第一篇：家裝設計師工作職責

設計師的職責

（一）設計總監 【部門職能】

1、接待裝修客戶來訪；

2、承攬瓷磚鋪貼業務，促成銷售交易；

3、完成瓷磚設計任務；

4、與市場部、銷售協調互動開展工作。

5、對裝修設計方案負責任。

能力要求：

1.組織、實施、協調工作能力。2.綜合解決設計問題能力。

3.克服困難，創造性地完成工作任務能力。4.恰當處理客戶糾紛能力。5.親和力。崗位職責：

1.全面組織本部門工作（計劃，實施，督導，評估，考核）。2.在部門范圍內貫徹公司有關規定。3.落實工作任務到本部門員工。

4.對下屬員工的工作績效機型評估，考核。5.記錄本部門員工的日常休假。6.定期向直屬上級匯報本部門工作。7.協調下屬之間的工作。8.審核設計方案。

9.立足本部門工作，向公司提出合理化建議。

（二）設計師

直屬上級：設計主管 能力要求：

1.獨立完成整套瓷磚鋪貼設計方案能力。2.解決一般設計問題能力。

3.克服困難，創造性地完成工作任務能力。4.客戶溝通能力。5.親和力。崗位職責：

1.店面接洽客戶來訪。2.現場測量待裝修房屋。3.主持裝修方案設計、預算，完成設計任務，做出符合客戶要求的設計方案。4.代表公司同客戶簽訂裝修合同。

5.主持施工現場技術交底。

6.跟蹤施工過程，解決施工中相關設計問題。7.主持施工中的設計變更。8.融洽客戶關系。

9.立足本崗位工作，提出合理化建議。

【設計部主管工作流程】： 固定安排： 1.每月2號，向主管本部門的經理提交本部門上月的月度工作總結和本月的月度工作計劃。

2.每周二上午9：30參加中層經理例會：總結一周工作。3.每周日下午2：30組織召開本部門例會： 1)傳達公司精神； 2)總結一周工作；

3)安排、布置工作任務； 4)調整下屬工作狀態； 店面日常工作：

1.維持本部門工作秩序。2.管理設計任務：

1)協助財務收取裝修定金，開具收款收據，確認設計任務； 2)安排設計任務到設計師，填寫設計任務單。

3)跟蹤設計進程，協助、督促設計師在限定時間作出設計方案。4)審核設計方案和施工圖紙、工程預算、裝修合同。3.協助設計師與客戶簽訂裝修合同。4.向業務員移交裝修合同，登記備案。

5.將已簽訂的裝修合同相關施工部分副本移交業務部、財務部。

設計工作流程中的責任義務

1、設計師必須按公司內部定額報價，不得錯報、漏報及擅自更改

定額說明，由此造成的一切經濟損失由設計師承擔。

2、設計師無擅自打折的權利，擅自打折設計師承擔所有折扣。如

須打折，須請示設計部主管。大家要把握火候，不要給客戶有一讓再讓的感覺。

3、設計師簽訂合同后，必須報部門總監并做好登記工作，交給財務部門，然后真實填寫開工信息表送到工程部，合同及相應資料在財務部存檔。如因檔案遺失造成無法結帳由保管人負責。

4、設計師有指導工程鋪貼瓷磚全程的義務。

5、自量尺當日起，在規定時間內，必須將圖紙做完并讓部門主管審核。（要求：封面、目錄、各方簽名）

6、設計師在交底時間必須親自到現場。

7、工程催款責任人為業務員，其他相關人員有配合工作的義務。

8、工程的各種責任事故設計師有配合處理的義務，由設計引起的事故由設計師承擔。

客戶服務工作細則及管理規定

為了加強公司對信息資源的管理及提高簽單成功率，以跟單記錄表為實物記載有據可循，特制定如下規定：

（一）客戶資源的登記、派單

客戶資源的收集渠道由上門客戶(包括來電話咨詢的客戶)、業務員帶單客戶、公司派單客戶等組成。故所有的信息資源必須跟單登記，否則以50元/次罰款論處；然后由設計師上報總監，總監進行統一管理，并派單給設計師。其他任何人不得私自派單，否則以100元/次罰款。

1． 凡是上門客戶，由前臺人員接待洽談，了解情況后前臺反映給設計主管，主管安排設計師服務，登記客戶來訪記錄。誰接待的客戶誰負責跟單，并每次將情況都填寫《跟單記錄表》，直到客戶已簽合同或另找他人裝修為止。

2． 凡是業務員的客戶，必須及時跟單追蹤，并提供基本的資料（如業主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等）以設計師下步的工作。若因跟單不及時，以20元/次罰款論處，造成單源流失的，以100/次的罰款。

（二）跟單

1、設計師接單后，應及時出圖、報價、約客戶溝通，并及時、準確的記

錄《跟單記錄表》，以便反饋給部門主管。如若不及時填此表反饋給主管，以20元/次罰款論處，且因此而造成單源流失的，以100/次罰款論處。

2． 星期一及星期五統一收回跟單記錄表檢查上交總監處，養成習慣作好工作記錄。

3．跟單過程中設計師對客戶進行回訪、跟蹤，及時了解客戶的動態，以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天，以20元/次罰款論處，因此而造成單源流失的，以100元/次罰款論處。

4． 業務員、設計師應保持及時溝通，使業務員、設計師能及時了解自己客戶的具體情況。

5． 凡是公司單源，設計師等不得私自認定為無效客戶，必須經雙方確認上報總監認可后方可停止跟單。任何人不得浪費公司資源，否則以100元/次罰款。

6． 在設計服務中，應至少對客戶進行五次以上的跟蹤，以了解客戶的真實意愿和需求動態；在售后服務中，應至少對客戶進行二次以上跟蹤，了解客戶在裝修過程中、裝修完工后出現的各種問題，以便及時為客戶處理相關的投訴、維修等問題。

7． 各種單據表格須認真填寫，嚴禁相互抄單；違者重罰、開除。

8． 所有的罰款由總監開具罰單，公司財務執行。

9．公司在回訪過程中，如果客戶對設計師不滿意，要求更換設計師，情況屬實，無條件更換設計師。

（三）跟單的要求及原則

1． 設計師必須有團結合作精神

2． 派單以公平公正為原則，以簽單能力為參考。（發現挑單，私自轉單，停單2輪處理）

3． 設計師必須安排好自己的時間，保證在時間允許的情況下才可以接單。（發現其他設計師已約好客戶，還要強行接單的,嚴重警告并停單2輪處理）

4． 客戶信息由前臺或總監安排設計師，設計師接到信息后必須及時跟進。（相關處理見上）

5． 設計師接待客戶時必須要有良好的心情，沒有狀態或精神不振的設計師不予派單。

6． 前臺、總監向客戶介紹設計師時，可以采取恰當的贊揚口語！（如：這是我們優秀的設師XXX，非常擅長XX風格??）

7． 設計師在見到客戶后，必須充分了解客戶意圖，說話時應注意客戶眼神，留意客戶語言背后的想法，必須做好筆記（每個單都由設計主管檢查，發現沒有，罰款100元每次，發現不詳罰款50元每次），能量房盡量去量，不能去應付客戶，盡量多用一些實質的東西來留住客戶，讓客戶感覺到是在真正為他做事。客戶走的時候約好下次來的時間，并起身相送。客戶走后，前臺主動跟設計了解情況，做好登記。每周五總監檢查一次，發現不詳罰款50元每次。

8． 如果同一設計師同時來訪客戶有多個時，其他設計師、前臺、業務員有義務同客戶打招呼，聊一聊，絕對不可以造成客戶坐冷板凳的情況。（沒有協作精神的員工請自動離職）

9． 如果設計師手中工作較多，有必要請其他設計師協助，可向總監提出。分配問題必須提前談好，防止造成矛盾。

10． 設計師不可以拒絕同事的咨詢討教，相互學習，相互進步。

11． 市場競爭激烈，設計師出圖紙報價盡量在時間上壓倒對手，當天的事當天做完。設計師組合之間要多溝通，共同進退，共同加班，每個單都要做好詳細的分工安排，要提前商定提成比例，任何情況都不要推脫自己的工作，要主動承擔責任。一旦合作不來及時匯報總監，從新安排。

13． 當客戶提出更換設計師時，設計師要主動匯報總監更換，并有義務將客戶資料交予新設計師，公司為原來設計師安排新的工作任務。

14． 設計師原則上不能挑單做，更不能讓有效客戶故意流失，因為每一個客戶資源都來之不易。如果設計師對該客戶沒有感覺或不感興趣可以向總監說明更換設計師。

15． 設計師有義務配合業務員上門量房談客戶,推脫者停單2輪。

16． 未經許可絕對不要讓客戶拿走報價。發現一次處罰50元。

17． 不允許設計師私自帶客戶購買材料并拿取不合理回扣。一經發現立即開除。

18． 不能給客戶太多做不到的承諾，不能欺騙客戶，違反一次罰款50元。

19． 設計師發現主管有工作不到位可以投訴到公司經理處，主管被有效投訴一次處罰￥50元。

20． 設計師要服從公司安排，如駐點，促銷活動，做宣傳圖等，這些都是能為大家帶來資源的工作。故意推脫，或故意不做者記大過一次，并按實情給予罰款。

21． 在沒有太多工作的時候，大家要多看專業書籍（學無止境），不準上無聊網站，不準聊QQ，這些都會磨滅我們的精神狀態，用這些時間多想方案是否合理，預算怎樣跟客戶解釋，怎樣用一些元素去想客戶所想要的風格??

22． 跟客戶談時多講自己知道的，如果問到你不知道的知識，就帶過或干脆說不知道。給自己一些底氣，自己就是專家。

設計師崗位職責

（一）咨詢規范

1、客戶咨詢時，應首先向客戶介紹公司的市場地位（濰坊第一）、工程特點（質量上乘）、分級報價（質量價格比合理）、施工流程（八級質量保障體系）。

２、咨詢時，設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設計風格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時間。

３、根據客戶的消費取向，主動為其推薦相應價位。

４、設計師應向客戶準確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。

５、當客戶要求做估算時，應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司經理或或工程部經理認可）。

６、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

７、客戶同意委托我公司裝修后，協助財務收取500-1000元的委托設計定金（工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據，嚴禁打白條，否則由設計師承擔一切責任。

（二）量房規范

１、量房中要做到認真細致，要標注上下水管、暖氣、電表合、衛生間和廚房設施位置、空間劃分、房屋標高等及一切客戶要求，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補的參考意見。

２、必要時，應采用數碼相機將室內原空間狀況記錄下來。

認真填寫量房記錄單，有約定按約定時間執行。

（三）設計、繪圖規范

１、量房完客戶看完估算簽委托設計協議后，按照公司設計規范制作效果圖。

２、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂施工合同。

３、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、頂面圖、剖面圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

４、施工圖紙原則上采用A4 圖幅，且必須有主管簽字，施工交底完后有客戶的簽字方可施工。

５、市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。

（四）報價規范

我公司實行分級、分室報價，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛浴間、陽臺等分房間、部位報價（不含水、電）。

１、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司技經部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。

２、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10％）。

（五）簽約規范

設計師簽定的合同、圖紙、報價單，必須有設計部主管、審核、客戶簽字方能生效，設計師在簽約后一日內將報價單及合同交到財務。合同由財務保管。

各分部簽署文件明細：

裝修合同——二份：公司、客戶各一份。

報價單——五份：公司、客戶、監理、工長、工廠各一份。全套施工圖紙——五份：公司、工長各一份、工廠兩份。

代購主材明細——三份：公司、客戶、監理各一份。選料單——三份：工廠、工長、出納各一份。推拉門派料單——二份：出納、廠商各一份。

設計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設計師三方簽字方能生效（設計師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。

（六）全程服務規范

１、設計師實行全程服務，應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

２、設計師必須在簽單后次日將工程全套圖紙交給工程部。

３、交底人員包括客戶、設計師、監理和工長、工廠持術員及現場負責人。

４、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。

５、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責任方負責。

６、簽約前，設計師應詳細向客戶解釋合同。

８、設計師應在工程開工至竣工期間內，與客戶保持密切的聯系，發現問題，及時協調、處理，消除投訴。

施工合同簽訂規范

（一）合同、補充條款部分：

１、合同、補充條款、報價單、圖紙上必須簽字齊全、規范； ２、甲、乙雙方各自應填寫的項目必須齊全規范； ３、凡甲、乙雙方簽字部位的月日必須一致； ４、合同中工程地址必須詳細、區（縣）、門牌號（路、街號）、小區、樓、單元（門）、室（號）； ５、合同文本中“其它未定條款”，需填寫內容必須請示部門主管、經理

批準后方可填寫；

６、合同中的總金額與報價單總金額必須一致（百位數前）； ７、合同總金額的大小寫必須一致；

８、合同文本中“工程款支付方式”必須按公司規定方式。９、合同封面甲、乙方必須規范、工整填寫。

10、合同必須依照公司規定的范本認真填寫，否則罰款500元/次。

（二）報價單部分：

１、報價單各項累計必須準確，報價單總金額與合同總金額必須一致； ２、報價級別必須準確；

３、報價單上的客戶姓名、開竣工日期、聯系電話、工程地址必須與合同一致、詳細、工整。４、報價中多項、漏項和工程量增、減量相加不得超過合同總金額的5％。５、補充報價中特殊的把握不準的項目必須請示工程管理部。

（三）圖紙部分：

１、圖紙必須標注圖紙名稱；

２、平面圖須標注內方尺寸、門窗尺寸，標明材料及做法； ３、天花平面圖須標明材料做法，造型部位必須標有剖面圖；

４、主要墻面必須有立面圖，標明尺寸、標明標高、標明材料做法；柜、櫥、桌等家具木制品必須標注詳細尺寸

設計師工作流程

一、介紹：熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位、設

計特點、施工流程、公司流程，報價和付款方式。

二、溝通：仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。

三、客戶資源登記：客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本情況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

四、簽約：量房后做工程估算，與客戶充分溝通，客戶確認報價簽委托設計協議，交500至1000元定金，財務收款開票據，設計師4天內做完效果圖，通知客戶看方案，方案報價通過后，簽施工合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額65%的首期款，合同、預算公司、客戶各一份，設計師應在一日內將合同交至財務，通知工程部安排開工事宜。

五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部安排施工隊，材料進場，開工當天監理、設計師、工長、客戶到現場交底，施工圖紙必須讓客戶簽字方可施工，并與客戶驗收材料并填寫材料驗收單。

六、施工：工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對施工工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優罰劣，重獎重罰。

七、質量檢查：每個在施工程，工程部認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況，發現問題，及時處理。

八、電話回訪：每個在施工程，公司前臺電話回訪不得少于3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部和客戶服務部。

九、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至客戶服務部，由 客戶服務部及時協調、監督各相關部門處理，客戶服務部填寫投訴承辦單（一式兩份），責任人處理完后將承辦單交回客戶服務部，客戶服務部電話落實承辦情況，并于每周例會向經理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉至責任部門及客戶服務部，責任部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報經理處理及反饋至責任部門。

十、中期驗收：工程至中期時，應由監理、設計、工長和客戶共同到現場進行中期驗收（設計師也可提前約請客戶到現場進行設計驗收），中期驗收后三日內客戶應到公司財務部交納合同金額30%的中期款。

十一、竣工驗收：工程完工當日，應由監理召集設計、工長、客戶共同到現場進行竣工驗收，竣工驗收后三日內客戶應到公司財務部交納合同金額5%的尾款（扣除500元的委托設計定金），客戶憑付款收據在財務接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修：合同竣工后，有2年的保修期。

十三、客戶維護：工程竣工后，保修期內前臺每隔一季度應對客戶進行電話回訪，發現問題，及時協商解決，做好客戶維護工作。

設計師工作流程詳細說明

1.店面接待來訪客戶： 1)主動迎接，致意。

2)尋問裝修意向；登記客戶信息《客戶登記表》；介紹公司優勢；展示宣傳圖片；

3)如客戶裝修意向明確，即根據客戶要求，到現場量房，給出裝修概算（2日內），或根據溝通情況給出（最多）一張效果圖。

4)客戶確認裝修概算后，如進一步要求繼續設計，應向客戶收取設計定金，填寫《收款收據》并向客戶做出明確解釋。

5)客戶交納設計定金后，與客戶約好看方案時間，全面展開設計。2.現場量房：

1)詳細填寫《量房登記表》

2)按約定時間提前到達量房現場。如果是業務員發展的客戶，應先與業務員接洽，交接客戶登記信息（任務交接單），了解客戶的基本情況后，共同量房。

3)現場了解、記錄客戶要求，交流設計構思，全面測量房間實際尺寸。4)約定看方案時間（2日內）。3.完成設計方案

1)向設計部主管登記設計任務。2)填寫《客戶分析表》，根據客戶分析，進行方案設計和預算報價。3)根據客戶要求，在限定時間內完成相應的設計效果圖，工程預算，工程施工圖。

4)設計方案與客戶見面前先送設計部主管審核。

5)主動與客戶聯系，約定時間，請客戶來公司設計部洽談設計方案。6)送走客戶后，4小時內向設計部主管匯報洽談結果。4.簽訂裝修合同

1)設計方案送設計部主管審核合格后，與客戶約定簽合同時間。2)合同簽訂地點為公司設計部。

3)合同簽訂時務必與客戶明確開工日期（一般控制在三日后，七日 內）；告知客戶開工前應做的準備工作；督促客戶于材料進場前必須交納工程首期款。

4)簽訂合同同時，應讓客戶在效果圖、施工圖、預算報價、合同附 加條款上簽字。并將合同文本交財務部存檔，將效果圖、施工圖、預算報價按實際需要數量，填寫《**工程開工通知單》，一并交到工程部。5)準備現場展板。

5.主持施工的現場交底、放線（施工監理組織）

與施工監理（或工長）約定時間到施工現場交底、放線。設計師應跟工長明確如下事項：

1)講明設計意圖和重點部位的設計要求。2)講明色彩、風格和裝飾效果要求。

3)講明對材料的具體使用要求，包括對甲方提供的材料。4)交底完成后在《現場交底紀錄》簽字確認。6.跟蹤施工過程

1)對施工人員反映的影響到施工的設計問題4小時內做出反應，24小時到達現場協助解決，填寫《施工跟蹤單》。跟蹤單24小時內上交設計部主管。

2)主持施工中的設計變更，與甲方確認變更后的圖紙、報價、工期（變

更部分須有甲方簽字為有效）。

3）協調客戶關系，協助施工監理向客戶催繳工程中期款和尾款。

十、設計人員考核評估（試行）辦法

設計任務分解： 量房

5% 主持方案設計（設計，談判，簽合同）：40％ 繪制電腦效果圖：15％ 繪制工程施工圖：15％ 做工程預算：15％ 交底與跟進：10% 設計師的職級：

1． 繪圖員：為設計師提供繪圖支持。2． 普通設計師：獨立完成全套設計方案。3． 主任設計師：獨立主持全套設計方案。4． 首席設計師：主任設計師中的出色者。各職級設計師的能力要求： 設計師助手：

1． 能根據方案草圖獨立繪制完整的工程圖（效果圖、施工圖），符合制圖規范。

2． 有較強的協作能力。3． 有較高工作效率。普通設計師：

1、能夠獨立設計方案；

2、能獨立繪制工程圖（效果圖、施工圖），預算，量房；

3、有較強的協作能力。

4、簽單成功率30%以上。主任設計師：

1． 能夠準確把握客戶要求，做出符合客戶要求的設計方案。

2． 具有主持完成整套案的設計能力。能獨立完成方案的構思，設計，預算，制圖（效果圖、施工圖）； 3． 能獨立談判，簽訂合同。

4． 有較高工作效率，簽單成功率50%以上。

首席設計師：

1． 具有較大型設計方案的組織能力；

2． 能夠充分理解客戶意圖，準確把握客戶要求，做出符合客戶要求的設計。

3． 有明確、清晰的設計理念，設計具備完整性，創意性，獨特性；功能完備，性能到位；達到本專業本科以上水準。4． 有較高工作效率，簽單成功率達到65%以上。

各職級設計師的考核指標： 設計師助手：

1． 獨立繪制全套設計方案的圖紙、預算及相關施工文件。

2． 圖紙：完整性90%以上；規范度90％以上；審核合格率90％以上； 3． 預算：誤差3%以下。

4． 效果圖熟練度：6小時內完成一張效果圖。

5． 施工圖熟練度：24小時內完成一套方案的施工圖。

6． 效果圖表現力中專以上水準。施工圖符合工程制圖規范。普通設計師：

1． 獨立完成部分方案的設計，獨立預算，簽合同。2． 簽單率：30%以上。

3． 圖紙：完整性90%以上；規范度90％以上；審核合格率90％以上； 4． 預算：誤差3%以下。

5． 效果圖表現力中專以上水水準。（手繪、電腦均可）6． 熟知常用裝飾材料的用途，工藝做法。主筆設計師：

1． 獨立完成全套方案的設計，預算，談判，簽合同。2． 簽單率：70%以上；

3． 圖紙：完整性95%以上；規范度95％以上；審核合格率100％； 4． 預算：誤差3%以下。

5． 效果圖表現力專科以上水準。（手繪、電腦均可）

6． 精通裝飾材料的用途；熟知工藝結構；熟悉工藝做法。首席設計師：

1． 獨立完成全套方案的構思，設計，預算，談判，簽合同。2． 簽單率：65％以上。

3． 圖紙：完整性95%以上；規范度95％以上；審核合格率100％； 4． 預算：誤差3%以下。

5． 效果圖表現力：本科以上水準。（手繪、電腦均可）

6． 精通裝飾材料的性能，用途；精通工藝結構；熟知工藝做法。

第二篇：家裝設計師的工作職責

家裝設計師的工作職責

職責：

1、主要負責接待客戶、與客戶溝通，了解客戶的設計意向，達成合作;

2、獨立完成家裝裝飾設計方案;

3、熟練操作AutoCAD、Photoshop等軟件;

4、善于溝通，表達能力強，有責任感，有團隊意識;

5、有豐富設計經驗者優先

任職要求：

1、建筑裝飾、室內設計等相關專業，大專以上學歷;

2、一年以上相關工作經驗，有大中型家裝公司設計師工作經驗者優先考慮;

3、有較強的人際交往和溝通協調能力，一定的團隊管理能力，責任心強;

4、能接受新工藝新材料，學習能力強，熱愛設計工作;

5、服從團隊管理，具有吃苦耐勞的精神，有積極認真的工作態度，有職業規劃的理想。

6、我們需要急需掙錢的設計師。

家裝設計師的工作職責精選2

職責：

1、接待業主，并充分了解其需求

2、帶領、指導助理設計師完成房屋勘查及測量工作

3、根據客戶需求，認真完成方案設計、施工圖設計及軟裝飾設計

4、認真完成業主的材料選樣及確認事項

5、認真做好工程預算的釋疑工作

6、配合工程部、材料部完成設計、工程交底及變更

7、配合完成后期軟裝配置

8、配合公司市場部及客戶服務部對客戶進行全過程跟蹤服務

任職要求：

1、熟練操作AutoCAD、Photeshop、3dsmax、辦公自動化等應用軟件

2、有自己獨特的設計理念并有設計靈感來源的設計師

3、相關專業專科及以上，及兩年以上工作經驗

4、具有獨立的設計方案

5、熟悉掌握設計相關軟件

6、具備室內裝飾施工細部節點深化能力

7、施工圖及施工現場經驗豐富

家裝設計師的工作職責精選3

職責：

1.協助業務員接待客戶并簽訂設計訂單

2.上門勘測，與客戶溝通

3.按設計規范出圖，并由客戶確認設計方案

4.陪同客戶選購材料

5.提供現場交底、并提供相應的軟裝潢指導

6.以及上級可能交付的其它相關工作內容

資格要求

1.大專學歷

2.主修建筑或室內設計相關專業

3.具備___年家裝設計經驗

家裝設計師的工作職責精選4

職責：

1.公司洽談來訪客戶，獨立簽單

2.根據客戶的家裝需求，提供客戶滿意的家裝設計方案

3.完成客戶家裝設計、施工、選材、驗收等對接服務全工程

4.控制下達任務的時間與進度，并及時向上級匯報進展情況

任職資格

1.裝飾設計、室內設計等相關專業中專及以上學歷，一年以上室內設計經驗

2.能熟練使用3Dmax,CAD,等常用設計軟件

3.具有良好的溝通能力，能與客戶良好的溝通設計方案，能為客戶提供合理建議

4.有良好的團隊合作意識，執行力良好，對工作有責任感

家裝設計師的工作職責精選5

職責：

1、具備

別墅大宅的設計能力。善于深入了解客戶需求，有針對性的為客戶提供幫助并解決問題，負責客戶裝修所需平面方案圖、效果圖、施工圖、預算的完成工作。

2、獨立完成方案設計、方案優化的能力;同時負責與客戶進行談判，精準地向客戶闡述出設計理念，并讓客戶信服;

3、為客戶提供選材、選配軟裝飾，協調配套工程的服務;

4、良好的團隊意識、職業道德及文化修養、能吃苦耐勞。配合相關部門，做好各個節點的銜接工作。

任職要求：

1.室內設計、環境藝術設計專業畢業;能獨立完成整套3D效果圖及AUTOCAD施工圖，熟悉裝飾整套施工流程及工程預算，對材料和工藝熟悉;___年以上設計相關工作經驗，___年以家裝設計經驗;之前有過設計別墅和大平層的經驗佳。具備輔導培養助理設計師的能力。

2.對消費心理、市場營銷等方面了解重視的優先;

3.審美能力:懂得色彩的搭配運用,積極了解潮流趨勢,有較高的設計品位和眼光,了解不同客戶的審美習慣

4.具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通協調能力強;

第三篇：家裝設計師工作流程

家裝設計師工作流程

一、介紹：熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位（泰安第一）、設計特點、施工流程、公司流程，報價和付款方式。

二、溝通：仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。

三、客戶資源登記：客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本情況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

四、簽約：量房后做工程估算，與客戶充分溝通，客戶確認報價簽委托設計協議，交500至1000元定金，財務收款開票據，設計師4天內做完效果圖，通知客戶看方案，方案報價通過后，簽施工合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額65%的首期款，合同、預算公司、客戶各一份，設計師應在一日內將合同交至財務，通知工程部安排開工事宜。

五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部安排施工隊，材料進場，開工當天監理、設計師、工長、客戶到現場交底，施工圖紙必須讓客戶簽字方可施工，并與客戶驗收材料并填寫材料驗收單。

六、施工：工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對施工工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優罰劣，重獎重罰。

七、質量檢查：每個在施工程，工程部認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況，發現問題，及時處理。

八、電話回訪：每個在施工程，公司前臺電話回訪不得少于3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部和客戶服務部。

九、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至客戶服務部，由客戶服務部及時協調、監督各相關部門處理，客戶服務部填寫投訴承辦單（一式兩份），責任人處理完后將承辦單交回客戶服務部，客戶服務部電話落實承辦情況，并于每周例會向經理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉至責任部門及客戶服務部，責任部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報經理處理及反饋至責任部門。

十、中期驗收：工程至中期時，應由監理、設計、工長和客戶共同到現場進行中期驗收（設計師也可提前約請客戶到現場進行設計驗收），中期驗收后三日內客戶應到公司財務部交納合同金額30%的中期款。

十一、竣工驗收：工程完工當日，應由監理召集設計、工長、客戶共同到現場進行竣工驗收，竣工驗收后三日內客戶應到公司財務部交納合同金額5%的尾款（扣除500元的委托設計定金），客戶憑付款收據在財務接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修：合同竣工后，有2年的保修期。

十三、客戶維護：工程竣工后，保修期內前臺每隔一季度應對客戶進行電話回訪，發現問題，及時協商解決，做好客戶維護工作。

第四篇：家裝設計師工作內容

家裝設計師工作內容

家裝設計師工作內容比較多，也要看你具體的分工。我是武漢IT新時空的小編，首先我要告訴大家，家裝設計師的薪資是底薪+提成+回扣的計算方式。一般一個能夠獨立完成設計方案的設計師，提成的金額為工程款的3%-8%。所以接單越多、設計面積越大、收入越高的公裝的單子多為酒店、商場等，普通面積遠遠大于家裝，假設設計一所1000平米的會所，工程款為120萬元，那么設計師就可以提成36000-96000元，回扣在這里就不說了，相信大家都知道的。

專業人才緊缺

武漢市目前有千余家室內裝飾設計公司，但有一半以上都面臨人才緊缺，業務水平難以上檔次的窘境，正因為人才供需失衡，目前家裝設計師薪酬一路飆紅。據介紹，專業家裝設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，設計費提成一般是整個裝飾工程費用2~10％之間，以武漢為例，一個真正有能力的設計師年薪10萬不是問題，像設計總監、項目設計負責人這些較為重要的角色，年收入可達數十萬甚至更多。

武漢IT新時空學員家裝設計作品分享

學習內容

1、表現圖技法

介紹裝飾繪圖的基本原理，并詳細講解透視圖、施工圖、效果的畫法，學完后學員能夠將自己的設計構思準確精細繪制出來。

2、裝飾預算

講述裝飾工程預算定額的性質、作用、原理；裝飾工程預算編制、裝飾概預算。

3、與識圖

介紹學習繪圖與讀圖，培養學生空間想象和空間思維能力。

4、空間設計

講述空間設計的基本理論，并通過介紹古今中外頗 代表性能體現各種設計風格的實例培養學生空間思想概念，培養學生借鑒中外各種設計實例形成自己設計風格。

5、裝飾構造

講述空間設計的基本理論，并通過介紹古今中外頗 代表性能體現各種設計風格的實例培養學生空間思想概念，培養學生借鑒中外各種設計實例形成自己設計風格。

6、施工工藝與材料

介紹裝飾材料的基本知識，并詳細講述各種裝飾材料的性能、特點及目前裝飾材料的發展狀況及施工的工藝流程，學完后學員能將自己的設計圖紙轉化成具有施工價值的裝飾工程，不致于紙上談兵。

7、AutoCAD 通過介紹CAD在家裝設計領域的基本用途、基本操作方式，度通過多種有代表性的家裝設計案例的圖紙繪制，使用權學員基本掌握利用及應用軟件繪制構思好的家裝設計平面圖、立面圖等。8、3DMAX 介紹3D軟件在建筑效果中的操作知識、操作技巧及在家裝設計方面的用途，并詳細講述有代表性的家裝設計部件繪制，學成后學員能將自己的創意通過該軟件繪制成活生生的整體或局部效果圖。

學家裝設計主要學有以下幾項內容：

1.專業知識

家裝設計師必須知道各種設計會帶來怎樣的效果，譬如不同的造型所得的力學效果，實際實用性的影響，所涉及的人體工程學，成本和加工方法等等。這些知識決非一朝一日就可以掌握的，而且還要融會貫通、綜合運用。

2.創造力

家裝設計師豐富的想象、創新能力和前瞻性是必不可少的，這是家裝設計師與工程師的一大區別。工程設計采用計算法或類比法，工作的性質主要是改進、完善而非創新；造型設計則非常講究原創和獨創性，設計的元素是變化無窮的線條和曲面，而不是嚴謹、繁瑣的數據，類比出來的造型設計不可能是優秀的。

3.設計技能

包括油泥模型制作的手工和計算機設計軟件的應用能力等等。當然這些技能需要專業的培養訓練，沒有天生的能工巧匠，但較強的動手能力是必須的。

4.工作技巧

即協調和溝通技巧。這里牽涉到管理的范疇，但由于設計對整個產品形象、技術和生產都具有決定性的指導作用，所以善于協調、溝通才能保證設計的效率和效果。這是對現代家裝設計師的一項附加要求。

5.市場意識

設計中必須作生產（成本）和市場（顧客的口味、文化背景、環境氣候等等）的考慮。脫離市場的設計肯定不會好賣，那家裝設計師也不會好過。

6.職責

設計師應是通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。

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第五篇：家裝設計師的職責內容

家裝設計師的職責內容

職責：

1,負責門店產品的銷售,設計,開單,支付,售后對接.2,負責完成月指標___萬銷售額.3,負責和銷售設計相關的測量,繪制,設計,報價,溝通,交流,簽約,和售后服務.4,負責門店產品盤點整理.5,負責對接商品部,渠道部,市場部,商圈部的需求.任職條件：

1,大專以上學歷，有家裝建材設計行業___年以上從業經驗.2,熟練使用AUTOCAD,EXCEL等軟件.3,有上門測量,繪制,設計,報價,溝通,交流,簽約,和售后服務的能力.4,有一定的銷售業務能力,學習能力和加班精神.5,有團隊榮譽感,較強的工作激情和負責任的工作態度!

家裝設計師的職責內容2

職責：

1、獨立完成方案設計、方案優化的能力;同時負責與客戶進行談判，精準地向客戶闡述出設計理念，并讓客戶信服;

2、根據自己所學知識及客戶需求，提供合理化的建議及設計;

3、能給客戶提供完整的設計方案，并能協助方案的實施;

4、為客戶提供選材、選配軟裝飾，協調配套工程的服務;

5、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶、設計師、設計總監及現場負責人);

任職要求：

1、大專及以上學歷，___年以上工作經驗，設計類相關專業;

2、熟練使用3dmax、autocad、photoshop等軟件;

3、較強的設計管理能力和溝通能力，熟練掌握設計的各種技能，對設計有一定的創意及度的理解;

4、具有一定的組織能力和團隊合作精神;

5、良好的職業道德及心理素質，較強的溝通能力、方案表達能力;

6、有獨到的創意、創新能力和持續學習能力。

家裝設計師的職責內容3

職責：

1、與客戶溝通，根據的客戶的要求為客戶制作設計方案;

2、配合相關部門人員做好對甲方解釋圖紙的工作;

3、努力提高簽單業績、設計服務水平;

4、執行公司圖紙設計和預算體系;

5、對客戶的前期洽談、交流、溝通、簽定金、簽合同和客戶后期的跟蹤服務及關系的維護;

任職資格：

1、室內裝修專業、室內設計專業，環境藝術設計等相關專業，大專及以上學歷;

2、___歲以上，___年以上裝飾公司從事相關工作;

3、懂得基裝的正規圖記，對裝飾材料非常了解;

4、積極肯干，吃苦耐勞;具有創新精神及團隊協作精神;

5、了解基裝裝飾行業現行材料、工藝及國家標準要求，配合項目經理進行施工跟蹤;

家裝設計師的職責內容41、根據客戶信息準備戶型方案，能獨立完成設計方案、施工圖的制作，2、協助并指引客戶辦理簽約手續，3、配合施工隊把控施工進度和質量;

4、對客戶信息和對老客戶的日常回訪

5、向來訪客戶解析設計方案，根據客戶需求調整設計方案

6、負責案例，技術及資源的整理

家裝設計師的職責內容5

職責

1、參與公司裝飾工程項目的設計管理;

2、負責裝修施工質量管理、招投標管理;

3、參加方案設計、初步設計、施工圖設計審核;

4、負責對項目進行跟蹤和監督;

5、應協助材料部對裝修項目材料進行確認工作;

6、負責案例，技術及資源的整理。

任職資格

1、裝飾設計、室內外設計等相關專業本科以上學歷;

2、___年以上相關工作經驗，有大中型項目設計經驗者優先考慮;

3、有較強的視覺搭配能力，能熟練操作AutoCAD、PowerPoint、Photoshop等軟件;

4、學習能力強、熱愛設計工作、有創新精神;

5、善于溝通，表達能力強，有團隊精神。