第一篇:客戶服務個人簡歷
客戶服務個人簡歷范文
戶籍: 江蘇 徐州市
姓名: wps.cn
性別: 男
年齡: 26
婚姻狀況: 未婚 現所在地: 江蘇 無錫市 最高學歷: 大 專 工作年限: 2 年
個人評價
敢于拼搏,永不服輸。謙虛謹慎,敢于承擔責任。喜歡接受新事物,喜歡創新。求職意向
求職崗位 客戶服務 | 投訴處理 | 接待處主任
工作類型 全職/兼職 待遇要求 ¥ 元/月(可面議)
希望地區 江蘇無錫市
要求住房 不需提供住房
發展方向 能夠把握市場,將個人能力不斷提升,將經營的事業做出更高的成就。目前狀況 我目前處于離職狀態,可立即上崗
教育/培訓背景
時間 學校 專業 學歷
2004年9月-2007年7月 無錫商業職業技術學院 信息工程與網絡技術 大專2006年9月-2006年11月 中國移動公司 市場經營與服務
工作特長
技能專長:具備市場營銷,客戶服務,處理投訴,日常營運,等方面的知識與經驗。掌握計算機軟硬件維護,辦公軟件的應用,網絡互聯布線等。
語言能力:英語(良好);普通話(標準)
電腦水平:全國計算機等級考試一級 | 掌握計算機與網絡基本知識,熟悉各種操作環境。機器拆裝,軟硬件維護。精通辦公軟件。
工作經歷
XXX公司 2006年9月-2007年9月
公司性質:國有企業
行業類別:通訊、電信業
擔任職位:市場助理/專員
工作描述:完成移動產品的介紹,銷售,營銷工作的完成,市場調查,兄弟公司訪問,營業廳的基本運營,日常事物等。
XXX公司 2007年11月-2008年10月
公司性質:合資企業
行業類別:建筑、房地產、物業管理、裝潢
擔任職位:區域銷售經理
工作描述:負責區域內鋼結構公司的調查拜訪,定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂,貨款的到位時間的確認。調查分析該地區的同行業銷售情況。及時改進銷售方案,維護好與新老客戶的關系。
第二篇:個人簡歷(客戶服務)
自我評價
豐富的客戶服務經驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責,具有很好團隊合作精神。
職業目標
謀證券行業客戶服務主管職位,以充分發揮自己4年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務,尤其是能夠準確及時把握機會,為公司擴大一定的客戶量。
個人信息
姓名:XXX
性別:XXX
年齡:XXX歲
E-mail:XXXXXXXXXX
聯系電話:XXXXXXX
地址:XXXXXX區XXX路XXX號
郵編:XXXXXX
工作經驗XXX年XXX月——現在XXXXXXX公司
客戶服務部主管
職責:
負責公司營業部的日常交易,包括機構,大中戶和散戶的交易及管理;
負責聯絡和吸引客戶來投資;
周到耐心的服務,及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;
離職原因:對自己充滿信心,自信能找到一個更能發揮自己的舞臺!
XXX年XXX月——XXX年XXX月
XXXX信息技術有限公司
市場助理
職責:
定期收集、分析產品的反饋信息并及時反映給公司,督促產品質量的提升;
處理特殊終端用戶的特殊要求;
負責公司相關產品的技術資料發布與更新;
通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的溝通;
教育背景
XXX年XXX月——XXX年XXX月
XXX大學
本科
職業特長和技能
出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務,有著豐富的實際經驗;
熟練掌握計算機操作及互聯網知識;
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業資格證書;
英語達到國家四級水平;
期望工資:XXX—XXX元/月
第三篇:客戶服務個人簡歷
姓 名: glzy8.com
性 別: 男
年 齡: 26
婚姻狀況: 未婚
戶 籍: 江蘇 徐州市
現所在地: 江蘇 無錫市
最高學歷: 大 專
工作年限: 2 年
個人評價
敢于拼搏,永不服輸。謙虛謹慎,敢于承擔責任。喜歡接受新事物,喜歡創新。
求職意向
求職崗位 客戶服務 | 投訴處理 | 接待處主任
工作類型 全職/兼職 待遇要求 ¥ 元/月(可面議)
希望地區 江蘇無錫市
要求住房 不需提供住房
發展方向 能夠把握市場,將個人能力不斷提升,將經營的事業做出更高的成就。
目前狀況 我目前處于離職狀態,可立即上崗
教育/培訓背景
時間 學校 專業 學歷
2004年9月-2007年7月 無錫商業職業技術學院 信息工程與網絡技術 大專
2006年9月-2006年11月 中國移動公司 市場經營與服務
工作特長
技能專長:具備市場營銷,客戶服務,處理投訴,日常營運,等方面的知識與經驗。掌握計算機軟硬件維護,辦公軟件的應用,網絡互聯布線等。
語言能力:英語(良好);普通話(標準)
電腦水平:全國計算機等級考試一級 | 掌握計算機與網絡基本知識,熟悉各種操作環境。機器拆裝,軟硬件維護。精通辦公軟件。
工作經歷
xxx公司 2006年9月-2007年9月
公司性質:國有企業
行業類別:通訊、電信業
擔任職位:市場助理/專員
工作描述:完成移動產品的介紹,銷售,營銷工作的完成,市場調查,兄弟公司訪問,營業廳的基本運營,日常事物等。
xxx公司 2007年11月-2008年10月
公司性質:合資企業
行業類別:建筑、房地產、物業管理、裝潢
擔任職位:區域銷售經理
工作描述:負責區域內鋼結構公司的調查拜訪,定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂,貨款的到位時間的確認。調查分析該地區的同行業銷售情況。及時改進銷售方案,維護好與新老客戶的關系。
第四篇:客戶服務及銷售跟單的個人簡歷
客戶服務及銷售跟單的個人簡歷模板
姓名:張女士性別:女
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:湖南-株洲年齡:26
現所在地:廣東-廣州身高:158cm
希望地區:廣東-廣州
希望崗位:客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理
銷售類-管理/商務-銷售助理
貿易類-業務跟單員
尋求職位:客戶服務、銷售助理、業務跟單
教育經歷
2006-09 ~ 2010-06 湖南師范大學 電子商務 本科
**公司(2012-06 ~ 至今)
公司性質:私營企業 行業類別:貿易、商務、進出口
擔任職位:客戶服務/銷售跟單崗位類別:客戶服務專員/助理
工作描述:主要負責兩個部分的工作:一是負責訂單跟進,發貨安排工作,分析月、季度銷售數據,發現異常為業務提供支持。二是負責日常工作中解答客戶咨詢的問題和處理投訴,超越權職的工作進行分流,反饋到相關部門。在工作中熟練掌握ERP銷售系統,充分發揮細致高效作風,處理訂單差錯少、效率高。具有良好的服務意識,懂得換位思考為客戶解難答疑。
離職原因:個人原因
**公司(2011-05 ~ 2012-05)
公司性質:私營企業 行業類別:貿易、商務、進出口
擔任職位:外貿專員崗位類別:外貿專員/助理
工作描述:工作內容主要是通過Google搜索引擎查找目標客戶,發送英文推廣信函,與客戶建立并保持電話和郵件往來,邀請客戶參觀工廠并協助主管完成客戶接待工作,最后達成訂單并進行跟進。掌握外貿開發及出口一般流程,具備較強客戶開發能力及維護能力。離職原因:尋求更好發展
**公司(2010-07 ~ 2011-04)
公司性質:股份制企業 行業類別:保險
擔任職位:銷售代表崗位類別:保險經紀人/代理人
工作描述:主要是在各個銀行駐點銷售,負責與銀行工作人員建立良好的溝通,傳達公司促銷方案,并進行必要的保險產品知識培訓。同時熟悉銀行的各項理財項目,為客戶提供理財和保險咨詢服務。在工作中,要求具備良好的溝通能力和客戶服務意識。離職原因:尋求更好發展http:///語言能力
普通話:流利粵語:較差
英語水平:PETS3口語流利
英語:良好
求職意向
發展方向:通過為客戶提供服務或為業務提供支持來不斷鍛煉和提高自身的業務能力,進一步提升應對各種問題與風險的能力,努力成為既具備扎實的專業理論知識又具有豐富實戰經驗的全面性客戶關系管理人才,能夠在公司的大家庭中貢獻一份力量,與公司攜手共進。
其他要求:
自身情況
自我評價:有兩年以上與客戶服務、銷售及業務支持方面相關工作經驗,具備良好的溝通能力和客戶服務意識,工作積極主動,細致盡責。
具有較強的團隊意識。
興趣愛好:工作之余,我喜歡跑步、打羽毛球,也喜歡聽音樂和看書。在學校期間還參與過話劇、小品和跳舞等文藝活動演出。
第五篇:個人簡歷(八)客戶代表
本人概況
姓名:XXX
性別:男
民族:漢
政治面目:團員
學歷(學位):大學本科
專業:工業電器自動化
聯系電話:12345678
手機:139000123
4聯系地址:北京市東城區XX大街10號
郵編:100007
Address:
12345678@sohu.com
呼機:66881122-1234
教育背景
畢業院校:山東經濟管理學院
1993.9--1997.7
金融
另:其他培訓情況
有會計員證書
熟悉應用計算機及其他各種辦公軟件
接受Hayes技術培訓獲得Hayes工程師認證
具有豐富的Internet經驗
工作經歷
*1999年9月---至今
XX網絡技術公司
市場主管
●
建立戰略合作伙伴關系
●
建立和維護基礎渠道
●
市場調查并向公司提出需求
●
擬訂市場計劃并付之實施
成績:1999聯想激光機華北區銷售第二名
*1997年9月---1999年9月
XX電腦公司
客戶部項目經理
●
負責激光打印機、3Com、Hayes、Legend
Modem在山西市場的渠道管理和維護
●
發展了30余家代理商、建立了良好的客戶關系及信譽、取得了優秀的銷售成績
個人簡介
優秀的銷售成績,具有豐富的客戶拓展經驗,良好的產品渠道開發和管理能力,舉辦過產品展示會的經驗和管理經驗,并具備豐富的Internet經驗。性格開朗,具有強烈的團隊意識,喜愛體育運動、音樂、交友。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
另:
最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!