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關于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化落地的思考

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第一篇:關于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化落地的思考

關于推進農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化落地的思考

近年來,農(nóng)發(fā)行在加快改革發(fā)展步伐的同時,大力推進企業(yè)文化建設,并進行了廣泛深入的探索,初步形成了以愿景、使命、核心理念、精神為框架的企業(yè)文化價值體系,取得了豐碩的成果,在推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行建設的進程中發(fā)揮了積極的作用。在農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化價值體系建成后,讓企業(yè)文化落地,使企業(yè)文化真正根植于員工心中,將抽象的理念落實到具體行動中,實現(xiàn)從理論認知向文化落地的轉(zhuǎn)變,推動農(nóng)發(fā)行又好又快發(fā)展,是企業(yè)文化建設的目的和意義所在,也是農(nóng)發(fā)行加強企業(yè)文化建設面臨的關鍵課題,需要不斷地實踐與探索。本文結(jié)合實際,對農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化應該如何落地生根的有效路徑進行了初步探討。

一、企業(yè)文化落地的內(nèi)涵和意義

企業(yè)文化落地,是指通過一定的方法、途徑與措施,把企業(yè)文化的一系列理念融合于經(jīng)營管理和員工的思想行動中,使之成為引領科學和諧持續(xù)發(fā)展的文化自覺和行為習慣,從而“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”。從根本上講,它是指把企業(yè)的文化理念,根植于員工的心中,它是被廣大員工所認同,并在廣大員工的行為中得到體現(xiàn),廣大員工能自覺按照企業(yè)文化的要求主動去實現(xiàn)企業(yè)的目標。

企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理理念在文化層面上的體現(xiàn),并非喊幾句口號那么簡單,最終是要落到實處的。農(nóng)發(fā)行近年來結(jié)合自身實際,經(jīng)過調(diào)研診斷、總結(jié)歸納、提升整合,建立起了較為完善企業(yè)文化價值體系,要讓其深植入員工心中,成為一種約定俗成的精神力量,引導和約束員工的思想行為,激發(fā)員工的積極性,增強凝聚力,提升競爭力,才是企業(yè)文化建設的最終目的。要使這個目標達成,必須讓文化理念體系落地,要通過一系列的政策、活動或手段,不斷地把企業(yè)文化價值體系從文字逐漸轉(zhuǎn)變成一種行為,使企業(yè)文化得到廣大員工高度認同和領悟,生根、開花、結(jié)果。同時企業(yè)文化只有落地了才能轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,才能保障與發(fā)揮農(nóng)發(fā)行的核心競爭力。因此企業(yè)文化落地對農(nóng)發(fā)行具有十分重要的現(xiàn)實意義。

二、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設取得初步成效

(一)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設取得了初步成效。近年來,農(nóng)發(fā)行 “中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設新農(nóng)村的銀行”的品牌銀行形象也逐步得以塑造,農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的理念和氛圍正在逐步形成,建設的力度逐步加大。企業(yè)文化框架初步構建,建立由農(nóng)發(fā)行愿景、農(nóng)發(fā)行使命、農(nóng)發(fā)行核心理念、農(nóng)發(fā)行精神四個部分組成的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行價值體系。農(nóng)發(fā)行愿景:打造一流現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行;農(nóng)發(fā)行使命(宣傳語):中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 建設新農(nóng)村的銀行;農(nóng)發(fā)行核心理念:至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧;農(nóng)發(fā)行精神:

盡職、務實、創(chuàng)新、自強。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行價值體系的確立,是農(nóng)發(fā)行黨委站在打造一流現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行的新高度,深入學習貫徹黨的十七屆六中全會精神、積極推進社會主義核心價值體系建設的具體體現(xiàn),是進一步深化農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設、充分發(fā)揮文化引領作用的重大舉措,是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設的重要里程碑。

(二)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設存在的問題。在實際工作中,由于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設起步晚,其體系建設還不夠穩(wěn)固,還存在著這樣或那樣存在不少問題,需我們深入思考和加大力量充實完善。一是企業(yè)文化起步較晚,文化積淀薄弱。農(nóng)發(fā)行成立于1994年,2004年才開始著手于加強企業(yè)文化建設,發(fā)展時間相對較短。雖然目前農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的形象建設、制度建設已基本完成,但還沒有形成文化滲透,還沒達到規(guī)范員工行為、統(tǒng)一員工思想的目的。二是對企業(yè)文化的認識片面、不到位。部分基層行在企業(yè)文化建設過程中未能真正認識到企業(yè)文化對于經(jīng)營與管理、改革與發(fā)展的強大精神動力,導致企業(yè)文化口號化、形式化,價值體系根植于心和融入管理不夠。簡單地認為企業(yè)文化建設就是建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng),把企業(yè)文化作為形象工程;把企業(yè)文化建設等同于文體活動,把文體活動開展的次數(shù)和階段性效果作為衡量企業(yè)文化成效的依據(jù);認為企業(yè)文化僅僅是企業(yè)文化部門的事,與其他部門無關,致使企業(yè)文化在落地過程中出現(xiàn)斷

層或缺位,沒有形成黨政工團齊抓共管、全體員工共同參與的有利局面。三是在企業(yè)文化建設過程中還存在急功近利的現(xiàn)象。企業(yè)文化屬于思想領域范疇,相對于企業(yè)生產(chǎn)的具體實踐活動面言是“虛”的。因此有些機構開展企業(yè)文化建設的時候過分注重企業(yè)文化的表面效果,熱衷于做表面文章,搞形式主義,就文化做文化、就宣傳而宣傳,使工作長期停留在企業(yè)標示的宣傳上、文化理念的灌輸上、文化氛圍的營造和渲染上,未能做到用先進的文化理念來審視、指導、升華工作實踐,從而導致文化難實踐。

三、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化落地的途徑和對策

企業(yè)文化落地,最終的落腳點是將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺行動,在實際工作中,可從完善各項機制入手,探索建立企業(yè)文化建設推進工作體系,促進企業(yè)文化理念落地,為企業(yè)文化建設工作提供堅實的保障。

(一)建立組織運行機制。企業(yè)文化不是自發(fā)形成的,而是必須經(jīng)過自覺努力才能逐步培養(yǎng)起來的。在這個過程中,領導是企業(yè)文化的第一倡導者和實踐者。作為領導,只有以清晰的價值觀和經(jīng)營理念才能正確引領員工實現(xiàn)工作目標,才能實現(xiàn)經(jīng)營效益。一是要領導高度重視。重視不僅僅體現(xiàn)在各種會議上講,強調(diào)其重要性,而是要從機制、人員、經(jīng)費等方面,大力提供保障。要將企業(yè)文化作為經(jīng)營管理和發(fā)展的一項重要工作來抓,統(tǒng)籌安排,要具有戰(zhàn)略眼光,制訂長期規(guī)劃,以文化戰(zhàn)略助力發(fā)展戰(zhàn)略,以文化管理助推管理提升。二是要領導干部帶頭示范。領導的一言一行都對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著至關重要的作用。古人云:“身先足以率人”。領導干部不僅要在思想上認同企業(yè)價值觀,更要在實踐上率先垂范,身體力行,以一言一行影響和帶領全體員工共同踐行企業(yè)文化。

(二)建立投入保障機制。企業(yè)文化建設工作的開展離不開一定的人員和資金作為保障。要樹立對企業(yè)文化建設投入就是為農(nóng)發(fā)行發(fā)展投入、為農(nóng)發(fā)行未來投入的理念,建立企業(yè)文化投入保障機制。在人員方面,要充分提供保障,設立專職工作人員,并加大培訓力度,切實提高工作人員的水平。在資金投入方面,每年要總體規(guī)劃,做好預算,統(tǒng)籌安排,分步實施,抓好落實,為推進企業(yè)文化建設工作提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

(三)建立考核評價完善機制。企業(yè)文化建設是否遵循規(guī)律、切合實際、富有特色、扎實有效,需要用一定的標準對其進行客觀的評價,客觀地認識本單位企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀,找出當前工作與文化管理目標之間的差距。總行已制定了企業(yè)文化考核辦法,各級行應按照考核辦法定期開展企業(yè)文化考核評價工作,對考核結(jié)果進行分析,客觀總結(jié)成績,認真查找差距。通過認真分析考核結(jié)果,進一步了解廣大員工對企業(yè)文化的新要求、新期望,做好理念的提升工作,不

斷豐富企業(yè)文化體系的內(nèi)容。此外,考核辦法不應一成不變,在企業(yè)文化建設的不同階段,對企業(yè)文化考核的內(nèi)容應各有側(cè)重,考核維度、考核目標、考核指標和目標值等內(nèi)容也應適應實際工作的變化而不斷變化。以更好地推動企業(yè)文化規(guī)范、有序、系統(tǒng)開展。

(四)建立載體推動機制。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的作用。選用有效的活動載體,能夠提高員工的工作積極性和主動性,增強企業(yè)的凝聚力,有利于促進企業(yè)文化落地。根據(jù)企業(yè)文化理念體系,企業(yè)可以每年確定一個專題,有重點地進行宣傳培育。建立企業(yè)文化經(jīng)典案例搜集編寫制度,以企業(yè)文化理念為指針,對先進管理經(jīng)驗、先進人物、先進事跡等加以整理,編制成經(jīng)典案例,發(fā)放給廣大員工。定期確定一個文化理念主題,發(fā)動員工撰寫心得體會,講自己身邊的故事,并將其編輯成冊。選樹先進模范人物典型,通過宣傳先進模范人物的理想信仰、人生態(tài)度、價值取向和行為方式,發(fā)揮其對員工的價值引領、思想啟迪、精神陶冶、道德感化的作用。從而增強全體員工的責任心、敬業(yè)精神,把個人價值觀與農(nóng)發(fā)行企業(yè)價值觀融為一體,與農(nóng)發(fā)行同呼吸、共命運、同成長、共發(fā)展。規(guī)范使用視覺識別系統(tǒng),加深員工對企業(yè)文化理念的認識和理解,提升農(nóng)發(fā)行的整體形象。

(五)構建與企業(yè)文化相適應的制度體系。規(guī)章制度是

文化的一種表現(xiàn)形式,也是文化的載體。要使企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行,落地生根,必須建立健全保障機制,建立和完善規(guī)章制度,變無形為有形,變?nèi)嵝詾閯傂裕纬扇艘?guī)范化、人性化的約束機制,為企業(yè)文化的持續(xù)推進提供有力的制度保證。只有以文化為支撐,制度的執(zhí)行才能順利。文化只有以制度為依靠,才能保證管理的強制性。企業(yè)文化必須通過制度為依靠,才能保證管理的強制性。通過制度的規(guī)范,讓員工明確必須遵循的基本的員工行為規(guī)范,哪些行為是必須禁止的行為禁忌規(guī)范。通過制度的規(guī)范,增強了員工服從與執(zhí)行意識,使員工行為發(fā)生改變。一是獎懲制度。對實踐企業(yè)價值觀的先進員工和集體進行表彰獎勵,對違背企業(yè)價值觀的員工或事進行批評處罰,樹立正確的導向作用。二是培訓制度。特別是新員工,從他們進入企業(yè)的第一天起,就要受到企業(yè)價值觀的教育和熏陶,使他們盡快從“社會人”成為“企業(yè)人”。三是考核制度。將價值觀的宣傳輸灌、落地工作納入各單位各部門及各級管理人員績效考核,促進各單位各部門及各級管理人員的重視,并抓好落實。

(六)建立企業(yè)文化宣傳教育機制。廣大員工是企業(yè)文化建設的主體,企業(yè)文化要落地,前提是讓全體員工對農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化價值體系普遍了解并廣泛認同。這就需要建立有效的宣傳教育機制,加強對員工的培訓、學習、教育和引導,才能使企業(yè)文化入腦入心,從而影響他們的行為。企業(yè)文化 的宣傳教育是一個系統(tǒng)的過程,需要從思想認識、行為管理、典型示范、領導帶動、物質(zhì)激勵等方面入手,不斷豐富內(nèi)容,創(chuàng)新方法,逐步建立起一套完善的宣傳教育工作機制。宣傳教育要堅持常抓不懈,充分利用網(wǎng)絡、微博、微信等新型媒體開展文化宣傳。培育除了常抓不懈外,關鍵是要注意培育方式的循序漸進。價值觀的培育不是一朝一夕之功,也不是一時一事之計,而是一項復雜性、基礎性、長期性的靈魂工程。因此,要防止和克服兩種做法。一是忽視員工主體的差異性,千篇一律。二是忽視認知過程的復雜性,急功近利,“一陣風”的短期行為。應注重在企業(yè)文化落地過程中,必須對全體員工進行全面的行為訓練和文化規(guī)范訓練,才能讓文化內(nèi)化于心,外化于行。主要方式與內(nèi)容有:對企業(yè)文化內(nèi)容進行通俗解讀培訓,讓各級行員工真正理解企業(yè)文化的真實含義和深層意義;對全體員工進行職業(yè)道德教育,讓員工正確樹立的與企業(yè)文化一致的價值觀和道德觀,強化了員工遵紀守法的思想意識,營造出愛崗敬業(yè)的工作氛圍。

總之,企業(yè)文化落地既是一個執(zhí)行的過程,又是一個發(fā)展完善的過程,更是一個不斷滲透融合的過程,只要我們始終堅持企業(yè)文化建設的目標導向與各項工作相結(jié)合,積極、有針對性地將文化理念導入員工行為培養(yǎng)等工作,企業(yè)文化必將在農(nóng)發(fā)行落地生根。

第二篇:淺談農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化

淺談農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化

豐南農(nóng)發(fā)行—楊云峰

看到這個題目,覺得農(nóng)發(fā)行成立19年來,應該是有故事的。但涉及到“文化”,又覺得這個題目有些大,感覺不好下筆。首先我不是一個文化人,我只是基層農(nóng)發(fā)行的一名普通員工,沒有干出過什么轟轟烈烈的豐功偉業(yè),也沒有什么彪炳史冊的業(yè)績,我只是在默默無聞的,任勞任怨的干好自己的本職工作,為農(nóng)發(fā)行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻一份綿薄之力。

農(nóng)發(fā)行是我事業(yè)的起點,從參加工作的那一天開始,“行興我榮,行衰我恥”這八個字就深深的刻印在了我的腦海里,農(nóng)發(fā)行的發(fā)展依靠我們每一位員工努力拼搏來實現(xiàn),我們應該自覺的把個人命運與農(nóng)發(fā)行的發(fā)展融為一體,我們要帶著強烈的責任心充滿熱情積極主動的去工作,恪盡職守,為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展貢獻自己的力量,只有這樣,農(nóng)發(fā)行才能走的更遠。

2001年9月,我走進了農(nóng)發(fā)行的大門,成為一名銀行工作人員,我的心情是激動的、自豪的。2003年我親自參與了唐山分行會計規(guī)范化工作的方方面面,我所裝訂的會計傳票,受到了省、市、縣各級領導的好評。2005年綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行,整理應收利息登記薄,拆分貸款借據(jù)信息,系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移通宵達旦,每個成員啃著方便面嚼著火腿腸不怕苦累、斗志昂揚、捷報頻傳,我們的心血沒有白費,汗水沒有白流。君不見,綜合業(yè)務系統(tǒng)運行至今,系統(tǒng)數(shù)據(jù)大集中,給領導的決策帶來了幾多便利,每月月底的通宵加班都已成為歷史云煙。

“工作,學習,充實,提高”這八個字在我參加工作以來,指導著我堅實的邁出人生每一步。學中干、干中學,工作和學習是密不可分的,是相輔相成的。就拿現(xiàn)在來說,我們農(nóng)發(fā)行在線運行的各種系統(tǒng)軟件,多達十六七個,如果不好好學習掌握每個系統(tǒng)軟件的用途,就不能很好的干好每一項工作,工作就會出差錯,會造成難以挽回的損失。充實其實就是總結(jié)、轉(zhuǎn)化為自己的東西,消化吸收,變別人的為自己的,取長補短,那么從各方面都會提高。雖然這么說,但我并不是就有多高的水平了。學海無涯、學無止境、戒驕戒躁,要始終保持一顆平常心。

下面就說一說我所理解的農(nóng)發(fā)行的核心理念文化。

帶著一顆赤子之心,想客戶之所想,急客戶之所急,這就是至誠服務。我行老會計,參加工作三十多年了,每次企業(yè)資金到賬,都主動打電話通知客戶,客戶來單位辦業(yè)務,就像是多年的老朋友,和他嘮家常,客戶說:“來農(nóng)發(fā)行辦業(yè)務感到溫暖。”

“發(fā)展是硬道理。”這是鄧小平同志南巡講話中提到的核心思想。我行的核心理念,在發(fā)展前面加上有效兩字,說明我們既想發(fā)展,但是要杜絕盲目發(fā)展,為了發(fā)展而發(fā)展的思想。“有效”這兩個字就是發(fā)展這架動力火車的剎車片,從上到下,每一位員工從思想上都牢牢繃緊了這根弦。

“以人為本”寫入農(nóng)發(fā)行的核心理念,說明農(nóng)發(fā)行重視每一位員工,時刻關心為她工作的每一位員工。這種事在我們身邊時有發(fā)生,例如,今年我行來了兩名剛剛參加工作的大學生,從行領導到普通員

工,從上到下,認真撰寫培訓計劃,制作培訓課件,老員工激情的教,新員工認真的學,從方方面面關心青年員工的成長。還有困難職工慰問制度,唐山分行每周二下午的全行干部職工談心日活動。反過來說,沒有每一位員工的辛勤付出,農(nóng)發(fā)行談何發(fā)展?正是因為認識到了正反這兩個方面,核心理念中才有了“以人為本”。

構建和諧,和諧社會靠大家,建設和諧農(nóng)發(fā)行也是所有農(nóng)發(fā)行人的共同理想。和諧,顧名思義就是“人人有口飯吃,大家有什么想法都可以自由的表達。”和諧可不是口號,不是束之高閣的題詞,而是讓每一位員工真真切切、實實在在感受到的“在一起”,是能夠把后背交給對方的,未來農(nóng)發(fā)行的前景當然可以預見了,就像一個和諧的“大家庭”。

最后,文化都是有內(nèi)涵的,我會不斷的挖掘,文化都是有力量的,他能傳遞正能量。我想說:農(nóng)發(fā)行,我和你在一起風風雨雨十來年了,舍不得分開了,無論在任何時候,對你‘不拋棄、不放棄。’

2013-7-24

第三篇:企業(yè)文化落地

企業(yè)文化落地:從個人到組織的轉(zhuǎn)變

很多成長型企業(yè)在由小至大發(fā)展過程中,都會面臨這樣的問題:創(chuàng)業(yè)期員工能夠較好地理解并執(zhí)行企業(yè)文化。但隨著人員數(shù)量增長,企業(yè)文化傳承難,凝聚力和員工離職率成為很大的問題??這些問題是否可以規(guī)避、解決?本文將從企業(yè)文化落地的角度進行探討。企業(yè)文化是指企業(yè)價值觀在其指導思想、經(jīng)營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說,它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的、具有本企業(yè)特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環(huán)境,以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。

對于很多成長型企業(yè),他們面臨的情況實際上是企業(yè)文化如何落地的問題,就是如何把企業(yè)愿景、使命、精神等價值觀層面的文化理念,融入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術中去;把文化理念融入到企業(yè)的一切經(jīng)營與管理活動和過程中,融入到員工的工作和任務中,從而引導并推動企業(yè)的健康、良性發(fā)展。

一般說來,初創(chuàng)期企業(yè)的企業(yè)文化更容易執(zhí)行。這離不開企業(yè)的三個特征:

一是人員素質(zhì)較為相近。所謂物以類聚、人以群分。這些人在價值觀、奮斗目標、學歷、經(jīng)歷、行為習慣等方面相似程度較高,個體間的文化趨同一致,否則也難以留在創(chuàng)業(yè)團隊中。因此企業(yè)文化落地的人員基礎較好。

二是初創(chuàng)期企業(yè)較為弱小,只有依靠團隊整體力量才能度過生存難關、謀求發(fā)展。縱觀各成功的企業(yè),無不是有一支空前團結(jié)的隊伍。因此強大的團隊意識和凝聚力是企業(yè)文化形成的基礎,也是落地的基本保障。

三是初創(chuàng)期企業(yè)人數(shù)少、交流溝通的機會也相對較多,容易互相影響、形成團隊文化。值得注意的是,這時的企業(yè)文化大多是自發(fā)、不自覺中形成的,企業(yè)里并沒有特定的規(guī)章制度、流程要求大家遵守這樣的企業(yè)文化。這些文化基本上來自客戶、來自生存的需要。比如海爾對服務質(zhì)量的關注,在企業(yè)初創(chuàng)期就受到高度重視。因為沒有服務質(zhì)量,客戶就不買賬,就沒有銷量、就不能解決生存問題。這種生存的迫切性與團隊每個成員息息相關,不這樣做就不能存活,更不要談發(fā)展。所以這種企業(yè)文化不需要倡導,執(zhí)行起來也并沒有那么困難。

而這些情況隨著企業(yè)的發(fā)展壯大就逐漸開始發(fā)生變化。最明顯的是人發(fā)生了變化。首先,人員數(shù)量快速膨脹,層級隨之增多。其次,人員素質(zhì)各異。這種素質(zhì),除了專業(yè)技能、學歷、經(jīng)驗的不同外,更重要的價值觀與人生觀也趨于多樣化。而這種隱性的個體特征從更深層次影響著個體對企業(yè)文化的理解與執(zhí)行。再次,心態(tài)各不相同。初創(chuàng)期的員工與公司共同成長,持有一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài),把公司看作自己的家。企業(yè)壯大之后,逐漸向職業(yè)化發(fā)展,心態(tài)也更加職業(yè)化。

在“人”發(fā)生了變化之后,有些“事”卻并沒能隨之而變或者難以隨之而變。比如溝通的頻度、范圍、渠道沒能有效跟上企業(yè)人員情況的變化,還保持著企業(yè)初創(chuàng)期的模式。但這種模式顯然已不適應企業(yè)的現(xiàn)狀。比如說,在初創(chuàng)期,企業(yè)總共十多個人,老總很容易與每個人進行交流,甚至一起喝酒、一起促膝長談。企業(yè)壯大之后,老總就算是有這樣的意愿去做,也沒那么多時間與精力。這時就需要更有效的渠道、機制來替代或者補充。否則老總的溝通范圍、頻率變得相對越來越小。所以人變事不變,或者事變的不到位,就導致了企業(yè)文化后續(xù)難以傳承等問題。

我們認為,要解決企業(yè)文化落地越來越難的問題,關鍵要通過機制(制度、流程等)這些“事”的調(diào)整,把企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)化為組織能力,落實到組織中的每一個崗位上,而不僅僅是人的身上。實現(xiàn)企業(yè)文化從個體的文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w的組織的文化。企業(yè)文化落地的過程簡單來說有三個步驟:

第一步:在領導者的帶領下明晰企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延,提煉成精神概念、形成文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化其實一直蘊藏在企業(yè)之中,但會存在兩種情況:一是沒有形成明確的概念;二是內(nèi)涵與外延隨著企業(yè)的發(fā)展也發(fā)生了改變。因此在推行企業(yè)文化落地前,首當其沖需要明確本企業(yè)的文化具體是什么。

第二步:對當前企業(yè)文化的狀況做出評估。就如同醫(yī)生先號脈,了解現(xiàn)狀才能更好地發(fā)現(xiàn)問題,進而解決問題。這一步中較為重要的是結(jié)合企業(yè)情況建立合理評價指標,這也是今后評估改進企業(yè)文化落地的重要依據(jù)。

第三步:確立行為規(guī)范,進行形象宣導。這其實是制定落地改進辦法的過程。好比是醫(yī)生號完脈,給病人開的藥方。這一步是整個過程中最艱巨的一步。我們認為,行為規(guī)范的確立、文化的宣導要落實到企業(yè)的制度層面,通過流程、規(guī)章制度來規(guī)范個體行為。通過組織管理的能力,企業(yè)文化建設才能持續(xù)落實。當然,文化的宣貫不僅僅是制度的事,也要依靠企業(yè)領導者、管理者身體力行的表率去推動,二者缺一不可。

在執(zhí)行過程中,我們認為需要注意以下幾個方面:

重視制度的建立。

企業(yè)管理不能僅僅依靠“人”。人是可變、多變、不確定的。同樣是推行同一種企業(yè)文化,同樣是總經(jīng)理的角色,頭三年張三用空路落實企業(yè)文化,后三年李四又用海路來落實,再五年王五用陸路來落實企業(yè)文化。在這個過程中,企業(yè)文化的落實路徑?jīng)]有持續(xù)性,效果難以保證。所以單靠“人”來管理是不靠譜的,必須依托于管理制度,把落地工作流程化,那么無論擔任總經(jīng)理的是張

三、李四還是王五,都能按同一路徑推行下去,并且能夠不斷優(yōu)化流程,臻于至善。這樣,企業(yè)的發(fā)展才是可積累的。

在建立制度的時候,建議考慮如下原則:

制度與企業(yè)文化理念相匹配。就是要考察制度與企業(yè)文化所倡導的價值觀、理念、行為規(guī)范是否一致。不一致的,要及時修正和調(diào)整。比如規(guī)范企業(yè)語言,使其符合企業(yè)文化精神。例如很多外企在內(nèi)部稱謂上倡導直呼其名而不是某某總、某某經(jīng)理,這種對稱謂的規(guī)范,就與其倡導平等、開放的企業(yè)文化一致。

保證權責利對等。明確相關部門和崗位的工作職責與權限是制度有效執(zhí)行的基礎。在此基礎之上形成集責任、權限、考核、獎懲于一體的管理機制。例如公司提倡共享的文化,那么就要設置相應的崗位長期負責共享的監(jiān)督、考評,最后落實到具體的獎懲上。如果只是監(jiān)督,沒有考評、沒有獎懲,那文化就難以落地。

保證各制度的一致性。要有全局觀,系統(tǒng)思考整個制度之間的相容性與配套性,避免出現(xiàn)相互沖突、重疊或存在盲點的情況。建立長效的理念宣貫機制。凝結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章等都是活潑有效的宣傳方式。但是如果不是長期、定期開展,“三天打魚兩天曬網(wǎng)”,那么落地效果也很難保證。

重視領導的示范效應。

我們常看到這樣的現(xiàn)象:公司花費了大量精力提煉出企業(yè)文化,但卻僅僅掛在墻上、寫在手冊里,即使是大會小會上講,對員工進行專門培訓,也只是“雷聲大雨點小”,員工只是應付了事。為什么企業(yè)文化浮于表面?其中很大的原因就在于高層領導沒能起到帶頭作用。

很多領導,尤其是公司老板沒有意識到自己就是企業(yè)文化的“形象代言人”。事實上,作為企業(yè)的核心人物,其行為對員工有潛移默化的作用。他的一言一行對員工的言傳身教,本身就是企業(yè)文化的傳承和執(zhí)行過程。因此,只有企業(yè)領導身體力行,大力倡導與執(zhí)行企業(yè)的文化理念,發(fā)揮楷模作用,才能激發(fā)員工自覺執(zhí)行企業(yè)的文化理念。否則上梁不正下梁歪,企業(yè)文化無從落地。

最容易破壞企業(yè)文化的就是高層領導。因為比起企業(yè)文化寫的是什么來說,領導做的是什么,獎勵的是什么,反對的是什么,才讓員工感受最深、受到影響最大。因此企業(yè)高層正向的示范力量和反向的示范力量影響都非常大。領導帶頭是企業(yè)文化落地的一個必要條件。

人才甄別與培訓。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,人員數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構都會發(fā)生變化。企業(yè)通過人才甄別和培養(yǎng)可以減小這種差異的影響,從而更容易實現(xiàn)企業(yè)文化的落地。

通常來說,企業(yè)在招聘的時候,通過筆試、面試、小組討論等形式有針對性地篩選人才。但是真正決定這些人才是否適合企業(yè)、符合企業(yè)價值觀的,很大程度上取決于人才的價值觀、人生觀。而這些特質(zhì)是難以在短時間內(nèi)通過談話、觀察被準確挖掘的,所以測評工具在這一環(huán)節(jié)非常有幫助。測評工具可以針對企業(yè)文化認可的價值觀、人生觀設計考題,企業(yè)可以根據(jù)測評結(jié)果來加深對候選人的了解。另外,對候選人的背景調(diào)查也非常必要,通過以往的行為事實能夠幫助判斷其內(nèi)在特質(zhì)。

合適的人才進入企業(yè)后,還需要加強培訓,幫助人才盡快融入企業(yè)文化。培訓可大體分為線上和線下兩種方法。

線上培訓簡單來說就是通過IT平臺,將企業(yè)文化相關信息制作成電子課件,放在網(wǎng)上供員工學習,并進行在線考核。這種方法可以讓培訓不受時間和空間的限制,提高培訓效率。

線下包括培訓課程、企業(yè)文化專題討論、企業(yè)文化競賽等,這是比較常用的方法。線下的培訓中,我們建議要采用生動、易于記憶的方式來進行宣貫。比如曾國藩帶軍,就將各種軍紀、營規(guī)編成通俗易懂的“順口溜”,親自教授士兵識字、解義。這種生動有趣的方式讓士兵很容易就理

第四篇:淺談企業(yè)文化落地

淺談企業(yè)文化落地

企業(yè)文化建設是一項長期系統(tǒng)的工程,每一步驟都需緊密相連、有序推進。文化理念體系的構建相對較易,而文化落地則相對較難。由于種種原因,往往造成企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié),文化建設流于形式,達不到以文化引領企業(yè)健康發(fā)展的目的。而如何有效地解決文化落地問題,筆者認為應著重做好以下四點:

堅持企業(yè)文化的全員性是文化落地的前提

優(yōu)秀的企業(yè)文化就要讓員工切實感受到文化就在自己身邊,與自己的工作息息相關,就要讓廣大員工積極參與進來,成為文化建設的主體。因為在員工中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設的素材,從某種意義上講,只有在員工的共同價值觀中抽象出基本理念,經(jīng)過整理、加工、提煉,上升為企業(yè)的價值理念,這樣的文化才容易被員工所接受。因此,在企業(yè)文化建設的每一個階段,都要通過各種形式讓員工親身參與進來,讓員工感覺到自己的工作能力、業(yè)績受到認可、重視,員工才會自覺為企業(yè)著想,進而形成凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標、理念等深深扎根于每一位員工的心中,使企業(yè)文化所倡導的價值取向和員工

1的利益保持和諧統(tǒng)一,變成共同的信仰,這樣才會使員工產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,自覺地踐行企業(yè)文化所要倡導的理念。

領導者率先垂范、知行合一是文化落地的關鍵

從企業(yè)管理學的角度看,企業(yè)文化是居于企業(yè)支配地位的領導者的文化,企業(yè)領導者是企業(yè)文化落地的第一責任人。“偉大的機構不是管理出來的,而是領導出來的。”這是IBM前總裁郭士納在《誰說大象不能跳舞》中說的一句話。這句話切實揭示了企業(yè)文化的真諦:優(yōu)秀文化不是“管理”之功,而是“領導”之功。企業(yè)領導者不但是企業(yè)文化的倡導者,也是企業(yè)文化的精心培育者,更是企業(yè)文化的身體力行者。企業(yè)領導者作為員工思想的引領者,其大力倡導的企業(yè)文化,首先自己必須在企業(yè)管理實踐中切實踐行,時時處處以企業(yè)文化所要求的行為規(guī)范約束自己,做到知行合一,成為標桿、表率,才能讓普通員工發(fā)自內(nèi)心地信服、服從。北有同仁堂,南有慶余堂。胡慶余堂的創(chuàng)建者胡雪巖,為了調(diào)制出含有砒霜的“龍虎斗”藥丸,身為巨富,與藥工一起接連十天十夜攪拌調(diào)制,切實躬行了“修合雖無人見,誠信自有天知。”從而也成就了慶余堂這一中華老字號。因此,企業(yè)文化的落地,一定要在企業(yè)領導者率先垂范、做到知行合一這個關鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。

企業(yè)文化理念的具象化是文化落地的有效途徑

文化本身是無形的,文化理念本身是理性歸納抽象的產(chǎn)物,要想使其落地生根,必須找到合適的“器物”作為載體,讓員工看得見、摸得著。這些“器物”不僅僅是開展培訓、召開會議或貼標語、喊口號等等,更重要是讓抽象的文化理念具象化,也就是感性化、人格化、故事化。中國傳統(tǒng)文化思維方式從主流上來講,是發(fā)散型的、感性的,即使是形而上的理性提煉也多數(shù)要回融到感性的層面來進行闡釋。這種以感性寓理性的文化傳播方式,因其易于與現(xiàn)實生活相連接、比對,從而更易于理解,更符合中國人的心理接受習慣。員工對于企業(yè)文化接受也不例外,同時,這種文化傳播方式也符合現(xiàn)代人工作節(jié)奏快、管理“簡單化”的大趨勢。文化理念人格化、故事化,企業(yè)應有意識地在不同崗位、不同層面的員工中發(fā)現(xiàn)苗子,有意識進行培養(yǎng)和塑造。最重要的是,挖掘和樹立與企業(yè)文化理念相吻合的先進典型,并通過頒獎大會、經(jīng)驗推廣、會議座談、現(xiàn)場觀摩等形式,大張旗鼓地宣傳他們的先進事跡,用榜樣的力量鼓舞人,用員工身邊的人和事激勵員工、引導員工。“近朱者赤”,相互影響、感染,彰顯出文化的感召力,從而使文化有效的落地。

企業(yè)文化的制度化是文化落地的保證

企業(yè)文化建設是企業(yè)管理的一種最新的模式。大量的企業(yè)文化成功案例證明,企業(yè)文化的建設過程,就是企業(yè)制度

建立健全的過程;企業(yè)制度落實的過程,就是企業(yè)文化建設深化的過程。要使員工既有價值的導向,又有制度化的規(guī)范,管理是最好的結(jié)合點。要讓經(jīng)過提煉定格的文化模式落到實處,切實發(fā)揮作用,必須建立起必要的制度保障,建立獎優(yōu)罰劣的企業(yè)文化考核制度,才能使企業(yè)文化有形化和具有可操性。在企業(yè)文化的推行落實過程中,倡導和引領是主導性的推行方式,但僅依靠這類思想教育式的“語言行動”是不夠的,因為員工素質(zhì)參差不齊,部分員工對此并不“感冒”,會造成文化落地不實,形不成整體氛圍。這就需要“情法相濟”,以制度考核來輔助推行,以有形保無形,變?nèi)嵝詾閯傂裕纬梢?guī)范化的約束機制。

對于企業(yè)而言,建立企業(yè)文化不是目的而是手段,是為了借其對企業(yè)的正向作用,提升企業(yè)的管理水平和核心競爭力。企業(yè)文化的落地至關重要,落地不成,企業(yè)文化本身就失去了存在的價值。

第五篇:淺談企業(yè)文化落地

淺談企業(yè)文化落地

鐵路車間:倪文平

文化是一個民族的凝聚力,同時具有豐富的創(chuàng)造力。對于企業(yè)也是如此,一個企業(yè)的管理離不開企業(yè)文化建設,只有卓越的企業(yè)文化才能在無形中為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。呼石化正面臨500萬工程建設大好時機,呼石化只有將企業(yè)文化落實到企業(yè)前沿,才能不斷的創(chuàng)新 發(fā)展,才能有質(zhì)的飛躍。下面我就簡單的談談企業(yè)文化落地。

呼石化經(jīng)歷了企業(yè)文化的持續(xù)年和企業(yè)文化的推進年,今年公司把企業(yè)文化定為落地生根年,我們大家都感同身受,企業(yè)無論是在管理、人文、民生、社區(qū)和諧處處都流露出企業(yè)文化氣息,我們的帶頭人處處都體現(xiàn)民生、管理到細節(jié),言必行行必果,基層員工更是感受博深,這一屆領導是帶著500萬真心來帶領我們創(chuàng)業(yè)致富的。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:

1、單從一個簡簡單單的上班帶胸牌、穿統(tǒng)一的工服工鞋、到現(xiàn)場戴安全帽,細化到穿戴每一個細節(jié)都有制度規(guī)范,并做到一如既往,每一行為無不都孕育有文化;

2、領導處處身先士卒,獎罰分明,讓辛勤耕耘在一線崗位上的員工收入讓人羨慕,備受領導青睞;讓好逸惡勞、違章違紀的員工受到應有的處罰。甚至親臨一線操作崗位的次數(shù)都不許打折扣,去熟悉崗位,聽取民生。在對外方面大力宣傳中石油文化如在外參觀學習都要穿戴呼石化中石油的標志、班車上“奉獻能源創(chuàng)造和諧”尤為醒目、利用公司簡介片對外宣傳等等;

3、社區(qū)民生在逐一改善,收入穩(wěn)中有升,工作生活環(huán)境都體現(xiàn)人文,管理到每一位員工,人們最關心的住房建設已接近尾聲等,一系列的民生工程逐一兌現(xiàn)承諾;

4、領導的觀念不斷更新影響著我們每一位員工,更多的表現(xiàn)是員工思想轉(zhuǎn)變和一份勇于承擔責任的行為,500萬二次創(chuàng)業(yè)給我們帶來不僅僅機遇,更是挑戰(zhàn)。責任成就員工事業(yè),文化推進企業(yè)發(fā)展。

正所謂“以文化人,以文興企”,企業(yè)文化在呼石化逐漸根生地固,對呼石化人言行發(fā)生了質(zhì)變。同時文化對企業(yè)的影響是多方面的,也存在間接的影響,所以企業(yè)要進行文化的培訓,下面談談自己的一點見解:

1、企業(yè)文化與核心競爭力。企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力二者有著密切的聯(lián)系。企業(yè)文化的本質(zhì)之一就是提升整體素質(zhì),提升核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)長壽。企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力有著重要影響。企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在力量也都是企業(yè)文化。企業(yè)核心競爭力的形成、維持和提升也都離不開企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化與企業(yè)員工忠誠和顧客忠誠。現(xiàn)在我們有優(yōu)秀的引領者帶領大家發(fā)展企業(yè)成就員工,所以我們要對企業(yè)忠誠、員工忠誠思維從客戶滿意發(fā)展到形成客戶忠誠,今后可能會出現(xiàn)更先進的理念。無論怎樣變化,對于企業(yè)來說,顧客至上永遠是一個硬道理。我們也不難理解,員工忠誠是企業(yè)利益的源泉,也是企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵因素之一。

3、隨著競爭的日益激烈,今后企業(yè)單靠某個因素或者政府給予的特權、資質(zhì),這種靠機會主義辦企業(yè)的思維肯定是更不現(xiàn)實的。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力,企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須依靠文化的支撐。

要想把企業(yè)文化落地,必須將其滲透到制度建設以及員工的行為規(guī)范中。將文化變?yōu)樾袨橐?guī)范,強化制度建設。受到內(nèi)外不同因素的影響,企業(yè)都有各自對行為規(guī)范的要求。制度和文化應該并存,通過適當?shù)闹贫燃右砸?guī)范,有助于把文化理念植根于員工頭腦中 :(1)、我們要充分理解培訓是機遇、培訓是待遇、培訓是福利,企業(yè)也要進行文化素質(zhì)的培訓。在文化作為一種資本看待的今天,培訓也是企業(yè)的知識資本投資。值得一提的是,企業(yè)應該培訓、灌輸一種學習型組織文化。知識管理是知識經(jīng)濟時代的全新模式,必將成為未來的發(fā)展趨勢,而知識管理需要企業(yè)形成自身的學習型文化;(2)、文化要發(fā)揮出自身的管理作用,還要依靠文化溝通。無縫溝通是最理想的狀態(tài)。有效的溝通方式有多種多樣,切誤將溝通形式化,為了將企業(yè)文化內(nèi)化到員工的一切行為當中,要建立企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡將企業(yè)文化落地生根;(3)、創(chuàng)造環(huán)境,依靠企業(yè)的文化氛圍。文化氛圍是企業(yè)百年不敗的機制,和諧、積極的企業(yè)文化氛圍,有利于培養(yǎng)員工的忠誠。星巴克咖啡公司就創(chuàng)建了良好的文化土壤和氛圍,這種氛圍深深地影響了員工,也讓客戶融入了文化;(4)、進行必要的企業(yè)文化測評和反饋非常必要,公司不僅要識勢、借勢、也要造勢。

要靈活運用各種傳媒手段,公關活動(如公司簡介宣傳片等)社會責任,加強文化的外部傳播,當然公司在這方面已經(jīng)做得很好了。員工之間要相互監(jiān)督相互傳播企業(yè)文化的精髓,為了掌握文化落實的情況,及時發(fā)現(xiàn)、分析問題并及時解決,進行必要的測評,以便為下一個階段打基礎。企業(yè)文化落實和推進是一個循序漸進的過程,每經(jīng)過一個階段,企業(yè)都需要對文化實施效果進行必要的測評、反饋。

隨著公司500萬的開工臨近,我們深知肩負的重擔,大家要充分意識到文化是一種資源,如何將“企業(yè)文化落地生根”,讓文化感染員工成就企業(yè),真正將“文化落地”在呼石化發(fā)揮出它應有的巨大力量和實用價值。我們基層員工只有將領導的先進理念責無旁貸付諸實施,把先進的企業(yè)文化理念落實到崗位最前沿。我們面臨500萬如此創(chuàng)業(yè)大好時機,讓我們呼石化人攜手共進為“建好500萬超越500萬,打造受人尊重的一流煉廠”而努力奮斗。

2011年10月29日

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