第一篇：熱力運(yùn)行工考證(參考答案)

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A、Q-η；

B、Q-N；

C、Q-P； D、Q-H。

國(guó)家職業(yè)資格考證三級(jí)考試 8.高壓加熱器為防止停用后的氧化腐蝕，規(guī)定停用時(shí)間小于（C）可將水側(cè)充《熱力運(yùn)行工》試卷（A卷）滿給水。

A、20h以下； B、40h以下； C、60h以下； D、80h以下。

（考試時(shí)間：90分鐘，滿分：100分）

9.二氧化碳滅火劑具有滅火不留痕跡，并有一定的電絕緣性能等特點(diǎn)，因此適宜于

撲救（D）以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書資料、儀器儀表等場(chǎng)所的初起火災(zāi)。A、220V； B、380V； C、450V；

D、600V。

一、選擇題（每題2分，共30分）

10.燃煤中灰分熔點(diǎn)越高

（A）

1.對(duì)于節(jié)流調(diào)節(jié)與噴嘴調(diào)節(jié)器，下列敘述正確的是：（C）

A、越不容易結(jié)焦；

B、越容易結(jié)焦； A、節(jié)流調(diào)節(jié)的節(jié)流損失小，噴嘴調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)汽室溫度變化小；

C、越容易滅火；

D、越容易著火； B、節(jié)流調(diào)節(jié)的節(jié)流損失大，噴嘴調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)汽室溫度變化大；

11.當(dāng)爐內(nèi)空氣不足時(shí)，煤燃燒火焰是

（B）C、部分負(fù)荷時(shí)，節(jié)流調(diào)節(jié)的節(jié)流損失大于噴嘴調(diào)節(jié)，但變工況時(shí)，噴嘴調(diào)節(jié)的調(diào)節(jié)A、白色

B、暗紅色

C、橙色

D、紅色 汽室溫度變化幅度小于節(jié)流調(diào)節(jié)；

12.抽氣器從工作原理上可分為兩大類：（C）。

D、部分負(fù)荷時(shí)，節(jié)流調(diào)節(jié)的節(jié)流損失小于噴嘴調(diào)節(jié)，但變工況時(shí)，噴嘴調(diào)節(jié)的調(diào)節(jié)A、射汽式和射水式；B、液環(huán)泵與射流式；C、射流式和容積式真空泵；D、主抽氣汽室溫度變化幅度大于節(jié)流調(diào)節(jié)；

器與啟動(dòng)抽氣器。

2.對(duì)于凝汽式汽輪機(jī)的壓力級(jí)，下列敘述正確的是：（C）

13.就地水位計(jì)指示的水位高度，比汽包的實(shí)際水位高度

（A）A、流量增加時(shí)焓降減小

B、流量增加反動(dòng)度減小；

A、要高；

B、要低；

C、相等；

D、穩(wěn)定。

C、流量增加時(shí)，中間各壓力級(jí)的級(jí)前壓力成正比地增加，但焓降、速比、反動(dòng)度、14.煤粉爐停爐后應(yīng)保持30%以上的額定風(fēng)量，通風(fēng)（A）后進(jìn)行爐膛吹掃 效率均近似不變；D、流量增加反動(dòng)度增加

A、5min；

B、10min；

C、15min；

D、20、min 3.汽輪機(jī)冷態(tài)啟動(dòng)和增加負(fù)荷過(guò)程中，轉(zhuǎn)子膨脹大于汽缸膨脹，相對(duì)膨脹差出現(xiàn)15.爐膛負(fù)壓增大，瞬間負(fù)壓到最大，一、二次風(fēng)壓不正常變化，水位瞬間下降，汽（A）增加。

壓、汽溫下降，說(shuō)明此時(shí)發(fā)生（C）A、正差脹

B、負(fù)差脹

C、不變

A、煙道再燃燒；

B、省煤器泄露； 4.通常汽輪機(jī)允許的正脹差值是（A）負(fù)脹差值的。

C、鍋爐滅火；

D、引風(fēng)機(jī)擋板擺動(dòng)。A、高于；

B、等于；

C、低于。

5.汽輪機(jī)低壓缸噴水裝置的作用是降低（A）溫度。

A、排汽缸；

B、凝汽器；

C、低壓缸軸封。

二、判斷題（每題1分，共20分）

6.高壓加熱器運(yùn)行應(yīng)（C）運(yùn)行。

A、保持無(wú)水位；

B、保持高水位； C、保持一定水位。

1.汽輪機(jī)正常運(yùn)行中轉(zhuǎn)子以高壓缸前軸承座為死點(diǎn)，沿軸向膨脹或收縮。（×）

7.離心泵基本特性曲線中，最主要的是（D）曲線。

2.凝汽器的端差是指凝汽器排汽溫度與凝汽器循環(huán)水進(jìn)口溫度之差。（×）

《熱力運(yùn)行工）》試卷（第1頁(yè)，共3頁(yè)）

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3.蒸汽在汽輪機(jī)內(nèi)膨脹做功將熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，同時(shí)又以導(dǎo)熱方式將熱量傳給汽① 增負(fù)荷過(guò)程，特別是并列不久，要注意機(jī)組振動(dòng)，如出現(xiàn)振動(dòng)增加，應(yīng)適當(dāng)降缸。（×）

低負(fù)荷，待正常后再進(jìn)行增負(fù)荷。

4.300MW機(jī)組汽輪機(jī)OPC快關(guān)保護(hù)動(dòng)作時(shí)，將同時(shí)關(guān)閉高中壓主汽門和高中壓調(diào)② 注意軸向位移變化情況。

門。（×）

③ 調(diào)節(jié)凝汽器水位、冷油器油溫、空冷器風(fēng)溫等。5.運(yùn)行中脹差發(fā)生變化，則軸向位移也發(fā)生變化；反之亦然。（×）

④ 注意調(diào)速系統(tǒng)正常、無(wú)跳動(dòng)。

6.門桿漏汽始終是導(dǎo)入除氧器的。（×）

⑤ 調(diào)整軸封汽，保持軸封信號(hào)管冒汽正常。

7.高加退出運(yùn)行的順序是按抽汽壓力由低至高。（×）

8.離心泵在運(yùn)行中將會(huì)產(chǎn)生由進(jìn)口指向出口側(cè)的軸向推力。（×）

9.對(duì)凝汽式汽輪機(jī)，各級(jí)的壓力與蒸汽流量成正比。（×）

10.在汽輪機(jī)軸向位移保護(hù)系統(tǒng)中，軸向位移檢測(cè)應(yīng)設(shè)在推力軸承上，以排除轉(zhuǎn)子膨2.真空過(guò)高對(duì)起動(dòng)有什么影響？

脹的影響。（×）

答：如果真空拉得過(guò)高，要使起動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)，蒸汽浪費(fèi)較大，且暖機(jī)轉(zhuǎn)速較難控制。11.在投入燃料之前，各給煤機(jī)自動(dòng)必須投入。

（×）同時(shí)因?yàn)檎婵者^(guò)高，進(jìn)汽門開度過(guò)小，對(duì)暖機(jī)效果不利。

12.鍋爐嚴(yán)重缺水時(shí)，則應(yīng)該立即上水，盡快恢復(fù)正常水位。

（×）真空維持在67～80Kpa(500mmHg)較適宜。真空降低些，也就是背壓提高些，在同13.煤粉燃燒器周界風(fēng)源是二次風(fēng)。

（√）樣的轉(zhuǎn)速下，進(jìn)汽量增多，排汽溫度適當(dāng)提高，都能達(dá)到較好與較快的暖機(jī)目的。

14.循環(huán)倍率越大，水循環(huán)越安全。

（√）

15.磨煤機(jī)運(yùn)行中一次風(fēng)壓要高于密封風(fēng)壓。

（×）

3.怎樣做真空嚴(yán)密性試驗(yàn)?應(yīng)注意哪些問(wèn)題? 16.鍋爐降負(fù)荷時(shí)應(yīng)減燃料量，然后再減風(fēng)量。

（√）真空嚴(yán)密性試驗(yàn)步驟及注意事項(xiàng)如下：

17.水冷壁管內(nèi)結(jié)垢后爐膛容易結(jié)焦。

（√）

(1)汽輪機(jī)帶額定負(fù)荷的80%，運(yùn)行工況穩(wěn)定，保持真空泵的正常工作。記錄試驗(yàn)前18.安全門是鍋爐的重要保護(hù)設(shè)備，必須在熱態(tài)下進(jìn)行調(diào)試，才能保證其動(dòng)作準(zhǔn)確可的負(fù)荷、真空、排汽溫度。

靠。

（√）

(2)關(guān)閉運(yùn)行真空泵進(jìn)口門。

19.運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)軸承溫度高，應(yīng)先檢查潤(rùn)滑油系統(tǒng)油壓、油質(zhì)和冷卻水是否正常。

(3)

運(yùn)行真空泵進(jìn)口門關(guān)閉后，每30s

記錄一次凝汽器真空及排汽溫度，8min后結(jié)（√）

束試驗(yàn)，開啟真空泵進(jìn)口門。取后5min的平均值作為測(cè)試結(jié)果。

20.滾動(dòng)軸承的溫度不得超過(guò)100℃。

（×）

(4)真空下降率小于0.4kPa/min為合格，如超過(guò)應(yīng)查找原因，設(shè)法消除。

(5)在試驗(yàn)過(guò)程中，當(dāng)真空低于86kPa，排汽溫度高于60℃時(shí)，應(yīng)立即停止試驗(yàn)，重

新開啟運(yùn)行真空泵進(jìn)口門。

三、案例分析題（每題5分，共30分）

4.汽機(jī)高壓加熱器跳閘時(shí)對(duì)鍋爐有何影響？

1.汽機(jī)增負(fù)荷過(guò)程中，應(yīng)特別注意什么? 答：在運(yùn)行中，汽機(jī)高壓加熱器跳閘，對(duì)鍋爐產(chǎn)生以下影響，給水溫度降低，進(jìn)入答：增負(fù)荷過(guò)程中，應(yīng)特別注意如下內(nèi)容：

水冷壁的水溫低，爐膛的水冷壁吸熱量增加，使?fàn)t膛溫度降低，燃料的著火點(diǎn)推遲，《熱力運(yùn)行工）》試卷（第2頁(yè)，共3頁(yè)）…___…__…__…__…__…__…__…__…__…__…__線__…號(hào)…證…考…準(zhǔn)…__…__…__…__…__…__…__…__…__封__…__…__…名…姓…__…__…__…__…__…__…__密__…__…__…__…__…__…

火焰中心上移，在電負(fù)荷一定的情況下，汽機(jī)抽汽量減少，中、低壓缸做功增大，其冒汽量增大； 減少了高壓缸做功，造成主蒸汽流量減少，過(guò)熱汽溫升高，再熱器出口蒸汽壓力升③

油箱定期放水，并要求化學(xué)定期作油質(zhì)化驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)透平油乳化嚴(yán)重，應(yīng)更換高，從而限制了機(jī)組的最高負(fù)荷。另外，由于給水溫度降低，容易造成受熱面的低新油，如發(fā)現(xiàn)油中進(jìn)水，應(yīng)定期開濾油機(jī)進(jìn)行濾油，以保證透平油品質(zhì)合格，保證溫腐蝕。汽機(jī)安全高效經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2．作為鍋爐值班員，機(jī)組在運(yùn)行過(guò)程中汽包水位應(yīng)如何調(diào)節(jié)？（10分）5.運(yùn)行中如何停止一臺(tái)一次風(fēng)機(jī)？

降低鍋爐負(fù)荷，維持2臺(tái)磨煤機(jī)運(yùn)行，調(diào)整好2臺(tái)運(yùn)行中磨煤機(jī)的一、二次風(fēng)量及答案：正常運(yùn)行時(shí)保持給水壓力高于汽包壓力1.5～2.0MPa。

風(fēng)壓，可投油或投A磨的等離子系統(tǒng)保持燃燒穩(wěn)定。

汽包水位允許波動(dòng)范圍±50mm。汽包水位達(dá)+140mm時(shí)自動(dòng)開啟事故放水閥，汽包逐漸關(guān)閉待停一次風(fēng)機(jī)入口調(diào)節(jié)擋板，逐漸開大運(yùn)行側(cè)一次風(fēng)機(jī)入口調(diào)節(jié)擋板。待水位降至+50mm時(shí)自動(dòng)關(guān)閉事故事故放水閥。

停運(yùn)一次風(fēng)機(jī)擋板關(guān)至0后停止一次風(fēng)機(jī)，聯(lián)關(guān)風(fēng)機(jī)出口擋板、出口冷風(fēng)擋板。汽包水位允許高限為+120mm(報(bào)警)，低限－180mm(報(bào)警)，汽包水位達(dá)+240mm或

-330mm時(shí)MFT動(dòng)作緊急停爐。

6.鍋爐在啟停過(guò)程中過(guò)熱汽溫的控制及調(diào)整方法？

汽包水位監(jiān)視以就地雙色水位計(jì)為準(zhǔn)，正常情況下應(yīng)清晰可見，且輕微波動(dòng)，否則答：鍋爐在啟動(dòng)過(guò)程中由于過(guò)熱汽溫溫升較慢，過(guò)熱汽溫的控制和調(diào)整可采用應(yīng)及時(shí)沖洗或聯(lián)系檢修處理。運(yùn)行中至少有兩只指示正確的低位水位計(jì)供監(jiān)視、調(diào)逐漸開大高、低壓旁路的開度，增加爐膛燃料量以提高過(guò)熱汽溫。在停爐過(guò)程中由于過(guò)熱汽溫降低較快，主要通過(guò)控制一、二級(jí)減溫水流量來(lái)控制過(guò)熱汽溫。節(jié)水位。每班就地對(duì)照水位不少于一次，就地雙色水位計(jì)指示與其它水位計(jì)差值≯ 40mm。

三臺(tái)給水泵可由CCS自動(dòng)調(diào)節(jié)水位，正常運(yùn)行中兩臺(tái)給水泵運(yùn)行、一臺(tái)給水泵備用；

四、綜合分析題（每題10分，共20分）

運(yùn)行兩臺(tái)給水泵轉(zhuǎn)速應(yīng)盡可能一致，負(fù)荷平衡，正常情況下汽包水位調(diào)節(jié)由自動(dòng)裝置完成，運(yùn)行人員加強(qiáng)水位監(jiān)視。

1．某公司300MW機(jī)組，在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)潤(rùn)滑油含水量偏大，試著分析一下原因，給水泵在調(diào)節(jié)過(guò)程中，其勺管指令開度以每秒4％的速度變化，指令在25秒就可達(dá)并說(shuō)明怎樣處理。（10分）到100％，給水泵大約需70～80秒可以達(dá)到滿出力。答：原因：

油系統(tǒng)進(jìn)水一般是汽機(jī)高壓軸封段漏汽壓力過(guò)大或軸封供汽壓力調(diào)整不當(dāng)，運(yùn)行中 負(fù)荷波動(dòng)大，汽封進(jìn)汽壓力調(diào)整不及時(shí)，致使蒸汽壓力過(guò)大而竄入油系統(tǒng)中造成油中帶水；如果冷油器水壓過(guò)高，銅管一旦破裂，冷卻水便進(jìn)入油系統(tǒng)造成油中帶水； 汽輪油泵進(jìn)汽門不嚴(yán)，從油泵軸封中漏入少量蒸汽造成油中帶水。

處理： ① 運(yùn)行中應(yīng)保持冷油器油壓高于水壓，這樣即使銅管破裂也不至于油中帶水；

② 根據(jù)負(fù)荷的波動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整汽封的進(jìn)汽壓力，始終保持微微冒汽，不能使

《熱力運(yùn)行工）》試卷（第3頁(yè)，共3頁(yè)）

第二篇：熱力公司運(yùn)行工先進(jìn)事跡

我叫***，是熱力公司##站一名普通的運(yùn)行工，在熱力公司工作已經(jīng)第#個(gè)年頭。熱力工作不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，只有切實(shí)體會(huì)過(guò)的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在平時(shí)工作中，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，珍惜公司組織的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)中我做好筆記，下來(lái)后積極參加討論，在和其他同行的請(qǐng)教和探討中，學(xué)到了他們一些 好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并把它們及時(shí)運(yùn)用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，從而大大提高了自己的業(yè)務(wù)技能和工作能力。

2、為節(jié)約熱能并使小區(qū)管網(wǎng)的流量達(dá)到均衡，我們消耗了大量的時(shí)間和精力，對(duì)小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)調(diào)節(jié)，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在節(jié)能降耗方面我們對(duì)虧水量大的換熱小區(qū)，下大力查找漏水點(diǎn)。為節(jié)約電能，我們?cè)诜显O(shè)備技術(shù)要求和滿足用戶熱能的情況下，把循環(huán)泵頻率調(diào)整到最適當(dāng)?shù)奈慌Z，能低一個(gè)頻率就能節(jié)約一點(diǎn)電能，不開常明燈，人走燈滅。

3，堅(jiān)持不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。

雖然我只是一名臨時(shí)運(yùn)行工但我的工作的熱忱始終沒(méi)有改變，對(duì)用戶服務(wù)的態(tài)度始終沒(méi)有改變；為了更好的工作，我經(jīng)常奔波于###站所帶小區(qū)之間，細(xì)心的查看二次管網(wǎng)的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無(wú)問(wèn)題，為今后維護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為小區(qū)各用熱戶開閥門、關(guān)閥門，一忙就是太半夜，但他從沒(méi)有怨言，沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句牢騷話；由于運(yùn)行剛開始用戶家暖氣不熱的多，找的人也多，我就一家一戶的查看原因，幫助用戶解決問(wèn)題。因?yàn)槲視r(shí)刻牢記我們公司的服務(wù)宗旨；“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”

4、熱情服務(wù)，愛崗敬業(yè)。

我認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，視用戶為親人，熱情為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在冬季采暖期間，經(jīng)常有些用戶因家中暖氣不熱來(lái)電話詢問(wèn)，這時(shí)我都會(huì)耐心解答，詳細(xì)了解情況，有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法，用戶自己幾分鐘就把故障排除了，得到了用戶的贊揚(yáng)。還有一些應(yīng)急情況的處理，有的用戶半夜打來(lái)電話，家中暖氣漏水，我首先根據(jù)自己日常積累的經(jīng)驗(yàn)，先指導(dǎo)用戶采取適當(dāng)?shù)木徑獯胧缓笸ㄖS修人員帶齊工具上門處理，很快為用戶排除了故障，用戶感動(dòng)得直說(shuō)：太謝謝你們了。我說(shuō)：這是我們應(yīng)該做的。

前一段由于大網(wǎng)破裂，造成連續(xù)三日居民家中室溫偏低，加上天氣突然降溫，有的居民家中甚至只有十幾度，特別是家里有老人和孩子的，一個(gè)個(gè)的投訴電話打來(lái)，焦急的，抱怨的，憤怒的，甚至惡語(yǔ)相向，我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑，他們看不到，但我相信我們真誠(chéng)的態(tài)度跟迫切希望為用戶解決問(wèn)題的態(tài)度他們可以感受到的到。通過(guò)新聞，部分用戶了解到了實(shí)施的真相，也從畫面上看到了公司同事不畏嚴(yán)寒搶修管道的畫面，有用戶又打來(lái)了致歉的電話。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。

日常工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，站長(zhǎng)交辦的任務(wù)按時(shí)完成。團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，幫助一些新同志提高業(yè)務(wù)技能。在工作中我協(xié)助站長(zhǎng)，不分分內(nèi)分外，上班下班，有時(shí)剛下了夜班，電話一響我又回到了熱力站。

6、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

平時(shí)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從不遲到，早退，做任何有損于公司形象的事情。

我一直銘記“干一行愛一行”，冬季供暖關(guān)系到千家萬(wàn)戶的日常生活，看到附近小區(qū)居民臉上的笑容，聽到他們對(duì)公司贊揚(yáng)，對(duì)我們工作的認(rèn)可的，我的付出就是值得的。

第三篇：2011熱力運(yùn)行總結(jié)

2011—2012采暖期供熱運(yùn)行報(bào)告

2011-2012首個(gè)采暖期已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，工程部配合運(yùn)行分公司認(rèn)真貫徹上級(jí)各項(xiàng)部署和要求，以“確保安全穩(wěn)定運(yùn)行”和“為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供熱服務(wù)”為目標(biāo)，攻堅(jiān)克難，奮力工作，深化、細(xì)化運(yùn)行管理措施，超前研究破解工作中遇到的問(wèn)題和困難，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將2011—2012采暖期供熱運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

橋北地區(qū)現(xiàn)有供熱面積1125002.57萬(wàn)平米，其中經(jīng)營(yíng)性熱用戶面積748047.3平米，非經(jīng)營(yíng)性熱用戶面積113933.69平米，居民熱用戶面積263021.58平米，換熱站共計(jì)10座，其中橋北核心區(qū)換熱站4座，紅山物流園區(qū)換熱站6座，現(xiàn)對(duì)各換熱站運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析:

一、橋北核心區(qū)

（一）陽(yáng)光希望家園換熱站

此換熱站于2011年10月建成，2011年11月開始投入使用，所帶面積為49658.09平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量32718.99MKJ，總補(bǔ)水量為466噸，電費(fèi)為19260元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；

B、將分水器溫度計(jì)拆除安裝在集水器上；

C、重新設(shè)計(jì)完善反沖洗系統(tǒng)。

（二）安定醫(yī)院換熱站

此換熱站于2011年10月建成，2011年10月19日開始投入使用，所帶面積為56057平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量228003.13MKJ，補(bǔ)水量為240.18噸，電費(fèi)為40176元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；

B、將分水器溫度計(jì)拆除安裝在集水器上；

C、改裝補(bǔ)水點(diǎn)壓變位置；

D、補(bǔ)水管道加裝DN65閘閥一個(gè)；

E、疏通排水管道。

（三）鉤魚臺(tái)C區(qū)換熱站

此換熱站于2011年10月建成，2011年11月4日開始投入使用，所帶面積 1

為15400.25平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量7693.16 MKJ，補(bǔ)水量為620.48 噸，電費(fèi)為64591.80 元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、加裝DN250蝶閥一個(gè)；

B、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；

C、更改一供溫變位置；

D、完善反沖洗系統(tǒng)。

（四）鉤魚臺(tái)B區(qū)

此換熱站2010年投入使用，所帶面積為174030.67平米，供熱效果良好，2011—2012消耗總熱量79024.16MKJ，總補(bǔ)水量為350噸，電費(fèi)為92981.46 元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、站內(nèi)南側(cè)機(jī)組過(guò)濾器、除污器，嚴(yán)重堵塞、流量不足，取締原有過(guò)濾器，從新安裝過(guò)濾器。拆裝除污器做過(guò)濾網(wǎng)；

B、更換北側(cè)機(jī)組電動(dòng)調(diào)節(jié)閥；

C、完善南側(cè)機(jī)組數(shù)據(jù)自控系統(tǒng)。

二、橋北物流園區(qū)

（一）園區(qū)一號(hào)換熱站

此換熱站2011年投入使用，所帶面積為100704.93平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量50306.89 MKJ，補(bǔ)水量為8462.83 噸，電費(fèi)為220415.08 元，通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、重新匹配1#站北線熱負(fù)荷，站內(nèi)鋪設(shè)DN200管線至大全物資處帶路西熱用戶，重新做站內(nèi)分、集水器；

B、更換一次網(wǎng)流量計(jì)；

C、更換補(bǔ)水控制柜，補(bǔ)水泵電源線（電源負(fù)載）；

D、加裝循環(huán)泵變頻器。

經(jīng)過(guò)2011采暖期運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，此站所帶的部分用戶反應(yīng)供熱效果不好經(jīng)仔細(xì)分析原因如下：

A、永業(yè)鋼材市場(chǎng)院肉外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)存在不合理（兩棟樓），建議加粗外網(wǎng)及內(nèi)網(wǎng)改造；

B、朝泰賓館外網(wǎng)不合理；

C、金馳東側(cè)有幾處平房外網(wǎng)不合理；

D、大全物資門前應(yīng)設(shè)截?cái)嚅T一對(duì)（DN200）；

E、糧油市場(chǎng)小室及內(nèi)網(wǎng)不合格。

（二）園區(qū)二號(hào)換熱站

此換熱站2011年投入使用，所帶面積為106155.21平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量53029.57 MKJ，補(bǔ)水量為9584.85 噸，電費(fèi)為39759.86 元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；

B、更改一供溫變位置；

C、加裝DN100沖洗閥門一個(gè)；

D、原為鍋爐房供熱并入集中供熱系統(tǒng)未進(jìn)行改造，從新規(guī)劃設(shè)計(jì)改造，廣汽本田、威龍汽貿(mào)、海森汽貿(mào)、生資市場(chǎng)一期、鵬奧汽貿(mào)辦公室、太航汽貿(mào)、一汽大眾、斯巴魯宿舍、柳工、阿斯哈圖養(yǎng)老院、金都汽貿(mào)、風(fēng)嬌汽貿(mào)、軒馳汽貿(mào)、廣汽豐田、朝泰賓館、祥源起亞。

經(jīng)過(guò)2011采暖期運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，此站所帶的部分用戶反應(yīng)供熱效果不好經(jīng)仔細(xì)分析原因如下：

A、因管徑細(xì)供熱效果不好，重新鋪設(shè)中昊駕校樓、海森汽貿(mào)、威龍汽貿(mào)、生資市場(chǎng)一期、朝泰賓館管線；

B、祥源起亞南側(cè)內(nèi)網(wǎng)不合理及對(duì)面內(nèi)網(wǎng)不合理；

C、中昊駕校商用樓二層內(nèi)外網(wǎng)不合理；

D、中石油加油站內(nèi)外網(wǎng)不合理；

E、車輛購(gòu)置稅南側(cè)外網(wǎng)不合理。

（三）園區(qū)三號(hào)換熱站

此換熱站2011年投入使用，所帶面積為132729.49平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量66304.68 MKJ，補(bǔ)水量為5521.86 噸，電費(fèi)為134469.66元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、橋北3#站北線熱負(fù)荷從新匹配，站內(nèi)新鋪設(shè)DN200管線至鐵龍公司處帶東側(cè)熱用戶，將站內(nèi)西側(cè)兩趟DN250管線引到東側(cè)分水缸處；

B、站內(nèi)更換DN100補(bǔ)水泵蝶閥閥門；

C、更換一次流量計(jì)；

D、加裝循環(huán)泵變頻器。

（四）園區(qū)四號(hào)換熱站

此換熱站2011年投入使用，所帶面積為245498.85平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量122638.33 MKJ，補(bǔ)水量為4064.26 噸，電費(fèi)為316629.22 元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、站內(nèi)二次網(wǎng)管徑細(xì)、流量不足，加粗二次網(wǎng)管徑、增設(shè)換熱器、從新做分水缸、加同型號(hào)循環(huán)泵一臺(tái)；

B、南線不利調(diào)節(jié)需重新匹配熱負(fù)荷，在站內(nèi)分水缸鋪設(shè)DN250管線至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站處帶南線東側(cè)熱用戶；

C、更換一次流量計(jì)；

D、更換循環(huán)泵和循環(huán)泵控制柜；

E、加裝循環(huán)泵變頻器。

（五）園區(qū)公交樞紐換熱站

此換熱站于2011年10月建成，2011年10月19日開始投入使用，所帶面積為146072.65平米，自供熱以來(lái)消耗總熱量72970.22MKJ，補(bǔ)水量為1930.55噸，電費(fèi)為84977.83元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、加裝DN250蝶閥一個(gè)；

B、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；

C、將分水器溫度計(jì)拆除安裝在集水器上；

D、將一回溫度、壓力變送器改裝哎閥前；

E、補(bǔ)水管道加裝DN65閘閥一個(gè)；

經(jīng)過(guò)2011采暖期運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，此站所帶的部分用戶反應(yīng)供熱效果不好經(jīng)仔細(xì)分析原因如下：

A、汽配城7、8#住宅樓供水加裝過(guò)濾器；

B、軒馳汽貿(mào)內(nèi)網(wǎng)需要整改；

C、五洲賓館線熱負(fù)荷從新匹配，不利調(diào)節(jié)、五洲賓館供熱效果不好，把五洲賓館切入商貿(mào)城站帶，商貿(mào)城站預(yù)計(jì)12—13投入使用；

D、公交1—5#樓內(nèi)網(wǎng)管徑細(xì)，不符合設(shè)計(jì)要求，重新設(shè)計(jì)改造或進(jìn)行支線加泵供熱；

E、公交樞紐站新鋪設(shè)管線到萬(wàn)商家電路南。

F、廣汽豐田內(nèi)網(wǎng)需要整改。

（六）園區(qū)辦換熱站

此換熱站2011年投入使用，所帶面積為98418.37平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量49164.65 MKJ，補(bǔ)水量為6729.91 噸，電費(fèi)為83631.34 元。

通過(guò)2011年采暖期運(yùn)行，確定2012年夏季站內(nèi)技改如下：

A、更換換熱器二回DN200蝶閥；

B、將分水器溫度計(jì)拆除改裝在集水器上；

C、疏通排水管道；完善反沖洗系統(tǒng)；

D、重新匹配北線熱負(fù)荷，新鋪設(shè) DN200管線至好運(yùn)來(lái)處，改善徐工街南側(cè)熱用戶不熱問(wèn)題。

三、一次網(wǎng)存在問(wèn)題

A、更換去往釣魚臺(tái)C區(qū)DN500蝶閥；

B、改造職中門前污水浸泡小室；

C、擴(kuò)建商貿(mào)站進(jìn)站小室維修D(zhuǎn)N350閥門；

E、擴(kuò)建公交站進(jìn)站小室。

四、橋北供熱現(xiàn)狀分析

2011年公司針對(duì)橋北地區(qū)供熱情況，對(duì)橋北地區(qū)不合理管線進(jìn)行改造，新增換熱站六座，有效的改善了橋北地區(qū)的供熱效果，通過(guò)2011—2012運(yùn)行情況發(fā)現(xiàn)橋北地區(qū)供熱還存在以下問(wèn)題：

（一）建筑物現(xiàn)狀

物流園區(qū)多數(shù)建筑物為鋼構(gòu)棚戶區(qū)建筑，缺點(diǎn)是外墻無(wú)保溫措施、密封不嚴(yán)冷風(fēng)滲透量大、單層建筑豎向高度過(guò)高以上等原因造成建筑物耗熱量增大。

（二）現(xiàn)有供熱設(shè)施

橋北1#站北線、2#站北線、3#站北線、4#站南線、園區(qū)站北線和公交樞紐站所帶的五洲賓管線以上6條支線存在的共同問(wèn)題是供熱半徑太長(zhǎng)、熱負(fù)荷偏大、所帶熱用戶個(gè)體多不利支線平衡調(diào)節(jié)，導(dǎo)致耗熱量大，運(yùn)行成本增加。

（三）由于橋北地區(qū)的特殊性經(jīng)常停水停電，為防止在嚴(yán)寒期停水、停電造成凍裂現(xiàn)象發(fā)生，建議協(xié)調(diào)各有關(guān)單位保障用水用電問(wèn)題。

五、下一步工作重點(diǎn)

為確保供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)一步促進(jìn)安全運(yùn)行管理工作，工程部在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好以下幾個(gè)方面工作：

（一）切實(shí)加強(qiáng)供熱運(yùn)行管理，針對(duì)橋北地區(qū)供熱現(xiàn)狀對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和分析處理，在排查問(wèn)題解決問(wèn)題的同時(shí)及時(shí)向各有關(guān)部分進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，尤其對(duì)橋北地區(qū)不合理管網(wǎng)、熱用戶耗熱量較大的換熱站詳細(xì)分析制定合理的改造方案。

（二）開展技術(shù)培訓(xùn)和交流。開展多種形式的培訓(xùn)，拓展專業(yè)知識(shí)。提高技術(shù)能力，打造過(guò)硬的專業(yè)隊(duì)伍，同時(shí)不定期的組織與運(yùn)行分公司技術(shù)人員交流活動(dòng)，交換經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短提高運(yùn)行管理水平。

（三）對(duì)新建管網(wǎng)及換熱站進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和工程量核實(shí)，認(rèn)真分析設(shè)計(jì)方案，大膽提出和改變不合理設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)因設(shè)計(jì)不合理需重新改造等重復(fù)工程。

過(guò)去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是距離廣大熱用戶的要求還有一定的差距，我們要努力為百姓提供安全、可靠、舒適的供熱服務(wù)，真正把橋北熱力公司的供熱事業(yè)辦成暖心工程，為赤峰橋北地區(qū)發(fā)展建設(shè)、老百姓安居樂(lè)業(yè)和城市的環(huán)境保護(hù)做出新貢獻(xiàn)。

赤峰橋北富龍熱力有限責(zé)任公司

二○一二年四月十六日

第四篇：秘書考證答案

第3部分 理論知識(shí)復(fù)習(xí)題

第一單元 秘書基礎(chǔ)理論

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、秘書概念隨著社會(huì)的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)的發(fā)展而不斷完善和豐富。（√）p3

2、秘書活動(dòng)的基本方式是處理事務(wù)和提供信息。（√）p4

3、從秘書的來(lái)源與服務(wù)對(duì)象劃分，可分為普通秘書和專職秘書兩大類。（×）p5

4、明確秘書的類別和層次有利于充分認(rèn)識(shí)“秘書”現(xiàn)象，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各行各業(yè)廣大秘書人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性。（√）p6

5、秘書工作包括的內(nèi)容其依據(jù)：一是國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部2003年新頒布的秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；二是現(xiàn)實(shí)狀況的總結(jié)。（√）p6

6、秘書工作的基本職責(zé)主要是參與決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。（×）P7

7、秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，沒(méi)有決定權(quán)和指揮權(quán)，只有參謀建議、管理日常事務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。（√）P7

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、“秘書”的涵義，有一個(gè)(C)的演變過(guò)程。

A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下

2、秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的（D）與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。P4 A.被領(lǐng)導(dǎo)性 B.中介性 C.隱秘性 D.從屬性

3、不屬于秘書工作基本屬性的一項(xiàng)是（B）。P3-P4 A.輔助性 B.中介性 C.事務(wù)性 D.服務(wù)性

4、秘書活動(dòng)的最主要特征是（C）。P4 A.服務(wù)性 B.事務(wù)性 C.輔助性 D.中介性

5、從秘書的來(lái)源與服務(wù)對(duì)象劃分，可分為（D）兩大類。P5 A.領(lǐng)導(dǎo)秘書與部門秘書 B.個(gè)體秘書與群體秘書 C.普通秘書與專職秘書 D.公務(wù)秘書與私人秘書

6、從秘書工作的性質(zhì)劃分有（A）。P5 A.黨政秘書、企業(yè)秘書、商務(wù)秘書等 B.行政秘書、機(jī)要秘書、生活秘書等 C.事務(wù)秘書、信訪秘書、會(huì)議秘書等 D.公務(wù)秘書、個(gè)人秘書、私人秘書等

7、下列屬于按層次劃分秘書職能的是（D）P6 A.國(guó)家秘書、公務(wù)秘書、私人秘書 B.政治秘書、行政秘書、事務(wù)秘書 C.涉外秘書、商務(wù)秘書、科技秘書 D.高級(jí)秘書、中級(jí)秘書、初級(jí)秘書

8、從秘書的職能層次劃分，可以將秘書分為（C）。P6 A.準(zhǔn)高級(jí)秘書、中級(jí)秘書、預(yù)備級(jí)秘書 B.國(guó)家秘書、單位秘書、私人秘書 C.高級(jí)秘書、中級(jí)秘書、初級(jí)秘書 D.高級(jí)技師、中級(jí)技師、初級(jí)技師

9、秘書工作內(nèi)容大致分為三大類：（B）。P6 A.辦文、辦事、辦會(huì)；B.日常事務(wù)性工作、管理工作、溝通協(xié)調(diào)工作； C.處理信件、收發(fā)公文、接待來(lái)訪；D.文書擬寫、辦公室管理、溝通協(xié)調(diào)。

10、以下不屬于日常事務(wù)必工作的一項(xiàng)是（C）。P6

A.處理信件、接聽電話 B.接待訪客、招待客人 C.督查工作、協(xié)調(diào)工作 D.收發(fā)公文、管理檔案

11、秘書工作的基本職責(zé)包括（B）。P7 A.輔助性、服務(wù)性、事務(wù)性；B.輔助性、事務(wù)性、協(xié)調(diào)性；

C.處理信件、接聽電話、擬寫文書；D.起草文稿、辦理公文、撰寫報(bào)告。

12、接待日程安排制定要（B），才能使接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不疏漏。

A.有序 B.周全 C.實(shí)際 D.現(xiàn)實(shí)

13、主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)，是秘書工作的（B）。P8 A.樞紐使用 B.助手作用 C.參謀作用 D.輔助協(xié)調(diào)作用

14、領(lǐng)導(dǎo)工作要適應(yīng)新形勢(shì)，掌握新情況，及時(shí)制定新的決策，就更需要秘書人員發(fā)揮（C）。P8 A.樞紐作用 B.助手作用 C.參謀作用 D.聯(lián)絡(luò)作用

15、職業(yè)道德（D）。

A.只講職責(zé)，不講權(quán)利和利益 B.只講職責(zé)和權(quán)利，不講利益 C.只講權(quán)利，不講義務(wù) D.是講責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、“秘書”是同教師、律師、護(hù)士等一樣都是一種職業(yè)的稱呼，在授權(quán)范圍內(nèi)，為領(lǐng)導(dǎo)者提供（CDE）服務(wù)的專業(yè)人員。P3 A.決策性 B.專業(yè)性 C.輔助性 D.事務(wù)性 E.信息性

2、秘書職業(yè)化是現(xiàn)代秘書的顯著標(biāo)志，而秘書職業(yè)化的基本特征包括以下方面（BCD）。P4 A.身份官職化 B.服務(wù)對(duì)象多元化 C.知識(shí)技能專業(yè)化 D.身份職業(yè)化 E.工作內(nèi)容同質(zhì)化

3、從秘書工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分，有（ABCDE）。P5 A.行政秘書 B.事務(wù)秘書 C.機(jī)要秘書 D.信訪秘書 E.外文秘書

4、高級(jí)秘書主要是指（AE）。P6 A.部門負(fù)責(zé)人及首腦機(jī)關(guān)的專職秘書、助理；B.具備很高的綜合素質(zhì)，精通秘書業(yè)務(wù)；C.具有協(xié)調(diào)的才干和獨(dú)當(dāng)一面的管理能力；D.具有綜合指揮和決策能力；

E.領(lǐng)導(dǎo)人身邊從事高級(jí)參謀和助手的工作。

5、屬于秘書溝通、協(xié)調(diào)工作范圍的是（ABDE）。

A.服務(wù)客戶 B.應(yīng)對(duì)媒體 C.財(cái)務(wù)處理 D.接待訪客 E.公關(guān)企劃

6、秘書工作的基本職責(zé)包括（ABE）。P7 A.輔助性 B.事務(wù)性 C.服務(wù)性 D.信息性 E.協(xié)調(diào)性

7、秘書工作的作用表現(xiàn)在以下內(nèi)容（ABCDE）。P8 A.助手作用 B.參謀作用 C.協(xié)調(diào)作用 D.信息樞紐作用 E.公共關(guān)系作用

第二單元 法律與法規(guī)（未審核？）

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、民法是調(diào)整不平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范總和。（×）P13

2、公民的民事權(quán)利能力和民事行為能力都從公民出生時(shí)起，到死亡時(shí)止。（×）P14

3、按照法律規(guī)定,民事法律行為的形式有兩種,即口頭形式和書面形式。（×）P14

4、民事法律行為從當(dāng)事人認(rèn)可起具有法律約束力。（√）P14

5、代理人超越代理權(quán)限實(shí)施的行為,其產(chǎn)生的法律后果直接由被代理人承擔(dān)。（√）P15

6、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的占有使用收益權(quán),在通常情況下屬于所有人,但也可與所有人分離而由非所有人行使。（√）P15

7、未經(jīng)本人同意使用公民肖像權(quán)的,即構(gòu)成侵犯肖像權(quán)。（√）P15

8、按照法律規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任的方式包括賠禮道歉、賠償損失、罰款。（×）P16

9、特殊侵權(quán)民事責(zé)任是指無(wú)論行為人在實(shí)施行為時(shí),主觀上有無(wú)過(guò)錯(cuò)都要承擔(dān)法律后果。（√）P16 10按照法律規(guī)定,超過(guò)訴訟時(shí)效期間,當(dāng)事人自愿履行義務(wù)的,不受訴訟時(shí)效限制。（×）P17

11、我國(guó)民法通則規(guī)定的一般訴訟時(shí)效為2年。（√）P17

12、按照法律規(guī)定,國(guó)際貨物買賣合同的訴訟時(shí)效為４年。（√）P17

13、訴訟時(shí)效期間的開始計(jì)算,從權(quán)利人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。（√）P17

14、公司是指由投資者設(shè)立的,不以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。（×）P17

15、以營(yíng)利為目的是有限責(zé)任公司的唯一特征。（×）P17

16、有限責(zé)任公司不得公開向社會(huì)發(fā)行股票,但可以隨意轉(zhuǎn)讓股份（√）P17

17、公司法允許股東分期繳納出資,第一次繳納的出資不得低于注冊(cè)資本的20%,并不得低于法定的最低注冊(cè)資本限額。（√）P17

18、按照公司法規(guī)定,公司經(jīng)理由股東會(huì)聘任,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。（）

19、股份有限責(zé)任公司的股東與有限責(zé)任公司的股東一樣以其出資額有限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。（）20、公司募集設(shè)立,是指公司股份全部向社會(huì)公開募集或向特定對(duì)象募集設(shè)立公司。（×）P19

21、按照公司法規(guī)定,設(shè)立股份有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資本額為人民幣10000萬(wàn)元。(×）P19

22、按照公司規(guī)定,股份有限責(zé)任的董事,經(jīng)理,監(jiān)事不能自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與所任職公司同類的業(yè)務(wù)。（）

23、設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，外方可以是公司、企業(yè)其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人而中方只能是公司企業(yè)，其他經(jīng)濟(jì)組織，個(gè)人則不允許。（√）P20

24、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，合營(yíng)各方簽訂的合營(yíng)協(xié)議、合同、章程，經(jīng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，即可營(yíng)業(yè)。（）

25、在設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，場(chǎng)地使用權(quán)只能由中方作為出資方式之一。（×）P20

26、在中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，股東會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。（×）P20

27、設(shè)立中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)，中外雙方都可以是公司企業(yè)，其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。（×）P20

28、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)都具有法人資格。（）

29、外資企業(yè)不包括外國(guó)企業(yè)和中國(guó)境內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)。（√）P20 30、外資企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期，就是該企業(yè)的成立日期。（）

31、外資企業(yè)不論其是否具有法人資格，其組織形式一律是有限責(zé)任公司。（×）

32、合同法是調(diào)整不平等主體之間當(dāng)事人的合同權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（×）

33、按照合同法規(guī)定，當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同。（）

34、受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出了實(shí)質(zhì)性變更的，要約即失效。（）

35、違約責(zé)任條款不是合同內(nèi)容中必須具備的條款。（×）

36、按照法律規(guī)定，無(wú)效合同自合同簽訂日起就無(wú)效。（×）P22

37、一方乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同，受損害方只能請(qǐng)求法院變更或撤銷。（×）P22

38、當(dāng)事人在履行合同過(guò)程中，應(yīng)保守涉及的商業(yè)秘密，相互為對(duì)方的履行創(chuàng)造必要的條件，這些要求體現(xiàn)了合同全面履行的原則。（×）P22

39、行使不安抗辯權(quán)的當(dāng)事人，應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，否則承擔(dān)違約責(zé)任。（）40、因債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán)，對(duì)債權(quán)人造成損害的，債權(quán)人可以代位行使撤銷權(quán)。（×）P23

41、債務(wù)人轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債權(quán)人同意，債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同。（×）P23

42、合同法規(guī)定當(dāng)事人遲延履行，發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。（×）P23

43、在合同中，當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，定金和違約金可同時(shí)適用。（×）P23

44、當(dāng)事人一方對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的仲裁裁決拒不履行的，對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。（×）P24

45、行政法是調(diào)整因行政主體行使權(quán)利而發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。（√）P24

46、在行政法律關(guān)系中，行政主體和行政相對(duì)方處于平等地位。（×）P24

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、（C）是調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律。P13 A.憲法 B.刑法 C.民法 D.商法

2、民法是調(diào)整平等主體的公民之間。法人之間。公民和法人之間的人身關(guān)系和（A）的法律規(guī)范總和。P13 A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系 B.票據(jù)關(guān)系 C.證券關(guān)系 D.保險(xiǎn)關(guān)系

3、根據(jù)民法通則規(guī)定，（D）為限制民事行為能力人P14 A.年滿16周歲不滿18周歲的公民 B.年滿14周歲不滿18周歲的公民 C.年滿12周歲不

4、滿18周歲的公民 D.年滿10周歲不滿18周歲的公民

4、根據(jù)《民法通則》規(guī)定，16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的（C）P14 A.視為限制民事行為能力人 B.為限制民事行為能力人C.視為完全民事行為能力人 D.為完全民事行為能力人

5、根據(jù)《 民法通則》規(guī)定，民事法律行為是指公民或法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的（C）。P14 A.一般行為 B.法律行為 C.合法行為 D.違法行為

6、（D）是公民或者法人設(shè)立,變更,終止民事權(quán)利義務(wù)的合法行為。P14 A.行政法律行為 B.商事法律行為 C.經(jīng)濟(jì)法律行為 D.民事法律行為

7、根據(jù)《 民法通則》規(guī)定，無(wú)效民事行為，從行為（A）起就沒(méi)有法律約束力P14 A.開始 B.法院裁定時(shí) C.仲裁機(jī)關(guān)裁定時(shí) D.以上三項(xiàng)都是錯(cuò)的。

8、根據(jù)《 民法通則》規(guī)定，有效民事法律行為，必須具備相應(yīng)的條件，以下哪項(xiàng)不屬于有效民事法律行為的條件（B）。P14 A.具有完全行為能力人實(shí)施的行為 B.限制行為能力人實(shí)施的不能獨(dú)立實(shí)施的行為 C.意思表示真實(shí) D.行為內(nèi)容不違法

9、代理是指代理人以(B)名義進(jìn)行代理行為。P14 A.自己 B.被代理人 C.代理人 D.第三人

10、代理人以被代理人的名義,在代理權(quán)限內(nèi)為向第三人為意思表示其法律后果直接由（B）承擔(dān)的法律行為是代理。P15 A.代理人 B.被代理人 C.第三人 D.債權(quán)人

11、(D)是財(cái)產(chǎn)所有權(quán)中最核心的權(quán)利。P15 A.占有權(quán) B.使用權(quán) C.收益權(quán) D.處分權(quán)

12、按照法律規(guī)定，將他人遺失的物品占為己有，會(huì)產(chǎn)生（B）P15 A.合同之債 B.不當(dāng)?shù)美畟?C.無(wú)因管理所生之債 D.侵權(quán)之債

13、在下列各項(xiàng)權(quán)利中,(D)不屬于人格權(quán)范疇。P16 A.生命健康權(quán) B.名譽(yù)權(quán) C.名稱權(quán) D.監(jiān)護(hù)權(quán)

14、甲捏造其同事乙曾經(jīng)因販毒而判刑的事實(shí),并在單位里傳播,甲的行為侵犯了乙的（C）。P16 A.肖像權(quán) B.榮譽(yù)權(quán) C.名譽(yù)權(quán) D.姓名權(quán)

15、按照民法通則規(guī)定,因（）不能履行合同或者造成他人損害的不承擔(dān)民事責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

A.情事變更 B.不可抗力 C.違約 D.侵權(quán)

16、(A)是指民事法律關(guān)系中義務(wù)主體不履行自己的義務(wù)使權(quán)利主體的權(quán)利得不到實(shí)現(xiàn)，以及不法行為人侵犯他人的合法權(quán)益并造成損害，應(yīng)承擔(dān)的法律后果.P16 A.民事責(zé)任 B.行政責(zé)任 C.事責(zé)任 D.商事責(zé)任

17、某甲租借某乙的房屋居住。某廠架設(shè)一高壓電線，因刮大風(fēng)電線斷落致使某乙房屋燒毀，該損失由（）承擔(dān)。

A.工廠 B.甲 C.乙 D.甲和乙

18、按照法律規(guī)定,一般侵權(quán)民事責(zé)任,適用（A）原則。P16 A.過(guò)錯(cuò)責(zé)任 B.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任 C.公平責(zé)任 D.嚴(yán)格責(zé)任

19、(C)是指權(quán)利人經(jīng)過(guò)法定期限不行使自己的權(quán)益,法律規(guī)定消滅其勝訴權(quán)的制度。P16 A.追訴時(shí)效 B.行刑時(shí)效 C.訴訟時(shí)效 D.請(qǐng)求時(shí)效

20、訴訟時(shí)效是指權(quán)利人,經(jīng)過(guò)法定期限不行使自己的權(quán)利,法律規(guī)定消滅其(B)的制度。P16 A.起訴權(quán) B.勝訴權(quán) C.上訴權(quán) D.申訴權(quán)

21、按照法律規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間一般為(B).P17 A.1年 B.2年 C.3年 D.4年

22、按照法律規(guī)定,下列屬于訴訟時(shí)效期間為2年的是(D)P17 A.身體受到傷害要求賠償?shù)?B.出售質(zhì)量不合格商品未申明的 C.延付或拒付租金的 D.向商業(yè)銀行貸款沒(méi)有按期歸還的

23、在下列情況下，訴訟時(shí)效是一年的（A）P17 A.小張將他的皮箱存放在火車站，結(jié)果皮箱丟失 B.公民丙與他人發(fā)生相鄰權(quán)糾紛。C.甲公民借錢給乙公民，但沒(méi)有寫明還錢的時(shí)間。D.小王與他的父母對(duì)分割家產(chǎn)發(fā)生糾紛。

24、因身體受到傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為（B）。P17 A.180天 B.1年

C.2年

D.4年

25、按照法律規(guī)定，訴訟時(shí)效中斷后，從中斷時(shí)起，訴訟時(shí)效時(shí)間（B）。P17 A.重新計(jì)算 B.繼續(xù)計(jì)算 C.不再計(jì)算 D.屆滿

26、按照法律規(guī)定,在訴訟時(shí)效期間的(D)內(nèi),因不可抗力或其它障礙不能行使請(qǐng)求權(quán)的,訴訟時(shí)效中止。P17 A.最早3個(gè)月

B.最后3個(gè)月 C.最早6個(gè)月 D.最后6個(gè)月

27、公司是依照（B）設(shè)立的以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。P17

A.企業(yè)法 B.公司法 C.合伙企業(yè)法 D.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法

28、公司是依照公司法設(shè)立的以營(yíng)利為目的的（A）法人。P17 A.企業(yè) B.社會(huì)團(tuán)體 C.事業(yè)單位 D.國(guó)家機(jī)關(guān)

29、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于公司的特征（A）P17 A.依法設(shè)立 B.有獨(dú)立財(cái)產(chǎn) C.以營(yíng)利為目的 D.不具有法人資格 30、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于公司的特征（D）P17 A.依法設(shè)立 B.沒(méi)有獨(dú)立財(cái)產(chǎn) C.以營(yíng)利為目的 D.具有法人資格

31、按照公司法規(guī)定,有限責(zé)任公司的股東人數(shù)不能超過(guò)（C）人。P17 A.20 B.30 C.50 D.100

32、有限責(zé)任公司的股東以其(A)為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。P17 A.出資額 B.全部財(cái)產(chǎn) C.家庭財(cái)產(chǎn) D.以上三項(xiàng)都正確

33、王某和陳某擬設(shè)立一家有限責(zé)任公司,兩人共出資10萬(wàn)元,問(wèn)他們第一次繳納的出資不得低于(A)P18 A.２萬(wàn)元 B.3萬(wàn)元 C.4萬(wàn)元 D.5萬(wàn)元

34、按照公司法規(guī)定，1人有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本，最低限額為人民幣(C)P18 A.3萬(wàn)

B.5萬(wàn) C.10萬(wàn)

D.30萬(wàn)

35、按照公司法規(guī)定,A.是有限責(zé)任公司的權(quán)力機(jī)關(guān)。

A.股東會(huì) B.董事會(huì) C.監(jiān)事會(huì) D.經(jīng)理

36、公司經(jīng)理是負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)的高級(jí)管理人員,其由(B)聘用P18 A.股東會(huì) B.董事會(huì) C.監(jiān)事會(huì).D總經(jīng)理

37、按照公司法的規(guī)定,股份有限責(zé)任公司的全部資本(D)P19 A.不必分為一定的份額

B.不必分為等額份額 C.必須分為一定的份額 D.必須分為等額的份額

38、下列哪項(xiàng)不屬于股份有限責(zé)任公司的特征(D)P19 A.股東人數(shù)沒(méi)有最多限制 B.股份必須分成等額的份額 C.可以向社會(huì)公開募集股份 D.股東以投資額為限承擔(dān)責(zé)任

39、公司法規(guī)定,以募集方式設(shè)立股份有限責(zé)任公司,除法律有特別規(guī)定外,發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股份不得少于公司股份總數(shù)的(D)P19 A.20% B.25% C.30% D.35% 40、股份有限責(zé)任公司的發(fā)起設(shè)立，是指由發(fā)起人認(rèn)購(gòu)公司應(yīng)發(fā)行的（D）股份而設(shè)立的公司P19 A.30% B.35% C.50% D.全部

41、按照公司法規(guī)定，股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣（C）。P19 A.100萬(wàn)元 B.300萬(wàn)元 C.500萬(wàn)元 D.1000萬(wàn)元

42、按照公司法規(guī)定，設(shè)立股份有限責(zé)任公司發(fā)起人至少（B）。P19 A.2—100人 B.2—200人 C.5—100人 D.5—200人

43、股份有限公司設(shè)董事會(huì),其成員為D.人

A.3—13 B.3—15 C.5-15 D.5-19

44、股份有限責(zé)任公司的監(jiān)事機(jī)關(guān)是()A.股東會(huì) B.董事會(huì) C.監(jiān)事會(huì)

D.經(jīng)理

45、（A）是指中外雙方依照中國(guó)法律，在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，由雙方共同投資共同經(jīng)營(yíng)，按照投資比例分配利潤(rùn)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損的企業(yè)P20 A.中外合資企業(yè) B.中外合作企業(yè) C.外資企業(yè) D.外商投資企業(yè) 中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)是中外雙方依照中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，由雙方共同投資，共同經(jīng)營(yíng)，46、按照（B）分享利潤(rùn)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè) P20 A.合同約定 B.投資比例 C.平均原則 D.盈虧

47、按照法律規(guī)定，設(shè)立中外合資企業(yè)的審批機(jī)關(guān)是（C）P20 A.商務(wù)部 B.建設(shè)部 C.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部 D.勞動(dòng)社會(huì)保障部

48、按照法律規(guī)定審批機(jī)關(guān)在接到設(shè)立中外合資企業(yè)的申請(qǐng)文件之日起應(yīng)在（C）內(nèi)決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn) P20 A.1個(gè)月 B.2個(gè)月 C.3個(gè)月 D.6個(gè)月

49、按照法律規(guī)定，在中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，外方合營(yíng)者的投資比例一般不低于注冊(cè)資本的（B）。P20 A.20% B.25% C.30% D.35%查

50、在中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，外方不能用（）出資

A.貨幣 B.實(shí)物 C.工業(yè)產(chǎn)權(quán) D.場(chǎng)地使用權(quán)

51、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是（B）P20 A.股東會(huì) B.董事會(huì) C.董事長(zhǎng) D.監(jiān)事會(huì)

52、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織形式是（A）P20 A.有限責(zé)任公司 B.股份有限責(zé)任公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司

53、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)是中外雙方，依照中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，由雙方通過(guò)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)（B）約定各自權(quán)利、義務(wù)的企業(yè) P20 A.投資比例 B.合同 C.平均 D.盈虧

54、（B）是指外國(guó)的公司、企業(yè)其他的經(jīng)濟(jì)組織，或個(gè)人同中國(guó)的公司、企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織依照中國(guó)法律，經(jīng)過(guò)中國(guó)政府批準(zhǔn)，設(shè)在中國(guó)境內(nèi)，由雙方通過(guò)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同約定各自權(quán)利、義務(wù)的企業(yè)。P20 A.中外合資企業(yè) B.中外合作企業(yè) C.外資企業(yè) D.外商投資企業(yè)

55、按照法律規(guī)定，審批機(jī)關(guān)在收到設(shè)立中外合作企業(yè)的申請(qǐng)文件之日起，應(yīng)在（）內(nèi)決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)

A.30天 B.45天 C.60天 D.90天

56、取得法人資格的中外合作企業(yè)一般采取（B）制，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理 P21 A.股東會(huì) B.董事會(huì) C.監(jiān)事會(huì) D.總經(jīng)理

57、（C）是依照中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的全部資本由外國(guó)投資者投資的企業(yè) P21 A.中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè) B.中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè) C.外資企業(yè) D.外商投資企業(yè)

58、外資企業(yè)是指依照中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的（C）由外國(guó)投資者投資的企業(yè) P21 A.小部分資本 B.大部分資本 C.全部資本 D.以上三項(xiàng)選擇都不正確

59、按照法律規(guī)定，審批機(jī)關(guān)在收到設(shè)立外資企業(yè)的申請(qǐng)之日起，應(yīng)當(dāng)（D）內(nèi)決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)。P21 A.30天 B.45天 C.60天 D.90天

60、設(shè)立外資企業(yè)的申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，外國(guó)投資者應(yīng)當(dāng)在接到批準(zhǔn)書之日起（B）內(nèi)向工商行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照 P21 A.15天 B.30天 C.45天 D.60天

61、按照法律規(guī)定，外資企業(yè)依法取得中國(guó)法人資格的其組織形式是（A）P21 A.有限責(zé)任公司 B.股份有限責(zé)任公司 C.兩合公司 D.無(wú)限責(zé)任公司

62、按照法律規(guī)定，外資企業(yè)的組織形式可以是有限責(zé)任公司，也可以是（A）P21 A.個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè) B.合伙企業(yè)、兩合公司 C..股份有限責(zé)任公司 D.兩合公司、股份兩合公司 E.母子公司 63、合同是平等主體的(D)法人,其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的

協(xié)議。P21 A.公民 B.外國(guó)人 C.無(wú)國(guó)籍人 D.自然人 64、（C）是調(diào)整平等主體之間當(dāng)事人的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。P21 A.民法 B.商法 C.合同法 D.勞動(dòng)合同法

65、當(dāng)事人訂立合同有書面形式、口頭形式和其他形式，口頭形式一般最適用于（）。

A.先付款后交貨 B.先交貨后付款 C.即時(shí)清結(jié) D.以上三項(xiàng)都可以

66、A公司向B公司購(gòu)買100公斤雞蛋，雙方約定兩天后一手交錢、一手交貨； 按照法律規(guī)定，此項(xiàng)合同可以采用（）。

A.默認(rèn)形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.以上三項(xiàng)都不可以

67、按照合同法規(guī)定，希望他人向自己發(fā)出訂立合同的意思表示稱為（D）。P21 A.要約 B.再要約 C.反要約 D.要約邀請(qǐng) 68、按照合同法規(guī)定，下列情況中（）為承諾。

A.甲向乙方發(fā)出要約，丙得知后表示接受甲的條件 B.丙向丁發(fā)出要約,丁考慮后向戌表示同意甲的要約 C.甲向乙發(fā)出要約，要求5天內(nèi)答復(fù)，乙并沒(méi)有如期答復(fù) D.甲根據(jù)電視上播出的廣告中講明的價(jià)格，給某體育用品店匯款購(gòu)買體育用品。69、合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般不包括（C）條款。P22 A.當(dāng)事人名稱或姓名和住所 B.標(biāo)的 C.轉(zhuǎn)讓 D.數(shù)量 70、合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般不包括（D）條款。P22 A.標(biāo)的 B.質(zhì)量 C.履行地點(diǎn)和方式 D.提存

71、王某交付陳某人民幣10萬(wàn)元，雙方約定，當(dāng)甲公司股票價(jià)格低于10元時(shí)，委托陳某買進(jìn)該股票，該約定屬于（）。

A.附生效條件的合同 B.附失效條件的合同 C.附生效期限的合同 D.附失效期限的合同

72、根據(jù)合同法規(guī)定，惡意串通、損害第三人利益的合同屬于（B）。P21 A.有效合同 B.無(wú)效合同 C.可撤銷合同 D.效力待定合同

73、根據(jù)合同法規(guī)定，可撤銷合同的當(dāng)事人行使撤銷權(quán)的有效期限是（）。

A.自合同簽訂之日起1年內(nèi) B.自合同簽訂之日起2年內(nèi) C.自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起1年內(nèi) D.自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起2年內(nèi) 74、根據(jù)合同法規(guī)定，下列（A）合同是可撤銷合同。P22 A.因重大誤解而訂立的合同 B.以合法形式掩蓋非法目的而訂立的合同 C.合同內(nèi)容違背法律、法規(guī)規(guī)定的 D.合同內(nèi)容損害社會(huì)公共利益的 75、按照合同法的規(guī)定，合同的履行雙方當(dāng)事人除了遵守全面履行原則外，還應(yīng)遵守（C）原則：P22 A.自愿 B、公平C.誠(chéng)實(shí)守信 D.等價(jià)有償

76、合同法規(guī)定的合同履行原則，除了誠(chéng)實(shí)信用履行原則外，還包括（A）。P22 A.全面履行原則 B.自愿履行原則 C.等價(jià)有償履行原則 D.公平履行原則

77、甲乙雙方訂立買賣合同，約定收貨后一周內(nèi)付款，甲方在交貨前有證據(jù)證明，乙方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化，根據(jù)合同的規(guī)定，甲方（）。

A.可以行使同時(shí)履行抗辯權(quán) B.可以不履行合同 C.可以行使不安抗辯權(quán) D.可以解除合同

78、按照合同法規(guī)定，不安抗辯權(quán)是指先履行債務(wù)的當(dāng)事人，有確切證據(jù)證明對(duì)方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化等，可以（）合同。

A.終止履行 B.中止履行 C.撤銷合同 D.解除合同 79、（B）是指因債務(wù)人怠于行使其到期的債權(quán)，對(duì)債權(quán)人造成損害，債權(quán)人可以向人民

法院請(qǐng)求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán)。P22 A.代位權(quán) B.撤銷權(quán) C.不安抗辯權(quán) D.后履行抗辯權(quán)

80、合同法規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒(méi)有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.2年 B.3年 C.5年 D.6年

81、甲企業(yè)原來(lái)欠乙企業(yè)貸款400萬(wàn)元未能償還，現(xiàn)在兩家企業(yè)合并為一家企業(yè)，則甲、乙兩企業(yè)之間債權(quán)債務(wù)關(guān)系自然終止的原因是（C）。

A.債務(wù)相互抵清 B.債務(wù)人依法將標(biāo)的物提存 C.債權(quán)債務(wù)歸于同一人 D.債權(quán)人免除債務(wù)

82、按照法律規(guī)定，合同變更主要是指合同的（B）變化。P23 A.主體 B.內(nèi)容 C.客體 D.形式

83、按照合同法規(guī)定，違約責(zé)任是（A）承擔(dān)的財(cái)產(chǎn)責(zé)任。

A.違約方向守約方 B.守約方向違約方 C.雙方互為 D.以上三項(xiàng)都不正確

84、按照合同法規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行義務(wù)，或履行合同義務(wù)不符合（B）的應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任 P23 A.法定 B.約定 C.指定 D.判定

85、以下哪項(xiàng)不屬于違約責(zé)任的承擔(dān)方式（D）。P23 A.違約金 B.賠償損失 C.繼續(xù)履行 D.留置 86、以下哪項(xiàng)不屬于違約責(zé)任的方式（A）。P23 A.抵押 B.違約金 C.繼續(xù)履行 D.賠償損失

87、按照合同法規(guī)定，當(dāng)事人就爭(zhēng)議解決的方式達(dá)成了仲裁協(xié)議，則只能選擇（C）。P24 A.訴訟 B.仲裁 C.調(diào)解 D.和解

88、根據(jù)合同法的規(guī)定，我國(guó)對(duì)合同糾紛解決方式，采用的是（A）。P24 A．或裁或?qū)?B.仲裁加訴訟 C.二審終審 D.以調(diào)解為主 89、（B）是調(diào)整因行政主體行使其職權(quán)而發(fā)生的各種法律規(guī)范總稱 P24 A.憲法 B.行政法 C.公務(wù)員法 D.行政處罰法

90、行政法是調(diào)整因（C）行使其職權(quán)而發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱 P24 A.行政機(jī)關(guān) B.公務(wù)員 C.行政主體 D.行政相對(duì)方

91、按照行政法規(guī)定，下列哪項(xiàng)不屬于行政法律關(guān)系的三要素之一（C）P24 A.主體 B.客體 C.范圍 D.內(nèi)容

92、在行政法律關(guān)系中，雙方處于隸屬地位，行政機(jī)關(guān)往往以（A）行為引起行政法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅。P24 A.單方 B.雙方 C.單方或雙方 D.多方

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、根據(jù)民法通則規(guī)定，我國(guó)民法的基本原則主要包括（ABCDE）P13 A.當(dāng)事人法律地位平等原則 B.自愿、公平，等價(jià)有償原則 C.誠(chéng)實(shí)信用原則 D.公民合法民事權(quán)益受法律保護(hù)原則 E.民事活動(dòng)必須遵守法律、社會(huì)公德

2、根據(jù)《 民法通則》規(guī)定，法人應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（ABCDE）P14 A.依法成立 B.有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi) C.有自己的名稱 D.有自己的組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所 E.能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任

3、民事法律行為是公民或個(gè)人(ACE)民事權(quán)利義務(wù)的合法行為 P14 A.設(shè)立 B.成立 C.變更 D.保留 E.終止 民事法律行為的有效條件，形式及無(wú)效民事行為

4、依照我國(guó)民法通則規(guī)定,無(wú)效民事行為包括(ABCDE)P14 A.無(wú)行為能力人實(shí)施的行為 B.一方以欺詐脅迫手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況 C.惡意串通,損害國(guó)家、集體、第三人利益的行為 D.以合法形式掩蓋非法目的的行為

E.違反法律,社會(huì)公共利益的行為.5、按照民法通則規(guī)定,我國(guó)代理種類主要有(ABE)P15 A.法定代理 B.指定代理 C.雙方代理

D.單方代理 E.委托代理

6、按照債產(chǎn)生的原因不同,可以將債分為(ABCDE)P15 A.合同之債 B.不當(dāng)?shù)美畟?C.無(wú)因管理之債 D.侵權(quán)之債 E.以上四項(xiàng)都是正確的

7、下列不屬于公民的身份權(quán)的有()。

A.公民的榮譽(yù)權(quán) B.公民的名譽(yù)權(quán) C.公民的監(jiān)護(hù)權(quán) D.公民生命健康權(quán) E公民的隱私權(quán)

8、按照法律規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任的方式包括(ABCDE)P16 A.停止侵害

B.排除妨礙

C.消除危險(xiǎn) D.恢復(fù)名譽(yù) E.賠禮道歉

9、在我國(guó)民法中,對(duì)一般的民事侵權(quán)行為適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,但下列各項(xiàng)中適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則的有(ABCDE)P16 A.因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成損害的 B.因高度危險(xiǎn)作業(yè)造成損害的 C.因環(huán)境污染造成損害的 D.因飼養(yǎng)動(dòng)物造成他人損害的 E.施工中未采取必要措施造成他人損失的

10、我國(guó)訴訟時(shí)效的期間一般為二年,但也有特殊期間的規(guī)定,例如有()的規(guī)定。

A.1年 B.3年 C.4年 D.5年 E.6年

11、按照法律規(guī)定, 下列不屬于訴訟時(shí)效期間為2年的是(ABCE)P17 A.身體受到傷害要求賠償?shù)?B.出售質(zhì)量不合格商品未申明的 C.延付或拒付租金的 D.向銀行商業(yè)貸款沒(méi)有按期歸還的 E.儲(chǔ)存財(cái)物被丟失或損毀的

12、按照法律規(guī)定,下列屬于訴訟時(shí)效期間為1年的情況有(AC)P17 A.甲被乙打傷要求醫(yī)藥費(fèi)賠償?shù)?B 甲向乙借錢沒(méi)有按時(shí)歸還的

C.甲向乙借房居住沒(méi)有按時(shí)付房租的 D.甲向乙購(gòu)買10臺(tái)電腦沒(méi)有按時(shí)付款的 E.甲為乙提供商業(yè)信息,乙沒(méi)有按照約定支付勞務(wù)費(fèi)的

13、按照法律規(guī)定，訴訟時(shí)效可以因（AD）而中斷。P17 A.權(quán)利人提起訴訟 B.權(quán)利人生病不能行使權(quán)利 C.權(quán)利人主張權(quán)利 D.義務(wù)人承諾履行 E.義務(wù)人履行義務(wù)

14、我國(guó)公司法規(guī)定的公司主要包括(AB)P17 A.有限責(zé)任公司 B.股份有限公司 C.兩合公司 D.無(wú)限責(zé)任公司 E合伙企業(yè)

15、按照公司法的規(guī)定,公司主要特征表現(xiàn)為(ABE)P17 A依法設(shè)立 B.以營(yíng)利為目 C.不以盈利為目的 D.股東承擔(dān)有限責(zé)任

E.具有企業(yè)法人資格

16、按照公司法規(guī)定,有限責(zé)任公司的特征主要有(CDE)P17-P18 A.股東人數(shù)２０人以下

B.股東以其全部資產(chǎn)為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任 C.公司不得公開向社會(huì)發(fā)行股票 D.股東的出資額不得隨意轉(zhuǎn)讓 E.公司財(cái)務(wù)一般不向社會(huì)公開

17、有限責(zé)任公司股東出資方式除了貨幣以外,也可用()出資

A.實(shí)物

B.商標(biāo)權(quán)

C.專利權(quán)

D.土地所有權(quán) E.土地使用權(quán)

18、按照公司法規(guī)定,公司監(jiān)事會(huì)的人員由()組成。

A.股東 B.董事 C.經(jīng)理 D.職工 E.政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

19、與有限責(zé)任公司相比較,股份有限責(zé)任公司具有以下(ABD)特征 P19

A.公司資本平分為均等的份額

B.股東人數(shù)沒(méi)有最高限制

C.股東對(duì)公司債務(wù)以出資額為限承擔(dān)責(zé)任.D.公司資本可以向社會(huì)公開募集

E.股東股份轉(zhuǎn)讓比較自由

20、股份有限責(zé)任公司的設(shè)立方式包括(AD)P19 A.發(fā)起設(shè)立

B.定向設(shè)立 C.籌資設(shè)立 D.募集設(shè)立 E.以上四項(xiàng)都可以

21、按照公司法規(guī)定,設(shè)立股份有限公司應(yīng)當(dāng)具備下列(ABCDE)條件 P19 A.發(fā)起人符合法定人數(shù) B.發(fā)起人認(rèn)購(gòu)和募集的股本達(dá)到法定最低限額

C.發(fā)起人制定公司章程并經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通過(guò)

D.有公司名稱組織機(jī)構(gòu) E.有公司住所

22、股份有限公司的()不得兼任監(jiān)事

A.董事 B.經(jīng)理 C.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 D.股東 E.職工

23、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)是中外雙方依照中國(guó)法律，在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的由雙方（ADE）的企業(yè) P20 A.共同投資 B.外方經(jīng)營(yíng) C.中方經(jīng)營(yíng) D.按出資比例分享利潤(rùn) E.按出資比例承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

24、設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，合營(yíng)各方簽訂的合營(yíng)(ABC)都應(yīng)報(bào)國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管機(jī)關(guān)審查、批準(zhǔn) P20 A.協(xié)議 B.合同 C.章程 D.規(guī)章制度 E.以上四項(xiàng)都正確

25、在設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中，合營(yíng)各方可以用()出資

A.貨幣 B.實(shí)物 C.專利權(quán) D.商標(biāo)權(quán) E.著作權(quán)

26、董事會(huì)是中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)，決定合營(yíng)企業(yè)的()等問(wèn)題

A.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 B.收支預(yù)算 C.利潤(rùn)分配 D.勞動(dòng)工資計(jì)劃 E.總經(jīng)理、副總經(jīng)理的任命及解聘等

27、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)是指外國(guó)公司、企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人同中國(guó)的(AB)依照 P20中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，雙方通過(guò)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同約定各自的權(quán)利、義務(wù)的企業(yè)

A.公司企業(yè) B.其他經(jīng)濟(jì)組織 C.個(gè)人 D.國(guó)家機(jī)關(guān) E.事業(yè)單位

28、按照法律規(guī)定，中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式，可以是(AC)等 P21 A.董事會(huì)制 B.股東會(huì)制 C.聯(lián)合管理制 D.委托第三方管理制 E.以上四項(xiàng)選擇都正確

29、外資企業(yè)是指依照(ABC)全部資本由外國(guó)投資者投資的企業(yè) P21 A.中國(guó)法律 B.設(shè)在中國(guó)境內(nèi) C.經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn) D.外國(guó)法律 E.設(shè)在中國(guó)境外 30、按照法律規(guī)定，設(shè)立外資企業(yè)要經(jīng)過(guò)(BCD)階段 P21 A.準(zhǔn)備 B.申請(qǐng) C.審批 D.登記 E.開業(yè)

31、按照法律規(guī)定，外資企業(yè)啟用中國(guó)職工應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同，并在合同中訂明(ABCDE)等事項(xiàng)

A.雇用 B.報(bào)酬 C.勞動(dòng)保護(hù) D.勞動(dòng)保險(xiǎn) E.解雇

32、按照合同法規(guī)定，有關(guān)(ABDE)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。P21 A.婚姻 B.收養(yǎng) C.代理 D.監(jiān)護(hù) E.贈(zèng)與

33、合同法規(guī)定的合同書面形式主要是指(ABCDE)。P21 A.合同書 B.信件 C.電報(bào)、電傳 D.電子數(shù)據(jù)交換 E.電子郵件

34、要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示，具體包括()。

A.寄送的價(jià)目表 B.拍賣公告 C.一般的商業(yè)廣告 D.招股說(shuō)明書 E、內(nèi)容具體、明確的直銷廣告

34、按照法律規(guī)定，合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括以下()條款。

A.標(biāo)的 B.數(shù)量 C.質(zhì)量 D.價(jià)款或酬金 E.違約責(zé)任()

35、根據(jù)《合同法》規(guī)定，下列各項(xiàng)中，屬于無(wú)效合同的有(ABC)。P22 A.損害社會(huì)公共利益的合同 B.以合法形式掩蓋非法目的的合同

C.一方以欺詐手段訂立的損害國(guó)家利益的合同 D.因重大誤解訂立的合同 E.因顯失公平訂立的合同

36、(AB)合同，當(dāng)事人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)關(guān)予以撤消。P22 A.乘人之危，迫使對(duì)方違背自己意志訂立的合同 B、當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容有重大誤解而訂立的合同

C、以合法形式掩蓋非法目的而訂立的合同 D.訂立時(shí)顯失公平的合同索 E.合同內(nèi)容違背法律規(guī)定的

37、合同的全面履行原則，是指合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同約定(ABCDE)，不折不扣地履行。P22 A、標(biāo)的 B、數(shù)量 C、質(zhì)量 D、履行地點(diǎn)、方式 E、價(jià)款或酬金

38、按照合同法規(guī)定，當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人，有確切證據(jù)證明對(duì)方有(ABC)情形之一的，可以中止履行合同。P22 A.經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化的 B.轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，抽逃資金，以逃避債務(wù)的 C.喪失商業(yè)信譽(yù)的 D.與職工有勞資糾紛的 E.欠稅的

40、按照合同法規(guī)定，債權(quán)人可以行使撤銷權(quán)的情形包括(ACD)。P23 A.債務(wù)人放棄到期債，給債權(quán)人造成損害 B.債務(wù)人放棄不到期債權(quán) C.債務(wù)人無(wú)償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)，給債權(quán)人造成損害的

D.債務(wù)人以明顯不合理的低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)，并且受讓人知道該情形的 E.債務(wù)人以明顯不合理的低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)，但受讓人并不知道該情形的

41、發(fā)生下列(ACDE)情況，當(dāng)事人一方有權(quán)通知另一方解除合同。P23 A.另一方違反合同，以致不能實(shí)現(xiàn)合同目的 B.原材料缺乏，無(wú)法履行合同 C.另一方在合同約定的期限內(nèi)沒(méi)有履行合同，在被允許推遲履行的合理期限內(nèi)仍未履行 D.合同約定的解除合同的條件已出現(xiàn) E.發(fā)生不可抗力，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)

42、不可抗力是指()的客觀情況：

A.不能預(yù)見 B.不能計(jì)算 C.不能避免 D.不能克服 E.不能統(tǒng)計(jì)

43、按照合同法規(guī)定，違約責(zé)任形式包括(ABC)。P23 A.繼續(xù)履行 B.采取補(bǔ)救措施 C.賠償損失 D.罰款 E、支付違約金

44、按照合同法的規(guī)定，當(dāng)事人因合同產(chǎn)生爭(zhēng)議的，可以通過(guò)(ABCE)解決爭(zhēng)議。P23-P24 A.和解 B.調(diào)解 C.訴訟 D.上訴 E.促裁

45、行政法是調(diào)整因行政主體行使其職權(quán)而發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范總稱，其中各種社會(huì)關(guān)系，主要包括(ABCD)P24 A.行政管理關(guān)系 B.行政法制監(jiān)督關(guān)系 C.行政經(jīng)濟(jì)關(guān)系 D.內(nèi)部行政關(guān)系 E.抽象行政關(guān)系

第三單元 漢語(yǔ)基礎(chǔ)

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、普通話的標(biāo)準(zhǔn)是：以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范。（√）P33

2、吳方言以上海話為代表，分布于上海市、江蘇省的長(zhǎng)江以南鎮(zhèn)江以東地區(qū)和浙江省的大部分地區(qū)。（√）P33

3、《漢語(yǔ)拼音方案》于1956年正式批準(zhǔn)公布。（×）P34

4、漢語(yǔ)拼音可以用于拼寫中國(guó)的人名、地名、機(jī)構(gòu)名、商標(biāo)名、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等，作為國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)。（√）P34

5、普通話的標(biāo)準(zhǔn)中的“以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音”，意味著凡屬北京話的發(fā)音都是標(biāo)準(zhǔn)音。（×）P34

6、“親近”二字都是前鼻音，“清靜”二字都是后鼻音。（√）P34

7、古代漢語(yǔ)詞匯以單音節(jié)詞為主，現(xiàn)代漢語(yǔ)詞匯以雙音節(jié)詞為主。（√）P35

8、成語(yǔ)從意義上看，大多數(shù)是舍字面義而用引申義和比喻義。（）

9、“突然”和“忽然”兩詞的區(qū)別，在于詞性和句法功能不同。（√）10詞類是根據(jù)詞的語(yǔ)法功能劃分出來(lái)的類別。（√）P38

11、代詞可以分為人稱代詞、指示代詞和疑問(wèn)代詞三類。（√）P39

12、主謂短語(yǔ)由兩個(gè)部分組成，前主后謂，組成成分之間有支配和被支配的關(guān)系。（×）P39

13、“跑一趟”和“快得很”是屬于同一結(jié)構(gòu)類型的短語(yǔ)。（×）

14、“坐飛機(jī)去北京”和“請(qǐng)您出山”是屬于同一結(jié)構(gòu)類型的短語(yǔ)。（）

15、主語(yǔ)是句子所要陳述的對(duì)象。（√）P40

16、動(dòng)語(yǔ)和賓語(yǔ)都是謂語(yǔ)的組成部分。（×）P40

17、所有句子成分都處在同一層次上。（×）P41

18、“把”字句中的否定副詞，既可放在“把”字前面，也可放在“把”字后面。（×）P44

19、“被”字句中的能愿動(dòng)詞，一般放在“被”字前面，不能放在“被”字后面。（√）P41 20、“不是??而是??”和“不但??而且??”用于連接同一類型復(fù)句。（×）P41

21、“如果??就??”和“只要??就??”用于連接不同類型的復(fù)句。（√）P43

22、“孟嘗君客我”中的“客”與“吾得兄事之”中的“兄”，是兩種不同的名詞活用方法。（×）

23、文言文中的“不亦??乎”，可譯為現(xiàn)代漢語(yǔ)“恐怕??吧”。（×）

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、普通話的標(biāo)準(zhǔn)分別從(B)、詞匯和語(yǔ)法三個(gè)方面確定了普通話的規(guī)范。P33 A.文字 B.語(yǔ)音 C.修辭 D.邏輯

2、普通話的標(biāo)準(zhǔn)中的“以北方話為基礎(chǔ)方言”確定了普通話的(B)規(guī)范。B.P32 A.語(yǔ)音 B.詞匯 C.語(yǔ)法 D.修辭

3、北方方言以北京話為代表，分布于長(zhǎng)江以北的漢族居住區(qū)，長(zhǎng)江以南的云南、貴州、四川、(A)等省，以及鎮(zhèn)江以上九江以下的沿江地帶。P33 A.湖北 B.湖南 C.江西 D.浙江

4、吳方言以(A)為代表，分布于上海市、江蘇省的長(zhǎng)江以南鎮(zhèn)江以東地區(qū)和浙江省的大部分地區(qū)。P33 A.上海話 B.南京話 C.杭州話 D.寧波話

5、漢語(yǔ)拼音在使用中，基本上以(B)為書寫單位。P34 A.字 B.詞 C.句子 D.音節(jié)

6、漢語(yǔ)拼音在使用中，(A)和句子的首個(gè)字母要大寫。

A.專有名詞 B.人稱代詞 C.能愿動(dòng)詞 D.否定副詞

7、拼寫中國(guó)的人名、地名、機(jī)構(gòu)名、商標(biāo)名、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等的國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)是(D)。P34 A.國(guó)際音標(biāo) B.英語(yǔ)單詞 C.注音符號(hào) D.漢語(yǔ)拼音

8、拼寫中國(guó)的人名、地名、機(jī)構(gòu)名、商標(biāo)名、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等的國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)是(C)。P34 A.簡(jiǎn)體漢字 B.繁體漢字 C.漢語(yǔ)拼音 D.國(guó)際音標(biāo)

9、①普通話一共有(B)個(gè)聲母。P34 A.20 B.22 C.24 D.26

10、通話一共有(D)個(gè)韻母。

A.36 B.37 C.38 D.39

11、下列幾組詞語(yǔ)注音中，全部正確的一組是(C)。

A.主力zhǔlì、理想nǐxiǎnɡ B.粗布chūbù、水牛shuǐniú C.私人sīrén、水流shuǐliú D.你想nǐxiǎnɡ、詩(shī)人sīrén

12、列幾組詞語(yǔ)注音中，全部正確的一組是(A)。

A.公費(fèi)ɡōnɡfèi、贊頌zànsònɡ B.發(fā)生fāshēnɡ、成就chénjiù C.工會(huì)ɡōnɡfèi、陳舊chénjiù D.花生huāshēnɡ、葬送zànsònɡ

13、“河”這個(gè)詞，上古時(shí)指“黃河”，現(xiàn)在指“河流”，這屬于詞義的(A)。

A.擴(kuò)大 B.縮小 C.轉(zhuǎn)移 D.增加

14、“金”這個(gè)詞，上古時(shí)指“金屬”，現(xiàn)在指“黃金”，這屬于詞義的(B)。

A.擴(kuò)大 B.縮小 C.轉(zhuǎn)移 D.減少

15、成語(yǔ)“刻舟求劍”的來(lái)源是(A)。

A.寓言神話 B.口頭俗語(yǔ) C.當(dāng)代創(chuàng)造 D.借用外語(yǔ)

16、成語(yǔ)“百花齊放”的來(lái)源是(C)。

A.歷史故事 B.典籍詩(shī)文 C.當(dāng)代創(chuàng)造 D.借用外語(yǔ)

17、同義詞“輕視—藐視—蔑視—鄙視”之間的區(qū)別，在于(A)不同。

A.意義輕重 B.意義范圍 C.感情色彩 D.語(yǔ)體色彩

18、下列幾組同義詞中，屬于語(yǔ)體色彩不同的一組是(B)。

A.邊境—邊疆 B.生日—誕辰 C.侵占—侵犯 D.愿望—希望

19、下列幾組詞語(yǔ)中，全部屬于動(dòng)詞的一組是(B)。

A.讀、修理、友誼 B.是、可以、認(rèn)為 C.好、干凈、修理 D.新、認(rèn)真、認(rèn)為 20、下列幾組詞語(yǔ)中，全部屬于形容詞的一組是(D)。

A.讀、修理、友誼 B.能、認(rèn)真、認(rèn)為 C.好、干凈、可以 D.甜、干凈、偉大

21、“更、就、剛剛、簡(jiǎn)直”這組詞語(yǔ)的詞類為(A)。

A.副詞 B.介詞 C.連詞 D.助詞

22、“把、被、關(guān)于、按照”這組詞語(yǔ)的詞類為(B)。

A.副詞 B.介詞 C.連詞 D.助詞

23、下列幾組短語(yǔ)中，全部屬于主謂短語(yǔ)的一組是(A)。P39 A.后院起火、頭腦清醒 B.春天來(lái)了、來(lái)了客人 C.漢語(yǔ)語(yǔ)法、崇高理想 D.討論問(wèn)題、馬上行動(dòng)

24、下列幾組短語(yǔ)中，全部屬于偏正短語(yǔ)的一組是(D)。P39 A.討論問(wèn)題、馬上行動(dòng) B.春天來(lái)了、來(lái)了客人 C.頭腦清醒、崇高理想 D.漢語(yǔ)語(yǔ)法、非常高興

25、下列短語(yǔ)中，與“工農(nóng)兵學(xué)商”結(jié)構(gòu)類型相同的一個(gè)是(B)。

A.高興得流淚 B.莊嚴(yán)而美麗 C.小巨人姚明 D.首都北京

26、下列短語(yǔ)中，與“高興得流淚”結(jié)構(gòu)類型相同的一個(gè)是(D)。

A.崇高的理想 B.討論并通過(guò) C.兄弟倆 D.跳起來(lái)

27、下列短語(yǔ)中，與“聽了很高興”結(jié)構(gòu)類型相同的一個(gè)是(A)。

A.去北京出差 B.消息傳出后 C.請(qǐng)您出山 D.讓他走

28、下列短語(yǔ)中，與“請(qǐng)您出山”結(jié)構(gòu)類型相同的一個(gè)是(B)。

A.坐飛機(jī)去北京 B.批評(píng)他不誠(chéng)實(shí) C.聽了很高興 D.消息傳出后

29、“我們的祖國(guó)是花園”這個(gè)句子的主語(yǔ)是(C)。

A.我們 B.祖國(guó) C.我們的祖國(guó) D.花園 30、我們的祖國(guó)是花園”這個(gè)句子的謂語(yǔ)是(D)。

A.我們 B.祖國(guó) C.是 D.是花園

31、“人民群眾有無(wú)限的創(chuàng)造力”這個(gè)句子中的動(dòng)語(yǔ)是(C)。

A.人民 B.群眾 C.有 D.有無(wú)限的創(chuàng)造力

32、人民群眾有無(wú)限的創(chuàng)造力”這個(gè)句子中的賓語(yǔ)是(C)。

A.人民 B.人民群眾 C.創(chuàng)造力 D.無(wú)限的創(chuàng)造力

33、“緊盯著我的眼睛突然轉(zhuǎn)移視線”這個(gè)句子中包含的定語(yǔ)是(C)。

A.緊盯著 B.我的 C.緊盯著我的 D.突然

34、“緊盯著我的眼睛突然轉(zhuǎn)移視線”這個(gè)句子中包含的狀語(yǔ)是(C)。

A.緊盯著 B.緊盯著我的 C.突然 D.突然轉(zhuǎn)移

35、下列“把”字句中，存在錯(cuò)誤的一句是(B)。

A.你們把他綁起來(lái)。B.把問(wèn)題沒(méi)弄明白。C.應(yīng)該把真相告訴他。D.能夠把情況說(shuō)清楚。

36、下列“把”字句中，沒(méi)有錯(cuò)誤的一句是(A)。

A.你們把他綁起來(lái)。B.把問(wèn)題沒(méi)弄明白。C.把真相應(yīng)該告訴他。D.把情況無(wú)法說(shuō)清楚。

37、下列“被”字句中，存在錯(cuò)誤的一句是(B)。

A.敵人被我們包圍了。B.他被小王沒(méi)有說(shuō)服。

C.小王沒(méi)有被說(shuō)服。D.一切丑惡現(xiàn)象都應(yīng)當(dāng)被消滅掉。

38、下列“被”字句中，沒(méi)有錯(cuò)誤的一句是(C)。

A.敵人被我們?cè)缫寻鼑恕.他被小王沒(méi)有說(shuō)服。

C.小王沒(méi)有被說(shuō)服。D.一切丑惡現(xiàn)象都被應(yīng)當(dāng)消滅掉。

39、復(fù)句“她既要孝敬公婆，又要服侍丈夫。”屬于(A)。

A.并列復(fù)句 B.連貫復(fù)句 C.遞進(jìn)復(fù)句 D.選擇復(fù)句 40、下列復(fù)句中，屬于連貫復(fù)句的一句是(B)。

A.我和兩個(gè)客人，一邊飲酒，一邊吸煙，一邊暢談。B.我們?cè)陔娫捓锪牧艘粫?huì)兒天，就把電話掛了。C.他不懂得愛惜自己，更不懂得照顧別人。

D.一種是教條主義，一種經(jīng)驗(yàn)主義，兩種都是主觀主義。

41、關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)“為了”、“以便”、“以免”用于連接(D)復(fù)句。

A.假設(shè) B.條件 C.因果 D.目的

42、下列復(fù)句中，屬于條件復(fù)句的一句是(A)。

A.無(wú)論在什么時(shí)候，我們都要謙虛謹(jǐn)慎。

B.因?yàn)樗舷鹿Ψ驅(qū)W，所以他的漢語(yǔ)成績(jī)一直很好。C.如果想盡快學(xué)好漢語(yǔ)，就要多聽、多說(shuō)、多讀、多寫。

D.現(xiàn)在許多年輕夫婦不愿意太早生兒育女，以免個(gè)人的自由受到束縛。

43、下列句子中，包含形容詞意動(dòng)用法的一句是(D)。

A.春風(fēng)又綠江南岸。B.項(xiàng)伯殺人，臣活之。

C.先破秦入咸陽(yáng)者王之。D.客之美我者，欲有求于我也。

44、下列句子中的“之”，用作代詞的是(C)。

A.宋何罪之有？ B.人之患在好為人師。

C.之子于歸，宜其室家。D.孤之有孔明，猶魚之有水也。

45、下列句子中，不屬判斷句的一句是(D)。

A.秦，虎狼之國(guó)。B.兵者，不祥之器。

C.楚雖大，非吾族也。D.百姓有得鐘者，欲負(fù)而走。

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、普通話的標(biāo)準(zhǔn)分別從（BCD）方面確定了普通話的規(guī)范。P33 A.文字 B.語(yǔ)音 C.詞匯 D.語(yǔ)法 E.修辭

2、下列關(guān)于漢語(yǔ)方言的說(shuō)法，正確的有（ABCDE）。P33 A.吳方言以上海話為代表 B.湘方言以長(zhǎng)沙話為代表 C.贛方言以南昌話為代表 D.粵方言以廣州話為代表 E.客家方言以廣東省的梅縣話為代表

3、《漢語(yǔ)拼音方案》由（ABCDE）等部分組成。P34 A.字母表 B.聲母表 C.韻母表 D.聲調(diào)符號(hào) E.隔音符號(hào)

4、漢語(yǔ)拼音的用途包括（ABCDE）。P34 A.為漢字注音 B.用于計(jì)算機(jī)、手機(jī)等的漢字輸入

C.為部分少數(shù)民族制定或改進(jìn)文字 D.作為推廣普通話和對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的工具E.用于辭書、檔案、資料、名單等的排序和檢索

5、普通話的音系由（ABC）組成。P34 A.聲母 B.韻母 C.聲調(diào) D.音節(jié) E.平仄

6、下列幾組詞語(yǔ)注音中，全部正確的有（CDE）。

A.主力zhǔlì、粗布chūbù B.理想lǐxiǎnɡ、詩(shī)人sīrén C.水牛shuǐniú、花生huāshēnɡ D.公費(fèi)ɡōnɡfèi、贊頌zànsònɡ E.陳舊chénjiù、清靜qīnɡjìnɡ

7、下列詞義變化的例子中，屬于詞義轉(zhuǎn)移的有（DE）。

A.“詩(shī)”上古時(shí)指“《詩(shī)經(jīng)》”，后來(lái)指“詩(shī)歌” B.“河”上古時(shí)指“黃河”，后來(lái)指“河流” C.“金”上古時(shí)指“金屬”，后來(lái)指“黃金” D.“涕”上古時(shí)指“眼淚”，后來(lái)指“鼻涕” E.“腳”上古時(shí)指“小腿”，后來(lái)指“足”

8、下列關(guān)于成語(yǔ)和諺語(yǔ)的區(qū)別的說(shuō)法，正確的有（ACDE）。

A.成語(yǔ)多為四字格，諺語(yǔ)的字?jǐn)?shù)多少不一 B.成語(yǔ)的風(fēng)格較典雅，諺語(yǔ)的風(fēng)格較通俗 C.成語(yǔ)的形式較固定，諺語(yǔ)的形式較隨意 D.成語(yǔ)的結(jié)構(gòu)接近短語(yǔ)，諺語(yǔ)的結(jié)構(gòu)接近句子 E.成語(yǔ)的書面語(yǔ)色彩較濃，諺語(yǔ)的口語(yǔ)色彩較濃

9、下列幾組同義詞中，屬于感情色彩不同的有（ACD）。

A.戰(zhàn)斗—戰(zhàn)役—戰(zhàn)爭(zhēng) B.愛護(hù)—保護(hù)—庇護(hù) C.成果—結(jié)果—后果 D.宏大—巨大—龐大 E.違背—違反—違犯

10、下列關(guān)于漢語(yǔ)詞類的說(shuō)法，正確的有（ACDE）。

A.名詞一般作主語(yǔ)和賓語(yǔ)，不受副詞修飾

B.動(dòng)詞一般作謂語(yǔ)或謂語(yǔ)中心語(yǔ)，不受副詞修飾 C.形容詞一般作謂語(yǔ)或謂語(yǔ)中心語(yǔ)，不可以帶賓語(yǔ) D.數(shù)詞一般放在量詞前面，構(gòu)成數(shù)量短語(yǔ) E.量詞一般放在數(shù)詞后面，構(gòu)成數(shù)量短語(yǔ)

11、下列關(guān)于副詞的說(shuō)法，正確的有（BDE）。

A.一般用作主語(yǔ) B.一般用作狀語(yǔ) C.可以修飾名詞 D.可以修飾動(dòng)詞 E.可以修飾形容詞

12、下列關(guān)于偏正短語(yǔ)的說(shuō)法，正確的有（ABCD）。

A.一般由兩個(gè)部分組成 B.前偏后正

C.偏的部分是定語(yǔ)或狀語(yǔ) D.正的部分是中心語(yǔ) E.兩部分之間有陳述和被陳述的關(guān)系

13、下列短語(yǔ)中，與“民主與科學(xué)”結(jié)構(gòu)類型相同的有（BCD）。

A.高興得流淚 B.工農(nóng)兵學(xué)商 C.討論并通過(guò) D.莊嚴(yán)而美麗 E.小巨人姚明

14、下列短語(yǔ)中，與“消息傳出后”結(jié)構(gòu)類型相同的有（CDE）。

A.看著心煩 B.讓他走 C.春天里 D.黑板上 E.戰(zhàn)斗打響以前

15、與“我們的祖國(guó)是花園”這個(gè)句子中的“是花園”句子成分相同的有（CD）。

A.“我知道他會(huì)來(lái)的。”中的“會(huì)來(lái)的” B.“他走到?jīng)雠_(tái)上坐下來(lái)。”中的“坐下來(lái)” C.“黨提倡說(shuō)老實(shí)話。”中的“提倡說(shuō)老實(shí)話” D.“他有個(gè)弟弟在上海。”中的“有個(gè)弟弟在上海” E.“連長(zhǎng)命令戰(zhàn)士們繼續(xù)前進(jìn)。”中的“繼續(xù)前進(jìn)”

16、與“人民群眾有無(wú)限的創(chuàng)造力”這個(gè)句子中的“無(wú)限的創(chuàng)造力”句子成分相同的有（BCD）。

A.“我們對(duì)面那個(gè)孩子正在學(xué)英語(yǔ)”中的“那個(gè)孩子正在學(xué)英語(yǔ)” B.“大家還沒(méi)有來(lái)得及分析這次失敗的原因”中的“這次失敗的原因” C.“拿這個(gè)觀點(diǎn)解釋歷史的，叫做歷史唯物主義”中的“歷史唯物主義” D.“草地真是一個(gè)又大又好的露天餐廳”中的“一個(gè)又大又好的露天餐廳” E.“大家認(rèn)真討論并一致通過(guò)了他的建議”中的“討論并一致通過(guò)了他的建議”

17、與“緊盯著我的眼睛突然轉(zhuǎn)移視線”這個(gè)句子中的“緊盯著我的”句子成分相同的有（ACD）。

A.“收繭的人像走馬燈似地在村子里巡回”中的“收繭的”

B.“村東那座古廟，相傳是清代初年建造的”中的“清代初年建造的” C.“媽媽輕輕地給女兒撩開覆在額頭上的短發(fā)”中的“覆在額頭上的”

D.“識(shí)字教學(xué)是小學(xué)一入學(xué)就遇到的最重要的問(wèn)題”中的“小學(xué)一入學(xué)就遇到的最重要的”

E.“三年以來(lái)在人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)和人民革命中犧牲的人民英雄們永垂不朽”中的“犧牲的”

18、下列“把”字句中，沒(méi)有錯(cuò)誤的有（ACD）。

A.武松把老虎打死了 B.武松把老虎沒(méi)打死 C.武松應(yīng)該把老虎打死了 D.武松應(yīng)該沒(méi)把老虎打死 E.武松應(yīng)該把老虎沒(méi)打死

19、下列“被”字句中，沒(méi)有錯(cuò)誤的有（ACE）.A.老虎被武松打死了 B.老虎被武松沒(méi)打死 C.老虎應(yīng)該被武松打死了 D.老虎應(yīng)該被武松沒(méi)打死 E.老虎應(yīng)該沒(méi)被武松打死

20、下列關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)中，常用于連接選擇復(fù)句的有（BCD）。

A.一邊??一邊?? B.或者??或者?? C.不是??就是?? D.要么??要么?? E.有的??有的??

21、下列復(fù)句中，屬于轉(zhuǎn)折復(fù)句的有（ABD）。

A.任務(wù)很重，但是我相信他們能按時(shí)完成。B.方法雖然不同，目標(biāo)和理想?yún)s是一致的。C.倘若他不同意，那么我們只好另想辦法了。

D.即使遇到天大的困難，我還是要把這個(gè)電視劇拍下去。

E.這兒之所以能夠吸引游客，完全是因?yàn)檫@里的出土文物聲名顯赫。

22、下列句子中的“以”，用作介詞的有（ABC）。

A.常以身翼蔽沛公。B.翌日，以資政殿學(xué)士行。

C.平原君以趙孝成王十五年卒。D.木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。E.故為之說(shuō)，以俟夫觀人風(fēng)者得焉。

23、下列句子中，包含被動(dòng)句式的有（BCDE）.A.冰，水為之而寒于水。B.吾將長(zhǎng)見笑于大方之家。C.先即制人，后即為人所制。D.兔不可復(fù)得，而身為宋國(guó)笑。E.信而見疑，忠而被謗，能無(wú)怨乎?

第四單元 企業(yè)管理基礎(chǔ)

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)是最基本的、最活躍的、最富創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)單位。（√）P56

2、對(duì)企業(yè)概念的理解應(yīng)從其職業(yè)特征、行為特征和人格特征三方面去理解。(√)P56

3、在企業(yè)構(gòu)成的諸多要素中，管理被視為不可或缺的第四大生產(chǎn)要素。（×）P56

4、企業(yè)的動(dòng)力機(jī)制就是通過(guò)激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的利益動(dòng)機(jī)而形成企業(yè)運(yùn)行所需的激勵(lì)機(jī)制。（√）P57

5、產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)主要是產(chǎn)品和產(chǎn)品市場(chǎng)，企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)（√）P57

6、管理的任務(wù)在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為達(dá)到組織的目標(biāo)。（√）P57

7、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四個(gè)職能是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的一個(gè)整體。（√）P57

8、在霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論中梅奧指出“工人是經(jīng)濟(jì)人”。（×）P58

9、企業(yè)管理中的彈性有消極彈性和積極彈性，管理中“多一手”，事先周密籌劃，靈活調(diào)度資源，這屬于積極彈性。（√）P58

10、計(jì)劃工作包括決策、編制計(jì)劃兩大部分內(nèi)容。(√)P59

11、評(píng)估內(nèi)外部條件，進(jìn)行環(huán)境分析，是為計(jì)劃編制提供依據(jù)。（√)P59

12、環(huán)境分析為預(yù)測(cè)奠定基礎(chǔ)，預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)結(jié)果的預(yù)言。(√)P59

13、決策和計(jì)劃是控制的前提，是控制職能執(zhí)行的依據(jù)。（√）P59

14、事后控制主要是為了發(fā)揮管理的監(jiān)督和指導(dǎo)功能。（×）

15、預(yù)算方法既是計(jì)劃編制方法，也是控制方法之一。（√）

16、個(gè)人業(yè)主制企業(yè)的業(yè)主對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)有無(wú)限責(zé)任，合伙企業(yè)的合伙人對(duì)企業(yè)的債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限責(zé)任，這兩類企業(yè)屬于法人企業(yè)。（×）P61

17、作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本主體的企業(yè)，必須明確其所有權(quán)主體和界區(qū)，這是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的前提條件。（√）P61

18、產(chǎn)權(quán)明晰是指要以法律形式明確企業(yè)投資者與企業(yè)的基本財(cái)產(chǎn)關(guān)系責(zé)任。（√）P62

19、在組織設(shè)計(jì)中，首先考慮工作的特點(diǎn)和要求，使目標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的崗位和部門，即 “人人有事做”。（×）P62 20、所謂部門化，就是將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，按某一標(biāo)準(zhǔn)劃定部門后，可以隨時(shí)改變。（×）P63

21、在組織規(guī)模給定的情況下，管理幅度增大，組織層次增大，而管理幅度的減少勢(shì)必導(dǎo)致組織層次的減少。（×）P63

22、直線—職能制結(jié)構(gòu)中，參謀人員對(duì)直線管理部門提出建議和指導(dǎo)業(yè)務(wù)的作用，但也有權(quán)指揮和管理低一級(jí)部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。（×）P63

23、股份有限公司的股東以其所持股份為公司債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。（√）P64

24、一般來(lái)說(shuō)，公司發(fā)起人已有資本與公司所需資本的差額越小，越適宜采用有限公司的形式。（×）P64

25、企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織這部大機(jī)器的“軟件”，而企業(yè)文化和思想政治工作則是“硬件”。（×）

26、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)文化物質(zhì)表現(xiàn)方式的首要內(nèi)容。（√）P65

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，（A）是最基本的、最活躍的、最富創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)單位。P56 A.企業(yè) B.國(guó)家經(jīng)濟(jì)部門 C.個(gè)人 D.家庭

2、企業(yè)作為法人實(shí)體的基本權(quán)利是（B）。P56 A.自負(fù)盈虧 B.自主經(jīng)營(yíng) C.法人資格 D.市場(chǎng)運(yùn)作

3、企業(yè)是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這指的是企業(yè)的（D）。P56 A.職業(yè)特征 B.法律特征 C.行為特征 D.人格特征

4、企業(yè)是從事商品或勞務(wù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的基本經(jīng)濟(jì)組織，這是企業(yè)的（A）特征。P56 A.職業(yè) B.行為（C人格 D.一般

5、除三大古典的生產(chǎn)要素外，（D）被視為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的第四大生產(chǎn)要素。P56 A.信息 B.資本 C.管理 D.技術(shù)

6、被稱為第一生產(chǎn)力的企業(yè)要素指的是（D）。P56 A.信息 B.資本 C.管理 D.技術(shù)

7、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制中最關(guān)鍵、最復(fù)雜的組成部分是（B）。P57 A.決策機(jī)制 B.動(dòng)力機(jī)制 C.協(xié)調(diào)機(jī)制 D.約束機(jī)制

8、（A）是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)行措施作出抉擇的機(jī)制。P56 A.決策機(jī)制 B.動(dòng)力機(jī)制 C.協(xié)調(diào)機(jī)制 D.約束機(jī)制

9、在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃是（B）。P57 A.企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃 B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 D.企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略

10、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略按（C）劃分為兩大類，即產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)略和企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略。P57

A.環(huán)境特點(diǎn) B.制定目標(biāo) C.重點(diǎn)研究對(duì)象 D.戰(zhàn)略內(nèi)容

11、管理的本質(zhì)是（C）。P57 A.計(jì)劃 B.決策 C.協(xié)調(diào) D.領(lǐng)導(dǎo)

12、管理的核心是（B）。P57 A.計(jì)劃 B.組織既定的目標(biāo) C.以人為本 D.控制

13、管理是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程中的第一個(gè)職能是（C）。P57 A.決策 B.控制 C.計(jì)劃 D.領(lǐng)導(dǎo)

14、（B）職能是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同任務(wù)和目標(biāo)，對(duì)人們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合理的分工與協(xié)作，合理配備和使用企業(yè)的資源，正確處理人們相互關(guān)系的管理活動(dòng)。P57 A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制

15、享有“科學(xué)管理之父”美稱的是下面哪位學(xué)者？（C）P57 A.梅奧 B.亞當(dāng)．斯密 C.泰羅 D.法約爾

16、梅奧等人的實(shí)驗(yàn)奠定了管理的行為科學(xué)的基礎(chǔ)，其通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論構(gòu)成了管理中（C）學(xué)說(shuō)。P58 A.科學(xué)管理 B.組織管理 C.人際管理（D)官僚階層

17、動(dòng)態(tài)相關(guān)性原則屬于企業(yè)管理中的（C）P58 A.效益原理 B.彈性原理 C.系統(tǒng)原理 D.人本原理

18、整分合原理是（D）的延伸。P58 A.能級(jí)原理 B.反饋原理 C.彈性原理 D.系統(tǒng)原理

19、企業(yè)制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是（B）。P59 A.目標(biāo) B.定額 C.決策 D.時(shí)間 20、（A）在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中具有明確方向、方針、統(tǒng)率全局的重要地位，是最為重要的計(jì)劃。P59 A.長(zhǎng)期計(jì)劃 B.中期計(jì)劃 C.計(jì)劃 D.短期計(jì)劃

21、企業(yè)的計(jì)劃編制的首要程序是（B）。P59 A.確定總體目標(biāo) B.環(huán)境分析 C.確定各部門目標(biāo) D.綜合平衡

22、企業(yè)的計(jì)劃編制一般要經(jīng)過(guò)（C）基本步驟。P59 A.三個(gè) B.四個(gè) C.五個(gè) D.六個(gè)

23、在企業(yè)的環(huán)境分析中，最重要的一項(xiàng)內(nèi)容是（D）。P59 A.國(guó)家的政策 B.經(jīng)濟(jì)形勢(shì) C.市場(chǎng)需求 D.競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)

24、下列屬于定量預(yù)測(cè)技術(shù)的是（D）。P59 A.顧客評(píng)價(jià) B.專家意見法 C.銷售團(tuán)隊(duì)估計(jì)法 D.時(shí)間序列分析

25、管理人員根據(jù)組織規(guī)定的計(jì)劃目標(biāo)和各種標(biāo)準(zhǔn)，衡量和測(cè)定計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，分析偏差原因，采取糾正措施，這個(gè)過(guò)程稱為（D）。P60 A.計(jì)劃 B.組織 C.協(xié)調(diào) D.控制

26、A.是開展控制工作的前提，也是檢查和衡量實(shí)際工作業(yè)績(jī)的依據(jù)。(A)P60 A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.確定控制人員C.衡量成效 D.糾正偏差

27、管理人員的現(xiàn)場(chǎng)辦公和對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)工序等均屬于（B）。P60 A.預(yù)先控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.事后控制 D.反饋控制

28、員工培訓(xùn)、規(guī)定規(guī)章制度、原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)等屬于（A）控制。P60 A.預(yù)先 B.過(guò)程 C.反饋 D.比率

29、在比率控制方法中，屬于經(jīng)營(yíng)比率的是（B）。P61 A.流動(dòng)比率 B.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 C.負(fù)債比率 D.盈利比率 30、最不易引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密外泄的審計(jì)方法是（C）。P61

A.外部審計(jì) B.管理審計(jì) C.內(nèi)部審計(jì) D.政府審計(jì)

31、（D）制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的最典型的組織形式。P61 A.工廠 B.業(yè)主制 C.合伙制 D.公司

32、公司資產(chǎn)不足以清償債務(wù)時(shí)，各股東以自己的財(cái)產(chǎn)清償公司債務(wù)，負(fù)連帶無(wú)限清償?shù)呢?zé)任。該公司的組織形式是（C）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.有限責(zé)任公司

33、股東大會(huì)閉會(huì)期間行使股東大會(huì)職權(quán)的常設(shè)的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)是（B）。P62 A.監(jiān)事會(huì) B.董事會(huì) C.經(jīng)理層 D.職工代表大會(huì)

34、現(xiàn)代企業(yè)組織制度的三大機(jī)構(gòu)不包括（A）。P61 A.咨詢機(jī)構(gòu) B.決策機(jī)構(gòu) C.執(zhí)行機(jī)構(gòu) D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)

35、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征中最基本的特征是（A）。P62 A.產(chǎn)權(quán)明晰 B.權(quán)責(zé)明確 C.政企分開 D.管理科學(xué)

36、管理科學(xué)是指企業(yè)管理制度、管理方法和（B）等要科學(xué)合理，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀要求。P62 A.機(jī)構(gòu) B.手段 C.工具 D.技術(shù)

37、“人人有事做”指的是組織設(shè)置原則中的（A）。P62 A.因事設(shè)職與因人設(shè)職原則 B.動(dòng)態(tài)原則 C.責(zé)權(quán)對(duì)等 D.命令統(tǒng)一

38、組織中的任何成員只能接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)指的是組織設(shè)置原則中的（B）。P62 A.動(dòng)態(tài)原則 B.命令統(tǒng)一（C)責(zé)權(quán)對(duì)等 D.統(tǒng)一指揮

39、根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性來(lái)設(shè)立管理部門是（A）部門化。P63 A.職能 B.區(qū)域 C.產(chǎn)品 D.顧客

40、隨著企業(yè)的成長(zhǎng)和品種的多樣化，可以考慮采取（B）部門化。

A.職能 B.產(chǎn)品 C.顧客 D.地區(qū)

41、（D）是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所能有效管理的下屬人數(shù)。P63 A.管理層次 B.管理規(guī)模 C.管理范圍 D.管理幅度

42、扁平結(jié)構(gòu)是指組織規(guī)模已定，而（B）。P63 A.管理幅度較大，管理層次較多的一種組織形態(tài)

B.管理幅度較大，管理層次較少的一種

41、組織形態(tài) C.管理幅度較小，管理層次較多的一種組織形態(tài) D.管理幅度較小，管理層次較少的一種組織形態(tài)

43、存在雙重命令鏈，可能會(huì)帶來(lái)混亂，容易滋生爭(zhēng)權(quán)奪利的傾向的組織結(jié)構(gòu)是（B）。P63 A.事業(yè)部制 B.矩陣制 C.直線—職能制結(jié)構(gòu) D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

44、適合經(jīng)營(yíng)多個(gè)產(chǎn)品系列，在多個(gè)地區(qū)銷售，特別適合于從事多元化經(jīng)營(yíng)的大公司的組織結(jié)構(gòu)形式是（A）。P63 A.事業(yè)部制 B.矩陣制 C.直線—職能制結(jié)構(gòu) D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

45、兼有無(wú)限責(zé)任公司和股份有限公司的特點(diǎn)的公司組織形式是（B）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司

46、由兩人以上無(wú)限責(zé)任股東所組成的公司是（C）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司

47、信托投資公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較低，所以常常采用（C）。P64 A.股份有限公司 B.有限責(zé)任公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司

48、一般來(lái)說(shuō)，公司業(yè)務(wù)所需信用程度高，適于采用（C）的形式。P64

A.股份有限公司 B.有限責(zé)任公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司

49、創(chuàng)造了一種共同的文化氛圍，能夠把職工的個(gè)體行為引導(dǎo)到企業(yè)團(tuán)隊(duì)行為上來(lái)，這是文化的（A）。P65 A.導(dǎo)向功能 B.約束功能 C.激勵(lì)功能 D.凝聚功能 50、企業(yè)文化理論是20世紀(jì)（B）提出的。P65 A.70年代 B.80年代初 C.80年代末 D.90年代初

51、在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位的是（D）。P66 A.物質(zhì)文化 B.行為文化 C.制度文化 D.精神文化

50、企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、企業(yè)標(biāo)志和名稱等，它們都是企業(yè)文化的（A）表現(xiàn)形式。P65 A.物質(zhì) B.行為 C.制度 D.精神

52、企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中屬于（B）。P65 A.物質(zhì)文化 B.行為文化 C.制度文化 D.精神文化

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、以下關(guān)于企業(yè)正確的表述是（ABCD）。P56 A.企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)單位 B.企業(yè)是自負(fù)盈虧的商品與勞務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 C.企業(yè)是具有法人資格和經(jīng)營(yíng)資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 D.企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體 E.2、企業(yè)必須具備以下一般特征（ACD）。P56 A.職業(yè)特征 B.法律特征 C.行為特征 D.人格特征 E.市場(chǎng)特征

3、三大古典的生產(chǎn)要素是指（ABC）。P56 A.勞動(dòng)力 B.土地 C.資本 D.信息 E.管理

4、下列約束方式中屬于企業(yè)內(nèi)部約束的是（BCD）。P57 A.合同約束（B)預(yù)算約束 C.審計(jì)約束 D.財(cái)務(wù)約束E.市場(chǎng)約束

5、以下屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品－市場(chǎng)戰(zhàn)略的是（ACDE）。P57 A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 B.企業(yè)間合作戰(zhàn)略 C.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略 D.多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 E.產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略

6、管理的定義包括四層含義（ABCD）。P57 A.管理是一個(gè)過(guò)程 B.管理的核心是達(dá)到組織既定的目標(biāo) C.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) D.管理的手段是運(yùn)用各種資源 E.管理是管理者的藝術(shù)

7、管理的基本職能包括（ABCE）。P57 A.計(jì)劃 B.領(lǐng)導(dǎo) C.組織 D.監(jiān)督 E.控制

8、下面哪幾項(xiàng)屬于法約爾的管理14項(xiàng)原則的內(nèi)容？（ABCE）P58 A.管理分工原則 B.權(quán)力與責(zé)任聯(lián)系原則 C.命令統(tǒng)一原則 D.例外原則 E.集權(quán)與分權(quán)

9、管理原則是管理者在管理實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有（ABDE）。

A.系統(tǒng)原則 B.人本原則C.最優(yōu)化原則 D.效益原則 E.彈性原則 10按時(shí)間分類，計(jì)劃可以分為（BC）。P59 A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.長(zhǎng)期計(jì)劃 C.中期計(jì)劃 D.計(jì)劃 E.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

11、將下列計(jì)劃五步驟按順序排列應(yīng)為（ABCDE）。P59 A.確定總體目標(biāo) B.評(píng)估內(nèi)外部條件，進(jìn)行環(huán)境分析 C.確定各部門目標(biāo) D.綜合平衡 E.編制并下達(dá)執(zhí)行計(jì)劃

12、下列屬于定性預(yù)測(cè)技術(shù)的是（ACE）。P59 A.顧客評(píng)價(jià) B.經(jīng)濟(jì)指標(biāo) C.銷售團(tuán)隊(duì)估計(jì)法 D.回歸分析 E.專家意見法

13、控制程序包括的基本步驟按序?yàn)椋ˋCD）。P60

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn) B.確定控制人員 C.衡量成效 D.糾正偏差 E.重新制定計(jì)劃

14、控制職能按照控制活動(dòng)的重點(diǎn)可分成（ABE）幾種類型。P60 A.預(yù)先控制 B.事后控制 C.管理控制 D.預(yù)算控制 E.現(xiàn)場(chǎng)控制

15、審計(jì)控制一般包括（ABC）。P61 A.內(nèi)部審計(jì) B.外部審計(jì) C.管理審計(jì) D.預(yù)算控制 E.政府審計(jì)

16、從企業(yè)的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成來(lái)看，國(guó)際上一般把企業(yè)劃分（ACD）。P61 A.個(gè)人業(yè)主制企業(yè) B.有限責(zé)任公司 C.合伙制企業(yè) D.公司制企業(yè) E.無(wú)限責(zé)任公司

17、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容包括（ABD）。P61 A.現(xiàn)代企業(yè)組織制度 B.現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 C.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度（D)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度 E.現(xiàn)代企業(yè)的人事制度

18、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是指（ABCD）。P62 A.在產(chǎn)權(quán)關(guān)系方面所體現(xiàn)出來(lái)的特征

B.在權(quán)利和責(zé)任關(guān)系方面所體現(xiàn)出來(lái)的特征。C.在政府和企業(yè)管理方面所表現(xiàn)出來(lái)的特征。D.在管理科學(xué)方面所體現(xiàn)出來(lái)的特征

E.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下成功運(yùn)作所體現(xiàn)出來(lái)的特征

19、組織設(shè)計(jì)遵循動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則，就是（BCD）。P63 A.沒(méi)有固定的組織結(jié)構(gòu) B.職位和知識(shí)相結(jié)合 C.集權(quán)和分權(quán)相平衡 D.組織具有一定的彈性 E.管理要靈活 20、常用的部門化的依據(jù)主要有（ABCDE）。P63 A.人數(shù) B.職能 C.產(chǎn)品 D.顧客 E.地區(qū)

21、影響管理幅度的因素有（ABCDE）。

A.管理者的工作能力 B.被管理者的工作能力 C.工作環(huán)境 D.工作內(nèi)容 E.工作條件

22、比較適用于小規(guī)模企業(yè)作為其組織結(jié)構(gòu)形式是（DE）。P63 A.事業(yè)部制 B.矩陣制 C.直線—職能制結(jié)構(gòu) D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) E.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

23、股東有無(wú)限責(zé)任和有限責(zé)任之分的公司組織形式是（BD）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司 E.有限責(zé)任公司

24、一般來(lái)說(shuō)，公司所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度高，普遍適用的公司組織形式是（AE）。P64 A.股份有限公司 B.股份兩合公司 C.無(wú)限責(zé)任公司 D.兩合公司 E.有限責(zé)任公司

25、企業(yè)文化的主要功能表現(xiàn)為（ABCDE）。P65 A.導(dǎo)向功能 B.約束功能 C.激勵(lì)功能 D.凝聚功能 E.輻射功能

26、以下關(guān)于企業(yè)的（ABCE）都是企業(yè)文化的物質(zhì)表現(xiàn)形式。P65 A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境 B.企業(yè)建筑 C.企業(yè)標(biāo)志 D.企業(yè)優(yōu)秀人物 E.企業(yè)廣告

第五單元 統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)常識(shí)

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量的結(jié)果（√）P73

2、時(shí)期指標(biāo)通常不可以累積，時(shí)點(diǎn)指標(biāo)通常可以累積。（×）P73

3、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查不屬于收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方式方法（√）P74

4、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理是統(tǒng)計(jì)分析之前的必要步驟。（√）P75

5、統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖是顯示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的兩種方式。（√）P75

6、眾數(shù)的特點(diǎn)是容易受數(shù)據(jù)中極端值的影響（×）P75

7、極差也稱全距，計(jì)算簡(jiǎn)單，易于理解，不易受極端值的影響（×）P76

8、動(dòng)態(tài)數(shù)列是將一個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在不同時(shí)間上的各個(gè)觀察數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列，形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)列，也叫做時(shí)間數(shù)列（√）P77

9、增長(zhǎng)速度也稱增長(zhǎng)率，是增長(zhǎng)量與基期水平之比，用于描述現(xiàn)象的絕對(duì)增長(zhǎng)程度（×）P78

10、指數(shù)主要用于反映事物數(shù)量的特殊變化程度。（×）P79

11、統(tǒng)計(jì)學(xué)中，我們用數(shù)量關(guān)系來(lái)描述具有經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)意義的相關(guān)關(guān)系（×）

12、相關(guān)系數(shù)是在直線相關(guān)條件下，說(shuō)明兩個(gè)現(xiàn)象之間關(guān)系密切程度的統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)（√）

13、回歸分析建立的數(shù)學(xué)表達(dá)式稱為回歸方程（√）

14、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)分為記賬會(huì)計(jì)和出納會(huì)計(jì)兩大分支（×）

15、在我國(guó)，會(huì)計(jì)核算以貨幣為記賬本位幣（×）

16、計(jì)量問(wèn)題是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核心問(wèn)題（√）

17、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)范是指制約管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的法律、法規(guī)、準(zhǔn)則和制度的總稱（×）P86

18、資產(chǎn)負(fù)債一般為賬戶式，即報(bào)表為上下對(duì)稱結(jié)構(gòu)（×）P87

19、利潤(rùn)表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表（√）。P87 20、現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入和流出的信息報(bào)表（√）P88

21、會(huì)計(jì)報(bào)表附表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的補(bǔ)充報(bào)表（×）P88

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)簡(jiǎn)稱（C)P73 A.數(shù)據(jù) B.數(shù)值 C.指標(biāo) D.資料

2、統(tǒng)計(jì)資料是統(tǒng)計(jì)工作的（A）P72 A.成果 B.依據(jù) C.累積 D.表述

3、數(shù)值型數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果通常表現(xiàn)為（B）的數(shù)值。P73 A.抽象 B.具體 C.順序 D.相對(duì)

4、總量指標(biāo)通常以（A）的形式來(lái)表現(xiàn) P73 A.絕對(duì)數(shù) B.相對(duì)數(shù) C.增長(zhǎng)率 D.指數(shù)

5、自下而上逐級(jí)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)資料的調(diào)查方式是（A）P74 A.統(tǒng)計(jì)報(bào)表 B.統(tǒng)計(jì)報(bào)告 C.普查 D.抽樣調(diào)查

6、實(shí)際中應(yīng)用最廣泛的一種調(diào)查方式方法是（B）P74 A.普查 B.抽樣調(diào)查 C.重點(diǎn)調(diào)查 D.典型調(diào)查

7、分類數(shù)據(jù)和順序數(shù)據(jù)主要做（B）整理。P75 A.分組 B.分類 C.上限 D.下限

8、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理通常是進(jìn)行（C）分組 P75 A.變量值 B.組距 C.數(shù)據(jù) D.組中值

9、統(tǒng)計(jì)表是用于顯示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的（C）工具 P75 A.必要 B.重要 C.基本 D.唯一

10、直方圖、條形圖、圓形圖適用于顯示（C）數(shù)據(jù)P75 A.分類 B.順序 C.數(shù)值型 D.統(tǒng)計(jì)

11、測(cè)度集中趨勢(shì)就是尋找數(shù)據(jù)一般水平的代表值或（C）P75 A.變量值 B.平均值 C.中心值 D.絕對(duì)值

12、幾何平均數(shù)是適用于（D）數(shù)據(jù)的一種平均數(shù)，主要用于計(jì)算比率或速度的平均 A.數(shù)值 B.分類 C.順序 D.特殊 P76

13、實(shí)際中應(yīng)用最廣泛的離散程度測(cè)度值是（B）P76 A.極差 B.標(biāo)準(zhǔn)差 C.離散系數(shù) D.平均差

14、離散系數(shù)的作用主要用于比較不同（A）數(shù)據(jù)的離散程度 P76 A.組別 B.分類 C.順序 D.數(shù)值

15、序時(shí)平均數(shù)是現(xiàn)象在不同（C）上的觀察值的平均數(shù) P77 A.組別 B.位置 C.時(shí)間 D.圖形

16、用于描述現(xiàn)象在觀察期內(nèi)平均增長(zhǎng)的數(shù)量的是（B）P78 A.逐期增長(zhǎng)量 B.平均增長(zhǎng)量 C.增長(zhǎng)量 D.累積增長(zhǎng)量

17、用于描述現(xiàn)象在觀察期發(fā)展變化程度的是（B）P79 A.發(fā)展速度 B.平均發(fā)展速度 C.增長(zhǎng)速度 D.平均增長(zhǎng)速度

18、計(jì)算平均發(fā)展速度的常用方法是（B）P79 A.平均法 B.水平法 C.幾何法 D.對(duì)比法

19、綜合指數(shù)是兩個(gè)（A）指標(biāo)對(duì)比形成的指數(shù) P79 A.總量 B.平均 C.絕對(duì) D.相對(duì)

20、平均指數(shù)是從個(gè)體指數(shù)出發(fā)編制的，以平均數(shù)表現(xiàn)的（C）P80 A.個(gè)體指數(shù) B.平均指數(shù) C.總指數(shù) D.綜合指數(shù)

21、現(xiàn)象按（A）分，可以分為正相關(guān)和負(fù)相關(guān) P81 A.相關(guān)關(guān)系的方向 B.自變量的多少 C.表現(xiàn)形態(tài) D.相關(guān)程度

22、完全相關(guān)是指兩個(gè)變量之間具有完全確定的關(guān)系，就是（B）關(guān)系。P82 A.指數(shù) B.函數(shù) C.系數(shù) D.冪數(shù)

23、相關(guān)圖又稱（D）圖 P82 A.直方 B.圓形 C.條形 D.散點(diǎn)

24、當(dāng)相關(guān)系數(shù)r在什么情況下，是顯著直線相關(guān)（C）P82 A.r<0.3 B.0.3≤r≤0.5 C.0.5≤r≤0.8 D.r>0.8

25、對(duì)具有相關(guān)關(guān)系的現(xiàn)象，用一個(gè)數(shù)學(xué)表達(dá)式來(lái)進(jìn)行估算和預(yù)測(cè)的一種統(tǒng)計(jì)方法是（C）。P82 A.相關(guān)分析 B.相關(guān)系數(shù) C.回歸分析 D.統(tǒng)計(jì)指數(shù)

26、若通過(guò)觀察值，得到的相關(guān)圖上散布點(diǎn)接近分布在一種條線上，則變量X與Y之間存在著（B）P82 A.非線性關(guān)系 B.線性關(guān)系 C.相關(guān)關(guān)系 D.不相關(guān)關(guān)系

27、管理會(huì)計(jì)的服務(wù)重心在于（D）P83 A.投資者 B.債權(quán)人 C.政府管理部門 D.企業(yè)內(nèi)部

28、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息主要是滿足于（C）的需要。P83 A.內(nèi)部管理部門 B.內(nèi)部職工 C.外部使用者 D.領(lǐng)導(dǎo)

29、資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益是構(gòu)成（A）的會(huì)計(jì)要素 P87 A.資產(chǎn)負(fù)債表 B.利潤(rùn)表 C.現(xiàn)金流量表 D.會(huì)計(jì)報(bào)表 30、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)是構(gòu)成（B）的會(huì)計(jì)要素 P87 A.資產(chǎn)負(fù)債表 B.利潤(rùn)表 C.現(xiàn)金流量表 D.會(huì)計(jì)報(bào)表

31、財(cái)務(wù)報(bào)表是財(cái)務(wù)報(bào)告的（B）內(nèi)容 P86 A.重要 B.核心 C.基本 D.有效

32、保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)性，正確性的有效手段是（D）.P88 A.填制會(huì)計(jì)憑證 B.審核會(huì)計(jì)憑證 C.記錄會(huì)計(jì)憑證 D.填制和審核會(huì)計(jì)憑證

33、（A）是我國(guó)會(huì)計(jì)工作的根本大法，在我國(guó)的會(huì)計(jì)規(guī)范體系中處于最高層次 P87 A.會(huì)計(jì)法 B.會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 C.會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) D.會(huì)計(jì)制度

34、我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則由（D）制定并頒布 P87 A.全國(guó)人大 B.全國(guó)人大常委會(huì) C.國(guó)務(wù)院 D.財(cái)政部

35、資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期（A）的會(huì)計(jì)報(bào)表 P87 A.財(cái)務(wù)狀況 B.經(jīng)營(yíng)成果 C.現(xiàn)金流量 D.資產(chǎn)增減

36、通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的分析，可以了解企業(yè)（C）的情況 P87 A.投資能力 B.籌資能力 C.償債能力 D.負(fù)債能力

37、利潤(rùn)表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間（B）的報(bào)表。P87 A.財(cái)務(wù)狀況 B.經(jīng)營(yíng)成果 C.現(xiàn)金流量 D.利潤(rùn)分配

38、利潤(rùn)表是反映企業(yè)在（C）經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表P87 A.某一特定日期 B.規(guī)定日期 C.一定會(huì)計(jì)期間 D.一年

39、編制現(xiàn)金流量表的目的是為（D）提供企業(yè)一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金的流動(dòng)信息 P88 A.企業(yè)管理部門 B.上級(jí)管理部門 C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) D.會(huì)計(jì)信息使用者 40、通過(guò)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，可以分析企業(yè)（D）的能力 P88 A.償還債務(wù) B.支付股利 C.對(duì)外投資 D.獲取現(xiàn)金

41、屬于會(huì)計(jì)報(bào)表附表的是（D）P88 A.現(xiàn)金流量表 B.損益表 C.利潤(rùn)表 D.利潤(rùn)分配表

42、會(huì)計(jì)報(bào)表附注是為了便于（B）理解會(huì)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容而對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制說(shuō)明 P88 A.上級(jí)管理部門 B.會(huì)計(jì)信息使用者 C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) D.管理部門

43、（D）能力是企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的穩(wěn)健保證 P88 A.營(yíng)運(yùn) B.盈利 C.籌資 D.償債

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、統(tǒng)計(jì)一詞的含義是指（ABC）P72 A.統(tǒng)計(jì)工作 B.統(tǒng)計(jì)資料 C.統(tǒng)計(jì)學(xué) D.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) E.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分為（BCD）P73 A.客觀的數(shù)據(jù) B.分類的數(shù)據(jù) C.順序的數(shù)據(jù) D.數(shù)值型數(shù)據(jù) E.主觀的數(shù)據(jù)

3、我們收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方式方法主要有（ABCDE）等。P73 A.普查 B.抽樣調(diào)查 C.統(tǒng)計(jì)報(bào)表 D.重點(diǎn)調(diào)查 E.典型調(diào)查

4、不同類型的數(shù)據(jù)，所采取的處理方法有（DE）P75 A.組距分組 B.累積頻數(shù) C.累積頻率 D.分類整理 E.分組整理

5、統(tǒng)計(jì)表一般由（ABCE）組成 P75 A.表頭 B.行標(biāo)題 C.列標(biāo)題 D.圖形 E.數(shù)字資料

6、集中趨勢(shì)的測(cè)度值主要有（AB）等 P75 A.眾數(shù) B.中位數(shù) C.平均數(shù) D.絕對(duì)值 E.幾何平均數(shù)

7、數(shù)據(jù)離散程度測(cè)度值有（CDE）P76 A.眾數(shù) B.中位數(shù) C.極差 D.標(biāo)準(zhǔn)差 E.離散系數(shù)

8、動(dòng)態(tài)數(shù)列的水平分析方法有（ABC）P77 A.序時(shí)平均數(shù) B.增長(zhǎng)量 C.平均增長(zhǎng)量 D.增長(zhǎng)速度 E.平均增長(zhǎng)速度

9、動(dòng)態(tài)數(shù)列的速度分析方法有（BCDE）P78 A.序時(shí)平均數(shù) B.發(fā)展速度 C.增長(zhǎng)速度 D.平均發(fā)展速度 E.平均增長(zhǎng)速度

10、指數(shù)體系從下列哪些方面分析現(xiàn)象受各個(gè)因素變動(dòng)的影響（BC）P80 A.平均數(shù) B.絕對(duì)數(shù) C.相對(duì)數(shù) D.總指數(shù) E.綜合數(shù)

11、相關(guān)關(guān)系按相關(guān)程度分，可以分為（CDE）P82 A.單相關(guān) B.復(fù)相關(guān) C.完全相關(guān) D.不完全相關(guān) E.不相關(guān)

12、研究相關(guān)關(guān)系的直觀工具有（CE）P82 A.統(tǒng)計(jì)表 B.統(tǒng)計(jì)圖 C.相關(guān)表 D.散點(diǎn)圖 E.相關(guān)圖

13、回歸方程有（AB）之分。P82 A.線性方程 B.非線性方程 C.一元方程 D.函數(shù)方程 E.多元方程

14、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的主要差別，具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面（ABCD）P83-P84 A.服務(wù)對(duì)象 B.提供信息 C.會(huì)計(jì)核算 D.信息報(bào)告 E.會(huì)計(jì)原則

15、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論的主要內(nèi)容包括（BCDE）P84 A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)范 B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo) C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本前提 D.會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求 E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式

16、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)循環(huán)是指（ABDE）P86 A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn) B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)量 C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素 D.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記錄 E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告

17、中國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算規(guī)范由（ABC）組成 P87 A.會(huì)計(jì)法 B.會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 C.企業(yè)會(huì)計(jì)制度 D.會(huì)計(jì)核算辦法 E.會(huì)計(jì)人員守則

18、構(gòu)成資產(chǎn)負(fù)債表的會(huì)計(jì)要素有（CDE）。P87 A.收入 B.支出 C.資產(chǎn) D.負(fù)債 E.所有者權(quán)益

19、利潤(rùn)表包括哪些方面的內(nèi)容（ABCDE）P87 A.構(gòu)成主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的各項(xiàng)要素 B.構(gòu)成營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的各項(xiàng)要素 C.構(gòu)成利潤(rùn)總額的各項(xiàng)要素 D.構(gòu)成凈利潤(rùn)的各項(xiàng)要素 E.補(bǔ)充資料

20、現(xiàn)金流量表將企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的現(xiàn)金流量歸納為的（ABC）現(xiàn)金流量 P88 A.經(jīng)營(yíng)活動(dòng) B.投資活動(dòng) C.籌資活動(dòng) D.業(yè)務(wù)活動(dòng) E.生產(chǎn)活動(dòng)

21、會(huì)計(jì)報(bào)表附表有（ABDE）P88 A.資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表 B.利潤(rùn)分配表 C.損益表 D.應(yīng)交增值稅明細(xì)表 E.股東權(quán)益增減變動(dòng)表

第六單元 辦公室事務(wù)管理

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、由于秘書工作事務(wù)繁雜，所以秘書在處理問(wèn)題時(shí)要抓住主要矛盾，做到忙而有序（×）P99

2、因?yàn)槊貢ぷ髦械耐话l(fā)事件很多，所以有些工作不能按時(shí)完成很正常。（×）P99

3、大辦公室具有節(jié)省空間、透氣采光好等優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該都使用這種辦公室。（×）P102

4、辦公室內(nèi)放置花卉盆景會(huì)轉(zhuǎn)移人們的注意力，影響工作效率。（×）P103

5、辦公室整理最基本的原則是美觀。（×）P103

6、秘書在清理上司紙簍時(shí)可以像其他垃圾一樣全部倒掉。（×）P103

7、文書處理的準(zhǔn)確性原則是保證文書的有效傳遞。（√）P104

8、行文關(guān)系是指文書的發(fā)文機(jī)關(guān)與收文機(jī)關(guān)之間的往來(lái)關(guān)系。（√）P105

9、發(fā)文處理程序是指本單位制發(fā)對(duì)外的文件和內(nèi)部文件的處理程序。（√）P107

10、兩個(gè)電話鈴?fù)瑫r(shí)響時(shí)，先接聽其中一個(gè)電話就可以了。（×）P112

11、上司因?yàn)槌霾罨蚱渌虿辉诠緯r(shí)，秘書可以代替上司回復(fù)全部郵件。（×）P118

12、密封章是在封條上加蓋印章以封存帳冊(cè)、財(cái)物、以及文件櫥、倉(cāng)庫(kù)等，常常在節(jié)假日前夕或特殊情況下使用。（×）

13、介紹信在某種程度上是一個(gè)單位的權(quán)力和義務(wù)的象征。（√）P119

14、正在研究而未決定的薪酬調(diào)整事項(xiàng)，秘書可以與相關(guān)人員溝通討論。（×）

15、客人走后，秘書要趕快做其他的工作，清理會(huì)客室的工作留給清潔工。（×）P123

16、有些主賓會(huì)見或會(huì)談，應(yīng)上司要求，秘書也參與，除非上司授意，秘書通常不發(fā)表意見，切不可喧賓奪主。（√）

17、對(duì)未預(yù)約前來(lái)的客人，秘書要婉言拒絕對(duì)方的求見要求。（×）

18、高規(guī)格接待體現(xiàn)了主方對(duì)客方的重視和友好，所以要多采用。（×）P127

19、秘書將客人接至酒店后，再將日程安排告知他們即可。（×）P136 20、在接待活動(dòng)中，一定要安排一些旅游項(xiàng)目，以增進(jìn)彼此的感情。（×）P131

21、秘書制訂出接待日程后，要先請(qǐng)客方領(lǐng)導(dǎo)審閱確認(rèn)。（√）P132

22、信訪接待工作就是接待信訪者的工作。（×）P132

23、溝通是就是公務(wù)信息的傳遞和交流的過(guò)程。（×）P133

24、表達(dá)清晰是有效溝通的一個(gè)最基本條件。（×）P134

25、認(rèn)真傾聽對(duì)方講話，正確理解講話內(nèi)容，是溝通的重要環(huán)節(jié)。（√）P134

26、秘書具有領(lǐng)導(dǎo)授予的代表本組織的身份，能對(duì)協(xié)調(diào)起到溝通、建議、裁決等作用。(×)

27、秘書在協(xié)調(diào)時(shí)，要站在全局的高度，對(duì)被協(xié)調(diào)的各方平等相待，一視同仁。（√）P138

28、找準(zhǔn)問(wèn)題，擬定方案，實(shí)施協(xié)調(diào)是秘書上下關(guān)系協(xié)調(diào)工作的全部?jī)?nèi)容。（×）P139

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、秘書在工作中碰到四件事：①緊急但不重要②不緊急但重要③緊急且重要④不緊急也不重要，處理順序一般應(yīng)該是(B)P199 A．①②③④ B．③①②④ C．①③②④

D．④①③②

2、秘書工作往往同時(shí)有好幾件事要做，應(yīng)該按照（B）的原則去處理。P199 A．時(shí)間的先后順序 B．事情的輕重緩急 C．公司規(guī)定

D．領(lǐng)導(dǎo)要求

3、秘書在時(shí)間資源的使用上，要做到（C）、有標(biāo)準(zhǔn)、定量使用。P100 A．有原則 B．有技巧 C．有計(jì)劃

D．有水平

4、秘書應(yīng)該充分利用（D）去處理瑣碎事務(wù)，在整塊的時(shí)間里集中精力去處理較重要的事務(wù)。P101 A．時(shí)間 B．休息時(shí)間 C．工作時(shí)間

D．零碎時(shí)間 5、15——20平方米的小辦公室。優(yōu)點(diǎn)是各部門有獨(dú)自的工作空間；缺點(diǎn)是D.，空間比較浪費(fèi)。P101 A．容易泄密 B．相互干擾 C．等級(jí)森嚴(yán) D．聯(lián)系不便

6、大辦公室具有節(jié)省空間、透氣采光好等優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)是（B）P102 A．監(jiān)督不便 B．相互干擾 C．等級(jí)森嚴(yán) D．聯(lián)系不便

7、辦公室布局應(yīng)使環(huán)境方便工作者，并使工作者的移動(dòng)減至最小限度，這就是辦公室布置的（D）。P102 A．辦公環(huán)境美化的原則 B．色彩搭配相宜的原則 C．設(shè)備優(yōu)化的原則

D．空間

布局的合理化原則

8、辦公室的設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立的存放空間，以便于使用與管理。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)、（A）、碎紙機(jī)，傳真機(jī)可直接放在辦公室內(nèi)部，復(fù)印機(jī)等可另外放在其它空間。P102 A．打印機(jī) B．速印機(jī) C．文件夾 D．文具

9、辦公室整理的最基本的原則是（C）。P103 A．美觀 B．方便 C．整潔 D．錯(cuò)落有致

10、秘書辦公桌上的電話應(yīng)該放在（C）。P103 A．正前方 B．右前方 C．左前方 D．側(cè)方

11、進(jìn)行環(huán)境的安全管理，首要的就是要能識(shí)別自己工作環(huán)境中（C）。P104 A．火災(zāi)隱患 B．衛(wèi)生隱患 C．有礙健康和安全的隱患 D．有害氣體隱患

12、秘書發(fā)現(xiàn)辦公環(huán)境中的安全隱患后，（D）。P104 A．要及時(shí)報(bào)警 B．要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) C．要通知辦公人員

D．在職責(zé)范圍內(nèi)排除或減少危險(xiǎn)

13、文書處理工作是是對(duì)工作中產(chǎn)生的各種類型的文書進(jìn)行（D）的處理并立卷、歸檔等，使一些有關(guān)聯(lián)的文書銜接有序，便于管理和查找。P104 A．甄別與篩選 B．上傳或下達(dá) C．寫作與傳遞 D．收文和發(fā)文

14、按文書處理的相關(guān)規(guī)定，“特急”文書要（A）內(nèi)處理完畢；

A．24小時(shí) B．2天內(nèi) C．12小時(shí) D．一周內(nèi)

15、從隸屬關(guān)系上看，同一系統(tǒng)的上下級(jí)部門之間構(gòu)成的指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，屬于（B）P104 A．業(yè)務(wù)關(guān)系 B．行政關(guān)系 C．指導(dǎo)關(guān)系 D．上下級(jí)關(guān)系

16、在行文方式上，只發(fā)給直接的上級(jí)或直接的下級(jí)，屬于（D）P105 A．直達(dá)行文 B．聯(lián)合行文 C．公開行文 D．逐級(jí)行文

17、（D）是整個(gè)發(fā)文處理過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié) P107 A．登記 B．審核 C．簽發(fā) D．草擬

18、收文處理程序分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是從簽收到登記，成為收進(jìn)階段；從分辦到承辦，稱為（D）。P108 A．?dāng)M辦 B．批辦 C．傳閱 D．閱辦階段

19、秘書替上司篩選電話，在說(shuō)了迎接詞后，如果來(lái)電者尋找你的上司，你應(yīng)該D.。P112 A．馬上通報(bào)上司 B．請(qǐng)對(duì)方留言 C．轉(zhuǎn)接電話 D．弄清對(duì)方身份和來(lái)電目的 20、秘書接打電話過(guò)程中，以下三點(diǎn)特別重要：正確、（A）和禮貌。P112 A．有效 B．彈性 C．全面 D．管理

21、（A）標(biāo)準(zhǔn)不是秘書分揀郵件應(yīng)該遵守的。P116 A．按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀 B．按收件部門名稱分揀 C．按收件人姓名分揀 D．按郵件重要性分揀

22、秘書打印寄往歐美國(guó)家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（C）

A．國(guó)名、地址、部門、姓名 B．姓名、地址、部門、國(guó)名 C．姓名、部門、地址、國(guó)名 D．姓名、國(guó)名、部門、地址

23、公章應(yīng)放置在機(jī)要室或辦公室的裝鎖的抽屜或保險(xiǎn)箱內(nèi)，鑰匙應(yīng)該（C）。P119 A．掛在抽屜上

B．掛在保險(xiǎn)箱上 C．保管人隨身攜帶 D．委托他人代管

24、重要案件的調(diào)查、旁證，以及座談?dòng)涗浀炔牧希仨殞⑼亩囗?yè)沿邊取齊后平均錯(cuò)開，從首頁(yè)到末頁(yè)，騎各頁(yè)邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁(yè)確實(shí)是同時(shí)形成，這是（B）。P119 A．騎縫章 B．騎邊章 C．證見章 D．封存章

25、介紹信或證明信的管理要建立嚴(yán)格的制度，它們應(yīng)指定（A）掌管，開介紹信須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，應(yīng)注意填寫有效期。P119 A．專人 B．秘書 C．辦公室主任 D．總經(jīng)理秘書

26、介紹信是向接洽單位介紹本單位派遣人員的姓名、身份和（）的專用書信。

A．接洽原因 B．接洽目的 C．接洽事宜 D．權(quán)限

27、處理失密事件，一方面要及時(shí)調(diào)查，確定責(zé)任人。另一方面要（C）。P121 A．報(bào)警 B．報(bào)保密局 C．采取補(bǔ)救措施 D．宣傳教育

28、按秘密的性質(zhì)來(lái)分，可分為(A)。

A．絕密、機(jī)密、秘密 B．口頭類、文獻(xiàn)類、物體類 C．公共秘密、私人秘密

D．國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、組織內(nèi)部秘密

29、接待的硬環(huán)境包括辦公室、會(huì)客室的空氣、（D）、顏色、辦公設(shè)備及會(huì)客室的布置等外在客觀條件。P122 A．接待者形象 B．接待者行為 C．氣氛 D．光線 30、接待工作所需的必備用品不包括（C）。P123 A．茶具 B．桌椅或沙發(fā) C．接待標(biāo)志 D．茶葉

31、確定外事接待規(guī)格，秘書主要應(yīng)考慮對(duì)方的（A）。P127 A．職務(wù)或社會(huì)地位 B．財(cái)產(chǎn)的多少 C．年齡的大小 D．來(lái)自什么國(guó)家

32、車上的座位順序有兩種不同的情況，如果是司機(jī)開車，則最受尊敬的位子在（D）

A．前排的右面 B．前排的左面 C．后排的左面 D．后排的右面

33、針對(duì)不同的未預(yù)約者，秘書要能迅速甄別，并給予適當(dāng)?shù)慕哟c（C）。P126 A．送客 B．引導(dǎo) C．分流 D．陪同

34、親切迎客、（D）、禮貌送客是秘書接待工作的三個(gè)主要的環(huán)節(jié) P123 A．招待茶水 B．熱情引導(dǎo) C．親切問(wèn)候 D．熱情待客

35、一般的公務(wù)活動(dòng)中，采用最多的是（B）接待。P128 A．高規(guī)格 B．對(duì)待規(guī)格 C．低規(guī)格 D．其他規(guī)格

36、如果你是某公司經(jīng)理，主方辦公室主任開車來(lái)機(jī)場(chǎng)迎接你，你應(yīng)該坐在（D）。

A．前排的右面 B．前排的左面 C．后排的左面 D．后排的右面

37、接待工作計(jì)劃一要（C），即針對(duì)來(lái)訪人員的具體目的和任務(wù)。P129 A．目的明確 B．切實(shí)可行 C．有針對(duì)性 D．尊重客人

38、接待工作計(jì)劃要（B），即應(yīng)符合當(dāng)時(shí)具體的主客觀條件 P129 A．目的明確 B．切實(shí)可行 C．有針對(duì)性 D．尊重客人

39、確定接待規(guī)格時(shí)，秘書主要應(yīng)考慮對(duì)方的（A）。

A．職務(wù)或社會(huì)地位 B．財(cái)產(chǎn)的多少 C．年齡的大小 D．來(lái)自什么國(guó)家 40、領(lǐng)導(dǎo)到客人入住的酒店進(jìn)行禮節(jié)性拜訪，一般控制在（B）分鐘為宜。P131 A．5～10 B．20～45 C．45～60 D．90

41、接待日程表要切實(shí)可行，包含時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、（D）、備注等 P132 A．領(lǐng)導(dǎo)人 B．隨從人員 C．目的 D．事項(xiàng)

42、接待日程表一般由（C）草擬，領(lǐng)導(dǎo)審核后確定下來(lái)。P132 A．領(lǐng)導(dǎo)人 B．前臺(tái) C．秘書 D．客方

43、來(lái)訪者問(wèn)及政策、法規(guī)問(wèn)題時(shí)，秘書可以（B）。

A．當(dāng)面解答 B．記錄下來(lái) C．請(qǐng)示后再回答 D．以后書面回答

44、秘書在處理信訪工作中，對(duì)有的來(lái)訪者情緒急躁或言行失控，或言辭過(guò)激甚至出口傷人，應(yīng)該有（B）的態(tài)度。P123 A．針鋒相對(duì) B．以禮相待 C．息事寧人 D．諷刺挖苦

45、按溝通的方式分類，溝通可以分為口頭溝通、書面溝通及（C）。P133 A．電話溝通 B．當(dāng)面溝通 C．非語(yǔ)言溝通 D．其他溝通

46、下級(jí)向上級(jí)反映情況、提出建議、匯報(bào)工作屬于（A）。P133 A．上行溝通 B．下行溝通 C．平行溝通 D．斜向溝通

47、溝通過(guò)程中，信息發(fā)送方面的障礙主要有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺、（A）和發(fā)送者的被信任程度不高等因素。P134 A．表達(dá)不清晰 B．信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多 C．接受者理解能力低 D．信息量太大

48、信息傳遞渠道的障礙主要有信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多、溝通的方式選擇不當(dāng)、（C）。P135 A．信息量太大 B．表達(dá)不清晰 C．外界環(huán)境的干擾 D．接受者理解能力低

49、提高溝通中的表達(dá)能力就是要提高（C）的能力。P135 A．說(shuō)的能力 B．寫的能力 C．說(shuō)和寫的能力 D．語(yǔ)言技巧 50、從對(duì)方的角度出發(fā)，進(jìn)行（D），有利于正確理解對(duì)方所要表達(dá)的思想 P145 A．逆向思考 B．正向思考 C．反向思考 D．換位思考

51、秘書人員要引導(dǎo)各部門摒棄“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的自私狹隘心理，這是指秘書人員要具備（B）。

A．換位思考的觀念 B．全局觀念 C．捕捉有利時(shí)機(jī)的觀念 D．是非觀念

52、協(xié)調(diào)可以用來(lái)描述（D）某些關(guān)系失調(diào)后矛盾的措施和手段

A．化解 B．緩解 C．解決 D．緩解和化解

53、比較重大、長(zhǎng)遠(yuǎn)的協(xié)調(diào)，其結(jié)果用(D)進(jìn)行協(xié)調(diào)為好。

A．口頭協(xié)調(diào) B．信息協(xié)調(diào) C．個(gè)別協(xié)調(diào) D．文件協(xié)調(diào)

54、秘書對(duì)各項(xiàng)工作和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以（C）介入的協(xié)調(diào)。

A．知情人 B當(dāng)事人 C．中間人 D參與人

55、組織對(duì)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)屬于（B）。139 A．對(duì)下關(guān)系協(xié)調(diào) B．對(duì)上關(guān)系協(xié)調(diào) C．群眾關(guān)系協(xié)調(diào) D．上下雙方關(guān)系協(xié)調(diào)

56、秘書進(jìn)行工作協(xié)調(diào)、管理協(xié)調(diào)或政策協(xié)調(diào)都是在（B）下進(jìn)行的有計(jì)劃協(xié)調(diào)。

A．當(dāng)事人要求 B．領(lǐng)導(dǎo)授權(quán) C．群眾要求 D．客觀環(huán)境

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、秘書在為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的過(guò)程中，由于（AB），若安排不當(dāng)就會(huì)陷入忙碌之中，影響工作質(zhì)量和效率。P99 A．事務(wù)繁雜 B．范圍廣泛 C．領(lǐng)導(dǎo)要求較高

D．秘書水平有限 E.工作專業(yè)性強(qiáng)弱

2、科學(xué)合理地管理時(shí)間要求秘書必須（BC）。P100 A．加班加點(diǎn) B．有計(jì)劃地使用時(shí)間 C．合理使用零碎時(shí)間

D．服從領(lǐng)導(dǎo)安排 E.把工作帶回家完成

3、一般而言，辦公室可分為：（ABC）三個(gè)種類。P101 A．小辦公室 B．大辦公室 C．公寓式辦公室

D．員工辦公室

E.領(lǐng)導(dǎo)辦公室

4、辦公室的配置，就是辦公室的家具布置和空間設(shè)計(jì)，必須考慮到符合（ABCDE）等要求。P102 A．溝通 B．守密 C．心理調(diào)適 D．情緒轉(zhuǎn)換 E．休息

5、秘書如果把花瓶、香水、小擺設(shè)等都放置在辦公桌上，會(huì)產(chǎn)生（ABCE）的效果。P103 A．破壞辦公室莊重氣氛 B．妨礙工作 C．不利于提高效率 D．情緒變壞 E．損壞公司形象

6、秘書要定期對(duì)（BE）進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。P104

A．領(lǐng)導(dǎo)辦公室 B．辦公環(huán)境 C．秘書辦公室 D．會(huì)議室 E．辦公設(shè)備

7、一般而言，文書處理的原則包括（ABCD）。P104 A． 及時(shí)、高效 B．準(zhǔn)確、周密 C．精簡(jiǎn)、求實(shí) D．安全、可靠 E．認(rèn)真、負(fù)責(zé)

8、遇到下列（ABCDE）情況之一的可以越級(jí)行文: P106 A．情況十分緊急的重大事項(xiàng)，如不越級(jí)上報(bào)會(huì)延誤時(shí)機(jī)

B．多次請(qǐng)示直接上級(jí)但久未得到解決 C．檢舉或控告直接上級(jí)的事項(xiàng)

D．無(wú)需直接報(bào)上級(jí)的事務(wù)性工作 E．與直接上級(jí)之間有嚴(yán)重意見分歧，無(wú)法解決

9、秘書收到的文件，不需要登記的有（BCDE）。P109 A．帶有密級(jí)的重要資料 B．領(lǐng)導(dǎo)人的親啟件 C．事務(wù)性的通知 D． 一般性的簡(jiǎn)報(bào) E．公開的和內(nèi)部不保密的出版物

10、秘書在電話通話中，當(dāng)需要對(duì)方等候時(shí)，應(yīng)該（ACE）。P112 A．說(shuō)：“我去查看一下，請(qǐng)稍等一下好嗎？” B．中途放下話筒時(shí)，應(yīng)輕放，把話筒朝上放置

C．當(dāng)秘書再拿起話筒時(shí)，要對(duì)對(duì)方的等候表示謝意 D．需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，先問(wèn)對(duì)方是否愿意等下去 E．需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，最好要求對(duì)方再打過(guò)來(lái)

11、秘書收到郵件后的處理方式可能有（ABCE）。P116 A．交給上司 B．轉(zhuǎn)交他人 C．全部拆開 D．自己處理 E．全部轉(zhuǎn)交

12、公章的樣式由質(zhì)料、（ABCE）等組成。

A．形狀 B．圖案 C．尺寸 D．顏色 E．印文

13、關(guān)于介紹信的使用和保管，（CE）是不恰當(dāng)?shù)摹120 A．介紹信一般和公章由同一人保管并使用

B．領(lǐng)用介紹信者須經(jīng)主管批準(zhǔn)

C．由領(lǐng)用人自己填寫姓名、身份，聯(lián)系何業(yè)務(wù)、有效期限等項(xiàng)

D．落款處及騎縫線上應(yīng)加蓋兩次公章

E．秘書可將空白介紹信或單位信箋加蓋公章后交給領(lǐng)用人

14、開展保密教育，是做好保密工作的基礎(chǔ)性工作。保密教育包括（ABD）。P121 A．法制教育 B．形勢(shì)教育 C．情感教育 D．業(yè)務(wù)教育

E．學(xué)術(shù)教育接待的環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備

15、秘書在接待客人時(shí)，應(yīng)該（ABCD）。P123 A．熱情開朗 B．溫存有禮 C．和藹可親 D．舉止大方 E．極其謙卑

16、接待的程序主要有(ABCDE)。P130 A．了解來(lái)賓、制定接待計(jì)劃 B．迎接并送至賓館 C．安排領(lǐng)導(dǎo)與對(duì)方會(huì)見會(huì)談 D．陪同參觀訪問(wèn) E．贈(zèng)送禮品

17、對(duì)于（ABD），可能是上司不想見的來(lái)訪者，秘書應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待。P127 A．固執(zhí)任性的來(lái)訪者 B．進(jìn)行威脅的來(lái)訪者 C．不善言辭的來(lái)訪者 D．情緒激動(dòng)的來(lái)訪者 E．騙人的老手

18、企業(yè)在接待時(shí)，經(jīng)常使用用高規(guī)格接待，可能會(huì)（ABE）。P128 A．讓客人輕視主方公司 B．影響領(lǐng)導(dǎo)的工作 C．給企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì) D．讓客戶更加重視主方公司 E．讓不同企業(yè)相互攀比

19、待方案主要內(nèi)容有（ABCDE）P129 A．接待方針 B．接待規(guī)格 C．接待形式 D．接待日程安排 E．接待的經(jīng)費(fèi)開支 20、接待工作中，可以適當(dāng)?shù)匕才乓恍┴S富多彩、（BDE）的活動(dòng)。P131

A．主人喜歡的 B．有吸引力 C．有地方特色 D．健康向上 E．有利于陶冶情操

21、制訂接待計(jì)劃的日程安排時(shí)，要考慮（ACE）。P129 A．工作安排 B．接待方針 C．生活安排 D．接待總結(jié) E．業(yè)余生活的安排信訪接待工作

22、秘書開展信訪工作，受理來(lái)信的程序和基本要求是（ABCDE）。P132 A．及時(shí)拆封 B．認(rèn)真閱讀 C．逐項(xiàng)登記 D．認(rèn)真處理 E．及時(shí)復(fù)信

23、一次有效的溝通必須滿足的三個(gè)條件是（BDE）。P133 A．在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 B．表達(dá)者所發(fā)出的信息應(yīng)完整而完整 C．在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn) D．信息在傳遞過(guò)程中沒(méi)有損失 E．接受者必須真正理解了接受到的信息

影響溝通的障礙因素

24、溝通過(guò)程中，信息接受者的障礙主要有（ABC）。P135 A．接受者理解能力低 B．信息量太大 C．認(rèn)識(shí)上的障礙

D．外界環(huán)境的干擾 溝通的基本方法與技巧

25、溝通的（BCD）都會(huì)對(duì)溝通的效果產(chǎn)生重要影響。P136 A．人員 B．時(shí)間 C．地點(diǎn) D．方式 E．必要性

26、利益沖突包括（ABCD）。

A．局部與整體之間的沖突 B．局部與局部之間的沖突

C．個(gè)人與組織之間的沖突

D．組織與組織之間的沖突 E．秘書與領(lǐng)導(dǎo)的沖突

27、協(xié)調(diào)工作的原則有（ABCDE）P137 A．思想領(lǐng)先的原則 B．服從全局的原則 C．調(diào)查研究的原則 D．逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則 E．協(xié)商處理的原則

28、秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)的步驟主要有（ABC）。P141 A．檢查自身 B．提高素質(zhì) C．主動(dòng)交流 D．獻(xiàn)媚討好

第七單元 文書擬寫

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、公文文種是根據(jù)制文目的、制文單位的權(quán)限和收發(fā)文單位之間的行文關(guān)系確定。（×）P156

2、公文具有法定的權(quán)威性，所以，應(yīng)盡可能以發(fā)公文的形式來(lái)解決工作中的問(wèn)題。（×）P157

3、發(fā)文字號(hào)的作用是為了引用和檢索公文。（√）P158

4、決定適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理辦法的文種。（×）P160

5、同一個(gè)下級(jí)機(jī)關(guān)主送的幾個(gè)請(qǐng)示，所屬上級(jí)可以合并批復(fù)。（×）P161

6、法規(guī)性通告要交待清楚行文的法律、政策依據(jù)。（√）P163

7、通知是功能較多、適用范圍較廣的文種。（√）P164

8、情況通報(bào)用于在一定范圍內(nèi)批評(píng)不良的人和事，以起到教育、警戒的作用。（×）P166

9、請(qǐng)示的結(jié)尾語(yǔ)“當(dāng)否，請(qǐng)批示”或“特此請(qǐng)示，請(qǐng)批示”可寫可不寫。（×）P167

10、報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（√）P169

11、不相隸屬機(jī)關(guān)向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)可使用請(qǐng)示。（×）P169

12、會(huì)議紀(jì)要作為正式公文，其落款應(yīng)寫明會(huì)議單位、會(huì)議日期并蓋上公章。（×）P169

13、事務(wù)文書是社會(huì)組織為進(jìn)行管理、處理事務(wù)而制作的法定公務(wù)文書。（X）P172

14、調(diào)查報(bào)告正文的主體部分，應(yīng)寫清楚調(diào)查的事實(shí)，并明確表達(dá)作者的觀點(diǎn)。（√）P175

15、簡(jiǎn)報(bào)的格式是由報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾三部分組成。（√）P177

16、計(jì)劃標(biāo)題有時(shí)可以省略計(jì)劃制定單位名稱和文種，但不能省略適用時(shí)間和內(nèi)容類別。（×）P178

17、總結(jié)的作用主要是吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

18、任何一個(gè)按法定程序建立起來(lái)的組織，都必須有自己的辦事章程。（）

19、廣泛使用于商務(wù)領(lǐng)域中的各種商務(wù)專用文書稱為商務(wù)文書。（√）P184 20、商務(wù)信函與行政公文中的函的區(qū)別是使用領(lǐng)域的不同。（√）P185

21、為表述清晰，商品說(shuō)明書都應(yīng)配圖表說(shuō)明。（×）P188

22、商務(wù)廣告文案擬寫要講究創(chuàng)意。（√）P189

23、在投標(biāo)書的寫作中，標(biāo)題之下，要頂格書寫投標(biāo)書的主送機(jī)關(guān)即招標(biāo)單位的全稱。（√）P190

24、意向書所表達(dá)的是各方當(dāng)事人的合作意向，具備一定的法律約束力。（×）P192

25、協(xié)議書對(duì)雙方當(dāng)事人都具有法律的約束力。（√）P193

26、訂立經(jīng)濟(jì)合同首先要遵循合法原則。（√）P194

27、致詞類文書主要有迎送詞、開、閉幕詞和創(chuàng)刊詞等文種。（×）P196

28、公關(guān)禮儀文書要體現(xiàn)情感的濃郁和真摯。（√）P196

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、根據(jù)國(guó)務(wù)院2000年8月24日發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定，不屬于我國(guó)適用的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文文種的是（B）。P156 A.意見 B.決議 C.函 D.會(huì)議紀(jì)要

2、會(huì)議紀(jì)要屬于（C）的文種。P171 A.商洽性公文 B.報(bào)請(qǐng)性公文 C.記錄性公文 D.告知性公文

3、公文體式的規(guī)范性是指（B）具有其特定的要求。P157 A.語(yǔ)言 B.格式 C.主題 D.主送機(jī)關(guān)

4、公文的特定性是指公文的（D）是特定的。P157 A.內(nèi)容 B.形式 C.主題 D.閱讀對(duì)象

5、秘密等級(jí)的位置在公文眉首部分的（B）。P157 A.左上角 B.右上角 C.左下角 D.右下角

6、機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，其發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)（文頭）排列在前的是（）。

A.主辦機(jī)關(guān) B.上級(jí)機(jī)關(guān) C.最先簽發(fā)公文的機(jī)關(guān) D.最后簽發(fā)公文的機(jī)關(guān)

7、用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排的是（C）。P160 A.命令 B.規(guī)定 C.決定 D.意見

8、用于批評(píng)處理個(gè)人或集體的違法亂紀(jì)行為，并帶有全局性影響的文種是（A）P166 A.通報(bào) B.批復(fù) C.通告D.決定

9、批復(fù)中的表態(tài)和指示性意見具有（D），下級(jí)機(jī)關(guān)必須服從和執(zhí)行。P161 A.明確的指導(dǎo)性 B.行文的被動(dòng)性 C.鮮明的針對(duì)性 D.法定的權(quán)威性

10、批復(fù)按其內(nèi)容可分為（A）。161 A.指示性批復(fù)和表態(tài)性批復(fù) B.表態(tài)性批復(fù)和指揮性批復(fù)

C.法規(guī)性批復(fù)和指示性批復(fù) D.告知性批復(fù)和法規(guī)性批復(fù)

11、通告是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位使用較廣泛的一種（C）。P163 A.指揮性文書 B.報(bào)請(qǐng)性文書 C.告知性文書 D.規(guī)范性文書

12、某直轄市公安局宣布在舉行國(guó)慶活動(dòng)期間，某些道路實(shí)行交通管制，應(yīng)用（C）。P163 A.命令 B.公告 C.通告 D.通報(bào)

13、任免通知的正文要寫明（B）、任免日期、被任免者的姓名、被任免人員的職務(wù)等。

A.任免原因B.任免依據(jù)C.任免地點(diǎn) D.任免方式 P163

14、批轉(zhuǎn)性通知用于批轉(zhuǎn)（C）的公文。P165 A.上級(jí)機(jī)關(guān) B.同級(jí)機(jī)關(guān) C.下級(jí)機(jī)關(guān) D.不相隸屬機(jī)關(guān)

15、通報(bào)用于（B）。P166 A.聯(lián)系事務(wù) B.批評(píng)錯(cuò)誤 C.請(qǐng)求批準(zhǔn) D.向上級(jí)反映重要情況

16、通報(bào)的作用在于教育、引導(dǎo)和警戒，因此通報(bào)的內(nèi)容必須具備教育性、周知性和（D）等特點(diǎn)。P166 A.建議性 B.商洽性 C.呈請(qǐng)性 D.典型性

17、請(qǐng)示是下級(jí)向所屬上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)的（B）。P167 A.指揮性文書 B.報(bào)請(qǐng)性文書 C.記錄性文書 D.告知性文書

18、請(qǐng)示必須（A）。P167 A.逐級(jí)請(qǐng)示，不能越級(jí)行文 B.逐級(jí)請(qǐng)示，也能越級(jí)行文

C.逐級(jí)請(qǐng)示，同時(shí)也能多級(jí)行文 D.逐級(jí)請(qǐng)示，同時(shí)也能直達(dá)行文

19、適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的行政公文是（D）。P168 A.請(qǐng)示 B.匯報(bào) C.簡(jiǎn)報(bào) D.報(bào)告 20、按照?qǐng)?bào)告內(nèi)容涉及的范圍，《政府工作報(bào)告》是（A）。P168 A.綜合報(bào)告 B.專題報(bào)告 C.情況報(bào)告 D.答復(fù)報(bào)告

21、函的功能是（B）。P170 A.批轉(zhuǎn)下級(jí)文書 B.商洽工作 C.請(qǐng)示、批復(fù)重要事項(xiàng) D.轉(zhuǎn)發(fā)不相隸屬單位的文書

22、平行或不相隸屬的機(jī)關(guān)單位之間互相商洽工作，詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí)，使用（D）。P170 A.請(qǐng)示 B.報(bào)告 C.通知 D.函

23、會(huì)議紀(jì)要正文的開頭部分，應(yīng)寫明（B）。P172 A.會(huì)議內(nèi)容B.會(huì)議概況C.會(huì)議議定事項(xiàng)D.會(huì)議主要精神

24、下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)（D）。P172 A.紀(jì)要性 B.指導(dǎo)性 C.備考性 D.強(qiáng)制性

25、下列選項(xiàng)中，不是事務(wù)文書主要特點(diǎn)的是（C）。P173 A.輔助性強(qiáng) B.使用廣泛 C.行文規(guī)范 D.權(quán)威性弱

26、（D）是事務(wù)文書的本質(zhì)屬性。P173 A.法定性 B.權(quán)威性 C.規(guī)范性 D.輔助性

27、報(bào)刊上常見的“調(diào)查附記”屬于（C）。P174 A.情況調(diào)查報(bào)告 B.典型調(diào)查報(bào)告 C.事件真相調(diào)查報(bào)告 D.問(wèn)題弊端調(diào)查報(bào)告

28、調(diào)查報(bào)告擬寫的基礎(chǔ)是（D）。174 A.調(diào)查研究 B.深入基層 C.理論探討 D.熟悉情況

29、簡(jiǎn)報(bào)的格式具有（D）。P177 A.嚴(yán)格性 B.裝飾性 C.多樣性 D.規(guī)范性

30、在以下各項(xiàng)中，不屬于簡(jiǎn)報(bào)類文書特點(diǎn)的是（C）。P177 A.文字表述要簡(jiǎn)明扼要 B.編發(fā)時(shí)間要迅速及時(shí)C.敘事要分條列項(xiàng) D.內(nèi)容要新穎

31、企事業(yè)單位和個(gè)人為達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)，對(duì)目標(biāo)達(dá)到、任務(wù)完成前特定時(shí)段的設(shè)計(jì)和安排的文書稱為（C）。P178 A.報(bào)告 B.意見 C.計(jì)劃 D.總結(jié)

32、下列選項(xiàng)中，不屬于計(jì)劃類文書的是（C）。P178 A.綱要 B.安排 C.公約 D.規(guī)劃

33、企事業(yè)單位或個(gè)人在實(shí)施計(jì)劃或任務(wù)完成后，對(duì)已做工作進(jìn)行概括及評(píng)價(jià)的文書稱為（D）。P180 A.調(diào)查報(bào)告 B.簡(jiǎn)報(bào) C.計(jì)劃 D.總結(jié)

34、總結(jié)的主要作用是（B）。P181 A.反映基本情況 B.下情上達(dá)和提高自身C.吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) D.交流信息

35、與章程、條例相比，（C）的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性更強(qiáng)、適用范圍更集中。P183 A.綱要 B.公約 C.規(guī)定 D.規(guī)劃

36、下列選項(xiàng)中，不屬于規(guī)章制度類文書的是（B）。P183 A.辦法B.綱要C.章程D.制度

37、下列文種中，不屬于商務(wù)文書的是（B）。P184 A.招投標(biāo)書B.通訊C.意向書D.商函

38、下列各項(xiàng)中，不是商務(wù)文書主要特點(diǎn)的是（B）。P184 A.真實(shí)性B.法定性C.效益性D.專業(yè)性

39、根據(jù)功能的不同，商務(wù)信函可分為交易磋商函和（C）。P185 A.國(guó)內(nèi)商務(wù)函B.國(guó)際商務(wù)函C.索賠理賠函D.發(fā)盤、還盤函

40、涉及到建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、確認(rèn)接受等方面內(nèi)容而產(chǎn)生的信函，一般歸為（D）。P185 A.國(guó)內(nèi)商務(wù)函B.國(guó)際商務(wù)函C.索賠理賠函D.交易磋商函

41、按表達(dá)方式劃分，商品說(shuō)明書可分為條款式說(shuō)明書和（C）。P187 A.詳細(xì)說(shuō)明書 B.簡(jiǎn)要說(shuō)明書 C.圖標(biāo)文字說(shuō)明書 D.表格式說(shuō)明書

42、正文是商品說(shuō)明書的核心部分，一般以（B）擬寫方法為多。P188 A.表格式 B.條款式 C.圖標(biāo)式 D.夾敘夾議式

43、某種品牌香皂文案的標(biāo)題是“今年二十，明年十八”，這種標(biāo)題是（B）。P188 A.直接標(biāo)題 B.間接標(biāo)題 C.復(fù)合標(biāo)題 D.新聞式標(biāo)題

44、下列選項(xiàng)中，不是商務(wù)廣告主要特點(diǎn)的是（D）。P189 A.真實(shí)性 B.創(chuàng)意性 C.有效性 D.典型性

45、投標(biāo)書也叫（B）。P191 A.投標(biāo)公告 B.標(biāo)函 C.投標(biāo)通知書 D.投標(biāo)啟事

46、投標(biāo)書是對(duì)招標(biāo)書的（A）。P191 A.應(yīng)答 B.分析 C.陳述 D.匯報(bào)

47、雙方或多方當(dāng)事人就某一項(xiàng)目或事務(wù)，經(jīng)過(guò)研究協(xié)商，達(dá)成初步合作意向后簽訂的意向性文書是（A）。P192 A.意向書 B.備忘錄 C.協(xié)議書 D.聲明

48、意向書是一種（D）的協(xié)商性文書。P192 A.法規(guī)性B.永久性 C.長(zhǎng)期性 D.臨時(shí)性

49、雙方或多方當(dāng)事人就某一問(wèn)題，經(jīng)過(guò)充分研究協(xié)商，取得一致意見后所形成的契約性文

書是（C）。P193 A.意向書 B.備忘錄 C.協(xié)議書 D.聲明 50、協(xié)議書是一種（）。

A.意向性文書 B.記錄性文書 C.契約性文書 D.規(guī)范性文書

51、經(jīng)濟(jì)合同是一種（）的文書。

A.會(huì)意性 B.告知性C.意向性 D.契約性

52、不屬于經(jīng)濟(jì)合同尾部（落款部分）內(nèi)容的是（A）。P195 A.合同份數(shù) B.雙方當(dāng)事人（或代表）簽名蓋章 C.當(dāng)事人的法定住所

D.合同簽訂日期

53、下列選項(xiàng)中，不屬于公關(guān)禮儀類文書的有（C）。P196 A.慰問(wèn)信 B.聘書C.啟事 D.閉幕詞

54、喜慶祝賀類文書主要包括了感謝信、慰問(wèn)信和（B）等。P196 A.開幕詞 B.賀信C.條據(jù) D.商函

55、在與什么人在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話，是體現(xiàn)了公關(guān)禮儀文書的（A）特點(diǎn)。P196 A.禮儀性 B.情感性C.規(guī)范性 D.告知性

56、有相對(duì)固定的文章體式，是公關(guān)禮儀文書（C）特點(diǎn)的體現(xiàn)。P196 A.禮儀性 B.情感性C.規(guī)范性 D.告知性

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、公文文種的選擇應(yīng)遵循以下（BCD）原則。P151 A.根據(jù)制文單位的需要 B.根據(jù)發(fā)文目的和要求 C.符合制文單位的權(quán)限 D.要考慮行文機(jī)關(guān)之間的隸屬關(guān)系 E.機(jī)關(guān)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的意見

2、公文體式的規(guī)范性是指（AB）都具有其特定的要求。P157 A.文體 B.格式 C.語(yǔ)言 D.主送機(jī)關(guān) E.主題

3、擬寫公文標(biāo)題，要求（ABC）。P158 A.正確標(biāo)明文種 B.概括公文內(nèi)容 C.標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱 D.標(biāo)明發(fā)文年份 E.標(biāo)明主送機(jī)關(guān)

4、指揮性決定的正文通常有（）幾部分組成。

A.決定緣由 B.決定目的 C.決定事項(xiàng) D.執(zhí)行要求 E.結(jié)束語(yǔ)

5、批復(fù)的正文包括（ABE）。P162 A.批復(fù)引據(jù) B.批復(fù)內(nèi)容 C.批復(fù)作用 D.批復(fù)分析 E.批復(fù)結(jié)語(yǔ)

6、通告按其用法可分為（BC）等幾種。P163 A.事務(wù)性通告 B.法規(guī)性通告 C.周知性通告 D.辦理性通告 E.決策性通告

7、在以下各項(xiàng)中，屬于通知適用范圍的有（）。

A.批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文B.轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文 C.傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理或

8、計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)院二年級(jí)學(xué)生王敬路見歹徒行兇搶劫挺身而出，身負(fù)重傷，最終抓住了歹徒。學(xué)院黨委經(jīng)研究決定通報(bào)表彰該學(xué)生，并要求院辦秘書起草的這份通報(bào)。請(qǐng)問(wèn)這份通報(bào)的內(nèi)容應(yīng)該有（）。

A.介紹王敬的先進(jìn)事跡 B.宣布院黨委表彰決定 C.分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì) D.號(hào)召向王敬學(xué)習(xí)E.重申國(guó)家有關(guān)法律

9、請(qǐng)示的正文由（ABC）組成。P167 A.請(qǐng)示緣由 B.請(qǐng)示事項(xiàng) C.請(qǐng)示要求 D.請(qǐng)示希望 E.請(qǐng)示時(shí)間

10、報(bào)告擬寫應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題是（BCD E）。P169

A.要一文一事B.時(shí)效性C.實(shí)事求是、事實(shí)準(zhǔn)確D.文字簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出 E.報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)

11、復(fù)函（行政公文）正文的開頭部分要引述來(lái)函的（AB D）。P170 A.日期 B.標(biāo)題 C.單位名稱 D.發(fā)文字號(hào) E.主題詞

12、會(huì)議紀(jì)要的適用范圍是（ACD）。P172 A.記載會(huì)議情況B.對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理方法C.傳達(dá)會(huì)議情況 D.傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)E.記載會(huì)議通過(guò)的重要決策事項(xiàng)

13、下列選項(xiàng)中，屬于事務(wù)文書的是（ADE）。P173 A.簡(jiǎn)報(bào) B.章程 C.議案 D.總結(jié) E.調(diào)查報(bào)告

14、根據(jù)性質(zhì)和內(nèi)容，調(diào)查報(bào)告（ABDE）等幾種。P174 A.基本情況調(diào)查報(bào)告 B.新事物調(diào)查報(bào)告 C.可行性研究報(bào)告 D.問(wèn)題弊端調(diào)查報(bào)告 E.事件真相調(diào)查報(bào)告

15、簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)有（ABC）。P177 A.真實(shí) B.新穎 C.簡(jiǎn)明 D.統(tǒng)一 E.及時(shí)

16、擬寫計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（BD）。P179 A.分析現(xiàn)狀要認(rèn)真細(xì)致 B.考慮問(wèn)題要實(shí)事求是 C.確定目標(biāo)要實(shí)事求是 D.措施步驟要確實(shí)可行 E.語(yǔ)言表達(dá)要以敘述為主

17、擬寫總結(jié)應(yīng)該注意的是（BCDE）。P181 A.步驟要明確 B.材料要充分 C.評(píng)價(jià)、分析要客觀 D.要有理論提升 E.要以第一人稱擬寫

18、規(guī)章制度類文書在擬寫時(shí)要注意（ABCD）。P184 A.內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn) B.不能與現(xiàn)行法律相抵觸 C.結(jié)構(gòu)要完整、D.語(yǔ)言要準(zhǔn)確 E.以?shī)A敘夾議的表達(dá)為主

19、商務(wù)文書的種類有（ABE）。P184 A.調(diào)研決策類文書 B.廣告招商類文書 C.財(cái)稅審計(jì)類文書D.經(jīng)營(yíng)管理類文書 E.談判協(xié)議類文書

20、商務(wù)信函結(jié)構(gòu)包括了（ABCDE）部分。P185 A.信頭 B.標(biāo)題 C.受信者D.正文 E.落款

21、商品說(shuō)明書的基本內(nèi)容有（BCDE）。P187 A.標(biāo)題B.商品概況 C.使用方法 D.保養(yǎng)（貯藏）與維修 E.生產(chǎn)單位聯(lián)系方式

22、商務(wù)廣告文案的內(nèi)在構(gòu)成包含（ABCD）。P188 A.廣告標(biāo)題 B.廣告正文 C.廣告口號(hào)（廣告語(yǔ)）D.廣告隨文 E.廣告策劃書

23、招標(biāo)書的正文包括（ACDE）。P190 A.前言 B.招標(biāo)項(xiàng)目 C.招標(biāo)方式 D.招標(biāo)程序 E.結(jié)尾

24、擬寫意向書應(yīng)注意的事項(xiàng)是（ACD）。P192 A.內(nèi)容明確 B.條款具體 C.語(yǔ)言明確D.忠于洽談內(nèi)容 E.留有余地

25、協(xié)議書在實(shí)際工作中，常用于以下幾種情況：（）。

A.在正式合同簽訂之前達(dá)成的比較原則、籠統(tǒng)的意見用協(xié)議書 B.對(duì)已簽訂的合同的作修訂補(bǔ)充意見用協(xié)議書

C.合作雙方就某些方面或貿(mào)易往來(lái)達(dá)成的意向性意見用協(xié)議書

D.協(xié)議書等同于合同 E.作為合作雙方就某些方面或貿(mào)易往來(lái)達(dá)成的意向備忘錄

26、下列屬于經(jīng)濟(jì)合同基本內(nèi)容的有（BCDE）。P195 A.標(biāo)題 B.標(biāo)的 C.數(shù)量與質(zhì)量 D.價(jià)金 E.履行方式

27、聘請(qǐng)邀約類文書包括有（ABE）等。P201

A.請(qǐng)柬 B.聘書 C.感謝信 D.任免通知 E.邀請(qǐng)信

28、下列選項(xiàng)中，公關(guān)禮儀文書主要的特點(diǎn)有（ABC）。P196 A.禮儀性 B.情感性C.規(guī)范性 D.告知性 E.輔助性

第八單元 會(huì)議管理與商務(wù)活動(dòng)

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、會(huì)議必須是三個(gè)人以上聚合在一起，遵循一定的程序進(jìn)行。（×）P215

2、一些跨國(guó)家、跨地區(qū)的會(huì)議，政治、經(jīng)濟(jì)影響比較大，涉及面廣的會(huì)議，往往由會(huì)議的發(fā)起者主辦。（×）P216

3、會(huì)議名稱可以用簡(jiǎn)稱的形式表達(dá)。（×）P217

4、部門的會(huì)議至少應(yīng)提前3天報(bào)至辦公室，由辦公室統(tǒng)籌安排，定出一周會(huì)議安排表。（×）P217

5、議程表應(yīng)在會(huì)前發(fā)給與會(huì)人員。（√）P221

6、在圓桌或者方桌的周圍安放椅子，適合于召開30——40人左右的小型會(huì)議。（×）P220

7、會(huì)議文件初稿經(jīng)過(guò)修訂，即可印刷，并按規(guī)定范圍分發(fā)。（×）P223

8、外部會(huì)議可郵寄通知，但要檢查信封上與通知上的姓名是否一致，并把握好會(huì)議通知的提前時(shí)間。（√）P224

9、會(huì)前檢查主要是檢查場(chǎng)館準(zhǔn)備情況。（×）P224

10、與會(huì)者的親筆簽名可為日后查考提供歷史憑證。（√）P225

11、會(huì)議記錄不僅可作為日后查考分析的依據(jù)，也是具有法律效力的文檔。（√）P225

12、如果是組織內(nèi)部的會(huì)議，秘書會(huì)場(chǎng)服務(wù)還包括接待來(lái)訪客人。（×）P227

13、會(huì)議成果性文件比會(huì)議記錄性文件更重要，因此在擬寫時(shí)要特別重視。（√）P223

14、與會(huì)者在報(bào)到時(shí)，接待人員就可與其交割返程票及票款。（√）P227

15、催辦是對(duì)會(huì)議決議、決定貫徹執(zhí)行結(jié)果的重要督促和檢查手段。（√）P227

16、會(huì)議所形成的正式文件，如會(huì)議通知、會(huì)議記錄等應(yīng)列入立卷范圍。（√）P227

17、會(huì)見的目的是各方能在求同存異的前提下取得諒解和共識(shí)，或達(dá)成某些協(xié)議，作出某項(xiàng)決定。（√）P228

18、涉外會(huì)見，應(yīng)當(dāng)按主右客左的國(guó)際慣例安排座位，即客人坐在主人的左邊。（×）P228

19、有些辦公會(huì)議因內(nèi)容涉及，需擴(kuò)充與會(huì)人員，秘書應(yīng)事先擬出名單然后及時(shí)通知。（×）p230 20、代表會(huì)議在需要時(shí)，經(jīng)常務(wù)代表提議，可邀請(qǐng)少部分列席代表參加。（×）P230

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、會(huì)議具有其他溝通形式不可替代的功能，但（C）功能不是。P215 A．分權(quán) B．協(xié)調(diào) C．反饋 D．親和

2、把會(huì)議分為正式會(huì)議和非正式會(huì)議，這是根據(jù)會(huì)議的（A）分類。P215 A．性質(zhì) B．內(nèi)容 C．人數(shù) D．規(guī)律

3、以下選項(xiàng)中，不屬于出席人身份的是（B）。P216 A．正式成員 B．服務(wù)成員 C．列席成員 D．旁聽成員

4、很多合作性和學(xué)術(shù)性組織有召開經(jīng)常性會(huì)議（如年會(huì)）的制度，如亞太經(jīng)濟(jì)合作組織每年召開的領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議，往往（C）主辦。P216 A．由領(lǐng)導(dǎo)或管理職權(quán)的機(jī)關(guān) B．由會(huì)議的發(fā)起者 C．由一個(gè)組織的成員輪流 D．通過(guò)一定申辦程序確定由誰(shuí)

5、會(huì)議的目標(biāo)有主次輕重之分，（C）必須體現(xiàn)中心目標(biāo)或主要目標(biāo)。P220 A．重要議題 B．難點(diǎn)議題 C．中心議題 D．熱點(diǎn)議題

6、有些會(huì)議的議題需要經(jīng)過(guò)（A）審核，才能決定是否列入會(huì)議議程。P220 A．議案審查委員會(huì) B．領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) C．秘書處 D．管理部門

7、會(huì)議預(yù)案包括會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)期等，但不包括（D）。P221 A．籌備人員分工 B．會(huì)議經(jīng)費(fèi)來(lái)源 C．會(huì)議成本 D．醫(yī)療費(fèi)用

8、會(huì)議成本包括的隱性成本是指（B）。P221 A．與會(huì)者參會(huì)獲得的工資收入 B．與會(huì)者參會(huì)損失的勞動(dòng)價(jià)值

C．與會(huì)者參會(huì)創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值 D．與會(huì)者參會(huì)損失的工資收入

9、對(duì)會(huì)議所討論的問(wèn)題按照主次、輕重，按照其內(nèi)在聯(lián)系有機(jī)地排列起來(lái)，印成文書，就是（D）。P221 A．議題表 B．會(huì)程表 C．日程表 D．議程表

10、果會(huì)期是（B）或以上，就應(yīng)該排定會(huì)議的日程表。P221 A．半天 B．一天 C．一天半 D．兩天

11、按照我國(guó)慣例，如果主席臺(tái)上的人數(shù)是雙數(shù)，則身份最高者位于（B）。P223 A．中間靠右座位，第二位在其左邊 B．中間靠左座位，第二位在其右邊 C．中間，其次是左位，再次為右位 D．中間，其次是右位，再次為左位

12、以下選項(xiàng)中，不屬于與會(huì)人員座次安排要求的是（D）。P223 A．按姓氏漢字筆畫多少排列 B．按地理位置排列 C．按行業(yè)系統(tǒng)排列 D．按貢獻(xiàn)大小排列

13、秘書對(duì)會(huì)議文件的寫作應(yīng)符合（A），這是寫好會(huì)議文件的首要條件。P223 A．會(huì)議主題和領(lǐng)導(dǎo)的意圖 B．基層單位要求 C．職能部門呼聲 D．社會(huì)現(xiàn)實(shí)和民眾愿望

14、以下選項(xiàng)中，不屬于會(huì)議文件的是（D）。P223 A．領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件 B．審議表決性文件 C．傳達(dá)宣傳性文件 D．媒體反饋性文件

15、對(duì)重要的會(huì)議邀請(qǐng)對(duì)象比較合適的可用書面通知，再加（A）的雙重方式。P224 A．電話確定 B．請(qǐng)柬確定 C．當(dāng)面確定 D．郵件確定

16、邀請(qǐng)性會(huì)議為準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)與會(huì)人數(shù)，做好相應(yīng)準(zhǔn)備，通知時(shí)應(yīng)提前（C）以上并附加回執(zhí)。

A．一周 B．兩周 C．三周 D．四周 P223

17、秘書必須對(duì)會(huì)議文件的準(zhǔn)備情況進(jìn)行仔細(xì)檢查。會(huì)議文件如有差錯(cuò)，小則影響會(huì)議的進(jìn)程，大則產(chǎn)生嚴(yán)重的（B）。P224 A．經(jīng)濟(jì)損失 B．政治后果 C．社會(huì)影響 D．個(gè)人負(fù)面影響

18、會(huì)前檢查的方式可以是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查和（B）等方式。

A．領(lǐng)導(dǎo)觀看錄像 B．領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報(bào) C．電話匯報(bào) D．工作人員自查

19、迎接重要賓客，要事先確定（C），并派相應(yīng)身份的人員前去。P225 A．招待規(guī)格 B．接待人數(shù) C．迎接規(guī)格 D．交通工具

20、簽到可統(tǒng)計(jì)會(huì)議實(shí)到人數(shù)，會(huì)議實(shí)到人數(shù)是確定法定性會(huì)議有效性的必要條件，在這些會(huì)議上，簽到是一種（B）。P225 A．經(jīng)濟(jì)行為 B．法律行為 C．政治行為 D．社交行為

21、會(huì)議記錄應(yīng)該嚴(yán)格遵守實(shí)事求是等原則，但下列選項(xiàng)中的（D）原則不是。225 A．客觀真實(shí) B．完整準(zhǔn)確 C．清楚規(guī)范 D．個(gè)性醒目

22、下列選項(xiàng)中，不屬于會(huì)議記錄形式的是（D）。P226 A．詳細(xì)記錄 B．摘要記錄 C．簡(jiǎn)易記錄 D．完整記錄

23、下列選項(xiàng)中，不屬于會(huì)間服務(wù)工作的是（D）。P226 A．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng) B．提供必需生活用品 C．?dāng)M寫會(huì)議紀(jì)要 D．保障會(huì)議安全

24、下列選項(xiàng)中，不屬于會(huì)間調(diào)度工作的是（C）。P226 A．安排分組會(huì)議的會(huì)議地點(diǎn) B．車輛調(diào)度 C．照顧與會(huì)者的健康 D．通知有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議

25、下列選項(xiàng)中，不屬于會(huì)議期間擬寫和編輯的文件是（B）。P227 A．會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) B．工作報(bào)告 C．會(huì)議紀(jì)要 D．會(huì)議決定

26、下列選項(xiàng)中，不屬于擬寫和編輯會(huì)議紀(jì)要要求的是（D）。

A．主題集中 B．語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 C．格式規(guī)范 D．編發(fā)迅速

27、下列選項(xiàng)中，不屬于與會(huì)者離會(huì)工作范圍的是（A）。P227 A．文件收集 B．費(fèi)用結(jié)算 C．送別與會(huì)者 D．會(huì)場(chǎng)清理

28、與會(huì)者離去時(shí)，要安排好車輛，并將與會(huì)者送至機(jī)場(chǎng)或車站，職位高者應(yīng)由（D）親自到機(jī)場(chǎng)或車站送別。P227 A．主持人 B．老者 C．主辦者 D．領(lǐng)導(dǎo)人

29、下列選項(xiàng)中，不屬于催辦形式的是（C）。P227 A．發(fā)文催辦 B．會(huì)議催辦 C．電腦催辦 D．派員催辦 30、會(huì)議催辦是指會(huì)議決議、決定（C）等的催辦。P227 A．交流溝通 B．傳播管理 C．貫徹執(zhí)行 D．檢查反饋

31、大中型會(huì)議要檢查（A）所制定的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作是否準(zhǔn)確到位，有無(wú)脫節(jié)現(xiàn)象。P227 A．會(huì)議預(yù)案 B．會(huì)議議程 C．文件安排 D．會(huì)議協(xié)調(diào)

32、（D）在提高會(huì)議效率方面，無(wú)論對(duì)組織還是個(gè)人都可以起到改進(jìn)提高的作用。P227 A．會(huì)議預(yù)案 B．會(huì)議協(xié)調(diào) C．會(huì)間工作 D．會(huì)后總結(jié)

33、身份低的人會(huì)見身份高的人稱之為（C）。P228 A．接見 B．召見 C．謁見 D．高見

34、“邊界會(huì)談”是根據(jù)（A）劃分的一種形式。P228 A．會(huì)談的內(nèi)容 B．參加會(huì)談代表的多少 C．會(huì)談的開放程度 D．會(huì)談的層次

35、會(huì)見與會(huì)談前期準(zhǔn)備工作首先要做的是（B）。P228 A．收集信息分析雙方材料 B．確定議題和明確目標(biāo) C．確定參加人員 D．雙方協(xié)商時(shí)間、地點(diǎn)

36、會(huì)見和會(huì)談結(jié)束后的重要工作包括整理文件并歸檔和（D）。P229 A．寫新聞稿 B．安排宴請(qǐng) C．參觀游覽 D．安排簽字儀式

37、通常辦公會(huì)議每次的（C）幾乎都不同，有新的變化。P229 A．時(shí)間 B．地點(diǎn) C．議題 D．人員

38、下列選項(xiàng)中，不屬于辦公會(huì)議議題綜合產(chǎn)生來(lái)源的是（B）。P230 A．領(lǐng)導(dǎo)意圖 B．秘書倡議 C．工作實(shí)踐 D．反饋信息

39、參加代表會(huì)議的代表必須（B）產(chǎn)生。P230 A．依法選拔 B．依法選舉 C．群眾推舉 D．上級(jí)委派

40、代表會(huì)議是（C）最大的會(huì)議。P230 A．影響 B．規(guī)模 C．權(quán)力 D．信息量

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、會(huì)議具有其他溝通形式不可替代的功能，這些功能是（ABDE）。P215 A．分權(quán)功能 B．協(xié)調(diào)功能 C．反饋功能 D．親和功能 E.咨詢功能

2、下列選項(xiàng)中，會(huì)議應(yīng)具有的構(gòu)成要素是（ACDE）。P215 A．與會(huì)者 B．會(huì)議議程 C．會(huì)議名稱 D．會(huì)議時(shí)間 E.會(huì)議地點(diǎn)

3、會(huì)議議題來(lái)自于（ABD）。P216 A．領(lǐng)導(dǎo)人 B．上級(jí)機(jī)關(guān) C．基層部門 D．下級(jí)部門 E.社會(huì)大眾 會(huì)議預(yù)案、計(jì)劃的制定

4、負(fù)責(zé)會(huì)議日程、文件、簡(jiǎn)報(bào)，安排記者采訪，提供新聞稿等工作的是（BC）。P221 A．總務(wù)組 B．秘書組 C．宣傳組 D．保衛(wèi)組 E.組織組

5、（ACDE）都是關(guān)于會(huì)議活動(dòng)先后順序的安排，但不需標(biāo)明人員組成、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、成本核算等內(nèi)容。P220 A．會(huì)議議程 B．會(huì)議預(yù)案 C．會(huì)議日程 D．會(huì)議程序 E.會(huì)議計(jì)劃

6、以下選項(xiàng)中，屬于會(huì)場(chǎng)布置要求的是（ABCDE）。P222 A．會(huì)場(chǎng)安排力求簡(jiǎn)樸淡雅 B．會(huì)場(chǎng)色調(diào)應(yīng)與會(huì)議目的相稱 C．面積、設(shè)施應(yīng)滿足會(huì)議需要 D．桌椅擺放應(yīng)符合會(huì)議要求 E.按照我國(guó)慣例，席位次序應(yīng)先左后右

7、以下選項(xiàng)中，屬于在會(huì)前必須準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)奈募牵˙DE）。P223 A．會(huì)議公報(bào) B．開幕詞 C．會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) D．工作報(bào)告 E.領(lǐng)導(dǎo)講話稿

8、單位內(nèi)部重要會(huì)議通知應(yīng)做到：（ABC）。P224 A．把會(huì)議通知當(dāng)面送達(dá)與會(huì)者 B．請(qǐng)對(duì)方簽收會(huì)議通知

C．代為簽收會(huì)議通知的跟蹤落實(shí) D．電話通知 E.電子郵件通知

9、會(huì)前檢查可起到的作用是（ABCDE）。P224 A．及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B．盡快加以糾正 C．維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 D．顯示會(huì)議形象 E.及時(shí)調(diào)整預(yù)案

10、秘書人員應(yīng)做的報(bào)到工作包括（ABDE）。P225 A．每一記錄要素宜單獨(dú)成行 B．以一個(gè)發(fā)言者為一個(gè)記錄單元換行分隔 C．用黑圓珠筆記錄 D．錄音機(jī)記錄要整理成書面記錄 E.記錄草稿給領(lǐng)導(dǎo)獲準(zhǔn)后才定稿

11、秘書人員制作會(huì)議記錄，應(yīng)做到（ABDE）。P226 A．每一記錄要素宜單獨(dú)成行 B．以一個(gè)發(fā)言者為一個(gè)記錄單元換行分隔 C．用黑圓珠筆記錄 D．錄音機(jī)記錄要整理成書面記錄 E.記錄草稿給領(lǐng)導(dǎo)獲準(zhǔn)后才定稿

12、會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作包括（BCDE）。P226 A．記錄會(huì)場(chǎng)情況 B．茶水供應(yīng) C．引導(dǎo)與會(huì)者入、退席 D．滿足與會(huì)者臨時(shí)需要 E.接聽會(huì)場(chǎng)外打來(lái)的電話

13、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的信息篩選原則有（）。

A．保密性 B．真實(shí)性 C．典型性 D．時(shí)尚性 E.規(guī)范性

14、秘書做好單位內(nèi)部小型會(huì)議的清場(chǎng)工作，包括（ABCDE）。P227 A．帶回會(huì)議資料 B．傳達(dá)留言 C．檢查遺漏物品 D．檢查煙灰缸有無(wú)易燃物

E.通知會(huì)場(chǎng)的管理單位

15、會(huì)議傳達(dá)必須確定內(nèi)容、（ABCDE）等。P227 A．程度 B．范圍 C．時(shí)間 D．層次 E.方式

16、秘書在會(huì)議期間的文書工作主要包括（ABDE）。

A．文件分發(fā) B．文件收集 C．文件清退 D．文件登記 E.文件裝訂

17、會(huì)談形成的條件是：（ABC）。P228 A．會(huì)談諸方有共同關(guān)心的問(wèn)題 B．會(huì)談諸方既有共同利益，又有各自的獨(dú)立意志 C．會(huì)談人員是某一國(guó)家、單位或個(gè)人利益的代表

D．會(huì)談人員都應(yīng)是官員或?qū)I(yè)技術(shù)人員 E.會(huì)談地點(diǎn)必須處在中立地區(qū)

18、會(huì)見和會(huì)談期間的重要任務(wù)是（ABCDE）。P229 A．迎送及合影 B．翻譯 C．記錄 D．服務(wù) E.記者采訪管理

19、秘書應(yīng)為辦公會(huì)議準(zhǔn)備各方面的信息，包括（BCDE）。P230 A．秘書的建議 B．法律、法規(guī)、政策 C．上級(jí)的指示 D．本單位工作反饋信息 E.專家的意見

20、下列選項(xiàng)中，秘書做好代表會(huì)議會(huì)務(wù)工作的要點(diǎn)是（BCDE）。P230 A．正式代表應(yīng)隨機(jī)產(chǎn)生 B．有些議題來(lái)自代表的提案

C．會(huì)場(chǎng)布置必須莊嚴(yán)、隆重 D．應(yīng)做好選舉、表決的準(zhǔn)備工作 E.應(yīng)安排好代表的接送等事宜

第九單元 文件處理與檔案管理（未審核）

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、文件歸檔鑒定是指確定文件是否歸檔的工作。（×）P241

2、上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的所有文件材料都應(yīng)是本單位的歸檔重點(diǎn)。（×）P241

3、應(yīng)歸檔文件的重份也具有保存價(jià)值，所以應(yīng)予歸檔。（）

4、檔案的保管期限，是指檔案保管的最長(zhǎng)時(shí)（年）限。(√)P242

5、凡是檔案，都應(yīng)永久保管。（×）P242

6、定期保管，是指檔案的保管期限在30至50年間。（×）P242

7、歸檔文件整理時(shí)必須區(qū)分不同價(jià)值，將不同保管期限的文件分別組卷（或排列）。(√)P242

8、案卷題名基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包括主要責(zé)任者(制發(fā)機(jī)關(guān))和文件名稱兩個(gè)組成部分。（）

9、按《歸檔文件整理規(guī)則》規(guī)定，“件”是歸檔文件的整理單位，一般以每份文件為一件，例如文件正本與定稿為一件。(√))P249

10、在辦理歸檔手續(xù)時(shí)，經(jīng)檢查，如檔案質(zhì)量符合要求，檔案部門在移交目錄的備考表上履行簽字蓋章手續(xù)并填明交接日期即可。（×）P252

11、檔案工作就是檔案管理工作。（×）P252

12、檔案工作能為單位的工作與管理活動(dòng)提供了必不可少的信息支撐。(√)P262

13、檔案的安全的工作內(nèi)容是指力求檔案不損壞，盡量延長(zhǎng)其壽命。（×）P253

14、檔案館有權(quán)對(duì)基層檔案室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（）

15、檔案收集工作的質(zhì)量對(duì)整個(gè)檔案工作產(chǎn)生直接影響。（√）P

16、通過(guò)鑒定，做到去粗取精，從而達(dá)到保存與發(fā)揮檔案價(jià)值作用。（√）

17、鑒定檔案總的原則是：有查考利用價(jià)值的，繼續(xù)保留；否則銷毀。（×）P255

18、檔案的價(jià)值完全是由檔案的內(nèi)容所決定的。（×）P255

19、在檔案鑒定工作中，遇永久卷內(nèi)混有少量的內(nèi)容密切聯(lián)系的長(zhǎng)期保存的文件，可以不拆卷。（√）P256

20、整理工作應(yīng)堅(jiān)持充分利用原有的整理基礎(chǔ)。（√）P257

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、下列上級(jí)機(jī)關(guān)的文件材料不屬于歸檔范圍的是（B）。P241 A.反映本機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的文件材料

B.本機(jī)關(guān)文件材料中的重份文件 C.其他對(duì)本機(jī)關(guān)工作具有查考價(jià)值的文件材料 D.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的重要文件材料

2、單位在編制文件歸檔范圍時(shí)應(yīng)依據(jù)（D）。P241 A.《中華人民共和國(guó)檔案法》 B.《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》 C.《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》

D.《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》

3、歸檔范圍不具備的作用是（）。

A.便于各單位正確界定文件材料歸檔范圍與準(zhǔn)確劃分檔案的保管期限 B.使所保存的檔案既能反映機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)情況，并維護(hù)其歷史面貌 C.保證文件不丟失 D.便于檔案的保管和利用

4、下列文件材料中屬歸檔重點(diǎn)的是（）

A.本單位的工作簡(jiǎn)報(bào) B.本單位保衛(wèi)部門的安全檢查、調(diào)查記錄 C.本單位一般接待工作的計(jì)劃、方案 D.本單位的職工名冊(cè)

5、下列下級(jí)機(jī)關(guān)的文件材料中不屬于歸檔范圍的是（C）。P241 A.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的重要的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)等文件

B.直屬單位報(bào)送的重要的科技文件材料 C.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送備案的一般性文件材料 D.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的法規(guī)性備案文件

6、下列本機(jī)關(guān)的文件材料不屬于歸檔范圍的是（B）。P241 A.本機(jī)關(guān)及其內(nèi)部職能部門活動(dòng)形成的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告 B.從正式文件、電報(bào)上摘錄的工作參閱的非證明材料

C.本機(jī)關(guān)檢查下級(jí)機(jī)關(guān)工作、調(diào)查研究形成的重要文件材料 D.本機(jī)關(guān)制定的工作條例、章程、制度等文件材料

7、國(guó)家檔案局2006年12月18日發(fā)布第8號(hào)令規(guī)定，我國(guó)機(jī)關(guān)文書檔案的保管期限定為（B）。P242 A.永久、不定期兩種 B.永久、定期兩種 C.永久、長(zhǎng)期、短期三種 D.永久、定期、不定期三種

8、歸檔文件保管期限的長(zhǎng)短應(yīng)據(jù)（C）確定。P242 A.文件作者的地位 B.文件數(shù)量的多少

C.文件歸檔后能滿足單位存史與實(shí)際工作需要的程度 D.文件外觀的完整程度

9、下列文件材料中應(yīng)永久保管的是：（A）。P242 A.本機(jī)關(guān)職能活動(dòng)中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料

B.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的或以上的計(jì)劃C.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的或以上總結(jié) D.下級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于一般性業(yè)務(wù)問(wèn)題的來(lái)函

10、列文件材料中應(yīng)永久保管的是：（D）。P242 A.同級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于一般性業(yè)務(wù)問(wèn)題的來(lái)函

B.本單位人事管理工作形成的一般性文件材料

C.本單位關(guān)于一般性問(wèn)題的請(qǐng)示 D.本單位關(guān)于重要問(wèn)題的請(qǐng)示

11、下列文件材料中應(yīng)定期保管的是：（B）。P242 A.下級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于重要業(yè)務(wù)問(wèn)題的來(lái)函 B.本機(jī)關(guān)關(guān)于一般性問(wèn)題的請(qǐng)示

C.一般性文件的歷次修改稿D.機(jī)關(guān)內(nèi)部互相抄送的文件材料

12、下列文件材料中應(yīng)定期保管的是：（D）。P242 A.本機(jī)關(guān)制定的法規(guī)政策性文件材料

B.本機(jī)關(guān)職能活動(dòng)中形成的一般性業(yè)務(wù)文件材料

C.上級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)的非本機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)但要貫徹執(zhí)行的文件材料 D.下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送供參閱的簡(jiǎn)報(bào)

13、保證檔案質(zhì)量最基本的要求是（D）。P242 A.提高機(jī)關(guān)的工作效率B.千方百計(jì)提高社會(huì)公眾的檔案意識(shí)C.配置良好的檔案保管設(shè)備D.應(yīng)歸檔的文件材料必須齊全、完整

14、歸檔文件整理必須符合規(guī)范，內(nèi)文件數(shù)量—般宜在（B）。P243 A.15至30頁(yè)左右，最多不要超過(guò)50頁(yè)B.50至100頁(yè)左右，最多不要超過(guò)200頁(yè) C.70至200頁(yè)左右，最多不要超過(guò)250頁(yè)D.100至250頁(yè)左右，最多不要超過(guò)300頁(yè)

15、我國(guó)最基本的組卷方法是（A）。P245 A.“六個(gè)特征”立卷法 B.立小卷法

C.“四分四注意”的立卷法 D.“適當(dāng)分級(jí)”的立卷法

16、下列跨的文件組卷時(shí)，不正確的是（D）。P244 A.跨的請(qǐng)示與批復(fù)，放在復(fù)文年立卷 B.跨的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷 C.跨的總結(jié)、決算、報(bào)表等，放在針對(duì)的最后一年立卷 D.跨的會(huì)議文件放在會(huì)議閉幕年立卷

17、以件為單位整理歸檔文件在最低一級(jí)類目?jī)?nèi)排列文件時(shí)，強(qiáng)調(diào)了（C）。P249 A.時(shí)間原則 B.形成者原則 C.事由原則 D.名稱

18、下列關(guān)于以件為單位整理歸檔文件的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.提高了檢索效率與可靠性 B.有利于檔案原件的保護(hù) C.有利于檔案鑒定工作的開展 D.省去了裝訂工作

19、我國(guó)的歸檔制度是由（C）規(guī)定的。P243 A.《中華人民共和國(guó)檔案法》 B.《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》 C.《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》 D.《檔案工作基本術(shù)語(yǔ)》 20、文件歸檔時(shí)間按規(guī)定一般應(yīng)在（B）。P251 A.當(dāng)年年底 B.第二年上半年 C.第二年下半年 D.第二年底

21、C.工作既有基礎(chǔ)工作性質(zhì),又有信息開發(fā)利用工作性質(zhì)。

A.檔案收集 B.檔案鑒定 C.檔案檢索 D.檔案編研

22、《檔案工作基本術(shù)語(yǔ)》稱檔案是：“國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中直接形成的有價(jià)值的各種形式的（D）”。P252 A.文件 B.資料 C.信息記錄 D.歷史記錄

23、檔案工作的機(jī)要性，是檔案工作（A）的表現(xiàn)之一。P252 A.政治性 B.科學(xué)性 C.服務(wù)性 D.管理性

24、B.是檔案工作賴以存在和發(fā)展的條件。(B)P252 A.管理性 B.服務(wù)性 C.條件性 D.政治性

25、（C）是檢驗(yàn)檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了檔案工作的根本目的。P253 A.集中統(tǒng)一管理國(guó)家全部檔案B.維護(hù)檔案的完整與安全 C.便于社會(huì)各方面的利用 D.便于保管與檢索

26、我國(guó)檔案工作的基本原則要求全國(guó)檔案工作都必須執(zhí)行(B)。P253 A.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)檔案工作的決定》 B.《中華人民共和國(guó)檔案法》 C.《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》 D.《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》

27、(D)工作是國(guó)家檔案工作的基礎(chǔ)。P253 A.檔案局 B.檔案館 C.檔案庫(kù)房 D.檔案室

28、上海市檔案局對(duì)于上海市各單位的檔案室具有（D）關(guān)系。P254 A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) B.業(yè)務(wù)指導(dǎo) C.檔案交接 D.協(xié)作

29、下列環(huán)節(jié)中，屬于整個(gè)檔案工作的起點(diǎn)是（A）。P254 A.收集 B.整理 C.鑒定 D.保管 30、檔案館檔案的最主要的來(lái)源是（A）。P254 A.接收現(xiàn)行機(jī)關(guān)的檔案 B.接收撤銷機(jī)關(guān)的檔案 C.征集歷史檔案 D.館際交接

31、檔案業(yè)務(wù)部門的鑒定工作是指（C）。P255 A.確定檔案是否屬于歸檔范圍 B.確定檔案的保管位置

C.檔案價(jià)值的鑒定 D.辨別檔案的真?zhèn)?/p>

32、鑒定工作結(jié)束后對(duì)已無(wú)價(jià)值和期滿的檔案（D）。P255 A.應(yīng)單獨(dú)保管 B.上交檔案館 C.送文件中心 D.應(yīng)按規(guī)定銷毀和處理

33、決定檔案價(jià)值最重要、最本質(zhì)的因素是(C)。P255 A.形成者 B.形成時(shí)間 C.內(nèi)容 D.文種

34、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》屬于(A)。P256 A.通用檔案保管期限表 B.專門檔案保管期限表

C.同系統(tǒng)機(jī)關(guān)檔案保管期限表 D.同類型機(jī)關(guān)檔案保管期限表

35、文書檔案保管期限表是供鑒定檔案保存價(jià)值時(shí)使用的一種(D)。P255 A.參考資料 B.工具書 C.檢索工具 D.指導(dǎo)性文件

36、鑒定時(shí)（D）進(jìn)行鑒定。P256 A.應(yīng)充分利用相關(guān)的目錄，而無(wú)須逐卷、逐件、逐頁(yè) B.可用隨機(jī)抽查案卷的方法 C.可用隨機(jī)抽查文件的方法 D.必須逐卷、逐件、逐頁(yè)

37、鑒定檔案價(jià)值的基本方法是（A）。P256 A.直接鑒定法 B.間接鑒定法 C.綜合鑒定法 D.系統(tǒng)鑒定法

38、銷毀1949年以前形成的檔案（D）。P256 A.經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)人審核、批準(zhǔn)即可 B.單位鑒定委員會(huì)審核，批準(zhǔn)即可

C.經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)人或鑒定委員會(huì)審核，并同時(shí)報(bào)所在省市檔案局批準(zhǔn)后方可施行 D.須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)人或鑒定委員會(huì)審核，并同時(shí)報(bào)國(guó)家檔案局批準(zhǔn)后方可施行

39、下列選項(xiàng)中不屬于整理工作內(nèi)容的是（B）。P257 A.區(qū)分全宗與全宗內(nèi)檔案的分類B.清理不歸檔的文件C.編立保管單位（立卷）D.案卷的排列與編制與案卷目錄

40、對(duì)特殊原因接收和征集的一些零散文件，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行（A）。P257 A.全過(guò)程整理 B.局部調(diào)整 C.系統(tǒng)編目與排列 D.原封不動(dòng)保存

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、下列機(jī)關(guān)的文件材料中屬于歸檔范圍的是（ABE）。P241 A.反映本機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)的文件材料 B.機(jī)關(guān)工作活動(dòng)中形成的在維護(hù)國(guó)家、集體和公民權(quán)益等方面具有憑證價(jià)值的文件材料 C.本機(jī)關(guān)文件材料中一般性文件的歷次修改稿

D.下級(jí)機(jī)關(guān)的文件材料中，供參閱的簡(jiǎn)報(bào)、情況反映，抄報(bào)或越級(jí)抄報(bào)的文件材料 E.其他對(duì)本機(jī)關(guān)工作具有查考價(jià)值的文件材料

2、對(duì)于一個(gè)具體單位而言，其文件歸檔的重點(diǎn)應(yīng)是：（BCDE）P241 A.上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的文件材料 B.反映本機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)的文件材料 C.反映本機(jī)關(guān)基本歷史面貌的文件材料 D.反映本單位機(jī)關(guān)的組織沿革

E.反映本單位機(jī)關(guān)規(guī)模演變的文件材料

3、下列選項(xiàng)中屬于不歸檔范圍的上級(jí)機(jī)關(guān)的文件材料有（AD）。P241 A.上級(jí)機(jī)關(guān)任免、獎(jiǎng)懲非本機(jī)關(guān)工作人員的文件 B.普發(fā)供參閱、不辦理的文件材料 C.上級(jí)機(jī)關(guān)在報(bào)紙刊物上轉(zhuǎn)發(fā)本機(jī)關(guān)的文件材料

D.上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)供工作參考的抄件 E.上級(jí)機(jī)關(guān)征求意見未定稿的文件

4、國(guó)家檔案局2006年12月18日發(fā)布第8號(hào)令規(guī)定，定期保管的檔案，視其價(jià)值，一般可保管（A）年或（C）年。P242 A.10 B.20 C.30 D.40 E.50

5、本機(jī)關(guān)編輯、編寫的文件材料中屬永久保管的是（）。

A.大事記B.簡(jiǎn)報(bào)C.組織沿革D.情況反映E.工作信息

6、下列歸檔文件材料均應(yīng)定期保管的是（BC）。P242 A.本單位召開重要會(huì)議的主要文件材料B.本機(jī)關(guān)召開會(huì)議形成的一般性文件材料 C.上級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)的屬于本機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)的的一般性文件材料

D.同級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于重要業(yè)務(wù)問(wèn)題的來(lái)函E.本機(jī)關(guān)房屋買賣等憑證性文件材料

7、歸檔文件的整理原則是（ABDE）。P242 A.遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn) B.保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系

C.必須以案卷為歸檔文件的單位 D.區(qū)別不同價(jià)值 E.便于保管和利用

8、密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即做到：（BDE）。P246 A.請(qǐng)示在前，批復(fù)在后 B.正件在前，附件在后 C.定稿在前，印件在后 D.非訴訟案件卷的結(jié)論、決定、判決性文件材料在前，依據(jù)材料等在后 E.轉(zhuǎn)發(fā)件在前，被轉(zhuǎn)發(fā)件在后

9、下列選項(xiàng)屬于《歸檔文件整理規(guī)則》中歸檔章的必備項(xiàng)的有（ABCDE）。P250 A.全宗號(hào)B.機(jī)構(gòu)C.保管期限D(zhuǎn).件號(hào)E.問(wèn)題

10、文件立卷歸檔制度主要包括（ADE）。P251 A.歸檔范圍 B.歸檔人員 C.歸檔手續(xù) D.歸檔時(shí)間 E.歸檔要求

11、檔案基礎(chǔ)工作包括（ABC）等工作。P252 A.收集與鑒定 B.整理與檢索 C.保管與統(tǒng)計(jì) D.編纂與研究 E.利用與開放

12、檔案工作的政治性要求檔案工作（ABDE）。P252 A.服務(wù)于一定的政治制度 B.服務(wù)于一定的路線、政策

C.擴(kuò)大信息開放力度 D.維護(hù)檔案的真實(shí)性E.不允許破壞和篡改檔案

13、集中統(tǒng)一管理國(guó)家全部檔案必須做到（ABCDE）。P253 A.各單位檔案由單位集中管理 B.單位內(nèi)黨、政、工團(tuán)檔案都由檔案室集中保管 C.需長(zhǎng)遠(yuǎn)保存的統(tǒng)一集中到檔案館 D.革命歷史檔案由各級(jí)各類檔案館集中管理 E.一切檔案不得任意轉(zhuǎn)移、分散或銷毀

14、我國(guó)檔案機(jī)構(gòu)的類型有（ACE）。P253 A.檔案室 B.檔案庫(kù)房 C.檔案館 D.檔案類書刊雜志編輯、出版部門 E.檔案行政管理機(jī)構(gòu)

15、保持全宗和全宗群的不可分散性，即要做到（ABCDE）。P254 A.一個(gè)機(jī)關(guān)的檔案,應(yīng)集中保存在一個(gè)檔案室內(nèi)

B.一個(gè)機(jī)關(guān)的檔案,應(yīng)集中保存在一個(gè)檔案館內(nèi) C.一個(gè)全宗的檔案不宜分散保管, D.不同全宗的檔案不能混雜 E.保持全宗群的相對(duì)完整性。

16、進(jìn)行檔案鑒定時(shí)應(yīng)該分析的檔案自身的特點(diǎn)、狀況，包括檔案：（ABCDE）等。P255 A.檔案的內(nèi)容 B.檔案的形成者 C.檔案的形成時(shí)間

D.檔案的名稱 E.檔案的可靠程度

17、鑒定工作包括如下內(nèi)容：（ABCE）。P255 A.制定標(biāo)準(zhǔn)和檔案保管期限表 B.具體判定檔案的價(jià)值 C.確定保管期限 D.整理檔案 E.檢出已無(wú)價(jià)值和期滿的檔案和按規(guī)定銷毀和處理

18、決定檔案價(jià)值的由（ABD）等方面的因素決定的。P255 A.檔案自身的特點(diǎn) B.檔案自身的狀況 C.檔案的機(jī)密等級(jí) D.社會(huì)對(duì)其利用需要 E.檔案的存放地點(diǎn)

19、立檔單位和全宗情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明的內(nèi)容包括：（ABCD）等。P256 A.立檔單位（成立、內(nèi)部機(jī)構(gòu)）和全宗的歷史概況 B.檔案所屬年代及其保管期限 C.銷毀檔案的數(shù)量及其內(nèi)容、主要理由

D.簡(jiǎn)要介紹鑒定工作情況 E.簡(jiǎn)要介紹鑒定委員會(huì)人員情況 20、整理工作的類型有（CDE）。P257 A.人工操作 B.計(jì)算機(jī)處理 C.系統(tǒng)編目與排列 D.局部調(diào)整E.全過(guò)程整理

第十單元 公共關(guān)系

一、判斷題（將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）

1、公共關(guān)系作為一種社會(huì)關(guān)系，特指組織與公眾之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。（×）P246

2、公共關(guān)系是從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，反對(duì)“急功近利”的做法。（√）P264

3、社會(huì)組織與其環(huán)境是一對(duì)矛盾，兩者之間平衡是相對(duì)的，不平衡是絕對(duì)的。（√）P265

4、社會(huì)組織的公眾是可變的，包括公眾的類別、每類公眾成員數(shù)量的變化，以及對(duì)社會(huì)組織態(tài)度的變化等等。（√）P265

5、社會(huì)組織與公眾通過(guò)協(xié)助對(duì)方、滿足對(duì)方來(lái)爭(zhēng)取共同利益。（√）P267

6、社會(huì)組織與公眾是公共關(guān)系的合作雙方，公眾占據(jù)主導(dǎo)地位。（×）P264

7、社會(huì)組織要以自己的實(shí)力為基礎(chǔ)來(lái)考慮對(duì)公眾的承諾。（√）P267

8、社會(huì)組織的一切管理工作都要以滲透組織的日常事務(wù)職責(zé)為依據(jù)。（×）P267

9、公共關(guān)系的監(jiān)測(cè)作用是通過(guò)信息的收集、處理和反饋來(lái)發(fā)揮的，其實(shí)質(zhì)是對(duì)信息資源的一種利用。（√）P268

10、社會(huì)組織必須滿足公眾的知曉心理，告訴公眾有關(guān)對(duì)社會(huì)組織有利的信息，但不應(yīng)告知對(duì)社會(huì)組織不利的信息。（×）P264

11、從實(shí)踐特征上看，公共關(guān)系意識(shí)是社會(huì)組織或個(gè)人進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺性。（√）P271

12、相互聯(lián)系的行為意識(shí)在人的社會(huì)實(shí)踐中達(dá)到高度的能動(dòng)性和科學(xué)性，就是公共關(guān)系意識(shí)的自覺與完善。（√）P272

13、公共關(guān)系的公眾意識(shí)為社會(huì)組織確定了行為原則。（√）P272

14、公共關(guān)系的傳播意識(shí)為社會(huì)組織提出了行為方法。（√）P272

15、公共關(guān)系調(diào)查的范圍一般涉及公眾和社會(huì)組織兩方面。（×）P273

二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、公共關(guān)系也稱（C）。P264 A．公共管理 B．群眾關(guān)系 C．公眾關(guān)系 D．大眾關(guān)系

2、（B）是貫穿公共關(guān)系的一條基線，是本質(zhì)屬性。

A．溝通交流 B．傳播溝通 C．協(xié)調(diào)管理 D．關(guān)系協(xié)調(diào)

3、從本質(zhì)看，公共關(guān)系是社會(huì)組織與公眾之間的一種“（B）”，它以“互惠互利”作為

處理組織與公眾之間利益為根本原則。P264 A．管理關(guān)系 B．利益關(guān)系 C．公眾關(guān)系 D．溝通關(guān)系

4、從根本作用看，公共關(guān)系是一種（A），其作用是協(xié)調(diào)社會(huì)組織與公眾環(huán)境之間的關(guān)系。P264 A．管理職能 B．發(fā)展職能 C．互利職能 D．關(guān)系職能

5、（D）是公共關(guān)系的主體。P265 A．消費(fèi)者 B．公眾 C．媒介 D．社會(huì)組織

6、下列選項(xiàng)中，不屬于“企業(yè)形象”組成要素的是（B）。P265 A．產(chǎn)品形象 B．傳播形象 C．員工形象 D．環(huán)境形象

7、（B）是公眾最本質(zhì)的屬性。P265 A．群體性 B．同質(zhì)性 C．可變性 D．相關(guān)性

8、下列選項(xiàng)中，屬于按照公眾對(duì)社會(huì)組織態(tài)度劃分的對(duì)象是（A）。P266 A．獨(dú)立公眾 B．次要公眾 C．顧客公眾 D．外部公眾

9、公共關(guān)系的目的是要使社會(huì)組織和公眾互相理解、互相合作，因此，公共關(guān)系的行為驅(qū)動(dòng)力是雙方的利益要求。這是公共關(guān)系的（C）法則。P267 A．主動(dòng) B．實(shí)力 C．互惠互利 D．利益

10、公共關(guān)系的互惠互利法則告訴我們，公共關(guān)系的目的是要使社會(huì)組織和公眾互相理解、互相合作，因此，公共關(guān)系的行為驅(qū)動(dòng)力是雙方的（D）要求。P267 A．目的 B．形象 C．實(shí)力 D．利益

11、公共關(guān)系的籌劃、準(zhǔn)備、組織由社會(huì)組織來(lái)承擔(dān)，公眾只是一般配合。這是公共關(guān)系的（A）法則。P267 A．主動(dòng) B．實(shí)力 C．互惠互利 D．利益

12、社會(huì)組織在公共關(guān)系的關(guān)系調(diào)節(jié)中處于（A）地位。P267 A．主導(dǎo) B．被動(dòng) C．配合 D．重要

13、社會(huì)組織對(duì)公眾許諾后，到時(shí)不能兌現(xiàn)，會(huì)使公眾產(chǎn)生不信任感，這就需要社會(huì)組織的（D）來(lái)保障。P267 A．傳播 B．利益 C．財(cái)力 D．實(shí)力

14、在開展公共關(guān)系活動(dòng)中，社會(huì)組織必須具有滿足公眾合理要求的后備（B）。P267 A．人才 B．實(shí)力 C．財(cái)力 D．利益

15、公共關(guān)系承擔(dān)著直接參與決策的職責(zé)，在參與決策中（C）是最主要的。P268 A．站在公眾立場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B．使公眾利益進(jìn)入視野 C．確立公關(guān)目標(biāo) D．保障公眾利益的實(shí)現(xiàn)

16、開展慶典活動(dòng)、信息發(fā)布活動(dòng)等屬于社會(huì)組織的（D）職責(zé)。P268 A．采集信息 B．日常事務(wù) C．協(xié)調(diào)溝通 D．策劃專題活動(dòng)

17、通過(guò)“感情投資”、“微笑服務(wù)”等公關(guān)活動(dòng)，可使社會(huì)組織在運(yùn)行中避免各種摩擦，達(dá)到防患于未然的目的，這是發(fā)揮了公共關(guān)系的（C）作用。P269 A．監(jiān)測(cè)作用 B．凝聚作用 C．調(diào)節(jié)作用 D．應(yīng)變作用

18、由于社會(huì)組織外部的原因而使組織形象受損，或組織與公眾關(guān)系不佳，需要發(fā)揮公共關(guān)系的（B）作用。P269 A．監(jiān)測(cè) B．抵御 C．調(diào)節(jié) D．應(yīng)變

19、公共關(guān)系必須以（A）為依據(jù)。P270 A．社會(huì)整體效益 B．社會(huì)組織利益 C．社會(huì)公眾利益 D．社會(huì)整體利益 20、公共關(guān)系必須以滿足公眾的（B）為出發(fā)點(diǎn)。P270 A．利益 B．需求 C．欲望 D．意識(shí)

21、（B）是人們對(duì)公共關(guān)系本質(zhì)及其特征的反映，是人們對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺的認(rèn)識(shí)和理解。P271 A．公共關(guān)系本質(zhì) B．公共關(guān)系意識(shí) C．公共關(guān)系理念 D．公共關(guān)系形象

22、公共關(guān)系意識(shí)以（A）和文化的形式，構(gòu)成了社會(huì)組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一種價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。P271 A．觀念 B．理想 C．想象 D．認(rèn)識(shí)

23、（D）是一個(gè)復(fù)雜的內(nèi)在結(jié)構(gòu)體系，由一系列的行為意識(shí)系統(tǒng)組成。P271 A．公共關(guān)系本質(zhì) B．公共關(guān)系形象 C．公共關(guān)系理念 D．公共關(guān)系意識(shí)

24、公共關(guān)系意識(shí)是一個(gè)復(fù)雜的內(nèi)在結(jié)構(gòu)體系，由一系列的（C）系統(tǒng)組成。P271 A．觀念意識(shí) B．形象意識(shí) C．行為意識(shí) D．傳播意識(shí)

25、公共關(guān)系把良好的組織形象視作（A）。P272 A．無(wú)形資產(chǎn) B．有形資產(chǎn) C．主要資產(chǎn) D．形象資產(chǎn)

26、公共關(guān)系主張關(guān)系的雙方在交往和合作中應(yīng)共同獲利、共同發(fā)展，將平等互利作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則，這是公共關(guān)系的（D）意識(shí)。P272 A．公眾 B．傳播 C．平等 D．互惠

27、（A）表現(xiàn)為社會(huì)組織在決策和行動(dòng)中高度重視自身的聲譽(yù)，把樹立良好的組織形象作為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。P272 A．形象意識(shí) B．公眾意識(shí) C．傳播意識(shí) D．互惠意識(shí)

28、公共關(guān)系主張?jiān)诮煌星蟠笸嫘‘悾_展最大限度的合作，在關(guān)系處理中采用柔性手段，這是公共關(guān)系的（B）意識(shí)。P272 A．公眾 B．協(xié)調(diào) C．平等 D．互惠

29、公共關(guān)系調(diào)查最主要的作用是掌握問(wèn)題和（A）。P273 A．確定問(wèn)題 B．調(diào)節(jié)環(huán)境 C．確定公眾 D．形象定位 30、下列選項(xiàng)中，不屬于公共關(guān)系調(diào)查方法的是（C）。P274 A．訪談法 B．公眾座談會(huì)法 C．普遍調(diào)查法 D．文獻(xiàn)調(diào)查法

三、多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選出二至五個(gè)正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中）

1、下列選項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系含義的是（ABCE）。P264 A．通過(guò)傳播與公眾實(shí)現(xiàn)雙向交流 B．與公眾協(xié)調(diào)關(guān)系 C．優(yōu)化組織內(nèi)外環(huán)境 D．塑造領(lǐng)導(dǎo)良好形象 E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

2、以下有關(guān)公共關(guān)系基本含義和特征的說(shuō)法中，（BCDE）是比較恰當(dāng)?shù)摹265 A.秘書應(yīng)起著“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的公共關(guān)系作用

B.利用大眾媒體溝通是公共關(guān)系的本質(zhì)屬性 C.公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系 D.公共關(guān)系是一種管理職能

E.傳播管理是對(duì)傳播溝通的目標(biāo)、資源、對(duì)象、過(guò)程和效果等的管理

3、影響組織形象的因素從組織角度講，包括（DE）。P265 A．員工個(gè)性 B．產(chǎn)品外觀 C．環(huán)境狀態(tài) D．內(nèi)在氣質(zhì) E.外觀形象

4、把公眾作為一個(gè)過(guò)程按其發(fā)展階段來(lái)劃分，可分為（BCDE）。P266 A．現(xiàn)實(shí)公眾 B．潛在公眾 C．非公眾 D．知曉公眾 E.行動(dòng)公眾

5、下列選項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系互惠互利法則的說(shuō)法是（BC）。P267 A．社會(huì)組織與公眾平等互利 B．社會(huì)組織與公眾追求雙贏 C．社會(huì)組織與公眾追求各自最大利益

D．社會(huì)組織與公眾通過(guò)協(xié)助對(duì)方來(lái)爭(zhēng)取共同利益 E.社會(huì)組織與公眾共同發(fā)展

6、下列選項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系主動(dòng)法則的說(shuō)法是（AC）。P267

第五篇：熱力公司安全運(yùn)行操作規(guī)程

熱力有限公司 換熱站安全運(yùn)行操作規(guī)程二○一一年十一月

換熱站安全運(yùn)行操作規(guī)程

一、供暖前設(shè)備檢修、調(diào)試及前期準(zhǔn)備工作。檢查、調(diào)試配電設(shè)備，保證能夠向設(shè)備正常供電。

二、檢查、校驗(yàn)各種儀表、安全閥，保證準(zhǔn)確計(jì)量和安全運(yùn)行。

三、檢查、清除、沖洗熱交換器、除污器、管道內(nèi)的污垢，保證管路暢通。

四、檢修、調(diào)試水泵，保證設(shè)備能夠安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、檢查閥門開關(guān)是否靈活正確，檢查管路是否暢通，有無(wú)滲漏情況。

六、系統(tǒng)沖洗、沖水：

1、沖洗供暖系統(tǒng)內(nèi)的污垢。

2、啟動(dòng)補(bǔ)水泵向系統(tǒng)充水，直到系統(tǒng)全

部充滿，檢查排氣閥，保證系統(tǒng)完全排氣。

七、設(shè)備啟動(dòng)及運(yùn)行。

1、先關(guān)閉循環(huán)泵出口閥門，再啟動(dòng)循環(huán)泵，當(dāng)泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再均勻地打開閥門，調(diào)節(jié)流量到需要的工況。

2、慢慢開啟一次網(wǎng)進(jìn)口閥門，調(diào)節(jié)進(jìn)熱量，逐漸升溫，直到升至設(shè)定溫度。

3、檢查電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否過(guò)熱，電流顯示是否超量。

4、檢查一次網(wǎng)壓力、供回水壓力是否達(dá)到設(shè)定范圍，是否穩(wěn)定。

5、檢查系統(tǒng)有無(wú)滲漏情況。

6、聽一聽設(shè)備運(yùn)行聲音是否穩(wěn)定，有無(wú)雜音、或震動(dòng)。

八、設(shè)備的停止。

1、首先關(guān)閉熱交換器的一次網(wǎng)進(jìn)出口閥門。

2、待熱交換器出水溫度低于50℃時(shí)，緩慢關(guān)閉循環(huán)泵出水閥門。

3、按動(dòng)水泵停止按鈕，切斷電源。

九、運(yùn)行故障及消除方法。

1、當(dāng)供水壓力超過(guò)設(shè)定值時(shí)，應(yīng)迅速檢查自動(dòng)補(bǔ)水系統(tǒng)是否失靈，停止補(bǔ)水泵，并查找原因，待排除故障后恢復(fù)自動(dòng)補(bǔ)水。

2、當(dāng)供水壓力低于設(shè)定值時(shí)，首先檢查補(bǔ)水泵是否停止，然后檢查暖氣系統(tǒng)是否有大量失水。查清原因，排除故障，恢復(fù)自動(dòng)補(bǔ)水。

3、如遇突然停電或設(shè)備故障，應(yīng)先關(guān)閉一次網(wǎng)進(jìn)出口閥門。

換熱站設(shè)備運(yùn)行規(guī)程

一、檢查

1、檢查系統(tǒng)電源是否接正確，開關(guān)柜是否完好。

2、檢查循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、換熱器是否處于正常狀態(tài)。

3、檢查補(bǔ)水箱水位是否在正常范圍內(nèi)。

4、檢查各種電動(dòng)機(jī)械設(shè)備，必須有可靠接地裝置，方能開動(dòng)使用。

二、熱交換設(shè)備運(yùn)行

1、開啟補(bǔ)水泵對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)水，補(bǔ)水壓力不高于0.32MPa，不低于0.25 Mpa。

2、先開啟一臺(tái)循環(huán)泵，達(dá)到正常狀態(tài)后，再開啟另外一臺(tái)，調(diào)節(jié)到系統(tǒng)正常運(yùn)行，與電廠聯(lián)系一次水循環(huán)情況。

3、巡回檢查運(yùn)行參數(shù)，是否符合運(yùn)行的

數(shù)值。

4、外網(wǎng)管路漏水須關(guān)閉閥門時(shí)，如果局部壓力增大可減少泵的運(yùn)行臺(tái)數(shù)，調(diào)整閥門的開啟度或排污瀉壓，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

5、循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵、軟水器、換熱器等設(shè)備的操作應(yīng)符合操作規(guī)程。

三、安全注意事項(xiàng)

1、開關(guān)閥門時(shí)，操作人員應(yīng)站在閥門一側(cè)，不能正對(duì)閥門。

2、開關(guān)閥門時(shí)，不能使用加力桿。

3、停送一次水或二次水應(yīng)由專人聯(lián)系，作好記錄，停水后掛停水牌。

4、巡回檢查時(shí)，觀察周圍環(huán)境是否符合安全要求，水泵是否有異響，系統(tǒng)是否漏水等。

5、如果定壓點(diǎn)壓力突然大幅下降，觀察環(huán)路進(jìn)回水循環(huán)泵的出口壓力是否下降，如

果大幅度下降，先關(guān)閉所在環(huán)路的循環(huán)水泵，然后關(guān)閉供、回水閥門，再通知值班員對(duì)外網(wǎng)環(huán)路進(jìn)行檢查處理。

換熱站換熱器操作規(guī)程

一、啟動(dòng)前的檢查

1、在啟動(dòng)換熱器前檢查各管路接口是否正確；

2、檢查進(jìn)出口閥門是否開啟；

3、檢查壓力表、溫度計(jì)是否完好

4、檢查換熱器是否漏水。

二、運(yùn)行

1、啟動(dòng)水泵時(shí)，先開啟換熱器進(jìn)口閥門1/4,全開出口閥門；

2、待熱交換器內(nèi)部充滿水時(shí)，再開進(jìn)水閥門1/2及3/4，直至全開；

3、如果進(jìn)、出壓差與設(shè)計(jì)壓力差異很大時(shí)，應(yīng)沖洗過(guò)濾器后，再進(jìn)行運(yùn)行。

三、停運(yùn)

1、逐漸關(guān)閉出口閥門；

2、逐漸關(guān)閉進(jìn)口閥門；

3、將換熱器的溫度降到室內(nèi)溫度。

四、安全注意事項(xiàng)

在焊接時(shí)禁止把地線搭在換熱器的支座上。

換熱站補(bǔ)水泵、循環(huán)泵操作規(guī)程

一、啟動(dòng)前檢查

1、泵和電機(jī)及各種儀表是否具備啟動(dòng)條件；

2、檢查電機(jī)內(nèi)是否有足夠的潤(rùn)滑油；

3、用手撥轉(zhuǎn)電機(jī)風(fēng)葉，葉輪應(yīng)無(wú)卡磨現(xiàn)象，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活；

4、打開進(jìn)口閥門，打開排氣閥使液體充滿整個(gè)泵腔，然后關(guān)閉排氣閥；

5、點(diǎn)動(dòng)電機(jī)，確定轉(zhuǎn)向是否正確。

二、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)

1、全開進(jìn)口閥門，關(guān)閉出口管路閥門；

2、接通電源，當(dāng)泵達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再逐漸打開出口管路上的閥門，并調(diào)到所需工況，進(jìn)口管道必須充滿液體，禁止泵在氣蝕狀態(tài)下運(yùn)行；

3、水泵運(yùn)行時(shí)必須檢查水泵有無(wú)異響，是否振動(dòng)，電流按要求是否有異常情況，不得超過(guò)電機(jī)額定電流；

4、注意觀察儀表的讀數(shù)，檢查軸封泄漏情況，正常時(shí)機(jī)械密封泄漏(3滴/分)，檢查電機(jī)軸承處溫度應(yīng)小于75。C，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)處理。

三、水泵停運(yùn)

1、逐漸關(guān)閉出口管路閥門，切斷電源；

2、關(guān)閉進(jìn)口閥門；

3、如環(huán)境溫度低于0℃應(yīng)將泵內(nèi)液體放盡，以免凍裂泵體；

4、如長(zhǎng)期停用，應(yīng)將泵拆卸清洗。

換熱站排污過(guò)濾器操作規(guī)程

一、檢查

1、檢查過(guò)濾器前后端蝶閥是否開啟，排污閥是否關(guān)閉；

2、檢查水流的方向與外殼上的箭頭方向是否一致。

二、運(yùn)行

1、在正常情況下，水流轉(zhuǎn)向閥門開啟，開啟排氣閥閥門，水流經(jīng)過(guò)過(guò)濾器，雜質(zhì)由排污閥排出。

2、在反沖洗情況下，水流轉(zhuǎn)向閥關(guān)閉，打開排污閥閥門，水流經(jīng)過(guò)過(guò)濾器，對(duì)過(guò)濾器產(chǎn)生反沖洗，雜質(zhì)由排污閥排出，反沖洗完畢后，打開水流轉(zhuǎn)向閥，恢復(fù)正常工作。

3、排污間隔期視水質(zhì)而定，水質(zhì)穩(wěn)定一天排一次，水質(zhì)不穩(wěn)定可以一小時(shí)排一次，每次排污時(shí)觀察排污口的出水，若出水由污水變?yōu)榍逅畷r(shí)，則該次排污完成。如系統(tǒng)超壓時(shí)，排水量應(yīng)滿足補(bǔ)水壓力不小于0.1MPa。

要害場(chǎng)所燒電(氣)焊安全技術(shù)措施

一、檢查

1、焊前，安排專人對(duì)氧氣、乙炔瓶及膠管、電纜進(jìn)行檢查。保證氣體無(wú)泄漏，電纜無(wú)破皮。氧氣與乙炔膠管不準(zhǔn)相互代替和替換。

2、燒焊地點(diǎn)備有滅火器一臺(tái)、沙箱一只。燒焊前必須清理15米范圍內(nèi)的易燃物品。

3、每個(gè)氧氣減壓器和乙炔減壓器只允許接一把焊炬或一把割炬，不準(zhǔn)在減壓器上掛放任何物體。焊工在使用焊炬、割炬前應(yīng)檢查焊炬、割炬的氣路通暢，射吸能力，氣密性能技術(shù)性能。

二、安全技術(shù)措施

1、焊接，切割用的氣體膠管嚴(yán)禁纏繞在 焊工身上。

2、氧氣瓶、乙炔瓶，嚴(yán)禁靠近易燃品、油脂等，焊工不得用沾有油脂的工具、手套去接觸氧氣瓶。氧氣瓶嚴(yán)禁與其它可燃?xì)怏w或乙炔瓶混放，操作中的氧氣瓶與乙炔瓶旋轉(zhuǎn)必須間隔5米以上，氧氣瓶、乙炔瓶距明火或熱源應(yīng)大于10米。

3、乙炔瓶搬運(yùn)、裝卸、使用時(shí)都應(yīng)豎直放穩(wěn)，嚴(yán)禁在地面上臥放度直接使用。一旦要使用已臥放的乙炔瓶，必須先直立后，靜止20分鐘再連續(xù)乙炔減壓器后使用。

4、安裝、檢修焊機(jī)或更換保險(xiǎn)絲等，應(yīng)由電工進(jìn)行，電焊工不能擅自進(jìn)行。

5、焊機(jī)的電源應(yīng)安裝在人仨不易觸及的部位，焊機(jī)電源連接點(diǎn)應(yīng)有防護(hù)罩，禁止在換熱器的支座上或其它設(shè)備上搭地線。

6、燒焊點(diǎn)下方或周圍有不易搬離的易燃

物品時(shí)，應(yīng)提前在下方或周圍灑水，并用絕緣耐高溫材料接著，以防引燃物品。

7、燒焊工作完成后，應(yīng)及時(shí)對(duì)掉在地上的焊瘤清理降溫，并停留1小時(shí)，觀察無(wú)問(wèn)題后方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

8、電焊工、氣割工必須穿戴規(guī)定的工作服、手套和護(hù)眼鏡，在高于2米的高空作業(yè)時(shí)，必須使用合格的安全帶，在高空作業(yè)處的下面，不能有其他人員工作或停留，以防被漏下的物體砸傷。

9、手持行燈和局部照明燈的電壓不超過(guò)36V。

10、電氣焊工必須經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程和措施。

換熱站鈉離子交換器操作規(guī)程

一、檢查

1、檢查電源是否接對(duì)，閥門是否開啟。

2、檢查鹽罐是否加滿鹽，工位是否對(duì)準(zhǔn)。

二、開機(jī)

1、打開軟化水旁通排廢閥。

2、打開微機(jī)電源。

3、打開生水進(jìn)水閥。

4、打開取樣控制閥取樣，化驗(yàn)水質(zhì)。水質(zhì)合格后，打開軟化水出水閥，關(guān)上軟化水排水閥。

三、微電腦外部控制過(guò)程

1、松床工位：

A、進(jìn)水電磁閥開，開始按預(yù)測(cè)時(shí)間，以分鐘為單位，數(shù)碼管倒計(jì)時(shí)。

B、計(jì)時(shí)到，關(guān)閉進(jìn)水，關(guān)閉進(jìn)水電磁

閥，延時(shí)等待10秒。

C、轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)，檢測(cè)霍爾元件是否到位。D、到位，電機(jī)停，進(jìn)入下一步工位。

2、再生工位：

A、進(jìn)水，再生電磁閥開，開始按預(yù)設(shè)時(shí)間，以分鐘為單位，數(shù)碼管倒計(jì)時(shí)。

B、計(jì)時(shí)到，關(guān)閉進(jìn)水，再生電磁閥延時(shí)等待10秒。

C、轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)，檢測(cè)是否到位。D、到位，電機(jī)停，進(jìn)入下一步工位。

3、置換工位：

A、進(jìn)水，電磁閥開，開始按預(yù)設(shè)時(shí)間，以分鐘為單位，倒計(jì)時(shí)。

B、計(jì)時(shí)到，關(guān)閉進(jìn)水電磁閥，延時(shí)等待10秒。

C、轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)，檢測(cè)是否到位。D、到位，電機(jī)停，進(jìn)入下一步工位。

4、清洗工位

A、進(jìn)水，電磁閥開，開始按預(yù)設(shè)時(shí)間，以分鐘為單位，倒計(jì)時(shí)。

B、計(jì)時(shí)到，關(guān)閉進(jìn)水電磁閥，延時(shí)等待10秒。

C、轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)，檢測(cè)是否到位。D、到位，電機(jī)停，返回松床工位。

四、關(guān)機(jī)：

1、關(guān)生水進(jìn)水閥。

2、關(guān)微機(jī)電源

3、關(guān)時(shí)最好在松床工位停機(jī)，不能在再生位置停機(jī)。

五、鹽罐使用說(shuō)明

1、加鹽程序：當(dāng)鹽罐內(nèi)的鹽溶解到視鏡的二分之一時(shí)，應(yīng)對(duì)鹽罐加鹽。

A、先通過(guò)串聯(lián)方式，溶解待加鹽鹽罐內(nèi)余鹽。

B、鹽罐工位調(diào)成單罐工作（滿鹽罐工作）。

C、打開鹽罐底部排污活接排水。D、加入鹽罐，加裝容積為80%罐體積左右，用軟化水注滿鹽罐。

E、加上蓋子，擰緊固定螺栓，調(diào)整工位到串聯(lián)工位。

F、直到排氣口有水流形成，擰緊排氣帽，完成加鹽。

六、注意事項(xiàng)

1、發(fā)現(xiàn)再生工位時(shí)浮球不升高，應(yīng)采取如下措施：

A、觀察再生電磁閥是否打開。B、打開所工作鹽罐的排氣帽放氣。

2、浮球在再生工位時(shí)，玻璃轉(zhuǎn)子流量計(jì)浮球高度必須在200L/h以上，但是，浮球不能浮在流量計(jì)頂部，否則會(huì)阻塞進(jìn)鹽水的流

量。

3、保證和維護(hù)電機(jī)及電磁閥線圈的清潔和干燥，防止漏電和燒壞。

4、對(duì)鹽罐和交換柱外表面經(jīng)常清洗，保持其清潔。

換熱站意外和緊急情況應(yīng)急措施

為保證換熱站意外和緊急情況得到及時(shí)處理，預(yù)防或減少對(duì)換熱站設(shè)備、設(shè)施的損壞，能夠按操作規(guī)范正確操作，確保換熱站安全運(yùn)行，特制定本措施。

一、換熱站意外和緊急情況包括

1、緊急停電；

2、水泵不出水，有異響；

3、換熱器漏水；

4、水箱水位大幅度降低（＜0.4m）；

5、供暖管路大面積漏水；

6、意外火災(zāi)。

二、與上述內(nèi)容相關(guān)的崗位人員，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及崗位責(zé)任制，當(dāng)發(fā)生以上緊急情況時(shí)，應(yīng)按以下要求處理：

1、緊急停電時(shí)：

①通知電廠值班人員；

②關(guān)閉循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵的出口閥門； ③關(guān)閉軟化水設(shè)備或水箱軟化水進(jìn)水管閥門。

2、送電時(shí)：

①來(lái)電時(shí)與電廠值班人員聯(lián)系，送一次熱水；

②打開軟化水設(shè)備或水箱軟化水進(jìn)水管閥門；

③按運(yùn)行操作規(guī)程打開循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵的電源開關(guān)及進(jìn)、出口閥門。

3、水泵不出水或有異響： ①、水泵不出水：

a、觀察進(jìn)、出口閥門是否打開； b、檢查電機(jī)轉(zhuǎn)向是否正確，如不正確，調(diào)整轉(zhuǎn)向；

c、檢查電機(jī)的電源狀態(tài)，電機(jī)是否缺相

工作；

d、打開排氣閥排氣。②、水泵有異響：

a、觀察管路是否支撐穩(wěn)固；

b、液體中是否混有空氣，打開排氣閥排氣，直至排氣閥有水流形成；

c、按規(guī)程停泵，檢查軸承是否損壞； d、檢查電機(jī)是否超載發(fā)熱運(yùn)行，如流量過(guò)大超載運(yùn)行，則關(guān)小出口閥；

e、觀察電源電壓是否在允許范圍內(nèi)，必要時(shí)采取穩(wěn)壓措施。

4、換熱器漏水：

①與電廠聯(lián)系停送一次熱水，逐漸關(guān)閉換熱器一次進(jìn)、出口閥門，二次水進(jìn)、出口閥門，組織人員進(jìn)行搶修；

②按規(guī)程停止補(bǔ)水泵、循環(huán)泵運(yùn)轉(zhuǎn)； ③關(guān)閉軟化水處理設(shè)備或水箱軟化水進(jìn)

水閥門。

5、水箱水位低（＜0.4m）：

①分析原因，水箱軟化水流量不足，值班人員加大補(bǔ)水量；

②開大水箱軟化水進(jìn)水閥門、水處理設(shè)備或水箱軟化水出口閥；

③如水箱水位很低，可以按規(guī)程停運(yùn)補(bǔ)水泵、循環(huán)泵；

④值班人員上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，組織人員檢查外網(wǎng)泄漏情況，及時(shí)進(jìn)行搶修；

⑤如大面積漏水，應(yīng)減少所在管路水泵的運(yùn)行臺(tái)數(shù)，調(diào)整或關(guān)閉管道閥門，及時(shí)進(jìn)行搶修。

6、意外火災(zāi)：

①組織人員滅火，撤離易燃易爆品； ②對(duì)于一般物品著火可用水、滅火器或沙土滅火，對(duì)于電器設(shè)備著火，首先應(yīng)切斷

電源，并用干式滅火器將其熄滅，禁止用水或泡沫滅火器滅火，以免觸電；

③必要時(shí)可撥打“119”火警電話。

三、注意事項(xiàng)

1、應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)內(nèi)容做好事故演習(xí)，培養(yǎng)操作人員應(yīng)急反應(yīng)能力。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)安全運(yùn)行管理，定期檢查各換熱站和重點(diǎn)設(shè)備。

3、對(duì)于造成的事故，要組織分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行事故分析，做到“三不”放過(guò)，即在調(diào)查處理工傷事故時(shí)，必須堅(jiān)持事故原因分析不清不放過(guò)，事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有采取切實(shí)可行的防范措施不放過(guò)的原則。