第一篇：2011年年終總結(jié)——楊琳(03版)2

2011年東方今典個人工作總結(jié)

時光荏苒，不經(jīng)意間2011年已悄然而逝。回首這一年走過的路程，心中難免感慨萬千??

2011年8月下旬，我很榮幸進入東方今典集團，時至今日我在這里工作已近半年。這半年內(nèi)，我不斷調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境、角色、關(guān)系的轉(zhuǎn)換，但更多的時候還是感到不知所措。盡管如此，能在這里得到各位領(lǐng)導的支持和厚愛，結(jié)識到許多富于熱情、敢于追求的同事，也能在這樣一個朝氣蓬勃、拼搏上進、互助友愛的團隊里成長，我仍然感到很幸運。雖然偶爾還是像白癡一樣看著別人的精彩獨自黯然，但是在一次次的沉默和反省后，磨礪了稚嫩無知的自己，讓我慢慢地成長起來。在已經(jīng)過去的一年里，我學習并總結(jié)并找出了自己在工作上、思想上存在的問題和解決辦法。

一、工作上：

工作上，由于客觀的外部因素和主觀內(nèi)部因素的影響，工作上沒有收到意想的結(jié)果。外部政府宏觀調(diào)控和市場的冷淡讓房企的寒冬久久不能過去，內(nèi)部自身工作經(jīng)驗的缺乏、工作方法欠成熟，這些都影響到工作的成效。

1、客觀背景 首先，2011年下半年以來，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了異常寒冷的冬天，在“限購令”的帶領(lǐng)下，許多相關(guān)政策紛紛出臺對地產(chǎn)行業(yè)進行嚴厲的打壓，市場觀望情緒高漲，加之金融機構(gòu)貸款基準利率上調(diào)、房地產(chǎn)開發(fā)貸、個人按揭貸、銀行信托融資的大門也緊閉上，讓房地產(chǎn)又一次經(jīng)受著嚴寒。為此房地產(chǎn)發(fā)展舉步維艱。總部企業(yè)基地作為東方今典集團下成功運營的中原首家產(chǎn)業(yè)園板塊模范領(lǐng)軍項目，在開發(fā)思路、運營模式上雖然與房地產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別，但不可否認：產(chǎn)業(yè)園板塊和房地產(chǎn)一樣，同樣在政府調(diào)控和市場觀望的外界干擾下或多或少地受到了不同程度地影響。

其次，我們知道，價格圍繞價值上下波動是不變的價值規(guī)律，而供求關(guān)系則是影響價格的主要因素。盡管我們的產(chǎn)業(yè)園打造的是獨棟辦公樓，開啟了一個總部辦公的時代，一直以來我們獨棟辦公樓的稀缺性優(yōu)勢決定了我們的產(chǎn)品的特有性能和價格優(yōu)勢，在供求關(guān)系上本應(yīng)占據(jù)了上風，也就是供不應(yīng)求，然而2011年這個房企異常寒冷的市場證明，再稀缺的產(chǎn)品，也要靠在市場中的自由交換來確定價格，價格說到底還是由交易決定的，而不是由稀缺來決定。加之國家宏觀調(diào)控這只“有形的手”其作用也不容忽視。

再次，隨著政府宏觀調(diào)控手段地加強，客戶的觀望情緒持續(xù)高漲，房企整個市場開始紛紛拿出一些應(yīng)對策略。有直接降價銷售的、也有變相降價銷售的，這些同行業(yè)的房企紛紛“跳水”，讓本來緊繃的市場更加陷入了僵局。客戶的觀望心理再次被提起來，而我們的價格卻一直居高不下，甚至一路攀升，這也導致我們的客戶來電來訪量再次跌入低谷。

最后，推廣手段單

一、推廣時效周期性短，也是造成我們銷售成績上不去的原因之一。我們之前總認為我們的產(chǎn)品稀缺，市場占有率自然很大，所謂“酒香不怕巷子深”也沒有在外面做宣傳廣告，但實際上品牌不只是在品質(zhì)上贏得競爭產(chǎn)品，那些大品牌也正是通過在各種媒體上鋪天蓋地的大肆宣傳，社會傳播是雙向互動的行為，因此這種持久的狂轟亂炸的廣告，即使某些可能是虛假的宣傳，但時間長了我們受眾的心理就會有這樣一個概念，我們確信它就是像宣傳的那樣，對于不知名的產(chǎn)品，我們從內(nèi)心里已給劃出了一道線也難免一直會排斥。而我們沒有宣傳或者在沒有調(diào)研前提下，只是在個別的媒體上做些宣傳，而且廣告投放的力度不夠、持續(xù)的周期性短，短期內(nèi)有一點成效，可長期這樣下去，會成為影響我們的銷量的很大一方面原因。

2、主觀因素

首先，銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品的工作更主要的是推銷自己。現(xiàn)代銷售不同于傳統(tǒng)銷售，更多的時候是在銷售一種理念一種內(nèi)在價值，客戶重視的不只是商品的質(zhì)量上，他們更重要的把關(guān)注點放在了享受服務(wù)上。在這樣的形勢下，我們不只是要推銷自己的產(chǎn)品需要做的更多，在與客戶接觸前，要做好充分的準備工作。不只是在儀表儀態(tài)這些禮儀上，我們更多地要豐富自己的知識，講解我們的內(nèi)涵和優(yōu)勢，通過與房地產(chǎn)做比較讓客戶相信自己、肯定我們的產(chǎn)品。

其次，我們的產(chǎn)品針對的對象是一些理性消費者，客戶群體都是一些在各行業(yè)不同的頂尖人士，我們沒有做好足夠的心理去應(yīng)對這樣的群體，才會使我們沒有收到預(yù)期的效果。俗話說“隔行如隔山”，但也有句話說“世上無難事只怕有心人”。我不得不承認，初出社會的自己對行業(yè)了解很少，甚至可以說是一片空白，不知道各行業(yè)的具體流程和工作模式，但這些只要能用心積累也可以做到。盡管我們對本行業(yè)以外的行業(yè)了解僅僅只能停留在表層上，但是我們可以重復(fù)再重復(fù)，我們也會再多的一點點了解。或許在搜集途徑上確實存在困難，但在接客戶的過程中，多問客戶多的方面搜集某一塊知識，這樣日積月累也會收獲不少。而這些，我們都一直找沒有途徑借口給自己的懶惰開脫，把它當做盲點，始終的盲點。

再次，有人常說“性格決定命運”，盡管不是宿命論的我們也對它堅信不疑。這種說法盡管不是很科學，但在某種程度上確實也反映了一些事實。有的行業(yè)確實和我們的性格密切相關(guān)。我們也經(jīng)常看到那些在各種場合都放得開的同事能夠在各行業(yè)盡快適應(yīng)，他們的交際圈也很廣，遇見的可以幫助自己的人也很多。像我這樣一個性格內(nèi)向、功利心不強的人，要從事銷售這樣的工作確實有點格格不入。銷售是一個與人溝通的工作，它需要能夠和各種性格脾氣的人順利溝通，最終達到自己的目的的工作。而我這一些都不具備，這些都是我要在以后工作中需要轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一。

最后，由于自身經(jīng)驗和方法欠缺，對意向客戶和潛在客戶的回訪跟蹤上缺乏一定有效的方法。對于來電客戶，在第二次回訪的時候，都是在顧客的牽引下回復(fù)客戶提出的問題，而沒有通過一步步引導讓客戶在園區(qū)實地考察后再給出答案；對于來訪過的客戶，對他們的關(guān)注點把握不夠，對客戶的真假信息辨別不清，缺乏對客戶真實想法的挖掘，在回訪客戶時往往被客戶的一些思想指引，不能及時把控客戶心理做出反應(yīng)，問題在于，在回訪客戶前沒有更深一步的想清楚客戶可能會提出的各個問題，在回訪前無論是說話方式還是說話內(nèi)容（該出現(xiàn)的各種

應(yīng)付情況）缺乏周密的計劃。

此外，在市場挖掘客戶上存在著缺陷，在將自己的產(chǎn)品介紹給客戶時，只是單純在介紹自己的產(chǎn)品，找不到合適的方法讓客戶對自己的產(chǎn)品感興趣。市場挖掘客戶更多時候是在磨臉皮，在煉自己的耐挫力和承壓力，而這些都是我需要在今后的工作中需要著重加強的。

二、思想上：

初入社會沒有做好充分的思想準備，包括自身性格、處事等方面的種種原因，導致對工作中必備的一些素質(zhì)有些欠缺。

1、工作態(tài)度誠懇

優(yōu)點：為人踏實，工作態(tài)度誠懇，樂于學習

缺點：在學習東西的時候找不到合適的方法也很難見成效，效率低。

2、重視力度不夠

缺點：工作在我們心里沒有足夠的重視，工作上有些被動，沒有以主人翁的態(tài)度去對待自己的工作。把自己當成公司的局外人，每天只是在重復(fù)前一天的事情。

改進：每天在上班之前給自己一個微笑，告訴自己上班很快樂；每天到公司上班第一件事制定自己一天的工作計劃，嚴格按照自己的計劃將工作往前推進做到干一行愛一行。

3、缺乏獨立性

缺點：在案場接待客戶時被動退讓，害怕接待客戶過程中遇到問題解決不了，經(jīng)常退宿。

改進：克服自己心理障礙，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，拓寬知識面，學會和客戶溝通。

4、處事上缺乏變通

缺點：在對待客戶問題上，尤其是在回訪客戶上，經(jīng)常直言不諱，不容易和客戶拉近關(guān)系；

改進：經(jīng)常請教同事，學習他們的一些溝通技巧。

過去一年的工作里，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，一方面成長了見識了也懂得了不少，學會了如何做好本職工作、學會了怎樣能夠做一個優(yōu)秀的銷售員，但另一方面也還有許多問題需要進一步加強學習、進行改進。在此，我向2011年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同事們道一聲：謝謝！

總部企業(yè)基地招商部

招商員：楊 琳

2012年1月10日

第二篇：階段性總結(jié)2014.6.10--楊琳[范文]

子課題《小組合作學習中合作技巧的有效應(yīng)用》

階段性總結(jié)

北街小學楊琳

小組合作學習是指在小組中為了完成共同任務(wù)，經(jīng)歷動手實踐、自主探索和合作交流的過程，有明確責任分工的互助性學習，使班級中原本孤立的每個學生個體，在合作問題的“聚集”下，排除個體而群策群力，在合作中取長補短、團結(jié)協(xié)作。這種學習方式既可以體現(xiàn)優(yōu)勢互補、促進知識的建構(gòu)，提高學習的效率，又可以培養(yǎng)學生的合作意識、交往技巧，對學生的終身發(fā)展都有著重大的教育意義。然而，剛剛開始進行小組合作學習時，學生合作學習的意識、能力、方法都十分有限，開展富有成效的合作學習有一定的難度，但是并不能因此而放棄小組合作學習在教學中的運用。那么，如何在數(shù)學教學中有效地開展小組合作學習呢？下面我就結(jié)合自己教學的實踐談?wù)勛约簻\顯的看法。

一、培育學習小組，完善小組合作機制

許多合作學習的失敗在于：學生不會傾聽，不會交流，只會各說各的，各干各的，表面上合作之形，實際上無合作之神。因此，培養(yǎng)學習小組，讓學生學會合作，就成為了小組合作學習順利進行的前提。在培養(yǎng)學習小組時，我覺得應(yīng)該遵循以下三個原則。

1.分階段培育學習小組的原則。

對于低年級的學生來說，合作能力幾乎為零，此時合作形式最好多以兩人合作為主。一人說，另一人聽；一人操作，另一人觀察、評價，然后換位進行，讓學生逐步適應(yīng)、接受這種學習方式。例如：在鞏固“4的組成”時，讓每兩個人共用4根小棒，照書上小朋友的樣子，一人拿小棒，一人猜，猜對后一起口述4的組成，然后換位進行。這種分工明確、操作簡易的合作學習學生比較感興趣，并能順利進行。當兩人合作經(jīng)歷了一段時間，學-1-

生已有了初步的合作經(jīng)驗，再結(jié)合具體情況逐步向多人小組過渡。經(jīng)過一段時間的訓練后，學生基本形成了合作的意識，掌握了交往的技能，小組合作學習就基本上能夠順利進行了。

2.“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的分組原則。

在小組活動過程中，常出現(xiàn)這種現(xiàn)象：各小組的活動速度有快有慢，速度快的小組完成任務(wù)后，就不能自已，開始“亂說”、“亂動”起來。因此，在組建6人小組時，小組間成員的水平應(yīng)相對均衡搭配，他們的討論速度、探索水平才可能大體保持一致。因此，可以遵循“二優(yōu)二中二差”的原則來組建，這樣保證了組內(nèi)各個成員之間在各方面的差異互補，為學生與學生之間的互相合作、取長補短和優(yōu)勢互補奠定了基礎(chǔ)，有利于大家從不同的角度看問題；而小組間成員水平相對均衡，又為全班各個學習小組之間在同一起點和同一水平上公平、合理的競爭創(chuàng)造了條件。

3.組員編號原則。

美國明尼蘇達大學合作中心約翰遜指出：要讓學生認識到他們不僅要為自己的學習負責，而且還要為其所在小組其他同伴學習負責，這是構(gòu)成合作學習第一個也是最重要的因素。因此，我們要按這樣的理念幫助學生明確個人責任，使學生相信他們必須將自己的努力同其他成員協(xié)調(diào)來完成任務(wù)。

使學生明確個人責任的策略有二：其一，科學組建小組，遵循“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則，如每組一號為優(yōu)生，二號、三號為中等生，四號為學困生，由于小組成員在性別、成績、能力等方面具有一定的差異，因此在合作學習中能相互影響，共同進步；其二是明確分工，如組長、記錄者、匯報者、評價者等，小組成員各有其職，均能主動投入。這樣，激發(fā)了學生的學習興趣，使組內(nèi)的每一個成員都樹立集體中心意識，增強學生為捍衛(wèi)集體榮譽而學習的強烈動機，這種合作學習積極性高，能充分發(fā)揮個體的主觀能動性。

二、深入鉆研教材，精選合作學習內(nèi)容

1.“實踐活動”內(nèi)容。

在實驗教材中，教材編者精心設(shè)計出了許多的“實踐活動”。這些活動操作性強，對學生的活動提出了明確的責任分工，具有很強的開放性、探究性和趣味性，這無疑是我們的首選內(nèi)容。例如：一年級下冊45頁中的“擺一擺，想一想”，教材設(shè)計了這樣的活動：通過讓學生把某一數(shù)量的圓片分別擺在數(shù)位表的十位和個位上，得到不同的數(shù)，鞏固對100以內(nèi)數(shù)的認識，還通過引導學生觀察每一組數(shù)的特點，探索規(guī)律，培養(yǎng)學生初步的歸納能力。該活動具有很強的開放性，對學生的活動提出了分工的要求：幾名學生擺圓片，其他幾個學生對擺出的結(jié)果進行綜合、記錄。這樣的內(nèi)容就是開展小組合作學習不容錯過的。

2.操作性、探究性的內(nèi)容。

根據(jù)學生活潑好動、缺乏定性的特點及其認知規(guī)律，能夠通過小組合作探索出來的結(jié)論，就盡量讓學生自已去探索。比如，一年級上冊中的“比一比”“認識物體和圖形”“分類”“數(shù)的分解和組成”，下冊中的“圖形的拼組”“統(tǒng)計”等等都是要求學生動手操作的內(nèi)容，教師在教學這些內(nèi)容時，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，讓學生通過學具操作、動手實踐來理解掌握新知。實踐證明，通過這種親歷親為的探索得出的結(jié)論，學生記得更深刻、更牢固，探究的成功也給予了學生極大的滿足感，增強了他們學習數(shù)學的興趣。

3.算法多樣，發(fā)散思維的內(nèi)容。

“學生的數(shù)學學習活動應(yīng)當是一個生動活潑的、主動的、富有個性的過程。”新教材有很多開放性的題目，其答案多樣化，而學生考慮問題比較單一，往往想不到多種答案，這時采用小組合作交流，學生間互相激勵，互相促進，在合作氛圍下迸發(fā)出創(chuàng)新的火花，往往能想出意料不到的答案，從而拓展了思維，同時也培養(yǎng)了向別人學習的好習慣。因此，我們要抓住這一編寫特點，適時設(shè)計小組合作學習形式，對算法多樣的題目，進行算法優(yōu)化，發(fā)展學生的思維。

三、設(shè)計活動過程，環(huán)環(huán)實施教學

學生在小組討論交流、動手操作中，常出現(xiàn)兩種情況：亂哄哄的一片，爭搶學具、爭吵發(fā)言；有時卻相反，氣氛冷淡、被動應(yīng)付。原因在于教師沒有設(shè)計好活動的每一步，不能很好地駕馭課堂。如何讓活動過程活而不亂、井然有序呢？

1.做好學具準備，充分自主探索

在小組合作學習前，要準備充足的學具和時間，讓學生有條件進行充分的自主探索和獨立思考。在自主探索有了自己的想法后再和同伴探索、交流、解決問題。這樣，既避免了只有好學生動口、動手，困難學生沒有獨立思考機會直接從好學生中獲得信息的現(xiàn)象，又能造就更多富有個性和創(chuàng)意的見解，大大提高了合作的成效。在教一年級上冊“分類”第二課時，一位教師給每個小組準備了一組學具，提出分類要求后，立刻讓學生小組合作，共同研究分類的方法。學生得出了包括教材在內(nèi)的四種分法（按顏色、圖案、是否使用過、是否有橡皮分），而有些教師預(yù)想到的分法卻沒有出現(xiàn)。另一位教師與此不同：課前，為每個學生準備了一套學具。課上，教師先讓學生自己試分鉛筆，在每個學生自主探索出簡單分法以后，再進行合作交流。學生得出了10余種不同的分法（除前面介紹的四種分法外），還出現(xiàn)了二次分類，如：先按顏色分三組，在同種顏色下又按圖案或是否使用過，是否有橡皮再分類。顯然，第二位教師的成功之處在于為學生提供了充足學具，讓學生先自主探索，為合作做出了充分的準備工作。

2.直觀示范，明確合作要求

學生缺少合作交流的經(jīng)驗和技能，對有一定難度的游戲性、練習性的小組活動，教師應(yīng)先做出示范，給學生的小組活動提供一個活動模式，讓學生明確如何合作。通過示范，學生不但明確

了如何合作，更激起了他們極大的興趣。當游戲的規(guī)則全部呈現(xiàn)完畢時，學生已熱情高漲，這時，再放手讓各小組活動，發(fā)現(xiàn)學生活動得很有序、很成功。

3.及時指導，提高交流技能

有些教師認為小組合作，教師只是提出合作任務(wù)，其他就只是來回巡查監(jiān)督，把自已擺在“監(jiān)工”的角色，這種作法是不妥的。學生有時自控能力差，與人交往的技能弱，在活動過程中常出現(xiàn)這樣或那樣的“交際”問題：如，有的學生發(fā)言時聲音太大，影響了其他同學，有的學生遇到和自己不同的觀點就和別人爭吵，甚至各說各的，發(fā)言混亂。此時，教師應(yīng)及時給予具體的指導教他們?nèi)绾闻c別人溝通：“小組內(nèi)部發(fā)言都盡量小聲，發(fā)言要一個一個地說，別人說的時候要認真聽。表達不同觀點時可以說，我與你的觀點不同，我是這樣想的??，我?guī)湍阊a充一下??”

四、保證交流時間

新課程強調(diào)促進學生主動、自主、富有個性地學習，合作學習要以學生自主學習為基礎(chǔ)。因此教師在引導學生進行小組合作學習時要給學生充分的時間進行閱讀、思考、表達、交流、協(xié)商、互助，只有學生的思維在碰撞中產(chǎn)生了火花，學生的智慧在合作中得到了展現(xiàn)，合作學習才能達到最佳的學習效果。

五、總結(jié)評價，提高合作后勁

小組活動后，教師要及時進行總結(jié)評價，一方面指導學生統(tǒng)一認識，得出結(jié)論。一般采取小組匯報的形式，此時，教師要充分發(fā)揮小組編號的優(yōu)勢，對中等生和學困生給予特別的關(guān)注，在小組匯報前就用小組編號指定其名，指出他們是代表小組的名義來發(fā)言的，這樣小組成員就會形成一股合力來幫助發(fā)言的同學，有了小組全體成員的壓力、支持和幫助，匯報人會對小組匯報產(chǎn)生熱情，從而對整個小組活動都會產(chǎn)生強烈的責任感和使命感，這樣就能提高小組活動參預(yù)的均衡度。當然，對匯報者的發(fā)言人

人都要認真傾聽，允許組內(nèi)成員和組外人員進行評價、補充、糾正和修改，但要讓組內(nèi)成員優(yōu)先，把小組匯報擴展為全班討論、全班交流。這樣，人人都有思考和評價的任務(wù)，既能做到知識資源的共享，使全體成員掌握課堂教學中思維的主導方向，又能防止少數(shù)學生開小差。另一方面，對小組的活動情況進行評價。如哪一組最團結(jié)協(xié)作，哪一組最有創(chuàng)新，哪一組最守紀律等。對小組中成員的表現(xiàn)也要進行分階段的評價，主要從參與是否積極，合作是否友好，工作是否認真負責等方面進行，尤其要關(guān)注那些在學習上有一定困難，對他們的絲毫進步都要給予及時的肯定。對表現(xiàn)好的小組和個人要發(fā)給一些小獎品，如小紅花、小紅旗等，培養(yǎng)他們的團隊精神和合作意識。

總之，通過一段時間小組合作學習的探索和實踐，我體會到：小組合作學習作為一種新的教學方式，能面向全體學生，讓學生在學知識的同時，又提高人際交往和實踐探索的能力，是實現(xiàn)素質(zhì)教育的很好的教學方式。雖然在實施的過程中，存在這樣或那樣的問題，但我們相信：只要我們不斷地探索、實踐，“小組合作學習”的教學模式將不斷發(fā)展、日趨完善，從而更有效地提高小學數(shù)學課堂教學的質(zhì)量，促進學生的全面發(fā)展。

第三篇：思想?yún)R報——楊琳

剛剛結(jié)束的兩會是中國的窗口，關(guān)注中國就不能不關(guān)注兩會，思想?yún)R報——楊琳。經(jīng)過60年的持續(xù)發(fā)展，特別是30年的改革開放，今天的中國經(jīng)濟總量世界第三，進出口總額世界第二，外匯儲備世界第一，國際地位和國際影響日益提高。我們的發(fā)展和走勢直接影響著世界經(jīng)濟態(tài)勢和政治格局。因此，國際社會不能不關(guān)心中國的情況，兩會就必然地成為國際看國內(nèi)的一個重要窗口、世界看中國的一個重要平臺。兩會也是對中國社會主義民主政治模式的實踐和展示。兩會的召開和運作過程，同時也就是中國民主政治模式的實踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因為兩會而得到更加廣泛的理解和認可，這是一個很大的成就。由于兩會越來越開放、務(wù)實，信息量逐年增大，其新聞價值也日益提升。黨和國家領(lǐng)導人與代表委員共商國是；來自不同地區(qū)、不同層次的代表委員相互對話、相互溝通，謀國計民生，議大政方針，覽國際風云，視野開闊，信息豐富；兩會不斷為新聞媒體的采訪報道提供更多便利，使這個窗口越開越大。借助這個窗口人們可以了解大量權(quán)威、可靠的決策性信息。國家發(fā)改委主任馬凱對中外記者說:十一五計劃的核心是讓老百姓得實惠,錢袋子更足,就業(yè)崗位更多,生活質(zhì)量更高,人居環(huán)境更好,對困難群眾關(guān)愛的力度更大---“以民為本”的施政理念體現(xiàn)在樹立和落實全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要緊緊圍繞人民生存和發(fā)展的需要,推動經(jīng)濟和社會全面發(fā)展;通過政府的一系列承諾體現(xiàn)出來:正式調(diào)節(jié)收入水平;提高企業(yè)離退休職工的基本養(yǎng)老金,縮小與機關(guān)單位的差距;逐步?jīng)Q定農(nóng)民工工資偏低的問題;公務(wù)員工資水平逐漸調(diào)節(jié)到社會平均收入的中上層水平，思想?yún)R報《思想?yún)R報——楊琳》。總之,改善民生,提高人民生活水平是本屆政府的執(zhí)政宗旨,也是溫總理報告的核心。我們作為肩負建設(shè)祖國重任的青年，更要認真學習兩會精神,不僅用先進的科學文化知識武裝自己，用于實踐，堅持從人民中來,到人民中去,依靠廣大人民群眾,一起為建設(shè)社會主義新中國奮斗。

第四篇：聽課心得體會 楊琳

聽課心得體會

本學期，我有幸參加了我縣教育局組織的語文優(yōu)質(zhì)課觀摩學習活動，期間聆聽了十幾位教師精彩的課堂教學，老師們廣博的知識，幽默風趣的語言，平等融洽的師生關(guān)系，課堂上教師和學生的真實的、情感的投入，師生、生生的互動過程，思維的碰撞，心靈的溝通，智慧的啟迪，給我留下了深刻的印象。

《語文課程標準》中明確指出，“語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點。”.反觀我們現(xiàn)在的語文教學，片面追求人文性，使語文課沒有了語文味。這些趨勢都值得我們警惕。那么，在語文教學中如何體現(xiàn)工具性與人文性的統(tǒng)一呢?

一、根據(jù)課文特點，把握工具性與人文性的“度”

語文課程貴在工具性與人文性的統(tǒng)一，難也難在工具性與人文性的統(tǒng)一。著名特級教師于永正老師也曾說過：“語文教學如何將人文性與工具性統(tǒng)一起來，這的確很難，關(guān)鍵是個度的問題，所以我強調(diào)的是平衡。人文性與工具性要合二為一，渾然一體，你中有我，我中有你。”

我對兩位專家的話感觸頗深，猶如茅塞頓開。是呀，回顧我們所教的一篇篇文章中，體現(xiàn)工具特點的是結(jié)構(gòu)、語言及技巧，體現(xiàn)人文特點的是內(nèi)容，主旨。有的文章語言雋永，有的文章內(nèi)容深邃，前者可側(cè)重于工具性，教給學生學習方法，培養(yǎng)學生語文能力，后者可側(cè)重于人文性，談?wù)剝?nèi)涵的豐富。

二、將解讀文本與感受人文自然合一，彼此促進

當前，在語文教學中，普遍存在讀書不充分的現(xiàn)象。學生讀了書，但并沒有時間將課文所表達的形象、意象、情境、意境在頭腦里“活”起來，沒有足夠的時間“過電影”，更沒有充分的時間讓學生靜下來涵詠品味，就匆匆讓學生去談感受。

因此，在教學中，我們首先要讓學生充分的讀。只有通過充分的讀，學生才能與作者進行心與心的對話，從而理解文本內(nèi)容，感悟文本思想，體會文本情感，認識文本所描述的事物和所闡述的道理。所有這些唯讀為重。因為讀是對文本情感體驗和表達的最直接手段，是培養(yǎng)學生語感的最形象最具活力的方法。有感情的朗讀能最有效地促進理解，促進感悟，并反之以有感情的朗讀這一形式把這種理解和感悟表達出來。如果學生理解文本內(nèi)容，就會讀得很符合其情感，反之，就會背離了文章的基本情感。

其次，教師要提高對文本的解讀能力，要長文短教，抓住重點段落，找準生發(fā)感受的語言點，這需要老師有較高的語文素養(yǎng)，抓住這個語言點就能牽一發(fā)而動全身，引導學生理解課文，體驗情感，實現(xiàn)學生心靈與文本的深入對話，學生既掌握了學習方法，又受到了情感的熏陶。

三、以學生為主體，在語文實踐中學習語文

《課標》說：“應(yīng)著重培養(yǎng)學生的語文實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑，也應(yīng)是語文實踐。”說簡單一點，這句話就是說：“要在語文實踐的過程中培養(yǎng)語文實踐的能力。”在語文課堂上，老師要牢記課標的要求，加強對學生進行聽、說、讀、寫的訓練，注重教給學生學習方法，養(yǎng)成好的學習習慣。我們的教師必須還原語文的本來面目，讓課堂教學“返璞歸真”，就是要使我們的教學重新走上樸實、扎實、真實的軌道上，在繼承傳統(tǒng)時，也要體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想。

在我們的語文課堂教學中，我們必須將解讀文本與感受人文自然合一，盡量以“語文的手段”解決語文的問題，減少非語文手段的運用，堅持以學生為主體，努力倡導在語文實踐中學習語文的理念，才能體現(xiàn)語文課程的基本特點——工具性與人文性的統(tǒng)一。

砂河第四小學 楊琳 2015年12月6日

第五篇：護士節(jié)主持詞2015楊琳

護士節(jié)活動（護理部分）議程

三、志愿者服務(wù)活動啟動儀式 楊院長：

今天我們秉承奉獻、互助、進步、和諧的原則成立了南院區(qū)志愿者服務(wù)隊，希望通過這個活動提升個人精神境界，從而加深對社會的認識。截止目前報名參加志愿者服務(wù)隊的人員共計93人，他們是：。。。

我代表黨總支部向志愿者服務(wù)隊莊嚴授旗。進行授旗-----接旗。胡院長：請志愿者服務(wù)隊長霍越峰發(fā)言。霍越峰：

請領(lǐng)導和各位同事放心，我們志愿者服務(wù)隊的92名志愿者決不辜負領(lǐng)導的重托和同事們的期望。通過我們的志愿者服務(wù)活動，讓養(yǎng)老院的老人認識我們、了解我們，讓他們感受到社會大家庭的溫暖，為構(gòu)建和諧社會貢獻我們的一份力量。

六、護士節(jié)活動：

楊院長：今天我們迎來了第104個國際護士節(jié)，在此我向辛勤工作在護理崗位的姐妹們致以節(jié)日的問候：祝大家節(jié)日快樂。

1、下面請歡迎護理部主任做護理工作總結(jié)發(fā)言。

2、宣讀優(yōu)秀護士名單，請參加授帽儀式的護士長上臺頒獎。（楊、霍、張、趙、程）。

3、請優(yōu)秀護士代表胡培娟發(fā)言。

4、新護士傳光授帽儀式現(xiàn)在開始：讓我們以熱烈的掌聲有請授帽老師上場，她們是：護理部主任霍越峰老師，婦產(chǎn)科護士長趙春紅老師，神經(jīng)

內(nèi)科護士長張香菊老師，急診科護士長程艷老師。請楊琳琳護士做配音朗誦（輕音樂音樂起）。

楊琳：

今天，我們隆重聚在一起，和全世界護士一樣帶著崇敬的心情，紀念護理學創(chuàng)始人南丁格爾。

一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈，一頂別致的燕帽是一項守護生命的重任。我們的職業(yè)被譽為白衣天使，是上天賜予我們崇高和神圣，它以戰(zhàn)勝病魔為己任，以救死扶傷為職責，以無私奉獻為誓言，以拯救生命為承諾。

也許你沒有詩人華麗的語句，去謳歌你的職業(yè)；也許你沒有歌手動人的歌喉，去歌詠你的崗位。然而，你卻用一生的時間來銘記一個浪漫而又驕傲的名字---白衣天使!守護生命的神圣天使，用樸實而圣潔的形象詮釋著職業(yè)的內(nèi)涵，用青春和亮麗點燃那風中搖曳的生命之火，微微的笑容帶來一片溫馨，嫻熟的技術(shù)包含著一種責任，優(yōu)美的舉止是對病人的尊重，熱情的話語體現(xiàn)關(guān)心和體貼，靜若幽蘭，動如流水，宛如一首溫宛動聽的樂曲，奉獻在病房，流淌在長長的走廊。

我們的機體又注入了新鮮血液：因為今天你們步入護理事業(yè)的神圣殿堂，有幸成為一名白衣天使。我們的隊伍因為有了你們，將更具有生氣和活力；我們的事業(yè)因為有了你們，將更加蓬勃發(fā)展；我們的醫(yī)院因為有了你們，將有更多的期待和希翼。

戴上圣潔的燕帽，接過前輩手中的蠟燭，我們要繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的

光榮傳統(tǒng)，奉獻愛心，關(guān)愛生命，以愛的名義堅守使命和責任。（音樂停）

楊院長：請參加授帽儀式的各位護士長退場。

新護士宣誓儀式現(xiàn)在開始：

王艦可領(lǐng)誓：

楊院長：今天，在莊嚴的授帽儀式上許下的諾言將伴隨著你們演繹著愛與奉獻。愛是人類最美麗的語言，我們在愛心中孕育生長。請欣賞手語表演《愛的奉獻》。（愛的奉獻音樂起---停）

楊院長：請大家起立一起做手衛(wèi)生互動表演。

楊琳：白衣天使是圣潔的，我們的雙手是防止交叉感染、關(guān)愛生命的天使之手。為了患者和自己的安全，做好手衛(wèi)生，從我做起，從現(xiàn)在做起。請伸出你的雙手，和我們一起做手衛(wèi)生吧！

第一步：手心對搓

第二步：手心手背交替搓

第三步：雙手交叉搓指縫

第四步：雙手互握搓關(guān)節(jié)

第五步：交替揉搓大拇指 第六步：指尖并攏搓掌心

第七部：雙手交替搓手腕

“兩前三后”記心中，認真做好手衛(wèi)生，謝謝大家參與互動。

楊院長：今天的活動儀式到此結(jié)束，感謝大家的參與，謝謝！2015年5月11日星期一