第一篇：5 微信線下運營的價值

很長一段時間里，不少打算做微信的企業和商家都會混淆微信的線上與線下的運營，也包括推廣和轉化。所謂的接地氣，無非就是通過線下的運營實現轉化，而微信則成為一個實現成交的信息傳遞工具。今天我們談微信，目的還是要將微信與傳統的營銷結合起來，營銷的方式可能沒有多大的變化，微信只是增添點新意，吸引點眼球，真正需要大家關注的重點還是服務營銷和數據庫營銷。

站在產品的角度以及市場需求的角度搞營銷已經不合時宜，微信給予的啟示便是升級你的營銷。反觀真正做好產品做好服務的仍苦于信息不對稱使得經營受困，但社會化網絡已經拋出了橄欖枝。同質化、價格透明、缺乏個性化的競爭態勢已經使得消費者難以作出選擇，這也是馬云為何一直想做網絡社交產品的原因，口碑經濟和粉絲經濟正在崛起，微信只不過是個開頭，未來的好戲還將陸續上演。

接下來談談傳統企業和商家利用這樣一個新鮮的移動互聯網工具進行傳播拉客，或者是激活老客戶，無非就是增加點新鮮感，讓客戶去體驗。比如，你可以利用微信在線下搞一場掃描二維碼送禮品、打折、注冊會員、抽獎等各種各樣的引流活動，消費者起初對微信的了解并不是很深入的情況下，這樣的活動還是可以吸引不少人嘗鮮的。一旦營銷方式同質化了之后，新鮮感便會消失，效果也將大打折扣。所以，短期利用微信搞各種看似花樣十足、體驗有趣的促銷活動，解決不了企業和商家的本質難題。營銷方式很容易參考，新意也很容易復制，沒法參考和復制只能是你的核心競爭力。要么是產品、要么是服務，產品和服務做得十分差勁的，根本沒必要去做微信。換而言之，其它的營銷工具和方式也不適合，治標不治本。

所以，營銷的本質是沒有多大變化的，營銷沒有捷徑，也沒有秘籍，有的只是用心。搞定人心，即為成功營銷。微信的使用技巧、特性、功能這些學習了解了之后，接下來就是與自己的實際情況進行對接，即拿來為我所用。沒有想法就多看，沒有思路就多找同行的參考，微信說白了也就是那么回事兒，把你現在100個客戶維護好，強于拉10000個新客戶。

微信線下運營因企業商家的情況而不盡相同，當然不同行業也存在差異。傳統的餐飲、快消、娛樂、服裝等行業利用微信一來吸引新客戶，二來維護現有的老客戶，三來尋找跨界合作，四來打造品牌。線下搞搞活動，或者是找幾個合作商家一同促銷，新客戶吸引來了不是一次成交，二次成交的關鍵也不是頻發廣告，關鍵還在于對客戶的了解。了解你的客戶屬性，在他最需要的時候推廣最恰當的信息，解決他最急需解決的問題，此外，線下運營需要打造的是粉絲，如何通過你

個性的訴求，激發粉絲強烈的認同感，甚至是使命感，從而實現粉絲之間的口碑傳播.===========

我們談微信的線下運營價值，其實目的還是想讓各位明白微信不只是一款營銷工具那么簡單，微信還是一種營銷方式，長期的可持續使用的營銷方式。O2O是不可阻擋的趨勢，而微信即可以成為傳統企業商家的試水區域，更是提前布局的關鍵點。線下運營對接及運營框架的搭建、促銷活動的策劃、效果的分析是今天要談的三個部分.口味各有取向，每一個公眾帳號都永遠無法吸引到任何一個人。放到商業上來講道理也是相通的，你無法為全世界的所有人提供服務，全世界的所有人也無法都喜歡我們。回到主題，線下運營的框架搭建，其實就是基礎的微信公眾帳號建設、人員培訓、制度調整、項目對接、工作計劃設定等工作。

微信公眾帳號的建設已經沒有什么所謂的技術門檻，除非你是剛入門的。公眾帳號也不需要搭建得多么強大，多么華麗，夠用就行。不是自己在行的專業技術上的搭建工作，花點錢找人做就行了，就好比你買了一臺洗衣機，壞了就得找人修。不懂得專注老把自己搞得很累的例子很常見，什么都想抓在自己手上，結果浪費時間浪費精力，卻被競爭對手捷足先登。所謂的微商城、微網站、會員卡、優惠券等促銷工具也不是重點，功能是最不值錢的東西！重點是你運營的思路。你需要了解的是微信的營銷本質，而不是工具上的技巧能給你帶來什么好處。

人員培訓是線下運營能否取得成效的基礎，但并不是一培訓完了就了事，后續的內部分享猶為重要。目前市面上搞微信培訓的很多，有互聯網出身的、有講師出身的、有技術出身的，比較鮮見的是營銷出身的。企業和商家尋找培訓機構或個人時也應該注意分辨，前期的溝通也很重要，畢竟不是每個搞微信培訓的都了解你的行業，你的企業。培訓的內容、側重點、結合點等細節都必須要根據你的實際情況量身定制，課下繼續溝通調整。培訓完團隊之后，接下來就是運營時要求成員注意總結，以便后期進行內部分享。

制度調整一是將微信徹底融入現在的項目運營，成為業務中的某一個環節，建立相應的考核和激勵機制。項目對接算得上是應用好微信的一個難點，其實就是找到一個合適的切入點，把微信整合進去之后運轉起來并能夠產生效益。這點目前看來很多行業在實際操作上還是存在生搬硬套、簡單了之的情況，為了微信營銷而營銷，為了落地微信而微信，這些例子太多了。工作計劃是確保微信的線下運

營有方向、有持久性，絕不是大張旗鼓整一個公眾帳號外加搞幾次推廣活動，下一步就不知道該干什么干脆撤掉完事的混亂狀態。

接下來說說促銷活動以微信為賣點的策劃，如今這類活動購物廣場、餐飲、娛樂等場所隨處可見。種類繁多噱頭花樣的活動彼此之間的訴求點是沒有定位可尋的。根本還是出在當前太多行業存在同質化競爭的情況，各自的經營模式基本都差不多。以我們的超市來說，差異化無非就是在地理位置、面積、商品種類、價格上，其它的諸如會員系統、促銷手段都是標配了之后再互相抄襲。如果要將微信作為拉客和養客的工具，那就必須得從經營方式上做些轉變。

比如，微信會員卡與傳統的會員管理系統進行對接，技術不是重點，重點是會員優惠制度上的差異。消費者每周可在你的微信公眾帳號上簽到獲取積分，購物也可以獲取積分，甚至是1公里內購物滿50元免費送貨上門，會員日出示收到的專一生日祝福圖文消息即可獲贈小禮物一份，微信會員專屬特價商品等等方式均可思考，目的就是找到自己的差異。而這個差異所延伸的訴求點對于你的客戶而言是有殺傷力的。堅持下去就能夠獲取消費者相應的心智地位。

所以說現在的微信落地亂搞一通的掃二維碼送啥優惠禮品之類的活動，本質上是自己在欺騙自己，不要被表象所迷惑，這是長久不了的。你的所謂促銷賣點創意，今天搞了明天人家就可以復制你，更何況根本算不得上創意，無法就是傳統用爛了的幾個手段加個二維碼上去。再者就是現場的促銷人員出動，線下運營微信能全員出動則全員出動，否則就以部門出動。搞活動不一定非得全線出擊

說完了差異，接下來回到效果分析。公眾平臺的轉化看后臺的數據統計就行。哪些客戶是在線下流動時被微信賣點吸引來的、哪些客戶是自主到店的、哪些客戶是通過微信的線上傳播帶來的、哪些客戶是通過當場活動的口碑傳播帶來的，這些分類有助于篩選哪些客戶是強需求且需要進一步轉化說服，哪些客戶是現有的老客戶且需要進一步了解你的微信優惠規則的，哪些客戶是弱需求且不需要花費太多精力去跟進的。

最后，每次活動帶來的效益都進行一次總結分析，按一般的經驗來講，微信雖然新鮮，但這個賣點被消費者熟知了之后，終究會面臨吸引力下降的問題。這也是為什么活動搞得多了，一次效果不如一次。

微信線下的運營價值和意義不是半天幾個小時能夠談完的，今天我也準備的有點倉促，以后會單獨拿出來細致的探討！

第二篇：線下鮮花店的微信公眾號怎么運營？

線下鮮花店的銷售模式都是單一店面-外送，雖然直接，但是少了新穎，而且這樣的銷售方式對于店面位子有一定的要求。現在出現了微信營銷：新穎的方式-特色的展示-方便性的手機預定-各種花束微信展示-會員中心-一鍵導航。

鮮花店微信營銷的好處：

1.針對性強(關注花店微信號的客戶都是有需求的客戶)，傳播面積廣(不受地域，時間等的限制)，長期性(只要微信公眾號的存在就無時無刻都可以上傳廣告)。

2.微信營銷的必然發展趨勢，目前國內人人都在使用手機，使用微信人數已經超過了4億，發展潛力非常的大。

3.目前政府部門已經在計劃每個部門制作開發自己的微信公眾號，微信已經如10年前的互聯網一樣正在開始慢慢深入到我們的生活。

鮮花店微信運營的三大原則：

1、意圖決定原則：根據你今天推送的意圖來確定推送條數，企業昨天做了有獎活動，今天要公布獲獎名單，要一條;企業今天正式推出了某個大型公益活動，要單獨一 條;今天立秋，企業原創了一條內容豐富的立秋保養攻略，要單獨一條??把“非今天發不可”的條數列出來，如果都沒有，那請看第二條原則。

2、能少盡量少原則：每條圖文的打開率會根據排列的先后順序大幅度遞減，與其推送四條圖文可是第三、第四條根本沒有人看，不如精致地只做一條;況且受眾現在普遍有選擇恐懼癥，你讓他們在四五條里挑一條看，他們很可能一條都不看;

3、價值內容優先原則：多圖文的黃金位置只有第一個，從受眾的體驗來講，對他們有價值的優質內容肯定是更受歡迎的。所以，建議你把精致的、對受眾有價值的內容放在第一順位，這樣不僅可以保證較高的打開率和傳播率，也會讓粉絲覺得這是一個有質感、有價值的賬號。

目前，微信日益成為我們重要的交流工具，只需要提供一個平臺就可以讓所有使用微信的朋友方便、快捷、隨時隨地的向自己的愛人表達心意，即使是遠在外地的朋友也可以，三小時內送貨上門，或者是預訂的時間內也可以。微信自帶的支付平臺也可以讓程序進一步簡化，無論給買家，還是賣家都帶來了極大的方便、快捷。掃一掃花店二維碼即可關注花店，完成訂花、付款等一系列購買的完整程序。微信用起來非常方便快捷，隨時隨地訂花，不受地域限制，不受時間控制，還能收到商家的節日提醒，不會錯過重要節日。

鮮花零售行業如何利用微信做營銷?主要通過三步：

1、吸引潛在用戶成為會員;

2、引導會員到店消費;

3、服務老會員，喚醒沉睡會員。

一、招募會員

招募會員有四種方式：

1、全員營銷;

2、店內外擺設微信二維碼;

3、有電商網站的商家在網站擺設二維碼;

4、鮮花包裝內或外附帶二維碼及LOGO介紹

1、全員營銷

商家可以要求所有員工神器自己的微信號，讓員工在閑暇時間，通過自己的微信尋找附近的人并加好友(附近的人都是潛在客戶)，通過聊天將花店的微信會員卡轉發給他，這樣他領取了會員卡可以看見花店的各種折扣，并且可以通過抽獎來獲取更大的優惠，隨之就會來店里消費。為了調動所有員工的積極性，可以設置相應的員工目標獎勵。

2、二維碼投放

店內收銀臺或門口放置顯目的二維碼展架，顧客進店或結賬時，員工向顧客介紹掃二維碼抽獎活動及優惠情況，店外窗戶或墻壁上黏貼印有二維碼的大海報，以吸引過往人群來掃二維碼，從而發展新會員。注意：員工一定要主動性去給客戶推薦掃二維碼，只要抓住了客戶信息，進行抽獎、優惠券等互動營銷就會引導會員到店消費。

針對網上訂購鮮花產品的顧客，可以網店懸掛二維碼，掃碼顧客可享受一定的優惠折扣，以此來吸引用戶關注成為會員。同時在送出鮮花的包裝上或包裝內附帶二維碼賀卡，并鼓勵用戶掃碼成為會員，成為會員后和商家核對個人信息可贈與抵用券等優惠。

二、會員消費

持有微信會員卡的顧客消費享受了一定的折扣或優惠，可以鼓勵其分享朋友圈以發展新會員。再結賬登記消費記錄時，提醒會員完善客戶資料，花店可做一套客戶關懷系統依據商家的設定定期發送關懷信息或優惠內容，刺激客戶不斷的來消費。同時對申請會員的顧客啟用積分系統，會員積分達到一定程度可兌換部分商品或獎勵，吸引用戶多次在本店消費。

三、喚醒沉睡會員

發展一個新會員的成本是維護一個老會員成本的9倍，調查顯示49天沒有來店消費的會員可視為沉睡會員，面臨失去的危險，必須采取一定的手段來喚醒沉睡的會員。商家可針對這部分沉睡會員給予老用戶購物返利等促銷活動刺激消費欲望。

從上述文章的介紹中可以了解到，線下鮮花店的銷售模式并不是單一的，國內人人都在使用手機，使用微信人數已經超過了4億，發展潛力非常的大，微信營銷的必然發展趨勢。對于新手來說怎么從零基礎學微信公眾號一直是個難題，建議百度搜索“想來學”在線學習的平臺，直接在線觀看教學視頻，一步一步的跟著教程來操作，幾天時間就能精通微信公眾號的創建丶運營推廣。

第三篇：微信運營

這篇文章算是對微信運營的小小總結，說不上是經驗，畢竟一萬個哈姆雷特有一萬種活法。我們就從定位、運營（內容運營、用戶運營、微信元素拆解）、推廣、工具、公眾號推薦等幾個方面，來總結微信運營的一些規律。

公眾號運營第一步：定位、內容與營銷框架

1.定位

在開始運營一個微信公眾號之前可以從以下三個維度來思考定位。用戶定位：搞清楚目標用戶是誰，目標用戶的特征是什么，做用戶畫像。服務定位：提供什么服務，是否有差異化。

平臺定位：結合用戶定位與服務定位來決定平臺的基調，學術型？惡搞型？創意型？平臺的基調將決定內容運營與用戶運營的策略。平臺定位還涉及自定義菜單的規劃。其實自定義菜單的規劃有點像APP底部的功能規劃，規劃的思考維度可以從目標用戶、使用場景、需求、平臺特性幾個方面來考量。如：是不是一看就知道平臺的特點了？自定義菜單其實就是在告訴用戶：我這里有什么。

對于想運營自媒體賬號的朋友，一個要么你自己本身比較牛，BAT背景啦、創業小新星啦、網紅啦等，通過自身的影響力來運營的微信自媒體賬號一般質量比較高，目標用戶比較集中，穩定性較強，大部分內容偏干貨，學術范，比如BLUES、老鷹說、蘇杰等。

要是你本身不怎么出名，就必須得足夠特別、另類、氣質高冷或屌絲，找到一個很小的切入口，做這個領域的意見領袖，比如“深夜發媸”（專注于兩性話題），這一點和微博上的知名段子手成長路徑頗為相似，如專注于星座研究的“同道大叔”，專注于發現奇葩事的“當時我就震驚了”，電影推薦“電影狙擊手”等。在微信訂閱號的運營上，我個人認為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究價值的。

2.運營

概述：每天具體推送什么內容，內容上的安排還得是有邏輯的，不斷的重復能讓用戶記住平臺的特質，比如“一條”的正文排版，“人人都是產品經理”“互聯網er的早讀課”的正文開頭部分，從內容運營的角度來說找到重復的元素，如首圖，正文開頭部分，正文結尾部分等，對于傳播和留存用戶是很重要的。運營過公眾賬號的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過了3天后若平臺沒有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事。

單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質量的文章，但這個還是得因平臺不同而靈活變化，對于資訊類的公眾號，單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。

二維碼：原生的二維碼實在沒有什么新意，缺乏辨識度，二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的，所以更要與眾不同，具有新意，經常更換，現在常見的表現方式有：

長按：很喜歡36氪這張，把二維碼作為了一種平面設計的元素； 指紋：今年指紋長按識別的特別多，第一次使用的時候覺得挺新鮮； 動態：GIF的動圖式二維碼還是很別致的，夠新穎。

二維碼常用工具推薦：快手、視覺碼、美圖GIF、聯圖網、草料二維碼。

這幾款工具都是自己用過的，操作簡單，順手，類似的工具肯定還有很多，列list實在沒必要，工具關鍵還是得用起來順手。

關注的關鍵時間節點list，表格中可能有不完善的地方。個人認為每個運營都應該有這樣一個類似的list，方便做營銷推廣活動，具體時間節點的選擇依賴平臺的特性，比如，如果訂閱號的目標用戶是大學生，那么時間的節點就更多緊靠CET、雅思、托福、校招、情人節（你懂的）、畢業季、寒暑假這種，最重要的是達到平臺與目標用戶的共鳴，推出的內容適宜適時。

事件營銷選擇來源渠道：

以下是我個人常去的站點，一些排行榜具有很強的選題參考價值：百度搜索風云榜；網評排行—搜狐；熱門新聞每周排行；熱門微博/話題；百度指數；鳳凰新聞；今日頭條；知乎；豆瓣；36氪報道；i黑馬創業報道；優酷視頻。

在知乎論壇，豆瓣社區上可以發現一些深入探討的問題；互聯網媒體的報道一般能反映當下人們的關注領域、熱門關鍵詞；微博上的消息比較偏向娛樂性，以八卦娛樂奇葩異事最能吸引眼球，可以用來做吸引用戶流量的選題；在視頻網站上可以啟發寫段子的靈感，比如熱門神劇“萬萬沒想到”，每次到了要開腦洞的時候我都會不由自主地去看望下重癥患者王大錘。

接下來，開始把微信的元素細化來分析特性和方法。微信標題：用何種方法取名

之前在網絡上看到的總結，規律總結得很好，這個方法論其實可以自己收藏然后去做后續補充，由此可見，一個好的運營平時的積累是必不可少的。

如何體

是有用性的最基本模式。《技術型營銷人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack獲得更多用戶的？》《現代營銷人進階之路：如何從零開始成為營銷技術專家（Marketing Technologist）》，一目了然全文闡述了一個什么問題，讀者從標題就會判斷，是不是自己想要的內容？文章的價值幾何？如何體和既得收益相結合，會更加撓到受眾痛點，奶牛Denny有一篇《如何發郵件請求幫助，并獲得超高回復率？》，標題形式可以模仿。

合集型

6種方法、5個建議、4個趨勢。合集的好處，往往在于它的歸納總結性強，1篇抵單獨看5篇。數字的堆積也給人沖擊感和飽腹感。如果還有個好的結構，合集型文章讀起來更輕松，因為文章被拆分了，有時看二級標題就能抓到點。

但你的幾個方法趨勢確實得有用和給人啟發。內容水，別人被標題吸引進來，也會失望，適得其反。像《Airbnb告訴你如何用雞肋換雞腿：三種分享型經濟的典型案例》這種，就比單獨介紹一個Airbnb更豐富。另外，盤點、榜單也是一種討巧的方法，如《“盤點”重磅推薦！來自Adweek2014Digital,Television,Magazine榜單》。帶負面詞匯的標題

比如：4個常見錯誤、5件你應該避免的事。這些負面詞匯往往讓人警醒，想一探究竟，見不賢而內自省，通過一些錯誤的案例來獲得啟示。《如果你的簡歷石沉大海，看看這8個秘籍》《關于故宮博物院你所不知道的那些事兒》是不是比《8個簡歷制作秘籍》《故宮博物院的那些事兒》更讓你眉頭一皺，想點開文章來消除此時的負面情緒？

加一些修飾詞

修飾詞有兩個作用：一是讓定義更明確、獨特；二是增加讀者的情感強度。

我們前段時間公布了一個分享案例的新產品，叫HUNT。起初是在SocialBeta內部流傳，我們看到優質的社交網絡、數字媒體和移動領域方面的案例，就會把鏈接加到HUNT上去，方便對行業案例動態的監測和互相的信息交換。后來，越來越多讀者發現了這個產品，就來詢問或者分享案例，我們決定寫一篇正式的文章來向大家說明這個事。文章標題用的是《最好最新的案例庫都在這里了|Hunt By SocialBeta》，說案例庫，聰明的讀者就知道這是怎么回事了。但我上哪兒不能看案例呢？用“最好最新”來說明這個案例庫的特色，你才有一點心動吧。

帶有急迫感

“你還沒嘗試過的”“最新推出的”人人都有探索精神，兼具反擊驗證的心理缺口。會立馬想驗證下我到底嘗試過沒有，最新推出的東西我知道了嗎？而且，讓標題充滿急迫感，也是召喚行動的一種表示。SocialBeta發過一篇《案例：這么有趣的航空安全須知視頻，你看過嗎？》，你會不會想趕快去驗證下，這個視頻自己看過嗎？真的有趣嗎？如果還不知道怎么用，教你一個萬能模式：動詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標題《學會這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了！》。

賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺

“FaceBook內部員工工作指南”“Google程序員薪資探秘”，看到這樣的標題，讀者覺得你給的信息，他能得到，別人得不到。而且，獲取這個獨有的信息后，讀者會更愿意作為傳播源，向別人散布知識。

李靖有一篇影響甚大的文章《“李叫獸”如何寫微信公眾號文章：文章流暢耐讀的奧秘》，如何寫微信公眾號文章已經夠吸引社會化營銷人了，再加上文章流暢耐讀的利益引誘和奧秘展現，你是否更想點開探秘，然后分享給朋友們？

解釋性標題

以前寫過一篇挺受歡迎的專訪，叫《學生團隊如何取得35W銷售額：專訪南京大學歐萊雅義賣團隊Mr.Miss》。專訪、歐萊雅的關鍵詞賦予了文章獨特性，也向讀者傳遞價值和探秘感。再加上數字和如何體來補充事實和知識性說明。

嵌入專業性詞匯

專業詞匯能展現文章的專業價值，還能吸引到精準的受眾。年前的時候，我的小伙伴寫了一篇《資源——HTML5工具篇：10個營銷人也能輕松使用的在線編輯平臺》，那幾天SocialBeta的微信平臺上粉絲量暴增，交流中得知，很多都是急切需要制作HTML5的行業內人。

有人擔心，如果專業性詞匯太冷太偏，或者過于晦澀難懂，點擊量都沒有，后期效果還會有嗎？別擔心，有些人并不是你的目標人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個專業優質受眾，也比2000個無關閱讀量的收益大。我們做過一份指南《2015年最熱門的職業：關于數據科學家的概念、職責、技能素養和學習資源完全手冊》，當時的閱讀量并不高，但收藏量很大（點開率低，分享率低，但專業或想學習的人會閱讀和留做資料），之后還有幾位讀者和我們聯系，有海外名校的市場分析類碩士或PHD，也有從業多年的數據分析師。

善用雙關語和俏皮話，增加趣味性

雙關語+網絡熱詞是種很好的搭配，他們互相彌補新穎創意與過度流行間的不平衡。像《當<權力的游戲>遭遇“蠢蠢的死法”，連最悲催的“領便當”也變得萌萌噠》這種，雖然很隱喻，但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉折，讓標題更有故事情節和懸念叢生感。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC說違規了》，看前面的事實還以為是賣裙子的水軍軟文呢，但SocialBeta說水軍違規了。

傳遞能簡單習得和立馬速成的感覺

人人都很忙，不一定有時間和意愿去復雜鉆研。如果像SocialBeta一樣告訴大家《一篇文章讀懂營銷本質變遷 —從廣告到SDi》《7步教你玩轉LOGO設計》，你會不會信心滿滿，讀這篇文章就立馬get成就？ 福利帖

標題表明，讀這篇文章有福利。2種方式，一種是直接打上福利的標簽，如《2014禮物榜單—獻給不會送禮物星人的福利帖！！》《招聘福利——高端職位專場：新媒體和營銷類職位》。還有一種是隱喻，使用“指南”“面面觀”“入門讀物”這些詞，可以這樣組合用《指南——關于視覺營銷利器 Cinemagraph，營銷人應該知道的概念、案例和最佳實踐》《春節充電：36篇社交媒體和數字營銷人薦讀文章（職場篇）》。當然，這些文章都可以在SocialBeta的網站搜索到。

代入本地化和渠道特性

試想一下《慶豐小吃是如何做電商的》，杭州人會有共鳴去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或沒聽過慶豐小吃的國外，還會有人關注嗎？知名地標或者有特色的地點也能帶動更大地區的狂歡，《三里屯從此多了一家價格很奇葩的酸奶公司》這樣的標題吸引到的可不只是三里屯的人。

借熱點東風

網上看到一名新媒體營銷從業者說“我們之所以追熱點，是為了有一天，可以不追熱點。” 流行是一時的，我們可以借熱點的東風來造勢，但你原本的內容才是本質。插一句，前段時間《權利的游戲》第五季播出，Uber紐約立馬推出“鐵王座試乘”服務，是很好的借熱點營銷（Uber未贊助……），同樣，標題也可以借熱點來取，Social君幾天前發過的一個招聘微博，就用了《世界那么大，你哪都別去了，時趣，要你》，配上創意招聘圖文，獲得了大量有意向的互聯網重度用戶的求職。

標題具體化

當你內容太多，無法將所有概念都提取到標題里，或者標題太泛泛而不動人的時候。就要選取文中的亮點來制作標題了。《除了Toms鞋，你知道還有哪些One for One的品牌？》其實，講了8個買一捐一的品牌，但沒看到Toms鞋，很多人是不會來看的。還有《會跳舞的紅綠燈：讓等待的時光也美麗的6個創意場景》這種，其實6個創意場景都很有亮點，但不能都塞標題里去，所以選1個為代表，讓標題具體化。

引導關注與正文組織

引導關注

在很多微信訂閱號的內容正開頭部分常常看到有“點擊上方即可關注”的引導關注banner，個人覺得這種方法在最開始的時候使用還是不錯的，但現在大家對微信都比較熟悉了，加不加不重要，重點還是你的內容要足夠吸引人，與其在微信的開頭部分加上引導關注這樣能凸顯智商的標識不如用一些讓用戶記住的重復元素代替。

分割線 一般用在正文的尾部，作為正文與微信號介紹的分割，顏色上分為黑白和彩色，設計元素上有純單線條的設計，也有線條+文字的設計，組合方式很多。總的來說還是要和主基調符合。

閱讀原文引導

在形式上主要有加粗亮色的處理方式、圖片引導，其實在設計引導的時候得先搞清楚觸發用戶去閱讀原文的動機是什么。有一些種類的閱讀原文點擊率是很高的，比如免費干貨資源下載外鏈，大部分人并不是真的想要知識本身，而是對優質干貨的占有欲促使他們點擊，然后將資源據為己有。說的有些直白，但卻是事實。

正文

正文的組織形式主要有直接使用微信的排版+自行組合文字排版+截圖。這種方式比較簡單，效率高，最典型的就是3W的訂閱號，綠色的基調始終如一，還有“一條”的微信公眾賬號，小Title的設計文藝范十足，值得注意的是，這種原生的排版用色不要超過三個，以簡潔為主，長期堅持，添加重復元素。

使用PS、AI等軟件做長圖文在這種表現方式上，安妮的長圖就很有代表性了，這種形式最大的優點就是有故事帶入感，圖片沖擊為主，配合適量的文字。但值得注意的是，在微信平臺上由于打開速度的原因，長圖不宜過長。如：美團網最近針對高考設計的一組微信。

GIF動圖組合 GIF動畫的最大優點就是表現力十足，有視覺沖擊感。適合GIF的圖要么就是高大上，要么就是逗逼、搞笑、腦殘、萌萌噠等不正常系列的，這種方法在 “深夜發媸”公眾號的內容中運用最多。缺點：不是在Wi-Fi條件下打開的話，慢得……

PPT式的表達方式

如果一定要用圖片的方式來展現的話，PPT是最省時的一種了，現在MAC用Office 2013就更加方便了，制作完成后直接全部導出為圖片。這種方式運用最多的就是“秋葉100”了。

H5系列動畫和表單

這個系列的推送想必大家都很熟悉了，在朋友圈里的轉發量還是很高的，好處多多不再贅述，直接上武器，具體的優缺點還是得自己用過了才知道，大家感興趣的不妨親自去試一試。微信的HTML制作工具差不多都出現在表格中了，其實掌握1-3個順手的夠用了，我個人傾向于用MAKA秀制作。表單工具一般用金數據、麥客比較多。

小型游戲

此類游戲大都操作簡單，互動性比較強，能激發用戶去分享，如測試類、益智類、答題類，小型的游戲甚至可以用PPT等輕工具就可以實現了。

微信圖片使用 配圖關鍵一個是圖片本身的吸引力，還有就是圖片和文字的搭配，代表微信：伏牛堂，這方面的技巧還是在于平時的積累，多看，多思考。

推送時間

這個時間段的分配來自網絡上的總結，差不多涵蓋了微信發送的幾個重要時間點，個人認為微信的發送時間是和推送的內容、微信的定位、目標用戶、后臺數據等相關的，時間點的選擇需要不斷地用內容去試驗，得出數據結論，最后用微信運營數據結論確立推送微信的最佳效率時間。

上班派(7:30-8:00)，代表微信: 愛范兒、改變自己 午餐派(12:00-13:00)，代表微信: 城市畫報 下班派(17:30-18:30)，代表微信: 餐飲商學院 晚餐派(20:00-21:30)，代表微信：移動互聯網

微信用戶運營

自定義回復

用戶在完成關注進入到公眾號后，用戶運營就開始了，自動回復的內容不宜冗長，由于微信閉環的特征，所以在語氣上應該像朋友之間的問候一樣，比如 “你真是太有品位了”“來了，坐！”當然，如果微信的平臺定位是咨詢類的，就得一開始告訴用戶提供什么樣的服務。

用戶分組 種子用戶、活躍用戶、潛在用戶，在后臺用戶管理的時候可以對用戶進行分組，分組后便于日后可以有針對性地進行運營活動。微信的傳播渠道主要還是在朋友圈，做好用戶分組中種子用戶的分類可以保證微信的持續活躍度。比如500的種子用戶，每個人至少500個好友，一篇文章如果都被分享，那么到達率就有可能是500X500，當然這里只是理想狀態。總之，用戶的運營必須得區別化對待。

微信群

微信平臺的調性自然會吸引具有同樣氣質的一群人，這群人就很可能自然地形成一種圈子，人畢竟是集體動物，集體的歸屬感是非常重要的。

朋友圈

對于種子級別的用戶互動需求更多，大家發朋友圈無非就是嘚瑟下吸引一些贊，多多關注核心用戶的朋友圈，刷刷存在感還是很有必要的。

微信活動運營

微信的活動運營與要達到的效果直接相關，是想拉新、擴大知名度還是增加黏性？如果是增加黏性，那么線上和線下結合的方式為最佳，比如沙龍分享會啥的。活動的形式太多這里就不過多地舉例了，個人認為提升活動運營的能力在于平時的積累和思考。

線上：簽到、刮獎、紅包、有償投稿、游戲等 線下：沙龍活動，禮物派送等

推廣渠道

這里只談及最有效的幾種。

朋友圈：一方面是運營者本身朋友圈的影響力，另一方面就是用戶的分享了，朋友圈的傳播能力是最高效和有用的，刺激用戶轉發朋友圈的方法，一般有活動截圖、積贊、比賽截圖，個人認為最好的還是那種從內容上打動用戶，達成用戶方的主動分享，有價值的東西本身就是說服力。

官網：這里就涉及網站的SEO/SEM營銷了，以后會專門寫一篇總結性的關于網站運營的文章具體說明。如果官網的流量很可觀，流量的導入自然不錯。

社交媒體：互聯網的各大媒體是很好的展示平臺，目標用戶通常明確，精準。

聯合平臺：聯合一些自媒體/氣質相似的微信平臺，互相推送，到達率親測不錯噢，還有就是加入一些社群，比如WeMedia聯盟啦，這種有影響力的。

公眾號數據分析

微信平臺本身就可以直接進行數據分析，但是這樣的數據分析仍然需要進一步的整理。

每日效果評估——輸出運營日報 傳播力度：信息到達率、每條信息的轉發率、收藏率、閱讀量、新增用戶數、流失用戶數；

號召力：用戶關注、活動參與； 營銷力：活動參與；

服務力：用戶投訴率、申請各項服務的用戶人數、用戶滿意度、忠誠度。

數據整理——每周輸出運營周報

基礎數據：數量、新增率、流失率、留存率； 社交數據：收藏、轉發、推薦； 商業數據：投訴、廣告需求等。

微信管理工具

推薦自己用過的一些，冗長的list除了能調動占有欲外，好像并不實用。

第三方：魔比寶，沒有認證的訂閱號直接開啟開發者模式，復制URL、Token和AppleID，AppSecret到第三方即可。

移動端管理APP：新媒體管家

除了這些方法論的總結，最重要的還是實戰和平日對微信素材的總結、搜集。當然筆者也不能光說不練假把式了，目前在和小伙伴運營一些新項目，未來將會有更多關于微信公眾號的想法，與大家分享。

第四篇：微信運營

一、運營風格不能滿足所有人，該怎么表達觀點能得到更多的粉絲關注與互動呢？

每一個校園賬號都需要有一個符合自己學校特色的運營風格，比如你是師范院校，那么女生會比較多，所以你可以多發一些女生感興趣的內容，如美食、情感等。但是你所發布的內容不能是離你的受眾（在校學生）特別遠的，建議關注本地新鮮事和跟校園相關的內容。運營上的內容和風格把握需要你長時間的摸索，找到你和受眾群的「契合點」，在運營剛起步的時候，建議你還是要多關注本校訊息，如放假時間、考試安排等，這個是最容易引發學生共鳴的東西，但在發布此類訊息的時候要「有官方范兒和準確度」，從而積累一批校園活躍用戶。

在互動方面，因為校園號不像營銷大號信息那么多，所以需要你用心做好每一條微博轉評的互動，在有優秀的點評內容產生時及時二次轉發或做一個“神最右”，來達到最佳互動效果。記住一句話，讓別人關注你，你就得把他們當回事兒。

另外再提一下觀點表達這個問題，建議你在運營校園賬號時「避免主觀化」，不要從自己的個人角度去看問題。不管你有沒有認證，但起碼你的賬號前面掛著一個學校名，你要做的是客觀的表達和傳遞信息，要盡可能多的從“學生”這個大角度去看問題。

二、現在都說新媒體時代內容為王，如何培養對新聞的敏感度，發現校園內外學生們關注的事物？

新媒體時代只是一個名詞，新媒體并不能主宰未來的媒體方向，我個人認為未來肯定是一個媒體間相互融合的「全媒體時代」。但是內容為王這個觀點還是可以肯定的，在今天已經沒有什么媒體能夠獨家掌握一份信息資源了，所以信息都是開放的，你可以在很多地方找到內容。從校園號運營的角度看，你還是要更加「注重對學校和學校所處地信息的關注」，可以使用「“微博位置”和“微博搜索”」產品對所在地進行信息發掘。

在賬號關注上，也可以通過關注學校相關單位和責任人來獲取第一手新鮮資訊，應該注意學校團委、后勤等單位在官微或者學校官網上掛出的通知公告。在社交網絡領域，不要小看“互粉”這個概念，他意味著在某些程度上你們站在了公平交流的位置。加強與學校相關部門甚至是活躍粉絲的互動，那么「信息源」就會不斷。當然一所學校能出的熱點事件有限，所以在運營上也可以基于用戶興趣和本地結合去發布一些內容，比如本地美食這些。

三、微博小編在發布微博時除了避免使用你、我等詞匯，如何避免避免微博太個人化？

微博個人化換種說法就是微博主觀化，是你把機構賬號當做個人賬號去使用，有點“公私不分”的味道。另外“我”字不能作為第一人稱發布語出現，但是在引用的時候是可以用的。“你”字可以使用，沒有規定不能用，當然你要把它換成“同學”這樣的稱謂語。微博主觀化究其根本就是因為你對于賬號、對于整個組織的理解不到位，當你從一個「“官方信息發布平臺”」的角度出發，就能從根本上避免這些問題。

四、在學校新媒體發展階段，怎樣擴大微博校園的影響力？

擴大“微博校園”的影響力這個問題有點大，不妨談一談如何讓擴大“校園賬號”影響力。學校支持新媒體工作，頻繁使用微博微信等互聯網產品作為官方信息發布和服務平臺，這個對于在學校做微博的校園團隊是一個背景優勢，你要知道很多學校是不重視的。另外，你還要明白，學校重視新媒體并不代表學校重視你或者你們團隊，老話說「“打鐵還要自身硬”」，你想在這個背景下讓自己得到大幅度提升，還是要表現出你超凡的能力。

任何一個學校，如果你作為一個校園大使將自己推到與官方微博的對立面，那么你終究是做不長久的，信息互通、資源互補才是正途。因為你會畢業，可學校還在對不對？所以，如果學校真的重視這一塊，我建議你還是要跟學校的官方部門有所溝通，但是前提是你的能力讓人覺得優秀和難以拒絕，而能力最好的表現方式就是運營。要想發展，還是要好好做運營，數據上去了，能力到位了，才能發展融合。如果有可能的話盡量去組建“微博協會”或“新媒體中心”等官方組織，這個也是融入大背景的重要步驟。

五、團隊人員應當如何分工?

校園團隊或者微博協會這一塊兒人員分工，一定要精簡，要結合自身實際不能像其他社團。建議團隊成員分為「運營組、技術組和項目組」即可。運營組負責賬號線上運行，技術組負責大屏幕和批量認證，項目組作為機動組，可以做活動策劃和一些行政工作。如果學校有規定協會的部門分布，則可以從這3塊去衍生出來一些其他的部門，但是核心還是這3塊不能變。對于新組建的團隊，分工和執行都是很困難的，需要長時間磨合。成員數目也不宜多，要定期做成員梳理。

六、在校園新媒體不發達的情況下，如何組建一個優秀的基礎運營團隊？

校園新媒體沒有“發達不發達”一說，如果你是學習官方或者渠道的校園賬號維護者，那么校園新媒體發不發達都取決于你。在運營團隊方面，還是需要一頭領頭羊的，這個叫「“先富帶動后富，最終實現共同富裕”」。你問這個問題可能也說明你自己的運營做的不是很好，如果你精于運營，那么剩下的只有人才發掘的問題了。運營細分起來，需要有會做圖片的、會寫文案的、會研究數據的、會處理校務關系的，所以你要做團隊，還是需要去挑人以及自己好好做運營。

七、如何把學校的微博群體整合成一個整體，做成一個有效的微博群體？

在這一方面，很多學校都在做，我們叫做校園矩陣或者校園聯盟。目前做得較好的有@河南大學 和@華水葦渡。根據對他們的研究發現，做校園微博群，統一力量搞新媒體建設還是需要學校的官方支持。如果你恰好有這個背景以及意愿，那么你就可以著手去做這件事情。這里面涉及到各單位的溝通和學校的統一管理，所以一開始會比較辛苦。但是微博聯盟做起來之后益處也是非常大的。如果你沒有這個能力和背景去做，那么再教給你一個簡單的辦法，就是使用微博近期推出的新產品「“微博群”」，將學校各單位和學生組織匯合到一個群里，雖然效果較差，但卻不產生成本。永遠相信文件的力量是巨大的，在文件下來之前，你還是要多吃東西好好做運營。

八、如何調動更多的同學常駐微博？如果做好與學校的銜接工作，使消息更及時？

互聯網產品的運營目的很簡單，無非是「拉新、留存和促活」，但是做起來是非常難的，你需要不間斷的積累才能得到那么多的用戶，在校園層面看，可能你剛一積累到他，他就畢業了。調動大家使用微博的意愿和積極性，對于我們做運營非常重要。微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗。在這個背景下，建議你能夠做一些線下活動去獲取同學們的關注，積累用戶。除此之外，在運營上要側重學校信息發布，讓用戶任務“我在這里可以看到我想要的”，那么你賬號的人氣會好很多。基本每一個大學生每一天都在使用互聯網產品，只要你運營夠用心，就能從微信和貼吧上解放很大一部分用戶到你的懷抱。同時你也可以多平臺運營，做好宣傳工作。

在與學校的工作對接和消息獲取上，希望你能夠主動去結識一些相關責任人，我相信在信息互通度這么大的今天，你時時刻刻都能得到新訊息，可能你下一條火的博文就是你朋友圈或者空間里某個同學和老師的無意牢騷。所以一定要積累好人脈。對于如何獲取信息獲取，請參見第二個問題。

九、如何提高團隊成員活躍度和積極性？

多帶他們吃東西。

從管理層面看，如果你沒有像學校學生會那樣的制度血統，而且人也不多，那么經常性的做一些情感交流就是提升用戶活躍度的好辦法。因為在學校做這么一個東西，肯定是沒有工資的，甚至連榮譽證書都發不了，完全是基于興趣去做。你不能像那些可恥的資本主義企業家一樣對員工說：?你丫還踏馬要不要年終獎！?這類惡心的話，所以既然制度行不通，那還不如打打「感情牌」。另外，不活躍的成員大多是心里認為?這團隊真沒意思、啥都沒有?，所以就沒必要再想法設法留住他。

十、新媒體日新月異，微博是否能夠保持校園媒體主流？

微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗。微博目前的定位也逐漸從社交轉向媒體，是一個公共事件的信息獲取平臺，而微信還是主打強關系社交，貼吧則是基于地域或興趣的內部分享。縱觀微博的大數據分析圖，就會發現用戶在某個公共事件發生時都會一窩蜂的涌過去圍觀。所以，從媒體屬性來說，微博的生命力是很旺盛的，特別是在校園類，當你以官方姿態去發布信息，就跟人民日報這種黨報給人民灌輸社會主義優越性一樣，會得到一大批用戶的注意。當然也建議你不能死守一個平臺，微信、空間都可以用上。引流用戶，注意側重。

十一、發微博的頻率怎么去正確把握？

發微博的頻率，我們可以根據「數據研究」去做規定，校園號在正常工作日，一天要保證起碼10條到12條的更新量，其中80%要是原創。數據表明，微博大學生用戶活躍期為每周周三、周四，每天活躍時約為晚23點左右。校園號在正常上課更新時要放在課間，具體的粉絲活躍情況可以在后臺的數據中心查詢（限藍v）。

十二、校園微博帳號對于學生來說存在的必須意義是什么？

從新浪微博的角度看，是微博這個互聯網產品在校園領域的用戶數量拓展工具；從大使角度看，校園賬號的運營和團隊管理是對自己的一分能力塑造；從在校學生的角度看，這是他們可以獲取學校資訊的地方，大多數學生都處于信息封閉狀態，很需要有一個什么東西告訴他學生發生了哪些有趣的或者跟她相關的事情。沒有什么必須意義，就像海誓山盟的情侶也會分手一樣，他們在分手前也總是叫囂?我這輩子必須跟你在一起?。

十三、校園突發事件的危機公關怎么做？

還原事件真實面貌，及時發布相關信息。一年也碰不到幾次要危機公關的事情，但是一旦發生，就要勇敢面對。不能像某高校把表白的學生開除引發全民公憤也沉默到底。

十四、假期官微如何運營？脫離了校園可能無法及時獲取信息，是不是轉戰其他方面？

假期官微的運營已「“保持活躍”」為標準，中間有熱點也可以推。因為很多人寒假是睡過去的，離開了學校的同學們也不會太過于關注，所以一天兩、三條微博就可以了，但是堅決不能空白30天不更新。互聯網產品最大的優點就是有網沒差異，你不在學校，但是你還是可以得到學校信息的，這個需要給你更正一下，畢竟你現在再混互聯網圈。另外，支持你去做多平臺，寒假時間充足，去引流一部分用戶到新平臺也未嘗不可，但還是要有所側重，不能撿了芝麻、丟了西瓜。還可以利用寒假好好「梳理」一下自己的知識庫。

十五、如何能提高運營小編的創新能力？

做創新是一件成本很高，但收貨多多的事情，創新頻率的話一個月做一到兩次就好。創新建立在優秀的運營基礎之上，你需要掌握很多技能，除卻創意，更需要文案和圖片的搭配。創意需要你經常性的涉獵一些優異的創新刊物，簡單點也可以看看微博上那些創意的段子。河南省這一塊兒，創新最多的就是@信陽師范校園，可以推薦關注下。我大概總結了一下，微博創新這一塊有熱門影視臺詞改變、熱點APP創意秀、時下流行話題本地化。在你還不足以創新的時候，要多借鑒學習。

十六、大屏幕開展的技巧，學校情況比較特殊，微信大屏幕使用比較多？

這個問題要說的太多，請參見我的另一篇文章：http://weibo.com/p/100***78798513?from=page_100505_profile&wvr=6&mod=wenzhangmod（請復制到網址框打開）

十七、白天總在刷微博發微博，晚上總是失眠睡不著怎么辦？

開點藥。

十八、校務難拓展，領導不重視，得到的答復一直是”等通知“，該怎么辦？

這種情況很常見，學校不愿意在網上活動，怕招惹麻煩。但是學校應該沒有允許你自己去做這個事情，你可以組建團隊在“民間”發展，積累你的用戶，「好好做運營」，知道你成為一個網絡輿論的引導者。然后就慢慢等學校哪天出點什么事兒，當然這是玩笑話。溝通出現障礙，唯一的原因是你們的契合點不對。等你很強大了，官方也會重視你的。不要覺得世界上沒有真愛，等一等總有一個人會來到你身邊。

十九、如何有效合理建立團隊并且維持凝聚力？

參見問題5、6、9，組建團隊初步是很難熬的，磨合期很長。簡單而有效的辦法是，約上大家多吃飯，而一切的前提是「你是一個有能力的領導」。

第五篇：微信運營之線下活動引入推廣案例

微信運營之線下活動引入推廣案例

線下活動里引入微信，能形成社會化營銷閉環

在線下活動里引入微信，是可以形成一個完善的社會化營銷閉環的，大致流程是：

1，利用線下資源優勢，策劃線下活動，可以是試吃會、可以是交流/演講會、產品發布會，甚至是野游，你想到的，可行的。

2，接下來要做的就是利用社會化媒體發布消息，吸引粉絲參與活動，如在微博、豆瓣、人人、開心網等等。

3，預先在微信中植入活動互動環節（具體會在下文案例中說明），簡單點可以編輯，復雜的需要后臺制作。

4，線下活動時，引導用戶掃“二維碼”關注公眾號，來觸發“活動內容”，用微信引導活動進行。

5，活動后好好維護這些你新獲取的客戶吧！再次回歸線上。

這樣有什么優勢呢？微信的一大潛在好處就是，能拉近陌生人的距離，不僅僅是買家賣家的關系，而是朋友，在線下活動中，很自然的獲取用戶成為“微信會員”，微信公眾平臺的后臺想象空間又是無限的，可以策劃出很多好玩且意想不到的環節。

只是聽的話可能很玄，但是實際操作起來，卻是出人意料的美，具有這么多年來都沒有過的興奮點，這是微信貫穿始終的原因，效果甚至勝于事件營銷。

舉個栗子，年初做過的一個項目，某知名地產商的線下答謝會，其流程很傳統，在我看來也比較枯燥，但整個流程中引入了微信之后，就完全不一樣了。具體流程是這樣的：

客戶入場前用微信掃描其“二維碼”，取代簽到部分，再拍/上傳一張自己的照片，附上祝福，編輯發送給主辦方公眾賬號（提示用戶這個過程與之后活動環節關聯，會有驚喜之類）。答謝會中，將這些新鮮收集的消息照片，在大屏幕中拼成背景墻，大家都可以看見自己的頭像，分享祝福。隨后又將這些信息用于抽獎環節，當然程序事先集成到微信后臺。活動中很自然的引入微信，呈現出了溫馨的一幕幕，日后，這些嘉賓信息又可以做微信CRM系統。一石二鳥，堪稱經典。

再舉個栗子，為某知名消費品牌做的一個提案，背景是新店開張，希望回顧這么多年來的歷史。引入了微信之后，我們在活動場地門外立

了個印著二維碼的DM板，上書“掃二維碼，完成任務，免費XX”。用戶掃描關注后，公眾號會為其推送任務，如“請在后花園尋找線索牌”，用戶找到之后回復線索，為其推送一部分品牌歷史和下一步任務提示。如此，做到最后一步即可收到獲得免費XX的提示，于前臺領取。這個案例活動環節可以設置的非常有趣，即了解了品牌歷史，又得到免費贈品，品牌也即爭取到了微信粉絲，又樹立了品牌形象。何樂而不為呢？

其實微信offline中的應用是非常有想象力的，再結合線上部分，整個活動與傳統營銷活動相比，可創造性的內容、低成本、用戶信息的獲取，都是很難得的，接地的價值自然必不多說，因為離銷售的轉化比較近。