第一篇:工作熱情
淺談如何激發(fā)職工工作熱情增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法
摘要:新的歷史條件下,如何開展職工思想政治工作,如何正確了解掌握職工所思所想,如何把握職工思想動(dòng)態(tài),如何激發(fā)職工工作熱情增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,是關(guān)系到隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)欣欣向榮,關(guān)系到隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。如何激發(fā)職工工作熱情,把廣大職工凝聚到一起,把職工的戰(zhàn)斗能力、吃苦能力、創(chuàng)業(yè)能力充分發(fā)揮出來,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,是當(dāng)代思想政治工作者們面臨的課題。
主題詞:企業(yè)
員工
工作熱情
凝聚力
方法
前言:隨著社會的發(fā)展、信息化時(shí)代的到來和改革開放的不斷深入,企業(yè)職工的價(jià)值觀念、思維方式、生活需求和心理狀態(tài)都發(fā)生了不同程度的變化,人們不再盲從,更加成熟和理智,這是社會發(fā)展的一大進(jìn)步。
但與此同時(shí),也出現(xiàn)了不少新問題,如人們的審美觀、榮辱觀念發(fā)生了“錯(cuò)位”,道德標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化,思想和心態(tài)比過去復(fù)雜、判別能力下降等等。在這種形勢下,如何從了解職工、關(guān)心職工、教育職工、幫助職工入手,把職工工作熱情激發(fā)出來,特別是把老職工的“特殊”作用發(fā)揮出來,是我們每一個(gè)思想政治工作者應(yīng)經(jīng)常思考的問題。下面結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)為至少要有以下幾方面作為前提:
第一,職工對企業(yè)有認(rèn)同感。把企業(yè)看成是自己的,確信在本企業(yè)工作是一個(gè)明智的選擇,確信在本企業(yè)工作是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的;
第二,職工對企業(yè)的發(fā)展具有信心。確信企業(yè)是有前途的,從內(nèi)心相信企業(yè)的明天會更好,確信自己是在一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)中工作;
第三,職工感到自己在企業(yè)中是受到應(yīng)有的尊重的,從而心情舒暢,沒有壓抑感;
第四,職工從本企業(yè)中得到的勞動(dòng)報(bào)酬是與社會勞動(dòng)力價(jià)格基本一致的。
為達(dá)到這些條件,個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、要尊重每一個(gè)職工
尊重優(yōu)秀職工,這是大家都能夠理解的,也是容易做到的,但要尊重每一個(gè)職工,不僅是優(yōu)秀職工,也包括普通職工,甚至是后進(jìn)職工,對他們的尊重往往不太被重視。在企業(yè)中,每個(gè)職工所從事的工作都是企業(yè)中必要的,有效的,崗位之間沒有貴賤之分,職工的人格是平等的,每一個(gè)職工都是應(yīng)當(dāng)受到尊重的,不但領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要尊重每一個(gè)職工,而且要教育職工相互尊重,尊重對方的人格,尊重別人的勞動(dòng),特別是從事輔助性、服務(wù)性工作的那部分職工,在傳統(tǒng)的觀念下往往得不到應(yīng)有的重視,因而更希望能夠得到他人的尊重,這是人們在滿足了生存需要之后的一種心理需求,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)盡量滿足職工的這種需求。還有,要尊重新工及調(diào)入、轉(zhuǎn)崗來的職工,在改革的浪潮下,部分職工崗位發(fā)生了變化,就得從頭學(xué)習(xí),往往比熟練工進(jìn)入狀態(tài)要慢,這就要求基層組織營造學(xué)習(xí)氛圍,讓他們有更大的學(xué)習(xí)空間,并要時(shí)刻鼓勵(lì)他們。
二、要為職工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會
職工有學(xué)習(xí)提高的愿望,特別是青年職工,他們已經(jīng)意識到,在激烈的市場競爭中不學(xué)習(xí)不提高就會面臨被淘汰的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)。同樣,老職工也有學(xué)習(xí)提高的愿望,他們也很清楚的意識到,在跳躍式發(fā)展的企業(yè)當(dāng)中,要想當(dāng)好一名合格的企業(yè)員工,就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。他們雖然學(xué)習(xí)起來比較吃力,但憑著他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理解能力,學(xué)習(xí)起來也很容易接受和消化,我們要做的就是為他們提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
目前,我們企業(yè)給員工提供的學(xué)習(xí)機(jī)會只限在工作期間的崗位練兵和極少的上崗培訓(xùn),沒有給職工規(guī)劃長期的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo),這也是客觀現(xiàn)實(shí)所限。
三、要為職工提供表現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺
表現(xiàn)自我價(jià)值,是人的一種心理需要,滿足這種心理需要,能夠調(diào)動(dòng)人的積極性,特別是對從事體力勞動(dòng)和技術(shù)含量不高的勞動(dòng)的那部分職工,更希望在其他活動(dòng)中尋求表現(xiàn)自我的機(jī)會,我們可以通過舉辦文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)和各種競賽活動(dòng),吸引職工在這些活動(dòng)中充分表現(xiàn)自己的聰明才智,形成一批活動(dòng)積極分子。我們發(fā)現(xiàn),在以往的各項(xiàng)競賽活動(dòng)中,最認(rèn)真、最樂于參加的,恰恰是崗位工人和服務(wù)部門的工人,因?yàn)樗麄冊谄椒驳娜粘9ぷ髦泻茈y表現(xiàn)自己的才華,對在本職崗位以外表現(xiàn)自我價(jià)值的需求更為強(qiáng)烈。這些看來與生產(chǎn)經(jīng)營沒有多少直接聯(lián)系的活動(dòng),實(shí)際上是維系企業(yè)與職工之間良好關(guān)系的渠道,也是增強(qiáng)企業(yè)凝
聚力的重要方面。我們在為職工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),要用多種方式鼓勵(lì)和感染職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,其方法是:
1、用榜樣的力量感染職工、激勵(lì)職工。企業(yè)每年都要評比先進(jìn)和勞動(dòng)模范,可以通過舉辦勞模事跡報(bào)告會、先進(jìn)人物事跡演講賽等活動(dòng)大力宣傳勞模們的恪盡職守、愛崗敬業(yè)的無私奉獻(xiàn)精神,或者把我們身邊涌現(xiàn)出的勞模先進(jìn)事跡制做成電視短片,供大家學(xué)習(xí)、討論。用職工身邊發(fā)生的事、讓生活在職工身邊的人來教育、激勵(lì)職工,職工們往往聽得進(jìn)去,樂于接受,容易達(dá)到預(yù)期目的,收到事半功倍的效果。
2、用特色的形式熏陶職工、教育職工。結(jié)合形勢任務(wù),利用節(jié)假日,經(jīng)常組織并引導(dǎo)職工自發(fā)開展一些有特色、有創(chuàng)意、有濃厚政治氣息的活動(dòng),如每逢節(jié)假日舉辦升國旗儀式、重溫入黨誓詞、開展黨的知識競賽答題活動(dòng)、演講比賽、讀書筆記及學(xué)習(xí)心得評選以及到周邊革命圣地林基路博物館、烏市革命教育基地等參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這些活動(dòng)去影響、啟發(fā)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,確立并堅(jiān)定崇高的理想信念,使職工愛黨、愛祖國、愛企業(yè)的思想意識和道德情操在潛移默化中得以凈化、升華。
3、用寓教于樂的活動(dòng)引導(dǎo)職工、凝聚職工。利用職工業(yè)余時(shí)間、節(jié)假日組織職工開展豐富多彩、健康向上,既陶冶情操又強(qiáng)身健體的文化體育活動(dòng),諸如以企業(yè)精神命名的職工籃球賽、運(yùn)動(dòng)會等,充分利用文聯(lián)、體協(xié)開展職工書法攝影展,在重大節(jié)日組織的以歌頌黨、歌頌祖國、歌頌社會主義為主題的文藝匯演、歌詠比賽等。還要發(fā)動(dòng)職工自己進(jìn)行創(chuàng)作,如反映油田職工勇于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神“在平凡中創(chuàng)造非凡、在創(chuàng)新中追求卓越”,創(chuàng)作廠歌《創(chuàng)新不止永登攀》和廠旗,各個(gè)基層單位也相繼凝練出來適合自身特點(diǎn)的子系統(tǒng)文化等等。這些活動(dòng)很受大家的歡迎,職工的參與熱情非常高漲,讓職工在說說笑笑、蹦蹦跳跳中受到教育,不僅使文體活動(dòng)成為職工自娛、自樂、自教的過程,還強(qiáng)化了干群關(guān)系和企業(yè)的凝聚力。
四、要讓職工的情緒有所宣泄,并得到疏導(dǎo)
職工在企業(yè)中工作,不可能什么都順心,遇到不順心的事無處可宣泄,就會感到壓抑,在壓抑的環(huán)境中,人是不可能有積極性的,長期受到壓抑心情的困擾,最終會導(dǎo)致職工工作效率低下甚至出現(xiàn)安全事故。所以要讓職工有說話的地方,有能夠宣泄自己情緒的地方。但光有宣泄,任其泛濫也不行,若是引起共鳴,成為一部分人的共同情緒,就會出問題。要在讓職工宣泄情緒的同時(shí),有人來幫助職工理順情緒,不斷疏導(dǎo)職工的情緒,將職工的情緒引導(dǎo)到積極的方面去,這就要求企業(yè)有一批會做思想工作,能夠得到職工信賴的基層干部。職工既愿意把心里話同他們講,又愿意接受疏導(dǎo)。
不同時(shí)期,不同環(huán)境,職工的思想、愿望、興趣、要求都有著不同的特點(diǎn)。因此,我們在梳理職工思想動(dòng)態(tài)的同時(shí),要從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、及時(shí)把握職工思想脈搏。一般通過干群交流會、職工意見征求、合理化建議、廠長、書記接待日、定期的職工思想動(dòng)態(tài)分析等形式來了解職工的思想動(dòng)態(tài),職工當(dāng)前最關(guān)心的問題是什么、職工現(xiàn)在心里在想什么等等,都做到心中有數(shù),了如指掌。
2、思想工作要對癥下藥。即職工在哪里存在問題,就把思想工作做到哪里,對年齡不同、崗位不同、文化程度不同、個(gè)性不同的職工,采取不同形式、不同內(nèi)容的思想交流。如年輕職工文化素質(zhì)高,接受新事物快,但他們的吃苦精神以及對工作的責(zé)任心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如老職工,就加強(qiáng)對他們進(jìn)行艱苦奮斗和主人翁責(zé)任感的教育。針對部分老職工跟不上改革的步伐,對崗位分配有抵觸情緒,情緒悲觀等思想苗頭,我們在組織他們學(xué)習(xí)分公司改革發(fā)展的規(guī)劃文件的同時(shí),讓職工了解我們目前的發(fā)展方向,并引導(dǎo)老同志暢談改革開放幾十年來我國巨變,分公司發(fā)展十幾年來的巨變,使大家逐步認(rèn)識到改革開放是我國現(xiàn)代化建設(shè)的必由之路,堅(jiān)定老同志走社會主義改革發(fā)展道路的信心。
3、注意疏通職工的思想渠道。對那些容易引發(fā)職工思想波動(dòng)的問題,如涉及職工切身利益的工資獎(jiǎng)金分配、重大的人事干部制度改革以及公司重大的經(jīng)營決策等,要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,從公司到基層單位都設(shè)有公開欄,班組則以民主議事會的形式,從頭至尾全過程完全置于職工的監(jiān)督之下,讓職工清清楚楚、明明白白。也就是說,我們只有首先尊重職工的主人翁地位,職工才會有主人翁的姿態(tài)。
五、要有一批會做人的工作的基層干部
調(diào)動(dòng)人的積極性是一項(xiàng)綜合性的工作,既要有思想引導(dǎo),又有利益驅(qū)動(dòng);既要講求心理需求的滿足,又講求物質(zhì)利益的兌現(xiàn);既依靠體制機(jī)制的合理,又依靠干部的人格魅力。造就一支政治素養(yǎng)高、管理水平強(qiáng)、懂思想工作的干部隊(duì)伍是形勢所需。當(dāng)今,思想政治工作的形式和手段都發(fā)生了新的變化,這就要求政工隊(duì)伍不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)思想政治工作研究,探索職工喜聞樂見的新方法和新途徑。
目前,我們的管理干部做人的思想工作不夠強(qiáng),大多數(shù)都存在依托心里,反正隊(duì)伍管理出現(xiàn)問題,有政工干部做思想工作,與管理干部無多大關(guān)系的思想很嚴(yán)重,這就要求我們的干部要全面學(xué)習(xí),不但要管好行政工作,還要學(xué)會做人的思想工作,這樣才能全面發(fā)展培養(yǎng)人才。
政工干部在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),要定期與員工進(jìn)行交流與溝通,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。通過與員工經(jīng)常性地交談,了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何,對不同性格、不同年齡層次的員工有針對性的進(jìn)行溝通。就采油一隊(duì)而言,隊(duì)伍的整體年齡結(jié)構(gòu)偏高,老職工占的比例較大,年輕職工通常都有旺盛的精力和飽滿的工作熱情,但是心理素質(zhì)卻不夠成熟,容易受到感情、家庭等瑣事的影響產(chǎn)生情緒上的波動(dòng),會無意識的將這種情緒帶到工作中來。同時(shí),老職工工作效率比較低下,年輕人心急,對老職工的工作滿意度不認(rèn)可,這就導(dǎo)致年輕的班組長不愿意帶領(lǐng)老職工開展工作,而老職工又不愿意看到班組對自己工作的不認(rèn)可,最終導(dǎo)致老職工不發(fā)揮作用而年輕職工牢騷滿腹。這種情況下,政工干部就必須站出來,做好雙方的思想工作,要求年輕職工要充分利用老職工的資源優(yōu)勢,大膽開展工作,讓老職工獨(dú)立完成工作,并認(rèn)可他們的工作,這樣老職工的工作積極性就會得到全面提升,各項(xiàng)矛盾和不愉快就會得到全面的解決。同時(shí)還要留心員工的言行舉止,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),解開其思想上的疙瘩,打消員工的后顧之憂,才能保證每名員工的工作熱情,提升整體的戰(zhàn)斗力、凝聚力,有利于隊(duì)伍建設(shè)的全面提升。
管理干部應(yīng)當(dāng)注重自身人格魅力的提升,管理干部在一個(gè)單位起著靈魂和中流砥柱的作用,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的言行舉止都會對員工的工作狀態(tài)產(chǎn)生影響,幽默、樂觀、進(jìn)取、正直、公平、寬容、有愛心等個(gè)性品質(zhì),必然創(chuàng)造出一種獨(dú)特的風(fēng)格把其他人吸引到身邊,凝聚在你周圍,營造出一個(gè)活力化的充滿人情味的可信賴的氛圍,讓員工在潛移默化中受到激勵(lì)與鼓舞,努力發(fā)掘潛能,提高工作效率。
管理干部要隨時(shí)深入基層了解職工生活。要選擇適時(shí)的機(jī)會深入班組、崗位,了解職工每天的工作和生活,了解他們在不同崗位上的思想情緒,和他們同吃、同干、同聊,這樣他們才完全相信你,才會給你說真話、實(shí)話。
管理干部在平時(shí)的工作、生活中要多和職工進(jìn)行交流,并和他們的家屬進(jìn)行溝通,同時(shí)要及時(shí)安排他們正常休假,讓他們以最好的精神狀態(tài)投入工作,平時(shí)要深入他們的宿舍,聊天、談心,講政策,擺家常,成為他們的好朋友、好同事。
六、要隨時(shí)激發(fā)員工的積極性
1、變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會。在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能橫加斥責(zé),而是要為他們將來的發(fā)展投資,提供培訓(xùn)機(jī)會。變換工作環(huán)境,讓員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下重用員工,讓他們在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)。
2、對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。作為基層領(lǐng)導(dǎo),要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出的員工,哪怕是工作上有一點(diǎn)點(diǎn)成績,都要加以贊揚(yáng),鼓勵(lì)職工繼續(xù)努力。特別是老職工,在新的形勢下有所突破是很艱難的,我們不僅要時(shí)刻鼓勵(lì)老職工,還要大力宣傳老職工,使得他們的工作積極性得到極大地提高,從而能接受更大的挑戰(zhàn)。
結(jié)論:在不斷發(fā)展創(chuàng)新的今天,作為一名思想政治工作者,要時(shí)刻了解職工之所想所為,要及時(shí)為他們解決實(shí)際困難,哪怕是生活中的一點(diǎn)小事,他們都會感激不盡。要時(shí)刻激發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,特別是要激發(fā)老職工的工作熱情,讓他們?nèi)硇牡膸ьI(lǐng)年輕人發(fā)揮作用。只有這樣,才能建立一支經(jīng)得起時(shí)間和市場考驗(yàn)的專業(yè)化采油隊(duì)伍,才能構(gòu)建和諧采油隊(duì)伍。只要從以上幾個(gè)方面全面開展各項(xiàng)工作,員工的工作積極性就會得到大大的提高,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力就會增強(qiáng)。
主要參考文獻(xiàn):
1、周振林、屠春友主編《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)方法》中共中央黨校出版社 2005年5月
北京第1版
2、中共上海市委組織部編寫組《基層黨務(wù)實(shí)用手冊—黨務(wù)通》 上海交通大學(xué)出版社 2007年9月第14次印刷
第二篇:炙熱的工作熱情
炙熱的工作熱情
記104空壓機(jī)維修
隨著夏季的到來,氣體車間的動(dòng)能輸送又面臨著新一輪的考驗(yàn),對于氣體車間機(jī)電維修班來說同樣也要調(diào)整好心態(tài)和狀態(tài)準(zhǔn)備面對一次次的戰(zhàn)斗。為保質(zhì)保量的完成2012夏季總廠的生產(chǎn)任務(wù),班組提前開會并且和組員溝通,大家紛紛表示要發(fā)揮“能吃苦,能戰(zhàn)斗”的氣體車間維修班精神,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿上募镜墓ぷ鳌?/p>
由于夏季溫度高,因此要提前做好冷卻器的保養(yǎng)工作,以防意外情況發(fā)生。104綜合動(dòng)力工段的空壓機(jī)組經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)行空壓機(jī)組的冷卻器冷卻效果都有大幅度的下降,因此應(yīng)該進(jìn)行有效的檢修和保養(yǎng)工作。5月8日技術(shù)員下工作票對104站1#及4#空壓機(jī)進(jìn)行冷卻器的維修和清洗工作。因?yàn)楦邏嚎諝庥昧看螅諌簷C(jī)備機(jī)少,因此班組和廣大組員一致決定,本次工作何時(shí)干完,何時(shí)下班。
接到了這條死命令,大家迅速的開始了工作,將班組人員分成兩組人馬,經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅分別帶領(lǐng)年輕有活力的青工。做為一名新人,我很期待的這次的檢修,希望好好學(xué)習(xí),有所收獲。兩個(gè)小組經(jīng)驗(yàn)豐富的主修師傅,在領(lǐng)取配件和工具時(shí),讓我看到了老一代彩虹人認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)同時(shí)也看到了他們豐富的檢修經(jīng)驗(yàn)。在拆卸機(jī)殼時(shí)需要什么工具,需要什么樣材質(zhì)的密封墊來進(jìn)行更換,那些部件需要更換新螺母了等等,師傅們都掌握的有條理且十分透徹。
初夏的太陽已經(jīng)顯得毒辣,廠房內(nèi)其他設(shè)備運(yùn)行時(shí)發(fā)出尖銳的噪音,濕熱的空氣,這些都組織不了大家工作的熱情,十幾個(gè)人在廠房內(nèi)干的熱火朝天。大家配合默契嫻熟,你擰螺絲他拆閥,維修進(jìn)度進(jìn)行的很快且十分順利。你的衣服全都被汗水浸透了,他的手套甚至衣服都油了,但大家沒有一個(gè)人退縮,中午洗洗手,穿著布滿油跡的工作服就進(jìn)了飯?zhí)茫酝觑埨^續(xù)干。
同時(shí)大家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也令我十分欽佩,每一個(gè)螺絲擰平、擰緊,每一個(gè)死角都清理干凈,對于設(shè)備零部件輕拿輕放,小心操作。堅(jiān)決按工藝要求處理,不偷巧。我想從自身看起,先不說豐富的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),但是這樣敬人敬業(yè)的職業(yè)道德和工作精神更是我們年輕人值得學(xué)習(xí)和一生受用的。
在大家的齊心協(xié)力下,最終我們按時(shí)保質(zhì)保量的完成了任務(wù)。老師傅經(jīng)常身先士卒不怕苦不怕累奮戰(zhàn)在第一線,激發(fā)了其他員工的工作熱情,大家齊心協(xié)力共同完成每次工作檢修任務(wù),這種炙熱的工作熱情,團(tuán)隊(duì)合作的精神我想更值得我們在日后的工作中借鑒和發(fā)揚(yáng)。
2012-5-11
第三篇:時(shí)刻保持工作熱情
時(shí)刻保持工作熱情
美國自然科學(xué)家杜利奧曾說過:沒有什么比失去熱忱更使人覺得垂垂老矣。精神狀態(tài)不佳一切都將處于不佳狀態(tài)。
無論做什么工作,一個(gè)人如果缺乏熱情是不可能有所建樹的。熱情能讓你在艱苦困難的時(shí)候給你力量,他能在別人說你不行的時(shí)候,發(fā)自內(nèi)心的說:我行。這就是熱情的重要性。
工作本身承載著一種態(tài)度,原地踏步的人很少想到自己對工作的態(tài)度問題:我為什么從事這一工作,我熱愛自己的工作嗎?我的狀態(tài)是最好的嗎?工作就是這樣的嗎?如果你對自己的工作沒有任何疑問,要試著問下自己:在平時(shí)的工作中,你是否全身心的投入了呢?是否將自己的滿腔熱情投入到了自己的工作中?我覺得我們每個(gè)人在上班前都要對自己說:我能行,我一定能夠出色的完成自己的工作,下班后問下自己今天是否全身心的投入了工作。
猶太人中流傳著這樣一句話:“選擇你所愛的,愛你所選擇的”不論哪個(gè)行業(yè)的成功人士,你都會發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是他們對自己的工作充滿了熱情。有“經(jīng)營之神”之稱的松下幸之助就十分重視工作熱情的作用,他說,不論一個(gè)人的才能有多高,知識有多淵博,如果工作中缺乏熱情,那就等于紙上談兵,搞不好會一事無成。而一個(gè)資質(zhì)平平的人,如果他投入了熱情,勤能補(bǔ)拙,那么也能創(chuàng)造出很好的業(yè)績。在工作中投入我們的熱情,我們才能體會到工作的樂趣。
無論做什么工作都有苦有甜,我們每個(gè)人的大部分工作,我們每個(gè)人的大部分時(shí)間都是在工作中度過的,只有工作才能創(chuàng)造出最大的人生價(jià)值。所以在面對工作時(shí),最明智的做法就是多一份包容,多一份責(zé)任,用積極地態(tài)度去對待工作,只有這樣你才會熱愛你的工作,享受你的工作。始終保持工作熱情,總有一天老板會發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值,這樣不但讓你在精神上享受到工作的樂趣,也會在物質(zhì)上得到相應(yīng)的報(bào)酬。
總之,無論是剛剛步入工作舞臺的新人,還是已經(jīng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的元老,都要時(shí)刻對工作保持百分之百的熱情,以主人翁的心態(tài)去工作,把工作視為一種樂趣,一種享受,只有這樣,公司才能繁榮昌盛,我們的價(jià)值才能體現(xiàn)。
第四篇:如何調(diào)動(dòng)美容師工作熱情
如何調(diào)動(dòng)美容師工作熱情
現(xiàn)在養(yǎng)生加盟店越來越多,要想在這個(gè)行業(yè)更好的生存,就要懂得如何利用美容師,只要調(diào)動(dòng)美容師工作熱情,美容師才能為你拓展更多的顧客,你的業(yè)績也會增增日上。阿娜隸在美容界有23年的臨床經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)23年的風(fēng)雨歷程,有著成熟的管理和運(yùn)營體系。下面是阿娜隸米道為大家分享的如何調(diào)動(dòng)美容師工作熱情:
1、要學(xué)會傾聽美容師的抱怨
經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)常注意美容師是否有不良表現(xiàn)。這不僅僅影響到目標(biāo)和任務(wù)能否達(dá)成,而且不良的思想、行為、情緒具有的傳染力,很容易形成團(tuán)隊(duì)的不良風(fēng)氣,沉淀為團(tuán)隊(duì)的不良價(jià)值取向,積重難返。看到有不良表現(xiàn)的美容師,應(yīng)主動(dòng)與其交流,注重事實(shí)。而不是聽取他人的評論,輕易斷言,妄下結(jié)論。對于遇到需要幫助的美容師,應(yīng)幫助美容師解決困難;對于思想偏激的美容師,應(yīng)幫助美容師了解事實(shí)真相,使其盡早恢復(fù)工作的熱情。
2、為美容師提供學(xué)習(xí)機(jī)會
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會在多數(shù)美容師心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制,提供美容師相互交流的機(jī)會,搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺,以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式,可以極大提高美容師工作的自主性和熱情。讓美容師在工作中學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
3、展現(xiàn)人格魅力
美容師服從經(jīng)理的命令是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。那么經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)又是什么呢?權(quán)力顯然來自更高組織裁定的合法權(quán),但保證這一權(quán)力更重要的應(yīng)是專家權(quán)和典范權(quán)。要想使美容師心悅誠服地聽從命令,經(jīng)理除了必須擁有廣泛的專業(yè)知識,還必須擁有值得美容師尊敬的人格魅力。
自信負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的道德操守,犧牲奉獻(xiàn)的工作精神才是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)。也只有擁有這樣的人格魅力,美容師才會積極采取項(xiàng)目經(jīng)理所建議的行動(dòng)步驟,才更有可能提升項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)目的。
4、經(jīng)營者要學(xué)會肯定、贊揚(yáng)你的美容師
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán),這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果經(jīng)理和美容師之間形成這樣的對峙關(guān)系,工作的開展將會變得事倍功半。長此以往,美容師還可能對經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重的可能會直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與美容師溝通,對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng),不僅會激發(fā)美容師的工作熱情,更能提高經(jīng)理和美容師的溝通指數(shù)。
5、任務(wù)要分工明確
管理者經(jīng)常會向組織成員下達(dá)工作安排。在安排時(shí),盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委,極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中,明確的要求是考核的前提條件。
第五篇:營業(yè)員如何提高工作熱情
營業(yè)員從早到晚在營業(yè)廳疲于奔命地忙碌,但KPI總是完成不了。于是白天上班的時(shí)候開始機(jī)械地、麻木地工作,于是夜深人靜的時(shí)候,拖著疲憊的身子在網(wǎng)絡(luò)上大發(fā)牢騷。于是一段段聲討領(lǐng)導(dǎo),反映待遇不公的短信和文章在網(wǎng)絡(luò)上滿天飛舞。
為什么營業(yè)員會對工作缺乏熱情?為什么營業(yè)員會對領(lǐng)導(dǎo)猛烈的炮轟?為什么營業(yè)員死活完成不了KPI?
孫子兵法一句:善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人。充分提示了營業(yè)廳營銷效能不高,員工疲于奔命的根本原因:
業(yè)務(wù)重點(diǎn)要么沒有,要么根據(jù)KPI而不是根據(jù)市場需求確定;
? 營業(yè)廳布局要么雜亂,要么根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)喜好而不是根據(jù)觸點(diǎn)原理設(shè)計(jì);? 營業(yè)廳客流要么門可羅雀,要么人滿為患而沒有得到有效的分流;? 廣告物料要么素面朝天,要么眼花繚亂而沒有起到體驗(yàn)效果;?
客戶聚流要么六神無主,要么棋走險(xiǎn)招而不是精心策劃,合理統(tǒng)籌。沒有業(yè)務(wù)重點(diǎn),沒有吸引客戶的亮點(diǎn),沒有對客流進(jìn)行有效管理,人力資源極大浪費(fèi),怎么能提升營業(yè)廳的銷售效能!怎么能提升營業(yè)員的士氣!調(diào)整營業(yè)廳的人和物