第一篇：采礦工培訓(xùn)教案一

一、礦山地質(zhì)基礎(chǔ)

1.1 概述

1.1.1礦山地質(zhì)的概念

礦山地質(zhì)是指礦床經(jīng)過勘探以后，在礦山基建和礦山生產(chǎn)過程中，為保證礦山基建與生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，而對(duì)礦床所進(jìn)行的一系列地質(zhì)工作的總稱。

按其性質(zhì)和任務(wù)的不同分為：基建地質(zhì)、生產(chǎn)地質(zhì)、閉坑地質(zhì)和礦區(qū)勘察（深部、邊部及外圍）四部分。1.1.2礦山地質(zhì)的任務(wù)

礦山地質(zhì)的任務(wù)是進(jìn)行礦床的開發(fā)勘探和研究工作，提高儲(chǔ)量級(jí)別，擴(kuò)大礦山資源遠(yuǎn)景，延長(zhǎng)礦山服務(wù)年限，監(jiān)督礦產(chǎn)資源的合理開發(fā)利用。1.1.3礦山地質(zhì)在礦山生產(chǎn)中的地位與作用 1.2 地質(zhì)作用

所有引起礦物、巖石、礦床的產(chǎn)生和破壞，從而使地殼面貌發(fā)生變化的自然作用，統(tǒng)稱地質(zhì)作用。

按自然力的來源分為;內(nèi)力地質(zhì)作用；外力地質(zhì)作用。1.2.1 內(nèi)力地質(zhì)作用

由地球轉(zhuǎn)動(dòng)能、重力能和放射性元素蛻變的熱能產(chǎn)生的動(dòng)力所引起的地質(zhì)作用，主要是在地殼中和地幔中進(jìn)行的，故叫內(nèi)力地質(zhì)作用。

狀態(tài)趨勢(shì)：使地面產(chǎn)生起伏不平，形成山岳、盆地。

表現(xiàn)方式：地殼運(yùn)動(dòng)、巖漿運(yùn)動(dòng)、變質(zhì)作用、地震。形成產(chǎn)物：侵入巖、噴出巖、變質(zhì)巖。1.2.2 外力地質(zhì)作用

由地球范圍以外的能源（太陽輻射熱、地球及月球引力、地球重力等）所引起的地質(zhì)作用。

狀態(tài)趨勢(shì)：削高補(bǔ)低，使地面趨于平坦。表現(xiàn)方式：風(fēng)化、剝蝕、搬運(yùn)、沉積、成巖。形成產(chǎn)物：沉積巖、外生礦床。1.2.3 內(nèi)外力地質(zhì)作用的相互關(guān)系

1.2.3.1地殼上升與剝蝕作用。

1.2.3.2地殼下降與沉積作用。

1.2.3.3地殼物質(zhì)組成的相互轉(zhuǎn)化。1.3 地質(zhì)構(gòu)造

地質(zhì)構(gòu)造是指巖層、巖體和礦體存在的空間形式、狀態(tài)及相互關(guān)系，是地殼運(yùn)動(dòng)所造成的巖石或礦體發(fā)生了傾斜、彎曲和斷裂等現(xiàn)象。

基本形式：褶皺（背斜、向斜）和斷裂（節(jié)理、斷層）。研究目的：為礦山開采中的開拓設(shè)計(jì)、采礦方法選擇、采場(chǎng)合理布置及解決水文地質(zhì)、工程地質(zhì)問題提供依據(jù)。1.3.1巖層產(chǎn)狀（如圖1-1）

巖層產(chǎn)狀三要素：走向、傾向、傾角。圖 1-1向走47°傾斜線傾向水平線傾角

1.3.2褶皺構(gòu)造

褶皺構(gòu)造是層狀巖石經(jīng)過變形后，形成彎彎曲曲的形狀，但巖層的連續(xù)完整性基本沒有遭到破壞的地質(zhì)構(gòu)造。褶皺是一系列皺曲組成的，皺曲是褶皺巖層的一個(gè)彎曲，是褶皺構(gòu)造的基本單位。1.3.2.1皺曲的幾何要素（如圖2）

1.3.2.2皺曲的基本形態(tài)（如圖1-2）

圖 1-2BFA背斜CDEE-翼F-核AD-軸線BC-樞紐B-弧尖ABCD-軸面向斜背斜向斜節(jié)理皺曲要素與形態(tài)1.3.2.2皺曲的類型

根據(jù)皺曲產(chǎn)狀，分四種：直立、傾斜、倒轉(zhuǎn)、平臥。（圖形以教科書做演示講解）1.3.3 斷裂結(jié)構(gòu)

斷裂結(jié)構(gòu)是指巖石受力后發(fā)生變形并達(dá)到一定程度，產(chǎn)生各種大小不一的斷裂面，使巖石的連續(xù)完整性遭到破壞產(chǎn)生的構(gòu)造。

斷裂結(jié)構(gòu)包括節(jié)理和斷層兩種。

1.3.3．1 節(jié)理（如圖1-2）

節(jié)理是巖石發(fā)生斷裂時(shí)，沿?cái)嗔衙鎯蓚?cè)的巖塊沒有顯著位移的斷裂構(gòu)造，有時(shí)也稱裂隙。

按成因分三類：原生節(jié)理、風(fēng)化節(jié)理、構(gòu)造節(jié)理。構(gòu)造節(jié)理按力學(xué)成因分為張節(jié)理和剪節(jié)理。1.3.3．2 斷層（如圖1-3）

圖 1-3正斷層BA斷層面逆斷層上盤CAD、BC斷層線AB、DC位移下盤D平移斷層旋轉(zhuǎn)斷層

斷層是指巖層的連續(xù)性受到破壞，并發(fā)生了明顯相對(duì)

位移的斷裂構(gòu)造。

1、斷層要素：斷層面、斷層線、斷盤、位移。

2、斷層類型：按兩盤巖塊相對(duì)位移的方向分四種； 正斷層、逆斷層、平移斷層、旋轉(zhuǎn)斷層。1.3.4 地質(zhì)構(gòu)造與成礦關(guān)系

即影響成礦的地質(zhì)條件，又決定礦產(chǎn)資源的分布規(guī)律。1.3.5 地質(zhì)構(gòu)造對(duì)礦山開采的影響 1.3.5．1 褶皺構(gòu)造與礦山采掘工作的關(guān)系 1.3.5．2 節(jié)理（裂隙）與礦山采掘工作的關(guān)系 1.3.5．3 斷層與礦山采掘工作的關(guān)系

二、地下采礦概述

2.1礦床基本特征 2.1.1基本概念

礦石；礦體；礦床；圍巖；上、下盤圍巖；頂板；底板；夾石；廢石；品位；工業(yè)品位；邊界品位。2.1.2礦石種類

按存在形態(tài)分：固相、氣相、液相。

按屬性分：金屬礦石、廢金屬礦石。

金屬礦石按所含礦物性質(zhì)、組成及化學(xué)成分分：自然金屬礦石、氧化礦石、硫化礦石、混合礦石。

鹽類礦床按化學(xué)組成分：氯化物鹽類礦物、硫酸鹽類礦物、碳酸鹽類礦物、硝酸鹽類礦物、硼酸鹽類礦物。按有用成分多少分：富礦、中礦、貧礦。按有用成分價(jià)值分：高價(jià)礦、中價(jià)礦、低價(jià)礦。2.1.3礦巖力學(xué)性質(zhì)

礦巖物理力學(xué)特性：硬度、堅(jiān)固性、穩(wěn)固性、結(jié)塊性、氧化性、自燃性、含水性、膨脹性。2.1.3．1 硬度：抵抗工具侵入的性能。2.1.3．2 堅(jiān)固性：礦巖抵抗外力的性能。

巖石堅(jiān)固性大小用堅(jiān)固性系數(shù)f 表示。

2.1.3．3 穩(wěn)固性：礦巖采掘空間允許暴露面積的大小和允許暴露時(shí)間長(zhǎng)短的性能。

按穩(wěn)固程度分五種：極不穩(wěn)固、不穩(wěn)固、中等穩(wěn)固、穩(wěn)固、極穩(wěn)固。

2.1.3．4 結(jié)塊性：礦石從原礦體中分離、解體、破碎后，在遇水或受壓后重新結(jié)成整體的性能。

2.1.3．5氧化性、自燃性：硫化礦石在水和空氣作用下變?yōu)檠趸V石的性能叫氧化性。有些硫化礦石在與空氣接觸發(fā)生氧化并產(chǎn)生熱量，當(dāng)其熱量不能向周圍介質(zhì)散發(fā)時(shí)，局部熱量就不斷聚集，溫度升高到著火點(diǎn)時(shí)，會(huì)引起礦石自然，叫氧化性。

2.1.3．6 含水性：礦石吸收和保持水分的性能。2.1.3．7碎脹性：礦石從原礦體上被崩落破碎后，因碎塊之間有間隙，體積比原巖體積增大的性能。堅(jiān)硬巖石碎脹系數(shù)為1.2—1.6，一般為1.5。2.1.4 礦床賦存要素

2.1.4.1走向及走向長(zhǎng)度：礦體層面與水平面交線方向。2.1.4.2礦體埋深及延深（圖2-1）

2.1.4.2礦床形狀：

1、按礦體形狀分類：

A、層狀礦體：大多是沉積和沉積變質(zhì)礦床（赤鐵、硫鐵、錳、磷、石膏）。

B、脈狀礦床：大多是在熱液和汽化狀態(tài)下礦物質(zhì)充填在巖體的裂隙中而形成的礦體（有色、稀有金屬）。C、塊狀礦床：主要是熱液充填，接觸交代，分離和汽化作用形成的（銅、鉛、鋅、大型鐵礦和硫鐵礦）。D、其它：網(wǎng)狀礦床、透鏡狀礦床、巢狀礦床。

2、按礦體傾角分類：礦體中心面與水平面夾角叫傾角。

（1）、水平和微傾斜礦體；傾角0°～ 5°。

（2）、緩傾斜礦體；傾角5°～ 30°。

（3）、傾斜礦體；傾角30°～ 55°。

（4）、急傾斜礦體；傾角 > 55°。

3、按礦體厚度（圖2-1）分類：

（1）、極薄礦體；礦體厚度 <0.8m。

（2）、薄礦體；礦體厚度 0.8 ～ 4m。

（3）、中厚礦體；礦體厚度 5 ～ 15m。

（4）、厚礦體；礦體厚度 15 ～ 40m。

（5）、極厚礦體；礦體厚度 > 40m。

圖 2-1H-延伸深度h-埋藏深度1-礦體2-礦體上盤3-礦體下盤a-垂直厚度b-水平厚度3ab2傾角45°水平線2.1.5 礦床工業(yè)特性

2.1.5.1 礦床賦存條件不確定 2.1.5.2 品位變化大 2.1.5.3 地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜 2.1.5.4 礦床和圍巖堅(jiān)固 2.1.5.5 礦巖含水 2.2礦床開采基本知識(shí) 2.2.1開采單元的劃分 2.2.1.1礦區(qū)的劃分（圖2-2）

H1h

圖 2-2礦區(qū)礦山礦田礦區(qū)、礦田、井田夾皮溝黃金礦業(yè)公司北溝礦二道溝礦本區(qū)礦八家子礦井田北溝礦二道溝坑廟嶺坑立山礦坑下戲臺(tái)坑?xùn)|洪山溝青坑坑八家子礦階段盤區(qū)中段中段中段中段

公司、礦區(qū)--礦山、礦田--坑口、井田--中段、階段

井田的劃分應(yīng)考慮礦床地質(zhì)條件及礦井的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益。

2.2.1.2礦段的劃分

礦段的劃分應(yīng)將其沿傾斜方向，按一定高度，再劃分成若干個(gè)條帶來開采，這個(gè)條帶稱為階段，也叫中段。階段范圍：沿傾斜以上下兩個(gè)相鄰階段的階段運(yùn)輸平巷為界，沿走向則以井田邊界為界。

階段高度：上下兩個(gè)相鄰階段運(yùn)輸平巷底板之間的距離，對(duì)于緩傾斜礦體也已相鄰階段運(yùn)輸平巷底板之間的斜長(zhǎng)來表示，稱階段斜長(zhǎng)。階段高一般為30—50米。階段沿走向很長(zhǎng)，根據(jù)采礦方法的要求，將礦體沿走向每隔一定距離劃分成一個(gè)塊段，稱為礦塊。2.2.1.3分區(qū)的劃分：開采近水平礦體采用盤區(qū)開拓。在礦體傾斜方向的中部，沿走向方向開掘一條主運(yùn)巷，；如主運(yùn)巷采用中央并列式通風(fēng)，還應(yīng)平行開掘一條主要回風(fēng)平巷，并與主井、風(fēng)井相通。兩條平巷將礦體劃分為上山、下山兩部分。在分別將上山、下山兩部分礦體沿走向每200—400m劃分成一個(gè)盤區(qū)，盤區(qū)邊界是井田的上下邊界和主要運(yùn)輸平巷（主要回風(fēng)平巷）。

盤區(qū)沿走向很長(zhǎng)時(shí)，要將盤區(qū)沿傾斜方向劃分成若干個(gè)條帶，稱為采區(qū)。

2.2.2 金屬礦地下開采的順序 2.2.2.1 礦田內(nèi)井田的開采順序

應(yīng)遵循先近后遠(yuǎn)、先淺后深、先易后難、先富后貧、綜合治理的原則。

2.2.2.2 井田內(nèi)階段的開采順序

階段的開采順序通常采用下行式，即由上向下、由淺部向深部依次開采的順序，這樣可減少初期的開拓工

程量和初期投資，縮短基建時(shí)間。特殊情況采用上行式。

一個(gè)礦井中，同時(shí)回采的階段數(shù)最好1—2個(gè)，最多不超過3—4個(gè)。

2.2.2.3 階段中礦塊間的開采順序 前進(jìn)式、后退式、混合式三種。

1、前進(jìn)式：從主井（主平硐）附近的礦塊開始，向井田邊界方向的礦塊依次回采的開采順序。

2、后退式：從井田邊界的礦塊開始，向主井（主平硐）方向依次開采的順序。

3、混合式：井田走向較長(zhǎng)，初期急于投產(chǎn)，先采用前進(jìn)式開采，待階段運(yùn)輸平巷開掘到井田邊界后改用后退式開采，或者兩種方式同時(shí)進(jìn)行。2.2.2.4 相鄰礦體間的開采順序（圖2-3）

急傾斜礦體開采后，上下盤圍巖都可能發(fā)生垮落和移動(dòng)，其移動(dòng)界限以移動(dòng)角來表示，即上盤移動(dòng)角β和下盤移動(dòng)角γ，當(dāng)?shù)V體傾角α小于或等于下盤巖石移動(dòng)角γ時(shí)，下盤巖層就不移動(dòng)。這種巖層移動(dòng)對(duì)地表影響應(yīng)從礦體最深部算起，而對(duì)相鄰礦脈間開采的影響，則局限于一個(gè)階段高度。

移動(dòng)帶 L表土層崩落帶 L表土層表土層表土移動(dòng)角55°表土移動(dòng)角55°移動(dòng)帶 L崩落帶 L表土層表土移動(dòng)角55°塌落后表土層表土移動(dòng)角55°塌落后表土層塌落線上盤角=60°角55°角=60°角55°塌落線0°角6崩落移動(dòng)0°角5上盤礦體崩落角移崩落崩落70°動(dòng)角傾角移動(dòng)移動(dòng)°6540°移動(dòng)帶 L表土層崩落帶 L角55°表土層表土崩落帶及移動(dòng)帶界線移動(dòng)塌落后表土層移動(dòng)5°角6表土塌落線=80°落崩走向沿走向75°角移動(dòng)角圖 2-3沿走向沿崩走落向角移80°動(dòng)角°75沿

根據(jù)巖層移動(dòng)規(guī)律，在開采近距離礦脈群時(shí)，當(dāng)?shù)V體傾角α小于或等于下盤巖石移動(dòng)角γ時(shí)，采用先采上盤礦脈，后采下盤礦脈的下行開采順序，對(duì)下盤礦脈開采不會(huì)造成影響。若采用先采下盤礦脈，后采上盤礦脈的上行開采順序，就會(huì)對(duì)上盤礦脈的開采造成影響和破壞。當(dāng)?shù)V體傾角α大于下盤巖石移動(dòng)角γ時(shí)，或礦脈層間距較小的情況下，無論先采上盤礦脈還是先采下盤礦脈都會(huì)影響另一層礦脈的開采。如兩條礦脈同時(shí)合采，則采

取先采下盤礦脈后采上盤礦脈，即下盤礦脈采高超前上盤礦脈采高2-3層的方法。2.2.3 金屬礦地下開采的步驟

按照開拓、采準(zhǔn)、切割、回采的步驟進(jìn)行。

1、開拓、采準(zhǔn)、切割、回采的概念。

2、三級(jí)礦量：開拓礦量、采準(zhǔn)礦量、回采礦量的概念及保有年限。

2.3 礦石損失與貧化

2.3.1礦石損失與損失率

礦石損失是指在開采生產(chǎn)過程中，由于地質(zhì)條件復(fù)雜、采礦方法不當(dāng)或放礦、運(yùn)輸問題造成工業(yè)礦石未被全部采下或采下礦石丟失的現(xiàn)象。

分為開采損失和非開采損失。

設(shè)計(jì)采區(qū)的工業(yè)礦量Q與開采后所得到的凈礦石量Q′之差叫礦石的損失或損失量。損失量與工業(yè)礦量的百分比叫損失率，用q表示。

q =（Qa′）÷ a × 100% a ——原生工業(yè)礦石品位；a——采下后礦石的品位。

凡可直接進(jìn)入采場(chǎng)進(jìn)行管理工作的礦山采用實(shí)際貧化率，難以進(jìn)入采場(chǎng)進(jìn)行工作的采用視在貧化率。2.3.3降低采礦貧化與損失的措施

在采礦過程中，為實(shí)現(xiàn)最好經(jīng)濟(jì)效益，必須采取措施降低采礦貧化與損失。

三、地下礦床開拓

地下礦床開拓的概念及方法：開拓方法分兩大類—單一開拓法和聯(lián)合開拓法。

凡在一個(gè)開拓系統(tǒng)中只有使用一種主要開拓井巷的開拓方法叫單一開拓法。

在一個(gè)開拓系統(tǒng)中，同時(shí)采用兩種或多種主要開拓井巷的開拓方法稱為聯(lián)合開拓法。3.1.1豎井開拓法（早期廟嶺礦）

主要開拓巷道的開拓方法叫豎井開拓法。當(dāng)?shù)V體傾角大于45°或小于15°且埋藏較深時(shí)，采用豎井開拓。根據(jù)豎井與礦體位置的不同有下盤豎井、上盤豎井、側(cè)翼豎井和穿過礦體的豎井四種。提升容器是罐籠或箕斗或二者混合。3.1.1．1下盤豎井開拓法 3.1.1．1上盤豎井開拓法 3.1.1．1側(cè)翼豎井開拓法 3.1.1．1穿過礦體豎井開拓法 3.1.2斜井開拓法

用斜井作為主要開拓巷道的開拓方法叫斜井開拓

法。主要適用于傾角大于15°—45°的礦體，埋藏深度不大，表土不厚的中小型礦山。提升容器為膠帶運(yùn)輸機(jī)、串車、箕斗、臺(tái)車。

根據(jù)斜井與礦體的相對(duì)位置，分為下盤斜井、脈內(nèi)斜井、側(cè)翼斜井三種。3.1.2．1脈內(nèi)斜井開拓法 3.1.2．2下盤斜井開拓法 3.1.3．3側(cè)翼斜井開拓法

3.1.3平峒開拓法（四道岔一坑、四道岔二坑）

以平峒為主要開拓巷道的開拓方法叫平峒開拓法。平峒開拓法只能開拓地表侵蝕基準(zhǔn)面以上的礦體。3.1.3．1穿脈平峒開拓法 3.1.3．2沿脈平峒開拓法 3.1.4斜坡道開拓法

斜坡道是一種無軌設(shè)備的傾斜巷道，用斜坡道為主要開拓巷道的開拓方法叫斜坡道開拓法。

斜坡道一般寬4—8m，高3—5m，坡度10%—15%。3.1.5聯(lián)合開拓法

聯(lián)合開拓法根據(jù)井筒類型的不同分為：平峒與盲井

（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓、豎井與盲井（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓、斜井與盲井（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓、斜坡道聯(lián)合開拓。

3.1.5．1平峒與盲井（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓法。礦體部分賦存在地平面以上，礦部分賦存在地平面以下，或全部賦存在地平面以下，因受地表地形限制，故采用地平面以上礦體用平硐開拓，平峒以下礦體用盲豎井或斜井開拓。（北溝、三道、二道、八家子）3.1.5．2豎井與盲井（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓法。

礦體埋藏深度較大，或井田深部發(fā)現(xiàn)礦體，礦體深部?jī)A角改變，或石門長(zhǎng)度大大增加，或者現(xiàn)有井筒在深部開拓對(duì)提升能力不能滿足要求時(shí)，采用這種方法。（如廟嶺礦、立山礦）

3.1.5．3斜井與盲井（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓法。原因同豎井與盲井（盲豎井、盲斜井）聯(lián)合開拓方法相同。

3.1.5．4斜坡道聯(lián)合開拓法。

以斜坡道作為主井或副井與其它開拓巷道或斜坡道聯(lián)合開拓。

3.2主要開拓巷道

3.2.1各種主要開拓巷道的特點(diǎn)

3.2.1.1平峒與井筒的比較

3.2.1.2豎井與斜井的比較

3.2.1.1斜坡道與井筒的比較

3.2.2主要開拓巷道類型選擇

1、地形條件

2、礦井規(guī)模及開采深度

3、礦體傾角

4、圍巖物理力學(xué)性質(zhì) 3.2輔助開拓工程

輔助開拓工程主要是提供礦井的通風(fēng)、上下人員、設(shè)備和材料、提升礦石。包括副井(平硐)、通風(fēng)井、溜井、充填井、石門、井底車場(chǎng)、井下硐室等。

3.3.1副井硐

指副井與副平峒，作用是輔助主井硐完成一定量的提升任務(wù)，并作為礦井的通風(fēng)和安全通道。用罐籠作提升井時(shí)，一般不開副井。

3.3.2風(fēng)井硐

風(fēng)井硐是指通風(fēng)井與通風(fēng)平峒，每個(gè)礦井必須有入風(fēng)井和回風(fēng)井。副井及罐籠提升的主井均可作入風(fēng)井，也可作回風(fēng)井。箕斗井不得作為入風(fēng)井，但可作為回風(fēng)井。按進(jìn)風(fēng)井和出風(fēng)井的關(guān)系，風(fēng)井布置有中央并列式、中央對(duì)角式、側(cè)翼對(duì)角式三種。

現(xiàn)我公司各礦整體采用中央對(duì)角式，局部盲井地段因只有北沿（或南沿）為側(cè)翼對(duì)角式。

3.3.3階段運(yùn)輸巷道

按運(yùn)輸方式的不同分為一般運(yùn)輸水平和主要運(yùn)輸水平。采用分散運(yùn)輸，即從每個(gè)階段內(nèi)采場(chǎng)放出的礦石直接經(jīng)運(yùn)輸平巷運(yùn)往井底車場(chǎng)，有獨(dú)立運(yùn)輸功能的屬一般運(yùn)輸水平。主要運(yùn)輸水平是指上部個(gè)階段的礦石通過其他運(yùn)輸方式（如溜井）集中運(yùn)往此運(yùn)輸水平，而后運(yùn)往井底車場(chǎng)。

3.3.3.1單一沿脈布置

分為脈內(nèi)布置和脈外布置。按線路布置形式分為單軌會(huì)讓式和雙軌渡線式。

優(yōu)點(diǎn)：能起探礦作用、裝礦方便，并能順利采出礦石，減少掘進(jìn)費(fèi)用。多用于薄和中厚礦體。

3.3.3.2下盤雙巷加聯(lián)絡(luò)道布置 分為下盤環(huán)形式和折返式

優(yōu)點(diǎn)：行車巷道平直，方向隨礦體走向而變化有利于行車、裝車和探礦。多用于中厚和厚礦體。

3.3.3.3沿脈平巷加穿脈（環(huán)形）布置

優(yōu)點(diǎn)：階段運(yùn)輸能力大，穿脈裝車安全、方便、可靠還可起探礦作用。缺點(diǎn)是掘進(jìn)工程量大。多用于厚礦體。

3.3.3.4上下盤沿脈巷道加穿脈布置

優(yōu)點(diǎn)：生產(chǎn)能力可以很大，穿脈裝車生產(chǎn)安全方便，也可起探礦作用。缺點(diǎn)是掘進(jìn)工程量很大。適用于規(guī)模大的厚和極厚礦體。

3.3.3.5平底裝車布置 可采用高效率的裝車設(shè)備。3.3.4溜井

溜井是指利用自重從上往下溜放礦石的巷道。3.3.4.1溜井的結(jié)構(gòu)形式

按其開掘的傾角、溜放階段的數(shù)目以及溜放過程中能否控制等不同，有多種形式。

3.3.4.2溜井與階段水平的接口

溜井根據(jù)與上下階段水平的接口分：上口、中口、下口。，下口專供裝礦，中口通過斜溜道供中間階段卸礦。

1、溜井的上口結(jié)構(gòu)

溜井與它所服務(wù)的上部階段水平的連接口叫溜井上口。上口為卸礦石的卸礦口有喇叭形與直筒形兩種。喇叭口傾斜坡度50°—55°，卸礦口格篩坡度15°—20° 格篩兩側(cè)留出0.6m的工作平臺(tái)。

2、溜井的中口結(jié)構(gòu)

多階段溜井與所服務(wù)的中間階段水平的連接口叫溜井中口。中口的卸礦室與溜井間為斜溜道，長(zhǎng)度由溜井與卸礦峒室應(yīng)保持4-8m巖柱來決定，傾角45°-55°。

2、溜井的下口結(jié)構(gòu)

溜井下部與裝礦峒室或箕斗裝載相連接處的出口結(jié)構(gòu)稱為溜口。溜口按形狀分筒形溜口和楔形溜口，按數(shù)目分單溜口和雙溜口。溜口下安有閘門，閘門結(jié)構(gòu)有木板和金屬閘門、扇形閘門、指狀閘門和鏈狀閘門。

3.3.4.3溜井的檢查巷道

溜井的檢查巷道布置在儲(chǔ)礦段的變坡處、溜井?dāng)嗝孀兓幰约傲锞菀装l(fā)生賭塞的地方，用于觀察溜井的儲(chǔ)礦狀況和處理溜井堵塞。3.3.5井底車場(chǎng)

井底車場(chǎng)是井下生產(chǎn)水平連接井筒與運(yùn)輸大巷間的一組近似水平的開拓巷道，它擔(dān)負(fù)井下礦石、廢石、設(shè)備、材料及人員的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，是井下運(yùn)輸?shù)臉屑~。3.3.5.1豎井井底車場(chǎng)

按礦車運(yùn)行系統(tǒng)分為盡頭式、折返式和環(huán)形式。

1、盡頭式井底車場(chǎng)：用于罐籠提升。其特點(diǎn)是井筒單側(cè)進(jìn)、出車，空、重車的儲(chǔ)車線和調(diào)車場(chǎng)均在井筒一側(cè)，從罐籠拉出空車后，再推進(jìn)重車。車場(chǎng)能力小，適用于小型礦井。（北溝礦）

2、折返式車場(chǎng)：特點(diǎn)是井筒或卸車設(shè)備兩側(cè)均鋪設(shè)鐵路，一側(cè)進(jìn)重車，另一側(cè)出空車。優(yōu)點(diǎn)：提高了井底車場(chǎng)的生產(chǎn)能力，車在直線段運(yùn)行，安全性高、速度快。

3、環(huán)形式車場(chǎng): 特點(diǎn)是與折返式相同，礦車首位方向不變（如八家子礦、三道岔礦）。3.3.5.2斜井井底車場(chǎng)

斜井井井底車場(chǎng)有折返式和環(huán)形式兩種。環(huán)形式用于箕斗和膠帶提升，串車提升的斜井多用折返式車場(chǎng)。

井筒與車場(chǎng)連接：豎井通過馬頭門連接，斜井與井底車場(chǎng)連接方式有三種，分別是甩車道、平車場(chǎng)、吊橋。3.3.6峒室

3.3.6.1水倉(cāng)水泵房

其設(shè)置由礦井總的排水系統(tǒng)決定，礦井的排水系統(tǒng)分直接式、分段式、主水泵式。

3.3.6.2機(jī)車檢修硐室：擴(kuò)幫型、專用型、盡頭型。3.3.6.3無軌自行設(shè)備檢修硐室： 3.3.6.4醫(yī)療站 3.3.6.5調(diào)度室 3.3.6.6侯罐峒室 3.3.6.7防火材料峒室

四、提升

4.1罐籠井提升 4.1.1罐籠提升概述

4.1.1.1罐籠的應(yīng)用

罐籠可作為提升礦石的主井，也可作為提升廢石、升降人員、運(yùn)送材料的副井，副井只能應(yīng)用罐籠。

分類：從提升鋼絲繩數(shù)量上分單繩和多繩，從罐籠

層數(shù)上分單層和雙層，從提升平衡配置上分單罐籠平衡錘提升和雙罐籠互為平衡配置兩種。

4.1.1.2提升設(shè)備

1、罐籠：由罐體、吊掛裝置、導(dǎo)向裝置（罐耳）、斷繩防墜裝置(安全卡)、罐籠承載裝置組成。

2、鋼絲繩：按股分為單股鋼絲繩、多股鋼絲繩、多層股（不旋轉(zhuǎn)）鋼絲繩三種。單股鋼絲繩又分為普通捻鋼絲繩和密封型鋼絲繩兩種。

3、提升機(jī)及天輪

提升機(jī)分單繩纏繞式和多繩摩擦式兩種。單繩纏繞式提升機(jī)按卷筒個(gè)數(shù)多少分雙筒和單筒提升機(jī)兩種。雙筒提升機(jī)有兩個(gè)等直徑卷筒，分別是用鍵固定在主軸上的固定卷筒和通過調(diào)繩裝置與軸連接的游動(dòng)卷筒，兩個(gè)卷筒鋼絲繩纏繞方向相反，提升用機(jī)作雙鉤提升。

天輪設(shè)置在井架上，供引導(dǎo)鋼絲繩轉(zhuǎn)向。天輪直徑一般等同于卷筒直徑（或按安全規(guī)定），對(duì)于地面和井下提升設(shè)備，天輪直徑分別大于80倍和60倍鋼絲繩直徑。

4、罐道、罐梁

（1）、罐道是固定在罐梁上供罐籠滑行的裝置，起

穩(wěn)定罐籠保證提升安全的作用。

分剛性罐道（木罐道、鋼軌罐道、型鋼組合罐道、整體壓制罐道）柔性罐道（鋼絲繩罐道）。

木罐道適用中小型礦山，為矩形斷面。我公司應(yīng)用木管道規(guī)格為11×12 cm及16×18 cm。鋼絲繩罐道應(yīng)用于豎井下掘中吊桶提升。二道溝礦豎井摩擦提升采用型鋼組合罐道。（2）、罐道梁：

固定于井壁內(nèi)，在井筒內(nèi)為固定罐道而設(shè)置的水平罐道梁。有木罐梁、金屬罐梁、鋼筋混凝土罐梁。

4、梯子間及管纜間

梯子間由梯子、梯子平臺(tái)、梯子梁構(gòu)成。

管纜間用于布置各種管路和電纜。4.1.2礦石、廢石的提升 4.1.2.1提升前的準(zhǔn)備工作 4.1.2.2礦石、廢石提升工作步驟 4.1.2.3礦石、廢石提升工作的一般規(guī)定 4.1.3提升設(shè)備 4.1.4人員的升降

4.1.5井口卷揚(yáng)工作

4.1.5.1卷揚(yáng)設(shè)備：卷揚(yáng)機(jī)房、配電室、纏繞式提升卷筒、減速器、電動(dòng)機(jī)、操作臺(tái)、制動(dòng)裝置、深度指示裝置。

1、提升裝置：?jiǎn)卫K纏繞式提升機(jī)卷筒為等直徑的，有單卷筒和雙卷筒兩種。雙筒提升機(jī)在主軸上裝有兩個(gè)卷筒，一個(gè)用鍵固定在主軸上稱固定卷筒，另一個(gè)套裝在主軸上，通過調(diào)繩裝置與軸連接稱游動(dòng)卷筒。

2、減速器：主軸轉(zhuǎn)速一般在20—60 r∕min,用作拖動(dòng)提升機(jī)的電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速在290—980 r∕min，因此，除采用低速直流電動(dòng)機(jī)拖動(dòng)外，不能把電動(dòng)機(jī)與主軸直接相連，必須經(jīng)過減速器。提升機(jī)減速器分一級(jí)和二級(jí)，一級(jí)減速器傳動(dòng)比小于11.5，二級(jí)減速器傳動(dòng)比大小于11.5。

3、深度指示器：顯示容器在井筒位置，并通過限速裝置進(jìn)行過速保護(hù)，有圓盤式、牌坊式、電子式。4.1.5.2卷揚(yáng)工作一般規(guī)定 4.1.5.3提升系統(tǒng)安全檢查 4.1.5.4注意事項(xiàng) 4.2箕斗井提升 4.2．1箕斗井提升

4.2.1.1箕斗應(yīng)用

箕斗只能提升礦石和廢石（我公司箕斗容積0.34m3），按結(jié)構(gòu)形式分翻轉(zhuǎn)式箕斗和底卸式箕斗，翻轉(zhuǎn)式箕斗底卸式箕斗用于單繩提升，底卸式箕斗適用多繩提升。4.2.1.2提升設(shè)備

1、裝礦裝置：翻轉(zhuǎn)式箕斗、底卸式箕斗。

2、地下破碎系統(tǒng)：破碎機(jī)多為固定式，設(shè)置在主溜井旁側(cè)，集中處理礦巖。有顎式和旋回式兩種。

3、粉塵回收設(shè)施：箕斗提升必須在井底設(shè)粉礦回收裝置，及時(shí)清理回收；罐籠提升及時(shí)清理井底水窩。

4、地下破碎峒室防塵：用濕式旋流除塵風(fēng)機(jī)除塵。4.2.2箕斗井提升工作 4.2.2.1破碎工作 4.2.2．2給礦工作 4.2.2.3粉礦回收工作 4.2.2.4注意事項(xiàng)

4.2.2.5常見事故原因及排除方法 4.3斜井提升

斜井提升是提升設(shè)備沿斜井運(yùn)行提升礦石、廢石、人

員材料。有斜井串車提升、皮帶運(yùn)輸提升、箕斗斜坡提升三種方式。4.3.1串車提升概述 4.3.1.1串車提升應(yīng)用

斜井串車提升應(yīng)用在礦體傾角15°-45°之間，斜井傾角30°以下，斜井箕斗提升礦井傾角一般大于40°。4.3.1.1串車提升設(shè)備

1、礦車：容積為0.5—1.2m3，軌距600、762、900mm，一組礦車的車數(shù)3—5輛。

2、斜井人車：載人數(shù)8、10、15、20人，適用于斜井傾角10°-40°之間。

3、斜井托棍及立棍：為避免鋼絲繩與地面及枕木發(fā)生摩擦，減少運(yùn)動(dòng)阻力，增加鋼絲繩使用壽命，卷揚(yáng)道上應(yīng)布置托棍，間距8—10m，立棍布置在甩車道和錯(cuò)車道處，以減少鋼絲繩摩擦，防止礦車掉道。4.3.2串車提升工作 4.3.2．1斜井提升礦石工作 4.3.2.2斜井提降人員工作 4.3.2.3斜井箕斗裝卸工作

4.3.3斜井安全制度

4.3.3．1斜井鋼絲繩安全檢查

1、鋼絲繩安全系數(shù)。主井不小于6.5，副井不小于9。

2、鋼絲繩的日檢與更換。

3、鋼絲繩安全試驗(yàn)。4.3.3.2斜井安全管理制度

五、提升

5.1概述

5.1.1礦山運(yùn)輸任務(wù)

礦山運(yùn)輸工作分為井上運(yùn)輸和井下運(yùn)輸。5.1.2礦山的運(yùn)輸方式 5.1.2.1普通翻斗汽車運(yùn)輸

應(yīng)用在礦石從井口向選礦廠的運(yùn)輸。5.1.2.2窄軌鐵路運(yùn)輸：軌距600、762、900mm。5.1.2.3其它方式運(yùn)輸：

膠帶運(yùn)輸、架空索道運(yùn)輸，普通汽車運(yùn)輸。5.1.3礦山運(yùn)輸?shù)幕疽?5.1.4運(yùn)輸設(shè)備

5.1.4.1礦車：車廂、車架、輪軸、緩沖器、連接器。5.1.4.2電機(jī)車：（牽引力為1.5、3、10 t不等）

牽引礦車組在水平或坡度小于30‰—50‰的線路上運(yùn)輸。按電源型式不同分架線式電機(jī)車和畜電式電機(jī)車。架線式電機(jī)車按電源性質(zhì)不同分為直流電機(jī)車和交流電機(jī)車，畜電式電機(jī)車通常用在有瓦斯或礦塵爆炸危險(xiǎn)的礦井。

5.1.4.3軌道（8、12、15、22 Kg∕m）

道渣、軌枕、鋼軌、接軌零件及下部巷道底板。5.2井下礦石、廢石的運(yùn)輸 5.2.1礦石、廢石的運(yùn)輸過程

將礦石、廢石從回采的礦塊運(yùn)輸?shù)街骶木总噲?chǎng)，然后采用罐籠或箕斗提升到地表。5.2.2礦石、廢石的運(yùn)輸工作 5.2.2.1放礦及裝礦工作 5.2.2.2途中運(yùn)輸工作 5.2.2.3架線一般規(guī)定 5.2.2.4礦車卸礦工作 5.2.3運(yùn)輸?shù)V石、廢石注意事項(xiàng) 5.3材料設(shè)備的運(yùn)輸 5.3.1井下材料設(shè)備的運(yùn)輸

5.3.2地表材料設(shè)備的運(yùn)輸 5.3.2.1鐵路運(yùn)輸 5.3.2.2汽車運(yùn)輸 5.4地面礦石、廢石的運(yùn)輸 5.4.1窄軌鐵路運(yùn)輸 5.4.2汽車運(yùn)輸

六、輔助系統(tǒng)

6.1排水 6.1.1概述

地下礦山（除平峒開拓）一般采用機(jī)械方式集中排水。根據(jù)礦井深度有直接排水和接力排水。6.1.2排水設(shè)施

6.1.2.1水倉(cāng)：作用是存儲(chǔ)井下的涌水和起沉淀作用。水倉(cāng)容積一般為6—8h涌水量。6.1.2.2水泵房、變電所

水泵房是安裝水泵布置各種水管的場(chǎng)所，與變電所毗連。變電所是安置變壓器和整流設(shè)備的峒室。6.1.2.3配水井和吸水井：是連接水倉(cāng)與水泵房的井巷。6.1.2.3排水斜巷：是連接水泵房與副井的傾斜巷道。

6.1.3排水設(shè)備

6.1.3.1水泵：依據(jù)其揚(yáng)程和流量來選擇，常用離心泵。6.1.3.2水管：根據(jù)水泵流量、臺(tái)數(shù)選擇管徑，根據(jù)水的揚(yáng)程壓力、管的應(yīng)力、最大承壓力選擇管的類型和管徑。6.1.3.3變電設(shè)備：變電設(shè)備與水泵房毗連。6.1.4排水工作事項(xiàng) 6.1.4.1排水工作 6.1.4.2清泥工作 6.1.4.3變電工作 6.1.4.4機(jī)修工作 6.1.4.5注意事項(xiàng) 6.2供水

6.2.1井下供水的用途 6.2.1.1防塵

6.2.1.2滅火：按礦山安全規(guī)程規(guī)定，井下應(yīng)有消防水管，且每隔50—100m應(yīng)安裝支管和供水接頭。6.2.1.3其它用水：井下空壓機(jī)冷卻用水。

6.2.2井下供水要求：水中的固體懸浮物、PH值、大腸

桿菌、水壓、供水量、階段及地面水池容量。6.2.3井下供水系統(tǒng) 6.2.4供水工作 6.3供壓 6.3.1壓風(fēng)的用途

壓縮空氣是井下礦山重要的動(dòng)力，用于鑿巖、出礦、放礦機(jī)械和井底車場(chǎng)。

空壓機(jī)站應(yīng)選擇在地勢(shì)平坦、有利運(yùn)輸?shù)膸r石移動(dòng)帶外。礦山企業(yè)一般選用往復(fù)式空壓機(jī)，總臺(tái)數(shù)3—5臺(tái)，不超過6臺(tái)，至少備用一臺(tái)。6.3.2供壓設(shè)備

6.3.2.1空壓機(jī)：是一種將空氣壓縮作為動(dòng)力的機(jī)械設(shè)備。分為離心式、往復(fù)式、回旋式、螺桿型、滑片型。6.3.2.2風(fēng)包：穩(wěn)壓儲(chǔ)氣罐

6.3.2.3風(fēng)管：為無縫鋼管或焊接鋼管，根據(jù)壓氣流量和流速確定壓氣管直徑。6.3.3供壓工作 6.3.3.1空壓機(jī)房的工作 6.3.3.2空壓工作注意事項(xiàng)

6.3.3.3管網(wǎng)的架設(shè) 6.4通風(fēng)

6.4.1通風(fēng)方式：按照進(jìn)風(fēng)井與回風(fēng)井的相對(duì)位置劃分。6.4.1.1中央并列式: 進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井相距較近，大致位于井田中央。優(yōu)點(diǎn)：基建費(fèi)用少，投產(chǎn)快，井筒沿深方便。缺點(diǎn)：進(jìn)、回風(fēng)井相距近，兩者間壓差大。6.4.1.2中央對(duì)角式（公司各礦現(xiàn)通風(fēng)方式）

進(jìn)風(fēng)井布置在井田中央，回風(fēng)井布置在井田兩翼。優(yōu)點(diǎn)：風(fēng)流線路比較短，漏風(fēng)少，壓差小。缺點(diǎn)：投產(chǎn)慢，不利管理。

6.4.1.3側(cè)翼對(duì)角式（公司各礦局部盲井通風(fēng)方式）

進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井分別布置在井田的兩翼 優(yōu)點(diǎn)：基建費(fèi)用少，漏風(fēng)少，便于管理。缺點(diǎn)：投產(chǎn)慢，風(fēng)流路線較長(zhǎng)，壓差大。6.4.2主扇工作方式：抽出式、壓入式、混合式。6.4.2.1抽出式：主扇安裝于回風(fēng)井，抽出污風(fēng)。6.4.2.2壓入式：主扇安裝于進(jìn)風(fēng)井，壓入新鮮風(fēng)流。6.4.2.1壓抽混合式：進(jìn)風(fēng)井安裝壓入式主扇，回風(fēng)井安

裝抽出式主扇。6.4.3通風(fēng)設(shè)備和設(shè)施 6.4.3.1通風(fēng)設(shè)備

1、扇風(fēng)機(jī)：即主通風(fēng)機(jī)（主扇），其性能要與通風(fēng)系統(tǒng)的總風(fēng)量、總壓差相適應(yīng)。

2、局扇：用于局部通風(fēng)，抽出式、壓入式、混合式。

3、風(fēng)筒：剛性和柔性兩種。

6.4.3.2通風(fēng)設(shè)施：風(fēng)墻、風(fēng)橋、風(fēng)門、空氣幕。

1、風(fēng)墻：又稱密閉，分永久風(fēng)墻和臨時(shí)風(fēng)墻兩種。

2、風(fēng)橋：防止新鮮風(fēng)流與污風(fēng)在某處相混的設(shè)置。

3、風(fēng)門：用于防止風(fēng)流通過，保證人員、車輛通行。

4、空氣幕：利用特制供風(fēng)器(扇風(fēng)機(jī))，在巷道某處，以一定的方法或高速噴出空氣，形成門板式氣流來遮斷或減弱巷道中通過的風(fēng)流，稱為空氣幕。6.4.4通風(fēng)防塵工作 6.4.4.1主扇通風(fēng)工作 6.4.4.2井下通風(fēng)工作 6.4.4.3通風(fēng)注意事項(xiàng) 6.4.4.4井下防塵工作

6.5 供電

6.5.1礦山用電場(chǎng)所 6.5.2供電工作

第二篇：采礦工建國(guó)60周年優(yōu)秀征文

采礦工建國(guó)60周年優(yōu)秀征文

新中國(guó)成立后，在天安門上空高高飄揚(yáng)的五星紅旗，讓無數(shù)中華兒女熱血沸騰，作為“三線”建設(shè)者的后代，父輩們心系祖國(guó)，無私奉獻(xiàn)的精神一直深深地激勵(lì)著我。

上世紀(jì)六十年代，共和國(guó)還不滿二十周歲的時(shí)候，父輩們?yōu)榱私ㄔO(shè)強(qiáng)大的祖國(guó)，高舉五星紅旗，風(fēng)餐露宿，加入“三線”建設(shè)的大軍，來到了當(dāng)時(shí)叫渡口現(xiàn)在叫攀枝花的“聚寶盆”，開礦山、煉鋼鐵。

前期進(jìn)駐渡口的是采樣隊(duì)，為了加快進(jìn)度，每天天不亮，黨員最先起床，以最快的速度洗臉?biāo)⒀莱燥垼缓罂钙鸫箦N鋼釬，帶著水壺饅頭上了山。叮當(dāng)聲敲醒了太陽，又迎來了月亮。即使在冬天，那里的白天也烈日如夏，隊(duì)員們每天揮汗如雨，往往一壺水不到中午就壺底朝天。中午饅頭咋吃？

共產(chǎn)黨員吳成英在上甘嶺打過仗，他對(duì)大家說：“吃也得吃，不吃也得吃！那年我們?cè)谏细蕩X就是這樣做的，吃了才能完成任務(wù)。”說罷他帶頭啃干饅頭，伸頸瞪眼，硬把兩個(gè)饅頭咽下肚，全組隊(duì)員也跟著咽下饅頭。事后，吳成英說，多少英雄戰(zhàn)士的鮮血和生命，才迎來毛主席宣告中華人民共和國(guó)成立的那一刻，每當(dāng)五星紅旗升起，我就仿佛看到了硝煙彌漫中戰(zhàn)士們的高大身影，他們以寧死不屈的精神實(shí)踐著對(duì)黨的忠誠(chéng)，對(duì)新中國(guó)的無比熱愛。他們用鮮血和生命打下了紅色江山，我們搞建設(shè)的吃這點(diǎn)苦算什么。

是啊，那面用鮮血染紅的五星紅旗何嘗不是飄揚(yáng)在每個(gè)隊(duì)員的心里？有個(gè)采樣點(diǎn)在尖包包絕壁上，站在山上只需向下一望，便覺頭暈?zāi)垦＃斓匦D(zhuǎn)。危險(xiǎn)地帶，采樣二組組長(zhǎng)王炳甫沒有一絲猶豫，鏗鏘有力說聲：“我去！”就腰系繩索，溜到采點(diǎn)。整整三天，王炳甫吊在半空采樣了三天，終于按要求采下足夠礦樣。與尖包包對(duì)峙的蘭家火山，勘探平硐是一個(gè)采樣點(diǎn)。硐深240米，空氣稀薄，隊(duì)員們提著電石燈進(jìn)去，干一會(huì)兒就頭暈惡心呼吸困難，有人拿著大錘鋼釬跑出去坐在硐口，說要干得先安通風(fēng)設(shè)備，要不會(huì)憋死人的。真是笑話，當(dāng)時(shí)連電也沒有，談什么通風(fēng)設(shè)備？礦樣非在指定時(shí)間斤兩不少地取出來！采樣隊(duì)長(zhǎng)熊朝云聞迅趕到，憑他幾十年井下經(jīng)驗(yàn)知道，硐里雖然空氣稀薄使人難受，但不會(huì)致人死命。他說：“我去打兩千錘，看會(huì)不會(huì)死在里面！”說著拎起一柄大錘，叫一個(gè)隊(duì)員掌釬，揮臂掄錘砸起來。漸漸地，他也感到難受，淋漓熱汗浸濕全身。但他沒停錘，只顧掄起來砸下去，他知道多砸一錘將說明什么。砸呀，砸呀，直到一個(gè)隊(duì)員抓住了大錘，一報(bào)數(shù)，好家伙，一千九百九十九錘。有了這一千九百九十九錘，幾十名隊(duì)員在這硐里一直干了十幾天。大錘有時(shí)打在掌釬人的手上、身上、痛得直淌淚，但是沒有一個(gè)跑出硐的。

山有堅(jiān)硬，才能挺立于天地之間；人有堅(jiān)韌，才能經(jīng)受住艱苦的磨煉。采樣隊(duì)員懷著赤子之心，憑著堅(jiān)強(qiáng)的信念，連續(xù)奮戰(zhàn)，提前完成了采樣任務(wù)。

一顆星可以驅(qū)走黑暗，一盞燈能夠指引征途，一面鮮紅的五星紅旗更能帶給人們一顆沸騰而執(zhí)著的心，就連身材瘦弱的姑娘們，也要跟男職工比著干、拼著干，為祖國(guó)出力。

時(shí)光進(jìn)入上世紀(jì)七十年代，一批剛招來的成都女知青，分到了苦不著、熱不著，工作輕松的辦公室。這幾個(gè)年輕姑娘不服氣了，在單位機(jī)關(guān)樓前迎風(fēng)招展的五星紅旗下，她們象喜鵲一樣嘰嘰喳喳：“女人比男人是少只胳膊，還是少只腿？毛主席都說婦女能頂半邊天！”

“對(duì)，對(duì)！咱們干脆成立個(gè)女子潛孔鉆班！”領(lǐng)導(dǎo)們拗不過“半邊天”滾燙的心和憋得通紅的臉，終于批準(zhǔn)了她們的請(qǐng)求。女子潛孔鉆班成立了！時(shí)間是1976年。

采樣難，采礦又談何容易，尤其對(duì)于年輕的姑娘。上了采場(chǎng)姑娘們才真正明白，這工作讓人“乾坤顛倒，神經(jīng)錯(cuò)亂”。那一排排冰涼冰涼的按鈕，高高聳立啪啪作響的鉆桿，更有那“拉屎不生蛆”的鐵棚廁所，這些十八九歲，活潑好動(dòng)的姑娘怎么安得下心？姑娘們都悄悄流淚了，可是，哭過了，還得干。一年下來，女子潛孔鉆班竟獲得了渡口市先進(jìn)班集體。

班長(zhǎng)萬西蓮的“野心”慢慢大起來，連那單調(diào)的空壓機(jī)聲，也感到象有節(jié)奏的音樂了。她向姐妹們提出了自己的“施政方針”：一年打基礎(chǔ)，兩年沖刺全國(guó)先進(jìn)。具體作法：每個(gè)人必須熟悉鉆機(jī)的機(jī)械電氣結(jié)構(gòu)和原理，完全掌握操作要領(lǐng)和隨時(shí)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)日常故障要聽得出、查得出、能處理。實(shí)地操作，姑娘們的皮膚曬黑了，指甲磨破了；下班后，走在路上，躺在床上，還在背技術(shù)資料。

1979年，女子潛孔鉆班創(chuàng)下了單臺(tái)鉆機(jī)鉆孔米道2000米的記錄，遙遙領(lǐng)先于700米的平均水平！當(dāng)年，女子潛孔鉆班被冶金部命名為“全國(guó)三八紅旗集體”，還受到方毅副總理的接見。

落紅不是無情物，化作春泥更護(hù)花。他們把青春和熱血獻(xiàn)給了巍巍礦山，如今，昔日的不毛之地，已成為享譽(yù)中外的鋼鐵釩鈦城。在父輩們的心中，五星紅旗既是一面旗幟，更是一種號(hào)召力，一種引導(dǎo)全國(guó)人民不斷前進(jìn)的動(dòng)力。她就像古老東方升起的一輪朝陽，為神州大地帶來生機(jī)和希望。沿著父輩們走過的足跡，五星紅旗又好似征途上明亮的導(dǎo)航燈，指引我們共同續(xù)寫新世紀(jì)的燦爛與輝煌！

第三篇：客房培訓(xùn)教案(一)

客房培訓(xùn)教案

（一）客房在賓館中的地位與作用: 客房是酒店的主體，是酒店的主要組成部門，是酒店存在的基礎(chǔ)，在酒店中占有重要地位。

1、酒店是向旅客提供生活需要的綜合服務(wù)設(shè)施，它必須能向旅客提供住宿服務(wù)，而要住宿必須有客房，從這個(gè)意義上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基礎(chǔ)。

2、客房是酒店組成的主體。按客房和餐位的一般比例，在酒店建筑面積中，客房占70%~80%；酒店的固定資產(chǎn)，也絕大部分在客房，酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的各種物質(zhì)設(shè)備和物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的主要組成部分。

（1）客房空間規(guī)格：客房空間是客房作為商品的基礎(chǔ)。我國(guó)飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)間客房?jī)裘娣e（不含衛(wèi)生間）不能小于12平方米；標(biāo)準(zhǔn)高度不能低于2.7米。（2）建筑標(biāo)：為客人創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、安全的理想住宿環(huán)境。

3、酒店的等級(jí)水平主要是由客店水平?jīng)Q定的。因?yàn)槿藗兒饬烤频甑牡燃?jí)水平，主要依據(jù)酒店的設(shè)備和服務(wù)。設(shè)備無論從外觀、數(shù)量或是使用來說，都主要體現(xiàn)在客房，因?yàn)槁每驮诳头看舻臅r(shí)間較長(zhǎng)，較易于感受，因而客房服務(wù)水平常常被人衡量酒店等級(jí)水平的標(biāo)準(zhǔn)。客房水平包括兩個(gè)方面：一是客房設(shè)備，包括房間、家具、墻壁和地面的裝飾、客房布置及客房電器設(shè)備和衛(wèi)生間設(shè)備等；二是服務(wù)水平即服務(wù)員的工作態(tài)度，服務(wù)技巧和方法等。

4、客房是酒店經(jīng)濟(jì)收入和利潤(rùn)的重要來源。酒店的經(jīng)濟(jì)收入主要來源于三部分--客房收入、飲食收入和綜合服務(wù)設(shè)施收入。其中，客房收入是酒店收入的主要來源，而且客房收入較其他部門收入穩(wěn)定。客房收入一般占酒店總收入的50%左右。從利潤(rùn)來分析，因客房經(jīng)營(yíng)成本比飲食部、商場(chǎng)部等都小，所以其利潤(rùn)是酒店利潤(rùn)的主要來源。

5、客房是帶動(dòng)酒店一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購(gòu)物場(chǎng)所，只有在客房入住率高的情況下，酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用，酒店的一切組織機(jī)構(gòu)才能運(yùn)轉(zhuǎn)，才能帶動(dòng)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。客人住進(jìn)客房，要到前臺(tái)辦手續(xù)、交房租；要到飲食部用餐、宴請(qǐng)；要到商務(wù)中心進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，還要健身、購(gòu)物、娛樂，因而客房服務(wù)帶動(dòng)了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。

6、服務(wù)質(zhì)量的影響

客房是客人在飯店中逗留時(shí)間最長(zhǎng)的地方，客人對(duì)客房更有“家”的感覺。因此，客房的衛(wèi)生是否清潔，服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否熱情、周到、服務(wù)項(xiàng)目是否周全豐富等，對(duì)客人有著直接影響，是客人衡量“價(jià)”與“值”是否相符的主要衣?lián)钥头糠?wù)質(zhì)量是衡量整個(gè)飯店服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)飯店聲譽(yù)的重要標(biāo)志。客房管理的組織形式 客房的種類與設(shè)備

一、房的種類

i.單人房（Single Room）

這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房?jī)?nèi)有獨(dú)立的衛(wèi)生間，適用于單身客人或夫妻，新婚夫婦使用時(shí)，稱“蜜月客房”。ii.雙人間（Two-Bed Room）

這種房間配備兩張單人床，稱為“標(biāo)準(zhǔn)間”（Twin Room）。可供兩位客人住宿。酒店絕大多數(shù)的客房都為標(biāo)準(zhǔn)房。iii.普通套（Junior Sutit）

這種房間有臥室、衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐室，配備大號(hào)雙人床。iv.豪華套房（Deluxe Suite）此類套間十分注重裝飾布置，房間氣氛及用品配備，以呈現(xiàn)豪華的氣派。有臥室，會(huì)客廳（餐室）和書房，兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。)v.總統(tǒng)套房

總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備和用品華麗、名貴。套房?jī)?nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、隨從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高級(jí)設(shè)施。整個(gè)套房裝飾高雅豪華。

房態(tài)即客房狀態(tài)，一般有住房、退房、空房、維修房（即房間尚待維修，暫不能使用）等到四種。

客房的設(shè)備與用品T

一、房間的設(shè)備與用品

1.床（席夢(mèng)思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個(gè)枕頭）

2.床頭柜（抽屜內(nèi)有針線包，筆和留言條）3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)簟⑴_(tái)燈 4.圓桌茶幾或方形茶幾 5.扶手椅或沙發(fā)

6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)（桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南和服務(wù)指南夾，客房送餐卡）7.琴凳 8.行李架

9.電視柜（有電視機(jī)、冰箱及VCD點(diǎn)播系統(tǒng)）10.電話機(jī)（VOD點(diǎn)播單，電視頻道介紹）

11.衣柜（內(nèi)放12個(gè)衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床）12.涼水瓶、電水煲 13.垃圾桶

14.房間裝飾品（有綠色植物）15.中央空調(diào)

16.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型3線插座器

17.消防裝置---天花板上設(shè)煙感報(bào)警器

二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品

1、浴盆（淋浴箱），有冷、熱水開關(guān)裝置、淋浴噴頭

2、面盆

3、坐便器（馬桶）

4、毛巾架

5、晾衣繩

6、按床應(yīng)計(jì)：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數(shù)計(jì)一條（大床按兩條）

7、按床位計(jì)：洗發(fā)液、淋浴液各一瓶；洗浴香皂、洗面香皂 各一塊；牙具、梳子，浴帽各一個(gè)。

8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓清潔袋一個(gè)。清潔衛(wèi)生服務(wù)

（一）、客房

一、工作車的準(zhǔn)備

工作車是客房清潔工清理房間最重要的工具。它是供清潔整理客房用的，有三層或四層大小不同的規(guī)格。一般為一面開口，以供放取物品。在開始清潔客房前，應(yīng)按要求把工作車布置好。工作車不僅減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度、省時(shí)，也是一種服務(wù)的標(biāo)志。如果不用工作車而用提籃的話，則應(yīng)在房門外掛歷上“正在打掃”的牌子 l 工作車上的所有物品必須取出

l 用半濕抹布抹車身內(nèi)外，每周星期六對(duì)車身上一次金屬保養(yǎng)劑； l 注意檢查車身有無毛刺，車輪是否靈活；

l 布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保證有足夠的支撐力去放置布草；

l 床單和枕套放在最底層，以保證車身平穩(wěn)；

l 中間層放“四巾”；

l 頂層放文具用品和低值易耗品，注意把貴重物品放在不顯眼處；

l 各類物品必須歸類擺放整齊；

l 干濕抹布和不同類的清潔用具應(yīng)分開放置；

● 配置充足的抹布。

二、房間清潔次序

（1）正常清掃次序!)A、VIP B、客人口頭要求打掃的房間 C、掛有“請(qǐng)速打掃”牌的房間

D、住客房

E、長(zhǎng)包房} F、走房

G、空房

（2）開房較緊張的清掃次序 A、VIP B、客人口頭要求打掃的房間

C、掛有“請(qǐng)速打掃”牌的房間

D、走房

E、長(zhǎng)包房 F、空房

二、房間衛(wèi)生操作規(guī)程 1.準(zhǔn)備工作

A、檢查工作車上客用品及工具是否齊全； B、將工作車靠墻放置（離地面十公分）。.進(jìn)入房間

A、敲門（或按門鈴）

*a、首先應(yīng)檢查房況，看是否掛歷有“請(qǐng)勿打擾”牌或上“雙鎖” *b、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準(zhǔn)；

*c、在門外等候5--10秒鐘，傾聽房?jī)?nèi)動(dòng)靜。B、開門：

*a在確認(rèn)房?jī)?nèi)無動(dòng)靜后再敲三下；

*b使用鑰匙將門輕輕打末15度，并報(bào)明自己的身份，詢問：“可以進(jìn)來嗎？”后，方可進(jìn)入房間；

如果客人在房?jī)?nèi)，要等待客人開門或經(jīng)客人同意后方可進(jìn)入，向客人問候并詢問客人：“現(xiàn)在是否可以打掃房間？

*c把”正在清掃“牌掛于門鎖上。3.撤出臟布草和雜物 A、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口；|

B、把衛(wèi)生用具放在大理石下靠門一邊（抹布為二濕一干）C、關(guān)空調(diào)、臺(tái)燈、床頭燈、落地?zé)簟⒁篃簦?/p>

D、用房?jī)?nèi)垃圾筒收垃圾和煙灰缸（注意檢查是否有文件及有價(jià)值的物品，是否有未來的煙頭）；把用過的茶具撤到工作車上；

E、把客人用過的”四巾“卷好放于布草袋里； F、用洗潔劑均勻地噴一次”三缸“；

G、撤床單、枕套，要一張一張撤（注意不要夾帶客人物品）

H、將倒干凈的垃圾筒和煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干，放回指定的位置 I、若房?jī)?nèi)有送餐具或加床設(shè)備，需再來回走一次。

酒店培訓(xùn)教案

（二）4.做床/OR'l1

A、拿床單和枕套進(jìn)房?jī)?nèi)鋪床；”xL3% B、按規(guī)定程序和尺寸做床；)3Xi

C、確保床單、枕套干凈、無污跡、無破損。X“ 5.抹灰&^X=

A、從門外鈴開始抹至門框；7=

B、按順時(shí)針（或逆時(shí)針）方向抹，從上到下，由里到外，先干后濕抹一圈（邊角及底部均要抹到）；cB6G%= C、燈具、電視機(jī)、鏡面、床頭板要用干布抹；f1 D、物品要按標(biāo)準(zhǔn)擺放；#'8*tD

E、抹的過程中應(yīng)默記需補(bǔ)充的物品，并檢查房?jī)?nèi)設(shè)備。M$ 6.洗衛(wèi)生間{H$CIq

A、將用進(jìn)的香皂、浴液、發(fā)液瓶收集入袋；}

B、干凈抹布，其中一條濕抹布留下抹馬桶及衛(wèi)生間地面；CpO22G C、用短把刷刷洗馬桶（注意馬桶蓋與底座，出水口）；N

D、用抹布抹干衛(wèi)生間水跡，由鏡面開始，按順時(shí)針方向抹（鏡面和金屬件用干抹布，金屬件要光亮，無塵，無污跡）：[9GOiX E、默記需補(bǔ)充的物品。t 7.補(bǔ)充物品*v1

A、補(bǔ)充衛(wèi)生間”四巾“和客用物品，擦手紙和卷紙要折好角（各種物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放）：T#|q B、抹衛(wèi)生間地面，撤走清潔用具及小墊毯；” C、補(bǔ)充房?jī)?nèi)客用物品（注意擺放標(biāo)準(zhǔn)）；O D、補(bǔ)充茶具。uri 8.吸塵I:?（A、先從窗臺(tái)下開始吸；DFe% B、注意死角（床底、柜底、柜后）；1 C、吸衛(wèi)生間地面（注意吸頭發(fā)）；($Hj“Z D、吸地時(shí)要順紋吸；1wE0

E、操作要小心，以免碰撞家俱；sM{%l

F、吸塵器用完后，線、管應(yīng)繞好放置于工作車側(cè)面。E 9.檢查有無漏項(xiàng)go}*!

A、檢查整個(gè)房間是否打報(bào)干凈，設(shè)備、物品是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放（包括床罩是否鋪平，鏡面、玻璃、掛畫是否擦凈）；v B、將空調(diào)撥到適當(dāng)位置（如是住房，撥到進(jìn)房時(shí)客人設(shè)定和位置），按標(biāo)準(zhǔn)打開規(guī)定開啟的燈具。D 10.離開房間M6

A、將所有清潔用具放回車內(nèi)，不得將其遺失在客房?jī)?nèi)；'t B、取鑰匙卡，關(guān)門，按規(guī)定填寫記錄表。h7y(二)、公共區(qū)域#8

（1）公共區(qū)域的概念及特點(diǎn)ng

A、定義：凡是公眾共有共享的活動(dòng)區(qū)域都能稱之為公共區(qū)域{hI5 B、特點(diǎn)：眾人矚目，要求高，影響大；HFimV 活動(dòng)頻繁，環(huán)境多變；J} 人員復(fù)雜，難以控制；6

酒店培訓(xùn)教案

（三）三、消防安全I(xiàn)OaGQ

1、飯店應(yīng)作好消防安全的預(yù)防措施：M l 客房?jī)?nèi)安裝煙感報(bào)警器；.l 客房走道上應(yīng)安裝報(bào)警及滅火裝置；W5*tAb

● 配合保安部定期檢查防火、滅火設(shè)備及用具，提出維修保養(yǎng)及更換的要求；m-S;● 制訂火警時(shí)的緊急疏散計(jì)劃，包括如何引導(dǎo)客人疏散，保護(hù)重要財(cái)產(chǎn)等。.ou{

2、防火工作F{M)#

火災(zāi)對(duì)一座現(xiàn)代化的酒店來說是致命的災(zāi)害，高層建筑一旦失火將無可挽救，必然會(huì)造成不可估量的人、財(cái)、物損失，因此酒店的防火工作應(yīng)用完整健全的措施，每位員工掌握一定的防火救火常識(shí)。}8 1）客房火災(zāi)事故原因T5`[/

--客人醉酒，躺在床頭吸煙，點(diǎn)燃床單。u

--床頭柜電路板發(fā)生短路，引起火災(zāi)。%2FNn

--客人帶了酒精、汽油等易燃物品進(jìn)房，抽煙時(shí)不小心引燃，引起火災(zāi)。vN 2）對(duì)策&1u;

--發(fā)現(xiàn)床單陰燃，應(yīng)立即取暖水瓶澆滅。注意開關(guān)房門時(shí)切鐵太用力，以防產(chǎn)生空氣對(duì)流引起轟燃。s

--對(duì)電器火災(zāi)，應(yīng)先切斷電源，用再1211滅火器。S,AQT

--對(duì)易燃酒精、油類引起的大火，應(yīng)用消防水龍頭或推車式1211滅火器滅火。3 3）為做好防火工作，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：]:T59

--臺(tái)班員要堅(jiān)守崗位，不串崗、不睡覺、勤巡邏。注意觀察，對(duì)飲酒過量的客人要特別注意。b1Rum--查房時(shí)，注意客人使用權(quán)用的電器（如電吹風(fēng)）有無拔出插座，電源開關(guān)是否未關(guān)，并輔助切斷電源。Zi

--認(rèn)真檢查設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告或處理。~6

--火災(zāi)形成時(shí)：小火電廠災(zāi)要自己撲救，大火災(zāi)要及時(shí)報(bào)警，要保持沉著冷靜，一方面撲救，一方面通知樓層客人，并組織帶領(lǐng)客人從走火通道逃生。[ext 4）火災(zāi)常識(shí)FZ8

--起火時(shí)，空氣中產(chǎn)生大量有毒氣體，容易使人暈眩昏迷失去自救能力，在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)盡量匍匐前進(jìn)，佩戴防毒面具則可避免吸入有毒氣體。L'

--對(duì)起火的房間應(yīng)盡量減少室內(nèi)空氣對(duì)流，避免火勢(shì)加大并蔓延。77'f

--火警電話119。!wum0N

四、失物保管：客人在住房期間或離店時(shí)，難免會(huì)遺忘或丟失物品，所以飯店就嚴(yán)格規(guī)定員工在本飯店范圍發(fā)現(xiàn)客人的失物，必須如數(shù)上交，并作好記錄。具體操作如下：&k-!n

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人遺失或丟失的物品，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)部門主管以上的管理人員。a&

2、將拾到的物品清點(diǎn)過后，填寫失物交接登記表，表格如下：js?T5 ?慧聰行業(yè)論壇--全國(guó)最大的行業(yè)論壇

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日期 時(shí)間 拾物地點(diǎn) 拾物人 備注（物品品名及內(nèi)存）K ?慧聰行業(yè)論壇--全國(guó)最大的行業(yè)論壇

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五、其它服務(wù)^YJ#

l 訪客接待：樓層服務(wù)員對(duì)來訪客人的接待，要像對(duì)待住店客人一樣熱情有禮。在查看其訪客登記單及確認(rèn)已征得住店客人同意后，引領(lǐng)來訪者進(jìn)房間；同時(shí)應(yīng)送茶和座椅；另外作好記錄。V#% mg

l 擦鞋服務(wù)：為提供擦鞋服務(wù)，客房部在衣柜內(nèi)放有擦鞋籃，并告示客人臺(tái)需擦鞋服務(wù)，可將鞋放入鞋籃，于晚間放在房間門口。客房服務(wù)員免費(fèi)為客人擦鞋，擦鞋完畢后，送回客人房間門口。WK

l 借用物品服務(wù)：在服務(wù)指南中，可標(biāo)明此項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)必須申明，如有損壞或遺失，應(yīng)照價(jià)賠償，客人借物，歸還時(shí)都有必須辦理手續(xù)，登記在冊(cè)。J[^{* 客房小食、酒水領(lǐng)用細(xì)則N i.樓層服務(wù)在每天查房時(shí)，膠時(shí)檢查房?jī)?nèi)物品消費(fèi)情況，并在客人退房前將消費(fèi)單送至總臺(tái)或通知服務(wù)中心。0)!M

ii.房?jī)?nèi)所缺的酒水，由服務(wù)員按房?jī)?nèi)酒水消費(fèi)的數(shù)量，憑單從庫(kù)房領(lǐng)出。5

iii.續(xù)房消耗的酒水、食品，在客人簽字后送至總臺(tái)簽字憑單領(lǐng)取，消費(fèi)單第一聯(lián)樓層留存，第二聯(lián)總臺(tái)留存，第三、四聯(lián)送至客房庫(kù)房。mcC

iv.賓館接待房?jī)?nèi)消耗的食品酒水，需要立即補(bǔ)進(jìn)的消費(fèi)單先送至總臺(tái)，再?gòu)膸?kù)房以借條形式借出補(bǔ)上，消費(fèi)單簽字后，再送至庫(kù)房，索回借條。-Owgv

v.服務(wù)員定期檢查房?jī)?nèi)食品、酒水及時(shí)撤出將過期的物品。X

vi.庫(kù)管員做好食品、酒水的進(jìn)出手續(xù)，做到進(jìn)出庫(kù)物品完好嘸破損。~J2i 客房洗衣收、送細(xì)則U,).一、服務(wù)員在接到客人洗衣服務(wù)要求，及時(shí)到房間收取客人需洗物品。5ZQo

二、在收取衣服過程中，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清賓客所需洗耳恭聽衣物的數(shù)量，及衣物有無破損、脫色、污漬，并征詢客人衣物用何種洗法（干、溫洗），請(qǐng)客人在洗衣單上簽字注明房號(hào)和所需特殊處理的衣物。Ws^L

三、在收取衣服時(shí)客人不在房?jī)?nèi)時(shí)，應(yīng)檢查衣物是否有遺留物及破損，并在洗衣單上填清賓館實(shí)收數(shù)量并注明。gIUaB

四、所收衣服統(tǒng)一送至服務(wù)中心，由服務(wù)中心通知洗滌部收洗。Q`IW{Z

五、服務(wù)中心對(duì)送洗的衣服逐步進(jìn)行清點(diǎn)登記，注明各房間衣物顏色和特征，及衣物是否破損，如有洗滌部收件時(shí)應(yīng)說明協(xié)助縫補(bǔ)。h

六、當(dāng)日收取的衣物在次日12時(shí)前送回，如是急件應(yīng)在洗衣單上注明送回時(shí)間。衣服送回時(shí)如客不在房?jī)?nèi)，應(yīng)將衣物放于客人床頭上。如房門掛有”請(qǐng)勿打擾“時(shí)，應(yīng)先寫上字條，從門縫下放入房?jī)?nèi)，告訴客人衣物已洗回，先存放于服務(wù)臺(tái)，如客人需要可馬上送回，并留下服務(wù)臺(tái)電話。ga

七、任何衣物的丟失或損壞其賠償將不得超過基本費(fèi)的10倍，如有衣服縮水褪色及袋中物品丟失鈕扣、飾物等，概不負(fù)責(zé)。[uT5

八、如對(duì)衣服質(zhì)量不滿，可在收到衣服后24小時(shí)提出H>C-

九、衣物的洗滌費(fèi)用按賓館規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，洗衣單第一、三聯(lián)送至總臺(tái)，第二聯(lián)留服務(wù)中心。3 客房部布草管理制度rmp!] 為了防止布草流失，使布草管理責(zé)任明確，特做出以下幾點(diǎn)規(guī)定：`

一、對(duì)布草進(jìn)行分類存產(chǎn)保管，整齊合理，存取方便。G:5NQ%

二、各樓層備足當(dāng)天的所需干凈布草，并于各班組負(fù)責(zé)。Up0$)q

三、每天將臟布草分各樓層，分別交于米蘭花洗滌公司點(diǎn)收，并填寫各樓層的收取單，雙方認(rèn)可后簽名生效。mA9OY

四、每天衛(wèi)生班完成工作后，憑米蘭花洗滌開出的收取單，到庫(kù)房領(lǐng)干斗凈布草補(bǔ)充，雙方確認(rèn)數(shù)據(jù)后簽名生效，收取與領(lǐng)土完整用布草應(yīng)遵循一個(gè)原則：以臟布草數(shù)換干凈布草數(shù)。T

五、若需超額領(lǐng)用（例如加床）需填寫領(lǐng)料單，報(bào)領(lǐng)班批準(zhǔn)。若庫(kù)房欠發(fā)，應(yīng)填寫欠條，并登記以便查找。WQo，六、將有破損、污跡的布草退回庫(kù)房，分類存放并登記。mF

七、每月26號(hào)對(duì)布草進(jìn)行盤點(diǎn)，要求領(lǐng)班參加，對(duì)盤存結(jié)果進(jìn)行分析，若發(fā)現(xiàn)有短缺現(xiàn)象應(yīng)對(duì)其做出處理。qwNc@!客房棋牌管理制度:7h

一、樓層服務(wù)員在接到服務(wù)中心電話或客人要求時(shí)，做好記錄，并立即與棋牌室人員進(jìn)行聯(lián)系，在短時(shí)間內(nèi)做好服務(wù)準(zhǔn)備。/Qv)O

二、對(duì)要求在房間內(nèi)打牌子的客人，及時(shí)與總臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系，在確認(rèn)同意后方可拿進(jìn)房，臺(tái)不行，則耐心與客人解釋，并請(qǐng)客人到棋牌室消費(fèi)。ttkU_

三、棋牌的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按賓館規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。并及時(shí)將單據(jù)及現(xiàn)金交至總臺(tái)簽字，并通知服務(wù)中心進(jìn)行登記，第一聯(lián)樓層保存，第二把手聯(lián)總臺(tái)留存，第三、四聯(lián)送至客房庫(kù)管員處。Hg

四、對(duì)客人預(yù)留的桌位，隨時(shí)觀察，注意保留情況。X'K!(f

五、客人消費(fèi)完后，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)整流器理查看有無遺失現(xiàn)象，做到每盤點(diǎn)一次，及時(shí)補(bǔ)上。ES

六、賓館其它部門要借物品，應(yīng)讓其打好借條，并保管好單據(jù)，每月盤點(diǎn)前，請(qǐng)其歸還。6 關(guān)于易耗品管理制度ccLmY

為了合理化控制成本，特對(duì)易耗品使用做出以下幾點(diǎn)規(guī)定：z

一、每天根據(jù)各樓層住客情況，按標(biāo)準(zhǔn)耗量發(fā)放當(dāng)天所需易耗品，并進(jìn)行登記，以便統(tǒng)計(jì)。EN=_=

二、若需超額領(lǐng)用請(qǐng)說原因后，方可填寫領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)班同意后，憑領(lǐng)料單到庫(kù)房領(lǐng)用。k`

三、每天由夜班領(lǐng)班對(duì)當(dāng)天易耗品消耗情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并記錄。發(fā)現(xiàn)不合理消耗立即提出，查找原因，做出處理意見。&v@C6=

四、每月對(duì)各樓層易耗品消耗數(shù)量進(jìn)行合計(jì)，評(píng)出控制成本，最好的班組與最差的班組，對(duì)最好的提出表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差的提出批評(píng)并找出原因，在今后工作可不斷改進(jìn)。[ 客房部鑰匙管理制度j*PbjJ

為了確保住客的人身財(cái)物安全，客房部特制定部門鑰匙管理制度：p

（一）磁卡鑰匙的管理（東樓）sTK2G

1、磁卡鑰匙的保管eI|B

1.目前小區(qū)域卡（2把）由服務(wù)中心值班員保管；9Yc:sh 2.樓層卡4把由樓層服務(wù)員保管；M3eYA 3.部門衛(wèi)生卡16把由服務(wù)中心值班員保管。*Es

2、磁卡鑰匙的制作：t^v

A、部門所有工作卡由主管和服務(wù)中心送卡制作，制作原則根據(jù)工作時(shí)間情況確定各種鑰匙卡的有效時(shí)間和期限，負(fù)責(zé)制卡的人員必須登記造冊(cè)有案可查，同時(shí)收、發(fā)出去、回來及遺失的鑰匙卡必須有領(lǐng)用人簽字。制卡人員有義務(wù)做好上述內(nèi)容的存檔工作。d/q>h

B、小區(qū)域卡、樓層卡、部門衛(wèi)生卡有效期均為一個(gè)月，即每月為員制作一次工作卡。Z

3、磁卡鑰匙的領(lǐng)、還制度l

A、每月由主管在制卡人處領(lǐng)取一次員工工作卡，原則舊卡換新卡即失效卡換有效卡并按規(guī)定完成相關(guān)手續(xù)；”**D(m

B、員工工作卡的保管由客房服務(wù)中心工作人員統(tǒng)一保管；tDJ

第四篇：消防安全培訓(xùn)教案一

消防安全培訓(xùn)教案

時(shí)

間：2011年2月10日 地

點(diǎn)： 授課人：

參加人：全體員工

授課內(nèi)容：燃燒常識(shí)、滅火器和消火栓常識(shí)

一、燃燒的條件和火災(zāi)的定義及分類

可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰、發(fā)光和（或）發(fā)煙現(xiàn)象，稱為燃燒。

（一）燃燒的條件

1、燃燒的必要條件

（1）可燃物。凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起燃燒化學(xué)反應(yīng)得物質(zhì)稱可燃物。

（2）氧化劑。能幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì)，即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)得物質(zhì)稱為氧化劑。

（3）溫度（引火源）。引火源是指供給可燃物與氧或助燃劑發(fā)生燃燒反應(yīng)的能量來源。

（4）鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。有焰燃燒都存在鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。

2、燃燒的充分條件（1）一定的可燃物濃度。（2）一定的氧氣含量。（3）一定的點(diǎn)火能量。

（4）未受抑制的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。

（二）火災(zāi)的定義

火災(zāi)是指在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。（GB5907-86）

（三）火災(zāi)的分類

火災(zāi)分為A、B、C、D四類（GB4968-85）

1.A類火災(zāi)：指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)往往具有有機(jī)物性質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。

2.B類火災(zāi)：指液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。

3.C類火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。

4.D類火災(zāi)：指金屬火災(zāi)。指鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等。

二、干粉滅火器的滅火原理

干粉滅火器內(nèi)充裝的是干粉滅火劑。干粉滅火劑是用于滅火的干燥且易于流動(dòng)的微細(xì)粉末，由具有滅火效能的無機(jī)鹽和少量的添加劑經(jīng)干燥、粉碎、混合而成微細(xì)固體粉末組成。它是一種在消防中得到廣泛應(yīng)用的滅火劑，且主要用于滅火器中。除撲救金屬火災(zāi)的專用干粉化學(xué)滅火劑外，干粉滅火劑一般分為BC干粉滅火劑和ABC干粉兩大類。如碳酸氫鈉干粉、鉀鹽干粉、磷酸二氫銨干粉、磷酸氫二銨干粉、磷酸干粉和氨基干粉滅火劑等。我國(guó)主要生產(chǎn)和

發(fā)展碳酸氫鈉干粉滅火器和磷酸鍍鹽干粉滅火器。由于碳酸氫銷只適用于 撲救 B、C類火災(zāi) , 所以 , 碳酸氫納干粉滅火器又稱 BC 干粉滅火器。磷酸銨鹽干粉適于撲救 A、B、C 類火災(zāi) , 所以 , 磷酸錢鹽干粉滅火器又稱 ABC 干粉滅火器。

干粉滅火劑主要通過在加壓氣體作用下噴出的粉霧與火焰接觸、混合時(shí)發(fā)生的物理、化學(xué)作用滅火：一是靠干粉中的無機(jī)鹽的揮發(fā)性分解物，與燃燒過程中燃料所產(chǎn)生的自由基或活性基團(tuán)發(fā)生化學(xué)抑制和副催化作用，使燃燒的鏈反應(yīng)中斷而滅火；二是靠干粉的粉末落在可燃物表面外，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，并在高溫作用下形成一層玻璃狀覆蓋層，從而隔絕氧，進(jìn)而窒息滅火。另外，還有部分稀釋氧和冷卻作用。

三、干粉滅火器的分類

(一)按滅火器的重量和移動(dòng)方式分

1.手提式滅火器。總重在 28kg 以下 , 容量在 10kg(L)左右 , 是手提著的滅火器具。

2.背負(fù)式滅火器。總重在 40kg 以下 , 容量在 25kg(L)以下 , 是肩背著的滅火器具。

3.推車式滅火器。總重在 40kg 以上, 容量在 100kg(L)以內(nèi), 裝有車輪等行駛機(jī)構(gòu), 由人力推(拉)著的滅火器具。

(二)按加壓方式分

1.貯氣瓶式滅火器。滅火器中的滅火劑是由一個(gè)專門貯存壓縮氣體的貯氣瓶釋放氣體加壓驅(qū)動(dòng)的。

2.貯壓式滅火器。滅火器中的滅火劑是由與其同貯于一個(gè)容器

內(nèi)的壓縮氣體或滅火劑蒸氣 的壓力所驅(qū)動(dòng)的。

四、干粉滅火器的使用方法

1、使用手提式干粉滅火器時(shí)，應(yīng)手提滅火器的提把，迅速趕到著火處。

2、在距離起火點(diǎn)5米左右處，放下滅火器。在室外使用時(shí)，應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向。

3、使用前，先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)。

4、使用干粉滅火器，應(yīng)先拔下保險(xiǎn)銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉便會(huì)從噴嘴噴射出來。

5、用干粉滅火器撲救流散液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)從火焰?zhèn)让妗?duì)準(zhǔn)火焰根部噴射，并由近而遠(yuǎn)，左右掃射，快速推進(jìn)，直至把火焰全部撲滅。

6、用干粉滅火器撲救容器內(nèi)可燃液體火災(zāi)時(shí)，亦應(yīng)從火焰?zhèn)让鎸?duì)準(zhǔn)火焰根部，左右掃射。當(dāng)火焰被趕出容器時(shí)，應(yīng)迅速向前，將余火全部撲滅。滅火時(shí)應(yīng)注意不要把噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射，以防干粉氣流的沖擊力使油液飛濺，引起火勢(shì)擴(kuò)大，造成滅火困難。

7、用干粉滅火器撲救固體物質(zhì)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使滅火器嘴對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處，左右掃射，并應(yīng)盡量使干粉滅火劑均勻地噴酒在燃燒物的表面，直至把火全部撲滅。

8、使用干粉滅火器應(yīng)注意滅火過程中應(yīng)始終保持直立狀態(tài)，不得橫臥或顛倒使用，否則不能噴粉；同時(shí)注意干粉滅火器滅火后防止復(fù)燃，因?yàn)楦煞蹨缁鹌鞯睦鋮s作用甚微，在著火點(diǎn)存在著熾熱物的條件下，滅火后易產(chǎn)生復(fù)燃。

五、干粉滅火器的報(bào)廢年限

手提式干粉滅火器（貯氣瓶式）———8年； 手提貯壓式干粉滅火器———10年； 推車式干粉滅火器（貯氣瓶式）———10年； 推車貯壓式干粉滅火器———12年；

六、室內(nèi)消防栓的使用方法

室內(nèi)消火栓是在建筑物內(nèi)部使用的一種固定滅火供水設(shè)備。它包括消火栓及消火箱。室內(nèi)消火栓和消火箱通常設(shè)置與樓梯間、走廊和室內(nèi)墻壁上。箱內(nèi)有水帶、水槍并與消火栓出口連接。消火栓則與建筑物內(nèi)消防給水管線連接。消火栓由手輪、閥蓋、閥桿、車體、閥座和接口等組成。使用時(shí)，根據(jù)消火栓箱門的開啟方式，用鑰匙開啟箱門或擊碎門玻璃，扭動(dòng)鎖頭打開。

1、打開消火栓門，按下內(nèi)部火警按鈕（按鈕是報(bào)警和啟動(dòng)消防泵的）。

2、一人接好槍頭和水帶奔向起火點(diǎn)。

3、另一人接好水帶和閥門口。

4、逆時(shí)針打開閥門水噴出即可。注：電起火要確定切斷電源。

七、室內(nèi)消防栓的維護(hù)和保養(yǎng)

1、定期檢查消火栓是否完好，有無生銹、漏水現(xiàn)象。

2、檢查接口墊圈是否完整無缺。

3、消火栓閥桿上應(yīng)加注潤(rùn)滑油。

4、定期進(jìn)行放水檢查，以確保火災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)打開放水。

5、滅火后，要把水帶洗凈晾干，按盤卷或折疊方式放入箱內(nèi)，在把水槍卡在槍夾內(nèi)，裝好箱鎖，換好玻璃，關(guān)好箱門。

6、要定期檢查卷盤、水槍、水帶是否損壞，閥門、卷盤轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修。

7、定期檢查消火栓箱門是否損壞，門鎖是否開啟靈活，拉環(huán)鉛封是否損壞，水帶盤轉(zhuǎn)桿架是否完好，箱體是否銹死。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)更換、修理。

第五篇：計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教案(一)

建工系實(shí)用計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)教案

前言：

計(jì)算機(jī)實(shí)用技能在學(xué)生工作中的應(yīng)用：

身為班委，學(xué)生會(huì)干事，上交課件、資料是很經(jīng)常的事，但很多都不了解課件的規(guī)范：課件基本格式、字體大小要求，所交課件的文件名命名要求。也有很多都存在著很嚴(yán)重的問題：課件整體不協(xié)調(diào)、錯(cuò)別字百出、插入圖片不合理等。也有很多需要的技能沒有掌握：ppt中不會(huì)插入視頻，不會(huì)合理銜接，不會(huì)圖片的基本處理。（2個(gè)樣例）

另外，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，資料、課件的形式也漸漸改進(jìn)，從最基本的紙質(zhì)材料到后來的電子稿件，之后的課件發(fā)展為動(dòng)態(tài)的PPT材料，到現(xiàn)在很多的資料要求需要有視頻資料。

針對(duì)這些問題，此次培訓(xùn)將會(huì)幫大家解決平常課件制作中遇到的問題，解決大家針對(duì)課件制作格式等方面疑惑。除此之外，還會(huì)教大家一些基本的視頻軟件的應(yīng)用，保證大家在今后的學(xué)生工作中，同樣可以制作出精美的視頻材料，從而更完整的展現(xiàn)課件的表現(xiàn)性。

基礎(chǔ)：

一、基本要求：

1、上交資料格式要求。

2、課件要求：格式：標(biāo)題，副標(biāo)題，正文，日期，署名

字體：標(biāo)題字號(hào)三號(hào)號(hào)|、正文四號(hào)字體

整體布局要求：圖片經(jīng)PS處理大小符合要求、所拍照片的要求、拍攝技巧（李巖老師告訴我的）、照片標(biāo)注

（學(xué)校網(wǎng)站下載簡(jiǎn)訊樣例）

3、需要有自己的QQ號(hào)、郵箱、網(wǎng)絡(luò)硬盤：用于備份、存放

大量照片，防止照片丟失，找不到照片

4、合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源最快的寫出符合要求的新穎的簡(jiǎn)訊

二、快捷鍵、小技巧的應(yīng)用

1、快捷鍵的實(shí)用技巧應(yīng)用意義。

2、常用快捷鍵、技巧：全選、剪切、復(fù)制、粘貼、保存、刪除、撤銷、取消選擇、關(guān)閉、切換窗口、屬性、重命名、快捷批量重命名、顯示桌面、截屏（QQ快速局部截屏小技巧）、拖動(dòng)的技巧應(yīng)用。

3、進(jìn)行部分的演示。

PPT制作

一、看些樣例

二、PPT制作的前期準(zhǔn)備工作：

圖片采集：網(wǎng)上尋找圖片素材、相片拍攝技巧。

其他準(zhǔn)備工作。

三、PPT整體布局制作：

新建新幻燈片→改變格式→批量復(fù)制一部分→加入照片素材→定出整體風(fēng)格→批量復(fù)制→最終定出整體格式。

（進(jìn)行演示并強(qiáng)調(diào)相關(guān)細(xì)節(jié)）

四、PPT細(xì)節(jié)處理：

1、自選圖形的合理應(yīng)用

2、圖片線條的調(diào)整協(xié)調(diào)

3、圖片、文字，整體布局的安排

4、字體的細(xì)節(jié)調(diào)整

5、自定義動(dòng)畫、幻燈片切換的安排

五、視頻制作：

6、樣例演示

7、Movie maker軟件介紹

8、簡(jiǎn)單視頻制作

9、PPT幻燈片轉(zhuǎn)化為視頻宣傳片的制作方法

10、Premier的基本介紹

六、軟件介紹：

常用軟件具體介紹：office（Power point、word、excel）、Movie maker、Photoshop、premier、光影魔術(shù)手、可牛圖像、覓寶秀秀錄像器。