第一篇：1華安證券小區營銷方案（精選）

華安證券

小區營銷推送方案

策劃人:丁尤巍

為了樹立“華安證券”的品牌形象,建設有規模并且高質量的營銷隊伍,也為了擴大“華安”這個招牌在本地和在各小區人民心中的影響力,開拓并鞏固營銷渠道,發展客戶,增加客戶總量.目前我們證券公司營銷有多種方式方案，如電話營銷，銀行營銷，社區營銷·····等等，其中社區營銷要考慮很多的問題，首先要對社區的基本情況進行分析，證券經紀人在進行社區營銷時，首先要尋找合適的社區，尋找社區可以從以下幾個方面進行分析：

1、入區時間，2、小區的檔次，3、戶數，4、車庫，5、居民情況，6、社區周邊情況。接著在進駐小區前要進行前期的準備，證券經紀人在選擇某社區后，就要做好進駐前的準備工作，一般可以按照以下幾個方面準備：

1、與物業管理處、業主委員會、居民委員會洽談，2、填寫詳細報告上交管理部門獲取支持，3、確定進駐社區的人員和裝備，4、嚴守社區的展業紀律

5、確定參加營銷各個團隊客戶分配原則，6、制定有效的目標和計劃。再者要注意社區開發的一些事項，例如：社區營銷要采取靈活多變的方式，要人盡其能，同時也要處理好與社區的人際關系，遵守社區管理的規章制度等等，這些都是對于社區營銷要關注的地方。

針對社區營銷,一定要“踩點”,盡量多的了解這個社區,對這個社區開展針對性的營銷活動方案,這樣雖然花了點時間去了解,但是為了更多的人節約了時間,使工作效率最大化.因為我身住國際華城,這里特別對此社區制定了營銷方案：

一、活動的地點：

以國際華城社區為社區試點，通過對國際華城社區的全面分析制定出適合的方案策略。

二、活動的時間：

因為考慮到時夏天,時間最好定在周末下午的3點30到6點30,正是太陽漸漸下山,人們出來活動,或者吃過飯出來散步最悠閑的狀態.三、活動的要求：

因為此小區基本屬于27至50歲為主要對象的中上階層居民,這個年齡和層次是最容易接受理財投資概念的一個群體.針對居民的年齡和收入水平，制定出不同的層次營銷方案，可以通過采取問卷調查，上門服務的方式來了解小區居民的不同層次，提供不同的投資理念和產品,做到讓服務吸引顧客.四、活動涉及的內容：

派發宣傳資料,意向溝通,宣傳營銷的投資理念和投資策略，推銷理財產品，開發新客戶，尋找潛在客戶群體，日常電話跟進.五、活動的方式：

1、掃樓

選擇合適的單元進行上門掃樓的方式，通過與客戶面對面的交談尋求相關的信息，是否從事過證券方面的投資理財事業，通過給予一定的信息來增加潛

在客戶的興趣。(因為國際華城屬于封閉式的樓道,沒辦法一個一個上樓敲門,這時可以采取與物業的溝通取得樓道密碼進入樓道,敲門先不要急著做業務,以送客戶小禮物為由,簡單的介紹下自己然后盡量的留下客戶的聯系方式,這時候回去的電話跟進就非常重要.)

2、設立咨詢點

安排相關人員在咨詢點擺點，宣傳資料和發放相關的有關資料。進行證券知識的介紹，增加人員的對證券的了解，不斷地挖掘客戶。(以我參加前面兩次的社區活動分析,我們的著裝和廣告展架十分的失敗,統一的工作服裝和顯眼大氣的宣傳展架是我們最有力的品牌推送效應,不僅說明了我們的實力也證明了我們的正規性,很多次的成功才會被人記住,可是一次的失敗就會讓人記憶深刻)

3、開設相關的講座

進行證券專題知識講座，使得對證券感興趣不感興趣的人聚集在一起，然后在集中進行證券的專題講解，這樣能夠使得人們能夠激發信心，從而提高客戶開發的效率。(這里的講座不要讓別人周六在跑去證券公司開,我們有條件的話可以下午發了晚上就告訴這些客戶在小區用筆記本,投影儀或者在物業能提供的場所舉行知識講座,如此客戶覺得就在家附近,能吸引更多的對此很有興趣或者只有一點點興趣的客戶參加到這個活動中,對于我們經紀人和公司只是小投入但是回報是很可觀的)

六、目標要求：

挖掘潛在客戶以及準客戶，增加人們對證券和對理財投資的了解；建立自己的客戶量，宣傳投資理念；使證券走進小區,華安進駐居民的心里，取得小區效

應。

七、活動的具體安排

1、人員安排：

2-3人在小區進行擺點，(其中至少要有2人對證券分析專業知識能力強),3-4人對小區的某一個單位進行掃樓尋在潛在的客戶，因為國際華城很大分三個村,可以舉行次規模大同時設2至3個點.2人派發宣傳單，張貼海報。以上的均需要做好相關的記錄。晚上察看意向統計,準備進行投資知識講座.2、時間安排：

周六/日下午3:30-6:30知識講座: 晚上 7:30-8:503、小區的具體情況調查：

（1）小區的投資需求

（2）收入來源

（3）客戶層次分析

（4）小區的年齡結構

（5）在投資中的人員相關情況：投資經驗、投資時間、資產量······

（6）理想中的投資要求

針對不同的客戶進行分類，根據他們的風險偏好采取不同的針對措施。

4、活動操作：

（1）懸掛橫幅：橫幅可以活躍駐點氣氛，吸引客戶注意，同時快速提示客戶活動的內容，以利于客戶快速了解本次活動的主題。因此橫幅宣傳非常重要。擺點的地方必須懸掛宣傳橫幅。

（2）張貼海報：貼海報可以讓小區的客戶隨時了解我們此次活動的安排，同時

也可以通過海報使客戶了解我們此次活動的提供給客戶的優惠措施，這樣能夠有效的吸引部分有意向的客戶。我們把它張貼到路邊或者小區里的宣傳欄或報刊欄、電梯等顯眼處。海報的具體內容主要就是我們本次活動的時間和活動期間的優惠措施以及禮品贈送等。

（3）散發宣傳單：發放宣傳單有利于客戶詳細了解公司的情況，增強客戶對本次駐點營銷的信任度，從而愿意在駐點進行更加詳盡的詢問，提高營銷的成功率。

本次宣傳單的發放安排為：在駐點固定地方由客戶自由索取和有1-2人在小區交通要道派發這些宣傳折頁同時進行的方式。發放折頁是可以以口頭的形式向客戶作簡單介紹，對于有興趣的客戶則直接引導客戶至駐點位置，與客戶進行更深入的接觸。

（4）現場演示：現場演示是吸引客戶的十分有效的手段。在駐點提供我們網上交易系統給現場的客戶進行演示講解，在演示過程中同時介紹我們本次活動的提供的優惠措施以及我們公司的交易的優勢。

（5）現場咨詢：提供客戶現場咨詢能夠最大程度的活躍駐點的氣氛，拉近與客戶間的距離。在駐點的營銷人員要耐心解答客戶的詢問，對于客戶提出的建議或意見要有紙質記錄。

（6）填寫客戶意向調查表：對于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調查表，這樣就有機會讓客戶留下姓名、電話等個人信息，為以后的營銷行為做鋪墊。而針對興趣較濃厚的客戶，我們要向其介紹我們的優勢和一些增值服務以及本次活動的優惠措施，用專業的話術打動客戶，盡最大可能爭取客戶確定來我部開戶，實現營銷成功。

八、活動費用

1、宣傳材料（包括宣傳海報，宣傳單···）暫定

2、礦泉水303、開戶禮品暫定

4、就餐補貼1505、場地租用費

6、機動費用100

暫定

第二篇：證券營銷方案

營銷策劃方案

市場部為了樹立品牌形象，建設規模的、高質量的營銷團隊，開拓市場，逐步擴大營業部在當地的影響力，展現營銷團隊的潛在活力，開拓并鞏固營銷渠道，發展客戶，創造營銷奇跡特制定以下營銷方案。

第一部分

市場部戰略定位

一、市場的范圍

以南寧市區為中心，輻射到周邊城鎮，為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括：及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題；客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答；積極同客戶溝通，促進客戶能夠及時和細致了解公司新業務種類和服務產品；為客戶提供多種交易方式；收集了解客戶需求，及時反饋業務部門，促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括：法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動；客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務主要包括：根據客戶需求選擇性的將各類研究

咨詢張貼或轉發客戶；定期提供客戶持倉個股分析報告；及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息，并根據客戶需要為其度身定制資產配置方案；定期將研究機構的投資策略報告發送給客戶；通過網絡服務平臺，對客戶提供一對一咨詢服務；客戶專用電子信箱服務，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等；通過短信提供咨詢建議；提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務；現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢服務，接受公共的咨詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務，核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括：根據其需要提供各類研究報告，包括內部研究成果和外購報告；以短信營銷和客戶服務為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、權威的財經資訊，短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務；根據客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產量達到相當規模，可根據其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受及時的服務，核心客戶則享受全面及時的服務。

第二部分 團隊的組建和管理

一、團隊的組建

1.通過與其他證券公司優秀客戶經理接觸，了解營銷員在原來券商的情況，引進有經驗的證券營銷員

2.聯系部分高校，建立校企實習培訓基地，能夠充分的挖掘有潛質的營銷員 3.團隊的建設 團隊的管理與執行

制定一個有利于團隊發展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業務信心，由于營銷員換了一個新的工作網點，網點業務還不夠熟悉，需要區域經理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業務技巧，而且也增強了他們開展業務的信心。

無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標，制度制定的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度，而且是可以執行的。1考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與駐點考勤。

2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。

3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定；經濟獎勵；提升獎勵以及公費旅游

三、團隊文化建設

態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1＋1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求，或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

第三部分 營銷措施

一、銀行駐點營銷

幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創新，讓券商從營業部的坐商走向了市場，讓單一的營業部場地，擴張到全市所有的銀行網點，因當時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進行一站式的手續辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業部很遠很遠的客戶，券商投入小，產出高。銀行開發的客戶質量也相對比較好。

為此，我市場部與銀行關系須注意以下五點：

1、要建立雙方長期合作關系。

2、一般企業在銀行都有個企業帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業部實現。他們和企業有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業部的合作關系處理好。

3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。

4、在重要節日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。

5、對于重點駐點網點公關，需營業部利用資產的資源為網點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業務開展空間

綜上所述，營業部門高管應重視商業銀行負責人的公關行動。

二、與大通訊機構的合作營銷

要與電信、移動、聯通、鐵通、網通等機構合作。合作模式應有所不同，例如移動、聯通，僅對券商開放系統的合作是不夠 的。可在其營業廳布點，發展其內部員工。其余的中大型的通訊機構，合作的內容包括，通訊商的資源共享，通訊商入駐小區營銷活動時，雙方共同營銷。券商負擔部分通訊機構的產品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷，實現雙贏。

三、低傭金的促銷

南寧市場的傭金，應該是目前以來最低的階段。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰，南寧市場進入了傭金價格戰，各券商紛紛跟進，愈演愈烈，現在的光大證券開展傭金年費制，打出 “一天一元，輕松一年”口號，但是實行傭金年費制的這一時期，光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張，其主要原因是缺少一支強有力的營銷隊伍。目前，營銷團隊人數多，且人員相對穩定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂，實行按資產多少來規定傭金比率，并隨著咨詢方面優勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商，都是以低傭來招攬客戶，新進來的安信證券的傭金比例是整個南寧市場最低的，10萬左右都可以給0.3‰。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發展，對一般客戶，本團隊開發客戶時，給予非現場交易的手續費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的，給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調節，對特殊客戶再另行申請。而對于本營業部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調節。

四、社區營銷及技術服務站營銷

可以選擇些人流量比較大，商業性質比較強的地段進行布點。

分工合作，兩人派單，兩人對有意想客戶進行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發宣傳資料、意向溝通，周末在優質社區、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進，開戶即送精美禮品一份。可以不定期的與企業合作：搞慶典聯誼活動或投資座談會股市沙龍等，免費開股東卡，送精美禮品，開發團體客戶及機構戶。

五、服務品牌的營銷

此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的，只有打造自己的服務品牌，做好客戶的服務，你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊，能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言，堅持每日一到兩條對大盤的分析，個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產量的多少來給予使用作為賣點，從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競爭力，應盡量避免通過價格競爭來實現；通過差異化的服務，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務和公司品牌的樹立和擴展，我認為可以通過幾個措施來實現。

一、廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟。

為了達到公眾對我公司品牌的認知，可以做些平面的廣告，讓市場知道就在本營業部就有證券營業部，使他們對公司有所認識，進而在他們有從事證劵交易的需求時，能夠想到我們湘財證券。

通過合理正確的運用公共關系和公共事件，擴展我公司在南寧的知名度。正如人們所說，資源都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關系就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來，運用智慧把他們有效地運用起來。

事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更愿意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態度。因此，應通過公共關系和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳，當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統籌。

一句話就是“借勢”，就是借助人物、事件等本身的社會效應在營銷活動中以達到推廣產品的目的。

同時，一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當地的養老院或孤兒所等一些公益事業單位做義工從而既為社會獻了一份愛心，又在宣傳本營業部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力

在借勢營銷中，可以借助的手段是多方面的，比如：其他行業具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規;新聞媒體的

各種報道等等。通過策劃發揮、延伸實施，就可以為我所用，去實現自己的營銷目標。

借勢營銷是一把雙刃劍，它可能為企業帶來豐厚的收益，也可能讓企業的付出付諸流水。然而，只要企業對企業自身進行仔細分析，在適當的時機抓住自己需要的“靠山”和機會，正確運用公共關系，并進行有效的營銷策劃，必能獲得成功!

二、以客戶需求為導向，提高服務質量，形成競爭力。其實，以客戶需求為導向的營銷理論不過是本營業部轉換角度看問題的方法，是一種讓消費者更容易接受產品/服務的營銷工具。在競爭性市場中，顧客具有動態性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉移到其它企業。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關聯關系，企業必須建立快速反應機制，提高反應速度和回應力。這樣可最大限度地減少抱怨，穩定客戶群，減少客戶轉移的概率。提高服務水平，能夠對問題快速反應并迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現重大問題時候對客戶的回訪。將客戶反映的問題做記錄。根據問題小組展開討論，給予客戶問題解決的方法)

三、同時，加強對客戶維護，對其進行分類管理，大力推行關系營銷，縮減成本擴大利潤。

關系營銷越來越重要了，在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，從交易變成責任，從顧客變成擁護者，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。記住二八定律，必須優先與創造企業80％利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創造公司20％利潤的80％的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關系營銷的重要手段。

四、營銷的目的是利潤，但執行的核心是公司員工。

對企業來說，市場營銷的真正價值在于其為企業帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是營銷發展的目的；另一方面，回報是維持市場關系的必要條件。企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“仆人”。因此，營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現。事實上，內部員工應是營銷活動的首要對象。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關系。首先，應該培養共

同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感，努力為員工創造個人發展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統及科學、公正的內部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續而切實的貫徹。完善管理制度，增設優秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項，完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得，獎罰分明。積極進行各項市場調查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。以人為本，追求個人價值。在新的體制和組織結構下，所有人員的價值由業績來衡量和體現，而不以上級的主觀評價為依據。同時，要形成尊重員工、關心員工的風氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍，處處體現出親和力。

綜合來說，公司的營銷思路應以客戶為導向，以實施關系營銷為指導思想，通過前期的成本控制，形成成本優勢，打開市場，建立與客戶的關聯，通過差異化的個性化的服務，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩定的關系，進一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現公司的市場戰略。

同時公司營銷隊伍管理上面，我覺得管理方面主要還是看公司的企業文化，企業文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明，要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等營銷團隊合作，資源共享，相互借鑒，請其優秀講師授課，為我部客戶經理培訓營銷技巧，養成積極心態。

第三篇：小區營銷方案

小區營銷方案

本次活動所針對的對象是配套設施完善大型社區。本次活動以“文化聯誼” 我們通過冠名、參與策劃和舉辦這樣的文、體、娛活動來促成更多的居民認識長江證券并最終成為長江證券的客戶

營銷方式

由營業部與社區的物管或者居委會聯手舉辦的由長江證券冠名的斗地主比賽

選擇社區

（一）入住率

入住率的高低又直接影響客戶量，同時影響社區的出租率。

（二）戶型

戶型的大小，可以在某種程度上反映住戶的經濟實力。

（五）居民情況

社區居民的日常活動判斷該社區居民的經濟實力。例如，早晨7點到8點是上班高峰期，可大致了解社區上班人群情況；8點到9點是買菜的高峰期，可了解社區住戶的重要路線，并大致明確買菜人是業主還是保姆；下午5點到晚上9點是社區活動頻繁的時間段，這個時間段直接反映社區住戶情況。在以上幾個典型時間段，應詳細記錄人群的相關信息，以便分析客戶，有針對性地開展營銷工作。

三、進駐小區的前期籌備

證券經紀人在選擇某社區后，就要做好進駐前的準備工作，一般可按照如下幾個方面準備：

1．與物業管理處、業主委員會、居民委員會洽談。

2．填寫詳細報告上交管理部門獲取支持。

3．確定進駐社區的人員和裝備。

4．嚴守社區的展業紀律。

5．確定客戶分配原則。

6．制訂有效的目標和計劃。

四、社區開發的注意事項

1．證券經紀人社區開發一般采取小組開發的方式，小組成員選擇時要合理搭配和分工，例如，營銷經驗豐富的負責主動銷售，投資分析水平較高的負責講解，組織能力較強的負責組織。

2．社區營銷開發時要采取靈活多變的營銷方式，不能干篇一律，要致力于尋找適合特定社區的營銷方法。

3．要人盡其能，將合適的人放在合適的崗位和渠道。

4．社區進駐后要處理好社區的人際關系。

5．用專業形象和良好的專業素質贏得社區居民的好感與信任。

6．遵守社區物業管理的規章制度。

（3）通過文化聯誼公關

社區每年都有一些活動指標，以豐富居民文化生活。我們通過冠名、參與策劃和舉辦這樣的文、體、娛活動來促成更多的居民認識廣發并最終成為廣發的客戶。成功的案例比如夢之隊與四平居委聯手舉辦的由廣發證券冠名的象棋比賽。此次比賽總成本2600元錢，客戶經理通過借活動之機在小區展業，開發了10幾個客戶，總資產500多萬。

第四篇：小區寬帶營銷方案

小區寬帶推廣方案

一、活動策劃

1、活動時間：每周六、日 10：00－21：00

2、活動內容：產品套餐按聯通公司政策執行，主推產品為 4M 寬帶和裝寬帶送手 機。注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬帶業務后，可贈送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈送禮品時需要有相應的禮品簽收記錄。

3、辦理地點：活動現場

4、辦理流程 產品受理 活動現場 其他受理點 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時發送至 我司開戶負責人 用戶放棄申請 無線或無號 檢查號線資源 待裝 受理點人員把客 有線有號 戶信息整理后，有線有號 及時通知我司指 定負責人，確保 受理 整個流程順利進 行。計算費用 按時付費 作交費標志 派發施工單 施工注銷申請 施工失敗 工單回執 退單處理 施工成功 竣工處理 結束

5、服務支撐 工作人員統一著裝：安裝人員、現場活動工作人員均要進行著裝要求；（按 聯通公司要求配備工作服）工作證的正確使用：安裝人員、現場活動工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現場活動工作人員工作時必須佩 帶工作證； 文明用語、禮貌待人； 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調查表；

6、宣傳主平面：按聯通公司產品套餐方案

7、宣傳物料：按聯通公司模版

二、推廣規化 小區推廣主要由營業廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區擺點及掃樓宣傳組成。

1、營業廳宣傳 營業廳宣傳主要放在聯通

所有營業網點，宣傳方式包括常規物料宣傳和營 業廳前臺推薦兩個部分。常規宣傳物料：單頁宣傳資料、X 展架、海報等

2、各渠道受理點宣傳 渠道受理點宣傳主要放在公司發展的各種渠道受理點，宣傳方式包括常規 物料宣傳和業務代理員推薦兩個部分。受理點需在門口掛一個“聯通寬帶業務受理點”的廣告牌； 受理點內設置聯通寬帶業務宣傳資料架。

3、小區擺點宣傳 前期準備物品：帳篷、桌椅、現場活動人員（不少于 3 位）、中性筆若干、橫幅、單頁、X 展架、小區信息表、客戶信息預登記表。3.1、擺點活動要求： 需提前兩天對活動相關人員進行培訓，明確活動內容、辦理方式、如何與 聯通進行配合； 活動負責人需提前兩天與活動開展地的物管聯系，確認現場活動開展等相 關事宜，確保活動的順利開展，如到現場遇無法開展的情況好及時溝通。活動負責人需提前一天檢查第二天活動現場所需物料是否準備齊全； 活動當天活動負責人需提前一小時到達現場進行對接及協調，確保活動的 順利開展； 活動當天工作人員需提前半小時到達現場進行駐點的布置； 現場活動人員服裝要求統一、使用普通話服務； 活動結束后，活動負責人需在當天整理出參與活動的客戶資料，便于后續 工作的順利開展。

4、掃樓宣傳 將現有聯通網絡覆蓋區域根據重要性進行劃分，由各縣駐點負責人組織相關人員開展掃樓活動，真正做到把營銷入小區，宣傳入樓入戶。4.1、日程設計原則：首要目標對象為小區入住率較高及聯通本身網絡建設較完善的小區。4.2、數量設定建議：可以以活動時間（天數）掃樓進度（平均幾天掃一個小區/一天掃幾個小區）確定出掃樓數量，再根據日程設計原則，安排至日。

5、宣傳物料運用 物料明細：單頁、海報、X 展架、橫幅、不干膠貼、聯通服務牌 物料使用說明： 海報 粘貼于小區宣傳欄/寫字樓公告欄/小區物管處 ① 安排現場工作人員把單頁發放至每一個住戶，要求宣傳入樓入 戶； ② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區出入口 單頁 安排現場人員進行宣傳單頁的發放； ③ 可與物管協商，在有信箱的小區，把宣傳單頁投放僅小區住戶的 信箱或讓物管將單頁夾放在小區住戶訂閱的報紙中； ④ 擺放于活動現場的桌面上，便于用戶員取閱。① 懸掛于小區出入口或小區內主要干道的兩側。橫幅 ② 懸掛于現場活動帳篷上方。X 展架 擺放于現場活動帳篷的兩側 不干膠貼 將公司的報裝電話及資費，粘貼于樓道中。在每個小區的單元樓一樓墻壁上樹立一塊廣告牌，上面包含聯通寬 樓道牌 帶資費，片區負責人、報裝電話、監督電話等內容。

第五篇：小區營銷方案

家裝營銷中的小區推廣

傳統的“坐銷”模式已不能滿足市場競爭的需 求，如何迎合市場的轉型，以主動出擊的姿態，搶占渠道優勢，將成為在與狼共舞的市場競爭 中不被吞噬的重大課題。小區家裝就是目前渠道轉型的一個鮮明“亮 點”，具有難以估量的銷售潛力和輻射效果，所以，切實做好小區家裝工作，將是一件意義 深遠的事情。

小區營銷的操作流程

常規小區類別

開放式小區

非開放式小區

開放式小區

這類小區一般由集體單位籌資興建，如 學校、醫院、鐵道部、機關等單位職工 房。該種小區一般管理較為松懈，通過 適當的公關工作，容易進駐小區內開展 推廣活動。非開放式小區

這類小區一般由一些大的房地產開發商 開發，有專門的物業管理部門管理，大 部分屬于商品房特性。該種小區由于管 理相當的嚴格和規范，小區推廣人員很 難進入開展宣傳推廣工作，如何尋找推 廣工作的切入口，成為該小區操作的首 要問題。

搜集樓盤信息

樓盤信息整理分析

建立備選樓盤檔案

與開發商物業 洽談合作方案

目標小區實地考察 確立合作條件

確立目標小區

獲取詳細信息 審批 場地確定、物料籌備、人員安排、培訓

制定營銷方案 活動的形式、促銷、費用、產值、配合 活動總結

收集統計客戶信息利 用工地等進行持續營銷

營銷方案的實施 建立客戶檔案

小區營銷的形式

(一)進駐小區 設立臨時店面 在小區內設立臨時店面是家裝企業最常見的小區 營銷形式，一般適合規模較大的樓盤，一般總量在800 戶以上、主力戶型在100平米以上、一次交房不少于 300戶的樓盤即可考慮進駐。

進駐小區的優點：

1、目標客戶更集中，更清楚

2、能更準確接近目標客戶；

3、能使客戶更方便了解、獲取我們的服務；

4、更近距離展示服務優勢，及時獲得反饋；

5、一個或幾個工程做好了，很容易形成示范，產 生聯動效應；

6、便于采取針對性措施，如優惠政策通知等營銷 推廣活動。

進駐小區的缺點：

1、費用有時候不好預測；

2、多家公司進駐小區，競爭更加激烈；

3、小區活動很容易受到限制；

4、表現形式相對單一，客戶往往難以判斷公司的優 勢；

5、即使一個工程沒有做好，也會影響整個小區的銷 售業績并嚴重損毀公司聲譽。

進駐小區的注意點：

1、從思想和投入產出比上把進駐小區當作臨時店面來經 營。

2、把握好進駐小區的時間至關重要，要高度重視時間前置問 題，許多裝修公司是等到小區交房時才開始洽談進駐，但 此時打算進駐的裝修公司會很多，開發商和物業會很忙，對任何裝修