第一篇:關(guān)于發(fā)言前準(zhǔn)備
只要遵循正確的方法,做好充分的準(zhǔn)備,任何人都能成為出色的演講家。相反,不管你有多大的年紀(jì)或者有多豐富的經(jīng)驗(yàn),如果沒有充分的準(zhǔn)備,也會(huì)在演講中因?yàn)橐庀氩坏降氖露鴮擂纬龀蟆R韵率切【帪榇蠹艺淼陌l(fā)言前準(zhǔn)備,供大家參考學(xué)習(xí)。
發(fā)言前準(zhǔn)備1
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在正式演講之前,一定要作好充分準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
正如建筑施工須有藍(lán)圖才能夠順利進(jìn)行一樣,要想完美地施展自己的口才,作好一次演講,事先必須有所準(zhǔn)備。在演講之前,首先對(duì)演講的聽眾有一定的了解,并為演講的有關(guān)內(nèi)容、方式等構(gòu)思一幅藍(lán)圖,或藏于腦中,或付諸筆端。如此預(yù)備妥當(dāng),演講起來,方能順暢流利,娓娓動(dòng)人。
準(zhǔn)備演講,是不是只是寫下一些華麗的詞句,然后把這些詞句拼湊在一起呢?是不是把一些偶然出現(xiàn)、但對(duì)你個(gè)人沒有真正意義的思想集合在一起呢?絕對(duì)不是。所謂的“準(zhǔn)備”,就是把“你的”思想、“你的”念頭、“你的”想法、“你的”原動(dòng)力集合在一起,而且是你真的擁有這種思想、這種原動(dòng)力。在你醒著的日子里,你不會(huì)缺少它們;當(dāng)你睡著時(shí)它們會(huì)成群結(jié)隊(duì)跑到你的夢(mèng)中。你的生命里無時(shí)不感覺新鮮的東西,收集著經(jīng)驗(yàn)。這些東西深深地留在你的腦海深處,就像擱置在海灘上的圓石子。準(zhǔn)備就是思考、醞釀、回憶及選擇最吸引你注意力的事物,然后加以修飾,將它們整理成一個(gè)形態(tài),成為你自己思想的精工制品。這聽起來不是很困難的過程吧?確實(shí)并不困難。針對(duì)特定目標(biāo),專心思考就可以了。
這里有幾個(gè)方法可以告訴你怎么準(zhǔn)備演講的材料,遵循這些方法可以保證吸引聽眾。如果你遵循這些步驟去準(zhǔn)備演講,你便掌握了方法,就會(huì)獲得聽眾的熱切注意了。
一、演講內(nèi)容要具體
幾年前,一個(gè)哲學(xué)博士和一名流動(dòng)小攤販一同參加了我在紐約的一個(gè)訓(xùn)練班。這位哲學(xué)博士在大學(xué)里當(dāng)教授,溫文爾雅;另一個(gè)是街旁的流動(dòng)小攤販,他年輕的時(shí)候曾在英國(guó)海軍待過,豪爽而粗獷。令人奇怪的是,在這個(gè)演講訓(xùn)練班的學(xué)習(xí)過程中,那位流動(dòng)攤販的演講,卻遠(yuǎn)比這位大學(xué)教授更能吸引人。這是為什么呢?因?yàn)檫@位大學(xué)教授用漂亮的詞匯發(fā)言,他的臺(tái)風(fēng)文雅,講話條理清楚;但是他缺少了演講的一個(gè)重要的元素:具體化。他的談話不明確,太過空泛。而那位流動(dòng)攤販,正好相反。他一開口就立即抓住問題的核心,演講的內(nèi)容很明確,而且很具體、很實(shí)在。加上他充沛的男子漢活力,以及新奇的詞句,便使他的演講十分動(dòng)人。
我舉這個(gè)例子,不是因?yàn)樗黠@地代表了大學(xué)教授或流動(dòng)攤販的典型,而是因?yàn)樗梢跃唧w說明,只有說話具體而且明確的人——不管他的正式教育程度如何——才會(huì)具備吸引別人興趣的能力。
這項(xiàng)原則非常重要,因此我要繼續(xù)用幾個(gè)例子加以說明,把它深深地刻印在你的腦海中。希望你能永遠(yuǎn)記著它,絕不把它忘記。
例如,我們可以說馬丁·路德小時(shí)候“既倔強(qiáng)又頑皮”。但如果我們說馬丁·路德承認(rèn),他的老師經(jīng)常打他手心,有時(shí)候“在一個(gè)上午里要打上15次之多”,這樣是不是更有趣,更能讓人印象深刻呢?
“既倔犟又頑皮”這樣的字眼很難吸引人們的注意力。但如果說打了多少下,聽起來就具體多了。
古代傳記的寫作方法,常常使用許多意思不明確的概括性的語句,亞里士多德稱之為“懦弱思想的避難所”,真是一針見血。現(xiàn)代傳記的寫作方法則要舉出明確的事實(shí),語意自然清晰、明白。老式的傳記作者說,約翰·杜伊有“窮苦但誠(chéng)實(shí)的父母”。新的傳記則說,約翰·杜伊的父親買不起鞋套,因此下雪時(shí)他必須用麻布袋把鞋子包起來,保持他兩腳的干燥溫暖;但是,盡管如此貧窮,他從沒有在牛奶中加水,也不曾把生病的馬當(dāng)做健康的馬出售。這種說法同樣是說他的父母“窮苦但誠(chéng)實(shí)”。而且比只說“窮苦但誠(chéng)實(shí)”更生動(dòng)有趣。
既然這種方法對(duì)現(xiàn)代傳記作家有幫助,那么,它對(duì)于現(xiàn)代演講家肯定也同樣有效。
二、將題材規(guī)劃在一定的范圍內(nèi)
選好要演講的題目,第一步就是要確定自己要演講的題目所涉及的范圍,并且牢記不超出這個(gè)范圍,不要去想講一個(gè)無所不能的話題。曾經(jīng)有一個(gè)年輕人想講兩分鐘,可是講的題目竟然是《公元前520x年的雅典至朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)》,這簡(jiǎn)直就是異想天開。他才講完雅典城的建造,時(shí)間就到了。他想在一場(chǎng)談話中概括很多東西,最終失敗得不明不白。當(dāng)然,這是極個(gè)別的例子。我曾聽過許多演講,都因?yàn)榉秶淮_定,結(jié)果因?yàn)橥瑯拥脑颉w了太多的內(nèi)容和論點(diǎn),從而無法抓住聽眾的注意。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槿说淖⒁饬Σ豢赡芤恢弊⒁庖贿B串單調(diào)的事實(shí)。如果你的演講聽起來像是世界年鑒,你就無法抓住聽眾的注意力很久。選個(gè)簡(jiǎn)單的題目,例如《黃石公園之旅》之類的題目,多數(shù)演講者都會(huì)十分熱心的,對(duì)于園中每個(gè)景色都想說上一些,不肯放棄半點(diǎn)東西。這樣聽眾就會(huì)被帶著,匆匆忙忙,從這一點(diǎn)奔到另一點(diǎn)。最后,能夠記住的,只是些模糊的瀑布、山嶺和噴泉。如果演講者把自己限定在公園的某一方面,例如野生動(dòng)物或是溫泉,這場(chǎng)演講就會(huì)變得令人難以忘懷。這樣講,可以有時(shí)間描繪生動(dòng)的細(xì)節(jié),得以把黃石公園以鮮明的顏色與無窮的變化栩栩如生地展現(xiàn)在聽眾的眼前。
這個(gè)道理用于任何題目都一樣,不管講的是銷售術(shù)、烤蛋糕、減免稅賦或者是導(dǎo)彈。開始之前,先加以限制和適當(dāng)?shù)倪x擇,把題目縮小到某一范圍之內(nèi),來配合自己演講的時(shí)間。
在短短的不超過五分鐘的演講里,只能期望說明一兩個(gè)要點(diǎn)而已。長(zhǎng)些的,可以放到30分鐘的演講中,演講者如果想在演講過程中講到四或四個(gè)以上的主要概念,很少有人會(huì)成功。
三、培養(yǎng)準(zhǔn)備的能力
做浮光掠影、只涉及表面的演講,要比深入事實(shí)、發(fā)掘內(nèi)涵的演講容易多了。但是,選擇容易的路,聽眾獲得的印象就很少,甚至全無印象。題目縮小之后,就要問自己一些問題,加深自己的了解,讓準(zhǔn)備更充分一些,最終能用權(quán)威的口吻來講述這個(gè)題目:“我為什么要相信這些?在現(xiàn)實(shí)生活中,我什么時(shí)候聽過這一點(diǎn)并可以證實(shí)沒有錯(cuò)誤?它到底是怎樣發(fā)生的?”
做這類問題所需要的答案,可以提高你這種準(zhǔn)備能力。這種力量能使人們集中注意力。據(jù)說,植物界的怪杰路德·柏班克種了一百萬種植物品種,只為尋找一兩種最高級(jí)的品種。演講也是如此,圍著主題匯集一百種思想,然后舍去其中的九十種。
“我總是搜集十倍于我所要使用的材料,有時(shí)甚至達(dá)到百倍,”約翰·甘德不久前這樣說。他是暢銷書《內(nèi)在》的作者。他說的是準(zhǔn)備寫書或演講的方法。
有一次,他的行動(dòng)印證了他的話。1956年,他著手寫有關(guān)精神病院的文章。他前往各地的醫(yī)院,與院長(zhǎng)、護(hù)理者及患者分別談話。我有一位朋友同他一起,協(xié)助他的研究工作。我朋友后來告訴我,他們從這棟建筑到另外一棟建筑,上上下下樓梯,走了數(shù)不清的路。甘德先生記滿了許多筆記本。在他的辦公室里,堆滿了政府與各州的報(bào)告、私立醫(yī)院的報(bào)告、委員會(huì)成疊的統(tǒng)計(jì)資料。
“最后,”我朋友說,“他寫了四篇短文,簡(jiǎn)單而又有趣,是很好的演講題材。寫著文章的幾張紙,也許只重幾盎司。可是,那些密密麻麻的筆記本及其他別的東西——他用來作為這幾盎司產(chǎn)品的依據(jù)的,卻一定超過二十磅。”
甘德先生知道自己挖掘的是價(jià)值連城的礦石,他知道不能忽視任何一部分。他是干這行的老手,把心思全放在上面,然后把金塊篩出來。
我的一位外科醫(yī)師朋友說得好:“我可以在十分鐘內(nèi)教會(huì)你如何取出盲腸,然而,要教你出了差錯(cuò)時(shí)怎樣應(yīng)付,卻要花我四年的時(shí)間。”演講也同樣如此:總要周密準(zhǔn)備,以應(yīng)付變化。比方說,可能由于前一名演講者的觀點(diǎn),你不得不改變自己觀點(diǎn)的重心,或是在演講后的討論時(shí)間里,要回答聽眾最為關(guān)注的問題。
你要盡快選好題目,發(fā)揮這種準(zhǔn)備能力。千萬別猶豫不決,等到要講的前一兩天才做出決定。如果及早把題目確定好,你的潛意識(shí)便能為你發(fā)揮很大的作用,這是很有好處的。在每天工作完成后的零星時(shí)間里,你就可以深入研究自己的題材,把要傳達(dá)給聽眾的理念加以琢磨使其更加精練。在駕車回家的途中、等候公車或乘地鐵時(shí),常會(huì)胡思亂想,你不如將這些時(shí)間用來思索自己的演講題材。靈光一閃的頓悟,經(jīng)常來自這段孕育期間。你很早就把題目決定好,腦子便能在潛意識(shí)里將它千錘百煉。
諾曼·托馬斯是位出色的演講家,就算面對(duì)強(qiáng)烈反對(duì)他政治觀點(diǎn)的聽眾,其注意力也能被他所駕馭,獲得他們的敬佩。他說:“如果一篇演講真的十分重要,演講者就應(yīng)該和其主題或內(nèi)涵進(jìn)退與共。在頭腦里反復(fù)思索,他會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),不管是走在街上,讀著報(bào)紙,還是在準(zhǔn)備睡覺或者清晨醒來時(shí),多少會(huì)有自己觀點(diǎn)的例證和很好的演講方式像潮水一般向他涌來。平庸的思考只能產(chǎn)生平庸的演講;這種不可避免的正常反射現(xiàn)象,就是對(duì)題目認(rèn)識(shí)不清楚的結(jié)果。”
當(dāng)你置身于這個(gè)過程中,就會(huì)感到一種很強(qiáng)烈的誘惑,總是想把自己的演講內(nèi)容寫下來。千萬不要這樣做,因?yàn)槟阋粚懴聛恚托纬闪艘粋€(gè)固定的模式,自己就會(huì)覺得很滿意了。這樣,就會(huì)停止更有價(jià)值的思考。而且,你有可能會(huì)掉進(jìn)試著去背誦它的陷阱里。馬克·吐溫說背誦演講稿是:“筆寫的東西不是為演講而作的。因?yàn)樗男问绞俏膶W(xué)的,生硬而沒有靈活性,無法再通過嘴愉悅而有效地傳達(dá)。如果演講的目的是讓聽眾感到快樂,不是說教,你就需要把它們變得溫和、簡(jiǎn)潔,盡量使其口語化,使用平常一樣不需要經(jīng)過認(rèn)真考慮就說話的方式;如果你不是如此,就會(huì)煩死一屋子的人,而不能讓他們感到高興。”
查爾斯·F.吉特林是發(fā)明天才,他曾經(jīng)加速了通用汽車公司的成長(zhǎng)。他也是美國(guó)最有名也最真誠(chéng)的演講家之一。當(dāng)被問到他有沒有把演講的部分全部寫下來的時(shí)候,他說:“我相信,我要講的話實(shí)在太重要,不能在紙上寫下來。我寧可把自己認(rèn)為重要的東西都寫在聽眾的腦子里,記在他們的情感中。小小的一張演講稿,在我準(zhǔn)備用來感動(dòng)聽眾的東西之間,是沒有它容身之處的。”
四、演講中多用實(shí)例說服聽眾
在《暢達(dá)的寫作藝術(shù)》一書中,魯多夫·佛蘭奇有一章的第一句是:“只有故事才能真正有趣可讀。”魯多夫·佛蘭奇接著用《時(shí)代雜志》與《讀者文摘》來作為例子,說明這個(gè)觀點(diǎn)有多重要。他說,在這兩份雄踞暢銷排行榜首位的雜志里,幾乎每篇文章都是用純粹的記敘文格式來寫的,慷慨大方地綴滿了趣聞?shì)W事。不可否認(rèn),故事在當(dāng)眾說話中,具有駕馭聽眾注意的力量,和這兩本雜志是一樣的道理。
諾曼·文生·皮爾牧師的講道,曾在收音機(jī)和電視機(jī)前被千千萬萬的人們所接受。他說,在演講中,他最愛舉出實(shí)例,作為支持自己論點(diǎn)的材料和方式。他對(duì)《演講季刊》的采訪人說:“使用真實(shí)的例子,是我知道的最好的方法。它可以使一個(gè)觀點(diǎn)清楚而有趣,并且有說服力。通常我總是同時(shí)使用好幾個(gè)例子來證明每一個(gè)論點(diǎn)。”
發(fā)言前準(zhǔn)備2
如果你已經(jīng)完成了演講稿,現(xiàn)在就可以進(jìn)行預(yù)講了。依據(jù)一般經(jīng)驗(yàn),臺(tái)上演講一分鐘需要你在臺(tái)下付出一小時(shí)的練習(xí)時(shí)間,要訓(xùn)練自己適應(yīng)在不同的環(huán)境和不同的時(shí)段練習(xí)演講,同時(shí)運(yùn)用不同的演示技巧。可以站在鏡子前面練習(xí),或者將演講錄入磁帶,再或者為一大群朋友或任何愿意花時(shí)間傾聽的人演練一場(chǎng)。預(yù)講可以減緩我們的緊張不安,提高演講效果,幫助我們預(yù)控演講時(shí)間,并能使內(nèi)容能更加精煉。
案例:
古希臘演說家德摩斯梯尼對(duì)預(yù)先演習(xí)非常重視。他把自己關(guān)在地下室書房長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月之久,學(xué)習(xí)演講的技巧。為了表明自己不達(dá)目標(biāo)誓不出門的決心,他把自己的頭發(fā)剃光。等到頭發(fā)重新長(zhǎng)出來,德摩斯梯尼走出地下室,成為了一個(gè)造詣?lì)H深的演講家。
又比如,曾任微軟全球副總裁的李開復(fù)先生,他剛開始演講的時(shí)候,他就要求自己每個(gè)月做兩次演講,而且每次都要請(qǐng)一個(gè)朋友去旁聽,之后給他提出意見。他對(duì)自己承諾,不事先排練三次,決不上臺(tái)演講。
預(yù)講可以從以下幾個(gè)方面入手:
一、大聲地念出你的稿子
可以把你要演講的東西事先錄入磁帶,這樣便于調(diào)整,糾正一些問題,直至滿意,再來做第二步。
二、準(zhǔn)備演講大綱
即使你在準(zhǔn)備演講稿時(shí)已經(jīng)解決了大量問題,你還是不能照本宣科!因?yàn)闆]有什么會(huì)比這樣更快地讓聽眾睡著了。你應(yīng)該直接、自然地面對(duì)聽眾,保持與聽眾眼神的交流。秘訣是準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的演講筆記,字體要醒目,以便在你演講的過程中快讀地掃視。在講臺(tái)上放一塊手表,這樣便于掌控時(shí)間,把握速度,調(diào)整內(nèi)容,讓你準(zhǔn)時(shí)地結(jié)束演講。
三、錄下你的“即興”演講
回放你的錄音帶,找出重復(fù)使用的詞,如“啊”或“呃”等。反復(fù)修改演講內(nèi)容,直到滿意。
四、掌握及控制好時(shí)間
在演練時(shí)必須計(jì)算出演講所需要的時(shí)間,再看看它是否過長(zhǎng)或過短。大部分演練的時(shí)間都比正式演講時(shí)要慢,一般來說,演講時(shí)間要比演練時(shí)間快25%-50%。
五、找一個(gè)聽眾來練習(xí)演講
詢問一兩個(gè)有見解的人,請(qǐng)他們提出建設(shè)性的批評(píng),而不僅僅是表揚(yáng)。他們明白你演講的內(nèi)容嗎?你講的內(nèi)容有連貫性和邏輯性嗎?他們認(rèn)為你講的速度是快還是慢?然后根據(jù)他們的意見來進(jìn)一步修改演講的內(nèi)容。做上述準(zhǔn)備你可能覺得很麻煩,是的,每個(gè)成功的演講人都是這么走過來的。戴爾·卡耐基在總結(jié)成功的演講經(jīng)驗(yàn)時(shí)說過:“一切成功的演講,都是來自于充分的準(zhǔn)備。”用我的話講就是:“沒有準(zhǔn)備,就是準(zhǔn)備失敗;什么是最好的準(zhǔn)備?就是時(shí)刻準(zhǔn)備著!”時(shí)刻注意收集素材,時(shí)刻在生活中練習(xí),時(shí)刻準(zhǔn)備發(fā)言。只有這樣,才能確保演講取得更好的效果。
發(fā)言前準(zhǔn)備3
編列演講提綱,是演講前的重要準(zhǔn)備工作。它常常是臨場(chǎng)發(fā)揮的重要依據(jù)。清晰的提綱可以幫助你掌握自己希望談?wù)摰囊c(diǎn),下面是小編為大家收集關(guān)于演講前的準(zhǔn)備工作,希望能幫到你。
一、確定框架
編列提綱能把演講的整體輪廓用文字固定,明確下來。事實(shí)上,擬訂提綱的過程,正是認(rèn)識(shí)不斷明朗化條理化的過程。通過擬訂提綱,可以對(duì)論題的設(shè)想不斷加以修改和補(bǔ)充,使構(gòu)思更為周密、完善。確定了整體框架,演講者便能心中有數(shù),逐層展開,不致東一句西一句,言不達(dá)意。
二、進(jìn)一步選材組材
編列提綱的過程,也是進(jìn)一步選材和組材的過程,是演講內(nèi)容逐步具體化的過程。演講題目、結(jié)構(gòu)層次、典型事例、引文材料以及其他有關(guān)資料,都要具體地在提綱中體現(xiàn)出來。在這個(gè)過程中,必然要對(duì)材料做進(jìn)一步的篩選和補(bǔ)充。
三、訓(xùn)練思維
編寫提綱的過程,正是演講者積極思維的緊張過程。在這個(gè)過程中,演講者必然要認(rèn)真思考,分析演講的主題、材料、層次、結(jié)構(gòu)及內(nèi)在的邏輯聯(lián)系,促使思維的條理化和科學(xué)化。因此,這個(gè)過程事實(shí)上正是培養(yǎng)和鍛煉思維的過程。
四、避免遺忘
編寫提綱也是不斷熟悉材料的過程,特別是在不用講稿僅用提綱進(jìn)行演講時(shí),提綱更是起著提示啟發(fā)、避免遺忘的作用,成為臨場(chǎng)發(fā)揮的重要依據(jù)。根據(jù)演講的具體目的和要求,以及演講者對(duì)材料的掌握情況等,演講提綱的編列可粗可細(xì)。內(nèi)容簡(jiǎn)單,材料易掌握,可編粗略些;內(nèi)容復(fù)雜,材料豐富,就宜編得詳細(xì)些。粗略的概要提綱,要以極其簡(jiǎn)練的語言,扼要地列舉出演講的主旨、材料、層次和大意等;詳細(xì)提綱則要求比較具體,應(yīng)基本上是講稿的縮影。
五、演講提綱的特點(diǎn)
多歸納,就可以把許多類似的意思?xì)w納到少而又少的大單位上,這樣便于聽眾記憶。為了避免說話雜亂無章,不妨事先擬一個(gè)提綱。在日常生活中經(jīng)營(yíng)鍛煉,話想一想再說,也能起到擬訂提綱的作用。
演講所擬的提綱通常應(yīng)具有以下特點(diǎn):
①集中:你準(zhǔn)備說什么,即演講的主旨要明確,這一主旨便是左右演講內(nèi)容的總的觀點(diǎn)或主張。
②簡(jiǎn)潔:要避免由于句子過長(zhǎng)或?qū)哟芜^于復(fù)雜而削弱了演講的分量。
③連貫:開場(chǎng)白、中心和收尾各要說些什么內(nèi)容,相互之間該如何過渡,開場(chǎng)白與收尾如何呼應(yīng),應(yīng)該做到主次分明、詳略得當(dāng)、前后連貫。
④適度:要求演講者在列提綱時(shí)考慮到主客觀上、內(nèi)容和形式上、身份和情感上、目的和對(duì)象上是否合拍。如果不合拍、不適度,演講的效果就難以達(dá)到預(yù)期的目的。
條理清晰的演講才能真正起到演講人演講的效果,使自己的價(jià)值得到真正的體現(xiàn)。
發(fā)言前準(zhǔn)備4
只要遵循正確的方法,做好充分的準(zhǔn)備,任何人都能成為出色的演講家。正如建筑施工須有藍(lán)圖才能夠順利進(jìn)行一樣,要想完美地施展自己的口才,作好一次演講,事先必須有所準(zhǔn)備。今天本網(wǎng)小編給大家分享一些演講的準(zhǔn)備步驟,希望對(duì)大家有所幫助。
演講的準(zhǔn)備步驟一、演講內(nèi)容要具體
幾年前,一個(gè)哲學(xué)博士和一名流動(dòng)小攤販一同參加了我在紐約的一個(gè)訓(xùn)練班。這位哲學(xué)博士在大學(xué)里當(dāng)教授,溫文爾雅;另一個(gè)是街旁的流動(dòng)小攤販,他年輕的時(shí)候曾在英國(guó)海軍待過,豪爽而粗獷。令人奇怪的是,在這個(gè)演講訓(xùn)練班的學(xué)習(xí)過程中,那位流動(dòng)攤販的演講,卻遠(yuǎn)比這位大學(xué)教授更能吸引人。這是為什么呢?因?yàn)檫@位大學(xué)教授用漂亮的詞匯發(fā)言,他的臺(tái)風(fēng)文雅,講話條理清楚;但是他缺少了演講的一個(gè)重要的元素:具體化。他的談話不明確,太過空泛。而那位流動(dòng)攤販,正好相反。他一開口就立即抓住問題的核心,演講的內(nèi)容很明確,而且很具體、很實(shí)在。加上他充沛的男子漢活力,以及新奇的詞句,便使他的演講十分動(dòng)人。
我舉這個(gè)例子,不是因?yàn)樗黠@地代表了大學(xué)教授或流動(dòng)攤販的典型,而是因?yàn)樗梢跃唧w說明,只有說話具體而且明確的人——不管他的正式教育程度如何——才會(huì)具備吸引別人興趣的能力。
這項(xiàng)原則非常重要,因此我要繼續(xù)用幾個(gè)例子加以說明,把它深深地刻印在你的腦海中。希望你能永遠(yuǎn)記著它,絕不把它忘記。
例如,我們可以說馬丁·路德小時(shí)候“既倔強(qiáng)又頑皮”。但如果我們說馬丁·路德承認(rèn),他的老師經(jīng)常打他手心,有時(shí)候“在一個(gè)上午里要打上15次之多”,這樣是不是更有趣,更能讓人印象深刻呢?
“既倔犟又頑皮”這樣的字眼很難吸引人們的注意力。但如果說打了多少下,聽起來就具體多了。
古代傳記的寫作方法,常常使用許多意思不明確的概括性的語句,亞里士多德稱之為“懦弱思想的避難所”,真是一針見血。現(xiàn)代傳記的寫作方法則要舉出明確的事實(shí),語意自然清晰、明白。老式的傳記作者說,約翰·杜伊有“窮苦但誠(chéng)實(shí)的父母”。新的傳記則說,約翰·杜伊的父親買不起鞋套,因此下雪時(shí)他必須用麻布袋把鞋子包起來,保持他兩腳的干燥溫暖;但是,盡管如此貧窮,他從沒有在牛奶中加水,也不曾把生病的馬當(dāng)做健康的馬出售。這種說法同樣是說他的父母“窮苦但誠(chéng)實(shí)”。而且比只說“窮苦但誠(chéng)實(shí)”更生動(dòng)有趣。
既然這種方法對(duì)現(xiàn)代傳記作家有幫助,那么,它對(duì)于現(xiàn)代演講家肯定也同樣有效。
演講的準(zhǔn)備步驟二、將題材規(guī)劃在一定的范圍內(nèi)
選好要演講的題目,第一步就是要確定自己要演講的題目所涉及的范圍,并且牢記不超出這個(gè)范圍,不要去想講一個(gè)無所不能的話題。曾經(jīng)有一個(gè)年輕人想講兩分鐘,可是講的題目竟然是《公元前520x年的雅典至朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)》,這簡(jiǎn)直就是異想天開。他才講完雅典城的建造,時(shí)間就到了。他想在一場(chǎng)談話中概括很多東西,最終失敗得不明不白。當(dāng)然,這是極個(gè)別的例子。我曾聽過許多演講,都因?yàn)榉秶淮_定,結(jié)果因?yàn)橥瑯拥脑颉w了太多的內(nèi)容和論點(diǎn),從而無法抓住聽眾的注意。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槿说淖⒁饬Σ豢赡芤恢弊⒁庖贿B串單調(diào)的事實(shí)。如果你的演講聽起來像是世界年鑒,你就無法抓住聽眾的注意力很久。選個(gè)簡(jiǎn)單的題目,例如《黃石公園之旅》之類的題目,多數(shù)演講者都會(huì)十分熱心的,對(duì)于園中每個(gè)景色都想說上一些,不肯放棄半點(diǎn)東西。這樣聽眾就會(huì)被帶著,匆匆忙忙,從這一點(diǎn)奔到另一點(diǎn)。最后,能夠記住的,只是些模糊的瀑布、山嶺和噴泉。如果演講者把自己限定在公園的某一方面,例如野生動(dòng)物或是溫泉,這場(chǎng)演講就會(huì)變得令人難以忘懷。這樣講,可以有時(shí)間描繪生動(dòng)的細(xì)節(jié),得以把黃石公園以鮮明的顏色與無窮的變化栩栩如生地展現(xiàn)在聽眾的眼前。
這個(gè)道理用于任何題目都一樣,不管講的是銷售術(shù)、烤蛋糕、減免稅賦或者是導(dǎo)彈。開始之前,先加以限制和適當(dāng)?shù)倪x擇,把題目縮小到某一范圍之內(nèi),來配合自己演講的時(shí)間。
在短短的不超過五分鐘的演講里,只能期望說明一兩個(gè)要點(diǎn)而已。長(zhǎng)些的,可以放到30分鐘的演講中,演講者如果想在演講過程中講到四或四個(gè)以上的主要概念,很少有人會(huì)成功。
演講的準(zhǔn)備步驟三、培養(yǎng)準(zhǔn)備的能力
做浮光掠影、只涉及表面的演講,要比深入事實(shí)、發(fā)掘內(nèi)涵的演講容易多了。但是,選擇容易的路,聽眾獲得的印象就很少,甚至全無印象。題目縮小之后,就要問自己一些問題,加深自己的了解,讓準(zhǔn)備更充分一些,最終能用權(quán)威的口吻來講述這個(gè)題目:“我為什么要相信這些?在現(xiàn)實(shí)生活中,我什么時(shí)候聽過這一點(diǎn)并可以證實(shí)沒有錯(cuò)誤?它到底是怎樣發(fā)生的?”
做這類問題所需要的答案,可以提高你這種準(zhǔn)備能力。這種力量能使人們集中注意力。據(jù)說,植物界的怪杰路德·柏班克種了一百萬種植物品種,只為尋找一兩種最高級(jí)的品種。演講也是如此,圍著主題匯集一百種思想,然后舍去其中的九十種。
“我總是搜集十倍于我所要使用的材料,有時(shí)甚至達(dá)到百倍,”約翰·甘德不久前這樣說。他是暢銷書《內(nèi)在》的作者。他說的是準(zhǔn)備寫書或演講的方法。
有一次,他的行動(dòng)印證了他的話。1956年,他著手寫有關(guān)精神病院的文章。他前往各地的醫(yī)院,與院長(zhǎng)、護(hù)理者及患者分別談話。我有一位朋友同他一起,協(xié)助他的研究工作。我朋友后來告訴我,他們從這棟建筑到另外一棟建筑,上上下下樓梯,走了數(shù)不清的路。甘德先生記滿了許多筆記本。在他的辦公室里,堆滿了政府與各州的報(bào)告、私立醫(yī)院的報(bào)告、委員會(huì)成疊的統(tǒng)計(jì)資料。
“最后,”我朋友說,“他寫了四篇短文,簡(jiǎn)單而又有趣,是很好的演講題材。寫著文章的幾張紙,也許只重幾盎司。可是,那些密密麻麻的筆記本及其他別的東西——他用來作為這幾盎司產(chǎn)品的依據(jù)的,卻一定超過二十磅。”
甘德先生知道自己挖掘的是價(jià)值連城的礦石,他知道不能忽視任何一部分。他是干這行的老手,把心思全放在上面,然后把金塊篩出來。
我的一位外科醫(yī)師朋友說得好:“我可以在十分鐘內(nèi)教會(huì)你如何取出盲腸,然而,要教你出了差錯(cuò)時(shí)怎樣應(yīng)付,卻要花我四年的時(shí)間。”演講也同樣如此:總要周密準(zhǔn)備,以應(yīng)付變化。比方說,可能由于前一名演講者的觀點(diǎn),你不得不改變自己觀點(diǎn)的重心,或是在演講后的討論時(shí)間里,要回答聽眾最為關(guān)注的問題。
你要盡快選好題目,發(fā)揮這種準(zhǔn)備能力。千萬別猶豫不決,等到要講的前一兩天才做出決定。如果及早把題目確定好,你的潛意識(shí)便能為你發(fā)揮很大的作用,這是很有好處的。在每天工作完成后的零星時(shí)間里,你就可以深入研究自己的題材,把要傳達(dá)給聽眾的理念加以琢磨使其更加精練。在駕車回家的途中、等候公車或乘地鐵時(shí),常會(huì)胡思亂想,你不如將這些時(shí)間用來思索自己的演講題材。靈光一閃的頓悟,經(jīng)常來自這段孕育期間。你很早就把題目決定好,腦子便能在潛意識(shí)里將它千錘百煉。
諾曼·托馬斯是位出色的演講家,就算面對(duì)強(qiáng)烈反對(duì)他政治觀點(diǎn)的聽眾,其注意力也能被他所駕馭,獲得他們的敬佩。他說:“如果一篇演講真的十分重要,演講者就應(yīng)該和其主題或內(nèi)涵進(jìn)退與共。在頭腦里反復(fù)思索,他會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),不管是走在街上,讀著報(bào)紙,還是在準(zhǔn)備睡覺或者清晨醒來時(shí),多少會(huì)有自己觀點(diǎn)的例證和很好的演講方式像潮水一般向他涌來。平庸的思考只能產(chǎn)生平庸的演講;這種不可避免的正常反射現(xiàn)象,就是對(duì)題目認(rèn)識(shí)不清楚的結(jié)果。”
當(dāng)你置身于這個(gè)過程中,就會(huì)感到一種很強(qiáng)烈的誘惑,總是想把自己的演講內(nèi)容寫下來。千萬不要這樣做,因?yàn)槟阋粚懴聛恚托纬闪艘粋€(gè)固定的模式,自己就會(huì)覺得很滿意了。這樣,就會(huì)停止更有價(jià)值的思考。而且,你有可能會(huì)掉進(jìn)試著去背誦它的陷阱里。馬克·吐溫說背誦演講稿是:“筆寫的東西不是為演講而作的。因?yàn)樗男问绞俏膶W(xué)的,生硬而沒有靈活性,無法再通過嘴愉悅而有效地傳達(dá)。如果演講的目的是讓聽眾感到快樂,不是說教,你就需要把它們變得溫和、簡(jiǎn)潔,盡量使其口語化,使用平常一樣不需要經(jīng)過認(rèn)真考慮就說話的方式;如果你不是如此,就會(huì)煩死一屋子的人,而不能讓他們感到高興。”
查爾斯·F.吉特林是發(fā)明天才,他曾經(jīng)加速了通用汽車公司的成長(zhǎng)。他也是美國(guó)最有名也最真誠(chéng)的演講家之一。當(dāng)被問到他有沒有把演講的部分全部寫下來的時(shí)候,他說:“我相信,我要講的話實(shí)在太重要,不能在紙上寫下來。我寧可把自己認(rèn)為重要的東西都寫在聽眾的腦子里,記在他們的情感中。小小的一張演講稿,在我準(zhǔn)備用來感動(dòng)聽眾的東西之間,是沒有它容身之處的。”
演講的準(zhǔn)備步驟四、演講中多用實(shí)例說服聽眾
在《暢達(dá)的寫作藝術(shù)》一書中,魯多夫·佛蘭奇有一章的第一句是:“只有故事才能真正有趣可讀。”魯多夫·佛蘭奇接著用《時(shí)代雜志》與《讀者文摘》來作為例子,說明這個(gè)觀點(diǎn)有多重要。他說,在這兩份雄踞暢銷排行榜首位的雜志里,幾乎每篇文章都是用純粹的記敘文格式來寫的,慷慨大方地綴滿了趣聞?shì)W事。不可否認(rèn),故事在當(dāng)眾說話中,具有駕馭聽眾注意的力量,和這兩本雜志是一樣的道理。
諾曼·文生·皮爾牧師的講道,曾在收音機(jī)和電視機(jī)前被千千萬萬的人們所接受。他說,在演講中,他最愛舉出實(shí)例,作為支持自己論點(diǎn)的材料和方式。他對(duì)《演講季刊》的采訪人說:“使用真實(shí)的例子,是我知道的最好的方法。它可以使一個(gè)觀點(diǎn)清楚而有趣,并且有說服力。通常我總是同時(shí)使用好幾個(gè)例子來證明每一個(gè)論點(diǎn)。”
關(guān)于發(fā)言前準(zhǔn)備精選
第二篇:演講前準(zhǔn)備
演講前準(zhǔn)備
戴爾·卡耐基在總結(jié)成功的演講經(jīng)驗(yàn)時(shí)說過:“一切成功的演講,都是來自于充分的準(zhǔn)備。”用我的話講就是:“沒有準(zhǔn)備,就是準(zhǔn)備失敗;什么是最好的準(zhǔn)備?就是時(shí)刻準(zhǔn)備著!”演講就像是攀登一座高山,重點(diǎn)不是這座山的高度,重要的是,該怎么準(zhǔn)備,我們才能攻上巔峰呢?
一、選擇自己認(rèn)同的題目
一般來說,一篇演講只有一個(gè)主題,必須圍繞這個(gè)主題展開闡述主題要求鮮明、正確、新穎、深刻。鮮明,是指主題要貫穿于全篇,能夠給聽眾留下深刻的印象,引起強(qiáng)烈的反響;演講的組織者是你了解聽眾的主要信息來源,要明確的知道聽眾關(guān)心的是什么?自己想告訴聽眾什么?在開始演講的準(zhǔn)備工作之前,先要確定演講的目的,當(dāng)然選擇題目時(shí),一定要跟自己的理念相吻合。如果強(qiáng)迫自己去談一個(gè)沒有感覺,甚至是持負(fù)面評(píng)價(jià)的題目,“硬搬”一些理由和資料,這樣的演講連自己都無法說服,更不要說去說服其他人了。盡量多了解聽眾的有關(guān)情況,弄清了聽眾的情況后,組織你的發(fā)言。以便誘發(fā)聽眾作出最好的反應(yīng)。確保聽眾在離開會(huì)場(chǎng)時(shí)感到確有收益重心放在聽眾身上。當(dāng)你站在講臺(tái)上,就要時(shí)時(shí)提醒自己,我的演講是否會(huì)讓聽眾有滿載而歸的感覺呢?
我們認(rèn)為,選題的基本原則應(yīng)當(dāng)是:1.體現(xiàn)時(shí)代精神,歷史潮流。2適合聽眾要求,內(nèi)容有的放矢。3切合自己的身份,不妨“駕輕就熟”。4黨章演講場(chǎng)合,考慮預(yù)定時(shí)間
二、材料準(zhǔn)備
獲取演講材料的途徑很多,概括起來,主要有兩方面:
1、獲取直接材料,所謂直接材料,是指演講者自己的經(jīng)驗(yàn)和思想:這就要求我們平時(shí)做有心人,“家事、國(guó)事、天下事、事事關(guān)心”,廣泛地閱讀、收集、積累材料,上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)自我的思想、道德、情感等各方面的修養(yǎng),處處留神觀察,認(rèn)真體驗(yàn),便能獲得許多材料;
2、獲取間接材料。
所謂間接材料,主要指從書籍、報(bào)刊、文獻(xiàn)中所得的材料。多收集歷史資料,對(duì)那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記,并分門別類地進(jìn)行整理;多收集現(xiàn)實(shí)資料,對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌,進(jìn)行思考;
收集的材料可以記綱要、大意,也可摘錄;一般記在筆記本上或卡片上,使用靈活。不管是獲取直接還是獲取間接材料,都要做到廣泛采擷,精于篩選,等于歸檔整理,使之條理化、系統(tǒng)化。這里告別要引起注意的是關(guān)于利用收集的材料進(jìn)行歸納、研究、分析,發(fā)掘出新意,提出自己的觀點(diǎn)和見解。收集材料要注意以下原則:
1)收集材料要定向,防止盲目性和隨意性。我們必須把握方向,有計(jì)劃、有針對(duì)性的收集。
2)材料要充分。演講要求大量地,詳盡地收集和占有材料,既要縱向了解事物發(fā)生,發(fā)展的經(jīng)過,又要橫向了解事物各方面的聯(lián)系;不僅了解事物的正面材料,而且還要了解事物的反面材料,以便多方位、多角度進(jìn)行分析、比較,這樣可以避免認(rèn)識(shí)上的主觀性和片面性。越充分,思路就越開闊,論據(jù)就越充分,就越能正確有力地闡明觀點(diǎn),產(chǎn)生令人信服的力量。特別是學(xué)術(shù)演講和法庭演講,更要求論據(jù)充足,旁證博引。材料不足往往難以言之成理,很難達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
(3)材料要真實(shí)就是指材料的客觀性。即所選材料是客觀世界確實(shí)存在的、符合歷史實(shí)際上。只有真實(shí)的材料才最有說服力,才最有利于人們形成堅(jiān)定的信念。任意臆造和虛構(gòu)材料,勢(shì)必與事實(shí)發(fā)生撞擊,勢(shì)必被揭穿。為了保證材料的準(zhǔn)確性和可靠性,必須交代材料的出處。
三、編列演講提綱,是演講前的重要準(zhǔn)備工作。
所謂編列演講提綱,就是我們常說的寫作或演講之前的“搭架子”。它是用提要或圖表的方式,列舉出一篇演講的觀點(diǎn),材料以及觀點(diǎn)和材料的組合與安排方式等。一般來說,演講提綱中要列舉如下內(nèi)容:(1)演講的標(biāo)題。如有副題和插題,均應(yīng)分別列舉出來。(2)演講的論點(diǎn)。演講的中心論點(diǎn)必須明確清晰地列出中心論點(diǎn)所包含的分論點(diǎn),以及分論點(diǎn)下屬的澌上論點(diǎn),也應(yīng)用簡(jiǎn)潔的語言逐層列出,應(yīng)根據(jù)事理的內(nèi)在邏輯關(guān)系依次排列。(3)演講的材料依據(jù)。闡明主旨材料的事實(shí)材料,也應(yīng)用簡(jiǎn)明的語言或恰當(dāng)?shù)姆?hào)在相應(yīng)的部位列出。事實(shí)材料主要指例證、數(shù)據(jù)等;事理材料包括科學(xué)原理、科學(xué)定律、文件精神、法律條文、名言警句等。這些事實(shí)依據(jù)和理論依據(jù)能使演講持之有故,言之成理,具有說服力和感染力。因此,必須逐一列出,不可忽視,以免遺漏。(4)演講的整體結(jié)構(gòu)。演講提綱的編列要依據(jù)演講的內(nèi)在邏輯體現(xiàn)出演講內(nèi)容的先后次序。例如,如何開頭,如何結(jié)尾,重點(diǎn)內(nèi)容如何突出,如何過渡,結(jié)構(gòu)層次如何安排等。
事實(shí)上,演講提綱就像事先構(gòu)筑的語流渠道,決定著演講語流的走向。有些演講提綱編列之后,就可進(jìn)行演講。依綱發(fā)揮,常常能收到很好的效果。但為了謹(jǐn)慎起見,使演講更趨圓滿,常常需要在提綱的基礎(chǔ)上寫出詳盡的演講稿。可是用什么樣的語句表達(dá)和如何恰當(dāng)?shù)匕才挪牧稀_@就是促使演講者必須全面分析有關(guān)問題,從而有利于思維的條理化和科學(xué)化,有利于培養(yǎng)和提高演講者的觀察能力、分析能力和解決問題的能力。
四、預(yù)講練習(xí)
1、熟記演講稿錄下你的“即興”演講
回放你的錄音帶,找出重復(fù)使用的詞,如“啊”或“呃”等。反復(fù)修改演講內(nèi)容,一邊講,一邊改;手、口、耳并用,用嘴講,可以使句子簡(jiǎn)潔、順口、有韻味,符合口語特點(diǎn);用手寫,可以去掉口語中羅嗦、重復(fù)等毛病,使之精煉、準(zhǔn)確,達(dá)到文學(xué)化的要求;直到滿意。
2、掌握及控制好時(shí)間
在演練時(shí)必須計(jì)算出演講所需要的時(shí)間,再看看它是否過長(zhǎng)或過短。大部分演練的時(shí)間
3、找一個(gè)聽眾來練習(xí)演講
詢問一兩個(gè)有見解的人,請(qǐng)他們提出建設(shè)性的批評(píng),而不僅僅是表揚(yáng)。他們明白你演講的內(nèi)容嗎?你講的內(nèi)容有連貫性和邏輯性嗎?他們認(rèn)為你講的速度是快還是慢?然后根據(jù)他們的意見來進(jìn)一步修改演講的內(nèi)容。做上述準(zhǔn)備你可能覺得很麻煩,是的,每個(gè)成功的演講人都是這么走過來的。時(shí)刻注意收集素材,時(shí)刻在生活中練習(xí),時(shí)刻準(zhǔn)備發(fā)言。只有這樣,才能確保演講取得更好的效果。
五 精神準(zhǔn)備
要搞好演講,除了要作好充分的材料準(zhǔn)備外,還要有充分的臨場(chǎng)觀察準(zhǔn)備、精神準(zhǔn)備。
所謂的臨場(chǎng)觀察準(zhǔn)備:演講者要盡快觀察、熟悉演講現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)收集捕捉現(xiàn)場(chǎng)的所見所聞,包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境(時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景布置)、演講時(shí)使用的設(shè)備、聽眾、其他演講者的演講等,增加演講的即興因素。
精神素質(zhì)準(zhǔn)備:既然是有感而發(fā),就要有穩(wěn)定的情緒,有十足的信心,有必勝的信念,這樣才能保證思路通暢,言之有物,情緒飽滿,鎮(zhèn)定從容。
演講時(shí)使用你覺得自在的方法。這有助于你控制面對(duì)聽眾時(shí)的緊張情緒。減輕你的擔(dān)憂常見的擔(dān)憂 實(shí)用的解決方法過于緊張你無法放松,腦子里一片空白。對(duì)著鏡子試講。可能的話,在實(shí)際演講會(huì)場(chǎng)進(jìn)行試講。確保你一直可以清楚地看到你的筆記。深吸一口氣,并保持微笑。聽眾感到厭倦聽眾不感興趣,坐立不安,交頭接耳。確保你所講的內(nèi)容切題,不然就砍掉。要有激情。要抑揚(yáng)頓挫,并和聽眾保持目光接觸。聽眾有對(duì)立情緒聽眾帶著挑釁的口氣向你提出責(zé)問。保持禮貌得體。如果聽眾中有人對(duì)你所討論的問題有專業(yè)知識(shí),就請(qǐng)他們發(fā)表意見。可以請(qǐng)聽眾來回答某些較難的問題。
第三篇:面試前準(zhǔn)備
不要盲目出門去面試,要想好25個(gè)問題
工作面試中有許多問題非常愚蠢,而且都有顯而易見的答案。“你最大的弱點(diǎn)是什么?”這個(gè)問題從來不可能得到一個(gè)誠(chéng)實(shí)的答案,而且多數(shù)時(shí)候只會(huì)招致一些例如“我是工作狂!”的虛偽回答。面試官問這些問題是因?yàn)檫@些都是“應(yīng)該”被問的,但他們通常不會(huì)從中得到任何有效信息。“你認(rèn)為自己成功嗎?”,答案總是肯定的;“你具有團(tuán)隊(duì)精神嗎?”答案也總是肯定的;“你打算在這兒工作多久?”答案總是長(zhǎng)期;“工作和薪水何者更重要?”,答案總是工作比薪水更重要。
識(shí)別一個(gè)無聊的問題很簡(jiǎn)單——你是不是能很容易地給出一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)之而又無關(guān)痛癢的答案?如果是的,別為這問題費(fèi)神,把精力放在解決具有實(shí)際意義的問題上。* 1.介紹你自己
這個(gè)問題基本是為了讓應(yīng)聘者放松,同時(shí)也給我自己判斷他們談吐的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)在一切面試中都需要準(zhǔn)備的問題,所以你需要有一個(gè)固定的答案。走進(jìn)面試室前在頭腦中對(duì)這個(gè)問題要有個(gè)清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展現(xiàn)自己與眾不同之處,以使自己在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。列出自己的四五項(xiàng)最大特點(diǎn),用三十秒陳述出來。
* 2.談?wù)勀銓?duì)我們的了解
這個(gè)問題直接考察了面試者是否做了準(zhǔn)備功課。一個(gè)能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的,但連基本情況都不了解的人多數(shù)會(huì)被淘汰——那不是我們要的人。換言之,面試前,了解你將應(yīng)聘的那個(gè)機(jī)構(gòu)。
* 3.什么使你區(qū)別于其他應(yīng)聘者
面試官通常基于簡(jiǎn)歷已經(jīng)得到了這個(gè)問題的答案,但這是你真正自我推銷的時(shí)候。多數(shù)面試官都會(huì)坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的,但也可能顯得狡猾——如果某些內(nèi)容應(yīng)該在簡(jiǎn)歷上出現(xiàn),卻為什么未出現(xiàn)?知道自己簡(jiǎn)歷的精華何在,然后將它們列出。* 4.描述你應(yīng)聘的職位
這也是一道“作業(yè)”題,但通過應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)給出的見解也能掌握一些信息。最佳準(zhǔn)備是閱讀職位描述并用自己的語言對(duì)自己復(fù)述出來,以便在面試時(shí)流利應(yīng)答。
* 5.為何對(duì)此職位感興趣
這個(gè)問題實(shí)際上有些像一個(gè)小把戲,因?yàn)檫@是對(duì)第二個(gè)問題(你對(duì)公司的了解)以及第四個(gè)問題(描述你應(yīng)聘的職位)的回問。這樣問是因?yàn)樗兄谂袛啵喝藗兪禽p率作答(像是“因?yàn)槲揖褪呛线m人選”),還是考慮之后誠(chéng)懇作答。對(duì)這個(gè)問題可以事先準(zhǔn)備好一個(gè)程述式的答案——大致上,只要給出一些這個(gè)公司和職位吸引你的理由以及它們?yōu)楹挝恪? 6.這個(gè)職位的哪一方面使你感到最不適
多數(shù)人認(rèn)為這個(gè)問題會(huì)涉及淘汰,但通常它并非如此。這其實(shí)是個(gè)誠(chéng)實(shí)問題。沒有人會(huì)對(duì)某項(xiàng)工作的每個(gè)方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點(diǎn)?工作時(shí)間?同事?公司規(guī)模太大?太小?誠(chéng)實(shí)在此很重要——我希望聽到一個(gè)感到不適的誠(chéng)懇理由(尤其是真正從對(duì)公司的觀察中得來),而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調(diào)。好的回答可以是“我從未在如
此大規(guī)模的公司工作過”,或“在協(xié)作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。
* 7.上一份工作中你最大的成功是什么? * 8.上一份工作中你最大的失敗是什么?這兩個(gè)問題通常可以組成一組,但重要的是后者。最好的應(yīng)聘者應(yīng)該承認(rèn)自己有過過失(他們誠(chéng)實(shí)而敢于承認(rèn)錯(cuò)誤)并從中吸取了教訓(xùn),這是一項(xiàng)無比重要的美德。
* 9.說說你先前最好的上司* 10.說說你先前最糟的上司
這兩個(gè)問題能直接試探出面試者適合于何種管理風(fēng)格以及會(huì)如何管理他人。假設(shè)我就職于一個(gè)管理松散而需要自我驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu),這種情況下,我希望聽到的回答是“最佳”老板是萬事不插手的,或者“最糟”老板是事事盯緊的。相反,若我在等級(jí)森嚴(yán)的機(jī)構(gòu),我希望聽到的恰恰相反——“最佳”老板提供有強(qiáng)度的引導(dǎo)和交流,或“最糟”老板是讓應(yīng)聘者無所適從的。最佳辦法是盡可能誠(chéng)實(shí)應(yīng)答——面試官會(huì)對(duì)協(xié)作文化有很好的認(rèn)識(shí),坦率地說,如果你僥幸進(jìn)入了一家公司而并不匹配那里的文化,適應(yīng)和取得成功將會(huì)很艱難。這些問題也可以以“你傾向于何種管理模式”的方式提問。
其他技巧:突出論及所有老板的優(yōu)點(diǎn),絕不要把面試變成一場(chǎng)針對(duì)任何人的批判會(huì)。最糟的老板會(huì)有一些小毛病而且都是處于對(duì)你的期望而不是有人格缺陷。面試中抱怨別人只會(huì)使你自己顯得惡劣,所以別上當(dāng)了。
* 11.說說你曾遇到的最困難的項(xiàng)目
面試官通常不真正關(guān)注項(xiàng)目具體是什么,其實(shí)質(zhì)是看看你是否經(jīng)歷過真正的困難并如何克服它。對(duì)大多數(shù)人而言,這并不是最大的成功或失敗,而是將失敗方面轉(zhuǎn)化為成功的方面。* 12.對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的未來趨勢(shì)有何看法
這個(gè)問題對(duì)一些領(lǐng)域有用——技術(shù)類或領(lǐng)導(dǎo)崗位——對(duì)其他一些則沒用。這個(gè)問題有用沒用在你應(yīng)聘的特定工作類型中是顯而易見的。如果有用,答案的準(zhǔn)備很簡(jiǎn)單——只要花上半小時(shí)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的一些博客文章你就能汲取所需信息。
* 13.去年中是否在與這項(xiàng)工作有關(guān)要求方面學(xué)到了新的東西/提升了自己
這是一個(gè)很容易讓人無所適從的問題,多少人就是想不出答案。最佳應(yīng)對(duì)方式其實(shí)就是總是花一些時(shí)間以任何方式提升自己的技能。寫寫開源代碼、實(shí)踐一下當(dāng)主持人、上上課等,如果你每年都投入經(jīng)歷提升自己,不但會(huì)有一份漂亮的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然這個(gè)問題也就不算什么了。* 14.說說你夢(mèng)想中的職業(yè)
絕不要說這項(xiàng)工作,絕不要說另一項(xiàng)具體的工作。這兩種回答都實(shí)在糟糕——前者樹起了警旗而后者說明你無心戀戰(zhàn)。回答應(yīng)該緊貼一些具體的特質(zhì)——講講你夢(mèng)想中工作的一些方面。可以的話其中一些應(yīng)該契合你要應(yīng)聘的單位,但不要完全契合是最好的。
* 15.之前工作中遇到過嚴(yán)重沖突嗎?它是如何解決的?
這個(gè)問題需要誠(chéng)實(shí),同時(shí)需意識(shí)到任何事物的矛盾都包含兩方面。它同樣可能會(huì)讓那些不厚道的人開始抱怨前任雇主,以至于給面試官留下壞印象。最好的回答方式通常包括描述事實(shí),但同時(shí)注意事件的兩方面,而且你從中學(xué)會(huì)了從他人的角度考慮問題。
* 16.從上份工作中學(xué)到了什么
雖然列出一些技術(shù)上的技能,尤其如果你的工作是很技術(shù)性的,那很好,但涉及一些非技術(shù)性內(nèi)容很重要。“在多數(shù)時(shí)候單獨(dú)工作后,我學(xué)到了怎樣在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作”,像這樣的回答就很好。任何工作中都可以學(xué)到些什么,面試官期待你能從上一份工作中學(xué)到些什么以助于你勝任新的工作。
* 17.上份工作為何離職
多數(shù)時(shí)候,這是在考察一個(gè)穩(wěn)定的性格。強(qiáng)有力且具體的回答,無論具體理由如何都是好的。“我想繼續(xù)前進(jìn)” 不算一個(gè)強(qiáng)有力的理由。裁員是個(gè)好理由,同樣尋找一些特殊的新挑戰(zhàn)也是好理由(但想要接受的挑戰(zhàn)得要有特點(diǎn))。在此,應(yīng)該淡化對(duì)前任工作的具體描述,因?yàn)檫@樣會(huì)很容易陷入對(duì)之前職位的抱怨之中。
* 18.對(duì)上個(gè)工作崗位提一個(gè)可行的建議
雖然答案會(huì)很大程度上牽涉到上任工作的特殊性質(zhì),但其實(shí)那些特殊性質(zhì)并不重要。最重要的是你確實(shí)給出了建議并使它富有成果,最好再加上一些成功的故事。這樣做顯得你也會(huì)對(duì)新職位有同樣貢獻(xiàn),來提升整個(gè)機(jī)構(gòu)。在這個(gè)問題上沒有答案并不是大缺陷,不會(huì)是一個(gè)決定“生死”的問題。
* 19.有被辭退過嗎?說說這一經(jīng)歷
顯而易見,能說“沒有”最好,但答案是“有”其實(shí)也不會(huì)被一片否決。事實(shí)上,“有”也能轉(zhuǎn)化為積極因素——這是表明你雖有過過錯(cuò)但從中學(xué)到了有價(jià)值的教訓(xùn)的良好途徑。在這個(gè)問題上要誠(chéng)實(shí),無論如何別埋怨讓你走人的人。即使對(duì)于發(fā)生的事感到氣憤,也要帶有敬意地提到他們。
* 20.解雇過別人嗎?說說這一經(jīng)歷
這個(gè)問題基本是考察你對(duì)人是否有寬容之心。回答時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎——這絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的選擇題或經(jīng)歷敘述,而關(guān)系到你的去留。也別埋怨被你解雇的人——盡可能用理由冷靜地回答。
* 21.同時(shí)還在應(yīng)征其他工作嗎?
這是一個(gè)相關(guān)誠(chéng)實(shí)的問題,我期待聽到“是的”,但太想迎合我胃口的人回答說“沒有”。最佳回答方式是“是的,就像你們還在面試其他人那樣。我們都在尋求最佳選擇。”如果你的答案是“沒有”,那么這么說——“沒有,其實(shí)我對(duì)現(xiàn)在的工作是滿意的,但是你們提供的這個(gè)職位有些非常吸引我的地方驅(qū)使我來這兒應(yīng)聘。”然后列舉出那些吸引你的地方。
* 22.你認(rèn)為這個(gè)職位的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)如何
很多人可能會(huì)感到驚奇,這通常并非在協(xié)商工資。多數(shù)時(shí)候,面試你的人都不負(fù)責(zé)你能得到的工資。這個(gè)問題通常是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的考量——如果招清潔工,他們想要80K美元工資,那你大概會(huì)立即把應(yīng)聘書投進(jìn)垃圾箱;同樣,一個(gè)高技能的程序員只把自己賣到30k美元也是在敲警鐘。好的回答通常要靠譜或稍稍高于實(shí)際而不是低得過分或高得瘋狂。我在面試前都會(huì)了解好要價(jià),然后在回答中多加30%。
* 23.自認(rèn)為五年后自己在職業(yè)中發(fā)展如何
這是個(gè)有點(diǎn)“垃圾”的問題,但就某些方面說它可以篩選出那些具有主觀能動(dòng)性的人。回答類似于“我將在我應(yīng)聘的崗位中取得成功”的人既不夠積極也不夠誠(chéng)實(shí)。我寧可得到包括提升或成為企業(yè)家——強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)之繁榮有賴于做事主動(dòng)的人。對(duì)面試者來說唯一的問題是一些公司——通常是小公司——并不需要做事主動(dòng)的人而且特別害怕那些夢(mèng)想成為企業(yè)家的人。因此如果對(duì)企業(yè)文化不熟悉,談及升職通常是最安全的。但我個(gè)人欣賞在面試中談到企業(yè)家的人——那意味他們對(duì)成功懷有熱情的那類人。
* 24.你的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么——比如,從事這項(xiàng)事業(yè)十五年后?
這是一個(gè)遲來的好問題,因?yàn)樗軒湍闩袛嗝嬖囌呤欠袷情L(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃者。因?yàn)橛虚L(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的人通常有一個(gè)良好而成熟的思維狀態(tài),而且會(huì)始終繃緊弦努力工作,勝于沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的人。* 25.對(duì)這項(xiàng)工作還有何疑問?
是,你確實(shí)該對(duì)這項(xiàng)工作有疑問,沒有問題意味著你并未真正對(duì)這個(gè)職位產(chǎn)生興趣。因此,面試者必須把在面試前準(zhǔn)備的一些問題作為一項(xiàng)任務(wù)來對(duì)待。大多數(shù)面試官都樂于回答一切問題——只要確保你的問題是理智的就行。
準(zhǔn)備功課!
以下功課在任何面試前都需要準(zhǔn)備,以幫助你應(yīng)對(duì)上述絕大多數(shù)問題。
* 準(zhǔn)備十分簡(jiǎn)潔的自我描述:以便在任何面試中都可以用。最好的技巧是提到自己與眾不同甚至獨(dú)一無二的地方,同時(shí)兼顧不突出或(最壞的話)中庸之處——保留自己的缺陷,除非它和一個(gè)重要的優(yōu)點(diǎn)有關(guān)聯(lián)。連續(xù)的三十秒陳述即可。
* 研究公司:通過訪問他們的網(wǎng)頁了解他們究竟做些什么。最好閱讀公司近些年的報(bào)告和它在維基上的描述(如果它足夠大),或者用Google搜索公司名字和地點(diǎn)(小公司)。如果它處于起步階段,找盡可能多的資料,如果相關(guān)資料實(shí)在太少,就別再多花精力了。* 研究職位:認(rèn)真閱讀招聘啟事,對(duì)任何不懂之處都要查閱。如果還不甚熟悉,你還必須讓自己深入閱讀招聘啟事以讓自己清楚這一領(lǐng)域的重要信息何在——從博客和新聞網(wǎng)頁開始是不錯(cuò)的選擇。你還應(yīng)該在生活范圍附近調(diào)查一下類似工作,以對(duì)這類工作的常規(guī)起步工資心中有數(shù)。
* 了解自己適合這一職位的原因:收集你能找到的公司信息和招聘啟事,將它們與自己的技能作對(duì)照。這樣做五份,它們?cè)诿嬖囍袝?huì)有奇效。同時(shí),找出至少一項(xiàng)自己對(duì)公司或職位不滿之處然后思考為什么這使你不滿。
* 不斷努力提升工作技能:參與能使你提高相關(guān)領(lǐng)域關(guān)鍵技能的活動(dòng)。任職人際關(guān)系領(lǐng)域嗎?加入一個(gè)主持人協(xié)會(huì);任職行政助理嗎?加入為某個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的志愿工作,以不同方式鍛煉你的能力(同樣適用于從事貿(mào)易者);任職程序員嗎?那就為一項(xiàng)開源項(xiàng)目作點(diǎn)貢獻(xiàn)。* 在頭腦中儲(chǔ)備一些對(duì)應(yīng)聘職位的問題:當(dāng)你進(jìn)入面試室。這能給人一個(gè)強(qiáng)烈的印象,說明你確實(shí)對(duì)那個(gè)職位感興趣,這將大有益處。各類問題都可以,但最好涉及工作中的協(xié)作文化和特定技術(shù)。
* 千萬不要抱怨之前的工作:如果先前的工作中確實(shí)有讓你懊惱之處,花些時(shí)間試著想想它的積極方面。要知道面試時(shí)先前工作至少在某種程度上會(huì)被提及,因此準(zhǔn)備好不帶消極情緒談?wù)撍瑢ふ曳e極因素,同時(shí)盡可能冷靜陳述離職理由。
* 誠(chéng)實(shí):首當(dāng)其沖。如果你在面試時(shí)編造了什么還出了錯(cuò),面試官會(huì)把你的應(yīng)聘書投進(jìn)垃圾箱。你只要做的是,集中于自己本身具有的優(yōu)點(diǎn)上,如果把它們都在面試中陳述出來,這已經(jīng)就是那個(gè)機(jī)構(gòu)喜歡你的那些因素。別浪費(fèi)時(shí)間捏造東西來說。
第四篇:工作前準(zhǔn)備
工作前準(zhǔn)備
1、向絞車司機(jī)了解絞車工作情況和存在的問題
2、準(zhǔn)備好材料、配件、工具以及檢修所用的儀器儀表;
3、檢查工作地點(diǎn)的瓦斯,當(dāng)瓦斯?jié)舛鹊陀?.0%時(shí)方可打開防爆外殼;
4、需要進(jìn)行停電、風(fēng)作業(yè)的,提前申請(qǐng)影響時(shí)間申請(qǐng)單,經(jīng)安監(jiān)、調(diào)度及相關(guān)部門批準(zhǔn)。
現(xiàn)場(chǎng)工作(日常檢修)
1、檢修期間需要停電、停風(fēng)的,施工前要有專門措施,把電源及風(fēng)源可靠的斷開、閉鎖,并安排專人看守。
2、檢查主提鋼絲繩。確保鋼絲繩滾筒上排列整齊,滾筒上的余繩不得少于3圈;斷絲斷面積與鋼絲繩總斷面之比小于5%;直徑減小量小于10%;無扭曲變形,無外物碰、砸損傷,無刮傷、無局部變粗或變細(xì)等。
3、檢查游動(dòng)天輪。輪緣、輻條不得有開焊、裂紋或變形;天輪輪軸兩端支撐固定牢靠,天輪運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
4、檢查主電機(jī)。基礎(chǔ)螺栓固定牢固、無振動(dòng);主電機(jī)無過熱現(xiàn)象,各溫度傳感器固定牢固;防爆面的固定螺栓、平墊、彈簧墊齊全,螺栓固定牢固,不失爆,螺母扭緊后螺栓螺紋應(yīng)露出螺母1~3個(gè)螺距,不得用增加墊圈的辦法調(diào)整螺紋露出長(zhǎng)度;接地保護(hù)裝置齊全完好;喇叭口不松動(dòng),喇叭口的擋板、抗圈、密封圈齊全,密封圈內(nèi)經(jīng)與電纜的外徑不大于1毫米,平墊厚度不小于2毫米。
5、檢查液壓站。各液壓閥動(dòng)作靈活,無卡阻現(xiàn)象,管路及各結(jié)合面無滲油、漏油現(xiàn)象;電機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)、無振動(dòng),接線無過熱現(xiàn)象;電機(jī)接地裝置完好;油泵運(yùn)行平穩(wěn)、無振動(dòng),無漏油現(xiàn)象;聯(lián)軸器防護(hù)罩齊全完好,連接銷無脫落。
6、檢查深度指示器。零部件齊全、完整;基礎(chǔ)牢固;動(dòng)鏈連接可靠;桿運(yùn)轉(zhuǎn)靈活。
7、檢查盤形閘制動(dòng)器。閘瓦與制動(dòng)盤間隙為1~1.5毫米;油缸密封良好,無滲油、漏油現(xiàn)象;閘磨開關(guān)靈敏可靠。
8、檢查主軸裝置、齒輪聯(lián)軸器、蛇形彈簧聯(lián)軸器連接可靠。
9、檢查信號(hào)裝置。信號(hào)裝置信號(hào)齊全聲光兼?zhèn)洌鳡顟B(tài)顯示與所按的按鈕對(duì)應(yīng)一致。
10、檢查各防爆電氣設(shè)備。開關(guān)標(biāo)志牌、完好牌填寫以實(shí)際一致;開關(guān)防爆面的固定螺栓、平墊、彈簧墊齊全,螺栓固定牢固,不失爆;開關(guān)的喇叭口不松動(dòng),喇叭口的擋板、抗圈、密封圈齊全;開關(guān)的三大保護(hù)(過流、漏電、接地保護(hù))齊全完好。
11、檢查操作臺(tái)。各種壓力儀表齊全,顯示在規(guī)定的范圍之內(nèi);接線完好,各油路不漏油,腳踏開關(guān)、松繩保護(hù)、閘瓦磨損保護(hù)、過卷保護(hù)、過速保護(hù)、過負(fù)荷和欠壓保護(hù)、減速保護(hù)、深度指示器失效保護(hù)等保護(hù)動(dòng)作靈敏可靠。
12、對(duì)以上各檢查項(xiàng)目還要定期進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行解決或更換零部件。
13、對(duì)日常檢修和定期檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)遺留問題,落實(shí)責(zé)任向上匯報(bào)。
14、將設(shè)備恢復(fù)至運(yùn)行狀態(tài),觀察設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
(五)下班
1、將工具擺放整理,認(rèn)真填寫記錄。
2、集體升井。在帶班人員的帶領(lǐng)下,集體升井,安全回家。
第五篇:開業(yè)前準(zhǔn)備
開家餐飲店說容易也不容易,資金、位置、裝修??等等方面事無巨細(xì)都要考慮,單單就證照辦理一項(xiàng)來說,就涉及到工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)保各個(gè)部門,做起來也是相當(dāng)繁瑣的呢。
那么,你知道開辦一間餐飲店,需要辦理哪些證照以及如何辦理這些證照嗎?下面就為你介紹。
一般來說,餐廳開業(yè)至少要辦六種證照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照當(dāng)然是最重要的啦,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)要辦理餐飲服務(wù)許可證、消防審批、通過環(huán)境測(cè)評(píng)取得排污許可證等證照,同時(shí)還要為從業(yè)人員辦理健康證。此外,辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照之后,還需要公章審批、刻章,辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,辦理正式銀行帳號(hào),辦理地稅、國(guó)稅登記、社保手續(xù)等等手續(xù)。
辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照是餐廳開業(yè)的必備前提,有了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,你的店就算是初步開起來了,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照有兩種形式:即前制式和后制式。
一、前制式營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就是在餐廳開業(yè)前通過衛(wèi)生、消防、環(huán)評(píng)部分檢修合格后,到工商局申請(qǐng),待審批合格后,工商局發(fā)放正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
辦理前制式營(yíng)業(yè)執(zhí)照主要有如下步驟:
(一)名稱預(yù)登記
1、首先到當(dāng)?shù)毓ど叹诸I(lǐng)一份名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書,再按要求填表,填完以后需持本人身份證和戶口本的(復(fù)印件)到名稱核準(zhǔn)處查詢,名稱核準(zhǔn)后,一般7個(gè)工作日。
2、持名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書到名稱登記處領(lǐng)名稱申批表,按要求填表。
(二)辦理餐飲服務(wù)許可證
中國(guó)餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可證。根據(jù)2009年6月1日開始施行的食品安全法,由食品藥品監(jiān)管部門取代衛(wèi)生監(jiān)督部門,對(duì)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,6月1日起正式啟用餐飲服務(wù)許可證,取代已沿用了幾十年的食品衛(wèi)生許可證。
(三)環(huán)境評(píng)估
先到轄區(qū)環(huán)保局辦證處申請(qǐng),受理后,工作人員會(huì)上門去檢查指導(dǎo)。審查通過后頒發(fā)《排污許可證》。
(四)消防電檢
開業(yè)之前,還需要向消防部門進(jìn)行消防申批,這需要在裝修的時(shí)候就向所在轄區(qū)申請(qǐng)。高層向市消防局申報(bào),12層以下向各區(qū)消防大隊(duì)申報(bào)批復(fù)、驗(yàn)收。
(五)工商局審批
以上三個(gè)單位出據(jù)證實(shí)后,應(yīng)交當(dāng)?shù)毓ど谭志质芾怼?/p>
(六)稅務(wù)登記證辦理
自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),要向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取地稅稅務(wù)登記號(hào)。個(gè)體工商戶開的小餐館,要交5%的營(yíng)業(yè)稅。另外需交城建稅、教育附加稅,稅額是營(yíng)業(yè)稅的11%,還有一部分其他的稅額,所占份額非常小。
后制式營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就是在正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有辦理下來,而餐廳已裝修完畢,設(shè)備、大貨、職員已預(yù)備齊全,只差營(yíng)業(yè)執(zhí)照未辦的情況下,為了順利開業(yè),辦理的臨時(shí)性營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效期為6個(gè)月。在這6個(gè)月內(nèi),你必需把所有手續(xù)補(bǔ)齊,把正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦好,否則,如消防、衛(wèi)生、環(huán)評(píng)有一個(gè)部分不批準(zhǔn),營(yíng)業(yè)執(zhí)照批不下來,就不能營(yíng)業(yè)。
辦理后制式營(yíng)業(yè)執(zhí)照的主要步驟:
一、名稱預(yù)登記
二、營(yíng)業(yè)執(zhí)照審批
名稱核準(zhǔn)后交當(dāng)?shù)毓ど叹质诶恚枰牟牧嫌忻Q預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書,名稱登記申批表,法人身份證和戶口本的(復(fù)印件)無業(yè)證實(shí)、未辦照證實(shí)(需到戶口據(jù)地工商局辦理)房產(chǎn)證實(shí)及戶主本人簽字(按手印)、房屋租賃合同,7個(gè)工作日后取執(zhí)照,有效期6個(gè)月。
三、后制式營(yíng)業(yè)執(zhí)照的后期工作
在6個(gè)月之內(nèi)把所有的手續(xù)補(bǔ)齊,程序和前制申批程序是相同的。
以上是為您簡(jiǎn)單介紹的開餐飲店辦理的相關(guān)證照,我們?cè)诮酉聛淼奈恼吕铮瑢⒅鹨粸槟榻B辦理餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境測(cè)評(píng)、消防評(píng)估,工商審批等流程的詳細(xì)內(nèi)容。敬請(qǐng)關(guān)注。
《餐飲服務(wù)許可證》辦理
一、申請(qǐng)人向辦證窗口提交申請(qǐng)資料,由窗口工作人員初審,對(duì)符合規(guī)定的進(jìn)行登記,并出具事前服務(wù)登記書,告知審查機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式。由申請(qǐng)人根據(jù)自身的情況進(jìn)行聯(lián)系,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、審查的具體事宜。申請(qǐng)資料包括:
(一)餐飲服務(wù)許可申請(qǐng)書。
(二)預(yù)先核準(zhǔn)名稱的證明。
(三)餐飲服務(wù)場(chǎng)所使用證明和設(shè)備布局、工藝流程、衛(wèi)生設(shè)施等示意圖。
(四)提出申請(qǐng)的餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,其法定代表人或業(yè)主的身份證明復(fù)印件。
(五)食品安全管理人員培訓(xùn)合格證明復(fù)印件。
(六)保證食品安全的規(guī)章制度。
(七)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件或省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他材料。
注:申請(qǐng)資料應(yīng)用A4紙打印(圖紙除外),逐頁加蓋公章,按次序裝訂;提交的材料為復(fù)印件的,均應(yīng)在復(fù)印件上寫明“系原件復(fù)印”,并加蓋單位公章。申報(bào)資料的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、清楚,不得涂改。未取得公章的企業(yè)在提供的資料上由法定代表人簽字蓋章,非申請(qǐng)人本人前來辦理的,辦事人員應(yīng)提供申請(qǐng)人委托書。
二、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、審查,持有結(jié)論為符合要求和基本符合要求的,由窗口受理,對(duì)申請(qǐng)材料不齊全、不符合法定要求的在5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)正的全部材料,補(bǔ)正后受理。
三、按規(guī)定程序進(jìn)行審查,對(duì)符合規(guī)定的發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》。對(duì)不符合規(guī)定的給予書面答復(fù)并說明理由。
小提示:根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,自6月1日起,由食品藥品監(jiān)管部門取代衛(wèi)生監(jiān)督部門,對(duì)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,同時(shí)辦理餐飲服務(wù)許可證。但是各地的情況不同,有些地區(qū)的食品藥品監(jiān)管部門規(guī)定辦理餐飲服務(wù)許可證地點(diǎn)仍在衛(wèi)生局,所以辦證之前,請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門,以防跑“冤枉”路。
《消防手續(xù)》辦理
開業(yè)之前,需要進(jìn)行消防申批,這需要在裝修的時(shí)候就向所在轄區(qū)消防部門申請(qǐng)。
在工商局領(lǐng)取申請(qǐng)開業(yè)登記注冊(cè)書后,高層建筑的經(jīng)營(yíng)單位向所在市消防局申請(qǐng),12層以下的向所在區(qū)消防大隊(duì)申請(qǐng)辦理消防審批。餐廳經(jīng)營(yíng)者要提交申請(qǐng)書、餐廳位置平面圖;領(lǐng)取《防火安全重點(diǎn)行業(yè)審批表》,由消防主管部門派防火檢驗(yàn)員檢查驗(yàn)收。申辦材料:
(一)應(yīng)填寫文化娛樂場(chǎng)所消防安全審批表;
(二)凡新建場(chǎng)所要出示《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》;
(三)疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)事故照明燈等消防產(chǎn)品應(yīng)出示該產(chǎn)品消防合格證;
(四)可燃裝修進(jìn)行阻燃處理時(shí)要出示檢驗(yàn)報(bào)告及消防產(chǎn)品合格證;
(五)具有建筑消防設(shè)施的場(chǎng)所出示檢測(cè)合格的《建筑消防設(shè)施檢測(cè)報(bào)告》; 消防審批主要查驗(yàn)以下項(xiàng)目:
(一)防火責(zé)任制。設(shè)立防火責(zé)任人和消防安全人員。
(二)重點(diǎn)部位。燃料、特別是液化氣罐的存放位置;廚房、電源、電路等有無火災(zāi)隱患。
(三)裝修。室內(nèi)裝修采用可燃物的,如竹、木、壁布等,要做防火阻燃處理。
(四)器材。按照消防規(guī)范的要求配備足夠的滅火器材。
(五)安全教育和培訓(xùn)。要定期對(duì)員工進(jìn)行防火教育、訓(xùn)練,舉行滅火演習(xí)和考試。安全培訓(xùn)要做到制度化。
(六)安全措施。要做到“四落實(shí)”:
一是制度落實(shí):制定防火責(zé)任制、重點(diǎn)部位檢查制和值班檢查制度。二是人員落實(shí):做到專人負(fù)責(zé)、配齊消防安全人員。
三是培訓(xùn)落實(shí):定期培訓(xùn)、定期考核、加強(qiáng)員工的防火操作能力。四是設(shè)備落實(shí):按規(guī)定配置齊全消防設(shè)備。
檢驗(yàn)合格后,由防火檢驗(yàn)員在申請(qǐng)開業(yè)登記注冊(cè)書上簽署檢驗(yàn)合格意見,并加蓋公安局防火檢驗(yàn)專用章。
《環(huán)保審批》辦理
環(huán)保審批,是開餐飲店證照辦理過程中不可缺少的一個(gè)步驟。環(huán)保審批,由所在地主管環(huán)保局辦理,主要審批項(xiàng)目為:噪音、排污。餐飲店經(jīng)營(yíng)者要提供餐飲店位置平面圖,并標(biāo)注周圍環(huán)境情況和臨近建筑物的使用性質(zhì),由主管環(huán)保局派出人員實(shí)地查驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后,由主管環(huán)保局在申請(qǐng)開業(yè)登記注冊(cè)書上“有關(guān)部門意見”欄,簽署“同意開業(yè)”,并加蓋公章(申請(qǐng)開業(yè)登記注冊(cè)書由辦理開業(yè)登記的餐飲店,憑借《企業(yè)名稱預(yù)先審核通知書》到登記的工商局領(lǐng)取)。應(yīng)提交以下審批材料:
1、提交申請(qǐng)辦理環(huán)保審批手續(xù)的報(bào)告:
報(bào)告內(nèi)容:項(xiàng)目名稱、業(yè)務(wù)及聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、營(yíng)業(yè)面積(就餐人數(shù)/次)、主要營(yíng)業(yè)設(shè)施(爐具、炒鍋幾口、有無油煙凈化裝置,煙囪設(shè)置情況)、使用燃料、油煙、污水、垃圾處理情況、排放去向。
2、合法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的使用證明材料(房屋產(chǎn)權(quán)證明、租賃協(xié)議或開發(fā)建設(shè)單位功能區(qū)劃性質(zhì)圖紙復(fù)印件等;
3、提交征求意見材料:業(yè)主必須征得廚房樓上住戶和排油煙管出口周圍十米范圍建筑物業(yè)主及所在居委會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的書面同意材料。
4、有油煙污染的餐飲業(yè)業(yè)主必須安裝油煙凈化設(shè)施裝置,并提供有關(guān)材料(是國(guó)家環(huán)保總局免檢的油煙凈化器,應(yīng)提供免檢材料原件依據(jù)),非免檢的應(yīng)提供油煙監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)告。
5、根據(jù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、場(chǎng)地等情況由環(huán)保部門現(xiàn)場(chǎng)察看后確定提交環(huán)境影響報(bào)告書、報(bào)告表或登記表。審批程序
現(xiàn)場(chǎng)踏勘確定環(huán)評(píng)形式,業(yè)主提交以上(1、2、3、4)材料,在材料齊全的情況下,報(bào)告書15日、報(bào)告表7日、登記表3日內(nèi)(節(jié)假日除外)審批辦結(jié)。
有一些新開的餐飲企業(yè)由于選址不當(dāng),不符合環(huán)保要求,導(dǎo)致環(huán)保審批無法通過,所以,在開店選址的時(shí)候,您要注意一下幾點(diǎn)——
1、在集中住宅區(qū)內(nèi)、教學(xué)區(qū)內(nèi)、城市規(guī)劃規(guī)定不得興辦飲食服務(wù)業(yè)的其他區(qū)域,不準(zhǔn)建設(shè)飲食服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。
2、在新建商住區(qū)開辦飲食服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)符合下列要求:
①必須符合城市規(guī)劃和環(huán)境功能要求
②所在建筑物應(yīng)當(dāng)在結(jié)構(gòu)上具備專用煙道等污染防治條件
③其油煙排放口不得低于所在建筑物最高位置;距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校10米以上
3、利用除居民住宅樓以外的非居住房屋開辦飲食服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
①所在建筑物應(yīng)當(dāng)在結(jié)構(gòu)上具備專用煙道等污染防治條件
②其油煙排放口不得低于所在建筑物最高位置;距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校10米以上
③如果距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校達(dá)不到10米以上,也不得小于5米,且須征得廚房正對(duì)上一層住戶和排煙管出的周圍十米建筑物業(yè)主和所在物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的書面同意
選址的時(shí)候,避開不符合要求的場(chǎng)所,提前設(shè)立好相關(guān)的油煙、污水排放設(shè)施,不僅能讓您更快速的辦好環(huán)保許可證,早日實(shí)現(xiàn)開店夢(mèng)想,也有效地避免了開業(yè)之后環(huán)境隱患對(duì)餐館營(yíng)業(yè)造成的影響。
《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》辦理
一、提交文件(各地要求可能略有不同)
1、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(詳情查看:“開家餐飲店 辦些什么證”);
2、設(shè)立登記申請(qǐng)書一式兩份;
3、申請(qǐng)人身份證和戶口本(復(fù)印件);
4、申請(qǐng)人戶籍所在地的戶籍部門出具的計(jì)生證明;
5、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明原件及復(fù)印件一式二份(自有的提交產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件【原件較對(duì)】,租用的提交租賃協(xié)議原件及產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件【原件較對(duì)】或產(chǎn)權(quán)證明原件)。
6、申請(qǐng)人職業(yè)情況證明:1待業(yè)證明或下崗證明(原件)2離、退休證及復(fù)印件3辭退職、停薪留職人員證明件(原件)4農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明(原件)5外省市人員除按上述條件外還應(yīng)持暫住證(復(fù)印件)6法律法規(guī)允許的其他人員的證明
7、從業(yè)人員身份證明
8、法律法規(guī)規(guī)定提交的其它文件餐飲服務(wù)許可證、環(huán)保審批、消防審批。
9、未辦照證明(需到戶口所在地工商局辦理)
二、審查
申請(qǐng)人提交的證件齊全后,登記主管機(jī)關(guān)查驗(yàn)有關(guān)證明,手續(xù)完備的,發(fā)給《個(gè)體工商戶申請(qǐng)開業(yè)登記表》,由申請(qǐng)人如實(shí)填寫。手續(xù)不完備的,通知申請(qǐng)人補(bǔ)辦。
三、審批 登記主管機(jī)關(guān)受理申請(qǐng)后,對(duì)其從業(yè)人員、字號(hào)名稱、場(chǎng)地等主要登記事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),詳細(xì)填寫《開業(yè)調(diào)查報(bào)告》,于受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出核準(zhǔn),核發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及副本,或不予核準(zhǔn)登記的決定。不符合登記條件的,書面通知申請(qǐng)人。
《組織機(jī)構(gòu)代碼證》辦理
我們周圍有很多人在開店的時(shí)候只知道辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而對(duì)自己企業(yè)唯一的身份證——組織機(jī)構(gòu)代碼證,重視程度不夠,總感到用途不大。那么什么是組織機(jī)構(gòu)代碼呢?
組織機(jī)構(gòu)代碼是國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制,并賦予每一個(gè)機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位和其他機(jī)構(gòu)頒發(fā)的全國(guó)范圍內(nèi)唯一的、終身不變的法定標(biāo)識(shí),覆蓋所有單位(包括法人和非法人以及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)),是連接政府各職能部門之間的信息管理系統(tǒng)的橋梁和不可替代的信息傳輸紐帶。目前已在工商、稅務(wù)、銀行、公安、財(cái)政、人事勞動(dòng)、社會(huì)保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)、海關(guān)、外貿(mào)和交通等40余個(gè)部門廣泛應(yīng)用,已成為單位在進(jìn)行社會(huì)交往、開展商務(wù)活動(dòng)所必需的“身份證明”。有的小地方,對(duì)個(gè)體戶沒有此要求,大城市的個(gè)體戶已經(jīng)開始辦理此證了。辦理地點(diǎn)
一般全都在當(dāng)?shù)卣k公服務(wù)中心——組織機(jī)構(gòu)代碼中心辦理,或到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織機(jī)構(gòu)代碼受理處辦理。新辦理代碼需要準(zhǔn)備好以下材料
1.依法成立組織機(jī)構(gòu)的文件(證書)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、其他證明組織機(jī)構(gòu)合法地位的文件及復(fù)印件;
2.法人代表身份證復(fù)印件正反面一張
3.如有代理人也應(yīng)帶上身份證復(fù)印件正反面一張 4.帶上公章。
代碼證對(duì)一個(gè)單位來說作用非常重要,例如企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,如果涉及到轉(zhuǎn)帳問題,需要向銀行申請(qǐng)一個(gè)基本賬戶,作為結(jié)算賬戶,只有在這個(gè)基本賬戶的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能申請(qǐng)一般帳戶,而申請(qǐng)辦理這兩種賬戶的時(shí)候都必須向銀行提供組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資料。
如果您的店要安裝銀聯(lián)pos機(jī),還有車輛落戶、申請(qǐng)人事調(diào)動(dòng)、辦理員工社會(huì)保障時(shí)都離不開代碼證。
《稅務(wù)登記》辦理
稅務(wù)登記,也叫納稅登記。它是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的開業(yè)、變動(dòng)、歇業(yè)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍變化實(shí)行法定登記的一項(xiàng)管理制度。凡經(jīng)國(guó)家工商行政管理部門批準(zhǔn),從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的公司等納稅人,都必須自領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。辦證地點(diǎn)
餐飲店是屬于服務(wù)行業(yè),屬于地稅的“營(yíng)業(yè)稅”征稅范圍,所以辦理稅務(wù)登記在地方稅務(wù)局。
辦理稅務(wù)登記所需的資料
(一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)及復(fù)印件;
(二)法定代表人或負(fù)責(zé)人的居民身份證、護(hù)照或其他合法證件的原件和復(fù)印件;
(三)技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證書的原件和復(fù)印件(有些地區(qū)個(gè)體工商戶不作此要求);
(四)注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地土地房屋租賃合同。如為自有房產(chǎn),請(qǐng)?zhí)峁┊a(chǎn)權(quán)證或買賣契約等合法的產(chǎn)權(quán)證明原件及其復(fù)印件;如為租賃的場(chǎng)所,請(qǐng)?zhí)峁┳赓U協(xié)議原件及其復(fù)印件,出租人為自然人的還須提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件。需要填寫的表格
(一)《稅務(wù)登記表》
(二)《房屋、土地、車船情況登記表》 辦理時(shí)限
提供資料完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全、無違章問題,符合條件的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);如納稅人提交的證件和資料明顯有疑點(diǎn)的,在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié),經(jīng)核實(shí)符合規(guī)定的,自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放稅務(wù)登記證件。開餐飲店主要交納的稅項(xiàng)
一般來說,餐飲店是屬于服務(wù)行業(yè),屬于“營(yíng)業(yè)稅”的納稅人,按月繳納。營(yíng)業(yè)稅稅率是5%。公式為:
應(yīng)該交的營(yíng)業(yè)稅=全部營(yíng)業(yè)收入×5%
另外,稅法規(guī)定:凡是從事工商經(jīng)營(yíng),繳納增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅的單位和個(gè)人還需繳納城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。如果你每月的經(jīng)營(yíng)額不超過5000元,免征增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加。每月經(jīng)營(yíng)額超過了5000元,就要繳稅。公式為:
城市維護(hù)建設(shè)稅=應(yīng)交納的營(yíng)業(yè)稅×城建稅的稅率
城建稅的稅率實(shí)行地區(qū)差別比例稅率。按照納稅人所在地的不同,稅率分別規(guī)定為7%、5%、1%三個(gè)檔次。納稅人所在地在城市市區(qū)的,稅率為7%;納稅人所在地在縣城、建制鎮(zhèn)的,稅率為5%;納稅人所在地不在城市市區(qū)、縣城、建制鎮(zhèn)的,稅率為1%。
教育費(fèi)附加的征收比率為3%,公式為:
應(yīng)交納的教育費(fèi)附加=(應(yīng)交的營(yíng)業(yè)稅+應(yīng)交的增值稅+應(yīng)交的消費(fèi)稅)×3% 再有,開餐飲店是要有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,如果你的店所用的的房子是自己的,還得交納房產(chǎn)稅。房產(chǎn)稅是以房屋為征稅對(duì)象,向房屋的產(chǎn)權(quán)所有人征收的一種財(cái)產(chǎn)稅。
應(yīng)交的房產(chǎn)稅=房屋的原值×(1-減除比例)× 1.2% 其中減除比例為10%-30%,具體比例可詢問當(dāng)?shù)氐囟惥帧7慨a(chǎn)稅實(shí)行按年征收,分期繳納的方式,一般按季或半年征收。
此外,有盈利的還要繳納所得稅。
實(shí)際上,稅務(wù)部門對(duì)餐飲個(gè)體戶的所得稅一般都實(shí)行定期定額的辦法,也就說會(huì)按區(qū)域、地段、面積、設(shè)備等核定給你一個(gè)月應(yīng)繳納稅款的額度。如果開發(fā)票的金額超過定額的,超過部分再補(bǔ)繳稅款,沒有超過定額的就按定額繳稅就可以了。