第一篇：銷售助理面試題

銷售助理

1、你認(rèn)為銷售助理主要負(fù)責(zé)哪些工作？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫.并隨了解銷售動(dòng)態(tài)的情況。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，等等一系列的資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好一切事情。

5.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，做好各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。

2、你認(rèn)為銷售助理所必備素質(zhì)是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補(bǔ)拙”嗎!

3、你沒有營銷方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？

我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn)，我會(huì)達(dá)到你們的要求，而且我也期望能擴(kuò)大增長我的經(jīng)驗(yàn)。營銷這一行很吸引我，因?yàn)槲疫m應(yīng)力強(qiáng)，接受新知識能力又較快，我自信會(huì)干好營銷工作的。

4、請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí)，請記?。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動(dòng)客戶的心。

5、假如你是在IT公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

６、拜訪顧客前應(yīng)做好那些準(zhǔn)備？

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。例如：通過這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決

7、你為什么想做銷售工作？

這個(gè)問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

8、你對營銷、管理工作如何看待？

回答：現(xiàn)在社會(huì)競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究，了解社會(huì)需求，提出目標(biāo)、計(jì)劃，同時(shí)，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說你會(huì)考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你?？梢哉f一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

１１.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

１２.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷售工作。

１３.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

１４.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

１５.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

1、計(jì)算機(jī)技能：辦公軟件是必須的，客戶管理軟件，或者簡單點(diǎn)自己在excel里面做客戶檔案，都是必須的，要是會(huì)平面圖片處理能力和矢量圖設(shè)計(jì)能力就最好。

2、網(wǎng)絡(luò)方面：懂一些基本的電子商務(wù)知識，知道怎么發(fā)布自己公司的信息以及樹立正面形象；要是會(huì)發(fā)布軟文是最好了，軟文也叫軟廣告，不明顯廣告的，可讀性較強(qiáng)的文章。

3、其他方面：敬業(yè)，心態(tài)好，細(xì)心等這些基本要求。

然后說下一般情況下銷售助理的工作范圍： 接電話，接洽客戶，主要是篩選電話，你接到后把質(zhì)量較高的電話和客戶轉(zhuǎn)交你的經(jīng)理，銷售方面的文檔處理編輯管理；客戶資料的更新管理，還有一個(gè)比較重要的是跟單，你的銷售經(jīng)理接下的訂單可能需要您在過程當(dāng)中和客戶溝通，以及和客戶交易以后，定期的回訪，爭取第二次合作，有問題反映上去。

還有就是現(xiàn)在有些銷售經(jīng)理，需要助手在電腦前發(fā)布信息和更新維護(hù)信息。

其他的具體看公司性質(zhì)不同的，總體是協(xié)助銷售經(jīng)理做更多的工作，更有效率的工作，服務(wù)更多的客戶。

第二篇：銷售助理面試題

銷售助理

1、你認(rèn)為銷售助理主要負(fù)責(zé)哪些工作？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫.并隨了解銷售動(dòng)態(tài)的情況。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，等等一系列的資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好一切事情。

5.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，做好各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。

2、你認(rèn)為銷售助理所必備素質(zhì)是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補(bǔ)拙”嗎!

3、你沒有營銷方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？

我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn)，我會(huì)達(dá)到你們的要求，而且我也期望能擴(kuò)大增長我的經(jīng)驗(yàn)。營銷這一行很吸引我，因?yàn)槲疫m應(yīng)力強(qiáng)，接受新知識能力又較快，我自信會(huì)干好營銷工作的。

4、請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí)，請記住：只有明確指出利益，才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動(dòng)客戶的心。

5、假如你是在三一公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

６、拜訪顧客前應(yīng)做好那些準(zhǔn)備？

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。例如：通過這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決

7、你為什么想做銷售工作？

這個(gè)問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

8、你對營銷、管理工作如何看待？

回答：現(xiàn)在社會(huì)競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究，了解社會(huì)需求，提出目標(biāo)、計(jì)劃，同時(shí)，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說你會(huì)考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

１１.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

１２.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷售工作。

１３.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

１４.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

１５.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

第三篇：助理面試題原材料

1.當(dāng)學(xué)生會(huì)干部會(huì)不會(huì)影響學(xué)習(xí)？

2.如何看待學(xué)生會(huì)工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系？

3.學(xué)生會(huì)干部需要在同學(xué)之間建立威信，關(guān)于建立威信，要注意哪些問題？ 4.對同學(xué)上學(xué)帶手機(jī)的用途和利弊分析 5.對你理想中師生關(guān)系的設(shè)想

6.當(dāng)你某一科成績退步時(shí)，你會(huì)采取什么樣的措施？ 7.談?wù)剬ψ约簝?yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識

8.當(dāng)于被檢查人發(fā)生矛盾時(shí)，會(huì)如何處理？ 9.對于組織學(xué)生活動(dòng)，會(huì)如何處理？ 10.對新一屆學(xué)生會(huì)有哪些建議？

1.你對學(xué)生會(huì)是怎么看的這個(gè)集體的?

“學(xué)生會(huì)是一個(gè)集體,我們學(xué)生會(huì)每一個(gè)成員都要時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭.要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評與自我批評,善于聽取不同意見,完善自己,促進(jìn)工作.不但在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會(huì),這一切要求我們努力努力再努力.當(dāng)然,這一切都要首先從我自己做起,經(jīng)得起檢驗(yàn)與考驗(yàn).2.如果你這次沒有進(jìn)入學(xué)生會(huì)**部門呢? 如果這次未能當(dāng)選,我會(huì)一如既往地努力做好本職工作,同時(shí)積極支持學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作.我也會(huì)一如既往地加緊學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,下一次我依然會(huì)來競選.那時(shí),再接受老師和同學(xué)們的檢閱.我一定會(huì)交一份滿意的答卷!“記得最后結(jié)束要說”謝謝!“總之問的問題一般不是是非問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,你往高標(biāo)準(zhǔn)上回答,說點(diǎn)好聽的,一般就OK 3.你為什么要加入學(xué)生會(huì)? 回答這個(gè)問題時(shí),一定要積極正面，說白了從兩點(diǎn)說就行：一是為了鍛煉自己多學(xué)東西讓自己的大學(xué)生活豐富多彩；二是為大家服務(wù)，為系里做點(diǎn)什么。個(gè)人覺得從這兩點(diǎn)答就行。如果你是要加入哪個(gè)部門，具體問到哪個(gè)部門了你就在多少就這個(gè)部門大一點(diǎn)。

4.你怎么處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系?如果學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突你會(huì)怎么處理?(應(yīng)變能力)這個(gè)問題我會(huì)好好利用課堂時(shí)間學(xué)習(xí)，課下多復(fù)習(xí)。工作我會(huì)抽出課下和業(yè)余時(shí)間來做。如果有沖突盡量會(huì)和會(huì)里的同學(xué)協(xié)商做一下簡單的調(diào)整。他要是死纏著問，你就說一定會(huì)盡量和別人調(diào)下，先做學(xué)習(xí)上的，畢竟學(xué)生的本職工作就是學(xué)習(xí)。5.你怎么協(xié)調(diào)各個(gè)部之間的關(guān)系?(處事能力)這你最后把各部門的工作簡單了解一下，回答就輕松點(diǎn)。主要就平時(shí)多溝通協(xié)調(diào)這方面回答。6.你進(jìn)入學(xué)生會(huì)后有什么設(shè)想? 一開始你肯定有個(gè)意向的部門，你要之前熟悉打聽下這個(gè)部門的工作情況，然后自己簡單的有個(gè)設(shè)想就成，也別多偉大，簡單的就行。

7、你哪方面比較擅長? 音樂、體育、舞蹈、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、口才、寫作等看你個(gè)人了。

8.在學(xué)生會(huì)里,有時(shí)因工作協(xié)調(diào),會(huì)讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作(其他部門有活動(dòng)要過去搬桌椅之類的),你如何看待?（這個(gè)很簡單我就不用給多說了）9.對于一項(xiàng)工作,你愿意個(gè)人完成還是團(tuán)體合作?（同上）

10.你高中階段有沒有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對你影響?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么? 如果你擔(dān)任過你應(yīng)該好回答，如果沒有，我可以給你出個(gè)主意，有時(shí)候某些情況自己是可以說個(gè)小謊的，沒人去查你以前也不可能查到。不要謊說太大了只是一些班里學(xué)習(xí)委員呀，學(xué)生會(huì)委員什么的都成。

11.如果你進(jìn)了學(xué)生會(huì),干部和學(xué)生的關(guān)系?平日里多和同學(xué)溝通交流，去了解他們平日里遇到的一些問題，盡自己所能為大家排憂解難等。

12.你覺得你的優(yōu)勢是什么？ 會(huì)一些特長了更好，不會(huì)了，可以這樣回答。我有三顆心作為我的優(yōu)勢：細(xì)心、熱心、耐心。等。

13.如果你競選的部門人太多，你又很優(yōu)秀，要把你調(diào)到其他部門，你愿意去么？ 這個(gè)根據(jù)你的意愿了，語言給完善下就行。很多時(shí)候也會(huì)就一些你競選的部門提一些問題，你在這之前要多了解下這些部門回答也就沒問題了。祝福你朋友?？梢宰穯?/p>

學(xué)生會(huì)面試問題一般不會(huì)特別的難，主要是看你對待事物的心態(tài)，也會(huì)有幾個(gè)關(guān)于學(xué)生會(huì)面試問題來問你，下面舉了幾個(gè)例子參考： 1 你對學(xué)生會(huì)有什么了解？ 2 你為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì)？ 你進(jìn)了學(xué)生會(huì)會(huì)有哪些作為（具體的）學(xué)生會(huì)面試問題還可能會(huì)提到的問題： 1 你的愛好，現(xiàn)在的職務(wù)等 還可能問你遇到什么問題該怎么解決

（1）上大學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了，總結(jié)以下你對大學(xué)的認(rèn)識，你對大學(xué)的印象。（考察學(xué)生的語言表達(dá)能力，和對事情的總結(jié)能力。）

（2）大學(xué)的豐富多彩的校園活動(dòng)中，例如：協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)、藝術(shù)團(tuán)、團(tuán)工委，你都加入了那些？如果沒有為什么不加入？如果加入了一些，談?wù)勀銓@些活動(dòng)的認(rèn)識。（考察學(xué)生對集體活動(dòng)的興趣程度，如果什么都沒有參加的學(xué)生要好好考慮了。）（3）談?wù)劥髮W(xué)你有什么目標(biāo)，什么計(jì)劃？（考察學(xué)生做事的目標(biāo)感）（4）認(rèn)識我嗎？知道我是那個(gè)部的嗎？談?wù)勀銓ξ业恼J(rèn)識！（考察學(xué)生的應(yīng)變能力，對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度）（5）簡單地談一下你是怎么過完過去的那個(gè)暑假的，做了一些有意義的、想做的事嗎？（考察學(xué)生的語言組織能力，可以看出學(xué)生的活潑程度）

（6）進(jìn)入社踐部你覺得你有那些優(yōu)勢？（很經(jīng)典的學(xué)生會(huì)面試問題）

（7）當(dāng)過班干嗎？團(tuán)支書或班長？你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么？（很多學(xué)生在面試的時(shí)候都說自己是班干，這是一個(gè)很好的驗(yàn)證問題）

（8）以前組織過什么活動(dòng)嗎？你是怎么做的？（經(jīng)典的學(xué)生會(huì)面試問題）（9）喜歡做想做生意，做保險(xiǎn)這類的工作嗎？如果有一樣?xùn)|西賣價(jià)是10塊，而老板要12，你是愿意直接買這家的12的還是去其他的店看看買10塊的，還是明知道10塊老板不買還是愿意和老板坎價(jià)試試？（這是面試學(xué)生會(huì)外聯(lián)部或社踐部的問題，可以考察面試者的耐心，談判的能力）

（10）現(xiàn)在有一個(gè)贊助商和你談合作，你們的底線是他們至少出1000給你們做活動(dòng)。你是愿意開始就說出你們的底價(jià)，對方不合作就再找另外一家，還是愿意先出1200和他商議辦？為什么？（這是面試學(xué)生會(huì)外聯(lián)部或社踐部的問題，可以考察面試者的耐心，談判的能力）（11）現(xiàn)在有兩份工作，一份是很保險(xiǎn)的固定工資的工作，另外一份是風(fēng)險(xiǎn)很大的工作但如果做好了對自己很有發(fā)展前途，你會(huì)選擇哪一個(gè)？為什么？（考察學(xué)生的創(chuàng)新精神）（12）迎新晚會(huì)你看了嗎？當(dāng)時(shí)你們走的時(shí)候地面很臟，有很多新生主動(dòng)留下來打掃衛(wèi)生，你留了嗎？如果沒有你想過留嗎？為什么沒留下來？（考察學(xué)生的誠實(shí)態(tài)度，很少有新生會(huì)想到）

12.“你進(jìn)入學(xué)生會(huì)后的第一件事情會(huì)做什么?對于學(xué)生會(huì)你有什么想法?”

（13）如果你加入了學(xué)生會(huì)，當(dāng)你和你的部長的意見不統(tǒng)一的時(shí)候你怎么辦？ “你覺得你在這個(gè)部門，可以負(fù)責(zé)哪方面的工作？”

: “在學(xué)生會(huì)里，有時(shí)因工作協(xié)調(diào)，會(huì)讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作，你如何看待？” : “對于一項(xiàng)工作，你愿意個(gè)人完成還是團(tuán)體合作？” : “如果部門內(nèi)部出現(xiàn)你不喜歡的人，你如何處理？” 1.當(dāng)學(xué)生會(huì)干部會(huì)不會(huì)影響學(xué)習(xí)？

2.如何看待學(xué)生會(huì)工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系？

3.學(xué)生會(huì)干部需要在同學(xué)之間建立威信，關(guān)于建立威信，要注意哪些問題？ 4.對同學(xué)上學(xué)帶手機(jī)的用途和利弊分析 5.對你理想中師生關(guān)系的設(shè)想

6.當(dāng)你某一科成績退步時(shí)，你會(huì)采取什么樣的措施？ 7.談?wù)剬ψ约簝?yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識

8.當(dāng)于被檢查人發(fā)生矛盾時(shí)，會(huì)如何處理？ 9.對于組織學(xué)生活動(dòng)，會(huì)如何處理？ 10.對新一屆學(xué)生會(huì)有哪些建議？

1.這個(gè)看個(gè)人，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)本身就是鍛煉自己綜合能力，如果連工作與學(xué)習(xí)都無法調(diào)和的話也不用去參加了。只要自己好好調(diào)節(jié)，是不會(huì)影響的，同時(shí)還會(huì)學(xué)到很多東西。

2.工作與學(xué)習(xí)之間確切說沒有太大界限，可以用學(xué)習(xí)的東西應(yīng)用在工作上，在工作中同樣可以學(xué)會(huì)很多書本上學(xué)不到得東西，兩者是相互輔助的。

3.多和別人交流，不要認(rèn)為自己高人一等什么的，要團(tuán)結(jié)別人，尊重他人，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，說話做事穩(wěn)重，贏得他人尊重自然有了威信。

4.手機(jī)方便大家聯(lián)系，有什么事可以打電話。但是有些事情用電話說清楚了之后，反而容易拉開人與人之間得距離。畢竟電話是不能傳達(dá)表情，態(tài)度這些內(nèi)在得東西。

5.師生關(guān)系要亦師亦友，老師不光只是知道我們得學(xué)習(xí)，還有生活，人生道理。而平時(shí)可以像朋友一樣交流溝通，指出我們工作上得不足。6.學(xué)習(xí)退步要找出退步原因，認(rèn)真改正自身不足，只有不斷改善自我，才能更好的學(xué)習(xí)工作。7.我的缺點(diǎn)是凡事太過于認(rèn)真，一旦工作學(xué)習(xí)就投入進(jìn)去，喜歡追求完美，盡力做到最好。不過，這同樣也是我的優(yōu)點(diǎn)，負(fù)責(zé)任。

8.盡量不能與人發(fā)生沖突，說明原因，請被檢查人能理解自己職責(zé)所在。

9.組織活動(dòng)首先要好好策劃，考慮活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間，地點(diǎn)等。同時(shí)還要注重安全，不可造成他人困擾。經(jīng)過詳細(xì)策劃再實(shí)施。

10.多學(xué)習(xí)學(xué)長學(xué)姐，吸取前人經(jīng)驗(yàn)，糾正自身缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)互助，多溝通交流，完善自身。

第四篇：總經(jīng)理助理面試題

總經(jīng)理助理面試題

1、背景與經(jīng)驗(yàn)之前工作經(jīng)歷及成果崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問題：請你簡單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。

2、職業(yè)素養(yǎng)工作主動(dòng)性測試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上

問題：你在以往的工作中，有沒有遇到過工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理的。

3、職業(yè)素養(yǎng)計(jì)劃管理能力測試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間管理能力

問題A 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。

問題B 你有寫工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。

4、職業(yè)素養(yǎng)承受壓力能力測試應(yīng)聘者面對壓力時(shí)表現(xiàn)的狀態(tài)

問題A：當(dāng)上司對你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對。

問題B：請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下干活，你會(huì)采取什么樣的方法來提高工作效率。

5、職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)能力是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃問題：你未來5年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

6、性格特質(zhì)誠信度人職匹配度

問題A：請你描述自己的個(gè)性。

問題B：請列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。

問題C:你原來的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評價(jià)你的。

實(shí)例題：

總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也參加會(huì)議。如果你是秘書，你會(huì)怎么做？”

1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說法 ‘

2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和陌生網(wǎng)友見面(有出現(xiàn)槍決,錢色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請問你對這一主題事件的看法

3、今年年底,公司銷售市場不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對你的安排有看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎么處理,你對這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權(quán)利很大，也很有號召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了，你明顯的感覺到這位主管對你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天，人事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會(huì)如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事10快錢，按廠規(guī)應(yīng)予開除。人事主管找你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過：這個(gè)女工沒有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結(jié)婚了，她手里只有40快錢，她想湊夠50快錢寄給她的哥哥表示心意。人事主管請求不要開除這個(gè)女工，給這個(gè)女工一次改過的機(jī)會(huì)。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。你是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對公司食堂的伙食有意見，這些意見已形成員工對公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板，老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對小趙開玩笑的說要小趙請他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃飯不可，三人共花了68快錢；第二天小趙來找你簽字報(bào)銷招待費(fèi)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對客戶請客送禮。老板告訴過你，3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào)銷？

6． 老板出國考察要4月10回國，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來找你，說他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。你詢問

了財(cái)務(wù)部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個(gè)星期內(nèi)沒有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會(huì)請主管級以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對這件事很不滿意，并電話里和你的助理說，超出計(jì)劃的3800多元錢不可以入帳。你將會(huì)怎樣處理這件事情？

8． 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購買到的價(jià)格相差近2元錢；物控部向你請示要求用現(xiàn)款購買此原材料，以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級主管已有三個(gè)月沒有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級主管以上職員會(huì)議，請大家和老板一起度過難關(guān)，說公司下個(gè)月就會(huì)有意想不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作了。這時(shí)期有一家企業(yè)來請吳總?cè)ト温?，吳總看不出老板?huì)有什么起死回生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公司上班。半個(gè)月后，老板委托其他公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市，新產(chǎn)品剛一在香港會(huì)展展出，新加坡一客戶就下了490萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總一如既往。你如何評價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評價(jià)這個(gè)老板？

10． 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說公司要給你5%的股份或者是十幾萬的獎(jiǎng)金，任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個(gè)女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太說：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！”鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來她也可以接受。他們兩個(gè)都是你的好朋友，你會(huì)怎樣去幫助他們？

12． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答

謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無別人知曉，你會(huì)接受供應(yīng)商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件4元的短途運(yùn)費(fèi)。某日，成都客戶來電說發(fā)給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認(rèn)貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時(shí)間去跟蹤此事，請我公司解決。你認(rèn)為此事該由誰去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠償？

14． 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請?jiān)敿?xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車？

16． 深圳發(fā)往長沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長沙客戶因要參加展銷會(huì)急訂15立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？

17． 本公司外銷客戶已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來洽談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請我工廠OEM兩個(gè)40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公司想讓我公司長期為其OEM產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？

18． 2002年底，本公司接到日本一長期客戶數(shù)量為六萬臺（分多次交貨）的訂單。日本從2003年1月1日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國尚無一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個(gè)問題？

19． 成都原經(jīng)銷商銷售業(yè)績總是不能達(dá)標(biāo)，國內(nèi)銷售部經(jīng)理向你報(bào)告更換一經(jīng)銷商，并推薦了新的經(jīng)銷商人選。你同意銷售經(jīng)理的提議，但公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？

20． 國內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷售渠道已基本建成。對于網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷，如何避免市場營銷中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷會(huì)有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和

新產(chǎn)品研發(fā)。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷售，各地經(jīng)銷商紛紛要求對此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你怎么解決此次問題？面對市場經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的這類價(jià)格競爭問題，你有哪些創(chuàng)意？

22． 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷商提出了異議，擔(dān)心超市的銷售會(huì)影響他的業(yè)績。對主流渠道和非主流渠道，你會(huì)采用哪些辦法來避免它們的沖突？

23． 某國外連鎖超市在深圳設(shè)有采購機(jī)構(gòu)，并開始采購招標(biāo)；我公司中標(biāo)，取得了每月金額為20多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的經(jīng)過。

24． 新加坡一客商來我公司簽署代理協(xié)議，協(xié)議書中有一項(xiàng)“商品到岸后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)”；此條款對我公司有較大的難度，你提出一建議，對方很滿意。協(xié)議書此條款修改，協(xié)議書順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？

第五篇：總經(jīng)理助理面試題

總經(jīng)理助理面試題

1、背景與經(jīng)驗(yàn) 之前工作經(jīng)歷及成果 崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問題：請你簡單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。

2、職業(yè)素養(yǎng) 工作主動(dòng)性 測試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上

問題： 你在以往的工作中，有沒有遇到過工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理 的。

3、職業(yè)素養(yǎng) 管理能力 計(jì)劃管理能力 測試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間

問題 A 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。問題 B 你有寫工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。

4、職業(yè)素養(yǎng) 狀態(tài) 承受壓力能力 測試應(yīng)聘者面對壓力時(shí)表現(xiàn)的

問題 A：當(dāng)上司對你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對。問題 B：請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下 干活，你會(huì)采取什么樣的方法來提高工作效率。

5、職業(yè)素養(yǎng) 學(xué)習(xí)能力 是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃

問題：你未來 5 年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

6、性格特質(zhì) 誠信度 人職匹配度

問題 A：請你描述自己的個(gè)性。問題 B：請列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。問題 C:你原來的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評價(jià)你的。

實(shí)例題： 總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也 參加會(huì)議。如果你是秘書，你會(huì)怎么做？”

1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說法

2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和 陌生網(wǎng)友見面(有出現(xiàn)槍決,錢色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請問你對這一 主題事件的看法

3、今年年底,公司銷售市場不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為 總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對你的安排有 看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎 么處理,你對這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主 管的權(quán)利很大，也很有號召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了，你明顯的感覺到這位主管對你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天，人 事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會(huì) 如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行 新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事 10 快錢，按廠規(guī)應(yīng)予開除。人事主管找 你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過：這個(gè)女工沒有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥 哥要結(jié)婚了，她手里只有 40 快錢，她想湊夠 50 快錢寄給她的哥哥表示心 意。人事主管請求不要開除這個(gè)女工，給這個(gè)女工一次改過的機(jī)會(huì)。你所 了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。你 是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對公司食堂的伙食 有意見，這些意見已形成員工對公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板，老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班 時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對小趙開玩笑的說 要小趙請他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃 飯不可，三人共花了 68 快錢；第二天小趙來找你簽字報(bào)銷招待費(fèi)。公司 規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對客戶請客送禮。老板告訴過你，3000 元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào) 銷？

6． 老板出國考察要 4 月 10 回國，臨走前安排你處理公司的一切事 務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3 月 9 日李 總來找你，說他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請求將我公司本應(yīng) 4 月 15 日付他 公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總 3 月 11 日前著急用錢。你詢問了財(cái)務(wù)部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個(gè) 星期內(nèi)沒有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部 主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并 落實(shí)你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會(huì)請主管級以上職員和辦公室全體職員去 酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車 間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此

你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓 聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對這件事很不滿意，并 電話里和你的助理說，超出計(jì)劃的 3800 多元錢不可以入帳。你將會(huì)怎樣 處理這件事情？

8． 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購買到的 價(jià)格相差近2 元錢；物控部向你請示要求用現(xiàn)款購買此原材料，以降低產(chǎn) 品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下 2 元錢，真是難壞了你，于是你打 算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級主管已有三個(gè)月沒有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級主 管以上職員會(huì)議，請大家和老板一起度過難關(guān)，說公司下個(gè)月就會(huì)有意想 不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作 了。這時(shí)期有一家企業(yè)來請吳總?cè)ト温?，吳總看不出老板?huì)有什么起死回 生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公 司上班。半個(gè)月后，老板委托其他公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市，新產(chǎn)品剛一在 香港會(huì)展展出，新加坡一客戶就下了 490 萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總一如既往。你如何評價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評價(jià)這個(gè)老板？

10． 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說公司 要給你 5%的股份或者是十幾萬的獎(jiǎng)金，任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個(gè)女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生 七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠步入正軌后就在 家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太 說：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！” 鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭 先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來她也可以接受。他們兩個(gè)都 是你的好朋友，你會(huì)怎樣去幫助他們？

12． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無別人知曉，你會(huì)接受 供應(yīng)商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶指定他的貨物 在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件 4 元的短途運(yùn)費(fèi)。某日，成都客戶來電說發(fā)給他的 37 件

貨他只收到 20 件，物流公司承認(rèn)貨物在路 途丟失了 17 件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時(shí)間去跟蹤此事，請我 公司解決。你認(rèn)為此事該由誰去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠 償？ 14． 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配 送均由上海辦事處發(fā)送。請?jiān)敿?xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我 公司的貨物是 45 立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是 6300 公斤的 手表和 48 立方的化妝品。三家公司爭執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物 應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車？

16． 深圳發(fā)往長沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長沙客戶因要參加展銷會(huì)急訂

立方的貨物，今天下 的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？

17． 本公司外銷客戶已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來洽 談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請我工廠 OEM 兩個(gè) 40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公 司想讓我公司長期為其 OEM 產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？

18． 2002 年底，本公司接到日本一長期客戶數(shù)量為六萬臺（分多次 交貨）的訂單。日本從 2003 年 1 月 1 日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國 尚無一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠 家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我 公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個(gè)問題？

19． 成都原經(jīng)銷商銷售業(yè)績總是不能達(dá)標(biāo)，國內(nèi)銷售部經(jīng)理向你報(bào) 告更換一經(jīng)銷商，并推薦了新的經(jīng)銷商人選。你同意銷售經(jīng)理的提議，但 公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？

20． 國內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊 和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷售渠道已基本建成。對于網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷，如何避免市場營銷中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營銷和 渠道營銷會(huì)有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品研發(fā)。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷售，各地經(jīng)銷 商紛紛要求對此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你怎么解決此次問題？面對市場經(jīng)常會(huì) 出現(xiàn)的這類價(jià)格競爭問題，你有哪些創(chuàng)意？

22． 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷商提 出了異議，擔(dān)心超市的銷售會(huì)影響他的業(yè)績。對主流渠道和非主流渠道，你會(huì)采用哪些辦法來避免它們的沖突？

23． 某國外連鎖超市在深圳設(shè)有采購機(jī)構(gòu)，并開始采購招標(biāo)；我公 司中標(biāo)，取得了每月金額為 20 多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的 經(jīng)過。

24． 新加坡一客商來我公司簽署代理協(xié)議，協(xié)議書中有一項(xiàng)“商品到 岸后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司 承擔(dān)”；此條款對我公司有較大的難度，你提出一建議，對方很滿意。協(xié) 議書此條款修改，協(xié)議書順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？