第一篇：農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán)常識(農(nóng)機(jī)宣傳材料)

農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán)常識

一、購買農(nóng)機(jī)首先要索取并保存好購機(jī)資料“三包”憑證

索取“一票二證”，“一票”即帶稅章的正規(guī)銷售發(fā)票，“二證”是指產(chǎn)品合格證和“三包”憑證，這是國家經(jīng)貿(mào)委等五部委頒布的《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（俗稱“三包”）的重要憑證。另外 還應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是索取使用說明書，認(rèn)真仔細(xì)閱讀，按使用說明書進(jìn)行必要的維護(hù)、保養(yǎng)、操作，因使用不當(dāng)造成農(nóng)機(jī)損壞不在“三包”范圍之內(nèi)。二是銷售者口頭答應(yīng)的額外服務(wù)要簽個協(xié)議，以防過后反悔。

二、農(nóng)機(jī)“三包”期內(nèi)發(fā)生故障注意的問題

1.“三包”期內(nèi)農(nóng)機(jī)發(fā)生故障需要廠家修理時，必須憑正規(guī)的購機(jī)發(fā)票及“三包”憑證就近到生產(chǎn)廠家指定維修點(diǎn)維修（一般到購買地點(diǎn)維修或由銷售商聯(lián)系維修點(diǎn)），維修完畢后在“三包”憑證上做好維修記錄。2.運(yùn)輸途中發(fā)生故障，機(jī)手千萬不要拆卸機(jī)子，應(yīng)盡快與銷售者聯(lián)系協(xié)商維修事宜，當(dāng)取得銷售者同意后，才可就地拆卸修理。不經(jīng)銷售者同意私拆機(jī)器后無法獲得“三包”服務(wù)。

3.若農(nóng)機(jī)在“三包”有效期內(nèi)由于質(zhì)量問題發(fā)生事故，特別是發(fā)生人身傷亡事故，應(yīng)注意做好以下四件事∶一要保護(hù)現(xiàn)場，并及時與銷售者或廠家指定的維修點(diǎn)聯(lián)系；二要及時做技術(shù)鑒定，請當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門到現(xiàn)場察看，做出技術(shù)鑒定，并要求出具書面證明材料和保存好所損壞的零配件；三要盡快報警，對造成人員傷亡的，要由公安機(jī)關(guān)和交警部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察取證后，出具書面證明材料，以備日后能用上；四要對傷亡人員做出法醫(yī)鑒定。

三、購機(jī)者合法權(quán)益得不到保障如何投訴

農(nóng)民朋友遇到當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害，找銷售商或生產(chǎn)廠家無法解決的問題時，凡因農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)引起爭議，可直接向當(dāng)?shù)厥小⒖h農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴站和各地消費(fèi)都協(xié)會投訴。為了能確保勝訴，在投訴過程中要注意三點(diǎn)：

1.提供足夠的證據(jù) ：購買農(nóng)機(jī)發(fā)票、“三包”憑證等有關(guān)證明材料；購農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、購買日期、購買地點(diǎn)；被投訴者名稱（生產(chǎn)企業(yè)或銷售單位）、通訊地址、郵政編碼、電話號碼等。

2.明確自己的請求 ：農(nóng)民朋友還要明確自己的請求，例如維修、更換部件、換貨、退貨、賠償?shù)取?/p>

3.提供損害程度和與被投訴者的交涉情況 ：農(nóng)機(jī)發(fā)生質(zhì)量問題，需投訴的往往伴有人身損害事故，并且與被投訴者多次交涉得不到解決。投訴時提供相關(guān)職能部門的人身傷害程度和事故原因證明。

新農(nóng)機(jī)使用注意啥！

一、買到新機(jī)子后，在發(fā)動機(jī)的使用前，首先要認(rèn)真細(xì)讀該機(jī)的使用說明書，特別注意要使用規(guī)定牌號的燃油，用前要充分沉淀與過濾，加油器要保持清潔。潤滑油要保持清潔，加進(jìn)數(shù)量要足夠，并定期更換，使用牌號要與規(guī)定相符。空氣濾清器要經(jīng)常注意保養(yǎng)。要注意添加冷卻水，特別是不要使發(fā)動機(jī)處在缺水的狀態(tài)下工作。要經(jīng)常注意檢查，緊固有關(guān)的螺栓、螺母，特別是連桿螺栓，傳動軸上的螺栓和飛輪上的鎖緊螺母、車輪的固緊螺母等。如果用戶買到新機(jī)子后，真正按照基本要求去做了，那么，機(jī)子的壽命就能大大地延長。

二、買到新機(jī)子后，不要馬上帶負(fù)荷作業(yè)，應(yīng)按照說明書的要求對其進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)磨合。磨合結(jié)束后，清洗該機(jī)機(jī)油濾網(wǎng)及清除機(jī)油中的殘留雜質(zhì)，有必要的還要對其機(jī)油進(jìn)行更換，并清洗油底殼。

三、新機(jī)進(jìn)行作業(yè)時，要嚴(yán)格按照廠家的說明書的要求去做，不超載，不超速，不超喂入，不長期超負(fù)荷工作。

四、不能隨意對新機(jī)子進(jìn)行改裝和任意調(diào)高發(fā)動機(jī)的轉(zhuǎn)速。有些用戶為了使機(jī)子跑得更快，隨意調(diào)高壓油泵的供油量和供油壓力，有些又把調(diào)速彈簧用鐵絲扎起來，那就更是錯誤。

第二篇：農(nóng)機(jī)安全常識

農(nóng)機(jī)安全常識

一、農(nóng)機(jī)駕駛員安全操作常識

為防止農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生，必須從源頭消除隱患，這就要求廣大駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)章、努力提高安全駕駛技術(shù)，遵守法規(guī)，必須堅持如下的安全操作常識：

1.不開帶病車，不用帶病拖拉機(jī)作業(yè)，是農(nóng)機(jī)生產(chǎn)不安全因素中極重要的因素，很容易被駕駛員和廣大機(jī)戶忽視。

2.不違章駕駛拖拉機(jī)，農(nóng)機(jī)事故多數(shù)是由于違章行車造成的。

3.無證不準(zhǔn)駕駛拖拉機(jī)，駕駛證件是駕駛員經(jīng)過訓(xùn)練，考核合格而取得的合法駕駛資格的證明，無證人員往往是駕駛經(jīng)驗(yàn)不足，遇有險情時心慌意亂，往往做出錯誤判斷，這樣就造成農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。

4.拖車嚴(yán)禁載人和客貨混載，拖拉機(jī)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

工具，它和其它機(jī)動車輛不同，設(shè)計結(jié)構(gòu)不適于載人，客貨混載更容易發(fā)生事故，行駛中遇有緊急情況制動時貨物在慣力作用下繼續(xù)向前移動，極易把人擠傷甚至擠死。另外，人坐在貨物上面，遇到坑包時易把人顛下，而且貨物有時會把人壓在下面，造成過多人死亡或重傷。

5.嚴(yán)禁酒后駕駛操作，在駕駛的正常情況下，駕駛員的反應(yīng)時間為0.6-0.9秒，而酒后的反應(yīng)時間為1.5-2.0秒，換句話說，酒后不但會降低反應(yīng)時間，而且還會喪失應(yīng)變能力。

6.注意視線盲區(qū)的行駛安全，駕駛員駕車通過盲區(qū)時，要減速慢行，隨時準(zhǔn)備采取應(yīng)變措施，防止事故。

7.夜間行車應(yīng)注意的安全，為保證夜間引車安全，應(yīng)做到：(1)遵守有關(guān)規(guī)定，夜間無燈光或燈光不全不出車。(2)夜間行車駛近交叉路口時，應(yīng)減速，關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，打開近光燈，轉(zhuǎn)彎時要打開轉(zhuǎn)向燈。

二、拖拉機(jī)田間作業(yè)操作規(guī)程

1.駕駛員必須經(jīng)農(nóng)機(jī)培訓(xùn)學(xué)校技術(shù)培訓(xùn)，并取得大中型拖拉機(jī)駕駛證；拖拉機(jī)必須取得行駛證和牌照。

2.駕駛員在開車前后，要嚴(yán)格做好檢查、保養(yǎng)工作。拖拉機(jī)必須保持技術(shù)狀態(tài)正常，避免“三漏”（漏氣、漏油、漏水）。

3.起動前，必須檢查發(fā)動機(jī)的冷卻水是否加足，機(jī)車行走系統(tǒng)的外部螺栓是否擰緊，變速桿是否放在空檔位置，液壓升降手柄是否放在下部位置。

4.田間作業(yè)時，要人不離車，堅守工作崗位，禁止跳上跳下。農(nóng)具掛接牢靠，農(nóng)具未全部升起時不準(zhǔn)轉(zhuǎn)彎，嚴(yán)禁倒車作業(yè)。機(jī)車要作臨時性保養(yǎng)、調(diào)整、檢修或清除纏草時，必須停車熄火。

5.停車時，變速桿應(yīng)放在空檔，禁止長時間分離離合器。發(fā)動機(jī)熄火前，駕駛員不得遠(yuǎn)離機(jī)車。

6.機(jī)車過田埂、水溝，應(yīng)先削平坡度或挖出缺口，用低速通過。一旦發(fā)生陷車，切莫加大油門猛沖，須將機(jī)車四周與地部的浮泥挖去，填以稻草、木板等物，用低速或其他車輛牽引的辦法拉出。

三、脫粒作業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)程

1.作業(yè)前：對機(jī)械各部分認(rèn)真檢查，調(diào)整和注油，傳動皮帶周圍加防護(hù)裝置。

2.作業(yè)中：不準(zhǔn)非操作人員靠近機(jī)械；不準(zhǔn)使用明火；不準(zhǔn)吸煙；不準(zhǔn)穿肥大衣褲；不準(zhǔn)用手或木棒向機(jī)內(nèi)喂入禾桿；不準(zhǔn)檢查、調(diào)整、注油和排除故障；不準(zhǔn)將石塊、鐵器喂入滾筒。

3.作業(yè)后：及時清理機(jī)械，排除雜物，檢修和保養(yǎng)。

“安全第一”是我國一貫堅持的安全生產(chǎn)方針，農(nóng)業(yè)機(jī)械是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一種勞動手段，在使用機(jī)械不斷增多，農(nóng)業(yè)運(yùn)輸緊張繁忙，農(nóng)用機(jī)械作業(yè)面積不斷擴(kuò)大的形勢下，安全尤為重要。望廣大農(nóng)機(jī)操作人員重視農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，多了解掌握農(nóng)機(jī)安全知識，以確保在農(nóng)機(jī)生產(chǎn)中無事故發(fā)生。

達(dá)縣管村鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站 宣

第三篇：2011年農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作總結(jié)

2011年農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作總結(jié)

根據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》的有關(guān)規(guī)定，自治區(qū)農(nóng)機(jī)局（新農(nóng)機(jī)科（2011）33號）文件的要求，積極組織農(nóng)機(jī)市場監(jiān)督站、農(nóng)機(jī)推廣站等有關(guān)部門的業(yè)務(wù)人員及時成立調(diào)查小組，對2011年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼產(chǎn)品的適用性、安全性、可靠性和售后服務(wù)狀況進(jìn)行了全面的調(diào)查、監(jiān)督，現(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下：

一、調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

地區(qū)農(nóng)機(jī)局及時組織農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查組，各縣市也成立了調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，按照文件規(guī)定的調(diào)查內(nèi)容，有序地開展了調(diào)查工作。

二、調(diào)查內(nèi)容

（一）安全性調(diào)查：對涉及影響人身和財產(chǎn)安全性及環(huán)境保護(hù)性進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)；

（二）可靠性調(diào)查：對農(nóng)機(jī)作業(yè)中出現(xiàn)的故障的情況進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)；

（三）適應(yīng)性調(diào)查：對農(nóng)業(yè)機(jī)械在不同地塊、不同作物及品種、不同耕作制度的作業(yè)效果進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)；

（四）售后服務(wù)情況調(diào)查：對企業(yè)質(zhì)量承諾和售后服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)。

三、抽樣調(diào)查結(jié)果

對轄區(qū)內(nèi)的福田、東風(fēng)型號的拖拉機(jī)的用戶，共計17戶進(jìn)行了調(diào)查。并填寫了農(nóng)業(yè)機(jī)械使用情況調(diào)查表和農(nóng)機(jī)使用效果評價匯總表。農(nóng)機(jī)手對補(bǔ)貼購買的農(nóng)機(jī)具反映普遍良好，機(jī)具質(zhì)量和售后服務(wù)都比較滿意。

福田、東風(fēng)型號的拖拉機(jī)安全防護(hù)裝置設(shè)施齊全，有明顯的安全標(biāo)識。安全性能相對穩(wěn)定；福田、東風(fēng)型號的拖拉機(jī)可靠性比較好；有一臺東風(fēng)300型拖拉機(jī)存在變速箱齒輪不易掛擋，甚至還有掛不上倒檔的問題、有兩臺東風(fēng)300型拖拉機(jī)存在噴油泵供油不穩(wěn)定，甚至噴油泵內(nèi)進(jìn)柴油，機(jī)油面過高的現(xiàn)象；抽查福田、東風(fēng)拖拉機(jī)未貼推廣許可證章標(biāo)示。東風(fēng)拖拉機(jī)存在沒有維吾爾文字的使用說明書，農(nóng)民在使用當(dāng)中無法看懂說明書。

三、農(nóng)戶對機(jī)具的總體評價和改進(jìn)建議

一是東風(fēng)拖拉機(jī)在我地區(qū)有相當(dāng)多的數(shù)量，但是拖拉機(jī)手普遍反映沒有維吾爾語文字的使用說明書，新購買拖拉機(jī)的農(nóng)民在磨合、使用、保養(yǎng)等過程得不到有用的技術(shù)材料，影響拖拉機(jī)的正常使用；二是東風(fēng)拖拉機(jī)售后服務(wù)態(tài)度不好、不及時，經(jīng)常影響拖拉機(jī)作業(yè)。

第四篇：鎮(zhèn)沅縣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查報告

鎮(zhèn)沅縣補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量產(chǎn)品抽查工作

調(diào)查報告

為落實(shí)好《普洱市農(nóng)業(yè)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)云南省農(nóng)業(yè)廳辦公室關(guān)于印發(fā)云南省2011年補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督工作方案的通知》（普農(nóng)（辦）[2011]47號）把好補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量關(guān)，我局組織了有關(guān)人員，在全縣范圍內(nèi)開展了農(nóng)業(yè)機(jī)械化質(zhì)量工作情況調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、概述

鎮(zhèn)沅縣自國家農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，極大地調(diào)動了我縣農(nóng)民購機(jī)，用機(jī)的積極性，全縣農(nóng)機(jī)裝備水平和農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平得到顯著提高。截至2010年底，我縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到19111.2萬瓦特，拖拉機(jī)保有量達(dá)到5000臺，各種農(nóng)機(jī)具3800臺。全縣農(nóng)作物種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到40%，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械又好又快發(fā)展，鎮(zhèn)沅縣農(nóng)業(yè)局積極開展農(nóng)機(jī)市場整治、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品監(jiān)督抽查；深入開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查和安全普查；抓好農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督等一系列工作，促進(jìn)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品總體質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。

二、具體調(diào)查情況

我局專門成立農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查小組由農(nóng)機(jī)管理，監(jiān)理，推廣部門一共5人于2011年8月6日至16日對農(nóng)業(yè)機(jī)械的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查區(qū)域?yàn)槿h11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共走訪及電話聯(lián)系40戶農(nóng)機(jī)戶，主要對2個廠家2種產(chǎn)品 1

進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，具體是通海縣宏偉農(nóng)機(jī)商貿(mào)有限公司的紅牛微耕機(jī)1WC6.6及昆明云豹機(jī)械設(shè)備有限公司耕整機(jī)YB101及YB151進(jìn)行了調(diào)查。

三、抽查的主要內(nèi)容：

一是是對農(nóng)業(yè)機(jī)械安全防護(hù)裝置情況進(jìn)行調(diào)查，2類農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的作業(yè)質(zhì)量、可靠性、出現(xiàn)各類故障的頻率；

二是對拖拉機(jī)安全操作性能進(jìn)行了調(diào)查：

三是對企業(yè)質(zhì)量承諾和售后服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況，生產(chǎn)企業(yè)對其產(chǎn)品的“三包”服務(wù)情況及其產(chǎn)品售后服務(wù)的水平進(jìn)行調(diào)查；

四是對機(jī)手操作、保養(yǎng)和調(diào)整的技能狀況等進(jìn)行調(diào)查；五是對用戶對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)情況進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果可以看到：

(一)用戶基本情況內(nèi)容詳細(xì)，2類農(nóng)機(jī)產(chǎn)品有三包服務(wù)卡、使用說明書，手續(xù)齊全；

(二)機(jī)具的基本情況內(nèi)容真實(shí)、全面；

(三)產(chǎn)品的作業(yè)質(zhì)量總體情況較好，大部分機(jī)具的作業(yè)性能穩(wěn)定，能夠滿足當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機(jī)作業(yè)要求，適應(yīng)性較強(qiáng)：

從調(diào)查情況來看，農(nóng)戶對農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策表示熱烈歡迎，增強(qiáng)了農(nóng)民購買和使用農(nóng)機(jī)具的積極性，擴(kuò)大了農(nóng)戶直接受益范圍，促進(jìn)了農(nóng)民增收。對我們的調(diào)查配合非常積極，今年補(bǔ)貼購置機(jī)械質(zhì)量總體比較滿意，對2類機(jī)具可靠性、適應(yīng)性、安全性和各供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量明顯比去年有所提升，購機(jī)戶的效益也比較理想，總體評價較好，對售后服務(wù)評價也好。

三、存在的主要問題

1、要加強(qiáng)對經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，要在確定經(jīng)銷商時明

確準(zhǔn)入條件，強(qiáng)化資質(zhì)認(rèn)定工作，在工作操作過程中，做到多方兼顧，切實(shí)保護(hù)好購機(jī)農(nóng)民的利益。

2、有部分購機(jī)戶也存在操作技能的問題，影響了生產(chǎn)，降低了效益。應(yīng)加強(qiáng)對購機(jī)戶的操作技能培訓(xùn)，指導(dǎo)購機(jī)戶掌握基本技能和知識，以提高機(jī)具的工作效率，確保惠農(nóng)政策給農(nóng)戶帶來真正的實(shí)惠。

3、農(nóng)民反饋云豹101、云豹151，安全防護(hù)板不夠牢

實(shí)，容易損壞。

四、今后工作的方向及建議

（一）加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管。加大農(nóng)機(jī)經(jīng)營、作業(yè)、維修

三大市場的質(zhì)量監(jiān)管,全面提高我縣農(nóng)機(jī)化質(zhì)量水平。對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量要從源頭抓起，尤其是補(bǔ)貼機(jī)具，一定要監(jiān)管好進(jìn)貨渠道，杜絕質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的機(jī)具進(jìn)入銷售市場，為國家購機(jī)補(bǔ)貼惠家政策的落實(shí)把好關(guān)，確保農(nóng)民購買到優(yōu)質(zhì)機(jī)具。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量信息交流。農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商要通過對用戶在實(shí)際使用過程中走訪調(diào)查，把改進(jìn)機(jī)具作業(yè)性能和提高產(chǎn)品質(zhì)量納入企業(yè)發(fā)展的正常渠道，并針對不同類型的地區(qū)做些適應(yīng)性的改進(jìn)，進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)具的適用范圍，以利于改進(jìn)和提高機(jī)具質(zhì)量。

（三）建立質(zhì)量監(jiān)督長效機(jī)制。農(nóng)機(jī)管理部門要對農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理注入一定的工作經(jīng)費(fèi)，明確質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)的主體地位，制定規(guī)范的工作責(zé)任制和工作目標(biāo)，明確質(zhì)量監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)在農(nóng)機(jī)化工作中的地位和作用，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益，加快發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作人員培訓(xùn)。創(chuàng)造條件培訓(xùn)農(nóng)機(jī)投訴工作人員和農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查人員,提高法律意識和業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)我縣農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作又好又快發(fā)展。

（五）加大宣傳力度。宣傳農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作的重要性,宣傳農(nóng)機(jī)化質(zhì)量現(xiàn)狀,宣傳農(nóng)機(jī)質(zhì)量工作成效,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)機(jī)化質(zhì)量工作的重視和支持,推動農(nóng)機(jī)化工作的全面發(fā)展。

第五篇：2011年農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作總結(jié)

2011年農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作總結(jié)

根據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》的有關(guān)規(guī)定，自治區(qū)農(nóng)機(jī)局（新農(nóng)機(jī)科（2011）33號）文件的要求，積極組織農(nóng)機(jī)市場監(jiān)督站、農(nóng)機(jī)推廣站等有關(guān)部門的業(yè)務(wù)人員及時成立調(diào)查小組，對2011年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼產(chǎn)品的適用性、安全性、可靠性和售后服務(wù)狀況進(jìn)行了全面的調(diào)查、監(jiān)督，現(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下：

一、調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

地區(qū)農(nóng)機(jī)局及時組織農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查組，各縣市也成立了調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，按照文件規(guī)定的調(diào)查內(nèi)容，有序地開展了調(diào)查工作。

二、調(diào)查內(nèi)容

（一）安全性調(diào)查：對涉及影響人身和財產(chǎn)安全性及環(huán)境保

護(hù)性進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)；

（二）可靠性調(diào)查：對農(nóng)機(jī)作業(yè)中出現(xiàn)的故障的情況進(jìn)行調(diào)

查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)；

（三）適應(yīng)性調(diào)查：對農(nóng)業(yè)機(jī)械在不同地塊、不同作物及品

種、不同耕作制度的作業(yè)效果進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖

拉機(jī)；

（四）售后服務(wù)情況調(diào)查：對企業(yè)質(zhì)量承諾和售后服務(wù)承諾

兌現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查17臺拖拉機(jī)。

三、抽樣調(diào)查結(jié)果

對轄區(qū)內(nèi)的福田、東風(fēng)型號的拖拉機(jī)的用戶，共計17戶進(jìn)行了調(diào)查。并填寫了農(nóng)業(yè)機(jī)械使用情況調(diào)查表和農(nóng)機(jī)使用效果評價匯總表。農(nóng)機(jī)手對補(bǔ)貼購買的農(nóng)機(jī)具反映普遍良好，機(jī)具質(zhì)量和售后服務(wù)都比較滿意。

福田、東風(fēng)型號的拖拉機(jī)安全防護(hù)裝置設(shè)施齊全，有明顯的安全標(biāo)識。安全性能相對穩(wěn)定；福田、東風(fēng)型號的拖拉機(jī)可靠性比較好；有一臺東風(fēng)300型拖拉機(jī)存在變速箱齒輪不易掛擋，甚至還有掛不上倒檔的問題、有兩臺東風(fēng)300型拖拉機(jī)存在噴油泵供油不穩(wěn)定，甚至噴油泵內(nèi)進(jìn)柴油，機(jī)油面過高的現(xiàn)象；抽查福田、東風(fēng)拖拉機(jī)未貼推廣許可證章標(biāo)示。東風(fēng)拖拉機(jī)存在沒有維吾爾文字的使用說明書，農(nóng)民在使用當(dāng)中無法看懂說明書。

三、農(nóng)戶對機(jī)具的總體評價和改進(jìn)建議

一是東風(fēng)拖拉機(jī)在我地區(qū)有相當(dāng)多的數(shù)量，但是拖拉機(jī)手普遍反映沒有維吾爾語文字的使用說明書，新購買拖拉機(jī)的農(nóng)民在磨合、使用、保養(yǎng)等過程得不到有用的技術(shù)材料，影響拖拉機(jī)的正常使用；二是東風(fēng)拖拉機(jī)售后服務(wù)態(tài)度不好、不及時，經(jīng)常影響拖拉機(jī)作業(yè)。