第一篇：養老院各項護理服務工作詳細內容

一、衛生類：

（一）環境衛生

1、環境衛生的范圍：A老人房間地面、桌面、電視機、門、窗戶；B衛生間盥洗盆、鏡子、座便池（座便蓋、座便圈）、上下水管道、熱水器、拖把池、洗衣機；C噴藥消毒（房間、衛生間地面、角落）；D責任區域走廊、樓梯、陽臺、沒住人的房間、花壇、衛生區、會議室、棋牌室。

2、環境衛生標準：

A、老人房間、衛生間地面無水漬、灰塵、雜物垃圾（果皮屑、紙屑、煙頭）；老人房間、衛生間墻角縫無蜘蛛網，開關、吊扇、空調無灰塵；老人房間桌面、電視柜、衣柜無灰塵雜物；抽屜要于每周五清理一次，抽屜、衣柜物品要擺放整齊；電視機無灰塵；門窗玻璃無灰塵，窗臺無雜物灰塵。

B、衛生間盥洗盆、座便池、拖把池無灰漬、油漬、雜物污物，座便圈、座便蓋面無灰塵；鏡子無灰塵、水漬；上下水管道、熱水器、洗衣機無灰塵。

C、各區域每天打掃衛生完畢，各房間須上、下午各一次噴藥消毒。

D、責任區域走廊、陽臺、樓梯、沒住人的房間每天都要清潔掃拖，保持干凈；責任花壇無紙屑、垃圾。責任衛生區每半月清理一次；會議室每天要保持清潔；棋牌室每餐后清潔一次；北三樓東平臺要保持清潔。

（二）老人個人衛生：

1、老人個人衛生范圍：A床鋪、衣柜；B 老人穿著；C老人自用大小便器；D老人自用水杯、碗筷；E老人發須

2、老人個人衛生標準：

A、當老人不在床上時，老人被褥要保持整潔，床上無其他亂堆放的物品；當晴天時，要為老人晴曬被褥；衣柜內的衣物要分類擺放整齊。

B、老人穿著要整潔，無飯漬、油漬、灰土； C、老人自用大小便器要及時清理，無垢漬；

D、老人自用水杯要保持清潔，無漬垢；碗筷每天至少消毒一次。E、老人發須每月理一次。

二、安全類：

（一）環境安全

1、環境安全范圍：A走廊、樓梯、房間地面、餐廳地面、衛生間地面；B房間開關、電線；C衛生間座便，房間暖氣管道，公用開水爐；

2、環境安全標準：

A、走廊、樓梯、房間、餐廳地面、衛生間地面無水漬，以防老人滑倒；

B、房間不準老人及家屬私拉亂扯電線，不得私用電爐、電飯鍋等之類的加熱電器；房間開關或燈泡壞滅時，要及時予以當天報修； C、衛生間座便蓋、圈無水漬；靠近老人床鋪的暖氣管道要用繩拖，以幫老人起臥方便；共用開水爐要定時（5:00-20:30）開啟，定時（每個月20日）清理，不得無水通電；

（二）老人個人安全

1、老人個人安全范圍：A老人抽煙；B長期躺在床上或不能自理的老人；C自理生病的老人；D用餐食品安全

2、老人個別人安全防范標準：

A、對抽煙的老人要勸其到戶外抽煙，房間內不準抽煙，更不允許臥床抽煙；

B、長期躺在床上的老人在老人睡覺時，把床欄安擋好，并不定時查看老人在床情況；對生活不能自理行走的老人，在其坐凳時坐輪椅時，要用約束帶適度綁護好，防止老人自起摔倒；對夜晚經常失眠好動的不能自理的老人，要及時與家屬溝通，需要約束的，必須經家屬同意，方可約束，并做好適度約束工作；對生活不能自理的老人，要經常查看其是否大小便，在其大小便后，務必用溫水擦洗老人下身，并撲爽身粉，以防其生壓瘡；生病老人或行走困難的老人在行走時要主動上前攙扶。

C、各責任區域要了解掌握本區域老人身體狀況，當老人生病時，能及時發現并報告給醫生和其家屬，同時做好電話記錄；對自理生病的老人，要注意觀察并在發生突發事件時，能予以急救，同時報告醫生及其家屬。

D、廚師要保證做餐前的洗手清潔及食品材料的清潔；各責任區域護理員要掌握老人家屬為老人看送的水果、奶制品、肉類等食物，及時提醒老人適量食用，特別是不能自理的老人，要為其撥削并切成小塊或加熱后適量喂食，不得讓老人吃腐爛食品或過量食用。

三、生活照料類：

1、生活照料范圍：A開水供應；B飯食供應；C提醒或幫扶老人用藥；D洗澡、剪指甲、理發、洗臉、洗腳；E更換衣服、洗衣；F晴曬被褥；G幫老人購買物品；H幫老人接傳、打電話；I 大小便處理；J巡視查看房間；K與老人談話聊天，解除老人心慮；L其他情況

2、生活照料標準：

A、每時老人暖瓶有開水，不得讓老人自打開水；特護區在白天每1個小時主動給老人幫倒或喂開水一次，晚上對特殊老人幫倒或喂開水若干次。

B、自理區域在每次開飯前15分鐘，通知并查看老人準備用餐，而后方可去餐廳備餐；特護區要在每次開飯前為老人戴好圍嘴或圍裙，并用溫毛巾為老人擦手干凈，對需要喂餐的老人，要保證飯菜熱度，足量喂餐，圍嘴或圍裙要每天清洗一次；各區域在送飯時要主動詢問老人飯、菜、饅頭夠不夠，若不夠，要再次為老人加量；各區域在老人用餐后，要主動詢問老人飯菜可口與否，靜心聆聽老人意見或建議，并及時反映到餐廳工作人員處。

C、對需要幫扶喂藥的老人，要按時按量為老人用藥，并做好用藥記錄；

D、冬天至少每半月為老人洗或擦澡一次，夏天至少每周為老人洗或擦澡一次；每月15、16日兩天為老人剪甲一次；每月10、20、30日三天為老人理發一次；對普通護理二級以上的老人每二天要為老人洗腳一次，對有特殊要求的，要每天洗一次；對自理老人，在每天晚餐后（冬春季：18：00—20：00；夏秋季：19：00-20：30）詢問并為老人端倒洗腳水；對特護的老人每天早上用餐前為老人洗臉、洗手干凈，不得臉有黑灰、眼屎；

E、冬秋天，對糊涂或不能自理老人要每周提醒或強迫為其更換內衣一次，并予以及時清洗；冬春季，公寓北、南樓交叉隔天洗衣一次，夏秋季，公寓北、南樓每天都要洗衣一次，洗衣完畢，要分清并負責送達相應老人。

F、晴天時，各責任區域要負責為本區域老人搭曬、收被褥。

G、老人需要購買物品時，要主動為老人外出購買，并如實交付物品和找零。

H、老人需要和家屬打電話聯系時，要主動為老人打電話、傳話，內容簡潔明了；當外來電話時，要禮貌接聽（您好，許昌市老年公寓，您找誰？）并及時通知老人或傳話給老人。

I、特護區要了解并掌握老人大小便規律，以便能及時處理，防止老人大小便臟污到褲子、床鋪上；老人大小便后，要及時清刷便器，必要時用潔廁靈刷洗，并用溫水清洗老人下身，撲好爽身粉，以防老人生壓瘡； J、各區域每天上、下午分別至少三次巡視查看或坐聊老人房間；自理區域晚飯后，在為老人端倒洗腳水時巡視一次，并詢問老人有無其他事情，夜22：00—23：00巡視各房間一次，次日凌晨2：00—3：00巡視一次，并對重點老人（即有心臟病、腦梗病史或近期生病的老人）不間斷巡視查看，有異常情況時，及時通知醫生（通知時，要說清老人癥狀），根據醫生要求，必要時打120急救；特護區，要不間斷巡視查看老人睡況或為特殊老人喂水加餐，出現異情要隨時處理，特殊情況要和同班護理員一起處理，對重病老人更要細心看護，重病老人出現生命危機時，要及時通知醫生和院長，打120搶救的同時并通知其家屬； K、各區域在巡視查看時，要主動和老人聊天說笑；遇到老人生氣或有異常時，要主動予以解決，寬慰老人，不能解決的，要委婉的向老人解釋并向上級及時報告。

L、遇到老人之間有矛盾或發生爭吵時，要及時主動兩相勸解，不得拉偏架而再生矛盾；當天氣變化時，自理區要提醒老人加穿衣服，對糊涂或不能自理的老人，要強迫或主動為老人加穿衣服、鞋襪；當晴天時，對糊涂或不能自理的老人，要強迫或主動安排老人戶外曬太陽（上午10：00—11：00，下午14：30—16：00）。凡老人生有壓瘡、摔倒要及時上報醫生和院長，不得瞞報，私下處理；有輪椅的老人，責任護理員負責為其充氣；助行器（包括拐杖）故障時由責任護理員負責向維修工報修。

四、記錄類：

1、記錄范圍：A每日工作記錄表；B每位老人護理記錄表；C新入住老人七日跟蹤表；D護理卡；E水電暖、門窗鎖、其他設施報修單；F老人出公寓結帳單；G電話記錄；H老人用藥記錄； I老人請假條或外出記錄；J會議記錄。

2、記錄標準：

A、各區域每天早上，下班班組要把當班情況記錄好，并報至辦公室；護理記錄表記錄內容：a老人請假、入住、結帳情況；b生病老人情況；c為老人洗澡、剪甲、洗腳情況；d家屬探訪老人情況；e白天巡視老情況；f夜間巡視老人情況；各類情況都要填寫清楚，不得瞞報，虛報。

B、每位老人護理記錄要按照相應的護理級別表填寫，不得隔日填寫或沒完成工作即填寫。C、各責任崗位（責任護理員、護理單元負責人、醫生）要在七天內每天及時如實填寫“新入住老人七日跟蹤表”中的相應內容，并在第八天由責任護理員交報辦公室。

D、各責任護理區域要妥善保管本區域老人的護理卡，并按照護理卡內容為老人提供護理服務。E、各責任護理區域要及時發現需維修項，并及時填寫“維修單”報至辦公室。

F、老人出公寓結帳時，相應責任區域護理員要認真填寫（包括老人所用物品的完整情況、老人醫療費用情況），而后，報辦公室簽字后，方可報交財務部。

G、在責任護理員幫老人與家屬電話聯系后，要及時填寫電話記錄，各項不得少填或不做記錄。H、對需要幫扶用藥的老人，要如實填寫“老人用藥記錄”，各項不得少填或不做記錄。

I、老人家屬帶老人外出時，不論時間長短都要填寫請假條，請假人由老人家屬代簽，此類請假與月底30日報至辦公室；當老人生病外出就住醫院或回家時，要填寫請假條，此類請假條一式兩聯（一聯由護理員當時報至財務部，一聯保存）當老人回公寓銷假后，由責任護理員在存根聯上注明銷假時間后，撕下并報交財務部；

J、各護理單元負責人在每次公寓召開會議時，要認真做好記錄，并負責及時傳達落實會議內容；

五、餐飲類：

1、餐飲范圍：A就餐準備；B就餐工作；C餐后工作

2、餐飲標準：

A、自理區在就餐前15分鐘，責任護理員要逐一通知各房間老人做好就餐準備，并隨口告知老人什么飯食，同時，查看好本護理單元老人在公寓與否；特護區，責任護理員要把能坐立的老人扶起坐臥，并戴好圍嘴或圍裙，為老人擦潔手指，告知老人什么飯食；北二樓護理員負責餐廳的布餐工作，在飯菜布置完畢，方可拉電鈴通知老人入坐就餐，由北二樓護理員中的一名護理員負責為老人發放筷子和饅頭，北一樓護理員負責本護理單元的需送餐老人的送餐工作；其他護理單元負責本護理單元的送餐工作，并在送餐時，要主動詢問老人飯、菜、饅頭的足量與否。

B、在餐廳就餐的老人需要再加菜、飯或饅頭時，由北二樓護理員負責，不得讓老人自己向廚師加份。C、餐廳老人就餐完畢，碗筷由廚師負責收回、清洗；北二樓護理員負責老人出餐廳的安全工作；送餐老人就餐完畢，各護理單元責任護理員要詢問老人吃好與否，并悉心聆聽老人對本此就餐意見或建議，及時報告廚師；各護理單元護理員負責收回、清洗送餐老人的碗筷，并妥善保管，丟失自負；每天送餐的碗筷在午餐后送餐廳消毒，餐廳碗筷每次就餐后消毒；廚師在每餐后主動向老人詢問飯菜如何，悉心聆聽老人意見和建議。

六、就醫類：

1、就醫范圍：A新入住老人體檢；B生病老人報告；C醫療中的老人照料；D老人就醫后回訪；

2、就醫標準：

A、對上午新入住老人，醫生要于當天為老人進行測量血壓、聽診心臟，詢問老人身體狀況、病史、現用藥情況，并建立老人病檔；對下午新入住老人，醫生要于第二天進行上述工作完畢。B、責任區域護理員負責及時發現、掌握老人身體狀況變化，當老人身體狀況異常時，要及時通知醫生，醫生務必要及時為老人就診，不得以任何理由拒絕，同時，護理員要及時通知老人家屬，由醫生和家屬協商在本公寓就醫與否。

C、老人在本公寓就醫輸水時，責任護理區域護理員負責本區域老人在房間時的輸水，發現異情，及時報告醫生處理；老人若在醫療室輸水，由醫生負責看顧；糊涂老人在本公寓醫療室包西藥時，由責任區域護理員負責吩咐用藥，并做好用藥記錄；若老人家屬為老人在外拿藥時（包括口服藥、針劑），都由醫生負責要求老人家屬簽寫“外用藥責任證明”，同時，護理員做好吩咐用藥記錄，醫生把“外用藥責任證明”報交至辦公室存檔。

D、老人在公寓就醫后，由醫生負責向老人回訪就醫情況；對外出住院老人，醫生務必于老人住院第二天代表公寓探訪老人，并把探訪情況向院長及時匯報。

七、其他幫助類：

1、其他幫助范圍：A幫老人到銀行取錢；B幫老人交納話費；C陪同老人外出看病就醫。

2、其他幫助標準：

A、老人有求于護理員為其取錢時，盡量與老人家屬聯系取得同意后，與老人一起到銀行取錢。B、老人有求于護理員為其手機充費時，必須要索取交費單，如實回交老人。

C、老人有求于護理員需陪同外出看病就醫時，必須先與家屬聯系取得同意后，經院長同意，方可陪同。

八、遵章守紀類：

1、遵章守紀范圍：A員工守則；B各崗位責任規定；C人事管理規定；D考勤規定；E衛生清潔管理規定；F夜間值班管理規定；E接待管理規定；F七日跟蹤管理規定；G各類維修管理規定；H公寓老人外出管理；I醫療管理規定；J就餐管理規定；K員工培訓管理規定；L食堂管理規定；M檔案管理規定；N安全防范管理規定；O會議管理規定；P工資管理規定；Q護理服務管理規定；R水電暖管理規定；S老人回訪管理規定；T禮貌用語管理規范；U護理服務管理委員會；V膳食管理委員會；W康樂管理委員會； X崗位考核管理規定；Y公寓通知通告；Z臨時口頭規定。

2、遵章守紀標準：

A、各崗位職員要嚴格遵守各項管理規定；不得違反；凡違反者，按照規定予以處理，并納入考核項，每違反一次扣集體考核分1-5分，并與責任人工資掛鉤，于當月工資中扣除。

九、培訓考試類：

1、培訓考試范圍：A崗位護理技能培訓；B相應的法律法規培訓

2、培訓考核標準：

A、按照公寓規定培訓計劃，實施護理知識培訓、護理實踐技能培訓考核；每月兩次培訓，培訓課目內容按照培訓計劃實施；并予以書面考試和實踐考試；考試成績納入考核分。B、在相應的法律法規培訓后，予以試卷考核，考試成績納入考核分。

十、溝通協作類：

1、溝通協作范圍：A公寓會議內容傳達落實；B班組會議內容落實；C各崗位之間的協調協作；D、與領導談話

2、溝通協作標準：

A、公寓各類會議針對近期或當前工作中存在的問題予以警示，避免再次發生，對值得表揚的事件予以獎勵表揚并推廣；每周一上午8：30護理單元負責人會議；每月最后一周周一8：30全體會議；

B、班組會議由護理單元負責人負責每周一召開一次，會議內容針對本護理單元存在的問題及優秀事件予以通報；護理單元負責人負責記錄，并于周三參加公寓會議時報交。

C、公寓領導不定時臨時召開某一護理單元當班工作會議，與會人員要落實會議內容并傳達到下一班組。

第二篇：養老院分級護理標準及服務內容

養老院

分級護理標準及服務內容

一、分級護理標準

根據老人的年齡、生活自理程度、身體狀況及特殊要求分為六個級別：流動護理、三級、二級、一級護理、特級護理和專人護理。

1、流動護理標準：（免費）

生活行為完全自理者。健康狀況良好，有正常生活能力，能去餐廳就餐、自己洗澡、自己散步、自己去衛生間、頭腦清楚、可整理個人物品、能參加集體活動、能正確表達自己的意愿、自己穿脫衣服、自己洗漱、自己打掃房間等。

2、三級護理標準：（300元每月每人）

生活行為基本自理者；無夜間監護,不依賴他人幫助的，無嚴重器質性疾病的老人。

需要幫助洗澡、提醒按時服藥。

2、二級護理標準：（600元每月每人）

需要他人幫助；需要夜間護理。

或思維功能輕度障礙者（尚可交流和表達意愿）；或患有二種疾病以上者。

不能自己去衛生間。

3、一級護理標準：（900元每月每人）

臥床或輪椅。

生活行為依賴他人護理的；或思維功能中度以上障礙者；視力障礙、肢體殘疾或患有多種疾病者；或需要24小時護理者；

或老人及家屬要求提高護理等級，給予特殊照顧者。

4、特級護理標準：（1200元或面議）

不能準確表達自己意愿，大小便失禁，或隨時可能離世，一切均需照料者。

或老人及家屬要求提高護理等級，給予特殊照顧者。

5、專人護理標準：（1800元）

達到特級護理標準，需送餐到房間，護理員服務對象不超過2人。

說明：凡符合以上等級護理標準中的任何一條款項，即可確定為該等級。

二、分級護理服務服務內容

1、流動服務

1.1流動服務包括一日三餐、定時清洗外衣及床單、被罩。

1.2代采購日常用品。1.3流動服務無專人監護。

2、三級護理

2.1 幫助老人做好“流動護理”全套護理工作。2.2督促安排老人做好個人衛生（包括洗澡、早晨漱口、洗臉、洗手、梳頭、下午個人清洗等）

2.3為老人做好室內及床單的衛生工作。2.4 每月清洗床上用品一次。

3、二級護理

3.1 幫助老人做好“三級護理”全套護理工作。3.2 定期為老人洗外衣，幫助老人剪指、趾甲，提醒老人理發剃須。做好老人各類生活用品的消毒工作

3.3 做好老人的夜間服務工作。

3.4 鼓勵老人到食堂用餐，并參加院里的各項活動。3.5 協助老人去衛生間。

4、一級護理

4.1 為老人提供“二級護理”全套護理工作。4.2 為老人洗衣、助浴、擦身，夏季擦席子。4.3 攙護行動不便的老人行走、上廁所。

4.4 對能力差的老人應使用安全帶、床欄等保護器具，注意安全。

4.5 幫助老人到餐廳用餐，為老人開展各種康復及談心活動。

5、特級護理

5.1 為老人提供“一級護理”全套護理工作。

5.2 做好老人口腔、皮膚和大小便護理，保持老人清潔無異味。

5.3 提供24小時服務，細心觀察、掌握老人飲食、起居、情緒及精神狀態情況。

5.4 對臥床老人建立翻身卡，對患病老人要嚴密觀察，發現異常及時處理。

5.5 為老人開展針對性的個體康復活動。

6、專人護理

6.1 為老人提供“特級護理”全套護理工作。6.2 護理員與老人同屋居住，隨時照料。

6.3 飯菜、茶水供應到床邊，（鼓勵、提倡老人堅持到食堂用餐，有利老人身心健康）根據需要按時喂飯、喂水、喂藥。

6.4 每天陪老人聊天，給老人做心理疏導工作，保持老人心情愉悅。

6.5 老人衣物隨臟隨洗。

6.6 打理老人事務，負責管理老人身邊的零錢、衣物、藥品等。

三、收費標準

1、符合三級護理標準的老人，入院護理費初定每人每月300元。養老院根據老人自理情況，確定具體數額。

2、符合二級護理標準的老人，入院護理費初定每人每月600元。養老院根據老人自理情況，確定具體數額。

3、符合一級護理標準的老人，入院護理費初定每人每月900元。養老院根據老人自理情況，確定具體數額。

4、符合特級護理標準的老人，入院護理費初定每人每月1200元。養老院根據老人身體情況及服務要求，具體數額面議。

5、符合專人護理標準的老人，入院護理費初定每人每月1800元。養老院根據老人身體情況及服務要求，具體數額面議。

第三篇：養老院護理老人基本要求及服務內容

養老院護理老人基本要求及服務內容

一、協助滿足老年人的基本需要

食物的需要：注意老年人的膳食營養，為不能自理的老年人喂食和喂水。

排泄的需要：幫助不能自理的老年人進行排便、排尿，及時清除排泄物。

舒適的需要：營造安靜、清潔、溫度適宜的休養環境。

活動和休息的需要：幫助老年人適當活動，并盡可能促進老年人的正常睡眠。

安全的需要：防止老年人跌倒、噎食、誤吸、損傷，保持皮膚的完整性。

愛和歸屬的需要：營造良好的休養環境和人際環境，促進老年人的人際交往，幫助老年人及時與家人聯系與溝通，并給予精神上的關心。

尊重的需要：運用溝通技巧，維護老年人的自尊，保護老年人的隱私。

審美的需要：協助老年人的容貌、衣著修飾，使其保持良好的精神狀態。

二、老年人生活照料服務內容

老年人生活照料服務內容有：個人清潔衛生服務、衣著服務、修飾服務、飲食服務、如廁服務、口腔清潔服務、皮膚清潔服務、壓瘡預防、便溺護理等。

1.個人清潔衛生服務包括洗臉、洗手、洗頭(包括床上洗頭)、洗腳，協助整理個人物品，清潔平整床鋪，更換床單等。

2.衣著服務包括協助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整理衣物等。

3.修飾服務包括梳頭、化妝、剪指甲和協助理發、修面等。

4做食服務包括協助用膳、飲水，或喂飯、喂水、管飼等。

5.如廁服務包括定時提醒人廁、協助如廁，使用便盆、尿壺等。

6.口腔清潔護理包括刷牙、漱口，協助清潔口腔、假牙的清潔保養等。

7.皮膚清潔護理包括清洗會陰、擦浴、沐浴等。

8壓瘡預防包括保持床單位干燥、清潔、平整;定時翻身更換臥位，防局部受壓過久，受壓部位按摩增進血液循環;保持皮膚干燥、清潔，預防皮膚受傷等。

9.便溺護理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹瀉老人的照護，實施人工排便、清洗、更換尿布等。

三、老人生活照料服務要求

1.用文字或圖表說明提供個人生活照料服務的范圍、內容、時間、地點、人員、服務須知。

2.老年人居室做到清潔、整齊，空氣清新無異味。

3.制訂各項生活照料服務規范，能根據老年人的生理、心理特點提供優質的服務。按服務計劃提供服務完成率1OO%，壓瘡發生率0，老年人和監護人滿意率≥90%。

4.提供生活照料服務的同時，貫徹盡可能長地維持和促進老年人自理能力的工作理念。

5.對老年人個人生活照料服務應保留提供服務的文件和記錄。

6.定期根據檢查程序對個人生活照料服務做到每日自查、每周重點檢查、每月進行效果評估且有記錄。

第四篇：養老院老人分級護理標準及服務內容

龍洞養老院

老人分級護理標準

根據老人的年齡、生活自理程度、身體狀況及特殊要求而分為三級、二級、一級護理和專護。一、三級護理標準：

生活行為能自理者；不依賴他人幫助的，無器質性疾病，年齡在80歲以下的老人。二、二級護理標準：

生活行為基本自理者；年齡在80歲以上者；或患有1~2種疾病的老人 三、一級護理標準：

生活行為需要他人幫助；或思維功能輕度障礙者；或患有二種疾病以上者；或年齡在90歲以上者。

四、專門護理標準：

生活行為依賴他人護理的；或思維功能中度以上障礙者；視力障礙、肢體殘疾或患有多種疾病者；或需要24小時護理者；或老人及家屬要求提高護理等級，給予特殊照顧者。

說明：凡符合本等級護理標準中的任何一條款項，即可確定為本等級。

二〇一四年元月十九日

龍洞養老院

分級護理服務服務內容 一、三級護理

1、督促安排老人做好個人衛生（包括早晨漱口、洗臉、洗手、梳頭、下午個人清洗等）

2、為老人做好室內及床單為的衛生工作。

3、每月清洗床上用品一次。

4、老人到食堂用餐，組織老人參加各項活動。二、二級護理

1、幫助老人做好（三級護理全套）護理工作。

2、定期為老人洗外衣，幫助老人剪指、趾甲，理發剃須。

3、做好老人各類生活用品的消毒工作。

4、鼓勵老人到食堂用餐，并參加院里的各項活動。三、一級護理

1、為老人提供（二級護理全套）護理工作。

2、為老人洗衣、助浴、擦身，夏季擦席子。

3、攙護行動不便的老人行走、上廁所。

4、對能力差的老人應使用安全帶、床欄等保護器具，注意安全。

5、幫助老人到餐廳用餐，為老人開展各種康復及談心活動。

四、專護

1、為老人提供（一級護理全套）護理工作。

2、做好老人口腔、皮膚和大小便護理，保持老人清潔無異味。

龍洞養老院

3、飯菜、茶水供應到床邊，根據需要按時喂飯、喂水、喂藥。

4、提供24小時服務，細心觀察、掌握老人飲食、起居、情緒及精神狀態情況。

5、對臥床老人建立翻身卡，對患病老人要嚴密觀察，發現異常及時處理。

6、為老人開展針對性的個體康復活動。

二〇一四年元月十九日

龍洞養老院

天河龍洞人民養老院老人照顧時間表

一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病 情變化等與夜班做好交接工作

二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等有關衛生的項目

三、9點半以后可以給老人們喂些水及水果等

四、11點做好老人的餐前準備工作 洗手 帶圍裙 準備好餐具等

五、12點之前做好喂飯工作

六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要

隨時處理

七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生

八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一

是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）

九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前準備

十、5點半之前做好喂飯工作 十一、九點之前老人全部上床休息

十二、晚九--早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作

第五篇：養老院老人分級護理標準及服務內容

老人分級護理標準

根據老人的年齡、生活自理程度、身體狀況及特殊要求而分為三級、二級、一級護理和專護。一、三級護理標準：

生活行為能自理者；不依賴他人幫助的，無器質性疾病，年齡在80歲以下的老人。二、二級護理標準：

生活行為基本自理者；年齡在80歲以上者；或患有1~2種疾病的老人 三、一級護理標準：

生活行為需要他人幫助；或思維功能輕度障礙者；或患有二種疾病以上者；或年齡在90歲以上者。

四、專門護理標準：

生活行為依賴他人護理的；或思維功能中度以上障礙者；視力障礙、肢體殘疾或患有多種疾病者；或需要24小時護理者；或老人及家屬要求提高護理等級，給予特殊照顧者。

說明：凡符合本等級護理標準中的任何一條款項，即可確定為本等級。

二〇一四年元月十九日

分級護理服務服務內容 一、三級護理

1、督促安排老人做好個人衛生（包括早晨漱口、洗臉、洗手、梳頭、下午個人清洗等）

2、為老人做好室內及床單為的衛生工作。

3、每月清洗床上用品一次。

4、老人到食堂用餐，組織老人參加各項活動。二、二級護理

1、幫助老人做好（三級護理全套）護理工作。

2、定期為老人洗外衣，幫助老人剪指、趾甲，理發剃須。

3、做好老人各類生活用品的消毒工作。

4、鼓勵老人到食堂用餐，并參加院里的各項活動。三、一級護理

1、為老人提供（二級護理全套）護理工作。

2、為老人洗衣、助浴、擦身，夏季擦席子。

3、攙護行動不便的老人行走、上廁所。

4、對能力差的老人應使用安全帶、床欄等保護器具，注意安全。

5、幫助老人到餐廳用餐，為老人開展各種康復及談心活動。

四、專護

1、為老人提供（一級護理全套）護理工作。

2、做好老人口腔、皮膚和大小便護理，保持老人清潔無異味。

3、飯菜、茶水供應到床邊，根據需要按時喂飯、喂水、喂藥。

4、提供24小時服務，細心觀察、掌握老人飲食、起居、情緒及精神狀態情況。

5、對臥床老人建立翻身卡，對患病老人要嚴密觀察，發現異常及時處理。

6、為老人開展針對性的個體康復活動。

二〇一四年元月十九日

天河龍洞人民養老院老人照顧時間表

一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病 情變化等與夜班做好交接工作

二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等有關衛生的項目

三、9點半以后可以給老人們喂些水及水果等

四、11點做好老人的餐前準備工作 洗手 帶圍裙 準備好餐具等

五、12點之前做好喂飯工作

六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要

隨時處理

七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生

八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一

是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）

九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前準備

十、5點半之前做好喂飯工作 十一、九點之前老人全部上床休息

十二、晚九--早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作