第一篇：超市領(lǐng)班日常工作表

領(lǐng)班日常工作表

1.營業(yè)前（早6：20）

1）翻看對班交接班本及商品登記本，把握交接工作重點。

2）檢查責(zé)任區(qū)域貨源、陳列、衛(wèi)生情況及本部門存貨區(qū)的存貨狀況，記錄下初步發(fā)現(xiàn)的問題。

3）參加（主持）早會，仔細(xì)聆聽，員工和上級給自己的建議及意見。

4）利用3-5分鐘時間組織本班營業(yè)員根據(jù)本班會議所布置的任務(wù)和當(dāng)日的工作重點作出具體的計劃（人員的具體分工及時間安排）并指出前日工作存在的問題及相對應(yīng)的措施。

5）安排人員立即處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列、衛(wèi)生等方面存在的問題，作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

2.營業(yè)中（早上6：20-下午5：50）

1）組織人員檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品價格的正常程度；組織人員了解場內(nèi)（通道、小倉庫）存貨情況，主要為上一班所遺留的散貨及其它散貨的上貨情況；及時將漏上貨的散貨安排上貨。

2）檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的貨源情況，將缺貨商品及時補貨，及時告知主管、店長。

3）仔細(xì)審核責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品登記及補貨單，并簽名確認(rèn)。

4）進(jìn)一步檢查責(zé)任區(qū)的陳列（堆頭、貨架商品陳列，小倉

庫存貨等），找出死角衛(wèi)生等細(xì)小問題，立即處理。

5）安排落實對有力度的堆頭，貨架商品的相關(guān)促銷方式推介等。

6）安排相關(guān)人員對賣場內(nèi)需退貨商品作單退貨。

7）中午安排處理總倉來貨，整理收貨通道、小倉庫存貨，維護(hù)存貨地方的整齊美觀。

8）指導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)，檢查營業(yè)員的脫崗情況，維護(hù)賣場正常順序。

9）監(jiān)督所有營業(yè)員的上班紀(jì)律。

10）處理責(zé)任區(qū)內(nèi)的顧客投訴及意見。

工作職責(zé)：

1.對店長所安排的每項工作具體落實。

2.組織人員拉貨、上貨，對場外來貨進(jìn)行徹底清理。

3.安排并檢查相關(guān)人員做好排面整齊工作。

4.安排人員做好責(zé)任區(qū)內(nèi)陳列、衛(wèi)生工作，最后檢查。

5.安排員工做好交接班，指出需要交接的內(nèi)容事項。

第二篇：領(lǐng)班日常工作流程

日常工作流程：

一、領(lǐng)班日常工作安排流程： 營業(yè)前（早6：00前）：

1．翻看對班交接班本、及貴重商品登記本，把握交接工作的重點； 2．檢查責(zé)任區(qū)域貨源、陳列、衛(wèi)生情況及本部門存貨區(qū)的存貨狀況，記錄下初步發(fā)現(xiàn)的問題；

3．參加（主持）早會，仔細(xì)聆聽，并提出自己的建議及意見；

4．早班領(lǐng)班在早會散會后，利用3-5分鐘時間組織本班的營業(yè)員根據(jù)本班早會所布置的任務(wù)及當(dāng)日的工作重點作出具體的計劃（人員的具體分工及時間安排），并指出前日工作存在的問題及相對應(yīng)的措失；

5．安排人員立即處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)陳列、衛(wèi)生等方面存在的問題，作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作； 6．

營業(yè)中（早8：00-下午17：00）：

1．組織人員檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品價格的正確程度，組織人員了解場內(nèi)（通道、小倉庫）存貨情況，主要為上一班所遺留的散貨、及其它散貨的上貨情況；及時將漏上貨的散貨安排上貨。

2．檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的貨源情況，將缺貨商品及需補貨的堆頭、N架商品及時反饋給領(lǐng)班（店長）；

3．仔細(xì)審核責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品貴重商品登記及補貨單，并簽名確認(rèn)；

4．進(jìn)一步細(xì)化檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列（堆頭、N架、貨架商品陳列，小倉庫存貨等），衛(wèi)生（貨架、商品、堆頭柜、死角衛(wèi)生等）找出細(xì)小問題，立即處理；

5．安排落實對有力度的堆頭、N架商品的相關(guān)促銷方式推介等； 6．安排相關(guān)人員對賣場內(nèi)需退貨商品作單退貨；

7．中午12：00安排處理總倉來貨，整理收貨通道、小倉存貨，維護(hù)存貨地方的整齊、美觀；

8．指導(dǎo)員工現(xiàn)場作業(yè)，檢查營業(yè)員的脫崗情況，維護(hù)賣場正常序；

9．監(jiān)督所有營業(yè)員（含收銀員）的上班紀(jì)律； 10．處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的顧客投訴。

營業(yè)后(下午17：00后)：

1．對店長所安排的每項工作具體落實；

2．組織人員拉貨、上貨，對場外來貨進(jìn)行徹底清理； 3．安排并檢查相關(guān)人員做好陳列，排面整理工作； 4．巡視賣場，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列及衛(wèi)生作最后檢查； 5．安排員工寫交接班本，指出需交接的內(nèi)容； 6．參加（主持）晚會。

第三篇：領(lǐng)班日常工作職責(zé)

領(lǐng)班日常工作職責(zé)

A． 交接

交接生產(chǎn)機臺稼動狀況及“5S”，各生產(chǎn)機臺單量，使用材質(zhì)、生產(chǎn)周期、產(chǎn)能及已發(fā)生過的問題點。

B． 班會

對昨天生產(chǎn)異常回顧，表揚優(yōu)秀作業(yè)現(xiàn)象，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)及注意事項，然后點名安排工作。

C． 生產(chǎn)安排

據(jù)排單知會相關(guān)料房人員、上下模、副領(lǐng)班（技術(shù)員）、作業(yè)員等工位做生產(chǎn)前準(zhǔn)備。

D． 加工安排

對上班已生產(chǎn)機臺工作做相應(yīng)技能人員協(xié)調(diào)配合，安排加工工位作業(yè)。E． 產(chǎn)能管控

通過生產(chǎn)周期，加工周期掌控生產(chǎn)產(chǎn)能。

F． 培訓(xùn)

對生產(chǎn)需各技能作計劃性訓(xùn)練，宣導(dǎo)“車間紀(jì)律”、“5S”習(xí)慣的養(yǎng)成。G． “5S”管制

對機臺設(shè)備、加工桌面的清潔，對產(chǎn)品、周轉(zhuǎn)箱及包材等生產(chǎn)必須物資的整理整頓，對地面、屋頂定期清掃，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

H． 產(chǎn)品統(tǒng)計

清點生產(chǎn)機臺已加工產(chǎn)品數(shù)量，清點后記錄，清點待入庫產(chǎn)品數(shù)量、種類，并分類記錄。作成《注塑部生產(chǎn)日報表》、《注塑部生產(chǎn)排程表》。對已生產(chǎn)產(chǎn)品分類，定點放置，貼好標(biāo)簽，待QC驗貨。協(xié)助文員統(tǒng)計產(chǎn)量、工時，記錄全面，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，統(tǒng)計及時。

I． 協(xié)助

協(xié)助主管執(zhí)行各項生產(chǎn)指令、保養(yǎng)確認(rèn)工作。

制定：________審核：_________批準(zhǔn)：_________

第四篇：領(lǐng)班日常工作流程

日常工作流程：

一、領(lǐng)班日常工作安排流程：

營業(yè)前（早6：00前）：

1．翻看對班交接班本、及貴重商品登記本，把握交接工作的重點；

2．檢查責(zé)任區(qū)域貨源、陳列、衛(wèi)生情況及本部門存貨區(qū)的存貨狀況，記錄下初步發(fā)現(xiàn)的問題；

3．參加（主持）早會，仔細(xì)聆聽，并提出自己的建議及意見；

4．早班領(lǐng)班在早會散會后，利用3-5分鐘時間組織本班的營業(yè)員根據(jù)本班

早會所布置的任務(wù)及當(dāng)日的工作重點作出具體的計劃（人員的具體分工及時間安排），并指出前日工作存在的問題及相對應(yīng)的措失；

5．安排人員立即處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)陳列、衛(wèi)生等方面存在的問題，作好營業(yè)

前的準(zhǔn)備工作；

6．營業(yè)中（早8：00-下午17：00）：

1．組織人員檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品價格的正確程度，組織人員了解場內(nèi)（通

道、小倉庫）存貨情況，主要為上一班所遺留的散貨、及其它散貨的上貨情況；及時將漏上貨的散貨安排上貨。

2．檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的貨源情況，將缺貨商品及需補貨的堆頭、N架商

品及時反饋給領(lǐng)班（店長）；

3．仔細(xì)審核責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品貴重商品登記及補貨單，并簽名確認(rèn)；

4．進(jìn)一步細(xì)化檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列（堆頭、N架、貨架商品陳列，小倉

庫存貨等），衛(wèi)生（貨架、商品、堆頭柜、死角衛(wèi)生等）找出細(xì)小問題，立即處理；

5．安排落實對有力度的堆頭、N架商品的相關(guān)促銷方式推介等；

6．安排相關(guān)人員對賣場內(nèi)需退貨商品作單退貨；

7．中午12：00安排處理總倉來貨，整理收貨通道、小倉存貨，維護(hù)存貨地方的整齊、美觀；

8．指導(dǎo)員工現(xiàn)場作業(yè)，檢查營業(yè)員的脫崗情況，維護(hù)賣場正常序；

9．監(jiān)督所有營業(yè)員（含收銀員）的上班紀(jì)律；

10．處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的顧客投訴。

營業(yè)后(下午17：00后)：

1．對店長所安排的每項工作具體落實；

2．組織人員拉貨、上貨，對場外來貨進(jìn)行徹底清理；

3．安排并檢查相關(guān)人員做好陳列，排面整理工作；

4．巡視賣場，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列及衛(wèi)生作最后檢查；

5．安排員工寫交接班本，指出需交接的內(nèi)容；

6．參加（主持）晚會。

第五篇：領(lǐng)班日常工作規(guī)程

領(lǐng)班日常工作規(guī)程

一、1、接班前準(zhǔn)備工作

接班前30分鐘，領(lǐng)班組織內(nèi)務(wù)整理，提前10分鐘到指定接班位置集合：

⑴ 整隊，口令要洪亮（立正、向右看齊、向前看，向左看齊、向前看、報數(shù)，稍息）;⑵ 檢查著裝、儀容儀表；

⑶ 提出接班后各項工作的要求及注意事項；

⑷ 帶隊進(jìn)行各崗位交接（嚴(yán)格按照《交接班規(guī)程》執(zhí)行）

2、交班前準(zhǔn)備工作

（1）交班前20分鐘內(nèi)各崗位必須做好崗位的檢查工作（檢查內(nèi)容詳見“崗位交接內(nèi)容”），做好記錄并向領(lǐng)班匯報當(dāng)班工作情況;（2）巡邏崗交班前20分鐘內(nèi)必須做到最后的全面巡查工作，并向領(lǐng)班匯報當(dāng)班巡查情況；（3）交班前15分鐘內(nèi)，領(lǐng)班必須到各個崗位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

二、崗位交接內(nèi)容

1、崗位物品、設(shè)備及執(zhí)勤用品數(shù)量、完好度的交接；

2、各值班記錄本填寫情況；

3、當(dāng)班執(zhí)勤情況、遺留問題的交接；

4、崗位衛(wèi)生交接；

5、交接完畢后向領(lǐng)班匯報接班情況；

注：巡邏崗接班巡邏小區(qū)各點后匯報，匯報內(nèi)容：小區(qū)裝修戶裝修情況、幾戶正在裝修，電梯是否正常，小區(qū)外圍情況等

三、值班期間工作

1、各崗位“報崗”后，領(lǐng)班到各崗位例行檢查；

2、安排值日員打掃宿舍衛(wèi)生（時間不得超過10分鐘），隨后檢查本班內(nèi)務(wù)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，內(nèi)務(wù)質(zhì)量不合格的及個人物品不歸位的，立即安排其整理，整理完畢后，再次檢查跟進(jìn)，嚴(yán)抓細(xì)節(jié)，培養(yǎng)隊員工作的責(zé)任心；

3、嚴(yán)抓崗位紀(jì)律和個人言行規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場處理，當(dāng)面解決；

3、崗位不間斷巡查，做到每小時必須到各崗巡查一次；

4、新員工的帶崗培訓(xùn)／訓(xùn)練由領(lǐng)班負(fù)責(zé)，并定期考核，考核不合格的追究領(lǐng)班責(zé)任；培訓(xùn)內(nèi)容及考核辦法祥見《新員工帶崗培訓(xùn)內(nèi)容》

四、A、對于一般性違反紀(jì)律的處理方法：

1、了解情況，查清問題的根源；（管理問題還是個人心態(tài)問題或其他）

2、找當(dāng)事人面談，了解隊員思想狀態(tài)及動機；

3、做思想溝通工作，扭轉(zhuǎn)事態(tài),并向隊長反應(yīng)； 4、2次思想工作后還是屢教不改的，勸退處理； B、對于嚴(yán)重違反紀(jì)律或不服從管理的處理方法：

1、了解情況，查出問題的根源

2、找當(dāng)事人面談，做書面保證并向隊長反應(yīng)，嚴(yán)格按相應(yīng)制度處理；

3、為改進(jìn)或工作打折扣的辭退處理。

五、班后工作

交班后到指定位置集合，領(lǐng)班進(jìn)行班后小結(jié)。①接班前交待事項的完成情況；

②值班期間存在各方面的問題、改進(jìn)方法，提出表揚與不足； ③必要時領(lǐng)班須向隊長、辦公室匯報值班情況；

四、日常生活管理（班后管理）

1、堅決執(zhí)行班務(wù)會制度，每周召開不少于一次，時間領(lǐng)班自定；

2、做好本班人員內(nèi)務(wù)的監(jiān)督工作，外出人員內(nèi)務(wù)、物品必須保持好；

3、提高全班人員的快速反應(yīng)意識，集合要迅速，嚴(yán)抓懶散人員；

4、了解、關(guān)心隊員工作、生活，做好交心、談心工作；

5、帶領(lǐng)本班人員開展各種娛樂活動，促進(jìn)內(nèi)部溝通與交流；

···

五、優(yōu)秀的領(lǐng)班必須具備以下幾點：

1、具有高度責(zé)任心

2、自律性

3、組織、協(xié)調(diào)能力

4、培訓(xùn)能力

5、溝通能力

6、包容心

7、為人謙虛

六、隊員為何老出錯：

1、沒有標(biāo)準(zhǔn)

2、過多的指責(zé)

3、隊員未意識到問題的嚴(yán)重性

4、懲罰力度不夠（管理不到位）

七、管理禁忌12字：

忘

拖

等

錯

推

肉

弱

急

混

低

丟

復(fù)