第一篇：面對客戶質(zhì)疑,汽車銷售不能犯的5種的錯誤

[導讀]汽車銷售在與客戶溝通的過程中，不可避免要面對客戶的質(zhì)疑。常常有些缺乏經(jīng)驗的銷售顧問，在面對客戶質(zhì)疑時，難以去接受客戶的問題和刁難，就會在言語上犯下錯誤。606job中國汽車人才網(wǎng)幫大家總結(jié)出這5點錯誤，希望汽車銷售顧問能夠加以借鑒，不再犯下這5種的錯誤。汽車銷售在與客戶溝通的過程中，不可避免要面對客戶的質(zhì)疑。常常有些缺乏經(jīng)驗的銷售顧問，在面對客戶質(zhì)疑時，難以去接受客戶的問題和刁難，就會在言語上犯下錯誤。606job中國汽車人才網(wǎng)幫大家總結(jié)出這5點錯誤，希望汽車銷售顧問能夠加以借鑒，不再犯下這5種的錯誤。

1、與客戶爭辯

當汽車銷售人員在與客戶溝通的時候，接受不了客戶所提出的觀點，就會試圖以質(zhì)問、說教的方式使客戶認識到并接受自己的產(chǎn)品觀點。這是非常錯誤的一種溝通方法。面對客戶的質(zhì)疑時，絕對不能與客戶進行爭辯。例如“你這種觀點是不對的!”、“你說中國的汽車質(zhì)量不好是錯誤的?！边@樣的話一旦說出來，不會有達到說服客戶的結(jié)果，反而會加強客戶的抵觸心理。所以，汽車銷售不管在什么情況下，都不要與客戶爭辯。

2、對客戶的態(tài)度是不可置否

汽車銷售對于客戶提出的觀點，采取不可置否的態(tài)度。這是很不專業(yè)的銷售行為。不管客戶的觀點是對的還是錯的，汽車銷售就應該要為客戶指明方向，為客戶解答。如果采取放任的態(tài)度?？蛻魰X得你不專業(yè)，也就會對你們的服務感到失望和不滿，更會加強客戶的不良印象。

3、在客戶面前表示悲觀

當客戶覺得產(chǎn)品價格太貴，對汽車銷售提出異議的時候，有的人會在客戶面前說：“是的，我們也覺得產(chǎn)品的價格高了?！蓖耆诳蛻裘媲帮@示出悲觀的情緒，連銷售顧問都對產(chǎn)品有異議，你要如何引導客戶去購買你的產(chǎn)品呢。也許有的銷售人員覺得附和客戶的話語，能得到客戶的好感。但是勸告汽車銷售，最好不要在客戶面前表示出悲觀的情緒。

4、對客戶表示不屑

汽車銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品，更要銷售服務。所以服務的好壞是對促進交易占有很大的比重。有時候由于客戶的不了解，所以他們所表達的觀點不對，或者態(tài)度不太好，汽車銷售卻對客戶表示出不屑與客戶交流的輕蔑態(tài)度。又或者說看著客戶在衣著打扮上，不像是能購買產(chǎn)品的人，也就對客戶沒有好的耐心。例如：“您這樣講，我也沒有什么好說的了!”、“您這么認為我也沒辦法?！薄ⅰ霸撝v的我都講了，你不相信就算了”等等這樣的回答態(tài)度。明顯是在趕客戶，很大程度丟失了潛在客戶。

5、哀求客戶達成交易

汽車銷售可能會由于業(yè)績的問題，因而在應對客戶的異議時，不是積極去應對，而是采取糾纏、乞求客戶去購買產(chǎn)品。哀求不但不能達到客戶購買的目的，而且非常不利于企業(yè)的形象，影響到客戶的長期利益。

第二篇：簡歷不能犯的錯誤

【直接刪除】

附件簡歷命名很重要！見到“我的簡歷”“XXX的簡歷”等，刪！

較好命名應該是“姓名_學校_專業(yè)年級_可保證實習天/周_手機號”！

正文留空、一個字木有的，立刪！正文cover letter認真準備、為職位量身定做的，加分！

發(fā)送簡歷的“郵箱名”（孩子們好歹申請個雞妹兒啊，最好不要用球球郵箱），如“愛哭的小孩”或各種肥豬流火星文火星符號的，立刪！

【一些detail】

投遞簡歷最好正文粘貼一份，附件帶上一份。投遞外企必須中英文簡歷都有，中英文放在一個文件里就好，不要拆分兩份。附件以word為佳，pdf打開費時。（此處默認窗戶系統(tǒng)）

【關(guān)于求職信cover letter】

最好在正文最前面附一封為這個職位量身定做的cover letter，高光出自己最閃光之處（牛叉企業(yè)實習經(jīng)歷或英語考試高分成績）

cover letter高光自己的亮點，將自己與這份工作最緊密的聯(lián)系說出來。你為什么適合這份工作，我為什么要選擇你而不是別人。最好分點寫！如果招聘要求中有“職位描述”，最好拷貝過來，分條寫明你有什么可以跟這些要求相符的經(jīng)歷和素質(zhì)。

有一孩子的求職郵件正文寫：我是XXX學校的學生，很高興認識你，希望我們可以成為好

朋友。

--朋友你妹啊朋友

有個孩紙正文寫說：作為M（我公司）的忠實消費者，如果能有機會在貴公司實習，是我的榮幸！

--這馬屁拍得8錯8錯

有個孩紙在開頭寫說，每一次簡歷的投遞都需要勇氣和深思熟慮。因此，請允許我向在百忙之中查看我的簡歷的您道聲感謝 ：）

--多用心啊。就會打開看看啊

繼“作為M（我公司）的忠實消費者，如果能有機會在貴公司實習，是我的榮幸！”第一封拍馬屁cover letter之后，今天收到一封特別用心的cover letter，這個孩紙附件簡歷里還有M公司的logo?；页Ｓ眯?！分數(shù)up up!（就是簡歷底板印花好丑）

cover letter創(chuàng)意蠻重要?？梢耘膫€馬屁“我是M的忠實消費者”；可以恐嚇一下“在沒有看到我的簡歷之前，請HR不要輕易做決定。”；可以很用心的針對所投 職位量身定做自己的簡歷，突出自己十分適合這個職位的，你簡直就是Born for it的，不招你HR就傻嗨嗨了！

有個孩子最后寫到“夏意盎然，順祝你好心情”。SO我打開了這份簡歷~

有個孩紙cover letter最后寫道，“最近天氣悶熱，多喝水有利于身體健康。祝你一切順利，家庭幸福！”

--你說我怎么能不打開乃的簡歷瞅上一眼哩~

【名?！?/p>

至于名校不名校的問題，面對兩天800封CV的情況。必須是名校比較有保證（我沒說絕對）。除非簡歷特別有趣（與職位聯(lián)系緊密），不然非名校的確沒什么優(yōu)勢

孩子們，我相信三流學校也有一流孩子，成績說明不了一切，但是成績多少可以說明點學習能力與學習態(tài)度。

三流學校有一流人才 但是你明明就可以在一流大學里面挑人才 一流大學你人才都挑不完 你干嘛要Bother自己去三流大學挑人呢 如果你是HR你說你是不是這么想。

關(guān)于名分，這世界自己能免俗，大社會不能免俗

【照片】

真 是的！孩子們，除非要求里寫明了要附照片，不然照片咱們還是別放了。排版不當照片oversize怪嚇人的，活生生把我的小心肝都嚇停跳了一拍，刪立決 ??；或者你太美，女HR羨慕嫉妒恨，刪立決啊；或者你太挫，分數(shù)直接降到無下限?。。ň褪钦Z氣活潑好玩點，大家神經(jīng)不要太緊繃，親~乖~）

【你不是應聘者你是HR】

投遞簡歷時你是一個應聘者，但是其實你需要站在一個HR的角度來定位自己，你的簡歷和cover letter要給HR一個理由或者多個理由，為什么HR會打開甚至下載這一份簡歷而不是別人的；為什么HR會通知你來面試而不是別人。

【找工作期間必須密切關(guān)注手機】

有個孩紙在cover letter里面寫“在沒有看到我的簡歷之前，請HR不要輕易做決定?！焙冒?，我打開了。也電你了，而且電了兩次。但是你兩次都沒接，這...真不怨我了。所以說找工作的時候必須時刻留意手機狀態(tài)啊，碰上這種倒霉孩子下輩子還不如做衛(wèi)生巾?。?/p>

你回撥是木有用的，分機是找不到人的啊

【HR是剪刀手】

收800封簡歷，找2個人。所以有很多決絕的處理措施，比如正文空白，比如郵箱名肥豬流，比如照片太嚇人，比如簡歷排版好丑，比如非名校而簡歷和cover letter又無趣。

很 多人包括我自己海投簡歷沒有回音的現(xiàn)象是很正常的。從網(wǎng)投到筆試到面試到最后拿到OFFER，這中間有很多的不確定因素和不可控因素，甚至有很多奇怪因 素。真的真的不是安慰人，很多時候不是求職者的問題。比如說你太優(yōu)秀了，而這份工作需要一個踏實的人，HR怕你留不長眼高手低不好布置任務；又或者你投簡 歷時間太靠后了，HR已經(jīng)招到人了；又或者你的簡歷在800封幾千封簡歷中沉入大海了，HR根本沒看；又或者僅僅是HR不喜歡你的名字或者額...樣子。

找工作就是個雙向選擇 跟工作相親 找工作就是找對象，必須王八配綠豆，講門當戶對。太過優(yōu)秀和太過草包是一樣的，都不會被選擇。你是真的make4the job, the job才會愛上你。

第三篇：不能犯的職場錯誤

不能犯的職場錯誤（1）

1.不要比你的老板穿得更好

如果你可巧碰見一個極為沒有檔次的老板，喜好穿戴劣質(zhì)洋裝到處向他人夸耀這是名牌時，我就發(fā)起你買塊布找個土成衣做件衣服患了。針砭箴規(guī)你，不要試圖用你本身的言傳身教去影響老板的檔次，我周圍的朋友都在用廈門人才網(wǎng)這個網(wǎng)站找工作，都說不錯。你應當大白這個看下去像個土老冒的家伙之所以成為你的老板，必定不是由于他會服裝的緣由。說不定，他膩煩像奶油小生似的漢子。

2.不要試圖與老板的女秘書調(diào)情

你如許在老板眼簾上面膽大妄為，的確無異于自尋絕路；即便你的老板和他的秘書之間的關(guān)系像辦公室里的桶裝污濁水一樣通明無瑕，你也別疏忽一個畸形漢子對同性的占據(jù)欲和對異性的妒忌與敵意，最近大家都說找工作難，找一家好的招聘網(wǎng)站更難，下面我來給你推薦一款適合你的：惠州人才網(wǎng)絕對是現(xiàn)在的搶手貨。就像你在小巷上瞥見一個超等美男被一個臭漢子擁抱著的時候，你一樣也會意中暗罵：哼，這交運的臭小子！

3.捐款不要跨越你的下級

在一些社會勾當中，好比當局、工會號令向某災區(qū)捐款捐物。如果你的下級捐了100元，舅你最佳至多捐85元。如果你想捐得更多，你可以用其余方法嘛！此中事理一想就曉得了。

4.不要跟你的共事談愛情

由于你只是個畸形漢子，所以你就很難做到對你的情侶置若罔聞，這釀成的直接結(jié)果便是：即便你事情勤勤奮懇得像只老黃牛，前幾天我辭職了，無意中發(fā)現(xiàn)河源招聘網(wǎng)這個網(wǎng)站不錯，里面有很多合適的職位，個人感覺很好。你的老板也會猜疑你的下班時間是否是都在談愛情了。別埋怨老板的胡亂猜忌，坐在他的地位上，你一樣也會這么想。如果你真的與你的某位共事墮入愛河，那你們看下去只要兩條路可走，要末你分開公司，要末你的愛人分開公司。

5.不要說黃色笑話

你要大白這類快樂喜愛與詼諧無關(guān)。固然你把你的女共事逗得嬉皮笑臉，但她極有大概轉(zhuǎn)過身去對本身說：天那，這個家伙真無恥！連這類話都能說的進去！

6.不要跟你的共事交朋友

固然把共事想象成你的“設(shè)想敵”的做法有些過度，但最少能使你防備某些糟的辦公室膠葛的產(chǎn)生，就把他們當做一群你可以叫得著名字的目生人好了。永久永久都不要開誠布公地把你的隱私報告共事，這就仿佛在你身旁埋了一顆地雷，沒爆炸的時候海不揚波，可假設(shè)有一天爆炸了，你就徹底死定了。一個共事的殺傷力比一個親密朋友的殺傷力鋒利多了，最最少，你的好友不了解你的老板是誰。

7.不要露骨地拍老板的馬屁

如果他不是個癡人的話，他會大白，你只是在逗他玩罷了。

8.不要在暗地里議論老板的是非

如果你其實憋得難熬難過，干嗎不去找個沙袋吊起來，下面寫上老板的名字，然后給阿誰家伙一頓好揍。最少，現(xiàn)在找工作，得面試。面試技巧也是一大學問，面試的功夫做到家了，找工作很容易的，我發(fā)現(xiàn)汕頭人才網(wǎng)這個網(wǎng)站的服務不錯，手把手的教你如何面試成功。與你向共事說老板浮名比擬，如許沒什么傷害性，一般說，你暗地里說老板的那些話會很快傳到老板的耳朵里，乃至比你說的那些還要刺耳幾十倍，你就得留點神了，說不定何時，你老板會給你一頓好揍，——大概沒那末糟，說不定他只是把你給炒了呢。

不能犯的職場錯誤（2）

9.不要在穿戴上讓他人感覺你太有勾引

即便你的事情環(huán)境不必要你穿正式的西裝領(lǐng)帶，那你就穿款式最簡略的休閑便裝吧，除成婚戒指之外，別配戴更多的飾品，不然會讓人看下去比你的女共事還女人氣實足。盡可能防止穿粉赤色系的衣服，現(xiàn)在伺候老板真是越來越難，梅州招聘網(wǎng)教你如何在職場如魚得水。如果不想把時間都花在選配衣服上，那就都選深色系列吧，必需細致，在穿玄色皮鞋時萬萬別穿紅色襪子，時時清算你的衣櫥，把那些有破洞的襪子剛強扔進來。

10.不要在辦公室的電腦里登岸不法網(wǎng)坐

15.不要在辦公室里接打跨越非常鐘以上的德律風。

在碰到令你尷尬的好比調(diào)情德律風時，不要試圖用低落聲響大概改變措辭的語氣來逃掉他人的細致力，我周圍的朋友都在用桂林招聘網(wǎng)這個網(wǎng)站找工作，都說不錯。

這只會讓你的共事加倍猜忌和洽奇。

16.不要娶你老板的女兒做太太。

靠聯(lián)婚來謀取奇跡樂成是一種目光如豆的設(shè)法，即便你支出龐大的高興，即便你簡直是棟梁之材，他人也會以為這僅僅是你娶了老板女兒的關(guān)系。如果你的老板沒有一個天仙般的女兒的話，你這又是何必呢？一個良好的漢子，不管娶了誰家的女兒，他遲早城市樂成的。

17.不要娶你的老板當太太，如果你老板是個女人的話。

你會發(fā)明，今后今后，不但在辦公室里，乃至家里也都成為一個布滿劫難的場合。試想一下，當你跟這個女人在床上親切的時候，突然想起來這是你的老板，你是否是心里布滿了罪行感？如果是的話，那就提示你，最近大家都說找工作難，找一家好的招聘網(wǎng)站更難，下面我來給你推薦一款適合你的：廣東人才網(wǎng)招聘信息絕對是現(xiàn)在的搶手貨。萬萬不要去尋求你的女老板，除非你喜好在家里也被人呼來喝去大概有受虐偏向。

18.不要天天都定時下班。

偶然故意地早退一次。是對其余風俗拖疲塌拉的共事的一種生理撫慰。說不定，你是以有了個大好人緣兒。

19.不要輕信老板的承諾。

大概你是個心腸仁慈的誠實人，你信賴老板對你說過的每一句話。你信賴你老板本年沒給你加薪水是由于老板處在水火倒懸的危急關(guān)鍵，必需得拿你那點可憐的薪水去救火；大概你信賴老板話里話外要提拔你的表示前幾天我辭職了，無意中發(fā)現(xiàn)佛山找工作這個網(wǎng)站不錯，里面有很多合適的職位，個人感覺很好。，可是你必需做好什么都得不到的生理籌備。別理睬老板說的要給你什么，先看他已給了你什么吧，比力一下，然后再想一想是否另有需要隨著如許的老板。

如果你自以為感覺沒什么人細致到你在干什么，大概以為本身是電腦妙手，可以將你登岸過的網(wǎng)坐刪得不留陳跡——你明顯太高地估量了本身的手段，你的老板能夠很是簡略而敏捷地查到你到底在用你的電腦干什么，如果他想如許做的話，特別在辦法美滿的大公司里，這點更是輕而易舉。所以如果你不想留什么痛處在老板手上的話，你就先忍忍，回家再看吧，如果你妻子支撐你看的話。

不能犯的職場錯誤（3）

11.不要健忘在辦公室里關(guān)掉手機

為何不讓他人打德律風到辦公室來呢？你的手機聲響只會讓身旁的共事感觸討厭，特別在老板跟你談話時，大概在緊張的集會桌上。不要被手機告白所坑騙，以為樂成人士都是二十四小時開動手機的，現(xiàn)在找工作，得面試。面試技巧也是一大學問，面試的功夫做到家了，找工作很容易的，我發(fā)現(xiàn)廈門人才這個網(wǎng)站的服務不錯，手把手的教你如何面試成功。他們只不外是想多賣幾臺機子罷了。

12.不要把你的辦公桌弄得比渣滓簍還要臟亂。

即便你喜好那種食品發(fā)酵的酸臭氣息，你也仍是把這風俗留在家里吧。在他人皺著眉頭顛末你辦公桌以前把辦公桌摒擋清潔，現(xiàn)在伺候老板真是越來越難，福州招聘教你如何在職場如魚得水。究竟結(jié)果這不是你的私家寢室，你必需要為其余共事的眼睛和鼻子著想。

13.不要送代價昂貴的禮品給你的老板大概共事。

這只會讓他感觸難過和讓其余共事癡心妄想。

14.不要讓本身墮入大公司里的人事斗爭。

特別在你仍是個沒什么高層布景的普通人員時，萬萬不要有試圖跟哪一個部分老板結(jié)成聯(lián)盟的稚子設(shè)法，公司的事變和秘密永久比你想象的還要復雜和深奧，在你成為某次斗爭的捐軀品以前，你大概還渾然不覺。我周圍的朋友都在用惠州招聘這個網(wǎng)站找工作，都說不錯。不管哪一家的大概哪一個國的公司都是如斯，干嗎不老誠實實把本身那份事情做好呢，讓他們斗吧，你就當是在賞識馬戲演出吧！

20.不要在辦公室里脫鞋。

雖然天太熱，腳太癢。如果你如許的話，估量你在共事中的職位地方一會兒就差到了頂點。

21.不要在財物上不顧外表

每個人都是得到一份事情報答，不要由于這是一份小錢而以為不值得一提。雖然他人不要，必定要說一句感謝！特別一些共事，口里說得不介懷，其實二心里想得一定是真的不介懷。這也是你的表現(xiàn)風采和涵養(yǎng)的機遇。

22.不要在辦公室到處施展你的超人談鋒。

大概你想給你的老板留下一個深入的演說家的形象，但可惜的是，幾近所有的老板都膩煩瞥見一個呶呶不休的，像一只剛下垮臺的母雞那樣的口羅嗦漢子。記著，能用三分鐘抒發(fā)完的事變?nèi)f萬別說上三個小時，如果你是那種不發(fā)言就會發(fā)狂的人，那就發(fā)起你先在家里對著墻壁高聲說上一個小時，直到精疲力竭，直到?jīng)]故意情在辦公室顛三倒四的水平的時候再去下班，惜言如金是你應當服從的最根本的職業(yè)修養(yǎng)之一，用最短的句子把你的概念很是職業(yè)地抒發(fā)進去，最近大家都說找工作難，找一家好的招聘網(wǎng)站更難，下面我來給你推薦一款適合你的：河源人才絕對是現(xiàn)在的搶手貨。另有，在他人，特別是老板發(fā)言時，別隨便打斷。

23錯誤的隱身人

為了避免打擾他人的事情，你老是防止和共事進行面臨面的交換，你大概不曉得，如許會使你漸漸地從共事中伶仃進去，也無法引發(fā)下屬對你的充足細致。所以，你應當學會向共事們問好，不要事事都經(jīng)由過程E-MAIL.有的事情要自動實時地給下屬提交備健忘錄。

第四篇：銷售顧問不能犯的5個錯誤Microsoft Word 文檔

面對客戶質(zhì)疑，汽車銷售不能犯的5個錯誤

汽車銷售在與客戶溝通的過程中，不可避免要面對客戶的質(zhì)疑。常常有些缺乏經(jīng)驗的銷售顧問，在面對客戶質(zhì)疑時，難以去接受客戶的問題和刁難，就會在言語上犯下錯誤。606job中國汽車人才網(wǎng)幫大家總結(jié)出這5點錯誤，希望汽車銷售顧問能夠加以借鑒，不再犯下這5種的錯誤。

1、與客戶爭辯

當汽車銷售人員在與客戶溝通的時候，接受不了客戶所提出的觀點，就會試圖以質(zhì)問、說教的方式使客戶認識到并接受自己的產(chǎn)品觀點。這是非常錯誤的一種溝通方法。面對客戶的質(zhì)疑時，絕對不能與客戶進行爭辯。例如“你這種觀點是不對的!”、“你說中國的汽車質(zhì)量不好是錯誤的?！边@樣的話一旦說出來，不會有達到說服客戶的結(jié)果，反而會加強客戶的抵觸心理。所以，汽車銷售不管在什么情況下，都不要與客戶爭辯。

2、對客戶的態(tài)度是不可置否

汽車銷售對于客戶提出的觀點，采取不可置否的態(tài)度。這是很不專業(yè)的銷售行為。不管客戶的觀點是對的還是錯的，汽車銷售就應該要為客戶指明方向，為客戶解答。如果采取放任的態(tài)度。客戶會覺得你不專業(yè)，也就會對你們的服務感到失望和不滿，更會加強客戶的不良印象。

3、在客戶面前表示悲觀

當客戶覺得產(chǎn)品價格太貴，對汽車銷售提出異議的時候，有的人會在客戶面前說：“是的，我們也覺得產(chǎn)品的價格高了?！蓖耆诳蛻裘媲帮@示出悲觀的情緒，連銷售顧問都對產(chǎn)品有異議，你要如何引導客戶去購買你的產(chǎn)品呢。也許有的銷售人員覺得附和客戶的話語，能得到客戶的好感。但是勸告汽車銷售，最好不要在客戶面前表示出悲觀的情緒。

4、對客戶表示不屑

汽車銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品，更要銷售服務。所以服務的好壞是對促進交易占有很大的比重。有時候由于客戶的不了解，所以他們所表達的觀點不對，或者態(tài)度不太好，汽車銷售卻對客戶表示出不屑與客戶交流的輕蔑態(tài)度。又或者說看著客戶在衣著打扮上，不像是能購買產(chǎn)品的人，也就對客戶沒有好的耐心。例如：“您這樣講，我也沒有什么好說的了!”、“您這么認為我也沒辦法。”、“該講的我都講了，你不相信就算了”等等這樣的回答態(tài)度。明顯是在趕客戶，很大程度丟失了潛在客戶。

5、哀求客戶達成交易

汽車銷售可能會由于業(yè)績的問題，因而在應對客戶的異議時，不是積極去應對，而是采取糾纏、乞求客戶去購買產(chǎn)品。哀求不但不能達到客戶購買的目的，而且非常不利于企業(yè)的形象，影響到客戶的長期利益。

第五篇：8個不能犯的職場錯誤

8個不能犯的職場錯誤

原文：8 Corporate Career Mistakes You Must Avoid

作者：Farnoosh原文來源：prolificliving.com譯者/yami0923丨譯言

在公司101課堂上，他們沒提醒過你嗎？

這當然是句玩笑話，沒有什么101課堂，也不會有哪個企業(yè)培訓課會教你該規(guī)避哪些錯誤以取得工作上的成功。

沒有什么地方能讓你抹掉自己犯過的職場錯誤，重新開始。

我們可以從經(jīng)驗中學習，可以讓自己成為內(nèi)部知情人，也可以不學習，直到悔之晚矣。

在我前12年的職業(yè)生涯中，我走過很多彎路，鉆過很多死胡同，求助過很多不該求助的人，相信過很多狗屁理論，也犯過很多職場錯誤，我從中領(lǐng)悟到：

你可以接受你犯的錯，可以從中學習，也可以繼續(xù)前行，但你絕不能讓這些錯白犯。

一旦犯錯，一定要從中吸取教訓。

更好的做法是根本就不犯這些錯！

你的境況并不特殊。

雖然沒有兩家公司是相同的，沒有兩個員工是一樣的，但大部分公司和文化卻有著驚人的相似性。

所以我敢說，這8大職場真相是有普遍意義的。就算你覺得你的情況很特殊，也可能會從中發(fā)現(xiàn)相通之處。

提醒：你可能會覺得我說話刺耳，很負面，我只是為了表述清楚?，F(xiàn)實是殘酷的，一手經(jīng)驗最能說明問題，以下經(jīng)歷絕不是個案，我親見很多同事和客戶在他們的職業(yè)生涯中有過相似的犯錯歷程。注意，別重蹈覆轍。

職場真相一：超牛的行業(yè)證書不一定會助你晉升，加薪，提升口碑。

有一個職場神話：只要你獲得本行業(yè)或者所在小領(lǐng)域的認證，公司就會立刻嘉獎你。

但它其實“取決于”公司政策，哪怕政策不是強制執(zhí)行，是可商量的。

在取得了兩個電氣工程學位后，我去考一個叫CCIE的硬核認證，當時全球僅7000人擁有這一證書——沒錯，我覺得它很牛。按理它應該能證明我的能力，幫我提升原本的超低工資。

我考取證書后，游戲規(guī)則就變了，兩年中，我不得不腆著臉乞求晉升和加薪。

過了幾年，懷著對證書神話的深信不疑，我又去考另一個叫PMP的證書，然而這個證書卻沒有給我?guī)砀嗟暮锰帯?/p>

關(guān)鍵問題是：問問自己為什么要考這個證書，你是否迫切需要這個證書才能勝任目前工作或是取得更大進步？那幾個縮寫字母對你究竟有何意義，你要用它證明給誰看？你花時間去做這些奪人眼球而非確有必要的事，值得嗎？

別去趕這個時髦，專注于真正重要的事。

職場真相二：你必須主動要求加薪和晉升，大聲而清晰，要不止一次。

在我還不知道怎樣使用職場暗語正確地提要求時，我一度很害怕開口提加薪和晉升。當我用對了方法時，這些要求就都實現(xiàn)了。

我以前一直踐行著“只要努力就會有回報”的理論。

親愛的讀者，相信這句話就太天真了，它根本不現(xiàn)實。

你有多么努力地工作，花了多少個夜晚和周末在加班，在某個項目上投入了遠比別人多的時間，這些都不重要，它們不一定能讓你加薪，晉升，或者得到更多分紅。

你要搞清楚哪些是管理層和領(lǐng)導層給你的重要任務，集中精力去了解這些任務的影響和可見性，而不是面面俱到。

你必須主動提要求，不要指望別人發(fā)善心，天上掉餡餅。

職場真相三：領(lǐng)導決策層做的決定是為了滿足股東利益，而不是滿足你。

人們常常忘了，公司不是為他們開的，而是對股東負責的。

好好品味這句話吧，雖然殘酷，但是真實。真正的領(lǐng)導力應該像一塊磁鐵，將使命和愿景結(jié)合在一起，沒了它，一切將會瓦解。

企業(yè)是經(jīng)過艱難摸索才學到這個教訓的，但你不需要。不要指望決策層會聽你說怎么做才對。他們或許會考慮到員工利益，但他們首先要聽命于股東。不過，如果他們的決策不符合你的根本利益，進入這家公司前你可要三思。

至少，下回你聽到上頭做了什么糟糕的決策，會明白原因所在了。

職場真相四：親，人力資源部不是用來保護你的，他們唯一的任務就是保護公司。

首先，如果可以，壓根別去接觸人力資源部，不是因為你情愿壞事自己扛，而是因為他們對你基本沒幫助。他們不會去維護你的利益或解決你的困難，因為他們并不在乎你。人力資源部要保護的是公司。

你一點也不同意吧，我最初聽到也不同意。不妨找個良師或者你信任的領(lǐng)導，問問他們的意見，但不要是你直系領(lǐng)導圈里的。

唉，不騙你：人力資源部只會維護公司利益，不是你的。

不管你遇到的是什么情況，人力資源部所做的決定很可能不是從你的利益出發(fā)，最后你可能有一堆更棘手的問題要處理。

你要反映的問題可能很正當，但去人力資源部前請三思，我再次強調(diào)：他們首先和首要保護的是公司。

職場真相五：不必為了得到公司的獎勵、認可和提拔而完全聽從上級。

我以前是這么干的。他們讓我做什么我就做什么，勤勤懇懇，充滿自豪。然后我意識到，我又一次犯傻了，沒搞清楚游戲規(guī)則。

首先，我做的大部分工作是忙碌卻無用的，第二，這些工作很少跟績效有關(guān)。猜猜我是什么時候獲得最好、最亮眼的績效評價的？就是在我只專注于最重要的項目和活動，總體工作時間卻最少的那個時期。（是的，我也很震驚好嗎?。?/p>

所以，不管你多么心軟，不是他們給你的所有工作你都得做，不是任何吩咐你都要回應。

問問自己，這個任務或者要求是不是真的那么重要，你是否需要出席每個會議，參加每個培訓，回復每封郵件。

你會發(fā)現(xiàn)，最優(yōu)秀的員工往往做得很少，但他們一定會專注于最重要的工作。你要學會區(qū)分哪些是普通員工做的忙碌活兒，哪些是公司真正希望你做的。

職場真相六：把職業(yè)發(fā)展寄托在老板身上，就像讓你的孩子在鬧市大街上亂跑一樣不靠譜。

我承認我遇到了很好的上司，我也真心欣賞他們，盡管有個別例外，大部分還是和藹可親的。

讓我感到難過的是：我相信他們是因為我對團隊和公司傾注的愛，才用“照顧”的姿態(tài)回報我。

所以早年，我讓我的上司“管理”我的職業(yè)生涯，這是多大一個錯誤。

掌控你自己的職業(yè)道路，推動它向前發(fā)展。如果上司給你機會，要看它是否吻合你的規(guī)劃，包括你想在什么位置，你想做什么。如果不吻合，就拒絕掉。

要由你來決定下一步怎么走，在團隊里呆多久，甚至打算接什么項目。掌握你職業(yè)道路的話語權(quán)，因為沒人會為你說話。

職場真相七：影響不同于結(jié)果，你得打造影響力，否則就會成為一個無足輕重的角色。

別將結(jié)果和影響搞混。你可能會造成很多結(jié)果，或小或中或大。但這和造成重大影響是不同的。造成影響是指你以某種顯著方式和公司的核心利益掛上鉤，而你辛勤工作的“結(jié)果”則可能是任何事。

所以問問自己：你對公司，對客戶，對團隊有影響力嗎？還是你只是忙于處理一些結(jié)果不明朗的任務？你是否在做著耗盡精力卻毫無前途，眼瞅著就要束之高閣的公司新方案？

那么，去做對的事，關(guān)注影響力。

職場真相八：沒人關(guān)心你是辭職還是離開甚至是死是活，所以別為了公司犧牲自己。

抱歉說得這么危言聳聽，但我真希望當年有人對我這么危言聳聽。

對公司里的大事小事都抱有緊迫意識，有點可笑。讓你為公司做出犧牲，實無必要。

是的，有些員工游手好閑。其余大部分人則承擔著巨量的工作，當時你會相信你很重要，你做的工作對公司的成功至關(guān)重要。

事實上不是那么回事。就算你是副總裁或執(zhí)行總裁，你也并非那么重要。你其實完全，很快就可以被取代。所以何必為了工作而舍棄家庭時間，健康以及幸福呢？

你累死累活到底圖個啥？

做出明智選擇，畫出自己的底線吧。諷刺的是，這條底線反倒會幫你贏得尊重，你會找回生活與工作的平衡。

如果你確實想獲得成功和晉升，得到應得的薪水，該怎么做？

對以上這些鮮為人知的職場秘辛，你產(chǎn)生共鳴了嗎？

我希望在你規(guī)劃你的職業(yè)前景時，幫你規(guī)避這些不該犯的錯誤，或盡快改正過來。

如果你想走得更遠，想獲得成功，得到提拔，成為本公司的冉冉新星，還可以搜索《破譯晉升密碼》這個網(wǎng)絡課堂，它將幫你解答所有“如何才能晉升”的疑問，告訴你如何進行自我定位并取得巨大成功。