第一篇：將酒店前臺轉化為銷售渠道

將酒店前臺轉化為銷售渠道

當管理人員努力想著怎樣將收益利潤最大化的時候，似乎大家將很多精力都放在了電子銷售渠道上，而總是忽視了另一個銷售渠道：酒店前臺。

在酒店的前臺員工其實擁有許多機會，來增加每天的銷售額，使利潤最大化的。

1，抓住更多直接上門的客人?？腿艘坏┻M了大堂，前臺員工就要主動給予歡迎，主動與客人接觸，給客人留下一個好印象。不要只是告訴客人最低價是什么，然后由人家自己做決定。正確的做法是在前臺展示酒店客房圖片的電腦中詳細向客人介紹2~~3套房型，或者幾種價格選擇，讓客人有所選擇。向客人多介紹與他們相關的酒店特色。如果可能帶他們去看看某個房間。

2,如果碰到一些從附近的酒店過來咨詢的或從附近酒店怨聲載道地過來的客人，前臺員工要充分展示酒店的特色，專注于酒店具備的優勢：“我們酒店的特色是??”來展開銷售。

3,在客人登記的時候進行有效的升級產品銷售。現在許多人都是通過網絡或者第三方預訂酒店產品，那么客人在酒店登記的時候可能就是銷售更高價格房間的最好時機。首先也要肯定客人預訂的房間也是好的選擇，然后試探客人的愛好，比如問他：“您的預訂時有提到過我們的電腦房嗎?”或者“您對我們的套房都了解清楚了嗎?”向客人介紹這些更高級選擇的時候要表現出這是特別難得的機會：“我們今天特別開放了豪華客房的優惠??”讓這些好處顯得個性化：“像你這個層次的客人會得到我們所有??”

4,在客人離開的時候，努力讓客人再次預訂。盡管很多客人會選擇特快退房服務，但還是會有相當一部分客人不是那么急于退房的，會稍作逗留，取回他們的賬單。這時前臺員工一定要向客人，特別是公司和企業客戶，提供機會讓他們選擇是否下次還是在這里入住。同時這也讓客人感受到你對他們的重視。

5,現在有很多精明的客人把討價還價看做是必需的，無論是剛剛入住還是在入住期間都想著討價還價。前臺員工要清楚知道，大多數客人只是想再次確認自己拿到的是最實惠的房間。有一個方法通常會很管用，就是溫和地提醒他們所訂房間的條款，與他們想要的低價做個比較：“之前這個價格要求在預訂時全額付款，而且你預訂了就不能再改也不能取消了。”另外還可以告訴他們現在訂的這個房間價格比原來已經低了：“其實我們這個房間本來的標準價格是$__X__，所以現在這個價格$__Y__已經很實惠了。”

6,“利用”渠道轉化技巧“：有些客人在瀏覽完訂房的網站后會打電話咨詢，酒店可以借此機會抓住客人。很多要到酒店入住的客人會直接打電話到前臺確認他們在網上看到的價格是不是最優惠的?，F在酒店在幾乎所有分銷渠道上所提供的價格都是一致的。前臺員工要能在客人打電話過來的時候就預訂，而不是讓客人把電話掛了再到網上預訂。

7,做好“下班時間”的團隊銷售。在上班時間以外，商務會議或者社會活動的組織者打電話或者上門咨詢是很正常的事情。前臺員工，一旦有這類電話打進來，要表現出對客人的關心，耐心解決客人咨詢的每一個問題，問客人是否要留張便條而不是把客人轉接到銷售部。對于上門咨詢的客人，前臺隨時備有銷售宣傳冊和分管副總的名片，以提供給客人。最重要的是，前臺員工保證不說這樣的話：“請你明天早上9點到下午5點再打電話過來咨詢?！?/p>

增加對前臺員工的培訓，讓他們知道這些是能夠增加銷售額、增加盈利的機會，并且抓住這些機會讓酒店的利潤最大化。

第二篇：將戰略轉化為計劃

將戰略轉化為計劃，并有效監控執行

下午3點50分，A公司的管理中層會議終于結束了，接下來，人力資源部經理開始安排研發部的績效考核會議，該會議事先通知3點30開始，但由于前邊的會議占用了一段時間而被迫推遲。

這個時候研發部經理提出：現在都快四點了，績效考核會能不能不開了？

人力資源部經理：還是開吧，都安排好了。

研發部經理：我認為績效考核很難做，公司在整我們。

人力資源部經理：這是公司統一安排的，做起來再說吧。我在人力資源部推行，效果不錯呀。

研發部經理：做起來是可以，但是搞的不好，反而起反作用。誰來負責？

……

這種場景，相信很多公司的HR經理都有經歷過。辛辛苦苦制訂的績效考核辦法無法推行，部門管理人員和員工產生抵觸情緒，對于考核或敷衍了事或互相推諉，致使人力資源經理疲于應付，處境尷尬。

事實上，中國企業在績效管理方面遇到了各種各樣的難題。以上案例表現出來的問題比較典型，但它只是績效管理問題“冰山”中的一角。難怪在國內一家權威管理刊物的調查中，“如何建立有效的績效管理系統”被列為最困擾中國企業十大管理難題之首。企業寄希望于通過績效管理來落實企業的戰略目標和經營目標，但效果顯然很不理想。

為什么企業戰略難以有效執行？

羅伯特.S.卡普蘭在《戰略中心型組織》中指出：只有不到10%的戰略得到了有效的實施。問題到底在哪里？勿庸置疑，戰略本身不明晰或者應付了事是主要原因之一。所以，要讓戰略有效執行，戰略本身也應該是明確和清晰的。從系統的角度看，需要明確構成企業戰略的五個要素及其相互關系。

企業必須通過戰略五要素的有機組合，系統地解決企業“做什么”和“如何做成功”這兩個基本問題。以華為公司為例，我們探討一下她是如何構思這五個要素的。

◆ 使命和愿景是企業的目的和追求，是企業的夢想。不管是華為早期提出的“三足鼎立”--與歐洲、北美的電信設備巨頭比肩，還是后來《華為基本法》提出的“華為的追求是在電子信息領域實現顧客的夢想”、“成為世界一流的設備供應商”都明確表達了華為的抱負，為企業未來的發展指明了方向。

◆ 業務范圍即企業要做什么樣的業務，定位于什么樣的市場和產品。在94年左右深圳房地產熱潮中，很多人鼓動華為投身房地產，但華為決定只做通信設備，抵御住了房地產市場的巨大誘惑。如果當時華為去做房地產，也許中國多了一家優秀的房地產公司，但就沒有了今天邁向世界級企業的一流電信設備供應商。

《華為基本法》更是通過“我們將永不進入信息服務業”的承諾，表達了華為技術專注于通信設備業務的決心。當然在“有所為，有所不為”的抉擇中孕含著巨大的風險，華為也因未選擇“小靈通”業務和“CDMA95”業務而遭受了挫折。

◆ 增長向量代表了企業的成長方向和路徑。華為在市場成長上沿用了中國革命“以農村包圍城市”的基本策略，在產品發展上則從交換設備起步，逐步發展到接入網、傳輸、移動、數據通信、業務軟件和終端，從而成為全方位的電信設備制造商。華為成長的軌跡正是中國高科技企業由弱到強，由小到大的典型寫照。

◆ 競爭優勢是企業成功的根本。華為之所以能在與國際通信巨頭競爭中屢屢獲勝，正是在性能和功能與國外對手不相上下的前提下，利用價格和服務優勢獲得客戶的認可。在局部戰役上，華為強調集中優勢兵力，在客戶關系上舍得投資，甚至不惜采用人海戰術，最終贏得勝利。

◆ 資源協同是戰略取得成功的保證。不管是人力資源、財務資源還是技術、經驗等知識資源，都應該發揮其協同效應，盡量實現資源共享。華為一直未實行事業部制，而是實行產品線管理模式，正是為了構筑公司統一的技術平臺，達到技術資源的充分共享，而這正是華為產品繁榮的基石。盡管如此，華為在2001年提出了華為最大的浪費是經驗的浪費，強調要提高經驗的積累和共享。

戰略的構思和制訂固然重要，但是實踐表明：70%-80% 的戰略不成功原因不在于戰略的制訂而在于戰略的實施管理?？冃Ч芾硐到y是戰略實施管理的核心，所以，企業績效管理沒有有效運行是戰略難以執行的根本原因之一。

績效管理的三個階段

對績效管理主要有兩種典型的理解。

一、績效管理是管理者和員工雙方就目標及如何達到目標形成共識，并促成員工成功地達到目標的管理方法。

二、績效管理是將公司的戰略、資源、業務和行動有機地結合起來所構成的一個完整的管理體系。很明顯，不管就管理方法而言，還是從管理系統來講，績效管理的根本目的都是為了將戰略有效執行。

思捷達咨詢經過大量的研究和實踐，認為國內企業應用績效管理將經歷三個階段。如下圖：

第一階段是績效考核，這是過去大多數企業對績效管理的看法，強調指標的設定并通過考核傳遞壓力。在績效考核階段，企業最感困惑的是績效考核容易流于形式，典型的原因：一是對績效考核的目的缺乏充分溝通和達成共識；二是主管績效管理的意識和技能不到位，無法區分差距，拉不開面子；三是考核方案的針對性、可操作性不強；四是沒有推行部門考核，部門主管的考核動機不強。

第二階段是過程績效管理，從單一考核向包括績效計劃、績效輔導、績效評估、績效回報、績效改進全過程轉變，強調通過過程管理產生結果。這是目前多數企業對績效管理的認識。在過程績效管理中，最大的問題則是績效管理與業務運營脫節，典型的原因在于：

1、缺乏體現公司戰略和經營模式的KPI體系

2、經營計劃制定過程中對目標和策略的分解不全面不具體協調溝通不足

3、各部門缺乏一致和整體的目標缺乏協作機制

4、各部門主管對績效管理和預算管理認識不足參與不夠

5、人力資源部和財務部缺乏對業務的了解,無法深入參與到業務循環中

6、數據基礎薄弱缺乏信息系統的支撐影響績效反饋的及時性和準確性

7、財務預算與業務計劃聯系不緊密、權威性不夠，預算分析與業務分析脫節

8、缺乏對經營計劃績效管理和預算管理的日常工作進行統籌領導和協調

不管是績效考核，還是過程績效管理，都無法有效承載戰略實施管理的功能。作為第三階段的企業績效管理（BPM）代表了績效管理的最新發展，它將績效管理活動貫穿于戰略執行和日常經營的循環中，強調通過績效管理驅動企業運營，使績效管理系統真正成為戰略執行系統。隨著三個階段的遞進，績效管理對企業運營的影響會越來越大，尤其是發展到企業績效管理階段，將對企業戰略和運營形成直接推動。

企業績效管理（BPM）--讓戰略落地

企業績效管理（BPM）標準化組織對其作了如下定義：

一、BPM是一組集成閉環的管理與分析流程，這些流程由技術支持以滿足財務及運營活動的需要。

二、BPM是設定策略目標，衡量和管理績效以達成目標的業務使能器（enabler）--使設立、衡量與跟進策略目標成為可能；

三、核心的BPM流程包括財務及運營計劃、合并報表及報告、建立模型，經營分析、KPI監控。

全球領先的BPM解決方案提供商--美國海波龍（HYPERION）公司認為BPM主要實現以下三個方面的功能：

1、將戰略轉化為計劃

2、監控執行過程

3、洞察并提升績效

為此，HYPERION將BPM劃分為以下六個步驟：設立目標、建立模型、計劃及預算、監控、分析、報表報告。如下圖：

由上可見，BPM首先從企業戰略出發，采用平衡記分卡等工具設立目標，通過建模和模擬確定可行的方案，然后轉化為可執行的計劃和預算。在計劃執行過程中，依據KPI體系和基準比較隨時監控執行情況，對出現的問題及時分析，采取針對性的解決措施，同時提供全面反映企業經營管理狀況的報表和報告?？傊珺PM在戰略和日常運營間建立一個橋梁，使戰略真正落地。

KPI體系--將戰略轉化為計劃的前提

一套有效的KPI體系應該能夠表達企業如何實施其戰略，換言之，KPI體系可以幫助企業有效地將戰略轉化為計劃。

KPI體系本質上要回答的問題是：企業如何成功。換言之，就是通過產出哪些關鍵結果來促成企業戰略目標的實現。而決定這些結果的是企業的業務流程。所以從原理上來講，KPI的識別和設計，一是要體現實現戰略目標的關鍵成功因素和達成路徑，二是要指向流程的產出，也就是應該基于戰略和流程來設計KPI體系。

但是，企業在設計KPI體系時往往忽略了KPI首先是為戰略服務的這一初衷，過于看重KPI的考核功能，一上來就面向部門和個人來設計KPI。在這種思路下，要么靠拍腦袋拋出一些KPI，然后強加給各部門和個人，要么生吞活剝地借助一些工具（如BSC），弄出一套四不象KPI體系。這種KPI體系執行后，問題十分明顯，表現為：戰略牽制功能不足，部門及個人無法將自己的目標與公司戰略相聯系；有些指標并沒有反映實現戰略的關鍵成功因素，造成部門及個人努力方向的偏差和資源配置失當；而有些反映關鍵成功因素的指標又未找出來，沒人管，資源配置不足，直接影響戰略及經營目標的達成；過于部門化的指標導致部門間的邊界更加明顯，各部門只關注自己局部的指標，本位主義加劇，影響部門的協作，整體運作效率反而下降。

所以，KPI的設計首先得解決“做正確的事”這一問題?；趹鹇院土鞒痰腒PI設計方法，正是從戰略分析和梳理出發，通過關鍵成功因素和達成路徑的分析，對關鍵業務流程進行界定和梳理，然后設計出一套行之有效的KPI體系。

基于戰略和流程的KPI體系設計方法具體可以劃分為6個步驟：

1、企業戰略分析和梳理；

2、應用BSC確定公司KPI；

3、確定公司的關鍵業務流程（核心流程及支付流程）

4、設計關鍵業務流程的Metrics/KPI；

5、對流程KPI集合進行審查、篩選；

6、將流程KPI分解到部門。

當然，KPI體系的建立僅為實施企業績效管理系統的第一步，除此之外，企業還有很多工作要做，并將它們有機地集成起來，這是一個系統的工程。而企業在績效管理方面遇到的問題是系統性問題，也必須采用企業績效管理（BPM）這種系統性的解決方案來解決。

第三篇：將目標轉化為工作計劃

將目標轉化為工作計劃

目標對話六步驟

確立目標的過程中，領導總是希望：多壓多出活兒，目標定得更有挑戰性，更高一些，也許最后收到的結果會更好。

而下屬期待：目標能低一些再低一些。一方面是他的攀比心理決定的，“別人都做這么多，我為什么要做得更高？”還有一點就是團隊的成員總希望在自己擅長的領域中做。

制定目標的過程不是討價還價的過程，而是上下級之間進行目標對話的過程。

目標對話的6個步驟：

(1)必須充分了解雙方的期望。領導對于今年的目標抱有什么樣的宏觀設想，下屬對于目標是如何考慮的，雙方都把它擺到桌面上，談一談各自的期望值到底是多少。

(2)分析實現目標所需的資源和條件。討論資源、條件以及人員能力，比討論目標的高低有意義得多。

(3)尋求解決的途經和方法。目標已經定到這么高，通過什么辦法來達到這個目標，用什么途經和方式。目標定得高并沒有關系，如果資源和投入增加了，是有機會達成一個更高目標的。

(4)尋求共同點（正視分歧）。下屬對實際工作中的細節更清楚，也更了解具體困難，上司要多聽，但不要縱容，有意夸大；上司對于團隊的整體戰略和資源整合擁有發言權。

(5)以積極的態度討論目標。如果領導和下屬都以一種積極的態度來證實這個目標，目標最終實現的時候都會獲得更多的提升，這個提升包括業績，也包括自身所獲得的榮譽、成就感。

(6)尋求自身的改進之道。個人可以接受一個培訓提升技能，也可以改變自己的觀念，突破自己的框框。確立目標的程序

確立目標有以下幾個程序:

(1)列出符合ＳＭＡＲＴ標準的目標?？梢圆扇”砀竦姆绞桨涯繕藢懴聛怼?/p>

(2)列出上述目標所帶來的好處，加強工作的動力。這種好處可以從組織的角度、團隊的角度去想：這個目標一旦實現，團隊今年的目標就有了保障，而個人也將發展一套新的技能；第二，完成這個目標，團隊的成員會以一種更肯定的目光來看我，我個人的潛力也會得到一種印證，會提升自己工作積極性，提升自信心。

(3)列出完成目標會碰到的困難和障礙，及相應的解決辦法。例如，目前還不具備這方面的技能，相應的解決辦法是培訓；需要其他團隊成員的介入，他會合作嗎？相應的解決辦法是跟團隊成員溝通，或找團

隊領導幫助協調。

(4)完成這個目標需要什么樣的知識和技能。也許要從外面團隊中借資源進來。

(5)為達到目標必須合作的對象。要完成這個目標，需要哪些人配合？團隊領導需要做哪些事情，團隊之外的某人需要幫我們做什么，政府官員需要幫我們做什么？比方說要辦一個手機展會，那么肯定要贏得信息產業部門對這個手機產品的支持，或需要新聞媒體在這方面給做一些軟性報道，這些人都是需要合作的對象。

(6)確定目標完成的日期。

將目標轉化為詳細的計劃

制定了明確的工作目標，接下來的工作就是將目標轉化為詳細的工作計劃。

計劃是使用可以動用的資源達到預先設定的工作目標的一種方法，是一個系統性的步驟。目標就像地圖中某一個具體的地點，而計劃則是到達指定地點的路線圖，它要說明什么時間從哪兒開始，第一步到達哪兒，第二步到達哪兒，直至最終到達目的地。

第一步和第二步是相關聯的，每一步之間都有相關聯的關系。

1.計劃對團隊管理的好處

(1)一個好的計劃會讓目標完成的可能性大大提高。定計劃跟不定計劃是不一樣的，定下計劃就會按照步驟慢慢地推進，計劃可以使工作更有序、更系統。好的計劃會減少或繞過各種障礙和危機，可以避免浪費和走重復路，工作的效率會提升。

(2)計劃也是控制的依據。定了具體的行動步驟，就可以一步步檢查是否按照進度進行。

(3)計劃是促進團隊精神的一條渠道。

2.計劃的具體化

讓計劃更具體的一個方法就是把行動方案、時間表、完成人、所需資源、標準的要求確定下來。計劃的具體化可以從以下幾個方面著手：

(1)看一下目前的情況——我們現在在什么地方。

(2)看一下要達到的目的地，前進的方向在哪里。

(3)應采取什么樣的行動步驟。

(4)看一下人員的責任，誰將加入其中。

(5)完成的期限——何時開始，何時結束。

(6)所需資源——完成這個目標的廣告、人力資源成本的預算是多少等等。

(7)追蹤反饋——什么時間檢查一次目標的進度，誰來追查，最后由誰來驗收。

【示例】

企業目標是5月底前開發出一套目標管理多媒體課程，并且將教師和學生的教材、練習標準化。目前的情況是：已經完成了市場調查，并對產品市場的前景、未來的競爭、銷售的情況進行了可行性分析，已經有幾十家客戶表示有購買意向，所以將來肯定會有市場；團隊已經擁有開發多媒體課程的經驗，過去已經做過好幾個類似的課程，已經擁有了20萬字的相關資料。

怎么采取行動？

第一階段，籌備。從什么時間到什么時間是籌備階段。

第二階段，要整理出課程的大綱，制定教材編寫的標準，按什么方式編寫，怎樣跟現在的市場需求吻合。

第三個階段，課程內容的編寫和軟件的開發。

最后一個階段，修正完善直至最終完成。

我們可以按照這樣4個階段采取行動，具體寫明什么時間完成第幾階段。下面就是人員的問題。第一階段的籌備組有5個人；第二階段中，若干籌備組的成員可能退出，新的成員加入。

這就是一個圍繞開發目標管理多媒體課程的目標所制定的計劃。

建立目標控制系統

有了目標、計劃還不夠，還要建立一個目標控制系統，確保目標能最終實現?？刂葡到y建立以后，領導和團隊成員就可以把正在進行的工作跟原先的期望進行對比，根據情況來修訂目標、計劃，必要時重新組織人員，或決定采取什么樣的額外激勵措施。

建立控制系統有這樣幾個措施：

(1)建立控制單元作為項目計劃的一部分，控制本身就應該放入項目計劃中去。

(2)設立時間表和檢查的機制。

(3)從團隊成員那兒得到反饋。

(4)隨時糾偏，必要時調整目標、計劃、資源的分配、激勵方法等等。

【自檢】

為自己的團隊制定一個挑戰性的目標并設定相應的計劃。

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【本講總結】

本講介紹了目標的挑戰性，一個有挑戰性的目標可以給下屬減壓，調動下屬的潛能和積極性，促使下屬提高自己的素質，并帶給團隊成員或整個團隊一種成就感，制定一個有挑戰性的目標要不能忽略所在市場的環境、競爭、下屬的自信心。制定目標不是討價還價的過程，而是上下間進行目標對話的過程，目標對話的過程有6個步驟。確定目標就要將目標轉化為詳細的行動計劃，同時建立一個目標控制系統。

【心得體會】

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【課程意義】

進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現代企業更加強調發揮團隊精神，建立群體共識，快速因應顧客需求，提升工作效率。那么究竟什么是團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列問題正困擾著許多企業總經理和人力資源部經理。本課程旨在打造高績效團隊，內容涵蓋團隊的概念、團隊的發展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的制定方法等諸多方面。同時，本課程介紹了打造高績效團隊的七大技巧：團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、團隊沖突處理技巧、團隊決策技巧、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、培育團隊精神的技巧

第四篇：將文本轉化為有效的數學活動（范文模版）

“ 將文本轉化為有效的數學活動，讓學生在動手操作、積極思考、合作交流中經歷知識的形成、發展和再創造的過程”是課程改革以來數學學習方式的重要轉變。那么，在教學中如何實現文本到活動的轉變？教學實踐證明，在課堂上要讓學生自主地參與活動, 學生通過畫、拼、擺、剪等形式，在操作中感知找到規律或總結出方法。教、學、做合一，讓學生在活動中感知新知的形成過程。所以，我們在平時教學中，要結合教學內容，精心設計操作活動，操作中感悟、思考，從而揭示規律、掌握知識。只有學生通過自己的親身感受、自我探索獲得的知識，才能透徹理解和運用。

如：在教學《平行四邊形的面積》時，我是這樣設計的：

先提出問題：等底等高的長方形和平行四邊形，誰的面積大，誰的面積小，可以用什么方法？（引導學生說出可以用數方格的方法。）1．數方格比較兩個圖形面積的大小。

（1）提出要求：每個方格表示1平方厘米，不滿一格的都按半格計算。

（2）學生用數方格的方法計算兩個圖形的面積并填寫書上的表格中。

（3）反饋匯報數的結果，得出：用數方格的方法知道了兩個圖形的面積一樣大。

（4）提出問題：如果平行四邊形很大，用數方格的方法麻煩，能不能找到一種方法來計算平行四邊形的面積？

2．操作驗證。

（1）提出要求：請同學們利用三角尺、剪刀，動手剪一剪、拼一拼，把平行四邊形想辦法轉變成我們已學過面積計算的圖形，完成后和小組的同學互相交流自己的方法。

（2）學生分組操作，教師巡視指導。

（3）學生展示不同的方法把平行四邊形變成長方形。

（4）利用課件演示把平行四邊形變成長方形過程。

（5）觀察并思考以下兩個問題：

Ａ.拼成的長方形和原來的平行四邊形比較，什么變了？什么沒變？

B.拼成的長方形的長與寬分別與原來平行四邊形的底和高有什么關系？

（6）交流反饋，引導學生得出：

A.形狀變了，面積沒變。

B.拼成的長方形，長與原來平行四邊形的底相等，寬與原來平行四邊形的高相等。

（7）根據長方形的面積公式得出平行四邊形面積公式并用字母表示。

（8）活動小結：我們把平行四邊形轉變成了同它面積相等的長方形，利用長方形面積計算公式得出了平行四邊的面積等于底乘高，驗證了前面的猜想。

由數方格的發現，到點撥學生把一個平行四邊形轉化成一個長方形，學生能很快準確地將一個平行四邊形剪拼成一個長方形，并通過觀察、比較、分析，推導出平行四邊形的面積計算公式也就水到渠成。

這不僅鍛煉了學生的動手能力，還訓練了學生比較、分析、推理的思維，使學生能深切領會到“計算公式”的由來。

在動手操作中，學生們的真正感知到了知識形成的過程，學生理解了公式的來源，同時知道了同底等高或者等底等高的的長方形和平行四邊形的面積相等，拓寬了知識的延伸。通過學習知識提高了智能素養，獲得了正確的學習方法，形成了學習能力。因此，在數學教學中，我們教師要向學生提供充分的從事數學活動的機會，讓學生在動手操作中體驗到數學的樂趣，在動手操作中加深對知識的感悟，在動手操作中提高解決問題的能力，培養創新思維能力。

在教學蘇教版數學五年級下冊《用數對確定位置》時，我是這樣設計、組織教學活動的：

一、情境引入。誰能說說我們班班長坐在哪里? 出示例1主題圖，讓學生按自己的想法描述小軍的位置。（學生可能認為小軍坐在第4組第3個，也可能認為小軍坐在第3排第4個）同樣是表示小軍的位置，怎么會有兩種不同的表達方式呢？（第一種意見是把一豎排看作一個小組，小軍就在第4組第3個；第二種意見是把一橫排看作一排，小軍就在第3排第4個）提問：怎樣才能用一致的方式，更簡明地說出小軍的位置呢？（學生可能想到：先說清楚是什么排或什么是組，再說明小軍在第幾組第幾個或第幾排第幾個；統一規定，橫著的是排，大家都按照這樣的規定去說）提問：你認為哪一種方法更好些？（學生中可能會出現兩種不同的意見，注意引導學生體會：如果有一個約定，大家都按照這樣的規則去做，就不會表達不清了）

二、對照座位示意圖認識列與行。（出示教材第15頁的座位示意圖）習慣上，我們把豎排叫做列，橫排叫做行。確定第幾列一般從左往右數，確定第幾行一般從前往后數。用這樣的方法來描述，小軍就坐在第4列第3行的位置上。（板書：第4列第3行）（1）提問：（在示意圖的第2列第4行的位置上，點出小明）小明坐在這個位置，他的位置是在第幾列第幾行？（板書：第2列第4行）（2）提問：小麗坐在第5列第2行，你能在圖中找出小麗的位置嗎？（學生指出小麗的位置，并板書：第5列第2行）自己在圖中找一個點，并用第幾列第幾行的方式描述這個點的位

置，和小組內的同學交流。

三、用數對表示物體的位置。我們已經認識了列和行，并且能用第幾列第幾行來確定物體所在的位置。既然大家約定用第幾列第幾行的方式來表達物體的位置，就不會引起誤解。那能不能用一種更簡潔的方法來表達呢？（學生可能會想用字母分別表示列和行）其實，我們可以進一步規定：用一個數表示第幾列，再用另一個數表示第幾行，那么，小軍的位置就用兩個數來表示就夠了。你能知道是哪兩個數嗎？（4和3）習慣上，我們用一個數對來表示：（4，3）。提問：數對前面的一個數4表示什么？3呢？提問：你能用數對分別表示小明和小麗的位置嗎？（學生用數對表示，并說明每一個數對的含義）要求學生同桌合作，一人指出位置，另一人說說這個位置是第幾列第幾行，并且用數對表示出來。

第五篇：將壓力轉化為動力勵志主題班會

將壓力轉化為動力勵志主題班會

活動目標：

1.正確認識自己所背負的壓力，初步形成主動磨練自己的意識。

2.樹立自強進取的信念和信心，培養勇于承受壓力的能力和樂觀積極的生活態度?；顒又仉y點：

讓學生初步形成主動磨練自己的意識，培養勇于承受壓力的能力。

主題闡釋：

現代社會迅速發展，升學壓力、家長期望、自我期望等各方面壓力紛紛壓到學生的心頭，如何引導學生正確對待壓力，并培養自強不息的意志力成為現代學校德育的一個重要的內容。

課前準備：根據兒歌《蝸牛與黃鸝鳥》的歌詞內容改編為話劇，布置學生課前排練。并提前將班會主題告知學生，要求學生對“如何對待壓力”先做一定思考。

班會過程：

一、導入通過埃及的一個古老的傳說引入：

蝸牛到達金字塔頂，主觀上是憑它永不停息的執著精神，客觀上應歸功于它厚重的殼。正是這看上去又笨又拙、有些負重的殼，讓小小蝸牛得以到達金字塔頂。在登頂過程中，蝸牛的殼和鷹的翅膀，起的是同樣的作用。

可是生活中，大多數人只羨慕鷹的翅膀，很少在意蝸牛的殼。就像我們羨慕別人能有某種天賦或特長而獲得某些成就，卻整天埋怨我們身上要背負太沉重的“殼”一樣。

二、提出問題：

那么我們身上背負的“殼”到底是什么呢？學生討論回答。教師稍作歸納。這“殼”能夠擱下嗎？（明確：人要生存就必然擔負著許多責任和壓力。）

三、討論：

我們要如何背著“殼”前行呢？

觀看學生話劇《蝸牛與黃鸝鳥》的表演，并要求學生根據話劇中的一些啟示去歸納出自己的答案。

教師在學生發言后，用幻燈片展現三個小故事，并要求學生在故事中得出啟示：

故事一：

德國法蘭克福的鉗工漢斯·季默，從小便迷上了音樂，他的心中有一個始終不變的奮斗目標——當音樂大師，盡管買不起昂貴的鋼琴，但他能用鋼板制作的模擬黑白鍵盤，練貝多芬的《命運交響曲》時，竟把十指磨出了老繭。

后來，他用作曲掙來的稿費買了架“老爺”鋼琴，有了鋼琴的他如虎添翼，并最后成為好萊塢電影音樂的主創人員。他作曲時走火入魔，時常忘了與戀人的約會，惹得許多女孩“罵”他是“音樂白癡”、“神經病”。

他不論走路或乘地鐵，總忘不了在本子上記下即興的樂句，當作創作新曲的素材。有時他從夢中醒來，打著手電筒寫曲子。漢斯·季默在第67屆奧斯卡頒獎大會上，以聞名于世的《獅子王》榮獲最佳音樂獎。這天，是他的37歲生日。

啟示一：要能背著“殼”前行，首先要有明確的目標。

故事二：

美國偉大的勵志成功大師拿破侖·希爾曾講過這樣一個故事：賽爾瑪陪丈夫駐扎在一個沙漠中的陸軍基地里，丈夫經常外出演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子里，奇熱無比，又沒有人和她聊天，周圍都是不懂英語的墨西哥人和印第安人。

她很難過地寫信對父母說：“一心想回家去??”她的父親給她回了一封信，信中只有兩行字，但這兩行字卻永遠留在她的心中，并改變了她的生活，這兩行字是什么呢？

“兩個人，從牢中的鐵窗望去，一個看到泥土，一個卻看到了星星。”從此，賽爾瑪決定在沙漠中找到自己的星星，她觀看沙漠的日落，尋找到幾萬年前留下的海螺殼。

她和當地人交朋友，互送禮物，她研究沙漠中的植物、動物，又學習有關土撥鼠的知識，她把原來認為最惡劣的環境，變成了一生中最有意義的冒險，并出版了一本書《快樂的城堡》，她從自己的牢房中望去，終于望到了自己的星星。

啟示二：要能背著“殼”前行，其次要有積極的人生態度。

故事三：

一天某個農夫的一頭驢子，不小心掉進一口枯井里，農夫絞盡腦汁想辦法救出驢子，但幾個小時過去了，驢子還在井里痛苦地哀嚎著。無奈之下，農夫決定把枯井填上。

當泥沙落到驢子的背上時，驢子停止了哀叫，把背上的泥土抖掉，站到了上面。就這樣它居然一步一步的走出了枯井。

在生命的旅程中，有時候我們難免會陷入“枯井”里，會被各式各樣的“泥沙”傾倒在我們身上，而想要從這些“枯井”脫困的秘訣就是：將“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！那原本是埋葬驢子的泥沙，被他抖落到腳下，變成了走出困境的階梯。啟示三：要能背著“殼”前行，還要有主動在艱苦的環境中鍛煉自己的意識。

四、拓展：你還知道哪些相關的勵志名言？

教師舉例：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來（其他：天行健，君子以自強不息／長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海／非學無以廣才，非志無以成學等等）。

五、學生聯系實際進行小結：

除了以上故事所給啟示，你認為背著“殼”前行的過程中還應該具備些什么？你又是怎么做的？

六、教師結語：

人生是一個背著“殼”前行的過程。不管殼有多重，希望同學們能夠像蝸牛那樣，化壓力為動力，憑借自己的執著和自強，爬上自己心中的金字塔。

七、結束語：

播放周杰倫的《蝸牛》，帶引全班同學合唱。

歌詞：該不該擱下重重的殼／尋找到底哪里有藍天／隨著輕輕的風輕輕的飄／歷經的傷 都不感覺疼／我要一步一步往上爬／等待陽光靜靜看著它的臉／小小的天有大大的夢想／重重的殼裹著輕輕的仰望／我要一步一步往上爬／在最高點乘著葉片往前飛／任風吹干／流過的淚和汗／總有一天我有屬于我的天。