第一篇：廣昌縣支行持續開展金融知識宣傳服務活動

廣昌縣支行持續開展金融知識宣傳服務活動 為了不斷提高公眾的金融知識水平，持續展示我行在承擔社會責任、服務“三農”和服務大眾方面的有效舉措及取得的成績，樹立良好的社會形象，廣昌縣支行持續開展了金融知識宣傳服務活動。

一是加強領導，有序開展宣傳服務活動。該行高度重視金融知識宣傳服務活動，成立活動領導小組，制定活動方案，使各項工作的開展做到有條不紊，持續有效。

二是以網點為依托，開展基礎宣傳工作。該行今年以來開展了各項宣傳與服務活動，以網點為依托，開展基礎宣傳工作，在LED電子屏上滾動播出宣傳標語，網點擺放宣傳服務資料，并持續對我行個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資等八項內容進行廣泛宣傳。

三是以每月為階段，開展特色宣傳活動。該行自3月份起，下鄉進村入校園，每月開展特色宣傳活動，促進金融知識宣傳活動不斷升溫。

3月，該行進入廣昌一中開展普及金融知識進校園活動，對廣大師生宣傳防范金融詐騙，安全用卡等金融知識；4月在縣城白蓮市場開展了反洗錢宣傳活動；5月深入開展了防范打擊非法集資宣傳教育工作，在該行營業部門口開展了專題宣傳活動，耐心向市民講解，發放宣傳資料；6月開展了普及金融知識萬里行

活動，對郵儲銀行相關重點業務進行了廣泛宣傳，獲得了良好的效果；7月與縣檢察院聯合在營業部旁開展了“打擊職務犯罪，嚴防洗錢陷阱”的專題宣傳教育活動，雙方聯動，有效促進了活動開展的時效；8月聯合縣人民銀行，在我行赤水鎮支行進行了征信宣傳，強化民眾保持良好征信記錄的意識，尤其是對農村群眾，起到了很好的普及效果。

該行開展的一系列宣傳活動形式多樣，不斷持續，通過廣泛而深入的金融知識宣傳和服務，不斷促進了客戶對郵儲銀行金融產品的了解，彰顯了郵儲銀行廣泛承擔社會責任的良好形象。

第二篇：支行“金融知識進萬家”宣傳服務月工作總結

為積極貫徹落實分行下發《關于開展“金融知識宣傳”活動工作的通知》的要求，支行行高度重視，成立宣傳小組，采取了網點宣傳、社區宣傳和企業等宣傳的方式，今年9月份，結合金融知識普及月活動，組織和發動員工開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，現就活動開展情況總結如下：

（一）精心組織，明確職責

為了促使“金融知識進萬家”系列活動宣傳活動宣落到實處，支行成立了由支行行長孫剛為組長、副行長劉宏波為副組長，柜員及客戶經理為成員的宣傳活動推進領導小組，按照銀監局的要求，依據總、分行制定的開展活動實施方案，結合支行實際，制定活動細則，加強與商戶、社區和企業的聯系，做好活動前期的各項準備工作，做到人員到位、認真對待、分工明確，確保活動有效推進，大張旗鼓地、有組織、有計劃和有步驟地開展“金融知識進萬家”服務宣傳月活動。

（二）發動全員，統一思想

9月初，支行召開了關于開展“金融知識普及月”活動的宣傳動員大會，支行行長孫剛作了關于“普及金融知識、提升金融素養、共建和諧金融”的動員報告，分管服務行長劉宏波組織員工學習金融政策法規、反洗錢、反假幣、征信、貴金屬等有關知識，學習《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》、《金融知識進萬家》宣傳讀本及各類宣傳折頁，并就開展“金融知識進萬家”活動進行部署和安排，提出了活動的具體要求。通過學習動員，使員工深深地認識到開展此次活動是中原銀行提高公眾金融知識和安全意識，提升公眾金融服務水平，保護消費者合法權益，履行企業社會責任的重要舉措。

（三）內容豐富、形式多樣

1、以營業網點為陣地，開展宣傳工作。通過led顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放、“多一份金融了解，多一份財富保障”、“警惕網絡洗錢陷阱，增強反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”、等一系列宣傳標語；

在大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁；

在大堂經理柜臺，專門設置了反洗錢和反恐融資咨詢臺、反假貨幣咨詢臺，在柜臺設置了殘損幣兌換窗口。大堂經理在引導客戶辦理自助銀行業務的同時，向客戶宣傳金融知識，了解金融風險，向客戶講解自助設備如何正確使用自助存取款機，怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業務；

低柜客戶服務經理在辦理業務同時，向客戶講解征信、個人貸款、信用卡、借記卡、網銀、理財等業務知識，介紹產品種類、業務操作流程，揭示業務風險；

柜員在辦理業務的同時，向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現形式，如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識，通過柜臺、大堂互動宣傳，增強客戶對金融知識的了解，提升了廣大消費者素養，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融風險和收益，讓客戶明明白白消費，接受客戶監督，提升了客戶安全防范能力，切實保障消費者利益，得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人，發放宣傳折頁300份。

2、走進社區，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。

支行宣傳活動小組成員深入到世博國際城、黃國新城等社區，向客戶發放《金融知識宣傳》、《預防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》、《愛護人民幣，反假人民幣》等宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識；

通過向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財產品、信用卡、手機銀行、個人網上銀行、atm無卡存取款等金融知識，向客戶提示我行產品特性、注意事項和及風險點，介紹消費者擁有的主要權利和相關義務，現場解答客戶對相關專業知識提問，了解市民對我行產品需求。本次參與活動市民200多人，發放宣傳折頁1000多份。

3、走進商戶，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。

支行把加強對商戶金融知識普及作為服務宣傳一項重要工作。支行宣傳活動小組深入到附近商業街道開展金融知識進萬家宣傳活動，向商戶發放《金融知識宣傳》、《預防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》《網絡安全，一路隨行》等宣傳資料，向市民講解洗錢、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現形式、特征、危害性和防范措施，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識，進一步提高了市民安全防范意識和防范能力。

4、走進企業，開展“金融知識進萬家”宣傳活動

支行宣傳小組成員在公司把開展金融知識進萬家宣傳月活動有機結合起來，一是向公司人員發放宣傳折頁。本次活動向公司職員發放個人貸款、信用卡、借記卡、自助設備、電子銀行等宣傳折頁共計300多份；

二是向公司人員介紹現行存貸款利率狀況、計息規則，存款保險制度、零售信貸等方面知識；

三是向公司職員講解金融知識。支行員工為公司職員現場講解了信用卡、借記卡、網上銀行等如何操作使用和應注意的安全事項，假幣和洗錢主要表現形式和特征，人民幣真偽的鑒別指南及反洗錢和反假幣知識，接客戶受咨詢的60多人。

（四）突出重點、注重實效

本次開展“金融知識進萬家”主題宣傳活動，做到了重點突出，全面兼顧，尤其是加大了對青少年學生金融知識的宣傳頻率和力度，取得了顯著成效：一是通過介紹銀行業金融知識，引導科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者保障自身財產安全的意識和能力;二是通過向公眾宣傳金融知識，擴大金融服務受眾面，使更多金融消費者享受金融業改革發展帶來的好處；

三是強化了風險意識和責任意識教育，幫助金融消費者準確理解金融產品的風險，提高了消費者自我保護意識、公眾識別和防范金融風險的能力，樹立了中原銀行潢川支行切實履行服務社會之責任良好的形象，為金融業穩健發展起到促進作用；

四是進一步增強了員工文明規范服務意識，樹立了以“客戶為中心”的經營理念，提升了我行服務水平。

2020年9月22日

第三篇：銀行開展“學雷鋒”金融知識宣傳活動

2019年3月5日，是毛澤東同志親筆題詞“向雷鋒同志學習”的56周年紀念日，也是第二十個“中國青年志愿者服務日”。XXX積極響應XX市委宣傳部、XX文明辦的號召，在XXX開展金融知識宣傳活動。

活動中，協會宣傳人員通過現場擺放咨詢服務臺、發放金融知識宣傳資料，針對不同年齡段的群體，采取不同內容側重點的方式，近距離為廣大人民群眾提供金融知識宣傳、咨詢服務。用通俗易懂的語言以近期發生的詐騙案為例，向老年人重點講解如何警惕非法集資、如何防范金融詐騙；向中青年詳細講解什么是校園貸、P2P網絡借貸、如何防范校園不良網絡借貸、如何辨別真假P2P等等。同時，隨機走訪現場群眾并發放金融知識宣傳方式調查問卷，以便及時了解當前公眾金融知識宣傳需求。面對前來現場咨詢的群眾，宣傳人員也熱情耐心地逐一為其答疑解惑。

此次宣傳活動，以活躍的宣傳氣氛，激發廣大人民群眾的參與熱情，廣泛傳播、普及了金融知識，進一步增強了公眾金融風險防范意識，提高了公眾識騙、防騙能力，同時，也傳遞出了XXXX服務社會的責任與擔當。

第四篇：銀行LED顯示屏助力白果樹支行開展“金融知識進萬家”宣傳活動

為有效引導社會公眾科學使用銀行產品，深入推進金融消費者權益保護工作，按照信陽銀行總行的統一部署, 白果樹支行緊扣“多一份金融了解，多一份財富保障”的宣傳主題，認真開展宣傳活動：

為確保此次活動的順利開展，信陽銀行白果樹支行制定了詳細的活動預案。一是成立了活動領導小組，由行長親自主抓，并指派專人負責向客戶進行宣傳并做好統計工作。二是廣泛動員，及時將總行的通知精神進行了傳達，要求全員高度重視，將宣傳活動與提升服務水平相結合，圍繞活動主題、結合本職崗位認真做好宣傳工作。三是積極籌備，宣傳折頁、展板按期張貼、擺放到位，LED電子顯示屏播放的宣傳標語提前調整到位，對無關的其他宣傳予以暫停，以迎接主題宣傳日的宣傳活動。

宣傳日當天，營業網點LED顯示屏全天候滾動播放宣傳標語，大堂經理以網點咨詢臺為活動宣傳臺，在引導客戶辦理業務的同時，通過海報介紹、發放宣傳折頁的形式，圍繞個人貸款、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備及非法集資等內容針對性的開展宣傳。

通過此次宣傳活動，積極向社會公眾介紹基礎銀行業金融知識，引導消費者科學合理使用銀行產品和服務，提升了消費者保障自身資金財產安全的意識和能力，達到一定的宣傳效果.

第五篇：某某支行開展“普及金融知識萬里行”活動總結

**支行開展“普及金融知識萬里行”活動總結

根據總部關于積極開展“普及金融知識萬里行”活動的相關要求，**支行開展了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。

一、圍繞主題，精心組織。在上月取得良好效果的同時，這月我行繼續通過在網點的門頭屏、利率屏等滾動播放宣傳口號，擺放宣傳折頁、張貼海報等方式進行宣傳的同時，還加大力度，在人員密集的**批發市場組織，以“普及金融知識萬里行”為依托，開展“關愛特殊群體客戶”宣傳活動，對特殊人群進行宣傳。

二、廣泛宣傳、積極解答。宣傳現場，陸續有群眾前來咨詢銀行卡、理財、貸款等業務，支行工作人員都逐個進行了詳盡周到地解答。本著契合宣傳主題的原則，延慶支行的工作人員還主動向過往的老年人、殘障人士、農民工等宣傳防范電信詐騙、假幣識別、非法集資、養老金自助取款等與群眾生活息息相關的業務知識，受到了客戶的認同，客戶希望銀行多開展一些普及金融知識的活動，幫助他們更多地了解和掌握金融知識，防范風險。

三、加強學習，認真總結。

我行要求各部門要高度重視，相互配合，確保此項活動的開展。加強學習，多渠道、多形式地開展宣傳認真總結，積極推進。要以此次活動為契機，認真總結工作，加強經驗的交流與學習，建立長效機制。