第一篇：藥品經營企業質管部崗位職責

質管部工作職責

1、在質量領導小組的領導下，組織和指導實施公司GSP及全面質量管理工作;

2、貫徹執行有關藥品質量管理的法律、法規和行政規章；

3、行使質量管理職能，在公司內部對藥品質量具有裁決權；

4、負責組織起草公司藥品質量管理制度，并指導督促制度的執行；

5、負責首營企業和首營品種的質量審核；

6、負責建立藥品質量檔案；

7、負責藥品質量查詢、質量事故和質量投訴的調查、處理及報告；

8、負責藥品的驗收工作；

9、負責指導和監督藥品保管、養護和運輸中的質量工作，接受公司內有關部門關于質量、技術問題的咨詢；

10、負責規范公司原始記錄、質量臺帳等，建立各種質量檔案；

11、負責不合格藥品的審核以及對不合格藥品的處理過程實施監督；

12、負責收集和分析藥品質量信息；負責藥品不良反應上報工作；

13、協助行政辦公室開展對公司職工藥品質量管理方面的教育和培訓；

14、負責設施設備的每年定期送檢，資料保存存檔

倉儲部工作職責

1、具體負責藥品儲存、運輸過程的質量管理的工作；

2、憑有效合法憑證收發藥品，按批正確記載藥品進、出、存動態，保證帳、貨、卡相符；

3、在養護員指導下控制好倉庫的溫濕度，并定時記錄；

4、嚴格按藥品分類原則分區存放，按藥品外包裝或標志要求，規范操作，保持庫區整潔，做好“五防”措施；

5、加強藥品有效期的管理，設置有效期藥品一覽表，嚴格執行先產先出、先進先出、近期先出、按批號發貨的原則和近效期藥品的催銷報告制度；

6、加強藥品出庫驗發工作，依據出庫票據與實貨逐項嚴格核對，檢查包裝完好狀況，防止出庫差錯；

7、發現質量可疑藥品，暫停發貨，報質量管理部門進行質量復查；

8、及時上報質量信息的反饋工作；

9、針對運送藥品的性能，包裝條件和運送道路狀況，采取相應措施，防止藥品的變質、破損和混淆；

10、對有溫度要求的藥品的運輸，應根據季節的變化和運程采取必要的保溫或冷藏措施；

質量管理員職責

1、堅持“質量第一”的觀念，協助公司有關部門做好質量管理及質量教育工作；

2、協助本部門領導召開質量分析會，對有問題藥品及時反映，并查明原因，予以解決；

3、對公司經營過程中的藥品質量進行嚴格檢查監督，定期對公司質量管理工作的執行情況進行檢查、考核。

4、負責對上報的質量問題進行復查、確認、處理、追蹤；

5、建立合格供貨方檔案，定期清理檢查供貨方的合法性、可靠性。

6、負責對首營企業及首營品種的審核、登記、抽樣送檢工作，杜絕不符合要求的藥品在本公司銷售；

7、負責不合格藥品報損前的確認，監督報損藥品的銷毀；

8、收集、保管好本部門的質量資料檔案，督促各崗位做好各種臺帳、記錄, 保證本部門各項質量活動記錄的完整性、準確性和追溯性；

9、負責質量信息管理工作，經常收集各種藥品質量信息及質量意見建議，組織傳遞反饋，并做好分析、上報工作；

10、負責處理藥品質量查詢，對客戶反映的質量問題填寫“藥品質量查詢登記表”，及時查出原因，迅速予以答復解決，定期整理查詢情況報質管部門和業務部門；

11、負責藥品不良反應信息的處理及報告工作；

12、建立藥品質量檔案；

13、協助做好公司的質量培訓、教育工作；

藥品驗收員職責

1、堅持“質量第一”的觀念，嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規；

2、驗收藥品應在符合規定的場所進行，在規定時限內完成；

3、負責按法定質量標準和合同規定的質量條款及公司藥品驗收制度逐批號進行驗收，重點驗收說明書、外觀質量、包裝質量及合格證等，并做好驗收記錄；

4、加強來貨驗收工作，按藥品驗收制度規定比例抽驗，對銷后退回藥品、貴細藥品、生物制品、進口藥品等，必須做到件件拆箱，認真進行藥品質量驗收，同時按規定收集有關資料；

5、驗收合格的藥品做好驗收記錄，與保管員辦理交接手續；

6、驗收不合格藥品不得入庫，報質量管理部門確認，并做好不合格藥品的隔離工作；

7、規范填寫驗收記錄，字跡清楚、內容真實、項目齊全、批號規格無誤、數量準確，并簽章負責，記錄保存藥品超過有效期一年，但不得少于三年；

8、驗收中發現的質量變化情況應及時反饋給質量管理部門，定期對驗收情況統計分析，并報質量管理部門；

9、自覺學習藥品業務知識，努力提高驗收工作水平；

藥品養護員職責

1、認真執行《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規，堅持“質量第一”的觀念，在質量管理部門的技術指導下，具體負責在庫藥品的養護和質量檢查工作；

2、對藥品養護質量負直接責任；

3、堅持“預防為主”的原則，根據具體情況采取正確有效的養護措施，確保藥品在庫儲存質量；

4、檢查在庫藥品儲存情況（如倉容倉貌、三色標志、堆垛情況、分類存放等），對庫存藥品采取三、三、四制養護，一個季度必須養護一遍，并做好養護記錄；

5、按時填寫在庫藥品質量循查及重點品種檢查記錄；

6、指導保管人員對藥品進行合理儲藏，特別是質量不穩定、近效期藥品和其它對儲存條件有特殊要求的品種要加強日常養護工作；

7、檢查在庫藥品的儲存條件，配合保管人員進行倉庫溫濕度管理；

8、加強在庫藥品的質量抽查，在檢查中發現問題應掛黃牌暫停發貨，并上報質量管理部門處理；

9、結合庫存養護的實際，對確定重點養護品種提出建議；

10、負責對養護、保管用設施設備定期進行保養、維護，建立管理檔案；

11、建立藥品養護檔案，定期進行養護情況的統計分析，摸索規律，提供養護分析報告；

12、自覺學習業務知識，提高養護工作技能；

保管員職責

1、加強“質量第一”的觀念，認真執行《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規，保證在庫藥品的質量；

2、按安全、方便、節約和藥品分類存放的原則，整齊、牢固堆垛，五距規范，合理利用倉容，并按規定做好貨位編號及色標管理，色標明顯；熟悉倉庫特點，按藥品性能和儲存要求分類儲存保管。

3、藥品入庫時，核對品名、規格、數量和驗收人員簽章，對貨單不符、質量異常、包裝不密或標志模糊的藥品，應在問題解決后才能收貨。發生溢缺差錯，應查明原因，逐級上報，手續完備。

4、嚴格執行先進先出，近期先出，易變先出的發貨原則。不誤發失效和變質的藥品。

5、配合養護人員做好質量養護工作，發現變質藥品及時向質管部門報告，待確認后移至不合格品區。

6、在養護員指導下做好庫房溫、濕度管理工作，認真、及時、準確填寫有關記錄；

7、負責對庫房儲存條件的監測，并采取正確措施有效調控；

8、做好效期藥品管理工作，半年內到效期藥品按月填寫“近效期藥品催銷表”；

9、發出藥品要堅持“先產先出”、“先進先出”、“近期先出”和按批號發貨的原則，發貨時對貨號、品名、規格、數量、批號、生產廠商、外觀質量等，發現不符及時糾正；

10、發貨做到“四不”，即：過期失效、霉爛變質、蟲蛀、鼠咬藥品不發貨；瓶簽（標簽）脫落、污染、模糊不清者不發貨；懷疑質量變化，未經質量管理部門復檢的不發貨；有退貨通知或藥監部門通知暫停銷售者不發貨；

11、保持庫房整潔，堆垛牢固，不倒置，不側放，輕拿輕 放，實行文明操作。

分析天平操作規程

分析天平的使用：

1、根據稱取物質的量和稱量精度的要求，選擇適宜級別的天平。

2、選擇好適宜的天平后，在使用天平前，應檢查該天平的使用登記記錄，了解天平前一次使用情況以及天平是否處于正常可用狀態。

3、如天平處于正常可用狀態，用軟毛刷將天平盤上的灰塵輕刷干凈，開啟天平兩側玻璃門3-5分鐘，使天平內外溫度和濕度趨于一致，以免因天平內外溫度、濕度不一致而產生變動性。

4、關閉兩側玻璃門，啟用和關閉天平，使天平各零部件落在正常位置上，這樣在使用天平時變動性就會小一些。

5、稱量前，應先調好零點。機械加碼指數盤，應全部位于零點，將騎碼置于騎碼標尺零點位置的槽口處。分析天平的操作：

1、首先接通電源。

2、關閉天平兩側門，輕輕轉動開關手柄。

3、使天平橫梁落下，觀察光屏上的天平指針是否與標牌上的“0”處相重合。

4、如果離“0”處不遠，可輕輕調節零點微調鈕使其重合。

5、如指針離“0”處較遠，應關閉天平，根據指針偏離方向調節內部的平衡砣位置，再開啟天平。

6、照上述方法調節，使法線或指針與“0”處重合，關閉天平。

7、將被稱物質預先放置使與天平室溫度一至（過熱、過冷物品均不能放在天平內稱量）。

8、先用臺式天平稱出被稱物大約重量。開啟天平側門，將被稱物置于天平載物盤的正中央；放入被稱物時應戴手套或用帶橡皮套的鑷子鑷取，不應直接用手接觸。

9、用砝碼專用鑷子將砝碼放于砝碼盤正中央，輕輕轉協砝碼鈕選擇合適的砝碼，使其加于砝碼騎梁上。

10、關閉天平兩側門，輕輕轉動開關手柄，并仔細觀察光屏上的天平指針的擺動方向，一般若光屏右移，說明砝碼太重，相反則砝碼太輕，應立即關閉天平。

11、根據光屏天平指針的偏移的方向決定加減砝碼（切記：必須在天平關閉狀態下進行！）。

12、直至天平處于平衡狀態為止（光屏天平指針處于天平標牌刻度范圍內即可）。

13、根據砝碼的加入量和光屏指針所處的位置讀取稱量數據并記錄。

14、關閉天平，按放入時的要求取出被稱物，從砝碼盤上取下砝碼放回砝碼盒，輕輕轉動砝碼鈕使天砝碼盤空載。

澄明度檢測儀操作規程

1、使用前一定要檢查電源插座是否安全，檢品盤內若留有藥水應及時消除，以防流入電器箱內造成其它事故。

2、然后接通電源（220V±10%；50Hz），啟動“電源開關”，此時儀器的日光燈亮起。

3、啟動“照度開關”，此時“照度顯示器”顯示的數字為“00”，表示照度為0×100Lx（Lx：“勒克斯”，照度的單位）。

4、將儀器配備的“照度傳感器”插頭插入儀器左下方的“面板孔”，掀開“光池”保護蓋，將其放在平行與“傘柵”邊緣的檢品檢測位置（一般為儀器的中部），測定照度，同時旋轉儀器右上部的“照度調節旋鈕”至所需照度為止。根據《藥品質量驗收細則》中的規定，對于無色液體，其照度的要求范圍為1000-2000Lx；有色液體則為2000-3000Lx。

5、根據《藥品質量驗收細則》中的規定所測要求，用儀器面板上的“拔盤開關”，設定所需檢測的時間（秒）。

6、將樣品擦凈集中放置，檢查時手持樣品輕輕翻轉，按直、橫倒三種不同方向旋轉檢視。未發現有異物或僅帶微量白點者作合格論。

7、測試完畢后，關上儀器的“照度開關”和總“電源開關”，拔下電源插頭。

比色液操作規程

1、取樣后，帶上手套，將樣品打開，用一次性滴定管，將樣品抽出放入空試管中。

2、從藥典中查找樣品標準色，取標準色，前、中、后三色，與試管進行比色。

3、比色后，將試管清洗干凈后，放置干燥箱內干燥后，放回比色合中。

水分測定儀操作規程

1、操作時取下防塵罩，看電壓是否符合。檢查保險絲管，紅外線插頭及光學電源插頭是否接通。接通電源，開啟天平及紅外線燈泡開關，投影屏上及紅外線燈泡明亮。、進行干燥處理：把要用的稱盤分開擺放，全部放入儀器前部的加熱室內。打開紅外線燈約5分鐘，然后關燈冷卻至常溫。

3、儀器冷卻至常溫后，用10g砝碼校正零位，進行稱量。按選定的量值把試樣全部稱好，放置在備用稱盤和其它容器內。

4、開啟天平和紅外線燈約20分鐘，進行預熱校正。校正后的零位在連續測試中不能再任意校正。

5、使用砝碼應盡可能放在盤的中央，試樣也應盡可能均勻的散布在稱盤表面，使其重心處于稱盤中心。

6、使用10%以下試樣時，在加碼盤內加適量的平衡砝碼，然后開啟天平和紅外線燈對試樣加熱。讀出數據，作出記錄。

7、當樣品的含水量大于1g時，通過調節紅外線燈的電壓決定對試樣加熱的溫度。測試相同試樣應用相同的電壓，對易燃，易揮發，易分解的試樣應用低電壓。

8、衡量完畢，應將被測物和砝碼取下，不可留置盤中。

9、取用砝碼必須用砝碼鉗，用畢后立即放回砝碼盒的原處。

10、當天開啟后處于工作狀態時，不能在稱盤上取放試樣或砝碼，不能開關儀器門和其它引起天平震動的動作。

11、工作完畢，待儀器冷卻至常溫后，清理場地，拔下插頭，切斷電源，蓋上防護罩。

12、儀器使用后定期保養，并做好記錄。

顯微鏡操作程序、顯微鏡應放置在平衡的臺面上。

2、操作前應檢查顯微鏡是否清潔，電源是否接通，有無異常。

3、開啟顯微鏡電源開關，檢查光源是否正常穩定。

4、將需觀察的載波片固定在物鏡臺上，并適當調整位置使光線透過樣品區域。

5、先用低位鏡觀察，緩慢調整粗調焦距，再微調焦距使物象清晰。

6、緩慢調整載波片位置，觀察樣品，確定要觀察的位置。

7、換用高倍鏡觀察，微調焦距及物象位置，直到能夠清晰觀察為止。

8、檢測完畢后，關閉電源開關。對顯微鏡、周圍的樣品等進行清理及清潔。

紫外分析儀操作規程

1、連接上電源后，打開“天/關”點亮燈管，即可將被檢測的樣品放在燈下觀察分析，如果將儀器放置在暗室中或用黑布遮去亮光，效果更佳。

2、紫外濾色片不能和金屬物體碰擦，不能受力，表面應保持干燥清潔，應經常用酒精或已醚等擦拭，防濾色片霉變。

3、操作人員使用時，應將紫外線對準樣品照射，避免照射到人體，最好戴上眼鏡，以免對人體造成傷害。

第二篇：崗位職責(質管部)

崗位職責： 質量管理員：

1.負責首營企業、首營品種的系統審核，并將資料編號歸檔保存。2.負責特殊藥品銷售的系統審核。

3.負責供應商、銷售客戶、品種等近效期資料進行系統更新，并歸檔保存。4.負責不合格藥品的系統審核，并監督不合格藥品的銷毀。5.負責文件的發放和回收。

6.負責藥品質量查詢工作，并做好記錄歸檔保存。

7.負責對養護員、保管員等進行日常的工作指導，并作好記錄歸檔保存。8.負責藥監信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。9.協助質管部負責人開展其他工作。

養護員：

1.負責對倉庫保管員進行日常的工作指導，并做好記錄歸檔保存。2.負責對在庫的產品進行養護，并做好記錄。

3.發現可疑批號或可疑產品時，應立即通知質管員或質管部負責人，必要時系統中對該批號或該產品進行鎖控，暫停銷售。

驗收員：

1.負責對來貨的產品按要求進行開箱驗收，做好開箱標示，并在系統中審核。2.負責對來貨產品進行藥品電子監管碼的掃碼工作。

3.負責對來貨產品報告單的掃描和上傳至系統，并編號歸檔保存。4.負責退貨產品按要求進行驗收，并在系統中審核。

第三篇：藥品經營企業各崗位職責

崗位職責

(一)、總經理

對經營商品的質量和質量管理體系的建立和運行負全面責任。

1、組織貫徹實施上級有關部門關于質量方面的方針、政策、法規和指令。

2、主持制訂本企業質量方針、目標、規劃和計劃，建立并健全質量責任制，并首先在領導層落實。

3、推進質量體系建設，健全質量管理機構，支持并保證其行使職權，做好質量管理工作。

4、主持質量工作會議，主持重大質量事故的處理、研究、布置和檢查質量工作，特殊情況應上報質量領導小組研究處理并作出有關質量問題的決策。

5、開展質量教育，提高全體職工的質量意識，在經營與獎懲中落實質量否決權。

6、對公司工作全面負責，注意購、銷、存動態，重視調動職工的積極性。

(二)、質量管理負責人

1、貫徹執行有關藥品質量管理的法律、法規，具體負責企業綜合質量管理工作制訂組織質量考核工作

2、負責起草、審定有關質量管理文件、并指導、檢查、督促實施。

3、負責企業質量信息的傳遞、反饋，建立和健全質量信息管理制度，并發揮它在質量管理中的作用。

4、負責開展質量教育活動，推行全過程的商品質量管理，制訂實施辦法，保證質量管理工作正常開展。

5、審查首營企業和首次經營品種，審定有關業務合同中的質量條款。

6、負責不合格藥品的審核和上報，參與不合格藥品的銷毀監督。

7、負責重大事故的調查和處理及不良反應的匯總報告。

8、履行質量管理職能，在公司內部對藥品質量行使裁決權。

(三)、質量管理員

1、認真學習、貫徹有關質量管理工作的方針、政策、法規，積極提出有關完善各項規章制度的各種建議和意見。

2、負責商品質量查詢、處理、整理、匯總，提供有關質量信息。做好跟蹤服務和不良反應情況記錄。

3、負責不合格藥品的上報參與不合格藥品的銷毀。

4、收集、整理有關藥品的質量檔案，參與起草、修訂企業經營質量管理制度。

5、堅持原則，公正辦事，質量管理工作不受外界影響干擾，有權越級反應問題。

(四)、驗收員

1、按照法定藥品標準和合同規定的質量條款，對入庫商品進行逐批號驗收，并做好詳細的記錄。

2、外觀質量、包裝質量有疑問的，對銷貨退回及貴重、近效期、進口等商品應加強驗收。

3、不符合有關規定的產品不得驗收入庫。

4、經驗收合格的藥品，必須在有關單據上簽名，凡未驗收的商品不得簽字，未驗收的商品不得入庫。

5、凡發現不合格的藥品，應及時報告質管部。按不合格的有關程序處理，并通知業務部門。

7、配合質管部做好售后的質量查詢、退貨處理、質量檔案和主要業務單位的檔案工作。

(五)、銷售員

1、藥品銷售工作的職責是：正確宣傳、合法銷售、保證質量、準確無誤。

2、按規定將藥品銷售給合法資格的單位，并認真索取與審核購貨單位的許可證與營業執照等合法證照資料。

3、銷售人員應正確介紹藥品，不虛假夸大和誤導用戶。

4、銷售藥品開具合法票據，并按規定建立藥品銷售記錄，做到票、帳、貨相符。

5、對已售出的藥品如果發現質量問題應立即追回，并向質管部門報告，同時做好記錄。

6、在銷售過程中應按照有關不良反應報告制度，注意收集由本公司售出藥品的不良反應情況，若發現不良反應情況，應按規定向公司質量管理部報告，以便調查、核實、上報。(六)、采購員

l、學習、貫徹、遵守《藥品管理法》及有關法規、規定，樹立質量第一和廉潔奉公的思想，認真組織采購工作。

2、采購工作應遵循質量第一的原則，及時查驗和索取業務單位的有關資料。

3、要對供貨企業的業務人員，進行合法資格的驗證，簽訂購銷合同要明確質量條款，做好藥品購進記錄。一般情況下不得購進近效期在六個月以內的藥品。

4、會同質管部門認真制訂購貨計劃組織好貨源，制定購貨計劃要以質量作為重要依據，嚴把進貨質量關，確保進貨質量安全有效。

5、具體負責藥品購進過程中的質量管理工作。檢查確定供貨企業法定資格，生產或經營的范圍和質量信譽情況。

6、認真做好對首營企業和首營品種的審核報批工作，經質管部門審核后報經理室批準后執行。

7、不得購進變質、失效、不合格或不符合規定的醫藥商品，并要及時反饋、認真處理用戶意見。

8、收集藥品和市場信息資料，負責藥品貨源和價格行情的調研。

(七)、儲運部

1、協助業務科、質管科做好藥品銷售和管理工作。

2、認真把握進出庫復核關，嚴防偽劣藥品進出庫和差錯現象發生。

3、按規定做好藥品養護、儲存和運輸工作，認真做好有關臺帳和記錄。

4、協調好各倉庫養護員和保管員的工作，倉庫內色標明確，堆垛合理。

5、積極向質管科提供養護、保管、運輸和客戶反饋的質量信息。

(八)、養護員

1、在質管部的指導下。對藥品進行定期循環質量檢查和科學養護，實行“三、三、四”制檢查，要加強檢查重點品種的養護。

2、指導保管人員對藥品進行合理儲存。

3、養護中發現疑問應及時同質管部聯系，填寫復檢單，并向有關部門查詢。同時掛黃牌暫停發貨，有確定結論后再作處理。

4、定期對養護情況進行分析，配合保管員做好安全儲存，科學養護工作，提供養護建議。

5、做好倉庫通風、除濕、降溫、避光、除蟲、防腐等養護工作。

6、對中藥材和中藥飲片按特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養護，確保在庫中藥材品種的質量安全。

7、正確使用養護設備，認真做好使用記錄，注意保養養護儀器，確保養護工作的正常運行。(九)、倉庫保管員

l、負責對驗收合格商品的入庫收貨、在庫保管及發貨工作，對商品負有保管責任。

2、努力學習商品保管知識，了解商品特點，實行分類、分區存放，堆垛合理，間距規范。

3、商品入庫時應仔細查對品名、劑型、規格、數量、批號、產地、驗收員是否蓋章等，發現疑問要及時同驗收員或業務部門聯系，不合格藥品不得入庫。

4、發貨時應執行“先產先出”、“近效期先出”、“按批號發貨”的原則，凡變質、過期失效等不合格商品不得發貨，并做好溫濕度記錄和調控及色標管理等有關工作。

5、憑單收發商品，保證票帳貨相符，防止錯發，避免損失。

6、負責填寫不合格藥品(破損)審批表，負責維護倉庫的環境衛生。

7、設置近效期藥品一覽表和近效期商品催銷制度，協助做好信息反饋處理工作。

(十)、出庫復核員

1、復核員對出庫商品質量負有直接責任。

2、嚴格執行出庫復核制度，認真按品名、規格、生產廠家、批號、數量和發貨日期等項目按單逐批復核出庫藥品，做到數量準確、質量完好、包裝牢固、標志清晰，便于質量跟蹤。

3、不符合下列規定的藥品不得出庫。

a、藥品包裝內有異常響動和液體滲漏。

b、外包裝出現破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞。

c、包裝標志模糊不清，或者脫落。

d、己超出有效期藥品。

e、有退貨通知或藥監部門通知暫停銷售的藥品。

4、認真作好藥品出庫復核記錄，并備存待查，防止一切質量事故。

5、要在出庫憑證上蓋章(或簽字)作為出庫復核的依據，嚴禁不合格藥品出庫。(十)、運輸員

l、在藥品出庫時要仔細檢查各種數量和包裝情況，發現問題要及時采取彌補措施。

2、裝車時要堆放結實、捆綁牢固，應針對運送藥品的包裝條件和道路情況，采取相應措施，防止途中運輸損失和商品混淆。

3、搬運、裝御藥品應輕拿輕放，嚴格按照外包裝圖示標志要求堆放和采取防護措施，堆碼要整齊，高度要適中。

4、努力壓縮藥品的待運期，減少運輸差錯，須冷藏的藥品要求冷藏儲運并要盡量縮短運輸時間。

5、及時向質管部反映運輸送貨過程中收集的質量信息及可能發生的問題。

6、藥品交接時要求客戶當面點清，做好回單簽收工作。

(十一)、會計、出納

1、堅守工作崗位，嚴格執行有關財務制度，不得擅自支用流動資金，會計人員必須每月按時做好有關財務清算工作。

2、認真復核出入庫憑證，檢查數量、單位、金額是否相符，及時準確地辦理收款和付款工作。對購進藥品的付款憑證上要有驗收員簽章后方可予以付款。

3、收付款時應做到唱收唱付、清點清楚，防止假幣收入，有關憑證要在收款后才能蓋章。

4、及時反映收款和付款中的問題，每天的貨款要及時送交銀行入帳，做好現金保管和資金回籠工作。

5、積極幫助業務科或質管科收集、反饋有關藥品的質量信息。

第四篇：09質管部經理崗位職責

質量管理部經理崗位職責

一、崗位職責

1.在總經理的領導下，負責公司質量管理和藥監、衛生等政府部門的協調工作。

2.負責宣傳、貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等相法律、法規，完成部門各項目標任務。

3.負責組織制定質量方針和目標，編制、修訂質量管理制度、質量責任及經營環節的質量程序文件，并保證文件的實施。

4.負責制定政府部門的協調工作計劃，并組織、指導、監督落實，每季度分析一次公司協調工作開展情況。

5.負責組織召開質量分析會、質量管理員會議，聽取質量動態匯報，并做出有關質量問題的處理意見。

6.負責審核首營企業及首營品種質量并進行登記，收集用戶對新藥品的質量反應。

7.負責連鎖門店后勤管理，抽查GSP執行情況，協助門店做好GSP認證、復查工作。

8.負責部門員工隊伍建設，開展新進和在崗人員質量管理法律法規的教育培訓工作。

9.負責監督、指導各部門按照GSP規定規范建立各類資料，每月檢查一次資料建立情況。

10.負責本部門涉及的有關政府機構的對外協調工作，并建立完善相應檔案資料。

11.完成公司領導交辦的其它工作任務。

二、授權

1.直接下屬和分管人員人事獎懲、職務升降、任免和編制增減建議權；

2.目標獎勵報總經理同意后有自主處置權；

3.參加學習培訓和競職提升權。

第五篇：質管員崗位職責

質管員崗位職責

1、樹立“質量第一”的觀念，堅持質量效益的原則，承擔質量管理方面的具體工作，在產品質量管理、工作質量管理方面有效行使裁決權；

2、依據公司質量方針目標，制定本部門的質量工作計劃，并協助部門領導組織實施；

3、負責質量管理文件在本部門的執行，定期檢查制度執行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄；

4、對公司經營過程中的產品質量進行嚴格檢查監督，定期對公司質量管理工作的執行情況進行檢查、考核，在公司內部有效行使否決權；

5、在公司各部門的協助下，做好本公司的質量培訓、教育工作；

6、負責對上報的質量問題進行復查、確認、處理、追蹤；

7、負責對產品養護工作的業務技術進行指導；

8、負責處理產品質量查詢。對客戶反映的質量問題填寫質量查詢登記表，及時查原因，迅速予以答復解決。

9、負責質量信息的管理工作。經常收集各種產品信息和各種有關質量的意見建議，組織傳遞反饋，并定期進行統計分析提供分析報告；

10、負責不合格產品報損前的審核及報廢產品處理的監督工作，做好不合格產品相關記錄；

11、收集、保管好本部門的質量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門名項質量活動記錄的完整性、準確性和可追溯性；

12、協助部門領導組織本部門的質量分析會，做好記錄，及時填報質量統計報表和各類信息處理單；

13、負責產品不良反應信息的處理及報告工作。

14、完成領導交辦的其他任務。