第一篇:家裝設(shè)計(jì)師的基礎(chǔ)教程之心理篇
家裝設(shè)計(jì)師需把握的十八種心理
1.客戶并不是專家
我們?cè)谇⒄剷r(shí)要有十足的底氣和自信,你的自信帶給客戶的感覺是你行,當(dāng)你自己都沒什么把握或者猶豫不決時(shí),你的印象分會(huì)大打折扣!這是防止被客戶否決的必要條件,當(dāng)你說錯(cuò)的時(shí)候,要么主動(dòng)承認(rèn)口誤,要么堅(jiān)持錯(cuò)誤。不要讓客戶發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤,反之他就是專家,你什么都不是了??,客戶需要從你身上得到東西。
了解客戶的消費(fèi)心理:首先應(yīng)該了解客戶前來咨詢的目的。那么,什么是客戶前來咨詢的目的呢?如果你是外行,你所了解的家裝知識(shí)一定少之又少,那么,當(dāng)你面對(duì)設(shè)計(jì)人員的時(shí)候,你只能把一些道聽途說得來的問題以及你所能想到的問題提出來;如果設(shè)計(jì)人員采用一問一答的方式,機(jī)械地回答這些問題(這是一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!),那么,當(dāng)你提不出來更多的問題時(shí),咨詢時(shí)刻也就結(jié)束了。幾乎所有快速結(jié)束的咨詢都是這個(gè)原因,所有因?yàn)檫@個(gè)原因結(jié)束的咨詢幾乎都是以失敗而告終的。如果我們的設(shè)計(jì)人員能夠做到“問一答十甚至問一答二十,乃至三十”,那么,這名設(shè)計(jì)人員也就塑造了成功的咨詢模式。
請(qǐng)記住并深刻理解這樣一句話:“你是一名專業(yè)的設(shè)計(jì)人員,不要讓客戶把你給設(shè)計(jì)了!” 這是設(shè)計(jì)人員在回答客戶咨詢時(shí)必須遵循的原則。
總之,如果你在回答客戶咨詢時(shí)遵循了“時(shí)時(shí)掌握主動(dòng)”的基本原則,就一定能夠在瞬息萬變的家裝市場(chǎng)上,創(chuàng)建出一塊獨(dú)屬自己的領(lǐng)地。
2.客戶需要什么樣的服務(wù)
客戶來到公司就需要服務(wù),需要怎樣的服務(wù)?我們要在客戶角度去考慮問題,了解客戶需要的側(cè)重點(diǎn),設(shè)計(jì)、施工、還是價(jià)格?然后從客戶的角度展開工作。
如果你是一名純屬外行的家庭裝修消費(fèi)者,那么,你將會(huì)怎樣進(jìn)行家庭裝修消費(fèi)呢?
仔細(xì)想想,你很有可能會(huì)象客戶一樣,先把設(shè)計(jì)人員問個(gè)底,然后去挨家挨戶地不停地咨詢;當(dāng)感到疲憊不堪,再也沒有精力去進(jìn)行更深層次地詢問時(shí),你的消費(fèi)心理又如何呢?
換位思考所帶來的絕妙之處就在于,角色互換能夠使人們?cè)O(shè)身處地地為他(她)人進(jìn)行縝思。如果是,準(zhǔn)備進(jìn)行家庭裝修的消費(fèi)者,首先要考慮的是資金使用問題,然后,會(huì)考慮工程質(zhì)量能否得到保證,再往后,還會(huì)考慮到設(shè)計(jì)問題;這是一個(gè)家庭裝修消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)的思維方式。因?yàn)樗呢?cái)力是有限的,所以,他很注重設(shè)計(jì)人員給他的工程預(yù)算報(bào)價(jià)單的總金額,但是,他同樣注重施工質(zhì)量;這就引發(fā)了一個(gè)矛盾:在家裝行業(yè)中投資金額完全制約著施工質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)條件下,如何才能既不增加資金投入,又能保質(zhì)保量地完成家庭裝修工程呢?
我們把客戶的全部需求按照其重要性進(jìn)行順序排列,即:
1、服務(wù)
2、質(zhì)量;
3、價(jià)格;
4、設(shè)計(jì)效果。
了解了客戶的真正消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)人員也就應(yīng)該有了相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略。
3. 怎樣去給予客戶
客戶越想要的東西,我們?cè)綉?yīng)該了解,但是不是把你所有的東西都給予他,這樣太透明,讓客戶得到太容易,認(rèn)為你的工作很簡(jiǎn)單,沒有價(jià)值,但又不能什么都不給。所以要通過不同的火候把握客戶。對(duì)待女朋友和老婆也要這樣。
4.客戶喜歡跟什么樣的設(shè)計(jì)師打交道
形象、技能、口才都很重要,但是,坦誠(chéng)是每個(gè)有血肉的人都期待的,讓客戶能感受到你的坦誠(chéng)比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好,而是客戶相信你。就算你有一些失誤。
每個(gè)人都需要知心朋友,某一方面與之產(chǎn)生共鳴是成為朋友的要素。
5.客戶與你簽約的條件
不是我們滿足了客戶的期望值,而是我們滿足客戶的期望值大于所有對(duì)手的付出。所以,在服務(wù)、溝通、設(shè)計(jì)能力、施工等方面要盡最大的能力作到最好,失敗就是技不如人。我們?cè)诟冻鰟趧?dòng)和時(shí)間的時(shí)候,我們的對(duì)手也在用一切方式去征服客戶,我們要在付出服務(wù)的時(shí)候考慮一下人家是怎么做的,再進(jìn)一步加強(qiáng)自己的服務(wù),這就是設(shè)計(jì)師最難做但又必須做的。設(shè)計(jì)師很累,但這就是我們的工作,當(dāng)你滿腹牢騷的時(shí)候,別人正在創(chuàng)新。6. 客戶需要的溝通時(shí)間是什么時(shí)候
接待客戶后用最快的速度拿出方案,最好是越快越好,當(dāng)你在客戶心中還有比較深的印象時(shí),當(dāng)你的對(duì)手還沒有和他見面時(shí),我們可以在客戶心中留下更深的印象,反之,等幾天時(shí)間當(dāng)客戶已經(jīng)和若干家對(duì)手接觸,他已經(jīng)對(duì)你失去印象,你將失去這個(gè)客戶。雖然你可能在談的時(shí)候約定了一個(gè)時(shí)間,但在你用心設(shè)計(jì)的同時(shí),還是越快越好。
7.客戶遲到意味什么
假如你約定客戶上午10:30公司見,可是上午沒來,電話過去后說有點(diǎn)別的事忙下午再來。首先我們?cè)O(shè)計(jì)師是任何情況下都不能遲到,特別是未定合同的客戶,而客戶遲到對(duì)于他來說是正常的,因?yàn)槟阌星笥谒??所以我們談客戶是盡量發(fā)揮自己的溝通水平,多多吸引,耗時(shí)耗力,朋友是溝通出來的,用溝女的心態(tài)去面對(duì)客戶。
8. 客戶是否真的滿意
當(dāng)客戶說你什么都好時(shí),說價(jià)格沒什么問題時(shí),說肯定找你簽時(shí),我們要警惕,他可能已經(jīng)認(rèn)定不會(huì)跟你合作,只不過找個(gè)臺(tái)階下罷了。或許他的心中已經(jīng)有了選擇,不過通過一些言語來從你這里得到更多的創(chuàng)意或其他,這樣我們就要注意自己哪里不到位,爭(zhēng)取挽回,不要飄飄然,客戶沒有簽約交款,一切還是0。
9. 客戶較真注意問題
當(dāng)客戶當(dāng)面說你的設(shè)計(jì)要怎么怎么改或者討價(jià)還價(jià)時(shí)就證明對(duì)我們有興趣,要好好把握了。他不是說對(duì)你不滿意,而是在定之前看能否得到一些好處,比如折頭等,反過來看看我們自己買東西時(shí)的心態(tài)。
10.客戶的語言
當(dāng)你約定客戶時(shí)對(duì)方說在出差,對(duì)方說沒空,或者開會(huì),說考慮考慮時(shí),說價(jià)格高時(shí),其實(shí)他很大可能是在對(duì)手公司出差,可能他想得到你所不能給到的東西,或者對(duì)你不是很滿意,如果客戶對(duì)你沒有什么興趣了,你就要反省自己在接待工作中的漏洞及錯(cuò)誤。不過貨比3家是正常的。
11.客戶需要反駁
客戶有很多想法,有來自自身生活的,也有其他裝飾公司或朋友的建議,一定要引導(dǎo)客戶順從你的思維方式進(jìn)行思考,切忌對(duì)客戶的盲從;這證明你沒有足夠的掌控局面的能力,要善于打斷客戶的提問,打斷的時(shí)間應(yīng)掌握在你已經(jīng)洞悉客戶即將提出的問題的時(shí)候;禮貌地反駁客戶的建議,有助于在客戶心目中樹立你的專家形象。
12.報(bào)價(jià)的表面性
市場(chǎng)行情是必定有些公司在故意漏報(bào)少報(bào),客戶首先看到的是報(bào)價(jià)的尾數(shù),畢竟客戶不是很懂其中的細(xì)節(jié),在他心中他有故意漏報(bào)少報(bào),你也必定有,所以我們要跟客戶解釋清楚,同時(shí)還要有一些技巧。但絕對(duì)沒有一個(gè)客戶說你便宜。
13.面對(duì)客戶的無理要求
經(jīng)常有設(shè)計(jì)師面對(duì)客戶拿走圖紙報(bào)價(jià),或者要求每天去一次工地,或者出全房效果圖,或者折頭都會(huì)答應(yīng),其實(shí)這只能證明你功底不深厚,要知道自己做不到的事別人也做不到,自己不愿做的事,別人也不愿做,學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)自己。經(jīng)常這是客戶試探性的要求。比如設(shè)計(jì)方面,一般越是得不到的越想得到,越想看設(shè)計(jì),就必須辦“手續(xù)”。真正的大牌是有所保留的,你要在客戶面前裝成大牌!
14.依賴的慣性
很多東西都有慣性,不要讓客戶或者其他人員感覺你做的超出工作范圍的事情是應(yīng)該的。你做的不是職責(zé)范圍內(nèi)的事情將拖累你正常的工作。客戶在裝修過程中需要一個(gè)全程的向?qū)В话闶琼?xiàng)目經(jīng)理或隊(duì)長(zhǎng),希望這個(gè)角色不是設(shè)計(jì)師。
15.客戶需要恭維
任何人都有虛榮,誰都有。所以我們要給客戶一種成就感,比如在設(shè)計(jì)中讓他感覺是自己的功勞,但逃不出你的五指山。漂亮的話都會(huì)講,但要把握的是時(shí)間和方式。
16.如何處理客戶提出的設(shè)計(jì)變更
在施工中,經(jīng)常會(huì)有設(shè)計(jì)的更改,一般我們要耐心,但是有時(shí)候會(huì)給我們帶來麻煩,比如已經(jīng)做好的東西再改,其實(shí)客戶首先是試探性的問你是否能改,其實(shí)他也拿不定主義,我們的設(shè)計(jì)師需要肯定的語氣說明設(shè)計(jì)是可行和美觀的,如果摸棱兩可,他對(duì)你的語言會(huì)失去信心,你將在該問題上費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
17.如何處理對(duì)客戶的承諾
在客戶面前我們需要承諾,這些承諾在已簽客戶看來都可以兌現(xiàn),所以我們要將自己的嘴巴把住,不要為了能簽一個(gè)單造成市場(chǎng)的口碑下降。
18.客戶離開時(shí),請(qǐng)不要忘記對(duì)客戶說:“裝修一次不容易,為了不留下遺憾,您最好多咨詢幾家公司。”
第二篇:家裝設(shè)計(jì)師工作總結(jié)
家裝設(shè)計(jì)師工作總結(jié)
篇一:裝飾設(shè)計(jì)師個(gè)人工作總結(jié)
本人于××××年七月畢業(yè)于×××××工業(yè)與民用建筑專業(yè),同時(shí)考出了資料證。在校時(shí)我就喜歡圖圖畫畫,閱讀裝飾類書籍。實(shí)習(xí)時(shí),我在×××建設(shè)工程擔(dān)任施工員。雖短短兩個(gè)月時(shí)間,理論與實(shí)際也有了充分的結(jié)合,熟悉了裝飾的主體,空間感層次感有了深的理解,產(chǎn)生了對(duì)建筑進(jìn)行裝飾的愿望,于是畢業(yè)后選擇從事裝飾業(yè)。
參加工作初,我也曾有過學(xué)沒有至用的可惜,也曾有過文不對(duì)口的尷尬,也曾想過做回本行。可室內(nèi)設(shè)計(jì)是我的喜愛,越堅(jiān)持越發(fā)覺這一定有屬于我的一片晴天。于是我勤跑材料市場(chǎng),有什么問題就請(qǐng)教木工,常上網(wǎng)看看別人的作品,看看市場(chǎng),與同行聚會(huì)時(shí)常談?wù)劕F(xiàn)在業(yè)主的需求。每跑一個(gè)地方都要看看這里做得怎樣,要知道設(shè)計(jì)來源于生活,只有時(shí)時(shí)注意細(xì)心觀察才不會(huì)有‘書到用時(shí)方恨少’的感慨。裝飾業(yè)是一個(gè)變化節(jié)奏非常快的行業(yè),新材料、新工藝、新方法的使用日新月異。只有時(shí)常學(xué)習(xí)才能確保自己的專業(yè)水平不至于落后于時(shí)代。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我從事裝飾業(yè)二年有余。工作中我參與了×××××綜合樓、××××××辦公綜合樓的設(shè)計(jì),這些項(xiàng)目得到了業(yè)主的贊揚(yáng)和肯定,也使我更加有信心。對(duì)裝飾業(yè)也有了更深厚的感情,也有了些經(jīng)驗(yàn)的積累和心得。
世界瞬息萬變,在這人們生活極速提高,人們要求日亦增長(zhǎng)的時(shí)代。只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)代同步。
在工作期間我發(fā)現(xiàn)自己還沒能與裝飾業(yè)同步,特別是一些新材料、新工藝,及一些施工規(guī)范等,在今后的時(shí)間里我更應(yīng)該加快腳步了解市場(chǎng)的需求,應(yīng)該多接觸客戶群。特別是現(xiàn)在二十一世紀(jì),我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個(gè)人生活水平的提高,裝飾業(yè)對(duì)我們的要求也越來越高,我們更應(yīng)該加快腳步,跟上時(shí)代的步伐,同時(shí)也促使我應(yīng)該進(jìn)一步地深造,以提高自己的設(shè)計(jì)水平。
裝飾將在變化中求發(fā)展,在變化中求進(jìn)步,在變化中求完善;只有我是不變的,對(duì)建筑裝飾的獨(dú)有情鐘和一如既往的癡迷和熱愛,我將和業(yè)內(nèi)人士一同為永康的裝飾業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
篇二:室內(nèi)設(shè)計(jì)師總結(jié)
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您們好,轉(zhuǎn)眼間20XX年即將離我們而去,期盼已久的20XX年帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,暮然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心甚感遺憾和無奈,然而新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,我想有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年里有所改進(jìn)、有所進(jìn)步。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持。雖然我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),因?yàn)樽陨硪蛩厥棺约阂恢睕]有好好調(diào)節(jié),很好的融入闊達(dá)的平臺(tái)里。來年我希望已盡力地去把工作做到更好!經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定,讓自己在工作中充滿了快意。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將時(shí)刻總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代的大環(huán)境和闊達(dá)的發(fā)展,與各位同仁共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在20XX年再創(chuàng)宏偉佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。
20XX年X月X號(hào)
篇三:家居設(shè)計(jì)師個(gè)人總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間輝煌的20XX年即將離我們而去,盼望已久的20XX帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝XX居家居有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我的信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面是我過去一年來工作回顧:XX教育考試大廈平面方案及立面修改濱江樣板房的平面方案及施工圖XX的辦公樓旺角樣板房XX電影院……還有幾個(gè)小項(xiàng)目
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在20XX再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事
你們好,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20XX年即將離我們而去,盼望已久的20XX帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。不包括合作的工程個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)180.3萬元,雖然算不上驕人的業(yè)績(jī),但也是已經(jīng)盡力地去把工作做到更好!
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)知
識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)
展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非
凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面是我過去一年來工作回顧:
}勝中閣樓
報(bào)價(jià)
效果圖、}和和賓館
報(bào)價(jià)
效果圖、}水電局辦公室、會(huì)議室效果圖、}土地管理局辦公室、會(huì)議室、大廳效果圖、}萬達(dá)高爾夫
報(bào)價(jià)、}水岸華庭別墅
報(bào)價(jià)
效果圖、}望海科技別墅
報(bào)價(jià)
效果圖、}都是秀水別墅
報(bào)價(jià)
效果圖
施工等工作
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在20XX年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。
篇四:裝飾裝修室內(nèi)設(shè)計(jì)師年底工作總結(jié)
部門:設(shè)計(jì)部
職位:設(shè)計(jì)師
姓名:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
你們好!
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得些進(jìn)步,下面我談下個(gè)人的工作心得和本季度的成果!
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到客戶的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對(duì)待每位客戶,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的幾個(gè)月整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的幾個(gè)月。展望新的工作時(shí),我希望我能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
在接下來的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,同時(shí)可趁著這兩個(gè)月客戶相對(duì)較少的狀態(tài)下,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),盡可能多去現(xiàn)施工工地熟悉每樣工藝的施工規(guī)范,做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
篇五:20XX室內(nèi)設(shè)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
光陰如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20XX年己結(jié)束,XX年的美好時(shí)光伴隨著我們疾馳而去,回顧20XX年還不能畫上完美句號(hào),常言到;有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20XX工作中的不足。作為公司一員,我深知自己在設(shè)計(jì)上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過對(duì)這些不足與收獲的總結(jié),我堅(jiān)信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。優(yōu)秀作品的設(shè)計(jì)師最開始也是行動(dòng)與學(xué)習(xí)并進(jìn)的一個(gè)結(jié)果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思及己有成熟設(shè)計(jì)的多多借鑒。我了解自己對(duì)于這個(gè)差距還有很長(zhǎng)距離,但我會(huì)從一點(diǎn)一滴做起,積累經(jīng)驗(yàn)。在此新舊交替之際,為了20XX年能做得更好,總結(jié)20XX工作收獲與不足是十分之必要。我對(duì)個(gè)人在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題做了一個(gè)總結(jié)。下面是我對(duì)20XX年獲得的體會(huì):
1、細(xì)節(jié)決定成敗,在設(shè)計(jì)過程中一個(gè)數(shù)字就可能成為你設(shè)計(jì)中的敗筆,所以在設(shè)計(jì)過程中一定要細(xì)心。
2、手繪功底差,因?yàn)樵趯W(xué)校對(duì)手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時(shí)候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來,在這個(gè)缺點(diǎn)上我會(huì)多看一些手繪畫冊(cè),平常多實(shí)際操作練習(xí)。
3、構(gòu)思感不夠強(qiáng),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠豐富,閱歷不夠深切,導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計(jì)過程中我會(huì)多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和看一些大師的作品,來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究,敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事,有對(duì)比才有創(chuàng)新嘛!
4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我覺得這是我的一個(gè)死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。
5、多實(shí)踐,首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時(shí)間和平常的休息時(shí)間抽出幾個(gè)小時(shí)來練習(xí)我的操作能力,因?yàn)槲业牟僮魉俣冗€不是那么的理想。
6、多觀察,平常多觀察生活中的任何事物,設(shè)計(jì)來源于生活嘛!
7、心態(tài)要放好,我覺得前面的幾點(diǎn)都是襯托,最重要的就是心態(tài),如果心態(tài)沒有放好即使再有才華,也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。
自從加入到我們的隊(duì)伍,確實(shí)讓我學(xué)到很多東西,我會(huì)好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的。我對(duì)公司不定時(shí)的培訓(xùn)非常滿意。總之,我會(huì)用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),壞的讓它退場(chǎng)。相信只要我們心往一處使,勁往一處寧,陽光總會(huì)常亮的。
總結(jié)人:
日期:20XX年X月X日星期一
篇六:20XX年上半年工作總結(jié)(室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè))
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
20XX年上半年已過去,感謝您對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)。對(duì)我來說,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴不是流水無痕,而是銘刻在心;同時(shí)也要感謝同事們的協(xié)作和幫助,在公司這個(gè)大家庭里能夠經(jīng)歷這半年的分分秒秒,我深感幸運(yùn)!
我們公司的有著獨(dú)特企業(yè)文化,既有規(guī)章制度嚴(yán)格的一面,又有人性化關(guān)懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。這半年來,是我規(guī)劃人生中重要的關(guān)鍵時(shí)期,一定要走的穩(wěn)健。通過多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作推進(jìn)及完成,我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作的流程和方法等有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)各類裝修風(fēng)格也有了更進(jìn)一步的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是按時(shí)按質(zhì)和高效的完成公司擬定的一、二級(jí)結(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃,主要工作任務(wù)是(個(gè)人理解),產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)單位管理、后續(xù)施工階段的跟蹤管理。重點(diǎn),或者說最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā),也是設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值。提高產(chǎn)品附加值,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值提升,從而提高項(xiàng)目成本的承受能力。好的產(chǎn)品雖然不一定都需要高成本,好的概念設(shè)計(jì)可以為項(xiàng)目尋找到全新的突破口。
半年來,我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地下來,有些可能達(dá)到了,而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來,我參與營(yíng)口藏瓏售樓樣板房、沈陽售樓樣板房和沈陽售樓處等項(xiàng)目的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作。在設(shè)計(jì)研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)到了很多管理模式和設(shè)計(jì)策劃理念等,但我對(duì)部份策劃理解的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中需要加強(qiáng)的。方案方面:方案能力是一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關(guān)鍵。半年來,我參與了營(yíng)口藏瓏和沈陽藏瓏等項(xiàng)目的室內(nèi)裝修方案設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)期間我跟隨研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱了解營(yíng)口和沈陽的大量人文資料,并實(shí)地考察,通過埋頭苦干和虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。在實(shí)施設(shè)計(jì)工作推進(jìn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)方案的整體把握能力還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與設(shè)計(jì)公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設(shè)計(jì)前期,我們致力于與營(yíng)銷中心的溝通,通過職業(yè)嗅覺了解公司在項(xiàng)目的定位意圖,及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)是我堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。我在設(shè)計(jì)過程中不斷與集團(tuán)中心、城市公司和設(shè)計(jì)公司各方面進(jìn)行交流,匯總交流的結(jié)果,統(tǒng)一思路后體現(xiàn)在設(shè)計(jì)方案中,及時(shí)的收集并統(tǒng)一相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)后續(xù)的設(shè)計(jì)工作是有百益而無一害;在設(shè)計(jì)過程中,如是設(shè)計(jì)的問題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是設(shè)計(jì)的過錯(cuò),也要做細(xì)致的解釋工作。此外,室內(nèi)設(shè)計(jì)還需要與相關(guān)專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在合作過程中我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,共同努力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。為了提高自己的綜合素質(zhì),我加強(qiáng)相關(guān)等各類知識(shí)的學(xué)習(xí),豐富自己的工作技能。同時(shí)我還閱讀了大量的國(guó)外最新發(fā)行的設(shè)計(jì)案列,提高
了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高,還是自己的進(jìn)步太小,我總覺得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。而且工作時(shí)間越長(zhǎng),學(xué)的東西越多,就越感到自己的不足。
總之,成績(jī)屬于過去,過錯(cuò)已化為經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),我們依舊會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個(gè)人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會(huì)淘汰;三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計(jì)人員間的團(tuán)結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通。
總結(jié)人:XX
20XX-X-X
篇七:20XX室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)范文
一、實(shí)習(xí)目的1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在金華的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
4、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
5、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
XX裝飾工程有限公司,原XX設(shè)計(jì)工作室,公司成立以來,一直奉行:堅(jiān)持創(chuàng)新超越的工作理念以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念正穩(wěn)步有序的發(fā)展。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,趙師傅給我講解了以下三種:
(1)從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
(2)大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
(3)意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
四,實(shí)習(xí)總結(jié)
在過個(gè)十天的樣子我暑假的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了
想想這一個(gè)暑假,雖然倒貼了一個(gè)暑假,但是我覺得,比我在學(xué)校一年學(xué)的還多,剛進(jìn)入大學(xué),我認(rèn)為的設(shè)計(jì)師只要會(huì)畫圖,什么事都好了,現(xiàn)在我知道了并不是我的想當(dāng)然,設(shè)計(jì)師要知道的不只是畫圖。
辛辛苦苦的一個(gè)暑假,讓我了解了很多專業(yè)的東西...一心想從事室內(nèi)的我覺得好用壓力,而我的不專業(yè)性,也就可能被市場(chǎng)所淘汰。壓力,隨之而來...考學(xué)前的迷茫,現(xiàn)在的壓力,讓我十分不安。
經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了做人做事要踏實(shí),工作積極主動(dòng),切記浮躁:現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì),公司招人也希望能招個(gè)踏實(shí)認(rèn)真的人,認(rèn)真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé),不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。
只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅(jiān)持在每做一件事前和事后都仔細(xì)想想,有沒有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)教,能幫你降低風(fēng)險(xiǎn)、減少投入、少走彎路,做的時(shí)候心里也
才有底;做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)相信自己,是金子總會(huì)發(fā)光的。
不要埋怨工資大低,工作太累、沒給發(fā)展機(jī)會(huì),先問一下,自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益,一切都是白扯淡!踏踏實(shí)實(shí)做事,只要你能為公司帶來利益,在目前這個(gè)社會(huì),相信公司會(huì)不會(huì)虧待你的。還有一些其它體會(huì),比如找工作就有:找工作不難,找個(gè)滿意的工作很難;公司招人容易,招到滿意的人很難。
篇八:室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)20XX
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事。
你們好,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)離我們而去。回首過去的一年工作情況并不能圓滿的畫上一個(gè)句號(hào),在此有必要對(duì)過去一年的工作情況做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以待新的一年有所改進(jìn)。
我來公司已經(jīng)快兩年了,接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來改變他們的主意。
與客戶電話溝通其實(shí)是一門學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。這一點(diǎn)是我在工作當(dāng)中沒有做好的。
最后在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事(網(wǎng)絡(luò)部,設(shè)計(jì)部,工程部)在工作當(dāng)中給予的支持和理解。在20XX年里我的個(gè)人總業(yè)績(jī)是58萬不算理想,其中最小的單子1萬到最大的10萬多不等,與去年5月份進(jìn)入公司的業(yè)績(jī)58萬相比基本沒有增加,在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。其中有幾點(diǎn)是我覺得影響工作情況的主要因數(shù):很多時(shí)候沒有真正用心的去對(duì)待一個(gè)客戶,在與客戶溝通的時(shí)候自己的心態(tài)都沒擺正。面談結(jié)束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位,導(dǎo)致客戶有時(shí)候就不明不白的不了了之。還有在風(fēng)格設(shè)計(jì)上的運(yùn)用和很多工程的細(xì)節(jié)的熟悉有待提升。雖然我個(gè)人缺點(diǎn)很多,但我覺得這不是最重要的,最重要的是你能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和短處,不斷的去改進(jìn)自己,讓各方面不斷完善。期待來年有個(gè)好的開始,認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,把握好每一個(gè)機(jī)遇,控制好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。總之,總結(jié)以往,展望未來。
設(shè)計(jì)部:XX
篇九:家裝設(shè)計(jì)師總結(jié)及計(jì)劃
我知道,我沒有豐富的工作閱歷,沒有高人一等的特長(zhǎng),更沒有可歌可泣的業(yè)績(jī)。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話,連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是,當(dāng)我回顧20XX時(shí),我發(fā)現(xiàn)我還是進(jìn)步了,而且進(jìn)步了太多太多!
才入行工作的時(shí)候,我連與同事溝通的開場(chǎng)白都會(huì)在腦袋里面構(gòu)思以后,才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維,我擔(dān)心在同事們的世界里,我可能只是一個(gè)不會(huì)受到待見的外人。在工作上,向同事發(fā)問,求教專業(yè)知識(shí),也不是我的習(xí)慣,因?yàn)槲矣謸?dān)心了,擔(dān)心我的問題只會(huì)徒增我在大家心中的無知印象,而他們的專業(yè)用語和回答也只會(huì)顯得我格格不入。看到大家都在學(xué)習(xí)、總結(jié),每天都在收獲,為了不與大家距離拉得太遠(yuǎn),我也不得不作出努力。憑借著我獨(dú)立的性格,拿著公司的材料信息和工藝流程知識(shí),無論是公交車上、飯桌上,還是人行道上,我都很竭力想要把它們快速掌握好,有不懂的地方做好筆記,試著去慢慢的去請(qǐng)教身邊的同事,結(jié)合公司的培訓(xùn)知識(shí),我進(jìn)步得很快,雖然是新手,但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了,融入團(tuán)隊(duì)的日子里,時(shí)間過得很快,這個(gè)過程中輕狂過、放縱過、窘迫過,也醒悟過。
20XX,所謂的世界末日對(duì)我而言,其實(shí)是一個(gè)收獲年。
在20XX年里,我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心,遇到問題絕不找借口,成功就會(huì)變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會(huì)碰到,如果心態(tài)積極,對(duì)任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度,能樂觀地面對(duì)人生,樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20XX年里,我反省了,對(duì)時(shí)間的大量浪費(fèi),只會(huì)讓我止步甚至倒退,工作效率降低。因?yàn)檫^去的我過缺乏緊迫感,缺乏居安思危的意識(shí)。然而只有集中精力,集中時(shí)間,不斷充實(shí)自己,才能循循漸進(jìn)。
在20XX年里,我領(lǐng)悟到了,驕兵必?cái)。€(wěn)中才能長(zhǎng)勝。面對(duì)成績(jī),我驕傲過,輕狂過,也后悔過。當(dāng)醒悟的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),輕松取得的成績(jī),失去也會(huì)很輕松。突然想起,身邊的朋友常常會(huì)提到的那句“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,原來講的就是這個(gè)道理。
在20XX年里,我還說服了自己,今天的付出,暫時(shí)沒有得到回報(bào),以后終會(huì)見到成效。昔日的日積月累,一定會(huì)成為我取得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā),大器晚成。我相信,20XX年的到來,會(huì)讓我取得理想的成績(jī)。
20XX年,它即將過去第一個(gè)月,在星藝這個(gè)大家庭里,雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步,但是我對(duì)自己有信心,經(jīng)過我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計(jì)師。20XX年總業(yè)績(jī)目標(biāo):45萬。45萬,對(duì)我而言,它雖然是一個(gè)沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道,我給自己定了一個(gè)很有難度的業(yè)績(jī)目標(biāo),所以,“竭盡全力”將是我爭(zhēng)取拿下20XX業(yè)績(jī)目標(biāo)而付諸實(shí)施的全部。
總結(jié)人:*
*
篇十:最新室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)范文
本文是一篇最新室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)范文,文章展示了室內(nèi)設(shè)計(jì)師對(duì)本職工作的認(rèn)真總結(jié),體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。下面讓我們一起來看看吧!xx主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào):加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)?cè)鷮?shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績(jī)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作在中心日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。我主要負(fù)責(zé)的是***“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)努力的具備專業(yè)設(shè)計(jì)水平那就需要加強(qiáng)自己的專業(yè)設(shè)計(jì)水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì),所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個(gè)臥室的正常照度都不知道,燈光對(duì)材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計(jì)還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風(fēng)水)。做設(shè)計(jì)不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來。每個(gè)細(xì)節(jié)皆有來源推敲自己設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!用你的專業(yè)和深思熟慮來做設(shè)計(jì)。這個(gè)就是好的設(shè)計(jì)師了。功到自然成!20XX年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。
第三篇:家裝設(shè)計(jì)師 工作總結(jié)
2016工作總結(jié)
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持。感謝工程部的同事不辭辛勞把我的設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)。
這一年,很感謝我在公司的平臺(tái)上遇到的每一位客戶,感謝他們對(duì)設(shè)計(jì)師的尊重,對(duì)自己的家有無限的想法。有人說設(shè)計(jì)師的老師是客戶,我認(rèn)為很對(duì),再好的設(shè)計(jì)方案沒有客戶的參與,沒有客戶的認(rèn)可都等于零。在一個(gè)一個(gè)客戶的溝通中,學(xué)習(xí)到了很多,從對(duì)家的理解到對(duì)人生的感悟以及為人處世。
樹高威尼斯林姐家的鞋柜因?yàn)槲覀兩倨隽?0mm的墻便導(dǎo)致了鞋柜的側(cè)面裸露在外;李姐家的柜子邊框因?yàn)閴θ购凸褡臃珠_做的,于是少留了墻裙的位子,導(dǎo)致最后做出來的邊框不完整;賴姐家的施工過程因?yàn)楹捅O(jiān)理的溝通太少,監(jiān)理對(duì)客戶埋怨,客戶也埋怨監(jiān)理;東原長(zhǎng)島的客戶因?yàn)槭┕ぜ?xì)節(jié)沒有跟上,溝通不夠,導(dǎo)致做完客戶的微信把我刪除;徐哥給我介紹的同事,因?yàn)榉桨覆粔蛐路f,不夠貼心,看方案的時(shí)候痛罵了綿陽所有的設(shè)計(jì)師為什么不用心;觀花府邸的聶哥在看工地的時(shí)候指出了很多不足之處。
劉姐介紹的一位朋友,前期看工地的時(shí)候談得很好,但因?yàn)槲夷挲g的問題覺得我經(jīng)驗(yàn)可能不足,于是找了另外一個(gè)年紀(jì)大的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案,在幾次溝通之后卻發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的設(shè)計(jì)師并不用心,連他們家的常規(guī)的幾個(gè)尺寸都報(bào)不出來,方案也是按照我的方案來,沒有改進(jìn),于是又來找我,感動(dòng)我的認(rèn)真負(fù)責(zé)。感謝這位客戶最后的選擇,努力不一定會(huì)有回報(bào),但時(shí)間看得見。
愿新的一年,公司的業(yè)績(jī)?cè)絹碓胶茫蛻舻恼J(rèn)可度越來越高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越完善。
愿新的一年,客戶們都健健康康,事業(yè)順順利利,收入越來越多。
愿新的一年,我的身體健康,工作中遇到的每一件事都能完善的解決。
第四篇:家裝設(shè)計(jì)師薪酬體制
家裝設(shè)計(jì)師薪酬體制
一、設(shè)計(jì)師薪酬分五個(gè)級(jí)別(基本底薪):
1、實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師(或繪圖員):底薪:500元+提成+獎(jiǎng)金
2、轉(zhuǎn)正設(shè)計(jì)師:底薪:800元+提成+獎(jiǎng)金
3、副主任設(shè)計(jì)師:底薪: 1000元+提成+獎(jiǎng)金
4、主任設(shè)計(jì)師:底薪:1200元+提成+獎(jiǎng)金
5:首席設(shè)計(jì)師:底薪:2200元+提成+獎(jiǎng)金
6:設(shè)計(jì)總監(jiān):底薪:2000元+提成+獎(jiǎng)金
二、設(shè)計(jì)師薪酬分四個(gè)級(jí)別(浮動(dòng)底薪):
1、設(shè)計(jì)師當(dāng)月實(shí)際簽單8萬享受底薪1200元待遇
2、設(shè)計(jì)師當(dāng)月實(shí)際簽單12萬享受底薪1500元待遇
3、設(shè)計(jì)師當(dāng)月實(shí)際簽單16萬享受底薪2200元待遇
4、設(shè)計(jì)師當(dāng)月實(shí)際簽單20萬享受底薪2500元待遇
注:簽單額以合同額為準(zhǔn)(不含主材)
三、業(yè)績(jī)提成比例標(biāo)準(zhǔn):
1、業(yè)績(jī)提成比例(公裝另計(jì),一般為1%-3%):按每個(gè)工程實(shí)際結(jié)
算額(不含主材)為基礎(chǔ)計(jì)算。
3萬以下提成比例為3%;3萬-8萬提成比例為4% 8萬-12萬提成比例為4.5%12萬以上提成比例為5%
2、報(bào)價(jià)折扣關(guān)系與設(shè)計(jì)師提成比例無關(guān),但設(shè)計(jì)師必須嚴(yán)格執(zhí)行守公司的折扣標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)師的折扣標(biāo)準(zhǔn)最高權(quán)限98折。(如公司有
另行規(guī)定的具體優(yōu)惠政策按公司統(tǒng)一折扣簽單)
3、提成的發(fā)放: 每月5日發(fā)放工資時(shí),按上月簽單合同額的50%計(jì)算簽單提成額并與工資同時(shí)發(fā)放,工程跟蹤服務(wù)提成在工程最終結(jié)算后的次月五日發(fā)放,工程跟蹤服務(wù)根據(jù)客戶滿意度進(jìn)行提成考核:“不滿意”者扣1%;“一般”者扣0.5%;“滿意”者不扣不獎(jiǎng);“非
常滿意”者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
四、設(shè)計(jì)師晉級(jí)、降級(jí)及解聘考核標(biāo)準(zhǔn) :
1、級(jí)別晉級(jí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際簽單額+設(shè)計(jì)部綜合考核):
實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師(或繪圖員)當(dāng)月按實(shí)際簽單額3萬轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)正設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單額累計(jì)12萬轉(zhuǎn)為副主任設(shè)計(jì)師。副主任設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單額累計(jì)18萬轉(zhuǎn)為主任設(shè)計(jì)師。主任設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單額累計(jì)36萬轉(zhuǎn)為首席設(shè)計(jì)師。注:如果是設(shè)計(jì)小組簽單,按分配比例計(jì)算個(gè)人實(shí)際簽單額。
簽單額以合同額為準(zhǔn)(不含主材)
2、降職與解聘依據(jù)標(biāo)準(zhǔn):(實(shí)際簽單額+設(shè)計(jì)部綜合考核):
設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單不足6萬,降級(jí)或自動(dòng)解聘。
副主任設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單不足8萬,降級(jí)為設(shè)計(jì)師主任設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單不足10萬,降級(jí)為副主任設(shè)計(jì)師 首席設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月實(shí)際簽單不足16萬,降級(jí)為主任設(shè)計(jì)師
五、設(shè)計(jì)總監(jiān)薪酬、提成、獎(jiǎng)金:
底薪2000+簽單提成+審核每套設(shè)計(jì)方案(已簽單)獎(jiǎng)勵(lì)100元,(不含本人或本小組的簽單方案)。
注:如某套設(shè)計(jì)方案在施工中出現(xiàn)失誤或問題,應(yīng)扣除100元/
套。審核圖紙獎(jiǎng)勵(lì)在工程完工驗(yàn)收結(jié)算后次月5日發(fā)放
六、補(bǔ)充:
1、客戶交設(shè)計(jì)訂金,而未簽定施工合同的,設(shè)計(jì)師提設(shè)計(jì)費(fèi)的1/3。注:(1)、由于設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)上的原因未能簽單設(shè)計(jì)費(fèi)提成不予發(fā)放
(2)、扣除直接費(fèi)用為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算
第五篇:家裝設(shè)計(jì)師接待流程
1.店面接待來訪客戶:
1)主動(dòng)迎接,致意。
2)尋問裝修意向;登記客戶信息《客戶登記表》;介紹公司優(yōu)勢(shì);展示宣傳圖片;
3)如客戶裝修意向明確,即根據(jù)客戶要求,到現(xiàn)場(chǎng)量房,給出裝修概算(2日內(nèi)),或根據(jù)溝通情況給出(最多)一張效果圖。
4)客戶確認(rèn)裝修概算后,如進(jìn)一步要求繼續(xù)設(shè)計(jì),應(yīng)向客戶收取設(shè)計(jì)定金,填寫《收款收據(jù)》并向客戶做出明確解釋。
5)客戶交納設(shè)計(jì)定金后,與客戶約好看方案時(shí)間,全面展開設(shè)計(jì)。
2.現(xiàn)場(chǎng)量房:
1)詳細(xì)填寫《量房登記表》
2)按約定時(shí)間提前到達(dá)量房現(xiàn)場(chǎng)。如果是業(yè)務(wù)員發(fā)展的客戶,應(yīng)先與業(yè)務(wù)員接洽,交接客戶登記信息(任務(wù)交接單),了解客戶的基本情況后,共同量房。
3)現(xiàn)場(chǎng)了解、記錄客戶要求,交流設(shè)計(jì)構(gòu)思,全面測(cè)量房間實(shí)際尺寸。
4)約定看方案時(shí)間(2日內(nèi))。
3.完成設(shè)計(jì)方案
1)向設(shè)計(jì)部主管登記設(shè)計(jì)任務(wù)。
2)填寫《客戶分析表》,根據(jù)客戶分析,進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和預(yù)算報(bào)價(jià)。
3)根據(jù)客戶要求,在限定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的設(shè)計(jì)效果圖,工程預(yù)算,工程施工圖。
4)設(shè)計(jì)方案與客戶見面前先送設(shè)計(jì)部主管審核。
5)主動(dòng)與客戶聯(lián)系,約定時(shí)間,請(qǐng)客戶來公司設(shè)計(jì)部洽談設(shè)計(jì)方案。
6)送走客戶后,4小時(shí)內(nèi)向設(shè)計(jì)部主管匯報(bào)洽談結(jié)果。
4.簽訂裝修合同
1)設(shè)計(jì)方案送設(shè)計(jì)部主管審核合格后,與客戶約定簽合同時(shí)間。
2)合同簽訂地點(diǎn)為公司設(shè)計(jì)部。
3)合同簽訂時(shí)務(wù)必與客戶明確開工日期(一般控制在三日后,七日
內(nèi));告知客戶開工前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作;督促客戶于材料進(jìn)場(chǎng)前必須交納工程首期款。
4)簽訂合同同時(shí),應(yīng)讓客戶在效果圖、施工圖、預(yù)算報(bào)價(jià)、合同附
加條款上簽字。并將合同文本交財(cái)務(wù)部存檔,將效果圖、施工圖、預(yù)算報(bào)價(jià)按實(shí)際需要數(shù)量,填寫《**工程開工通知單》,一并交到工程部。
5)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)展板。
5.主持施工的現(xiàn)場(chǎng)交底、放線(施工監(jiān)理組織)
與施工監(jiān)理(或工長(zhǎng))約定時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)交底、放線。設(shè)計(jì)師應(yīng)跟工長(zhǎng)明確如下事項(xiàng):
1)講明設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求。
2)講明色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求。
3)講明對(duì)材料的具體使用要求,包括對(duì)甲方提供的材料。
4)交底完成后在《現(xiàn)場(chǎng)交底紀(jì)錄》簽字確認(rèn)。
6.跟蹤施工過程
1)對(duì)施工人員反映的影響到施工的設(shè)計(jì)問題4小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決,填寫《施工跟蹤單》。跟蹤單24小時(shí)內(nèi)上交設(shè)計(jì)部主管。
2)主持施工中的設(shè)計(jì)變更,與甲方確認(rèn)變更后的圖紙、報(bào)價(jià)、工期(變更部分須有甲方簽字為有效)。
3)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,協(xié)助施工監(jiān)理向客戶催繳工程中期款和尾款。