會展策劃實習報告
會展策劃實習報告1
一、實習目的
1﹑實習目的:認識會展公司的主要辦展流程,貫徹理論與實踐相結合原則,引發學生專業學習興趣,旨在提高學生展會公司的辦展流程和組織策劃的認識。
2﹑實習意義:通過實習,使學生初步認識我國當前會展業的發展狀況,從而進一步鞏固專業思想,提高從事相關行業工作的榮譽感。
根據教師的布置和已有的知識經驗,使學生學習實地體會和初步評價展會的方法,體驗展會的舉辦,培養學生參與展會舉辦的初步能力。
通過認識實習,重點加強對展會舉辦的認識,擴大視野,初步學會理論聯系實際分析展會舉辦的方法,為進一步學習專業課程奠定實踐基礎。培養學生的團隊協作精神。
3﹑實習單位的發展狀況:廣州益武國際展覽有限公司成立于1993年,十多年來一直專注于國際貿易展覽會的經營。公司目前擁有100多名高素質的員工,從事展覽會的策劃、設計、銷售、推廣及展覽工程的建造和客戶服務的工作。
4﹑實習要求:(1)自我評價完成實習情況;參加實習的主要收獲;評價本次實習內容安排并提出建議。(2)針對實習過程中對會展業的體會,按照實習報告格式書寫對本次會展活動的內容和看法。
二、實習內容
廣交會是廣州最重要的商業活動之一。數以千計的外商紛紛涌向琶洲展館。我們的任務是將他們手中的傳單發送給他們,并將他們推介到中州中心衛生與衛浴建筑展。我們匆匆想要進入琶洲展館。我們不停地尖叫著他們。我們手中展示了我們的小冊子。但是也許有10個人甚至沒有一個人聽。他們都匆匆穿過過道,有一兩個人拿著我們的傳單,因為上面有地鐵地圖。我們不得不面對一堆競爭對手。我們有數百人在像我們這樣的琶洲展館前發送傳單。時間很慢。當太陽緩緩通過時,太陽劇烈地升起,站在烈日下。幾個小時后,我們花費了所有的精力。整個人都筋疲力盡,蝎子熱烈地燃燒起來。從這一刻起,我們清楚地認識到,原創作品并不像我們想象的那么美麗。當它沒有完成時,它的困難很難察覺。堅持不懈,終于到了中午12點休息的時候了。在會場,沒有人拿起午餐盒,他們拼命地吃飯。然后,他們睡了一會兒昏昏欲睡。然而,中午的休息時間只有一個小時。一點鐘,在主管的大力敦促下,我們再次拿起了傳單。宣傳點,這是我們失去了早晨的勢頭,只有緩慢的步伐和沉默。中午的太陽更猛烈,整個人似乎都在烤爐里烤,手里似乎沒有同樣的力量,已經不知道是怎么回事了,我只記得當天下午是堅持堅持要花時間,回家后,晚飯后睡在床上睡覺。
第二天早上,鬧鐘響了,她非常不愿起床。昨天身體似乎很累。但是,她仍然在上班的路上。可能會有第一天的體驗,早上的宣傳。沒有昨天的辛勤工作,我們逐漸意識到這樣的小冊子效果不好,因為當時我們給客人發送地鐵地圖,而我們可以帶的人只能用于地鐵地圖,所以效果并不理想。所以我們學會觀察同一張卡片傳單中的其他“同伴”,他們都在拼命地試圖向外國人開放他們的照片。他們中的許多人正在使用大圖片,他們的顏色很顯眼。有些外國人甚至可能根本聽不到。有什么要說清楚的,因為我看到了這張照片,我對它有點感興趣,或許有些事情與采購有關,我自己去談談。我們突然明白了什么。但當我們看傳單時,我們發現了義烏公司的傳單。根本沒有照片。在下午結束的時候,我回到小冊子去找一張帶有圖片的小冊子。但是,圖片非常小,我無法使用它。因此,我們集團的分銷速度明顯改善。其中,最重要的經驗是處理城市管理問題,因為有太多人想搶占客戶。因此,琶洲博物館人行道上的人都會出動。有時候整條路都會駐扎。外國人甚至不能去。為了應對這種情況,市政府派出了相當數量的警力,并且有許多城市管理人員經常清理人群。有時他們會搶奪你的傳單。為了保護宣傳,我們必須時刻關注事態的發展。我們至少要離城市管理20米,當我們聽到事情發生時,我們必須收集東西,然后我們走開,在我們驅散后繼續發送。這讓我想起了廣交會這么多年。這種現象已經持續了好幾年,但為什么仍然如此呢?它一點都沒有改變。每年,它都會使用擴音器,并將其與城市管理分散開來。為什么政府不考慮改變它,并想改變它?在這幾天的調度清單中,我曾嘗試過很多人問路。特別是有一次我們不得不回到中午休息時間。有一個黑人不知道方式。我們,身邊的一群人,與他交流,非常熱情,最后。還帶他去地鐵站,幫他買票,幫他畫出路線(在我們傳單上的地鐵地圖上),然后送他到車站。這個人第二天來到我們的場地,熱情地迎接我們。這一經歷使我們認識到了熱情的重要性,從這個時候開始,每當有人在地鐵售票機上看到路牌和奇跡時,我們都會前進并提出問題:我可以幫助您嗎?當然,我們也附上我們展覽的宣傳單。
在第二次展會上,我轉到場地進行檢票和認證。告別陽光和雨。(戶外宣傳有2天陣雨)但第一天我發現很難在體育場工作。在場地檢查卡是最困難的任務之一。有必要在門口放一臺掃描儀,并站在自動扶梯的入口處為客人讀取卡片。因為一開始我不熟悉獲得許可證,第一天我就坐電梯至少10個小時,而且我很痛苦。但在此期間,他與保安人員進行了交談。與他的關系變得非常好,在晚些時候他也幫了他很多。會議地點的另一項重要工作是發放許可證。如何在獲得許可方面做得很好。每當客人到柜臺時,第一句話就是“你好,先生,你好”的問候語,并且有必要微笑地向客人打招呼。是的`,最重要的是微笑,然后在頒發證書時要妥善問客人從哪里來,給廣州的印象,讓他感到溫暖,不要認為許可證的時間長而麻煩。最令我印象深刻的是一些客人的態度非常糟糕。因為我們是專業的外貿展會,所以我們對入場客人的要求非常嚴格。國內買家通常必須由外國公司或外國公司陪同證明他們可以持有國內入場卡,因為該職位輪換。場地內的工作人員將適時輪換職位,以便檢查車票,客人需要休息。有很多人因為對這個系統的不滿而試圖生氣,還有一些更加暴力的桌子。你必須堅持這一次,但禮貌重申,然后被拒絕。
三、實習總結或體會
只有經歷過工作的人才會理解辛勤工作。這與我們一開始就想象的完全不同。工作很辛苦,在學校里這種艱苦的工作是不可能的。工作應該每天按時開始,準時上班,而且無論完成任務有多困難,您都必須聽取上級的指示。在這半個月的實習期間,我深深理解什么是工作,兩年后畢業后面臨什么,以及你未來職業生涯中想做什么。這種經歷使整個人看起來已經成熟了。我們不得不面對的不再是考試。它不再是同學。未來,這是社區的壓力。它是一個同事和競爭對手。這清楚的理解讓我明白,我必須珍惜在大學的時間。在過去的幾年里,我全力武裝自己,以便我可以在職業生涯中走得更遠。它也使我的整個人徹底成熟,并學會面對它。在這20天里,除了讓我意識到我應該走進社會之外,我也學會了堅強和耐心。在超過30度的陽光下堅持派發傳單,堅持站在電梯超過10個小時,堅持每天早起。
在這些日子里,讓我明白什么會持續下去,讓我對整個人有一種韌性。我相信我會比其他同齡人堅持更多,知道如何堅持,并且比他們更有彈性。我相信這對我未來的生活會有很大的幫助。該會展業在中國仍是一個新興行業。與其他行業相比,展覽業更加注重實際運作。只有擁有豐富的經驗,才能成為展覽運行良好的良好運作。這是一個非常實用的操作。因此,這個行業要求從業者有經驗。這次實習之后,我對展覽會有了更深的了解,我怎樣才能真正開展一場在學校而不是書本上的展覽。下面我的一些經驗
展覽業是一個服務業。在實習期間,我了解到微笑是一件非常重要的事情。派對的傳單應該是微笑,客人應該微笑,應該提供微笑,微笑應該讓客戶體驗到你。這種熱情無形地提高了展會的服務水平和服務質量。展覽的宣傳是一個非常困難的問題。特別是對于外貿展會,外商不會看你當地的報紙,所以在當地的報紙和雜志上發表。廣告的有效性非常有限,海外推廣的成本在創業階段或知名展會中難以承受。義烏公司兩次展會的推廣重點是廣交會吸收外貿。人們被邀請在琶洲展館門前發送傳單,以吸引客戶,并保持與過去參觀過的客戶的關系,并在每期中發出邀請函。然而,這種單一的宣傳使得展會的潛力并不大,因為它依賴于年度的吸引力而積累,這種宣傳方式使展會只在很小的范圍內傳播,而客戶關系非常薄弱,人流量非常有限,很難保證有競爭力。所以在未來的研究中,我認為應該更加關注學習營銷和宣傳展覽,這次展覽是否是擴大的關鍵因素.在這次實習中,我正在考慮在廣交會外分發大量傳單。這種現象已經存在了很長時間,這種現象對廣交會的形象是一個很大的打擊。想象一下,如果展覽的邊緣是一個非常混亂的國家,將會引起外商質疑這次展覽的策劃能力,質疑廣交會這個世界上著名的展覽,并質疑它是否有這樣的能力承擔這樣的聲譽,并在這里展出。問題出現在安全生產中。當展覽的安全受到質疑時,商人會再次回來嗎?而廣州的形象也是一種抹黑。這種現象有很多原因。廣交會的能力還不夠。但在我看來,廣交會還沒有發揮自己的優勢。在我看來,廣交會不應該只是一個外貿展覽會。這也是因為它是廣州展覽資源的協調者和組織。他不應該只專注于自己的展覽。廣交會享有百年的聲譽和世界第一步的優勢。影響力高,同時也吸引了數千名國外買家到中國采購,如果能夠從展會的身份出來,成為主辦單位,在同一時期舉辦展覽會或其他展會期間在展會期間進行推廣,分享其客戶資源,把自己打造成廣州會展業的平臺,設立一個推廣其他展覽的場所,利用這個推廣機會對廣州其他展覽進行一定的管理以提高其質量,同時也協調廣州的作用會展資源,因為其分享客戶資源是其他展覽不容拒絕的誘惑,為了獲得這樣的機會,他們會毫不猶豫地付出,因為獲得這樣的機會就等于突然開放他們的市場在國外舉辦展覽。這種誘惑不能被抵制。廣交會可以用它來管理整個行業,消除不良展覽,制定要求,如果你想獲得這樣的機會成為專業人士,你有什么樣的貢獻來制定和制定標準其他展覽會實現。這可以迅速提高廣州會展業的水平,并可以使整個廣州會展業共享資源,以促進誘導,從而在一定程度上成為像德國展覽和會議協會這樣的組織廣州會展業的發展,這不會因為其他展會的發展而損害廣交會,同時也會鞏固廣交會的地位,而且對廣州會展業也有很好的作用大促銷。
會展策劃實習報告2
一、實習目的:
對于此次近半個月的寒假實習,盡管時間不長,但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習的目的如下:
1、通過參與寒假實習,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經驗,為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。
2、想通過本次寒假實習工作,了解當前會展業發展狀況以及未來的發展前景,為以后進入這個行業作好充分的準備。
3、在實習的過程中,學習更多課堂上無法學到的知識,通過親自動手,強化自己的實操能力。
4、培養自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質,鍛煉自己的社會適應能力。
二、實習內容:
期末考試結束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產公司合作,策劃并執行豐富多樣的各種節事活動,工程部主要負責各項活動的執行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營造節日的氣氛,應房地產公司要求,在元月1日之前安裝好節日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調試音響。
由于房地產公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現場調試音響,剛開始以為調試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調試音響的技巧。并且通過一天的學習,我已經基本上掌握了調試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言,在學校里面也曾實習過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務。
三、實習結果:
本次寒假實習共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業的社會實習工作,對會展行業有了一個全新的認識。我覺得會展行業的確是一個“新興產業”,同時也是一個“撒錢產業”,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業的很大的不同之處就在于它具有很強的`靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業的人群來說就要求有很高的行業素質。這次本專業的社會實習讓我對會展行業充滿了憧憬,也對會展行業未來的發展充滿了信心。
四、實習總結或體會:
通過參與本次寒假實習,我從中學到了很多做人、做事的學問,更重要的是我學到了很多自己的專業知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結和體會。
1、實習操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業有關的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習出真理嘛!
2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續工作十幾個小時,也可能更長。
3、會展行業的發展前景非常樂觀。隨著時代的快速發展,人們再不僅僅是滿足物質上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執行,本次實習,讓我對會展行業的發展更加充滿了信心。
會展策劃實習報告3
一、實習目的:
會展策劃與營銷實習是會展專業學生的專業實習。該實習有助于學生了解實際,為學生能夠更好地將會展營銷理論與會展實踐活動結合起來,以更深入的學習和把握專業課的知識。同時,培養學生對資料的分析運用的能力,為大四階段畢業實習及畢業論文的寫作打下良好的基礎。
二、實習時間:實習周期3周,20xx年12月
三、實習地點:龍湖鎮大學城
四、實習的內容:
主要成立“汽車展營銷與策劃小組”進行展會模擬策劃和舉辦
五、實習的過程:
第一階段:成立“汽車展營銷與策劃小組”(6個人為一組)。掌握展覽策劃的基本流程,進行案頭調查,初步擬定車展營銷策劃案。
在這個階段,我利用網絡查找了關于汽車展在世界各地方和中國的的舉辦情況,首先說國際車展,國際車展是國際廠商的集體實力秀,也是刺激眼球經濟的最好形式。按目前國際慣例,被公認的國際車展共有“五大”,按一年中舉辦的先后順序分別為北美底特律車展、巴黎車展、日內瓦車展、法蘭克福車展和東京車展。除這五大車展外,紐約車展在業內也有相當地位。還有國內的著名汽車展覽會,主要有:北京國際汽車展覽會,第六屆中國(廣州)國際汽車展、“深圳國際汽車博覽會”,中國重慶國際汽車工業展覽會 ,青島國際汽車工業展覽會 。當然我們舉辦的只是本地區面向本地市場的'汽車展會,了解這些只是想趕上世界的潮流,學習人家先進經驗。
第二階段:以小組為單位,查資料,進行汽車市場的分析與調研,與行業的角度對參觀企業進行一個調查:;對龍湖鎮 的乘用車需求做一個調查。
在此階段,我們采用了問卷調查方法,對汽車行業,本地居民對汽車的需求,以及會展業的發展方面進行了調查。綜合分析得出,汽車行業前景依然火爆,很多人都有精型汽車購買的愿望,本地居民需要的是中低端小轎車,部分高端銷售人群需要購買豪車。
第三階段:對營銷策劃方案進行案例分析,同時結合汽車展進行未來的研究。并且重新擬定車展的營銷策劃方案。
在此階段,我主要負責車展營銷方案展期促銷的工作。主要通過媒體宣傳、新車發布會、形象大使、DM派發、現場優惠和抽獎、互動游戲等方式。在PPT上我也是主要負責這個方面的內容。
第四階段:根據自己小組的方案,進行現場的匯報,同時對比其他小組的匯報,做出最后的總結與評價。
六、實習總結:
通過這次實習,我學到了很多書本上沒有的知識,明白了很多課外的知識。
首先,是團隊精神。在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,要加強與他人的合作,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。俗話說:“人心齊,泰山移。”學會與他人合作,發揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發展。我們小組通過這次實習,更加明確了團結分工的重要性。所以感覺工作做起來得心應手。使得這次工作感覺做的很圓滿。
其次:是對知識的運用。書本上學習的再好,終究還是書本知識,我們學習的目的就是學以致用,所以,把知識與實踐緊密的結合起來,才是正確的選擇,不能讀死書。我們會展專業更是如此,會展專業需要緊緊與實際結合起來,這樣畢業之后才能夠立馬用上,才不會迷茫。
最后:知識面不寬。平時接觸外邊的機會少,感覺各方面掌握的知識不充足。這使得在展會策劃方面總會忘記哪方面,還好有團隊的配合才使方案得到補充。
這次實習所學到的和感受到的,將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發掘、勇敢地嘗試、認真的去請教,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
會展策劃實習報告4
實習公司:好博塔蘇斯展覽有限公司
實習崗位:客服/推廣代表
實習動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
實習的內容與過程
作為沒有經驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協,下面我具體介紹一下我實習的內容。
會展客服代表
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(customer service),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本 服務組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業的'注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯結,幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。
會展客服代表是會展業務流程再造而產生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責
在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業務工作,我的具體職責大概有如下:
1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業務流程從事展覽項目的客服工作;
2,與項目銷售經理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;
3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執行情況進行臺賬登記,根據銷售合同確認參展商展位位置;
4,參與編輯并督導發送《參展商手冊》
5,負責執行專業觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發電子郵件和手機短信。
6,負責收集、整理專業觀眾數據;
7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現情況;
9,負責展覽會現場服務工作,主要有包括:
(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現場服務性公共設施搭建工作;
(2)參與展覽會現場服務咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協助工作;
(3)參與專業觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;
(5)參與參展商現場問卷調查工作;
(6)參與展覽會現場因服務質量引發或突發事件的處理工作;
(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現場管理,負責發放參展物品出門證;
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會后參展商現場問卷、專業觀眾統計分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項
會展策劃實習目的
1、通過參與實習,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經驗,為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。
2、通過實習工作,了解當前會展業發展狀況以及未來的發展前景,為以后進入這個行業作好充分的準備。
3、在實習的過程中,學習更多課堂上無法學到的知識,通過親自動手,強化自己的會展策劃實操能力。
4、培養自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質,鍛煉自己的社會適應能力。
元旦前夕,為了營造節日的氣氛,應房地產公司要求,在元月1日之前安裝好節日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
由于房地產公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現場調試音響,剛開始以為調試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調試音響的技巧。并且通過一天的學習,我已經基本上掌握了調試音響的方法。
就搭建舞臺背景而言,在學校里面也曾實習過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
應一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務。