第一篇：醫(yī)院收費(fèi)工作制度

醫(yī)院收費(fèi)工作制度

1、收費(fèi)員要按醫(yī)院要求規(guī)范儀容儀表、言談舉止。對(duì)病員態(tài)度和藹，用語(yǔ)文明,耐心細(xì)致，禮貌待人，熱情報(bào)務(wù)；對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

2、收費(fèi)員要認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)藥品價(jià)格和醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)范圍，做到正確收取款項(xiàng)，不多收、不少收、不亂收、不錯(cuò)收、不漏收。簡(jiǎn)化手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)在崗在位，準(zhǔn)確高效，減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

3、收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)有關(guān)發(fā)票項(xiàng)目，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，交付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)出單據(jù)，保存好存根聯(lián)復(fù)核備查。

4、收費(fèi)員要在收費(fèi)清單和發(fā)票上加蓋收費(fèi)章，每日必須打印出收?qǐng)?bào)表，結(jié)清當(dāng)天收費(fèi)。收費(fèi)若有差錯(cuò)，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，必須找出原因，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理.5、收費(fèi)員要保管好收費(fèi)清單、發(fā)票。作廢的清單、發(fā)票要加蓋作廢章。交結(jié)算日?qǐng)?bào)表時(shí)必須交清當(dāng)日的清單、發(fā)票以及作廢的清單、發(fā)票。用完清單或發(fā)票時(shí)必須結(jié)清領(lǐng)用情況。

6、收費(fèi)員要妥善處理病員退款，凡退款者須持有關(guān)符合退款手續(xù)的憑證方可退款，大額退款需科室相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款，其余時(shí)間只要手續(xù)完備，都應(yīng)給予辦理，不得推諉。

7、病員出院應(yīng)根據(jù)病房的出院通知單、病員押金單進(jìn)行結(jié)算、收費(fèi)或記帳，完善相關(guān)手續(xù)，做好當(dāng)天的結(jié)帳工作。病員欠費(fèi)按公立醫(yī)院欠逃費(fèi)管理辦法執(zhí)行。

8、周轉(zhuǎn)金不能超過(guò)規(guī)定限額，調(diào)換零鈔要事先通知，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清月結(jié)，打印填制日?qǐng)?bào)表，并按規(guī)定登記好發(fā)票登記簿，整理好發(fā)票，核對(duì)無(wú)誤后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將款、表、發(fā)票存根交銀行、出納、會(huì)計(jì)。

9、收費(fèi)員要維護(hù)好收費(fèi)設(shè)施，提高警惕，加強(qiáng)防范，做到人離加鎖，注意安全，非本室人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

10、收費(fèi)員必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，不得隨意調(diào)班。工作時(shí)間不得擅離崗位、竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等，不準(zhǔn)由外人替代劃價(jià)收費(fèi)開(kāi)票，否則追究處理。

11、當(dāng)班人員要負(fù)責(zé)收費(fèi)處的衛(wèi)生工作。

12、對(duì)違紀(jì)人員將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第二篇：醫(yī)院收費(fèi)人員工作制度

一、門(mén)診收費(fèi)處工作制度

（一）、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病員的交費(fèi)工作。

（二）、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對(duì)病員要態(tài)度和藹，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，解釋問(wèn)題要耐心，對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

（三）、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì)，努力提高工作效率，減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

（四）、收據(jù)要項(xiàng)目齊全，字跡清晰，準(zhǔn)確無(wú)誤，接收現(xiàn)金要唱收付，當(dāng)面點(diǎn)清。

（五）、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清、日結(jié)、填制日?qǐng)?bào)表，核對(duì)無(wú)誤后，將款、表存根交匯總?cè)藛T送交財(cái)務(wù)科。

（六）、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款。

（七）、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi)，否則追查處理。

（八）、提高警惕，加強(qiáng)防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

（九）、匯總?cè)藛T必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行，加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作，所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù)，要做到“順號(hào)發(fā)放、銷(xiāo)號(hào)收回”。如遇問(wèn)題，要隨時(shí)查清做出登記，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

（十）、收費(fèi)處實(shí)行兩班制，嚴(yán)格交班手續(xù)，及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。值班人

員代辦掛號(hào)。

二、門(mén)診收費(fèi)員職責(zé)

（一）、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機(jī)做好門(mén)診收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作，要熟悉微機(jī)性能，愛(ài)護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問(wèn)題，做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，不得做其他之用。

（二）、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

（三）、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)出收據(jù)，留有存根。做到日清日結(jié)，及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交匯總會(huì)計(jì)審收登記。使用收據(jù)要按順號(hào)領(lǐng)用。

（四）、嚴(yán)格交接班手續(xù)，當(dāng)班的問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。

（五）、做好防盜工作，每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額，不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專(zhuān)章，收費(fèi)專(zhuān)章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。

（六）、如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象，不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短，應(yīng)將長(zhǎng)短款情況分別登記，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理。

（七）、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三、門(mén)診收費(fèi)處匯總?cè)藛T職責(zé)

（一）、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)收費(fèi)處的門(mén)診收入?yún)R總工作。

（二）、對(duì)收費(fèi)人員上交的現(xiàn)金和收據(jù)，要認(rèn)真清點(diǎn)，分類(lèi)復(fù)核，及時(shí)匯總，整理現(xiàn)金，存入銀行。

（三）、按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)銀行送款單、門(mén)診收入?yún)R總單并及時(shí)上報(bào)。

四、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜內(nèi)零用現(xiàn)金的管理工作，確保正常零用錢(qián)的需要。

四、收費(fèi)處組長(zhǎng)職責(zé)

（一）、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好住院處管理及記賬、結(jié)賬工作，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合理收費(fèi)。

（二）、執(zhí)行《收費(fèi)處工作制度》，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率，指導(dǎo)工作人員完成各項(xiàng)任務(wù)。

（三）、做好思想政治工作，教育全體同志廉潔勤政，嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)政制度、法令和有關(guān)法規(guī)，敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。

（四）、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（五）、及時(shí)審查各種費(fèi)用日?qǐng)?bào)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)正規(guī)，往來(lái)單位醫(yī)療記

賬、報(bào)賬及時(shí)，賬賬相符。

（六）、組織制定催收病員欠款計(jì)劃，并按計(jì)劃做好病員欠費(fèi)的催收工作。病員住院期間發(fā)生欠費(fèi)要及時(shí)通知臨床科室催交。

（七）、做好各項(xiàng)資料檔案工作。如資料的收集、整理、保存、移交工作。

五、住院處工作制度

（一）、住院處負(fù)責(zé)辦理入、出院手續(xù)。

（二）、病員持有本院門(mén)診或急診醫(yī)師開(kāi)具的住院證到入院處置室辦理入院手續(xù)方可住院。

（三）、病員憑身份證辦理入院手續(xù)，詳細(xì)填寫(xiě)病歷首頁(yè)住址、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系人電話。十二歲以下病員除填寫(xiě)住址外，還要寫(xiě)明父母工作單位、姓名。鄉(xiāng)村病人要寫(xiě)明鄉(xiāng)、村，聯(lián)系人的工作單位、地址、以備聯(lián)系。

（四）、按照規(guī)定收取病員住院預(yù)交金。

（五）、隨時(shí)掌握病員住院費(fèi)用情況，并及時(shí)向臨床科室發(fā)出催款通知，催促欠款病員補(bǔ)交預(yù)交金。不補(bǔ)交者暫停記賬(危重?fù)尵炔T例外)。

（六）、辦理出院手續(xù)時(shí)，病房須提前一天將病人賬單全部送交住院處。住院處將賬目結(jié)清后，病人持結(jié)算收據(jù)和出院證回病房，病房驗(yàn)證并在出院證加蓋科室章，方可出院。

（七）、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)政規(guī)定，對(duì)住院收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，結(jié)算時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)逐項(xiàng)結(jié)算，防止多收或漏收。

（八）、每天下午，須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送交存銀行并連同有關(guān)報(bào)表和票據(jù)存根聯(lián)上交財(cái)務(wù)科。

（九）、對(duì)出入院病員的各項(xiàng)費(fèi)用，要及時(shí)結(jié)賬，做到日清月結(jié)按時(shí)匯總上報(bào)財(cái)務(wù)科。

（十）、保管好各種公用圖章和會(huì)計(jì)檔案及資料。由于使用不當(dāng)或保管不善出現(xiàn)問(wèn)題，要追查有關(guān)人員的責(zé)任。

六、住院處工作人員職責(zé)

（一）、在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真辦理病員入院出院手續(xù)及在院病人費(fèi)用核算等事宜。

（二）、辦理病員預(yù)交押金手續(xù)(危重病員可先收入院搶救，后行補(bǔ)交)和社保病人和往來(lái)單位員工的的登記和結(jié)算工作。

（三）、協(xié)助科室的催費(fèi)工作，盡量減少病員欠費(fèi)。

（四）、提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）、及時(shí)完成主任交辦的臨時(shí)任務(wù)。

七、住院處收費(fèi)員職責(zé)

（一）、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機(jī)做好出入院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉微機(jī)性能，愛(ài)護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，及時(shí)處理工作中的小問(wèn)題，做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，不得做其他之用。

（二）、對(duì)住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件，并及時(shí)處理。

（三）、凡病區(qū)、科室送來(lái)的收費(fèi)通知單，須及時(shí)輸入微機(jī)記賬，不得錯(cuò)分或丟失。

（四）、對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。

（五）、對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算，時(shí)間要抓緊，費(fèi)用要算準(zhǔn)，在結(jié)清費(fèi)用后方可出據(jù)出院證明。

（六）、保護(hù)資金安全，每日要規(guī)定時(shí)間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。

（七）、負(fù)責(zé)及時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用。

（八）、按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表，并分別由制表人、復(fù)核人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。

（九）、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

八、掛號(hào)室工作制度

（一）工作人員在開(kāi)診前15分鐘即應(yīng)掛號(hào)。

（二）、按規(guī)定在處方上認(rèn)真填寫(xiě)初診病人姓名、性別、年齡、工作單位、醫(yī)保號(hào)、就診科別、日期等。

（三）、必須做好當(dāng)天掛號(hào)前與次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、初診門(mén)診病歷、掛號(hào)收據(jù)等。

（四）、按規(guī)定填好報(bào)表，及時(shí)將掛號(hào)費(fèi)收入上交當(dāng)天匯總收款員，并到財(cái)務(wù)科進(jìn)行銷(xiāo)賬。

（五）、工作人員必須嚴(yán)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、文明用語(yǔ)、服務(wù)周到。

九、門(mén)診病人退費(fèi)管理制度

（一）、門(mén)診病人因故退費(fèi)，須持有門(mén)診收據(jù)、科室聯(lián)、檢查或治療申請(qǐng)單或門(mén)診處方，經(jīng)醫(yī)師或藥師、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、領(lǐng)款人在退款發(fā)票上簽字(章)，并注明退款原因。當(dāng)日退費(fèi)由原收費(fèi)窗口辦理，其余時(shí)間的退費(fèi)在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)指定的收費(fèi)窗口辦理。

（二）、收費(fèi)員對(duì)手續(xù)完備、姓名、項(xiàng)目、金額相符的退費(fèi)，交微機(jī)操作員通過(guò)微機(jī)辦理退費(fèi)(沖賬)。對(duì)不符合退款手續(xù)者，收費(fèi)員要向其說(shuō)明。

（三）、收費(fèi)員、操作員在劃價(jià)收費(fèi)時(shí)，必須打印病人姓名，唱明姓名、項(xiàng)目、金額，以免打印出收據(jù)后，病人款數(shù)不足而作廢。對(duì)未收到款的收據(jù)找作廢，并將其檢查或治療申請(qǐng)單或門(mén)診處方便留作附件證明，由操作員、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人簽字，注明原因，以示負(fù)責(zé)。

（四）、收費(fèi)員要將當(dāng)天的退款單證及作廢收據(jù)核對(duì)后單獨(dú)裝訂，隨收費(fèi)明細(xì)賬上報(bào)，做到日清日結(jié)。

（五）、收費(fèi)處匯總會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)科稽核會(huì)計(jì)要逐筆復(fù)核，對(duì)違反制度、私留病人收據(jù)、不符合退款手續(xù)、舞弊行為的視為貪污，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（六）、有關(guān)檢查、治療科室要密切配合、協(xié)作，對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格保管好科室聯(lián)，要在科室聯(lián)上蓋“已檢查、已治療、已發(fā)藥”的戳記，科室有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，并匯總交財(cái)務(wù)科，以加強(qiáng)管理，堵塞漏洞。

第三篇：醫(yī)院收費(fèi)室工作制度

醫(yī)院收費(fèi)室工作制度

一、負(fù)責(zé)辦理門(mén)診及住院病員的交費(fèi)工作。

二、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對(duì)病員要態(tài)度和藹，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，解釋問(wèn)題要耐心，對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

三、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì)、努力提高工作效率，減少病員排隊(duì)等時(shí)間。

四、收據(jù)要項(xiàng)目齊全，字跡清晰，準(zhǔn)確無(wú)誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。

五、周轉(zhuǎn)金不得超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，做到日清、日結(jié)，填制日?qǐng)?bào)表，核對(duì)無(wú)誤后將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。

六、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款，其余時(shí)間只要手續(xù)齊備，任何收費(fèi)窗口都有應(yīng)給予辦理，不得推諉。

七、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi)，否則追查處理。

八、提高警惕，加強(qiáng)防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

九、收費(fèi)員要對(duì)自己使用的印章、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé)，必須妥善保管，嚴(yán)加防范，防止失竊。

十、收費(fèi)員實(shí)名制使用本人的登陸賬號(hào)進(jìn)行收費(fèi)，并在收費(fèi)登記本上登記簽名，登陸收費(fèi)系統(tǒng)后領(lǐng)用當(dāng)前使用的收據(jù)發(fā)票號(hào)段，必須專(zhuān)人專(zhuān)用，不互相串用，否則追查票據(jù)人的責(zé)任。

十一、收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等，如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假將嚴(yán)厲處罰，作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。當(dāng)日門(mén)診票據(jù)在每日收費(fèi)結(jié)算后，要登記起始號(hào)、截止號(hào)，每天的起始號(hào)要同上一日的截止號(hào)順序完整，不得有空缺，當(dāng)日的門(mén)診票據(jù)要與財(cái)務(wù)室人員雙方核對(duì)、簽字，全部收回財(cái)務(wù)室核對(duì)準(zhǔn)確后，保存?zhèn)洳椤?/p>

第四篇：醫(yī)院收費(fèi)室工作制度

醫(yī)院收費(fèi)室工作制度

1、認(rèn)真辦理門(mén)診病員收費(fèi)和住院病員預(yù)交金收取工作。

2、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、耐心解釋?zhuān)坏箅y、不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。

3、收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。填寫(xiě)票據(jù)，必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證和有關(guān)比例收費(fèi)規(guī)定，做到姓名、項(xiàng)目、金額相符，防止張冠李戴，錯(cuò)帳漏帳。

5、收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳，核對(duì)所開(kāi)收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，嚴(yán)禁挪用公款或?qū)⒐罱枧c他人，違者追查處理。

6、各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用不得中斷或間斷。凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并注明作廢原因。

7、工作人員必須堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)。

8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

朝陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院精神病科

第五篇：財(cái)務(wù)科及收費(fèi)工作制度

財(cái)務(wù)科工作制度

1、正確執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以身作則，奉公守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

2、做財(cái)務(wù)預(yù)決算工作，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出、杜絕預(yù)算外及無(wú)計(jì)劃開(kāi)支，對(duì)臨時(shí)性開(kāi)支嚴(yán)格審批手續(xù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)保障職能作用。

3、配合有關(guān)科室，定期對(duì)房屋、設(shè)備、器材、藥品、材料、低值易耗品等醫(yī)院財(cái)產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)常性檢查監(jiān)督，及時(shí)清倉(cāng)查庫(kù)，防止積壓、浪費(fèi)。

4、正確辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)，按規(guī)定及時(shí)報(bào)送各種報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確。

5、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好經(jīng)濟(jì)核算管理工作，向院長(zhǎng)提供經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好參謀。

6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審核制度，原始憑證須由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、科室負(fù)責(zé)人和主管負(fù)責(zé)人簽字后方可報(bào)銷(xiāo)，及時(shí)辦理因公借支的結(jié)帳報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

7、做好現(xiàn)金管理工作，及時(shí)送存銀行，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)醫(yī)院規(guī)定的限額，與銀行對(duì)帳及時(shí)，并做好空白支票等銀行票據(jù)的管理。

8、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)、防止拖欠及呆帳發(fā)生。

9、對(duì)各種記帳憑證、原始憑證、帳簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料以及會(huì)計(jì)人員交接，均按財(cái)政部門(mén)的規(guī)定辦理。終了，按照檔案法規(guī)定，整理造冊(cè)存檔。

10、各種票據(jù)確定專(zhuān)人管理，發(fā)放、領(lǐng)用、收回，及時(shí)登記注銷(xiāo)。

門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)工作制度

1、根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病人掛號(hào)、收費(fèi)工作。

2、掛號(hào)處、收費(fèi)處工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位、集中精力、勤奮工作、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、熱情周到、解釋耐心。

3、收費(fèi)員提前作好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)設(shè)服務(wù)，嚴(yán)格遵守微機(jī)操作規(guī)程，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能，提高工作效率，盡量減少排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。

4、準(zhǔn)確掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)核對(duì)金額，禁止亂收費(fèi)和弄虛作假。

5、收據(jù)要項(xiàng)目齊全，字跡清晰，準(zhǔn)確無(wú)誤，印章清晰，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。

6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，備用金不得超過(guò)規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公款，收費(fèi)款項(xiàng)做到日清日結(jié)。

7、處理病人退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)并經(jīng)院長(zhǎng)或主管醫(yī)生簽字后方可退款，收費(fèi)人員不得推諉。

8、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi)。

9、門(mén)診掛號(hào)處、收費(fèi)處嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)，保證資金安全，做好清潔衛(wèi)生。

10、門(mén)診收費(fèi)處主任負(fù)責(zé)本部門(mén)日常工作，按月排班，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與主管部門(mén)聯(lián)系。