第一篇：觀看企業(yè)文化宣講有感

觀看企業(yè)文化宣講有感

本訊網(wǎng)（文 孫福家）2012年12月14日。終于迎來了盼望已久的寶雞鋼管企業(yè)文化宣講團。桑軍大道上，西安專用管公司員工整齊的隊伍向著涇河文化活動中心進發(fā)，火紅的隊伍火紅的心，接受寶雞鋼管企業(yè)文化的熏陶。

企業(yè)文化宣講一開場，畫面上就閃現(xiàn)出一個熟悉的身影，他就是與我同年進廠同一車間、而今成為集團公司技能專家的胡德虎。那一年，我們73名復轉(zhuǎn)軍人慕名走進寶雞鋼管，25年過去了，當年的我們不再年輕，從老一輩寶管人身上繼承的“干”字精神，使我們大多成為公司各個崗位的骨干。胡德虎就是這些復轉(zhuǎn)軍人的優(yōu)秀代表。

關愛生命，責任為天”。安全文化宣講，是一個嚴肅而沉重的話題。腦海中浮現(xiàn)出一個戰(zhàn)友的身影，我與他在一個連隊摸爬滾打了整整4年，后來又一起分到寶雞鋼管。而今，他已經(jīng)永遠的離開了我們。一個安全事故，從此再也見不到他熟悉的身影和爽朗的笑聲。我的戰(zhàn)友，親愛的弟兄，可知家人多傷悲，可知戰(zhàn)友們多想你------

一首《家》之歌，眼角更加濕潤，我的身邊，坐著大多是20歲左右的年輕人，我不忍去看有多少年輕的眼角閃現(xiàn)出晶瑩的淚花。我知道，回蕩在大廳里的歌聲深深的觸動每一個顆心。誰不想家，誰沒有爹媽？寶雞鋼管在向著國內(nèi)第一、國際一流目標前進的征程中，多少人遠離家鄉(xiāng)告別親人，在古城、在戈壁、在海邊辛勤奉獻自己火紅的青春。我們明白，企業(yè)只有做大做強，才會有更加溫馨的家。

企業(yè)文化宣講在熱烈的掌聲中結(jié)束了，沒有結(jié)束的是企業(yè)文化的傳承和發(fā)揚。在西安專用管公司，屹立在涇河工業(yè)園區(qū)的現(xiàn)代化廠房，“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨在夜空中放射出璀璨的光芒；裝備一流的生產(chǎn)現(xiàn)場，新一代年輕人追求進步成才的身影抒寫著“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神；那一間間辦公室不眠的燈火，續(xù)寫著“干”字精神的新篇。回首寶雞鋼管矢志不渝拼搏發(fā)展的艱辛歷程，我深深的懂得，50多年企業(yè)文化對一代又一代寶管人的影響和熏陶，鑄就了寶雞鋼管今天的輝煌。（物資采購中心供稿）

第二篇：怎樣宣講企業(yè)文化

怎樣宣講企業(yè)文化

一、講清一個道理——為什么要關注企業(yè)文化？

有人說，當前，產(chǎn)品，價格，服務日益同質(zhì)化，企業(yè)間競爭的焦點已經(jīng)聚焦到它們自身所構(gòu)建的文化是否強勢。誠如斯言，企業(yè)文化是個好東西，它的作用就在于具有“聚沙成塔，集腋成裘”的凝聚力，使組織的整體力量遠遠大于局部之和的這樣一種獨具和特有的功能。

縱觀中外最杰出的企業(yè)，在他們從小到大，從藉藉無名到成為金字招牌，無不經(jīng)歷了艱難曲折的歷史，唯一伴隨著它們的就是自己的文化，也就是說自己所獨有的文化是它們存在和發(fā)展的基業(yè)之根。

我個人認為，企業(yè)文化的獨特之處就在于它的不可復制性，就像人們常說的“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”一樣。也就是說，沒有任何一家成功的企業(yè)文化能夠成功的嫁接到另一家企業(yè)，結(jié)出同樣的碩果。因為它是企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，不斷適應外部環(huán)境和內(nèi)部變革的逐步發(fā)展和優(yōu)化的漸進轉(zhuǎn)變，是一不斷完善和積累的自我成長過程。而絕非一朝一夕之功，這里正應了一句老話“冰凍三尺，非一日之寒”。因此，我們的企業(yè)要構(gòu)筑屬于我們自己的企業(yè)文化，我們的文化根植于我們的一個始終不變的愿景，就是我們要成為一家專業(yè)而卓越的企業(yè)，為實現(xiàn)百年老店的夢想而不懈奮斗。

二、說清一個概念——什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化可分為三個層次：

最外面的一層，是指我們在企業(yè)里能夠看得見摸的著的東西，也叫物質(zhì)層。具體是指我們的廠房，我們的設備，我們的統(tǒng)一著裝，等等。

次外層，是指我們企業(yè)所制訂的各項規(guī)章制度和管理條款。比如有企業(yè)提出“熱環(huán)”制度，就是把制度比作一個燒紅的熱環(huán)，誰違反了制度都要受到相應的懲罰。就如我們常說的“不碰不燙，誰碰誰燙，碰哪燙哪，再碰再燙”的原則。

最內(nèi)層，也是最為核心的層次，就是我們企業(yè)的核心價值觀到底是什么？這是我們走向平庸或卓越的關鍵因素，是我們不能不正視和不能不思考的一個方向性問題。我認為我們的價值觀是由我們的使命，管理理念和工作作風等多維因素組合而成的綜合體。

我們的使命也就是我們存在的理由和意義，就在于為用戶創(chuàng)造價值，創(chuàng)造忠誠用戶。具體思路體現(xiàn)在：樹國際品牌，辦一流企業(yè)。創(chuàng)造一種新的生活氛圍；引領一種新的生活方式。

我們的作風：日事日畢，日清日高。加強基礎管理的建設，這是企業(yè)核心競爭力的法寶，不可小覷！大部分企業(yè)的失敗，有時并不一定失敗在戰(zhàn)略上，而是基礎管理不到位而己。

三、提供一種途徑——如何優(yōu)化企業(yè)文化？

企業(yè)文化并不是憑空想出來的，更不是從別處照搬而來，它應該是在企業(yè)內(nèi)部自然而然形成的一種氛圍，一個場，我們不要也不能去刻意的改變它，而要將它引導到適應發(fā)展，形成一種強勢的創(chuàng)新文化。

第三篇：企業(yè)文化理念宣講提綱

企業(yè)文化理念宣講提綱

文化是民族的血脈，是人民的精神家園，也是企業(yè)發(fā)展的推進力量。

程鵬遠董事長曾明確提出“一個企業(yè)要想做大做強，必須要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向和目標，以及先進的管理模式和優(yōu)秀的企業(yè)文化。就中藥公司目前來說，企業(yè)的戰(zhàn)略和文化還不清晰，管理上仍然比較粗放和薄弱。所以，下一步我們要對企業(yè)的戰(zhàn)略進行梳理和規(guī)劃，對企業(yè)文化進行打造和建立，逐步建立以“效率”、“責任”為核心的文化體系。”那么：

一、什么是“效率”、“責任”文化？

為什么要提倡和踐行“效率”、“責任”文化？

“效率”、“責任”與我們每個人都有什么關系？

（一）“責任文化”的核心就是要承擔起責任；包括：

從企業(yè)的角度來說：

一是“對員工的責任”：體現(xiàn)在教育、關愛、依靠員工；

二是“對企業(yè)自身的責任”：體現(xiàn)在把企業(yè)自身做大、做強；

三是“對社會的責任”：體現(xiàn)在環(huán)保建設、保證藥品質(zhì)量、為社會捐款捐物等等。

從員工的角度來說：

一是對企業(yè)負責，企業(yè)是我們每個人組成的，我們是在組織內(nèi)部的，我們每個人都承擔著企業(yè)發(fā)展的責任，企業(yè)發(fā)展的好壞與我們每個人都息息相關；

二是對自己負責，工作是一種人生追求，是一種自身價值的體現(xiàn)。

三是對家庭負責，我們每個人都承擔著家庭的物質(zhì)建設和精神建設的責任。物質(zhì)建設包括賺取工資填補家用，讓家庭殷實。精神建設包括家庭成員要團結(jié)和睦等等。

四是對社會負責，在生產(chǎn)經(jīng)營工作中也要遵紀守法、按規(guī)章辦事，履行一定的社會責任。

所以我們每個人都有各自很多的身份和角色，我們必須通過履行好這些責任，來體現(xiàn)我們的價值，來充實我們的生活。

（二）“效率文化”的核心就是效益；企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的奮斗目標就是通過“效率”的提高達到效益的最大化。

“效率文化”的主要內(nèi)容：提高企業(yè)的“運行效率”，包括生產(chǎn)效率、資金周轉(zhuǎn)效率、研發(fā)效率、回款效率等。總體來說就是每個人的工作效率。

什么是工作效率？工作效率，一般指工作投入與產(chǎn)出之比，通俗地講，就是在進行某項任務時，取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。很多時候，我們一般會將工作成績與所用的工作時間進行對比。也就是你在規(guī)定的時間內(nèi)是否保質(zhì)保量地完成了你職責范圍內(nèi)的工作？你是否能用更少的時間來做好你份內(nèi)的工作？程總曾講過：“完成工作必須講時間，講第一時間、講有效時間、講最短時間。”而我們公司有些現(xiàn)象比如，工作起來“四平八穩(wěn)”、悠悠噠噠，沒有個緊張氣氛，沒有個時間概念，對于承擔的工作任務總是拖后完成；你一問他原因時，他總是講借口，強調(diào)客觀理由。這就造成我們開展一項工作往往特別緩慢或是常常在規(guī)定時間內(nèi)達不到既定的效果。長此以往就會給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴重的后果。

“落后就意味著被淘汰！”這樣的道理大家誰都明白。什么使人落后？拖延

使人落后！工作反復、不合格、返工使人落后！市場經(jīng)濟時代，就是競爭的時代。企業(yè)要想生存發(fā)展，離不開三點：要么以規(guī)模取勝，要么以特色取勝，要么以速度取勝。以前強調(diào)“大魚吃小魚”，這是以規(guī)模取勝，現(xiàn)在則更多地強調(diào)“快魚吃慢魚”。我們無時無刻不在跟時間賽跑、無時無刻不在跟同行業(yè)企業(yè)競爭。為了贏得生存與發(fā)展的機會，我們必須依靠提升自身速度來搶占發(fā)展資源和空間。就像有句話說的那樣：“當別人還沒想到的時候，你就應該想到了；當別人想到的時候，你就應該做到了；當別人做到的時候，你就應該做到最好了??”否則，該完成的工作你沒完成，該實現(xiàn)的指標你沒實現(xiàn)，等人家都辦到的時候了，你還沒辦到，久而久之你就落后了。就像程總說的“溫水煮青蛙”，平時悠悠蕩蕩、不緊不慢，沒有個危機意識和效率觀念，等危機真來了，你再想辦的時候——晚了！資源和機會都被別人搶走了！最后，如果企業(yè)因為工作拖延、效率低下導致企業(yè)沒有業(yè)績而面臨倒閉或調(diào)整，你再跟市場去強調(diào)理由，有用嗎？市場經(jīng)濟不聽理由，也不相信眼淚！你要是不改變狀態(tài)、不提高效率、不創(chuàng)造業(yè)績，等待你的只有被淘汰。因此，我們一定要讓高效工作成為一種扎根于我們每個人內(nèi)心的一種工作作風，時刻樹立“效率”意識。

那么，怎樣才能做到高效率？就要“關鍵的事，一次就做對；該做事的，一次就要做好。”什么是關鍵的事？就是對企業(yè)效益有重大貢獻的事；什么是該做的事？就是對企業(yè)發(fā)展和員工利益有益的事，就是你的工作職責。確定了這些事以后，就要定好目標，排出優(yōu)先順序，快速地把事情做完、做對、做好。還是遵循那句話：“完成工作必須講時間，講第一時間、講有效時間、講最短時間。”我們檢驗工作看什么？“三看”：一看完成時間，二看過程管理，三看實際效果。如果我們每天堅持這樣做，并在規(guī)定的時間內(nèi)做完，我們就是一個高效率的人，我們的團隊就是一個高效率的團隊，我們的企業(yè)就是一個高效的企業(yè)。

我們努力高效地完成工作意味著什么？

一是自己的人生有意義，生活充實，能力提升，心胸坦蕩，有成就感；

二是企業(yè)高效發(fā)展，為社會發(fā)展增添推進力。而我們“大樹底下好乘涼”，企業(yè)好了、社會進步了，我們也會最終受益！

領導經(jīng)常強調(diào)：“一定要明白我們和企業(yè)的關系是什么，我們一定要知道企業(yè)是我們賴以生存的地方，是我們?nèi)w員工利益的共同體。所以，企業(yè)好了，對于大家的利益才有保障！企業(yè)一旦衰敗，員工將失去賴以生存的家園，失去謀求幸福生活的依靠。

二、在“效率”與“責任”文化主導下，公司都形成了哪些理念？

歸納總結(jié)，主要分為兩大方面：一是思想理念、二是管理理念。

（一）思想理念

1、“五講”

一要講正氣：風氣正，不分幫拉派，不陽奉陰違，不搞自由主義。

二要講責任：作為企業(yè)領導層，責任重于一切。要做到責任在前，權(quán)力與利益在后。

三要講團隊：什么是“團隊”？團隊成員一要互補，二要互融，三要共識，四要共進。只有做到這四點，才是團隊，否則只能叫“團伙”。“君子和而不同，小人同而不和。”我們要本著“求同存異”的精神，為企業(yè)發(fā)展這一共同的目標

而奮斗。

四要講大局：要有大局觀。不能只看局部利益，不看全局利益；不能只看眼前利益，不看長遠利益。

五要講作風：思想作風要嚴謹端正，沒有歪風邪念；工作作風要雷厲風行，不容拖拖拉拉。

2、領導帶頭，逐級負責制：領導帶頭干，一級帶著一級干，一級干給一級看，一級對一級負責。

3、做人講責任，做事講效率。

4、大事講原則，小事講風格。

5、要學會“用心、吃苦、吃虧”

6、生存靠本事，掙錢靠業(yè)績。

7、要懂得“感恩”。

8、不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗，不換思想就換人。

等等??

思想理念主要講的是思想層面的問題，重在解決思想統(tǒng)一的問題，提升思想境界，端正工作作風，使大家更加勤奮地工作。解決的是“想干事”的問題。那我們說，工作不僅要“想干事”，還要“會干事”。除了思想理念以外，程董提出的一系列管理理念解決的就是工作方法的問題。

（二）管理理念

1、用制度管人，用流程管事。

這句話怎么理解？用制度管人，制度必須完善；用流程管事，流程必須合理。我們要達到“用制度管人，用流程管事”，就必須完善制度，優(yōu)化流程，否則就達不到這一目的。我們的管理者、管理人員就應該從制度和流程入手，不斷提高管理水平。

2、三個“必須”：完成工作必須講時間；解決問題必須到現(xiàn)場；問題匯報必須有結(jié)果。

3、工作效率：完成工作必須講時間，講第一時間、講有效時間、講最短時間。

4、在跟蹤監(jiān)察方面，我們對今后各項工作都要講求“三看”：一看完成時間，二看過程管理，三看實際效果。

5、開會效率：開會的作用第一是統(tǒng)一思想，第二是匯報工作、解決問題。達不到這兩個作用，開會就沒有意義。開會也要講效率，會議精神必須傳達和落實下去，管理必須到末梢神經(jīng)。

6、上班效率——八點鐘原則：各部們職工嚴守勞動紀律，8點鐘換好工作服，進入工作狀態(tài)。

7、對職能部門的定位：管理、協(xié)調(diào)、服務、指導。

8、打造公平公正的環(huán)境、打造干事的環(huán)境、打造培養(yǎng)人才的環(huán)境。

9、打造環(huán)境好、風氣正、效率高、干勁足的企業(yè)發(fā)展氛圍。

10、管理工作十字方針：規(guī)范、跟蹤、監(jiān)察、審計、追責。

在眾多管理理念中，當前最重要的一條理念就是“管理工作十字方針”。程董事長也曾重點強調(diào)：“規(guī)范、跟蹤、監(jiān)察、審計、追責”的管理工作十字方針必須成為我們今后工作的一個準則。這是保證我們各項工作能夠落實到位的一個合理的必要的方針和工作流程。

可以說，管理工作十字方針為我們今后如何開展企業(yè)的管理工作，指明了方

向，提供了方法；對于提高我們管理水平和中藥公司整體事業(yè)的前進都具有重要意義。在這條理念以及其它理念的的指導下，我們公司的管理水平也確實有了一定程度的提高，如：定置管理與崗位節(jié)能減排一把手工程對于部門設施的規(guī)范和車間管理水平的提高，我們對工藝紀律和勞動紀律的不斷規(guī)范，問題報告單制度對問題處理流程及信息傳遞制度的規(guī)范，公開公平公正地開展崗位競聘工作，以及崗位競聘后加緊各項工作的落實等方面，都能看出我們在管理十字方針指導下所取得的成效，我們的各項工作在逐步地規(guī)范，同志們的精神面貌也有了很大改善。所以我們在下一步的工作中要繼續(xù)按照這一方針做好各項工作。

管理理念講的主要是工作層面的問題，重在解決工作方法的問題，可能一個工作方法讓你自己總結(jié)會需要很長時間，總結(jié)出來還不一定能很好地指導實際工作；那么現(xiàn)在企業(yè)很快提出了這樣的工作方法，而且是經(jīng)過實踐驗證的工作方法，就是要使大家不僅要“勤奮”地工作而且要“聰明”地工作，不僅“想干事”而且要“會干事”、“干好事”，管理理念重在提升我們的管理水平。

以上是關于企業(yè)理念從“思想”和“管理”兩個方面的歸納。

三、關于精細化管理

大力推動精細化管理和精益生產(chǎn)，對內(nèi)強化運營管理，對外加強市場監(jiān)察，實行管理十字方針，積極打造“效率”與“責任”文化——這就是我公司的管理模式。

在2012年9月7日哈藥集團中藥有限公司營銷大會上，程鵬遠董事長首次明確提出了將2013年定位為“精細化管理年”，并提出，生產(chǎn)體系要實施精益生產(chǎn)，在經(jīng)營上要實行精細化營銷。對內(nèi)要加大運營管理力度，對外要加大市場監(jiān)察力度，利用“規(guī)范、跟蹤、監(jiān)察、審計、問責”等手段達到規(guī)范的目的，保證企業(yè)健康良好和可持久發(fā)展。

（一）為什么要進行精細化管理

總體來說是，是企業(yè)發(fā)展的需要，是競爭的需要。

從當前形勢來看：

1、國家新醫(yī)改不斷深入，基本藥物制度持續(xù)推進，我公司粉針劑品種沒進基藥目錄中，市場形勢嚴峻。

2、集團內(nèi)部各企業(yè)形勢也很嚴峻。

3、我們企業(yè)雖然保持了主要指標不下滑，但目前資金緊張，用錢的地方多。

4、工作效率還比較低。每天忙卻不忙不出成果。工作沒有緊張狀態(tài)。

5、生產(chǎn)管理中，能源、原材料浪費嚴重，管吃管添，缺乏考核機制。

6、不良風氣還存在。不服從管理，工作拖沓，“混日子”、謾罵甚至威脅管理干部。

在大環(huán)境不利的情況下，我們?nèi)绻俨皇刈∽约旱年嚨兀髽I(yè)內(nèi)部的不良風氣還繼續(xù)存在的話，這個企業(yè)就不會發(fā)展。因此，我們必須加強管理，實施精細化管理。提高效率、強化責任，節(jié)約成本。

（二）精細化管理是什么

1、精細化管理含義

精細化管理是一種管理模式，它的核心之一，就是去掉一切不增值的活動，以最少的投入獲得最大的效益。其內(nèi)涵就是企業(yè)在規(guī)范化和標準化的基礎上，對其生產(chǎn)流程、管理流程進行科學細化和合理優(yōu)化的過程，是通過全體員工的細致工作和措施的全面落實，將公司戰(zhàn)略執(zhí)行到位，讓目標100%實現(xiàn)，達到最佳績

效的管理活動。

簡單地說，精細化管理就是實行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強化責任的落實，就是將管理的對象逐一分解、量化為具體的數(shù)字、程序、責任，使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準，使每一個問題都有專人負責，而不是打亂仗。剛才提到“用制度管人，用流程管事”就是精細化管理的任務之一，規(guī)范制度，優(yōu)化流程。

精細化管理的概念強調(diào)兩個層面的內(nèi)容：

其一是全員管理，精細表現(xiàn)在每個員工的日常工作中，并依靠全體員工的參與來組織、實施企業(yè)的活動，其中涉及到崗位職能的定量化、工作流程的標準化以及工作效果的最佳化；

其二便是全過程管理，“精細”表現(xiàn)在管理的各個環(huán)節(jié)之中，每一個環(huán)節(jié)都不能松懈、疏忽，應該做到環(huán)環(huán)緊扣、道道把關，也就是我們常講的細節(jié)管理。

（三）精細化管理的實施步驟及方法

現(xiàn)代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化

對于我公司目前精細化管理剛剛起步的實際情況，應從以下工作步驟開展： 一是規(guī)范，規(guī)范制度，明確職責，要符合企業(yè)的規(guī)章制度及要求。從崗位職責入手。各部門的制度是否健全，每個人的職責是否明確。下一步要從這方面開始理順。另外，要從有問題的薄弱環(huán)節(jié)、重點環(huán)節(jié)入手，比如損失浪費比較嚴重的環(huán)節(jié)、工作比較低效的環(huán)節(jié)。

那么，職責、責任怎么落實——必須明確幾個問題。哪幾個問題？（5W1H）①what 做什么事②who 誰去做 ③when 何時做 ④where在哪兒作

⑤why 為什么要做 ⑥How 怎樣做

明確了上述問題后，一項工作的責任就能夠落實了。落實了責任，你就可以進行下一步工作。

二是定標準，分解戰(zhàn)略目標，明確標準。把復雜的問題簡單化；簡單問題標準化。一切工作要有階段性目標和考核，一定要給自己設定目標。比如：這個月我們要達到什么目標，這個問題我們要在什么階段把它解決。

在定標準的過程中要把握好幾個原則，標準要科學：

SMART1、S(Specific)具體明確的：要把經(jīng)驗化的東西指標化和量化；對于無法“定量”的工作，就要給它“定性”，分清工作的性質(zhì)，輕重緩急，急事急辦，重要的事要辦好。

2、M(Measurable)能夠衡量的：以便于考核。

3、A(Achievable)可以達到的：定標準要適度，既不能過高也不能過低，盲目過高，短期內(nèi)達不到標準，標準過低就達不到目的。

4、R(Relevant)相互關連的：一個工作流程上一般涉及很多環(huán)節(jié)，不能單一考慮某一個環(huán)節(jié)而不顧其它。

5、T(Time-Bound)設定期限的：完成工作必須講時間。

三是精確精準定流程，最大限度地簡化流程，提高效率，不增加成本，沒必要的和不增值的一切活動都要去掉。

比如：《中藥家園》38期刊登的105車間包裝組減員增效，栓劑組設備改進事例。正體現(xiàn)了精益生產(chǎn)中優(yōu)化工序動作，員工參與，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對市場需求作出最迅速的響應。

四是細化，在流程簡化的基礎上，一定要細化，防止一切意外，準確完成任務。細化不是越細越好！細節(jié)管理要領：①抓住核心細節(jié)②管好重要關鍵的少數(shù)細節(jié)③密切監(jiān)控易出差錯的細節(jié)④放松一般、次要的細節(jié)⑤簡化忽略無關緊要的細節(jié)⑥掌握“二八法則”：80%的績效都是通過20%的重點工作產(chǎn)生的。所以要抓好重點。

五是系統(tǒng)性，一方面是本部門內(nèi)部的橫向、縱向貫通；另一方面要與其他部門協(xié)調(diào)連貫，要有大局意識。

2、精細化管理對我們每個人是什么

樹立意識：這一點很重要，有時候我們是沒做到，有時候我們做到了卻沒留意，導致這種經(jīng)驗沒能總結(jié)和推廣下去。樹立什么意識：①規(guī)范②標準③流程④關鍵細節(jié)。要將意識植入工作中。

規(guī)范行為：GMP就是“藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”，就是為了確保藥品質(zhì)量而制定的行為規(guī)范。我們必須按照規(guī)范去做。

養(yǎng)成習慣：現(xiàn)在每天上下班時走在廠區(qū)道路上大家基本上都知道要靠過道板一側(cè)走，不像以前在道中間走了，這就是規(guī)范行為，以致養(yǎng)成習慣。

3、精細化管理對企業(yè)意味著什么

提高效率、增加贏利、贏得競爭、獲得更大發(fā)展空間。

企業(yè)要實現(xiàn)：用制度管人，用流程管事。只有你先把制度規(guī)范了，職責明確了，流程科學了，才能實現(xiàn)這一目標。所以，精細化管理，我們必須從制度、職責、流程入手，將精細化應用到實際工作中。

通過公司提出的一系列文化理念和開展的一系列卓有成效的工作，我們可以說看出，以程董事長為核心的領導班子是真正務實的領導班子，是想干事還要干成事的領導班子，也是一屆團結(jié)向上、有極強榮譽感與拼搏精神的領導班子。

在十八大剛剛召開之際，在哈藥集團“二次創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級”的總體部署下，我們必須緊跟當前國家和醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展形勢，緊密團結(jié)在以程董事長為核心的新一屆領導班子周圍，充分認識到我們當前生產(chǎn)經(jīng)營工作中還存在哪些不足，加快轉(zhuǎn)變思想，加快工作落實，加快轉(zhuǎn)型升級，以全新的狀態(tài)投入工作，為企業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展，為自身素質(zhì)的不斷完善做出更大的努力。

第四篇：中國銀行企業(yè)文化宣講提綱(定稿)

追求卓越 歷久彌新

——中國銀行企業(yè)文化建設宣講提綱

中國銀行誕生于中華民族覺醒之時，成長于內(nèi)憂外患之中，發(fā)展于新中國成立之后，壯大于改革開放以來。近百年來，在民族金融輝煌而悠久的歷史進程中，中國銀行始終扮演著重要的角色。作為一家歷史悠久的銀行，中國銀行追求卓越，歷久彌新，為實現(xiàn)中華民族的強國之夢百折不撓，奮斗不息。

新世紀以來，特別是實施股份制改革和在境內(nèi)外成功上市之后，中國銀行牢固樹立發(fā)展是第一要務，以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，在弘揚中華民族和中國銀行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化成果，以誠信經(jīng)營為基礎，以提升績效為宗旨，以增強責任為核心，以學習創(chuàng)新為動力，以促進和諧為目標，追求卓越，努力建設理念先進、內(nèi)涵豐富、特色鮮明的中國銀行企業(yè)文化，推進各項事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、建設中國銀行企業(yè)文化的重大意義

第一，是中國銀行改制轉(zhuǎn)型，建設國際一流大銀行的需要 第二，是不斷創(chuàng)新文化內(nèi)涵，傳承百年文化精髓的需要 第三，是擯棄文化積弊，提升核心競爭力的需要

二、建設中國銀行企業(yè)文化必須導入與我行發(fā)展戰(zhàn)略相適應的核心價值觀 2006年全行年中工作會議期間，就初步提煉出的核心價值觀內(nèi)容，再次廣泛征求了各方面的意見和建議。在進一步補充完善的基礎上，2007年1月15日，中國銀行核心價值觀經(jīng)總行黨委討論通過；3月22日，獲得了董事會的批準；2007年6月29日，在中國銀行慶祝建黨86周年電視電話會議上，肖鋼董事長就加強新時期中國銀行企業(yè)文化建設工作做了重要講話，標志著全行企業(yè)文化建設工作正式啟動，2008年4月28日《中國銀行核心價值觀》正式下發(fā)全行執(zhí)行（中銀發(fā)[2008]4號）。

（一）中國銀行核心價值觀的主要內(nèi)容

文化是生產(chǎn)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高整體合力，增強核心競爭能力。中國銀行的全體員工，通過文化的認同，實現(xiàn)思想的共鳴；通過觀念的整合，實現(xiàn)力量的凝聚；通過行為的規(guī)范，實現(xiàn)整體的和諧。全體員工秉承共同理念，團結(jié)合作，求實創(chuàng)新，匯聚個人價值以提升銀行價值，促進銀行發(fā)展并實現(xiàn)自我成長，共同為銀行興盛、國家繁榮、社會進步貢獻力量。

核心價值觀是企業(yè)的根本信仰和原則，是企業(yè)成員的共同理想和規(guī)范。中國 1 銀行，追求卓越，構(gòu)建“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。

中國銀行，百年品牌，立足全球化、多元化業(yè)務平臺，創(chuàng)建國際一流銀行，實現(xiàn)又好又快持續(xù)發(fā)展。追求卓越主要體現(xiàn)在如下四方面的維度。

對社會，中國銀行是實現(xiàn)和諧進步的最佳成員。對股東，中國銀行是實現(xiàn)投資價值的最佳選擇。對客戶，中國銀行是實現(xiàn)互利共贏的最佳伙伴。對員工，中國銀行是實現(xiàn)職業(yè)理想的最佳平臺。

此外，誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧，是對“追求卓越”形成有效支撐的五個方面，與“追求卓越”并稱為中國銀行核心價值觀。

中國銀行企業(yè)文化建設在“追求卓越”的核心價值觀統(tǒng)領下，大力倡導和弘揚誠信至上，績效優(yōu)先，盡職盡責，勇于創(chuàng)新、和諧共贏的理念，推進中國銀行各項事業(yè)歷久彌新、永續(xù)發(fā)展。

（二）中國銀行核心價值觀的具體闡釋 ——關于誠信

1、誠信釋義

誠信，就是誠實守信，求真務實。

誠信是銀行發(fā)展的根本，是個人品德的基石，是客戶關系管理的原則。依法合規(guī)，遵循商業(yè)規(guī)則。清正廉潔，秉持職業(yè)操守。恪守信用，維護銀行信譽。同事之間相互信任，相互支持。

2、為什么要倡導誠信

誠信鑄就精品，精品源于誠信。誠信是中國銀行一貫秉承的道德準則，是中國銀行永續(xù)發(fā)展的根基。中國銀行不僅有誠信的愿望和勇氣，而且以誠信作為衡量員工覺悟、素質(zhì)、能力的價值尺度，以愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)作為行為準則，致力于誠信能力的提升，以不斷的創(chuàng)新、持續(xù)的發(fā)展、品質(zhì)化的服務保持員工、客戶、社會、股東對中國銀行的期望與信賴。

3、誠信的具體體現(xiàn)

誠信提倡的行為：（1）組織要建立信譽品質(zhì)，以商業(yè)規(guī)則自律，踐行對社會、客戶、股東、員工及相關利益者的信用，履行承諾，得到組織內(nèi)外各方面高度信賴。具體說，對社會的誠信，就是要依法合規(guī)經(jīng)營，有效控制風險，確保資產(chǎn)的精良；對股東的誠信，就是使銀行始終保持精益管理、健康發(fā)展，以驕人的業(yè)績實現(xiàn)股東價值的最大化；對客戶以誠相待，通過精致的產(chǎn)品、精湛的服務，與客戶建立緊密的、長期穩(wěn)定的合作關系；對員工要以誠相見，使員工自覺地與 2 銀行結(jié)成命運共同體。（2）各級管理者要帶頭做誠信的典范，以身作則，恪守承諾，說到做到，示范到位；在團隊中要努力營造講誠信的濃厚氛圍，鼓勵誠信，坦誠相待，公平公正，引導到位；在與社會、與客戶的交往過程中要以誠信為本，尊重客戶，尊重對手，公平競爭，實踐到位。（3）全體員工要恪守職業(yè)操守，自覺做到對客戶誠信、對同事坦誠、對崗位熱誠、對組織忠誠。（4）在集團內(nèi)部的團隊之間、員工之間以及團隊與員工之間建立真誠相處，坦誠相待和相互尊重、相互信任、團結(jié)互助的人際關系和工作關系。

誠信反對的行為：（1）失信于組織，失信于客戶，失信于同事的人格缺失行為。（2）為贏得客戶做虛假承諾，為暫時業(yè)績轉(zhuǎn)嫁風險，為即期財務結(jié)果降低質(zhì)量，為眼前贏利影響科學全面發(fā)展的操守缺失行為。（3）違反中國銀行的行為規(guī)則，為達個人目的投機取巧，隱瞞真相，誤導他人的道德缺失行為。（4）捕風捉影，憑空猜疑，不信任組織、不信任團隊、不信任同事的品格缺失行為。

——關于績效

1、績效釋義

績效，就是科學發(fā)展，創(chuàng)造價值。

績效是銀行發(fā)展的成果，是員工智慧和勞動的結(jié)晶，績效體現(xiàn)銀行價值。堅持可持續(xù)發(fā)展，有效管理風險，保證發(fā)展質(zhì)量，合理控制成本，持續(xù)提升銀行價值。

堅持統(tǒng)籌兼顧，有效配臵資源，實現(xiàn)整體利益最大化。

堅持價值創(chuàng)造導向，有效激勵，加快績效進步，保證績效真實。

2、為什么要重視績效

實現(xiàn)中國銀行的愿景，必須堅持持續(xù)穩(wěn)健的盈利和全面的績效進步。樹立績效優(yōu)先的理念，是中國銀行致力于構(gòu)建以價值創(chuàng)造為導向、激勵約束作用明顯的績效管理體系的必然要求，是促進機構(gòu)創(chuàng)造價值、員工創(chuàng)造業(yè)績，實現(xiàn)銀行績效與個人績效的有機結(jié)合，實現(xiàn)銀行可持續(xù)發(fā)展、員工持續(xù)進步的根本保證。

3、績效的具體體現(xiàn)

績效倡導的行為：（1）倡導價值創(chuàng)造的績效觀，將銀行的整體績效、團隊績效和個人績效有機結(jié)合，追求銀行、股東、員工價值回報的最大化;（2）倡導科學發(fā)展和戰(zhàn)略導向的績效觀，不因短期利益損害長遠利益，不因個人利益或局部利益損害整體利益;（3）倡導系統(tǒng)、全程的全面績效管理，營造公開透明、雙向承諾、有效溝通、持續(xù)輔導、積極向上的績效管理氛圍，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展和銀行績效進步的雙贏;（4）建立良好的績效激勵機制，把對銀行的價值貢獻作為衡量員工績效的主要標準，努力把長期性戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為當期績效指標，持續(xù)改進績效評價方法。通過激發(fā)團隊的每個細胞，使員工盡展自身價值、發(fā)揮自身才能;3（5）推行經(jīng)營風險理念，以全球的風險管理體系、全面的風險管理范圍、全員的風險管理文化、全程的風險管理過程、全新的風險管理方法，實現(xiàn)長期價值最大化；（６）倡導服務創(chuàng)造價值的績效理念，為社會、為客戶、為員工提供良好的服務，通過優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)造更大的價值。關注直接和間接作用于效果的投入產(chǎn)出，牢固樹立成本效益觀念，艱苦奮斗、勤儉辦行、開源節(jié)流，聚少成多。

績效反對的行為：（1）對績效優(yōu)先的理念理解不到位，不注重價值創(chuàng)造的結(jié)果導向，忽視組織整體績效結(jié)果，片面追求表面效應，華而不實的行為；（2）有悖科學發(fā)展和戰(zhàn)略導向，忽視長期發(fā)展，竭澤而漁，將現(xiàn)實風險轉(zhuǎn)嫁給后來者的作法；（3）故意夸大工作成果，弄虛作假，致使績效表現(xiàn)不真實、不準確的現(xiàn)象；（4）不注重投入產(chǎn)出的成本核算，對財務預算指標疏于管理，花錢大手大腳，辦事鋪張浪費，乃至假公濟私，損公肥私的行為；（５）對以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值的績效理念認識不到位，對客戶服務不真誠、不自覺，服務質(zhì)量低劣，對企業(yè)形象造成負面影響。

——關于責任

1、責任釋義

責任，就是忠于職守，盡職盡責。

銀行對所有利益相關者負責，員工認真履行責任，管理者勇于承擔責任。對社會負責，主動承擔社會責任。對股東負責，持續(xù)創(chuàng)造價值回報。對銀行負責，努力維護整體利益。對客戶負責，竭誠為客戶服務。對員工負責，積極拓展職業(yè)生涯。

2、為什么要強調(diào)責任

責任是做人的基本，做事的前提，是一種知難而進的意志品格。對中國銀行的員工，責任又是一種機遇，一種期望，一種激情。把工作當成自己的事情，盡心盡力，勇于負責，是進步的機遇，也是增強自我競爭力的關鍵所在。中國銀行是一個整體，全體員工不論在哪個崗位，不論從事什么工作，都應主動承擔自己的責任，遇到問題不推諉，遇到困難不回避，遇到挫折不退縮，只有每個人忠于職守，愛崗敬業(yè)，不斷強化責任意識，全行才能形成一盤棋，工作才能卓有成效。

3、責任的具體體現(xiàn)：

責任提倡的行為：（1）以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績積極回饋社會；一方有難，八方支援，主動履行社會責任。（2）鼓勵各級管理者大膽履行職責，堅持基于責任的授權(quán)；倡導團隊成員之間的相互負責和信任。（3）管理者牢固樹立效率意識、團隊意識、風險意識。必須勇于承擔責任，使銀行有效益，團隊有活力、員工有成就 4 感。組織內(nèi)部鼓勵支持敢于負責的行為，努力為員工提供發(fā)展舞臺，培育和引領團隊有效規(guī)避風險，勇于接受監(jiān)督。（4）員工應視中國銀行的興衰成敗為己任，知難而進，勇挑重擔，拒絕違規(guī)要求并有責任、有義務制止違規(guī)行為。（5）對各項工作進程持續(xù)跟進，雷厲風行，只爭朝夕，負責到底，對結(jié)果承擔責任。（6）倡導紀律面前人人平等，為敢于負責、能夠負責、失責必究營造良好的組織氛圍和機制上的支持。

責任反對的行為：（1）缺乏整體觀念和大局意識，片面強調(diào)局部利益、小團體利益和個人利益；對企業(yè)忠誠度不高，憂患意識不強，視應該承擔的社會責任為負擔。（2）熱衷于政績工程、形象工程，官僚作風嚴重。在執(zhí)行上搞短期行為，對操心費力、短時間內(nèi)看不到成效的工作不愿做，對得罪人的事情畏縮不前，不愿為自己的決定和行為所帶來的結(jié)果承擔責任，不關心員工職業(yè)發(fā)展，工作上推下卸，敷衍塞責。（3）精神狀態(tài)不佳，責任心不強。工作消極懶散，虎頭蛇尾，遇到矛盾繞道走，遇到困難向后退。進取心不強，主動參與競爭的意識不足。（4）熱衷空談，需對工作中的問題拿出具體意見時，含糊其辭，模棱兩可，缺乏求實、務實、扎實的精神和腳踏實地的態(tài)度。

——關于創(chuàng)新

1、創(chuàng)新釋義

創(chuàng)新，就是與時俱進，改革創(chuàng)新。

創(chuàng)新是提升核心競爭力的關鍵，是銀行發(fā)展的動力。

提高自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型銀行，持續(xù)推進制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。

鼓勵創(chuàng)新，支持創(chuàng)新，寬容創(chuàng)新失誤，營造創(chuàng)新氛圍。堅持學習，銳意進取，博采眾長，勇于改革和創(chuàng)新。不斷超越自我，不斷超越對手。

2、為什么要提倡創(chuàng)新

創(chuàng)新是一種精神狀態(tài)，也是一種內(nèi)在的品質(zhì)和能力。創(chuàng)新是中國銀行的活力源泉和增強核心競爭力的根本途徑，更是不斷超越自我,超越對手,提升品牌形象，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，達至卓越境界的必由之路。中國銀行通過在關注的領域做得最好，做到最快，凸顯比較競爭優(yōu)勢。

中國銀行的創(chuàng)新集中在產(chǎn)品、服務、管理、觀念四個領域。產(chǎn)品創(chuàng)新是商業(yè)銀行差異化競爭的基本手段；服務創(chuàng)新是建立服務品牌、培養(yǎng)客戶忠誠度的重要途徑；管理創(chuàng)新是在提升我行核心競爭力的基礎工程；觀念創(chuàng)新是追求卓越，永續(xù)發(fā)展的重要保證。

3、創(chuàng)新的具體體現(xiàn)

創(chuàng)新提倡的行為：（1）員工對中國銀行的戰(zhàn)略有比較清楚而明晰的認識，以良好的執(zhí)行力，將中國銀行的戰(zhàn)略付諸于實際的行動計劃，以開放的、積極的心態(tài)面對改革，參與改革。（2）以快制勝，以勇制勝，以智制勝，在一些領域做得更快，做得更好，不斷超越自我、超越對手、超越社會期望，打造卓爾不凡的品質(zhì)。（3）員工清晰了解崗位目標，以樂觀向上的心態(tài)克服困難，積極主動、創(chuàng)造性地開展工作，促進目標的實現(xiàn)并達至卓越。（4）始終致力于學習型組織的創(chuàng)建，始終保持銳意進取的精神和持續(xù)學習的熱情，不斷改變心智模式，提高職業(yè)化、專業(yè)化的綜合素質(zhì)和能力，博采眾長、超越自我，鞏固和擴大競爭優(yōu)勢。（5）保護創(chuàng)新熱情，鼓勵創(chuàng)新實踐，完善創(chuàng)新機制，寬容創(chuàng)新挫折，鼓勵創(chuàng)造性地思考問題，支持有根據(jù)的創(chuàng)新，鼓勵和尊重員工的首創(chuàng)精神。（6）勇于挑戰(zhàn)自我、突破自我、否定自我，不斷突破習慣性思維，尋求解決問題的最佳方法，實現(xiàn)產(chǎn)品、技術和機制的不斷創(chuàng)新并敢于承擔失敗的責任。（7）跟蹤、掌握現(xiàn)代金融科技發(fā)展趨勢，加大有效科技投入，提高科技應用水平，推進金融技術創(chuàng)新，增加業(yè)務發(fā)展的科技含量，提高金融服務現(xiàn)代化水平。（8）堅持在產(chǎn)品與服務的關鍵環(huán)節(jié)上，努力進行自主創(chuàng)新并形成核心競爭能力。根據(jù)市場的不斷變化，提供高價值、快捷、友好、體貼的金融服務，并根據(jù)客戶需求的變化不斷調(diào)整、改進、優(yōu)化產(chǎn)品與服務，以創(chuàng)新的特色超越競爭對手。

創(chuàng)新反對的行為:（1）消極保守，固步自封，缺乏創(chuàng)新精神和持續(xù)變革的動力；不愿承擔創(chuàng)新帶來的風險，對客戶和同事的需求不積極主動回應，不精益求精。（2）在重大決策面前不做全面的考慮和分析，猶豫不決，徘徊不定，只求過得去，不求過得硬。（3）在推動目標實現(xiàn)時努力不夠，將時間過多地牽扯在商討和設計上。（4）不注意學習和強化所需要的技能和知識，滿足現(xiàn)狀，不思進取，盲目樂觀，標準不高，不愿有更大的突破，更不敢承擔創(chuàng)新失敗的責任。（5）不敢向自我挑戰(zhàn)，害怕否定自我，不切實際地自我保護意識。

——關于和諧

1、和諧釋義

和諧，就是以人為本，團結(jié)合作。

銀行以員工為根本，以客戶為中心，追求和諧共贏。

尊重員工，公平公正，制度規(guī)范，安定有序，創(chuàng)造和諧環(huán)境。團結(jié)友愛，顧全大局，密切配合，溝通協(xié)調(diào)，培育團隊精神。

尊重客戶，服務客戶，適應客戶需求，保證服務品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造價值。

2、為什么要倡導和諧

社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性，是國家富強、民族振興、人民幸福的重要保證。中國銀行作為經(jīng)濟社會的重要組成部分，在構(gòu)建和諧社會，提升 6 銀行整體競爭能力，確保業(yè)務與管理流程和諧統(tǒng)一負有重要責任。要通過改革鞏固和諧，通過發(fā)展促進和諧，倡導和諧理念，培育和諧精神，不斷增強商業(yè)銀行的服務功能和調(diào)控作用，為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務；堅持以人為本，充分調(diào)動一切積極因素，最大限度地激發(fā)全體員工的參與熱情和創(chuàng)造活力，溝通順暢，團結(jié)協(xié)作，自覺以中行整體利益為重，和衷共濟、共謀發(fā)展。

3、和諧的具體體現(xiàn)：

和諧提倡的行為：（1）以社會主義核心價值體系為指導，做到知榮明恥，謀求和諧共贏。（2）堅持以人為本，尊重人、關心人、信任人、培養(yǎng)人、成就人，始終把員工利益、銀行利益和股東利益的一致性作為工作的出發(fā)點和落腳點。（3）從實際出發(fā)，建立科學、可持續(xù)的企業(yè)生態(tài)發(fā)展環(huán)境，愿意欣賞他人、學習他人、與他人合作共事，甘愿為別人拾遺補缺。平衡員工、客戶與銀行戰(zhàn)略目標之間的關系。（4）建設和諧的職業(yè)環(huán)境，遵循改革的力度、發(fā)展的速度與員工的承受程度的有機統(tǒng)一，建立和諧的勞動關系，建設內(nèi)部穩(wěn)定和諧的局面。（5）強調(diào)團隊協(xié)作，促進團隊的多元化，尊重個體差異，公平、公正對待員工，包容不同意見和個性，構(gòu)建坦誠交流、主動補位、相互支援、同舟共濟的內(nèi)部服務鏈。（6）堅持整體利益和大局意識，強調(diào)部門間的良好溝通與協(xié)作，提倡主動溝通，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，形成相互支持，合作共贏的局面。

和諧反對的行為：（1）片面強調(diào)既得利益，缺乏對相關利益者的尊重，不注重員工的道德培育，忽視其在企業(yè)中主體作用的發(fā)揮。（2）不按客觀規(guī)律辦事，藐視風險，急躁冒進，組織與個體關系對立。（3）團隊協(xié)作意識差，各自為政，各自為戰(zhàn)，溝通渠道不暢，職業(yè)環(huán)境緊張，員工相互猜疑，因內(nèi)耗直接影響團隊的和諧與績效。（4）不負責任地背后議論，相互埋怨，本位思想嚴重。（5）部門間推諉扯皮，攬功推過，工作拖拉，效率低下。

三、企業(yè)文化建設重在執(zhí)行

四、保障措施（略）

（中國銀行黨務工作部）

中國銀行企業(yè)文化愿景：中國最佳國際化的本土銀行；

中國銀行企業(yè)文化使命：資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務和效益良好，具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。

參見：中國銀行企業(yè)文化宣講PPT

中國銀行核心價值觀中英文對照

中國銀行核心價值觀

Bank of China Core Values

追 求 卓 越

Pursuing transcendence

Your Premier Bank

中國銀行，百年品牌，立足全球化網(wǎng)絡和多元化業(yè)務平臺，在關鍵領域做到最好，實現(xiàn)又好又快持續(xù)發(fā)展。Bank of China, a 100-year old brand, proceeds from a global network and multi-polar business platform.It strives to be the best in key fields to achieve sound and rapid sustainable development.中國銀行，鑄造“追求卓越”的核心價值觀，建設“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。Bank of China endeavors to foster core values of “Pursuing transcendence” and builds up a corporate culture marked by “credibility, performance, responsibility, innovation and harmony.”

對股東，中國銀行是值得信賴、實現(xiàn)投資價值的最佳選擇，企業(yè)文化是持續(xù)發(fā)展的基石； For shareholders, Bank of China is a trustworthy best choice in realizing investment value.Corporate culture is the foundation of sustainable development.對社會，中國銀行是承擔責任、實現(xiàn)和諧進步的最佳成員，企業(yè)文化是時代精神的體現(xiàn)； For society, Bank of China is the best member of society in undertaking responsibility, realizing harmony and making progress.Corporate culture is the embodiment of the spirit of the times.對客戶，中國銀行是滿足需求、實現(xiàn)優(yōu)良服務的最佳選擇，企業(yè)文化是業(yè)務合作的紐帶； For customers，Bank of China is the best choice for meeting demands and rendering excellent service.Corporate culture is the link of business cooperation.對員工，中國銀行是成就理想、實現(xiàn)人生價值的最佳選擇，文化是共同行為的標準。For its employees, Bank of China is the best choice for making ideals come true and realizing the value of human life.Corporate culture is the standard for concerted actions.誠 信 Credibility

誠實可靠，實事求是，言行一致，信守承諾。Adhere to credibility, reliability, take the 8 attitude of seeking truth from facts, keep consistency between words and action and fulfil promises.誠信是一貫秉承的道德準則。以誠信作為衡量員工品格的基本尺度，以誠信作為客戶關系管理的基本原則。Credibility is our norm of morality.Take credibility as the basic measurement for evaluating the characters of the employees, and the basic principle for the customer relationship management.恪守信用，遵守法律法規(guī)，遵循商業(yè)規(guī)則，執(zhí)行法定及公認的會計準則和財務報告準則,履行對社會對股東的承諾。Adhere to credibility, comply with commercial regulations, execute legal and public norms of accountancy and financial reports as well as fulfil promise made for society and shareholders.績 效 Performance

績效優(yōu)先，有效激勵，創(chuàng)造價值，持續(xù)發(fā)展。Give priority to the performance of employees, achieve effective stimulation, create value and make sustainable development.堅持科學發(fā)展觀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，強調(diào)長遠利益高于短期利益，全局利益高于局部利益，整體利益高于個人利益。Adhere to the concept of scientific development, realize sustainable development, and emphasize the superiority of long-term interest over short-term interest, overall interest over partial interest and collective interest over individual interest.拓展業(yè)務，開辟財源。控制風險，節(jié)約成本。完善激勵機制，不斷創(chuàng)造良好績效，持續(xù)提升銀行價值。Promote business, open up financial sources, control risks and economize costs.Perfect the mechanism of stimulation, create constant desirable performance and enhance continuously the value of the bank.責 任 Responsibility

忠于職守，盡職盡責，善于執(zhí)行，講求實效。Devoted to our duty and responsibility;be ready for implementation and pursue practical results.營造敢于負責、主動負責、能夠負責的氛圍。求真務實，嚴謹審慎，重在落實。不斷提升履行職責所需的素質(zhì)和能力。Create an atmosphere of responsibility, take practical and realistic approach, and constantly promote the quality and ability required by carrying out responsibility.對股東負責，對社會負責，對客戶負責，對銀行負責，對員工負責。Take 9 responsibility for shareholders, society at large, customers, the bank and its employees.創(chuàng) 新 Innovation

堅持改革，持續(xù)學習，銳意進取，積極創(chuàng)新。Uphold reform, keep continuous learning and strive for progress and innovation.建設學習型、創(chuàng)新型組織。重視原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和再創(chuàng)新能力。持續(xù)推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，提升核心競爭力。Build up a learning and innovation-oriented organization, with stress on the capability of original innovation, integrated innovation and re-innovation.Continuously promote system-innovation, management innovation, technical innovation, product innovation and service innovation so as to enhance core competitiveness.博采眾長，不斷超越自我，不斷超越對手，建設國際一流銀行。Draw on strengths of others;make efforts to surpass ourselves and the opponents so to build up a world-class bank.和 諧 Harmony

規(guī)范有序，團結(jié)合作，真誠服務，和諧共贏。Be standard and orderly, keep unity and cooperation and provide sincere service in a pursuit of harmony and mutual benefits.建設和諧的職業(yè)環(huán)境。制度規(guī)范，行為有序。倡導團隊合作精神，精誠團結(jié)，相互支持，密切配合，高效協(xié)調(diào)。

Build a harmonious working environment with standard mechanism and orderly conduct;advocate team spirit and close coordination with high efficiency.以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值，保證服務質(zhì)量。

Customer-oriented to create value and ensure service quality.

第五篇：觀看有感

觀看《**市警示教育典型案例專題片》有感

行政辦公室**

近日，我院組織觀看了警示教育專題片，做為一名黨員心潮澎湃、感慨良多。片中以紀實手法披露了大量近年來省內(nèi)外領導干部的違紀違法事實，這些腐敗官員多具有輝煌的過去，也曾有艱苦奮斗的過程，但當他們成為掌握實權(quán)的中、高層領導干部后，個人欲望膨脹，在貪欲的驅(qū)使下人格發(fā)生扭曲，革命意志和理想信念發(fā)生動搖，喪失了共產(chǎn)黨員的先進性，并最終走向了腐敗。他們因個人貪利給國家造成巨大損失，也嚴重影響了我們黨在人民群眾中的形象和威信。

縱觀這些反面典型，他們由國家干部成為人民的罪人，究其根源是：觀念錯誤，權(quán)力異化，把黨和人民賦予的權(quán)利當作自己的東西。貪婪成性，手中的權(quán)力就是他們斂財?shù)姆▽殹Ｖ腥A人民共和國的一切權(quán)力屬于人民。但是他手中的權(quán)力卻蛻變?yōu)榈渿昝瘛崿F(xiàn)個人私欲的工具；為了自己的利益，置國家利益不顧，中飽私囊。職務犯罪有一共同點，法制觀念淡薄，特權(quán)思想嚴重是其共性。而不正常乃至畸形的心理狀態(tài)無疑是他們墮落的“源動力”。短短幾年收受賄賂的根源，就是人生觀的迷失和價值觀的傾斜。當一個人認為人生的目的和意義就是追求享樂，把對權(quán)力的追逐和對金錢 1的揮霍當作目標時，就會借權(quán)力牟私，借權(quán)力生財，成為權(quán)力的寄生蟲。人格的失衡和品德的低下，助長了其貪婪自私，以至惡招損術層出不窮，搜刮民脂民膏，坑害國家，無所不用其極。

針對上述問題，我認為要防止腐敗，需做到以下幾方面：一是始終堅持政治理論學習，堅定理想信念，始終堅持為人民服務的宗旨。作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴格執(zhí)行中央上下的各項規(guī)定，要廉潔從政，全心全意為人民服務。為政之德，首當“清廉”，要做到一身正氣，兩袖清風，短時間可能很容易，長時間就要不斷自我提醒，自我反省，自我激勵，需要做到警鐘長鳴。只有不斷完善和提高自己，才能確保高質(zhì)量地完成好黨交給的工作任務，才能更好地保證自身的廉潔清正。

二、是加強學習，保持良好工作作風和生活作風。學習

是基礎，定期有組織或自覺的加強從政道德學習、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)學習，是每個要求進步的黨員所應該做到的。作為一名共產(chǎn)黨員，只有定期進行政治學習，自己的思想才能得到進步，但這種學習不能只是走過場，不能空喊口號，而是要靜下心來認真學習，認真研讀，而要自覺自愿的落實到自己的平時工作當中去，在日常生活中，保持良好的生活作風。

我要做到從這一系列案件中吸取教訓，舉一反三，警鐘

長鳴，在思想上要求進步，反對貪圖享受，樹立正確的人身觀和事業(yè)觀，牢記為人民服務的宗旨，努力做好本職工作，恪盡職守。我將以此警示自己，牢牢樹立執(zhí)政為民、廉政為民的思想觀念，做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常除非分之想，常漠公仆本色，常修為官之德，真正做到上不負黨，下不負民。