第一篇:大學生帶薪實習及其權益保障
大學生帶薪實習及其權益保障
一、大學生帶薪實習的法律性質
所謂實習,就是“把學到的理論知識,拿到實際工作中去運用和檢驗,以鍛煉工作能力”。
[1]以實習人員是否與實習單位形成勞動關系為標準,可將實習分為兩種情況:一種是實習人員與單位簽訂勞動合同,建立勞動關系,在單位進行一定的專業訓練,目的在于增強從事這些專業工作的熟練度,如律師、醫師等等;另一種則不以實習人員與實習單位建立勞動關系為前提,而是其出于學習的需要在實習單位進行社會實踐的行為。本文所要研究的大學生實習就是后一種情況,即不以形成勞動法律關系為前提條件。實踐中大學生實習的表現形式是復雜的,不同實習方式所形成的法律關系性質也不同。所謂帶薪實習,即在校大學生在正常教學之外進行實習并能夠獲得一定報酬。關于帶薪實習的法律性質,學者們存在著較大分歧。對帶薪實習生與實習單位的關系,有的認為是屬于“勞動關系”;[2]有的認為是屬于“教育管理關系”。[3]筆者認為,帶薪實習與單純的教學實習、兼職勞動和就業見習既有相同之處,但也有根本上的區別;帶薪實習生與實習單位的法律關系并不是單一的,而是具有教育管理關系和事實勞動關系的雙重性。
1﹒帶薪實習與教學實習。首先,兩者共同點在于實習的大學生、學校和實習單位之間都具有教育管理關系性質。教學實習是作為學校正常教學和學生學習內容的實習活動。在教學實習活動中,實習學生仍屬在校學生,學生實習的過程同樣是接受學校教育的過程,屬于學校正常教學的一部分。在校大學生在實習期間與學校的關系屬教育與被教育的關系、與實習單位的關系屬于一種教育管理關系;在實習過程中為實習單位提供一定的勞動,是進行實際學習的一種必需手段,具有無償性質。在帶薪實習活動中,學生與用人單位的關系也同樣具有教育管理關系的性質。大學生實習期間的實習單位無論是經由學校安排還是通過學生自己尋找獲得的,實習單位都應當與實習生所在學校而不應是與學生本人簽訂實習協議。學校與實習單位之間的關系是一種民事意義上的平等主體之間的合同關系。學校通過與實習單位之間簽訂實習協議將學生實踐教學的場所轉移到實習單位,而學校與學生之間的教育管理關系的性質并沒有因此而改變;實習單位也應當履行實習管理的義務。不難看出,實習生與實習單位之間也同樣存在一種教育管理關系,只不過這種關系是建立在實習生所在學校與實習單位簽訂的實習協議基礎之上的,它是一種以實習協議為依托的教育管理關系。其次,帶薪實習與教學實習的區別在于,前者是有償的,而后者是無償的。帶薪實習具有獲取報酬的目的。當然,也有不少大學生純粹利用課余時間打工賺錢,這與帶薪實習在目的性質上有著根本區別。與純粹兼職打工不同,帶薪實習大學生雖然能夠獲得一定報酬,但其學習性質與教學實習是相同的,實習目的仍然在于獲得知識和實踐經驗。
2﹒帶薪實習與兼職勞動。首先,兩者的共同點在于實習大學生與用人(實習)單位的關系之間都形成了事實勞動關系。首先,帶薪實習的學生與用人單位的關系不是標準的勞動法律關系。根據我國《勞動法》與新頒布的《勞動合同法》的規定,勞動者與用人單位應當簽訂勞動合同,才能形成法律意義上的勞動關系。勞動關系是在用人單位和勞動者之間管理和被管理、支配和被支配的穩定的社會關系。勞動關系一經建立,勞動者對用人單位就具有一定意義上的人身依附性。大學生到實習單位進行帶薪實習,無論是學生還是接收實習生的單位都沒有建立正式勞動關系的意圖。在實習期間,實習生所有檔案、戶籍關系仍在學校,雖然要服從實習單位的實習管理,但是對實習單位并不具有依附性;實習單位發給實習生一定數額的“薪水”,但這種費用只是一種補償性的報酬,不是基于勞動關系上的工資;對于
用人單位來說,實習生與單位的正式員工有著本質的區別,實習生不可能在實習單位獲得和正式員工一樣的待遇,不僅如此,有的實習單位往往還要向實習生或實習生所在學校收取一定的實習費用。因此,大學生在帶薪實習期間與用人單位之間形成的關系不是勞動關系。在這一點上,勞動部《關于貫徹執行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》第十二條也有類似規定:“在校生利用業余時間勤工助學,不視為就業,未建立勞動關系,可以不簽訂勞動合同。”
其次,帶薪實習的學生與用人單位的關系屬于事實勞動關系。對于事實勞動關系,有的學者稱其為“非標準的勞動關系”,就是因為雙方并沒有訂立勞動合同,沒有建立法律意義上的勞動關系。目前對此種“非標準勞動關系”中勞動者權益的法律保護應當說是十分欠缺的,是否應當納入勞動法的調整范圍沒有明確的法律規定,理論上也存在爭議。從效力上來看,雖然事實勞動關系不屬于勞動關系,但我國相關法律法規并未否定其效力。如原勞動部《關于貫徹執行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》中指出:“中國境內的企業、個體經濟組織與勞動者之間,只要形成勞動關系,即勞動者事實上已成為企業、個體經濟組織的成員,并為其提供有償勞動,適用勞動法?!庇萌藛挝慌c勞動者發生勞動爭議無論是否訂立勞動合同,只要存在事實勞動關系,并符合《勞動法》的適用范圍和《中華人民共和國企業勞動爭議處理條例》的受案范圍,勞動爭議仲裁委員會均應受理。但這些法律法規并沒有明確事實勞動關系的性質。就帶薪實習來說,實習學生通過簽訂實習協議,為用人單位提供勞動、接受用人單位的管理、遵守用人單位的勞動紀律、獲得了用人單位支付的勞動報酬、受到用人單位一定程度的勞動保護,形成了事實上的勞動用工關系。如果從廣泛意義上理解,凡是具有勞動能力,以從事勞動獲取合法收入作為生活資料來源的公民都可稱為勞動者,帶薪實習大學生也應當看作是勞動者。由帶薪實習所產生的勞動糾紛可以納入《勞動法》與《勞動合同法》的調整范圍。
3﹒帶薪實習與就業見習。我國政府從2006年起新推行了有計劃地組織未就業高校畢業生參加見習的制度,幫助回到原籍、尚未就業的畢業生盡快實現就業。人事部、教育部、財政部、勞動和社會保障部等單位聯合發出了《關于建立高校畢業生就業見習制度的通知》,規定了畢業生見習期限,見習期間畢業生可享受保險和基本生活補助,被見習單位正式錄(聘)用的,在該單位的見習期可作為工齡計算等??梢?,就業見習不同于包括帶薪實習在內的在校大學生實習,參加見習的畢業生與高校的關系已經脫離,與見習單位的關系不再具有教育管理關系的性質,而只具有事實勞動關系的性質。有學者擔心就業見習制可能加劇大學生就業的“廉價化”。[4]筆者主張,應當適當擴大我國《勞動法》和《勞動合同法》調整范圍,將類似于就業見習和帶薪實習的“非標準的勞動關系”及時納入到勞動法保護的范圍,這對于突出保障作為弱勢勞動者的大學生的合法權益是十分必要的。
二、侵犯帶薪實習權益的行為類型及原因
無論何種實習形式,大學生在實習期間都擁有其合法權益,包括獲得人身安全和衛生保護權、休息權、獲得報酬權、享受社會保險權等。然而,近年來我國大學生實習權益受侵犯的問題越來越不容忽視。據上海交通大學關于大學生打工狀況調查顯示:近40%的大學生在打工過程中受到不同程度的傷害,其自身合法權益難以得到保障,受到侵害時選擇各種途徑維權的僅占13.9%,忍氣吞聲者占86.1%.[5]由此可見,隨著就業壓力和社會競爭的不斷加劇,實習侵權違法犯罪現象呈現上升趨勢。由于法律關系性質的復雜性和缺乏相應制度規范,大學生帶薪實習處于管理的“真空”。一旦出現意外傷害、酬薪等糾紛問題,實習學生
就無法得到相應賠償。有不少用人單位將帶薪實習大學生作為廉價勞動力,實習期真正變成“盤剝期”,國內備受關注的“洋快餐時薪”事件就是典型例證。
從實踐中看,侵犯帶薪實習大學生權益的違法犯罪行為涉及實習關系的各方主體,主要包括以下類型:1﹒實習單位的侵權行為。包括:假裝招工騙取應聘學生押金,利用所謂培訓費、保證金等名目詐騙錢財;克扣、拖欠、拒付實習報酬或不提供最低生活保障的報酬;拒簽書面實習協議或勞動保障協議書;無故辭退實習生或延長實習期;故意延長工作時間;非法限制人身自由;指派實習大學生從事推銷等雜務而不給予其足夠的技能訓練;不提供其足夠的工作安全和職業衛生條件;對從事餐飲、娛樂、家教行業的女大學生實施性侵犯;對實習大學生進行人格歧視;蒙騙大學生參加非法傳銷活動等。2﹒中介機構及個人實施的非法職業活動,包括詐騙、拐賣人口(兒童)、非法經營、提供虛假證明文件等?!昂谥薪椤蓖峁┨摷購V告和變相騙取大學生中介費或押金,或與用人單位勾結共同實施詐騙勞動者財物行為等。3﹒教育行政部門、勞動與社會保障部門及其工作人員實施的失職瀆職行為,包括玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等。實踐中實習侵權案件中往往涉及腐敗犯罪分子,成為非法用工單位或雇主的“保護傘”,社會危害和后果影響也更為嚴重。4﹒學校的侵權行為,即消極或不履行教育管理職責導致實習學生權益受損;以實習名義強制學生從事無償或廉價的勞動等。
以上實習侵權行為之所以形式多樣,并且危害趨重,其主要原因是法律制度缺失。從現階段來看,國家沒有專門的法律法規來保障帶薪實習大學生的合法權益,相關規定缺乏可操作性。1996年10月1日勞動部試行的《企業職工工傷保險試行辦法》第六十一條規定:“到參加工傷保險的企業實習的在校學生發生傷亡事故的,可以參照該辦法的有關待遇標準,由當地工傷保險經辦機構發給一次性待遇。但2004年1月1日新施行的《工傷保險條例》在實習生傷亡事故認定及處理上顯然有”回避之嫌“,將此項規定完全刪除,而且沒有作出類似規定,僅在該條例第六十一條作出如下規定:”本條例所稱職工,是指與用人單位存在勞動關系(包括事實勞動關系)的各種用工形式、各種用工期限的勞動者?!案鶕艘幎?,帶薪實習的大學生和實習單位之間建立的關系不具有勞動關系的特征,不屬勞動關系,實習生在實習期間發生意外傷害或勞務糾紛就不能按照《勞動法》和國家《工傷保險條例》的規定進行工傷認定,而只能按照一般的民事糾紛處理。由于沒有專門性法律法規保障,實習學生在與用人單位的利益關系中始終處于劣勢,其合法權益也很容易受到侵犯。
三、大學生帶薪實習權益的法律和制度保障
為了確保大學生實習活動的有效實施,有效保障帶薪實習大學生的合法權益,必須從立法和司法上綜合考慮學校、大學生、用人單位及政府等行為主體的各自訴求,逐步完善并規范大學生實習制度,形成各方主體權利義務協調統一的大學生實習制度與實習權益法律保障機制,從而促進實現我國教育關系和勞動關系的和諧。
1﹒構建大學生帶薪實習權益的司法保護和救濟機制。在我國構建和諧社會的時代背景下,懲治和預防大學生實習侵權行為應當確立何種價值目標或基本理念,是必須首要研究和解決的問題。尤其是在帶薪實習活動中,大學生處于弱勢地位,多數又是來自貧困家庭的子女,其合法的勞動權益更需要法律關注和保護,這關系到他們生存和發展的基本權利。筆者主張,應當以保障大學生帶薪實習的合法權益為重心,尤其要注重對貧困實習大學生予以適當利益傾斜。然而,如果一味強調保護實習學生勞動利益而忽視用人單位的合法權益,法律的調整就會矯枉過正,重心保護也就失去了平等、公平的正義基礎。因此,必須同時關注勞動者和用人單位雙方利益的適度平衡,在保護實習大學生合法權益的同時,也要注重用人單位的利益保護,從而促進實現勞動關系的和諧穩定。基于此種觀念,筆者主張:一是完善實習侵權違法犯罪的刑事處罰機制。加大刑事責任追究力度,將一些嚴重實習侵權行為犯罪化:虐待用工罪、欺詐招工罪、惡意拖欠克扣工資罪、隱瞞重大事故隱患罪、職業病擴散罪等。二是形成實習權益保障法律法規銜接機制。實施實習侵權違法犯罪的行為人除了應當承擔刑事責任之外,往往還應當承擔民事或行政賠償責任。因此,應當注重教育法、勞動法和刑法方面不同層次、效力的法律、法規、司法解釋的適用和銜接,以達到懲治和預防實習侵權違法犯罪的良好效果。三是建立實習侵權司法協調救濟機制。盡快制定勞動爭議調解仲裁制度,通過刑事和解程序使實習雙方自愿達成和解,侵權一方給予受侵權一方刑事附帶民事賠償,及時恢復被害方的合法權益,從根本上預防實習侵權違法犯罪的發生。
2﹒完善相關大學生實習的教育行政和勞動法律法規。中共中央、國務院曾于1964年8月發布關于《高等學校畢業生勞動實習試行條例》的通知,很明顯已經不適合時代發展的需要了。筆者建議:我國應當盡快制定大學生實習條例,通過專門立法來規范帶薪實習活動,規定帶薪實習學生的最低報酬標準、工傷賠償、社會保險、教育培訓的權利等各項權利。近年來北京、上海等大城市相繼出臺了一些針對帶薪實習生的規范性政策文件,但沒有上升為法律法規,效力層次須進一步提高。如果出于權宜之計考慮,如果近階段時期不能出臺統一性的大學生實習立法,可考慮在司法中適當擴大《勞動法》的適用范圍,將帶薪實習納入到勞動法的調整范圍,依據《勞動法》相關規定規范大學生帶薪實習過程中有可能出現的相關勞動糾紛問題。
3﹒健全政府、高校、實習單位管理和服務制度規范。(1)加強政府監管和服務職能。通過制定行政法規或內部規章規范帶薪見習制度,明確規定學校、學生與企業必須簽訂實習協議,明確各方主體的權益義務;相關職能部門應當制定詳細的就業市場準入規則,不斷規范就業市場,完善兼職市場管理制度,健全中介市場制度建設,規范大學生帶薪實習中介服務等,為大學生實習創造良好的市場環境。(2)完善高校管理和服務體系。高校要成立專門實習管理機構,建立校內實習人才市場、跟蹤管理與評估考核制度;設立職業指導中心,為大學生提供必要的職業發展指導,提供心理輔導及相關的政策咨詢;建立實習維權服務中心,開展勞動維權法制教育;建立大學生個人信用檔案等。(3)規范用人單位義務。用人單位應強化戰略性人力資源管理,定期向社會發布實習崗位信息,通過行業協會制定規章,規定企業必須與帶薪實習大學生簽訂實習協議書,明確自身義務;建立實習崗位信息定期發布制度、大學生實習崗前培訓制度、泄密責任追查制度等。
第二篇:大學生帶薪實習心得體會
暑假帶薪實習的心得體會
生活如棋,每行一步均在自己的計劃與掌握之中。今年暑假有幸參加了重慶市在校大學生帶薪實習,在這次帶薪實習過程中,我不僅認識了很多同學而且還學會了很多東西。這個暑假過得雖不是忙忙碌碌,但也絕非庸庸碌碌,恐怕只有“充實”二字能夠形容吧。
期末考試一結束,在其他同學都整理好行李準備回家的時候,我們卻還在學校等待著暑假帶薪實習的動員大會,想想是有一點無奈,可是作為剛進大學的我來說,我總是積極報名參加一切活動,當然也不會錯過第一次的帶薪實習,雖然一股腦的不知道究竟要干什么,也不知道需要準備什么,卻還是帶著疑問與挑戰報了名。習慣了睡覺睡到大天亮的我不得不摒棄這個習慣,雖然工作還沒有正式安排下來之前,但我們對工作后的艱辛也有所體會了。
帶薪實習活動雖已結束,但實習給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束,它使我們走出校園,走出約束,走上與實習結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面,施展才華,增長才干,磨練意志,享受付出與獲取,20多天的帶薪實習讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人處事的道理,也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦,明白人一生不可能都是一帆風順的,同時讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,學會了勇敢去面對人生的每一個驛站,是慶幸?還是依戀?回想起來才發覺,原來疲憊中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
我們被安排來公司的制衣部實踐,擔任中查,這是我人生以來的第一個如此缺乏安全感卻又充實中帶著疲憊的星期,雖然還是沒有做出轟天動地的事情,但是從做很多小事中就得到了很多意味深長,是工作的小事教會我們很多。同時我堅信不疑的認為,很多事情做著做著就會學會,真的,一件從來沒有干過的事情拿到你手里交代你完成,你會拿不到頭緒,但是去做了就會慢慢把它做好,即使不是那么水到渠成。制衣部那些阿姨們的熱情與耐心讓我多了些許溫馨與輕松。
勞動最光榮,當我經過了20幾天的切身勞動,我才更進一步地融會了這句話的精髓,在勞累欣喜的感受,這些都不是能從我們平時的學習生活中所能夠觸摸到的,這種感受是作為一名實踐者內心深處的最平凡而又殊于一般的感受。短短的20多天的時間同大學4年相比一晃而過,和人的一生相比,如白駒過隙,如果把這段時間放到宇宙中來說,就如滄海一粟,但是對于我來說,這區區20多天的時間,讓我從學校步入社會,所以我要感謝學校給我的這次機會,感謝寒假帶薪實習給我質的變化:
1、首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變換,學校成績不錯的學生,變成了未來領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣變了換角色,同學變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常的蒼白,于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通,當然適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和
實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校完全不同的社會環境中。
2、在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的莫過于實際方面的工作,特別是在實習過程中,我親眼看見其他工作工作的認真負責,精益求精。在實習過程中使我感受最深、受益最大的正是這種工作態度
3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高,因為期望越大失望可能會越大,但是適當的期望與渴望也是必要的,不能認為我在學校里讀了多少本書,寫了多少萬字,聽了多少堂課,自己了不起了,我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭沒有任何實踐經驗,比起哥哥姐姐們來還差得很遠。
機遇只偏愛有準備頭腦的人,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風習能夠達到在校期間綜合理論的在學習和應用,力求適應并掌握書本以帆,駛向成功的彼岸。
自己希望通過本次實外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,在紛繁復雜的社會生活中搏擊,朝著正確的方向茁壯成長。
帶薪實習結束了,暑假也過去了一半,收拾行囊準備著離開這20多天的一切,可是,那散落在流逝歲月里的人和事,那些飄散在歲月深處的陌生又熟悉的話語,還有那次相識的歡喜、相知的快樂,依然那么清楚地留在我記憶深處
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己,暑假實習為以后的成功奠基吧。
第三篇:大學生帶薪實習心得
大學生帶薪實習心得體會
渾渾噩噩的大學生活已經過去兩年了。說來慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點錢好減輕家里的負擔,卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個,騙了我70多的報名費,之后又找了幾天,沒找著也就放棄了。
時間過得真快,轉眼間,一年又過去了。今年本沒想過找工作,就想好好看看書。當專業課結束后,還要一周多才考試,我便回家了幾天,到家的第一天,我收到了班長群發的信息,問我們有誰愿意去帶薪實習,要去的把名字發給她?!皫綄嵙暋?,覺得好新鮮,在這之前我從未聽說過,出于好奇,便想弄個明白,于是打電話問班長一些關于帶薪實習的具體的事兒,可班長也不清楚,她只應院上要求,把這一消息傳達給我們。本打算去“帶薪實習”的我打消了去的念頭。來到學校開周前班會時,輔導員說帶薪實習還有名額,梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負責帶薪實習的楊老師,告訴他我想報萬州,他說萬州名額已滿,他幫我認真的查看了一下萬州的名額,終于被發現還差一個名額,是在江南新區陳家壩街道辦事處,我興奮不已,就趕緊報了名,還問了些例如:“我們去實習單位一般都讓我們做些什么”?“有沒有統一的服裝”?
我這次帶薪實習來之不易。當被確定了實習有我時,我興奮不已,我告訴自己不論去干什么,多苦多累我都能挺過去,我一定行的。帶薪實習前有個動員大會,動員大會上領導的講話更是讓我熱血沸騰,當時某個領導講到去年有人帶薪實習被分配到某縣的磚瓦廠,磚瓦廠的正式職工做什么那位實習生就做什么,他在磚瓦廠鉆炮眼,運磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅持了幾天實在受不了,打算不干了,磚廠負責人打電話到學校,學校再打電話給他讓他去上班,他說自己受不了不想去,最后沒辦法學校只好讓磚瓦廠找點輕松的活給他干。領導講到這些,我就對自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅持到底,就當磨練自己,鍛煉自己的意志品質?!贝藭r的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚??..”。
帶薪實習的前一天,我收到帶隊隊長的信息說是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當時的我既激動又憂慮,我終于能參加一次社會實踐活動怎能不激動,想到要工作,怕自己才疏學淺,不能夠做得很好,不免有些擔憂。
7月11日,我7點左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來,等待著帶隊長和其它我不認識的成員的到來。7:30到了他們也都來了,我們一起坐公交車來到了江南新區陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負責我們帶薪實習這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來之前我還在想這兒的負責人會不會很嚴肅,會不會一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員,覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日,帶薪實習第一天,我們只能算是來報到,談不上來工作,姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息,大致地說了一下我們被分配到哪兒,可能會做些什么事。我們一行人有的被分到了社區,有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室,我們先看了一會她發給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理,整理第一份
檔案時頭都大了,雖然看了說明表,但是這么短的時間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“考核表”和“工資變動表”按形成時間的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登記下來,在姚委員的帶領下,在說明表的參照下,我們一個類別一個類別的整理,再把整理好的類別按類別先后放好。
時間過得真快,我們在江南新區陳家壩街道辦事處的實習就要接近尾聲了。
來到辦事處實習,我的收獲頗多,認識了一些新同事和職工,還有待人接物的技巧,我了解了許多在學校不曾接觸的東西,總結出來以下幾點。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要誠心誠意的對待身邊的人和物。
在這次實習中,我們到辦事處的是來自不同專業不同年級的8個人,具體地說應該是6個人,有兩個被分配到了社區,很少碰面。我們幾乎相互間都不認識,然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了,都彼此照顧,早上大家一起從學校出發,中午一起去食堂吃飯,一起在會議室午休,下班后一起走車回家,有空的時候大家一起閑聊,談一談個人的興趣愛好,以及近來發生的重大事件,如:“動車事件”、“美債危機”等。
第二、對待工作必須要有敬業愛業的精神。
姚委員,她的工作中有拆遷這一塊兒,有的時候早上6點多就下隊到拆遷地,太陽出來了,頂著烈日跟著挖機走。還有移民科的陳副科長,當有群眾不理解國家政策氣沖沖的來向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當作一份不可推卸的責任,做到盡善盡美。他們的敬業愛業精神令我折服。
第三、學會感恩。感恩于艱難困苦,他是你越挫越勇。
別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強大,我們應該懷著感恩的心感謝所有的人。
第四、堅持到底永不放棄。
暑假高溫,這大熱天的,要是不去上班,吹著空調多爽。還有每天要起早床,早上正涼快,數個懶覺多爽,偶爾這么想想還是容許的,但是我們不能這么做,既然報了名要帶薪實習就必須堅持到底。那些個建筑工人頂著烈日冒著寒風都在工作,他們那么苦那么累都能堅持,我們有什么理由不堅持到底。
第五、不要怕吃虧。
在移民科的時候陳副科長告訴我,人不要怕吃虧,吃點小虧又算得了什么,太過于斤斤計較跟誰都處不好。他還說,那些個經常吃虧的人不見得就笨,大智若愚未必不好。
一個月的實習時間馬上就要完了,時間雖短,可我學到的東西卻不少,就比如同事之間的相處,下(轉載自中國教育文摘http://,請保留此標記。)屬與上級之間的相
處,從中使我受益匪淺。還有說話的技巧,相同的意思不同的表達方式,他所凸顯的效果是不一樣的。最后,真的很感謝學校給我這次實習的機會。
————-范文一結束。
大學生實習心得體會范文
大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛煉,培養又紅又專的社會主義事業的建設著和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會?!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們參加了重慶市委市政府組織的大學生帶薪頂崗實習——作為重慶市的在校大學生,我們是幸運的,帶薪頂崗實習是重慶市針對重慶各所高校在校大學生實行的一項切實有效的政策,通過這種實習方式,讓我們這些長期待在學校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會,為我們大學生未來就業提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上本學不到的東西,時間的寶貴,人生的真諦,仿佛自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,明白了人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個挫折坎坷,此次我看到了工人仔細認真的工作態度,和他們勞動的艱辛與付出,這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。
我們很榮幸地被分配到了重慶市長壽區區政府辦公室。帶隊負責人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門,所以我們不免有些緊張,但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會,我們在這里可以從各方面提高自己,接觸社會,了解政府機關運作,積累經驗。政府辦公室的領導并沒有我們想象中的那樣嚴肅,他們非常熱忱的接待了我們,并將我們安排到了一個葛蘭鎮的工廠實習,工廠的叔叔阿姨對我們也很照顧,當遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解,做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下,一個月的時間里,我們慢慢熟悉和掌握了工廠的工作流程和職能。每天都會有很多產品要出廠,這些工作,不僅使我們了解到工廠的職能,也提高了我們對社會每部分的認識。
“大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!痹趯W校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加實習后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外,課本上學的理論知識用的很少,工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。
作為實習生,我們總是積極主動,整理廠房、積極配合其他員工的工作,并主動與辦公室的同事交流學習。我們也常常翻閱文件,了解時事動態和最新政策,了解工廠在哪些方面、通過哪種途徑為社會,給人民帶來了便利。辦公室的前輩們說:“辦公室工作會經常加班加到很晚,特別是在召開重大會議之前,需要做很多準備工作,加班很正常。領導們更是經常辦公到深夜,白天他們有很多牽頭工作,年底慰問也多,但只要有顆奉獻的心和熱忱的態度,工作就一定會做好?!甭牶蟾荏w會到政府工作的辛苦和意義所在。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質。在這段實習期間里我覺得重要的是,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為一名大學生,言行舉止,態度都關系著整個大學的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦工廠職工這一崗位來說,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創新。
此次實習我們不僅增長了見識,得到了鍛煉,培養了能力,更領悟到了做人做事的原則和態度?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”親身實踐,結合自身所學,方能提高自己。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的三十天,內心不禁感慨萬千??時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰?;厥卓矗m沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。
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什么是實踐?馬克思說“實踐是人們改造自然和改造社會的有意識的活動,是孕育科學理論的土壤”,鄧小平同志說“實踐是檢驗真理的唯一標準”。那么我們的“實習”算不算“實踐”呢?依照上面兩位偉人的認識,實習是一種實踐。
沖著二位偉人如此評價實踐,自己本著“實踐出真知,實踐煉人才”的思想,參加了為期三天的實習。實習時間雖短,自己卻受益匪淺。實習雖已結束,自己的思緒卻開始了跳動。第一天開始了!早上我接到了愛家超市給予的工作證(當然是見習的),并與生鮮部的部長見了面,他把我們帶到生鮮區,簡單地作了安排,便“丟下”了我們。我們都有些無所事事,不知該做什么,想幫忙又怕幫倒忙,便四處“游蕩”著,可能由于無聊吧,自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力,是這樣的:你愛家,我愛家,我們齊心協力創最佳。它和旁邊的log共同構成了該超市的vi(視覺識別)。看到這兒,不禁聯想到以前所學的cis(企業識別系統),原來愛家超市也構建了cis。不錯,把企業名稱融入宣傳標語,同時把顧客也融入到標語中,以“愛家”、“創最佳”這樣一種理念把顧客與企業融化為一個整體,語言極具生活性和互動性。頓時,自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒,組長過來給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經營情況。談到了諸如,促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區別。堆頭具有位置獨立明顯的優勢,借用它的這一特點用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時不得不用部分虧損來換取。比如某些水果,顧客很少購買,但為了保證它在貨柜上出現,不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經常比銷售額還高。目的其實很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應”,木桶容積的大小不取決于那個最長的木板,而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開始了“現學現賣”。
又開始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結束后,對已上的貨進行挑選,挑出不合格的水果,最后進行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累??!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內容又很瑣碎,做完一些后,在一段時間內是空閑的,完全可以利用這些閑暇時間進行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發了一份“組長崗位責任說明書”,我仔細閱讀了一遍,覺得內容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。
最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業先給各商品部門下達銷售指標,然后各商品部以指標為中心展開經營,超過指標就給予獎金,否則,扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業帶來銷售業績,但是并不一定能為企業帶來最好的效益。比如在經濟效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會做好,隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業形象方面,服務質量、服務水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設、企業形象建設,反過來還會制約企業的發展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于天河城超市,它的低價戰略使愛家超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。而且,天河城超市最近正在籌備一家新的大超市,愛家超市將與之進行一場全面的競爭。在談到這個問題時,組長講到并多次強調了一個詞—氣勢。我揣摩了許久,這里的“氣勢”和所謂也?在我看來,首先,企業上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰斗力的宣傳攻勢。我想,在現在的學習以及今后的工作中,自己也需要“氣勢”。
短暫的實習結束了!回想自己的三天見習生活,雖然沒有驚心動魄,卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐,這就是我的實踐,這就是我的實習心得。
大學生超市實習心得體會的延伸閱讀——實習心得體會的基本要求
實習心得,就是把一個時間段的實習情況進行一次全面系統的總檢查、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以實習計劃為依據,訂實習計劃總是在實習總結經驗的基礎上進行的。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
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第四篇:大學生帶薪實習總結(模版)
暑期帶薪實習半期總結——邁出走向社會的第一步按照重慶市委、市政府關于在全市開展大學生社會實踐活動的統一安排,今年暑假我們克服
嚴酷的天氣,走向了帶薪實習的工作崗位。
七月五日清晨我們十位同學就在學院門口集合,開始了實習的第一天。初來乍到的我們什
么也不懂,感覺有點不習慣。首先,廠方給我們詳細的講解了實習的安全問題,做什么都是
安全第一,他們在這方面做得很好,之廠方又安排工作人員帶領我們參觀車間,主要參觀了
路由器內的變壓器的生產流程。包括:檢查線頭、整形、焊錫、清洗、上膠、注塑,切筋、檢查、包裝幾個程序。這樣下來我們對整個廠房有了大概的了解。以前我對公司一無所知,這次來工廠參觀實習讓我開了眼見。
參觀培訓之后我們就走上了實習崗位,心中又怕又喜。怕的是自己不能夠勝任工作,喜的是終于有一個非常好的機會來鍛煉自己。我的技術指導員告訴我廠里的絕大多數工作崗位他
都做過,現在他已經成為經驗豐富的技術指導員。我體會到“萬丈高樓平地起”是至理名言。
凡是成大事的人都從小事做起,并且把小事做好,“一屋不掃,何以掃天下?”。深入到基層
才知基層人民的不容易。工作中我還和普通員工進行了親切交談,有一位阿姨的手已經起老
繭了,她告訴我掙錢是很辛苦的。我還體會到知識就是力量。大凡從事最辛苦的工作的都是
那些文化知識不高的人民。我的工作總體來說是比較辛苦的:同一個操作反反復復,有時感
覺太枯燥了。但是這恰恰使我們實習的原因,平時的學習生活比較教放松,但是來到工廠每天要工作八個小時,而且中間只有一個小時的休息時間,大多數的時候都顧不上睡午覺。實
習比較辛苦,但是我為什么要來呢?就是因為辛苦才來的,在一個比較辛苦的崗位上工作可
以磨礪我們的耐力,砥礪我們的意志品質。養成埋頭實干的習慣!
這次實習,是我第一次真正的走進企業,看一個大型國有企業是怎么運行的,也了解了很
多在書本上無法知道的知識。第一:為人處事。在這次實習中我們到川儀六廠的來自一個學
校來自不同年級和學院的共有15名同學,幾乎相互間都不認識,然而在短短的十來天中大
家都非常熟悉了,都彼此照顧,早上大家從學校一起出發,晚上都一起坐車回學校,有空的時候大家都聚在一起閑聊,談一談今天都做了什么,發現了什么新奇的事,感覺很親切,就
向我們大家都認識了很久一樣,就像一家人。其次:要有敬業愛業的精神。廠里的工作人員
帶領我們參觀時介紹有一些工作崗位必須要由責任心強,愛崗敬業的員工做才行,所以我認
識到愛崗敬業不僅僅是一種美德。再次:我們不能自滿。雖說我們已經是大學生,有了較高的科學文化水平,但是學無止境,我們剛到公司那會兒就已經意識到我們所學之膚淺,到了
車間發現有很多東西都不知道,就連公司的管理模式也不能完全琢磨透徹。可見,我們的知
識是十分匱乏的,我們除了要把課堂知識學好之外,還得多了解課外的人和事。,有許多東
西需要我們去學習去摸索。
兩周的實習時間表馬上就要到了,時間雖短,可我學到了在學校學不到的很多知識,就比
如與同事們的相處,相信人際關系是現今大學生剛踏出校園遇到的一大難題,于是在實習中,我特意觀察了車間里同事之間、下屬與上司之間的相處,從中也是受益匪淺。此處,令我感
觸很深的就是高校與大型國企的差距,認識到資金與人才的重要性。在這半個月的時間所嘗
到的經驗和知識大多來自團委與車間領導的教導,這是我一生中一筆寶貴的財富。
第五篇:大學生帶薪實習總結
實習總結
為期半個月的社會實習已經結束,但回顧這半個月所經歷的人與事,我相信這不會只是我人生旅途中的一個點綴,它是一個新的開始,一個充滿挑戰和希望的開始。
我是在學校報名參加的這次帶薪實習,雖然已經經歷過一次在中學的教育教學實習,但這次在大渡口茄子溪建勝鎮人民政府辦公室的實習,仍然讓我非常的向往。這是重慶市政府組織的一次帶薪實習,旨在培養大學生的實踐能力,讓他們早日接觸社會,了解社會規則,以便日后能更好的融入社會。
我就是懷著學習知識,積累經驗的心態來到實習單位的。當時我提前半個小時就到了單位,熟悉環境后,距離上班還有十分鐘時,我給聯系人打了電話,詢問如何報道等事宜。當我來到政府辦公室主任的辦公室時,主任非常熱情地接待了我,并讓辦公室副主任安排了我的工作地點和日常生活,因為他要趕著去參加一個會議。
我工作的第一天就是在內部網站上看看資料,學習一下他們的辦公流程。我覺得磨刀不誤砍柴工,就先學習學習再幫忙做事也不遲??墒堑诙?、第三天、、、除了做點清潔,燒點水,看看文件,就沒干過其他事,這與我想象的實習經歷再次出現了差距。我有點坐不住了,就趁著中午空閑的時間找主任說了一下工作的問題,對于工作問題,主任是這樣解釋的,由于我實習的時間不長,而且對政府部門的工作不熟,還專業不對口,因此很難安排具體工作給我做,只是說到時有什么我能做的一定通知我。我當然不會在那傻傻的等通知,而且主任那么忙,也沒什么時間來管我這檔子事。我只有自己找點事做,比如幫著做點辦公室清潔,在開人民代表大會時幫黃姐布置會議室以及幫著各部門處理一些突發事件等,在這些工作中,我也看到學到了很多。
實習期間,事情雖然做的不多,但是我從自己做過的事以及平日里與領導和前輩們的交流中,不僅認識到了自身的某些不足之處,還收獲了很多在學校里學不到的知識和經驗。當代大學生總是抱怨在學校所學的理論知識已與社會脫節,其實不然,這只是理論與實踐之間必然存在的差距而已。通過這次實習,我更加深刻地體會到了,學習知識固然重要,但是學會如何學習以及如何與人相處更加重要。要想成功地走出校園,融入社會,就必須學會如何將理論與實際聯系起來,并讓其相互作用,相互促進。其實很多理論和經驗老師在課堂上已經傳授給我們,但是因為沒有親身經歷過,所以我們并未引起重視,這次實習給了我這個將理論與實際聯系起來的機會,讓我更加貼近社會,了解社會,為我今后融入社會打下了堅實的基礎。
總的來說,這次實習,對我來講是上了一堂重要的社會課,獲益良多。在這個過程中,我更加明白要成功地從校園過渡到社會需要怎樣的努力,走入社會,需要學習的東西太多了。回顧這一個月的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在做事和與人相處上,還缺乏社會經驗。在社會的這條大路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會倍加努力,把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業中去。事實告訴我,盡管理論和現實存在差距,但還是應該對自己有信心,應該勇敢地去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉實踐,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創造良機。
重慶師范大學
化學學院(科學教育)
余婷婷
2012-2-8