第一篇:法院辦公樓物業(yè)服務合同
鄂托克旗人民法院辦公樓物業(yè)服務合同
委托方:鄂托克旗人民法院(以下簡稱甲方)
受托方:鄂爾多斯市千牛物業(yè)管理服務有限責任公司(以下簡稱乙方)
甲方為加強鄂托克旗人民法院辦公樓的物業(yè)管理,特委托乙方派遣秩序維護員、設備設施維修員和保潔員到本大樓實行物業(yè)服務,根據中華人民共和國合同法和物業(yè)管理條例相關法律法規(guī),經雙方協商,就有關服務事宜簽訂如下條款:
第一章 委托服務的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托的辦公樓位于烏蘭鎮(zhèn),占地面積8734平米,大樓總建筑面積9316平米,綠化面積3318平米。
第二章 物業(yè)服務協議
第二條 本物業(yè)服務區(qū)域內的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房
屋公共部位和領導辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清
運及“門前三包”。
第三條 本物業(yè)服務區(qū)域內的設施設備的日常保養(yǎng)護理工作。
第四條 維持本物業(yè)服務區(qū)域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第三章 服務期限
第五條 服務期限為壹年,從2011年12月1日到2012年12月 31日。
第四章 雙方的權利義務
第六條 甲方的權利和義務
一、檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況,甲方每月
對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現象提出改進意見和建議。
二、甲方每月10日之前將上月的物業(yè)服務費支付給乙方。
第七條 乙方的權利義務
一、根據相關的法律法規(guī)及本合同的相關條款制定具體的物業(yè)
服務制度。
二、落實安全防范措施,協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協調處理與本合同及各服務條款相關的事
宜。
四、按物業(yè)服務方案各項規(guī)范向甲方提供服務,保證服務的及時
性和有效性。
五、對乙方及其工作人員造成的各類事故和糾紛承擔責任并負
責善后處理。
第五章 物業(yè)服務內容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務
一、實行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走梯等部位和領導的辦公室保持干
凈。
三、發(fā)現公共環(huán)境受到污染及時清洗。
四、公共綠地的養(yǎng)護和管理。
第九條 共用設施設備運行和養(yǎng)護服務
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、防盜監(jiān)控系
統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及維修方案。
二、各種水管、閘門滲漏和損壞,室內上下水道堵塞不暢,以及
衛(wèi)生潔具、化糞池的使用管理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料
及大中修工料費由甲方承擔。
第十條 治安維護防范服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。
其他具體詳細內容、范圍、要求參見附件《物業(yè)服務方案》。
第六章 物業(yè)服務費的計算及支付
第十一條 物業(yè)服務費
一、物業(yè)服務費用單價
按辦公樓及周邊庭院道路總體面積9316平米計算,每月每平米服務費為人民幣3.96元,即從2011年月 日至2012年月日共12個月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務費用:36891.36元。
二、乙方人員在完成合同規(guī)定的服務工作情況后,若甲方需要增
加工作量,或超出原有工作時間和范圍所產生的加班,由甲方支付相應的費用,例如: 1.法院辦公樓的日常保潔和門前三包以外的城鄉(xiāng)清潔工程,街道
滅四害、垃圾外運、綠化樹苗補種植等費用由甲方支付,如需乙方提供服務,工料費實報實銷。
2.甲方委托乙方對辦公樓設施設備提供維修服務的,相應的維修
養(yǎng)護工人、材料以及購置更換費用,由乙方向甲方據實申報計 劃經甲方核準支付。
三、如遇國家相關政策對最低工資標準及社保基數有所調整時,雙方應根據實際調整費用,及時簽訂增資補充協議。
四、甲方每月10號前向乙方支付上月的物業(yè)費用36891.36元和
甲方應付的其他費用。乙方開戶行:鄂托克旗農村信用合作聯社金山分社,賬戶全稱:鄂爾多斯市千牛物業(yè)管理服務有限責任公司,賬號***0000863。甲方逾期支付的,從逾期之日起每天按拖欠費用的萬分之五交納滯納金,如因乙方問題延誤的,甲方不必交納違約金,但甲方還應支付應付的費用。
第七章 違約責任
第十二條除不可抗力因素和第十四條補充協議規(guī)定外,雙方均不得單方擅自解除合同,違約方處罰金人民幣伍萬元。
第十三條 甲乙雙方對辦公樓的物業(yè)服務內容負有保密的義務,未經對方同意,不得向第三方透露,違約方處人民幣壹萬元。
第十四條 因乙方未盡到管理義務而造成本物業(yè)發(fā)生停電、水災、火災、治安事件和其他事故造成經濟損失的,由乙方承擔相應的賠償責任。
第八章 附則
第十四條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
第十五條 在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第十六條 本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,或報相關行政主管部門調解,協商或調解不成的,向上級法院申訴。
第十七條 本合同期滿前一個月,雙方應就是否續(xù)約提出書面意見,如不提出終止意見,則此合同自動延續(xù)。
第十八條 本合同及其附件自雙方有權簽字人簽字之日加蓋公章生效。
第十九條 本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表或負責人: 法定代表或負責人:
年 月日 年 月 日篇二:辦公樓物業(yè)服務合同
辦公樓物業(yè)服務合同
委托方:××市中級人民法院(以下簡稱甲方)
受托方:××××物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)
甲方為加強對××市中級人民法院辦公樓物業(yè)的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業(yè)服務。根據中華人民共和國合同法和物業(yè)管理條例相關法規(guī),經雙方協商,就有關服務事宜簽訂如下條款:
第 一 章 委托服務的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務的辦公樓座落于新興三路 號,為1幢高15層樓宇,占地面積約×××××㎡,庭院道路和綠化面積約×××㎡,大樓總建筑面積為×××××㎡。
第 二 章 物業(yè)服務事項
第二條 本物業(yè)服務區(qū)域內的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
第三條 本物業(yè)服務區(qū)域內的設備設施日常保養(yǎng)護理工作。
第四條 維持本物業(yè)服務區(qū)域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第 三 章 服務期限
第五條 服務期限為壹年零貳個月,從××××年×月1日起至××××年12月31日止。
第 四 章 雙方權利和義務
第六條 甲方的權利和義務
一、檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現象提出改進意見和建議。
二、甲方每月20日前將當月的物業(yè)服務費支付給乙方。
第七條 乙方的權利和義務
一、根據有關法律法規(guī)及本合同的相關條款制訂具體的物業(yè)服務制度。
二、落實安全防范措施,協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;
四、按物業(yè)服務方案各項規(guī)范向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。
第 五 章 物業(yè)服務內容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務
一、實行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發(fā)現公共環(huán)境受到污染要及時清洗。
第九條 共用設施設備的運行和養(yǎng)護服務。
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。篇三:人民法院新辦公樓物業(yè)方案 目錄
第一章 公司簡介----1 第二章 管理特色與創(chuàng)新------------------------------6 第三章 管理服務目標及服務標準--------------------------8 第四章 應急管理預案-----16 第五章 管理策略及管理服務質量保障措施------------------20 第六章 內部管理---------22第一節(jié) 培訓管理------22 第二節(jié) 管理制度與崗位職責---------------------------31 第七章 人員配置及費用測算------------------------------32 第一章 公司簡介
一、公司概況
陽谷美宜佳物業(yè)管理有限公司是一家專業(yè)的物業(yè)公司,注冊資金50萬元,國家三級資質。公司目前簽約項目類型包括了住宅、行政辦公樓等多種物業(yè)管理服務類型。
美宜佳物業(yè)管理有限公司經過專業(yè)化、規(guī)范化的培訓,全面借鑒、吸收了現代物業(yè)管理模式,遵循“全心全意全為您”的服務理念,力求通過專業(yè)化的技術、規(guī)范化的管理、標準化的服務、人性化的理念來成就業(yè)主的理想生活。
二、經營宗旨
我們的服務理念是:全心全意全為您; 我們的質量目標是:安全,舒適,尊重; 我們的環(huán)境目標是:水清,地綠,潔凈,舒適;
我們的發(fā)展目標是:提高服務水平,持續(xù)超越業(yè)主不斷增長的期望;
第二章 管理特色與創(chuàng)新
1、結合人社局辦公特點合理布置各項工作
如何實實在在地讓人社局領導和職工集中精力于各項業(yè)務是我們物業(yè)管理人需要考慮的因素之一,我們將結合人社局辦公特點合理布置各項工作,重點做好對服務人員儀容儀表的規(guī)范管理、外來人員進出的控制、區(qū)域內的秩序維護(安全防范和協助維持辦公區(qū)域公共場合秩序,避免發(fā)生人員鬧事和高聲喧嘩)、嚴格規(guī)劃各區(qū)域清掃保潔制度,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境、嚴格做好設備設施日常巡查、維護和保養(yǎng),確保高效運行、及時做好其他各項后勤保障措施,為人社局工作人員提供完備的后勤保障。
2、過硬的服務技能
服務技能是我公司從業(yè)人員在服務管理中應該掌握和具備的基本功,除了應具有良好的服務意識外,更重要的是員工應具備較好的業(yè)務素質,我們儲備了一支作風扎實、技能過硬、團結協作、高效精干的專業(yè)隊伍,這些人力資源的優(yōu)勢將是圓滿完成管理目標的重要保證,我們
將通過規(guī)范培訓和合理細分各工作崗位來努力提升服務質量。
3、倡導服務創(chuàng)新
我們要求自身的管理服務上品位、重科學、有文化內涵和富有新意。要求物業(yè)管理服務既要講求規(guī)范和務實程序,還要講究開拓性、創(chuàng)造性,有一種超乎規(guī)范和程序之上的創(chuàng)造。物業(yè)管理服務工作帶有很大的特殊性,程序、制度不可能約束管理中的每一個細節(jié),管理人員需要借助行為科學、心理學、統(tǒng)籌學等知識,創(chuàng)造性地完成服務工作,這就是服務創(chuàng)新概念,我們提倡的“靜音服務”、“無干擾服務”、“環(huán)保”等等就是一種“軟化”管理和“隱形”服務,同時我們在服務中結合人社局辦公大樓的風格,保潔人員在工作人員上班之前對各區(qū)域全面進行保潔,并在工作時間內循環(huán)保潔,真正體現無干擾服務的特點。
4、建立一專多能,各崗位相互監(jiān)督機制
在服務人員中,我們提倡一專多能的綜合型人才,在培訓管理中,我們融入相互監(jiān)督的機制,如保潔人員在保潔過程中同樣也可兼做一名公共設施設備巡查員,發(fā)現哪里有損壞可立即主動向上級部門反映,而秩序維護員在巡邏時也可兼做保潔巡查員,對公共場所的保潔起到巡檢的作用,這樣在無形中增加了各項工作的巡查頻率,充分利用了各崗位的人員交插工作執(zhí)行力,大大提高了工作效率,而這一切我們將在各崗位培訓中加大對他們的思想意識的灌輸,從而有效的提高執(zhí)行力。
5、培育和建設精神文明,提高物業(yè)管理檔次
精神文明建設是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和實施物業(yè)管理工作的潤滑劑。根據人社局新辦公樓 的特點,我們將精神文明建設定位在三項主題上:共建新文明、交流新文化以及環(huán)境維護等。我們將通過循序漸進、潛移默化的精神文明建設,提高人社局新辦公樓的管理檔次。
第三章 管理服務目標及服務標準
一、總體風格定位及管理服務目標
1、根據人社局新辦公樓的實際特點,我公司將采取有針對性的服務,通過培訓提高服務人員的整體素質和服務水品,以樹立良好服務形象,延續(xù)并提升服務層次,明確管理質量目標和長效管理方式。
2、在服務中考慮到機關大樓辦公人員的身份,我們將注重服務中的細節(jié),體現機關服務特色,保潔工作基本在工作人員上班時間之前完成一次保潔
3、考慮到人社局的特殊性質,我們將合理控制外來人員進出,并維護好辦公場所和大廳公共區(qū)域秩序,協助做好可能發(fā)生的人員鬧事、聚眾喧嘩的制止工作。
4、在服務中實現全方位,具有星級化水平,這是公司管理必須追求的目標,這一目標在模式上展現為三個方面:第一,所有服務項目在內容、標準和質量上必須到位,追求最高滿意度。第二,增強員工的服務觀念,延伸服務的義務和施展范圍,使員工對一切責任和義務的事項,凡耳聞眼見即動,不分彼此,自覺進行服務。使服務覆蓋于每個區(qū)域,每個場合和時間,無時無處不在。第三,充分體察業(yè)主的需要,以做好服務為出發(fā)點,增設擴展適其所需的各種有益服務。通過以上方式,使物業(yè)管理能夠全方位、高水準,提供及時、有效的專業(yè)服務。
5、具體分項指標
二、服務內容及服務標準
(一)基本要求
1、合理配置人員組織結構,加強員工禮儀規(guī)范及操作技能培訓。
2、分管領導和管理部經理定期與人社局職能部門進行溝通和交流,努力提升服務質量。
3、在管理中建立形象識別系統(tǒng):服務理念、行為規(guī)范(專業(yè)著裝、標志、語言規(guī)范、文明服務)等。
公共設施、設備包含:消防設備、電梯、空調、智能化設備、機電設備、供水設備等。
1、建筑維修管理
1)每天檢查樓梯墻面,要求整潔無缺,扶手完好,樓梯燈正常使用。2)每周檢查明暗溝,即壞即修,要求暢通,無積水、無塌陷、無鼠洞。3)每周檢查外墻,即壞即修,要求無脫落、無鼓、無滲水。4)公共場所隨時檢查,即壞即修,要求整潔、安全,無亂堆亂放。5)公共照明即壞即修,要求燈泡正常,燈罩完好,完好率100%。每天巡視,確保公共照明按規(guī)定時間定時開關。
2、供水設施管理
1)供水、供電設備嚴格按規(guī)范管理,符合標準,運行狀況良好,有可行的應急方案,確保供水系統(tǒng)的正常運行。
2)確保閥門開閉靈活,系統(tǒng)密封良好,運轉無異常聲響,連續(xù)不間斷供水,發(fā)現問題及時聯系維修,有檢查、維修保養(yǎng)記錄。
3、高配和消控設備管理 1)每天巡視不得少于一次,并做好值班記錄。巡視內容包括:變壓器、各種儀表、接頭、防小動物設施,接地線、各種標識牌等的檢查。
2)每天保潔一次,做到地面、設備表面無灰塵,墻面干凈,室內照明、門窗正常完好。3)每天做好對監(jiān)控設備、周界報警設備、攝像頭、噴淋、煙感器的檢查,確保設備完好。
第二篇:辦公樓物業(yè)服務合同
委托方:××市中級人民法院(以下簡稱甲方)
受托方:××××物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)
甲方為加強對××市中級人民法院辦公樓物業(yè)的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業(yè)服務。根據中華人民共和國合同法和物業(yè)管理條例相關法規(guī),經雙方協商,就有關服務事宜簽訂如下條款:
第 一 章 委托服務的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務的辦公樓座落于新興三路 號,為1幢高15層樓宇,占地面積約×××××㎡,庭院道路和綠化面積約×××㎡,大樓總建筑面積為×××××㎡。
第 二 章 物業(yè)服務事項
第二條 本物業(yè)服務區(qū)域內的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
第三條 本物業(yè)服務區(qū)域內的設備設施日常保養(yǎng)護理工作。
第四條 維持本物業(yè)服務區(qū)域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第 三 章 服務期限
第五條 服務期限為壹年零貳個月,從××××年×月1日起至××××年12月31日止。
第 四 章 雙方權利和義務
第六條 甲方的權利和義務
一、檢查監(jiān)督乙方服務工作的實施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核,對不滿意現象提出改進意見和建議。
二、甲方每月20日前將當月的物業(yè)服務費支付給乙方。
第七條 乙方的權利和義務
一、根據有關法律法規(guī)及本合同的相關條款制訂具體的物業(yè)服務制度。
二、落實安全防范措施,協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;
四、按物業(yè)服務方案各項規(guī)范向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。
第 五 章 物業(yè)服務內容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務
一、實行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發(fā)現公共環(huán)境受到污染要及時清洗。
第九條 共用設施設備的運行和養(yǎng)護服務。
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條 治安維護防范服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。
其他具體詳細內容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務方案》。
第 六 章物業(yè)服務費等費用的計算及支付
第十一條 物業(yè)服務費
一、物業(yè)服務費用單價
按辦公樓及周邊庭院道路總體面積×××××平方米計,每月每平方米物業(yè)服務費為人民幣×元。即從××××年×月1日至××××年12月31日共××個月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務費為人民幣×萬×仟×佰×元整(¥×××××元/月)。
第三篇:辦公樓物業(yè)服務合同
濱海經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈
物業(yè)服務委托合同
濰坊祥福物業(yè)有限公司
****年**月**日
廣場面積________________平方米
綠化面積_____________ ___平方米
第二章委托管理事項
第三條
大廈建筑公用部位的管理和日常維護和小型維修。
第四條
公共設施、設備的管理運行和日常維護和小型維修
(包括大廈內部公共通道、衛(wèi)生間、變配電室二次供水設備,中央空調、消防設施不包括消防中控室主機)及更換公共區(qū)域損壞的燈具、開關。
第五條
公共環(huán)境衛(wèi)生包括:大廈公用部位的衛(wèi)生,大廈外公共場所衛(wèi)生(包括公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間、電梯的清潔、辦公樓垃圾的收集、指定的辦公室的清潔、會議室及接待室室的清潔,廣場 及大廈周邊綠化帶的衛(wèi)生清潔。
第六條
物業(yè)管理期間形成的檔案資料的管理。
第七條
甲方交代的其它事項。
第三章
委托管理期限
第八條
委托管理期限為 ——年,自------年----月----日起至------年---月---日止。
第九條
---年---月---日至---月---日為考核月,甲方對乙方本的服務工作進行考核,甲方有權根據考核滿意率情況決定本合同第二是否繼續(xù)履行。如甲方決定不再履行第二合同,雙方物業(yè)合同予以解除,甲方不承擔違約責任。
第四章雙方權利義務
6、保證甲方大廈劃定區(qū)域的公共場所、公共部位的保潔服務達到無積塵、無雜物、無積水、廁所無異味、及樓內通道暢通無阻;
7、保潔人員每日對樓宇內外公共場所進行保潔服務;
8、配備維修人員對水、電路進行日常維護和維修服務;
9、對業(yè)主或使用部門違反管理規(guī)定的行為應及時規(guī)勸制止,直至通報甲方職能管理部門;
10、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
11、本合同終止時,乙方必須將圖紙資料及其他物業(yè)管理的全部檔案資料移交給甲方;
12、法律和法規(guī)規(guī)定的其他責任。
第五章
物業(yè)管理服務質量
第十二條
乙方須按下列約定,實現目標管理
1、房屋外觀:整齊、整潔,保證外表整潔率90%以上;
2、房屋及設施設備的維修、養(yǎng)護:維修員每天要對各樓層的辦公場所、公共部分以及衛(wèi)生間等部位的電源、照明、用水等進行正常巡視、記錄和必要的維護、更換和維修等,保證及時率在90%以上;
3、辦公及公共環(huán)境:建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實,環(huán)衛(wèi)設施齊備,實行標準化清掃、保潔,由專人負責檢查、監(jiān)督,樓梯、扶手、大廳、走廊、電梯間、地下室、道路等所有公共區(qū)域保持清潔,無隨意堆放雜物和占用,不見廢棄物、污漬、衛(wèi)生間潔凈無異味,無積水,接待室,會議室會前會后保持清潔,確保大廈公共區(qū)區(qū)容貌整潔;
第八章
附則
第十八條
自本合同生效之日起七天,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第十九條
雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第二十條
本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十一條
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第二十二條
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或提請物業(yè)管理行政主管部門進行調解、協商或調解不成的,雙方同意由____區(qū)仲裁委員會仲裁。
第二十三條
合同期滿本合同自然終止,甲、乙雙方需續(xù)訂合同,應在該合同期滿三十天前向對方提出書面意見,乙方在同等條件下,有優(yōu)先續(xù)簽合同的權利。
第二十四條
本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
****年**月**日
****年**月**日
第四篇:行政服務中心辦公樓物業(yè)服務合同
**行政服務中心物業(yè)服務委托合同
甲方(委托方):**市行政服務中心
乙方(受托方):**市**物業(yè)管理有限公司
根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章委托服務的物業(yè)基本情況
名稱:**市行政服務中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:***平方米
行政服務中心地上*層、地下*層。1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有:中央空調系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
第二章委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。/
5第三章管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫:***整),合同簽訂之日起十日內結算**萬元,合同到期之日起十日內結算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一)人員工資**萬元。
其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱
電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
(二)其它費用**萬元
1、社會保險:**萬元×32.5%=**萬元
2、福利費:**萬元×2.5%=**萬元
3、保安著裝費:**人×500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費:**萬元
5、物業(yè)公司利潤:**萬元×4%=**萬元
6、稅金:(**+**+**+**+*8+**)×5.6%=**萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容)。
第四章甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務,以同質同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業(yè)管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定,對違章違規(guī)
行為進行協調和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業(yè)管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突
發(fā)事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
第八章合同更改 補充與終止
一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應友好協商或報請行業(yè)主管部門調解,調解不成的,提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章:乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章:乙方代表人蓋章:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
第五篇:辦公樓物業(yè)服務合同
***********辦公大廈
物 業(yè) 服 務 合 同
物業(yè)管理經營有限公司****年*月*日
物業(yè)基本情況
第二條
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主***************
第二章
委托管理事項
第三條
樓宇建筑公用部位的管理和日常小型維護(不含維修材料費)。
第四條
公共設施、設備的管理和日常小型維護(包括辦公樓公共通道、衛(wèi)生間、院落、變配電室等,不含維修材料費),不包括電梯、二次供水和中央空調等。
第五條
公共環(huán)境衛(wèi)生包括:樓宇公用部位的衛(wèi)生,室外公共場所衛(wèi)生(包括提供會議服務、主要領導辦公室、榮譽室、廉政教育室衛(wèi)生等),垃圾的收集(不含外運)。
第六條
車輛停放秩序的管理包括:內、外部車輛要按照樓前規(guī)定區(qū)域停放,安保值勤人員要及時加強巡視,車輛不得亂停亂放。工作時間以外*****工作車輛出入根據****規(guī)章制度管理。
第七條
公共秩序維護:安保人員要維持好辦公區(qū)的正常工作秩序,加強巡視,夜間按規(guī)定巡視并做好記錄,監(jiān)控室安排專人負責,切實做好公共秩序的維護工作。
第八條
物業(yè)管理期間形成的檔案資料的管理。
第九條
供水、供電、電信等專業(yè)單位維護管線時的協調服務。
第十條
訪客問訊登記服務:辦公樓安保人員按規(guī)定對來人來訪實行證件查驗和登記制度,并按照*******規(guī)定處理,必要時要通知******辦公室負責人。
第三章
委托管理期限
第十一條
委托管理期限為 *年,自**** 年 *月** 日零時起至****年*月 **日**時止。
第十二條
****年*月**日至*月**日為考核月,甲方對乙方本的服務工作
雙方權利義務
2、會同甲方對委托管理的樓宇進行檢查,并做好日常服務工作;
3、負責樓宇相關部位和各類設備的衛(wèi)生清理和設備養(yǎng)護,保持樓宇各相關部位和各種設施的正常使用;
4、根據樓宇的使用情況負責編制建筑物、設施設備、等大中修方案及更新、改造的項目;
5、發(fā)現相關部門違反安全保衛(wèi)、消防安全規(guī)定和違反用水、用電等管理制度應及時制止,并通報甲方相關職能部門;
6、組織安保人員加強車輛管理,保證辦公區(qū)內車輛有序停放和道路暢通;
7、嚴格執(zhí)行來人來訪證件查驗、登記,夜間巡邏制度,當班安保員每日對來訪人員要嚴格查驗證件并進行認真登記,夜間巡邏不間斷并有巡視記錄;
8、保證甲方樓宇劃定區(qū)域的公共場所、公共部位的保潔服務達到無積塵、無雜物、無積水、廁所無異味、化糞池無漫溢及樓內通道暢通無阻;
9、保潔人員每日對樓宇內外公共場所進行保潔服務;
10、配備維修人員對水、電路進行日常維護和維修服務;
11、對業(yè)主或使用部門違反管理規(guī)定的行為應及時規(guī)勸制止,直至通報甲方職能管理部門;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
13、每年可向業(yè)主公布一次物業(yè)服務費用收支帳目;
14、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方;
15、本合同終止時,乙方必須將圖紙資料及其他物業(yè)管理的全部檔案資料移交給甲方;
2、物業(yè)服務費按月支付;
3、物業(yè)管理服務費不包括以下各項:
①、各類日常大中小修的材料費用支出;
②、甲方委托乙方代辦性費用支出;
③、電梯及中央空調和辦公水電費用等相關費用;
④、大型設施設備投入支出等;
⑤、大樓外墻、護欄及幕墻的清洗費用。
第七章
違約責任
第十七條
甲方違反合同第十二條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方不承擔由此引起的相關責任。
第十八條
乙方違反本合同第十四條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。如因乙方管理失職造成甲方或甲方工作人員財物被盜、火災或其他原因造成損失的,乙方負責賠償,甲方并有權提前解除合同。
第十九條
甲方對乙方提供服務質量進行考核,考核不達標的,甲方有權扣減相應物業(yè)服務費。
第二十條
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章
附則
第二十一條
自本合同生效之日起七天,根據甲方委托管理事項,辦理完交接