培訓(xùn)后心得體會1

20xx年8月18日，承德市技術(shù)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班在河北省昌黎科技示范學(xué)院進(jìn)行了開班典禮。農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳、承德市市長、市農(nóng)業(yè)局局長、學(xué)院校長等領(lǐng)導(dǎo)參加了這此次培訓(xùn)開班典禮，在典禮上每個領(lǐng)導(dǎo)都對我們提出了要求及這次培訓(xùn)開班的意義，彰顯了領(lǐng)導(dǎo)們對這次培訓(xùn)班的重視和對我們大家的希望，希望我們大家更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)知識水平，服務(wù)于承德人民，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對承德人民的關(guān)心。這次培訓(xùn)的目的旨在提升我們技術(shù)人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。作為一名工作在基層的服務(wù)人員，能來參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。同時非常感激市局領(lǐng)導(dǎo)們審時度勢的舉辦此次培訓(xùn)班，讓我們這些技術(shù)人員不斷充電，完善自我，提高專業(yè)知識水平。下面我談?wù)勥@一個月來的培訓(xùn)的體會：

一、體會

(一)、培訓(xùn)是十分必要的，也是我們所需的

我們是基層技術(shù)人員，天天和農(nóng)民打交道，天天服務(wù)于他們，技術(shù)水平的高低直接影響著養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖理念、養(yǎng)殖水平及效益的高低，同時我們又是知識的傳播者，技術(shù)的講解員，群眾的貼心人，我們工作的目的是把所學(xué)的技術(shù)傳授給廣大的農(nóng)民朋友，提高養(yǎng)殖水平，讓他們富裕起來，然而知識不斷更新，我們原學(xué)的專業(yè)知識已不能適應(yīng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展，技術(shù)水平已十分落后，某些細(xì)菌、病毒已發(fā)生變異，疾病的典型癥狀已不明顯或細(xì)菌病毒二者混合感染，這給診斷、防治造成困難，甚至對疾病癥狀搞不明白，這時對養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)能力的水平受到限制，無法正確診斷畜禽疾病，因此，如果要提高自己的專業(yè)知識，提高服務(wù)水平，就必須學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)尤其顯得重要，它是對我們大腦的一次洗禮，是給自己的一次充電，是一次難得的學(xué)習(xí)和開闊視野的機(jī)會，對于我們盡快提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力具有十分重要的意義。這次培訓(xùn)是十分必要的，也是我們所需的，這也增加了我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的自覺性和緊迫感。

(二)、講師盡職盡責(zé)

一個月以來，我們主要學(xué)習(xí)了動物的繁殖及品種改良、育傳與育種、動物的營養(yǎng)與飼料、動物的解剖與生理，家畜繁殖學(xué)等，老師們不論是在課堂上，還是在試驗課，都認(rèn)真盡心的去講、去傳授，并時而提問，講課內(nèi)容豐富、簡明扼要，把每門課程的主要內(nèi)容傳授給了我們，也是我們學(xué)著較容易，彰顯了一個老師的職責(zé)，這為我們能夠?qū)W習(xí)到更多的知識提供了一個平臺，也加深了對所學(xué)知識的記憶，同時，學(xué)校有圖書館，為我們學(xué)習(xí)提供了參考材料，豐富了我們學(xué)習(xí)的興趣。

(三)、機(jī)會難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

參加這次培訓(xùn)學(xué)員的都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在短短的一個月內(nèi)完成了由基層單位的工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，認(rèn)真的聆聽和記錄，雖然每個人的單位、家庭都有不少事需要做，但基本上都放下某些事，堅持學(xué)習(xí)，如饑似渴地接受著新鮮的知識。在交談中大家都覺得機(jī)會是如此的難得，每個人都很珍惜，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代，同時學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境比較悠閑，讓人感覺很舒服。真的感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@機(jī)會。這不但能學(xué)習(xí)著豐富的文化知識，同時，結(jié)交了本地區(qū)的不少朋友，為以后相互學(xué)習(xí)、技術(shù)交流也提供了機(jī)會。

(四)、專業(yè)知識方面

在這次培訓(xùn)中，我主要學(xué)習(xí)了畜牧養(yǎng)殖方面的知識和技術(shù)，例如：動物的繁殖與品種改良、動物營養(yǎng)與飼料、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全、動物解剖生理學(xué)等，在培訓(xùn)的過程中，老師們?yōu)榱烁有蜗蟆⒏由鷦印⒏由钊氲膫魇陴B(yǎng)殖知識，在多媒體教學(xué)中穿插了許多實(shí)際觀察中拍攝的大量圖片，通過圖片和老師們細(xì)心的講解，我發(fā)現(xiàn)了在畜牧業(yè)工作多年的自己在養(yǎng)殖知識和技術(shù)方面，仍然有著的許多盲點(diǎn)和欠缺，通過短短的一個月，自己學(xué)到了很多平常不懂或先進(jìn)的技術(shù)，在老師們的耐心講解下學(xué)到了許多書本新的知識，比如，牛羊的解剖、其基本生理結(jié)構(gòu)，部位及名稱試驗課上學(xué)會了粗蛋白質(zhì)、食鹽、牛奶中堿的含量的測定，學(xué)會了一些儀器的使用等，不僅豐富了自身的理論知識，也進(jìn)一步提高了我的實(shí)踐觀察能力和操作能力，增強(qiáng)了我對學(xué)習(xí)畜牧知識的興趣。

(五)、對這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)有一個新的認(rèn)識

通過這次的培訓(xùn)使我開拓了視野，更新了畜牧專業(yè)知識的同時，還進(jìn)一步認(rèn)識到了知識和各種技能的重要性，更深刻的認(rèn)識到，要發(fā)展畜牧業(yè)不但要精通畜牧專業(yè)知識，還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，面對畜牧業(yè)內(nèi)傳染極快且不斷升級的病毒、細(xì)菌，只有堅持不斷學(xué)習(xí)、堅持與時俱進(jìn)，接受新的理念、新的舉措，用新的技術(shù)、新的醫(yī)藥來治療新的`疾病，用新的診斷方法去診斷疾病、去預(yù)防疾病，用新的理念去加強(qiáng)飼養(yǎng)管理，才能夠緊跟時代潮流，壯大畜牧事業(yè)，更好的為養(yǎng)殖戶服務(wù)。

二、建議

由于我們是基層的技術(shù)人員，主要從事畜禽疾病的診斷、防治、預(yù)防接種工作，每門課程都有300頁以上，內(nèi)容比較多，在短短的時間內(nèi)消化吸收這樣11門課程的理論知識，對我們這些人來說是極大的難題，在短時間內(nèi)弄不太明白，比如動物的遺傳與育種、動物的飼料與分析、繁殖學(xué)的理論知識。建議多教如何對畜禽進(jìn)行疾病的診治與預(yù)防、流行癥狀的辨別，并結(jié)合試驗、實(shí)踐、圖片及到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，增加我們的感官記憶，這樣我們更容易，更準(zhǔn)確的來診斷畜禽的疾病，以減少誤診給養(yǎng)殖戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失;同時由于珍稀動物養(yǎng)殖比較流行，在農(nóng)村對珍稀動物疾病的診治是盲點(diǎn)，建議增加狗、貓的診治與預(yù)防，以便服務(wù)于農(nóng)民。

因此，這次培訓(xùn)是十分必要的，是對我們知識更新的一次機(jī)會，我將以此培訓(xùn)為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，豐富自己的知識面，提高自己的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力，做一名優(yōu)秀的基層農(nóng)技推廣人員，更好地服務(wù)于“三農(nóng)”工作。

培訓(xùn)后心得體會2

心態(tài)決定一切！實(shí)踐證明，員工心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。接二連三的跳樓事件，一時間使的富士康成為了廣大群眾和媒體的關(guān)注焦點(diǎn)。是什么原因讓這些年輕的生命選擇用自殺這種極端的方式來結(jié)束自己的生命，是我們每個人，每家企業(yè)，整個社會和政府都應(yīng)該好好考慮和反思的問題。本次調(diào)查從我**電力系統(tǒng)如何培養(yǎng)職工陽光心態(tài)，提高員工心理素質(zhì)，促進(jìn)和諧電力發(fā)展入手，梳理出了當(dāng)前影響員工心態(tài)的原因，并針對該原因提出相應(yīng)的改革措施，以達(dá)到培養(yǎng)職工陽光心態(tài)，提高員工心理素質(zhì)，促進(jìn)和諧電力發(fā)展的目的。

一、查找出現(xiàn)階段員工主要存在的不良心態(tài)

1。好高騖遠(yuǎn)：人數(shù)較少，表現(xiàn)為事業(yè)心較強(qiáng)，工作兢兢業(yè)業(yè)，對本行業(yè)抱有濃厚的興趣，熱愛服務(wù)工作，喜歡與人打交道，主動為客人提供服務(wù)。但流動性特別大，尤其是當(dāng)他們覺得付出沒有得到應(yīng)有的回報以及受到外界誘惑的時候。

2。庸庸碌碌：這類人占大多數(shù)，表現(xiàn)為能較好地完成自己份內(nèi)的工作和上司指派的任務(wù)，對工作談不上明顯的喜歡或厭倦，缺乏工作激情，不求有功，但求無過。這類人多見于進(jìn)企業(yè)時間較長的低學(xué)歷基層員工。

3。無可奈何：人數(shù)較多，表現(xiàn)為本來就不喜歡從事現(xiàn)有工作，只是迫于無奈不得不暫時委曲求全。要么是老員工，對現(xiàn)有工作已經(jīng)到了十分厭煩的地步；要么是進(jìn)企業(yè)不久的高學(xué)歷基層員工，隨著對企業(yè)的神秘感逐漸消退，開始對現(xiàn)有工作的單調(diào)乏味感到?jīng)]有前途。

4。憤世嫉俗：人數(shù)較少，表現(xiàn)為缺乏工作的信心和興趣，因為各種原因?qū)ぷ鳝h(huán)境極不滿意，但暫時又無力改變現(xiàn)狀，因此將情緒發(fā)泄到他物上。

二、造成員工不良心態(tài)的原因分析

對于任何一個企業(yè)來說，員工都是最重要的資本。沒有員工的努力工作，就沒有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。員工的懈怠與松散是企業(yè)發(fā)展最大的敵人。所以這就需要我們尋找出造成員工不良心態(tài)的原因：

1。“獲得承認(rèn)，得到尊重”是每一個人的愿望，沒有哪個人從內(nèi)心來講是自甘落后的，因而從人的本性來分析根本就不存在職業(yè)道德差的問題。一個人在他剛參加工作或剛到一個新的單位時，其工作熱情及工作積極性一定是很高漲的，時時處處、想方設(shè)法把自己的優(yōu)點(diǎn)和長處表現(xiàn)出來，希望以此引起領(lǐng)導(dǎo)的重視及同事的尊重。經(jīng)過一段時間的努力，他發(fā)現(xiàn)自己不但沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，反而處處受到壓制；不僅沒有得到同事的尊重，反而時時遭受白眼。于是他開始重新審視這個工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)消極地對待工作；情緒化地處理問題；毫無合作精神；工作中責(zé)任不明、職責(zé)不清；工作沒有標(biāo)準(zhǔn)等等在這個環(huán)境中是普遍的、正常的現(xiàn)象。于是他認(rèn)為在這樣的環(huán)境中工作，付出再大的努力也是徒勞的，不如和大家同流合污，過一天算一天。就這樣一個缺乏職業(yè)道德的員工被順利地造就出來了。

2。工作環(huán)境就是一個單位或團(tuán)體的工作氛圍、人際關(guān)系、工作狀況、員工情緒、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的總和，它既包含了實(shí)際內(nèi)容又具有抽象特征。工作環(huán)境不僅反映了一個企業(yè)或團(tuán)隊的客觀面貌，同時也是企業(yè)或團(tuán)隊觀念及精神的具體體現(xiàn)。完全可以這樣說，工作環(huán)境是企業(yè)文化的具體表象。一個良好、和諧的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，較差的工作環(huán)境則是造成員工情緒上的懈怠及工作上消極的主要原因。因而，所謂員工職業(yè)道德問題與工作環(huán)境有著緊密的關(guān)系，員工的職業(yè)道德差并不是員工主觀愿望的體現(xiàn)，而在很大程度上是受工作環(huán)境的影響逐漸形成的。

3。由于我**電力系統(tǒng)的員工工作幾乎都是與電相關(guān)的，而眾所周知，電的危險系數(shù)很高，所以員工在一定程度上就對工作產(chǎn)生懈怠，認(rèn)為與電少接觸，主要可以使自己的安全在一定程度上提高。

三、培養(yǎng)職工陽光心態(tài)，提高員工心理素質(zhì)，促進(jìn)和諧電力發(fā)展

1。營造和諧工作氛圍，消除不利因素影響

要以人為本。充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要為職工搭建充分展示其聰明才智的舞臺。提供給職工為企業(yè)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量的渠道，并為其創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍，包括：團(tuán)結(jié)友愛互助的愛心，坦誠豁達(dá)誠信的態(tài)度，互幫互助的友情等，在營造良好工作氛圍的過程中確立企業(yè)良好的`安全文化。

2。安全管理人員要帶著感情抓安全

制度條款是冷冰冰的，人心是熱乎乎的，同樣的制度規(guī)定，生硬地去執(zhí)行與帶著感情實(shí)施效果大不一樣。前者不但可能會遇到更大的阻力。而且極易造成職工的反感心理，取得相反效果：而后者遇到的阻力會比較小，執(zhí)行的效果自然也會更好。人心都是肉長的，只要把出發(fā)點(diǎn)擺正，管理人員的糾章行為就容易得到執(zhí)行。職工就不會產(chǎn)生負(fù)面心態(tài)，安全工作也才能落到實(shí)處。

3。調(diào)配工作時間和強(qiáng)度。避免疲勞作業(yè)

人對緊張的反應(yīng)在一定范圍內(nèi)具有一定的調(diào)節(jié)能力，這種調(diào)節(jié)能力是短暫的心理和行為反應(yīng)。使客觀需求與主觀反應(yīng)之間能達(dá)到一種平衡，而不至于引起不良后果和疾病。而長時間的工作會導(dǎo)致職工心理壓力的調(diào)節(jié)失常從而造成發(fā)生事故的幾率提高。因此在工作中合理地安排工間休息，充分幫助職工調(diào)解精神狀態(tài)和減輕疲勞程度對于防止事故的發(fā)生是非常重要的。

4。加強(qiáng)對職工的思想教育

要經(jīng)常深入職工中多做細(xì)致的調(diào)查研究，了解職工的思想狀況。準(zhǔn)確掌握不同時期、不同階段、不同環(huán)境下職工在想什么，需要什么，有什么困難等，幫助職工解決后顧之憂，同時要加強(qiáng)職工安全思想教育、安全技術(shù)知識培訓(xùn)、法規(guī)教育等，組織職工學(xué)習(xí)、討論、分析、借鑒系統(tǒng)內(nèi)外以及本單位歷史上人身傷害和設(shè)備損壞的一些典型事故案例。不斷提高職工安全生產(chǎn)觀念、自我保護(hù)意識和群體防護(hù)水平。同時要增強(qiáng)職工遵守《安規(guī)》、運(yùn)行、檢修、安裝規(guī)程、安全工作規(guī)定和有關(guān)安全技術(shù)措施的自覺性和嚴(yán)肅性。

5。注重輿論環(huán)境的引導(dǎo)

輿論環(huán)境直接影響企業(yè)職工工作的心情。輿論環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)職工的思想觀點(diǎn)和言論形成的一種主體氛圍。它包括員工口頭議論和傳播媒體如報刊、網(wǎng)絡(luò)等形式。依靠道德引導(dǎo)、目標(biāo)認(rèn)同、精神激勵等方法在企業(yè)中形成積極、健康、樂觀、向上的輿論氛圍。從而引導(dǎo)職工形成正確的輿論導(dǎo)向。

培訓(xùn)后心得體會3

20xx年11月13日，教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流，聊聊當(dāng)教師的那些事兒，把自己修煉成復(fù)合型老師，和新老師們談?wù)劤砷L策略，怎樣做一個優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對我們非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。對新教師而言，如何如何上好一節(jié)課呢？第一天培訓(xùn)就是聽一聽其他老師是怎樣上課的，讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。

通過此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，收獲良多，現(xiàn)將自己的體會總結(jié)一下吧。

一、教師是文化的傳遞者

“師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

二、教師是榜樣

學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

三、教師是管理者。

教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

四、教師是父母作為一名教師，要富有愛心

教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的'閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

五、教師是朋友

所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達(dá)到知心朋友一樣。

六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者

教師必須要懂教育學(xué)，心理學(xué)，健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。

一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等。

二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色。

三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。

這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

培訓(xùn)后心得體會4

這次課件制作培訓(xùn)就像一場及時雨，滋潤了我這顆求知的心。雖說只有短短5天，但在各位教師精心的教學(xué)設(shè)計和耐心的講解、指導(dǎo)之下，收益匪淺，感受頗深。我畢業(yè)一晃已經(jīng)十多年了，如今信息技術(shù)發(fā)展日新月異，我感覺自己的專業(yè)知識真的需要好好地充充電，有這樣的培訓(xùn)機(jī)會，對我來說太及時了。因此我在這次培訓(xùn)中十分投入，切實(shí)學(xué)到了不少知識和技術(shù)。

在這次培訓(xùn)中，老師們精彩的講解，熟練的'操作，淵博的知識，給了我很大的觸動。唐主任給我們分享了他在湖南教育新干線里的資源，讓我懂得了如何在ppt里插入動畫；何苑老師講的多媒體素材的加工與處理讓我了解了很多有用的軟件，如：圖像處理軟件isee、聲音截取軟件gladwave以及格式工廠，解決了我心中一直以來的困惑——怎樣將聲音插入課件；蔣老師對ppt的基本制作原理作了深入淺出的講解，特別是自定義動畫，讓我學(xué)會了更多多媒體課件的制作方法……總之授課教師十分敬業(yè)，培訓(xùn)時間安排的十分緊湊，我們學(xué)員也聽得十分認(rèn)真，對于教師的演示操作，學(xué)員能十分自覺地加以練習(xí)鞏固。

另外這次培訓(xùn)還特別應(yīng)該感謝班主任王老師對我們的關(guān)心和幫助，我們每個學(xué)員都十分感激王老師的辛勤工作，

再次表示衷心的感謝！

通過這次培訓(xùn)，我對多媒體課件制作有了初步了解，返校后，我將更加積極地提高自己的業(yè)務(wù)水平，并逐步提高自己的計算機(jī)知識水平，多學(xué)習(xí)課件制作方面的知識，使自己盡快適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，盡快成為一名具備高水平、高素質(zhì)的新型教師。

培訓(xùn)后心得體會5

最近在杭州講解“管理才能訓(xùn)練”三天，感覺這群主管很可愛，主動性獨(dú)立性都比較高，互動也比較愉快，畢竟每個主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個到幾十個部屬，每天都在學(xué)習(xí)。

就像生了小孩才開始學(xué)當(dāng)父母一樣，當(dāng)主管也是當(dāng)了那個領(lǐng)導(dǎo)位置以后，才開始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo)有個很重要的先決條件，就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人，如此才能繼續(xù)且堅持的在這個崗位上，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個修身的工作。

基本上當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)感覺到有信心時，團(tuán)隊就會有信心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺到害怕時，團(tuán)隊就會開始害怕，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始愿意掏心掏肺說心里話，團(tuán)隊就會愿意開始開放，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時，團(tuán)隊就會開始充滿笑聲與活力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始鳥的時候，團(tuán)隊就開始鳥了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個怎樣的人，看團(tuán)隊就知道了，一句話，還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。

面對主管處理部屬問題時，聽他們先講出問題與對策，我再加以點(diǎn)評時，可以聽到有些很有經(jīng)驗的主管，會采用有效的方式來處理部屬的各種狀況，還會推薦大家看“人性的弱點(diǎn)”這本書，同樣的，也會看到有的主管所溝通出來的問題，明顯的聽得出是在責(zé)怪下屬不是，而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的，而不是和別人有關(guān)，所以我先看的是主管的心態(tài)，愿意負(fù)責(zé)任，辦法就很多。

辦法總比問題多，只要一個人沒有放棄，對於一個目標(biāo)，總可以找到5個、10個甚至百個方法，不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高，對於一個目標(biāo)，根據(jù)自己的經(jīng)驗與評估判斷，可能有5個方法，當(dāng)這5個方法用盡，就會雙手一攤，說自己已經(jīng)盡力了，沒有辦法了。在我的經(jīng)驗中，沒有失敗的，只有沒有成功的，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要，重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個過程，自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正，自己是誰。只要是試了100個方法，就能完成目標(biāo)，那對於目標(biāo)就不要太客氣了，團(tuán)隊的高業(yè)績、個人的高收入都行，只要吸引團(tuán)隊或自己。

在玩電網(wǎng)游戲時可以看到，一個領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵士氣，讓團(tuán)隊的力量出來，自己本身的信心不能吊下來，否則很可能成為團(tuán)隊的擋路石，領(lǐng)導(dǎo)人沒有放棄，團(tuán)隊就不會放棄，團(tuán)隊愿意持續(xù)行動，就自然會找到方法通過考驗。

在面對不同類型的部屬和上司，各有各的溝通重點(diǎn)，有的.人關(guān)心結(jié)果，有的人關(guān)心過程，有的人關(guān)心掌聲，有的人關(guān)心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn)，就容易溝通對方所關(guān)心的，避免踏空陷阱。

參加學(xué)習(xí)學(xué)院組織的《卓有成效的管理者》培訓(xùn)課程以后，對于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時候沒有深入思考過圍繞部門目標(biāo)所付出的行動是否卓有成效，甚至可能會某種程度上妨礙了公司目標(biāo)的達(dá)成。德魯克對如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。

培訓(xùn)后心得體會6

畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的`優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都就應(yīng)有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個大群眾中。

作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。

培訓(xùn)后心得體會7

我覺得對于我來說，培訓(xùn)班最大的優(yōu)點(diǎn)就是每個班級的同學(xué)比學(xué)校班級的人數(shù)要少很多，那對于老師在我身上花的精力就比較多，在我不懂的時候，我叫老師，可以隨時的來告訴我這道習(xí)題應(yīng)該怎么做，這個知識點(diǎn)要怎么掌握，我可以更好的去吸收去掌握。其實(shí)之前我是排斥上培訓(xùn)班的，就不想浪費(fèi)自己休息和玩的時間，可是家長的堅持和看到別的同學(xué)的成績都有所提高，我也不能再這么浪費(fèi)時間，所以我也去了，現(xiàn)在我很慶幸自己去了，自己的成績是有目共睹的在提高了，我很開心。

培訓(xùn)班的老師都比較親切，可是是因為年齡的原因，很多都是大學(xué)剛畢業(yè)出來的，或者是還在上大學(xué)的，上課的氛圍都比較輕松，有什么問題可以隨時舉手起身發(fā)言，有任何問題都可以當(dāng)場解決。在自己有學(xué)習(xí)上的壓力時，她們也會用心的幫助開導(dǎo)我。

我的`其他的學(xué)科成績其實(shí)都還好，就是有一門學(xué)科好像自己怎么學(xué)都學(xué)不會。關(guān)于這門學(xué)科上面的知識點(diǎn)，有些的明明只要記下來就可以了，可是我就是記不住，為此自己很苦惱。因為這個，除了在學(xué)校里自己花了更多的時間在這上面，父母還給我報了一個課外培訓(xùn)班，我的作業(yè)都是在培訓(xùn)班的老師的指導(dǎo)下完成的。老師根據(jù)我的情況，將知識點(diǎn)串起來通過我感興趣的方式將給我聽，每天都讓我不停的去刷題，告訴我多做就會了。之后的考試我如愿的那門學(xué)科的成績有所提升，我真的很感激她們。

現(xiàn)在社會上的培訓(xùn)班是越來越多，有些確實(shí)能幫助到學(xué)生提升自己的學(xué)習(xí)成績，但是有些的家長也是因為跟風(fēng)的行為，讓孩子們?nèi)ド吓嘤?xùn)班，無形給孩子更多的壓力，還是要根據(jù)孩子的情況來決定，也希望我們作為學(xué)生，能夠在勞逸結(jié)合，學(xué)習(xí)的時候我們會努力學(xué)習(xí)，休息的時候，我們也希望能有足夠的時間休息。

培訓(xùn)后心得體會8

作為一名物理教師,我時刻提醒自己要讓自己的學(xué)生喜歡物理這門學(xué)科，可是在教學(xué)中我一直有這樣的感覺，教書好象就是在教學(xué)生做題目，并且題目越難越好，越是能把學(xué)生考倒的題目就越是好題，同時與生活的聯(lián)系也不緊，理論性比較強(qiáng)。我一直有一個感覺就是我們的學(xué)生是被教笨，當(dāng)然這笨并不是指學(xué)生的智商而是指學(xué)生的各方面的能力。我覺得在教學(xué)過程中、我們應(yīng)該注重以下幾個方面的問題：

1、應(yīng)深入研究教材

為適應(yīng)學(xué)生的探索性學(xué)習(xí)，新教材在內(nèi)容和形式上作了重大改革．大量傳統(tǒng)的封閉性、定向性習(xí)題改成了探索性的“問題”．這些探索性問題的條件、結(jié)論、思路等大都具有較強(qiáng)的開放性，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，往往還聯(lián)系廣泛的現(xiàn)實(shí)背景，這對教師是一個重大的挑戰(zhàn)．所以教師應(yīng)花大氣力鉆研教材，對教材作“探索”的探索．要對教材涉及的實(shí)際問題進(jìn)行調(diào)查研究，掌握相關(guān)資料．要弄清所給的問題可向哪些方面探索．

2、要為學(xué)生的`探索創(chuàng)設(shè)有利的情境

為有利于學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的情境，這些情境包括時間、器材、組織、心理等各個方面．例如，要根據(jù)教學(xué)的需要，做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備；要對學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排，保證每個學(xué)生都能得到探索的機(jī)會.

3、應(yīng)對學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助

所謂自主探索，含有兩方面的意義：一方面，是指探索的主動性，表明學(xué)生是主動地學(xué)習(xí)，即“我要學(xué)”；另一方面，是指探索的獨(dú)立性，表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí)，即“我能學(xué)”．但學(xué)生主動地、獨(dú)立地探索不是生來就有的，而是在學(xué)習(xí)中逐步形成的，要經(jīng)歷由被動到主動、由依賴到獨(dú)立的逐步轉(zhuǎn)化的過程．而這種轉(zhuǎn)化，主要靠教師的引導(dǎo)和幫助．所以，積極有效地引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，是新課程教學(xué)的中心任務(wù)．

培訓(xùn)后心得體會9

我所要說的很少，但是今天我確實(shí)學(xué)到了一點(diǎn)東西，所以說我今天就是進(jìn)步的。

拋開張主任的開篇語和賀老師的新課標(biāo)解讀不談，我只想說一說我看到的那一節(jié)課。

先來說說這位老師，王延安，一位42歲的小學(xué)教師，依然能夠站在這樣一方講臺上用自己的實(shí)際行動詮釋著對教育事業(yè)的'忠誠和摯愛，我覺得很難能可貴。他的幽默，他的言談，他對孩子的用心足可以證明他是一位優(yōu)秀的教師。

再來說說他的課，當(dāng)然，作為晚輩，我很榮幸能聽到他的這節(jié)課，自知也沒有什么資質(zhì)給他談?wù)n，只是出于學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的目的，有句話說“要想給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”，我相信這句話王老師做到了。

在他的課堂上，我看到的不是虛設(shè)的學(xué)生操作，不是形式的小組交流，更不是假意的師生評價，從王老師的課堂上我更深體會到了“授人以魚，不如授人以漁”的真諦。

或許我們這些80后、90后的年輕教師就是缺乏王老師身上的一點(diǎn)東西，到底是什么東西，具體我也說不上來，是對教育的那份熱愛？是對孩子那顆慈父般的心？是自身缺乏的那種幽默？是對自己業(yè)務(wù)水平的不斷攀登？是當(dāng)年考大學(xué)的那股沖勁？是……或許都是，或許都不是……

培訓(xùn)后心得體會10

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面：

一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?

首先，我們要學(xué)會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點(diǎn)定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達(dá)，這些就是寄生關(guān)系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

慢慢長達(dá)之后，我們學(xué)習(xí)了更多的知識，懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時候，我們就會反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的'時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。

在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會有個習(xí)慣，。當(dāng)看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認(rèn)為他們是我們認(rèn)識的人或事。當(dāng)沒達(dá)到我們想要的結(jié)果的時候，就會認(rèn)為別人做不好。今天學(xué)習(xí)了，當(dāng)我們看到什么的時候，想要貼標(biāo)簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質(zhì)……

常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了，但我會運(yùn)用到生活和工作中去。

二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學(xué)習(xí)，花了大部分的時間講了計劃，規(guī)劃。當(dāng)我們明確了自己的方向之后，我們要計劃我們該怎么做。計劃每天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些計劃。懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的知識，技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后，知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因為的能級的表現(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自己。

在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。相似性法則，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時候，我們達(dá)到忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中，我們一定要了解顧客的的價值觀。

三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點(diǎn)都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。每次打電話回去，總會說要好好照顧自己，現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨。現(xiàn)在才懂得。首先，我們要學(xué)會接受事實(shí)，因為他是成長的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當(dāng)我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。

當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時候，是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維，懂得換位思考，當(dāng)我們懂得了怎么做的時候，習(xí)慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。

學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，通過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn)，感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!

培訓(xùn)后心得體會11

為期幾個月的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認(rèn)識了班主任工作的內(nèi)涵，更從一些優(yōu)秀班主任的案例實(shí)踐上，給了我處理班級事務(wù)的啟示，以及讓我悟出了許多道理，讓我恍然醒悟。

可以這樣說，之前我當(dāng)個班主任沒有真正感到過幸福和快樂。我工作已經(jīng)7年了，按說正是奮發(fā)有為的時候。可是，最近半年多的時間，我一直提不起精神來，做事有氣無力，沒有一點(diǎn)工作的熱情，每天都不知道該如何度過。說實(shí)話，有好幾次都不想當(dāng)這個班主任了，難道這就是職業(yè)的倦怠嗎？

我是個追求完美的人，在學(xué)生面前，以榜樣和模范的形象出現(xiàn)，這使往往過分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象，事事追求完美，刻意限制自己，壓抑自己。其實(shí)，班主任也是人，也有普通人的喜怒哀樂，也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態(tài)，這樣壓抑的最終結(jié)果就是“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”。

通過這次班主任的培訓(xùn)后，讓我完完全全看清了我自己，也明白了許多道理。我將在今后的工作中，自覺運(yùn)用學(xué)到的知識和方法，來指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折，讓自己在工作中體會到幸福和快樂，爭做一個優(yōu)秀的、幸福的班主任。

通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：

一、作為班主任要有愛心，樹立正確的學(xué)生觀。

這愛是無私的，是平等的，是面對每一個學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個學(xué)生，才會去尊重學(xué)生，信任學(xué)生。而這一點(diǎn)正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛，才會愿意接受老師的教育，正所謂“親其師，信其道。”我們的教育才會取得預(yù)期的效果。

二、作為班主任要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想。

通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要與幾十名學(xué)生打交道，操心費(fèi)力，但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強(qiáng)烈的責(zé)任心，對班級負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，更是對自己良心負(fù)責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項只能成功不能失敗的職業(yè)！不允許失敗。

三、作為班主任要講智慧，要善于因材施教，因勢利導(dǎo)。

教育必須有愛，教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的，而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用，教師的智慧，獨(dú)特的'工作方法，寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發(fā)事件，光有愛心和責(zé)任心是不夠的，還要講求方法，因為我們工作的對象是人，每一個學(xué)生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學(xué)生的自尊。

四、作為班主任要不斷學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗。

我們都是普通教師，學(xué)識不夠高，方法也不夠靈活，要多向優(yōu)秀班主任和專家學(xué)習(xí)好的管理班級的方法，并根據(jù)自身的條件去進(jìn)行變通應(yīng)用，只有這樣才會不斷進(jìn)步。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。”要想自己的學(xué)生好學(xué)，教師必須先好學(xué)，只有學(xué)而不厭的教師才會教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進(jìn)步的階梯。

總之，經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，讓我明白了：教育是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不斷學(xué)習(xí)，研究學(xué)生、家長、社會的新情況，具體問題具體分析，調(diào)整好自己的心態(tài)，使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班主任工作不斷提高。

培訓(xùn)后心得體會12

20xx年x月，我有幸參加縣教育局舉辦的為期二天的xx縣“十二五”小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實(shí)的，因為每一天都是面對不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。

在本次培訓(xùn)中我們聆聽了縣德育教研室主任蔡北老師對《班主任的專業(yè)修煉及溝通藝術(shù)》的講座。精辟的理論、獨(dú)到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨(dú)特的感悟.蔡老師從多方面給我們講解了有效教學(xué)的概念，從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法，更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點(diǎn)自己的感悟。

一、教師如何進(jìn)行知識更新

“知識也有保質(zhì)期。”作為教師，實(shí)踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實(shí)踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的`接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點(diǎn)舊的

教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。

二、在教學(xué)活動中，教師要當(dāng)好組織者

教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說的機(jī)會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展

三、思想認(rèn)識得到了提高，靈魂得到了凈化。

這幾年的教學(xué)生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，我早已像一臺機(jī)器，不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境。可通過這幾天的培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。

四、加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的教師。

想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這是不準(zhǔn)確的，我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水，這才是我們教師應(yīng)該具備的。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

五、積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者。

課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，認(rèn)識到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會是一個富有創(chuàng)新能力的民族，并會永葆青春、永立于世界民族之林。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)術(shù)水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實(shí)踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。

培訓(xùn)后心得體會13

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的.工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

培訓(xùn)后心得體會14

確定培訓(xùn)內(nèi)容

要寫培訓(xùn)的心得體會，你首先要確定此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容和此次培訓(xùn)的目的和意義，只有確定了之后，，你的培訓(xùn)心得才有了一個核心的主題和題材，你在入手的時候才會更加得心應(yīng)手。

明確每一天培訓(xùn)的具體課程

學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那么每一天具體都講的什么內(nèi)容，你要有一個安排，并且了解這么多天培訓(xùn)的最終核心和內(nèi)容，這樣可以讓我們更好的入手。

著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)

不管你們學(xué)習(xí)的內(nèi)容有多么豐富，你一定要主要抓住一點(diǎn)，來作為你此次培訓(xùn)心得的核心內(nèi)容，這樣通過這一點(diǎn)來展開來談，我們可以很好的開展。

開篇點(diǎn)名此次培訓(xùn)的意義和你的認(rèn)識

對于培訓(xùn)心得，開篇一定要有一個小小的認(rèn)識和一個意義的升華，明確此次培訓(xùn)的目的和意義能夠讓你的主題更加明確，也讓別人可以一目了然。

對培訓(xùn)的某一點(diǎn)具體內(nèi)容展開談

培訓(xùn)的內(nèi)容，你要找出某幾點(diǎn)，放在你的心得里，并且把具體的培訓(xùn)內(nèi)容展開來談，用你自己的角度去說，去寫。

通過幾個方面來思考

通過你個人的言行舉止，學(xué)習(xí)的重要意義，以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)對你能有哪些幫助這些方面同時入手，層層深入的來分析，來寫。

對于自己今后工作的指導(dǎo)意義

貫穿全篇，要表達(dá)出此次培訓(xùn)內(nèi)容對于你在工作方面的指導(dǎo)意義，能夠?qū)δ憬窈蟮腵工作做出指導(dǎo)，在哪些方面能夠更好的開展，把這些內(nèi)容加入其中，能夠更好的豐富你的心得內(nèi)容。

對未來的憧憬

通過培訓(xùn)，要對未來有一個很好的憧憬，對于自己的，單位的以及今后培訓(xùn)的提出自己的看法和自己的希望，讓自己在此次培訓(xùn)中能夠真正的學(xué)習(xí)到東西，能夠真正的提升自己的各項能力。

培訓(xùn)后心得體會15

懷著一種空杯的心態(tài)，我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，這一次培訓(xùn)對我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言：什么層次的思維，展示了什么層次的服務(wù)，在加入WTO之后，銀行業(yè)邁在各類競爭行業(yè)之首，在服務(wù)業(yè)中，銀行競爭就是服務(wù)的競爭，每天的工作，是在為客戶創(chuàng)造一種信任，獲得價值的感覺。講師的新穎觀點(diǎn)，讓在座的我們耳目為之一新！我們的.日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù)，銷售理財產(chǎn)品，還要提供更高層次的體驗。

禮儀是人際交往的藝術(shù)，禮儀貫穿于服務(wù)人員行動的每一個細(xì)節(jié)。自從我國古代人創(chuàng)造“禮”這個字，就是對“禮”字的高端詮釋。禮儀有禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，我們平日服務(wù)中，與客戶交流中，更應(yīng)該進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀服務(wù)。中國的傳統(tǒng)儒家文化，更宣揚(yáng)“禮”的重要，這不僅僅是中國古代文化對今日服務(wù)禮儀的傳續(xù)，更是我們當(dāng)今所要發(fā)揚(yáng)光大的。

在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)中，我們更應(yīng)該進(jìn)行深度的禮儀服務(wù)，滿足人們心理上的最高層次，透過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的服務(wù)態(tài)度，爭取在當(dāng)今日益激烈的銀行競爭中，奪得主動權(quán)。

“上善若水”，“克己，尊重，寬厚，真誠，包容”，這些熟悉的字眼又一次浮現(xiàn)在我們眼前，這些服務(wù)黃金法則，是對我們平時服務(wù)工作，甚至在班后對待朋友，都應(yīng)該堅守的原則。我們要努力讓自己成為一個別人需要，別人認(rèn)可，別人尊重的人，要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質(zhì)，貧者有禮不辱，我們雖然在從事底層服務(wù)工作，但是如果心中無禮，那么服務(wù)就容易走偏路，容易愛富嫌貧，看人下菜碟，影響我們的服務(wù)質(zhì)量。我行的企業(yè)文化中，有著那么一種以禮待客，以禮待眾的精神。我們要完全認(rèn)交通銀行的企業(yè)文化，堅守服務(wù)文化準(zhǔn)則，在日常工作中努力踐行，一絲不茍。

工作中，要以滿懷的激情，熱情，認(rèn)真對待工作，注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)好每一位客戶。客服自己固有的各種服務(wù)缺點(diǎn)，做到主次有別，內(nèi)外有別，賓主有別。這次服務(wù)培訓(xùn)，通過講師的講解和各種活動，我們再一次深刻認(rèn)識到了服務(wù)禮儀的重要性，并著重提高了自己的溝通水平，這一次培訓(xùn)讓我們受益匪淺，希望分行以后能夠組織更多的此類活動，提高我們的服務(wù)水平。

禮儀培訓(xùn)后心得體會范文

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禮儀培訓(xùn)后心得體會范文 介紹：中國有“禮儀之邦”之美稱，禮儀的學(xué)習(xí)過程不難，難的是持之以恒、堅持不懈，各行各業(yè)都應(yīng)該進(jìn)行禮儀的培訓(xùn)，以下是小編為大家搜集整理提供到的禮儀培訓(xùn)后心得體會范文，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！

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1幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程，首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開

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對于這門功課，給我最深的印象就是休閑，娛樂，放松。當(dāng)然，在這種放松過程中，我們也掌握了這門課程的一些技巧。初學(xué)這門課時，會覺得有點(diǎn)無趣，心理總是想“哎，又是無聊的一堂課了。”因為講的都是一些抽象的理論知識，課也比較枯燥，不過后來老師體會到大家的想法，就改為實(shí)地教學(xué)了。之后上課前是這樣想的“哈哈，又可以去享受一種別樣的情趣啦!”對于上形體課的心情就發(fā)生了很大的變化。剛開始感覺這有點(diǎn)像我們在學(xué)校上體育課，但在學(xué)校上體育課是室外的，夏天的時候就要在太陽底下曬，而且運(yùn)動設(shè)備也沒那么好，所以在這邊的機(jī)會對我們來說是一個很好的體驗。對于自己心情的改觀，我想也是因為對形體的進(jìn)一步了解改變的。

這門課程與我們學(xué)的其它課程不一樣，其它的這是一種枯燥的理論知識，根本沒有實(shí)現(xiàn)的可能，也只有大腦在運(yùn)轉(zhuǎn)。而形體，給我們更多的是腦力與體力上的結(jié)合。不光是用身體做各種動作，還要用五http://prcw.bid/官去感覺，用眼睛用腦想，用耳朵感受??它給我們帶來的是真正意義上的勞逸結(jié)合，讓我們?nèi)砀鱾€部位都激活，都動起來。我想每周一節(jié)的形體課實(shí)在是有必要的，但后來因為老師沒時間的問題，就都不能上課，感覺真的很可惜。

禮儀培訓(xùn)后心得體會范文

4中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交http://www.qbdw.bid/往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。

禮儀培訓(xùn)后心得體會范文

5在學(xué)習(xí)了教師禮儀的培訓(xùn)內(nèi)容后，給我感觸最深的是：教師禮儀存在于每一個微小細(xì)節(jié)中，教師要時刻注意自己的言行，用教師禮儀規(guī)范自己。

教師的任務(wù)就是教書育人，教育的對象是一群像白紙一樣天真無邪的孩子，對低年級孩子來說更是如此。孩子們正處于學(xué)習(xí)的階段，對身邊的一切都充滿著好奇，對細(xì)小細(xì)節(jié)更有著豐富的觀察和學(xué)習(xí)能力。而作為教育孩子的老師來說，老師的一言一行更是給孩子起到了重要的榜樣作用，老師的每一個細(xì)節(jié)都是孩子模仿的對象。所以，教師在每天的言行中要注重自身的行為規(guī)范，在著裝、儀容、舉止、語言等各個小細(xì)節(jié)上時刻用教師禮儀規(guī)范自己，為孩子做好示范，讓孩子在老師的潛移默化中學(xué)會文明禮儀，成為一名講文明有禮貌的好學(xué)生。

教師禮儀對教育教學(xué)有著重要的作用。

教師作為人類靈魂的工程師，在傳播知識的同時，自己的言行舉止、文明禮儀對學(xué)生也產(chǎn)生著潛移默化地的影響。所以，教師的教育教學(xué)工作，不僅要有精深的知識和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力，而且還要有良好的教師禮儀，為學(xué)生樹立榜樣，用高尚的人格素養(yǎng)為自己的教育教學(xué)服務(wù)。

“身教勝于言教”，教師禮儀對學(xué)生來說是一種強(qiáng)有力的教育力量，起著潛移默化的教育作用。教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育好學(xué)生。記得在一次班會課的時候，我教育孩子不能講粗話，有幾個孩子就舉手說語文老師生氣的時候就會說粗話。當(dāng)時，我一下就被孩子說的沒話說了，只能教育說：“老師是被你們氣的，如果你們聽話不惹老師生氣，老師就不會這樣了。”所以說，如果教師自己都不能注意自己的一言一行，沒有最起碼的教師禮儀，這樣是很難教育好學(xué)生的，學(xué)高為師，身正才能為范呢。

教師不僅要在平時的言行中給學(xué)生樹立榜樣，在課堂上同樣要遵守教師禮儀，讓教師禮儀更好的為教學(xué)服務(wù)。經(jīng)常有老師會有這樣的困惑：我的教學(xué)設(shè)計很有趣，我也認(rèn)真組織了教學(xué)，為什么在課堂上卻很少有學(xué)生積極配合呢?為什么呢?其實(shí)關(guān)鍵還是你的教師禮儀還有待提高。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增師生之間的感情。在課堂上，不論是怎樣的學(xué)生，作為教師我們都應(yīng)該尊重他，讓他感受到教師對他的關(guān)心和愛護(hù)，不能因為某個孩子學(xué)習(xí)成績不好就冷落或挖苦他，否則的話孩子永遠(yuǎn)不可能學(xué)好，也不可能愿意配合你的教學(xué)工作。不管是進(jìn)行課堂提問還是對學(xué)生進(jìn)行評價，我們都要尊重學(xué)生，給他們空間和時間，不要只依靠自己的主觀感受，不關(guān)注學(xué)生自身的感受。

一名教師的教育教學(xué)成功還是失敗，只有扎實(shí)的教學(xué)知識和教學(xué)技能還是不夠的，還要靠教師禮儀來提升自己的素質(zhì)，贏得學(xué)生的尊重。

禮儀培訓(xùn)后心得體會范文6

社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。

實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。

改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。