第一篇：農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演演講

農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰！

對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫XXX，今年X歲，XX學(xué)歷、中共黨員、XX職稱。2005年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)！客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門(mén)、各專業(yè)部門(mén)之間、上下級(jí)部門(mén)、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求！

說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天！謝謝大家！

面試自我介紹的12條注意事項(xiàng)

求職者做面試自我介紹時(shí)，如果能夠做到以下12點(diǎn)要求，那么，獲得面試機(jī)會(huì)的幾率就大，下面我們來(lái)了解一下。

1、整個(gè)答題過(guò)程請(qǐng)用普通話，俗語(yǔ)要中等偏慢，流利清晰。

2、開(kāi)始時(shí)，考官通常會(huì)對(duì)你進(jìn)入面試表示祝賀時(shí)，考生要以“謝謝”回答考官。

3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語(yǔ)和試題，示意開(kāi)始答題后，可以說(shuō)：“謝謝，請(qǐng)讓我準(zhǔn)備一下?！被颉昂玫模覝?zhǔn)備一下?！?/p>

4、每題的思考時(shí)間不要太長(zhǎng)，1-2分鐘為宜?？梢源虿莞?，寫(xiě)出自己的思路要點(diǎn)。如果實(shí)在不知從何答起，可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙，同時(shí)可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目，這既給自己贏得了思考時(shí)間，也表示了對(duì)答題的重視。

5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式，進(jìn)行要點(diǎn)式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。

6、沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請(qǐng)考官再讀一遍題目，但不要超過(guò)兩遍。如果遇到實(shí)在不會(huì)回答時(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間，坦率地承認(rèn)即可，爭(zhēng)取把下一題答好。

7、答題保持適度的音量，既要讓考官能聽(tīng)得到、聽(tīng)得清楚，又不能過(guò)于洪亮。考前注意保養(yǎng)好嗓子。如果感冒，要向考官說(shuō)明，提示考官予以理解。

8、合理分配每一題的答題時(shí)間，不可太短，但也不要超時(shí)。答題超時(shí)后，請(qǐng)立刻收尾結(jié)束。

9、考試期間始終保持高度精神集中，無(wú)論遇到什么情況，都要冷靜，避免情緒化，更不可與考官爭(zhēng)論。不要有疲憊的表現(xiàn)，也不要坐立不安。

10、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(點(diǎn)頭，手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)自己語(yǔ)言表達(dá)上的不足。遇到演講題時(shí)，在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓，但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等詞語(yǔ)的出現(xiàn)。

11、面試時(shí)間在上午時(shí)，作答應(yīng)盡量詳細(xì);若面試時(shí)間在下午，則應(yīng)簡(jiǎn)潔答題，最好有創(chuàng)新亮點(diǎn)。

12、當(dāng)全部問(wèn)題回答完畢時(shí)，考官一般會(huì)詢問(wèn)有沒(méi)有什么需要補(bǔ)充的。此時(shí)不要多講，以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的內(nèi)容，謝謝各位老師”為結(jié)語(yǔ)為宜。

第二篇：農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演演講

農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰！

對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫XXX，今年X歲，XX學(xué)歷、中共黨員、XX職稱。2005年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)！客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門(mén)、各專業(yè)部門(mén)之間、上下級(jí)部門(mén)、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求！

說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天！謝謝大家！

第三篇：農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共 產(chǎn)黨員。今天，我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。

我國(guó)加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。可以說(shuō)，客戶經(jīng)營(yíng)的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏得了客戶，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營(yíng)銷，發(fā)展客戶。

廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。

三、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況，客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。

以上報(bào)告如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。總之，如果這次客戶經(jīng)理競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

我的演講完畢，謝謝大家!

第四篇：客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講(精選多篇)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，很高興能有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘演講會(huì)，首先作一個(gè)自我介紹，我叫xxx，現(xiàn)年26歲，在中xxxxx工作，大專文化，2014年參加工作至今，目前的崗位是綜合柜員。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我、接受批評(píng)，希望靠能力而不是運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。

首先我先談?wù)勎业母?jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

第一、我是一個(gè)工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認(rèn)真，具有良好人際協(xié)調(diào)和溝通能力的人，并且興趣廣泛，思

想活躍，接受新事物能力較強(qiáng)。具備一種敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進(jìn)取的精神，這將有利于開(kāi)拓工作新局面。

第二、隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于助理客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：助理客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的助理客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與

客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

如果我能夠走上助理客戶經(jīng)理的

崗位我將會(huì)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷磨礪自己，使自己成為一個(gè)“多面手”，以適應(yīng)工作崗位的要求。現(xiàn)在中行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)容比較多，這就要求我們要時(shí)刻保旺盛的學(xué)習(xí)力，以補(bǔ)充新的知識(shí)和技能。

2、保持良好的職業(yè)操守，不逆程序操作，不超權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，銀行工作是一個(gè)充滿誘惑的地方，這要求我們時(shí)刻保持高的道德標(biāo)準(zhǔn)，“地雷區(qū)不能闖，高壓線不能碰”，使自己的職業(yè)生涯少一點(diǎn)坎坷，多一些坦途。

3、科學(xué)的服務(wù)理念，客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開(kāi)發(fā)。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫，力求有所發(fā)展，有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實(shí)踐中，不斷摸索，不斷分析，不斷總結(jié)，集思廣益，為我行工作的開(kāi)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和合理化的建議。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天！謝謝大家！

建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好，我叫xx，今年畢業(yè)于xx大學(xué)xx士專業(yè)，來(lái)自xx支行，今天競(jìng)聘的是公司客戶經(jīng)理崗，建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講。

今年六月畢業(yè)后，我就在xx支行做普通柜員，每周六，做個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)。

我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：

1、熱愛(ài)金融事業(yè)，走出校門(mén)后，我就來(lái)到了建行，建行是我夢(mèng)想的起點(diǎn)，工作才有五個(gè)月，但在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心培養(yǎng)和同事們的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，青春激揚(yáng)，光華綻放，雖然我的事業(yè)剛起步，但我深信我的事業(yè)就在這里，就在建行的這片沃土上，我將與建行同發(fā)展，共成長(zhǎng)，熱愛(ài)工作，勤勉執(zhí)著，無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行貢獻(xiàn)一份力量。

2、工作積極認(rèn)真，剛?cè)胄?，專業(yè)知識(shí)的匱乏令我不知道如何面對(duì)工作，但我通過(guò)細(xì)心觀察學(xué)習(xí)，積極詢問(wèn)師傅和同事，基礎(chǔ)的柜面業(yè)務(wù)很快就上手了。要學(xué)習(xí)的東西很多，我準(zhǔn)備了一本工作筆記本，隨時(shí)將不會(huì)的業(yè)務(wù)流程和注意點(diǎn)記下，并一有空就復(fù)習(xí)操作，一個(gè)月，我就基本能夠上柜操作辦理業(yè)務(wù)，不光儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，對(duì)公類的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也學(xué)會(huì)了，演講稿《建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講》。

3、法律專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，我的專業(yè)是法律碩士，對(duì)民商法，公司法，經(jīng)濟(jì)法等較為熟悉，去年我高分通過(guò)了國(guó)家司法考試，取得了法律從業(yè)資格證書(shū)。對(duì)公業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是控制

成本，也是效益的創(chuàng)造，相信我的法律專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備能夠更好的服務(wù)于工作，避免客戶形成呆賬壞賬或帶來(lái)訴訟，給我行造成虧損。

假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理崗位，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、加強(qiáng)營(yíng)銷能力，提升業(yè)績(jī)水平。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，要做好客戶信息的收集整理分析等。

2、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理，維護(hù)客戶關(guān)系，利用好ocrm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，做好差異化，個(gè)性化管理。實(shí)時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，挖掘客戶潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)。同時(shí)做好貸款管理的不良的清收工作，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

3、提升自身業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)充電，打鐵還須自身硬，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，盡快掌握我行的公司業(yè)務(wù)和信貸等知識(shí)，學(xué)習(xí)金融政策和相關(guān)法律法規(guī)，為出色的完成工作奠定基礎(chǔ)。

五個(gè)月的柜面工作讓我快速成長(zhǎng)，但我想挑戰(zhàn)更高峰，公司客戶經(jīng)理崗位是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的崗位，我選擇站在這里競(jìng)聘，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去拼博。

謝謝！《建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講》

建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好，我叫xx，今年畢業(yè)于xx大學(xué)xx士專業(yè)，來(lái)自xx支行，今天競(jìng)聘的是公司客戶經(jīng)理崗。

今年六月畢業(yè)后，我就在xx支行做普通柜員，每周六，做個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)。

我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：

1、熱愛(ài)金融事業(yè)，走出校門(mén)后，我就來(lái)到了建行，建行是我夢(mèng)想的起點(diǎn)，工作才有五個(gè)月，但在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心培養(yǎng)和同事們的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，青春激揚(yáng)，光華綻放，雖然我的事業(yè)剛起步，但我深信我的事業(yè)就在這里，就在建行的這片沃土上，我將與建行同發(fā)展，共成長(zhǎng)，熱愛(ài)工作，勤勉執(zhí)著，無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行貢獻(xiàn)一份力量。

2、工作積極認(rèn)真，剛?cè)胄校瑢I(yè)知識(shí)的匱乏令我不知道如何面對(duì)工作，但我通過(guò)細(xì)心觀察學(xué)習(xí)，積極詢問(wèn)師傅和同事，基礎(chǔ)的柜面業(yè)務(wù)很快就上手了。要學(xué)習(xí)的東西很多，我準(zhǔn)備了一本工作筆記本，隨時(shí)將不會(huì)的業(yè)務(wù)流程和注意點(diǎn)記下，并一有空就復(fù)習(xí)操作，一個(gè)月，我就基本能夠上柜操作辦理業(yè)務(wù)，不光儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，對(duì)公類的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也學(xué)會(huì)了。

3、法律專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，我的專業(yè)是法律碩士，對(duì)民商法，公司法，經(jīng)濟(jì)法等較為熟悉，去年我高分通過(guò)了國(guó)家司法考試，取得了法律從業(yè)資格證書(shū)。對(duì)公業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是控制

成本，也是效益的創(chuàng)造，相信我的法律專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備能夠更好的服務(wù)于工作，避免客戶形成呆賬壞賬或帶來(lái)訴訟，給我行造成虧損。

假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理崗位，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、加強(qiáng)營(yíng)銷能力，提升業(yè)績(jī)水平。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，要做好客戶信息的收集整理分析等。

2、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理，維護(hù)客戶關(guān)系，利用好ocrm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，做好差異化，個(gè)性化管理。實(shí)時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，挖掘客戶潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)。同時(shí)做好貸款管理的不良的清收工作，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

3、提升自身業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)充電，打鐵還須自身硬，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，盡快掌握我行的公司業(yè)務(wù)和信貸等知識(shí)，學(xué)習(xí)金融政策和相關(guān)法律法規(guī)，為出色的完成工作奠定基礎(chǔ)。

五個(gè)月的柜面工作讓我快速成長(zhǎng)，但我想挑戰(zhàn)更高峰，公司客戶經(jīng)理崗位是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的崗位，我選擇站在這里競(jìng)聘，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去拼博。

謝謝！

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好！我叫xx，很高興參加這次營(yíng)業(yè)主管及經(jīng)理助理的競(jìng)聘，這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。自2014年入行以來(lái)，我先后從事過(guò)票據(jù)交換、會(huì)計(jì)結(jié)算、資金調(diào)撥、住房信貸及住房公積金管理，個(gè)人金融業(yè)務(wù)等工作。今年十月分之前在xx分理處任會(huì)計(jì)一職，由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我輪崗到專柜。在建行工作的十年中，我立足本職崗位，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，不斷充實(shí)自我、完善自我，曾多次被行里評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。今天，我競(jìng)聘經(jīng)理助理一職。適逢這次難得的競(jìng)聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我、接受批評(píng)，希望靠能力為自己的職業(yè)生涯添上一筆。首先我先談?wù)勎业母?jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

第一、我是一個(gè)工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認(rèn)真，具有良好人際協(xié)調(diào)和溝通能力的人，興趣廣泛，思想活躍，有較強(qiáng)的接受新事物的能力，具備敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進(jìn)取的精神，這將有利于開(kāi)拓工作新局面。有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)。經(jīng)理助理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的經(jīng)理助理。第二、隨著這

些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和

一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名助理客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于助理客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：助理客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。個(gè)人客戶經(jīng)理在我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)的重要職能。雖然我已在個(gè)人客戶經(jīng)理崗位從事多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是隨著市場(chǎng)和客戶需求的變化，個(gè)人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識(shí)和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財(cái)能力，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在自己所熱愛(ài)的客戶經(jīng)理的崗位上

不斷地耕耘著、收獲著、成長(zhǎng)著，努力成為建行一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理。做為一名合格的助理客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。

3、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。

走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。目前，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。

4、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分

類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為建行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

在長(zhǎng)期的作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力；另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為

我做好工作提供了可靠的保障。

如果我能夠走上助理客戶經(jīng)理的崗位我將會(huì)：

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談

不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷磨礪自己，使自己成為一個(gè)“多面手”，以適應(yīng)工作崗位的要求。現(xiàn)在中行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)容比較多，這就要求我們要時(shí)刻保旺盛的學(xué)習(xí)力，以補(bǔ)充新的知識(shí)和技能。

2、保持良好的職業(yè)操守，不逆程序操作，不超權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，銀行工作是一個(gè)充滿誘惑的地方，這要求我們時(shí)刻保持高的道德標(biāo)準(zhǔn)，“地雷區(qū)不能闖，高壓線不能碰”，使自己的職業(yè)生涯少一點(diǎn)坎坷，多一些坦途。

3、科學(xué)的服務(wù)理念，客戶的利益

和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。客戶關(guān)系營(yíng)銷，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。對(duì)客戶的新需求，我們更要及

時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，努力探索與開(kāi)

發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開(kāi)發(fā)。用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護(hù)。用心抓住細(xì)節(jié)，用心感動(dòng)客戶，重點(diǎn)向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。客戶工作維護(hù)到位，就會(huì)提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。在工作中，始終堅(jiān)持以提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式，更新維護(hù)工作理念，創(chuàng)新維護(hù)活動(dòng)形式，著力抓好客戶分層維護(hù)工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫，力求有所發(fā)展，有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實(shí)踐中，不斷摸索，不斷分析，不斷總結(jié)，集思廣益，為我行工作的開(kāi)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和合理化的建議。專業(yè)理財(cái)，努力提升客戶價(jià)值。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專

業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好，為客戶提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財(cái)富，輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級(jí)活動(dòng)的展開(kāi)，不斷豐富理財(cái)金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供金融咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，針對(duì)高

端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點(diǎn)積極對(duì)客戶加以引導(dǎo)，協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負(fù)債、資產(chǎn)、投資、結(jié)算和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營(yíng)銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)

兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到，理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么？”“對(duì)客戶而言，服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開(kāi)我們是因?yàn)榉?wù)不到位?！薄敖鹑诜?wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù)，跟蹤服務(wù)才是重點(diǎn)?！蓖ㄟ^(guò)與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過(guò)老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。

四、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī)，銀行制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的法制觀念和制度觀念，嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項(xiàng)規(guī)定，清醒地認(rèn)識(shí)到開(kāi)拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦，哪些業(yè)務(wù)不該辦，堅(jiān)決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

五、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在

實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)

導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天！謝謝大家

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。

自2014年入行以來(lái)，本人先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信用卡、理財(cái)?shù)裙ぷ?，多年的工作?shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高自己，為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的光和熱，今天我競(jìng)聘客戶經(jīng)理一職。

參加今天的應(yīng)聘，我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì)：

1、扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我自身最大的優(yōu)勢(shì)，我相信通過(guò)自己的努力，可使得客戶更熟悉我們浦發(fā)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品；

2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和進(jìn)取心，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且動(dòng)作熟練，肯吃苦耐勞，有極強(qiáng)的工作

適應(yīng)能力；

3、用心服務(wù)，在營(yíng)業(yè)部工作期間，多次被評(píng)為“服務(wù)之星”，我相信我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將貫穿以后工作的每個(gè)環(huán)節(jié)；

4、原招商銀行工作時(shí)，我曾從事理財(cái)經(jīng)理一職，具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系.如果競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程；勇于開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我認(rèn)為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理必須具備一定的洞察力及預(yù)見(jiàn)性，往往業(yè)務(wù)拓展的契機(jī)存在于報(bào)紙、新聞等信息積累中，堅(jiān)持讀報(bào)，將成為我以后工作組成中重要的一部分。

二、做好市場(chǎng)分析及營(yíng)銷技巧?？蛻艚?jīng)理必須有市場(chǎng)分析能力和掌握一定的營(yíng)銷技巧, 只有認(rèn)真的去分析市場(chǎng)，找出原因, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 找出解決問(wèn)題的辦法, 才能制定出一系列營(yíng)銷措施, 最終達(dá)到目的。我認(rèn)為營(yíng)銷技巧并沒(méi)有固定的模式, 只有在工作中去摸索、發(fā)現(xiàn), 善于應(yīng)變, 在營(yíng)銷環(huán)境多變的情況下,多次反復(fù)的與客戶溝通, 才能讓客戶認(rèn)可我行信貸產(chǎn)品。

三、對(duì)工作滿腔熱情。我們所從事的行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，在服務(wù)行業(yè)中, 我們要求做到熱心、耐心、恒心、細(xì)心,客戶經(jīng)理更要做到以情溝通。當(dāng)然, 人是有情感的, 生活中難免會(huì)遇到不順心的事, 工作中會(huì)遇到挫折和誤解, 但不管心情如何, 在走訪客戶時(shí), 就要投人滿腔熱情, 不能讓不愉快的心情, 影響自己的工作；不管遇到什么事, 要調(diào)整自己的心情, 用真誠(chéng)、寬容、平和的心態(tài)對(duì)待工作和生活, 只有心情順了, 思想通了, 熱情就有了, 我們就會(huì)發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的熱愛(ài)工作, 熱愛(ài)客戶,工作起來(lái), 才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力。

四、保證較高的工作效率和質(zhì)量。

客戶經(jīng)理必須是個(gè)多面手，并能積極的與其他部門(mén)更好的合作，使銀行內(nèi)部一切資源得以更有效的利用，樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)精神，更是提高工作效率和質(zhì)量的保障；在風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下，我將以最快的速度解決客戶的困難，以贏得客戶的信任，客戶回報(bào)銀行的也將會(huì)更高。，如果這次競(jìng)聘成功，我將努力提高自身素質(zhì)，挖取市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì)，謝謝大家。

第五篇：銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講書(shū)

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。

自2002年入行以來(lái)，本人先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信用卡、理財(cái)?shù)裙ぷ?，多年的工作?shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高自己，為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的光和熱，今天我競(jìng)聘客戶經(jīng)理一職。

參加今天的應(yīng)聘，我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì)：

1、扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我自身最大的優(yōu)勢(shì)，我相信通過(guò)自己的努力，可使得客戶更熟悉我們浦發(fā)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品；

2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和進(jìn)取心，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且動(dòng)作熟練，肯吃苦耐勞，有極強(qiáng)的工作適應(yīng)能力；

3、用心服務(wù)，在營(yíng)業(yè)部工作期間，多次被評(píng)為“服務(wù)之星”，我相信我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將貫穿以后工作的每個(gè)環(huán)節(jié)；

4、原招商銀行工作時(shí)，我曾從事理財(cái)經(jīng)理一職，具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系.如果競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程；勇于開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我認(rèn)為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理必須具備一定的洞察力及預(yù)見(jiàn)性，往往業(yè)務(wù)拓展的契機(jī)存在于報(bào)紙、新聞等信息積累中，堅(jiān)持讀報(bào)，將成為我以后工作組成中重要的一部分。

二、做好市場(chǎng)分析及營(yíng)銷技巧。客戶經(jīng)理必須有市場(chǎng)分析能力和掌握一定的營(yíng)銷技巧, 只有認(rèn)真的去分析市場(chǎng), 找出原因, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 找出解決問(wèn)題的辦法, 才能制定出一系列營(yíng)銷措施, 最終達(dá)到目的。我認(rèn)為營(yíng)銷技巧并沒(méi)有固定的模式, 只有在工作中去摸索、發(fā)現(xiàn), 善于應(yīng)變, 在營(yíng)銷環(huán)境多變的情況下,多次反復(fù)的與客戶溝通, 才能讓客戶認(rèn)可我行信貸產(chǎn)品。

三、對(duì)工作滿腔熱情。我們所從事的行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，在服務(wù)行業(yè)中, 我們要求做到熱心、耐心、恒心、細(xì)心,客戶經(jīng)理更要做到以情溝通。當(dāng)然, 人是有情感的, 生活中難免會(huì)遇到不順心的事, 工作中會(huì)遇到挫折和誤解, 但不管心情如何, 在走訪客戶時(shí), 就要投人滿腔熱情, 不能讓不愉快的心情, 影響自己的工作；不管遇到什么事, 要調(diào)整自己的心情, 用真誠(chéng)、寬容、平和的心態(tài)對(duì)待工作和生活, 只有心情順了, 思想通了, 熱情就有了, 我們就會(huì)發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的熱愛(ài)工作, 熱愛(ài)客戶,工作起來(lái), 才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力。

四、保證較高的工作效率和質(zhì)量?？蛻艚?jīng)理必須是個(gè)多面手，并能積極的與其他部門(mén)更好的合作，使銀行內(nèi)部一切資源得以更有效的利用，樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)精神，更是提高工作效率和質(zhì)量的保障；在風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下，我將以最快的速度解決客戶的困難，以贏得客戶的信任，客戶回報(bào)銀行的也將會(huì)更高。，如果這次競(jìng)聘成功，我將努力提高自身素質(zhì)，挖取市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì)，謝謝大家。