職工月度工作總結

職工月度工作總結1

轉眼間、2月份匆匆走過。回想在這個月里，春節、元宵節一個個接踵而來，多數時間還是沉浸在節日的歡樂氣氛中。本來今年的二月就比較短，加上收到各種因素的影響，在工作上的精力還是不夠集中，有得也有失，有喜也有悲。

回顧過去，由于制度的更改和調整。我主要的工作就是拜訪客戶，回訪公司的老客戶，在不斷的的輪回探索中，在大家的穿插搜尋中，一條條的大魚、小魚落網，是值得慶幸的！在這個基礎上，我們做到了讓客戶滿意、讓客戶心里暖暖的，給客戶留下美好的一面，為我們的更好發展做出好的鋪墊。在維護老客戶的基礎上，繼續追尋新的客戶。給自己的'生存做好伏筆。我將辦公室的工作暫停，開始我的業務生涯。

展望陽春三月、在這個草長鶯飛的季節，我們播種了一粒又一粒的種子，看著他們在茁壯成長，我們露出了欣喜的笑容。一年之計在于春、一日之計在與晨。其實這句話早已不能適應當今的社會，有多少的朋友，早在留戀清晨的時候，在昨晚就被悄悄的超越，我們現在的工作又何嘗不是這樣，必須也一定要在今晚就預計好明天的安排。不能再等到早上起來還不知道該做什么?因為早上起來根本就沒有時間去安排。我也是沒有選擇的余地。一日之計在于昨夜。這句說的多好啊！典型的將現在的生活體現的淋漓盡致！今天的出行，可真是讓我大開眼界，在客戶給我介紹朋友認識的時候，帶我去他們的公司逐個拜訪。沒有哪家公司沒有兩臺龍門銑，我真有的納悶，這個地方是做什么的?怎么會有這么多的這個玩意?要是早在N年前，我就認識這個客戶，如今的我，日子過的將是多么的精彩！嘿嘿嘿！好好的和客戶談談心。爭取在不久的將來，這批客戶再次買設備的時候，我們都是兄弟相稱！今年的行業形勢這么的瘋狂，我們不努力拿出點實力，還等到什么時候?機會對每個人都有好多，我們只有不斷的去挖掘，去探索！相信我！我會做的跟好！

職工月度工作總結2

時間過的飛快，又一個月已經過去。上個月的銷量并不理想，在這一個月工作中學到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那里做一下總結期望領導批評指導！

一、主動用心

相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會，尊重客戶意愿，聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作，務必注重細節。

二、博取眾長，集思廣義

人多點子多，相信一點、人的潛力總是有限的'，在近一年的銷售工作中，我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功，很多時候是聽取了大家的意見和點子，靈活的應用。

1、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤，調動客戶使用的用心性，導致用量提不上來。

2、市場的工作細節做的并不好，與各市場的業務配合也不到位。

3、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎，借助市場客情的關系能更快的開發酒店，此刻的定位是每一天走訪一個市場。

4、對于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。

三、9月份目標

金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩定增長。

優秀源于職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對本月工作的總結，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力！

職工月度工作總結3

一個月時間，就這么快的過去了，很快，又將迎接這一年的最后一個月了。

剛進公司，我戰戰兢兢什么都不會，我翻閱資料，了解公司的產品。摸索著，加上同事和領導們的幫忙。最后，慢慢會發帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發帖子，一開始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數自然就少了點，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發帖，刷新。工作確實有些枯燥。

雖然枯燥了點，可是卻學到了不少東西，我知道了什么叫電子商務，知道了什么叫網絡營銷，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發發廣告這么簡單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產品，首先得學會銷售自己，把自己的名氣打上來了，你的產品自然也會有很多的人關注了。我是學電子商務的，可學校的學習始終不能滿足社會的要求，知道社會的實踐有多重要。

一個月的時間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛，讓我能夠繼續為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進，我會慢慢的學習溝通技巧，爭取能拿到更多更大的單子。

從一個一無所知的小女孩，到現在知道了，網絡的強大力量，知道了電子商務的重要性，銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的.女孩，也能慢慢地喜歡銷售，也能慢慢地做好它。

與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問題時，都會相互的討論，研究，互相的幫助。

我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來更高的效益。

也相片公司的能力，能打開市場，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環境，與發展的空間。

我愿意，與公司共同進步，創造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來更好的效益！

職工月度工作總結4

今年幾月份調入物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份個人工作總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作 我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把

握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的 半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的.要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合

理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是幾月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲 工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做 好。

四、存在的不足 由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，工作存在以下不足：

（一）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

（四）做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

職工月度工作總結5

x月份我們的任務是x萬元，實際上完成了x萬，離任務額還差x萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年x月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，xx店種類有限，不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

3、我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來x講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的`熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、x月工作計劃

x月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期x老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好8月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自x%的客戶，我們80%的銷售來自x%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們x的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

職工月度工作總結6

六月份我現在這個學校工作，擔任學院行政秘書一職，協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為 了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內學院的工作已經可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的'財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

職工月度工作總結7

一、工作概述

主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。

二、本月工作內容

保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題由于電器間各個生產環節的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環節太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc（特別是v36）的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開（安全性不夠），另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）。lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。激光機（先購進使用的一臺）需要大修。

四、本月工作心得

本月工作處于混亂和復雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，

五、本月建議

1、對于多面手的>培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的`工作時間干個人感興趣事。

2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理（異常管理）的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。

3、建立工人七大標準要求全、細、嚴:產量、質量消耗指標；技術操作標準；事故控制標準；設備維護標準；文明生產標準；限額領料金額和勞動紀律規定。

4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率；機器利用率

5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩定管理過渡。

7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何進行。

9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。

下月工作計劃

1、加強對車間崗位管理的工作分析。

2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。

3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。

4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。

5、建立崗位責任制和經濟責任制，使權力的下放合理化。

6、加強與同事之間的團結合作。

7、加強制度實施中的督導和績效的認定。

8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用

9、努力調節生產安排，是定單完成率達到80%.緊急定單完成率100%.

10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據進行產量和質量分析。

職工月度工作總結8

回首x月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就x月的工作情景，做如下總結：

一、經過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了必須的認識。

在7月份x高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業幾乎一無所知。經過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，我對這一理念十分認同。

公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的.核心動力。此刻在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點提議。

公司正處于企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。

第三，要做好后繼人才的培養工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。

第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。

職工月度工作總結9

我于4月3日進入貴公司，有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始，深深體會到集成公司是個講學習，講創新，講團結的集體。一個月以來，努力實踐著自己的執著。力爭成為一個優秀、合格的辦公室主任。下面就一個月來的工作，學習，生活情況向各位領導及同事作個簡要匯報：

一個月以來，在公司領導及同事們的關心、指導和幫助下，逐步了解了公司各項運作，不斷加深對公司企業文化的理解和認同。能夠按領導要求完成各項工作任務。

1、由于新廠設備還在調試，一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中，臟活、累活總是和大家一起完成。

2、中秋、國慶放假期間，盡量替領導分憂，替同事著想。由于門衛只有一個人，放假期間，主動承擔門衛夜間值班。白天依然是協助基建的`師傅們干活。

3、利用部隊所學技術，對公共照明系統進行改造，先后安裝、改造了車間六樓樓頂發光字的電源，宿舍樓兩側探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關等。確保以上照明系統能夠定時開關，杜絕了不必要的浪費，大大節約了用電量。

4、為迎接公司十五周年慶典、喬遷、開業的籌備工作，能做到多請示，勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。

在這一個月的時間，雖然在思想上和工作上有一定的進步，但也存在一些需要改進及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不夠周全的缺點，應變能力，協調能力，組織能力還有待于進一步提高。我一定會在今后的工作中學習，爭取完善自我。努力工作是我最大的追求，力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領導及同事們對我的信任。

總結一個月來的工作，我可以問心無愧的說，自己盡了心，努了力，流了汗。總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是我實現人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職，有不妥之處，請各位領導和各位同仁批評指正。

職工月度工作總結10

八月份工作總結

前臺文員是一個要付出很多責任心的工作，不要求技術含量但是必須認真負責，任勞任怨。八月轉瞬即逝，九月即將到來，故將八月份的工作總結如下。

1.認真負責的完成了前臺文員的`例行工作，具體如下： 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，訂水工作； 做好辦公用品的購買計劃和消耗總結工作； 做好每月的考勤工作將公司資料分類整理，形成電子文檔。打掃總經理辦公室衛生，保持整潔，接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養維護工作。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。 每月優秀員工評選結果的公布及張貼喜報。會議，通知等下發并做好發文登記工作。 做好上級部門到公司考察的接待工作。王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。

3、同時還協助其他部門工作協助各部門更好的完成工作，達到與各部門間的協調配合。 總得看來，在過去的一個月里，我的工作算是盡職盡責，但是我還會繼續努力，將工作做到盡善盡美。

職工月度工作總結11

時光如梭，轉眼間已經與十一月分別。首先在這個月里，我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目，緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導下順利完成我的第一次開評標。對于本月的收獲，我做出以下幾點總結：

1、學習辦理異地開標所要準備的工作，在項目開標之前應該確認當地開標的步驟。可以廣交好友，向有此方面經驗的人士咨詢相關流程，確保開標環節萬無一失。評標要嚴格遵守當地規定的流程，就算遇到意料之外的`情況也不要慌張，冷靜處理仔細分析。這次進行開評標流程，面臨的問題不只是缺乏在云南開評標的經驗，更為關鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時期，新添加的系統功能不完善，很容易出現報錯、故障等現象。給此次項目的進行增添了很多阻礙。然而外在的困難并不會阻攔我們前進的步伐。在我們項目團隊的攻略下，我們與時間賽跑，與問題搏擊，最終突破了層層考驗。

2、xx年的十一月十五日，我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰斗在項目的第一線上，心態稍微有一些起伏，但是在項目經理余良的指導下，我已經把開標要用的資料準備就緒。打足十二分精神，讓一切有條不紊的按照開標流程進行。項目經理的記錄工作是十分重要的，每一步都要保持冷靜，首先要注意的是投標人是否在開標規定時間前簽到，電子平臺的招標項目，首先要確認投標人是否在開標前上傳電子版投標文件。然后在開標當天督促投標人在電子平臺簽到，投標文件遞交截止時間前未簽到的投標人將視為放棄參加本次投標，超時遞交的所有投標文件將不予接收。開標過程中仔細檢查開標一覽表，表格內容絕對不能修改，我們只修改表格格式，招標工作是一項非常嚴謹的工作。

3、評標工作可以說是對整個招標項目理解的體現，首先要保證評標過程的“公平、公正”和保密性。開啟評標之前首先要確認評委會成員是否全部到場，確認評委全部到場的情況下宣讀評標大會工作紀律。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標。評委的簽字文件一定要確認無誤，項目經理要核算分值的準確性。

總而言之項目經理在努力工作的同時也要學會如何保護自己，這不但是對工作和公司負責，更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經理余良在這一個月里對我工作的悉心指導。

職工月度工作總結12

xx月份我們的任務是x萬元，實際上完成了x萬，離任務額還差x萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。

一、xxxx年xx月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，xxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

3、我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、xx月工作計劃

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好8月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自x%的客戶，我們80%的.銷售來自x%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

職工月度工作總結13

到月末了，在工作的路上不知不覺快要一個月了，忽然間感覺時間過得真快。

在九月這一個月里過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。

在工作的一個月里我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有為人處世，說話的方式方法等。

在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的'尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規操作等等。

做為項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。

通過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書和規范，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自己的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

職工月度工作總結14

來到公司，并成為公司大家庭的一份子。優良的企業文化和生活環境與競爭氛圍，常常警示著我工作要有計劃、目標。成功必然要規劃自己的夢想，并且是為夢想不懈奮斗。

回看近期的工作歷程。我常常暗示自己，首先一定要堅持自己的選擇和咬定的自己夢想。“初戀總是美好的，但人們總會遺忘”。其次在日常工作中，要想當初選擇是為什么，工作中要做什么，時刻反思總結，才能堅持自己的選擇，堅持當初的夢想。最后為實現當初的夢想，為了明天的成功而戰斗。下面就將六月的工作總結如下：

一、工作回顧

1、開始全面接手精品的業務，在主任的指導、王建的熱心幫助下，工作有明顯的進步，業務能力同比x月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。

2、整理庫區的死角，科學合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區場地全面的調整，做到“先進先出”的標準，解決庫區的死角問題。

3、承蒙領導的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學習機會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經驗。

4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習偉星的企業文化；其次能及時的調整自己心態，能完成好新員工的角色轉變；最后我會將學到的理論來指導今后的工作，使工作得到進一步的發展。

二、存在的不足

1、細節方面

在精品發貨時，由于自己的工作的不嚴謹，3次將產品數量發錯，幸好王建同志及時的發現，將數量及時更改，沒有造成公司的經濟損失。

2、產品進庫時沒有及時清點，導致庫存率不準。

3、不注重與其它部門的溝通協調，沒有及時反饋庫存數量，導致其它部門沒有將產品及時的入庫。

三、x月的.工作計劃

（一）保證業務、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協調

1、總結上月的入庫的教訓，清點數量，核對型號，如發現數量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

2、出庫時看清銷售清單的數量、型號、地址。加強復合次數，做到數量準確、型號清晰、地址清楚。

3、加強與其他部門的溝通協調，及時反饋產品的庫存數量，方便下一步的發貨。

4、加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力

1、往后加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。

2、努力提升自身的管理業務水平，在原有的基礎上進一步的突破和創新。

3、培養團隊協作能力，增強團隊意思。

我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結自己。注重細節方面的養成，在日常工作加以規范，在提升自身能力的同時加以學習，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現。

職工月度工作總結15

一個月的工作在眨眼間就完成了，更是讓我感受到了時間的快速流走，現在想想這一個月，在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結，并匯報如此：

一、工作認真負責

一直以來都是秉承著認真的態度在面對工作，從來都沒有任何一點的松懈，更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望，自然這這段時期也是有較多的發展空間等著我去努力。在近期我基本上都認真的完成了每項任務，并且我更是有將領導給我制定的每項任務都完成了，自然我也是將工作期間的應該做的事情都完成好了。就我個人來看，我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認真也是讓我收獲到了領導的肯定，這一點是讓我感到非常快樂與幸福的一點。

二、達成的業績

這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙，但是也非常的幸運能在整個11月份就將這個項目所結束，這一切都是每位成員共同努力所換來的，更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家帶來的東西不僅僅只是在公司業績上的提升，更是在每一個人的能力上的提高，也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處，也是完全明白自己下一階段應該要去奮進的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應該有不斷去奮進。

三、下一步的安排

在已經完成的一個月工作上我也是有獻出相當多的努力，對于下一階段更是會不斷去努力，繼續去學習，更要去為接下來的工作去奮進，當然對于這樣的一份工作來說，我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲，而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血，更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。

在接下來的工作中更是要保持現在的.激情，完全的投入到12月份的工作中，讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要，臨近年底便更是應該要將生活都打造得更加的精彩萬分，所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好，并且達到我自己最好的狀態。

對于這已經完成的11月份的工作也是應該要去不斷的奮進，讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方，就我個人來說，我更是非常的期待自己能夠將接下來的工作都完成好，并且能夠讓自己在工作上有更好的成長與進步。

職工工作總結

職工工作總結1

首先， 做一個合格的文職工作人員是較高的專業水平和文化理論修養。

而做一個消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎知識和軍人的素質， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。

其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。

再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動，而是要不斷的認真學習， 發揮聰明才智， 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領導交辦的其他事務。

這就要求我 們勤動手，勤動腦，在做好日常性事務的同時，不斷的積累，不斷的實踐。

一、認識崗位的重要性和復雜性，把握處理問題的分寸。文職這個崗位是細而雜，要求 精準沒有誤差的崗位，它的要求是以細致來著稱的。

，文職工作是一個單位的核心和 樞紐,事關工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的要求就更加 嚴格.

二、不斷提高自身的文化素質修養， 為當好服務型工作者打下基礎。

作為一名文職人員, 在給領導當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準確,就要三個方面的'工作，一是 精通本部門的業務,有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強的協調能力，協調 方方面面的關系。三是盡職盡責，掌握領導的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。

三、認真學習， 把業務知識和書本知識溶為一體， 形成一個屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學習，才會有不斷的進步。

職工工作總結2

一學年來，本人在教育教學工作中始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，愛崗敬業，服從分工，積極做好本職工作，認真履行中學一級教師的職責。經過一年的努力，我達到了任期目標，并順利完成了學校安排的教育教學任務，現簡要總結如下：

一、思想方面：

本人思想端正，擁護黨的正確領導，關心國家大事，并且能積極參加政治學習。積極參加學校的各項活動，認真學習了《教育法》，并自學有關教育教學的理論知識。

二、教學方面：

1、認真把握教材，精心備課。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生語言感悟能力和語言表達能力為目標，切實落實學生的閱讀能力和寫作能力的訓練。

2、積極開展并嘗試高效課堂的實踐。語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。八年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材讓學生明白這節課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，掌握解決問題的`方法。這樣課堂才能實效高效。

3、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣，從而自覺的把身心投放到學習中去。

4、多開展語文實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學年我的語文教學一個重要方面。主要進行的語文實踐活動有“讓世界充滿愛”“獻給母親的歌“等。

三、出勤方面：

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、教研方面：

積極主動地參加教育科研活動，認真研讀《中學語文教學研究》，《語文教學通訊》等教學專業書刊；積極參加聽課、評課等活動，積極參與到集體備課與觀摩課活動當中，在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流；積極參加中學教師繼續教育學習，在學習中不斷充實自己的專業知識，提高教學水平。

總結是為了提高，在今后的工作和生活中，我還將繼續向專家和各位同事學習，以不斷提高自己。作為教育工作者，我們從事的是一項良心工程，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

職工工作總結3

公司工會在公司上級工會組織的領導下，在公司行政的支持及相關部門的配合下，認真貫徹落實公司工作方針，按照年初公司職代會“適應中國經濟發展新常態，堅定信心，轉變觀念，深化改革，發揮優勢，多元發展，轉變經營模式，加大國外市場開拓，力求市場突圍，保持企業持續發展，確保全年各項經濟技術指標完成，全面實現十二五發展目標”的工作方針，認真貫徹落實公司x屆二次職工代表大會文件精神，適應新常態，樹立全局觀念，強化服務意識，在公司經濟建設和改革發展穩定的大局中發揮了積極的作用。現總結20xx年公司工會工作如下。

一、嚴格執行規章制度，切實履行維護職能

1、按照工會章程，組織召開職代會。2月初，按照工作計劃如期召開公司十屆二次職工代表大會，全年共收到職工代表提案63份。下發了《關于開展創建“六型”班組競賽活動的通知》，推進班組管理制度化、規范化、科學化和民主化建設。一年來，公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務公開，作為維護職工合法權益的重點。

一年來，公司工會嚴格執行規章制度，切實履行維護職能，以職代會為載體，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，為公司領導了解職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。職代會聽取和審議了公司工作報告、工會財務收支情況報告、公司經營業務費使用情況報告，介紹了關于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。

2、堅持民主評議公司領導干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領導進行了民主評議。民主評議結果上報集團公司。

3、堅持企務公開制度。20xx年，通過職代會、職工常務代表會議、公司網站、OA辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式，對公司的計劃、業務招待費使用情況、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開，接受廣大職工監督。

4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業的發展和職工普遍關心的問題，認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則，已根據提案所涉及的內容安排相關職能部門進行答復，為公司領導提供決策依據，并對優秀提案給予獎勵。

5、積極開展企業職工隊伍狀況和生產經營情況調研。4月份，按照省總、省石化工會關于在企業開展職工隊伍狀況和生產經營情況調研的要求，公司工會積極組織職工參與調查問卷答卷活動，因為是無記名答卷，職工袒露心聲，為上級工會做好摸底調查工作提供了真實可信的依據。配合安全管理部、質量管理部等部門做好公司安全管理及職業安全健康體系的認證工作。

二、堅持開展勞動競賽，促進生產安全工作

結合全年的施工生產任務，深入持久地開展勞動競賽活動。

1、表彰先進，深入開展“安康杯”競賽活動。1月份，對20xx公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰；3月份，下發了《關于開展公司“五比一創”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知；對20xx年的勞動競賽進行全面部署；在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動；3月份，公司還榮獲河南省重點工程建設競賽先進單位；“三八”節前，對文明家庭、巾幗創新崗、優秀女職工等進行了表彰。

2、繼續加強對勞動保護政策落實情況的監督。聘任了群眾安全監督員43名，加強對勞動保護政策落實情況的監督；6月和11月份，分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業健康監護管理工作經驗交流會；年初，與公司醫院聯合組織了職工體檢；6月份和12月份，組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎章獲得者的體檢，為省、市勞動模范和“五一”勞動獎章獲得者辦理了養老互助保險等，落實了先進人物的待遇；健全了公司勞動爭議調解委員會，完善了制度與流程。

3、繼續開展了職工技術創新活動，3月份，對20xx年上報的24項技術創新成果、工法、合理化建議、技術改造項目進行了認真評審，對選出的優秀成果進行表彰，鼓勵職工崗位成才，提高素質；20xx年公司技術創新立項36項；為近年新進入分會主席崗位的人員編制了相關培訓教材，利用兩個下午時間進行培訓；10月底，組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓。

3、積極開展榮譽申報和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報，使班組積極進取，個人奮勇爭先，發揮典型示范作用。3月份，組織了公司首席員工評選工作，從23名候選人中選出14名首席員工，通過評選活動，鼓勵技術工人堅守一線，苦練技能，崗位成才。

三、認真貫徹全總幫扶政策，做好幫困救助工作

20xx年，在公司的領導下，公司工會高度重視幫困救助工作，各基層工會站在關心職工冷暖、促進企業和諧、穩定公司發展大局的高度認真履行職責。

1、開展送溫暖活動不間斷。一年來，工會堅持重病住院探望、慰問制度，堅持元旦、春節期間開展送溫暖活動，堅持對參加職工醫療互助的工會會員實施大病救助，堅持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進行扶貧解困救助活動，堅持開展金秋助學活動。全年累計發放日常救助、扶貧解困、貧困助學、大病互助、遺屬供養等資金53萬多元，受益面達600人次。

2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案，1月份，救助困難職工201人，金額5萬余元；對勞模、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助；6月份救助困難女職工12人，日常救助28人，金秋助學5人，共救助困難家庭74個；審核了職工遺屬救助金發放人員，使救助金準確、公平發放；認真做好會員大病互助金的收取、管理、發放，共救助10人，2.9萬元；繼續開展了機關員工生日祝福活動。牽手成功紅絲線2對。

3、認真做好亡故職工遺屬生活補助費的辦理、復核、發放工作。年初，公司工會按規定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復核工作，分別對外郵和市內的亡故在職職工的遺屬下發了復核通知，經復合退出供養5人，平均每月為118人發放撫恤金。

四、堅持工會規范化建設，提高工會工作活力

一年來，工會在夯實基層基礎工作方面不斷下大功夫，不斷推進工會工作規范化、制度化。

1、健全和完善工會管理的基礎工作。加強工會組織建設，繼續落實《二三級工會主席季度考核制度》，按季度對31個二級分會、84個三級分會進行綜合考核；全年辦理新員工入會204人，及時維護、更新會員臺賬；辦理工會會員卡4000余份；組織了“迎新春”職工運動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動，職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放；加強對職工活動中心的管理，合理利用場地，減輕公司負擔。

2、做好職工創先爭優工作。公司工會認真開展“創建學習型企業、爭做高素質職工”活動，制定了具體可行的實施方案和措施。通過組織各級工會干部學習《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規等知識，緊密聯系實際，提高了各級工會干部隊伍的整體素質。

3、認真執行工會財務管理制度，科學管理工會經費。收好、管好、用好工會經費，是工會組織依法維護職工合法權益的需要。20xx年，工會財務嚴格按照《會計法》的規定辦事，按要求及時建帳、保存并管理好財務檔案資料，對工會經費進行嚴格審查、合理安排使用，堅持工會經費獨立管理原則，遵紀守法，遵守財務紀律。堅持勤儉節約原則，少花錢，多辦事，辦好事，節約開支，提高工會經費使用效益，確保了工會各項工作的順利開展。

五、加強女職工工作和計劃生育工作，提高女職工整體素質

公司工會十分注重女職工隊伍建設，積極倡導女職工參加培訓學習，支持和鼓勵女職工學習新知識，掌握新技能，為企業發展獻計獻策。切實解決女職工生活、工作等方面的困難，加大力度抓重點做好計劃生育工作，為企業的穩定發展起到了積極的作用。

1、與工業辦事處簽訂了計劃生育責任書。每月召開各二級分會女工委員例會，傳達計劃生育政策，通報公司計劃生育情況；組織計生員34人參加了市計生委舉辦的計生知識培訓，舉辦了1次計劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢（康檢）；發放避孕藥具800余盒；為500多名60歲以上獨生子女的父母辦理補貼審核手續；使計劃生育政策得到有效落實。在省、市、區計生工作考核中受到表彰。

2、依法維護女職工合法權益。《女職工特殊權益保護專項集體合同》，為維護女職工權益提供了有力的法律保障。一年來，《女職工專項集體合同》運行平穩，執行到位；對開封市企業職工生育保險實施細則執行到位。一年來，共辦理職工生育保險38人，報銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達1200余人次。

3、關心女職工的文化生活。今年，女工委在女職工中開展了一系列活動，如：計生知識培訓寫出培訓心得；組織開展了公司女職工廣場舞大賽，基地共有200余人參加了競賽活動。

5、家庭文明建設深入人心。“注重選樹典型，大力倡導家庭美德和健康文明的生活方式，積極營造尊老愛幼，關愛他人、關愛家庭的濃厚氛圍，著力提高女職工的綜合素質。全年共評選出20個公司文明家庭。

六、開展文娛活動，豐富職工文化生活

工會以職工活動中心為文化陣地，堅持用豐富多彩的文體活動，豐富職工的'業余生活，增強企業凝聚力和向心力。

1、春節借一線職工返汴休假之機，舉辦了“迎新年”新春綜合運動會。項目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等，很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎，賽場內外，新老員工，干部群眾歡聚一堂，其樂融融，體育活動把大家聚在一起，給大家提供了一個交流見面的平臺。“三八”節舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標語18幅。春節前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項次。（包括樂隊、標語和口號），場面溫馨感人，讓一線職工感受到家的溫暖，滿懷豪情奔向祖國各地，為十一化建建功立業。

2、職工活動中心每天都對職工開放，基本全年無休。目前公司標準、舒適、整潔的活動場地免費為職工開放，吸引了諸多職工參與，日常健身活動持之以恒，更使群體活動植根于廣大職工群眾之中，成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動中，組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項次，一年來職工活動中心各活動室運轉正常，每月接待活動人數平均達3000人次。在內部使用場地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項次。

七、利用工會網站，提升工會信息化水平

今年，公司工會網站，注重創新，工作扎實，網站頁面整潔美觀，更新及時，運用工會網站這個平臺來交流經驗，開展工作，維護權益，發揮了應有的效益。目前工會網站共有文章數量3835篇。

回顧一年來的工作，公司工會雖然取得了一定的成績，但是跟公司發展的高標準、嚴要求相比，仍然存在一定差距：一是工會自身建設還有待于加強；二是基層工會的工作發展不平衡。在新的一年里，公司工會將繼續發揮工會組織的優勢，突出工會工作特色，按照去年工作會議精神，今后要切實把工會的職能落到實處，為公司的各項工作做出新的貢獻，實現公司發展，員工享受成果的共贏，為公司發展做出應有的貢獻。

職工工作總結4

進來公司轉眼就是1個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結一下自己的工作，以便更進一步的做好這份工作。

首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像x經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無論發生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。

第二，關于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發未分類，導致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發客戶和收割，這樣即能保證自己的'出單量，也能讓新客戶的不過出現，還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準，有時候舍不得扔客戶，導致了庫內客戶的太多，新客戶增加不了，導致庫內的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。

第五，執行力的問題，每天x個有限電話、x個xx及x個新增，沒有做好，曾有一段時間就是xx很少去跳入，可是研究表明，xx的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六，準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

職工工作總結5

今年上半年，市總工會女職工委員會在上級女職委和市總的領導和支持下，圍繞市總第xx屆全委會確定的目標和任務要求，以服務女職工為宗旨，結合自身特點，有計劃、有步驟地開展女職工委員會組織建設、女職工素質提升、女職工權益保護等工作，有效地提升了女職工工作的整體水平，收到了較好的效果，現總結如下：

一、健全組織網絡，夯實組織基礎

按照新的《工會女職工委員會工作條例》要求，我市的女職工組織建設始終堅持與工會組建三同步原則，始終保持了較高的組建率。到目前為止，我市已新建工會組織68家，已建女職工組織67家，占應建女職工組織的98%；全市共有基層工會1548家，應建女職工組織1506家，已建女職工組織1462家，組建率達97%，全市女職工組織覆蓋企業達4211家，建立了“市總女職委—鎮（街道）、局工委女職委—基層工會女職委”三級組織網絡，形成了較大的覆蓋面。

今年年初，我們召開市總全委會和各鎮（街道）總工會（工會）、局工委片組會議，對全市的女職工工作進行了動員部署和集中指導，在4—5月份對全市78家基層工會示范單位和248家被結對單位進行了“鏈式幫帶”工作考核中，對女職工工作特別是女職工組織建設作了進一步的督導、檢查，將金點子服飾有限公司女職工工作作為典型推薦到市。同時將女職工的組織建設、專項合同簽訂、安康互助保障、維權保障及女職工各類活動開展情況列入基層工會示范單位及鎮（街道）、局工委考核的重要內容，使全市女職工工作在規范的基礎上得到進一步提高。

二、加強宣傳培訓，提高女工素質

職工的'素質直接影響到企業的發展成效，也是維護職工自身權益的需要，女職工作為全體職工的“半邊天”。為此，我們重點做了以下幾方面工作：

1、加大宣傳力度，不斷深化女職工素質工程。

①進一步加大對企業主的宣傳力度，宣傳女職工素質提升工程的意義，要求把女職工素質提升納入企業的發展規劃之中；

②通過座談會、櫥窗、板報、宣傳欄、新聞媒體等形式加強女職工素質提升宣傳；

③通過創新載體，如演講比賽、知識競賽、征集金點子等有效載體擴大宣傳覆蓋面，使推進女職工素質這一重大工程深入人心。

2、積極引導全市女職工參加各類培訓，努力提高女職工文化、心理素質。

①健全市、鎮、企業三級培訓教育體系，建立女職工培訓長效工作機制，上半年全市共舉辦了女職工各類培訓15期，其中技術培訓10期，培訓了女職工1580人次；

②舉辦女職工心理健康講座，促進女職工身心健康。

三、積極推進維權，保護女工權益

女職工的權益保護工作是當前女職工最關心、最直接、最現實的利益之一。做好這項工作，是建設和諧的一項重要內容。為此，我們著重做了以下幾方面的工作：

1、增強法律意識，促進源頭參與，依法維權。普及女職工《婦女權益保障法》、《勞動合同法》、《女職工勞動保護規定》等法律法規學習，通過對女職工工作的熱點、難點問題開展調研活動，并積極提出提案和建議，對調查中發現的問題及時進行反饋，并及時與信訪、勞動保障局、婦聯等部門取得聯系，主動參與侵害女職工勞動權益事件的調處工作，既參與了源頭維護，又參與了個體維護，有效地維護了女職工的合法權益。

2、以女職工專項集體合同簽訂為抓手，繼續履行企業集體合同。根據我市實際，自XX年起我市就將實行男女同工同酬、女職工四期保護、女職工的健康體檢等女職工特殊保護條例列入企業集體合同綜合文本，現已在全市全面推開，已簽訂此類合同4333家。按合同中每2年為女職工進行一次身體健康檢查的要求，今年1—6月份，5250名婦女參加了婦女病普查。同時為了解女職工要求、傾聽女職工呼聲，我們配合市總工會女職委對女職工進行了問卷調查，今年上半年我們共走訪企業78家，發放調查問卷100份，涉及企業85家。

3、繼續做好女職工權益方面的各類投訴工作。今年1—6月份，各級工會組織共受理女職工投訴案件48起，追回損失11.02萬元，占總投訴案件的46.1%。

四、完善幫扶機制，關愛困難女工

為進一步做好對困難女職工的幫扶工作，更好地維護女職工的來到保護權益，我市開展了深入、全面的女職工幫扶、幫困活動：

1、做好困難女職工檔案管理工作。對各級建立的困難職工檔案中困難女職工情況進行專項統計，實行動態化管理，做到人口、收入、原因清楚。

2、定期幫扶。堅持春節期間開展“送溫暖”活動，每年“三八”婦女節和“六一”兒童節對困難女職工和兒童進行了日常幫扶活動。1—6月份，全市各級工會慰問459戶困難職工，發放30萬元慰問金，其中女職工235人，占51%。

3、應急幫扶。對職工遭遇突如其來的災難及時予以幫扶，特別是對來自地震重災區的四川、青海等地女職工進行不同形式的慰問，使他們能夠安下心來工作，上半年共慰問困難女職工及家屬6人。

4、技能幫扶。廣泛開展女職工技能培訓活動，進行技術技能比武觀摩，開展“一幫一、一對結”活動，有的企業還實行“車間導師制”，由技術好的員工幫帶新員工；同時積極組織基層工會通過招聘會等形式幫助困難女職工就業，優先為困難女職工提供就業機會。

5、做好女職工醫療互助保障工作。自XX年以來，累計有5392人次參加女職工安康互助保障，累計9970人次女職工參加職工特種重病醫療互助保障，33名女職工獲賠醫療互助保障金26.9萬元。

五、開展各種活動，增強女工凝聚力

今年以來，我們對全市女職工開展了多種提升素質、內容豐富的活動：

1、召開女職委會議，做好替補工作。年初，我們召開了工會女職委工作會議，對工會女職工委員、主任進行了替補，認真學習了《工會女職工委員會工作條例》、《全總關于加強企業工會女職工工作的意見》，并圍繞“慶三八、迎世博”進行了唱響旅游之歌的大討論，氣氛異常熱烈。

2、廣泛開展“三八”節紀念活動。

①我們錦屏街道總工會選送的太平洋員工職業裝表演隊代表我們市總參加了百名女職工職業裝表演賽，取得了三等獎；

②我們組織2名一線優秀技術女職工觀摩了以女職工名字命名的先進操作法現場會；

③各鎮（街道）、局工委都紛紛開展了“迎三八”紀念活動，特別是溪口鎮和蕭王廟街道，作為世博的“城市未來館”——溪口和“城市最佳實踐區”—滕頭，尤擔重任，座談是每次活動、每個環節都精益求精，力求完美。溪口鎮還組織各企業女職工進行了一次迎世博，為“三八”添彩“旅游之歌”大合唱活動。

職工工作總結6

為了總結好今年各級工會開展女職工工作的情況，對明年工作做出務實的安排，請你們按照以下要求，結合實際，對本地區、本產業20xx開展工會女職工作的情況進行認真總結，提出20xx年開展女職工工作意見以及建議。

一、重點總結的內容

（一）深入實施“女職工素質提升建功立業工程”的情況

1、開展女職工崗位練兵、技術比武，創新女職工技能大賽的'情況；開展“巾幗創新業、建功十二五”（我學、我練、我能）活動情況；以建立社會主義核心價值體系為重點內容，開展“創建學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創建活動的情況；開展豐富多彩的女職工文體活動的情況。

2、開展“三八”節活動，宣傳選樹女勞模、女先進情況。

（二）切實維護女職工合法權益的情況

1、推進女職工權益保護專項集體合同在企業特別是在非公有制企業簽訂的情況；女職工專項集體合同規范、完善、履約情況。

2、加強源頭維權的情況：參與制定涉及女職工合法權益的政策法規情況；檢查督促企業改善女職勞動安全衛生條件、減少或避免職業因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3、維護女農民工合法權益情況：開展女農民工四期保護情況；在農民工中開展預防艾滋病等衛生知識宣傳教育工作情況。

4、《女職工勞動保護特別規定》宣傳貫徹情況。

（三）開展女職工幫扶系列活動情況

1、開展金秋助學活動的情況。

2、開展關心關愛幫扶單親困難女職工的情況，元旦、春節期間開展各種慰問活動情況。

3、“六一”期間開展多種形式的慰問活動情況；為留守兒童做好事、辦實事情況。

（四）推進工會女職工組織建設工程情況

1、推進女職工組織建設“兩個普遍”，貫徹落實《四川省總工會辦公室關于規范女職工組織與工會組織同步組建工作的意見》，建立健全女職工組織情況：基層企事業單位女職工組織組建與企業工會組建“三同時”情況；基層企事業工會女職工組織覆蓋和女職工干部配備情況。

2、開展市縣兩級女職工委員會標準化建設工作情況。

（五）創造性開展女職工工作的情況

各地區、各產業開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。

二、20xx年開展女職工工作的打算

（一）本地區、本產業20xx年女職工工作計劃。各區市縣總工會、產業工會要根據自身實際，確定一項彰顯本地區、本產業女職工工作優勢和成效的特色工作，重點抓實抓好；

（二）對市總女職工工作的意見和建議。

三、工作要求

（一）各區（市）縣總工會（辦事處）在總結今年工作和提出明年工作打算時，要做到材料具體，用數據說話。重點突出本地區開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。字數在2500字以內。

（二）產業工委（會）要組織所屬基層工會女職工委員會做好今年工作總結和明年工作安排，并推薦報送一份特色工作經驗材料，字數在20xx字以內。

（三）工作照片3—5張。

（四）所有材料請于11月30日前報市總女工部。書面材料一份需蓋章，同時報送電子文檔。

職工工作總結7

一年來，我在學校的組織領導下，經過自己的努力，較好地完成了各項教學任務和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現將一學期的工作小結如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學習理論知識，積極參與學校組織的各項活動，堅決服從組織安排;遵守學校的各項規章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。在生活上，團結同仁，愛護學生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學生看作一個知識的學習者，更把學生看作一個有豐富內心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關心他們，愛護他們;能積極創設有利于學生全面、主動發展的各種活動，讓學生的潛能和創造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發展。充分發揮了學生的主動性，讓學生在競爭中促發展。在教學上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經驗豐富的老教師請教，經常和同仁交流，努力夯實自己的教學基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備;課堂教學中，堅持教學相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會。

在教科研上，能積極參加教研組的各項學習、培訓活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導，不斷研究以提高自身的教學水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發表更多的教育教學論文，不斷提高自己的素養，更好地為學生服務。其次還要積極主動參與教科研活動，提高自身文學修養，豐富文化底蘊。

總之，在這一學期里，有付出，也有收獲，添了幾分經驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結本學期工作的基礎上，下學期我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業作出更大的貢獻。

一年來，我在學校的組織領導下，經過自己的.努力，較好地完成了各項教學任務和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現將一學期的工作小結如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學習理論知識，積極參與學校組織的各項活動，堅決服從組織安排;遵守學校的各項規章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。在生活上，團結同仁，愛護學生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學生看作一個知識的學習者，更把學生看作一個有豐富內心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關心他們，愛護他們;能積極創設有利于學生全面、主動發展的各種活動，讓學生的潛能和創造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發展。充分發揮了學生的主動性，讓學生在競爭中促發展。在教學上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經驗豐富的老教師請教，經常和同仁交流，努力夯實自己的教學基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備;課堂教學中，堅持教學相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會。

在教科研上，能積極參加教研組的各項學習、培訓活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導，不斷研究以提高自身的教學水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發表更多的教育教學論文，不斷提高自己的素養，更好地為學生服務。其次還要積極主動參與教科研活動，提高自身文學修養，豐富文化底蘊。

總之，在這一學期里，有付出，也有收獲，添了幾分經驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結本學期工作的基礎上，下學期我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業作出更大的貢獻。

職工工作總結8

總結去年工作、確定今年工作思路座談會上，我利用學到的市場經濟知識，結合七廠工程談了自己的看法：七廠工程雖然表面上是施工質量問題，但最終比的是市場意識，我們最根本的失誤，是面對市場，缺乏危機意識、競爭意識和市場培育意識。大隊領導表揚了我學習學得好，觀念轉得快，理論聯系實際，市場意識較強。今年“五一”，大隊組織技術人員和主操作手赴遼寧沈大高速公路施工現場觀摩學習，大家圍繞技術和施工方面提問，我還提出了一些投標及管理的問題，帶隊的領導對我的作法給予了肯定。這次觀摩不僅使我學到了同行業施工先進技術，也使我以市場為老師，以市場為課堂，學到了市場知識，增強了拓展意識。

一、學習技術業務，適應發展需要。

我是一名復員軍人，以前沒系統地學過技術，在工作中我認識到，要想做一名好的操作手，立足崗位多做貢獻，就要努力學習文化技術，練就一身過硬本領，做一專多能的技術能手。因此，我千方百計擠時間學習，先后學習了《路面施工技術規范》、《瀝青材料試驗規范》、《機械原理》、《設備使用與維修》等多種技術書籍和管理知識，堅持記學習筆記和讀書體會。我在干好本職工作的同時，主動幫助技術員放線，學習測量技術；幫化驗工取樣，琢磨化驗標準。在施工過程中，攤鋪機和壓路機的操作我都細心揣摩，這樣就成為了攤鋪隊的多面手，每當有的操作手有事時，我就頂上去。現在，攤鋪施工的每一道工序、每一臺設備，我都會干、會操作。每當有一個新工種需要去學會它，承擔起一項工作時，領導第一個想到的是我。20xx年11月我們一行6人去北京學習攤鋪機操作保養維修，我認真聽講，不懂就問，下課后有的人去逛北京城，我還在琢磨老師講的內容，經過努力學習，我考試獲得了廠家頒發的最高獎——攤鋪機模型。年初大隊組織崗位工人進行開工前培訓，我考試獲得了全隊第一名。我努力學習的成果獲得了“回報”，今年3月，我正式走上攤鋪機主操作手崗位。在中三路攤鋪施工中，我得到了職工的贊許和公司領導的表揚。就是憑著勤奮好學，憑著一股鉆勁，我增長了工作技能，提高了做貢獻的本領。

二、迎難而上，做忘我工作的先鋒

大家評價我干工作有五個特點，第一，能吃苦；第二，不怕難；第三，很麻利；第四，有門道；第五，有沖勁。我覺得更主要的是鐵人精神在激勵著我努力工作。

1、以鐵人為榜樣，忘我拼搏勇挑重擔。大慶一次創業靠鐵人精神拿下了大油田，二次創業更需要發揚鐵人精神謀求新的發展。在主題教育中，我認真學習了鐵人的“五種精神”，制定了爭做鐵人式好工人的措施。我處處以鐵人為榜樣，不怕苦不怕累地工作。每天，我都比別人起得早，做當天施工前的準備工作，清潔設備，整理工具，給設備加油等；上工后攤鋪作業過程中，我精心調平，前后張羅；收工時我清理現場，總是最后一個撤離工地。設備檢修時別人不愿意鉆的地方我鉆進去，別人嫌磨嘰的活我干。今年5月末，攤鋪完中三路后，對1700型攤鋪機保養時，一個軸套退到軸頭時退不動了，大家判斷出是軸頭處有變形，處理起來要花費很多時間。一些人為了省事，主張換重磅大錘硬打下來，可我想：打壞了軸套怎么辦？換新的要花很多錢。磨軸，不就是麻煩點、累點嗎？于是我就動手磨起來，那根進口設備上的軸，材質比較硬，我用細砂紙磨了3個多小時才磨好，手上磨出了好幾個大泡，軸套終于被輕輕地打下來了，一點損壞都沒有。雖然我累得腰酸背痛，手也痛得鉆心，但我想，作為一名共產黨員，就是要學習鐵人精神，忘我拼搏勇挑重擔，不怕艱苦、不計報酬地帶頭大干。 3、以鐵人為榜樣，愛崗敬業當好主人。我常想：自己是一個共產黨員，不僅要努力工作，更要發揚鐵人精神，以企為家、愛崗敬業，帶領身邊職工一起奮發大干。因此，盡管我人長得身材瘦小，但在工作面前，從來沒怵過。任務一旦明確下來，我馬上就知道應該最先著手干什么，并且操家什就干，看到我行動后，別人覺得我的路子對，就各找各的活，一起干起來。20xx年7月中旬，攤鋪中央大街，一天下午，料車斷流了，按理說攤鋪過程中料車斷流在以往也是經常發生的，況且這次在市區內作業，增加了交通堵塞的因素。但我認定，這次斷流是拌和站停拌了，時間不會短，原因是我在我們大隊的方向看到一大片陰云，家那邊下雨了。所以等不及領導來指揮，我讓大家趕快做個齊茬，按接縫處理。后經核實，薩區的確下了一陣急雨，拌和站停了下來，連已拌出的幾車料，都沒發出去，被安置到車庫里保護起來了。由于我預先料想到了這一點，做了齊茬，按接縫處理，保證了施工質量和進度。在工作中，我始終做到快人一拍，苦活累活搶在前面，帶領大家一起大干。這是我時刻考慮工作、對工作深刻理解、努力干好工作的結果，是我以企為家、當好主人的結果。

三、勇于負責，做優質施工的先鋒

一個人擺正了個人與企業的關系，把自己溶入企業，在工作中就能有高度的責任感和使命感，就會自覺認真地負責，作優質施工的先鋒。 2、從嚴要求，搞好傳幫帶。調平與厚度控制其實是一個操作，調平是這一操作的簡稱。攤鋪機調平操作可以說是路面隊經濟效益的關健。在“學轉提做”主題教育中，我不斷思索著“市場份額與效益并重求發展”的.理念。按說，這樣的大問題應該由公司領導、決策層來把握，但實際運作起來，還是由我們來落實，無疑將會聚焦到調平與厚度控制這樣的具體操作上來。我是做過調平工作的，明白路面隊的絕大部分成本是在攤鋪機運平板下一寸一寸、一元一元地留在路基上的，路面攤鋪的平整度也是由運平板初步形成的，我深知這項操作意味著什么。要真正把握好市場份額與效益并重，操作起來并不容易。薄了，質量難以保證，將失掉市場；厚了，又會多用材料，效益何在。我向領導反映了自己的憂慮，擔心接替自己調平的新伙伴一時承擔不起這樣的責任。領導商定，難點依舊加在我頭上，要求我在操作攤鋪機的同時，搞好傳幫帶，帶出一個好調平手來，把好厚度與平整度這一關，盡管兼顧這些很難，但我想：再難也要做好。中三路攤鋪中，我嚴格要求新上崗的調平工，以“三老四嚴”的作風認真工作，勤插鋼釬測厚度，適時微調運平板，工程完工后，經自檢，厚度在允許誤差范圍內，平整度合格點100%。

3、精心操作，創精品工程。為保證項項工程創精品，中三路工程結束后，我提議利用工程的間隙時間及時保養了攤鋪機的幾個部件，根據中三路攤鋪的情況，調整了設備的控制間隙。在采油六廠奶牛養殖基地的攤鋪作業中，既有路又有籃球場，還有邊邊角角的小修小補。作業面越零碎，越不利于攤鋪機作業，工程質量就越難保障。但有去年采油七廠工程的教訓，有創精品工程的目標，有闖市場的責任，在不利的條件和環境下，也要做出精品來。我大膽實踐，勇于創新，操縱攤鋪機，合理擺布，精心操作，把以前視為不能用攤鋪機或不值得用攤鋪機作業的角落，都用攤鋪機成功地施行了攤鋪，保證了工程質量，得到了甲方的好評。我要繼續時刻繃緊著質量與效益的神經，堅持標準，與隊友們一起創造下一個精品工程，為公司市場拓展做出新的貢獻。

職工工作總結9

20xx年的第2個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是XX年X月XX日，才有幸加入XX公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結。

一、第2季度工作總結。

1、銷售任務完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中XX19臺，XX15臺，XX21臺，占轎車部總數的18%。

3、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到XX飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

4、銷售工作總結、分析。

（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部_經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在_總監和_經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

（2）職業心態的調整。

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的'歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

（3）重點客戶的開展。我在那里想說一下。我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

（4）自我工作中的不足。

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自我的銷售技能。

二、第3季度的工作開展。

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上。我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，業務上。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上。無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

最終我期望第3季度公司的業績更加輝煌！

職工工作總結10

蘇赫姆林斯基曾指出：“學生到學校來不僅是學習，而且是來生活，他們要在這里獲得知識，尋找友誼，學會生活，形成個性。”因此，作為班主任，首先要組建和培養一個好的班集體，讓每一位學生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實、有所收獲。下面，我就把本學期的德育工作做如下總結：

首先，在班干部隊伍的建設方面。

我認為，榜樣的力量是無窮的。而班干部是旗幟，是班級的領路人。因此，平時比較注重班干部“榜樣”的樹立與完善，嚴格要求班干部以實際行為來影響學生，用具體的形象給學生樹立榜樣。這對學生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。雖然班主任的榜樣作用是最有震撼力的，但也是受時空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍，班干部是我的得力助手，使我在與不在一個樣。所以，發揮班干部的模范帶頭作用也是行之有效的方法。挑選一批嚴于律己的班干部，充分發揮他們的管理能力和榜樣作用，這既減輕了老師的負擔，又進一步培養了他們的管理能力，促進良好班風的形成。孫婉婷、張運元就是這樣以身作則的班級干部，而且責任心強，組織能力不斷提高，同學們都很佩服他們。

我認為，正確對待問題生的逆反心理，是教育成敗的關鍵。每當教師談到學生“逆反”“不聽話”，就會產生該生是釘子，是令人頭疼，棘手的差生的念頭。但我認為逆反心理有他積極的一面。其一，有些逆反的言語和行為能不斷地改進我的工作和管理的方法。其二，有些逆反的行為有助于完善班規班紀，使得制度更具可信度和可行性。同時要幫助學生認識本身的優勢和不足，并提出一定的措施，發揚優勢，克服不足。這樣就很容易和他們溝通，取得他們的信任，漸漸地調整好他們的心態。這有助于良好班風的形成。

再次，在培養學生自身“修養”“能力”方面。

我在抓學生學習的時候，也不敢忽視非智力因素對學生學習的影響。天生我材必有用，每個人都是一塊料子。成功者與落泊者，并非命運使然，兩者之區別，在于人的勤奮及其潛力是否充分挖掘。在教育實踐中，我利用每兩周一次的班會課，以主題班會的形式，以“友誼永存”、“珍惜每一分錢，讓班級充滿勤儉的風尚”、“勤奮是成功的基礎”等主題，從學生自身的立場出發展開討論，加強教育，幫助他們克服“拜金主義，重利忘義，忽視為人民服務的崇高品德的.培養”等不良行為，端正個人需要與社會需要的關系，凈化自己的心靈，陶冶情操。幫助學生充分認識自己在非智力因素中的潛能，并將這一認識轉化成學習的精神動力，增強學習的自信心，從而搞好學習和品行。平時，我還經常地單獨和學生談心，了解其內心世界，注意發掘學生身上的閃光點，適當地給予表揚和肯定。在提高其認識、誘發其情感的基礎上指導其行為，使學生將責任感內化為自己的要求之后，再外化為自己的道德行為。

最后，在學生與科任教師之間架橋梁方面。

平時，我還比較注重和其他科任教師密切配合，了解本班學生學習各科情況，并把本班同學的情況介紹給每一位科任教師，使科任教師對被介紹的同學做到心中有數，在教學過程中自然流露出對這些學生的關心、愛護、期待和信任。學生有了這些“暗示”，會從內心產生一種被關懷被信任的喜悅感和幸福感，從而愉快地接受教師的教育，配合教師的教學，提高學習的興趣，增強學習的自信心，從而搞好學習和培養良好的品行。并掀起學習的熱潮，完美自我形象、班級形象。

職工工作總結11

20xx年，區食品藥品監督管理局工會在區總工會的領導下，認真貫徹《中華人民共和國婦女權益保護法》，按照上級工會和本會關于女職工工作的部署和要求，從健全機構、關注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認真抓好女職工工作，取得了一定成績，現將一年來的工作總結如下：

一、主要工作

（一）健全工會機構，保障女職工工作順利開展。

區食藥監局機關現有11名女職工，占區食藥監局機關總人數的68.7%，已全部加入工會，為加強機關女職工的工作，我會設立專人負責女職工工作，從機構上保障了工會女職工工作的順利開展。

（二）抓好學習培訓，提高女職工綜合素質。

一是領導重視，把女職工的學習培訓納入全年機關培訓工作計劃；二是認真分析女職工工作現狀，把握女職工工作特點，認真組織開展創先爭優等重要文件和法律法規的宣傳學習。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動，使女職工進一步增強做好工作的主動性和責任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會工作的全局中去認識和把握，使各項工作較好地適應了新形勢、新任務的需要，并能與時俱進，不斷創新。

（三）采取多種形式，關注女職工身心健康。一是擔當好“娘家人”，使工會成為女職工的堅強后盾，讓女職工更好地做好本職工作；二是組織女職工參加區委政府組織的健康知識講座；三是充分利用節日，集中體現關愛，如今年的“三八”婦女節，區食藥監局機關工會組織女職工到外地參觀考察，令女職工充分體會到食藥監局機關大家庭的溫暖和關愛，增強了凝聚力和戰斗力，進一步堅定了做好四品一械監管工作的'信心和決心。

二、下步工作計劃

今年，在區總工會的關心指導下，我工會的女職工工作取得了一定的成績，但離上級的要求還又很大的差距。為此，明年我們將做好以下四方面的工作：

（一）加強學習，提高認識，增強抓好女職工工作的責任感。

（二）打好女職工組織建設基礎，充分發揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰斗力。

（三）圍繞我局機關工作的特點，抓好女職工“提素質，建功績”活動，促進女職工全面發展。

（四）加大關心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權益。

職工工作總結12

一、強調社區工會組織體系建設，為員工家庭建設奠定堅實的工作基礎。

一是健全社區工會管理機構體系。堅持黨建工程建設，推進工會組織壟斷面擴大和凝聚力增強。二是建立專職社區工會干部隊伍。通過采取競爭上崗、民主大選等民主程序，將熱愛社區工會工作的優秀人才充實到社區工會。三是加強社區工會陣地建設。在上級工會組織和社區各管轄部門的大力支持和幫助下，社區職工文體活動逐漸走上制度化、頻繁化、規范化的道路。四是社區工會組建工作堅持三方共建機制。整個地區形成了共同管理、動態管理、重點突出的建設會新局面，社區工會組織實現了必建。

二、突出發揮社區員工家庭服務作用，進一步完善社區保障體系。

一是建立健全社保救助體系。大力推進社區工會組織為社區員工提供互助保險，員工醫療保險清算以外的部分，享受互助保險政策的，可以以70%到85%的比例清算，徹底解決員工看不起病和生病貧困的問題。二是建立健全就業服務體系，在協助政府做好就業再就業工作中發揮作用。為了實現社區足夠就業的目標，通過培養自主創業基地和領導人，開展幫助創業行動，與市勞動主管部門合作積極開展就業培訓，實現社區勞動力充分就業。三是幫助救助工作。社區工會組織發揮自身職能，認真做好送溫暖和金秋助學工作，在中秋、春節等重大節日期間，發放困難職工慰問金，努力工作。

社區每一名職工都能安居樂業。

三、突出發揮好社區職工之家在社區文明創建中的'作用，為構建和諧社區營造祥和的社會氛圍。

四、突出發揮好社區職工之家在維護社會穩定中的作用，為構建和諧社區保駕護航。

圍繞創建平安社區目標，社區工會組織堅持標本兼治、綜合治理。一方面，堅持從源頭上消除不穩定因素。堅持實行民主公開管理，大力推進廠務公開，凡與職工群眾切身利益密切相關的事項，都通過采取座談會、聽證會、協商會、公開征詢、民意調查等形式廣泛聽取群眾意見。另一方面，以和諧企業的創建促進社區經濟的良好發展。幫助和指導職工與企業簽訂勞動合同，與企業平等協商、簽訂集體合同、專項合同或工資集體協議并監督履行。此外，創新維護社會穩定的工作機制。建立健全了“預防工作走在調解前、調解工作走在激化前”的工作機制，開展法律知識進社區、進企業、進家庭等活動，及時查找不穩定因素、化解矛盾，特別是奧運安保期間，全區社區無刑事犯罪、無職工上訪，全力維護了社會穩定。

一年來，洹北社區工會組織，在各級工會組織的正確領導下，圍繞著全心全意依靠工人階級的根本指導思想，積極努力的工作，把職工群眾緊密的團結在黨的周圍，起到了橋梁和紐帶作用。新時期，工會工作會更加繁重，我們將以新修改的《工會法》的要求來加強社區的工會工作，為社區各項工作任務的順利完成做出積極的努力和貢獻。

職工工作總結13

上半年，我街道女工工作在街道黨工委、辦事處行政的正確領導和大力支持下，按照區總工會的工作要求和指導思想，創新思路，開拓進取，大力開展形式多樣的活動，不僅維護了女職工的合法權益，豐富了女職工的業余生活，同時還激發了她們學習、工作的熱情，為今后進一步做好各項女工工作打下了堅實的群眾基礎。

一、加強組織建設，夯實維權

我街道現有女職工821名，其中機關女職工53名，社區女職工420名，轄區企業女職工348名。為確保女職工的合法權益得到切實維護，我街道嚴格按照區總工作要求，在轄區各符合條件的工會小組和獨立建會企業中，建立女職工小組或委員會，并與他們簽定。按照區總工會有關工作精神，按期對符合條件的`工會組織進行換屆選舉，健全組織，健全制度，保障女職工工作的正常開展。

二、開展各項活動，提高文化修養

“三.八”婦女節，街道社區工會聯合會從女性特點出發，結合轄區實際，開展了“三。八”系列活動，收到了良好的預期效果。組織開展了“女性禮儀知識講座”，讓機關、社區女職工在輕松、活潑的氛圍中學到了化妝技巧和顏色搭配的技巧，這一活動不僅提高了女職工的禮儀修養和審美觀點，同時豐富了她們的業余生活，激發了對工作的熱情和對美好生活的向往；組織各社區在風華園廣場開展“展‘巾幗風采’迎‘三。八’婦女節”泰山街道首屆腰鼓、秧歌大賽。不僅烘托出喜慶的節日氛圍，同時體現出女性熱情、奔放、充滿自信的生活態度及強烈的集體榮譽感；3月6日在風華園社區開展泰山街道“三。八”姐妹書畫展，通過對袁成蘭等五姐妹38幅書畫的展出，弘揚了女性“四自”精神，展現了當代女性的獨特風采。

三、加大培訓力度，提高女職工整體素質

伴隨著科技的迅猛發展和時代的不斷進步，機關、企、事業單位對高科技人才的要求越來越高，而作為在崗的女職工，不僅要面對事業的挑戰，還要兼顧家庭的瑣事，所以女性朋友感到了繁重的精神壓力越來越大，為此，街道社區工會聯合會從實際出發，多次組織女職工參加諸如計算機基本操作技能、烹飪等職業技能培訓，以吸取養分，充實頭腦，不斷適應高科技、信息化的世界。此外，多次女組織學習及等各種法律法規，以增強女職工自我保護意識，提高自我保護能力，切實將維權工作落實到實處。

四、積極開展送溫暖工程，維護女職工合法權益

及時對轄區下崗、失業女職工及特困職工進行走訪慰問，并與礦業大學青年志愿者聯手對困難職工子女進行“一對一”義務家教，即：大學生志愿者與困難職工家庭簽定協議書，承諾每周六、周日到困難職工家，為其子女提供免費家教。通過這些活動，讓她們切實感受到社會對她們的關愛。此外，工會同辦事處民政科攜手，為困難女職工提供免費職業技能培訓，并為她們提供再就業機會，為她們盡快脫貧提供源源不斷的支持與動力。

上半年的工作在領導的大力支持與大家的共同努力下，取得了一定成績，但距上級要求還有一定差距。在今后工作中，社區工會聯合會將加大工作力度，調整工作狀態，嚴格要求，狠抓落實，確保高效完成區總工會交辦的各項指標任務，促進工會工作再上一個新臺階。

職工工作總結14

20xx我院各項工作，緊緊圍繞醫院工作要點和“111345”五年規劃，堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則，各項工作穩步推進，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。

一、人才隊伍建設持續加強，業務素質明顯提高。進行了“三基教育”；康復知識和技能的學習；參加國內、國際學術交流20余人次等；

二、完成了近500平方米康復治療廳的改擴建，實現了環境溫馨、設施齊全、功能完善，且在豫西地區規模較大的康復訓練大廳；

三、醫院文化建設繼續深入，“感動服務”已成為自覺行為。全院舉辦素質教育活動6期。“感動服務”事例數十件；收到錦旗、感謝信10余件；

四、康復醫學的社會服務工作有了新的發展；深入社區，康復知識培訓近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復知識普及8次；開展了患者咨詢隨訪活動6次；

五、引進、消化、吸收先進技術和設備，實現了跨越式發展。成功引進國際合作項目——步歌（Stepsong）并實施，受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓練600余人次，效果良好。

六、康復質量和療效明顯提高，社會認知度提高。

一、隊伍建設持續加強，整體業務素質得到提高。

1、“三基教育”完成了一個階段性工作。

基礎知識學習，在去年《系統解剖學》、《生理學》的基礎上，20xx年我們邀請上級醫院專家，歷時46個學時，講解了《病理學》、《藥理學》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加，認真聽講，記筆記，提問題，呈現了濃厚的學習氣氛，進一步鞏固了基礎理論水平，對康復治療起到重要的指導作用。

2、進一步學習康復知識，專業技能不斷提升。

針對性、系統性、實用性的康復知識的學習，各科結合實際，學習康復理論知識。脊柱病科根據自己的業務特點，細化學習了脊柱疾病及相關知識，并以命題形式，人人發言，討論交流。

偏癱康復科組織全體人員，以學習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業療法》、《康復療效評定學》、《偏癱康復治療技術圖譜》為主要內容，結合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術，康復醫師一邊講解，一邊有模特進行操作示范，并討論交流學習體會，加深對每個操作方法的理解和認識。

骨傷康復科以骨科基礎和康復基礎知識為突破口，逐步過渡到康復醫學知識為主的系統學習，重點掌握關節、手功能障礙等康復理論和技能。

門診、醫技、藥械等結合科室實際，學習相關專業，并進行討論。

通過系統學習，康復理論水平進一步提高；康復醫師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進一步規范，治療技術和能力進一步提高，較靈活運用理論指導實踐。

外出學術交流，今年參加國內及國際學術會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內外康復技術的前沿和動態，學到了新理論、新技術。參加學習人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內容征訂成冊。

3、業務管理體系初步形成，專科技術初成特色。

三大專科的核心理論、核心技術已有雛形，業務流程規范，特色不斷顯現，社會認知度進一步提高，得到同仁和患者的認可，上級各醫院轉來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式，并由康復醫師制定合理的治療方案，開具物理康復處方。

偏癱康復科進一步完善了康復醫師為核心，治療師為主力軍，康復護理為保障的治療模式，進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度，規范了醫師、治療師的行為。每周五由高年資醫師帶領的重點、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調整治療方案，同時對治療師手法進行指導，提高了大家的綜合分析能力和治療技術。

骨傷康復科切合自己的業務實際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結合科室實際制定出六大關節評定量表。并對門診康復的流程和方法進一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫務人員的工作量，取得了良好的效果。

二、環境設施改善較大，康復治療硬件建設已具規模。

治療大廳的改造擴大，走廊的粉刷、資源的重新組合，不但環境明顯改善，也呈現了規模效應，特別是衛生間的感應門，方便實用。

三、醫院文化建設繼續深入，“感動服務”已成為自覺行為。

各科進一步醫院落實“尊重、關愛、責任、敬業”的醫院文化，以“感動服務”為核心的服務理念。開展了素質教育活動，組織全體職工學習觀看了北京人民大學客座教授翟鴻燊的《高品質人際溝通》視頻講座，部分人員參加了三門峽市中心醫院的素質教育報告會，聆聽了法國里昂醫藥管理學院教授史曉群演講的《醫院人際溝通》、《醫院服務管理》等。

通過學習，使大家整體素質明顯提高，精神面貌發上了很大變化，儀表儀容規范高雅，全院形成了尊重病人，關愛病人，愛崗敬業的良好氛圍，同時醫患溝通能力和溝通藝術提高了，“感動服務”隨處可見，已成為每個人的自覺行為，感動病人，又被病人感動，雖然病人增多，服務量增大，但全年未出現任何服務事故和服務投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。

三大科室的整體服務水平上了一個臺階，醫護人員把患者當成親人，不但幫助患者做檢查，辦理出入院手續，還在生活方面給予關心照顧，經常為行動不便的病人端飯、送水，陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通，了解病人所需，不少醫師多次到患者家中隨訪，指導病人訓練，取得了患者的信任。特別提出的一位醫師，他對病人更是無微不至，用真情溫暖患者的心，有位患者由于對醫保政策的誤解和醫院管理的誤會，出院時不愿結算剩余費用，他就耐心解釋，并自己掏腰包為其墊付費用，使患者倍受感動，自覺補交全部欠費。不少患者到出院時，還戀戀不舍，抓住我們的.手激動地說：“你們的技術高，服務好，在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后，還經常到醫院來看望醫護人員。

醫技科提升服務理念，樹立了服務康復一線的意識。與臨床溝通，做到認真檢查，用心服務，將檢查資料及報告送到醫生手中，并解釋答疑。

藥械科不斷提高了工作效率，建立起一整套高效、快捷的窗口服務規程，采取人性化的溝通，消除患者的誤解。建立醫保的特色服務，增加便民服務措施，贏得了患者的贊譽，諸多患者踴躍志愿加入我院慢病管理，服務人群明顯增加。門診醫師早來晚歸，對患者負責，為患者著想，深受好評。

后勤服務更加人性化，深入一線了解需求，做到及時發現問題，認真解決問題。

四、康復醫學社會服務工作得到較大進展。

1、我們的康復業務得到國家層面康復醫學專業“協會”、“學會”認可肯定，并獲得了領導席位。在中國殘疾人康復協會康復技術專業委員會第四屆委員會換屆會上，全國54名會員，我院為會員單位之一，李鍵醫師當選為委員；在中華中醫藥學會正脊分會第三屆委員會換屆中，我院駱書信醫師當選為常務委員，杜洛民醫師為委員。可以說在國內外學術會上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結果，也是全院職工共同努力的結果。

2、面向社會、面向基層、面向殘疾人群的康復知識宣教活動更加深入。

深入社區、居家、養老機構，到社區衛生人員服務能力建設培訓班，宣傳普及康復知識和技能，目前已培訓千余人；出院隨訪到盧氏縣、市區等患者家里進行康復指導，使患者居家康復訓練有了目標。

醫院“學習組織”開展了患者咨詢隨訪活動6次，為患者評定、指導，制定家庭訓練方案，講解康復知識，觀看康復視頻等。目前已有50余人次參加該活動，感到非常滿意。

為了提高患者的康復理念，主動訓練意識，“學習組織”為住院患者、家屬普及康復知識及理念活動8次，達500余人次。康復醫師采取圖文并茂，聯系實際，操作示范，受到患者的高度稱贊。

為了廣泛開展學習、宣傳、普及康復理念、康復知識。我們采取多種宣傳形式，如醫院內外版面、視頻、（脊柱病、偏癱康復科制作視頻，宣傳了科室的康復特色、典型病例、疾病防治等知識）。網站、微信平臺等，醫院動態期刊（每月一期），發到50余個縣、鄉醫療單位。

五、大膽引進、消化、吸收先進技術和設備，實現了跨越式發展。

成功引進國際合作項目—步歌（Stepsong）步態評定訓練儀，該項目是加拿大卡爾加里大學神經科學系主任湖XX教授一項以音樂為基礎的快捷步行國際開發項目，為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓練項目。目前中國僅有中康和我院兩家，在湖濱教授親自指導下工作，我們有經過專業技術培訓的康復醫師和治療師，將評定和訓練數據隨時經云技術直接傳送加拿大，綜合分析后，反饋訓練數據，進行科學有效地訓練。目前偏癱患者訓練已達600余人次，效果良好，深受患者青睞。

六、康復質量和療效不斷提高，社會認知度提高

1、各科業務量穩中有增，骨傷康復科門診康復病人增多可達3500人次。偏癱康復科，康復病人數較去年增長25%；脊柱病科業務量持續增長；藥械科業務收入增長8.5%；醫技、門診病人量都有不同程度的增長。

2、康復質量和療效的提高，社會的認可，病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態度，結果效果很好，又約來了親戚，帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來，有的到北京、西安等醫院認為必須手術的，經我們治療后恢復。脊柱疾病的治愈率達73%。好轉率在93.5%。在診斷方面，醫務人員開闊了思路，提高了綜合分析能力，使一些未確診的病例，經他們細心檢查，認真鑒別，明確了診斷。

偏癱康復療效顯著，患者劉xx、入院時坐著輪椅，肢體痙攣明顯，生活不能自理，在康復3個月后，可以生活自理，半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等，來時連翻身坐起都很困難，康復幾個月后，可自行走路，上下樓梯，家屬非常滿意。寧xx、曹xx等，回歸了家庭和社會，走上工作崗位，可以開汽車，做生意等。

南山公寓的張xx，男，53歲，右側肢體偏癱6年，每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路，右手不能做任何活動，經過三個月康復訓練后，步態基本正常，能用右手寫字，用筷子吃飯。目前康復半年多，搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx，女，45歲，住院康復兩個月，由于家庭護理不便，轉到南山養老院，即減輕家庭護理負擔，提高了生活質量，又得到康復訓練，目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者，效果非常顯著。

今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位；有75%的患者基本實現了生活自理。

骨傷康復科治愈率達到92%，好轉率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區的崔某等外傷后手術，出現嚴重關節功能障礙，到鄭州、洛陽等省級醫院康復效果不理想，經咨詢轉回我院，綜合康復治療1-2月后，均恢復正常功能，日常生活能力完全自理，并在短期內重返工作崗位；幾位患者出院時感慨說：真不知道家門口就有專業的康復醫院，這里的康復效果太好了”。

全院以“安全、有效、方便、價廉”為原則，全年未出現任何差錯事故。

3、進行了醫、養、康一體化健康產業服務嘗試

我們與南山老年公寓合作，開展了醫、養、康一體化服務模式，取得了一定的經驗，大大提高了殘疾人、老年人的生活質量，減輕了家庭和社會負擔。

回顧一年來的工作，我們成績是顯而易見的，我們的體會是：

1、緊扣專科建設主題不放松；

2、抓隊伍建設內涵不放松；

3、務實創新工作不放松；

4、兩委會和全體職工團結拼搏精神不放松；

5、始終抓住業務質量和療效不放松。

七、建議

1、專業康復隊伍建設有待于進一步加強；

2、真正的業務管理體系還需進一步探索和充實；

3、環境設施進一步改善，逐步建立無障礙康復場所；

4、進一步優化兩個效益，尤其是注重康復療效的提高；

5、進一步發現和引進國際合作項目。

在新的一年里，圍繞醫院的工作要點和“111345”五年規劃，務實工作，不斷地充實提高。進一步針對性、系統性、實用性學習康復理論和技術，提高服務理念及安全意識；加強人才梯隊建設，不斷了解和掌握國內外康復新動態，為我們熱愛的康復事業而努力奮斗。

職工工作總結15

近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業務潛力進步很快。現將兩個月的工作總結如下：

一、專業知識、工作潛力和具體工作

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區域的衛生管理及執行；

（3）協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理；

（5）協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：

（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。

二、工作態度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

三、工作質量、成績、效益和貢獻

總結一個月的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

回顧過去的一個月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，得到了領導和同事們的肯定。現將九月來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、盡心盡責，做好日常工作

（一）公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領導和部門經理幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反復推敲后定稿。一個月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。

為確保收文發文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實時跟蹤，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續，做到有據可查。

（二）檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

（三）印章、證照管理。根據公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的`月檢要求，及時準備月檢資料，保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。

二、精打細算，降低辦公費用

節能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務，外線電話的國內通話費用均按包月費用計算；在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文，以節約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下，x月辦公話費實際發生額僅占全月預算62%，辦公話費控制成效明顯。

三、積極主動，做好辦公設備維護

為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下，x月辦公網絡穩定，非正常斷線等情況大大降低。

四、協助各部門，完成領導交辦的各項工作

（一）完成固定資產盤點工作

九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查，此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發到各部門，規定了盤點清查范圍，統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求，并在清查結束后，完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。

（二）協助部門經理，完善制度建設

根據總經理辦公會要求，我配合部門經理，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關法律法規，草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。

五、十月份我計劃完成以下幾項工作：

（一）協助綜合部經理，草擬《檔案管理制度》。

（二）完成固定資產編號工作。

（三）完成某某公司的《制度匯編》樣本。

（四）實現行政檔案電子化。

九月份，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標，在今后的工作中，我還要繼續學習，戒驕戒躁，更多的發揮主觀能動性，在崗位上發揮更多的積極作用。