第一篇：2010級物流管理專業頂崗實習學生要求

2010級物流管理專業頂崗實習學生要求

一、專業要求

1.熟悉并掌握企業主營業務范圍

2.了解和熟悉企業文化

3.熟悉頂崗實習單位物流情況

4.熟悉頂崗實習單位管理系統軟件應用情況

5.熟悉并掌握企業業務流程

6.熟悉并掌握企業業務流程的具體操作及相互之間的衙接

7.掌握頂崗實習單位供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）

8.熟悉企業的管理及各項規章制度

二、過程要求

學生在實習中必須撰寫實習計劃，實習周記，實習結束時進行自我鑒定，撰寫實習總結。

實習周記要求：記錄每周的工作內容及完成情況，出現的問題，解決的方法及心得體會。

三、總結要求

對整個實習工作進行全面匯報，是教師評定實習成績的主要依據之一，總結報告不少于2000字，主要內容包括：

1.概述參加實習和完成任務的基本情況。

2.詳述個人完成的主要工作和取得的成績，思想和業務上的收獲和體會，檢查自己存在的不足，包括知識、技能、工作方式、方法、與人共事、工作態度、遵守勞動紀律等方面）。

3.企業對人才素質的要求。

4.自己對未來的職業規劃等。

四、紀律安全要求

1.不參與違反四項基本原則、影響國家統一和社會穩定的活動，不參加傳 1

銷組織和活動。

2.誠實守信，嚴于律己。文明使用互聯網；自覺抵制黃、賭、毒等不良誘惑。

3.遵守社會公德，儀表整潔，舉止端莊；待人禮貌，團結協作。

4.嚴格執行系里制訂的實習計劃，工作認真負責，堅守崗位，努力提高實踐能力。

5.服從實習單位的領導，虛心接受指導，有意見必須通過組織反映。

6.嚴格遵守實習單位的一切規章制度和有關實習的規定。對違反紀律，經教育不改者，實習單位有權停止該實習生的實習，送回我院處理。

7.因病或其它特殊情況不能完成實習任務時，應持有關證明向所在實習單位領導和系請假。經批準后，方可離開實習單位。實習工作以后必須補作。

8.增強安全意識，防止意外事故。

2012年10月13日

第二篇：物流管理專業學生頂崗實習報告

本人2012年5月在xxx股份有限公司青島分公司實習工作至今，通過實習一方面對中國市場的總體競爭環境以及在入世之后中國物流行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。另一方面使我學習到了作為質押監管員真正的工作內容及重要性和身上所承擔的責任

一、xxx股份有限公司青島分公司簡介

中儲發展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業，于1997年1月在上海證券交易所掛牌上市(證券代碼 600787)。

xxx股份青島物流中心是中儲股份（600787）投資的全新項目，物流中心占地面積約150000平方米，位于青島經濟技術開發區江山北路北端，青黃高速公路和同三高速公路交匯處，緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業園區。

xxx股份青島物流中心具有青島港進出貨物的集散地，生產企業的物流中心和城區生活資料的配送中心等多個方面的業務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務，主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關及報驗業務，集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸，以及倉單質押業務。

xxx股份青島物流中心將充分發揮中儲系統的資源優勢和網絡優勢，以“優質、高效、便捷、周到”為服務宗旨，技術服務創造價值為核心理念，幫助客戶開發物流這一“第三利潤源泉”。

二、xxx股份有限公司青島分公司質押監管業務成功經驗

2.1什么是質押監管業務

質押監管是指出質人（貨主）以合法占用的貨物向質權人出質，作為質權人向出質人授信融資的擔保，監管（保管）人接受質權人的委托，在質押期間按質權人指令對質物進行監管的業務模式。

2.2中儲質押監管業務為什么能成功

中儲所開展的質押監管業務模式已由傳統的靜態質押監管向動態質押監管發展，且動態質押監管業務已成為主要監管模式；業務正向庫外和多庫監管發展，并與現有業務結合發展，很大程度上提高了其他業務的市場吸引力，已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。

三、xxx股份有限公司青島分公司質押監管業務成功的原因

中儲質押監管業務的成功開展，得益于充分利用了自身的相對優勢，這包括規模龐大的資產、覆蓋全國的網絡、龐大的客戶群和良好的品牌和商譽。

3.1雄厚的資產實力

在質押監管業務中，物流企業起到了整合和再造企業信用的作用，也是質押監管的重要功能之一。這體現在物流企業取得銀行的授信，還體現在物流企業對中小企業信用擔保體系的構建，即前期為中小企業申請質押貸款提供擔保或者以自身擔保能力組織企業聯保或互助擔保。這對物流企業的資產規模要求較高，中儲的資產規模達到50億元以上，為做大質押監管業務提供了保證。

3.2覆蓋全國的網絡

中儲擁有國內最大的倉儲物流網絡，網絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90％以上；擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地，年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸；還有業務加盟庫100多家，自有和業務加盟庫面積共有2000萬平方米；擁有100多條鐵路專用線、2000多輛可支配貨車。為客戶企業進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利，使這一融資方式擁有了更強大的生命力。

3.3龐大的客戶群

質押監管業務往往和倉儲、銷售等業務聯系在一起來提高物流企業基礎業務的競爭力，而物流企業良好的基礎業務根基，也能在很大程度上促進質押監管的發展，中儲的倉儲客戶達7800多家，年吞吐量2002年至2004年分別為2902萬噸、3385乃噸和4032萬噸。巨大的倉儲資源是質押監管業務的基礎。此外，中儲在全國20多個大中城市的23個現貨市場年交易額達700多億元，這些市場的工商客戶都是中儲質押監管業務的潛在客戶。

3.4良好的品牌和商譽

在質押監管業務中，物流企業作為銀行和客戶企業的中間人行使質押品的監管和保管職責，應保持客觀、公正的立場。既不能和客戶企業合伙瞞騙銀行，虛開倉單或允許企業私自提貨，也不能與銀行聯合，損害客戶企業的利益。這要求物流企業有良好的信譽和資信。中儲長期的優質服務和誠信博得廣大銀行和工商企業的信任，成為金融機構進行質押監管首選的合作伙伴。

3.5其他

另外，中儲對業務模式進行總結和創新，同時設計嚴密的風險防范和退出機制，以規避風險。注重客戶資信、謹慎選擇質物、加強倉單管理、制訂恰當的商品監管措施、設置預警線等，都為xxx股份有限公司青島分公司質押監管業務的成功做了保障

四、質押監管員業務流程、崗位職責、技能要求

下面交代一下自己的工作流程：日工作

一、每天早上起來打掃衛生，和同事一起拍照，8:00—8:30發往公司郵箱報道。二 盤庫，我們要搞清楚貨場截止8點實有多少庫存。

三、做賬，首先做電子賬目（臺賬、貨位圖、質押物庫存表），然后根據電子臺賬填寫手工賬本（五本單據、控制總賬、質物清單）。

四、下午報道，1:00-1:30，并發送臺賬、貨位圖。

五、找企業相關授權人簽字蓋章，并索要原始材料（成品庫存余額日報表、原材料庫存余額日報表、公司庫存報表），貨權證明材料（質量保證書、隨車通行、增值稅專用發票，購銷合同等）。

六、用相機給質物、手工賬本、原始材料拍照、七、跟蹤出庫，做好出入庫的記錄工作（以小時為單位）。

八、下午報道，5:00-5：30，發送監管日志，單據照片，巡庫照片，打印第二天的盤庫記錄表，結束一天的工作。周工作每周做一份《企業經營狀況表》通過OA發給公司，周三擦拭一遍監管牌，貼一次質押標簽。月工作 每月25號，整理5本單據，控制總賬，出庫追蹤表，企業提供的原始材料，貨權證明材料，及相關的報銷憑證郵回公司，打印下月各種日常單據，填寫一份工作報告。下面就重點介紹幾項工作：

4.1 盤庫

作為質押監管員最重要也是首先要的是，做好每天的盤庫作業。因為企業每天要進行采購、銷售、生產等流程作業，所以企業每天的資產都在變化之中。為了給企業進行方便協調和不耽誤企業進行及時的銷售以及銀行提供一個準確而完整的信息。另一方面盤庫也是我們質押監管員處理各種帳據的原始依據，為了使我們帳據具有準確性及說服性，所以必須每天要進行準確及時的盤庫。

4.2處理各種帳據

每個正常運轉的企業都必須有一個準確而完整的賬目，因為這是企業進行計劃、生產、決策的重要依據。同樣我們也有這樣的帳據，其中包括臺賬、質物清單、貨位圖、質押物庫存表、質物進倉單、質物出倉單、質物日出庫控貨通知單等其中有各種電子賬目和手工帳，但是手工帳是根據電子帳來進行處理的。其中臺賬也是處理其他帳據的依據，臺賬上面有清清楚楚的每天的質物進出情況。質物清單是銀行對監管點進行檢查的依據也是對企業經營狀況進行監督的依據。貨位圖讓我們明白在每個貨位共存放多少噸貨物，很是明了。質押物庫存表就是讓我們直觀的了解每個貨位、每個物品的規格、噸位、以及編號等詳細內容等。

4.3對現場進行控貨以及與企業負責人進行協調

如果企業因為多方面原因暫時性出現質押值較低的情況，那么就要與企業的負責人進行必要的溝通協調等，這種情況下要對現場進行控貨，不能讓企業發貨更不能出現強行發貨的現象等。如果通過協調能解決的話那就更好。通過協調、交流會使企業明白我們這么做的必要性以及重要性，同樣通過與企業人員的交流我們也會受益匪淺的，學到了一些我們在學校教室無法了解到的經驗、為人處世的方法以及處理各種棘手問題的方法等。

4.4 怎樣向管理部報道以及其他事項

每個公司都有其管理的制度，同樣我們公司也要求每個員工必須按照規定來辦事，第一，必須按規定時間進行報道，因為我們是外派的員工，所以要求我們每天在規定時間通過QQ來向公司報道，必須是每天三次。再就是向企業的授權人簽字及蓋章，這是每天必須在做完帳要完成的事項，因為只有授權人簽字后我們所做的賬目才有法律效用，另一方面也是向企業人員匯報公司的質押值情況。第三：銀行來檢查的時候要陪同銀行人員一起對現場進行實地盤查，并且向企業人員索要發票等一些原始單據。

五、工作中發現的問題以及對質押監管業務提出的建議

5.1實習工作中發現的問題

第一、中儲發展有限公司已經是一個較為成熟的企業，但在我實習期間，就質押監管崗位上的員工已有不少老員工辭職。

第二、由于質押監管崗位的特殊性，使得公司領導對員工的監管力度不夠，所以造成許多員工因此肆意的脫崗。

第三，由于崗位上工作的重復性，有不少員工對工作已經麻木，造成多次的盤點失誤。

第四，由于工作的量較輕，員工在干完工作的情況下釀成了較大的懶惰性。

第五，公司巡查力度較小。

第六，公司對個別員工長期呆在一個監管點關注力度及調配力度不夠。

5.2對質押監管業務提出的建議

第一、加強企業管理，實施員工激勵政策，保證員工素質。

第二、加強巡查制度，做到網上及現實巡查正員工的工作積極性。

第三、增強時間觀念，從公司領導到下屬員工，保證工作質量的同時提高效率，增強競爭性。

第四、多征詢下屬員工的意見及建議，是全體員工參與到公司的管理當中，調動員工積極性。

第五、多了解員工心聲，嚴格處理違紀現象，加強獎勵政策。

六、實習總結

本人所學的是物流管理專業，其中包括物流管理、會計基礎、倉儲管理等專業課。因為中儲發展股份有限公司也做物流行業，并且在國內享有盛譽，因此這使我平時所學的專業課更有了用武之地，在處理各種業務的時候更加游刃有余。其中在處理各種帳據的時候大部分是與電腦有關，因為我們都知道在平時我們都學習并且多次實踐過辦公軟件的應用，所以有之前的電腦基礎和會計基礎是我們更容易接受這種對我們來說又一個新的開始和新的挑戰。

其實對于新的質押監管員來說開始最難處理的是人際關系，它包括同事間的人際關系、與企業相關人員的關系等。因為在學校我們同學之間沒有什么利益沖突，我們可以“相濡以沫”。但是，現在我們是在社會上，同事之間可能存在利益沖突、與企業之間就更少不了利益關系了。這不是在學校這是我們第一次真實的面對社會，可以說是第一次上戰場，當我們第一次與敵人真刀真槍的時候難免會有許多不良反應。這些都是人之常情，就像不經歷風雨怎能見彩虹是一樣的。俗話說“熟能生巧”對于那些各種帳據來說，只要掌握了處理方法以及技巧，平時多練習就會很快掌握。對于怎么與企業人員溝通、協調等這些問題我認為關鍵是我們平時與什么樣的人打交道，我們的口頭表達能力是否過關，還有就是你的思維能力，對于這，只要我們平時多和各種各樣的人交流，時間長了，自然我們就會處理好這種事情。

質押監管業務看似復雜紊亂，但只要掌握好其工作的流程及要點便可輕松完成每天的工作。我們在對質物盤點的時候，首先劃分出區、垛，對其進行編號，做到在盤點的時候準確、方便，又可以使得銀行人員來核定質物時詳細、明了。對型鋼的各種規格、理論重量、數量等準確統計，便于盤點完后進行計算、核查。

在監管點上，我同樣得到了不少的在職培訓，通過QQ聊天記錄，公司發布的信息，讓我清楚了三級巡查的概念，清楚了上墻資料的用途，清楚了公司工作及要求的規范化，清楚了公司考核人員的標準，更讓我清楚了自己工作的重要性。

做到每天準確盤查質物，每天認真做完賬目，每天不定時巡查倉庫，每天時時跟蹤出庫，每天按時反饋數據，做到在崗位上盡職盡責，真正做到日日清、周周結、月月畢。

通過實習，我收獲頗多，首先是讓我掌握了質押監管業務，另外便是讓我從一個學生成長成為了一名具有一定工作經驗的工作者，還有就是讓我接觸到了學校以外社會上的東西，知道了什么是真正的市場競爭、在這樣的情況下應該怎樣面對和在面對一個陌生的環境下怎樣于一個完全陌生的人際溝通，相信在以后的工作中我將更加成熟和老練。不過，現實我們都可以看見，我也知道自己也存在著較多的不足，尤其是社會工作經驗不足。但我相信，在自己的努力下，在公司領導的關懷下，在師兄師姐們的幫助下，我將會繼續向前。

第三篇：物流管理專業頂崗實習標準

物流管理專業頂崗實習標準

一、實習的目的和任務

頂崗實習是物流管理專業綜合性最強的實踐性教學環節，為了切實做好學生到企業頂崗實習工作，加強學生頂崗實習管理，提高對頂崗實習學生的服務意識，物流管理專業特制定頂崗實習標準。

1、實習目的

頂崗實習是學生職業能力形成的關鍵教學環節，也是深化工學結合人才培養模式改革、強化學生職業道德和職業素質教育的良好途徑。(1)頂崗實習是學生對課堂所學理論知識的綜合運用

通過頂崗實習，使學生深入企業實際，獲得物流管理業務的運作體驗，以鞏固專業理論知識和專業技能，培養學生分析問題、解決問題的實際工作能力。

在實習過程中，學生通過實際操作，參與實際管理事務，由此可直接反映出學生是否具備了學校所要求的綜合能力。

(2)頂崗實習是學生上崗前（或踏入社會走向工作崗位）的崗前培訓

畢業實習是學生大學學業的最后一個階段，標志著理論學習的結束。只有經過畢業實習所提供的崗前培訓機會，學生才能很快進入角色，更好地適應本職工作。因此，學生應認真對待畢業前的頂崗實習，以內勤員、訂單處理員、中轉分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位實踐為頂崗實習任務，讓學生了解企業各種規范與管理制度，了解企業生產與管理流程，了解企業文化，熟悉企業環境，使學生掌握企業相關規程、規范等。并通過頂崗實習，對學生在校內所學知識和技能的不足加以補充，最終使學生基本具備物流管理的相關崗位的能力。

2、實習任務

(1)了解企業概況。

(2)知道企業的組織結構、規章制度、工作流程。

(3)熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規范、處理方法。(4)熟練掌握相應崗位的操作技能。

(5)按照企業要求去做，形成職業能力和初步養成職業素養。(6)具備初步的管理能力。(7)結合實習情況完成實習報告。

二、實習崗位及實習內容

1、實習地點的選擇

本著“就地就近、專業對口、滿足大綱要求”的原則，在保證實習質量的前提下，在校外企事業單位進行頂崗實習。

2、實習單位的選擇

(1)本專業學生頂崗實習單位去向為：各類大中小型物流企業；倉儲企業、連鎖配送企業；貨代企業、船代企業；大中型制造企業及物流管理部門進行實習；(2)學校推薦有關單位為主，學生自己聯系為輔。

3、實習崗位

(1)在物流企業內從事；

(2)在倉儲企業、連鎖配送企業從事倉管、；

(3)在貨代企業、船代企業從事業務員、操作員（單證、報關、報檢等業務操作）崗位；(4)在大中型制造企業及物流管理部門從事倉儲、運輸高度、配送等物流管理或物流主管崗位。

4、實習方式

進入企事業單位（實習基地或合作單位），實習基地可以是各類物流企業、各類制造企業、各類商業企業、港口貨運代理企業等。根據學生偏好分成小組，如業務員、操作員、倉管員、客戶服務員、信息處理員及各主管或助理崗位、配送管理及各類主管崗位等，并在指導老師的指導下進行商務管理或物流實務運作。(1)聽取企業實習指導老師的介紹；

(2)在實習單位實習崗位跟班實習或頂崗實習；(3)查閱有關資料；(4)撰寫實習報告。

三、實習任務及時間安排

1、實習時間

根據本專業人才培養方案，原則上，三年制學生參加頂崗實習時間安排在第三學年，為期6個月。

2、實習任務進度 物流管理專業學生的實習內容以物流管理的業務流程為主，包括各個環節的內容、操作和技能訓練，了解各工作部門的物流操作與經營狀況，了解制造型企業、流通型企業等的相關采購、運輸、倉儲、配送等問題，有條件的實習點可進一步了解相關具體業務。(1)到各類物流企業中去實習

了解該企業的概況，主要物流設備和倉庫情況，企業進行第三方物流服務的特點和企業的物流運作特點，服務的對象及主要作業，有哪些作業流程和哪些倉儲服務系統，了解企業訂單處理作業→采購作業→進貨入庫作業→庫存管理作業→補貨及揀貨作業→流通加工作業→出貨作業處理→配送作業→會計作業的過程。明白實現以上流程應怎樣設置機構。

第一階段：兩個月 實習內容

A.物流管理各崗位職責熟悉

B.倉儲管理訂單的接收、查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負荷、包裝能、配送負荷、采購單、進貨入庫作業、倉庫區域內擺放方式、區域大小、區域的分布、庫存盤點方法、揀貨區域的規劃布置、補貨水準及補貨時點的訂定、補貨作業排程、補貨作業人員調派。第二階段：兩個月

A.運輸管理運送車輛的大小與數量、運輸方式、運輸路線、運輸費用。B.流通加工業務分類、過磅、拆箱重包裝、貼標簽及商品的組合包裝作業。C.配送管理配送區域的劃分或配送路線的安排、商品的配送途中做商品的 D.追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。

第三階段：兩個月

A.會計作業出貨資料制作應收帳單、收貨部門制作入庫商品統計表、各項財務報表。B.營運管理及績效管理作業出貨銷售的統計資料、客戶對配送服務的反應報告、配送商品次數及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具設備損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外雇人員、機具、設備成本分析、退貨商品統計報表、作業人力的使用率分析。

C.物流管理信息系統硬件投入、軟件名稱及功能、軟件的操作。(2)到制造型企業中去實習

第一階段：一個月

參觀制造型企業，了解制造業基本工作流程和機構設置；了解該企業的概況，了解企業原材料→加工→半成品→組裝→裝飾→包裝→銷售的過程。明白實現以上流程應怎樣設置機構。基本理出企業產、供、銷、管理的存在意義。制造型企業對供應物流、生產物流、銷售物流及回收廢棄物流是如何管理的。

第二階段：兩個月

了解制造型企業的銷售部門；了解市場營銷管理過程；了解市場營銷處處長職責范圍；了解營銷人員的職責；了解銷售公司的目標（任務）；了解銷售機構；了解銷售人員的報酬；了解銷售人員的應知應會；了解銷售人員的考核和評價；了解分銷渠道的選擇；了解新產品開發程序；了解產品定價的程序和方法；了解物流的戰略考慮；了解市場營銷溝通組合。了解該企業在銷售管理中是否實現信息化管理；了解銷售計劃的基本內容；了解月度銷售計劃的基本內容；了解銷售記錄的基本內容。

第三階段：兩個月

了解制造型企業的生產部門；了解生產管理；了解生產管理部門人員職責范圍；了解生產調度會議制度；了解安全生產制度；了解技術管理制度；了解生產管理部門的考核內容；了解生產部門和有關單位的工作關系；了解資料管理制度；了解該企業是否采用了企業經營管理信息化系統。

第四階段：一個月

了解制造型企業的供應、倉儲、運輸三大部門；了解倉儲中心機構設置；了解倉庫管理制度；了解倉庫負責人崗位職責；了解運輸部門工作流程；了解貨托中心工作流程；了解供應部門機構設置；了解供應部門負責人崗位職責；了解供應流程；了解供應合同管理；了解供應人員素質要求。了解采購管理工作的內容；如何依據物料需求計劃，根據物流的采購提前期選擇供應商，從而制定采購計劃；根據訂單如何進行收貨、送、檢、入庫；學會倉庫的入庫、出庫、調撥管理；學會按物料的盤點，周期進行盤點和清查工作。

五、實習考核與成績評定

（一）考核原則

(1)學生必須完成教學大綱規定的實習任務，提交實習報告，方可參加實習考核。其中實習日記可以包括以下內容：當天實習內容(包括企業教師傳授經驗及技巧,自己查閱資料所得,現場調查,實際參與工作的記錄),一天工作的經驗教訓,心得體會等。實習報告是對實習情況作一次綜合分析，實習報告的字數不少于2000字。

(2)學生實習成績的評定，由實習指導教師及其他有關人員組成的考核小組給出，評定根據學生實習期間的勞動態度、思想表現、實習報告等進行綜合評定。頂崗實習的考核由校內外指導教師共同完成，并以實習單位的考核為主。一是企業指導教師對學生的考核，占總成績的70%，主要根據學生實習期間的表現、現場操作等評價；二是學校指導教師對學生的工作報告進行評價，占總成績的30%，對實習成績評定為不及格者，不予畢業。(3)學生在頂崗實習期間接受學校和企業的雙重指導，校企雙方要加強對學生的工作過程控制和考核，實行以企業為主、學校為輔的校企雙方考核制度。

（二）成績考核評定

(1)考核項目：出勤狀況、學習工作表現、知識技能掌握狀況、任務完成情況等；(2)考核內容：出勤狀況、學習工作表現、知識技能掌握狀況、任務完成情況等。(3)考核方法：校企結合對學生表現進行綜合考核。

(4)考核方式：等級制，分優秀、良好、中等、及格和不及格五個等級。優秀（90分以上）、良好（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。

1、優秀

實習態度認真、紀律性強，能優異地完成任務，達到實習課標中規定的全部要求；能對實習內容進行全面、系統的總結，很好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去，對某些方面的問題有獨到的見解；實習單位和實習指導老師評價高；按時提交實習成果，實習記錄詳實、認真，實習報告思路清晰，觀點正確，內容完整，分析問題透徹，具有一定的理論深度，質量高。

2、良好

實習態度端正、紀律性較強，能較好地完成實習任務，達到實習大課標中規定的全部要求，得到實習單位和實習指導老師的好評；能對實習內容進行較好的總結，較好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去，對某些實際問題加以分析和解決；能按時提交實習成果，實習報告思路較清晰，觀點正確，內容完整，分析有據，質量較好。

3、中等

實習態度較端正，紀律性較好，能基本完成實習任務，達到實習課標中規定的基本要求；能對實習內容進行總結，把所學專業理論和知識運用到實習工作中去；實習報告內容較完整，觀點正確，思路清楚，能較有條理地分析問題，實習記錄和實習報告質量一般。

4、及格

實習工作態度比較認真，紀律性一般，能基本上按實習課標中規定的要求，完成實習任務；基本能對實習內容作總結，但不夠完整、系統；基本能把所學專業理論和知識在一定程度上運用到實習工作中去，工作態度和能力得到實習單位老師的認可；實習報告內容相對完整，思路清楚，能較有條理地分析問題。

5、不及格

實習工作態度不認真，紀律性差，未能按要求完成實習任務，實習單位和指導老師評價較差；實習過程中弄虛作假；實習記錄和實習報告質量較差；未交實習報告或實習報告內容不完整，思路不清楚，說理不充分，分析問題觀點不明，或出現常識性錯誤；參加頂崗實習時間未超過全部實習時間二分之一以上者。

六、實習指導教師職責要求

1、學校指導教師的職責

協助企業指導老師對學生進行業務指導和組織管理，每月至少一次與企業指導教師、學生進行溝通、交流，掌握學生的思想和工作動態，并及時向頂崗實習指導小組通報學生實習情況。做學生的良師益友，關心學生的生活和工作，維護學生的利益，及時提醒學生工作中注意事項，幫助學生解決頂崗實習中存在的問題。指導學生撰寫實習報告并做好報告的檢查、批改、評價工作，做好學生頂崗實習鑒定。指導教師負責對實習生的指導和管理工作。頂崗實習的指導方式采取“巡回式指導”方式，可采取郵件、QQ、電話聯絡等與實地探訪相結合的方式進行指導，要求郵件、QQ、電話聯絡每周不少于1次。

指導教師具體應履行的職責包括：（1）編寫制訂頂崗實習指導書、會同實習單位擬訂實習計劃；（2）發給學生頂崗實習指導書、明確頂崗實習目的和要求；（3）會同實習單位的技術人員具體指導學生進行實習；（4）指導學生填寫實習日記和撰寫實習報告；（5）對學生實習進行考核和評定實習成績；（6）負責指導學生寫好實習總結。

2、企業及企業指導教師的職責

企業是學生頂崗實習期間的管理者，企業指導教師具體負責學生的頂崗實習期間的各項工作。企業要貫徹落實學校和企業合作制訂的實習計劃，具體落實頂崗實習任務，做好學生的安全教育工作。同時企業要負責學生頂崗實習期間的考勤、業務考核、實習鑒定等工作。

七、注意事項

(1)必須遵守安全管理規定，遵守交通規則，避免安全事故發生。

(2)必須嚴格遵守實習單位規章制度，遵守操作規程，努力提高自身的專業實踐技能和專業知識，不斷提升自己的組織能力，解決問題的能力和社會實踐的能力。

(3)經常保持與學校的聯系，每周至少要與指導教師或輔導員聯系一次，匯報實習情況；經常關注網上公布的與畢業生有關的信息。

(4)一旦簽訂頂崗實習協議，要嚴格遵守實習單位的考勤制度，考勤與頂崗實習考核成績直接掛鉤；學生在頂崗實習期間請假必須事先同時向所在實習單位和校內指導老師辦理相關請假手續（請假手續必須在所在系的實訓科備案）。如果在實習期間，由于違反單位的管理規定或因品德表現等原因被實習單位退回學校，則視為實習成績不合格。(5)頂崗實習結束后被實習單位錄用，其實習成績可在原有基礎上上浮一個等次。(6)學生因特殊情況，中途調換實習單位的，須及時報院系及就業中心備案。(7)服從學校和實習單位的領導，聽從輔導員及指導教師的安排，完成實習任務。

第四篇：物流服務與管理專業學生頂崗實習方案

物流管理專業學生頂崗實習方案

一、頂崗實習的目的頂崗實習是學生完成教學計劃規定的全部課程的學習后，必須進行的最后一個重要的實踐環節。通過這個階段的鍛煉，能培養學生具有綜合應用所學基礎理論、專業知識和操作技能，獨立分析、解決一般物流問題的能力，使學生受到職業技能的基本訓練，達到培養目標的要求，為早日找到一份好工作打下一個堅實的基礎。

二、頂崗實習的目標

(一)知識目標

掌握企業的貨物的采購、進庫、庫位管理、商品的保護和養護、盤點、出庫、貨物的運輸跟蹤等工作過程和相關的單證制作，能夠對企業的物流信息進行分析，提出企業物流解決方案。

(二)能力目標

能夠應用所學的專業知識和技能，具備一般物流設施操作技術及方法，能夠進行采購計劃編制，生產現場的質量控制、進出庫管理、貨物運輸跟蹤；并具有與其他員工有效溝通的能力；能及時處理與工作中出現的質量、技術與管理方面的問題。通過實習達到采購員、質檢員、理貨員、倉儲管理員等工作的能力。

(三)德育目標

培養學生樹立正確的人生觀、價值觀，明確自己所從事的工作與社會發展的關系，養成良好的職業道德和團隊精神。具有處理工作中突發問題和協調各方面關系的能力。

三、頂崗實習的基本程序

1、參加頂崗實習的資格：學生必須按教學計劃學完全部課程并考核合格后才能安排頂崗實習。頂崗實習的崗位必須是企業一線的專業技術崗位，不能跨專業實踐。

2、頂崗實習的基本程序

頂崗實習實行院內指導教師和實習單位指導教師聯合指導的辦法。

（1）學生離校前，由校內指導教師完成以下工作：①結合專業制訂頂崗實習基本要求。對頂崗實習崗位、現場指導教師的資格、頂崗實習內容的限選范圍及提交成果提出具體要求；②編制頂崗實習委托書。說明頂崗實習的目的、要求和時間安排，連同頂崗實習基本要求發送到實習單位；③在接到委托單位的回執后，按學生頂崗實習承擔的專業工作內容，填寫頂崗實習任務書，對頂崗實習的內容提交成果等做出明確的規定。

（2）頂崗實習結束后，由實習單位指導教師填寫頂崗實習報告指導教師評閱表，客觀評價學 1

生在頂崗實習中的工作態度、任務完成情況，以及對其能力水平、頂崗實習總結成果給出評價意見。最后，單位簽署意見后寄給校內指導教師（實習成果上交時間由校內指導教師通知學生）。

四、頂崗實習的基本要求

1、牢固樹立“安全第一”的思想，圓滿完成頂崗實習任務。

2、頂崗實習的崗位必須是專業技術崗位，指導教師必須具有專業技術職稱。

3、學生離校參加頂崗實習之前必須與校內指導教師取得聯系，明確各項實習任務。在實習期間學生每周應通過電話、郵件、QQ等方式主動與校內指導教師匯報頂崗實習及實習報告撰寫情況。

4、頂崗實習的工作內容限定在采購、倉儲、配送、生產質量管理等方面。

五、頂崗實習報告內容要求

頂崗實習報告的內容要不少于3000—5000字，具體的內容包括：

1、實習的主要內容。如實習的目的、任務，在何單位實習，做什么工作，工作內容是什么。

2、實習中的工作表現。即在實習中自己的學習、工作表現、態度怎樣，有沒有按單位要求做，做得好與否。

3、自己在實習中有什么收獲與體會。這部分是重點。

4、存在問題。寫出自己在實習中暴露出來的在學習、工作、性格等方面的缺陷和不足，明確今后努力的方向。

5、對實習教學環節提出改進意見。

第五篇：物流管理專業頂崗實習報告

物流管理專業頂崗實習報告范文（精選3篇）

緊張而又充實的實習生活結束了，我們在不斷的學習中，獲得了更多的進步，需要好好地寫一封實習報告總結一下。你想好怎么寫實習報告了嗎？以下是小編精心整理的物流管理專業頂崗實習報告范文（精選3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

在大學的最后一個學期，我參加了頂崗實習，轉眼之間，實習生活即將結束，現將實習情況報告如下：

一、實習目的選擇身邊的企業單位為對象，聯系課上所學理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對xx物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

二、實習方式

采用實地調研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協同合作，調查后集體討論分析，并總結實習報告。

三、實習時間

20xx年x月x日—x月x日

四、實習地點

xx物流有限公司

五、實習步驟

（1）前期準備工作

1、x月x日上午9：00到xx物流公司報道。

2、x月x日上午10：00在xx物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實習方式、調查對象。

3、x月x日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象，并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

（2）開展實習活動

1、x月x日，走訪xx縣物流行業。

2、x月x日，參觀、調查xx物流公司。

3、x月x日，走訪xx物流部門。

4、x月xx—x月xx日，開展具體物流管理工作。

（3）后期總結工作

x月x日—x日收集并整理資料，對物流情況分析并定稿。

六、實習內容

（一）實習準備工作

x月x日下午2：00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署，確定了實習方式、調查對象，并擬定實習計劃。

（二）走訪調查物流部門

x月x日下午我開始尋找調查對象，通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司，在xx物流網上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待；有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們；有的要申請總經理的同意，可是就沒了答復；還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人，經過不斷地詢問，我們與xx物流行業的管理員取得了聯系，并順利爭取到走訪該物流的機會。

（三）實地調查情況

x月x日上午8：45分，我來到了xx物流部門，這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富，產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增，越來越受到人們的關注。xx縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為xx經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機，縣內外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間xx經濟發生了翻天覆地的變化。xx物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

政府對物流業發展的高度重視，對該協會成立給予了大力支持，同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。縣領導對xx的物流現狀進行了分析，他指出xx縣的物流業還處在一個低層次的發展階段，與其他地區相比相對滯后，目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起，政府調控下的招商引資，市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類：國有企業、中外合資企業。

x月x日上午，我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9：00中，我來到xx小區116號，這是一家規模較大的貨運站，由于老板出差，接待我的是兩位業務主管，王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況：該托運部是在構建社會“大物流”的市場背景下，配合xx縣整合xx物流資源，打造完整物流產鏈的要求下組建的，是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在xx縣物流業擁有戰略優勢資源；并在縣內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢，凸映出xx縣內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業，這一切構成了交遠物流強大的后盾。

七、實習體會

6個月的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物流管理知識的理解，豐富了我的物流管理知識，使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。

通過實習，我認識到要做好物流管理工作，既要注重物流管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

同時，通過這次實習，我才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。

八、致謝

雖然實習已經結束了，但我任非常感謝xx物流有限公司所有的領導和員工在實習期間對我的照顧和關心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月，是他們的讓我感受到了實習的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學會了如何更好地融入這個社會。

一、實習目的為了更好的了解和認知物流，在為期一年的時間里我選擇了當前物流行業中的佼佼者寶供物流去實習，從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程，為以后的工作和學習打下堅實基礎，也同時對物流行業有了全新的認識。

二、實習要求

為了了解物流在現代經濟行業中的作用，了解物流在現在工商企業中的運作模式，增強對專業的認知感。實習分為四個階段：

第一階段：入庫管理

第二階段：在庫管理

第三階段：出庫管理

第三階段：信息管理

通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程，了解了物流的基本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現實相結合。探求物流行業的本質和規律。

三、實習單位概要

寶供物流海恒基地：

1：基本概況

海恒基地位于合肥市經濟開發區青鸞路與方興大道交叉口，規劃總建筑面積約70000平方米，具備供應鏈一體化、產品展示交易、綜合配套服務等功能，基地為現代物流倉儲中心，該倉庫于20xx年9月正式投入使用。基地現有的運作網絡和信息網絡，為客戶提供優質高效的物流供應鏈服務，集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。

2：主要設備

高位立體貨架；電動升降平臺：45扇電動升降門；17臺前移式高位叉車、3臺平衡重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設備；安全保障系統：24小時全方位的監控系統、消防自動噴淋系統、全鋼管貨架防護架、自動報警系統

3：功能概況

倉庫占地16500平方米，空間高度12.5米，托盤位13871個，儲存噸位；科學的倉門設計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸。科學的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統提供優質高效倉儲運作；分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作網絡及自身資源整合能力，在全面訂單管理系統和運輸業務流程下，實現優質高效的運輸業務操作；物流一體化服務：公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務；物流信息服務：基地利用先進的倉庫管理系統、運輸業務系統、全程訂單管理系統對客戶各個物流環節進行即時采集、分析和傳遞，為客戶業務發展有力的保障。

四、實習感想

剛到寶供時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念，對于現實中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集：運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式，但是當真來操作時發現沒那么簡單。通過這一年的學習掌握了該倉庫的所有流程，同時發現這與國外的物流業相比差多了，當然這和中國的廉價勞動力息息相關，這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業生存方式舉步維艱。

轉眼之間，實習就這樣結束了，回顧實習里的基本情況，對實習作個報告如下：

一、實習目的初步認識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

二、實習過程

（一）業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，盡可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。

（二）業務操作

剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運代理，我們的工作性質就是業務員，前期的主要工作任務就是到xxx的各大市場、物流園區做公司的宣傳并聯系客戶，到最后就是洽談業務、簽定合同。

具體業務操作如下，以我們做的第一筆具體業務，也是我們第一天做出的業務為例，簡單的介紹一下其過程。

1、建立業務關系

我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯系來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數量聯系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的`時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環節并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發貨通知，以便雙方及時提貨。若出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

（三）出差洽談業務

提到出差，對于很多不經常或沒有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業務的業務員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去xxx出差了，臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業務員的修養和素質，也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領悟。

三、實習總結

通過近六個周的實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發現用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。

實習期間我收獲頗豐，商務禮儀的實踐運用，例如待人接物的方式、商務人士的著裝等；合同條款的商議與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的；以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢作敢當。

四、實習心得

在我的實習期當中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學，我的公司！感謝你們對我的信任和支持！謝謝你們！而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！