第一篇：暑期社會實踐酒店財務(wù)管理實習(xí)報告成稿

暑期社會實踐財務(wù)管理王葉

1.實習(xí)目標(biāo)

暑期社會實踐是我們大學(xué)生的必修課程，它使我們在實踐中了解社會，融入社會，在實踐中發(fā)揮自我，鞏固所學(xué)的知識；實踐是對每位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它既開闊了我們的視野，又增長了我們的見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

財務(wù)管理是一門應(yīng)用性和實踐性極強的學(xué)科，隨著會計制度的日趨完善，會計職業(yè)在社會分工中的職能日益顯著，社會對于財會人員給予了更高度的重視和更嚴(yán)格的要求。作為財務(wù)管理專業(yè)的在校大學(xué)生，為了加強社會競爭力、盡早接觸職場、增強財會工作的實際操作能力并提高自身專業(yè)水平，利用大三暑期，我在鹽城市濱海縣天元國際大酒店獲得了一次在財務(wù)部門實習(xí)的機會。在酒店的財務(wù)出納部門實習(xí)，不僅可以在實際操作中對所學(xué)的專業(yè)知識有更系統(tǒng)的認(rèn)識和鞏固，而且可以對餐飲這個服務(wù)性行業(yè)形成初步的了解，使自己對于專業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，能更好地為進(jìn)入職場而做好充分的準(zhǔn)備。

實習(xí)計劃

（一）酒店簡介：

天海元國際大酒店位于江蘇省鹽城市濱海縣城主入口處，地理位置優(yōu)越，緊鄰204國道，和縣城行政中心隔路相望，距沿海高速入口不到十分鐘的車程，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。鹽城天海元國際大酒店擁有10層主樓、5層宴會樓和6層休閑會所，設(shè)計時尚、裝修典雅、設(shè)備設(shè)施齊全。客房寬大明亮，全部配有電腦或數(shù)據(jù)接口；有裝修精美的餐飲包廂，大小宴會廳，其中采用無立柱，各式各系美食至善至美；酒店還設(shè)有貴賓接待室和各種規(guī)格的會議室，可提供視頻網(wǎng)絡(luò)、投影、燈光、音像及個性化服務(wù)，是各類高檔商務(wù)洽談及政府、企業(yè)高層會議的首選。

（二）實習(xí)計劃

從7月15日開始在該酒店進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。首先在資深員工的帶領(lǐng)下熟悉實習(xí)內(nèi)容和工作環(huán)境，通過實踐學(xué)習(xí)，能獨立地完成財務(wù)人員安排的工作環(huán)節(jié)，并掌握本酒店的財務(wù)工作流程。把所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用到實際工作中，理論聯(lián)系實踐，以加強對于財會工作流程和內(nèi)容的認(rèn)識和體會，積累實際工作經(jīng)驗、培養(yǎng)解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實習(xí)過程

第一天的實習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在陌生的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束？可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。

公司的會計部并沒有太多人，設(shè)有一個財務(wù)總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在單位會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子，曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理和同事給的“氣”，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，其實都差不多。剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己，最重要的是學(xué)習(xí)會人際交往。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，必須要認(rèn)真完成。

到了8月初，酒店需要編制月報，由于大二暑期在實習(xí)單位學(xué)習(xí)了會計月報的編制，所以在酒店會計的帶領(lǐng)下，我輔助會計師完成了填制記帳憑證、登記帳簿、并編制會計報表的會計流程。

實習(xí)總結(jié)

實習(xí)了一個月左右，讓我學(xué)到了與自己專業(yè)之外的知識，是我大學(xué)畢業(yè)以后多一條出路，也使我進(jìn)一步了解社會需要怎么樣的人才，需要什么樣的人品，才能讓我們準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生以后能夠在最短的時間之內(nèi)適應(yīng)這個社會，立足社會，經(jīng)世致用。此外，我們還要學(xué)會正確的人際交往，有利于提高工作效率。這次的暑期實習(xí)對于我而言，既是挑戰(zhàn)也是機遇，通過實習(xí)，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)知，作為一名財會工作人員，必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。在職業(yè)道德方面，由于財會工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為財會人員，一定要嚴(yán)于律己，提高自身的道德素質(zhì)。

這次實踐給我的感觸比較深，仿佛一下子長大了，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。

第二篇：實習(xí)報告成稿

畢業(yè)實習(xí)報告

學(xué)院：經(jīng)濟學(xué)院專業(yè)：經(jīng)濟學(xué)班級：2007級1班學(xué)生姓名：孫 芹

2011年 4 月 30 日

寶迪集團黑龍江分公司的崛起之路

----寶迪集團實習(xí)報告

2011級經(jīng)濟學(xué)專業(yè)1班孫芹

1寶迪集團企業(yè)發(fā)展概況

1.1寶迪集團的發(fā)展歷程

寶迪集團是首批國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，產(chǎn)業(yè)涵蓋養(yǎng)殖、生豬屠宰、低溫肉食品、生物制品、禽業(yè)加工、農(nóng)副產(chǎn)品物流。

公司下設(shè)20家全資或控股公司，擁有自主的種豬改良研究中心，動物蛋白研發(fā)中心、肉食品綜合開發(fā)中心。公司以現(xiàn)代化的寶迪食品工業(yè)園和大型寶迪原種種豬場、生豬繁育基地布局全國，已擁有投產(chǎn)和在建的有天津、安徽、江蘇、黑龍江、重慶、江西、陜西、四川、上海、廣東十大省區(qū)基地。未來幾年建成25家大型種豬育種場，40家大型商品豬場，500家專業(yè)養(yǎng)殖基地，年出欄種豬80萬頭，商品豬1500萬頭；全國布局10家大型綜合工業(yè)園區(qū)，生豬年屠宰量達(dá)2500萬頭以上，20萬噸的低溫肉食品，60萬噸的血漿蛋白加工，肉雞加工3億只以上；農(nóng)副產(chǎn)品物流中心10家。打造國內(nèi)最大的肉食品綜合企業(yè)，形成千億規(guī)模的一體化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團。

1.2黑龍江寶迪的發(fā)展

黑龍江寶迪肉類食品有限公司是天津?qū)毜霞瘓F在黑龍江省肇東市投資興建的大型食品工業(yè)園，總投資7.8億元，占地26萬平方米。2008年6月26日，在黑龍江省肇東市開發(fā)區(qū)舉行了盛大的開工奠基儀式。園區(qū)集生豬屠宰、家禽屠宰、豬血深加工、原種豬繁育、飼料加工及物流項目于一體。一期建成年屠宰加工生豬200萬頭生產(chǎn)線和年產(chǎn)6000噸血蛋白粉生產(chǎn)線各一條，年出欄10萬頭原種豬場一家。二期項目建設(shè)熟食加工廠、農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、3000萬只屠宰雞加工項目。黑龍江寶迪食品工業(yè)園占地面積逾23萬平方米，建筑面積近13萬平方米，將建設(shè)集生豬屠宰、家禽屠宰、豬血深加工、原種豬繁育及飼料加工項目于一體的大型生產(chǎn)工業(yè)園區(qū)。該項目計劃于2009年底建成投產(chǎn)，項目全部達(dá)產(chǎn)后可實現(xiàn)年銷售收入40億元，稅金2.5億元，新增就業(yè)人員1200人以上。該項目的建成，將大幅度提高肇東市養(yǎng)殖規(guī)模和養(yǎng)殖的現(xiàn)代化水平，積極推動當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖結(jié)構(gòu)升級，有效解決農(nóng)民就業(yè)，大幅度增加農(nóng)民收入。同時，還將帶動項目區(qū)域內(nèi)物流、包裝、印刷等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對肇東市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速

發(fā)展和肇東市經(jīng)濟的增長起到拉動作用。

2黑龍江寶迪集團業(yè)務(wù)的構(gòu)成2.1恩彼蛋白事業(yè)部

恩彼事業(yè)部由寶迪集團投資興建，是為飼料、食品和保健品業(yè)提供高品質(zhì)蛋白原料的高科技企業(yè)，已通過ISO9001、HACCP質(zhì)量體系認(rèn)證。先后榮獲國家重點新產(chǎn)品獎，國家級星火計劃獎，國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程獎。“恩彼”始終堅持安全、穩(wěn)定、高效的產(chǎn)品特性打造民族品牌，已成為中國同類產(chǎn)品的代名詞，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外眾多全球知名飼料、食品企業(yè)。

NP-2002血漿蛋白粉是采集新鮮健康豬血、經(jīng)過抗凝、冷鏈運輸、分離血漿和噴霧干燥等工藝而生產(chǎn)的血漿蛋白粉。

其特點如下：

第一： 蛋白含量高，營養(yǎng)全面

NP-2002血漿蛋白粉粗蛋白達(dá)到70%以上，氨基酸組成理想，賴氨酸、色氨酸和蘇氨酸等必需氨基酸的含量較高，血漿蛋白粉還含有磷、鈣和鐵等多種礦物元素。同時，粗脂肪含量約2%，消化能可達(dá)3800Kcal/kg，代謝能為3700Kcal/kg，,第二： 消化率高，促進(jìn)生長

NP-2002血漿蛋白粉消化率很高，一般在95%以上，消化率要高于酪蛋白、豆粕蛋白等其他蛋白源，血漿蛋白粉中的鐵、磷、鎂等礦物元素也有很高的消化率，其中的磷為有效磷、鐵屬于鐵強化劑。

第三適口性好，強誘食性

NP-2002血漿蛋白粉的加工工藝由于徹底消除了血液腥味，降低了粘稠度,因而具有較好的適口性，大量試驗都表明，血漿蛋白粉的適口性明顯要好于脫脂奶粉、魚粉、膨化大豆等其它蛋白源。

第四富含免疫物質(zhì)，增強抵抗力

NP-2002血漿蛋白粉中含有豐富的免疫球蛋白、白蛋白和營養(yǎng)結(jié)合蛋白等功能性蛋白，這些功能蛋白具有生物學(xué)特性，血漿蛋白粉還含有大量的促生長因子、干擾素、激素、溶菌酶等其他免疫物質(zhì)。

第五生物安全性高

NP-2002血漿蛋白粉由于經(jīng)過特殊工藝處理和噴霧干燥技術(shù)應(yīng)用，性質(zhì)穩(wěn)定，貯存期長，權(quán)威檢測報告表明不含沙門氏菌等致病菌，也不存在其他有害物質(zhì)殘留，生物安全性高。

2.2寶迪的宗旨

寶迪是國內(nèi)第一家同時通過綠色食品和有機食品（豬肉）認(rèn)證的企業(yè)。寶迪綠色食品（豬肉）綜合開發(fā)項目和血漿蛋白、血球蛋白產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項目被列入國家科技部星火計劃項目；動物蛋白高效提取綜合利用高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目被列入國家發(fā)改委高技術(shù)工程示范項目。

寶迪集團通過良好的企業(yè)文化和精細(xì)化管理體系，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為載體，不斷實現(xiàn)和完善“科技興業(yè)，服務(wù)民生，推進(jìn)行業(yè)發(fā)展”的使命。

3我的工作

3.1實習(xí)的目的了解私營企業(yè)物流采購的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

3.2實習(xí)的時間

2011年3月3日～2011年5月1日

3.3實習(xí)的內(nèi)容

我以采購員的身份來到這，通過自己的努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)很快就可以掌握了公司采購的基本流程，我負(fù)責(zé)全公司所有包裝材料及印刷品、廣告方面的物資采購。單純的懂業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，采購，更需要的是與各部門的協(xié)調(diào)、溝通。

首先，每周一，使用部門遞交有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字的請購單，由采購文員錄入數(shù)據(jù)，作為備份，然后將請購物資明細(xì)交給負(fù)責(zé)采購的人員，我們就開始尋找客戶，小件的物資在本地實地考察，確保三家對比后選擇質(zhì)量價位最低的進(jìn)行采購;大件貴重物資，則由上網(wǎng)尋找供應(yīng)商，電話洽談，實地考察來確定最優(yōu)客戶.這個過程需要時間來完成，對于沒有老客戶的采購物資，耗時更長，所以此時就需要與使用部門協(xié)調(diào)好，早些遞單，提前請購。與客戶的溝通是最鍛煉人的，如何既保證質(zhì)量，又將價格降到最低，同時還要延期還款，充分鍛煉溝通表達(dá)能力。物資到位后，有質(zhì)監(jiān)部門驗收，驗收合格后，又要去財務(wù)部門、庫管部門協(xié)調(diào)后續(xù)付款、入庫工作。采購部完成一項工作，幾乎要涉及到整個單位的所有部門。

采購，走出公司代表公司，走近公司代表企業(yè)，怎樣協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，很重要。既要保障采購的及時率、合格率，又要保障公司在市場的誠信度與形象。只有真正的做

好這兩個代表，才是做好采購工作的關(guān)鍵所在。由于實習(xí)的時間有限，對這些的理解比

較有限，希望在以后的工作中能真正的做好。

3.4實習(xí)的總結(jié)與體會

3.4.1實習(xí)的總結(jié)

實習(xí)階段我參與的主要工作：按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示，對我負(fù)責(zé)的采購工作做到及時保質(zhì)，在公司召開的采購會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議內(nèi)容的及時傳遞，并按照主管安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使公司的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)，保證各項工作及時高效。根據(jù)公司的實際情況合理的制定采購任務(wù)，但我深知在很多方面還需進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善，如：一是產(chǎn)品知識的熟練，溝通能力的提升，采購業(yè)務(wù)的熟悉，談判能力的提高，關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作效率等方面還需學(xué)習(xí)改進(jìn)。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備需要。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手，復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和報表等方面。

3.4.2畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲：

1．任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的采購部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個崗位需要經(jīng)常與金錢打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用支出核算和記賬時，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確，產(chǎn)品質(zhì)量更需要嚴(yán)格把關(guān)，各項指標(biāo)必須準(zhǔn)確無誤。其實不光是在采購部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

2．與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是采購工作，需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系，因為這四個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé)，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。

3、正確的對待自己的人生觀和價值觀，主動的幫助同事遇到力所能及的困難，同時需要做好以下幾點：A、主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂，真正做好領(lǐng)導(dǎo)和部門之間的橋梁和紐帶。B、開展調(diào)查研究，將自己的學(xué)習(xí)，思想，工作，生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并

對同事的變化出合理建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。C、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議，制度，辦法，規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，防止并糾正偏差。

4、學(xué)會心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些題目，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何進(jìn)步工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心往對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

5、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清楚，以至于在工作中不會茫然。在采購部實習(xí)的三個多月中，我天天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中進(jìn)步你做事的效率和工作的有序程度。

6、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話，對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把以往的采購合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案治理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接回為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么往做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣往做。留心別人怎么做。

7、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正由于這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我往做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。

以上是我在實習(xí)中的一些體會，同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。

第三篇：實習(xí)報告成版

職業(yè)技術(shù)學(xué)院

實

習(xí)

報

告

環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)一班

曲慶浩

學(xué)號：200914020138 2011～2012年第二學(xué)年 日照

實習(xí)報告

一、實習(xí)概況：

1)實習(xí)時間：從2011年05月03日開始到2011年06月底結(jié)束。

2)實習(xí)地點：青島市黃島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)江山中路116號青島京城檢測有限公司

3）實習(xí)任務(wù)及要求：

第一、熟練掌握各種儀器的性能、用途及差異，了解儀器的維護(hù)方法。

第二、牢記各種吸收液的配制方法以及配制要求。第三、牢記采樣需要的各種固定劑。

第四、對地理方位要清晰，不能混淆方向。嚴(yán)格執(zhí)行各項采樣任務(wù)，有團隊精神，不掉隊。

二、實習(xí)單位概況

1)實習(xí)單位的簡介：BjT京誠檢測是一家綜合性、專業(yè)性、國際 化的工業(yè)與消費品產(chǎn)品的第三方檢驗，測試及驗證機構(gòu)，目前劃分為華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北、港澳臺和海外九個大區(qū)，九鼎之勢形成國際化檢測服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高效的為客戶就近提供最真誠的服務(wù)，公司的經(jīng)營目標(biāo)是打造專業(yè)第三方檢測服務(wù)的國際化品

牌，為客戶提供無限增值服務(wù)。實驗室完全依照中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）和計量認(rèn)證（CMA）要求建設(shè)，并依據(jù)ISO/IEC 17025:2005進(jìn)行管理。BjT京誠檢測為客戶提供電子產(chǎn)品有毒有害物質(zhì)檢測、玩具檢測、電池指令檢測、環(huán)境安全檢測、食品檢測、藥品檢測、保健品檢測、日用消費品的檢測等項目.目前熱點檢測項目三聚氰胺，歐盟REACH第一批15項SVHC物質(zhì)篩分和量化測試, 歐盟RoHS、挪威PoHS、德國PAHs、TBBPA、PFOS、PFOA等物質(zhì)檢測,.我們擁有完備的測試設(shè)備及豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員，已獲得多家檢測認(rèn)證機構(gòu)的授權(quán)或認(rèn)可，長期以來注重同國內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)的交流與合作，與北大、清華等高校，中科院、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院等科研機構(gòu)；中國分析測試協(xié)會、中國儀器儀表學(xué)會、電子信息產(chǎn)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化工作組 等行業(yè)組織；島津、堀場、華瑞、普析通用等國內(nèi)外高科技公司保持著長期的緊密合作。2)實習(xí)單位周圍環(huán)境：自然環(huán)境：黃島區(qū)位于膠州灣南部西海岸，東與青島市南區(qū)隔海相望，西距內(nèi)陸最近點2公里。東北西南走向。最大長度4.3公里，最大寬度2.1公里，海岸線長13.5公里，總面積5.33公里，為黃島區(qū)之最大海島。

地形：黃島屬魯東丘陵區(qū)，呈西高東低之勢，境內(nèi)山嶺起伏，溝壑縱橫。有海拔100-400米的山峰45座，西部主要有小珠山山脈，陡峻挺拔，分別向東向西綿延數(shù)十里，為西部的天 然屏障。主峰海拔724.9米,山基多為花崗巖和石灰?guī)r。全區(qū)除 辛安辦事處東部近海處有平均海拔3米的沖積平原外其它均數(shù)丘陵山地。

河流：黃島屬東南沿海水系，均為季節(jié)性河流。因境內(nèi)山水相連，形成了源短流急，單獨直接入海的特點。較大的河流有辛安前河、辛安后河、南辛安河、鐮灣河、獨垛子西河等11條河流。河流總長34公里，流域面積83.2平方公里。

海域：黃島三面環(huán)海，海岸線長106公里，港汊眾多，水道縱橫，島礁棋布。有黃島、竹岔島、唐島、牛島等10余個大小島嶼。位于黃島與薛家島之間。

氣候：黃島地處北溫帶季風(fēng)區(qū)域內(nèi)，暖溫帶半濕潤大陸性氣候，空氣濕潤，雨量充沛，溫度適中，四季分明，有明顯的海洋氣候特點，具有春寒、夏涼、秋爽、冬暖的氣候特征，是天然的避暑勝地。年平均氣溫12.5°C；夏季平均氣溫23°；最熱的7月份平均氣溫25°C；最冷的1月份平均氣溫1.3°C；平均降雨量696.6mm；年無霜期平均為200天；風(fēng)速平均5.4M/S，年平均瞬時風(fēng)力大于8級天數(shù)為71天。

氣溫：黃島屬暖溫帶季風(fēng)氣候。空氣濕潤，雨量充沛，溫度適中，日差變化較小，年平均氣溫12.5℃。四季分明，有明顯的海洋氣候特點。有春寒、夏涼、秋爽、冬暖之說，是天然的避暑勝地。

土壤：境內(nèi)多為棕壤土和潮土兩類，分布規(guī)律為由高處到低處，依次為棕壤性土、棕壤、潮棕壤，土體隨地形的起伏由高處到低處逐漸增厚。

社會環(huán)境：黃島擁有國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、前灣

保稅港區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)試驗區(qū)和省級旅游度假區(qū)的功能和優(yōu)惠政策，優(yōu)勢互補，是發(fā)展外向型經(jīng)濟的理想之地。截至 1998 年底，47個國家和地區(qū)的投資者紛至沓來，國內(nèi) 20 多個省市的企業(yè)競相入?yún)^(qū)。這里已累計批準(zhǔn)中外項目 3830 個，總投資額達(dá) 23.5 億美元，工業(yè)產(chǎn)值 101 億元。其中，外資項目 1013 個，總投資 24 億美元，合同利用外資 17.6 億美元，實際利用外資 8.3 億美元投資額過千萬美元以上的大項目 65 個，投資額占總投資的 60 ％以上。

青島保稅區(qū)作為我國目前開放層次最高、政策最優(yōu)惠、對外開放度最大的區(qū)域之一，在幅射和帶動周邊區(qū)域發(fā)展外向型經(jīng)濟中發(fā)揮了重要作用，已成為山東省對外開放的“先行區(qū)”和“實驗田”。這里的國際貿(mào)易、保稅倉儲及商品展示、出口加工等功能優(yōu)勢突出，成為招商引資的強大“磁場”，目前，已吸引了 34 個國家和地區(qū)以及國內(nèi)的投資者，累計批準(zhǔn)各類項目 1162 個，合同利用外資 5.32 億美元，項目總投資達(dá) 10.12 億美元，實際利用外資 2.57 億美元。

黃島發(fā)展外向型經(jīng)濟為主，已形成了明確的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，確立了石油、化工、化纖、機械、電子、建材等六個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，初步形成了新興工業(yè)基地的基本框架。以大項目為支撐，形成了以齊潤和華潤中轉(zhuǎn)油庫、樂意液體油、殼牌油氣為主導(dǎo)的石油產(chǎn)業(yè)群；以乙烯、橡膠為主導(dǎo)的化工產(chǎn)業(yè)群；以高合化纖、羅納化纖、菱東紡織為主導(dǎo)的化纖產(chǎn)業(yè)群；以汽車活塞、摩托車和農(nóng)用汽車

為主導(dǎo)的機械產(chǎn)業(yè)群；以三美電機、松下電子、澳柯瑪工業(yè)園、海爾工業(yè)園為主導(dǎo)的電子產(chǎn)業(yè)群；以浮法玻璃、彩色玻璃、特種玻璃為主導(dǎo)的建材產(chǎn)業(yè)群。以上六個產(chǎn)業(yè)在全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)利稅和出口創(chuàng)匯中所占比重高達(dá) 80 ％、83 ％和 90 ％，為開發(fā)區(qū)提供了強大的發(fā)展后勁。

在經(jīng)濟與科技全球化的今天，青島開發(fā)區(qū)已形成的投資環(huán)境在國際市場上產(chǎn)生了強大的吸引力，目前，日本的松下、伊滕忠；韓國的高合；法國的羅納普朗克；意大利的扎努西；英國的 RDS ；芬蘭的耐斯迪、美國的輝門、美鋁等 30 多個國際知名財團和企業(yè)紛紛入?yún)^(qū)興辦項目。青島開發(fā)區(qū)致力于安商富商興商，主動做好對已入?yún)^(qū)三資企業(yè)的服務(wù)，保持了區(qū)內(nèi)三資企業(yè)不斷增資的好勢頭，落戶區(qū)內(nèi)的三資企業(yè)紛紛增資擴建，特別是日本獨資三美電機有限公司先后六次增資，投資總額由當(dāng)初的 1400 萬美元增至 1 億美元。與此同時，這個區(qū)認(rèn)真實施大項目帶動戰(zhàn)略，每年都有 10 多個投資額過 1000 萬美元以上的項目落戶并開工建設(shè)。特別是總投資 65 億元的海西灣修造船基地和總投資 50 億元的海爾工業(yè)園啟動建設(shè)，使新區(qū)特大項目建設(shè)取得了突破性進(jìn)展，為構(gòu)筑新區(qū)現(xiàn)代工業(yè)的大框架奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3）實習(xí)單位平面布置圖：（見附表一）

三、實習(xí)的工作內(nèi)容：

1）工作內(nèi)容簡介：采樣前要配制吸收液、準(zhǔn)備固定劑。熟悉采樣流程，對各種樣品有自己的認(rèn)識與分析，并要清楚要怎么對其進(jìn)行

分析；要事前對可能發(fā)生的事件有預(yù)防措施，例如突發(fā)的天氣情況等。樣品采集完畢后要及時發(fā)回實驗室，以保證樣品的新鮮度。采樣回來后要自己處理相應(yīng)的數(shù)據(jù)并交與相關(guān)人員。

了解的知識：實驗室的檢測能力（查看實驗室資質(zhì)認(rèn)定項目）。認(rèn)證范圍之外的項目，如果實驗室能夠開展的，也要記錄下來，以便下次采樣遇到此項目時查看。平時要多學(xué)習(xí)，多看標(biāo)準(zhǔn)。

2）工作規(guī)程：

一，在收到檢測方案后根據(jù)方案配制相應(yīng)的吸收液、固定劑。準(zhǔn)備好采樣常用儀器。

二，外出進(jìn)行采樣，仔細(xì)安裝好采樣儀器，按監(jiān)測項目要求進(jìn)行采樣，嚴(yán)格執(zhí)行采樣相關(guān)操作，認(rèn)真布點（如有必要，請與本人當(dāng)面交談。）3）本人工作內(nèi)容：

(一)、配制吸收液，經(jīng)常配的吸收液有以下：

①硫化氫吸收液→4.3g硫酸鉻→0.3g氫氧化鈉→10.0g聚乙烯醇磷酸銨→分別溶解后倒入1000mL容量瓶內(nèi)→劇烈震搖→定容到1000mL.②硫化氫儲備液→50mL濃硫酸→30mL蒸餾水→12g對氨基二甲基苯胺鹽酸鹽。

③硫化氫顯色液→取2.5mL儲備液→用（1+1）硫酸定容到100mL→加3mL三氯化鐵。

④二氧化氮吸收液→取50g對氨基苯磺酸于1000mL容量瓶

中→用加熱后的水400mL溶解→冷卻后加500mL冰乙酸→加0.05gN-1奈乙二胺鹽酸鹽后→4:1稀釋樣品。

⑤氨吸收液→取約450mL水與500mL容量瓶內(nèi)→加0.14mL濃硫酸→定容到500mL。

（二）、準(zhǔn)備固定劑

①COD的固定劑→1+1的硫酸 ②金屬類固定劑→1+1硝酸

③六價鉻和氰化物固定劑→25﹪氫氧化鈉。④石油類的固定劑→1+1鹽酸。⑤揮發(fā)酚固定劑→1+1磷酸。

⑥硫化物的固定劑→25﹪氫氧化鈉、飽和乙酸鋅、飽和EDTA、抗壞血酸。

（三）采樣——接到監(jiān)測方案→準(zhǔn)備采樣儀器及試劑→到達(dá)采樣地點→根據(jù)方案相關(guān)要求進(jìn)行采樣→根據(jù)監(jiān)測頻率采集樣品→填寫現(xiàn)場原始記錄→運輸樣品回實驗室。

四、本次實習(xí)的體會和收獲

清楚了環(huán)境監(jiān)測中采樣的流程，知道了更多公司的運行情況，對以前沒有涉及到的實驗有了進(jìn)一步了解，尤其是大氣監(jiān)測方面，對采樣工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識與體會，收獲了很多采樣心得。

五、對本次實習(xí)單位生產(chǎn)管理中的建議和改進(jìn)措施

一、采樣人員應(yīng)該在現(xiàn)場及時填寫原始記錄，而不是回實驗室后補原始記錄。

二、采樣原始數(shù)據(jù)的交接有疏漏，是否可以統(tǒng)一管理。

三、部分采樣人員應(yīng)該有上崗考核證，面試要認(rèn)真對待，而不是只看學(xué)歷，動手能力幾乎為零。

四、公司的部分制度不能讓員工信服，加班和調(diào)休制度不明確。

五、采樣人員要嚴(yán)格按照要求采樣，如果沒有嚴(yán)格按要求來，監(jiān)測出來的數(shù)據(jù)沒有依據(jù)，就沒有監(jiān)測的必要了。

六、小結(jié)

本次為期兩個月的實習(xí)相比上次而言有了更多的收獲，實習(xí)雖然沒有在學(xué)校里學(xué)的全面，卻能大大提高自己在某一方面的能力，也能更好的將理論和實際聯(lián)系在一起。

培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)，實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程因為作為短時間的實習(xí)人員沒有人會手把手教我們怎么去采樣的，因此，必須學(xué)會自己多看，去揣摩，通過觀察來自我學(xué)習(xí)自我完善。

工作要積極主動，發(fā)揮自己的特點，要有創(chuàng)新精神，耐心，仔細(xì)的對待工作。

第四篇：實習(xí)報告成

短短一個月的實習(xí)工作很快結(jié)束了。回首過去，感觸頗深。從學(xué)校出來，再回到學(xué)校，不僅僅是身份發(fā)生了變化，更體驗到教育的發(fā)展和作為一名教師的責(zé)任感。現(xiàn)將教育實習(xí)報告如下：

一、思想方面

教育因愛而輝煌，教師有愛而偉大！教育事業(yè)是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。在實習(xí)中，我最大的收獲就是教師要擁有一顆愛心和責(zé)任心！有位教育家說過，對學(xué)生的教育是一種真誠教育，當(dāng)我們自然而然地走進(jìn)學(xué)生的心靈，而當(dāng)他們也樂于向我們敞開心扉時，我們的教育之舟便駛進(jìn)了成功的港灣。作為教師，擁有愛心是我們的品質(zhì)，奉獻(xiàn)愛心是我們的追求，播撒愛的種子是我們的天職，讓學(xué)生感受師愛是我們的責(zé)任。在實習(xí)的學(xué)校里，年老的教師仍不甘落后，他們發(fā)揮著夕陽的余熱，到了退休的年齡還堅持在學(xué)校代課，給學(xué)生做思想工作；中年教師是學(xué)校的中流砥柱，他們奮斗在教學(xué)第一線，為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量做出了杰出貢獻(xiàn)。他們?nèi)蝿谌卧梗ぷ鞲稍谇埃麙佋诤螅媸恰叭松谇冢凰骱潍@”，為年輕教師作出了榜樣。而榜樣的力量是無窮的。這極大影響了青年教師的工作積極性。因此，他們不甘示弱，做教學(xué)改革的領(lǐng)頭人，一心扎在工作里，可謂“兩眼一睜，忙到熄燈”！感受到他們的工作熱情，堅定了我終身從教的信念。因此，在工作中，我用崇高的師德約束自己，用文明的言行規(guī)范自己，用高新的知識武裝自己，把自己的全部身心獻(xiàn)給學(xué)生，在教育教學(xué)中體驗勞動的艱辛，體會教育的甜蜜，使我感受到當(dāng)教師的快樂和幸福。教師的幸福是辛勤勞動付出后收獲的喜悅，是看著學(xué)生成才或成績進(jìn)步的愉悅心情，雖然教師的生活是清貧的，但教師的精神世界是充盈的，每一個教師都會體會到，那也是一種幸福。人們常說“教師是太陽底下最光輝的事業(yè)”、“教師是無私的和辛勤的園丁”??從這些贊美中，我懂得了作為教師的責(zé)任，也找到了作為一名教師的心理坐標(biāo)，我想：作為一個人類靈魂的工程師，最大的幸福莫過于桃李滿天下！而我，正在播種。相信，會有屬于我的碩果累累的金秋??

二、實習(xí)體會

1、教學(xué)實習(xí)方面

第一步：在2月27日至3月11日這兩周的時間主要是聽指導(dǎo)老師和其他老師的課，并且完成對學(xué)生的認(rèn)識和了解。其是“備好學(xué)生”是“備好課堂”的基礎(chǔ)。通過聽二十多節(jié)的課。這讓我受益良多。其中最大的收獲是讓我了解了學(xué)生的基本情況。比如：學(xué)生的性格;學(xué)生上課是的專注度;與及學(xué)生在課堂上參與課堂的態(tài)度;學(xué)生的基礎(chǔ)情況等。而這些東西將為我下一步教學(xué)環(huán)節(jié)“備好學(xué)生”作準(zhǔn)備。除此之外我還聽了唐春萱、易程、唐彬等多位老師的課。從中我明白了教學(xué)方式的多樣化。最主要的是如何實現(xiàn)語文教學(xué)的生活化。是語文教學(xué)的生活化就必須要進(jìn)入學(xué)生的現(xiàn)實生活。即學(xué)生感興趣并引起學(xué)生注意的話題。這樣才真正的有實現(xiàn)語文生活化的問題。

總之，在這個直接面對學(xué)生的準(zhǔn)備階段有很大的感觸。自己也由原先的無目的、無意識狀態(tài)逐漸進(jìn)入角色。

第二步：3月12日至4月8日這四周的時間是我全面接手教學(xué)工作。這期間自己全面接手教學(xué)工作。在整個教學(xué)過程中我以“新三維”即知識與技能、過程與方法和情感態(tài)度與價值觀來指導(dǎo)自己的教學(xué)實習(xí)。這讓我在教學(xué)實習(xí)中取得了很好的效果。在各單元的測驗中得到了較大的提高。最讓我自己感到欣慰的是學(xué)生轉(zhuǎn)變了他們原先的學(xué)習(xí)態(tài)度。他們由原來的不喜歡語文到喜歡再到主動的提出要成立學(xué)習(xí)興趣小組。課堂上也由原先的被動的接受知識到主動的去參加各種教學(xué)討論和探究活動。并且加強了和同學(xué)、老師的交流。與此同時我把教學(xué)形式向課外延伸。讓他們自己感受生活化的語文。這樣是他們對語文不再陌生。感覺到的是現(xiàn)實中的語文。

以上說的都是在學(xué)生方面的信息。以下是我整個實習(xí)教學(xué)中的感受和體會。

首先，要上好語文課必須要讓學(xué)生喜歡授課老師。這也就是我們經(jīng)常說的教師要有獨特的人格魅力。并在教學(xué)過程中逐漸形成自己的風(fēng)格。這是屬于“備好學(xué)生”的環(huán)節(jié)。要在“準(zhǔn)備好學(xué)生”方面做得好是至關(guān)重要的。除此之外，“備好學(xué)生”方面我要快速的認(rèn)識他們。而我在這個環(huán)節(jié)用了3天的時間就把他們記住了。并且隨見隨叫出他們的名字。這讓我的學(xué)生有了一種被關(guān)注被尊重的感覺。通過這種簡單而實際的方式我進(jìn)入到學(xué)生的圈子里面去了。如果說只這樣做就認(rèn)為做到“備好學(xué)生”那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此在這期間我還認(rèn)真的批改了他們的周記。并叫每個學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的訪談。從中我了解到了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣：他們喜歡的是一種快樂而有趣的語文。他們接受的是一種簡明的教學(xué)方法。針對這些我在教學(xué)設(shè)計的時候就引用了故事和探討式的教學(xué)模式。并讓他們自己組織學(xué)習(xí)興趣小組。通過交流式的學(xué)習(xí)教他們從中取長補短。讓他們感受到學(xué)習(xí)的快樂和輕松。在這種環(huán)境中得到知識和各綜合技能的提高。“備好學(xué)生”，我現(xiàn)在看來就是：“備好學(xué)生的性格、備好學(xué)生的興趣和愛好、備好學(xué)生接人納物的方式、備好了學(xué)生的人格尊嚴(yán)”.路在腳下延伸，而我剛剛起步；路在腳下延伸，而我就在鋪路。終身從教是我無悔的選擇，因為，我們是春天播撒種子的人，我們心中有著秋收的期盼；我們也是清晨的一縷陽光，我們有著勇往無懼的精神；我們還是夜空中的啟明星，我們有著奔向光明的執(zhí)著。無論今天的路再艱再苦，我都會對自己說：選擇無悔！

第五篇：大學(xué)生暑期社會實踐報（模版）

社會實踐報告

——一波三折成長記

前言:我只想用一句話來總結(jié)這個對于我來說并不平凡的暑假：風(fēng)雨兼程，體會真正的生活。

一、面試小**:失敗是成功之母！

不知道是長大了還是長大了，臨放假之前我心里就燃起一簇體驗生活的火焰，想找一份與自己專業(yè)有關(guān)的工作來提高自己的能力以便為自己的未來做好充分的準(zhǔn)備和積淀。于是，我就在貼滿校園的招工簡章中找到了大衛(wèi)外國語這個補習(xí)學(xué)校。大家都知道一般工作都是要經(jīng)過面試的，所以我為了能給面試官留下一個更好的印象，充分按照大一就業(yè)指導(dǎo)老師所講的模式精心準(zhǔn)備了一份求職簡歷。可能我還是缺乏自信，面試之前心里一直顫顫巍巍的，害怕自己由于緊張而沒有把該說的話表達(dá)清楚，錯過這個工作機會，但面試當(dāng)時的情形還是挺稱心如意呢，自認(rèn)為可以過關(guān)，便美滋滋的回去等消息了，沒想到的是我最后等來了一場空，并沒有等到面試官發(fā)的聘用短消息。這是我人生在世第一次經(jīng)歷工作面試而且失敗，稍微有些不接受事實和不服氣，于是我冷靜下來給面試官回了電話問明我沒有被聘用的原因：我的輕聲細(xì)語和稚嫩的外表不能讓學(xué)生家長充分信任學(xué)校，氣場不足以鎮(zhèn)住那些調(diào)皮的孩子。起初，我并不接受他給我的這個“冠冕堂皇”的原因，我認(rèn)為一個人的外表并不能充分代表他自身的能力，還和他辯駁了一番；后來，我懂了，有時候外表也是起一定作用的，有些工作是需要人的氣質(zhì)和氣場的，而我身上恰恰缺乏教師這個職業(yè)所需要的氣質(zhì)和氣場。雖然很受打擊很可惜但我不得不接受這個事實，至少有了面試官的建議和忠告，我以后會朝著更好的方向發(fā)展，畢竟我以后可能要走教師這條路的。還好之前早有準(zhǔn)備，面試失敗后，便啟用了自己的第二套方案：出省打工。

二、蘇州打工記：吃一塹，長一智。

我不是一個經(jīng)受不起打擊的人，我覺著經(jīng)歷過高考的人內(nèi)心多多少少都是充滿斗志的，都是有一定抗壓能力的。更何況我的目標(biāo)并沒有達(dá)成，我的計劃才剛剛開始，怎么甘心就這樣死于安樂呢?既然提高自己專業(yè)能力的路子走不通，那我就選擇提高自己的耐力，讓它從側(cè)面潛移默化的給予我?guī)椭伞Ｓ谑牵揖蜎Q定跟著宿舍的老大一起去看看外邊的風(fēng)景，體會下車間工作的辛苦。雖然老師、學(xué)長、父母都不太認(rèn)同出賣勞力的暑期工作可以提高自己的能力，但我認(rèn)為它至少可以提高我的耐力和意志。無論什么事情只要你認(rèn)真做，潛移默化中都會多多少少給自己一些幫助的。進(jìn)廠打工并不是一件簡單的事情，需要繁多程序和妥善的安排，所以這期間也是幾經(jīng)變化，也有朋友提醒我注意不要上當(dāng)受騙，可我不知道自己是好人還是寧愿相信所有人都是好人，最終還是和學(xué)校眾多懷著不同目的和心情的兄弟姐妹一起坐上了開往昆山的大巴車，一路上我暢想自己會做哪項工作、應(yīng)該如何做好這項工作，雙休日去哪里感受這煙雨蒙蒙的江南風(fēng)光才好呢，好奇、不安的心隨著大巴車的律動在與窗外風(fēng)吹綠浪的縈繞中惴惴而欣，我是多么希望用賞景的心情來開啟打工的門燈。。。可是，到站的第一天負(fù)責(zé)人便讓我們住進(jìn)了一間小旅館，并沒有及時安排我們進(jìn)廠，白天吃泡面零食，晚上二十五人一起打地鋪睡在一個熱的可憐的屋里，那晚我淡然了，我知道這才是開始，我并不怕苦，就怕沒苦可吃。第二天上演著同樣乏味的劇情，第三天大家都不再淡定了，開始找負(fù)責(zé)人問情況，負(fù)責(zé)人一直找借口拖住我們，說上午十一點便可以進(jìn)廠，誰知道我們一直干巴巴的等到下午五點，進(jìn)廠的消息還是杳無音訊，那時那地那人那情，是怎一個急字了得，又怎一個憂字了得呢！而我坐在旅館前那片空地上，抬頭仰望這片異地不夠親切不夠蔚藍(lán)的天空，輕輕地飛過一只孤鳥，于是徹底明白，我們被騙了，但我不愿接受這被騙的事實，寧愿歸結(jié)于點背不能怨社會，這句灰溜溜的俗語。背負(fù)著計劃失敗、暢想破滅以及被騙事實的沖擊我毅然決然的走上了歸程，昆山，我走了，不帶走一片云彩，卻留下了憤怒和傷感，但愿不要讓這點微不足道的淚渾濁了你在我心中的美麗和我在你眼中的淡定決然。記得我對

一起去江蘇的學(xué)長說過，我是決定來吃苦的，可是這次快速旅程帶給我的不是我要的苦，而是不可多得的經(jīng)驗：以后做什么事之前，一定要慎重考慮，將前因后果都分析清楚之后再做決定，千萬不要沖動，說風(fēng)就是雨的；不要輕易相信別人，自己必須做好人，但不要把天下無論什么人都當(dāng)成好人，因為天下無賊只是個仙境吧。

三、招生話務(wù)生活:堅持到底就是勝利！

父親不僅是我人生坐標(biāo)里的原點，而且也是我人生路上的一個指明燈，他的每句充滿價值的話都對我的發(fā)展起著不可估量的作用。從江蘇回來，我從內(nèi)心覺著自己很失敗，兩次找工作都以破敗告終，可爸爸媽媽并沒有斥責(zé)我，而是給我一個緊緊的充滿力量和溫暖的懷抱，爸爸說：“一個聰明的人應(yīng)該學(xué)會接受現(xiàn)實，應(yīng)該學(xué)會用失敗去積累經(jīng)驗，用激情去迎接成功。”于是，我從清醒到混沌的頭腦，接受了這層電波的洗刷之后又再度清醒了。我始終是閑不住的，也是堅定不移的，基于必須趁此暑假磨練意志，增強耐心，提高毅力以輔助開學(xué)后更加努力學(xué)習(xí)考研的初衷，我又開始在繁華的鄭州鬧市車水馬龍中尋尋覓覓了，終于功夫不負(fù)有心人，工作自己送上門來了，經(jīng)朋友介紹之后，我便去了鄭州國際工商學(xué)院（鄭州大學(xué)成教自考教學(xué)點）應(yīng)聘了招生話務(wù)員的工作，由于我本身也在自考法律，對自考是非常認(rèn)可和了解的，加上身上散發(fā)出的愈挫愈勇的自信，這次輕而易舉便面試成功了，之后便全身心的投入了工作。經(jīng)過我們的招生辦主任王老師的幾天培訓(xùn)，我對招生話務(wù)員以及自考有了更加充分的認(rèn)識和了解，首先招生話務(wù)員是一份比較枯燥的工作，雖說每次交談的對象不同，但每次交談的內(nèi)容是幾乎相同的，必須實事求是的將學(xué)校的政策以及各種情況都給學(xué)生講清楚，做到不離不棄、不驕不躁、一切從實際出發(fā)。任何一件事情，即便你非常喜愛，時間長了也會失去興趣的，所以枯燥的事情對于我來說就更加挑戰(zhàn)耐力和毅力了，所以我選擇它的不厭其煩。其次，話務(wù)員不僅僅是和服務(wù)對象簡單的對話，而需要一個高標(biāo)準(zhǔn)的對話技巧。正如現(xiàn)在經(jīng)濟科技日異月新，為了更便捷更有效的為商品公司帶來效益，為消費者帶來利益，很多大型企業(yè)都在選用電話營銷的方式來推銷自己的產(chǎn)品。目前，我國的高等教育表現(xiàn)形式主要有三種：統(tǒng)招的普通高等教育，非統(tǒng)招的成人高等教育和高等教育自學(xué)考試。然而，在我們中原，大部分人都對非統(tǒng)招的高等教育模式?jīng)]有消化完全，沒有精準(zhǔn)的判斷和定論，我們高教自考學(xué)校沒有統(tǒng)招的學(xué)校（學(xué)生都不請自來）那樣容易招生，所以特別需要以電話招生的模式來向更多的學(xué)生推廣這種提高全民素質(zhì)的高等教育模式，給高考失利并沒有對自己失去信心的莘莘學(xué)子提供更好的上學(xué)機會。為了能讓學(xué)生對我們學(xué)校印象深刻，我們必須以熟人親切和緩的語氣和措辭以及抑揚頓挫的語調(diào)來抓住學(xué)生的情感，千萬忌諱拒人于千里之外的生硬語氣。再次，交談是一個過程，關(guān)鍵是要化被動為主動，不能自己一味的給對方介紹學(xué)校，而要時不時的提出些疑問，或反問，讓對方對你的學(xué)校，對你提出的話題感興趣，那樣你同對方的談話才能深入人心。另外，招生話務(wù)員也需要一定的忍耐力，不是有句俗語么：林子大了，什么鳥都有。中國之大，民族之多，方言之多，無奇不有，所以不同的人說話的方式和語氣必然有所不同了，當(dāng)遇到態(tài)度差的家長或?qū)W生，你作為一名話務(wù)員，處于本職工作，必須要包涵，無論對方態(tài)度如何，你都要大度，要有禮貌，即便學(xué)生不愿意來學(xué)校上學(xué)，也要祝他在所選學(xué)校學(xué)習(xí)愉快，因為這也是在為學(xué)校積口碑，要做到千里之行始于足下，不能讓千里之堤毀于蟻穴。最后，話務(wù)也是一件隨機交談的過程，在與學(xué)生或家長交談時，肯定會遇到各種難題，所以必須提前做好換位思考將比較普遍的問題解決掉，然后比較少見的問題在思維敏捷、頭腦清醒、隨機應(yīng)變的同時還要實事求是的為對方作出解答。以前聽朋友說摩羯座的人是工作狂，我并不相信什么星座，但通過這次工作，我只能說我是個認(rèn)真工作的人，因為我早上八點半一上班便坐到我的領(lǐng)地，第四層教學(xué)樓樓道里開始了一天的電話旅程，我每天打的信息量要比其他工作人員多出五六十條，而且中午回家晚上回家都要帶著信息回家繼續(xù)工作，并不是自己想多招一些學(xué)生，而是基于對要求我固定時間回電話的學(xué)生兌現(xiàn)承諾且想為他們提供一個更好的更有前途的上學(xué)機會。我不是一個性格

特別開朗的女孩，從小學(xué)到大學(xué)都是班里默默無聞的那一個，即便現(xiàn)在到了工作崗位，我也只求做好自己的本職工作，因為事實是不會欺騙人的眼睛的，我的付出領(lǐng)導(dǎo)和老師都看在眼里，記在心里，每次開會的時候，招生辦的老師都會對我提出特別表揚，這里我并不是在洋洋自得，而是在強調(diào)付出總會有人看到的，總會有回報的，切不能自作聰明地在學(xué)習(xí)或工作中偷懶。詩人席慕容說過這樣一句話：在長長的一生里，快樂總是乍現(xiàn)就掉落，而走的最快的，卻是最美好的時光。我覺著生活過的充實就是快樂，所以話務(wù)招生的主要時間段轉(zhuǎn)眼即逝，工作也慢慢接近尾聲。國家在零六年的時候頒布了一條紅頭文件：不允許本科院校在校園內(nèi)部開辦成教自考教學(xué)點，所以多年招自考生的鄭州大學(xué)教育學(xué)院在去年便與鄭州國際工商學(xué)院合作辦學(xué)，并在今年將教學(xué)點移至校外，所以今年為自考生準(zhǔn)備的教學(xué)區(qū)在市中心，并不是太大，以至于很多學(xué)生來看了學(xué)校覺著學(xué)校小都走了，讓我有種見光死的感覺；有的是因為思想過于保守，一時間不能接受非統(tǒng)招的學(xué)校，寧愿去上統(tǒng)招的二專也不愿大膽的選擇自考本科，種種原因?qū)е陆衲陮W(xué)校生員并不理想，所以我也有些泄氣了，覺著實在對不起王老師，害怕再留下來白拿老師的工資還招不來學(xué)生，便向老師提出了辭職，可是王老師說：“這么多工作人員中，你是最不應(yīng)該放棄的一個，你走了，老師該怎么辦，誰都走了你卻不能走。”簡簡單單的幾句話，卻給了我極大的鼓勵，終于在這第二天便來了一個學(xué)生，給了我“生”的希望，多虧了老師給我的動力，讓我堅持到底，看到了初升的太陽，迎接了黎明，見證了我最愛的一句話：緊要關(guān)頭不放棄，絕望就會變成希望!從那天之后，我就更加努力工作，幫老師接電話，接送學(xué)生，辦理各種手續(xù)，接待家長，與此同時我的工作也得到了老師的認(rèn)可，我感謝這份工作也感謝王老師。

招生話務(wù)員工作是我目前從事的最成功，收獲最大的一份工作，我最大的感激和收獲就是：我的能力、我的工作得到了老師的認(rèn)可。不僅是我們招生辦的王老師和盧老師看到了我的付出，為自考生準(zhǔn)備的教學(xué)點，河南工業(yè)技師學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師也對我的語言表達(dá)能力和思維敏捷度作出了高度評價，還問了我以后的職業(yè)規(guī)劃和對他們學(xué)校的評價，雖然這只是一種鼓勵，但對我卻是莫大的幫助，提高了我的自信，讓我對自己的專業(yè)更加有信心了！除此之外我還學(xué)會了對待枯燥之事的處理方法，那就是把它當(dāng)成你的朋友親人，友好的相處，那么你就會越來越喜歡它。另外，我還交到了很多好朋友，順利完成了這個暑假設(shè)定的計劃，提高了自己的交際能力，辦事能力，也磨練了意志，明確了自己以后對待學(xué)習(xí)和工作的端正態(tài)度，達(dá)到了我預(yù)期的效果。我感謝這份工作，感謝父母以及所有鼓勵我的人，也感謝我自己。

但這份工作給我留下的唯一遺憾就是工資并沒有按照剛開始老師制定好的發(fā)放。在我干到一個月的時候，老師說如果我們幾個能力強一些的工作人員可以留在那里到八月二十五日幫她做好后期工作，那么她就給我們發(fā)一千六的工資，但當(dāng)工作到了后期，學(xué)校生員并沒有我們預(yù)期的好，很多工作人員都慢慢懈怠了，于是招生辦老師就給我們開了個批評會議，并改了工資制度，說只發(fā)一個月八百的底薪，剩下的按勞分配，來一個學(xué)生提成二百。起初大家都不愿意，我也覺著不太合理，但無論在哪個企業(yè)，主動權(quán)從來就不在員工的手里，所以有幾個工作人員以不想過早面對社會現(xiàn)實和壓力為由拿了一個月的底薪便回家了，而我依然決定以我的成長經(jīng)驗給自己帶來的變化，通過以不變應(yīng)萬變的方法，留下來繼續(xù)工作，因為有人說過生活不是一成不變的，不是更好，就是更壞。在這樣一個日異月新的時代，如果你不改變，不和時代并肩向前，那么你就落后了，你會在不遠(yuǎn)的將來看到自己被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。時不待我，人人都需要勵志！我個人也認(rèn)為只要努力認(rèn)真以負(fù)責(zé)任的態(tài)度堅持不懈的做一項工作總是會有回報的，更何況王老師對我那么好，我怎么可以就此放棄呢。而且我還要感謝王老師教給我的按勞分配的工薪原理，因為社會就是這樣現(xiàn)實，任何一個企業(yè)都不會選擇聘用一個不能給公司帶來利益的人在這么好的平臺上當(dāng)安樂乞丐，所以要做個有能力的人。但對于學(xué)校中途變換工資制度的殘酷失誤，我并不能欣然地坐以待斃，因為作為一個

公民，我們應(yīng)該學(xué)會運用自己的權(quán)利來維護(hù)自己的利益，這件事也給我提了一個醒：以后找工作一定得簽就業(yè)合同，來維護(hù)自己的工作權(quán)益。

后序:前不久，看了一個采訪張衛(wèi)健的綜藝節(jié)目，電視里的張衛(wèi)健神采奕奕，人生積淀下來的豐富內(nèi)涵也給他度上了一層不可多得的光輝。但當(dāng)他唱到自己出的新歌“月圓了”時，竟唱出了兩行淚，我體會出這淚是辛酸、欣慰和欣喜。他說這首歌是他感悟自己在人生低谷時懷念家人而作。在他人生起步的空白期，他沒有泄氣沒有逃避，而是在冷靜思考，并為自己以后的大紅大紫找到了一個精神上的出口：他將人生喻為一個皮球，總有往下落的時候，若你不夠堅強，那么落地時會被壓力沖爆，摔得粉身碎骨；若你足夠強大，那么你會聰明的借助跌入低谷的支點反彈的更高，跳上那片真正屬于自己的蔚藍(lán)天空。

我自問，這個暑假自己的經(jīng)歷和挫折遠(yuǎn)不如一個成功人士的百分之一，它只是我真正人生的一個開始而已。我風(fēng)雨兼程，愈挫愈勇，再接再厲，我經(jīng)歷了，豐富了，收獲了，長大了，值得了。一種因幸福而生的甜蜜感覺，恰如微笑掛在嘴角，不言自知。。。