第一篇：婚紗影樓企劃書

婚紗影樓企劃書

一、主題

A、《水晶之戀》主題：

推出一款似夢非夢的水晶夢幻場景，并且在店中展出以往好的作品，同時將婚紗置于一個夢幻的場景中，供客戶鑒賞。讓時尚的女士們體驗一把水晶之戀的感覺。拍完作品之后，給客戶送一個類似水晶制作并鐫刻其名字的工藝品，以示紀念。在面對準新人客戶時，最好和當地的大酒店合作，這樣更能掌握客戶的信息，做起來更有把握，效果顯著！

宣傳語：回首愛情的殿堂，緣來是你！

B、《999個結婚的理由》主題：

如果有一個男士很喜歡某個女士，追了很久，就是沒下文，影樓可以出面創造一些浪漫的場面，幫這位追到心儀的女士。但是全程要讓周圍的人知道“緣來是你”。要讓大家知道，“緣來是你”不僅是締造浪漫而且是唯一將浪漫進行到底的影樓，告訴相愛的情侶準備結婚吧，送你999個溫馨的祝福，享受三大9項幸運獎，紅紅火火好彩頭?！敖Y婚999，相愛到永久”。宣傳語：這輩子幸福只給你一個人，緣來是你

二、活動目的借以提高婚紗影樓的知名度，美譽度，提高市場競爭力及親和力，并以秀場帶動市場，刺激消費增加客源。借力使力，利用購物人流聚集的大型商場人氣與品牌地理優勢，吸引游離的客戶，潛在的客戶，猶豫的客戶；吸引盲目消費的客戶，沖動消費的客戶，愛占小便宜的客戶，進行強勢營銷攻勢，擴大婚紗攝影的營銷區域，擴充市場占有率，迅速占領市場份額。通過異業結盟，強強聯手的形式，達到資源共享，互相推波助瀾，擴大市場影響力之目的。

以下是比較老的模式，我也是從書上看到的，希望會有幫助吧。模式：作秀

三、場地規模

場地的大小或地段是直接影響做怎么么樣活動類型的關鍵，靜態秀相對規模小些，它是以接單桌量多為主，而動態秀光舞臺演出區就要占用寵大面積。

1、靜態秀：適用經常性做是影樓的長遠打算，投資少（包括人

力、財力、物力），3-5張桌子，一塊地毯，一張小舞臺約40公分高度，不用模特，發些DM單，1-2個廣播員就行。

2、動態秀可以在5.1節，10.1節來做，電視、車體、報刊、DM單，橫幅，10-15張桌子，大型T臺高度1米到1.4米，8-10

個模特。出動“精銳部隊”動用秀場戰術，專業主持人，舞蹈藝員。促銷內容誘人，制造轟天人氣。此秀目的用于鞏固地位，創建品牌強勢，迅速占領市場績效。

記住，有人氣才有財氣，有購物人潮，才有錢潮。

秀場最佳的地點應選擇在————購物中心、商場、超市門口，鬧市步行街，百貨家電城，服裝城，四星級以上酒店，交通中心廣場。占地約100-300平方米，必須三面進人。還必須要清除場地內一切車輛，小攤小販。

秀展應避開的場地是———公園、休閑性廣場、休育館、偏僻電影院門口等。

四、活動日期

這里要寫清楚X月X日——X月X日，上午9：00——晚上21：00，全程演出，全程咨詢訂單。

五、目標人群

寫真類客戶，婚紗情侶類客戶，全家?？蛻?，兒童群體，學生群體。

六、獲取客戶資源的方法

（1）忠誠吸引客戶

（2）老客戶帶新客戶

（3）媒體廣告吸引客戶

（4）秀場上門客戶

（5）小蜜蜂推波助瀾客戶

七、征集客源

（1）運用影樓客戶資料統計表或預約單，搜集二個月至兩年內已拍的老客戶名錄。

（2）發給老客戶每人2-4張邀請函，讓他們帶新客戶過來。

（3）啟動影樓員工“親友團”，發揮每個員工的動力和指標，帶朋友過來訂單，給予重獎。

（4）在報紙上登出代用入場券，標明價值100元門票，以吸引散客。

八、廣告投放

常用的廣告通路有DM單，短信、滾動字幕、戶外巨幅大噴、車體、店內POP、門面橫幅、邀請函、報紙軟性專訪。

本文來源于北京婚紗攝影工作室 http:// 原文章來自于：婚紗攝影工作室好還是影樓好 http:///Content_Display.asp?id=293

第二篇：婚紗影樓創業企劃書

婚 紗 影 樓 創 業 企 劃 書

一、摘要 上世紀半葉以及本世紀初中國人口出生率很高，而現在這部分人群正成為中國的主要消費群體，而婚紗照，個人寫真，以及有他們帶動的全家福，兒童攝影也火爆了起來。攝影行業是一個高利潤的行業，這就成為一個有利可圖的創業的機會。“摯愛一生婚紗攝影”旨在創造一個以優秀專業的集造型、化妝、服飾搭配、攝影團隊為依托，以消費者需求的畫面為立足點，留下美好記憶、定格似水流年的夢幻般的殿堂。與傳統的以靜態寫真為主的影樓相比我們還有動態寫真，即微電影給消費者一個滿足心理需求，實現夢想的機會，也更適應現今社會人們對精神生活的追求，特別是越來越追求時尚和個性化的年輕人。關鍵詞 出生率 主流消費體 婚紗攝影 微電影 定格記憶

目錄

一、摘要....................................................................................................................1二、影樓介紹.....................................................................4(一)公司成立背景........................................................................................................................4

（二

三、)

業產

務品

介介分紹..................................................................................................................................4

（）紹..................................................................................................................................4三營銷析.....................................................................5(一)行業分析..................................................................................................................................5

（二)

市場及目標群體分

分分

一

資

金

規析........................................................................................................5

（三務)SWOT析.............................................................................................6

四、財析.........................................................................................................7

()劃..................................................................................................................................7

（二三)

營業額預盈利能力測.............................................................................................................................7

（）（月）

(.....................................................................................7)四投風有

險限

資管的（回理資

與金

收控資期.............................................................................................................................7

五險、——制..........................................................................................7(一)外部風源.............................................................7

二)市場風險.....................................................................................................................................7

二、影樓介紹(一)公司成立背景： 中國改革開放三十多年以來經濟發展迅猛，目前已經基本完成大部分地區的小康社會建設，2011年中國GDP已經躍居世界第二僅次于美國，人民的生活水平不斷提高，已經處于中層富裕國家的行列，人均GDP也已達到了五千美元。人們的文化生活也隨著收入的增加日漸豐富多彩。上世紀八九十年代出生的孩子現在也已步入中國的主流消費群體，他們也已到了談婚論嫁的年齡，婚紗攝影對于他們來說也已成為消費的大事記之一，消費額少則上千多則上萬，而婚紗攝影市場幾乎是自由競爭的市場。不像公用事業的水電那么被統治階級壟斷而完全不可能進入，也不像寡頭市場比如說石油，通訊那么基本不可以進入，又是一個高利潤的行業，所以給創業提供了一個良好的機遇。還有一部分年輕人，青年男女為了給自己留下青春的美好記憶，紛紛選擇寫真這種形式。隨著青年人個性的突出，表現自我的欲望越來越強烈，婚紗攝影又不適合他們，所以說寫真也就應運而生。(二)業務介紹： 婚紗攝影，個人寫真，全家福，微電影等。為新人打造適合他們的造型，照片有小雅風尚，皇室尊享館，王的宮殿等主題等攝影場地懷舊，日韓，清新，家居等等風格可以任選以及外景不僅僅是只為了滿足個人的心理、藝術的追求、和生活的留戀了，而且滿足了帶有這些心理的消費群體的個性化差異。尤其是微電影是一個創新，隨著數碼時代的到來，更多的消費者已經不滿足于傳統的靜態照片，對動態的視頻也是青睞有加，微電影的推出也是創業的一個亮點。

(三)產品介紹 傳統的照片做的更加現代化，時尚的因素加于其中，做工更加細膩精致，現代的工藝應用于其中，比如說，鋼筋烤漆，水晶，防水，防火，防腿色，防高溫。放大相片，放大相片可以有各種不同的相框，日韓風，復古懷舊，檀木，桃木等等；水晶具有防褪色，防磨損，高亮，色彩鮮艷；微電影打破傳統的靜態事物的陳舊觀念，我們可以用動態的視頻，聲音，記錄自己真實的一幕幕，記住的不只是畫面還有我們那值得回憶的似水流年，尤其是聲音。

三、營銷分析(一)行業分析 婚紗攝影是從1992年開始出現在大陸，94年開始就出現了大量的婚紗攝影店，婚紗攝影行業發展迅速，至2012年，才短短的20年時間，已經由一件奢侈品成為結婚的必需品?，F今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來，一般都經歷了幾個個階段：即產生期、成長期、高潮期、衰落期、滅亡期。作為時尚新潮的新生服務行業，行業的純利潤一般在200％上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業競爭者越來越多的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓 滿。因此作為婚慶中重要的一環的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、微電影等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優勢和潛力。

(二)市場及目標群體分析 鄭州市擁有430萬人口（且在不斷增長中），人均GDP 50000+，出眾的人口基數以及富裕具有一定購買力的消費人群是市場的優良保證。全省常住人口中，0～14歲人口為19745926人，占21.00%；15～64歲人口為66418842人，占70.64%；65歲及以上人口為 7858799人，占8.36%。同2000年第五次全國人口普查相比，0～14歲人口的比重下降4.94個百分點，15～64歲人口的比重上升3.54 個百分點，65歲及以上人口的比重上升1.4個百分點。以全省人口年齡比例為基準，鄭州市人口比例也可以這樣分析。鄭州的攝影行業以蒙娜麗莎為例，據內部知情人士透漏，蒙娜麗莎平均月簽單1500單左右，每月凈收入300萬人民幣（旺季時期更高），且隨著城市人口的增長呈持續增長的趨勢。鄭州這個二線城市來說，其目標群體就是消費者來說，婚紗行業的前景還是很有投資前景的，即使取得市場的很小的一部分份額，就可以獲取巨額利潤，當把企業形象打出去，一步步發展下去，成為本地的品牌之后，市場占有率很大的時候可以考慮分店連鎖店等分銷策略。(三)SWOT分析 內部因素優勢劣勢有經驗和富于創新的管理層規模小限制選擇的可管理能性獨特、高質量、高價位產品有許多低質量、低價提供物位的競爭者消費者對品牌敏感度不大缺乏知名度和分銷渠營銷道良好的工作隊伍，流動性低關鍵性員工離職會出人事現大缺口單一渠道保證質量沒有規模經濟制造持續的質量保證努力產品研發潛力不大研發 外部因素機會威脅消費者數量很大高價位阻礙進入大眾市消費者/社會場高價位目標群體不同缺乏專利，容易被模仿競爭尤其是中國攝影師技術過硬隊伍強競爭者也可以引進優秀技術大的攝影師中國收入一直在增高，一次性消費偶然因素大經濟消費在增加

四、財務分析(一)資金規劃：資金是我們創業的基金來源，包括個人與他人出資金額比例、銀行貸等，這會影響整個事業的股份與紅利分配。另外，整個創業計劃的資金總額的分配比例，我們會清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項目： 硬件設備投資：包括電腦3臺（5000*3=15000元），傳真機600元，攝影燈2000元，照相機20000元，攝像機30000元.激光打印機1600元，彩色打印機1000元。需要70200元左右。房租：租鋪面5000元每月，押金兩個月10000元，共15000元 店面裝修：大概32000元。普通燈具600元，桌子電腦桌500元，沙發800元，店鋪網絡700元每年，總2600元。其他計劃等一系列問題花費4000元*5月=20000元?？傆嫞?0200+15000+32000+2600+20000=139800元。(二)營業額預測

短時期的計劃營業額月均營業額（元）季度營業額（元）（元）第一季度 20000 60000 第二季度 20000 60000 第三季度 18000 44000 第四季度 20000 60000 小計：年營業額為224000元。(三)盈利能力（月）營業額—成本=營業利潤 224000-134000=90000元

(四)投資回收期： 投資回收期：140000/90000=1.6年

五、風險管理與控制(一)外部風險——有限的資金資源 建立一個公司所需要的資金量大，同時也需要維持它運轉的資金。一旦資金不足，無法按照預定計劃到位，那么公司將無法運轉建設。所以在資金管理方面務必警惕。些高檔設備價格的不確定性，這包括主要設備來源和價格的不確定性，也包括原料配送網絡的不確定性。(二)市場風險 市場的巨大變化激烈競爭所帶來的后果就是市場的高度細分，個性化消費正在取代大眾消費成為市場的主流。面對高度分化的市場，對攝影業來說，好的作品越來越難做了，而對企業而言，則是攝影與消費者溝通方面的作用降低了。隨著新科技不斷涌現，拍攝與編輯的模式和設計也日新月異。最基本的攝影素材

也千變萬化。市場的不確定性，開始，目標客戶可能還存在信任與習慣的障礙，因而要讓目標客戶在短期內接受并委托攝影工作室為之服務，困難還是比較大。合理性和可實現性，選擇攝影業為創業項目，首先是因為人們對美的追求不斷提高以及對留下美好回憶的意象越來越大眾化；其次攝影業是一個社會效應和經濟收益率都非常高的企業。

第三篇：婚紗影樓管理

婚紗影樓管理 化妝師崗位責任制 1.熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛生，作風正派，不謀私利，在主管的領導下服務好每一位顧 客。2.熟練掌握化妝、盤發知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。3.掌握規定的化妝技巧，研究化妝方面的發展趨勢，不斷推陳出新，有培養助 手的能力。4.微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細 致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于 5 分鐘，為其盡力服務，使顧客 稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，絕對禁止與客人發生爭執。5.儀容儀表要標準，化妝上班，講究職業道德，做到文明服務，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼氣，保持化妝的高水準技術，維護影樓聲譽。6.負責保管、使用化妝用品，同時節約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如 口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。7.遵守紀律，愛護公物，嚴格遵守《員工守則》，嚴格執行影樓各項規章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗位無關的任何事。8．新娘妝化妝師提前 5 分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。9.妝前認真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通?；瘖y師在工作中應主動介 紹化妝程序，注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進棚拍照，由化妝師帶進棚 并介紹攝影師。10.有良好的職業道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據顧客的要求按 照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。11.顧客在拍照結束后，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。12.化妝部主管負責頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的盤點工作，必須對本月所 使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化 妝臺上或隨便亂丟。14.化妝師要經常與攝影部溝通創造出新造型與其他部門緊密配合。15.化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭 配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時購回，不得因短貨而 影響造型。對于已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與 洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。

16.頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容 易取放。17.化妝師在取造型用品

時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空 盒去領，并簽上領取日期及數量。門市崗位職責 1.樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守 崗位、不謀私利。2.具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應靈敏、應變能力強，善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。3.負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。4.熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。5.嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業道德，努力 把門市工作做好。6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現 違反職業道德的行業。7.送客時注意送上祝福語，服務中“請”字開頭，“謝”不離口。8.顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通 知顧客。9.服務中一定要留下顧客檔案，服務后送交客戶服務部。10.及時清理桌面、相冊、相框，桌椅恢復原樣以保持大廳的格調。11.服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額，如當日未繳齊經手人負責。13.按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據（預約單、流程單、水單等）必須詳細完整。14.選片時，看樣門市必須在小樣后標明規格并讓顧客確認，若發生錯誤，更改 尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。15.門市贈送應確實依靠權限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要 的成本浪費。一 門市的工作職責

1 嚴格遵守公司的各項規章制度.2 服從主管安排,認真做好自己的本職工作.3 應參加每天早會.4 每天做好自己分擔區的清潔衛生.

5 每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發,面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子 等.6 上崗后保持良好的心情,做好微笑服務.7 認真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規范及語言規范.8 工作時間不準串崗,不準喧嘩打鬧.9 門市不得空崗,吃飯時應輪流值守.10 午餐時間不準超過 30 分鐘,工作時間不準吃有異味的食物,包括口香糖.11 要愛惜制服,保持制服整潔.12 必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管.13 病,事假須親自請示經理.14 隨時與同事交流業務,加強培訓自己的業務知識.15 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.16 門前迎賓不得空崗.17 熟記并能很好的運用門市問答題.二 門市的行為規范

1 迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當顧客踏上臺階時,就要面帶微笑,為顧客開 門并迎上前把顧客引到座

座位上后,主動為客人倒水,給顧客以親切感.2 上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據情況分別介紹:（1）拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準確的為顧客辦好必要的手續, 用信封將發票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后, 再將相冊桌椅擺放.（2）看樣:顧客來看樣,應叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件 夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應寫清楚,最后在共同與顧客核對確認沒有差錯后, 請顧客閱讀看樣合約單并簽字.（3）取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產品,在調度室將顧客的照片點清 查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去.（4）接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以后追 蹤.（5）門市應對未成交顧客及時追蹤,追蹤三次后方可放棄.三 門市的語言規范

正確的問候應該是雙目正視客人的眼睛,微笑點頭問候(對店內上司及外部人員 也都一樣)1 門市禮貌用語“早” “歡迎光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓” “勞駕您填寫” “謝 謝”“您是**先生吧!”“再見” 2 讓顧客等候時”我就去問問,請稍等“ ”讓您久等啦“

3 被詢問不知之事時”由有關人員帶您去,請稍等“ ”那件事由**說明“ 4 因失禮遭到客人埋怨而道歉時”照顧不周,真是非常抱歉“ 給您添麻煩了,實在 對不起”“多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重” 結束語 門市應認真閱讀此工作說明書并認真執行，如有違反將以 5 元-20 元罰款。攝影師崗位職責

1、熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，作風正派，不謀私利。

2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品的性能，特點和使用 方法及保管、保養方法。

3、具有高超的攝影枝術，研究攝影方面的機會報發展趨勢，不斷推陳出新。

4、儀容儀表要整潔，講究職業道德，做到文明服務，保持攝影的高水準服務，維護影樓聲譽。

5、微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好?！罢垺弊之旑^，“謝”字不離口，耐心 細致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務，使客人稱心如意，送客人時說祝福 語句。

6、嚴格遵守影樓各項規章制度，不準擅離職守，不得在崗位上接聽私人電話和 從事一切人事務，不得會客。

7、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。

8、提前做好攝影準備，不讓顧客等候太久，上班時先進工作場地清理攝影用品 及衛生，保證器材正常工作。

9、提前做到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝，以便 做好安排。10
、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通，不得勉強應付。

11、在幫顧客擺 POSE 時，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清新，不面 對顧客呼吸。

12、拍攝前及時與顧客交流，安排助理進行已拍膠卷登記。

13、外拍時提早準備好要帶的相機、膠卷、道具并負責保管。

14、道具使用完后及時放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時關閉所有電源，收好照相器材。

15、懂得節約，在沒有顧客時不得開空調，音響聲音也不得開的太大。

16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧 客放大橫幅、豎幅的要求。

17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風格各異，色彩協調。

18、每款古裝、和服盡量搭配傳統背景 名門真愛婚紗攝影數碼部工作制度

一、職責（1）認真做好本職工作，不斷進取。（2）工作中嚴禁嬉笑打鬧。（3）每套顧客片必須保存兩個月，不得造成照片的丟失。（如照片丟失將承擔 所有責任并于以處罰）（4）工作人員須保管、保養好隸屬數碼部的任何物品（如電腦、打印機、卡、讀卡器顧客套袋等）損壞、遺失等照價賠償。（5）工作人員不得以任何理由私自拷貝顧客照片、模板、樣片等公司資料否則。視同盜竊給予嚴重處罰并追究其弄事責任。依情節輕重罰款 500 元----2000 元）（（6）每天下班前必須關閉所有設備電源及總閘，鎖好門方可下班

二、轉、分片（1）攝影部將拍攝完畢將顧客片轉在 backup(f)盤中，并與數碼部人員進行交 接簽字認可。（轉片日期、顧客姓名、張數等）（2）數碼部首先在修片前先進入 backup(f)盤中，將所修的片子進行重新排列 并重命名；然后復制到 iphoto(d)盤中再進行修片。（注：切記必須在 backup(f)盤進行重排及編號。修片必須在 iphoto(d)盤中進行。）（3）數碼部人員在修片前必須對照片進行初步篩選。對“眨眼”、“重復”、等有 明顯問題無法修改的片子刪除。

三、修片（1）調整照片的亮度、顏色、對比度。（2）修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣、臟點等問題。（3）對有穿梆現象的片子進行二次裁剪構圖。（4）第套片子中必須做四分之一的黑白片、特效片等。（5）修好的片子必須在顧客看樣前一天將修好的片子傳到樓下看樣的電腦上，并將套袋及看樣單交給前廳，簽字認可。

四、設計（1）設計前必須看清看樣單上的要求，細修每張照片。（2）根據顧客所選照片張數進行全面合理的編排，不可多加片也不可漏做片。（3）設計要求美觀大方、時尚。力求不斷創新，提高自身設計水平。（4）有特殊要求的一定按其要求制

作。（5）設計完畢仔細檢查細節，沒有問題方可出件。

（6）正常件必須在顧客取件前 2 天交于門市，加急件必須在顧客取件前 1 天 交于門市。（7）相冊設計 12 張至 18 張照片設計 5--6 個對頁；18 張（以上）-25 張（以 下含 25 張）設計 7-8 個對頁；26 張至 30 張設計 8-9 對頁。不得私自加減，否 則按成本價的 3 倍進行處罰

五、分件（1）分件前看清顧客前期套系內容及后期消費單，確定無誤后方可分件。（2）分件時細修每張照片。（3）認真仔細看清要求及尺寸。對已到時間而未看樣的顧客片另外保存

第四篇：婚紗影樓規章制度

公司服務精神（理念）

公司的作品永遠是最好的——我們相信專業理想的實現，是要不斷奮進，因此“追求更好”的是公司藝術的第一理念。

顧客永遠是正確的——像上帝，顧客給我們以生長的資源；像陽光，顧客給 我們以健康的神采；像甘露，顧客給我們以豐收吉祥；像朋友，顧客給我們堅定的信心。作為專業的服務機構XX婚紗攝影公司企業視

顧客利益為最高利益，顧客是XX婚紗攝影公司人的事業保障，滿足顧客的需要是我們 的第一天職。

提供無微不至的服務是XX婚紗全體員工的承諾。

服務不是空洞的詞令，而是實實在在的行動。我們應時刻以行動實踐我們的

承諾：“極其周到的關懷。極富創意的作品，極真的情感，為社會大眾提供優質生活的 理想服務”是XX婚紗攝影公司貫串整個行為過程的理念

企業經營信念

信誠：XX婚紗攝影公司的作品、服務一定是最好的！珍重商信是XX婚紗攝影公司立業 之根本，商信是市場動作的基本條件，是全體職員應時時牢記，時刻為之付出辛勞所爭 得的。所謂信，即企業運作之保質、保量、保時，是運作的綜合實力是XX婚紗謀求長 遠發展之根本。所謂誠，即XX婚紗的人格魅力，以誠待人，親善親鄰，敬業樂業，不 惜汗水，以精湛的服務贏得社會公眾的口碑。敬業：XX人應望遠不自滿，不斷奮進！“爭先恐后”是XX人能夠不斷進取的基本心 力。XX婚紗推崇進取精神和獨創力，對為推動企業發展，功業突出的員工將予以重任 厚祿。XX婚紗拒絕怠情，對于有損事業發展的人，XX婚紗的罰處將是果斷的。

統合：XX人應同心同德，講求團隊精神，注重親密員工情感以整合每個員工工作行為，規范動作程序。因為，XX是每個員工的企業和事業。決不允許分離意識、相背行為 的滋生發展。

總

則

第一條

本公司為促進管理效率，提高全員工作熱情，并使其有所依據，特制訂公司章程法，員工在公司服務期間均應遵行。

第二條

本規章適用于本公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工、及非正職人員。

第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規章所制定之任何事項。

第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特殊案例者，可由總經理研議并公告通過后裁定。

規章制度總則

為了創造一支以公司利益為重，建立高素質、高水平的服務團隊，更好的服務于每一位客戶，公司制定以下嚴格的管理規章制度，希望各位員工自覺遵守！1、2、3、按時上下班，不遲到，不早退。不得曠工 工作期間保持微笑，不可因個人的情緒影響工作

上班前10分鐘整理好著裝，必須做到整潔干凈：員工需化淡妝，精力充沛。上班后

第一時間打掃衛生，做到干凈整潔。

4、5、上班時間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒，睡覺而影響本公司的形象。

員工本著胡尊互愛，齊心協力，吃苦耐勞誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用文字書寫的方式交與上級部門，公司將作出合理的回復。6、7、8、服從分配服從管理，不得損毀公司的榮譽形象，不得泄露公司的機密。工作時不得接聽私人的電話，手機應調成靜音或震動。

認真聽取每位顧客的建議和投訴，損壞公司財物者應照價賠償，偷盜公司財務者交與公安部門處理。

9、熱情的接待每位顧客，做好積極、主動、熱情、微笑的服。

人事制度

一、新進人員經公司考核合格，開始上班之日起，前三個月為試用期。

二、試用期間業績表現優良者，經主管核保后，可申請提前轉正，但試用期不能低于1個月；若考核成績太差，且無改進意者，可予以直接解聘之。

三、需辦理手續1、2、如實填寫“應聘履歷表”、學歷證明及身份證正本及復印件各一份到人力資源部存檔。申領員工手冊，并實施在職教育。

四、新進人員自上班之日起半個月為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申領任何薪資及費用，培訓期間無休假。

五、新人到職滿一個月后，可享有部門休假制度及福利。

六、若因工作環境不適應或因其他個人因素而自行離職者：

1、在三個月試用期內提出離職，需提前15天以書面形式上呈公司，否則以15天薪資扣抵，補償公司損失（并不得請領上月獎金）

2、到職滿3個月以上，已轉正員工，若須提前1個月以書面形式上呈公司，否則以1個月薪資扣抵，補償公司損失

3、主管級以上干部離職，須提前2個月辦理手續，否則以遲辦日期按律扣罰。

七、合同期滿欲離職者，經批準后，辦理好交接手續，未有財物損失者，返還全額押金，并發放當月薪資。

八、未經批準擅自離職者，不再發放當月薪資，并不再返還押金。

九、犯有重大過失，造成公司損失者，公司予以辭退者，不再發放當月薪資，并不再返

還押金。

十、員工請辭以簽離職報告書及主管簽名之日期為準，口頭呈報不予承認。

十一、經公司核準請辭人員，請辭期間須依次與會計處、部門主管及職務代理人詳細辦理各項交接手續并簽名。

十二、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，個人資產列表中個人負責物品有所損失、而導致公司資金及財物有所損失時，須負賠償之責，如不賠償，公司有權訴諸法律。

十三、離職員工交接重點：個人資產列報表清點移交與職務代理人、個人所負責之各項本冊的移交、手中未完成客戶名單于會計處核查。

十四、職務代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前，務必詳細清點離職人員所負責之各項業務后，方可簽名，簽名后，主管及職務代理人須負全責。

十五、參加部門升級考試人員，未通過者，仍以原資歷停留，不與晉升。

十六、“薪資保密”是公司即定政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢他人薪資，一經人檢舉或經公司查證屬實，皆以泄密議處，記大過一次。（大過120元）

十七、員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經人投訴或向公司抗議時，將其取消其增額福利，并記大過一次（大過120元）

出勤管理制度

一、每月休假X天，但國定假日與周六、周日不得休假。

二、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得借故忘記打卡，無故不打卡上、下班，視為礦工論處。員工之間不得代為打卡，如有發現被大卡人與打卡人第一次每人50元，并警告，第二次開除。

三、出差公務等未執行打卡者，在回職24小時內，須主管簽字保證，否則視為曠工。

四、上下班不得遲到或早退，遲到、早退每分鐘扣罰1元。

五、公司之會議，無論時間長短一律不得列為加班。

六、工作時間內員工不得私自外出，如因外出，無論公事、私事皆須填妥外出單。有店經理核準后方可外出，但須在規定時間內趕回公司正常作息，否則超出時間以遲到論處。

七、私事外出每次同部門只核準一人，不可兩人同時外出。私事外出未向店經理報告者，以曠工論處。

八、員工填妥請假單，經核準后方可離開公司，但其本身的各項工作，應有職務代理人負

責，如發生誤件、差錯、或客戶投訴等事件，請假者其責難免，按責任處罰。

請休假制度

一、休假采取排班表輪休方式，每月月底前排出次月休假表，各部門員工以先遞出假單者為優先排序。

二、非有特殊原因不得臨時或特意變動，如遇特殊情況調班者，需事先向主管報請核準后填寫調休表，并安排職務代理人后，方可實施調班。

三、任何請假皆不得口頭申請，必須一律以書面形式為準，經店經理批準簽名后，方可實施，否則按曠工論，曠職一日扣除兩日薪資，并取消當月獎金。曠職三日予以開除，并不發放當月薪資。

四、非特殊情況，不得連休，不得電話請假及臨時請假。

備注：事后請假未依規定辦理者，以曠工論。

五、一線員工國定假日，周六、周日不得休班，因事請假者，核準后方可休班。

六、公司會議屬全公司及重要之公務，會前提前公告通知，全員參加，任何員工不得借故請假，若無正當理由而無故缺席者，扣薪100元，遲到者以遲到論處。

七、為維持公司的凝聚力和向心力，凡公司整體性活動，如會餐、聚會等一切團體性活動，全員皆須參加，無故不參加者，以曠工論處。

服務規章制度

一、不得于上班時間內在工作區域內或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地點睡覺及看報紙及與本行無關之小說、雜志等。

二、公司員工不得在禁煙區內吸煙。

三、對外來訪客、來賓或消費客人皆應安請入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服務。

四、使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天。在工作忙碌時，暫勿接聽親朋好友之私人電話。

五、工作時間內，員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態之行為。

六、公司各部層皆有權責劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其他部門，在責任追加制度里，須層層管理層層發揮。責任追加制度采連坐式，主任、組長、職務代理人，均須對事件之發生而負責。

七、不得于公開或私底下惡性謾罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團

結與和諧。

八、公司重視親切的服務，溫馨的笑容。無論在任何狀況下，不得指責客戶、謾罵或批評客戶。

九、勿于同事或客人面前談論他人之不是，亦不得在同事同仁、客戶面前指責他人、主管、客戶及公司間任何之不是，若經查獲，定嚴懲重罰之。

十、尊重主管人員的領導立場，不可發生爭吵、毆斗及冷戰。

十一、公司仍有客人時，無論是否超過營業時間，不可催趕客人及關燈。

十二、客人于公司等待時，該位服務人員，必須隨時關心問候，不可冷落及不管客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務代為服務，不得推拖。

十三、答應客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白字黑字，簽名為證。

十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業態度不良、電話禮儀不足，因而遭客戶嚴重投訴或檢舉者，開除之。

十五、公司實行“個人責任制”，在部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等，皆由個人負責到底，決不推諉。

十六、隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養成隨手關燈、關門、關水的良好習慣。

十七、公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外泄或攜帶出公司，員工有保密防碟的責任心。

十八、隨時幫助、支持、支援公司同仁，團結一致是“雙管齊下”的精神。

具體服務規章詳見各部門標準作業手冊，嚴格按照各部門標準作業手冊執行！！

獎懲制度

一、獎勵

本公司設立好下獎勵方法：

1、大會表揚；

2、獎金獎勵；

3、晉升提級。

對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；

3、完成計劃指標，經濟效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節約資金，節儉費用，事突出；

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

10、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經理店長進行審核；

3、總經理或店長批準。

二、處罰

員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛生檢查不合格者；

5、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

6、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

7、打卡后吃早餐者；

8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

9、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

10、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

有下列行為者罰款20元：

1、未經許可而無故不列席公司會議者；

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續者；

4、安排任務未及時完成者；

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

有下列行為者罰款50元：

1、未經主管同意外出者

2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產品（包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

嚴格按照各部門標準作業手冊執行，如違反各部門標準手冊內容者，視情節輕重予以20—100元處罰，如各部門主管違反上述條例雙倍處罰。

財務部管理規定

為了規范財務管理制度和公司在今后更好的發展，特制定以下制度：

1、顧客進店訂好合約之后，由門市帶顧客到前臺交款，訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的，前臺一定把余款做好登記，便于以后應收賬款的收回，并且開好收據，余款在今后拍攝前全部交齊；如有交不齊款的門市負責收回，收不回欠款的當事人自己墊付。

2、后期加片的顧客，選片門市應先開好加片單，帶顧客到前臺交款，未交款的顧客，選片門市應在加片單上蓋上欠款印章，交一部分的，并注明欠款金額，顧客取片時選片門市必須到前臺辦理交款手續，如取片后有漏收的按漏收金額雙倍罰款。

3、收銀臺要把握好現金流出情況，每日支付現金一佰元以下的由店長簽字確認后支付，否則不予支付報銷，以免造成現金使用混亂。收銀臺每日現金收入現金和應收賬款必須填寫準確無誤，收據字跡清晰無誤，并由顧客確認。嚴格控制庫存現金，多余現金由經理保管，特殊情況除外。

4、保管員要保管好店內日常使用物資，確保倉庫內物資不得丟失。日常用品的使用必須開出入庫單并登記賬本，實際數量和賬本數量必須相符，便于物資管理。

5、會計憑證，會計賬本和報表經核算準確無誤后妥善保管好，以防今后備查，并保密店內一切經濟動向，以上未盡事宜請在工作中協商解決。

第五篇：婚紗影樓合同

商家聯盟合同書

甲方：塞納左岸咖啡（全國連鎖邳州店）

乙方：維納斯婚紗攝影

經雙方一致同意，就乙方加入甲方商家聯盟事宜，達成如下協議：

第一條：乙方提供的服務與支持：.乙方需要向甲方提供詳細企業資料與企業合法證照手續，并填寫《商家聯盟申請表》。2.乙方需要在該企業的醒目位置，如影樓客戶桌或是收銀位置放有甲方的宣傳冊，一并向客戶推廣雙方共同的優惠手冊。

3.乙方在甲方推出套餐系時，需積極配合做好宣傳工作，例如：（A套餐：100元 乙方以八折優惠付 80 元，并甲方免費附送2張面值20元德咖啡卷作以鼓勵）3.乙方在合同有效期內，不得與第三方簽訂商家聯盟合同與協議。

第二條：甲方提供的服務與支持：

1.甲方接受乙方加入商家聯盟機構，同時免除乙方第一年的加盟保證金。從年續簽合同時起，為維護甲方會員利益，乙方應向甲方交納加盟保證金，標準為第一中乙方按月返還甲方金額的最高額度為準，并以此延續類推。

2.免費為乙方提供宣傳場所（一般在上午8：00—11:00 特殊時間需要和甲方店長協商），以及宣傳場所的位置，乙方提供布置宣傳場所需要的展板以及宣傳材料。對于乙方的影樓宣傳及相關服務的講解，由甲方協助乙方完成。

3.乙方加入甲方商家聯盟后，甲方有義務為乙方提供網絡平臺查詢服務，并將乙方宣傳及相關服務向甲方會員進行口碑宣傳，以提高乙方產品及相關服務的知名度。

第三條：甲乙雙方的權利和義務：

1.甲方把握市場銷售動態和會員反饋信息并隨時提供給乙方，雙方共同制定適應消費市場的，具有競爭力的新產品。同時甲方以龐大的消費群體，通過資源整合、互補、共享等聯盟合作使乙方獲得的利潤最大化。

2.甲方承擔乙方產品相關服務的宣傳和推廣工作，甲方會員到乙方服務場所進行消費時，乙方應對甲方會員提供快捷、全面的優質服務，使甲方會員從根本上得到實惠，同時使乙方產品及相關服務得到跟好的推廣。