第一篇:部隊公司精細化管理
精細化管理出人才出戰斗力
近期,為進一步提升部隊全面建設質量,有效促進經常性基礎性工作落實,持續推動部隊科學發展、創新發展、安全發展。支隊首長提出要大力加強精細化管理工作落實,并在##市中隊進行精細化管理試點。通過首長的教育引導和在##市參觀學習,感受頗深,現談幾點心得體會。
一、精細化管理出人才
思路決定出路。支隊首長常教育我們,只有不斷更新觀念、樹立科學理念,才能有力推動部隊建設持續發展。通過此次精細化管理試點培訓,使我認識到精細化管理就是一種新觀念,是一種科學理念,也是一種高度負責的工作態度,一種精益求精的管理文化,更是培養人、教育人、出人才的一種重要途徑。首先,全體官兵通過加強精細化管理謀劃,研究精細管理之策,制定精細管理之舉,明確精細管理之責,落實精細管理之法,有效激發調動了全體官兵的工作積極性、主動性,充分挖掘并發揮廣大官兵的聰明才智。比如,工作和生活中,采用什么方法,能更好地打掃衛生、更方便官兵生活,##市中隊官兵變廢為寶,將舊衣服、舊被套自制成拖把衛生工具等。其次,通過精細化管理培養了官兵良好的工作、生活習慣,養成了一種細心、嚴謹的工作態。在硬件上,不讓墻壁上有一個污點,及時維修營產營具,統一規范物品設置,達到美觀大方、方便生活等,使營區像個營區的樣子,營造良好、舒心的生活環境。在軟件上,規范官兵的一言一行,一舉一動,有力促進了和諧內部環境的建立,培養官兵養成熱愛學習好習慣。第三,培養了抓部隊建設的人才。通過軍事工作精細化管理,培養了軍事訓練和抓好安全工作的人才,提高了官兵戰斗力;通過政治工作精細化管理,提高了官兵的思想認識,堅定了官兵的安心部隊服役的決心,增強了官兵投身部隊建設的積極性和成才的信心,有力促進了各項制度的未端落實。通過后勤工作精細化管理,大大增強了官兵“以隊為家”的思想認識,提高了官兵維護、管理營房、營具的能力。進一步促進了伙食質量全面提升和精細化管理制度有效落實,使伙食管理工作逐步走上制度化、科學化、規范化的管理模式。有效杜絕伙食費“跑、冒、滴、漏”現象的發生,確保官兵吃飽、吃好、吃出戰斗力,吃到食物定量標準。
二、精細化管理出戰斗力
細節決定成敗。通過在##市中隊觀摩學習,我覺得在當前支隊建設突飛猛進的攻堅階段,在面臨正規化建設的關鍵階段,特別是從部隊長遠發展來看,這次培訓很及時、很有必要。試點規范的精細化管理內容很緊貼部隊管理實際,又能探索創新改革管理方式,為基層推進正規化、精細化管理提供了樣板,使官兵學有樣板、做有標準,有效激發了單位和個人創先爭優的熱情,不斷提高了部隊戰斗力,為年度工作有序有力推進奠定了堅實的基礎。
精細化管理還警告我們每名官兵不僅要重視部隊建設,更要重視精細管理。清朝政府的北洋、南洋、廣東和福建四支龐大的海軍艦隊共計大小艦船八十多艘,居當時世界第四位。但最后在中日甲午戰爭中卻輸了。我們不輸在經濟實力,不輸在軍事裝備,更不輸在愛國熱情。我們輸在制度的腐敗,輸在管理的不善。當時海軍艦隊只重視建設,而忽視了管理與維護。日本之所以敢與當時龐大的清朝政府海軍艦隊開戰,是因為開戰前,日本軍人參觀北洋艦隊時,看到艦船上“臟亂差”,到處是垃圾、晾曬的衣服,官兵作風懶散,從而助長了日寇的囂張氣焰。觀歷史而知今朝,如果我們現在也只重視搞建設、修新營房、購置新營具,而不重視維護保養,官兵作風養成差而不抓。最后我們是否會重演歷史的悲劇?值得我們深思。
歷史上有一個真實的故事,就是因為一顆釘子而失去了一個國家。1485年的波斯沃斯戰役,英國國王查理三世準備和凱斯特家庭的亨利決一死戰,以此決定由誰來統治英國。在戰斗開始之前,國王讓馬夫去準備好自己最喜愛的戰馬。馬夫立即找到鐵匠,吩咐他馬上給馬掌釘上馬蹄鐵。鐵匠釘好三個馬掌,在釘第四個時發現還缺了一個釘子,馬掌還沒牢固。馬夫將這一情況報告給國王,眼看戰斗即將開始,國王根本就來不及在意這第四顆馬蹄釘,就匆匆地上了戰場。最后,馬蹄脫落,戰馬跌倒在地,國王也被重重地摔了下來。士兵們看到國王倒下就自顧自地逃命去了。整支軍隊瞬間土崩瓦解。敵軍趁機反擊,并俘虜了國王。國王這時才意識到那顆釘子的重要性。正所謂“失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄釘;丟了一只馬蹄釘,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,損了一位國王;損了一位國王,輸了一場戰爭;輸了一場戰爭,亡了一個帝國?!彼自捳f:一屋不掃,何以掃天下,想干大事必從小事干起。通過精細化管理,使我充分認識到了精細化管理是一項長效化的工作,對部隊的建設發展起到了至關重要的作用,使部隊戰斗力得到了穩步提高,有力促進了部隊正規化建設水平,部隊建設任重道遠,需要我們將精細化管理常抓不懈、長抓不放、持續發展下去。
第二篇:部隊精細化管理(范文)
精細化管理感悟
近日,通過在##市中隊精細化管理工作培訓,作為一名班長深感學而不厭、學有所用,感觸頗深,現談談我對精細化管理的幾點認識。
一、學習精細化管理是提高部隊建設水平的重要條件?!凹毠潧Q定成敗”,這句名言理念已深入許多人的心中。精細化管理體現扎實的工作作風,嚴謹細致的管理風格。精細不是小氣,是一種深度,一種拓展,它能培養軍人的內在氣質,工作習慣,有效的促進部隊內部安全穩定,推動部隊建設水平的提高。要實現這一目標,首先要從思想上轉變觀念,要改變以往傳統的隨意化、經驗化、粗放式管理模式,改變“差不多”、“還可以”等認識偏差。認真貫徹落實《支隊基層精細化管理實施細則》來保證精細化管理的實施效果。通過這次培訓,使我深刻認識到精細化管理的重要性,我將立足本職工作按照精細化管理的要求與戰友們一起發揮自己的作用,為不斷提高部隊正規化建設水平,實現精細化管理目標而努力。
二、學習精細化管理就是提高自身素質。我認為實施精細化管理就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有終結,責任區分到人,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理上的效能。班長作為精細化管理的未端管理者和執行者,就要從細而又細、精而又精的標準,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心帶領本班人員去做好每一項工作和事情。作為一名戰士來部隊鍛煉成長,那么最有效、最根本的途徑我認為就是學習精細化管理,通過學習、實踐、再學習、再實踐,在細小點滴中不斷培養我們自身的嚴謹的思維能力,細致的工作作風,一絲不茍的認真態度,不斷提高自身素質。
第三篇:淺談消防部隊精細化管理
消防隊及車輛開展精確化管理初探
摘要 隨著社會不斷變化,消防隊員思想發生了重大變化。對消防隊的管理也提出了相應的要求,近幾年事故的連續發生。使我們更加清醒的認識到開展精確化管理的必要,精確化管理圍繞著如何解決消防隊存在的死角問題應運而生.將對消防隊車輛、人員等管理起到至關重要的作用。是對消防隊管理的一次深刻變革,是管理的又一次跨越。關鍵詞 消防隊管理 精確化 初探
精確化管理,顧名思義,“精”就是工作要精細、做深、做透、做到位、做出高水平,“確”就是工作要明確、指令準確、具體、可操作、可控制和可衡量,精確管理就是堅持科學管理的基本思想、基本思維和基本思路,把提高消防隊的管理效率和安全作為基本目標,在管理過程中運用信息技術、數理方法和計算機技術,把管理手段信息化,并貫穿于消防隊的計劃、組織、控制、指揮、協調和激勵的各種管理職能之中,建立科學的、動態的管理機制和考核評價系統,對消防隊管理對象進行定量分析和量化管理,真正使管理者做到心中有數。以便對管理中的關鍵點進行有效調節。由于消防隊是許多人組成的,人們的行為和文化背景決定人們對待許多事情的判斷和看法,所以,企業消防隊實行精確管理必須結合文化因素。消防隊實行的精確管理,就是將計算機技術、信息技術、管理技術與優良傳統文化融合起來,產生出一種行之有效的、技術化的、可操作的和具體化的管理模式,使消防隊能依次逐步地、部分地解決其管理中的問題。這種管理模式也體現出“管理的核心在于控制”的獨特思想。
1.精確化管理具有以下幾個特點
1.1精確管理的核心是信息化
精確管理以信息技術為支撐,從管理理念到方法手段全面創新,精確管理作為一種全新的管理理念,是信息時代的產物,是科學管理發展的高級階段。它以當代高新技術特別是信息技術為平臺,使管理實效產生了質的飛躍。
1.2精確管理采用數理方法,實現定性、定位的精確化
馬克思說:“一種科學只有在成功地運用數學時,才算達到真正完善的地步。”精確管理將數理方法全方位運用到管理工作中,在注重定性管理的同時,更加注重定位控制。它用具體、明確的細化標準,取代籠統、模糊的管理要求,改變了經驗式的管理模式;它將量化標準滲透到管理的各個環節,使無形的管理變成有形的管理;并對管理進程進行導引、調節、控制,從而便于及時發現問題,及時矯正管理行為。
1.3精確管理借助信息技術實現
精確管理通過實時的數據采集和網狀的信息傳遞,徹底改變了以往的傳遞模式,縮短了決策時間,提高了反應速度。如,利用金盾通信網絡技術,可以對信息“實時傳送”,實現管理者與被管理者的信息交流“無縫鏈接”,使管理指揮更加快捷。網絡縮短了時空距離,便于管理者及時掌握各種情況,及時將管理指令下達到管理末端,使管理指揮更加直接;網絡既可以傳送文字材料,也可以傳送聲像資料,它可以將各個終端采集到的圖文聲像資料適時輸送到管理者面前,使決策指令更具體、更形象。1.4精確管理包括精細和準確管理
精確管理是精細化管理的量化與改進,量化體現精確。精細管理是過程,它主要指過程的嚴謹、周密和細微,精確管理是結果和目標,它主要指結果的完美、有效和最佳,精確管理的精髓可以概括為:控制過程,掌握全局,一切盡在掌控中。
2.實行精確管理的必要性和可行性
2.1堅持以人為本思想.充分尊重官兵創造精神.反映了精確管理的現實和重大意義
幾年來,部隊以提高戰斗力為根本出發點和落腳點,在貫徹落實科學發展觀的過程中,科學籌劃防火、政治、后勤、裝備建設等工作,優化結構,理順關系,加強體系建設,提高整體效能,努力促進部隊建設全面發展。強化戰斗精神、提高打贏能力教育活動。按照“戰建訓一體”的指導思想,形成了縱貫總隊和基層的嶄新訓練機制,大聯勤改革繼續推進,初步形成總隊一體、支隊一體、大隊平戰結合的大聯勤體系。
2.2部隊堅持改革創新,堅持技術進步,充分調動和發揮各方的積極性,部隊業績取得歷史性的輝煌
但管理水平、戰斗水平卻一直是其短板,事故頻繁發生.多年來消防部隊學遍了天下各路管理之道。實踐了這么多年,學習了那么多管理理論,為什么與國外消防部隊還是有很大的差距呢?為什么我們在部隊中嘗試了許多先進的管理理論和方法而效果不佳呢?主要原因是管理基礎不好。戰斗精神可以超越,但管理階段是不能跨越的。消防部隊管理實踐證明,僅靠一種管理理論很難讓我們的部隊有什么實質性改變,必須要有組合式的、能方便于每一個戰士可操作、可行的管理模式。當前,消防部隊的粗放式管理還存在“長官意志”和“個人說了算”的現象還未完全消除,降低了戰斗力增長的空間潛力。具體來看,部隊還存在以下問題:
(1)部隊的計劃性不強,或者執行力度大打折扣。由于部隊信息不暢,改革理論的探索,往往都是從亟待解決的現實問題切入的,應當說,車輛事故問題是讓人比較頭痛棘手的事,其偶然性大、“盲區”多,如果能對管理對象實施全時全程監控,便能延伸管理視野,避開傳統管理手段留下的“盲區”和疏漏。
(2)社會主義市場經濟的發展,地方文化娛樂市場迅速興起,豐富了人們的文化生活。但由于缺乏管理,各種娛樂場所難免良莠混雜,違規經營、傳播腐朽思想文化的并非個別,不少部隊營區就處于一些不健康消費娛樂場所的包圍之中,特別是消防戰士與地方接觸密切,這就要求我們更加要嚴格管理“八小時之外”的管理。這給部隊管理包括對于部的管理提出了更高的要求.工作上往往是理念超前,實施落后,停留在“大概”、“可能”、“差不多”、“就這樣”的層面上,心中無數,根本談不上“精確管理”,甚至連“精細管理”還沒有認識清楚。部隊許多管理人員對“過程決定結果”認識不清,對部隊各個流程環節還很難做到有效的控制和準確的量化。(3)如今的戰士基本都是獨生子,他們備受父母呵護、長輩的關愛,可謂飯來張口、衣來伸手,獨立生活能力差、依賴性強、吃苦精神差,在相當一部分士兵身上表現得非常明顯。來到部隊后對部隊嚴格的紀律有很強的抵觸性,在選取士官后,部分士官感覺自己兵齡老,失去了剛當兵時的進取心和積極性,出現了“喊一下,動一下”的不良現象,甚至出現了起床懶、工作懶、訓練懶、思想懶的士官,服從意識淡化,奉獻精神不強,給部隊的管理和發展帶來了消極影響。
(4)從主觀上說,多數士官戀愛意愿較為強烈。有的喜歡追逐時髦,認為能談上幾個女朋友是有本事的表現;有的對部隊單調的生活感到空虛,恣意尋找精神寄托,熱衷于各種交友活動,渴望從交友中充實心靈的空間;從客觀上說,引發士官“駐地戀”、“虛擬戀”的因素也較多。消防部隊駐扎在城鎮,生活環境與所擔負的任務都和駐地緊密關聯,尤其是通過雙擁共建、警民聯誼、消防培訓等活動,給部隊士官與地方女青年的交往創造了便利的機會,極易在頻繁的接觸交往中產生戀情。士官婚戀中存在的這些問題,有的不僅違反了部隊規定,增加了部隊管理的難度,給經常性思想工作帶來一系列的負面影響,而且還給士官帶來心靈的創傷和心理的障礙。
3.精確管理的基本原則
3.1理論與實際相結合原則
任何管理理論都是在一定條件下才能真正發揮作用,脫離實際的理論只能是空中樓閣,中看不中用。部隊實行精確管理,必須一切從實際出發,具體問題具體分析,不可盲目求全責備。精確管理對部隊信息化和人員素質要求很高,部隊一定要認識到精確管理是一個漸進的過程,要尋找突破點,狠抓部隊的基礎管理工作,信息化成熟的就先進行精確管理,以點帶面,逐步推開。堅持橫向聯系的原則。3.2協調平衡發展原則
部隊是一個復雜的運行系統,涉及人、財、物和信息的方方面面,要想將部隊的所有工作環節都精確化是不現實的,也是沒有必要的。只有正確處理好計劃、組織、指揮、控制、協調之間關系,做到動態管理與靜態管理結合,該精確管理的一定要堅持。3.3管理方法模式與部隊戰斗力相結合的原則
部隊作為建設的主體存在,追求部隊正規化、現代化、革命化是第一準則,部隊的一切管理方法和模式的采取都必須符合這一最基本的要求。部隊實行精確管理,不能脫離部隊的具體現實。由于中國經濟發展非常不平衡,客觀決定部隊的發展水平和管理水平以及人員素質具有很大的差距。部隊實行精確管理,絕不能全部“齊步走”和“一刀切”,基礎管理工作到位的可先走一步,基礎條件不好的可具體問題具體分析,實事求是地進行精確管理。部隊要堅持的基本前提是“管理的一切目的是為了提高部隊的執行力和戰斗力”。
4.實行精確管理應注意的問題
4.1現在的一種普遍觀點是:管理不僅是一門科學,更是一門藝術
然而問題恰恰就出在這里,因為“藝術”是不能量化的、難以具體的,是一種中國千百年文化所傳承的“言所不言”的事物,也就大家通常所理解的以嘰嘰唔唔為主的事物。由于管理者自身“悟性”各不一樣,對事物理解和認識也不一樣,又沒有統一的精確標準,在管理決策時很難達成統一看法,不是一堂或一把手說了算,就是各抒己見,管理之間的溝通成本很高。
4.2部隊突出強化“精確管理”,增強執行能力,確保部隊戰略落到實處,把精確管理貫穿于部隊工作的各個方面。結合部隊實際,部隊精確管理可具體細化如幾方面:
(1)精確的部隊管理不僅要準確記錄部隊的人員活動情況,更重要是進行人員的定位、跟蹤、運作,核心是“控制每一個人,掌握每個環節”。大部隊精確管理包括:以權責發生責任為基礎,以自己管理為主線,強化管理和內控制度執行;進一步控制和優化管理;充分發揮各作用的指導、控制、考核、設立預警機制,嚴禁私自駕駛車輛外出。部隊實行精確的管理有三條措施必須加強:一是全面管理堅持剛性原則,落實到具體環節和每個人;二是加強部隊的車輛工作,將事后變成事前預防,將懲罰變成指導與懲罰相結合;三是無條件執行、不折不摳的完成。
(2)精確的人力資源管理要在使用、考核、培訓方面進行具體化,要堅持“靠得住、有本事、能干事、干成事”的選人原則,按照“老、中、青”相結合的思路,建立輪崗交流鍛煉制度;在考核上,要不斷完善績效考核的管理辦法,將日??荚u和年終的績效考核工作結合起來,客觀、公正、公平地堅持“效率優先,兼顧公平”的原則。
(3)精確的網絡管理要從思維方式上進行根本的改變,將從以部隊為中心進行規劃變成以防滅火為中心進行規劃,在某些方面,加大精確管理。部隊應按照工作需求努力做好細分確保支撐重點,強化分析和執行分析,適時調控,確保方向準確。同時,應精確籌劃發展,發揮部隊資源優勢,認真把握網絡發展方向,強化和完善網絡建設投資的集中管理。
(4)精確的信息管理是指通過建立和完善部隊的網絡論壇、社區的建設,統一標準和規則,統一信息來源,剔除不準確數據,提供有用的信息和情報,為部隊決策層提供有價值的決策依據。應加快部隊信息化建設。按照“統一規劃、信息共享”的原則,統一部隊的網絡資源管理。,目前,部隊主要解決車輛、人員的問題,要培訓戰士“信息就是效益”的意識,要建立對部隊信息負責的責任機制。4.4更新觀念,強化意識
精確管理作為一個新生事物,被人們完全接受和認同需要一個過程。因此,強化對精確管理思想的宣傳,認清精確管理的巨大理論和實踐價值,是一個艱巨任務。當前,部隊首要的是準確把握精確管理內涵,深刻認識精確管理就是高效運用信息技術,實現管理的最大化這一本質特征,據此確立正確的工作目標、工作思路、工作方法。其中,最重要的是根據精確管理要求確定工作的新標準。實施精確管理要把發展戰斗力作為終極目標,圍繞實現管理決策信息化、任務目標明細化、管理手段多樣化、信啟,管理標準化、資源配置合理化的具體目標,制訂明確具體、有很強操作性的新的工作標準,使精確管理的實施有所遵循,確保精確管理落到實處。管理者必須養成嚴謹細致、雷厲風行、精益求精、求真務實的工作作風,解決精確管理“如何自覺”、“如何貼近”、“如何深入”的問題。動態管理與靜態管理相結合。靜態與動態是交替呈現于管理對象身上的狀態,只有實現對動態與靜態的全面管控,才能對管理對象實現全方位、全時空的管理。實施精確管理,要重視研究和把握管理客體的發展變化,努力使管理標準、方式、手段適應管理對象的發展變化,通過靜態管理與動態管理的相互結合,最大限度地增強管理的成效。只有這樣,才能準確把握管理對象的本質?!坝补芾怼迸c“軟管理”相結合。人既是管理活動的主體,同時又是管理客體諸要素中最活躍、最積極、最具有能動性和影響力的。要提高精確管理的整體效能,必須在抓好以貫徹落實部隊各項規章制度為主要內容的“硬管理”的同時,抓好以思想教育為主要內容的“軟管理”,運用心理學、社會學、倫理學等人文科學知識引導廣大戰士樹立堅定的信念、崇高的理想、合理的心理需要、高尚的道德情操,充分激發和調動作為管理客體的人的主動性、能動性、創造性,推動精確管理的正常實施。
第四篇:淺談如何加強部隊精細化管理
淺談如何加強部隊精細化管理
安全發展是胡主席提出的重要治國治軍理念,是科學發展觀的重要內容。當前,在部隊安全發展信念日趨牢固、安全指導思想日趨端正、安全工作思路逐步清晰、安全硬件設施逐步完善的大好形勢下,進一步貫徹落實好胡主席的指示要求,推動部隊建設又好又快發展,必須牢固樹立精細化管理的觀念。
管理包含著人性化、科學化、規范化、精細化四個層次,精細化管理已經成為部隊正規化管理的必然要求。精細化管理,就是以條令條例和制度規定為依據,以鞏固和提高部隊戰斗力,有力實現“兩個確?!睘槟康?,運用現代化管理模式,對管理對象實施精細、準確、快捷的規范與控制。精,是高水平的工作要求。細,是細節,是管理的過程和措施,其實質是在精字上提要求,在細字上下功夫,在實字上做文章。時下,細節決定成敗、細節決定命運,已經成為多數管理者的共識,但仍有少數帶兵人精細化管理觀念不強,對一些細小的事引不起重視,認為是雞毛蒜皮的事,嫌其小而不屑一顧。殊不知,細微的東西,往往是牽一發而動全身的東西。因此,從某種意義上講,抓細微就是抓關鍵,抓細節就是抓整體?;鶎舆B隊抓安全,促發展,就必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,善于從細節之處嚴起,在精細化上下功夫。
一、當前部隊管理存在的突出問題。
(一)思想松懈、覺悟不高。部分戰士對入伍動機和對獻身國防的使命認識不足,一味地追求“當兵混個黨員再回去”或者“為今后謀出路打算”,盲目地講究個人物質利益和地位。有些干部骨干不善于按條令條例管理隊伍和做政治思想工作,遇到問題,沒有采取果斷措施和全方位思考問題,往往按自己主觀意愿來正確處理,更不能及時發現戰友中不良現象,處理問題過于顧及其情面。也有的干部認為自己是個領導,就對其下屬是嚴格要求,而自己相當松懈,沒有榜樣示范,失去帶兵威信。
(二)能力不高、素質偏低。目前,管理骨干隊伍中普遍存在整體文化水平較低的現象。尤其是對新業務、新技術、新裝備的學習掌握不夠,對網絡時代的信息量獲得相對偏少,存在文盲現象;在業務操作上,基層管理骨干隊伍方法單一,想法單純,不能發現問題、不會解決問題,出現只會說不會做和紙上談兵之現象,充當領導的傳話者,戰友的推搡者;在個人問題上,起點低、標準不高,自身形象遜,工作不進取,業績一般。
(三)矛盾突出、關系復雜。在部隊里,無論從小兵到干部,入伍動機或多或少存在著差別。有些是為了考軍校把當兵當作職業化,更有些關系兵仗著自己的關系賣老資格。當前部隊由于士官隨著軍齡、年齡的增長,現實問題也日益增加。很多士官多想申請三期士官,個人婚戀問題、探親休假、業務訓練工作等矛盾,甚至有些干部把細小的問題就直接依賴組織,直接影響著決策能力和解決問題的能力。
二、精細化管理如何開展。
(一)要提高對精細化管理的認識。精細,是一種意識,一種認真的態度,一種精益求精的文化,同時,也是事業心、責任感的具體體現。精細化管理,是部隊追求發展,實現科學發展的過程。安全最終要體現在細節上、落實在細節上。作為基層連隊管理者,我們必須提高對精細化管理的認識,從思想上認識到細節的重要性,克服小節無害的思想。要進一步強化職責意識,增強精細觀念,將精細抓落實作為本職基本要求,主動改變粗放式管理模式,一點一滴抓工作,逐條逐項抓落實,把簡單的事情做對,把細小的事情做實,將問題消滅在未萌之時、阻斷于質變之前,真正在末端見到實實在在的效果。
(二)要明確精細化管理的目標。方向不明,標準不清,是落實精細化管理的一個突出問題。部隊精細化管理有一個明確的方向,那就是標準化、正規化。其根本目標在于鞏固和提高部隊戰斗力,有力實現“兩個確?!薄藴驶?,就是必須要堅持以條令法規為根本依據。實施依法管理,決不能人治大于法治,搞“土規定”、“土政策”。正規化,就是必須要不折不扣抓好條令法規的落實,確保決策落實、基層工作有序開展、干部骨干依法施管、部隊依法運轉。因而,我們要把抓精細化管理的基本著力點放在狠抓條令條例、制度法規的落實上,促進部隊管理規范、秩序正規上,把精細抓落實的根本出發點和落腳點定位在確保部隊安全穩定,確保中心任務圓滿完成上。唯有如此,精細化管理才能服務根本,真正落實到點子上。
(三)要掌握精細化管理的方法。實現精細化管理有三個臺階,即:明確、準確、精確。要明確管理的依據、形勢、對象、職責和思路,切實將管理的目標具體化,責任明確化,做到抓管理言之有物,有的放矢,依法盡責,保持正確的方向,防止脫離實際、管用脫節,職責不明、推諉扯皮,方向不清,目標偏移等問題,確保人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時談管理;要周密計劃,嚴密組織,對管理的過程實施準確的引導、調節和控制,做到定人、定物、定位、定時、定標準、定獎懲,確保人員按時到位、工作按時展開、任務按時完成,切實實現合力、合拍要求;要用具體、精確的量化標準,取代籠統、模糊的管理要求,將管理的目標分化、量化、細化、具體化。以量化的數據作為提出問題的依據,分析判斷的基礎,考察評估的尺度,真正使無形的管理變成有形的管理。
三、精細化管理的具體實施。
(一)重在制度規范化。基層連隊管理的規范化是一項長期而艱巨的工程,精細化管理,是指在軍隊三大條令和官兵行為規范基礎上,進一步規范基層連隊一日生活秩序,強化官兵日常養成行為的管理標準和依據。它是以科學發展觀為指導,堅持依法治軍、從嚴治軍,以鞏固和提高戰斗力為根本標準,遵循統一領導、各負其責,突出重點,嚴格規范、講究科學,依靠群眾、堅持經常的原則。對于我站來說,嚴格按制度管理就是促進正規化件事的基本方針,更是各項試驗訓練保障任務得以順利完成的必要條件。俗語說得好“細節決定成敗,”只有重細節才能把制度逐步推向正規化。
(二)重在思想轉變化?!凹殹笔潜匾^程,“精”是必然結果,通過過程看結果。嚴格管理必須從思想教育入手,啟發官兵服從管理的自覺性,真正使部隊基層正規化建設的過程成為教育人、培養人的歷程。管理骨干應當及時準確掌握人員的思想動態,幫助解決實際困難和問題,有針對性地做好思想教育工作。要堅持疏導結合的工作方針,及時打通理順官兵思想,做到“知其然并知其所以然”。同時,要根據官兵個體差異,因人施教、因人施管,充分調動工作積極性,達到部隊嚴格管理的目的。現在部隊管理的核心工作是“以人為本”,始終堅持把廣大官兵放在主體地位。
(三)重在管理細節化。老子曰:天下大事必作于細,天下難事必作于精。每一位官兵都要立足于做好小事,從小事體現敬業精神,體現責任心。要量化管理細節,把工作內容、制度以量化形式體現,用心做事把事情做對、做好。要以一日生活為主線,從小處、細微處抓起,充分利用各種時機和場合,一點一滴抓好習慣養成,自覺規范落實各項管理制度。要嚴格按照條令條例,狠抓檢查督促,做到嚴抓細摳、一絲不茍,隨時糾正與部隊管理不相稱的言行舉止,切實做到練與不練一個樣、查與不查一個樣、領導在與不在一個樣。
(四)重在習慣養成化。精細化管理是基礎性、經常性的工作,是在執行條令條例基礎上提出更高的要求,要以責任為抓手解決管理上的漏洞。要想使基層連隊走向正規化,必須要養成良好的習慣。從機關到基層、從干部到戰士,人人都要置身于嚴格的管理養成之中,形成上下左右齊抓共管的良好態勢。基層連隊正規化建設是一個由量變到質變,不斷長期推進的過程,必須日復一日,長期堅持,一抓到底。
“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。細節影響品質,細節體現品位,細節顯示差異,細節決定成敗。我們只有牢固樹立精細化管理的觀念,真正把日常工作中的小事做好、做細、做實,才能充分發揮管理職能,遵守安全基礎,推動部隊建設又好又快發展。
第五篇:淺談消防部隊精細化管理
消防部隊開展精確化管理初探
摘要 隨著社會主義改革開放的不斷深入,部隊官兵思想發生了重大變化。對部隊的管理也提出了相應的要求,部隊近幾年事故的連續發生。使我們更加清醒的認識到開展精確化管理的必要。精確化管理圍繞著如何解決部隊存在的死角問題應運而生.將對部隊車輛、人員等管理起到至關重要的作用。是對部隊管理的一次深刻變革,是管理的又一次跨越。
關鍵詞 消防部隊管理 精確化 初探
精確化管理,顧名思義,“精”就是工作要精細、做深、做透、做到位、做出高水平,“確”就是工作要明確、指令準確、具體、可操作、可控制和可衡量,精確管理就是堅持科學管理的基本思想、基本思維和基本思路,把提高部隊的管理效率和安全作為基本目標,在部隊管理過程中運用信息技術、數理方法和計算機技術,把部隊的管理手段信息化,并貫穿于部隊的計劃、組織、控制、指揮、協調和激勵的各種管理職能之中,建立科學的、動態的管理機制和考核評價系統,對部隊管理對象進行定量分析和量化管理,真正使部隊管理者做到心中有數。以便對部隊管理中的關鍵點進行有效調節。由于部隊是許多人組成的,人們的行為和文化背景決定人們對待許多事情的判斷和看法,所以,部隊實行精確管理必須結合文化因素。消防部隊實行的精確管理,就是將計算機技術、信息技術、管理技術與部隊優良傳統文化融合起來,產生出一種行之有效的、技術化的、可操作的和具體化的管理模式,使部隊能依次逐步地、部分地解決其管理中的問題。這種管理模式也體現出“管理的核心在于控制”的獨特思想。
1.精確化管理具有以下幾個特點
1.1精確管理的核心是信息化
精確管理以信息技術為支撐,從管理理念到方法手段全面創新,精確管理作為一種全新的管理理念,是信息時代的產物,是科學管理發展的高級階段。它以當代高新技術特別是信息技術為平臺,使管理實效產生了質的飛躍。
1.2精確管理采用數理方法,實現定性、定位的精確化
馬克思說:“一種科學只有在成功地運用數學時,才算達到真正完善的地步?!本_管理將數理方法全方位運用到管理工作中,在注重定性管理的同時,更加注重定位控制。它用具體、明確的細化標準,取代籠統、模糊的管理要求,改變了經驗式的管理模式;它將量化標準滲透到管理的各個環節,使無形的管理變成有形的管理;并對管理進程進行導引、調節、控制,從而便于及時發現問題,及時矯正管理行為。
1.3精確管理借助信息技術實現
精確管理通過實時的數據采集和網狀的信息傳遞,徹底改變了以往的傳遞模式,縮短了決策時間,提高了反應速度。如,利用金盾通信網絡技術,可以對信息“實時傳送”,實現管理者與被管理者的信息交流“無縫鏈接”,使管理指揮更加快捷。網絡縮短了時空距離,便于管理者及時掌握各種情況,及時將管理指令下達到管理末端,使管理指揮更加直接;網絡既可以傳送文字材料,也可以傳送聲像資料,它可以將各個終端采集到的圖文聲像資料適時輸送到管理者面前,使決策指令更具體、更形象。1.4精確管理包括精細和準確管理
精確管理是精細化管理的量化與改進,量化體現精確。精細管理是過程,它主要指過程的嚴謹、周密和細微,精確管理是結果和目標,它主要指結果的完美、有效和最佳,精確管理的精髓可以概括為:控制過程,掌握全局,一切盡在掌控中。
2.部隊實行精確管理的必要性和可行性
2.1堅持以人為本思想.充分尊重官兵創造精神.反映了精確管理的現實和重大意義
幾年來,部隊以提高戰斗力為根本出發點和落腳點,在貫徹落實科學發展觀的過程中,科學籌劃防火、政治、后勤、裝備建設等工作,優化結構,理順關系,加強體系建設,提高整體效能,努力促進部隊建設全面發展。強化戰斗精神、提高打贏能力教育活動。按照“戰建訓一體”的指導思想,形成了縱貫總隊和基層的嶄新訓練機制,大聯勤改革繼續推進,初步形成總隊一體、支隊一體、大隊平戰結合的大聯勤體系。
2.2部隊堅持改革創新,堅持技術進步,充分調動和發揮各方的積極性,部隊業績取得歷史性的輝煌
但管理水平、戰斗水平卻一直是其短板,事故頻繁發生.多年來消防部隊學遍了天下各路管理之道。實踐了這么多年,學習了那么多管理理論,為什么與國外消防部隊還是有很大的差距呢?為什么我們在部隊中嘗試了許多先進的管理理論和方法而效果不佳呢?主要原因是管理基礎不好。戰斗精神可以超越,但管理階段是不能跨越的。消防部隊管理實踐證明,僅靠一種管理理論很難讓我們的部隊有什么實質性改變,必須要有組合式的、能方便于每一個戰士可操作、可行的管理模式。當前,消防部隊的粗放式管理還存在“長官意志”和“個人說了算”的現象還未完全消除,降低了戰斗力增長的空間潛力。具體來看,部隊還存在以下問題:
(1)部隊的計劃性不強,或者執行力度大打折扣。由于部隊信息不暢,改革理論的探索,往往都是從亟待解決的現實問題切入的,應當說,車輛事故問題是讓人比較頭痛棘手的事,其偶然性大、“盲區”多,如果能對管理對象實施全時全程監控,便能延伸管理視野,避開傳統管理手段留下的“盲區”和疏漏。
(2)社會主義市場經濟的發展,地方文化娛樂市場迅速興起,豐富了人們的文化生活。但由于缺乏管理,各種娛樂場所難免良莠混雜,違規經營、傳播腐朽思想文化的并非個別,不少部隊營區就處于一些不健康消費娛樂場所的包圍之中,特別是消防戰士與地方接觸密切,這就要求我們更加要嚴格管理“八小時之外”的管理。這給部隊管理包括對于部的管理提出了更高的要求.工作上往往是理念超前,實施落后,停留在“大概”、“可能”、“差不多”、“就這樣”的層面上,心中無數,根本談不上“精確管理”,甚至連“精細管理”還沒有認識清楚。部隊許多管理人員對“過程決定結果”認識不清,對部隊各個流程環節還很難做到有效的控制和準確的量化。
(3)如今的戰士基本都是獨生子,他們備受父母呵護、長輩的關愛,可謂飯來張口、衣來伸手,獨立生活能力差、依賴性強、吃苦精神差,在相當一部分士兵身上表現得非常明顯。來到部隊后對部隊嚴格的紀律有很強的抵觸性,在選取士官后,部分士官感覺自己兵齡老,失去了剛當兵時的進取心和積極性,出現了“喊一下,動一下”的不良現象,甚至出現了起床懶、工作懶、訓練懶、思想懶的士官,服從意識淡化,奉獻精神不強,給部隊的管理和發展帶來了消極影響。
(4)從主觀上說,多數士官戀愛意愿較為強烈。有的喜歡追逐時髦,認為能談上幾個女朋友是有本事的表現;有的對部隊單調的生活感到空虛,恣意尋找精神寄托,熱衷于各種交友活動,渴望從交友中充實心靈的空間;從客觀上說,引發士官“駐地戀”、“虛擬戀”的因素也較多。消防部隊駐扎在城鎮,生活環境與所擔負的任務都和駐地緊密關聯,尤其是通過雙擁共建、警民聯誼、消防培訓等活動,給部隊士官與地方女青年的交往創造了便利的機會,極易在頻繁的接觸交往中產生戀情。士官婚戀中存在的這些問題,有的不僅違反了部隊規定,增加了部隊管理的難度,給經常性思想工作帶來一系列的負面影響,而且還給士官帶來心靈的創傷和心理的障礙。
3.精確管理的基本原則
3.1理論與實際相結合原則
任何管理理論都是在一定條件下才能真正發揮作用,脫離實際的理論只能是空中樓閣,中看不中用。部隊實行精確管理,必須一切從實際出發,具體問題具體分析,不可盲目求全責備。精確管理對部隊信息化和人員素質要求很高,部隊一定要認識到精確管理是一個漸進的過程,要尋找突破點,狠抓部隊的基礎管理工作,信息化成熟的就先進行精確管理,以點帶面,逐步推開。堅持橫向聯系的原則。3.2協調平衡發展原則
部隊是一個復雜的運行系統,涉及人、財、物和信息的方方面面,要想將部隊的所有工作環節都精確化是不現實的,也是沒有必要的。只有正確處理好計劃、組織、指揮、控制、協調之間關系,做到動態管理與靜態管理結合,該精確管理的一定要堅持。3.3管理方法模式與部隊戰斗力相結合的原則
部隊作為建設的主體存在,追求部隊正規化、現代化、革命化是第一準則,部隊的一切管理方法和模式的采取都必須符合這一最基本的要求。部隊實行精確管理,不能脫離部隊的具體現實。由于中國經濟發展非常不平衡,客觀決定部隊的發展水平和管理水平以及人員素質具有很大的差距。部隊實行精確管理,絕不能全部“齊步走”和“一刀切”,基礎管理工作到位的可先走一步,基礎條件不好的可具體問題具體分析,實事求是地進行精確管理。部隊要堅持的基本前提是“管理的一切目的是為了提高部隊的執行力和戰斗力”。
4.實行精確管理應注意的問題
4.1現在的一種普遍觀點是:管理不僅是一門科學,更是一門藝術
然而問題恰恰就出在這里,因為“藝術”是不能量化的、難以具體的,是一種中國千百年文化所傳承的“言所不言”的事物,也就大家通常所理解的以嘰嘰唔唔為主的事物。由于管理者自身“悟性”各不一樣,對事物理解和認識也不一樣,又沒有統一的精確標準,在管理決策時很難達成統一看法,不是一堂或一把手說了算,就是各抒己見,管理之間的溝通成本很高。
4.2部隊突出強化“精確管理”,增強執行能力,確保部隊戰略落到實處,把精確管理貫穿于部隊工作的各個方面。結合部隊實際,部隊精確管理可具體細化如幾方面:
(1)精確的部隊管理不僅要準確記錄部隊的人員活動情況,更重要是進行人員的定位、跟蹤、運作,核心是“控制每一個人,掌握每個環節”。大部隊精確管理包括:以權責發生責任為基礎,以自己管理為主線,強化管理和內控制度執行;進一步控制和優化管理;充分發揮各作用的指導、控制、考核、設立預警機制,嚴禁私自駕駛車輛外出。部隊實行精確的管理有三條措施必須加強:一是全面管理堅持剛性原則,落實到具體環節和每個人;二是加強部隊的車輛工作,將事后變成事前預防,將懲罰變成指導與懲罰相結合;三是無條件執行、不折不摳的完成。
(2)精確的人力資源管理要在使用、考核、培訓方面進行具體化,要堅持“靠得住、有本事、能干事、干成事”的選人原則,按照“老、中、青”相結合的思路,建立輪崗交流鍛煉制度;在考核上,要不斷完善績效考核的管理辦法,將日??荚u和年終的績效考核工作結合起來,客觀、公正、公平地堅持“效率優先,兼顧公平”的原則。
(3)精確的網絡管理要從思維方式上進行根本的改變,將從以部隊為中心進行規劃變成以防滅火為中心進行規劃,在某些方面,加大精確管理。部隊應按照工作需求努力做好細分確保支撐重點,強化分析和執行分析,適時調控,確保方向準確。同時,應精確籌劃發展,發揮部隊資源優勢,認真把握網絡發展方向,強化和完善網絡建設投資的集中管理。
(4)精確的信息管理是指通過建立和完善部隊的網絡論壇、社區的建設,統一標準和規則,統一信息來源,剔除不準確數據,提供有用的信息和情報,為部隊決策層提供有價值的決策依據。應加快部隊信息化建設。按照“統一規劃、信息共享”的原則,統一部隊的網絡資源管理。,目前,部隊主要解決車輛、人員的問題,要培訓戰士“信息就是效益”的意識,要建立對部隊信息負責的責任機制。4.4更新觀念,強化意識
精確管理作為一個新生事物,被人們完全接受和認同需要一個過程。因此,強化對精確管理思想的宣傳,認清精確管理的巨大理論和實踐價值,是一個艱巨任務。當前,部隊首要的是準確把握精確管理內涵,深刻認識精確管理就是高效運用信息技術,實現管理的最大化這一本質特征,據此確立正確的工作目標、工作思路、工作方法。其中,最重要的是根據精確管理要求確定工作的新標準。實施精確管理要把發展戰斗力作為終極目標,圍繞實現管理決策信息化、任務目標明細化、管理手段多樣化、信啟,管理標準化、資源配置合理化的具體目標,制訂明確具體、有很強操作性的新的工作標準,使精確管理的實施有所遵循,確保精確管理落到實處。管理者必須養成嚴謹細致、雷厲風行、精益求精、求真務實的工作作風,解決精確管理“如何自覺”、“如何貼近”、“如何深入”的問題。動態管理與靜態管理相結合。靜態與動態是交替呈現于管理對象身上的狀態,只有實現對動態與靜態的全面管控,才能對管理對象實現全方位、全時空的管理。實施精確管理,要重視研究和把握管理客體的發展變化,努力使管理標準、方式、手段適應管理對象的發展變化,通過靜態管理與動態管理的相互結合,最大限度地增強管理的成效。只有這樣,才能準確把握管理對象的本質。“硬管理”與“軟管理”相結合。人既是管理活動的主體,同時又是管理客體諸要素中最活躍、最積極、最具有能動性和影響力的。要提高精確管理的整體效能,必須在抓好以貫徹落實部隊各項規章制度為主要內容的“硬管理”的同時,抓好以思想教育為主要內容的“軟管理”,運用心理學、社會學、倫理學等人文科學知識引導廣大戰士樹立堅定的信念、崇高的理想、合理的心理需要、高尚的道德情操,充分激發和調動作為管理客體的人的主動性、能動性、創造性,推動精確管理的正常實施。