第一篇：銀行客戶經(jīng)理部門經(jīng)理競聘演講

自我陳述

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家早上好！

很感謝 黨委給我們一個展現(xiàn)自我的機會！我是來自XXX，1995年畢業(yè)入行工作，本科學歷，中共黨員，取得經(jīng)濟師、首批中國金融理財師資格；歷經(jīng)XX、XX兩個縣支行、XX支行辦公室副主任、個金部經(jīng)理、XX支行行長等多不同崗位的鍛煉；去年改革后，XX公司團隊，主要負責城建平臺、公司和國際業(yè)務客戶的拓展。

多年XX文化的熏陶、依靠各位領導和團隊的幫助，我有以下幾個方面的能力和認識：

一是團隊管理和執(zhí)行能力；對公中心的改革，強化了團隊營銷的競爭力，而團隊核心競爭力來源于執(zhí)行力，多年來歷經(jīng)了多個部門、網(wǎng)點負責人崗位，我形成了對指令和任務不折不扣執(zhí)行的使命感，打造了業(yè)務的品牌。

二是有較強的營銷和學習應變能力；我參與營銷的XX附院和XX醫(yī)院都成為了總行級重點客戶，也成為總行“三甲醫(yī)院”營銷的典型案例；目前在省、市兩級的城建平臺、XX集團的營銷中，我以變應變，取得了突破，XX年曾榮獲XXX行 “百佳客戶經(jīng)理”。

三是溝通協(xié)調和聯(lián)動能力；我認為作為客戶經(jīng)理很重要一點是資源的整合和運用，我為人謙和，多層級崗位的鍛煉和換位思考提高了我的溝通協(xié)調能力。

本次我競聘的第一崗位是XX中心，這里有歷屆領導班子打下的良好基礎、成熟的營銷文化和和諧的團隊氛圍，是我履崗的基礎！XX黨委的重視和XX條線的支持，是我們前進的信心！上級把XX中心定位為省、市兩級城建主辦單位，這是我們二次創(chuàng)業(yè)的好機會！我們每一個人都要有一種亮劍的精神和決戰(zhàn)的勇氣，實現(xiàn)XX中心資產(chǎn)業(yè)務和其他業(yè)務的突破！另外，無論這次競聘的結果如何，持續(xù)的學習、思考、創(chuàng)新、提高，是我對自己的鞭策！我將一如既往帶領團隊把業(yè)務做大做強，為XXX的發(fā)展做出自己應有的貢獻！

謝謝大家！

第二篇：銀行客戶經(jīng)理競聘演講

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

ⅩⅩ年過去了，我在各位領導的培養(yǎng)幫助下、各位同事們的關心支持下，我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情，始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己。但說到客戶經(jīng)理的崗位，更多的是感受到一份責任，對XXX支行的一份責任，對成都銀行的一份責任。第一、對客戶經(jīng)理崗位的認識

客戶經(jīng)理制是改變了過去銀行員工在銀行，等待客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。所以，客戶經(jīng)理必須要具備專業(yè)的業(yè)務知識，良好的溝通能力以及出色的營銷技巧，并且能夠為客戶提供優(yōu)質高效貼心的服務。它是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作，而我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對這廣闊工作領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰(zhàn)。

第二、自身的任職優(yōu)勢

正如我剛才所說，客戶經(jīng)理必須具備專業(yè)的業(yè)務知識，首先我從入行以來，銀行的每一個崗位都留下過我工作的身影，對銀行的各項業(yè)務流程相當了解，這些不同崗位的工作經(jīng)驗有利于我向客戶解答各種疑問和介紹我行產(chǎn)品特點；其次當我擔任客戶經(jīng)理一職以來，共參加總部對專門針對客戶經(jīng)理崗位進行的專業(yè)培訓共20余次，使我的專業(yè)知識和技能又有了長足的進步，并通過了公司業(yè)務條線的上崗資格考核，取得了《上崗資格證書》。通過這些培訓和學習更有利于向客戶提供高效貼心的服務，并提高了對信貸風險的把控能力，在工作中展現(xiàn)了我成都銀行的專業(yè)性。

沒錯，除了專業(yè)的知識以外。客戶經(jīng)理還應該具備最重要的一個素質就是有良好的溝通能力。而這我認為是我自己最大的優(yōu)勢之一，這可能是由我性格外向所決定的，善于和客戶溝通，在不同的環(huán)境中，無論男女老少，都能找到合適的話題和切入點，很快的就能和客戶建立良好的關系，所以無論是企業(yè)的老總還是經(jīng)辦員和我都有相當融洽的關系，我認為只要和客戶的關系到位了，客戶的忠誠度就會大大的提升，這樣對我行的綜合回報也會跟著起來。

除了以上兩點，我還有一顆熱情好學的心和較高的政治思想覺悟，時刻提醒自己要不斷的學習，不斷的進步，不斷的向黨組織靠攏。

第三、如果有幸應聘成功后的設想

首先就是在ⅩⅩ年里加強自我學習，提高政治修養(yǎng)，再一次的提升業(yè)務水平。

由于近年來我國貨幣政策由適度寬松轉向穩(wěn)健，國家對房地產(chǎn)的打壓以及對政府融資平臺公司的嚴控，還有我行受存款規(guī)模的限制。導致我行貸款額度，一收再收，放款條件對客戶的要求也越來越高，借此金融環(huán)境變化之時，我計劃在ⅩⅩ年里，首先從自己所管轄的16戶貸款客戶開始，優(yōu)化貸款結構，對某些綜合回報少，風險較高的客戶，適時的降低貸款額度；對一些高風險的客戶更是要擇機退出，并加強所有貸款客戶的貸后檢查，嚴控信貸風險的發(fā)生，保障我行的信貸資產(chǎn)安全。

與此同時還要加大與瀚華擔保和昊鑫擔保公司的合作，不能還像以前只與XX擔保和XX擔保公司等少數(shù)幾家擔保公司發(fā)生業(yè)務往來。凡是對所有貸款客戶都要從企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展狀況出發(fā)，不能盲目看見擔保公司就上。但是我們也不能畏首畏尾，因為風險與機遇和回報是共存的，只要我們從專業(yè)的角度出發(fā)，用經(jīng)驗去加以判斷，以合法合規(guī)的貸后管理措施去規(guī)避這些風險的出現(xiàn)。相信我們會做的更好。

在新客戶的挖掘上，要利用多個平臺，一是從幾家合作關系較好的擔保公司得到推薦的單位，二是科技園區(qū)招商引資的新企業(yè)以及園區(qū)組織的融資座談會，三是從現(xiàn)有客戶中挖掘其上下游客戶，四是對園區(qū)企業(yè)的上門拜訪，五是通過在會計師事務所從新企業(yè)的驗資開始就為企業(yè)服務、開展業(yè)務。

相信我們在ⅩⅩ年的工作中一定會做的很好，XXX支行的前景是光明的。

第三篇：銀行六級客戶經(jīng)理競聘演講

銀行六級客戶經(jīng)理競聘演講

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！

首先作一下自我介紹，我叫力，現(xiàn)年 X 歲，中共黨員，大學文化，經(jīng)濟師職稱，現(xiàn)在任＃＃支行對公客戶經(jīng)理。今天，我懷著滿腔的工作熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘，感謝市行黨委為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。我競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。

客戶經(jīng)理對是建設銀行與客戶關系的維系者，更是建行與客戶聯(lián)系的紐帶和橋梁，從一定程度上代表著建設銀行的形象。客戶經(jīng)理的競聘充分體現(xiàn)了建設銀行踐行以客戶為中心的為市場為導向的服務理念。客戶經(jīng)理是一個富于挑戰(zhàn)性的崗位，自＃＃年擔任＃＃對公客戶經(jīng)理以來，我一直默默無聞的工作，也越來越喜歡這個崗位。也是在這個崗位上，憑著不懈的努力和執(zhí)著的追求，為建行銀行的發(fā)展做出了應有的貢獻，人生的價值也在這里得到了升華。為了更好的展示自己，實現(xiàn)自己的目標，我決定來參加這次次競聘。

我的競聘的理由和優(yōu)勢。

1、我有著較強吃苦耐勞精神和強烈的工作責任心。自89年進入建行以來，我先后在記賬、會計、房貸部主任等多個崗位和部門工作，雖然崗位無數(shù)次的變化，但不變的是信念，那就是專心致志干好本職工作。始終堅持干好本職工作就是對建設銀行的最好回報，誠然，努力的工作也換來了豐厚的回報，領導的表揚，同事們的認可，客戶的稱贊足以證明我能勝任客戶經(jīng)理這個崗位，我多次被支行評為先進工

作者和營銷能手，今年，我又被評為建行赤峰市分行先進工作者。

2、我有較強的的公關能力和良好的社會關系。作為一個土生土長的巴林人，不但具有這塊土地特有的謙虛淳樸，更重要的是昔日的同學朋友都在各個部門擔任重要領導職務，許多親屬都十分支持我做客戶經(jīng)理工作使我在營銷中常常事半功倍，營銷一個客戶總能帶動一片。兩年來，我直接營銷企業(yè)客戶25戶，行政事業(yè)單位賬戶9戶，公務卡簽約8個單位，財政局、發(fā)改局等政府部門成了我最忠誠的客戶，今年的網(wǎng)上銀行營銷活動中，我成功營銷高級版網(wǎng)銀客戶15戶，為我行占領電子銀行市場奠定的堅實的基礎。我的丈夫在人民銀行工作，是一名轉業(yè)軍人，一方面他的戰(zhàn)友們?yōu)槲业目蛻艚?jīng)理工作給與了莫大的支持，另一方面，在賬戶審批方面也占據(jù)了得天獨厚的優(yōu)勢。

3、我有做客戶經(jīng)理的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識。幾年來的客戶經(jīng)理工作，是我不但積累了大量的客戶，也積累了別人所無法比擬的工作經(jīng)驗，自從干上這個崗位開始，我就不斷的加強學習，學習客戶經(jīng)理所必備的專業(yè)知識，學習相關的法律法規(guī)文件，更要學習客戶經(jīng)理營銷的技巧，不斷總結，不斷積累，成功總結了一套適合右旗地區(qū)營銷的工作方法和工作思路，形成一整套與客戶打交道的方法，那就是一切以客戶需求為中心，把合適的產(chǎn)品營銷給適當?shù)目蛻簦隹蛻舻闹呐笥眩隹蛻舻睦碡攲＜遥尶偷馁Y產(chǎn)保值增值，獲取最大的收益，只有這樣，客戶才會更加信任你，才會對你更加忠誠。

競聘成功的工作思路

如果我這次競聘成功我將全身心地投入到客戶經(jīng)理工作中去，積

極進取，不斷創(chuàng)新工作思路，向市行黨委交上一份滿意的答卷。

1、苦練基本功，適應崗位的需要。打鐵還需自身硬，業(yè)務技能的熟練掌握是做好客戶經(jīng)理工作的關鍵，只有熟練掌握各種產(chǎn)品的亮點賣點，熟悉各種操作流程，在營銷中才能得心應手、運用自如。高超營銷的技巧是營銷成敗的必備功夫，做客戶經(jīng)理，就是在服務中營銷，在營銷中服務，只有具備一定的交流溝通技巧，才能針對不同的客戶，采用不同的營銷方法和營銷技巧，才能提高營銷成功的概率。

2、堅持以客戶為中心的服務理念，進一步改善客戶關系。客 戶經(jīng)理與客戶的關系不僅僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系。我們必須堅持想客戶之所想，急客戶之所急，客戶所需要的，就是我們應該考慮的，應該提供的，提升客戶的價值，就是提升我們自身的價值。

3、積極主動營銷，鞏固老客戶、拓展新客戶戶。一是將老客戶進一步分類造冊，仔細研究客戶的需求，主動積極的與老客戶加強溝通回訪，鞏固與客戶的關系，提高客戶對我行的忠誠度，二是加強與政府部門的聯(lián)系和信息溝通，拓展新的客戶，爭取第一時間獲得新辦企業(yè)的信息，尤其是像大板電廠這樣的大項目，更要時刻關注進展，并及時向上級行匯報，取得上級行的支持，保證老客戶不丟失，新客戶不斷增加的工作局面。

4、充分利用好OCRM、ACRM等系統(tǒng)工具。OCRM和OCRM系統(tǒng)是專門為客戶經(jīng)里服務的兩個系統(tǒng)工具，作為一名合格的客戶經(jīng)理，必須熟練掌握這兩個工具去分析客戶拓展客戶，利用系統(tǒng)工具定期對客戶進行回訪，更加科學更加合理的實際營銷方案，用創(chuàng)造價值去贏得客

戶的信賴和支持。

各位領導、各位評委，如果我能有機會能擔任右旗支行的六級客戶經(jīng)理，我將以飽滿的工作熱情全身心的投入到客戶經(jīng)理工作中去，當然，無論競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，完成本職工作為天職，繼續(xù)為建設銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家！

第四篇：部門經(jīng)理競聘演講

部門經(jīng)理競聘演講

部門經(jīng)理競聘演講

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××，今年×歲，……（學歷、工作經(jīng)驗等個人簡介……）。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。

今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗讓我認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在××，家住在××，對××的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。

目前，我認為×××的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任××經(jīng)理，我將從以下三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們失望：

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳，逐步完成各

合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。

第二、提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，()定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使×××成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

空談誤事，實干興邦。雖然，我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的×經(jīng)理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要，因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更

不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最后，祝大家身體康健、工作順利！祝愿我們××公司的明天越來越好！

謝謝大家

酒店部門經(jīng)理競聘演講肯德基部門經(jīng)理競職演講稿應聘部門經(jīng)理助理的簡歷

第五篇：銀行部門經(jīng)理競聘稿

銀行部門經(jīng)理競聘稿

尊敬的各位領導、各位同事，大家好:

我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。我競聘的崗位是xxxx副經(jīng)理。

我知道,對于做一名中層干部，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況： 第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學畢業(yè)以來，從xxx分理處、xxx分理處、客戶經(jīng)理部到xxxx的消費貸款一線工作實踐，使我的業(yè)務處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。

第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作，使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中，執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務研究材料和業(yè)務籌備材料等。

第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來，為適應不同崗位需要，我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設計、網(wǎng)絡應用等新知識的學習，適應市場經(jīng)濟發(fā)展，和金融改革不斷深入、業(yè)務高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中，我先后作過支行企業(yè)文化建設工作、共青團工作、總務后勤管理工作，在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作，建立和維護省內農行第一家網(wǎng)站，到后來的金融超市籌建工作，開拓消費信貸市場、研究營銷發(fā)展規(guī)劃，市場拓展工作。這些實踐，鍛煉和培養(yǎng)了我獨自開展工作的能力。在工作中做到

了不斷的借鑒和探索更好的先進做法，靈活掌握，不斷創(chuàng)新，自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認可。

對于競聘金融超市副經(jīng)理，我理解應做好的職責是：

當好業(yè)務發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員，要做到通力合作，密切配合，做到以誠待人、以理服人，保證扎扎實實，井然有序的協(xié)助部門領導開展好本部門的各項常規(guī)工作。

第二、當好決策參謀助手，服務領導決策。我將及時準確地掌握個人金融業(yè)務的各方面工作動態(tài)，并且注意對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長，夯實基礎管理，合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。

從我個人角度來說，對金融超市懷有深厚的感情，見證了金融超市短時間內從蹣跚起步到業(yè)務發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘，我就簡單談一下自己對xxxx業(yè)務運作的一點理解：我們有xxx系統(tǒng)唯一一家xxx這一最大的優(yōu)勢，我們的還有扎實的前期運作，業(yè)務穩(wěn)步的發(fā)展，貸款形態(tài)良好的基礎優(yōu)勢；有與協(xié)作單位關系良好的合作關系，全市最快捷的業(yè)務處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務優(yōu)勢；對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應，及時解決。那么針對差距和不足，我個人理解，可以在以下幾個方面加大工作力度：

一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關系、與高收入目標客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費貸款、積極開辦更多消費貸款項目等措施重點加大消費貸款工作力度，提高主營貸款品種的市場占有份額；

第二是發(fā)展分理處的先鋒作用，為分理處發(fā)展消費信貸等業(yè)務提供堅實的業(yè)務支撐和后繼保障。

三是通過不斷完善一站式服務模式，制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃，變依賴合作商的“被動型” 業(yè)務操作模式，為客戶主動到銀行選購消費品，由銀行推薦的“主動式”業(yè)務操作模式。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務，真正培養(yǎng)黃金客戶群體。

回首自己的 xxx成長之路，我深深感到走過的每一個腳印，都得利于領導和身邊同事同志們的厚愛和支持，競聘xxxx理一職，我愿踏踏實實的貢獻自己一份力量，認認真真履行職責、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后，以一首自編對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，進退無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。愿與大家共勉。

謝謝大家！

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