第一篇：培訓后的心得體會

培訓后的心得體會

篇一：公司培訓后的感想

公司培訓后的感想

有幸參加由公司組織的《80后培訓》，心中的感想很多，首先要感謝公司給予硪這次培訓的機會，讓我個人素質能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺，感觸頗多。特別是讓硪明白了做一個負責任和有執行力的人對公司的發展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓，有以下幾點特別心得：

有效執行

有效執行就是有結果的行動，這種結果對公司和他人具有明確的價值，且能拿出來可供他人檢查衡量的，并且提供的結果必須是有時間底線的，只要缺少其中任何一個要素，就等于邇沒有提供結果，就說明沒有完成邇的本職工作。所以硪們經常會看到有人整天忙碌，抱怨工作繁重，但領導并不滿意，認為執行力差，相反有人整天輕松快樂，且能圓滿的完成各項任務目標，這就是有效執行與無效執行所導致的不同結果。因此，硪們日常工作中應要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務，做到有效執行。

學以致用

曾參加過很多的培訓，學過很多的理論，總結過很多的經驗，但在工作中并沒有產生實際效應。通過這次培訓，讓硪深刻明白，培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去，成為我們執行過程的一種有效工具，其實這就是一種有執行力的表現。

團隊的認識 我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一樣，其中一群人人多、無團隊精神、各顧

各的，另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合，那幫人能打贏是可想而知的。團隊精神的有無，決定了團隊的戰斗力的強弱，決定了團隊的強弱。

這次培訓不僅讓我學會如何認識一個團隊的重要性，還教會了如何做人，做事，做事的責任心與態度，服從與選擇有效溝通方式。

篇二：培訓后的心得體會

培訓的學習心得體會范文

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規模和組織結構。想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建

廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次

的培訓學習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現

在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，而且還在蓬勃發展，并多

次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒

結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。

并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以

后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發展，我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因

為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么

系統的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次

我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自

己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠

離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到

了應該如何發揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素

質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表 給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己

的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一

步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我

們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。篇二：公司統一培訓后的心得體會培訓心得

最近發現自己心情愉悅，工作也得心應手，仔細觀察下周圍的同事，發現他們也心情，整個公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。仔細想想，應該把這個功勞記在前幾天的左越老師給我們帶來的培訓上。公司組織這次

培訓花了很大的人力物力，足以見到公司對我們的重視，我們很榮幸能有機會來到這么一個

有朝氣有潛力的公司。

左越老師給我們講的課，她給我們講了什么叫團隊精神、在生活和工作中怎樣施減壓力、心態修煉，關鍵要素如何突破自我設限。聽完左越老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感

動的就是提升團隊合作精神和對自己的定位以及實現自我，也就是說一個人在任何環境，任

何地方，為了任何一個共同的目標都要有團隊合作。培訓的第一天晚上，同事們集體參與左老師組織的室內拓展活動中，我們放下職位高低、放下男女區別、放下年齡差距的等等外界因素，在活動中集體用心去感受同事間的存在感，一起去為了一個目標去努力去奮斗去團結去協作，這次活動中我感覺在理想和成功之間還有

一個很重要的字—--做，腳踏實地的做；一個很重要的態度—認真去做，努力去做；一些很

重要的人—伙伴。體會到了一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的；一個

沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的；一個沒有共同信念的隊伍是不會在發達和困難的

時候始終一條心的。總而言之一個好的團隊是不容易組建的，所以進入這樣的團隊是幸運的。很多時候我都感覺到自己的渺小，這或許正是這次機會讓我們靜下心來捫心自問自己要

做一個什么樣的人，也順便讓我對自己的渺小徹底分析一下，到底原因是“夢想不夠，還是

動力不足，又或者是內因的動力不足以誘發外因的改變”等等，這都是一些值得去思考的問

題。參加培訓總的感覺是，不走出自己的修行層面，就不知道自己能力與水平，就不知道別

人的長與短，很幸運這次培訓公司又給了我這種審讀自我的機會，讓我們在培訓后，靜靜的

去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己，豐富自己，提高自己。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會的起點，更是我毫無保留全力以赴為理想努

力的起點。愿挫折是我前進的臺階，愿豐富而有意義的工作和生活是在前對在年邁后的我對

以后的回顧。

綜合辦篇三：培訓后的心得體會1培訓后的心得體會

—— 楊 瓊通過這次培訓聽了省里專家楊發樂老師的講話和縣教育局龍局、楊局的講話及后面三天

的聽課、評課培訓后，我從中受益很大，同時也是一種享受，更是一種深思??聽了龍局做了追根溯源的講話使我認識到我縣目前的教育教學狀況不是初中、高中老師

的問題，而是小學階段特別是低年級段的啟蒙教育基礎沒打牢，功底不扎實。所以要想徹底

改變我縣目前的教育狀況，必須從小學階段抓起，抓好，而且現在就著手下大力抓起。龍局

說了：“如前期教育抓不好，后期會很被動。”龍局講的這話很有哲理。這需要我們全縣全體

低年級教師努力，把教育教學工作做扎實，為后續教育鋪好基石，方能為后續的教育打開前

進的動力。這方向是正確的，一點不錯。可我個人認為要真正把我縣的教育教學工作搞好不

是一件那么容易的事。其中還存在諸多因素，首先我縣是苗族人口占97%的縣份，家長們對

教育重視不夠，支持不夠。可以說把孩子交到學校就完成任務了。孩子們從家長那基本上得

不到知識營養的補給。有些家長是在老師多次的發動或其它利益驅使下才給小孩上學。更有

甚者堅決不給自己的小孩讀書，逼小孩在家做家務，放牛等。我身邊就這樣一個女孩，她親

口對我說：她做夢都想讀書，可她媽媽就不送讀，她媽媽對她說：“要讀那個書才不死呀？我

不讀書，我不是不死，我不是活的好好的。”任憑這女孩怎么求她媽媽，她媽媽都不給讀。這

女孩還跟我講有一次，她夢見自己背著書包去上學了，很高興。醒來覺得是夢，很傷心、很

傷心，哭了。后來她長到了15歲，自己跟著其他人一起到武漢，南京等地去掛牌討錢。那一

次她討得了500元。回家后，用自己討得的錢去報名讀一年級。17歲上二年級，最終她也只

讀完小學三年級。畢盡不合拍嘛，她堅持不下去了。寫到這我都哭了，這在農村這不是一個

兩個現象，而是較多。八十年代、九十年代較為嚴重，另外各大、中院校的畢業生還得再考

試，方能決定就業問題。老百姓心中只認一個死理，讀書也未必有工作做。一，我的孩子不

是最聰明的。

二、沒社會關系，讀了也白讀。書讀多讀少會認一些字，會算帳，出門不吃虧

就行了。許多的農民兄弟壓根都是這么想的。他們的孩子或多或少的受家長的影響。給教育

帶來 了一些負面影響。增加了教育教學的難度。二是，我縣縣教育局也得要有一整套更為完善的教育教育規范方案，小學教學要達到哪

幾項目標。中學教師要達到哪幾項，高中部要達到哪幾項。小學部的村小要求上課節數及小

時數要足額，自由度不要太大。中學教師要作適當課外補給，抓得再緊些，作業批改量必須

達到多少等。很多的家長都反映中學作業的批改太少，太少。以至造成我縣很多家庭條件好

一點的學生都往凱里跑了。這是事實存在的，可想而知，好的或相對好的一部份都到凱里就

讀去了，剩下的我們再抓不緊。好成績怎么出得來呢。上凱里就讀的小孩也說其實臺江的老

師也教是好，但沒有凱里老師抓得緊。我妹的小孩雖不算有多聰明，可在小學也一直算拔尖。

上中學后，他每天都做作業到深夜12點有時甚至到1點，又堅持每天早點6點起床看書。作

業量這么大老師每次批改。上高后、作業量更重。2010年我妹的小孩所在的那所學校溫州一

中高考人均達630分。而我縣全縣考高生又能有幾人上600多分。第三，上中學以后，有極個別實在管不下，實在影響學習課堂紀律，又一點不肯學，也

不想上學的學生，可以不去發動他（她）上學了。讓他自由發展，七十二行，行行出狀元嗎。

學習不行，他可以去發展點什么，學他愛好的那一行，也行能干出點什么名堂來。教育家陶

行知先生說的：“我們要充分尊重學生人格。”可我們也讓學生尊重老師呀，不要為了普

九、普十二就一味的讓個別學生有過多的過激行為，而要老師一直拿他沒辦法，以至影響班風和

學風啊。班風和學風搞不好，成績又怎么上得來呢？ 像農民種地一樣，同一時間播下地的種子，希望都能出苗，希望每棵苗都長勢好，一塊

地總是有那么一兩根長不高的或蟲蛀的。難道你非得要一樣長勢嗎。當然長勢差的可以追肥，蟲蛀的可以用殺蟲劑，可有的被蟲蛀的苗是有極強的傳染源的，這種情況要及時除掉。以免全染呀。我們的政策也要看情況才對呀。不能死套

要變通才靈。

第四，留守兒童較多，留守兒童這一塊的教育工作也不好做，特別是中學生他們正處于

青春發育期，思想有些逆反，再加上父母不在身邊，自由度大，容易走向極端，所以也要想

辦法加強留守兒童這一塊的工作。第五，嚴格把關對學前班進入一年級的學生，年紀必須滿7周歲，方可報名入學。最后，我想追根溯源，從小學低年級段著手抓起，培訓低年級老師是完全正確，但重要

的是初、高、中階段更要抓緊。更應讓初、高、中階段的老師到一些做得好的中學去蹲點學習、看看別人是怎么抓的。多鑒借外面高校的經驗，以便把我縣教育教學從真正意義上搞上

去。2012年12月28日篇四：培訓后的心得體會培訓后的心得體會今年12月，我有幸參加了桂林市華州融資性擔保有限公司的培訓班，短短一個星期的培

訓，我們認真地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。在培訓過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知

識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作

用。我深刻地感受到新環境、新領導、新同事、新崗位對我來說是一個良好的機遇，也是一

個很好鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我了解了本部門的宗旨任務，學習

了公司的人事規章制度，熟悉了日常事務處理的一些基礎知識，同時也多方面努力摸索工作

方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接

新工作的挑戰。

通過培訓，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行

政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管

理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不

同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文秘人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說。在今后的工作中我將努力改正自身缺點，熱情投入工作中，首先加強學習，努力主動學習，提高思想素質和工作水平，主動做好自己的本職工作，雖然行政的工作很瑣碎、繁雜，但我會努力從多方面進一步提高自身的應變能力、協調能力、抗壓能力、不斷在工作中進取、完善自己，以便更好的完成自己的工作。篇五：公司培訓后的感想 公司培訓后的感想

有幸參加由公司組織的《80后培訓》，心中的感想很多，首先要感謝公司給予硪這次培

訓的機會，讓我個人素質能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好

的唯一途徑，還需要講究方式方法。應該說這次培訓讓我受益匪淺，感觸頗多。特別是讓硪

明白了做一個負責任和有執行力的人對公司的發展和員工個人成長的重要性。通過這次培訓，有以下幾點特別心得：

有效執行

有效執行就是有結果的行動，這種結果對公司和他人具有明確的價值，且能拿出來可供

他人檢查衡量的，并且提供的結果必須是有時間底線的，只要缺少其中任何一個要素，就等

于邇沒有提供結果，就說明沒有完成邇的本職工作。所以硪們經常會看到有人整天忙碌，抱

怨工作繁重，但領導并不滿意，認為執行力差，相反有人整天輕松快樂，且能圓滿的完成各

項任務目標，這就是有效執行與無效執行所導致的不同結果。因此，硪們日常工作中應要注

重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務，做到有效執行。學以致用

曾參加過很多的培訓，學過很多的理論，總結過很多的經驗，但在工作中并沒有產生實

際效應。通過這次培訓，讓硪深刻明白，培訓所學到的學到就要立馬運用到工作中去，成為

我們執行過程的一種有效工具，其實這就是一種有執行力的表現。團隊的認識 我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應、互相

配合、力使不到一處，這樣的一群人戰斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一樣，其中一群人人多、無團隊精神、各顧各的，另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合，那幫人能打贏是可想而知的。團隊

精神的有無，決定了團隊的戰斗力的強弱，決定了團隊的強弱。這次培訓不僅讓我學會如何認識一個團隊的重要性，還教會了如何做人，做事，做事

的責任心與態度，服從與選擇有效溝通方式。

篇三：酒店培訓后心得體會

酒店培訓心得體會

——服務的重要性

進入酒店這個大集體，也通過這幾天老師對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以

下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的

提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒

店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服

務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講

也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說

話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是

吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不

好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經

常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是

因為地方風味和風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。

因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便

于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一

時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人

滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳

的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需

要，提供最佳的服務。要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。

一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性

服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發

要梳理整齊，并帶上規定的發罩；除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用

艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印

象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音

調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度

須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切

以“顧客至上”為原則。

2、服務員的合作精神工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉

快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來

協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發

生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為

原則。以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對

我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。

要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

篇二：酒店培訓心得體會 酒店培訓心得體會

通過于海老師生動、風趣的酒店禮儀培訓課，讓我回味無窮，他的有些話語時候回想在

我的腦海中。以下是我關于對這節培訓課的幾點心得體會。

一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規范：語言是一門藝術，嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的，它是我們用語言溝通的工具。我們酒

店禮儀中最基本的就是語言行為的規范。如：“您好、請進、歡迎光臨”一些酒店常用語。當

你問好的時候你的行為也在起一定作用，于老師在臺上也給我們做示范了，語言行為對酒店

禮儀是多么重要呀！

二、禮儀的基本原則：

1.尊重的原則；只有尊重自己才能尊重別人，尊重在我們酒店禮儀中是多么重要，當客

人感受到被酒店尊重，才會在這里消費的舒心，才會經常關顧你的酒店。

2、自律的原則；員工自覺遵守酒店的規章制度，才能使酒店的發展越來越好，酒店業績

好，員工的福利也好。

3、寬容的原則；能夠諒解別人的過失，才能更好的與人溝通。

4、適度的原則；交往對象的距離，與客人之間的溝通關系。

三、酒店禮儀的要求

1、三情服務 是于老師培訓的精華，a.用真情溫暖顧客的心；b.用熱情拉近顧客的心；

c.用親情贏得顧客的心

2、充滿愛心和責任心

3、品德高尚

4、吸取經驗

5、靈活運用

這些要求都是我們在日常工作中必須注意的，通過老師的培訓讓我對自己在酒店禮儀服

務中有一個更深的認知，在以后的工作中我要時刻按照上述幾點要求自己。

四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的，接受你不

能接受的。思路打開了。出路就好了，服務要點要明確，爭當金牌服務員。這些都讓我受益

匪淺，在酒店行業競爭激烈的今天，作為收銀員的我們是不是更應該多學習、多思考來處理

我們面對各種工作問題。總之通過于老師的培訓，讓我對酒店禮儀有了更多的認知，在以后

的工作和生活中，我都更積極的面對一些事情，讓這個渺小的我在會館明天的發展中盡一點

微薄之力。感謝會館領導安排這次培訓課。財務部：崔英敏 2012-11-21篇三：酒店培訓

心得體會

淺淡管理心得 各位領導各位同仁下午好： 首先感謝酒店領導給我一個良好的學習機會，于7月21日前往南京中心大酒店，參加南

京頤斯汀酒店管理咨詢公司舉辦的“優秀督導職業修煉系列課程”培訓班，在此期間學習時

間雖然很短但受益匪淺，使我受到了很大的啟發，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人

一些學習的體會和心得；

一、自我管理 通過幾天來的學習讓我深深的懂得作為一個管理者，我們時刻要將事情考

慮周全，要把事情想的更長遠，要時刻記住自己的責任，了解責任承擔責任，時刻在反省自

己，提高自己的個人素質和品質。我們要學會管理自己的時間，老師在上課的時候發給我們

一個時間紙條，假設人可以活到100歲的話，我們撕掉已經過去的時光，再撕掉我們準備退

休的年齡，你會發現時間真的很緊張，你還有多少時間工作學習和奮斗，所以我們要合理的

分配我們的時間，所謂時間一去不復返，我們要對待工作和家人認真負責。員工的自我管理說到底就是員工觀念的轉變，一個人觀念變化了，他們的行為隨之一定

會發生較大變化，在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢？我認為首先要培養員工的自我

激勵意識和自我激勵的能力，要協助員工分析自己的需求并進行有效評估，既幫助員工進行

自我管理，實現管理的良性發展，員工的工作動力來源于自我激勵，夢想、希望、利益、尊

重、驕傲、責任、權利、享受、慚愧等因素都會影響員工的自我激勵，許多員工之所以既定

目標定位較低，可能原因是多方面的，但有一點和酒店內部管理、晉升機制是分不開的，俗

話說；不想當將軍的士兵不是好士兵就是這個道理，沒有前途就失去了前進的動力，員工就

會產生不被信任和不被尊重的感覺，久而久之也就自我放棄，對待工作毫無信心了，那也就

談不上什么責任，盡什么義務、提升自己的素質和品味了。

二、管理者的作用 每一名管理者要起到承上啟下的作用，要對酒店負責，要監督屬下員

工工作，確保達到服務要求，給予下屬指導，完成實現日常工作目標，解決工作中的問題，指導員工克服困難。管理其實質是尺度，是原則性和靈活性相結合的產物，作為一個高星級

酒店要講究原則，在某種程度上員工可能會認為缺乏人情味，往往就是堅持原則，才能搞好

管理，才能將各項管理工作做到極致，才能為賓客提供各項服務通過在中心大酒店培訓學習，我深深感受到，管理還要有公開、開放的原則，只有將管

理中的具體工作做到公開、公平、公正性，才能取得廣大員工和上級領導的認可、認同，才

能使員工從自由散漫轉化成自覺服從和遵章守紀，否則談管理則是滿盤皆輸。管理還必須要

真抓實干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標、有榜樣、有對比才會使各項管理工

作做好。

三、以人為本，服務我們的賓客作為管理者，被賦予了更多的職責，而自己的成功得依賴別人的工作，而且要由他們的

服務產品和工作表現來衡量。管理者工作的優劣程度完全視員工的工作好壞而定，員工工作

的好壞又取決于管理者如何管理他們。員工是我們企業的財富，大家來自五福四海因為有緣

我們才相聚在華僑國際這個大家庭，我們要為 員工營造溫馨的家、和諧的家、安全的家讓我

們每一位員工都有家的歸屬感，我們不僅要關注員工的工作狀態，也時刻要關注著員工生活，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會有更多的微笑去對客人服務。我們要員工

明白領導重視他們的工作，我們要學會贊賞我們的員工，我們要給員工晉升的機會，讓員工

與企業的發展同呼吸共命運，鼓勵員工崗位成才，不斷實現自身的價值，這樣才能留住員工

為企業創造出更多的價值。顧客是我們的上帝，我們的使命是提升服務價值，讓賓客旅居生活更美好，我們以真“心”

來對待顧客、令顧客滿意，無論在何時何地，在什么環境下，我們始終站在客戶的角度想問

題，滿足客人的合理需求，要急顧客之所急、解顧客之所困、供顧客之所需、避顧客之所厭，用一種最自然的方式，給顧客最貼心的服務，并做到事先預料、事中控制、事后補位，給每

一位來酒店的賓客提供優質的服務，讓其成為我們的忠誠客人，用我們的服務打動客人，要

超越賓客預期的期望值，我在南京中心大酒店就感受到了超越預期的期望值，我們進酒店gro

就給我指引，行李員把我們一行人的行李送到我們的房間，進房間后因為我們是有預定的，中心大酒店知道我們大概幾點到房間就把房間空調開下來讓我們在夏季的酷暑里感受到了涼

爽和貼心，我們的衣服洗完放在房間里晾著，管家部的員工會給我們拿去烘干疊整齊放房間

里，我們不管什么時候進房間，房間總是很整齊很干凈，我想這就是超越了我的預期，期望

值。

四、團隊建設

沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點，就像手

指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強大的力量，作為管理者，自己本身要不

斷學習，不斷提升，管理好自己。我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級，支持同級，關心下

級，這樣才有助于提高工作效率，在華僑國際這個平臺上我們要時刻將企業利益、團隊利益

放在首要位置，我們要有強大的團隊才能面朝大海，才能春暖花開，酒店員工才能保持工作

熱情和創造力，酒店才能保持強勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地，才能為高郵市的經濟建設做出應有的貢獻！謝謝各位！篇四：酒店培訓心得體會酒店培訓心得體會2015年5月27日——28日，人事部舉辦了一次經驗交流會，銷售、前廳、客房等部門

都闡述關于這次外出考察的心得體會。雖然很遺憾沒有參與實地考察，但是從他們的體會之

中也能深深感覺到自身的不足。想客人所想，急客人所急，待客人如親人，讓進入酒店的客人感覺如回到家中一般，舒

適、溫馨。這本是服務行業的初衷，但隨著時間的流逝，管理方面似乎有些松懈了。也許是

時候加強高、嚴、細、實的管理方針了。高------高起點、高標準、高效率；嚴------嚴密的制度、嚴格的管理嚴明的紀律； 細------細致的自相工作，細微的服務、細密的工作計劃和檢查； 實------布置工作要

落實、開展工作要扎實、反應情況要真實。在會期間，各位負責人多次強調個性化服務，例如：布置婚房時，用疊好的毛巾飾品和

花瓣裝飾婚床，給新人眼前一亮的感覺；客人需要煙灰缸時，同時奉上薄荷糖和梨，并委婉

提醒客人吸煙有害健康；有前夜喝酒的客人吃早餐時，不要忘記送上一杯蜂蜜水。這些都是

我們所欠缺的，而我們目前所能做的就是在做好基礎服務之上，不斷深化個性化服務。通過此次培訓，使我們真切感受到了長春國盛酒店的水平和服務細節。也更加強化了我

們專業的服務意識。能力是培養出來的，品質是服務出來的，微笑是用心發出來的這是我們

的感受，也許對于我們來說做一個優秀的酒店人還很遙遠，但我們會不斷的努力，也感謝酒

店分享此次外出考察的經驗，給了我們學習的機會。篇五：酒店培訓心得體會酒店培訓心得體會

非常感謝公司領導給予我們一個良好的學習機會。進入酒店這個大集體，也通過這幾天

領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務

的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜

品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投

入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作

為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體

現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員

在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只

有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能

向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出

的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員

也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體

現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷

害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人

員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了

解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀

容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人

感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性

服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發

要梳理整齊，并帶上規定的發罩；除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用

艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印

象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音

調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度

須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切

以“顧客至上”為原則。

2、服務員的合作精神工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉

快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來

協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。另

外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外

事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳

淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。要好好

的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

第二篇：培訓心得體會

培訓心得體會

這次由恒大地產集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現了恒大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容；通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現努力向上的概念，很快適應了新的工作環境和工作崗位；并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。

下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：

一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業文化，我個人也認為正確的企業文化是公司發展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念，在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業文化，是使恒大集團穩定發展的主題；我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業文化里將自己培養成為合格的人才。

二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。

三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確保”，就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現高速發展的基礎，是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰的大集體中。“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質，爭取做到自己對公司利益最大奉獻!

第三篇：培訓心得體會

清華大學教育扶貧“小學100+1核心素養導向下，1+X課程課堂探索研討會”遠程觀摩

培訓學習心得體會

水城縣猴場鄉包包小學王天友

教育信息化是實施素質教育的需要，通過今天的培訓學習，我了解認識到，信息技術與課程整合，不僅是把信息技術作為輔助教或學的工具，而是強調要利用信息技術來營造一種新型的教學環境，以實現一種既能發揮教師主導作用又能充分體現學生主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教與學方式，這正是基礎教育新課程改革所要求的教與學方式，從而使傳統的以教師為中心的課堂教學結構發生根本性變革（教學結構變革的主要標志是師生關系與師生地位作用的 改變），使學生的創新精神與實踐能力的培養真正落到實處，整合的最終目的是創新精神與實踐能力的培養。

各門具體學科情況各異，在整合時決不能一概而論，應當具體問題具體分析，在實際整合中運用“學教并重”的教學設計理論進行教學設計，再結合各門相應學科的特點建構出多種多樣、實用有效、易于實現學科課程整合的新型教學模式。網絡信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢，在這個迅速變化的世界里，學校就是要為學生提供一個學習的平臺，培養他們自主學習的能力，與人交往的能力，正確獲取知識的能力，支持他們在科學上自由探索，在社會服務上大膽實踐，學生學習的目的，就是讓學生的能力有全面的提高，這樣可以縮短他們適應社會的時間，讓他們在快速變化的世界里很快能找到自己的位置。以多媒體和網絡技術為核心的信息技術也已成為拓展人類能力的創造性工具，這就要求學生接受信息技術教育，信息技術教育的中心目的是以信息技術輔助學習，而不是學習信息技術本身。因此，采用信息技術與課程相整合的方式，課程目標基本涵蓋在認知、技能和情感這三大領域內。要“努力推進信息技術與其他學科教學的整合，通過課程把信息技術與學科教學有機地結合起來，從根本上改變傳統教和學的觀念以及相應的學習目標、方法和評價手段，努力培養學生的信息素養和實踐能力。”

2016年10月15日

清華大學教育扶貧“小學100+1核心素養導向下，1+X課程課堂探索研討會”遠程觀摩

培訓學習心得體會

水城縣猴場鄉包包小學張昌洪

全面實施信息技術素質教育，全面實施信息技術課程改革是當前教育領域的一場深刻變革，作為這場變革中站在第一線的我在不斷地學習新課標，嘗試著正確領會新課標的精神和理念，期望能更好地應用于教學實踐，為信息技術課程建設盡自己的微薄之力。新課程改革的重點之一是如何促進學生學習方式的變革，學習方式的變革迫在眉 睫！它關系到我們的教育質量，關系到師生的校園生活質量。

我們今天必須倡導新的學習方式，是自主學習、合作學習、探究學習的學習方式。這也是實施新課標最為核心和最為關鍵的環節。新課標強調師生互動、互教互學。引用沃德的一句話說“平庸的老師傳達知識；水平一般的老師解釋知識；好的老師演示知識；偉大的老師激勵學生去學習知識。”教師們都明白這樣一個道理：要想讓學生學到東西，學生自己得渴望學習，而不是要老師逼著學。實現這一學習目標的惟一辦法就是讓學生在學習過程中擔任主角。任何老師都不能讓人學好，學生必須愿意學習，而且努力學習才行。

新課程理念認為學習是一項參與性的活動。學生學習的方式是實踐——不斷實踐，直到學習成為他們的第二本性為止。而無論是自主學習還是合作學習亦或是探究學習體現的正是學生親身的體驗和實踐。新教材最大的特點是它的開放性，并且采用了現在比較流行的任務驅動模式來設計教材。學生并非空著頭腦進入教室，在日常生活中，在以往的學習生活中，他們已經形成了廣泛而豐富的經驗和背景知識，從自然現象到農家生活、社區活動，他們幾乎都有自己的看法。而且，有些問題即便他們還沒有接觸過，沒有現成的經驗，但當問題一旦呈現在面前時，他們也可以基于相關的經驗，依靠他們的認知能力形成對問題的某種解釋，這并不是胡思亂想，而是從他們的經驗出發來推出的合乎邏輯的假設。所以，教師的備課不僅要備教材，而且要備學生。教師從學生的經驗出發，貼近學生的生活實際，從問題情境出發，引導學生探究學習、體驗學習。這樣的課堂學習才有的放矢。

然而這種全新的編排體例和教學要求上的變化，與教師教學習慣產生強烈的沖突，矛盾日益突出。但我們卻堅信有了矛盾才會有改變、有進步。教材只是一個載體，需要每一個教師去挖掘，去創造。教學是一個再創造的過程，是對課程的不斷發展、不斷豐富的過程。新課程的理念告訴我們拿到教材后，千萬不能就教材“教”教材，而是利用教材組織各種各樣的活動，根據學生發展的需要對教材進行調適和重組。

由于強調開放式教學，課程資源的開發就提到日程，教材已不再成為惟一的課程資源了。這就要求教師學會尋找、開發、制作、整合教學資源和資料。教師在執行新課程計劃中，開發利用校內外的一切課程資源，來豐富教學內容。

2016年10月15日

清華大學教育扶貧“小學100+1核心素養導向下，1+X課程課堂探索研討會”遠程觀摩

培訓學習心得體會

水城縣猴場鄉包包小學石德明

通過學習，我對于“信息技術與課程整和”有了一定的認識。所謂的信息技術與課程整合，就是通過學科課程把信息技術與學科教學有機的結合起來，將信息技術與學科課程的教與學融為一體，將信息技術作為一種工具，提高教與學的效率，改善教與學的效果，改變傳統的教學模式，間接促進信息技術的掌握，達到“雙贏雙利”的共建目的。

隨著社會的發展，信息技術已成為科技進步的主要標志。就美術學科而言，社會生活的信息化，使得美術教學與信息技術有效整合成為必然的趨勢。信息技術創造了生動、形象、交互的開放式美術教學環境，它具有大容量、多信息、趣味性和高效性等特征，給課堂教學注入了新的生機和活力，能促使學生積極思維、主動參與語言實踐，使教學效率達到最優化，從而有效提高課堂教學效果。

首先，把信息技術與美術教學內容進行整合。把信息技術作為美術教學的認知工具和知識載體，采用任務驅動學習、研究學習、自主探究學習、協作交流學習等策略，圍繞美術學科知識的學習進行整合實驗。

其次，信息技術與美術教學模式的整合。信息技術地推廣與應用，帶動了教育教學的改革，促進了教育模式地轉化。把傳統的教育教學模式與信息技術結合起來，探索提高教育教學質量的新途徑，同樣是課程整合的有機組成部分。素質教育提倡“教為主導，學為主體”的教學思想，還學生主動思維的空間，讓學生主動發展。把信息技術整合到美術學科教學當中的，培養學生主動參與學習的思維意識，成為該教學模式的主旨。

第三，信息技術與美術學習模式的整合。最容易理解的就是網絡信息化教育，它是一種學習過程交互化的學習模式。它以內容選擇自主化，知識呈現多樣化，圖文音像趣味化等優點，減少了理性知識的認知難度，實現了學習過程的個別化，個性化，隨機化，擴大了教育的范圍與途徑，提高了學習效率。

本學期，我希望通過對于“信息技術與課程整和”教學理念的理解與摸索，能夠利用信息技術開一堂實踐課。改變原來的美術教學的模式，運用網絡等教學手段，呈現給學生一個交互化、信息化的課堂。

2016年10月15日

清華大學教育扶貧“小學100+1核心素養導向下，1+X課程課堂探索研討會”遠程觀摩

培訓學習心得體會

水城縣猴場鄉包包小學謝禮能

通過學習信息技術與課程整合培訓學習，我發現，計算機作為現代教學媒體已悄然走進了課堂，充分利用計算機輔助教學，逐步培養學生的現代意識和利用現代工具求異創新的探索精神。

多媒體技術是指通過計算機技術把文字、圖形、圖像、活動影像和聲音等多媒體信息，進行綜合處理和管理，使計算機成為能以人類習慣的方式提供信息服務的一種新技術。利用多媒體技術能給學生提供界面友好、形象直觀的交互式學習環境，能給學生提供圖文聲并茂的多重感官綜合刺激，還能讓學生按超文本方式組織與管理各種教學信息和學科知識，這將對學生認知結構的形成與發展起到積極的作用。

當前科技發展異常迅猛，每個人，不管是教師還是學生都必須不斷學習。現代化教學手段能利用多種媒體組合，優化教學過程，突破教學重點、難點，提高教學質量和效率，學生參與和學習積極主動性，也可以得到充分的發揮。

教師首先通過自學及時掌握最新的科技成果，豐富教學內容，提高教學質量，改變滿堂灌的教學模式，在給學生提供自學條件的基礎上，讓學生自主地學習。把現代教育技術與美術學科進行整合，可以改變教材的觀念和形式，改變教學環境、手段和方法，變革教學模式，有利于面向全體同學發展個性，有利于學生進行獲取信息，處理信息，提高學生自主學習的能力。因此，在強調素質教育的今天，把現代教育技術與學科教學相結合是必要的而且也是緊迫的。其次，信息技術與美術教學模式的整合。信息技術地推廣與應用，帶動了教育教學的改革，促進了教育模式地轉化。把傳統的教育教學模式與信息技術結合起來，探索提高教育教學質量的新途徑，同樣是課程整合的有機組成部分。素質教育提倡“教為主導，學為主體”的教學思想，還學生主動思維的空間，讓學生主動發展。把信息技術整合到美術學科教學當中的，培養學生主動參與學習的思維意識，成為該教學模式的主旨。

第三，信息技術與美術學習模式的整合。最容易理解的就是網絡信息化教育，它是一種學習過程交互化的學習模式。它以內容選擇自主化，知識呈現多樣化，圖文音像趣味化等優點，減少了理性知識的認知難度，實現了學習過程的個別化，個性化，隨機化，擴大了教育的范圍與途徑，提高了學習效率。本學期，我希望通過對于“信息技術與課程整和”教學理念的理解與摸索，能夠利用信息技術開一堂實踐課。改變原來的美術教學的模式，運用網絡等教學手段，呈現給學生一個交互化、信息化的課堂。

2016年10月15日

清華大學教育扶貧“小學100+1核心素養導向下，1+X課程課堂探索研討會”遠程觀摩

培訓學習心得體會

水城縣猴場鄉包包小學周禮鵬

通過學習信息技術與課程整合培訓學習，我發現，計算機作為現代教學媒體已悄然走進了課堂，充分利用計算機輔助教學，逐步培養學生的現代意識和利用現代工具求異創新的探索精神。

多媒體技術是指通過計算機技術把文字、圖形、圖像、活動影像和聲音等多媒體信息，進行綜合處理和管理，使計算機成為能以人類習慣的方式提供信息服務的一種新技術。利用多媒體技術能給學生提供界面友好、形象直觀的交互式學習環境，能給學生提供圖文聲并茂的多重感官綜合刺激，還能讓學生按超文本方式組織與管理各種教學信息和學科知識，這將對學生認知結構的形成與發展起到積極的作用。

當前科技發展異常迅猛，每個人，不管是教師還是學生都必須不斷學習。現代化教學手段能利用多種媒體組合，優化教學過程，突破教學重點、難點，提高教學質量和效率，學生參與和學習積極主動性，也可以得到充分的發揮。

教師要通過自學及時掌握最新的科技成果，豐富教學內容，提高教學質量，改變滿堂灌的教學模式，在給學生提供自學條件的基礎上，讓學生自主地學習。把現代教育技術與美術學科進行整合，可以改變教材的觀念和形式，改變教學環境、手段和方法，變革教學模式，有利于面向全體同學發展個性，有利于學生進行獲取信息，處理信息，提高學生自主學習的能力。

因此，在強調素質教育的今天，把現代教育技術與學科教學相結合是必要的而且也是緊迫的。

2016年10月15日

第四篇：培訓心得體會

ww w.5 Y k j.CoM文

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培訓心得體會

參加這培訓,我感觸頗深。

鑒于各位同僚不肯運動腦細胞完成老師,行政部門交待的任務。我活動了一下我的腦細胞,想以此每篇50元的賤價來助人為樂。

各位同人最終還是親筆完成了自已的作業，而我本想讓我可愛的小弟完成，然而訓練他的寫作思維多寫幾篇的夢想也在沉默中抹殺了。小弟，看看魚姐姐關于《成功人士的七個習慣》深深體會。寫得語無倫次，但有算盡心了，真的本想寫安全感，因為要交差，怕太啰嗦給人家當成笑話所以就換了念頭。不過，我們真的要讓自己養成良好的習慣。

每一分每一秒都在靜悄悄地劃過我們的生命，它是公平而又靈動的信使，傳遞給我們自由、信念、責任，交流的使命。

每一條要走下去的路總會有不得不這樣的選擇。往往許多人們因此總在無奈與嘆息中虛度而過，這些人不能適應發展的步伐，得不到潛在的快樂，成了得過且過的一族。其實，我們若不能改變環境，就應該欣然接受環境的選擇。與其自怨自艾，不如自由選擇積極樂觀的心態，每天做最好的自己。

踏上人生舞臺，每個人都應該有屬于自己的人生展望。沿著這個美好的信念一直堅定地走下去，每天前進一點點，日積月累，成功會越來越逼近我們的身邊，然而有一天終究會在飽合的狀態下達到頂峰。

有了幸福的人生展望，完美的規劃，我們一定要付諸行動。行動時，我們要注意用最好的方法來解決困難。每天每天都有應盡的責任，每天每天都有要做的事情，我們一定要做到用最短的時間創造最高的效率。我們可以優先完成最重要的事情。當我們認真處理完緊急事情后，要善于發掘問題，運用聯系的思維及時解決問題。

我們要適當尊重別人。每一個應對的人要學會適當的寬容與理解。先理解別人再表達自己。每一個遇到的問題，要處理的方案，其實都存有很多很多解決的方法。我們要想在眾多方法中尋求一個是最佳，最好跟大家一起相互交流，商討。當他人排斥你的觀點時，你不要生氣，靜下心來聽他如何解決，當然也要不失時機地向別人講述你觀點的先進之處，若有必要一定虛心向他人請教自己觀點的漏洞之處。

大家都可以是贏家。我們要做到言而有信，跟合作團隊建立互信互助的關系，成為真正的大贏家。真正掌握一加一大于二的真諦才是真正的強者。

參與這次培訓，我受益匪淺。我對謝坤山的敬意油然而生，他的故事可以稱作一個不朽的傳奇。他的精神一直在震撼著我弱小的心靈，從影片結束后，一直有鼓強大的暖流在我的心間不停地涌蕩，這鼓暖流在日后將化作我前進的動力。他無形之中在用他的人生點滴感化著我們每一個渴望成功，卻碌碌無為的人。他在失去雙臂，一只眼睛，一條腿后還能欣然接受命運的安排，擔心著他的親人。他堅強的意志，樂觀的心態，對生活的美好向往，從他優美的油畫中真情地流露比他的言語更具說服力。他美麗善良的妻子從他身上獲得了安全感，比常人更多的幸福，他兩個可愛的女兒也以他為傲，過著健康快樂的人生。

“寶劍峰從磨礪出，梅花自苦寒來”，要成功得先磨煉自己。從小事做起，從每天進步一點點開始，我努力做最好的自己。

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第五篇：培訓心得體會

培訓心得體會

進入大學至今差不多已經有了兩年的時間了。對于大學的學習、生活等各個方面也有了屬于自己的一定的見解，當然對于現今及以后的生活發展的困惑與不解還是有很多的。

為了進一步提高學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，我們紡織服裝學院召開了一系列的干部培訓大會。而我們也積極響應參加了這些活動。這些活動也很大程度上使我們受益匪淺。

通過培訓，我們深刻認識到現在的時代及社會的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現今，大學生的數目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學院的大學生，在今后的嚴峻的就業形勢中我們該如何脫穎而出。其實合格優秀的學生干部是有一定的優勢的。作為學生干部，在學習、生活和工作中能有一定程度上的鍛煉。

當今的校園中，要求學生干部的素質很高，學生面臨的挑戰日益嚴峻。我們認為在當今形勢下，學生干部應該要有良好的個人品德、要有扎實過硬優良的專業知識、要樹立為學生服務的意識、要有較好的領導能力和責任心、要有較好的領導能力和責任心及合作精神，要有敢于并勇于創新的精神，要有高超的交際能力。

要具有良好的個人品德。己所不欲，勿施于人。贈人玫瑰，手有余香。要有自知之明，當別人批評時要盡量做到虛心聽取。要取長補短，盡量發揮出團體的最大作用。扎實的專業知識。

具有扎實的知識基礎才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代，沒有扎實過硬優良的專業知識和學習成績不一定能在同學們中樹立威信。學習能力是大家的一個很重要的能力素質。學生干部在一定程度上說可以是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用的其實真不多。畢竟，對于學生來說，學習才是首要的。當然，現在在學生干部中也存在這樣一些人，只是顧著學習，把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負責任的。我們應該把學習和工作安排妥當，兩者之間全面協調可持續發展。我覺得我們要提高技能。可以考個駕駛證或考過上海中級口譯，為自己以后在嚴峻的就業形勢中增加一份力量。

樹立為學生服務的意識。服務意識是學生干部所要具備的最基本素質。茍利國家生與死，豈因福禍避趨之？這要求大家要有全局意識，顧全大局。作為學生干部，要勤勤懇懇地為學生服務工作。既然做了，就要咬緊牙關，堅持到底。既然選擇了當學生干部，就肯定會要花一定的時間和精力在工作上，就必然會要承受一定程度的壓力。盡量避免做了一段時間后就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

要有較好的責任心。責任心是這個社會為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任，是一種使命。責任心，是一種使命感。責任，它代表了一個人的品質，責任，使人變得穩重，責任，使人知道自己的義務。責任，使你擁有了那一些對你真正關心，幫助和愛護你的人。

當然還要加強合作。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮。人心齊，泰山移。學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。微笑其實是一種不錯的方式。它讓大家覺得溫暖。就我而言，對于微笑待我的人總是會感到輕松點。

創新是時代的主題。如果沒有創新，只是一昧地采用過去的方法、技術等，那就失去了它的極大部分的價值。“創新”不是口頭上講講而已，而是應該落到實處，要用創新的理論指導實踐工作。我們應該拓展思維，不應拘于條條框框。在實踐工作中，提倡創新，不能落于形式主義、條條主義的俗套之中。“創新”永無止境。

我們要培養和提高交際能力。一個好漢，三個幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟，孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，那么就必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道。所以，提高交際能力十分重要。

辦公室作為學生會一個重要部門，作用十分重要，我們院學生會辦公室副主任。我將積極配合學生會做好平日的事務及管理。為此，我將堅定不移地做好以下工作。我會繼續做好會議考勤和會議記錄；.我會繼續監督，協調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動；我會繼續認真負責學生會檔案管理，建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份，既作為檔案，又可以作為下屆成員的參考；我會繼續切實做好學生活動室辦公物品的管理工作；我會繼續配合紀檢等部門考察學生干部，監督他們平日的工作；我會繼續帶領我們辦公室部門的干事做好每周的周情通報；我會努力創新，做到快準好地完成事情，提高辦公室效率；當然，我還將會也毫無保留地培養她們成為我們部門的一把手。

能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分慶幸，它讓我獲益良多。我將在今后的學習工作生活當中時時刻刻以高要求嚴格對待自己、充實自己，盡心盡力做好班級、學生會的每一件事情，勇攀工作和學習的高峰，讓自己的大學生活豐富多彩、有滋有味。