第一篇:家具公司企劃書
企劃書是創業者(或是企業主)與潛在投資者之間,一種最有效的溝通工具,那么家具公司的企劃書應該怎么寫呢?下面小編給大家介紹關于家具公司企劃書范文的相關資料,希望對您有所幫助。
家具公司企劃書范文一
一.前言
現在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位,紅星美凱龍等大型家具商場,特別是在一,二,三線城市,這些商場無論是在產品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位,而且產品準入門檻高,這些商場的產品也為大多數消費者所接受。一般中低端家具不容易進入,即始進入了當我們的產品沒有品牌優勢的情況下,要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰略是“農村包圍城市”。
二.消費分析及市場預測
1.消費分析。商品經濟時代,消費者不但關注產品的質量,而且更注重產品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領潮流之勢。但是,在如今的高房價、房貸、車貸、醫療、物價飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進去,而一、二、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進程中的進城農民,他們買了房子是用來住的,像這樣在城市化進程中進城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產品會有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因為大多數人把房子買來是等升值連裝修都省了,怎么會買家具呢?
2.市場預測。綜上所述,這些進城的農民會有多少呢?我在網上查了一下,整個中國會有5億左右的農民進城,特別是在云、貴、川等西南地區,因農村的交通、教育、醫療等遠遠落后中國的整體水平,一些到城里務工的農民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國有7億農民工,這些農民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮工作壓力不大,節奏也不是很快。所以,未來我們的產品主要針對的就是這些群體。其次是鄉鎮,如今的鄉鎮自己做家具農民其本上沒有,因為沒有木匠,我所在的鄉鎮就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進城務工了,所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
三.市場營銷
我們的產品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主,因為沒有商場,租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨,一般一個星期之內可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產品,而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性價比,對于一些個性化,精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依托,以地級市下面的縣城為發展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、營銷,直接對公司負責經營方式為縣級分店采取參股、合資、承包的方式,以提高縣級分店員工的業務積極性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮顧客都吸引過過,以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
四.廣告投入
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營業額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。其次是鄉鎮,我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產品,給一些小優惠,如來去有班車接送,自己來店看貨可以報銷來去車費,或規定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大規模的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣什么產品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
五.總結
綜上所述,我們的戰略就是“農村包圍城市,以我們優勢占領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經營、管理等方面進行直接決策。
家具公司企劃書范文二
目錄
一、實施可行性概述
二、企業概況
三、產品與服務
四、市場與顧客群分析
五、競爭
六、定價與銷售策略
七、成本計劃
八、現金流量計劃
九、投資回收
十、組織與員工
十一、經濟分析(資金來源及用途、設備清單、銷售預測、盈虧平衡分析)
十二、其他(個人簡歷、個人及家庭生活費預算)
十三、環保、技術要求
十四、可能存在的問題與防范措施
十五、申辦程序及日程安排
一、關于創業的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關聯
本人在家具行業20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創業的基本條件
(1)具有良好的職業經歷和職業業績(長期從事技術、業務和企業管理工作)。
(2)具有一定時期的創業模擬準備,如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素,且均具有較良好的職業業績),這批對象將作為發起人而加入新辦企業。
(3)發起人(團隊)具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(以下簡稱“企業”)有可能獲得著名品牌的授權使用。
(5)企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業部分轉制的性質),其內容大致為:作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個以核心專長為基礎并輔之于“分解結合”方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩 80%,在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80% 的加工(含制品)由企業的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業的發起人(群)對建設“學習型企業”有強烈的愿望和認同(發起人群的基本情況略)。
(9)企業運行的方向,將向“頭腦型”企業演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用,漸漸實現。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。
二、企業的一般情況
1、公司性質和主要經營范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合經濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產、銷售(含延伸產品);工藝品、藝術品制造、創作及其延伸產品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務;家居式空間相關用品的制造的原材料銷售(含進口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業績,上海市區境內)。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。
3、經營理念
做小、做精、做好。
做小:追求1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質控制。
做好:2個方向的服務,即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業的美譽度,為分供方服務以提高全面質量。
4、質量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標6個月后,申請多邊認可的認證證書。
三、產品與服務
產品銷售與服務范圍見“主要經營范圍”。
其中咨詢服務為:中小型木制企業(對象)的技術、質量控制和企業管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。
四、市場與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業的目標顧客為:
1.1單體顧客--指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。
1.2團體顧客--指購買商品或服務,以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購買服務范疇內的,以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。
在企業初期(開業至18個月間)的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預測上述三類顧客群,分別占企業銷售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質標準的產品和服務,分別滿足三個顧客群的現實和潛在的需求:
--以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準時化服務滿足團體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。
3、顧客群分析及目標市場預測
新辦企業的三類顧客群中,第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。
新辦企業鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點,參與熱點競爭,是實現新辦企業運行2:8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭,是提高新辦企業向“頭腦型”組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標市場容量(25億-30億元之間)
僅上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示,72%的居民接受的家具價格為 5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家具消費,此項的容量計算為30億元。或按新婚、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當。因此,上海地區的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。
流價格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進口家具的為4%。
4、市場前景與優、劣勢分析
4.1 市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。“上海牌”家具在這一目標市場中的年銷售額約為0.40-0.45 億元之間,市場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌,其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業目標銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。
4.2優劣勢分析:新辦企業的優勢如前所述;劣勢情況為:
a.流動資金的缺口。b.生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。c.新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。d.CAD輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。e.作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業競爭對手分析
在臥房家具主流價位的目標市場內,競爭對手的價格和服務、款式、品質情況如下表:
競爭對手款式價格服務品種木料
外地企業A和式9900元一般變化少實木
上海企業B流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多:同一造型產品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。
2.3價格做公:企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。
六、定價與銷售
1、企業第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。
時間1-3月4-6月7一9月10-12月
銷售額273156117234=780萬元
百分比35%20%15%30%=100%
2、定價和銷售渠道
定價:擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業授權使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
(1)價格適宜。
(2)專用銷售地的氛圍營造,使現實和潛在商品選購
者在銷售地停留時問增多,構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
(3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳“少工序勝多工序的”家具選購原則。
(4)宣傳:售后服務專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產品及相關的宣傳品(冊)。
(5)不設購買金額下限的隨品贈送,印有企業標志的獨特定制的工藝品。
(6)銷售區域內辟設“上海牌”家具發展陳列,彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。
七、成本計劃
企業的產品群由1、2、3類構成。其成本計劃如下(第一、二年,銷售價100%):
類別123
內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客
成本計劃(目標成本)%88%85%20%
毛利率%12%15%80%
成本計劃:料、工、費(財務費用、租賃費用、銷售費用、保險
費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。
例:單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件:約占55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出:18%
(3)宣傳廣告費用和開發試樣費用:5%
(4)管理費用(財務費用、租賃費用等):10%
(5)毛利率:12%
八、現金流量計劃
年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產周期40天,其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用第一類產品銷售)
資金周轉天數:80-90天/次
流動資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元
銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元
156萬元/3個月
具體現金流量由專業人員設計。
九、投資回收
1、投資回收期(初期投入額為100萬元)
新企業的設計投資回收期為(不低于)20個月。
2、投入資本的初期分配
固定資產投入流動資金投入一次性銷售地投入
20%80%
20萬元80萬元40萬元
100萬元其中40萬元為流動資金貸款
初步固定資產和流動資金總計為140-150萬元之間。
十、組織和員工
1、組織
鑒于小型組織的特點,經理層將分別兼任作業層3個部門的負責人.管理跨度不大于1∶4,努力實現1∶3。[參見下頁表]
2、員工
企業初期配員額為30人以下。配員標準為人均年銷售額25萬元以上(65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人)。
執行層
決策層
員工中的60%以上為國有企業協保和富余的相關人員(以滿足市政府有關享受優惠政策的比例要求設定),員工的工作條件和薪金待遇應是好的環境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)
十一、申辦程序及日程安排
1、步驟
發起人確定投入款確定性質確定起草章程
姿本金到位登記式發起注冊
2、日程表(籌備)
企業的籌備期為90天。
鑒于企業擬租用原單位部分裝備和不同性質的職工,均須得到原單位的確認,故總體的日程安排,須經確認之后開始操作。
家具公司企劃書范文三
一、目前行業的市場分析
中國家具行業飛速發展,至九十年代末,眾多家具企業已經完成原始積累,從二十一世紀初期開始了品牌建設,現在國內的有一定名氣的家具企業已有數萬家,其中具有影響力的大型知名企業也超過百家。
如此眾多的品牌廠商,必定導致市場競爭加劇,在家具市場這個家具企業賴以生存的土壤上,時至今日,幾乎所有的家具品牌都已進駐國內大中型城市,這片市場已經成為家具企業的基本立足點,同時,這塊市場蛋糕也因此被各大企業所瓜分,其市場潛力所剩無幾。
企業需要發展,必須尋求新的經濟增長點,眾多廠商把目光投向了中小型城市,也就是生產廠商們常說的二、三級市場,那么,這些中小型城市現今市場狀況如何?其市場潛力又如何?廠商又應該用一種什么樣的方式發掘這片市場呢?
在信息時代,家具設計的發展趨勢是———它不再受單純的功能束縛,“使用”的概念已經從家具的定義中漸漸剝離。家具成為一種個性化生活的標榜,一種帶有時尚形象的示范。
這樣的走向實際上也順應了當代嶄新的家居觀念:家居首先代表的是一種生活方式。可以說越來越多的都市人意識到,我們從生活中得到的享受不單是靠錢,更取決于文化、生活態度,一個人的生活方式實際上是經濟實力、文化背景、價值觀三者有機結合的產物。
家具作為家居中的主角,在考慮功能上的適用時,更多的人開始希望它能進一步反映一種精神上的奢華。典雅的氣質、優美的造型、以及精工細作就是當代我們對家具的一種要求。
以時裝化面目出現的都市時尚家具,自然是最新的設計潮流與最新的家居觀念共同作用的產物。
1.1、本市家具市場行情分析
1.1.1本市特點:
1、城市面積不大,市內汽車時間跨度不超過一個小時;
2、大部分為七八時年代的建筑,一般公路、鐵路交通較為發達,高速公路發展一般或正在發展;
3、城市經濟水平一般,市政建設處于初始發展階段;
4、市民人均收入偏低,月收入大約維系在500~1000之間;
5、市民素質普遍不高,文化水平較大、中城市偏低;
6、城市物價水平偏低,接近全國人均消費水平;
7、高收入、高文化人員比例低,貧富差距較大;
8、外部投資偏少,極少見知名大型企業入駐,企業以本地經營為主,地方思想較為嚴重;
9、城市地價便宜,房價較低,市區商品住房房價在1200-2000元/平米,甚至更低;
10、商店租金較為便宜,大批店面待租;
11、近年來房地產建設升溫,市區內大批商品房動工建設,且絕大部分為居民住房,商用樓比例極低;
12、城市周邊縣、鄉經濟以農業為主體,居民很多外出打工,屬于勞務輸出型城鎮。
1.1.2、本市家具發展
本市是建國初期建立的,在改革開放之前乃至前期,其城市經濟以及居民收入在全國屬于偏下水平,當時以手工為主的家具作坊遍布于城鄉結合處,現今許多家庭還使用著當時制作的家具,最典型的家具有:三門衣柜(中間有玻璃鏡),高、低書柜,櫥柜、大床,寫字臺,方桌,方凳,靠背椅、彈簧沙發。人們普遍追求功能上的滿足,在造型上比較單一。
進入九十年代,家具的品種、式樣日趨多樣化。多數家庭開始購入木質沙發、茶幾、電視柜、專用餐桌、餐椅、梳妝臺等家具。這時候市場出現了大型家具賣場,各地的家具大量涌入市場,只是沒有品牌的概念,多以“名優家具”標稱入市。而這時有部分的本地手工作坊也開始引進機械化生產,大大提高了生產效率,較之那些“品牌名優”家具仍以廉價優勢占據市場主導。
從九十年代中期開始,隨著中國家具行業整體水平的提升,中小型城市的家具市場也發生了巨大變化,本地的眾多經銷商奔赴廣東參觀家具展會,部分有實力有膽識的經銷商開始代理一些品牌家具,這一方面細分了家具消費的層次,同時刺激了當地的一些有一定實力的家具生產廠家,促使其進行生產、經營改造,從手工作坊變為機械化加工,從而逐步成為當地知名家具生產企業,使得當地家具生產整體水平得到提升。
1.1.3、本市家具市場現狀
本市地處安徽東北部,面積9800平方公里,周邊有四縣一區,總人口600萬,城鎮人口150萬,2004年GDP為444.2億元,比上年增長10%,城市/農村居民人均支配收入7205元/3030元;在剛剛過去的2005年,GDP總值在500億左右,人均支配收入也相應提升。
今天的宿州家具市場已初步形成了多元化的格局,市區內主要有這幾種形式:手工作坊,無品牌家具租賃式賣場,品牌家具租賃式賣場,無品牌、品牌家具混營店,以及一些品牌家具專賣店。
(1)、無品牌家具租賃式賣場(排檔式賣場)
這種賣場曾在九十年代為市場的主要形式,多為單層經營,通常面積在500平米左右,賣場純粹擺放家具成品(基本上不做任何環境修飾),主要為沙發、餐桌、餐椅、麻將桌等利潤可觀且制-作-工-藝相對較容易的產品。這類賣場通常與當地某些小家具廠相互協作,形成“制作—營銷—定制”這種產供銷關系,這種形式生產的家具具有價格低廉、造型自由度大、訂貨周期短等優點,同時這類產品的質量不可保障(產品精度差,板材不符合標準等),造型不成套系、整體性不強,對家庭環境的營造功能差,僅僅達到功能性滿足以及單一造型視覺滿足。在宣傳上,這類家具賣場則以其賣場名字為廣告信息主體,除電視廣告外,也有少許街頭傳單式廣告,內容多以“價廉物美”為主題。
(2)、品牌家具租賃式賣場
部分大中城市常見的品牌家具租賃式賣場,如江蘇的月星、紅星,廣西的都之都,北京的居然之家等等,在宿州這類中小城市是不多見的,一是因為進駐這類城市的品牌家具數目不多;二是因為此類城市地價不高,品牌家具更鐘愛于專賣店經營;三是當地少有商場有足夠的名氣匯聚眾多的品牌家具。
(3)、無品牌、品牌家具混營店
一些有一定實力的家具銷售商為拓寬其銷售范圍,將自身的商場多元化處理,于是出現了眾多的無品牌、品牌家具混營店,這類賣場通常為多層經營,分層銷售不同檔次的家具,其賣場總面積在一千平米以上。以地處宿州市宿懷路的某家具城為例,其分為三層,一層為品牌家具單體展場,其將一些品牌家具的經典產品或是打折出售的特價產品展示出售;二層是無品牌家具,這兒的形式如同排擋式賣場一樣,屬于低檔消費區;三層則是一些品牌家具的專業賣場,擁有華源軒等品牌家具,這里很講究家具及其環境的營造,燈光、飾品、簡易的室內裝飾,以體現品牌家具的整體性,凸現其優勢,從而拉開與低檔家具的差距。
通常的無品牌、品牌家具混營店都代理著單一品牌的品牌家具,這恐怕與銷售商自身實力以及各大家具廠商的決策有關,但其又不屬于此類品牌家具的專賣店,因為其宣傳還是采用類似無品牌家具賣場的形式,以家具商場名稱為廣告宣傳的主體,其中附帶說明其擁有某某品牌家具。
(4)、家具品牌專賣店
在宿州,家具品牌專賣店是最近兩年才出現的,現在市內擁有成都的全友家私,尚都、華美兩家較為出名的品牌專賣店,其單獨設店,不與大賣場接壤,專賣店裝修豪華,家具的環境、氣氛烘托得很好,其面積大約在1000平米左右。
1.1.4、整體宿州家具市場的特點
1、從實地考察以及對部分消費者的調查來看,各種銷售形式都有一定的市場空間,但大部分消費者對于品牌家具知之甚少,普遍第一反映就是價格偏高,從而愿意選擇一些造型較美觀的無品牌或當地品牌產品(其多數造型為仿冒),或是自己定制家具。
2、宿州的家具銷售大賣場主要集中分布在臨近市中心的宿懷路和淮海路一帶,這些地域的家具銷售已有多年,已形成了規模式經營。而近年來隨著新城區的發展,新市委、市政府等辦公機構,以及大批的住房在此建成,在新、舊城結合處也出現了部分的家具銷售賣常
3、因房屋租金相對不高,每個家具賣場的面積一般都有近千平米,部分賣場超過兩千平米,有足夠的空間置放各類家具。家具品種琳瑯滿目,而多數賣場內的導向系統建立得不完善。
4、多數賣場的導購/銷售人員的素質偏低,尤其是家具專業知識匱乏,且各商家本身缺乏培訓機制。
5、商家之間競爭無序,部分賣場內有“謝絕同行參觀”等警示牌。
6、產品打折成風。無論哪種賣場形式,無論有無品牌的家具,打折成為商家促銷家具產品最為主要的手段,通常品牌家具能打7-8折,非品牌家具或本地品牌家具能達到5~6折,但在另一方面,產品的定價均由商家自身決定,沒有市場指導。
7、沒有國外家具品牌,市場正處于國內家具廠商之間的初始競爭。
8、當地電視廣告是家具商宣傳的主要手段,家具以及家具城的廣告出現在本地電視臺的比例非常高,廣告形式多數以“買家具請到__家具城,品種繁多,價格低廉,保證讓您稱心滿意!__家具城,地址……”這樣的廣告詞配以家具賣場的現場圖片所組成,然后是一天多次“轟炸”。部分家具銷售商冠名贊助一些新聞、娛樂節目。整體廣告水平偏低,只有品牌專賣店的廣告因來自于生產廠商本身,還是具有一定水準。此外,公交車車身廣告也很常見。
1.1.5、機遇與挑戰
即使存在著諸多的問題,中小城市這個市場的開發潛力還是巨大的。中小城市雖然較之大中型發達城市發展速度較慢,但其整體經濟還是在穩步向前發展,人們生活水平會不斷提高,其對居住環境的要求也逐步提升,房地產開發熱潮讓眾多市民喜遷新居,舊式的家具已不能滿足生活需要,同時人們的觀念也在不斷變化,也開始愿意購買更值得信耐的品牌家具。全國類似于宿州市這樣的城市有上千個,這個巨大的市場蛋糕,相信沒有哪個家具廠商會愿意放過……
對于內部欠發達中小城市本身而言,家具市場畢竟不同于電子產品市場,它不僅僅需要經濟的增長、收入的增加,還受到居家文化、人的素養、社會環境等一系列因素的影響。家具經濟要達到現今大中型發達城市水準,還有很長的路要走。
進軍中小城市家具市場,它既是機遇也是挑戰,面對巨大的市場,也面對著種種的困難,我們已經做好迎接挑戰和機遇。
第二篇:家具公司財務制度
家具公司財務制度
一、現金管理制度
第一條 工廠財務實行獨立核算,自負盈虧,有權處理低值易耗品。
第二條 工廠涉及固定資產,經營狀況,損益類收入,戰略決策等重大的與股東利益息息相關的問題均必須向董事長和股東匯報。
第三條 貨款管理:對涉及銷售收款,銷售人員不得接觸銷售現款,一律由工廠收回;開展銷售業務應將賒銷和現銷分離開來,銷售價格、銷售條件、運費、折扣必須在銷售前辦理審批手續;工廠負責方(工廠銷售方)無權收回任何貨款。
第四條 付款管理:每月5日前把上月資金使用情況報總公司,向總經理及常務副總經理和董事長匯報,由公司財務審核確認。對于工廠外購原材料,統一由工廠財務審核,廠長簽字確認后付款。
第五條 業務結算方式
(1)工廠自行接單生產的按實際創利計算。若是公司下單,一般情況下,工廠銷售價格下降10%;特殊情況下,可能下浮比例大于10%,屆時另行規定。
(2)工廠每期生產成本=本期生產耗用直接材料+本期生產耗用間接材料+本期直接人工+本期制造費用
二、物料物流管理制度
第六條 采購部需提供“月份材料采購數量金額明細表”、“月份(所有材料)應付帳款金額明細表”、“供應商對帳單(含上月余額、本月余額)”報總公司審查。
第七條 供應商送貨單和工廠原材料倉庫的入庫單進行單價、數量、金額的一一核對,由采購、原材料倉庫核實后填表連同供應商對帳單報工廠財務;采購以本月采購情況統計表,原材料庫以類別材料入庫明細表反映。
第八條 原材料庫需提供“月份原材料入庫數量明細表”、“月份原材料出庫數量明細表”、“月份原材料進銷存數量明細表”、“月份原材料倉庫盤點表”。
第九條 原材料出庫必須開領料單,月末編制原材料出庫明細表,車間編制原材料領用明細表,兩個部門數量必須核對無誤。
第十條 生產車間需提供“月份原材料領用明細表”、“月份成品入庫明細表”、“月份車間物料盤點表(按工序流程)”。
第十一條 車間每月應編制原材料主料運營情況表,車間的原材料領用數量加上上月車間盤點數量必須等于本月盤存數量加上本月入庫成品數量,車間編制的本月成品入庫數量表與成品倉庫編制的成品入庫明細表必須相等。
第十二條 成品倉庫需提供“月份成品入庫數量明細表”、“月份成品出庫數量明細表”、“月份成品進銷存數量明細表”、“月份成品倉盤點表”.第十三條 成品倉庫本月編制成品入庫明細表、成品出庫明細表,成品倉得出庫數量必須與銷售部門的銷售數量一致。另外,對外購成品和工廠成品要分開
第十四條 銷售部門需提供“月份成品出庫數量明細表”、“月份應收帳款明細表”、“月份客戶對賬單(含上月余額、本月余額)”。
第十五條 銷售部門月底編制“客戶銷售情況明細表”,銷售數量和出庫數量核對一致,銷售金額與客戶對賬單金額核對一致。
資金催收管理辦法
一、在銷售合同中明確各項條款
在與經銷商簽訂銷售合同時,要注意以下事項,以避免日后處理應收帳款時與經銷商產生分歧而帶來經營風險:
1、明確各項交易條件,如:價格、付款方式、付款日期、運輸情況等;
2、明確雙方的權利和違約責任;
3、確定合同期限,合同結束后視情況再行簽訂;
4、加蓋經銷商的合同專用章(避免個體行為的私章或簽字);
二、定期的財務對帳
財務要形成定期的對帳制度,每隔三個月或半年就必須同經銷商核對一次帳目,以下幾種情況容易造成單據、金額等方面的誤差,要尤為重視:
1、產品結構為多品種、多規格;
2、產品的回款期限不同,或因經營條件的不同而同種產品回款期限不同;
3、產品出現平調、退貨、換貨時;
4、經銷商不能夠按單對單(銷售單據或發票)回款;
5、要主動拒絕用貨款墊支其它款項(客戶返利、破損產品貨款、廣告款、終端銷售推廣費用等);
三、減少賒銷、代銷運作方式
制訂相應的銷售獎勵政策,鼓勵經銷商采取購銷、現款現貨等方式合作,盡量減少賒銷、代銷的方式。
四、建立信用評定、審核制度
對不同的經銷商給予不同的信用額度和期限(一般為半年)。對經銷商的信用管理要采取動態的管理辦法,即每半年根據前期合作情況,對經銷商的信用情況重新評定。
五、經銷商的監管
1、建立完善的經銷商開戶制度,對經銷商選擇時進行充分、科學的評估。評估的內容應包括:
a.經銷商的資信狀況,包括:企業發展狀況、在行業中的口碑、歷史交易記錄、在銷售通路中上、下游的評價等。
b.經銷商的財務狀況,包括:企業的性質、注冊資金、資金來源、固定資產、流動資金、企業欠債情況、還債能力、經銷商應收帳款等。
c.經銷商的經營狀況,包括:公司發展方向、負責人經營理念、主營銷售渠道、是否有本行業的經驗、是否有經銷競爭產品、是否有代理暢銷產品、銷售隊伍、銷售規模、倉儲、物流配送系統等。
d.負責人的個人資料,包括:社會地位、家庭背景、個人背景、家庭成員、婚姻狀況、個人愛好、不良嗜好等。
2、強化經銷商的回款意識。經銷商在處理應付帳款時,會根據以下的原則而選擇先后支付順序:
a、對經銷商利潤貢獻的多少;
b、代理產品銷售金額的多少
c、代理產品在經銷商心目中的地位;
d、客情關系的維護程度;
e、廠家對貨款管理的松、緊程度;
3、控制發貨以減少應收帳款
按照經銷商實際的經營情況,采用“多批少量”的方法可以有效地控制應收帳款。
4、適當的通路促銷以減少應收帳款
對重點客戶可實行通路促銷政策,有效地降低廠家的應收帳款。
5、建立經銷商的庫存管理制度,通過對經銷商庫存的動態管理(銷售頻率、銷售數量、銷售通路、覆蓋區域等),及時了解經銷商的經營狀況保證銷售的正常運轉,有效地控制應收帳款。
六、留意經銷商發生欠款的危險信號,包括:
1.辦公地點由高檔向低檔搬遷;
2.頻繁轉換管理層、業務人員,公司離職人員增加;
3.受到其他公司的法律訴訟;
4.公司財務人員經常性的回避;
5.付款比過去延遲;經常超出最后期限;
6.多次破壞付款承諾;
7.經常找不到公司負責人;
8.公司負責人發生意外;
9.公司決策層存在較嚴重的內部矛盾,未來發展方向不明確。
10.公司有其他的不明確贏利的投資(投機)如:股票、期貨等;
11.不正常的不回復電話;
12.開出大量的期票;
13.銀行退票(理由:余款不足);
14.應收帳款過多,資金回籠困難;
15.轉換銀行過于頻繁;
16.以低價拋售商品(低于供貨商底價)
17.突然下過大的定單(遠遠超出所在區域的銷售能力);
18.發展過快(管理、經營不能同步發展);
當經銷商出現以上危險信息時,廠家采取果斷、迅速的應變措施,可以降低應收帳款的回收風險。
七、銷售人員的監管
1、加強銷售人員的原則性,不折不扣的執行公司制定的銷售政策(應收帳款管理)。
2、貨款回收期限前一周,電話通知或拜訪負責人,預知其結款日期;期限前三天確定結款日期,如自己不能如約應通知對方自己的某一位同事會前往處理,如對方不能如約,應建議對方授權其他人跟進此款;在結款日一定按時前往拜訪。
3、嚴格最后收款期限
a、客戶拖欠之日數,不應超過回款期限的1/3;如超過,應馬上采取行動追討;
b、凡催討,均必須就應收款的催收與公司簽訂催收責任書。
c、如果不馬上追討,相當于將回款的機會讓給別的公司,本公司的經營風險就相應的提高。
4、加強銷售人員終端管理、維護能力:建立一套行之有效的終端維護的管理辦法,確保廠家貨款的安全。
5、提高銷售人員追款技巧: 追討函件; 豐富、完善的客戶資料檔案; 讓對方寫下支付欠款的承諾函件,并加蓋公章; 與負責人直接接觸; 錄音; 向警方求助; 豐富自己財務、銀行等方面的知識。如:支票、電匯、匯票、承兌
匯票、退票等。
八、應收帳款的處理方法
1.確保銷售資料(收貨單據、發票等)齊備,內容準確無誤。
2.準時給予文件;盡早給經銷商發票,同時要確認經銷商收到發票;
3.完善客戶跟進制度。
4.定期探訪:如客戶到期付款,應按時上門收款,或電話催收;即使是過期一天,也應馬上追收,不 應有等待的心理;
5.建立形象并加強服務意識,認同及理解客戶的困難和投訴,同時利用自身的優勢幫助客戶解決困難;
6.技巧訓練,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時應了解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料;
九、已被拖欠款項的處理方法
1.文件:檢查被拖欠款項的銷售文件是否齊備
2.收集資料:要求客戶提供拖欠款項的原因,并收集資料以證明其正確性;
3.追討文件:建立帳款催收制度。根據情況發展的不同,建立三種不同程度的追討文件――預告、警告、律師信,按情況及時發出;
4.最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義;
5.行動升級:將欠款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;
6.調節:使用分期付款、罰息、停止數期等手段分期收回欠款;
7.要求協助:使用法律維護自己的利益。
十、對于呆/死帳的處理方法:
1.折讓
2.收回貨物
3.處理抵押品
4.尋求法律協助
5.訴訟保全
第三篇:、家具公司培訓制度
培訓管理
(一)培訓形式及方法
1、內部培訓(1)新員工培訓
培訓對象:新入職員工。
培訓目的:使新員工熟悉崗位職責,掌握工作內容及工作流程,盡快進入角色。培訓形式:集中或單獨培訓、采用“傳幫帶”方式(由老員工帶新員工)。
培訓內容:包括基本管理制度、企業文化、崗位職責、基礎專業知識、基本技能、工作流程等。
(2)在崗培訓
培訓對象:全體在崗員工。
培訓目的:提升員工技能,提高崗位達標率,提高工作效率和效益;培養各類人才和后備力量。
培訓形式:在公司內部舉行公開課、講座、研討會、交流會,請外部培訓師授課等。培訓內容:企業文化、管理制度、會議制度、崗位技能、管理能力等。
(三)培訓實施
1、新員工入職培訓
新員工在入職一個月內由總經辦組織對其進行培訓。課程包括企業文化、公司簡介及員工行為規范、管理制度、安全知識。
2、在崗培訓
以專業或部門為單位進行的專業知識、安全知識、崗位技能等的培訓。
在工作時間不經批準自行參加計劃外培訓,視同曠工。
(五)出勤管理
1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。
2、在崗培訓,參加人員必須嚴格遵守培訓紀律,課前簽到;考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容。
3、業余時間參加培訓,不以加班論。
(六)培訓考核
1、培訓期間如有特殊原因不能參加培訓者,須出具部門負責人簽字的書面證明,經由總經辦批準。其它情況一律視為曠工。
2、培訓期間,上課時間后15分鐘內到或下課時間前15分鐘內離開視為遲到或早退;遲到或早退15分鐘以上者視為曠工,按公司考勤管理制度進行處罰。
3、出勤不足二分之一者,取消考試資格,不得補考。
4、培訓結束后,根據培訓內容和受訓人員層次水平不同,可采取筆試、口試、實際操作等形式進行考核:
5、受訓人員考試不合格可以補考,補考兩次仍不合格者取消考試資格,考試成績記錄在個人培訓檔案。
(七)培訓評估
培訓實施后,應由培訓組織部門進行培訓效果的考核和評估,評估培訓效果的方式因培訓項目而異,可采用以下三級評估方式:
1、一級評估:針對員工對課程、講師及學習過程的滿意度進行評估,可采用發放《培訓實施效果滿意度調查表》的方式進行統計評估。
2、二級評估:針對員工完成課程后的學習成效通過組織考試、實地操作、現場學習抽查、學后提問或考試抽查、知識競賽等方式進行評估。
3、三級評估:針對員工回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃,送直接領導備忘并報總經辦備案,3個月后員工的直接領導負責作相關的績效評價和指導意見。
員工所在部門負責人應評估員工接受培訓的效果,評估時間根據培訓內容確定,必要時可做長期追蹤,人力資源部門負責督促、跟進和記錄的工作。
(八)培訓檔案
總經辦負責建立全體人員培訓檔案。
第四篇:家具公司實習報告
家具公司實習報告1
時間如梭,一晃實習就結束了。剛來到XX公司的時候,公司整潔的環境,漂亮的廠房給了我深刻的第一印象。在第一次的培訓中,我們了解了XX公司的文化,精神,歷史以及各工廠的具體情況
在4天的勞作之后,我們進入了真正的車間實習。
我所在的第四小組首先來到了備料車間。備料是家具生產過程的第一個工段,我認為它也是其中最重要的工段之一,它直接關系到出材率和經濟效益。備料的目的就是提高出材率,提高經濟效益,保證產品質量,提高勞動生產率,降低成本。在備料車間,每一種機械設備都有著各自的操作技巧和操作規范,雖然每臺機械設備都有著一定的危險性,但只要我們規范操作,危險性將大大減小。在學校的時候,我們曾學習過粗基準,精基準,輔助基準的概念及其意義,但輪到我們操作時就只知道把木料往機器里塞,在車間工人師傅的指導下,我們才回想起來。大學生理論與實踐脫軌的現象是一個普遍的問題,而這次實習正是能讓我們理論聯系實踐的大好機會。
在備料之后我們來到了細作車間。細作就是對凈料進行加工的一個工段。是按照設計的要求,將凈料進一步加工成各種結合用的榫頭,榫眼,連接孔或銑出各種線型,型面,曲面,槽簧等,使之成為符合設計要求的零件的加工過程。細作的機器設備種類繁多,如雙頭剪鋸,單,雙立軸機,方孔機等,差不多15中左右,有些機械設備的危險性也比較大,因此在操作時應格外小心或者盡量使用輔助進料工具或夾具。細作尤為重要的時加工精度,他也直接影響零件之間的結合緊密性。
經細作加工好的零件在組裝之前需進行砂光,這個過程稱之為零件砂。雖然他的任務只有一個,那就是砂光,但是它卻要根據不同的零件要選擇不同的機器,并有不同的要求,如寬砂要求砂光出來的產品厚度一致,光滑無波浪,手壓砂要求根據材質選用砂紙180#~320#,要無膠印,無拼縫,無溢膠,不要橫砂,用力適中。防止砂穿變形,對于有缺陷的零件要進行補土,補土要求均勻一致,根據材質選擇土膠,補土不可下陷,根據材質選擇木灰等。
組立是一個零件裝配或部件或者是零件,部件裝配成白身產品的一個過程。組立過程的好壞,直接關系家具的形態是否合乎設計,家具的強度是否符合要求,在這個組立車間里所組裝的多為非拆裝式家具,多為膠結合,木螺釘結合,圓棒榫結合,幾乎每什么拆裝式家具。組立成品的好壞,除受到組立工人的技術好壞的影響以外,往往也受到零件加工精度的影響,在組立車間兩天經常聽見裝配人員說這個零件不標準,那個零件不直等等,因此,在家具生產過程中前段工序將影響后段工序的質量,每個部門的小小的誤差,將累積成大誤差,所以各個部門之間的配合交流至關重要。
檢砂工段就是對白身進行修整并進行表面砂光,以消除生產過程中產生的加工缺陷,使板面平整光滑,再送往涂飾工段,生產中較為先進的工藝采用先橫紋后順紋的砂光方法,以保證表面平滑度并避免產生表面砂痕,在砂光之前,對人為不良及材料不良等現象采取一定挽救措施,具有一定的技術性,根據損壞嚴重程度及范圍大小,通常可以分為補土,點膠,大型修補三種修補方法。
油漆,白身家具都要進行裝飾,然后才能作為成品供人們使用,木家具裝飾的目的主要在于起保護和美化作用,油漆使按照一定工藝程序將涂料涂布在木家具表面,并形成漆膜,按其光澤高低可以分為亮光涂飾,半亞光涂飾和亞光涂飾,按面漆品種可分為硝基漆(NC),聚酯漆(PE),聚氨酯漆(PU),光敏漆(UV),酸固化漆(AC),和水性漆(W)等。可以說白身就是基礎,但它對家具直接視覺效果和觸覺效果的影響不大,而油漆卻在這兩個方面起著重要的作用。油漆的好壞可以提升家具的檔次。
裝配工段,裝配過程的工序和組成完全是由木家具的結構及其復雜程度所決定,一般來說總裝配過程可以劃分為四個階段:1,形成制品的骨架。2,在骨架上安裝加強結構的固定接合零件。3,在相應的位置上安裝導向裝置或鉸鏈連接的活動零部件。4,安裝次要的或者裝飾性的零部件或配件等,在個別情況下,總裝配的順序也可以根據加工工藝的不同給予適當的調整,裝配車間的裝配有鉸鏈安裝,連接件的安裝,門的安裝,抽屜的安裝,背板的安裝,鏡子的安裝等等。
包裝,包裝的原則是在保質的前提下,盡可能節省空間。在保證產品運輸過程中不會被破壞并且最節省運輸空間以便節省運費,包裝也是節省成本的重要環節。
沙發,床墊是屬于軟體家具,在沙發廠的3天里,我們大致了解了軟體家具尤其是沙發的制作過程,這更加讓我們鞏固了課堂上所學的理論知識,在床墊廠里則讓我學習到了我們專業所未教過的東西,知道了彈簧的種類以及彈簧的制作流程。
習作,在這個習作過程中,可以說是我們感悟最深的時候,在我們把自己設計出來的產品做成實物過程,我們感受到種種問題的挑戰,基準面未定,制作失誤,尺寸的計算錯誤,沒有一個人是順利制作成功的。這使我們理解了書上和師傅教導的操作步驟的重要性,這也使我們對自己的作品十分珍惜,即使自己也認為自己做得很不好,有許多不合理,不合格的地方,但當我們抱著我們自己的作品回去的時候,心中只有“珍惜”2字。
短短的45天過去了,我們學會了很多,讓我們充分理解了學校里所學習的知識,但是,我們所需要的知識并不是只在這45天內就能學會的,我們還需要加倍的努力。
家具公司實習報告2
一、實習概況
一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年我開始實習,不僅學到了很多課本上學不到的知識,還從中體驗到人生的苦與樂。我在家鄉的一個有限公司上班,該公司主要銷售家具,套房系列,辦公系列(包括辦公臺、會議臺、電腦臺、大班椅、辦公沙發、茶幾等)禮堂椅等產品。剛到公司我被分到銷售部工作,為該公司聯系銷售業務,推銷該公司的主要產品。因為剛開始工作的緣故,真的不太適應,對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看,從他們身上學點東西。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結出了自己的銷售策略,學到了不少東西。而且通過自己的努力也成功做成了幾筆生意,而且以后越來越熟練了,雖然很辛苦很累,但真的很開心!因為我做到了!
二、實習總結
通過這次實習我對這個行業有了更深刻的認識,目前中國大約有5萬多家家具企業,全國家具生產總值達3400億元,顯示了強勁的發展勢頭。根據不完全統計,全國新增的1萬平方米以上的家具大賣場就在60家以上。十一五期間我國家具產業將保持15%的增速。
從數字上看我國家具產業的發展還是很迅速的。但“品牌觀念不強,設計能力不足,產品檔次不高”是我國家具企業的現狀。全國的家具品牌很少,國際的家具品牌幾乎沒有。中國家具出口在國際上很有競爭力,但只有量沒有品牌。
家具業的產業本質是民生產業,所謂民生產業是解決人民的衣食住行的產業。家具是人們生活中必不可少的器具,在現代社會中更成為生活方式的載體。我們生產的家具怎樣滿足生活水平不斷提高的人民的需求,它應包括物質和精神兩個方面。前者要求有更完備的功能,有更環保的性能;后者要求有符合現代中國人審美需求的特征。因此,產品的開發要從這個基本點出發。根據中國國情,另一個十分重要的問題是,對中低端產品來說,產品開發的核心應是性價比,它是擴大內需的最主要的策略之一。而對中國這樣一個現代化進程中的人口大國,由于城市化進程的加快,我國的消費層次出現了巨大的分層。如何適應不同經濟發展水平地區、不同規模城市居民、小城鎮和農村居民的需求,出現了更為復雜的情況。這些都是我們要進行重新定位的問題。
家具是直接面對公共消費和個人消費的終端工業產品,因此從整個行業來說,它構成了一條從原料采購到營銷的產業鏈,包括產品開發、原料采購、訂單處理、生產制造、物流配送、終端銷售及服務。現代產業間的競爭已不再是產業鏈中單個環節的競爭,而是整個產業鏈的競爭。中國家具業從技術和生產能力已基本接近世界發達國家的水平,但是在產業鏈的其他環節仍有較大的差距,這使我們仍處于國際分工的中低端。因此,我們必須進行整個產業鏈的建設,特別在產品開發上如何掌握自主知識產權;在原料采購上,以國際的環保規則實施“產業鏈監管”;在訂單處理上,采用個性化的設計服務和售前、售中和售后服務,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技術,實施低成本、高效的配送方式;在終端銷售及服務上,擁有自有品牌、實現快速及便捷的供貨和負責任的售后服務等等。
三十年來,中國的家具流通業,這里指的是家具的批發和零售業取得了巨大的發展。這種發展在一定意義上說,是獨享了“行業發展的紅利”,也就是說,在家具制造業極為快速的擴張過程中,由于銷售渠道的短缺,而為專業市場的生存和發展提供了機會,但是以專業市場進行批發和零售的現行運營模式存在著根本性的缺陷:
“經營模式以物業管理租賃和商業管理為主,銷售手段以價格競爭為主”。一方面,由于經營者并不直接參與家具的銷售,缺乏家具營銷創新機制和動力;另一方面,由于城市商務成本的提高,經營者把這部分成本轉嫁給經銷商和制造商,促使交易成本上升,正面臨著越來越大的風險,變革勢在必行。
中國是一個幅員極為遼闊,經濟發展水平極不均衡的發展中國家,在今后一段較長的時期內,由于東部經濟發達地區與中西部經濟欠發達地區民眾的可支配收入水平及消費水準仍然相差甚大,即使在同一地區,中心城市和二、三級中、小城市及鄉鎮也相差較大。因此,家具消費呈現出一個呈垂直方向的多元化分布;此外,由于貧富不均,消費水準的較大差異,家具消費還呈現出一個水平方向的多元化分布;加上顧客需求個性化需求增長,使家具市場出現一個較為復雜的、多元化格局。中國經濟的發展特點決定了中國的家具零售模式必然采取多元的形式,但是無論采取何種方式,必須適應這個急劇變化世界的要求。我們熱切地期待著流通業的創新。
家具展會處于家具產業鏈的下游,即制造業的服務業,其關鍵是“服務”二字,例如,對產品的流行趨勢是否能發布準確和的信息;對參展商的貿易業務是否能進行全套的服務;對產業發展中的戰略、戰術問題進行把握從而配套舉辦專題的研討會;對展商和參觀者所需要的技術和市場信息能否提供跟蹤性的服務;網上虛擬展會與實體展會的結合以及電子商務的開展等。
當前國際國內經濟形勢極為復雜多變,中國家具業的前路在何方并沒有一個確切的答案。世上本沒有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行業的人參與到產業創新中來,從變革和創新中找到我們的新路,實現中國從家具大國到家具強國的跨越,因為這是我們共同的夢想和理想。
實踐出真知,通過這次實習,學到了很多東西,讓我受益匪淺,不僅銷售能力有所提高,人際交往和處理問題的能力也有很大提高,還培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。社會不會同情弱者,更不會因個人的不適應而改變!我們要想立足于社會,就得學會不斷的改變自己提高自己歷練自己,積極主動的努力讓自己去適應社會,即使有時候真的很難很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,機會是自己的,走過之后,你會發現自己變得更加從容自信!
人的每一步旅途中,總有一道無形的欄桿,每一次的跨越都需要很大的勇氣與信心,還要有堅持不懈的'努力和付出,但成功后的喜悅和甘甜卻也是那么的美好,會讓你更加自信!也不是每一次都能成功,失敗是不可避免的,我們還要敢于面對失敗承認失敗努力克服失敗,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。努力讓人生無憾!
最后,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會,通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰!
家具公司實習報告3
時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在xx有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在xx的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業,更堅定了我今后做一名優秀銷售代表的信心。
首先,這次在xx有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收獲。剛到xx的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛煉自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表發送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我幫忙,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。
但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后,那種發自內心的喜悅是不言而喻的。實習后期,我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的了解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對于一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。
所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。
同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解家具產品,但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西--學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產品”,我能自信地向企業推銷我自己。
這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。xx古典家具城有限公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答--這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節人際關系,我也會收獲一個很好的人際關系,在團隊這個大家庭中,發揮自己的水平和才能。
最后,這次在xx有限公司的實習經歷敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處于打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大二了,終于到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習,我了解到了在工作中更需要學習,不學習那么就會很快被社會淘汰。現在想想,在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。
工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在xx古典家具城有限公司遇到的那些職業經理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。
感謝xx有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發展的方向。通過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,并且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以后的生活和職業生涯中,無論我以后是職業經理人還是自主創業,都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標,為我們的社會創造價值。
家具公司實習報告4
實習時間:20xx年11月3日至20xx年11月13日
主要實習內容:
在xx老師的倡導下,今年的11月3日至11月13日期間,我在天健鋼家具進行了實廠工作。在實習中,我在公司指導員的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的認識,深深的體味到xx老師課堂上用心良苦的一句一句教導——“要鍛煉,到小型企業去!”我想,在我即將畢業的幾個月里,這將是我寶貴的一段經歷。
畢業實習是每個大學生必有的一段經歷,讓大學生參與到社會當中實踐會加強實踐動手能力,更能學到課堂上學不到東西。
短期的實習,讓我學到了不少東西,除了淺層次地學習了有關專業的技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。但當你深入了解后,才發覺,他們大多都只是高中畢業,沒有大學文憑。現在他們的能力,完全源于公司的培訓和自強不息的學習。也許,這就是一個集體的凝聚力,一個企業寫在書面之外的“特殊文化”吧!
別看鋼家具管材一個簡單的彎位加工,其工藝如何決定產品的質量和成本,天健鋼家具廠與廣東工業大學科研項目對接后,采用薄壁管材彎曲成型數值模擬技術解決了企業生產難題,提高了競爭力。
目前,鋼家具制品生產環節中,管材彎位加工都是簡單的機械加上人手操作,廣東工業大學肖曙紅博士后:“因為薄壁管材成型的時候難度很大,以前感覺彎過來就行,但彎的時候很容易出問題,特別是薄壁,特別容易起皺,壁厚到底要多厚,以前企業用厚的管材成型,這樣來解決問題,但厚的話,成本提高,因為批量大。”而運用工業大學研發的薄壁管材彎曲成型數值模擬技術可有效解決這一難題。天健鋼家具廠常務副總經理林勇:“它用高科技把我們的經驗結合上去,用計算機模擬技術,從理論上算出適用多少厚度,比較合適,提高效率,更主要是降低成本,這對我們的幫助很大。”
企業方表示,單憑這項技術創新可降低成本10%左右,提升了企業的競爭力,尤其在金融危機下的市場環境中,作用非比尋常,以后他們還考慮在包裝,打磨,焊接技術等方面與高校進行合作。
實習期間分為二個階段:
第一個階段是一到時四周在成品車間f組打包裝;
包裝是一個意義很廣泛詞,它在社會中運用很充分,任何產品都需要包裝,而且包裝就是任何一種商品臉蛋。所有消者接觸到的任何商品,對他的第一次視覺沖擊就是它的包裝。這就是包裝的重要性。包裝也在我們的實際生活中很常見的一種抽象事物。它無出不在,但是要我們來形容它卻很不容易。許多學生在包裝裝潢設計中,片面追求形式,不顧商品包裝的屬性、特點,即商品性不明確,在設計,思路上比較狹窄、僵化,單純的在畫面上拼湊文字和色塊,不理解商品包裝設計目的是為了銷售概念,結果導致設計出來的作業,不像是一個為產品包裝的設計作品,而只有色彩、圖案和文字的平面設計而已,缺乏商品性。
第二個階段是五到七周在不銹鋼車間;
到了工廠,給我們的第一印象是工員工的熱情,在技工師傅的帶領參觀下,我第一次看見了生產的全過程,也第一次感悟到如今科技發展的迅速。首先我們來到了生產車間。負責人首先帶我們觀看了內部結構,這里的很多元件都是由電腦控制安裝的,給電腦編排一段安裝程序,機器就嚴格按照程序執行。有位技工師傅對工廠作了基本介紹,給我印象最深的是生產流水一條線。通過生產流水一條線生產,提高了工作效率。但本人覺得生產流水一條線也并不是完美的,在廠里,我們看到了有些工人是比較的繁忙,而有些工人則是坐在那里無事可做。而且在一道工序上我還看到了有些元件沒有經過這道工序就直接進入了下一道工序。
在工廠的實習,了解了目前制造業的基本情況,只是由于機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了一些技術制造上的具體應用。
心得體會:
通過本次生產實習,我學到了很多在大學書本上不能學到的東西,雖然我了解到的只是制造業的皮毛的皮毛。世界在發展,別人在學習,如果我們一天不好好學習、也不去了解別人的先進生產技術的話,我們就勢必會被這個社會淘汰;通過本次生產實習,我還意識到了我們在大學里所學理論知識的重要性,理論用來指導實踐,我還意識到實踐的重要性。要不是xx老師給我們下的“強制令”,我想我也不會親自到工廠參觀實習。
家具公司實習報告5
一、實習單位介紹:
木家具有限公司,是位于北京市昌平區南邵鎮的一家集家具生產,制作,銷售為一體的家具有限公司。公司創建于xx年,至今一共經歷了9年多的時間,在北京各大家具城均設有銷售點。木家具有限公司主要制作松木家具,致力于制作出能夠適合于大眾的家具用品,生產出來的產品主要面向大眾,走中端中高端產品。
在近十年的創建經歷中,該公司獲得了廣大用戶的青睞,經常有外地的客戶來廠參觀訂購家具,公司領導主要注重于產品質量和售后保障。產量大,銷量高,質量好,售后強,是該公司的宗旨。
二、實習過程及內容:
1、實習過程:20xx年1月4日,我成功的通過了木家具有限公司的面試,并且進入了這家公司的物流管理部門進行實習。至今已經實習了近3個月,從最開始的不熟悉工作開始,公司領導安排了專門的人帶著我去學習如何進行工作。經過了近一周的學習,我才能夠熟練的獨自工作。從不習慣到熟練到能夠自主的工作,我覺得這就是實習給我們帶來的好處,我們在學校學會的知識,只是一個沒有肉體的空架子,而在社會上的歷練,正好讓我們補全了這個缺少血肉的軀殼。
第一個月,我的主要工作就是看哪個位置比較需要人來幫忙,成了部門的一個“救火隊員”,在工作量大的位置,就去幫忙,同時肩負了打水打掃衛生等基本工作。在第二個月開始,領導就開始讓我獨自的處理單據,在最開始的時候,還是比較激動和緊張的,所以猶豫我的緊張,也做錯了一點事情。在這個月,我已經熟練的處理單據,并不需要去詢問,領導也可以放心的交給我。
2、實習內容:處理單據,我們是物流管理部門,主要管理的就是對于生產出來的產品,能夠及時和準確的送到客戶手上,并且根據訂單的遠近,時間,是否為加急訂單等方面進行分類,將單據交給物流工人,讓他們進行運輸。并且,在實習過程中,我不光僅僅在公司的物流管理部門進行實習,同時也參與到了物流過程中。我參與了工人運送物品的過程。
三、實習中遇到的問題及分析
在實習中,對于物流管理存在的問題,我覺得有以下幾點:
1、在公司中各部門的協調作業能力較差。
2、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不明確而導致退貨量較多,造成了資源浪費。
3、在裝貨和卸貨時,較為野蠻,不認真,導致貨物有損壞,有貨差。
4、物流區域分布不均勻,不合理。
5、配送中心各部門和配送之間沒有很好的配合,有效利用率較低。
6、在工人方面,缺少靈活性,不能夠根據單據靈活的進行運送,增加了時間和成本。
7、工人上門安裝家具的時候,沒有足夠的職業規范,缺少足夠的職業技能,有的時候不能夠完整的安裝家具,增加了客戶對公司的不信任,增加了公司的廢品率。有的時候甚至需要公司的生產員工前去安裝,增加了成本。
對于以上問題,我建議加強員工的培訓,規范員工的職業行為,制定符合本色為發展的行為準則,拒絕一切野蠻的裝卸,加強各部門之間的溝通力度,合理分配各部門的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,充分利用空間、人力、設備和能源,限度,減少物料損失,簡化作業流程,縮短工作周期,由職工提供便捷的工作環境,建立有效的供貨方、中介方和銷售方物流信息交流平臺,適當開放公司信息,做到信息通暢,資源共享,確保信息的流通性和先知性。作為配送中心,以企業成本最低為主要目的,應該把不必要的東西拋出去,專心做配送,只有這樣,企業才能發展得更好。在實習中,我發現了這些問題和建議。
四、實習心得和體會
在實習單位的每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信接下來我會過得更充實,也更有意義。
通過這次畢業前的實習,除了讓我對木家具有限公司物流管理業務有了一定的了解,并且能進行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實人真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏入崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走入社會之后,環境和生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
例外我們要有明確的職業規劃,所以今后在工作之余還要抓緊時間木里學習物流相關的只是,早日在公司擔任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發揮。
總而言之,這次的實習讓我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經驗,讓我受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真牡蠣,嚴格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。
中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。
在實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設。
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的了解,我相信,中國的物流業會在今后的發展中更加壯大!
經過這次對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及局限性。但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。高等職業教育承擔著為社會開發勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對實際操作有著特殊的要求。所以通過此次實習,我學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎。
第五篇:家具公司業務員崗位職責
業務員崗位職責
一、報價
熟悉產品結構、生產工藝,做好每個客戶的報價,報價單使用統一格式,產品規格、包裝等描述清楚。
盡量詳細了解客戶信息,了解客戶需求,提供客戶所需的信息。
二、樣品
清楚客人對樣品的要求,盡量滿足客人的要求,如須修改必須先征得客人同意。
樣品明確后及時交打樣車間組織生產,生產過程中要隨時跟進,了解打樣進度,盡快拿出樣品。
每件樣品發出前須檢驗并作好記錄。檢驗包括外觀質量、外形尺寸、顏色、材料規格、安全間距、配件、使用功能等,記錄包括文字描述、產品圖片。
樣品發出后立即通知客人查收,并接收、分析客人的反饋意見。
三、訂單
清楚了解客人訂單所要求的內容,核準價格、交貨期后簽字回傳,并電話確認客人是否收到回傳件。
訂單交貨期一個月前開始生產跟單,確認采購計劃、生產計劃是否有安排,與客人確認包裝資料,確認車間生產進度,配合采購、生產工作。
生產完成后通知客人驗貨,聯系客人或貨運公司及時出貨,以減輕倉庫壓力。
四、出貨
包裝資料認真核對,車間正式包裝前做好樣本并簽字確認。
陪同或安排好驗貨人員驗貨,發現問題及時反饋給生產部立即處理,保證按期交貨。
裝箱前檢查集裝箱是否完好,合理安排裝箱方式。
監督裝卸工遵章操作,發現破損包裝立即修復。裝箱前中后拍照存檔。認真核對裝箱資料,有疑問必須與客人溝通清楚。裝箱完成后認真填寫資料,及時傳真通知客人。
五、售后
每個訂單必須保存下列資料:大貨產品圖片、包裝圖片、裝箱圖片、原始訂單、出貨檢驗記錄、客人驗貨記錄(如有)、裝箱記錄。
認真處理客人的反饋意見,保證客人滿意。
每半年做一次客戶滿意度調查,針對客人反饋意見采取糾正措施,改進工作方法。