的需求。主要功能：

1、綜合辦件的查詢

2、綜合辦件信息的瀏覽

3、監察信息的瀏覽

4、行政許可規范的瀏覽

5、手工發牌

（2）行政許可規范查詢：綜合業務查詢主要功能是提供行政許可項目的操作規范查詢, 包括業務辦理單位、業務辦理時限、業務辦理流程、需要提交的相關材料、業務辦理收費項目、相關法律法規等。主要功能：

1、行政許可規范記錄的查詢

2、行政許可規范信息的瀏覽 6.4.4統計分析

（1）業務受理情況統計（2）預警情況統計（3）投訴情況統計（4）業務辦理結果統計

（5）各部門服務評議情況統計 6.4.5系統設置：

（1）紅黃牌指標設置（2）短信通知用戶設置（3）行政許可規范管理 6.4.6預警糾錯：

主要是督辦：列出電子監察系統對各個職能部門發出的預警以及紅黃牌警告，供監察局工作人員督辦，對符合規定的信息提交監察局領導審批，對不符合規定的信息直接作廢。（1）查詢督辦信息（2）督辦 6.4.7績效考核

（1）考核指標設置：績效考核指標是由各區縣進行指標設置。具體是對指 標的添加修改刪除做管理

（2）績效表管理：主要是通過添加修改刪除績效表操作來設置考核項和考 核單位

（3）績效登記：主要是對于主觀上的系統不能自動完成的監察，通過手工 錄入到績效考核表中。

（4）績效測評：統計績效情況并查詢，主要是根據績效考核指標和績效考 核表自動核算績效表分數，進行績效測評

（5）績效核算和基數維護：主要是對績效的核算做增、刪、改的維護，該 項功能主要是為系統管理管理員使用的。6.4.8服務評議

主要是對公眾的服務評議情況做查詢 6.4.9預警反饋

主要是通過查詢監察預警信息做預警反饋。

6.5.行政許可在線辦理（省政府統一采購，作為二期工程）

行政許可在線辦理系統和傳統的行政審批系統是有區別的。傳統的行政審批系統僅滿足了政務大廳的部分管理需求，而“在線辦理”模式，不僅體現在外網受理這個環節，更體現在內網辦理這個環節。建設行政許可在線辦理系統，有助于將參與辦事的委辦局拉入到辦理網絡中來，把以往只覆蓋了政務大廳的行政審批系統，擴展到覆蓋相關委辦局。以政務中心為驅動核心，全面帶動我區的行政效率。是對原有行政審批體制、原有行政審批系統的全面升級。

建設行政許可在線辦理系統有利于各政府部門，相互溝通，互相協調。從政府來看，在線行政審批系統，不僅能有效的體現政府公共權利，而且被市場主體所認可，優化了經濟發展環境，減少了企業成本，增加了投資者的信心。

建設行政許可在線辦理系統，有助于實現政務公開，是依法行政和廉政建設的重要平臺。政務公開、依法行政和廉政建設是政府的一項施政基本制度。而在線行政審批系統的建立對于推動行政審批制度改革，實施政務公開，依法行政，廉政建設，構建和諧操作平臺，起到了一定的促進作用。

6.6.行政處罰系統的業務功能（省政府統一采購，作為二期工程）業務功能：

?行政執法主體與行政執法人員管理

定義有行政執法權的各部門（執法主體）、其相關的執法人員信息管 理，及其執法項目的相關信息管理（如執法依據等）?行政處罰項目管理

將行政處罰項目抽象出來進行管理，實現行政處罰項目的重用。經 過抽象，在項目實施時，可進行適當的定制以符合實際需求。?案件管理功能

針對行政處罰過程中產生的相關具體事項（案件）進行管理，是行 政處罰項目的運行實例。?辦案過程管理

行政處罰過程是一個嚴謹的工作流程，需要記錄其辦理的各個環節的信息，且應依照預先定義的流程規則執行。實現從受理、初查核實、立案、調查取證、案件審批、執法文書打印、處罰處理、強制執行和結案歸檔等全過程的網上審理和案件管理。?簡易程序登記

針對簡易程序處理的行政處罰過程，實現相關的登記工作。?行政復議、行政訴訟

針對各類程序處理的行政處罰過程，可能存在相關的行政復議和行政訴訟過程，及后續可能的行政補償/賠償處理業務。本功能針對這類業務進行處理。?規范性文件備案審查

針對行政處罰業務的政策依據-規范性文件，進行相關的備案功能。?法律、法規庫管理

行政處罰業務相關的法律、法規進行統一管理，并可以在執行過程中被查閱、引用。?自由裁量庫管理

通過本功能，進行自由裁量權的限定。并對各項行政處罰業務規則進行自動限定。?結案、歸檔管理

完成完整的行政處罰后，將所有相關的信息和文檔進行整合和歸檔管理。?查詢統計 系統提供靈活、可設置的統計分析功能，可實現固定表格統計、自定義統計等統計方式，并以報表和圖形的方式展現。例如統計每個執法單位業務數據，通過查詢統計出某一單位在某一時間段內實際辦理業務基本情況，具體包括受理案件數、批評教育數、責令整改數、立案數、聽證數、結案數、撤案數等等。?其他功能

在系統的各個環節，均提供相應的文書打印功能，使用預定義的文書模板，自動套用相關的業務信息，形成格式文檔后提供打印。

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第三篇：云平臺建設方案

云平臺

云平臺建設原則

1、標準化

當前云服務在整個信息產業中還不夠成熟，相關的標準還沒有完善。為保障方案的前瞻性，在設備選型上力求充分考慮對云服務相關標準的擴展支持能力，保證良好的先進性，以適應未來的信息產業化發展。

2、高可用

為保證數據業務網的核心業務的不中斷運行，在網絡整體設計和設備配置上都是按照雙備份要求設計的。在網絡連接上消除單點故障，提供關鍵設備的故障切換。關鍵設備之間的物理鏈路采用雙路冗余連接，按照負載均衡方式或active-active方式工作。關鍵主機可采用雙路網卡來增加可靠性。全冗余的方式使系統達到電信級可靠性。要求網絡具有設備/鏈中故障毫秒的保護倒換能力。

具有良好擴展性，網絡建設完畢并網后應可以進行大規模改造、服務器集群、軟件功能模塊應可以不斷擴展。

良好的易用性。簡化系統結構，降低維護量。對突發數據的吸附，緩解端口擁塞壓力，能保證業務的流暢性等。

3、增強二級網絡

云平臺下，虛擬機遷移與集群式兩種典型的應用模型，這兩種模型均需要二層網絡支持。隨著云計算資源池的不斷擴大，二層網絡的范圍正在逐步擴大，甚至擴展到多個數據中心內，大規模部署二層網絡則帶來一個必然的問題就是二層環路問題。采用傳統的STP+VRRP技術部署二層網絡時會帶來部署復雜、鏈路利用率低、網絡收斂時間慢等諸多問題，因此網絡方案的設計需要重點考慮增強二級網絡技術（如IRF/VSS、TRILL等）的應用，以解決傳統技術帶來的問題。

4、虛擬化

虛擬資源池化是網絡發展的重要趨勢，將可以大大提高資源利用率，降低運營成本。應有效開展服務器、存儲的虛擬資源池技術建設，網絡設備的虛擬化也應進行設計實現。服務器、存儲器、網絡及安全設備應具備虛擬化功能。

5、高性能

由于云服務網絡中的流量模型發生了變化，隨著整個云平臺相關業務的開展，業務都分布在各個服務器上，流量模型從縱向流量轉換成復雜的多維度混合的方式，整個系統具有較高的吞吐能力和處理能力，滿足PB級別的數據處理請求，具備對突發流量的承受能力。

6、開放接口

為保證服務器、存儲、網絡等資源能夠被云平臺良好的調度與管理，要求系統提供開放的API接口，云計算運行管理平臺能夠通過API接口、命令行腳本實現對設備的配置與策略下發。

7、綠色節能

節能減排是目前網絡建設的重要系統工程之一，從網絡機房的整體能耗來看，IT設備運占到30%，空調等制冷系統約占45%，UPS、照明等輔助系統約占25%。所以作為IT設備的節能，不僅要考慮本身能耗比較低，而且要考慮其熱量對空調散熱系統的影響。應采用低功耗的綠色網絡設備，采用多種方式降低系統功耗。

云平臺建設目標

1、支持PB級數據存儲，保障訪問高速、安全

2、完善的容災備份機制

3、提供完整的故障預警和處理機制

4、提供彈性計算、自動擴充存儲空間功能

5、提供數據挖掘、數據分析和數據展現工具

6、部署CDN 云平臺建設思路

云計算主要分為三種服務模式：SaaS、PaaS、IaaS。SaaS主要將應用作為服務提供給客戶，IaaS是主要是將虛擬機等資源作為服務提供給用戶,Paas以服務形式提供給開發人員應用程序開發及部署平臺。

1)SaaS（Software-as-a-service，軟件即服務）

Saas是最為成熟、最出名，也是得到最廣泛應用的一種云計算。可以將它理解為一種軟件分布模式，在這種模式下，應用軟件安裝在廠商或者服務供應商那里，用戶可以通過某個網絡來使用這些軟件，通常使用的網絡是互聯網。這種模式通常也被稱為“隨需應變（on demand）”軟件，這是最成熟的云計算模式，因為這種模式具有高度的靈活性、已經證明可靠的支持服務、強大的可擴展性，因此能夠降低客戶的維護成本和投入，而且由于這種模式的多宗旨式的基礎架構，運營成本也得以降低。

2)PaaS（Platform-as-a-Service：平臺即服務）

PaaS提供了基礎架構，軟件開發者可以在這個基礎架構之上建設新的應用，或者擴展已有的應用，同時卻不必購買開發、質量控制或生產服務器。我們自主研發的App PaaS Structure可以在此基礎上很方便的擴展服務模塊。

3)IaaS（Infrastructure-as-a-service：基礎架構即服務）

IaaS通過互聯網提供了數據中心、基礎架構硬件和軟件資源。IaaS可以提供服務器、操作系統、磁盤存儲、數據庫和/或信息資源。IaaS的主要用戶是系統管理員。最高端IaaS的代表產品是亞馬遜的AWS（Elastic Compute Cloud），不過IBM、Vmware和惠普以及其他一些傳統IT廠商也提供這類的服務。IaaS通常會按照“彈性云”的模式引入其他的使用和計價模式，也就是在任何一個特定的時間，都只使用需要的服務，并且只為之付費。

鑒于云計算平臺應用需求的滿足是一個漸進的過程，云平臺建設是一項復雜的系統工程，建議云平臺建設遵循長期規劃、分布實施的原則，前期立足于滿足IaaS層，后續根據實際需求逐步支持PaaS和SaaS的實現。

總體拓撲結構

云平臺總體拓撲結構

云服務平臺移動端/PC用戶VPNCDN企業門戶CA認證應用服務映像管理部署性能監控Security計量Backup/Recover虛擬化平臺虛擬資源虛擬服務器虛擬存儲虛擬網絡物理設備SMP服務器 刀片 存儲服務器 存儲 網絡云服務總體拓撲結構

云平臺分層架構

外圍系統智慧城市其他數據中心

SaaS企業門戶信息管理業務支撐安全保障……PaaS運營管理體系CA認證訪問控制工作流引擎BI決策支持IaaS資源調度彈性計算負載均衡動態遷移按需供給信息安全體系虛擬化/資源池化服務器虛擬化存儲虛擬化網絡虛擬化基礎硬件設施服務器存儲網絡 云服務分層架構

基礎架構即服務：包括硬件基礎實施層、虛擬化&資源池化層、資源調度與管理自動化層。

硬件基礎實施層：包括主機、存儲、網絡及其他硬件在內的硬件設備，他們是實現云服務的最基礎資源。

虛擬化&資源池化層：通過虛擬化技術進行整合，形成一個對外提供資源的池化管理（包括內存池、服務器池、存儲池等），同時通過云管理平臺，對外提供運行環境等基礎服務。

資源調度層：在對資源（物理資源和虛擬資源）進行有效監控管理的基礎上，通過對服務模型的抽取，提供彈性計算、負載均衡、動態遷移、按需供給和自動化部署等功能，是提供云服務的關鍵所在。

平臺即服務：主要在IaaS基礎上提供統一的平臺化系統軟件支撐服務，包括統一身份認證服務、訪問控制服務、工作量引擎服務、通用報表、決策支持等。這一層不同于傳統方式的平臺服務，這些平臺服務也要滿足云架構的部署方式，通過虛擬化、集群和負載均衡等技術提供云狀態服務，可以根據需要隨時定制功能及相應的擴展。軟件即服務：對外提供終端服務，可以分為基礎服務和專業服務。基礎服務提供統一門戶、公共認證、統一通訊等，專業服務主要指各種業務應用。通過應用部署模式底層的稍微變化，都可以在云計算架構下實現靈活的擴展和管理。

按需服務是SaaS應用的核心理念，可以滿足不同用戶的個性化需求，如通過負載均衡滿足大并發量用戶服務訪問等。

信息安全管理體系，針對云計算平臺建設以高性能高可靠的網絡安全一體化防護體系、虛擬化為技術支撐的安全防護體系、集中的安全服務中心應對無邊界的安全防護、利用云安全模式加強云端和用戶端的關聯耦合和采用非技術手段補充等保障云計算平臺的安全。

運營管理體系，保障云計算平臺的正常運行，提供故障管理、計費管理、性能管理、配置管理和安全管理等。

組網物理拓撲圖

光伏電站光伏電站光伏電站CDNsCDNsInternet企業Intranet智慧城市鏈路負載均衡器其他數據中心虛擬資源池物理設備云服務 網絡負載均衡設計

鏈路負載均衡器將多條互聯網線路進行虛擬化處理，保障用戶仍最好的線路訪問內外部資源。任意一條ISP線路中斷，都不會對服務造成仸何影響。通過鏈路負載均衡器可實現ISP接入線路的無縫擴展。

1)OutBound流量負載均衡

訪問互聯網的流量到達鏈路負載均衡器時，將通過鏈路負載均衡器多種鏈路狀態檢測結果選擇最佳出口鏈路，提升用戶體驗。

2)InBound流量負載均衡

為使用戶通過不同互聯網鏈路訪問互聯網接入區應用系統，鏈路負載均衡器的智能DNS解析功能將不同用戶訪問的域名解析成不同的公網IP地址，加速應用訪問，提升用戶體驗。

云平臺技術選型

硬件設備

主機： 刀片服務器/機架式服務器

存儲： SAN存儲、NAS存儲、IP存儲、虛擬帶庫、異構存儲控制系統、SAN交換機 網絡設備：路由器、光纖交換機、負載均衡、VPN網關

安全設備及配套：防火墻、入侵防御設備、運維安全審計系統、數據庫安全審計系統、漏洞掃描系統 系統級軟件

1、物理服務器和虛擬服務器操作系統：Linux操作系統

2、虛擬化軟件：VMware

3、開放平臺：J2EE

4、大型數據庫：MySQL、PostgreSQL

5、云平臺管理軟件：包括網絡管理、資源管理、用戶管理、統計報表、監控、告警等管理功能。機房配套設備

1、配置UPS，保障電源持續可靠

2、空調設備，保障機房散熱持續正常

3、標準機架，提供物理基礎實施的放置和維護空間 云資源管理

整個復雜的計算機架構中，必項通過一個強大的管理平臺來實現對硬件資源的整合和虛擬化對功能服務器的模板制作不部署，對計算機資源進行啟動、停止、刪除、回收等，對整個計算機平臺運行性能進行實時監控和日志報告等功能；同時還實現用戶交換接口，用戶可以方便地登錄到計算機平臺，申請各種硬件資源和中間件資源啟動、停止自己功能服務器功能。這樣打破了業務應用對資源的獨占的方式，實現硬件資源和軟件資源的統一管理、統一分配、統一部署、統一監控和統一備份。

云資源管理功能結構圖

云資源管理系統架構需要實現功能：

1、設備管理

提供物理對物理設備接入和管理功能，包括設備發現展示、配置部署、告警上報等。

2、虛擬適配層

提供不同虛擬層（VMM）, 的適配、集成能力。如VMware、Xen、KVM、Hyper-V對上層屏蔽不同虛擬層差異，提供統一的虛擬化管理接口。

3、云適配層

資源的統一管理能力。

4、虛擬化資源池管理

實現計算、存儲和網絡的虛擬化和資源統一管理。

5、資源池調度

提供資源動態分配、動態耗能管理、調度策略管理、資源池高可用性和備份恢復等功能。

6、資源池服務

對外提供基礎資源池服務能力，如動態伸縮、負載均衡等。

7、對外接口

對外提供標準的接口和能力，供上層業務或解決方案集成。

8、管理平臺

云資源池的統一管理維護功能，如用戶管理、日志管理、告警和性能監控。

第四篇：電子商務網絡平臺建設方案

電子商務網絡平臺建設方案

文檔創建日期：版本號： V1.0

電子商務網絡平臺建設方案

2007.4.12

電子商務網絡平臺建設方案

目

錄

第1章 第2章 2.1 2.2 2.3 前言...............................................................................................................................................1 總體架構.......................................................................................................................................2平臺架構........................................................................................................................................2 系統拓撲圖....................................................................................................................................2 集群設計方案................................................................................................................................3

操作系統集群.......................................................................................................................4 數據庫集群...........................................................................................................................4 2.3.1 2.3.2 第3章 3.1 功能介紹.......................................................................................................................................5 主站功能........................................................................................................................................5

新聞中心...............................................................................................................................5 企業中心...............................................................................................................................5 招商中心...............................................................................................................................5 交易中心...............................................................................................................................5 電子支付中心.......................................................................................................................6 會員中心...............................................................................................................................6 電子會展...............................................................................................................................6 論壇.......................................................................................................................................7 友情鏈接...............................................................................................................................7 公告.......................................................................................................................................7 圈子.......................................................................................................................................7 輔助功能...............................................................................................................................7

站內搜索...........................................................................................................................................7 網站地圖...........................................................................................................................................7 在線調查...........................................................................................................................................8 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9 3.1.10 3.1.11 3.1.12

3.1.12.1 3.1.12.2 3.1.12.3

3.2 子站功能........................................................................................................................................8

地方介紹...............................................................................................................................8 地方新聞...............................................................................................................................8 地方招商...............................................................................................................................8 地方企業...............................................................................................................................8 頻道管理...............................................................................................................................9 新聞管理...............................................................................................................................9 在線投票調查.......................................................................................................................9 公告管理...............................................................................................................................9 論壇管理...............................................................................................................................9 站內搜索...............................................................................................................................9 文件上傳管理模塊...............................................................................................................9 替換/限制處理過濾模塊......................................................................................................9 友情鏈接.............................................................................................................................10

第五篇：城市防汛平臺建設方案

關于城市防汛平臺建設方案的匯報

利用現代信息技術在防汛指揮管理工作的經驗基礎上，研究并建立現代化的防汛指揮系統對于提高應急指揮能力，及時、正確、科學、合理地實施搶險指揮調度，有效地減輕洪澇災害損失具有重要意義。

一、建設背景

當前我國城市處于高速擴張期，城市洪澇災害的頻度和強度日益增加，造成交通癱瘓、重大人員傷亡及經濟損失。為防御和減輕突發性暴雨可能引發的內澇、水浸等自然災害，保證搶險救災工作高效有序進行，最大限度地減少人員傷亡和災害損失以及保護生態環境，保持經濟持續穩定發展和城市安全運行，特此建立防汛指揮調度系統，系統綜合運用物聯網、數據庫、專業模型和3S等一系列新技術，實現實時采集、傳輸、存儲和管理汛情信息，提供與防汛指揮決策相關的信息層面和模型層面的決策支持，提高防汛指揮活動的正確性、實時性和有效性。

二、建設目標

防汛系統建設遵循“整體規劃、分步實施、循序漸進、逐步提升”的原則，實現以下目標：

1、針對城市河道、立交道橋、低洼地帶等汛情易發地區，提供實時、完整的各類汛情信息的收集、分析、展示，包括水雨情、工情險情、氣象、視頻等。

2、提供強大的人機交互支持，實現多部門異地多媒體群體會商，實現水情調度、搶險調度、命令發布等方面的自動化，為各級領導提供科學的決策依據。

3、建立具有“視頻監控”、“水雨情監測”、“數據采集、整合、分析、預報警”等功能于一體的綜合城市防汛系統，為指揮調度、搶險救災工作提供科學準確的依據。

三、建設內容

1、運行環境建設

網絡環境建設，實現防汛各職能部門的網絡互連，實現指揮平臺與無線防汛終端、視頻監控、監測設備的無線網絡互連。

硬件平臺建設，包括機房裝修、服務器（數據庫服務器、應用服務器、GIS服務器）、存儲備份、網絡安全、工作站等設備，雨量計、水位計、視頻頭等監測設備部署，防汛手機、PDA移動終端，防汛指揮車。

軟件平臺建設，包括操作系統、數據庫系統、GIS地理信息系統、中間件及系統安全軟件等。

指揮中心建設，包括指揮中心場地裝修、DLP大屏系統、LED電子顯示屏、綜合布線、音響系統、供電系統、集中控制系統、呼叫中心系統等。

2、應用系統建設 汛情實時監測，包括：視頻監控系統、水位信息管理、雨量數據管理、氣象信息展示、工情險情監測，實現對河道、立交道、重點低洼地區的全方位、全角度監控。

指揮調度決策，包括：視頻會商系統、指揮調度分析、防汛決策支持。

防汛資源管理，包括：防汛物資管理、防汛人員管理、防汛組織管理、防汛車輛管理。

移動防汛，通過手機、PDA移動終端，滿足外出和現場處置時對水雨情、氣象、視頻、人員物資、預案等實時信息的查詢需要，實現移動指揮辦公。

3、數據庫建設

通過數據采集，數據整合接入（氣象、水文、規劃、城管等部門）建立汛情數據庫、監測數據庫、基礎地形數據庫、案例數據庫、專題數據庫。