第一篇:107酒吧管理員制度
107酒吧管理員制度
管理員含:樓面經理、出品主管、領班、收銀(不包括客戶經理、舞臺總監)
一、上班時間一般為18:00——營業結束。
二、經理各主管、領班必須注意自身形象。嚴禁配帶過份夸張飾品,并配備名片。
三、積極做好維護客戶工作,管理員之間應相互團結幫助。
四、領班必須參加例會,若有事提前通知總監。例會后必須向總監匯報會議內容。
五、嚴禁上班時間辦私事,如看報、睡覺、玩手機、玩電腦等與工作無關的事。
六、同事或上級必須以職稱招呼。
七、主動招呼客人并妥善安排客人坐位,幫助服務員點酒水,合理提高營業額。
八、跟演員搞好工作關系,合理安排演員跟客人交流,做好客人和演員之間橋梁作用。
九、嚴禁事項:
1、給親友或熟客以特殊照顧,如亦需要及時聯系營業主管。
2、私自外出幫客購物。
3、無成本意識,蓄意浪費。
4、私自領用客人存酒并據為已有。
5、強行向客人索要小費、物品。
6、各部之間發生爭吵、甚至斗毆。
7、在員工之間搬弄是非,誹謗他人或傳播謠言。扇動員工罷工、鬧事、打架。
8、偷盜公司或客人物品。(違者扣100—500元,嚴重者開除)
十、遇特別緊急情況應及時通知總監,不得擅自處理。
十一、休息原則上由總監安排,如病假或長假需打報告請示,違者按曠工處理。即200元罰款。
十二、獎勵制度另行通知。
第二篇:酒吧保安制度
保安部規章制度
一、保安儀容儀表
1.統一著裝,黑色皮鞋,帶工牌工具上崗。
2.不留長發、胡須、不染彩發,不戴耳環、耳環。
二、保安崗位職責
內崗
1.完成保安隊長分派的工作,確保所管區域內安全。2.認真完成站崗、巡邏任務,并認真填寫巡查記錄。
3.維持好場所秩序,防止場內起內訌、爭吵、斗毆和無理取鬧。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常的娛樂活動。
4.密切關注場所動向,防止公司和客人的物品被盜和遭受傷害。若發現可疑的人要注意跟進,并向上級匯報。
5.場內若發生事故,如火警、爆炸等,要穩定客人,及時搶救并組織疏散客人離開現場,防止事態擴大。
6.遇可疑人員要盤查,注意醉態客人的動向。
7.巡邏中發現有礙安全情況發生,必須及時報保安隊長及相應崗位,并配合保安隊長,經理處理問題。
8.巡邏時,不得長時間停留在某一處,不得使用客用設施,不得隨意進入辦公室、收銀臺,前臺接待處。
9.沒有部門經理和經理的同意,不得擅自查房、進房。10.遇滋擾現象,應向上級匯報并跟進了解動向。11.巡邏中遇客人、上級應站立讓路向其問好。12.除工作需要外,不得與其他員工閑聊。
三、消防與安全
1.認真學習消防、安全等專業知識,具備較強的防火意識和敏感性,自覺地一絲不茍地做好防火工作及時發現不安全因素。
2.熟練掌握報警系統、聯動系統的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業人員操作。3.做好“四防”安全工作(防火、防盜、防自然災害事故、防人為破壞事件)。4.保安員必須了解場所消防疏散通道,消防器材分布。5.營業時間隨時檢查緊急出口是否處于暢通狀態。
6.定期檢查各處消防設施是否完好,發現損壞及時上報。
7.熟悉場所各種火警信號,開關的性能和作用,熟練操作各種消防設施的使用和報警裝置的使用。
8.遇火警時沉著冷靜,要立即上報直屬上級,并組織現場相關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火。
第三篇:酒吧獎罰制度
酒吧獎罰制度
員工有下列優秀行為和突出表現的,公司將根據實業績進行精神獎勵和現金獎勵,并且給予提升的機會。
1、開源節流,成績顯著者。
2、忠于職守,對工作認真、負責,為公司樹立良好聲譽者。
3、努力工作,為公司的社會效益作出重大貢獻者。
4、為保護國家財產和集體財產挺身而出,見義勇為者。
5、提出合理化建議,經實施有顯著成效者。
6、技術革新,經營改革有成效者。
7、發現事故苗子及時采以措施,挽回重大損失者。
8、積極參加公司、社會活動,為公司贏得榮譽者。
9、設備、設施保養、維修、管理成績顯著者。
獎勵細則:
一、表彰
A、優秀員工評選標準
1、每月評選三名員工,給予嘉獎,獎金(60元),出品一名,樓面二名
2、全勤者,無事假病假,遲到、早退或曠工者
3、工作積極者,無客人投訴,服務熱情周到,受到客人贊揚者
4、發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者
5、沒有觸犯公司規章制度,沒有受到開單處罰者
B、評選
1、優秀員工由部門管理層統一開會評選,必須實事求是,無感情因素
2、根據員工具體表現,選出當中表現最好的前3名,給予嘉獎
C、拾金不昧,公司根據實際情況給予物質獎勵30元-50元
1、小件物品:(如:衣物、食品、鎖匙等),公司在班前會給予口頭表揚,并號召全體員工向其學習
2、手機:①根據手機價格而定
②小靈通等價位稍低的獎20元
③中檔手機獎30元
④高檔手機獎50元
3、重要文件,手提包等貴重物品獎勵50元
二、表彰方式:
1、通報表揚;
2、獎金;
3、晉升
處罰條例
一、每位員工必須認真遵守和執行公司的各項規章制度,若有違反,將視情節輕重,予以處罰,分為:口頭警告、書面警告、開除。
1、口頭警告
如員工犯下如下過失,將被口頭警告,記錄在案同時并給予10-30元現金處罰。
〈1〉如工作態度不認真負責,如工作時間閑逛,閑聊,喧嘩,吃東西等。
〈2〉上班時間衣冠不整。
〈3〉不修飾儀容儀表者。
〈4〉上下班沒有簽到或打卡者。
〈5〉工作中不與同事友好合作者。
〈6〉工作中高聲喧嘩,粗言穢語者。
〈7〉隨地吐痰者。
〈8〉無故遲到、早退或缺席者。
〈9〉無意損壞或遺失公司用品和設施造成輕微損失者。
〈10〉未經許可撥打與工作無關電話及長期占用公司電話閑聊者。
〈11〉擅自使用公司高精密設施、設備者。
〈12〉工作場所存放私人物品、飲品或異物和危險品者。
〈13〉上班時間未佩戴工作名牌者。
〈14〉在非緊急情況下場內奔跑者。
2、書面警告
因員工犯下如下過失或累計重復犯三次口頭警告者,將被處書面警告,同時處于30-50元現金。
〈1〉對上司不禮貌,違背或不服從上司和經理的工作分配及指令者。
〈2〉曠工一天之內者。
〈3〉未經許可擅自離開工作崗位者。
〈4〉上班時間打磕睡,無精打采者。
〈5〉制造謠言或惡意中傷同事,妨礙公司業務者。
〈6〉請別人簽到或簽出者。
〈7〉對同事客戶粗暴無禮或客戶投訴情況輕微者。
〈8〉在公司里亂寫、亂畫,破壞公司環境者。
〈9〉攜帶物品出門,拒絕保安部檢查者。
3、嚴重警告
員工犯下如下過失或累計犯三次書面警告者,將被處以嚴重警告,并處以50-200元的現金處罰。
〈1〉連續曠工一天以上,三天以下者。
〈2〉無理取鬧,頂撞上司,拒不服從上司的工作安排和指令者。
〈3〉蓄意破壞公司財物造成損失者。
〈4〉把公司財物據為己有,將客人遺留財物據為己有。
〈5〉使公司遭受經濟損失或名譽損失者。
〈6〉挑撥煽動,對公司造成重大損失者。
〈7〉訂空房虛報客人資料者。
〈8〉將公司行政或處罰條例泄露者。
〈9〉將上司的折扣權限,贈送權限泄露者。
4、立即開除
員工如犯下過失,將會被立即開除,公司不予任何補償并沒收押金。
〈1〉連續曠工三天或月累計三天者。
〈2〉工作時間內醉酒或服用禁藥者。
〈3〉在公司內爭吵斗毆者。
〈4〉在公司內恐嚇、威脅他人者。
〈5〉做不道德行為,嚴重損害公司聲譽,造成重大影響者。
〈6〉偷取公司、同事物品者。
〈7〉泄露公司機密者。
〈8〉偽造證明,涂改機密,圖謀不軌者。
〈9〉連續多次違反公司規章制度,工作標準屢教不改者。
〈10〉觸犯國家法律法規者。
〈11〉私自買賣公司各項出品者。
二、拾到物品
1、拾到別人東西,據為己有者,公司給予嚴重處罰50元并追回失物,情況嚴重者開除。
2、拾到物品必須交到部門經理處,開啟單據,并由部門經理聯系遺失物品者。
第四篇:酒吧請假制度
酒吧請假制度
根據酒吧實際情況,特制定以下請假各項規定:
一、事假
1、有事請假必須提前三天以上申請,批準后有效。
2、當天請事假的,請假必須在當天上班前15分提出,一般情況是不會批準,批準的要扣兩天工資,在點完到后電話請假,算曠工一天處理。
3、請事假15分鐘以上,1時間內示情況作出處理意見。
4、請事假1時間以上,扣半天工資,無全勤獎。
5、事假在三天以上者,必須由服務部經理簽字后、在由主管領導在簽字認可,方可有效,三天以上事假者,工衣必須交由公司保管,不交者事假不存在,按曠工處理。
6、請假的原則是不能用電話請假,電話請假是不會批準的。
7、辭職員工從辭職批準當日就不準請假,請假就沒有押金和工資。
8、事假全年累計不得超過十日,超過日數者,均以曠工論處(如有特殊情況經總經理批準的除外。
二、病假
1、病假必須由市級醫院開出證明才有效。
2、如員工在當班期間請病假,各級主管領導必須示情況作出處理。
3、電話請病假必須把市級醫院的證明,補交上來才有效,不然按曠工處理。
第五篇:酒吧離職制度
酒吧離職制度
根據公司法各項規定,示酒吧實際情況,制訂本酒吧辭職制度:
一、自動離職:自動離職的員工,不退服裝押金,沒有工資,住宿舍的必須馬上搬離宿舍。
二、員工辭職
1、應于半個月前提出書面申請,試用期工作人員或未簽定合同者應于一周前提出書面申請。
2、員工辭職批準的工作日時,必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失。
3、員工因嚴重違反公司規章制度,由直屬主管申報核準作辭退處理。
三、開除、除名:
1、員工犯有重大過失而開除或除名的,沒有服裝押金,沒有工資,酒吧不作任何經濟上的補償,工衣,工具馬上收回,當晚必須離開宿舍。公司有權保留追究其經濟上的責任。
2、一個月內員工有三天曠工的,作開除處理,酒吧不作任何經濟補償。