第一篇：貴金屬公司市場部員工工作匯報

工作匯報

2011-8-10日入職，至今已參加工作一月。參加工作以來，努力工作學習，在與領導、同事的接觸中，不斷完善補充行業專業知識，個人綜合素養、涵養、能力都得到較快提升。同時也暴露出自己的局限性與不足之處，在今后的工作中，將繼續努力，在工作、學習中不斷鞭策自己，不斷取得進步。

一、工作匯報：

在近期工作中主要參與以下工作：

1、學習：參與公司的規章制度培訓、專業知識技能培訓、綜合素養技能培訓。

參與公司培訓，讓我迅速了解公司工作環境與流程，促使我快速進入工作狀態，提高工作效率。專業知識的技能培訓，讓我盡快熟悉貴金屬的工作內容：天通金、現貨白銀，掌握它們的特點及優勢，提升我對金融行業的深度了解，并以貴金屬為參照物，對比了解整個金融市場的大致狀況。綜合素養的培訓，加深我對一般辦公軟件的使用印象，做符合要求的工作文件，強化我的商務禮儀、提高我的展業技能，在培訓中熟練掌握展業技巧。

同時也發現，我的專業技能還很膚淺，綜合素養還需不斷學習進步，自我工作時間安排有待完善，工作效率有待提高。

解決建議：不斷學習充實自己的專業知識，督促自己的日常行為，培養良好的綜合素養，對自己的工作提出自我要求，以求盡力打到工作目標。每天根據部門任務規劃自己的工作時間，自我警醒，確保工

作高質量按時完成。

2、工作：小區推廣、電話營銷、客戶資料搜集、客戶約訪、證券營業點駐點、市場拜訪。

對公司周邊小區、蜀山區大部分小區進行駐點和推廣，推廣效果良好，加強公司影響力，順利推進小區，部門內已有部分客戶來函咨詢，但部分小區物業管理嚴格，禁止進行小區推廣，而小區駐點因合肥創建活動期間禁止進行而進展緩慢。運用身邊資源搜尋客戶資料，已順利搜尋部分良好客戶資源，加以整理，進行電話銷售，銷售中有部分客戶對公司有一定興趣，并索要公司簡介，同時發現電話營銷中，話術過于生硬，且經常遇到各種古怪的疑問。在證券營業點駐點，加深對股票金融的了解，提升綜合素質，但不易打入中戶室、大戶室接近目標客戶。私人客戶約訪，與以前業務上的客戶聯系，優勢是有一定聯系，易取得信任，但對于貴金屬投資仍抱有一定顧慮。市場拜訪中前往鋼材市場、建材市場拜訪，但大部分客戶不愿交流。

解決建議：在小區推廣工作中，盡量不與物業產生矛盾，在進行小區駐點前，盡量最好該小區的市場調研工作。電話營銷中，集思廣益每日整理各種問題大家一同討論，總結成話術，豐富話術，轉化成自己語言，多打多練。證券營業點駐點，每周不定時前往，先行融入不同交際圈，再徐圖進入大中戶室。私人客戶要不定時跟蹤，保持聯系。市場拜訪中，從協會、行會入手，接近目標客戶。

二、工作計劃：

近期工作計劃以開業慶典、居間商的信息搜集、投資報告會的籌

備為主要工作任務。每星期中抽出一天作為小區推廣、一天作為小區駐點、其它時間用于電話營銷、資料搜集、約訪客戶為主。

居間商信息搜集：可采用網絡、電話、報紙、個人關系、身邊關系，聯系時，重點聲明公司的居間商政策、以及居間商收益情況。投資報告會：

1、邀約客戶：選定客戶群，白領、中產階級，新富群體；邀約方法，當面邀約，先行拜訪客戶初步建立個人關系，保持聯系跟蹤，灌輸金融理財常識，未曾對貴金屬表示明顯拒絕，初步建立信任后，用最大誠意邀請，并把請帖送到客戶手上，讓客戶重視起來。

2、進程：小型投資報告會（20人以下），選取公司小會議室為主辦會場，以金融黃金投資分析培訓為主，招待茶水，并以幻燈片，講師為主力，禮品為輔。

中型投資報告會（20-50人），選取酒店會場為主辦會場，舉辦酒會、聯誼會，講師解讀講解幻燈片，配合客戶活動，討論，輔以禮品。

大型投資報告會（50人以上），露天，選擇風景良好，距離適中位置，舉辦公司慶祝活動，邀請部分已開戶操作客戶，現身說法，輔以講師解讀講解。

小區推廣、駐點：議定星期五為最佳小區推廣時間，推廣后，星期日駐點，乘勢引起小區住戶注意。

電話營銷：每天堅持30分鐘-60分鐘電話營銷時間，每日最少營銷15位客戶。

資料搜集：每日維持30分鐘-60分鐘用于客戶資料搜集，可以網上搜尋企業聯系電話，或者維持已有客戶轉介紹。

所需支援：硬件支援，充足豐富的展業資料；銀行渠道的相關領導、及如何維護銀行渠道的方法。

第二篇：2019年公司市場部員工上半年工作總結-

2019年公司市場部員工上半年工作總結-范文匯編

轉眼已經到了11年7月份，根據自身的實際情況，我對自己11年上半年工作做出了評定和*助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。

三、團隊協作

上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何校花網*培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

四、存在問題

1.自我學習力不夠，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發揮，需要改進工作方法

3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施

五、解決方法

1．合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃

2．給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理

3．在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。

以上就是我對2011年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行下半年的工作，為自己的目標而努力！

第三篇：關于公司市場部員工須知0312

關于公司市場部員工須知

為規范市場人員開拓、開展、服務貴金屬交易客戶的行為，提高職業道德和職業素質，加強內部合規管理，增強自我約束能力。聚源貴金屬經營有限公司特制定以下《市場人員開發行為準則》。現予以公布：

凡以聚源貴金屬經營有限公司（以下簡稱公司）名義開發貴金屬交易客戶，并為客戶提供貴金屬交易相關服務的，包括公司員工、各級代理等人員或單位，市場人員均應遵守以下準則：

一、市場人員應當遵守國家的法律、法規、政策，遵守公司規章制度。

二、市場人員應該服從公司管理，合規開發客戶，為客戶提供優質服務。

三、市場人員應團結協作，相互促進，共同發展，公平競爭，維護公司形象和聲譽。

四、禁止市場人員從事下列行為：

1、接受客戶委托進行交易指令和資金調撥操作；

2、擅自進行任何形式的代客下單，為客戶提供交易建議或不負責任的其他信息；

3、向客戶承諾保證盈利或不存在虧損的風險；

4、以返還、變相返還客戶交易傭金為手段招攬客戶；

5、泄露客戶信息，包括但不限于：客戶交易情況、《貴金屬交易申請書》中客戶填寫的信息，《客戶協議書》中客戶信息、客戶的賬號和號碼等；

6、未經公司同意，私自將客戶通過委托、冒名頂替等方式轉由包括其他市場人員在內的其讓人進行開拓、發展、服務等；

7、其他有損客戶和公司利益的行為。

五、如市場人員存在上述違規行為的，客戶有權向公司舉報。公司自收到舉報后，應盡快對設計市場人員進行處理，并將處理結果通知客戶。

六、市場人員因違反本準則導致公司聲譽、客戶利益受到損害的，由該市場人員承擔全部責任。公司扣發其全部業務提成或代理費外，可視具體情況解除合作關系，并保留追究其相應責任的權利。

七、公司有權根據市場變化及公司管理需要，對本準則進行適當調整。調整后的新準則經公布即生效，市場人員均應遵守之。

本人已閱讀，理解上述準則，并將遵守之。

宣讀：我承諾在聚源貴金屬經營有限公司工作期間，絕不代客操盤，私自開發不屬于公司的平臺，如果違反，我自愿承擔所有責任，公司可以追究我的相關責任，并賠償為公司帶來的損失。

承諾人：

日期：

第四篇：家裝公司市場部員工年終工作總結

尊敬的領導：

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長！

轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，2013 年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

第五篇：公司市場部員工優秀事跡申報材料

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公司市場部員工優秀事跡申報材料

尊敬的公司領導：

首先衷心感謝各位領導給市場這樣一個爭取榮譽的機會。

自年月日進入市場部門以來，在工作和生活中嚴格遵從嚴謹、務實的工作作風，贏得了部門全體人員和領導的一致好評。

主要負責的工作包括根據總公司政策、當地市場信息和經濟政策進行方案策劃與撰寫、方案申報、方案執行以及方案報支材料的整理。在即將結束的里，市場部全年共申報并執行場大小型市場活動，由于和市場部人員嚴格遵守“事無巨細”的工作態度，確保了所有活動無一次出現重大事故。里，市場部共申請總公司費用支持逾107萬元，同比增長近30%。在執行的44場活動中，其中獨立策劃、撰寫方案35篇，獨立操作和主持方案達30場，占據全年市場活動的2/3之多。

為了保證市場活動能夠順利舉辦以及邀約客戶能夠按時到場，活動時間一般都設置在周末，和其他市場部人員從來沒有向公司和領導抱怨占用個人休息時間，有時為了完成一周的工作，出了平時加班很晚以外，周六和周日也要趕到公司進行加班。另外，市場部根據公司要求實施渠道下沉的營銷策略，將部分市場活動放在了地市和分銷網點，作為一名女生，不怕辛苦，無怨無悔的擔當起被“下放”的角色，出色的完成了領導交代的各項任務和指標。

作為一名非營銷專業出身的，憑著勤奮好學、不恥下問的學習態度，在工作之余，深入學習了市場營銷和廣告策劃專業的大部分課程，并運用于執行的市場活動策劃和執行中，確保了市場部舉辦的市場活動都能取得了圓滿結束，也使得客戶滿意度達到最高水平。

在即將到來的，也表現出了推舊出新，不拘一格的決心和態度，力爭將的市場活動做到最好。最后，再次感謝公司領導能夠給予市場部員工這樣一個表現自我爭取榮譽的機會。

尊敬的公司領導：

首先衷心感謝各位領導給市場這樣一個爭取榮譽的機會。

自年月日進入市場部門以來，在工作和生活中嚴格遵從嚴謹、務實的工作作風，贏得了部門全體人員和領導的一致好評。

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主要負責的工作包括根據總公司政策、當地市場信息和經濟政策進行方案策劃與撰寫、方案申報、方案執行以及方案報支材料的整理。在即將結束的里，市場部全年共申報并執行場大小型市場活動，由于和市場部人員嚴格遵守“事無巨細”的工作態度，確保了所有活動無一次出現重大事故。里，市場部共申請總公司費用支持逾107萬元，同比增長近30%。在執行的44場活動中，其中獨立策劃、撰寫方案35篇，獨立操作和主持方案達30場，占據全年市場活動的2/3之多。

為了保證市場活動能夠順利舉辦以及邀約客戶能夠按時到場，活動時間一般都設置在周末，和其他市場部人員從來沒有向公司和領導抱怨占用個人休息時間，有時為了完成一周的工作，出了平時加班很晚以外，周六和周日也要趕到公司進行加班。另外，市場部根據公司要求實施渠道下沉的營銷策略，將部分市場活動放在了地市和分銷網點，作為一名女生，不怕辛苦，無怨無悔的擔當起被“下放”的角色，出色的完成了領導交代的各項任務和指標。

作為一名非營銷專業出身的，憑著勤奮好學、不恥下問的學習態度，在工作之余，深入學習了市場營銷和廣告策劃專業的大部分課程，并運用于執行的市場活動策劃和執行中，確保了市場部舉辦的市場活動都能取得了圓滿結束，也使得客戶滿意度達到最高水平。

在即將到來的，也表現出了推舊出新，不拘一格的決心和態度，力爭將的市場活動做到最好。最后，再次感謝公司領導能夠給予市場部員工這樣一個表現自我爭取榮譽的機會。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/