第一篇：森林酒吧市場客服推廣方案

森林酒吧市場客服推廣方案

一、推廣目的森林酒吧在迅速發(fā)展壯大，作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的需求,為了進(jìn)一步穩(wěn)固及拉動(dòng)企業(yè)自身經(jīng)營效益、創(chuàng)立及擴(kuò)大固定客戶群體、建立完善的客戶服務(wù)體系及平臺(tái)、擴(kuò)大自身及商圈內(nèi)所有企業(yè)的知名度、全面提升全體商圈戰(zhàn)略合作伙伴的整體經(jīng)營效益、為企業(yè)自有及潛在的客戶群體帶來極大的消費(fèi)便利以及優(yōu)惠。

二、推廣操作流程

森林各店?duì)I銷推廣工作統(tǒng)一由森林酒吧策劃部管理、規(guī)劃、執(zhí)行，根據(jù)各店實(shí)際情況，制定對應(yīng)的促銷活動(dòng)，由市場外銷人員負(fù)責(zé)整體對外的推廣營銷工作。

三、目標(biāo)群體

作為集團(tuán)化發(fā)展的企業(yè)我們將目標(biāo)鎖定于中高端客戶群體如；（1）、政府部門、金融機(jī)構(gòu)（2）、國企、私企事業(yè)單位（3）、個(gè)體商戶、交易市場（4）、酒店客房、商務(wù)寫字樓（5）、公寓、高檔住宅小區(qū)（6）、各娛樂行業(yè)

及其他定位相符合的中高端飲食娛樂、休閑養(yǎng)生、旅游公司、俱樂部、車友會(huì)及4S店等服務(wù)商家，攜手發(fā)展強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手；通過戰(zhàn)略合作團(tuán)隊(duì)的日益壯大，從而帶給：

1.消費(fèi)者更為龐大便捷的服務(wù)品質(zhì)；2.戰(zhàn)略合作伙伴相互品牌知名度迅速提升；

3.更能為我司穩(wěn)固及拉動(dòng)企業(yè)自身經(jīng)營效益及擴(kuò)大固定客戶群體。

四、推廣配備

進(jìn)行整體市場推廣營銷需具備如下工具：

1、企業(yè)整體宣傳冊；

2、企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分布地圖；

3、各單次活動(dòng)宣傳物料；

4、會(huì)員卡儲(chǔ)值卡銷售手冊；

5、各產(chǎn)業(yè)鏈相互搭配禮券禮包；

6、推廣銷售員統(tǒng)一文件夾、名片、名片夾等。

五、人員配備

1、市場銷售

市場助理1名，外銷推廣人員4名；

各店直銷推廣人員1~2名（由各門店提報(bào)2名人員，男女不限）； 基本要求：溝通能力好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，精通無錫話，形象氣質(zhì)佳，社交廣泛； 著裝要求：黑色西裝、白色襯衫，黑色領(lǐng)帶；

手機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一公司提供，話費(fèi)自行承擔(dān)，相關(guān)人員如更換或離職需上交以上物品。

2、客服人員

總部客服1名，各門店客服各店兩名（由門店推廣人員擔(dān)任）；

要求：形象氣質(zhì)佳，溝通能力好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，精通無錫話，有耐心，有能夠處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力；

備注：以上人員需由市場客服部統(tǒng)一話術(shù)培訓(xùn)，掌握溝通談判技巧，對外保持一致口徑及統(tǒng)一形象，合格后方可上崗。

六、相關(guān)工作細(xì)則市場推廣銷售工作內(nèi)容

1）、市場推廣專員每日制定工作計(jì)劃及行程，有針對性方向性的進(jìn)行拜訪并做好登記“每日拜訪客戶匯總表”；

2）、負(fù)責(zé)公司各門店的，各項(xiàng)活動(dòng)的對外推廣宣傳；3）、負(fù)責(zé)公司會(huì)員卡儲(chǔ)值卡的對外銷售工作；

4）、負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟商家的開拓、洽談、簽訂及活動(dòng)開展維護(hù)工作；5）、負(fù)責(zé)公司各門店廣告投放位的對外招商工作；

備注：400（待定）電話為公司統(tǒng)一對外預(yù)訂、咨詢、投訴等以及后期售卡的統(tǒng)一免費(fèi)專線，由客服部負(fù)責(zé)。

3、工作時(shí)間

市場外銷：11:00-19:008小時(shí)制

11:00-12:00匯報(bào)工作及今日工作計(jì)劃13:00-19:00市場推廣

總部客服：9:30-17:308小時(shí)制 門店客服：13:00-23:0010小時(shí)制

市場人員本休除外、每月休息四天、每周禮拜天休息；

客服人員本休除外、每月休息四天、休息時(shí)間需由客服部統(tǒng)一調(diào)配。

備注：每日拜訪前需到公司打卡報(bào)到，各門店外銷客服人員在各門店打卡報(bào)道，并向各店相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)日工作，由相關(guān)負(fù)責(zé)人移交總部客服部。

七、激勵(lì)方案

1、權(quán)限制定

1）、通過市場人員及客服人員預(yù)訂的客戶，可享受一定的優(yōu)惠贈(zèng)送；2）、如預(yù)訂顧客非會(huì)員，可按會(huì)員給予優(yōu)惠，參加會(huì)員活動(dòng)或打折（需預(yù)訂

人員簽字）；

備注：小票必須有預(yù)訂人員簽字，財(cái)務(wù)需根據(jù)“預(yù)訂登記表”進(jìn)行核對；

2、提成方案（暫定）

底薪1800+200（交通、話費(fèi)補(bǔ)貼、工作績效）+訂房/臺(tái)業(yè)績提成，訂房/臺(tái)按10%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)；

第二個(gè)月起有最低5000的基本任務(wù)，如未完成按15%給予倒扣；超出部分一萬以內(nèi)按12%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)；

超出一萬部分三萬以內(nèi)按15%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)；現(xiàn)金贊助按30%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)物贊助按市場價(jià)格的10%折現(xiàn)給予提成；

備注：大廳消費(fèi)+包廂消費(fèi)均算提成范圍內(nèi)，并由各班收銀統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)核對，打折及抵用券等不在提成范圍內(nèi)。

第二篇：森林酒吧策劃方案

森林酒吧

營銷動(dòng)策劃方案（執(zhí)行細(xì)案）

1、酒吧的概述 ——

策劃執(zhí)行：森林策劃部

一、前 言

“有音樂，有酒，還有很多的人，一個(gè)可以盡情喝酒娛樂的地方，??。”這是現(xiàn)在一般人單純從名詞上對酒吧 的一個(gè)初步概念上的認(rèn)識(shí)。

酒吧，在西方具有相當(dāng)長的悠久歷史，是西方社會(huì)酒文化的風(fēng)景，隨著時(shí)間的推移，酒吧形成了其獨(dú)特的文化表象特征，作為西方酒文化的標(biāo)準(zhǔn)模式和具體表現(xiàn)形式，目前在中國，正越來越受到人們的重視和喜愛。

改革開放，使中國人的生活漸漸地走向了世界的融合中，已經(jīng)絕不僅僅是滿足于溫飽了！城市化進(jìn)程的加快，使中國都市里的人們，無論是在生活的主張或倡導(dǎo)上，還是在生活的品質(zhì)特征上，都日益向全球一體化的消費(fèi)理念靠攏，因此，酒吧正悄悄地、越來越多地出現(xiàn)在了21世紀(jì)中國各大都市 的每一個(gè)夜幕下的角落，“酒吧文化”，正在成為一種現(xiàn)代生活的時(shí)尚。

酒吧的品種很多，其迷人的情調(diào)，自由的空間選擇，且不乏激情的盡情宣泄，是人們在緊張的生活和工作之余，自我放松與自我調(diào)節(jié)的一種行為方式，它是前衛(wèi)的象征，以至于在中國大地甫一出現(xiàn)，便成為了青年人的天下，更是人們黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火，可以說與整個(gè)現(xiàn)階段中國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化之變化有著密不可分的關(guān)系，酒吧的步伐，始終跟隨著時(shí)代，透露著時(shí)尚的元素。

項(xiàng)目的營銷策略主張及具體實(shí)施執(zhí)行方案 A、品牌塑造與互動(dòng)促銷

1、與酒店的品牌互動(dòng)策略：由專人負(fù)責(zé)，聯(lián)系森林酒吧周邊現(xiàn)有酒店、賓館10—15家，通過商務(wù)談判，形成合作意向，達(dá)成品牌互動(dòng)、強(qiáng)強(qiáng)合作的目的，以此，吸引這部分酒店進(jìn)駐客人，使之成為項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體； ①、具體運(yùn)作方法：

■ 由森林酒吧客服部指派專人（專項(xiàng)小組成員，人員數(shù)量初步額定為2~4人），負(fù)責(zé)與酒店、賓館公關(guān)銷售部門取得聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，雙方可以在2013年的一年時(shí)間中，相互享受在對方經(jīng)營性場所（含客房）內(nèi)，免費(fèi)派發(fā)宣傳資料的權(quán)利，以此形成品牌互動(dòng)，相互獲取客源信息，充分實(shí)現(xiàn)合作雙贏；

談判難點(diǎn)：由于目前是要求酒店方面提供客戶源，而本項(xiàng)目自身并不能為合作方酒店提供與之相對等的客戶群體，所以，合作方在前期對本項(xiàng)目的認(rèn)同度究竟有多高，是目前合作談判中存在的最大問題。

■ 凡入駐品牌合作酒店的客人，憑當(dāng)天該酒店房卡牌、酒店前臺(tái)獲取的森林酒吧消費(fèi)卡，經(jīng)前臺(tái)進(jìn)行客人個(gè)人真實(shí)資料填寫后，均可在森林酒吧享受當(dāng)日消費(fèi)滿***元以上/*瓶或某牌紅酒洋酒*瓶；消費(fèi)滿***元以上/送免費(fèi)包廂； ②、具體運(yùn)作時(shí)間：自2013年*月*日起至2013年*月*日（半年左右時(shí)間，自合作之日起順延一年）； ③、預(yù)計(jì)合作森林酒吧個(gè)店周邊酒店資源名單（約20家）：

2、與高級(jí)業(yè)主會(huì)所的經(jīng)營互動(dòng)策略：由專人負(fù)責(zé)，聯(lián)系海口現(xiàn)有高級(jí)業(yè)主會(huì)所20—25家，通過商務(wù)談判，形成合作意向，達(dá)成品牌互動(dòng)、強(qiáng)強(qiáng)合作的目的，以優(yōu)惠促銷的方法，吸引會(huì)所會(huì)員客戶，使之成為項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體，同時(shí)，給予會(huì)所部分返利（銷售提成），按3元/人次返利； ①、具體運(yùn)作方法：

■ 由森林酒吧客服部指派專人，負(fù)責(zé)與本地部分高級(jí)業(yè)主會(huì)所取得聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，雙方可以在2013年的一年時(shí)間中，相互享受在對方經(jīng)營性場所內(nèi)，免費(fèi)派發(fā)DM宣傳資料的權(quán)利，以此形成品牌互動(dòng)，相互獲取客源信息，充分實(shí)現(xiàn)合作雙贏； 談判難點(diǎn)：部分高級(jí)會(huì)所本身具有極度隱秘性，其所針對的固定客戶群體亦具有深層特殊含義，因此，要求其公開客戶信息或與之進(jìn)行橫向聯(lián)系，難度較大，需要時(shí)間，方能不斷地向其灌輸森林酒吧的品牌概念以及品牌合作意識(shí)。

合作策略：與所選定的高級(jí)會(huì)所聯(lián)合印制消費(fèi)積分卡，此卡可同時(shí)在雙方經(jīng)營場所進(jìn)行消費(fèi)，但積分進(jìn)行累計(jì)（積分幅度需要進(jìn)行細(xì)致核算與測定，并進(jìn)行系統(tǒng)專門設(shè)計(jì)）。每次消費(fèi)，由雙方相關(guān)人員或電腦系統(tǒng)進(jìn)行記載、簽名，并對客人實(shí)行較大幅度的優(yōu)惠政策，此外，此卡還可作為雙方銷售監(jiān)控返利憑證。

如：每張消費(fèi)卡注明，必須是在雙方經(jīng)營場所各消費(fèi)達(dá)三次以上者，方可進(jìn)行積分累計(jì)（以消費(fèi)價(jià)值論），同時(shí)，累計(jì)積分除享受消費(fèi)結(jié)算大幅優(yōu)惠外，還可參與雙方舉辦的各類優(yōu)惠抽獎(jiǎng)等活動(dòng)（按照每次活動(dòng)所設(shè)定的時(shí)間為限）； ②、具體運(yùn)作時(shí)間：自2013年*月*日起至2013年*月*日（半年左右時(shí)間，自合作之日起順延一年）；

3、與本市高檔商務(wù)樓盤物業(yè)方互動(dòng)策略：由專人負(fù)責(zé)，聯(lián)系海口現(xiàn)有高級(jí)商務(wù)樓盤物業(yè)（品牌寫字樓）30—40家，通過商務(wù)談判，形成合作意向，達(dá)成品牌互動(dòng)、強(qiáng)強(qiáng)合作的目的，吸引會(huì)所會(huì)員客戶，使之成為項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體。對此類合作者，同樣需要實(shí)行3元/人次返利促銷策略，以此刺激對方的前期合作誠意； ①、具體運(yùn)作方法：

■ 由森林酒吧客服部指派專人，負(fù)責(zé)與本地部分高級(jí)商務(wù)樓盤物業(yè)取得聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，項(xiàng)目可以在2013年的一年時(shí)間中，在對方經(jīng)營性場所（物業(yè)管理大廳）內(nèi)，免費(fèi)派發(fā)DM宣傳資料的權(quán)利，以此形成品牌互動(dòng)，充分實(shí)現(xiàn)合作；

談判難點(diǎn)：高級(jí)商務(wù)樓盤物業(yè)（品牌寫字樓），由于只是管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，不具備經(jīng)營性質(zhì)，從長遠(yuǎn)來看，很難讓對方獲得利益，缺乏利益驅(qū)動(dòng)力后，任何合作都只能是空談，因此，此類合作只能以消費(fèi)返利來吸引對方的合作誠意。②、具體運(yùn)作時(shí)間：自2013年*月*日起至2013年*月*日（半年左右時(shí)間，自合作之日起順延一年）；

4、與高級(jí)美容機(jī)構(gòu)的經(jīng)營互動(dòng)策略：由專人負(fù)責(zé)，聯(lián)系海口現(xiàn)有高級(jí)美容機(jī)構(gòu)（特別是女子美容美體機(jī)構(gòu)）30—40家，通過商務(wù)談判，形成合作意向，達(dá)成品牌互動(dòng)、強(qiáng)強(qiáng)合作的目的，以優(yōu)惠促銷的方法，吸引會(huì)所會(huì)員客戶，使之成為項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體； ①、具體運(yùn)作方法：

■ 由森林酒吧客服部指派專人，負(fù)責(zé)與本地部分高級(jí)業(yè)主會(huì)所取得聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，雙方可以在2013年的一年時(shí)間中，相互享受在對方經(jīng)營性場所內(nèi)，免費(fèi)派發(fā)DM宣傳資料的權(quán)利，以此形成品牌互動(dòng)，相互獲取客源信息，充分實(shí)現(xiàn)合作雙贏； 合作策略：高級(jí)美容機(jī)構(gòu)的女性會(huì)員，憑與本項(xiàng)目合作方（女子美容美體機(jī)構(gòu)）的個(gè)人會(huì)員證明，同時(shí)，有四人以上（其中必須有兩位男性），即可在森林酒吧實(shí)行消費(fèi)全免，以此種方式，達(dá)成合作雙方的共同促銷。

②、具體運(yùn)作時(shí)間：自2013年*月*日起至2013年*月*日（半年左右時(shí)間，自合作之日起順延一年）；

5、與高檔餐飲酒樓的品牌互動(dòng)策略：由專人負(fù)責(zé)，聯(lián)系海口現(xiàn)有高級(jí)品牌餐飲酒樓40—50家，通過商務(wù)談判，形成合作意向，達(dá)成品牌互動(dòng)、強(qiáng)強(qiáng)合作的目的，以此，吸引這部分酒樓進(jìn)餐客人，使之成為項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體。很多時(shí)候，餐飲客戶在會(huì)友、聚餐之后，通常都有娛樂節(jié)目安排，而此時(shí)，合作方酒樓在客人就餐時(shí)，由服務(wù)小姐向客人說明，在該酒樓消費(fèi)多少額度，就能夠獲得多少森林酒吧的消費(fèi)優(yōu)惠卡，在第一時(shí)間就可直接圈定消費(fèi)客源，斷絕其前往其他競爭對手處消費(fèi)的動(dòng)議； ①、具體運(yùn)作方法：

■ 由森林酒吧客服部指派專人，負(fù)責(zé)與高級(jí)品牌餐飲酒樓取得聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，雙方可以在2013年的一年時(shí)間中，相互享受在對方經(jīng)營性場所（含客房）內(nèi)，免費(fèi)派發(fā)DM宣傳資料、優(yōu)惠卡（券）及其他促銷物品的權(quán)利，以此形成品牌互動(dòng)，相互提供并獲取客源信息，充分實(shí)現(xiàn)合作雙贏；

■ 凡在品牌合作酒樓就餐的客人，憑當(dāng)天該酒樓的消費(fèi)收銀小票以及獲取的森林酒吧消費(fèi)卡，經(jīng)前臺(tái)進(jìn)行客人個(gè)人真實(shí)資料填寫后，均可在森林酒吧享受當(dāng)日消消費(fèi)滿***元以上/*瓶或某牌紅酒洋酒*瓶，消費(fèi)滿***元以上/送免費(fèi)包廂； ②、具體運(yùn)作時(shí)間：自2013年*月*日起至2013年*月*日（半年左右時(shí)間，自合作之日起順延一年）； B、手機(jī)短信互發(fā)互動(dòng)

1、手機(jī)短信市場因素分析

“注意了，先看看你的左邊，再看看你的右邊。請小心一個(gè)剛溜出來的精神病，他的特征是：拿著手機(jī)東張西望。” 這是網(wǎng)易人氣排行榜上的一條短信，當(dāng)天累計(jì)發(fā)送總次數(shù)為719682人次。這將近72萬條短信加起來意味著將近72000元的短信費(fèi)。

按全國年預(yù)期短信量600億條/年計(jì)算，每一天，我們的城市里，都有價(jià)值1000多萬元的短信在上空穿梭。在手機(jī)短信業(yè)務(wù)的使用上，其具體結(jié)構(gòu)分布如下所示：

①、高頻使用群體：15歲至25歲的年輕人，他們出生在80年代到90年代初的時(shí)代，號(hào)稱非常一族、嗨族。

◇ 他們是年輕一族，在學(xué)校讀書或者才參加工作，但時(shí)間還不長；他們是好玩一族，移動(dòng)性強(qiáng)，走到哪，就玩到哪；他們是流行一族，追趕時(shí)尚潮流，追求流行風(fēng)尚；他們是個(gè)性一族，張顯自我、處處表現(xiàn)與人不同，與眾不同；他們是感性一族，凡事重感覺、講認(rèn)同、憑直覺、愛名牌；

◇ 好玩、新鮮、流行、個(gè)性、感性，便是這群人的特點(diǎn)，但囊中羞澀，消費(fèi)能力有限。Why not, so what是他們的語言，擁有年輕的資本，嘗試一切可能！

②、潛力使用群體：26歲至35歲，生于70年代和80年代初，號(hào)稱白領(lǐng)一族、時(shí)尚一族。

◇ 他們是都市的時(shí)尚一族，白領(lǐng)一族；他們處于人生的奮斗階段，工作一般較為繁忙；他們主張工作與生活相分離，白天，他們在寫字樓里努力工作，晚上，他們出入穿梭于燈紅酒綠的娛樂場所，盡情揮灑；他們渴望交流，熱衷交友；他們講究情趣與品位，倡導(dǎo)一種小資的生活方式。

結(jié)論：第①類群體為手機(jī)短信使用頻率最高的群體，他們主要是利用手機(jī)短信方式相互聊天、傳遞信息等；第②類群體為手機(jī)短信使用最有潛力的群體，他們除了利用手機(jī)短信方式相互聊天和傳遞信息之外，還利用手機(jī)短信進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與工作安排。

2、手機(jī)短信點(diǎn)對點(diǎn)行銷傳播

①、與移動(dòng)、聯(lián)通等移動(dòng)通訊運(yùn)營商合作：與上述兩家移動(dòng)通訊運(yùn)營商進(jìn)行商務(wù)談判，由BABYFACE與其聯(lián)合舉辦“超級(jí)短信寫手”、“短信積分互發(fā)”、“手指間的瘋狂”等相關(guān)主題活動(dòng)，形成合作雙贏的局面。②、具體運(yùn)作方法：

■ 超級(jí)短信寫手：由喜歡手機(jī)短信的手機(jī)用戶自行編寫短信內(nèi)容，但必須是關(guān)于BABYFACE的短信參與，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)最多、傳播最廣（由移動(dòng)運(yùn)營商負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和提供平臺(tái)支持）的就是超級(jí)短信寫手冠軍，獎(jiǎng)品由森林酒吧提供（按照國家規(guī)定，實(shí)物獎(jiǎng)品最高不能超過5000元），同時(shí)，該冠軍寫手成為森林酒吧的VIP終身免費(fèi)貴賓（以他帶動(dòng)其他朋友前來消費(fèi)，獲取利潤），具體操作時(shí)間為一個(gè)月一次（兩個(gè)月為該次短信寫手自編短信傳播計(jì)算周期）。這樣的合作，其一，BABYFACE的品牌形象得到了傳播，銷售渠道得以建設(shè)和加強(qiáng)，無形中增加和贏得了客源；其二，移動(dòng)通訊運(yùn)營商在這樣的合作上，獲得了手機(jī)用戶的短信消費(fèi)實(shí)惠收費(fèi)，也為他們增加了銷售收入，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的合作雙贏。

■ 短信積分互發(fā)：在“超級(jí)短信寫手”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，其他人通過自己的手機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)參與短信，每轉(zhuǎn)發(fā)一條，就可以積分0.5分，當(dāng)自己的積分達(dá)到20分以上的（40條），至森林酒吧消費(fèi)（填寫真實(shí)個(gè)人資料與手機(jī)號(hào)），可以享受免費(fèi)的酒水（主要是啤酒消費(fèi)，包房除外），當(dāng)自己當(dāng)月的積分達(dá)到40分以上的（80條），至森林酒吧消費(fèi)，個(gè)人當(dāng)天所有消費(fèi)費(fèi)用實(shí)行全免優(yōu)惠。每月每人最高積分以40分為上限，超過部分不再累積。

■ 手指間的瘋狂：創(chuàng)造更多快樂，就是瘋狂的你！——參與者通過收集更多的森林酒吧相關(guān)內(nèi)容短信，通過重度使用者進(jìn)行傳染性擴(kuò)散，引起互發(fā)高潮；互動(dòng)互發(fā)制造出更多打破常規(guī)制約的短信，可以是對森林酒吧的相關(guān)評(píng)論話題、自己及朋友對森林酒吧的感受（對改善森林酒吧服務(wù)質(zhì)量有所幫助）、促銷活動(dòng)金點(diǎn)子提議等，通過手機(jī)短信的形式，進(jìn)行由中心至外延的蔓延；為森林酒吧的每周后續(xù)主題活動(dòng)提供點(diǎn)子，出謀劃策，作森林酒吧后期主題活動(dòng)內(nèi)容的篩選準(zhǔn)備；

參與者通過手機(jī)發(fā)送自創(chuàng)短信（含評(píng)論話題、對森林酒吧的感受、促銷活動(dòng)點(diǎn)子提議等）至特定號(hào)碼，當(dāng)收集到一定數(shù)量的短信后，通過統(tǒng)計(jì)和篩選，最終形成《森林酒吧手指間的瘋狂名人錄》，被列入手指間的瘋狂名人錄者，則可獲得森林酒吧個(gè)人一年酒水消費(fèi)全免費(fèi)優(yōu)惠，《森林酒吧手指間的瘋狂名人錄》限量印制1000冊，贈(zèng)送森林酒吧的VIP貴賓會(huì)員收藏。

③、具體運(yùn)作時(shí)間：自2013年*月*日起至2013年*月*日（預(yù)計(jì)一年時(shí)間）

3、差異化營銷策略主張

■ 女士全免費(fèi)：在酒吧的消費(fèi)群體對象中，女士的到來，是吸引人氣、增加客源的一個(gè)重要手段。森林酒吧對所有入場女士實(shí)行免費(fèi)消費(fèi)政策，將會(huì)吸引一大批白領(lǐng)女性消費(fèi)者，這些白領(lǐng)女性的加入，也必將會(huì)吸引和帶動(dòng)更多白領(lǐng)男士前來酒吧消費(fèi)。目前，在海口的酒吧里，還沒有一家是真正實(shí)行女士免費(fèi)優(yōu)惠的，因此，在BABYFACE開業(yè)之初，做海口酒吧娛樂行業(yè)第一家女士免費(fèi)的酒吧，無疑，將會(huì)在重慶的酒吧消費(fèi)中掀起一次不小的革命性影響和時(shí)尚消費(fèi)風(fēng)暴；

■ 特價(jià)天天有：在森林酒吧經(jīng)營實(shí)力的保證下，通過與酒類經(jīng)銷商的共同促銷合作，每天在酒吧內(nèi)推出一款特價(jià)酒水（以啤酒為主），以吸引消費(fèi)者的注意，并適時(shí)地帶動(dòng)其他潛在消費(fèi)項(xiàng)目，同時(shí)，輔以優(yōu)價(jià)或半價(jià)消費(fèi)，以此，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)購買欲望；

■ 天天有抽獎(jiǎng)：在每天的某兩個(gè)時(shí)段，以特定隨機(jī)方式，抽出當(dāng)天全免（24點(diǎn)以后）或半價(jià)（22點(diǎn)以后）的消費(fèi)客戶（限量客戶，每天只有三名，其中，一名為全免客戶，二名為半價(jià)客戶），充分利用客戶的僥幸、期待心理，達(dá)成銷售目的，并能刺激客戶延長消費(fèi)時(shí)間，達(dá)到多銷贏利的銷售目標(biāo)，以此聚攏人氣，形成消費(fèi)熱潮；

■ 二次更優(yōu)惠：酒吧消費(fèi)中，回頭客源十分重要。因此，實(shí)行實(shí)名制消費(fèi)積分和二次優(yōu)惠，將會(huì)更多地贏得回頭客源，并最終形成固定客戶關(guān)系。

如：第一次前來消費(fèi)，客戶如果登記實(shí)名，并填寫真實(shí)個(gè)人資料（手機(jī)號(hào)碼即可），同時(shí)，當(dāng)該客戶所登記的手機(jī)號(hào)碼輸入電腦系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)發(fā)送對該客戶的歡迎短信，進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)證，該客戶回復(fù)相應(yīng)驗(yàn)證碼成功后，即可對消費(fèi)對象實(shí)行9折優(yōu)惠，否則，視為該客戶所留資料不真實(shí)，消費(fèi)按照正常消費(fèi)水準(zhǔn)收費(fèi)；如系真實(shí)客戶個(gè)人資料，而當(dāng)該客戶第二次光臨時(shí)，通過計(jì)算機(jī)客戶管理系統(tǒng)查詢，其消費(fèi)額度在一定水平（***元/次以上）時(shí)，即對該客戶實(shí)行8折優(yōu)惠；而當(dāng)該客戶第三次光臨時(shí)，其所享受的優(yōu)惠折扣再次降低至7折，該客戶可以自動(dòng)升級(jí)成為森林酒吧的VIP會(huì)員。這樣做的好處，其一，完全充分地掌握了目標(biāo)

客戶的第一手個(gè)人資料，當(dāng)客戶生日或重要節(jié)假日時(shí)，可準(zhǔn)備相應(yīng)禮品并提前通知其本人，促使其再次前來消費(fèi)；其二，可以輕松帶動(dòng)其他消費(fèi)項(xiàng)目和客戶，而對該客戶當(dāng)天的消費(fèi)進(jìn)行全免，以營造親切、人性化的消費(fèi)氛圍；

九、項(xiàng)目的新聞事件媒體炒作（事件行銷）

1、森林酒吧員工的拾金不昧行為：以森林酒吧員工與酒類供應(yīng)商為原型，制造新聞事件，通過電視媒體的新聞報(bào)道，進(jìn)行炒作，實(shí)施事件行銷策略；

①、具體操作方法：(特別原因我暫時(shí)省略③、費(fèi)用預(yù)算：免費(fèi)

④、社會(huì)影響：能夠很快起到森林酒吧的品牌告知與傳播目的，并使社會(huì)公眾在第一時(shí)間對森林酒吧的第一印象產(chǎn)生好感，達(dá)到社會(huì)傳播的目的；

⑤、特別提醒：此事件行銷策劃只能在小范圍（非常信任的范圍）內(nèi)知曉真相（傳播），以避免穿幫，造成不良的負(fù)面社會(huì)影響。)②、媒體支持：海南電視臺(tái)《海南直播》新聞欄目等節(jié)目 時(shí)間：，即2013年*月*日前后進(jìn)行 頻次：二次（含重播）

第三篇：XX酒吧推廣方案

XX酒吧XX會(huì)推廣方案

一、項(xiàng)目簡介：

上海XX會(huì)

1、上海XX會(huì)園區(qū)位于上海市中心黃浦江兩岸，南浦大橋和盧浦大橋之間的濱江地區(qū)；

2、上海XX會(huì)門票價(jià)格：指定日普通票￥200、指定日優(yōu)惠票￥120、平日普通票￥160、平日優(yōu)惠票￥100、當(dāng)日普通票￥160、當(dāng)日優(yōu)惠票￥100、3次票￥400、7次票￥900、夜票￥90；

3、上海XX會(huì)有不同的國家館及國家館日，里面有不同國家的風(fēng)俗展示；

4、上海XX會(huì)平均每天入場人數(shù)為20萬人次；

5、上海XX會(huì)歷時(shí)半年，到10月份結(jié)束；

6、上海XX會(huì)已截止進(jìn)場布置展示攤位。

XX酒吧

1、各店分布于廣州、深圳、武漢、長沙、成都、重慶、南京、無錫、蕪湖、貴陽、柳州、昆明、南昌、南寧、郴州、揚(yáng)州、鄭州、常州、蘇州、大連、海口、株洲；

2、XX酒吧的消費(fèi)者為時(shí)尚白領(lǐng)、小資階級(jí)等，他們喜歡新奇有趣的事物，喜歡交流分享炫耀自己的成果，喜歡旅游，享受服務(wù)等，且該消費(fèi)群的會(huì)員服務(wù)意識(shí)比較強(qiáng)。

二、方案結(jié)合點(diǎn)分析：

1、上海XX會(huì)已截止進(jìn)場布置展示攤位，XX酒吧在XX會(huì)內(nèi)沒有布點(diǎn)，且在上海沒有分店，相對難以吸引在上海的游客到其他城市的XX酒吧玩樂，故在XX會(huì)內(nèi)部或周邊進(jìn)行關(guān)于XX酒吧宣傳的性價(jià)比不高。

2、與上海較近的城市有南京、無錫、揚(yáng)州、常州、蘇州、南昌、蕪湖，大概往返的車程需1到3小時(shí)左右，相信會(huì)有部分游客會(huì)選擇在游上海XX會(huì)期間到上海附近周邊城市游玩，可以嘗試通過與旅游公司合作引導(dǎo)去上海參觀XX會(huì)的游客分流到周邊城市游玩時(shí)進(jìn)入我們的酒吧。

3、針對很多慕名欲進(jìn)入XX會(huì)參觀的游客心理，可利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)送出XX會(huì)入場券作為賣點(diǎn)吸引各分店所在城市的游客到XX酒吧消費(fèi)，對XX現(xiàn)有的會(huì)員進(jìn)行鞏固及擴(kuò)充，組織一系列會(huì)員活動(dòng)，如集體組織游XX會(huì)，將XX酒吧的logo帶到XX會(huì)各處進(jìn)行拍照，展示XX的文化。

4、XX會(huì)的主要賣點(diǎn)除了中國的成就展示外，更多的是異國風(fēng)情的吸引，很多國內(nèi)游客對外國館比較熱衷，而廣州每年錦漢展覽中心舉辦的旅游節(jié)除了有很多國內(nèi)旅游公司及景點(diǎn)參展外，還有其他國家的旅游局在展覽上展示該國的獨(dú)特風(fēng)情及民族表演等，與XX會(huì)有類似作用，可與不同國家旅游局在廣州的辦事處合作，如邀請廣州韓國旅游局在XX酒吧展示韓國特色的物品及韓國的民族音樂展示等等，聯(lián)合推廣。

5、各分店內(nèi)有與XX會(huì)相關(guān)的展示及主題活動(dòng)，制作手繪XX會(huì)地圖，讓已經(jīng)去了XX會(huì)的會(huì)員貼出去參觀XX會(huì)的相片并留言分享自己的游玩經(jīng)歷；制作不同國家館的油畫背景，讓未能去XX會(huì)的消費(fèi)者到XX感受XX會(huì)的氣氛。

第四篇：酒吧活動(dòng)推廣方案

酒吧活動(dòng)推廣方案：

xxx市是浙江的一個(gè)縣級(jí)市，是全國一個(gè)聞名的xx之鄉(xiāng)。雖然很發(fā)達(dá)，但人口很少，城市面積也很小，酒吧業(yè)的發(fā)展還不是很成熟，卻存在大大小小酒吧有xxx家。

為了使xx酒吧在海寧市立于不敗之地，領(lǐng)導(dǎo)XX的娛樂市場。我們必須推出大量而新穎的酒吧活動(dòng)來增強(qiáng)客人們的新鮮感，刺激客人們的消費(fèi)欲望。按董事會(huì)精神，酒吧必須保持每周有一個(gè)活動(dòng)推出。在這個(gè)特定的環(huán)境下，制定了這個(gè)活動(dòng)推廣方案。

活動(dòng)安排：（根據(jù)具體情況，靈活安排）

一．明星見面會(huì)

活動(dòng)周期：一天（周六）

活動(dòng)特點(diǎn)：明星表演 直觀 客人們很容易接受 容易籌備

二.雞尾酒之夜

活動(dòng)周期：兩天（周五 周六）

活動(dòng)特點(diǎn)：調(diào)酒師的花式表演 增加現(xiàn)場氣氛 增加我們的美女資源

三.時(shí)尚街舞派對

活動(dòng)周期：一周活動(dòng)特點(diǎn)：時(shí)尚 動(dòng)感 青春 活力 增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛 帶動(dòng)客人互動(dòng) 吸引時(shí)尚青年

四.明星見面會(huì)

活動(dòng)周期：一天（周六）

活動(dòng)特點(diǎn)：明星表演 直觀 客人們很容易接受 容易籌備

五.比基尼泳裝秀

活動(dòng)周期：兩天（周五 周六）

活動(dòng)特點(diǎn)：簡單布場 性感 活躍現(xiàn)場氣氛 吸引男人和女人們的眼球

六.“炎炎夏日*唯我冰天雪地”主題活動(dòng)

活動(dòng)周期：一周活動(dòng)特點(diǎn)：大規(guī)模 布場 讓客人在炎炎夏日中體驗(yàn)一份清涼

七.篩王爭霸

活動(dòng)周期：一周活動(dòng)特點(diǎn)：規(guī)模大 三個(gè)項(xiàng)目的比賽選拔 讓客人與酒吧融于一體 穩(wěn)固固定客戶

八.交友派對

活動(dòng)周期：每周二

活動(dòng)特點(diǎn)：為廣大單身男女提供交友平臺(tái)

九.藝術(shù)人“身”——人體彩繪

活動(dòng)周期：一天（周六）

活動(dòng)特點(diǎn)： 人體藝術(shù) 吸引男人和女人們的眼球

十.眉飛色舞

活動(dòng)周期：八天

活動(dòng)特點(diǎn)：參照央視的《夢想中國》活動(dòng) 吸引舞蹈愛好者 增加我們的美女資源

十一.DJ派對

活動(dòng)周期：一個(gè)月 每周六

活動(dòng)特點(diǎn)：規(guī)模大 投入大 邀請國內(nèi)外知名DJ 體現(xiàn)音樂無極限

十二.邀請資深評(píng)委

活動(dòng)周期：一直進(jìn)行到底

活動(dòng)特點(diǎn)： 利用中國酒店職業(yè)經(jīng)理人，英才浩瀚網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度 邀請成功職業(yè)酒店經(jīng)理人參加評(píng)委

活動(dòng)主題思想

1． 所有活動(dòng)都是以增加人氣，提高業(yè)績，增強(qiáng)客人的互動(dòng)性，吸引客人的眼球?yàn)橹黝}思想。

2． 部分活動(dòng)中存在的優(yōu)惠措施都將是以能夠吸引客人下次光顧和刺激消費(fèi)額為主要目的。

3． 通過各種活動(dòng)中來建立我們的美女資源。

4． 各種活動(dòng)的安排將是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推出適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，在眾多的活動(dòng)安排中將要有一個(gè)整體的策劃思路。

第五篇：艾普斯特酒吧策劃推廣方案

艾普斯特酒吧

宣傳推廣策劃方案

一、目的：

增加艾普斯特酒吧人氣和提升酒吧業(yè)績。

二、宣傳推廣措施：

經(jīng)常策劃舉辦特色活動(dòng)，每周最少舉辦一場活動(dòng)，吸引媒體和消費(fèi)者關(guān)注、參與。

（一）白領(lǐng)交友派對

主辦單位：共青團(tuán)廣西區(qū)直機(jī)關(guān)工作委員會(huì)廣西精英網(wǎng)南國早報(bào)網(wǎng)（擬邀）

策劃執(zhí)行：廣西志強(qiáng)策劃廣告有限公司

活動(dòng)周期：每周舉辦1次

活動(dòng)時(shí)間：星期五或者星期六晚上（下午也可以，時(shí)間上方商議）活動(dòng)特點(diǎn)：為廣大單身男女提供交友平臺(tái)

活動(dòng)報(bào)名費(fèi)：50—100元/人

活動(dòng)人數(shù)：50—100人/場

酒吧提供：每桌配送啤酒、果盤、小吃

（二）藝術(shù)人“身”——人體彩繪

活動(dòng)周期：一天（周六或者周日下午舉行）

活動(dòng)特點(diǎn)： 人體藝術(shù)，吸引男人和女人們的眼球

邀請南寧主要媒體記者和攝影愛好者參與活動(dòng)，加強(qiáng)媒體（包括網(wǎng)絡(luò)）曝光率，提高酒吧知名度。

（三）制作酒吧和廣西精英網(wǎng)聯(lián)名VIP卡和派發(fā)消費(fèi)券

憑卡在酒吧消費(fèi)可以享受8—9.5折，吸引高端人群到酒吧消費(fèi) 消費(fèi)券面值：50—200元不等

主要派發(fā)對象：企業(yè)高級(jí)管理人員、白領(lǐng)、酒吧忠實(shí)客戶等。

（四）策劃舉辦酒吧形象大使選拔比賽

活動(dòng)目的：增加酒吧人氣和美女資源

參加對象：身高160CM以上，18—30歲女性

活動(dòng)內(nèi)容：才藝比賽、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：現(xiàn)金+酒吧消費(fèi)券

根據(jù)名次頒發(fā)不同獎(jiǎng)金和酒吧消費(fèi)券

（五）媒體記者酒會(huì)

1、參加對象：

南寧各大媒體知名記者，包括廣西電視臺(tái)、南寧電臺(tái)、南國早報(bào)、南寧晚報(bào)等媒體記者和知名博客寫手。

2、活動(dòng)人數(shù)：100人左右

3、舉辦周期：一個(gè)月1—2次

4、活動(dòng)意義：為媒體記者提供交流、娛樂平臺(tái)，讓媒體記者加大宣傳酒吧力度，擴(kuò)大酒吧影響力。

5、酒吧提供：啤酒、果盤、小吃等

建議酒吧墻上掛著藝術(shù)攝影作品，角落里擺設(shè)書架，增加酒吧文化品位。

三、合作方式：

（一）廣西志強(qiáng)策劃廣告有限公司（廣西精英網(wǎng)）：

1、負(fù)責(zé)整合自身和社會(huì)資源策劃組織白領(lǐng)交友、商務(wù)人士聚會(huì)和酒吧宣傳推廣等活動(dòng)，打造酒吧特色文化。在活動(dòng)組織中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收入享有35%提成利益分配權(quán)。

2、負(fù)責(zé)在旗下的廣西精英網(wǎng)（.cn）首頁醒目位置和開設(shè)獨(dú)立頁面宣傳推廣艾普斯特酒吧經(jīng)營業(yè)務(wù)、活動(dòng)報(bào)道等（內(nèi)容主要由乙方提供，甲方配合采寫）。

3、負(fù)責(zé)策劃制作酒吧活動(dòng)宣傳海報(bào)和派發(fā)宣傳工作。

4、負(fù)責(zé)將酒吧宣傳信息通過群發(fā)短信方式發(fā)送到廣西精英網(wǎng)數(shù)據(jù)庫2萬多個(gè)高端手機(jī)用戶。

（二）艾普斯特酒吧：

1、向廣西志強(qiáng)策劃廣告有限公司提供活動(dòng)和宣傳策劃推廣費(fèi)用：8000元/月（人民幣，現(xiàn)金）和10000元消費(fèi)券/月。

2、雙方聯(lián)合開展的活動(dòng)，比如精英沙龍、交友活動(dòng)、精英酒會(huì)提供

免費(fèi)場地支持。

3、凡是持有酒吧與廣西精英網(wǎng)聯(lián)名的VIP會(huì)員來酒吧消費(fèi)，酒吧每個(gè)月統(tǒng)計(jì)并將會(huì)員消費(fèi)總額的20%提成給廣西志強(qiáng)策劃廣告有限公司。

四、合作時(shí)間：

2009年7月_____日至___________年_____月____日，共____個(gè)月。

五、結(jié)算方式：

1、雙方聯(lián)合舉辦的活動(dòng)：活動(dòng)結(jié)束后5天內(nèi)結(jié)清。

2、酒吧將每個(gè)月的宣傳費(fèi)用、消費(fèi)券在當(dāng)月5日前支付給廣西志強(qiáng)策劃廣告有限公司。

3、每個(gè)月5日前將上個(gè)月的會(huì)員消費(fèi)提成支付給廣西志強(qiáng)策劃廣告有限公司。