第一篇:街道行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號事跡材料
街道行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號
事跡材料
街道行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號事跡材料
街道行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號事跡材料
區(qū)行政服務(wù)中心成立于7月,現(xiàn)有35歲以下青年8名,占所有工作人員的80%,其中團(tuán)員6名,占60%,自3月份開展市級”青年文明號”創(chuàng)建活動以來,在街道黨工委、團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項工作上來,并積極開展適合青年特點的形之有效的各項工作和活動,突出行業(yè)特色,深化創(chuàng)建重點。
一、圍繞黨政中心工作,積極開展創(chuàng)建”青年文明號”活動。
創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分,是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式,創(chuàng)建活動旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動、文明從業(yè),在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)形象,倡導(dǎo)職業(yè)文明,為我們道外的四個文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們于3月份面向全社會開展了主題為“展青春風(fēng)采,創(chuàng)一流業(yè)績,讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號”活動。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,把服務(wù)承諾、口號、倡議書等一一上墻,發(fā)放了青年文明號服務(wù)卡,時刻接受群眾的監(jiān)督。
在平時的創(chuàng)建工作中,能較好的將“青年文明號”工作與中心各項工作相結(jié)合,充分發(fā)揮青年人的聰明才智,積極調(diào)動青年人銳意進(jìn)取的工作熱情,創(chuàng)造性的開展活動。
1、強(qiáng)化主題教育,作為政府服務(wù)居民的窗口單位,街道黨
工委在下半年開展了“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”的主題教育。在活動中,廣大青年團(tuán)員積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新,親密配合,取得了一系列成效,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的滿意。
2、突出重點活動,大力推進(jìn)青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特點為載體,開展各種形之有效的活動。如植樹造林、無償獻(xiàn)血、結(jié)對抶貧、深入社區(qū)開展辦證咨詢服務(wù)等。同時積極配合完成了上級團(tuán)委和黨委的工作,特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運會”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會”青年志愿者服務(wù)活動。
二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作,為深化“青年文明號”創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。
為深入創(chuàng)建“青年文明號”,中心團(tuán)支部抓好黨建帶團(tuán)建工作,力求以群眾基礎(chǔ)鞏固、組織設(shè)置合理、機(jī)制運行靈活為目標(biāo),全面加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為深化創(chuàng)建“青年文明號”奠定組
織基礎(chǔ)。共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。“中心”團(tuán)支部加強(qiáng)對青年一代的培養(yǎng)教育工作,為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量,輸送新鮮血液。至今,有1名入黨積極分子預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,1名優(yōu)秀團(tuán)員青年加入黨組織成為預(yù)備黨員,2名團(tuán)員青年參加了區(qū)委組織部入黨積極分子培訓(xùn)班。同時,以學(xué)習(xí)為契機(jī),提高廣大青年團(tuán)員的理論素質(zhì)與思想覺悟,中心團(tuán)支部在成立初期就制訂了詳細(xì)可行的學(xué)習(xí)計劃,定期不定期的組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)。特別是對胡總書記在紀(jì)念建團(tuán)85周年大會上的講話精神,胡總書記在十七大上的報告的學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提高了青年團(tuán)員的思想覺悟和道德修養(yǎng),也更堅定了在現(xiàn)代化建設(shè)中充分發(fā)揮生力軍和突擊隊作用的決心。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。
在獲得區(qū)級“青年文明號”先進(jìn)集
體的基礎(chǔ)上,去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開展了市級“青年文明號”的爭創(chuàng)活動。為保證工作能夠深入開展,并取得成效,中心支部成立了由分管主任為組長、團(tuán)支部書記為副組長具體負(fù)責(zé)的“市級青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真分析形勢,查找不足,提出要求,制定規(guī)則,確保爭創(chuàng)工作順利進(jìn)行。提出了青年文明號活動必須圍繞街道行政服務(wù)中心各項工作,必須保證在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的支持,有力的保證青年文明號活動健康、有序的開展,結(jié)合黨情、團(tuán)情教育進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動,對照“青年文明號考評辦法”開展各項創(chuàng)建活動。通過系統(tǒng)內(nèi)自查,在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化,形成深化青年文明號創(chuàng)建工作的良好氛圍。
四、今后努力方向。
通過一年多來的創(chuàng)建,一個“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣在辦事處行政服務(wù)中心形成,在社會上產(chǎn)生良好的影響。但這只是一個開端,擺在我們面前的任務(wù)依然繁重,我們不僅需要鞏固,更需要提高。我們也清醒看到,我們還存在一些不足,主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全,服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等,所有這些,都需要我們以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服,使青年文明號創(chuàng)建活動長期堅持下去。今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,對照爭創(chuàng)規(guī)劃,圍繞不足抓突破、圍繞熱點抓服務(wù)、圍繞亮點抓教育,進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮青年職工積極性,堅持用高標(biāo)準(zhǔn)去實踐我們的承諾,以規(guī)范的服務(wù)樹立“中心”青年的良好形象,不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作,不斷提高創(chuàng)建水平,更好為人民服務(wù),努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)
青春、智慧和力量。
第二篇:街道行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號總結(jié)報告
道外區(qū)***行政服務(wù)中心成立于XX年7月,現(xiàn)有35歲以下青年8名,占所有工作人員的80%,其中團(tuán)員6名,占60%,自XX年3月份開展市級”青年文明號”創(chuàng)建活動以來,在街道黨工委、團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項工作上來,并積極開展適合青年特點的形之有效的各項工作和活動,突出行業(yè)特色,深化創(chuàng)建重點。
一、圍繞黨政中心工作,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。
創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分,是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式,創(chuàng)建活動旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動、文明從業(yè),在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)形象,倡導(dǎo)職業(yè)文明,為我們道外的四個文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們于XX年3月份面向全社會開展了主題為“展青春風(fēng)采,創(chuàng)一流業(yè)績,讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號”活動。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,把服務(wù)承諾、口號、倡議書等一一上墻,發(fā)放了青年文明號服務(wù)卡,時刻接受群眾的監(jiān)督。
在平時的創(chuàng)建工作中,能較好的將“青年文明號”工作與中心各項工作相結(jié)合,充分發(fā)揮青年人的聰明才智,積極調(diào)動青年人銳意進(jìn)取的工作熱情,創(chuàng)造性的開展活動。
1、強(qiáng)化主題教育,作為政府服務(wù)居民的窗口單位,街道黨工委在XX年下半年開展了“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”的主題教育。在活動中,廣大青年團(tuán)員積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新,親密配合,取得了一系列成效,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的滿意。
2、突出重點活動,大力推進(jìn)青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特點為載體,開展各種形之有效的活動。如植樹造林、無償獻(xiàn)血、結(jié)對抶貧、深入社區(qū)開展辦證咨詢服務(wù)等。同時積極配合完成了上級團(tuán)委和黨委的工作,特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運會”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會”青年志愿者服務(wù)活動。
二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作,為深化“青年文明號”創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。
為深入創(chuàng)建“青年文明號”,中心團(tuán)支部抓好黨建帶團(tuán)建工作,力求以群眾基礎(chǔ)鞏固、組織設(shè)置合理、機(jī)制運行靈活為目標(biāo),全面加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為深化創(chuàng)建“青年文明號”奠定組織基礎(chǔ)。共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。“中心”團(tuán)支部加強(qiáng)對青年一代的培養(yǎng)教育工作,為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量,輸送新鮮血液。至今,有1名入黨積極分子預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,1名優(yōu)秀團(tuán)員青年加入黨組織成為預(yù)備黨員,2名團(tuán)員青年參加了區(qū)委組織部入黨積極分子培訓(xùn)班。同時,以學(xué)習(xí)為契機(jī),提高廣大青年團(tuán)員的理論素質(zhì)與思想覺悟,中心團(tuán)支部在成立初期就制訂了詳細(xì)可行的學(xué)習(xí)計劃,定期不定期的組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)。特別是對胡總書記在紀(jì)念建團(tuán)85周年大會上的講話精神,胡總書記在xx大上的報告的學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提高了青年團(tuán)員的思想覺悟和道德修養(yǎng),也更堅定了在現(xiàn)代化建設(shè)中充分發(fā)揮生力軍和突擊隊作用的決心。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。
在獲得XX年區(qū)級“青年文明號”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上,去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開展了市級“青年文明號”的爭創(chuàng)活動。為保證工作能夠深入開展,并取得成效,中心支部成立了由分管主任為組長、團(tuán)支部書記為副組長具體負(fù)責(zé)的“市級青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真分析形勢,查找不足,提出要求,制定規(guī)則,確保爭創(chuàng)工作順利進(jìn)行。提出了青年文明號活動必須圍繞街道行政服務(wù)中心各項工作,必須保證在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的支持,有力的保證青年文明號活動健康、有序的開展,結(jié)合黨情、團(tuán)情教育進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動,對照“青年文明號考評辦法”開展各項創(chuàng)建活動。通過系統(tǒng)內(nèi)自查,在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化,形成深化青年文明號創(chuàng)建工作的良好氛圍。
四、今后努力方向。
通過一年多來的創(chuàng)建,一個“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣在辦事處行政服務(wù)中心形成,在社會上產(chǎn)生良好的影響。但這只是一個開端,擺在我們面前的任務(wù)依然繁重,我們不僅需要鞏固,更需要提高。我們也清醒看到,我們還存在一些不足,主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全,服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等,所有這些,都需要我們以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服,使青年文明號創(chuàng)建活動長期堅持下去。今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,對照爭創(chuàng)規(guī)劃,圍繞不足抓突破、圍繞熱點抓服務(wù)、圍繞亮點抓教育,進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮青年職工積極性,堅持用高標(biāo)準(zhǔn)去實踐我們的承諾,以規(guī)范的服務(wù)樹立“中心”青年的良好形象,不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作,不斷提高創(chuàng)建水平,更好為人民服務(wù),努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。
第三篇:行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號事跡材料
xx區(qū)行政服務(wù)中心成立于XX年7月,現(xiàn)有35歲以下青年8名,占所有工作人員的80%,其中團(tuán)員6名,占60%,自XX年3月份開展市級”青年文明號”創(chuàng)建活動以來,在街道黨工委、團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項工作上來,并積極開展適合青年特點的形之有效的各項工作和活動,突出行業(yè)特色,深化創(chuàng)建重點。
一、圍繞黨政中心工作,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。
創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分,是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式,創(chuàng)建活動旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動、文明從業(yè),在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)形象,倡導(dǎo)職業(yè)文明,為我們道外的四個文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們于XX年3月份面向全社會開展了主題為“展青春風(fēng)采,創(chuàng)一流業(yè)績,讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號”活動。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,把服務(wù)承諾、口號、倡議書等一一上墻,發(fā)放了青年文明號服務(wù)卡,時刻接受群眾的監(jiān)督。
在平時的創(chuàng)建工作中,能較好的將“青年文明號”工作與中心各項工作相結(jié)合,充分發(fā)揮青年人的聰明才智,積極調(diào)動青年人銳意進(jìn)取的工作熱情,創(chuàng)造性的開展活動。
1、強(qiáng)化主題教育,作為政府服務(wù)居民的窗口單位,街道黨工委在XX年下半年開展了“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”的主題教育。在活動中,廣大青年團(tuán)員積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新,親密配合,取得了一系列成效,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的滿意。
2、突出重點活動,大力推進(jìn)青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特點為載體,開展各種形之有效的活動。如植樹造林、無償獻(xiàn)血、結(jié)對抶貧、深入社區(qū)開展辦證咨詢服務(wù)等。同時積極配合完成了上級團(tuán)委和黨委的工作,特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運會”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會”青年志愿者服務(wù)活動。
二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作,為深化“青年文明號”創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。
為深入創(chuàng)建“青年文明號”,中心團(tuán)支部抓好黨建帶團(tuán)建工作,力求以群眾基礎(chǔ)鞏固、組織設(shè)置合理、機(jī)制運行靈活為目標(biāo),全面加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為深化創(chuàng)建“青年文明號”奠定組織基礎(chǔ)。共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍?!爸行摹眻F(tuán)支部加強(qiáng)對青年一代的培養(yǎng)教育工作,為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量,輸送新鮮血液。至今,有1名入黨積極分子預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,1名優(yōu)秀團(tuán)員青年加入黨組織成為預(yù)備黨員,2名團(tuán)員青年參加了區(qū)委組織部入黨積極分子培訓(xùn)班。同時,以學(xué)習(xí)為契機(jī),提高廣大青年團(tuán)員的理論素質(zhì)與思想覺悟,中心團(tuán)支部在成立初期就制訂了詳細(xì)可行的學(xué)習(xí)計劃,定期不定期的組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)。特別是對胡總書記在紀(jì)念建團(tuán)85周年大會上的講話精神,胡總書記在十七大上的報告的學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提高了青年團(tuán)員的思想覺悟和道德修養(yǎng),也更堅定了在現(xiàn)代化建設(shè)中充分發(fā)揮生力軍和突擊隊作用的決心。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。
在獲得XX年區(qū)級“青年文明號”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上,去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開展了市級“青年文明號”的爭創(chuàng)活動。為保證工作能夠深入開展,并取得成效,中心支部成立了由分管主任為組長、團(tuán)支部書記為副組長具體負(fù)責(zé)的“市級青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真分析形勢,查找不足,提出要求,制定規(guī)則,確保爭創(chuàng)工作順利進(jìn)行。提出了青年文明號活動必須圍繞街道行政服務(wù)中心各項工作,必須保證在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的支持,有力的保證青年文明號活動健康、有序的開展,結(jié)合黨情、團(tuán)情教育進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動,對照“青年文明號考評辦法”開展各項創(chuàng)建活動。通過系統(tǒng)內(nèi)自查,在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化,形成深化青年文明號創(chuàng)建工作的良好氛圍。
第四篇:縣行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)
縣行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)
縣行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)
一、基本情況
**縣行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)是一個為各類經(jīng)濟(jì)組織和人民群眾服務(wù)的窗口單位,于20xx年10月創(chuàng)辦,現(xiàn)有青年85名,占中心總?cè)藬?shù)的70,其中團(tuán)員52名,占43。一年來,在上級團(tuán)委的關(guān)心支持下,中心黨委把創(chuàng)建“青年文明號”工作列入黨委的議事日程,成立了“青年文明號”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,以開展“青年文明號”創(chuàng)建活動為契機(jī),以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從爭創(chuàng)“一流人才、一流管理、一流服務(wù)”著手,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主力軍作用,突出行業(yè)特色,深入開展創(chuàng)建活動,樹立了文明服務(wù)的良好形象,創(chuàng)造了良好的社會效果。于20xx年8月,被團(tuán)縣委授予縣級“青年文明號”;20xx年1月,被團(tuán)市委授予市級“優(yōu)秀團(tuán)組織”;5月份,被團(tuán)市委授予市級“青年文明號”。先后有二十二人次獲得各類榮譽(yù)稱號。
二、主要做法
(一)精心組織,廣泛宣傳
為提高創(chuàng)建工作水平,確保創(chuàng)建活動高水平、高起點的開展,在創(chuàng)建“青年文明號”過程中,我們注重從建立健全各項規(guī)章制度入手,狠抓各項措施的落實,收到了明顯的效果。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確成員分工,各司其責(zé),進(jìn)一步落實工作責(zé)任制。制定周密的活動計劃,明確步驟和要求,定期研究創(chuàng)建工作的具體內(nèi)容,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,把創(chuàng)建活動貫穿到計劃布置、督查考核和工作總結(jié)的全過程,把整個創(chuàng)建活動置于強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)之下,確保創(chuàng)建措施的落實。二是廣泛宣傳發(fā)動。召開動員會,進(jìn)行全面發(fā)動。組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)“青年文明號”管理辦法,以創(chuàng)建“青年文明號”為主題,結(jié)合窗口工作實際展開大討論,舉辦“青年文明號”知識問答,熟悉青年文明號的基本常識。把創(chuàng)建口號、倡議書、服務(wù)承諾、信用公約標(biāo)語公布上墻,并利用中心簡報等輿論陣地,積極引導(dǎo),廣泛宣傳,一步一步把活動氣氛鼓濃。三是黨團(tuán)婦齊抓共管。充分發(fā)揮中心黨支部、團(tuán)支部、婦女小組的作用,把創(chuàng)建“青年文明號”活動與黨建工作、團(tuán)建工作和“巾幗文明示范崗”活動有機(jī)結(jié)合起來,從而形成齊抓共管的良好氛圍,推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的順利開展。
(二)全面建設(shè),爭創(chuàng)一流
在創(chuàng)建過程中,我們堅持以爭創(chuàng)“三個一流”為目標(biāo),結(jié)合崗位工作實際,積極全面地開展創(chuàng)建活動,取得了明顯成績,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
1、培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體。堅持把培養(yǎng)一流人才,建設(shè)一支高素質(zhì)的青年干部隊伍作為根本,強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,努力提高工作人員的素質(zhì),大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。注重抓好“十六大”報告和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),為積極推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮活動,舉辦暑期**籍大學(xué)生“三個代表”重要思想宣講會,并組織專題輔導(dǎo),舉辦青年讀書會,使青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。目前,團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,有19人向黨組織提交了入黨申請書。中心各團(tuán)支部積極協(xié)助中心各黨支部培養(yǎng)入黨積極分子,認(rèn)真開展了推優(yōu)入黨工作,共有9位優(yōu)秀青年被推薦為入黨積極分子。二是開展崗位練兵技能競賽,爭當(dāng)青年崗位能手。重點抓好承諾件、聯(lián)辦件等運作知識培訓(xùn),開展文字錄入比賽,提高業(yè)務(wù)技能,爭當(dāng)青年崗位能手。三是加強(qiáng)科技文化學(xué)習(xí),掀起讀書熱潮。鼓勵青年團(tuán)員參加電腦培訓(xùn)、外語學(xué)習(xí)、自學(xué)考試、函授等,以改善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,提高整個隊伍的文化素質(zhì)。在創(chuàng)建成員中,有2人參加縣管后備干部考試被錄用,有6人通過大專自學(xué)考試,有5人考入黨校大專班、成教大專班參加學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化一流管理,創(chuàng)建團(tuán)隊型集體。積極參與中心的規(guī)范化管理建設(shè),全面加強(qiáng)勞動紀(jì)律,提高規(guī)范化管理水平,大力創(chuàng)建團(tuán)隊型組織。主要做到加大“三個力度”:一是加大規(guī)范化建設(shè)力度。完善各項規(guī)章制度,結(jié)合工作實際制定《內(nèi)部管理制度》,并加強(qiáng)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)公示制、服務(wù)承諾制等七項制度的貫徹落實。公布投訴電話和服務(wù)承諾,制訂詳實的績效考評辦法,做到每月有考評,季度有匯總,獎懲有兌現(xiàn),進(jìn)一步激發(fā)了全體團(tuán)員青年的工作熱情,改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了辦事效率。二是加大廉政建設(shè)力度。緊密配合中心黨委,積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,把責(zé)任層層分解,落實到窗口和每個人頭上。聘請12位工作作風(fēng)監(jiān)督員,設(shè)立舉報電話、舉報箱,接受監(jiān)督。三是加大環(huán)境建設(shè)力度。建立黨團(tuán)活動室、閱覽室、籃球場、健身房等;搞好衛(wèi)生管理,在窗口及走廊擺放花草、盆景,設(shè)置茶水、座椅、服務(wù)指南欄,設(shè)立服務(wù)咨詢臺、多媒體查詢臺,放置打氣筒、筆、膠水等,供服務(wù)對象使用。為中心美化環(huán)境和增強(qiáng)扶貧意識,在團(tuán)員青年中積極開展“獻(xiàn)一盆花”活動,為扶持結(jié)對聯(lián)系村建立圖書室,開展“捐一本書”活動。
3、提供一流服務(wù),創(chuàng)建服務(wù)型集體。樹立服務(wù)意識,以“讓人民滿意是我們的追求”為目標(biāo),喊響“展青年風(fēng)采、創(chuàng)一流業(yè)績、讓人民滿意”的口號,做到文明、熱情服務(wù)。一是開展微笑服務(wù),擦亮文明窗口。注重窗口形象,把顧客滿意不滿意作為評判服務(wù)態(tài)度好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。特地制定了服務(wù)考核辦法,對微笑服務(wù)等進(jìn)行具體規(guī)定,列入考核內(nèi)容。按照服務(wù)公示制度的要求,公開服務(wù)承諾,實行佩卡上崗,亮證服務(wù),團(tuán)員上崗帶團(tuán)徽,工作人員桌上放置身份牌,增加工作透明度。二是推行“青年文明號”服務(wù)卡,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在創(chuàng)建過程中,以推行“青年文明號”服務(wù)卡為突破口,深化創(chuàng)建活動。開展推卡活動以來,共發(fā)放服務(wù)承諾卡1000多張,全體工作人員牢記服務(wù)承諾,牢記為群眾服務(wù)宗旨,做到一諾千金,爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的排頭兵,使承諾、服務(wù)、履行、監(jiān)督、兌現(xiàn)一條龍,把服務(wù)承諾落到實處。三是深入開展“青年文明號”進(jìn)萬家活動,實施“號”“戶”結(jié)對。全體人員把扶危濟(jì)困、樂于助人當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù),開展“青年文明號”進(jìn)萬家活動。在全中心發(fā)出倡議,建立愛心基金。與殘疾家庭結(jié)對幫扶,逢年過節(jié)送去錢物慰問,幫助解決生活困難,把服務(wù)由崗位延伸到社會;與三職高學(xué)生葛英秀結(jié)對助學(xué),每年為其提供助學(xué)金20xx元;為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)衣物445件,有24名青年團(tuán)員踴躍參加獻(xiàn)血,向社會奉獻(xiàn)愛心。四是深入開展“青年文明號”信用建設(shè)示范月活動,誠信服務(wù),樹立新風(fēng)。以開展信用教育、規(guī)范信用行為,公開信用承諾,加強(qiáng)信用監(jiān)督為手段,在辦證大廳懸掛“青年文明號信用公約”,發(fā)出“誠信為本、信用服務(wù)”的倡議。
(三)鞏固提高,開拓創(chuàng)新
1、深挖內(nèi)涵,優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!扒嗄晡拿魈枴被顒釉谖覀兇翱谛袠I(yè)是個服務(wù)質(zhì)量的問題,辦證中心的生命在于優(yōu)質(zhì)服務(wù),而服務(wù)規(guī)范是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。為此,我們在中心全體工作人員中開展了“創(chuàng)先進(jìn),爭示范”活動,開展文明示范窗口、文明服務(wù)標(biāo)兵評選等活動,要求工作人員規(guī)范用語,熱忱服務(wù),使用禮貌語言,立足本職崗位,愛**,愛中心,培養(yǎng)敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德,展現(xiàn)盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的崗位風(fēng)范,樹立“中心”青年新形象。
2、努力創(chuàng)新,營造特色。緊密配合中心黨委開展的各項服務(wù)活動,積極參與制訂基本建設(shè)項目并聯(lián)審批辦法和審批告知承諾制的意見,進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。在實施過程中,作為中心主受理窗口的第四團(tuán)支部規(guī)劃窗口和第二團(tuán)支部工商窗口的團(tuán)員青年們,他們做好該項辦件的同時,還肩負(fù)著協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的任務(wù),真正體現(xiàn)了青年一代的工作服務(wù)個性化,并進(jìn)一步發(fā)揮了中心辦證的集聚優(yōu)勢,得到上級黨委和企業(yè)群眾的好評。
3、圍繞黨的中心工作,推進(jìn)團(tuán)的建設(shè)。今年以來,結(jié)合縣第二輪審批制度改革,充分利用審批項目削減和中心辦證軟件系統(tǒng)升級的有利時機(jī),在中心黨委的統(tǒng)一部署下,各團(tuán)支部和廣大團(tuán)員青年主動配合各窗口投身二輪審改,完成了項目梳理、調(diào)查核對等大量工作,翻閱了大量的政策法規(guī),進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)知識,完善了操作軟件,增加了聯(lián)辦件模塊,開通了語音查詢提示系統(tǒng),舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀知識講座,進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、幾點體會
1、黨委重視是開展創(chuàng)建工作的關(guān)鍵所在。創(chuàng)建工作要在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,形成條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、各方參與的工作格局。只有這樣,創(chuàng)建工作才能有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有序地開展起來。
2、激活優(yōu)勢是創(chuàng)建工作的落腳點。創(chuàng)建工作,團(tuán)員青年是主體力量,因此要深入開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動就必須調(diào)動起團(tuán)員青年參加活動的積極性,發(fā)揮青年人的自身優(yōu)勢,激勵他們在創(chuàng)建工作中不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,形成有自己特色的創(chuàng)建活動思路。
3、創(chuàng)新載體是開展創(chuàng)建活動的重要舉措。創(chuàng)建工作是一項多學(xué)科活動,既有共性,又有個性,照搬照抄他人經(jīng)驗難以奏效。創(chuàng)建工作又是一項長期而艱巨的任務(wù),不可能畢其功于一役,因此要特別注重創(chuàng)新有益的活動,以此為載體,只有從本單位的實際出發(fā),因地制宜,循序漸進(jìn),結(jié)合行業(yè)的不同特點開展各具特色的創(chuàng)建活動,才能收到實效。
4、突出主題創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容。創(chuàng)建工作只有服從于、服務(wù)于黨委的中心工作,圍繞主題抓住重點,服務(wù)大局切實推進(jìn)。只有這樣,創(chuàng)新領(lǐng)域才能拓寬,創(chuàng)新工作才能縱深發(fā)展,創(chuàng)新載體才能不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新活動才能有所成效。
5、齊抓共管是創(chuàng)建工作形成合力的支撐點。創(chuàng)建工作是項系統(tǒng)工程,不能單打獨斗,只有黨委統(tǒng)一部署,各職能部門共同參與,才能收到好的成效。婦委會、團(tuán)委、創(chuàng)建小組密切配合,這項活動才能與時俱進(jìn),才能有所作為,才能成為精神文明建設(shè)的亮點。
通過一年多來的創(chuàng)建,一個“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣在辦證中心形成,在社會上產(chǎn)生良好的影響。但這只是一個開端,擺在我們面前的任務(wù)依然繁重,我們不僅需要鞏固,更需要提高。我們也清醒看到,我們還存在一些不足,主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全,服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等;所有這些,都需要我們以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服,使青年文明號創(chuàng)建活動長期堅持下去。今后,我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三個一流”的目標(biāo),不斷提高創(chuàng)建水平,更好為人民服務(wù),努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。
第五篇:縣行政服務(wù)中心創(chuàng)建青年文明號匯報材料
中心成立于2004年3月29日,現(xiàn)有職工32人,35周歲以下青年13人,占全隊總?cè)藬?shù)的45%,女職工19人,職工的平均年齡為35歲。中心于2006年9月申報“青年文明號”中心始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心工作特點,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明行為,打造文明隊
伍為己任,以“寧肯麻煩自己百次,不肯麻煩群眾一次”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路,出色的完成了各項任務(wù)。團(tuán)縣委于2006年10月以蒙團(tuán)字200612號文件形式命名中心為**縣青年文明號。
中心從獲得這一光榮稱號以后,并沒有滿足現(xiàn)狀而停滯不前,仍一如既往扎實工作,從中心成立至2007年11月為止,中心收件共計181415件,已辦結(jié)180866件,辦結(jié)率達(dá)99.7%,其中即辦件155847件,即辦率達(dá)86.16%;窗口單位局長接訪日共接待來訪群眾83人次,答復(fù)、審批、解決問題142起;收到群眾感謝留言、信305封(次),錦旗14面。贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。
一、以人為本,提素質(zhì)強(qiáng)基礎(chǔ),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號;
在中心青年文明號的創(chuàng)建實踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力,狠抓青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅持學(xué)習(xí)制度,每周組織職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹縣委、縣政府各項工作有關(guān)精神,總結(jié)每周工作情況,安排下周工作,同時組織學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大會議精神和江澤民、胡錦濤同志有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,以提高思想政治素質(zhì),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作,服務(wù)社會。
二、提升中心形象
擴(kuò)大中心影響,抓好中心形象,是建好中心的必要條件,中心要求全體工作人員,特別是年青一代要帶頭,首先抓好自身形象,工作中或平時待人接物中,心中要有“形象”二字;做事主動熱情,著裝合法,語言(包括行體語言)文明大方。中心大廳環(huán)境隨時保持整潔、優(yōu)雅、井然有序;要通過紀(jì)律約束,檢查、監(jiān)督、考核等形式來保證中心好形象的樹立。一個人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環(huán)緊扣一環(huán),我們通過重抓“形象”工作,大大提升了中心形象,擴(kuò)大了中心影響,中心形象受到社會的廣泛好評。
三、繼續(xù)堅持以“建設(shè)五型機(jī)關(guān)”為目標(biāo),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型的機(jī)關(guān),切實方便企業(yè)和群眾,是我們的目標(biāo),也是我們工作的動力。中心每年都組織進(jìn)行社會滿意度問卷調(diào)查活動,總結(jié)在服務(wù)中存在的 不足之處,不斷改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核,并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據(jù)。2007年開展考核評比11次,獲得過月度流動紅旗的窗口如下:文體10次,公安9次,質(zhì)監(jiān)9次,國稅8次,計生7次,地稅7次,林業(yè)7次,環(huán)保7次,工商6 次,勞動6次,國土6次,建設(shè)6次,消防5次,衛(wèi)生4次,發(fā)改3次。
中心把“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、公開、規(guī)范的工作成效上。我們結(jié)合工作實際,在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。行政審批作為政府管理經(jīng)濟(jì)活動的重要事前控制手段,按照行政許可法的要求,必須透明、規(guī)范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、辦結(jié)結(jié)果“六公開”制度,凡公開、公示的內(nèi)容以網(wǎng)上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從2005年11月1日起,各窗口單位在每周的辦結(jié)公示中,增加公示審批人和辦證費用兩項內(nèi)容,此舉在于加大審批部門的直接責(zé)任,有利于社會監(jiān)督。
中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施:為重點客商提供全程服務(wù)。招商、工商、地稅、國稅、衛(wèi)生等窗口,聯(lián)手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場、福華置業(yè)、港資南島明珠等企業(yè)提供包括驗資、相關(guān)前置審批、注冊登記等系列服務(wù)。對礦產(chǎn)資源開采的申請人,中心協(xié)調(diào)組織國土、環(huán)保、林業(yè)、水務(wù)、安監(jiān)、發(fā)改等部門進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合踏勘。
強(qiáng)化工作人員自律,中心推出工作人員公示牌和窗口責(zé)任制,與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員責(zé)任書”,使工作人員明確工作任務(wù)和服務(wù)(來源:好范文 http://www.tmdps.cn/)要求。與每個黨員簽訂“共產(chǎn)黨員服務(wù)承諾書”,鼓勵黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。
四、加強(qiáng)中心文化建設(shè)
為加強(qiáng)中心凝聚力,努力打造中心團(tuán)隊意識,讓年青人在其中充分發(fā)揮青春活力,熱情洋溢的帶頭
作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會,“三八”節(jié)出游活動,“迎中秋”晚會,迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動,豐富了窗口人員的文化生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體工作人員的身體素質(zhì)。
中心成立近四年來,雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點成績,但還有不少差距。我們將不斷學(xué)習(xí),立足崗位,永爭一流,用青
春的誓言,扎實的行動,為**的和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在**縣跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的新華章!