第一篇:業(yè)務(wù)人員日常監(jiān)督管理計(jì)劃
業(yè)務(wù)人員日常監(jiān)督管理計(jì)劃
對(duì)于業(yè)務(wù)人員必須建立考核制度,其考核的目的是完善管理制度,提高業(yè)務(wù)人員工作效率及公司效益。考核分為短期考核和長(zhǎng)期考核,短期考核適用于新進(jìn)業(yè)務(wù)員,長(zhǎng)期考核適用于已過(guò)試用期或優(yōu)秀骨干,考核重點(diǎn)以其在工作周期內(nèi)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)作為主要憑證,其業(yè)務(wù)人員的考核制度分為:
1、業(yè)務(wù)工作職責(zé)
2、業(yè)務(wù)工作技能
3、業(yè)務(wù)工作紀(jì)律
4、綜合評(píng)估
業(yè)務(wù)工作職責(zé):
1、以公司的政策為核心,遵守公司相關(guān)制度規(guī)定,在公司的指導(dǎo)下分析市場(chǎng),開(kāi)拓客戶;
2、利用各種有效資源進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),完成公司安排的任務(wù)及工作反饋;業(yè)務(wù)人員必須寫每月、周和日的工作計(jì)劃,并注明工作要點(diǎn)和執(zhí)行結(jié)果,由業(yè)務(wù)主管進(jìn)行每日(周)追蹤檢查;
a.收集信息,了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
b.進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標(biāo);
c.與潛在客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì);
d.按照需求作預(yù)算,擬定合同、談判、簽合同、收預(yù)付款;
e.對(duì)客戶信用鑒別;
3、訂單跟進(jìn)
a.將訂單信息反饋至下單內(nèi)勤;
b.跟進(jìn)客戶信息,確定發(fā)貨時(shí)間;
c.安裝完畢后,向客戶催款;
4、信息反饋
a.內(nèi)部信息反饋,將產(chǎn)品質(zhì)量及客戶意見(jiàn)進(jìn)行反饋;
b.外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及業(yè)務(wù)信息溝通;
5、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù),做好市場(chǎng)及客戶信息收集工作;
6、溝通協(xié)調(diào):參與市場(chǎng)內(nèi)外各種問(wèn)題的討論,和組員共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),共同解決
各種問(wèn)題,協(xié)助上級(jí)作好市場(chǎng)的信息收集和檔案管理工作;
業(yè)務(wù)人員工作技能
1、銷售人員必須具備良好的自身素質(zhì):
a.必須具備觀察力、分析力、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力;
b.擁有良好的溝通技巧,自信、冷靜的頭腦以及持久的耐力,不怕挫折;
c.知識(shí)面廣,專業(yè)知道過(guò)硬,與客戶溝通話題多;
2、業(yè)務(wù)人員必須掌握幾種營(yíng)銷方式
a.陌生拜訪:能分清客戶類型,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)去尋找,不盲目;
b.網(wǎng)絡(luò)搜索客戶
c.電話營(yíng)銷
3、了解幾中銷售技巧,選擇幾種適合自己或者特殊客戶的;
4、針對(duì)銷售過(guò)程,列出客戶考慮問(wèn)題以及想法,并能快速作出應(yīng)對(duì)策略;
5、針對(duì)客戶特點(diǎn)作出反應(yīng),快速促成簽單;
6、最重要一點(diǎn)就是方法思路正確,溝通能力強(qiáng);
業(yè)務(wù)工作紀(jì)律
1、每日工作時(shí)間均以八小時(shí)為原則。早上上班時(shí)間為8:30-17:30。
2、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,下班時(shí)要收拾好自己的桌面,擺放好椅子,保持整
潔,關(guān)好電腦后才離去。
3、業(yè)務(wù)人員每天必須填寫業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表,按時(shí)交會(huì)業(yè)務(wù)主管。
4、周六工作時(shí)間須與平時(shí)上班時(shí)間一樣對(duì)待,即業(yè)務(wù)員須出外找信息或見(jiàn)客戶等。
5、業(yè)務(wù)人員帶客戶看完展廳展品后,必須擺放原來(lái)的位置。
6、業(yè)務(wù)人員如須早上見(jiàn)客戶不能回公司的,必須告知業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn),以便于登記。每天下
班必須回公司開(kāi)會(huì)及打卡,沒(méi)打卡者視為早退處理,如有特殊情況,須提前打電話申請(qǐng)
7、不得隨意請(qǐng)假、遲到,如事假,須提前兩天申請(qǐng)并遞交請(qǐng)假條給行政負(fù)責(zé)人;如有突發(fā)
事件,須提前電話告知經(jīng)理,并由經(jīng)理同意,事后再補(bǔ)請(qǐng)假條,否則當(dāng)曠工處理。
8、請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由業(yè)務(wù)主管指定負(fù)責(zé)人,員工離開(kāi)前應(yīng)將經(jīng)管工作及有關(guān)資料、工具
等交由直接業(yè)務(wù)主管指定負(fù)責(zé)人。
9、遵守公司的相關(guān)制度,完成公司下達(dá)的目標(biāo),服從安排。
10、業(yè)務(wù)員的每天客戶巡訪計(jì)劃應(yīng)包括計(jì)劃拜訪的客戶及區(qū)域、巡訪路線、時(shí)間安排、主要項(xiàng)目或目的(開(kāi)發(fā)新客戶、市場(chǎng)調(diào)研、收款、服務(wù)、客訴處理、訂貨或其他)以及相應(yīng)的方案等內(nèi)容。在每日工作結(jié)束后,要將出勤狀況、洽談結(jié)果、客訴處理、貨款回收或訂貨計(jì)劃、競(jìng)品信息、客戶意見(jiàn)、最新動(dòng)態(tài)、巡訪心得等資料反饋和記錄,接受業(yè)務(wù)檢查。
綜合評(píng)估:即對(duì)以上三項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)考核情況制定獎(jiǎng)懲制度。(具體的獎(jiǎng)懲制度依據(jù)公司下達(dá)目標(biāo)制定)
第二篇:銷售業(yè)務(wù)人員日常管理及崗位職責(zé)
xx藥店采購(gòu)聯(lián)盟
銷售業(yè)務(wù)人員日常管理及崗位職責(zé)
■日常管理
1.簽到:
試用期一個(gè)月,試用期過(guò)后公司給予辦理相關(guān)業(yè)務(wù)委托手續(xù)。銷售人員在試用期內(nèi)連續(xù)多次電話聯(lián)系不到視為自動(dòng)放棄任職資格。
業(yè)務(wù)人員每天早上需先到公司簽到,再去拜訪客戶。如果需要直接到客戶處需先電話報(bào)備上級(jí)主管,可直接去客戶處,業(yè)務(wù)代表應(yīng)提供客戶處電話號(hào)碼,必要時(shí)上級(jí)經(jīng)理需致電客戶處核查。
2.日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表:
試用期人員需每天填寫日?qǐng)?bào)表,早上簽到時(shí)交部門主管審閱,漏交一次罰款20元。轉(zhuǎn)正后根據(jù)工作處習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由上級(jí)經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人的情況決定是否繼續(xù)每日填寫日?qǐng)?bào)表。具有良好工作習(xí)慣的業(yè)務(wù)員可以酌情取消每日填寫日?qǐng)?bào)表。
業(yè)務(wù)代表、各級(jí)經(jīng)理人員經(jīng)理每周例會(huì)時(shí)需上交周報(bào)表,漏交一次罰款50元。
3.例會(huì):
周例會(huì):每周六上午所有業(yè)務(wù)人員參加公司總部或辦事處召開(kāi)的周例會(huì),無(wú)特殊原因不可請(qǐng)事假。
月度會(huì)議:各區(qū)域經(jīng)理及以上人員每月均要回公司總部參加月度會(huì)議,無(wú)特殊原因不可請(qǐng)事假。
例會(huì)中所有人員必須提前準(zhǔn)備所需會(huì)議資料,提高會(huì)議的有效性。
4.電話:
所有業(yè)務(wù)人員8:00-24:00移動(dòng)電話必須開(kāi)機(jī),在該時(shí)間段內(nèi)每月3次以上電話不通,視為自動(dòng)放棄業(yè)務(wù)人員資格。
5.客戶劃分:
客戶劃分實(shí)行檔案申報(bào)制,能夠嚴(yán)格按照要求詳細(xì)填寫客戶檔案者,經(jīng)上級(jí)審核后方能視為該客戶的責(zé)任人,責(zé)任保護(hù)期3個(gè)月,且1個(gè)月內(nèi)必須對(duì)該客戶有重大進(jìn)展,否則公司將取消對(duì)該客戶的保護(hù)期,并安排其他業(yè)務(wù)代表管理該客戶。
■ 業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),充分了解銷售及各產(chǎn)品策略,并有效地執(zhí)行;
2.每日保證有效拜客戶數(shù)量的不少于10個(gè)。
3.針對(duì)目標(biāo)客戶,制定銷售計(jì)劃和策略并與上級(jí)進(jìn)行有效溝通。
4.根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃,進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā),為客戶提供一流服務(wù),維護(hù)公司品牌
形象。
5.業(yè)務(wù)代表為創(chuàng)作客戶提案的第一責(zé)任人,應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方面人員完成客戶提案。積極處理客戶投訴。
6.配合公司大型推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng)。
7.建立完善的客戶檔案,與客戶保持良好的關(guān)。
8.及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行計(jì)劃及報(bào)告系統(tǒng)(客戶、費(fèi)用、行政),及時(shí)匯報(bào)工
作的改變;
9.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息(客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)。
10.接受客戶經(jīng)理的協(xié)同拜訪;不斷提高客戶拜訪質(zhì)量。
11.確保了解公司匯報(bào)體系的使用并建立良好的習(xí)慣,確保公司機(jī)密不致
外傳。
12.完成臨時(shí)指派的工作任務(wù)。
■ 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.完成區(qū)域客戶銷售目標(biāo);
2.充分了解銷售及各產(chǎn)品策略,有效地傳達(dá)至各業(yè)務(wù)代表并保證執(zhí)行;
3.制定管理區(qū)域的工作計(jì)劃;
4.合理分配、安排業(yè)務(wù)代表的區(qū)域及銷售目標(biāo);
5.指導(dǎo)、督促業(yè)務(wù)代表,幫助業(yè)務(wù)代表分析和制定個(gè)人POA;
6.為區(qū)域內(nèi)設(shè)備投放和維護(hù)的第一責(zé)任人,具體協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)設(shè)備投放。時(shí)
刻關(guān)注設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,有故障時(shí)及時(shí)上報(bào)處理。
7.協(xié)助上級(jí)銷售經(jīng)理招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)代表,定期評(píng)估業(yè)務(wù)代表,幫助業(yè)務(wù)
代表制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;
8.承上啟下,與上級(jí)銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表及公司各部門保持良好的溝通;
9.負(fù)責(zé)選擇、開(kāi)發(fā)、維持、發(fā)展、統(tǒng)籌所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶;
10.完善報(bào)告系統(tǒng),及時(shí)匯報(bào)本區(qū)域的工作情況,反饋市場(chǎng)信息;
11.組織安排大型推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng);
12.及時(shí)幫助解決業(yè)務(wù)代表銷售中的問(wèn)題;實(shí)施協(xié)同拜訪;現(xiàn)場(chǎng)提升業(yè)務(wù)代
表的工作能力。
13.接受、支持上級(jí)經(jīng)理的管理,完成臨時(shí)指派的工作;
第三篇:業(yè)務(wù)人員的日常管理規(guī)章制度(新)
業(yè)務(wù)人員的日常管理規(guī)章制度
為了便公司產(chǎn)品市場(chǎng)的更好更快地宣傳和推廣,是企業(yè)及市場(chǎng)健康快樂(lè)的發(fā)展,完善市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的管理,提升銷售業(yè)績(jī),特制本規(guī)章制度,望各業(yè)務(wù)人員遵守:
1、業(yè)務(wù)人員是公司業(yè)務(wù)終端的先行者,一切行為代表著公司,肩負(fù)公司的各項(xiàng)使命,是市場(chǎng)開(kāi)拓、創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)的執(zhí)行者,也是品牌宣傳與推廣者,時(shí)刻記住公司的使命,建設(shè)好各終端網(wǎng)點(diǎn),創(chuàng)造高效的業(yè)績(jī),提升同濟(jì)堂品牌,維護(hù)好公司級(jí)企業(yè)形象。
2、服從上司的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,聽(tīng)從指揮,不能陽(yáng)奉陰違地敷衍了事。如有違者,上面領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作出處罰,經(jīng)濟(jì)處罰或解聘的決定。
3、業(yè)務(wù)人員每天出發(fā)前必須明確自己的目的,每天對(duì)自己定下的目標(biāo),每天必須要求自己需跑多少家終端點(diǎn),需搞定多少家。明確自己的目標(biāo),才能高效地工作。
4、及時(shí)收集,核對(duì)個(gè)醫(yī)藥連鎖、藥店資料并建檔,并按時(shí)遞交給上級(jí)。
5、業(yè)務(wù)人員須靈活運(yùn)用各人力資源,勤于走訪各終端點(diǎn)和各門店負(fù)責(zé)人及人員保持良好的關(guān)系,加強(qiáng)與門店負(fù)責(zé)人的溝通,隨時(shí)了解公司產(chǎn)品的銷售信息。
6、做好各終端點(diǎn)產(chǎn)品陳列,各醫(yī)藥公司的訂貨計(jì)劃,并及時(shí)上報(bào)。
7、終端信息管理及市場(chǎng)開(kāi)拓,結(jié)合公司資源,提出并策劃區(qū)域的市場(chǎng)推廣。
8、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,不斷地完善、壯大市場(chǎng)。公司人員日常管理:
1.上班時(shí)間:上午9:00-12,下午1:30-5:30 2.考勤制度:每周休息一天(每周日休息),每天正常工作為8小時(shí);3.如市場(chǎng)有特殊情況,必須自行安排加班處理,凡請(qǐng)假者必須由部門經(jīng)理上報(bào),得到批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假,否則作曠工處理;
4.業(yè)務(wù)人員每天需向部門經(jīng)理電話晨報(bào)(每天早上9:00),方便了解市場(chǎng)信息;
5.不得泄露公司的商業(yè)秘密(公司動(dòng)態(tài)及銷售情況等),不得做影響公司形象,不得在其它公司兼職,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并無(wú)條件解除勞動(dòng)關(guān)系;
6.出差管理:業(yè)務(wù)代表必須無(wú)條件服從上司的工作調(diào)配及管理,充分發(fā)揮集體主義及團(tuán)體精神
以上崗位職責(zé)及各項(xiàng)工作,望各位嚴(yán)格遵守!!
廣州百年藥業(yè)有限公司銷售部
2012年5月21日
第四篇:福建藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督管理規(guī)定
福建省藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督管理暫行規(guī)定
(討論稿)第二稿
第一條 為加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理,建立藥品監(jiān)督誠(chéng)信管理工作機(jī)制,規(guī)范各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督管理行為,根據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證管理辦法》《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際,制定本規(guī)定。第二條 藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督管理是指藥品監(jiān)督管理部門依據(jù)《藥品管理法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,對(duì)轄區(qū)內(nèi)持有《藥品生產(chǎn)許可證》的藥品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及實(shí)施藥品GMP等情況的監(jiān)督管理。
第三條 日常監(jiān)督管理分為許可檢查、日常監(jiān)督檢查和有因檢查等:
許可檢查包括核發(fā)、變更《藥品生產(chǎn)許可證》,GMP認(rèn)證檢查和其他行政許可事項(xiàng)的相關(guān)檢查。
日常檢查是按計(jì)劃對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的監(jiān)督檢查,包括藥品GMP跟蹤檢查、專項(xiàng)檢查等,可根據(jù)具體情況進(jìn)行全面檢查或簡(jiǎn)化檢查。有因檢查是對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的有側(cè)重、有原因的監(jiān)督檢查等。有因檢查僅限于藥品生產(chǎn)企業(yè)涉嫌違法、違規(guī)被舉報(bào)、投訴或出現(xiàn)藥品質(zhì)量抽查不合格、重大藥品質(zhì)量事故及重大不良反應(yīng)情況時(shí),省、市、縣局進(jìn)行有針對(duì)性的檢查。
第四條 藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督管理按照屬地監(jiān)管原則實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)。
省食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)全省藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督管理工作相關(guān)配套管理制度的制定、指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)組織實(shí)施核發(fā)、變更《藥品生產(chǎn)許可證》、GMP認(rèn)證檢查、GMP認(rèn)證跟蹤檢查、專項(xiàng)檢查和其他行政許可事項(xiàng)的相關(guān)檢查;根據(jù)需要,可直接組織對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)市、縣局的監(jiān)督檢查工作情況進(jìn)行監(jiān)督和抽查。
各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督管理工作。并對(duì)縣局的藥品生產(chǎn)日常監(jiān)督檢查工作予以指導(dǎo)和監(jiān)督。
各相關(guān)縣食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)日常工作監(jiān)督檢查工作;市局的派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)市局授權(quán)范圍內(nèi)的日常監(jiān)督檢查工作。
第五條 各設(shè)區(qū)市(縣)食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)按照日常監(jiān)督管理工作計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查情況每季度進(jìn)行總結(jié)并逐級(jí)上報(bào)(匯總表見(jiàn)附件1)。
第六條 具有以下情形之一的應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)監(jiān)督檢查的:
(一)注射劑、生物制品和特殊藥品的生產(chǎn)企業(yè);
(二)在各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)抽查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的;
(三)凡有群眾來(lái)信舉報(bào)的;
(四)當(dāng)年有新增品種或生產(chǎn)線。
第七條 具有以下情形之一的應(yīng)當(dāng)列為常規(guī)監(jiān)督檢查:
(一)除注射劑品種外,其他一般風(fēng)險(xiǎn)品種的生產(chǎn)企業(yè);
(二)委托或接受委托生產(chǎn)藥品的企業(yè);
(三)因兼并、改制、重組、更名等使組織機(jī)構(gòu)和管理人員發(fā)生
重大變化的藥品生產(chǎn)企業(yè);
(四)獲得《藥品GMP證書》后,對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵設(shè)施、工藝流程、崗位操作規(guī)程等技術(shù)管理?xiàng)l件發(fā)生變動(dòng)的藥品生產(chǎn)企業(yè)。
第八條 有因監(jiān)督檢查的要求:
(一)飛行檢查是有因檢查的一種形式,指事先不通知檢查單位的現(xiàn)場(chǎng)檢查。其核心是突然性,目的是核查企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理方面的即時(shí)狀況或真實(shí)情況。其檢查范圍主要為被舉報(bào)、有不良記錄或重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。
(二)飛行檢查的組織實(shí)施應(yīng)注意保密原則,對(duì)舉報(bào)的,應(yīng)注意保護(hù)舉報(bào)人;飛行檢查的所有工作程序應(yīng)加急處理,所有文件按加急件辦理;飛行檢查組應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律、認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄、及時(shí)取證。
(三)各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)在接到舉報(bào)或投訴后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)舉報(bào)或投訴內(nèi)容進(jìn)行核查。涉及產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)工藝條件、成品檢驗(yàn)等問(wèn)題的,應(yīng)安排監(jiān)督檢查人員執(zhí)行飛行檢查,并填寫《藥品GMP飛行檢查報(bào)告》(見(jiàn)附件2)。有違法行為的,應(yīng)會(huì)同或移交本局稽查部門檢查;有違規(guī)審批或涉及廉政問(wèn)題的,應(yīng)及時(shí)或移交省局紀(jì)檢監(jiān)察室查處。
(四)各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局接到重大藥品質(zhì)量事故報(bào)告后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向省局安監(jiān)處報(bào)告,并到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,查明發(fā)生經(jīng)過(guò)、產(chǎn)生原因、事故責(zé)任及企業(yè)整改措施。各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)將調(diào)查情況和處理意見(jiàn)在3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式報(bào)省食品藥品監(jiān)督管理局安監(jiān)處,省局必要時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查并將處理結(jié)果向全省通報(bào)。并報(bào)告國(guó)家家食品藥品監(jiān)督管理局
(五)各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)對(duì)涉及本轄區(qū)生產(chǎn)不合格藥品實(shí)施追蹤檢查,查明不合格品種、批號(hào)、項(xiàng)目、數(shù)量及產(chǎn)生原因、處理情況、整改措施,填寫《不合格藥品處理情況追蹤調(diào)查表》(見(jiàn)附件3),并將匯總情況報(bào)省局安監(jiān)處。第九條 各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)施日常檢查時(shí),檢查人員不得少于2人。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查程序:
(一)出示《行政執(zhí)法證》;
(二)告知受檢單位檢查目的、檢查范圍、檢查工作程序;
(三)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,如實(shí)記錄,必要時(shí)取證;
(四)匯總檢查情況,做出明確的檢查結(jié)論,并填寫《藥品生產(chǎn)
企業(yè)日常檢查項(xiàng)目和記錄表》(見(jiàn)附件4)。涉及違法、違規(guī)的,須嚴(yán)格按行政執(zhí)法程序和要求執(zhí)行;
(五)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束,檢查結(jié)果經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,監(jiān)督檢查人員、受檢單位負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員在藥品生產(chǎn)企業(yè)日常檢查項(xiàng)目和記錄表》上簽字并各存一份;并以一定的方式予以公告。受檢單位的負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員拒絕簽字的,應(yīng)當(dāng)由2名檢查人員簽字并注明情況;
(六)現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違法、違規(guī)行為的,日常檢查的執(zhí)法人員可以需要采取先行登記保存方式保全證據(jù)或依法查封,扣押有關(guān)物品,并填寫《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查移交單》(見(jiàn)附件5),及時(shí)移交的在地食品藥品監(jiān)督管理局稽查部門進(jìn)一步查處。
第十條 實(shí)施日常檢查應(yīng)當(dāng)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況當(dāng)即作出如下處理結(jié)論:(一)沒(méi)有違反任何檢查項(xiàng)目的,作出:“符合要求”的結(jié)論;
(二)違反一般檢查項(xiàng)目的,列明所違反項(xiàng)目序號(hào),并作出“限xx日內(nèi)將整改報(bào)告提交到xx食品藥品監(jiān)督管理局,xx食品藥品監(jiān)督管理局將依據(jù)整改情況組織復(fù)查”的結(jié)論。復(fù)查后仍不符合要求的,xx食品藥品監(jiān)督管理部門將依法作出處理。
(三)違反1項(xiàng)(含1項(xiàng))以上關(guān)鍵項(xiàng)目的,作出“涉嫌違反***,等待進(jìn)一步處理”的結(jié)論。
第十一條 對(duì)移交的案件,稽查部門應(yīng)當(dāng)依法作出處理決定并告知相對(duì)人。結(jié)案后,稽查部門應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)將案件處理情況告知原移交的部門。
第十二條 各設(shè)區(qū)市藥品監(jiān)督管理局應(yīng)如實(shí)記錄日常監(jiān)督檢查情況,建立一證一檔監(jiān)管檔案,其主要內(nèi)容為:
一、監(jiān)管對(duì)象基礎(chǔ)資料:
(一)《藥品生產(chǎn)許可證》登記、核發(fā)、換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更、繳銷等相關(guān)資料;
二、變更及有關(guān)備案批件:
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量和生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人變更的備案申請(qǐng)資料(見(jiàn)附件6);企業(yè)填報(bào)一式三份上報(bào)市局,市局審核后一份交企業(yè),一份報(bào)備省局,一份市局存檔。
(二)藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)GMP認(rèn)證后,其關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)施等條件與現(xiàn)狀發(fā)生變化應(yīng)按《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》第四十七條規(guī)定備案。省局將根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)。其備案批件一份交市局,一份交企業(yè),一份省局存檔。
(三)委托檢驗(yàn)備案范圍應(yīng)符合國(guó)家局相關(guān)規(guī)定和省局文件制訂的范圍備案,委托檢驗(yàn)備案工作由市局負(fù)責(zé),其委托檢驗(yàn)備案批件一式三份,一份交企業(yè),一份報(bào)備省局,一份市局存檔。
(四)藥品委托生產(chǎn)審批資料,一份交企業(yè),一份市局存檔,一份留存省局。
三、日常監(jiān)管資料
(一)藥品GMP認(rèn)證檢查和跟蹤檢查報(bào)告及企業(yè)整改情況報(bào)告;
(二)《藥品生產(chǎn)企業(yè)日常檢查項(xiàng)目和記錄表》(見(jiàn)附件4)
四、不良記錄:
(一)舉報(bào)、投訴核查記錄;
(二)重大藥品質(zhì)量事故調(diào)查處理報(bào)告;
(三)省以上藥品質(zhì)量抽驗(yàn)及不合格品追蹤檢查情況;
(四)違法、違規(guī)等不良行為記錄。
第十三條 藥品生產(chǎn)企業(yè)有下列情形之一的,由省食品藥品監(jiān)督管理局責(zé)令限期改正:
(一)違反《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》第十七條、第三十七條、第四十六條、第四十七條規(guī)定的;
(二)發(fā)生重大藥品質(zhì)量事故未按規(guī)定報(bào)告的。
第十四條 對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)不按GMP要求組織生產(chǎn)的,各設(shè)區(qū)市食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)檢查評(píng)定結(jié)果作出限期整改的處理決定。情節(jié)嚴(yán)重的由原發(fā)證部門依照法律程序撤銷《藥品GMP認(rèn)證證書》,并按《藥品管理法》第七十九條規(guī)定給予處罰。
第十五條 藥品生產(chǎn)企業(yè)必須認(rèn)真執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》,對(duì)未建立并執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的,應(yīng)責(zé)令限期整改,違反規(guī)定的嚴(yán)格按照《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》處罰。
第十六條 經(jīng)監(jiān)督檢查(包括包括跟蹤檢查、監(jiān)督抽查),認(rèn)定藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)不致《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的,原認(rèn)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)檢查結(jié)果作出收回其《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書的處理決定。第十七條 如發(fā)生藥品嚴(yán)重不良反應(yīng),省食品藥品監(jiān)督管理局將依法對(duì)其發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)的藥品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用的緊急控制措施。
第十八條 本規(guī)定由福建省食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
第十九條 本規(guī)定自2007年5月1日起實(shí)施。
附件:
1、食品藥品監(jiān)督管理局日常監(jiān)督檢查情況匯總表(季報(bào))
2、不合格藥品處理情況追蹤調(diào)查表(季報(bào))
3、藥品GMP飛行檢查報(bào)告
4、《藥品生產(chǎn)企業(yè)日常檢查項(xiàng)目和記錄表》
5、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查移交單
6、藥品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人變更備案表
藥品安全監(jiān)管處
二00七年四月二日修訂
第五篇:日常管理計(jì)劃
環(huán)境日常管理制度
1、目的明確環(huán)境保護(hù)管理的基本內(nèi)容,提高環(huán)境保護(hù)管理水平。
2、適用范圍
適用于公司環(huán)境保護(hù)管理。
3、職責(zé)
3.1 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織建立公司環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),明確環(huán)保工作職責(zé)。
3.2 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)編制工作實(shí)施計(jì)劃,會(huì)同上級(jí)主管部門確定實(shí)施污染治理方案。
3.3 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保措施的落實(shí),并監(jiān)督工程進(jìn)度和質(zhì)量。
3.4安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)實(shí)施環(huán)保宣傳教育及有關(guān)人員的環(huán)保培訓(xùn)工作。
3.5 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司污染物總量控制工作,會(huì)同有關(guān)部門推動(dòng)公司各單位積極實(shí)施清潔生產(chǎn)。
3.6 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各車間環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行情況。
3.7 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)重大污染事故的調(diào)查和上報(bào),負(fù)責(zé)協(xié)商解決一般污染事故的賠償問(wèn)題。
3.8 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司污染源調(diào)查和環(huán)境監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)工作。
3.9 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)公司各種污染物進(jìn)行例行監(jiān)測(cè)。工作程序
4.1 環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)
4.1.1 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織建立健全公司環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),形成從公司領(lǐng)導(dǎo)、部門,到車間、班組的環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)職能明確,發(fā)揮職能作用。
4.1.2 實(shí)行?總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?,公司主要領(lǐng)導(dǎo)在主抓生產(chǎn)工作的同時(shí)布置和開(kāi)展公司的環(huán)保工作,車間主要領(lǐng)導(dǎo)具體布置和實(shí)施本單位的環(huán)保工作。
4.2 環(huán)境保護(hù)計(jì)劃管理
4.2.1 安全生產(chǎn)部組織編制公司工作計(jì)劃及實(shí)施方案,內(nèi)容應(yīng)齊全、完整,具有可操作性,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.2.2 安全生產(chǎn)部制定公司環(huán)境保護(hù)目標(biāo)及實(shí)施方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,發(fā)布實(shí)施。安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中的具體管理;同時(shí),年終進(jìn)行總結(jié)完成工作總結(jié)報(bào)告。
4.3 加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管理,安全生產(chǎn)部監(jiān)督建設(shè)項(xiàng)目按環(huán)境保護(hù)管理程序的步驟逐步落實(shí)。
4.4 環(huán)境保護(hù)宣傳
4.4.1 安全生產(chǎn)部組織實(shí)施公司環(huán)境保護(hù)宣傳教育計(jì)劃工作。
4.4.2 公司各單位在?6.5?世界環(huán)境日期間,配合安全生產(chǎn)部有計(jì)劃的開(kāi)展各種各樣的宣傳活動(dòng)。
4.4.3 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織公司環(huán)保人員的培訓(xùn)工作。
4.5 環(huán)境污染防治
4.5.1 公司各單位應(yīng)將環(huán)保管理作為生產(chǎn)管理的一部分,并納入到生產(chǎn)管理系統(tǒng)中去,查清并分析本單位的污染現(xiàn)狀和排污底數(shù),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行環(huán)境污染治理。
4.5.2 公司各單位加強(qiáng)工藝和設(shè)備管理,減少跑、冒、滴、漏和不合理排放,利用好各種能源、資源,提高外排污染廢氣的達(dá)標(biāo)率,實(shí)現(xiàn)廢水零排放。
4.5.3 公司各單位禁止有毒有害物質(zhì)的排放。
4.5.4 化驗(yàn)室對(duì)監(jiān)測(cè)到的異常數(shù)據(jù)要及時(shí)報(bào)安全生產(chǎn)部,查明原因并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門匯報(bào)。
4.6 安全生產(chǎn)部監(jiān)督、檢查公司各車間環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋相關(guān)單位進(jìn)行隱患整改。
4.7 污染事故處理
4.7.1 工藝車間嚴(yán)格操作,加強(qiáng)管理,避免造成環(huán)境污染事故或糾紛。
4.7.2 安全生產(chǎn)部對(duì)一般污染事故進(jìn)行調(diào)查、上報(bào)及處理,提交污染事故原因調(diào)查報(bào)告和污染損失賠償報(bào)告。對(duì)重大污染事故,協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查及上報(bào)。
4.7.3 污染事故單位對(duì)污染事故責(zé)任者進(jìn)行教育,積極落實(shí)污染防治措施。
4.8 污染源調(diào)查及環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計(jì)管理
4.8.1 安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司污染源調(diào)查工作,并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)。
4.8.2 污染源調(diào)查及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)原始記錄表、各種環(huán)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到規(guī)范。
4.8.3 安全生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各種環(huán)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到準(zhǔn)確、齊全、完整、及時(shí)。
4.8.4 安全生產(chǎn)部進(jìn)行環(huán)保統(tǒng)計(jì)分析,做出環(huán)保統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
4.9 環(huán)境監(jiān)測(cè)管理
4.9.1化驗(yàn)室負(fù)責(zé)對(duì)污染物進(jìn)行例行監(jiān)測(cè)。
4.9.2 化驗(yàn)室建立環(huán)境監(jiān)測(cè)原始記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)報(bào)出.記錄做到規(guī)范、齊全、正確、準(zhǔn)時(shí)。
污染物排放日常管理
目的響應(yīng)國(guó)家環(huán)保制度的重大變革,嚴(yán)格達(dá)標(biāo)排放,實(shí)現(xiàn)總量控制目標(biāo),并有計(jì)劃的削減排污總量。適用范圍
適用公司污染物排放管理。職責(zé)
3.1各車間負(fù)責(zé)本單位污染物排放的基礎(chǔ)管理工作。
3.2各車間負(fù)責(zé)本單位排放污染物的總量控制、統(tǒng)計(jì)和申報(bào)工作。
3.3各車間負(fù)責(zé)本單位大修、搶修、日常維修期間污染物回收、處理的預(yù)案或措施的制定及實(shí)施。
3.4各車間負(fù)責(zé)本單位環(huán)保新建、技改、整改項(xiàng)目的落實(shí),制定污染物處理排放預(yù)案并實(shí)施。
3.5安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)協(xié)商解決一般污染事故賠償問(wèn)題;負(fù)責(zé)參與重大環(huán)境污染事故的調(diào)查、上報(bào)。
3.6安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各單位各項(xiàng)環(huán)保規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
工作程序
4.1污染物排放基礎(chǔ)管理
4.1.1根據(jù)公司制定的環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中的各級(jí)管理人員明確職責(zé),充分發(fā)揮職能作用。
4.1.2各單位做好環(huán)境保護(hù)宣傳工作,提高廣大職工的環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格日常工藝操作,減少污染排放,降低污染物排放總量。
4.1.3 對(duì)于污染物長(zhǎng)期排放異常的單位,如由于生產(chǎn)工藝原因造成的,由生產(chǎn)技術(shù)科與該單位有關(guān)技術(shù)人員共同研究近期處理、控制措施和長(zhǎng)遠(yuǎn)治理規(guī)劃;如非生產(chǎn)工藝原因造成的,由安全生產(chǎn)部下發(fā)環(huán)保整改通知單限期整改。
4.2污染物排放計(jì)劃管理
4.2.1各單位組織進(jìn)行排放污染物的審查工作,并將生產(chǎn)工藝中各排污節(jié)點(diǎn)及所排污染物的種類、數(shù)量進(jìn)行登記,并及時(shí)上報(bào)公司安全生產(chǎn)部。
4.2.2 在大修、搶修、日常維修設(shè)備或設(shè)施時(shí),可能引起排放口排放異常的,所在單位要有應(yīng)對(duì)預(yù)案或措施,并及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)部。
4.3各單位環(huán)保新建、技改、整改項(xiàng)目污試運(yùn)行期間染物排放管理
4.4.1各單位有環(huán)保新建、技改、整改項(xiàng)目時(shí),應(yīng)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量,制定污染物排放應(yīng)急處理預(yù)案,并在試運(yùn)行前與試運(yùn)行報(bào)告一同上報(bào)安全生產(chǎn)部。
4.4.2環(huán)保新建、技改、整改項(xiàng)目試運(yùn)行期滿后,由安全生產(chǎn)部協(xié)助政府環(huán)保部門,組織對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行污染物排放驗(yàn)收工作。
4.5污染事故的處理
4.5.1出現(xiàn)異常排放引起的一般污染問(wèn)題,安全生產(chǎn)部及時(shí)調(diào)查原因和周邊農(nóng)作物污染影響狀況并編寫報(bào)告,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)商解決污染賠償問(wèn)題。
4.5.2異常排放引起的重大污染問(wèn)題,安全生產(chǎn)部協(xié)助公司調(diào)查原因及污染影響狀況,并編寫報(bào)告并上報(bào)政府環(huán)保部門。
廢水日常管理 目的貫徹執(zhí)行國(guó)家環(huán)保方針、政策,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝廢水零排放環(huán)保目標(biāo),防治環(huán)境污染,保證資源的合理利用,改善工作環(huán)境,保障員工及廣大群眾身體健康。適用范圍
適用于公司廢水排放管理。職責(zé)
3.1各崗位負(fù)責(zé)本單位廢水達(dá)標(biāo)排放的實(shí)施管理。
3.2各崗位負(fù)責(zé)本單位內(nèi)排廢水的總量控制、統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
3.3各生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)本單位大修、搶修、日常維修期間廢水達(dá)標(biāo)處理的預(yù)案或措施的制定及實(shí)施。
3.4安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)日常廢水非達(dá)標(biāo)事故的調(diào)查、上報(bào)和處理。
3.5生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位廢水排放制度的落實(shí)和執(zhí)行情況。工作程序
4.1生活廢水的處理
4.1.1公司生活廢水主要為廠區(qū)職工生活用水,這些生活污水先排入化糞池沉淀處理,經(jīng)沉淀后達(dá)到《污水排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ3082-1999)中的水質(zhì)要求,排入市政污水管網(wǎng)做進(jìn)一步處理。
4.1.2公司員工要牢固樹(shù)立節(jié)約用水,減少?gòu)U水排放的思想,杜絕水資源的浪費(fèi)。
4.1.3綜合部負(fù)責(zé)生活污水治理設(shè)施的管理、維護(hù)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
4.2生產(chǎn)工藝產(chǎn)生的廢水處理
4.2.1公司生產(chǎn)工藝產(chǎn)生的廢水,按照項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)為‘零排放’。
4.2.2各生產(chǎn)崗位必須嚴(yán)格日常操作,禁止跑、冒、滴、漏和不合理排放,經(jīng)常對(duì)本崗位排放廢水進(jìn)行檢測(cè),保證其指標(biāo)不超出規(guī)定范圍。
4.2.3各生產(chǎn)崗位必須規(guī)范、正確填寫檢驗(yàn)報(bào)告,檢測(cè)結(jié)果及時(shí)報(bào)車間。車間及時(shí)掌握廢水各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向安全生產(chǎn)部進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)查找原因進(jìn)行解決。便于廢水處理站及時(shí)調(diào)整處理參數(shù),防止超標(biāo)事故發(fā)生。
5執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
5.1生活廢水
《污水排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ3082-1999)
《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB 18918-2002)
5.2生產(chǎn)工藝廢水
《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB8978-1996)
《燒堿、聚氯乙烯工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB15581-95)
廢氣日常管理
目的貫徹執(zhí)行國(guó)家環(huán)保方針、政策,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝廢氣達(dá)標(biāo)并減量排放,防治環(huán)境污染,保證資源的合理利用,改善工作環(huán)境,保障員工及廣大群眾身體健康。適用范圍
適用于公司廢氣排放管理。職責(zé)
3.1各相關(guān)崗位負(fù)責(zé)本單位廢氣達(dá)標(biāo)排放的實(shí)施管理。
3.2各相關(guān)崗位負(fù)責(zé)本單位內(nèi)排廢氣的總量控制、統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
3.3安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)日常廢氣非達(dá)標(biāo)事故的調(diào)查、上報(bào)和處理。
3.4安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位廢氣排放制度的落實(shí)和執(zhí)行情況。
4執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
4.1 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GB3095-1996)
4.2大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)(GB16297-1996)
噪聲日常管理目的貫徹執(zhí)行國(guó)家環(huán)保方針、政策,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)和設(shè)備,降低噪聲污染,改善工作環(huán)境,保障員工及廣大群眾身體健康。2 適用范圍
適用于公司噪聲排放管理。職責(zé)
3.1各崗位負(fù)責(zé)本單位噪聲達(dá)標(biāo)排放的日常管理。
3.2各崗位負(fù)責(zé)本單位噪聲的控制、統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
3.3各車間負(fù)責(zé)本系統(tǒng)崗位噪聲情況的日常監(jiān)督、檢查。
3.4安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)日常噪聲非達(dá)標(biāo)事故的調(diào)查、上報(bào)和處理。
3.5安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位噪聲排放制度的落實(shí)和執(zhí)行情況。
3.6機(jī)電部負(fù)責(zé)外來(lái)施工單位噪聲排放的管理。
3.7機(jī)電部負(fù)責(zé)新裝置防噪聲污染的選型。工作程序
4.1公司噪聲主要來(lái)自于氯、氫壓機(jī)、空壓機(jī)、冷凍機(jī)和循環(huán)水泵等機(jī)械設(shè)備,對(duì)產(chǎn)生高噪聲的設(shè)備必須配置隔聲、消聲裝置和減振措施。噪聲指標(biāo)必須符合《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》(GB12348-90)2類方可排放。
4.2各部門認(rèn)真執(zhí)行?三同時(shí)?原則,在改建、擴(kuò)建、新建裝置的同時(shí),對(duì)噪聲超標(biāo)部位必須落實(shí)噪聲防治設(shè)施,避免新的噪聲污染。
4.3安全生產(chǎn)部每年年初根據(jù)公司的目標(biāo),針對(duì)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)高強(qiáng)度噪聲源制定綜合治理目標(biāo)、指標(biāo)。
4.4安全生產(chǎn)部按監(jiān)測(cè)計(jì)劃負(fù)責(zé)進(jìn)行廠界環(huán)境噪聲及生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)高強(qiáng)度噪聲源的監(jiān)測(cè),做好記錄及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4.5設(shè)備科對(duì)新裝置要選購(gòu)制造精度高、噪聲低的設(shè)備,防止噪聲污染。負(fù)責(zé)外來(lái)施工單位噪聲達(dá)標(biāo)排放的管理。
4.6各車間對(duì)本系統(tǒng)崗位噪聲情況進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查。
4.7產(chǎn)生噪聲源的單位,必須保證防治噪聲污染設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改造、拆除或閑置噪聲污染防治設(shè)施的必須報(bào)請(qǐng)?jiān)O(shè)備科批準(zhǔn)。
4.8各崗位操作人員要按時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異常時(shí),及時(shí)上報(bào)并查出原因,若確系設(shè)備帶病運(yùn)行,要立即報(bào)告車間和機(jī)電部,進(jìn)行修復(fù)。
4.9各種設(shè)備包機(jī)到人,必須按制度定期潤(rùn)滑,尤其是高噪聲源設(shè)備的潤(rùn)滑,使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),降低噪聲。
4.10員工在高噪聲崗位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)要戴耳塞、護(hù)耳罩等防護(hù)用品,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。
5執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
5.1《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》(GB12348-90)
5.2《建筑施工場(chǎng)界噪聲限值》(GB12523-90)
固體廢物日常管理目的貫徹執(zhí)行國(guó)家環(huán)保方針、政策,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)和設(shè)備,嚴(yán)格控制固體廢物的處置,防止污染,改善工作環(huán)境,保障員工及廣大群眾身體健康。適用范圍
適用于公司固體廢物處置管理。職責(zé)
3.1各相關(guān)崗位負(fù)責(zé)本單位固體廢物的日常管理。
3.2各車間負(fù)責(zé)本單位內(nèi)固體廢物的總量控制、統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
3.3各車間負(fù)責(zé)本單位大修、搶修、日常維修期間固體廢物的預(yù)案或措施的制定及實(shí)施。
3.4安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)日常固體廢物事故的調(diào)查、上報(bào)和處理。
3.5生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各車間固體廢物處置制度的落實(shí)和執(zhí)行情況。工作程序
安全生產(chǎn)部對(duì)各車間固體廢物處置管理制度的執(zhí)行和落實(shí),進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
5.1《一般工業(yè)固體廢物貯存、處置場(chǎng)污染控制標(biāo)準(zhǔn)(GB18599-01)
5.2《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》(GB18597-2001)
環(huán)保臺(tái)帳與報(bào)表日常管理
1、公司個(gè)生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)環(huán)保各項(xiàng)數(shù)據(jù)原始記錄資料的匯總、統(tǒng)計(jì)和保存,向安全生產(chǎn)部及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、公司安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)建立、管理和保管環(huán)保臺(tái)帳,及時(shí)填寫環(huán)保各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
3、公司安全生產(chǎn)部必須按照相關(guān)要求及時(shí)向環(huán)保部門報(bào)送環(huán)保工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做好數(shù)據(jù)的分析。
4、公司環(huán)保臺(tái)帳或報(bào)表保管年期為三年。外單位人員借閱,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
1、凡本企業(yè)員工,在環(huán)境保護(hù)工作中,成績(jī)明顯者給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、凡本企業(yè)員工違反《環(huán)境保護(hù)法》及公司有關(guān)規(guī)章制度,造成環(huán)境污染情況,視情節(jié)輕重,給予賠款、行政處分、開(kāi)除等處分。
3、環(huán)保考核
3.1安全生產(chǎn)部、和機(jī)電部定期對(duì)各單位各項(xiàng)環(huán)保規(guī)章制度執(zhí)行的情況進(jìn)行監(jiān)督考核,并將考核結(jié)果報(bào)‘公司指標(biāo)考核辦’,做為浮動(dòng)工資考核依據(jù)之一,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。并對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到相關(guān)單位,便于問(wèn)題的整改。
3.2考核內(nèi)容
3.2.1未向生產(chǎn)安全部門對(duì)本單位排放的污染物進(jìn)行登記申報(bào)的;各項(xiàng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、準(zhǔn)確的;
3.2.3對(duì)本單位污染物、廢棄物、危險(xiǎn)物品收集、管理、處理措施不當(dāng)?shù)模?/p>
3.2.4對(duì)本單位環(huán)保設(shè)施管理不善,造成排放指標(biāo)超標(biāo)的;
3.2.5對(duì)本單位重點(diǎn)污染物不做適當(dāng)?shù)奶幚泶胧┲苯映瑯?biāo)排放的;造成一般污染事故的;造成重大污染事故的。
附 則
1、本制度與國(guó)家法律、法規(guī)等部門文件有抵觸時(shí),按上級(jí)文件規(guī)定執(zhí)行。
2、本管理制度屬公司規(guī)章制度的一部分,由公司各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)和執(zhí)行。安全生產(chǎn)部要嚴(yán)格執(zhí)行,并監(jiān)督、檢查。
3、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。