第一篇：市政府領導同志批示事項辦理情況報告基本格式

附件：

《市政府領導同志批示事項辦理情況報告》基本格式

青島市市南區×××局（委、辦、街道辦事處）

發文字號簽發人：×××

關于×××批辦件

辦理情況的報告

區政府督查室：

你室轉來的關于×××的批辦件（PS×××號）已于×年×月×

日收悉。現將辦理情況報告如下：

一、落實過程（反映接到批示事項后研究落實的過程，需有關單位協辦的，要說明其協辦情況。）

……

二、基本情況（反映對批示事項的分析研究、調查論證的情況。）

……

三、意見和建議（反映對批示事項的處理結果和意見、建議）

附件：……

（單位名稱）×××

×ｘ年×月×日

（聯系人：×××，聯系電話：×××）

說明

1．用紙為A4型（210mm×297mm）。

2．文件版心為156mm×225mm。

3．發文機關標識上邊緣至版心上邊緣為25mm，發文

機關標識一般使用小標宋體字，也可使用圓標宋體字或手寫體，用紅色標識，字號一般不小于22mm(高)×15mm(寬)。

4．發文字號、簽發人居發文機關標識下空2行；發文字號用3號仿宋體字，居左空1字；簽發人用3號仿宋體字，簽發人后標全角冒號，冒號后用3號楷體字標識簽發人姓名，簽發人姓名居右空1字。

5．發文字號、簽發人之下4mm處印一條與版心等寬的紅色反線。

6．公文標題位于紅色反線下空2行，使用2號小標宋體字。

7．主送機關位于標題下空1行，左側頂格用3號仿宋體字，主送機關名稱后標全角冒號。

8．公文正文用3號仿宋體字，每行28字，每頁22行，雙面印刷。

9．公文如有附件，在正文下空1行，左空2字用3號仿宋體字標識“附件”，后標全角冒號和名稱。附件如有序號，使用阿拉伯數碼（如“附件：1.×××”），附件名稱后不加標點符號。

10．公文成文日期右空4字，用漢字將年、月、日標全；“零”寫為“○”。

11．公文印章應上距正文1行之內，居中并下壓成文日期，印章用紅色。當印章下弧無文字時，采用下套方式，即僅以下弧壓在成文日期上；當印章下弧有文字時，采用中套方式，即印章中心線壓在成文日期上。

12．公文如附注，用3號仿宋體字，居左空2字加圓括號標識在成文日期下1行。

13．公文頁碼用4號半角宋體阿拉伯數碼標識，置于版心下邊緣之下1行。

第二篇：區政府重要決策事項辦理情況報告基本格式

附件1：

《區政府重要決策事項辦理情況報告》基本格式

四方區××局（辦、街道辦事處、公司）

四××督字〔2009〕××號簽發人：×××

關于×××督辦件辦理情況的報告

區政府：

區政府督查室轉來的關于×××的督辦件（JC×××號）已于×年×月×日收悉。現將辦理情況報告如下：

一、落實過程（反映接到批示事項后研究落實的過程，需有關單位協辦的，要說明其協辦情況。）

……

二、基本情況（反映對批示事項的分析研究、調查論證的情況。）……

三、意見和建議（反映對批示事項的處理結果和意見、建議。）

附件：……

（單位名稱）×××

×年×月×日

（聯系人：×××，聯系電話：×××）

附件2：

《區政府領導同志批示事項辦理情況報告》

基本格式

四方區××局（辦、街道辦事處、公司）

四××督字〔2009〕××號簽發人：

關于×××批辦件辦理情況的報告

區政府：

區政府督查室轉來的關于×××的批辦件（PS×××號）已于×年×月×日收悉。現將辦理情況報告如下：

一、落實過程（反映接到批示事項后研究落實的過程，需有關單位協辦的，要說明其協辦情況。）

……

二、基本情況（反映對批示事項的分析研究、調查論證的情況。）……

三、意見和建議（反映對批示事項的處理結果和意見、建議。）

附件：……

（單位名稱）×××

（聯系人：×××，聯系電話：×××）

-×ｘ年×月×日

說明

1．用紙為A4型（210mm×297mm）。

2．文件版心為156mm×225mm。

3．發文機關標識上邊緣至版心上邊緣為25mm，發文機關標識一般使用小標宋體字，也可使用圓標宋體字或手寫體，用紅色標識，字號一般應小于22mm(高)×15mm(寬)。

4．發文字號、簽發人居發文機關標識下空2行；發文字號用3號仿宋體字，居左空1字；簽發人用3號仿宋體字，簽發人后標全角冒號，冒號后用3號楷體字標識簽發人姓名，簽發人姓名居右空1字。

5．發文字號、簽發人之下4mm處印一條與版心等寬的紅色反線。

6．公文標題位于紅色反線下空2行，使用2號小標宋體字。

7．主送機關位于標題下空1行，左側頂格用3號仿宋體字，主送機關名稱后標全角冒號。

8．公文正文用3號仿宋體字，每行28字，每頁22行，雙面印刷。

9．公文如有附件，在正文下空1行，左空2字用3號仿宋體字標識“附件”，后標全角冒號和名稱。附件如有序號，使用阿拉伯數碼（如“附件：1.×××”），附件名稱后不加標點符號。

10．公文成文日期右空4字，用漢字將年、月、日標全；“零”寫為“○”。

11．公文印章應上距正文1行之內，居中并下壓成文日期，印章用紅色。當印章下弧無文字時，采用下套方式，即僅以下弧壓在成文日期上；當印章下弧有文字時，采用中套方式，即印章中心線壓在成文日期上。

12．公文如有附注，用3號仿宋體字，居左空2字加圓括號標識在成文日期下1行。

13．公文頁碼用4號半角宋體阿拉伯數碼標識，置于版心下邊緣之下1行。

主題詞：文秘工作督查通知

青島市四方區人民政府辦公室2009年6月10日印發

第三篇：信訪事項辦理情況報告

*區信訪局：

貴局裕交辦函[**]98號函收悉，我鎮予以受理并安排民政等人員入戶調查核實。

通過調查：來信人**，女，49歲，戶籍在**鎮大牛村后郢組，現住在固鎮鎮小河沿村，丈夫張新安系供銷社下崗職工，兒子張光紅在安徽建工大學讀書，本人身患甲狀腺腫瘤，對**提出的信訪事項，經實地調查，入戶走訪，基本屬實。

根據調查核實的情況，**現享受農村家庭B類低保一人，110元/月，住院治療費用在新農合報銷的基礎上，大病救助解決92**元。我鎮在元旦前由鎮生豬辦對其家庭慰問豬后座一個，區慈善協會給予救助1500元。關于住房、及上學費用問題，待本人申請按程序申報。

**年元月19日，我鎮安排民政工作人員對**進行了回訪，**本人對信訪件辦理表示滿意。現此信訪件已辦理完畢。

第四篇：信訪事項辦理情況報告格式

信訪事項辦理情況報告格式

國家信訪局交辦信訪事項辦理情況的報送辦法

第一條為規范國家信訪局交辦的信訪事項辦理情況的報送工作，根據《信訪條例》和《國家行政機關公文處理辦法》等有關規定，制定本辦法。

第二條國家信訪局交辦的信訪事項是指國家信訪局辦信一司、辦信二司、來訪接待司、督查室、投訴受理辦公室等通過全國信訪信息系統交辦的信訪事項。

第三條交辦事項辦理情況的報送工作，根據“屬地管理、分級負責”和“誰主管，誰負責”的原則由省級信訪工作機構和有權處理信訪事項的責任單位負

責。

第四條交辦事項中，省級信訪工作機構自辦的，由省級信訪工作機構向國家信訪局報送辦理情況報告；省級信訪機構將信訪事項轉交下一級信訪工作機構和有權處理的責任單位的，先由承辦單位寫出承辦報告，再由省級信訪工作機構審核并向國家信訪局報送審核報告。

第五條承辦報告的內容要齊全，主要由承辦單位名稱、文號、簽發人、標題、正文、落款、經辦人及聯系電話和附件組成。其中：簽發人應為承辦單位的負責人；標題要能反映報告事項的全貌，如：關于××反映××××信訪事項辦理情況的報告；正文中應有國家信訪局交辦文號及基本情況，信訪人基本情況，反映的主要問題和訴求，調查處理情況，落款為承辦單位公章及領導簽批日期；附件為有信訪人簽字的答復意見書，若有其他說明可一并作為附件。

第六條省級信訪工作機構在對承辦單位報送的承辦報告進行審核的基礎上形成審核報告，主要由審核單位名稱、文號、簽發人、標題、正文、落款、經辦人及聯系電話和附件組成。其中：簽發人為審核單位的負責人；標題要能反映審核情況全貌，如：關于×××反映×××信訪事項辦理情況的審核報告；正文中有國家信訪局交辦文號，承辦單位處理意見，對承辦單位處理情況的評價，落款為審核單位的公章及領導簽批日期；附件為承辦單位報送的承辦報告及主要附件。

第七條承辦報告和審核報告的格式要符合國家機關行文規范，以上行文的形式報告。

第八條信訪事項答復意見書，應有標題、信訪人信訪事項、答復意見、承辦單位、聯系電話及經辦人、落款、信訪人簽收手跡組成。

第九條報告時限。根據《信訪條例》第33條規定，承辦單位應在接到交辦信

訪事項之日起60日內

將承辦報告送出。

已報送辦理情況的信訪事項，如有后續處理情況，承辦單位應隨時續報。

第十條報告延期。信訪事項在60日內確實無法辦結，不能形成承辦報告、需要延長辦理時限的，承辦單位須在報送期限內向交辦部門報告延期理由、延期時間及其單位負責人的批準意見。

第十一條辦理情況審核。

實質性審核：認定的事實是否清楚，定性是否準確，處理意見是否恰當、處理意見是否得到落實等；

程序性審核：辦理程序是否規范、完整，報告格式是否正確，附件是否齊全。

等十二條出現下列情況之一的，審核單位將承辦報告退回重新辦理。

事實不清、定性不準、處理意見不恰當，以及處理意見未得到落實的；

承辦報告或審核報告缺項或格式不規范的；

缺少必要附件的。

第十三條同一承辦報告被連續退回2次以上的，交辦部門應把該信訪事項納入重點督辦范圍，并責令報送單位寫出書面檢查。同一單位的承辦報告被多次退回的，交辦部門應對其予以通報批評。

第十四條報送渠道。給國家信訪局的承辦報告和審核報告，一律通過全國信訪信息系統報送，國家信訪局不再接收紙質報告。

第十五條操作程序。擬寫給國家信訪局的報告，要在全國信訪信息系統中與交辦事項和交辦函相關聯，經本單位領導審批并生成文號后，通過國家信訪信息系統報送給國家信訪局。

第十六條本辦法由國家信訪局辦公室負責解釋，并于2010年1月1日起實施。

附件：

1、信訪事項辦理情況報告格式

2、信訪事項辦理情況審核報告格

式

3、信訪事項答復意見書格式

×報字﹝××××﹞××號簽發人：×××

關于×××反映×××信訪事

項辦理情況的報告

×××：

正文內容：國家信訪局交辦文號及基本情況，信訪人基本情況，反映的主要問題和訴求，調查處理情況等。

××××年××月××日

×報字﹝××××﹞××號簽發人：×××

關于×××反映×××信訪事項辦

理情況的審核報告

×××：

正文內容：國家信訪局交辦文號，承辦單位處理意見，對承辦單位處理情況的評價等。

××××年××月××日

信訪復字××號

關于×××反映×××信訪事

項答復意見書

××××：

您于××××年××月××日反映，××××。

經調查，××××。

如不服本處理意見，信訪人可自收到本處理意見書之日起30日內向××市政府或×××單位書面提出復查申請，逾期不申請復查，本處理意見書即為該信訪事項的終結意見。

××××年××月××日

信訪人簽字：

第五篇：信訪事項辦理情況報告格式

信訪事項辦理情況報告格式

一、文本格式

（一）標題：關于×××信訪事項的辦理情況報告

（二）正文：

第一部分：信訪事項的受理情況。包括：（1）收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。（2）交辦信訪事項的具體內容。（3）向信訪人送達受理告知單的時間和方式。

第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調查處理的基本過程。包括：（1）信訪人基本情況。（2）調查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。

第三部分：對信訪事項的事實認定結論及處理意見。包括：（1）經核實認定的主要事實。（2）作出處理意見的法律、法規及政策依據。（3）處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。

第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括：（1）書面答復意見的送達方式及日期。（2）信訪人對書面答復意見的態度。

（三）落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，并加蓋單位公章。

二、有關要求

（一）信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準確、用詞恰當、言簡意賅。

（二）信訪事項辦理情況報告須經信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發，重大信訪事項必須經單位主要領導審核簽發，并在文頭標明。

（三）信訪事項辦理情況報告使用A4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內設處室章。

（四）信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結報告的附件一并上報交辦機關。

（五）上級機關交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。

〖信訪事項辦理情況報告樣本〗

××市××區××鎮人民政府

╳╳×××〔2006〕×號簽發人：×××（標明簽發人）關于張××信訪事項的辦理情況報告

××市信訪局：

你局信(或訪)交字（2006）××號《信訪事項交辦單》，我鎮于2006年6月16日收悉。張××于2006年5月20日向×××寫信(或到×××部門上訪)反映：××××××××××××。根據你局的交辦函，我鎮于2006年6月26日向張××掛號郵寄了《信訪事項受理告知單》。（該部分寫信訪事項的受理情況。）

張××，男，46歲，××鎮××村人，現在××鎮××站從事××工作。自2003年5月以來，張××多次就××××××××問題向×××部門進行信訪。我鎮對張××提出的信訪事項十分重視，由鎮經管辦、信訪辦、司法辦進行了聯合調查。鎮政府于×月×日由副鎮長王××主持召開會議進行了研究，確定了處理意見：（該部分寫信訪人基本情況及對信訪事項進行調查處理的基本過程。）

1.關于××××××××××的問題。張××反映的情況屬實，符合×××××××文件規定，鎮政府決定××××××××××××。

2.關于×××××××××××問題，張××反映的情況與事實不符。事實是××××××××××××。信訪人提出的要求不符合××市××區《關于×××××××××的規定》，決定××××××××××××。

3.關于張××與×××××公司合同糾紛的問題,根據《信訪條例》規定，該問題不屬于行政機關信訪事項受理范圍，我鎮已告知其不予受理并建議其申請仲裁或向×××××人民法院提起訴訟。

(以上1、2、3部分對信訪事項逐一作出是否屬實以及是否符合有關規定的認定，并寫明處理意見及依據的相關法律、法規和政策。)

我鎮于2006年7月22日向張××以××方式送達了答復意見書。張××對答復意見表示滿意。（該部分寫明處理意見的送達方式、送達日期及信訪人對答復意見的態度。）

特此報告。

附件：1.《信訪事項受理告知單》

2.××市××區××鎮人民政府《關于張××信訪事項的答復意見》

╳╳××市××區××鎮人民政府

二○○六年七月二十四日