第一篇：縣城管局工作總結

回首二○一一，六個明顯倍感鼓舞 展望二○一二，思路清晰倍增干勁

——縣城管局2011年工作總結及2012年工作展望

（某地）縣城管局（2012年1月）

一、2011年工作回顧

回首2011年，（某地）縣城市管理行政執法局在縣委、縣政府的親切關懷、正確領導下，在局領導的正確組織帶領下，經過全局上下的共同努力，隊伍、作風、紀律等建設得到明顯提升，各項事業均取得了一定的成績。

（一）隊伍建設明顯加強

1.城管局正式掛牌，開創了我縣城市管理新紀元。

為有效破解城市管理領域多頭執法、職責交叉、重復處罰、執法擾民等矛盾，在縣委、縣政府的高度重視和各有關職能部門的通力協作和大力支持下，通過局領導的精心運作，省政府法制辦于2011年X月X日正式下發了《關于同意在（某地）縣城市管理領域開展相對集中行政處罰權工作的批復》（皖府發?2011?XX號）。2011年X月X日，縣城市管理行政執法局正式掛牌，市委副秘書長、市文明辦主任XX，縣委書記、縣人大常委會主任XX，縣委副書記、縣長XXX等六套班子領導及有關部門的主要負責同志親自參加了“城管局揭牌儀式”，共同見證了城管機構設立的歷史時刻。縣城管局的組建，是我縣城市管理體制經過數年摸索與改革的結晶，不僅理順了城市管理體制，提高了城市管理行政執法效能，降低了執法成本，提升了城市管理水平，還將為實現縣委、縣政府確立的“三大（某地）”建設目標夯實組織、隊伍、體制、機制的基礎，必將產生積極而深遠的影響。

2.輸入高素質城管力量，助力城管隊伍素質提升。

在縣政府的關心下，2011年，我局與縣人社局攜手，面向大中專院校畢業生、退伍軍人，公開招錄了29名城管隊員，這些隊員的輸入，不僅壯大了城管執法隊伍，在一定程度上緩解了城管執法力量不足的問題，也有效優化了城管隊伍配置，提升城管隊伍整體素質。同時，注重對新隊員加強政治、業務培訓、軍事體能訓練及禮儀教育，使新隊員對城市管理工作有了更全面、更深刻的認識，使城市管理隊伍煥發了新的活力。

（二）辦公條件明顯改善

1.喬遷新居，辦公環境徹底得以改善。

在縣委、縣政府的關懷下，經過局領導的精心協調，我局于2011年9月26日伴隨著機構的掛牌，正式喬遷新居，徹底改變了過去我局辦公擁擠及賃房辦公的窘境。新居總建筑面積1898平方米，坐落在經濟開發區，交通便捷，道路寬敞，環境優美，而且擁有了寬敞的停車場地。新辦公大樓的使用，不僅改變了過去辦公擁擠的窘境，執法車輛也不再需要像以前那樣白天臨時停放在路邊，晚上借用其他單位大院停放。同時，新辦公大樓經過重新設置，不僅擁有完善和獨立的科室，還建起一個可承載百人的大型會議室與兩個小型會議室，充分滿 足了我局的各種大小會議的需要。

2.添置一批新設備，辦公條件得到較大改善。

伴隨著新樓的使用，我局在“堅持過緊日子”的同時，立足改善辦公條件，提升辦公效能，經過努力，又添置了6臺微機、8臺空調及必備的桌椅、會議桌和會議音響，使機關辦公、辦會條件明顯改善。

3.重視機關文化建設，機關氛圍清新溫馨。

新樓投入使用后，我局高度重視機關文化建設。局領導親自撰聯，親自設計，親自安排文化建設布局，迅速高標準設置了機關文化墻6處，機關文化牌30多塊，使“黨的建設、政務公開、文明創建、綜治計生、文明提示牌、機關文化墻”等宣傳內容一應俱全，并做到有機結合，相互映襯，既達到了以文育人的目的，也展示了機關形象。

（三）裝備水平明顯提升

1、配備取證設備，執法保障力明顯提升。

為了適應現代城管工作的需要，我局克服經費緊張等困難，為各中隊分別配備了一部手持式數碼攝像機，既保障執法工作中及時取證，也有效保護了執法者的合法權益。

2、添置執法車輛，執法裝備水平大力提升。

今年在局領導的不懈努力下，在縣政府的支持下，并克服種種困難，籌集部分資金，先后兩次購置執法車輛10部，從根本上改變了我局一線執法車輛都是淘汰報廢車輛的困境。執法車輛的更新配備，既體現了縣政府對城市管理工作的重視，也反映出局領導對城管執法隊員的關心。嶄新、統一的車輛行駛在路面上，既展示了城管隊伍文明規范的形象，也使日常執法工作調度更及時，處置更迅速，執法相對 更安全。

3、購置投影儀器，改善人員教育條件。

為加強城管執法人員的思想教育，變單純口口相授為電化影像教育，因此，局又添置了一臺音像投影設備，從而改善了日常教育條件。

4、謀劃數字城管，全面提升城管水平。

立足構建數字化城管平臺，已著手建設無線報話對講系統，全面提升城市管理工作中指揮、處置的通訊保障水平。

5、配置執法服裝，執法形象明顯改善。

今年以來，我局在財力較為緊張，事業投入較大的情況下，千方百計節約開支，聚集財力為全局全體執法人員先后添置了兩套夏季執法服裝，一套冬季執法服裝和一套春秋執法服裝，既規范了執法人員著裝，扮靚了城管人員儀表，也樹立了執法人員威儀。

（四）作風形象明顯轉變

1、創新開展“崗位大練兵”活動，人員素質明顯提升。年初，局領導經過縝密思考，精心謀劃，創造性的在全局上下開展了以“塑形象、樹正氣、強素質、創實績”為宗旨的“崗位大練兵”活動。活動中，局領導親自動員，為全體人員上課，闡明活動意義，強調活動紀律，明確活動目標、目的。聘請法律專家、法律顧問、紀委等單位的有關同志為全員上法律、法規課，上黨風廉政課，以此增強全員上下的法律法規意識，黨風廉政和勤政廉政意識。與此同時，2011年以來，我局每周還利用周一集中點名考勤的機會，開展集中學習活動，使學習教育活動制度化、經常化。由于強化教育，全局上下廉政自律意識明顯增強，拒腐蝕、揚清廉的事跡層出不窮。XX局長多 次退還現金、購物券合計6000元；大隊長XX拒腐蝕永不沾，多次退還現金卡和禮品計2000元；中隊長XX退還商戶為其繳納的200元話費與200元購物卡；中隊長XX退還一商戶為其繳納的400元電話費；分隊長XX、XX、XX、XX等同志主動拒禮退物，向社會弘揚了城管人的一身正氣。“身有正氣，不言自威”，每一個城管局工作人員都時刻謹記心間，并且身體力行，時刻踐行“城管為公，執法為民”的服務理念。

2、建章立制，“規矩”鑄就局正規化建設。

2011年，圍繞紀律作風建設，局先后出臺、完善了車輛使用制度，文明執法“十不準”規章等數十個規章制度。為便于學習、使用，局又將規章制度編印成冊，并印發機關各室、大隊及中（分）隊。同時，加強督查、檢查和通報，使制度落實制度化、規范化。

（五）依法行政領域明顯拓展

1、規范占道經營，使依法行政實行歷史性創新。

過去的市容管理，多年是“攆攆流動小商販，攏攏影響市容的店外店，罰罰擾亂市容的三輪車”等，執法領域多在城市管理邊緣徘徊。年初，局領導經過多方運作、精心協調，征得了縣政府的支持和部門的配合，將“占道經營許可、收費”權責歸于我局。在此基礎上，本著規范占道經營的目的，按照“商戶申報、科學規劃、適量許可、依規收費”的原則，對城區多年存在的占用城市道路擺攤經營的事實占道戶采取發放“臨時占道許可證”的方式，對其占用位置、占用面積加以規范，并對其收取占道費。此舉，不僅有效的遏制了隨意占用城區道路擺攤設點搞經營的勢頭，還有力維護了經營戶之間公平競爭的 秩序。同時，通過依法依規征收“占道費”，為城市市容管理奠定了依法行政的基礎，為局運行奠定了有力的經濟支撐。

2、規范戶外廣告管理，打造靚麗市容。

一個城市的門頭牌、廣告牌和戶外廣告品位高低，直接關系到一個城市的品位和形象。局年初以來，從規范商戶門頭牌設置入手，切實加強城區戶外廣告的規范管理。為此，局通過組織人員外出考察、觀摩，拓展了戶外廣告規范管理的視野。建立起“門頭牌”設置準入條件，使門頭牌設置的質次、規格、標準等有了操作性較強的規則。同時，組建夜班中隊，加強對戶外廣告設置的管理，嚴厲打擊不經許可而擅自違法設置各類戶外廣告的行為。2011年間，我局共查處違規裝置門頭牌310余塊，收繳違法設置的廣告占道牌、燈箱等1900余塊。由于規范管理，城區“商戶門頭牌”品位有了明顯提升，較好的對外展示了我縣市容形象。

3、謀劃城區戶外廣告規劃,高標準、高起點提升廣告設置品位。在征得縣政府同意后，立足提升城區戶外廣告規劃、設置品位，面向社會公開征招城區戶外廣告規劃商，為城區高標準、高起點設置戶外廣告提供規劃。

4、取締占道廣告牌，打造有序市容。

2011年以來，本著全城區“消除占道廣告牌，打造規范市容”的目標，采取“事先告知、集中查繳、邊查邊銷毀”的辦法，硬腕取締各類戶外廣告占道牌，通過強有力整治，全城區基本實現了不見占道廣告牌的目標。

5、規范小吃攤群，打造皖北小吃名品。作為皖北地區特具特色的“街頭小吃”攤群，多年來雖方便了市民生活及部分群眾就業，但也給市容管理、食品安全帶來很大隱患。對此，局在多方調研、考察的基礎上，結合（某地）實際開展了“規范小吃攤群，打造皖北小吃名品”的小吃攤群規范工作。為此，首先是從實際出發，從化零為整入手，從規范設置、集群經營抓起，切實抓住小吃攤群的規范管理不放松。在小吃攤群的規范管理中，局創新工作思路，完善管理機制，采取依法管理，市場運行，管嚴不管死的方法，組織有能力、有熱情的商家出資為經營攤群提供經營棚屋、經營用水、用電等基礎性設施，并對經營攤群點實行“五統一”的管理舉措，既使原本零散設置、分散經營的街頭小吃攤點聚群經營、規范經營、依法經營、文明經營，也使（某地）街頭小吃攤群成為便民不擾民，展示（某地）人文特色的一大亮點，從而引起社會的廣泛關注。2011年5月，全市農村鄉鎮文明創建現場會議期間，市領導和與會人員集體參觀了我縣規范后的“牛群商貿城”、“一中”等小吃攤群，我縣小吃攤群規范運行的做法也在《人民網》、《亳州晚報》等新聞媒體得以宣傳。

6、市容規范管理上水平，城市形象明顯改觀。

2011年以來，我局每月開展兩次，每次不少于一周的市容集中整治專項活動，按照 “強勢取締流動經營、強力取消店外經營、強勁規范占道經營”的總體目的，借助市容秩序專項大整治，推進市容秩序大規范。

崗位大練兵激發的活力，以集中整治和日常監管互為補充為機制，全面加強城區經營秩序管理，使城區經營秩序明顯規范。

5、市容管理不斷創新，依法行政明顯拓展。

在政府的支持下，我局創新市容管理機制，使“城市牛皮癬治理”、“夢蝶廣場管理”兩個項目實行了物業專業管理的市場化運行。

（六）服務全局意識明顯增強

1、三大活動先后成功舉辦，展示了強勁的承載力。

2011年X月，成功組織開展了“唱紅歌促崛起”大型紅歌比賽活動；2011年X月，成功組織開展了“感動（某地）人物”推薦、評選、表彰活動；2011年X月，成功承辦了“XX省我們的節日〃中秋篇〃中華經典誦讀”活動。活動的成功舉辦，展示了我局領導運籌帷幄，科學調度，統籌協調，精心謀劃的高超藝術，尤其是全省“中華經典誦讀〃中秋篇”活動，更是贏得了上級領導的高度贊譽，中央文明辦專職副主任王世明專門做出批示，要求中國文明網要面向全國予以展播。

2、協調三大秩序集中整治，直接服務大創建。

2011年間，在局領導的直接協調下，先后開展了三次“城區三大秩序集中整治活動”，展示了服務大創建的高度工作責任心、高漲的工作激情和履職盡責的豪邁情懷。在12月份“城區三大秩序百日集中整治活動”中，局不僅按照縣文明委常務工作領導小組領導的指示，從方案的制定，到動員大會的承辦；從工作的牽頭組織，到活動效果的督查、通報，局始終站在前列，勇于承擔責任，發揮了排頭兵、領頭羊、先鋒隊的重要作用，困難沖在前，阻力沖在前，充分展示了（某地）城管人關鍵時刻拉得出，困難面前不裝孬的形象。在整治活動中，我局的任務分工更明確、更細致，依法行政范圍也較以往更廣泛。如監督沿街單位、門面房實行“包衛生、包秩序、包綠化”并進行檢查 驗收；一律取締沿街叫賣的流動攤點等流動經營；規范占道經營行為，全面審核占用城市公共地帶經營的攤點，對不按許可位置、面積及時段經營者一律取消占道資格；加強沿街門點經營戶的管理，杜絕店外經營現象；協同相關部門做好城市規劃區內大型戶外廣告的管理；嚴格對商業性過街條幅和樓體廣告的審批；加強對燈箱廣告、門頭裝修和樓頂霓虹燈設置的美化及管理；加強對城區“牛皮癬”治理的考核，對制造“牛皮癬”者實施重罰;牽頭、協調、配合相關單位拆除沿街違章建設和亂搭亂建；教育引導市民不亂扔垃圾、雜物等不文明行為；監管道路上的拋、灑、漏。同時，還圍繞自身任務，積極克服困難，組織力量帶頭打響經營秩序攻堅仗，為“三大秩序”百日集中整治活動起好步，帶好頭，以自身的行動和整治效果影響、帶動“三大秩序”百日集中整治活動的開展，倍受社會歡迎。

3、招商引資工作取得明顯成績。

二、2012年工作思路

2012年是縣城管局體制、機制改革的開局之年，我局將以此為契機，轉變理念，創新模式，強化監管，打造亮點，在縣政府正確、英明領導下，以科學發展觀為指導，理清思路，明確目標，創新方法，強化措施，全面提升城市管理水平，為“三大（某地）”建設做出應有的貢獻。

（一）切實加強隊伍建設

總體思路是：整合隊伍，更新理念，強化責任，規范行為。

1、抓好執法隊伍建設。

以 “三定方案”為指導，強化執法隊伍建設，使機構設置更科學，力量分配更合理，職責界定更規范，機構運行更高效。

2、抓好人員素質教育。

2012年，將深入貫徹“塑形象、樹正氣、強素質、創實績”的工作理念，采取集中春訓、崗位練兵、評選示范路段和模范城管執法人員等一系列舉措，切實加強隊伍的作風、紀律建設，進一步規范執法行為，文明執法，依法行政，并通過執法人員法規法律培訓，實現全員獲得執法資格。

3、抓好機構人員職責的整合。

做好職責整合。按照省法制辦核定的工作職能，城管局將依法行使“7+x”職能，但這些職能的整合涉及多個部門、多家單位，需界定管理職責，明確執法主體。對擬整合單位要摸清單位及人員基本情況，細化整合方案，優化人員組合，通過整合，形成合力，激發工作熱情。

（二）著力抓好幾項重點工作

總體思路是：履職盡責強管理，突出重點嚴整治，鞏固成效保常態，提升水平創實績。

1、堅定不移的開展市容綜合整治并進入常態化管理，為“十二五”期間爭創“全國文明城市”夯實基礎。

以即將開始的城區“百日集中整治”為契機，按照“取締店外經營、取消流動經營、規范占道經營”的管理原則，明確路段管理主體及責任，加強市容日常監管和考核；注重節假日城區促銷活動秩序，管好用好城市公共場所，消除阻力，排除干擾，嚴管重罰，破解難題，全面提高城市管理質量和效果。加強與有關部門的聯動、響應、協同，整合市容綜合管理力量，全面提升市容常態化管理的水平。

2、進一步加強政府物業管理和城區飲食攤點的秩序管理工作，打造城市管理亮點。繼續對夢蝶廣場、城區“牛皮癬”實行政府物業管理的同時，創新日常監管機制，嚴格日常監督和定期考核工作。對城區飲食攤點管理將以校園周邊為重點，進一步規范秩序。擬在東、西城適當位置通過市場運行方式，建設兩個全天候小吃城，將城區大排檔全部入城經營，不再占道。同時，配合食藥局、質監局做好食品安全監管工作。

3、重視治“臟”，抓好環境衛生管理。

嚴格執行清掃保潔管理制度，狠抓保潔質量，做到全天侯、無縫隙保潔，加強巡查監督，獎罰措施到位。對不按規定按時、定點、袋裝投放垃圾的商戶，將嚴格按“門前三包”管理辦法給予處罰。

嚴格渣土管理，對重點工程，園區建設，樓盤開發等建設移土和渣土運輸，規定路線、區域、時段，確保渣土治理效果。同時，將借鑒外地管理經驗，按《渣土管理辦法》要求，嚴加管理。要加強溝通、密切配合，使“兩區”建設和城市管理做到兩不誤。

4、重視治“亂”，狠抓市容秩序管理。

協同公安交警和交通運管等部門，嚴厲整治車輛亂停亂放及電動三輪車非法營運，并通過配套設施和措施，防止問題反彈。

嚴格道路開挖審批，加強城區各類網線和戶外廣告及店牌的管理。對影響市民出行和市容市貌的供電、供排水、通訊、天燃氣等管道工程的開挖行為，要嚴格審批手續，規范施工。

對主要街道外掛的各類網線，進行專項集中清理。

5、保持高壓態勢，堅持不懈地嚴厲打擊違法建設，并進一步強化考核、督查工作。

繼續加大執法巡查力度，做好日巡查記錄，建立完善違章建筑臺帳，對違章建筑苗頭，做到早發現、早控制、早處置。對形成的違章建筑堅決拆除。

6、注重創新，提升城區廣告品味。

啟動城市戶外廣告規劃、設計工作，選定資質過硬，設計水平較高的廣告設計公司為我縣量身定做戶外廣告規劃設計，并依此進行監管。

（三）精心謀劃，推進城管事業的健康發展。

總體思路是：解放思想，拓展視野，提前謀劃，認真實施。

1、精心籌劃，積極穩妥實施城市管理“網格化”體制。按照“重心下移，力量下沉，權力下放，職責下轉”的原則，向城關鎮、莊周、漆園辦事處，城南新區南區，經濟開發區等屬地劃轉城管中隊，充分調動基層社區干部參與管理的積極性，形成合力，強化監管，實行城市管理全方位、無盲點、全覆蓋，積極推進“網格化”城市管理體制的實施工作。

2、滿足管理需要，提升裝備水平。

一是城管指揮系統建設。立足提升城市管理科學含量，圍繞“數字化城管體系”的建設，實施“無線對講指揮平臺”建設，提升城管的指揮、應急、處置能力；二是謀劃“數字化城管系統大平臺”建設；三是謀劃執法裝備建設。根據新機構運行所需，全面解決執法車輛老舊問題。

3、注重社情民意，接受社會監督。

面向社會聘請“城市管理監督員”，設立城管信箱、城管熱線、發放城管聯系卡、問效卡等方式，廣泛聽取群眾對城市管理批評、建議和意見；面向經營戶開展評樹“文明信用戶”活動，提高被管理者規范自身經營行為的主動性。

四、高標準完成其它臨時性工作任務和招商引資工作。

第二篇：城管局年終工作總結

城管局年終工作總結

城管局年終工作總結

下面是我們文秘114的小編為大家整理的城管局年終工作總結，請大家參閱！

2018年以來，xx縣城管執法局緊緊圍繞省級衛生縣城復查及市級文明縣城創建這一中心，著力開展市容市貌、環境衛生、渣土運輸、戶外廣告、違章棚架等專項整治，縣城市容市貌全面改善，環境衛生水平逐步提高，群眾滿意率有效提升。現將2018年工作情況小結如下：

一、2018年工作情況

（一）全力整治市容市貌

1.有效推進占道經營治理。采取逐區域逐路段集中力量整治的方式，對xx市場、xx市場、汽車西站、xx市場等周邊區域及xx路、xx路、xx路、xx路、xx路等路段的占道擺攤、店外經營、占道作業等城市管理違章違規行為進行集中治理，共取締、規范、制止占道攤點、店外經營、占道作業等行為1萬余起。

2.堅決取締馬路市場。對xx路、建材市場、xx車站、汽車總站出口、xx路、xx中學對面、xx街等地段的7處馬路市場進行了全面取締；為徹底治理馬路市場，并解決部分居民買菜難問題，在xx路、xx派出所一側、xx中學等處租用門店7個，設立社區小型菜市場4處，有效遏制了馬路市場的死灰復燃。

3.全面規整占道建筑物料。對縣城區所有在建工地進行圍檔，對建筑物料進行歸整，共規范整治占道堆放建筑物料、裝潢房屋店面行為100余起，工地施工、門店裝修基本實現圍檔作業、隔離施工。

4.集中清除水泥路坡。對縣城區所有水泥路墩、路坡進行集中清理，共清理路坡2000余米、水泥路墩400余個。5.全面清理吊掛物品。對縣城區綠化樹、路燈桿、電線電纜上的吊掛物，破損廣告、橫幅進行全面清理，共清理各類吊掛物40余車。

6.嚴格落實“門前三包”。由社區牽頭與各門店經營業主簽訂門前三包責任狀1萬余份，設立“門前三包責任牌”5000余份，并由網格化管理責任單位對經營門店前衛生、秩序進行勸導、督促，同時由創衛辦對各責任單位“門前三包”落實情況進行每日考核、每月評比，“門前三包”責任落實不到位狀況切實扭轉。

（二）全力整治環境衛生

1.加大清掃保潔成效監督考核。進一步加大對xx清潔公司清掃保潔成效的監督考核力度，主次街道基本實現16小時清掃保潔、每天冼灑、每周沖洗，城市衛生狀況全面好轉。2.全面清理城區衛生死角。對xx大道、總站、xx、xx、xx路、人民醫院路口、九中至高速出口、xx國道xx橋路段、東站至xx路口等路段的陳年垃圾及拆違建筑垃圾進行全面清理，共清理清運各類陳年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余車。

3.積極開展大沖洗行動。自10月份以來，組織環衛工人600余人次，對縣城區主次干道道路路面、人行道道板進行全面沖洗，城市道路基本呈現原色。

4.著力加強縣城禁炮監管。采取24小時巡邏值守工作制度，查處煙花鞭炮燃放行為148起，縣城區違規燃放行為有效遏制。

（三）全力整治戶外廣告

1.集中清理破損廣告。對縣城區各主次干道、背街小巷的跨街橫幅和破損布幔廣告、垂條幅進行集中清除，共清理跨街橫幅及破損廣告等1600余條。

2.統一拆除立式廣告。對縣城區所有地面、墻面立式廣告招牌進行徹底拆除，共拆除各類地面、墻面立式廣告招牌1200余塊。

（四）全力整治夜宵攤點

1.著力加強占道夜宵攤點整治。對縣城區所有早餐、夜宵攤點進行了摸底調查，并下發責令整改通知書500余份，重點對xx河堤、總站周邊、xx路、xx路、xx新村、xx國際等處夜宵攤點進行規范整治，要求所有夜宵攤點、爐灶全部入市入店經營，對城南夜宵經營場地遺棄物品進行全面清理，對xx國際、xx園路口、xx賓館對面、城西總站等處早點攤點進行限時經營，共規范早餐、夜宵攤點500余家。3.設立夜宵經營規范點3處。在縣城區設立夜宵經營規范點3處，擬將所有夜宵攤點全部規范至人民醫院快速通道路口、老人民銀行空坪及大江南夜宵城內規范有序經營，目前，均已完成基礎設施建設，計劃于10月底正式開業運營。

（五）全力整治渣土運輸

1.著力加強渣土源頭控制。采取公開承諾與自行整改、源頭監管與嚴格執法相結合的方式，對所有建筑施工工地建筑物料擺放、揚塵污染、沖洗平臺建設、出入口道路硬化等進行專項治理，截至目前，城區共35個建設工地，32個工地已設置圍擋，29個工地設置了沖洗平臺和沉淀池，30個工地出入口道路已硬化，工地除四害設施基本設置到位。2.嚴查渣土運輸違章行為。對沿途撒漏建筑垃圾、亂倒亂棄渣土行為進行了嚴管重罰，共查處各類渣土運輸違章違規行為20余起，縣城塵土飛揚狀況有效治理。

（六）全力整治城市客運

1.著力打擊非法營運。全面開展非法營運專項治理，共查處摩托車、面的車、私家小車等各類非法營運行為200余起，有效維護了出租汽車、公共汽車等城市客運車輛的合法權益。

2.全力規范城市客運車輛運營行為。投訴處理與定點稽查結合，查處出租汽車拒載、亂收費和公共汽車不按規定線路、時間行駛20余起。

（七）全力改善基礎設施

1.著力提升城市功能。對現有市場進行了提質擴容，同時啟動了城東xx市場及環城路蔬菜水果批發等臨時市場，有效緩解了朝陽市場容量不足壓力，徹底解決了中心市場早市占道頑疾；增設摩托車、自行車規范停靠點180余處，共2850米；遷移合并公交車站點3個，新增公交車站點2個，城市功能有效提升。

2.著力改善環衛基礎設施。累計投入資金 3320萬元，對縣城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂車、垃圾轉運車等環衛基礎設施進行全面完善；對xx中學一側垃圾中轉站進行全面升級改造；對縣城所有公廁購置了滅蠅除臭設備；對x無害化垃圾處理場基礎設施進行全面改造。

（八）全力提升隊伍形象

認真開展學“黨章黨規、學系列講話、做合格黨員”學習教育活動，切實加強城管隊伍黨性教育，著力開展法律法規、業務知識培訓，全力提高隊伍整體素質，樹立文明城管形象。

二、當前存在的主要困難和問題

（一）整治成果難以長期保持 1.市場容量嚴重不足。因我縣城市規劃相對滯后，市場設置不夠合理，市場容量嚴重不足，導致部分農民自產自銷蔬菜瓜果根本無市可入，無場可進，占道經營治理難度極大，并容易出現反彈。

2.各類專業市場缺位。小商品、物流、二手車、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等專業市場缺位，大量店外經營行為無法從源頭上治理，不能起到治本的作用。

（二）戶外廣告設置無專項規劃。

因暫未制定《縣城區戶外廣告專項規劃》，戶外廣告、門店招牌設置無外形標準、無材質要求，導致縣城區戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊，色調雜亂無章，無整體感。

（三）夜宵經營無專門場地。

盡管，我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設了夜宵經營規范點3處，但總體容量不足，滿足不了市場需求。且大江南夜宵規范點為飲用水取水上游，污水處理將成為一大難題。

（四）垃圾處理場安全隱患重重。

xx垃圾處理場到目前為止，還沒有進行封場，對垃圾庫區周邊區域群眾的生產生活影響日益加重；北山無害化垃圾處理場雨污分流系統不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴重腐蝕等問題凸顯，隨時可能發生環保安全事故。

（五）建筑垃圾消納場建設不到位。

一個偌大的縣城，到目前為止，還沒有一個專業的建筑垃圾消納場，亂倒亂棄建筑垃圾現象層出不窮，城郊村個個苦不堪言。

（六）殘疾人車輛非法營運勢頭不減。

據統計，縣城共有各類殘疾人非法營運車輛80余臺，給合法經營運營收益帶來了一定影響，且殘疾人車輛大多經過改裝，車輛安全性能不穩定，一旦發生交通安全事故，后果令人堪憂。

三、2018年工作思路

（一）有效推進綜合執法體制改革。根據中央、省、市、縣的統一部署和安排，全面推進城市管理體制改革，積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機制，同時不斷加強執法人員培訓教育，切實提高執法人員業務水平，確保城市管理工作實現新突破、新發展。

（二）著力加強“門前三包”管理。通過開展“十佳經營戶”、“十差經營戶”的評比活動及對社區、網格化管理責任單位“門前三包”工作落實情況進行月檢季評等方式，進一步落實“門前三包”管理責任，確保“門前三包”工作取得切實成效。

（三）全面實行網格化管理。在總結創衛網格化管理經驗的基礎上，將城管執法人員下沉至各社區網格，全權負責本網格內市容市貌、戶口廣告、渣土運輸的管理與執法工作，著力加大占道經營、店外經營、占道作業、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規行為治理，確保縣城市容秩序良好。

（四）切實加強渣土運輸管理。嚴查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時，在縣城區內建設2至3處建筑垃圾消納場，徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題，同時實現建筑垃圾循環利用。

（五）全力加強戶外廣告管理。建立嚴格戶外廣告規劃許可及監管程序，制定《xx縣戶外廣告設置專項規劃》，著力加強xx路、xx路、xx街等主次街道戶外廣告、門店招牌的審批和管理，同時定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。

（六）持續加強環境衛生管理。不斷加強對市場化運作保潔公司清掃保潔、垃圾清運成效的監督考核，著力加大對環衛基礎設施的建設投入，盡快啟動大型垃圾中轉站、垃圾焚燒發電廠建設，全力提升城市環境衛生水平。

（七）積極引導市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道，通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網絡宣傳等多種方式，提高市民整體素質，同時，通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動，積極引導廣大市民自覺參與城市管理，愛護城市環境衛生，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好輿論氛圍。

（八）全面提升城管隊伍形象。不斷加大法律法規、業務知識的學習與培訓，著力提高隊伍整體素質。始終堅持管理就是服務的理念，不斷提高管理服務水平，樹立文明城管形象。

第三篇：2014城管局工作總結

2014年工作總結

薩爾圖區城市管理局 2014年12月5日

2014年以來，區城市管理局在區委、區政府的正確領導下，以“四城”聯創為契機，以城鄉環境十項綜合整治為標準，以管理更加規范、有序，城市更加亮麗，居民更加滿意為目標，強化隊伍素質建設，加大管理工作力度，積極落實各項工作任務。現將工作完成情況及下步工作打算匯報如下：

一、主要工作

（一）市容市貌、環境衛生整治工作

1、開展為期兩個月的環境專項整治活動。清理小廣告16120處。清理臨街商服門前堆物6540余處（次），查處亂潑亂倒230余處，清理門窗貼字3500處，清理條幅540余條，取締牌匾121個，暫扣牌匾19個，清理落地燈箱176個，暫扣燈箱86個，清理店外加工23家。清理主要街路兩側以及主要商業區域周邊占道經營活動8890余處（次），暫扣人力三輪車17臺、機動車11臺。清理占道停車、占壓人行道板現象1630余臺次，清理路邊違規停放車輛2420余臺次，整治道路兩側汽車修理、洗車及違規擺放修理設施行為170余次。通過專項整治活動，效果較為明顯，街路整潔，樓宇明亮，經營秩序得到改善，百姓反響較為良好。

2、開展鐵路沿線環境衛生整治工作。按照市鐵路沿線環境衛生整治工作會議精神，我局集中對萬峰大市場南側路段、大廣高速路橋下、團結立交橋橋下、鐵西批發大市場南側、兒童公園橋橋下等鐵路沿線處的垃圾進行集中清理。共清理生活垃圾250余噸、建筑垃圾500余噸，清理漂浮垃圾近10噸。

3、對各區域主次干道、陡坡路口、公交線路集中道路及醫院、學校、商場周邊開展了清雪工作，確保了道路的暢通。開展了“千人凈雪”、“萬人凈城”環境衛生大會戰。截至目前，清理各類垃圾共36050噸，撿拾漂浮物450000平方米，清理衛生死角833處，清理小廣告18120處。

（二）廣告管理工作

區城管局下設三個城管辦分別內設市政辦，負責轄區內的市政設施的管理、維修、養護，對牌匾廣告審批進行初審，并報區城管局審批備案，戶外廣告報市城管委審批。按市城管委廣告站的工作要求，區城管局對轄區主要街路的牌匾廣告進行了集中整治。

對薩大路地區、鐵西地區、友誼大街、擁軍地區、格林小鎮及萬寶大市場臨街兩側商服一店多匾進行集中拆除，共拆除牌匾476塊、燈箱137個。二是對轄區設臵的廣告牌、標識手續進行核查，對無手續設臵的廣告牌、標識進行拆除，共拆除廣告牌、標識76處。三是對金融街、友誼大街臨街商服牌匾效果圖進行設計，現已規范制做牌匾40余處，2013年初將要對以上兩條街路牌匾進行全面改造。今年還對勤奮南路公路貨運站牌匾進行規范，共制做牌匾53塊。

（三）燃氣管理工作

協調燃氣公司等相關單位，解決2731戶鐵東地區天然氣入戶工程。發放熱費救助款1400多萬元。加強對餐飲行業燃氣安全檢查，檢查86家。依法查處不合格氣罐車1輛，扣留氣罐17個。積極與燃氣企業對燃氣設備安檢，對700多處因凍脹產生隱患的入戶燃氣管線進行實地核查，現已完成320處燃氣管線的檢修工作。對全區8個加氣站進行檢查。組織燃氣企業、物業公司等相關部門，對居住區居民占壓燃氣管線堆放雜物、所車等問題進行整治，已對11個住宅小區134處存在的問題進行治理。對鐵東地區實施天然氣入戶工程2731戶，區政府共撥付入戶配套費327.72萬元。

（四）市政設施工作

組織三個城管辦，對轄區內的窨井、雨排井進行了 全面普查，并維修、更換窨井蓋515套，雨水箅子576套；投資1000余萬元對緯二路、經三街、熱源街、緯十一路、薩政路、站前路等25條街路進行了修補，共修補水泥路面13501.5平方米，瀝青路面16984.76平方米，人行道3477.6平方米，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌縫約8000平方米。

自五月份以來，在市城管委的指導下，組織三個城管辦市政管理人員對雨污混流的截流點進行了全面檢查，并對截流點進行封堵治理，共治理雨污混流截流點12處，解決了萬峰大市場三座污水泵站并網問題。

（五）供熱管理工作

供熱工程管理方面——一是對大慶市澳龍房地產開發公司開發的都市左岸二期住宅供熱工程進行監管，核對住宅749戶，繳納熱計量專項基金2951000元。二是對大慶市學偉房地產開發公司開發的學偉鑫城住宅供熱工程進行監管，核對住宅1420戶，繳納熱計量專項基金2835000元。

供費救助工作方面——一是國有困難企業職工熱費救助3278戶，報市供熱管理部門審批公示。二是離退休職工等人員熱費救助7576戶，市、區兩級供熱管理部門審批公示。2013年10月1日至2014年9月30日退休等人員在申報中。投訴處理工作方面——2014年10月10日供熱開栓以來，共受理供熱投訴97件。其中：市長熱線12件、市城管委督辦32件、信訪督辦2件、直接受理投訴62件。協調市熱力、龍唐熱力、興榮物業及物業三公司，件件處理、一一回復。

（六）物業管理工作

協調團結物業對育才家園5棟330住戶進行物業服務，對萬峰大市場進行物業服務并取消捆綁收費項目。協調齊齊哈爾依安縣安順物業對北辰二區進行物業服務。積極組織編制物業服務手冊，讓業主明白物業服務范圍、物業收費、物業資質等相關法律法規。規范22家物業企業，清理小開荒、小區占道經營、懸掛條幅220余處。配合市城管委物業辦，對薩爾圖區所有物業進行全面檢查，對不達標的物業下達整改通知書，復查未達標的物業將上報市物業辦對物業進行降低收費標準。受理市長熱線、郵箱投訴、電話投訴、平臺投訴等案件236條。

（七）數字城管工作

數字城管平臺建設情況——室內裝修工程已經完工；指揮大廳、值班室、機房、更衣室等房間設備及辦公桌椅等已全部進場；大屏幕顯示系統、地理信息系統、視頻監控系統、網絡環境、支撐設備、系統集成、核心平臺軟件及電氣、相關設備的安裝和調試已經完成；市級已授權瀏覽權限的74個監控點已經對接調試完成。目前數字城管指揮手冊的編制和工作人員的培訓工作正在進行中。

案件辦理工作情況——設立了監督舉報機制。建立了“6612319、6312319”舉報熱線和區長督辦熱線，通過媒體向社會公示，鼓勵全社會共同參與城市管理，監督城管工作。將相關部門反饋的問題以督辦件形式附帶相關照片發送到各城管辦，要求限時辦結、及時反饋。截止目前，共受理市“12319”案件87件；受理各項督辦通知4368個，督辦案件3280件，媒體監督15件、自摘晚報18件，受理來電、來人、來信信訪案件共8885件，各社區案件2936件。

（八）城管隊伍建設工作

一是抓學習。堅持領導干部學法制度，學科學發展觀重要思想，學專業知識。特別是三月份全局開展群眾性教育實踐活動以來，全局干部職工積極參加各種形式的學習活動，參加集中學習并且進行自學，認真進行學習筆記的記錄，在思想和行動上提高對群眾性教育實踐活動的認識。同時，針對單位職責多、新增加人員多，整體素質需要提高、業務生的實際，加強對執法人員進行了以《行政處罰法》、《行政許可法》《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政強制法》、《城鄉規劃法》和《城市市容和環境衛生管理條例》等法律、法規知識為主的培訓，今年全市城管系統下放了我局行政許可權利9項，我局對新增的行政許可權利及時進行了許可程序優化程序再造并在網站上公布了辦事流程，方便了群眾辦事。對于新辦證的執法人員要參加由市法制辦統一組織的法律培訓，并進行考試合格之后才予以核發執法證件，通過培訓使全體人員自身素質和執法水平得到明顯提高。

二是抓制度。健全內部管理制度。為保證日常行政工作的正常運行，制定出臺了《行政執法責任制》、《行政執法公示制度》、《重大行政處罰備案制度》、《行政決策過錯依法追究責任制度》、《行政機關負責人出庭應訴制度》等各種管理制度，以制度約束人，以制度規范人。并對著裝、儀容、稱呼和舉止、風紀行為、違反規定的處罰都做出了明確規定，要求執法人員執行公務時，必須佩戴統一制發的標志及行政執法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統一化、規范化。并制定內部管理制度《薩爾圖區城市管理局內部管理制度》，下發到各隊辦便于隊員學習和提高執法質量。成立執法督察組，嚴格依照大慶市城市管理委員會下發的《關于進一步規范城管執法人員執法行 為的通知》要求對城管執法人員履行職責、行使職權、遵守紀律、文明執法及儀表、著裝、舉止等情況進行監督監察，從而為樹立和保持城管行政執法隊伍的良好形象，為促進依法行政提供保障。

二、存在的問題

1、數字城管平臺有待于建立完善。

“6612319、6312319”舉報熱線應依托數字城管平臺予以運作，城管舉報熱線相當于公安部門“110”指揮中心，是城市管理的大腦，觸動著城市管理的每一根神經，目前除我區以外其它區均已建立數字城管平臺，現有數字平臺從數據庫的建立、信息的傳導、跟蹤反饋、設備的完善等方面還需要進一步加強。

2、城市網格化管理中資源共享的現存問題

一是城市管理資源分散，職能交叉，城市管理頑疾問題無法得到有效處理。二是城市管理處臵力量各自為政，存在著“既多又少”的怪現象。一方面，各專業城管辦都建有自己專業的巡視、處臵隊伍，總人數超過實際需求量；另一方面，每一個專業城管辦又都反映力量不夠，無法滿足管理任務的需要。三是網格化管理的信息資源共享程度不高，指揮、調度、決策的效率較低下。

3、“門前五包”現存問題。

主要體現在履約率不高上，其中主要干道較好，背 街小巷較差；商業新區較好，老區較差。一是臨街業戶即便簽訂了責任書，但沒有實際履行責任書的各項內容。二是路段責任人沒有及時發現和處理存在的問題。三是職能部門監管不力，城管協管員沒有發揮應有的作用，聘請退休黨員干部為義務監督員的數量較少，社區工作站的監管職能沒有充分發揮，聯動機制缺少長效性。

4、“長效管理”現存問題。

主要是三、四級道路、背街里巷以及個別居民小區變化不大，有的點位臟亂現象依然存在，市容“臟、亂、差”問題仍然是群眾熱線反映的熱點問題；經常化、常態化日常管理還存在一些薄弱環節，專業的執法、作業隊伍存在著對長效管理重視不夠、力度不強的問題；網格化管理尚未建設完善，屬地管理問題、體制機制問題造成責、權、利的問題依然存在，工作問責制強度不夠；城市管理的社會宣傳力度不夠，廣大市民參與管理、協助管理的意識還不強；考核機構、考核評比體系已經建立，但獎懲機制沒有得到落實。

三、下步打算

城管局將立足以人為本，堅持民生的理念管理城區，不斷致力于在常態管理和精細化管理上下功夫，大力推行網格化管理模式，催生智慧型城市管理，在實踐中開動腦筋，發散思維，著力解決關鍵問題、核心問題，全 面提高城市管理總體水平，打造“大城管”模型。具體工作打算如下：

一是強化內部管理。按照精簡、統一、效能的原則，科學合理地設臵內設機構，做到機構精簡、避免重疊，職責統一、避免交叉，各司其責、運轉高效。積極進行整章建制，以制度管人、管權、管事。同時進一步強化行政執法人員綜合素質，開展各項培訓活動，提高執法人員以及行業管理人員的執法能力和業務水平，實現人性文明執法與規范嚴格執法的有機統一，切實提高工作水平和工作實效。

二是實施常態長效管理。認真研究分析城市管理規律，拿出切實可行辦法加強城市日常管理。確保不出現管理問題。打破常規管理方式，建立長效化、規范化、智能化管理機制。著力深化網格化管理，充分發揮街道、社區及轄區各相關單位的責任主體作用，細化落實管理責任，對照考核標準逐項監督考核，一級抓一級，層層抓落實，消除管理盲區；著力推進規范化管理，按照疏堵結合原則，堅持源頭治理，規范市場環境秩序，加強攤點管理，引導商販進場經營，變流動攤點為固定攤位，變臨時生計為長期收益；著力實行智能化管理，建立完善的數字化城市管理平臺，將城管人員、移動車載設備及數字指揮大廳有效連通，形成數字城管網絡體系，實 現實時、常態、長效管理。

三是細化工作內容。在“強化管控全覆蓋、延伸管理求精細”基礎上，不斷加大行業管理工作。在環衛行業管理上，健全基層環衛管理機構，加強業務指導；開展環境綜合整治，落實環衛長效管理機制；推行網格化管理，推進城鄉一體化進程。在物業行業管理上，加大物業行業日常監管頻次，有抽查、有考評；加大行業監管處罰力度，對于服務質量質價不符、企業經營管理不到位、降低資質條件等物業服務企業報上級部門取消其物業服務收費標準備案，取消其當年所有評優、評先資格，降低或取消其物業服務企業資質。在供熱行業管理上。落實供熱單位服務質量監管考評問責機制；對用戶私接亂改、偷盜熱媒進行專項整治；建立供熱管理工作與相關部門聯查聯動機制。在燃氣行業管理上。開展燃氣突發事故應急演練；組織燃氣從業人員崗位培訓；加大對企業的監管及處罰力度。在市政行業管理上。開展專項整治，重點針對未經批準占挖道與破壞道路及市政基礎設施行為進行查處；成立專業隊伍對道路及市政設施進行維修、養護；購臵機械設備，提高市政設施機械化作業。

四是推行“一線工作法”。即“知民情，情況在一線了解；解民憂，問題在一線解決；暖民心，感情在一線交融；聽民意，績效在一線考評”。在推行“一線工作法” 的過程中，努力建立“三項機制”、實現“四個拓展”，“三項機制”是：全方位了解群眾訴求把握民情的機制；自下而上協調協同解決群眾最關心、最直接、最突出利益問題的機制；目標考核與群眾滿意度測評相結合的機制。“四個拓展”是：從“聯系社區”向“聯系企業”拓展；從“解決問題”向“提高效能”拓展；從“區屬范圍”向“區域范圍”拓展；從“領導干部”向“廣大黨員”拓展。使黨員干部有覺悟，人民群眾得實惠，社會管理有提升，基層組織有活力。

五是推進市場化運作。采取政府購買的途徑，將部分城市管理項目打包，委托管理完善、運轉成熟的社會組織完成，對區內企事業單位進行合法公正妥善的屬地化管理，嚴格執行“門前五包”工作責任制，積極調動社會力量參與城市管理，推進城市管理主體多元化。同時加大街路保潔市場化運作機制，逐步推進轄區街路保潔權拍賣工作。

第四篇：城管局2008工作總結

2008年工作總結

今年以來，區城市管理行政執法局按照區委、區政府的工作部署與要求，以創建文明城市為契機，以優化城市環境，提升城管執法水平為目標，認真組織，加強領導，狠抓各項工作落實，取得了顯著成效，全面推進了城管執法工作的健康發展。

一、綜合執法工作全面加強

一是市容秩序執法管理取得實效。圍繞創建規范有序的市容秩序工作目標，對城區6條主干道、8條次干道實施市容標準化管理。規范非機動車輛停放。印發整治非機動車輛規范停放明白紙1.6萬余份，下達《城市管理行政執法責令限期整改通知書》560余份，安裝自行車、摩托車停放架50組，強制性規范自行車、摩托車亂停亂放710余處。整治店外經營、亂擺亂放。對城區主次干道占道經營實行分類管理，實行主干道禁擺、次干道限擺、小街巷規范擺，采取集中治理與長效管理相結合，實行嚴管嚴控。二是違法建設、亂搭亂建查處力度加大。針對城中村、城鄉結合部、國省道及城鄉連接線兩側違法建設、亂搭亂建問題，加大執法巡查力度，查處違法建設、亂搭亂建64處、9900平方米，其中拆除亂搭亂建49處、2100平方米，停止施工的15處。對停止施工的違法建設、亂搭亂建，派執法隊員天天看守，嚴密監控，防止續建發生。三是戶外廣告、亂貼亂畫整治取得新突破。開展戶外廣告專項治理，集中力量拆除城區主次干道兩側陳舊破損、存在安全隱患及影響市容景觀的各類廣告牌。清理完成張博路、松齡中路、松齡西路、般陽路、解放路、魯泰文化路、吉祥路、城里大街、通濟街、香港路、華齊街、商城

1西街12條主次干道門窗即時貼，對亂貼亂畫小廣告治理，聘用專業清潔公司，由主次干道延伸到背街小巷，實行一日一清。協助昆侖鎮對張博路沿線戶外廣告進行了全面整治規范。四是市政、園林、環衛、環保等專業執法工作進一步加強。采取日常巡查、錯時制執法和夜查等執法措施，查處侵綠毀綠12起，擅自占用城市道路22起，城市噪聲污染27起。中、高考期間，在淄博四中、淄川一中和淄川二職專等考點，安排執法人員全程值班，及時處理和制止各種噪聲污染及其他影響考生考試的違法行為，為考生營造了一個安靜、有序的考試環境。

二、城管執法向基層延伸工作深入推進

堅持城管執法工作重心下移，構建全面覆蓋的城管執法格局。在去年工作基礎上，經過積極協調和工作督導，嶺子、磁村、商家、寨里、淄河、黑旺、東坪、張莊、峨莊9個鄉鎮的城管中隊全部建立，全區所有17個鄉鎮、3個辦事處、開發區城管隊伍全部組建完成。

三、三條道路沿街立面整治工程順利進展

淄城東路、城里大街、通濟街沿街立面綜合整治工程是區委、區政府確定的今年城建重點工程之一，也是美化城市立體景觀的一項城市形象工程，工程整治面積9.7萬平方米。運用墻面清洗、外墻涂料粉刷等方式進行立面包裝，統一規范戶外廣告設置。按照高起點精心策劃，高標準規范整治，高效能整體推進的要求，加強對工程的組織領導，完善整治方案，面向社會公開招標施工隊伍和監理隊伍，在資金困難的情況下，千方百計籌措資金，保證工程正常進行，現已完成立面粉刷4.9萬平方米，沿街戶外廣告已拆除總量的60%，目前正在抓緊施工。同時，加大對城區主次干道兩側殘墻斷壁的整治力度。先后粉刷整治將軍路教

體局西鄰、吉祥路路口處、張博路丁字路口處、張博路鴻泰商務樓附近、般陽路原汽車制造廠附近、淄城東路法院對過等20余處殘墻斷壁，整治粉刷面積達7100平方米。

四、城區城鄉環境綜合整治扎實開展

按照區委、區政府關于城區城鄉環境綜合整治工作部署與要求，我們積極做好對城區背街小巷、鄉鎮政府駐地、國省道兩側亂搭亂建、殘墻斷壁、占道擺放、亂堆物料、廣告混亂等影響市容市貌的臟亂差問題的整治督導工作，針對時間緊、任務重、戰線長的特點，建立落實局機關領導班子成員分片掛包督導責任制，分別組成督導組，深入現場督導檢查，自4月中旬以來，先后給各街道辦事處、開發區、有關鄉鎮下發城鄉環境綜合整治督辦件48件，督導問題581個，拆除亂搭亂建100余處、7700余平方米，整治粉刷殘墻斷壁248處、6.36萬平方米，拆除規范戶外廣告2650塊，治理占道擺放710處，清理柴堆、垃圾堆3.69萬立方米，城鄉環境得到進一步優化。

存在的問題與不足

一是市容秩序管理有待進一步提高。市場、停車場建設滯后，長效管理不夠到位，馬路市場、占道經營、亂停亂放現象還不同程度地存在。二是戶外廣告管理較為混亂。戶外廣告多頭管理，設置混亂現象比較突出，部分道路戶外廣告仍然存在多、亂、雜現象。三是違法建設、亂搭亂建時有發生。有些開發企業少報多建，不批就建，城市社區、鄉鎮村亂搭亂建擾亂了建設秩序，損壞了城市環境。四是城市管理手段還不能適應新形勢下城市管理工作的需要。尤其是現代化管理程度低，缺乏有效的跟蹤監控和快速反映能力，管理效率較低。五是城管執法隊伍建設

需要進一步加強。少數執法隊員特別是鄉鎮基層執法隊員業務素質不夠，執法能力和執法形象需要進一步提高。

下一步主要工作打算

一、全面加大城管執法力度

一是強力規范市容秩序。按照疏堵結合，以疏為主的原則，積極創造條件，加快城市便民市場建設，為規范馬路市場創造基礎條件。大力推進城區道路市容秩序規范化管理，逐路逐段提升管理標準，整治占道經營、馬路攤點、早市夜市、非機動車停放，全面優化市容秩序。同時，建立和完善長效管理機制，鞏固整治成果，防止回潮反彈。二是重拳治理違法建設、亂搭亂建。實施規劃執法前置式管理，對建設工程項目實行備案制度，建立在建工程電子檔案，實行動態跟蹤管理。加大日常巡查力度，對在建工程從開工放線到竣工驗收進行全過程監督。拓寬信息渠道，設立意見箱、公開投訴電話，推行網上投訴、網上辦案，通過多措并舉，遏制違法建設、亂搭亂建的不良勢頭。三是綜合治理戶外廣告。研究出臺我區《戶外廣告管理辦法》、《戶外廣告占用空間資源使用權實施運營意見》，規范審批程序，推進戶外廣告管理的科學化、規范化。開展戶外廣告專項治理活動，分區域分路段制定和完善城區戶外廣告設置規劃，集中實施城區主次干道兩側大型立柱廣告、樓頂廣告、門頭牌匾集中治理，拆除嚴重影響市容景觀的廣告牌匾，減少數量，提高質量。清理城市亂貼亂畫。堅持專業治理與長效管理相結合，全方位治理城區內亂涂亂寫、亂貼亂畫，長效解決城市“牛皮癬”問題。四是狠抓專項執法工作。根據季節特點和市民需求，圍繞市民關心的噪聲污染、油煙粉塵污染、貨運撒漏污染，侵占園林綠地，損壞市政設施等違法行為，加大執法力度，實行輪班制，24小時全天候監控，有針對性的組織開展專項執法檢查活動，及時解決市民反映強烈，嚴重影響市容和群眾生產、生活的突出問題。五是開展“數字化”城管建設。積極創造條件加大硬件設施投入，在城區主要道路、繁華地段、重要部位安裝電子監控設備，建立城管執法“數字化”網絡指揮系統，運用現代科技手段，提高執法效能，推進城管執法現代化、信息化、高效化管理。

二、精心抓好三條道路沿街立面整治

繼續抓好淄城東路、城里大街、通濟街三條城區主次干道沿街立面綜合整治工程，千方百計落實工程資金，加強組織協調，加快工程進度，把好施工關、質量關、安全關，確保工程順利進展，如期完成工程任務，把沿街立面整治工程干成民心工程、政府形象工程，美化城市立體景觀。

三、扎實推進城區城鄉環境綜合整治

著力抓好張博路、張博路附線、膠王路路域環境及鄉鎮政府駐地環境綜合整治，按照規范、有序的總體要求，加大對整治工作的督導檢查力度，在綜合整治工作的基礎上，突出整治重點，細化整治標準，狠抓整治工作落實，拆違清障，鏟除雜亂，多管齊下，大力優化路域環境和鄉鎮政府駐地環境，提升城市整體形象。

四、進一步加強執法隊伍自身建設

建立學法用法制度，重點加強全體執法人員的執法業務教育培訓，進一步提高執法能力。嚴格內部管理，加強組織紀律約束，建立落實執法行為規范，開展講文明、樹形象活動，內強素質，外樹形象。

第五篇：城管局2010工作總結

2010城管執法工作總結

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，圍繞十七屆三中、四中、五中全會精神，全局上下深入貫徹落實科學發展觀，大力美化市容環境，切實推進城鄉面貌改善，較好地完成了年初確定的各項工作任務。

主要工作情況

一、重點工程建設成效顯著

一是開展城市美化工程。學習借鑒先進地區經驗做法，結合我區實際，全力實施城市道路立面整治和戶外廣告規范治理。政府投資800余萬元，重點完成了張博路城區北段、膠王路（原商家段）、般陽路、蒲松齡故居仙鄉路、吉祥路北段等5條路段、全長8公里的整治任務，粉刷裝飾建筑立面11萬平方米，拆除并重新規范安裝戶外廣告9000余平方米，有效解決了中心城區建筑立面環境陳舊、雜亂問題，形成了全新的城市立面景觀。獨立完成工程方案設計，為財政節約資金100余萬元。同時，指導幫助昆侖（包括原磁村）、嶺子、洪山等鎮實施立面整治。全區共完成投資1810余萬元，整治工程路段總長18.2公里，粉刷、清洗、裝飾立面28.2萬平方米，規范安裝戶外廣告牌22400平方米。二是開展文化景觀墻建設工程。在政府投資42萬元，建設將軍路文化景觀墻1000余米的基礎上，通過與有關建設單位開展工作，全區共完成投資300余萬元，建設文化景觀墻6500余米，形成了良好的景觀效果，提升了城市文化品位。

二、市容秩序明顯改善

以迎省運為契機，營造良好市容秩序。一是加強綜合治理。完善城區主次干道分級管理模式，落實全天候、無縫隙管理機制。特別是在我區部分主干道雨污分流工程封閉施工期間，執法管理保障到位，全力保障了重點工程實施。通過集中整治與日常管理相結合，先后規范治理城區主次干道兩側店外經營、亂擺亂放2300余處，占道經營、流動攤點 1

2800余人次，占道洗車點38個，露天燒烤點56個；劃定自行車、摩托車停放區域1600余處；查處噪聲擾民58起，破壞園林綠化及市政設施13起，貨運撒漏25起，油煙污染36起；城區亂貼亂畫做到了每日一清。二是規范城市戶外廣告。牽頭起草并經區政府研究出臺了《淄川區戶外廣告管理暫行辦法》，解決了多頭管理問題，把好設置審批第一關。制定完善城區各街區戶外廣告設置規劃。先后開展了城區主次干道及張博路、張博路復線、膠王路、湖南路等國省道兩側戶外廣告專項整治活動，拆除大型立柱、樓頂、墻體廣告72塊，各類店鋪牌匾、路燈桿廣告832塊，取締落地廣告牌1600余塊，清理各類宣傳條幅2600余條，全面完成了張博路城區段大型立柱廣告牌的拆除任務。三是實施中心城區線路集中整治。督導供電、廣電、聯通、電信、移動等產權單位，對各自涉及的問題線桿進行限期整改，共整治各類線桿75處，有效解決了影響市容觀瞻的“空中蜘蛛網”問題，凈化了城市景觀。

三、規劃執法得到加強

加大建筑市場秩序整頓力度，保障城鄉規劃實施。一是完善落實規劃執法機制。構建了區、鎮（街道）、村（居）三級規劃執法網絡，實現了全區規劃范圍內規劃執法全覆蓋。二是治理違法建設、亂搭亂建。加大日常巡查、監管力度，加強部門聯動，組織開展了全區規劃執法拉網式大檢查。配合完成了全市規劃執法檢查活動。共查處違法建設、亂搭亂建213處、71萬平方米，依法拆除22處、2000余平方米。三是推行前置式管理模式。建立了全區建設工程項目電子檔案，逐步實現對工程項目從開工放線到竣工驗收的全過程監察。

四、城鄉環境綜合整治取得實效

加大對鎮、街道、開發區城管隊伍的指導、監督力度，推動基層城管工作體制、機制建設。加強對城鄉環境“六亂”的督導治理，圓滿完成了“渣土堆”專項治理、張店南外環淄川段環境綜合治理等工作任務，先后下發督辦件56份，拆除亂搭亂建31處、3700余平方米，清理垃圾

堆、渣土堆350余處，整治各類廣告牌398塊，其中大型立柱廣告牌27塊、大型墻體廣告牌15塊、樓頂廣告牌23塊，完成綠化4000余平方米，粉刷沿街立面800余平方米，硬化道路1800余平方米，建設文化圍擋墻1500米，城鄉環境明顯改善。

五、隊伍素質顯著提升

以開展“創先爭優，爭做城管執法先鋒”活動為載體，加強學習型黨組織、服務型執法機關建設。一是加強學習教育。堅持每周一集中學習，采取機關干部輪流領學的有效方式，帶動了理論學習的積極性與主動性，政治、業務素質進一步增強。二是強化制度建設。建立落實服務承諾、首問負責、限時辦結、政務公開、責任追究以及機關人員工作動態實時公開、機關效能建設領導督查值班等內部管理制度，機關作風效能明顯提升。推行執法隊伍半軍事化管理，堅持每日一列隊、一點名、一講評、一檢查隊容風紀，逐步樹立起紀律嚴明、隊容嚴整、執法文明的城管執法形象。三是黨員隊伍發展壯大。認真落實“三會一課”制度，嚴格做好組織發展工作，有4名同志被吸收為預備黨員，有3名同志被列為入黨積極分子。落實幫扶資金2萬元，幫助淄河鎮陳家井村改善村里基礎設施。同時，切實發揮工會、團委、婦聯等群團組織作用，組織開展健康向上、豐富多彩的集體活動，隊伍呈現出積極進取、團結向上的良好氛圍。

六、黨風廉政建設保障有力

把加強黨風廉政建設作為保障城管執法工作開展的堅實基礎，抓實抓牢。全年沒有發生黨員干部違法違紀問題。一是加強思想教育。圍繞“增強制度意識，爭做執行表率”活動開展，領導干部帶頭講授廉政黨課，深入學習中國特色社會主義理論體系，積極參加全區黨員干部學習《黨章》、《廉潔從政若干準則》等黨紀條規知識測試、知識競賽活動，黨員干部政治理論、業務素養、學法用法水平明顯提高。二是堅持民主公開。貫徹執行民主集中制，堅持重大事項集體討論決定。堅持財務審

批“一支筆”制度，各項經費開支層層審核，對重大經費支出，由領導班子集體研究決定。堅持重大事項申報、收入申報等廉潔自律制度，在公車使用、公務接待、通訊費報銷等方面，嚴格執行有關規定。在重點工程建設中，嚴格實行招投標，確保公開、公正、公平。三是強化制度建設。從領導干部到一般人員，層層簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》。完善落實《領導干部廉潔勤政規定》、《領導班子議事規則》、《政務公開制度》、《財務公開制度》、《持證掛牌上崗制度》、《機關效能建設監督領導輪班制度》、《信訪工作制度》、《責任追究制度》、《執法隊員守則》、《執法隊員五要十不準》等規章制度。嚴格履行行政許可辦理程序，準確、恰當地行使城市管理行政執法自由裁量權。實行大額罰款報告、備案制度。嚴禁吃拿卡要，嚴禁亂執法、亂罰款。執行“收支兩條線”規定，定期開展專項清理和規范執法行為活動。公開監督電話，設立監督信箱，主動接受人民群眾和社會各界的監督。四是推行陽光執法。密切聯系群眾，暢通宣傳渠道，開辟城管專欄，廣泛宣傳城管法律法規，努力提高市民群眾城市意識。先后開展了致全區人大代表、政協委員的一封信、致廣大師生及學生家長的一封信、致廣大市民的一封信活動，取得了良好效果。公開社會投訴電話，推行網上投訴，全年共受理各類信訪投訴件205件，均做到了件件有回音，事事有著落，得到了人民群眾和社會各界的滿意和認可。

七、干部選拔任用嚴格規范

按照“領導干部要明白、組工干部要精通、一般干部要知曉”的原則，認真學習《四項監督制度》，并堅決貫徹執行，確保干部調整工作嚴格按照規定進行。在干部選拔任用工作中，樹立正確用人導向，堅持民主集中制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則決定任免干部，堅持選拔任用思想政治素質好、科學文化水平高、組織能力強、業績突出、群眾公認的干部。以組織領導為保證，加強干部隊伍管理，堅持黨管干部原則，對整個干部隊伍的數量、質量和結構進行

宏觀管理，行使好黨對干部人事工作的領導權和管理權。

存在主要問題

一是理論學習抓得不深入、不系統，工作缺乏創新意識。二是隊伍建設有待不斷加強，黨員干部職工的責任意識、使命意識、大局意識以及工作的積極性、主動性需進一步提高。三是市容秩序管理缺乏新標準，長效化管理機制不夠健全，整治反彈現象仍然存在。四是規劃執法力度仍需加大，工作機制建設有待進一步健全完善。

明年工作打算

一、計劃實施三項重點工程

隨著我區城市化進程步伐加快，為切實解決影響城市面貌的突出問題，進一步提升城市形象，在今年工作的基礎上，明年，計劃投資1385萬元，繼續實施三項重點工程：一是將中心城區還未進行立面整治的張博路城區南段、松齡東路、淄礦路、膠王路（文化路—濱博高速入口段）作為重點路段，共計15公里，繼續實施立面整治和戶外廣告規范治理工程，切實解決道路兩側存在的戶外廣告設置混亂、建筑立面陳舊老化問題；二是在將軍路、文化路部分地段建設文化景觀墻，解決城區主次干道兩側舊村莊和閑置雜亂地段嚴重影響城市形象問題；三是計劃投資200萬元，在人社局南側等有條件的區域擬建設3—4處便民農貿市場，建設面積約為3500平方米，解決城區范圍內農貿市場短缺，中心城區流動攤點無處擺放、占道經營影響市容秩序的突出問題。

二、著力提升市容秩序管理標準

針對城區部分主干道升級改造完成后的實際狀況，進一步完善提高城區主次干道市容秩序分級管理標準，特別要加強對般陽路、松齡路、張博路、魯泰文化路、將軍路等主要道路兩側市容秩序的管理，通過組織開展中心城區占道經營、占道洗車等專項整治活動，加大綜合治理力度，打造一批市容秩序示范街、樣板路，帶動全區市容秩序上檔次、上水平。

三、加強城鄉規劃執法

加大《城鄉規劃法》貫徹執行力度，建立落實“條塊結合、以塊為主，屬地管理、分級負責，責任明確、查處及時”的規劃執法機制，確保全區規劃范圍內規劃執法全覆蓋。充分發揮規劃執法部門聯動互助制度作用，加大對違法建設行為的綜合治理力度，切實遏制違法建設、亂搭亂建蔓延勢頭，確保城鄉建筑工程項目依法建設。

四、加快推進城鄉環境一體化發展進程

根據我區六大片區功能劃分，以及部分鄉鎮合并后行政區域規劃調整的實際情況，進一步加大對基層城市管理工作的指導、督查力度，加強對中心城鎮城市管理體制、機制的研究和探討，著手制定《淄川區城鎮容貌管理辦法》，切實推動基層城管工作開展，通過開展國省道兩側、鄉鎮政府駐地建筑立面整治、戶外廣告規范整治等環境綜合治理工作，整體拉動城鄉環境全面發展。