第一篇：物流管理專業(yè)頂崗實習指導書

06級物流管理專業(yè)頂崗實習指導書

頂崗實習是學生大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，通過實習學生將進一步了解社會，增強對社會主義現(xiàn)代化建設的責任感、使命感，理論與實踐相結(jié)合，進一步加深對物流理論知識的理解與運用，培養(yǎng)學生解決企業(yè)物流管理方面實際問題的能力；通過物流系列問題的專題調(diào)研，為寫作畢業(yè)論文收集有關(guān)信息資料。畢業(yè)頂崗實習是職業(yè)學校突出培養(yǎng)學生職業(yè)能力的另一種教學方式，能較好地檢驗學生在校二年多的學習情況和綜合職業(yè)素質(zhì)，使學生的職業(yè)能力在實踐運用中進一步深化。

一、實習目的頂崗實習是學生大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，通過實習加深學生對物流管理專業(yè)理論知識的理解，進一步訓練學生實際操作技能，培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。

二、實習內(nèi)容

本次實習分二部分：

第一階段：物流企業(yè)實習階段，全面了解物流企業(yè)管理現(xiàn)狀。

1、物流企業(yè)經(jīng)營狀況，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及其市場狀況。

2、物流企業(yè)如何研究開拓客戶，包括客戶的需求、動機、態(tài)度、學習等心理范疇，客戶的決策程度以及影響客戶心理活動的各種社會因素與客戶心理的關(guān)系。

3、物流企業(yè)的主要運作方向及經(jīng)營過程

4、了解與物流企業(yè)有關(guān)的方針、政策、法規(guī)以及國際物流的慣例與規(guī)則。

第二階段：實習總結(jié)

三、實習要求

（一）學生按實習要求，理論聯(lián)系實際，嚴肅認真地參加和完成實習任務并注意培養(yǎng)自己的能力。實習期間，每日記錄實習日記，實習結(jié)束后提交實習報告。

（二）虛心向企業(yè)人員請教，尊重其領(lǐng)導。

（三）遵紀守法，遵守實習單位規(guī)章制度，遵守社會公德和社會秩序，不準擅自離開實習地點，不準無辜曠課礦工，遲到早退，不準尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀行為，按學校規(guī)定處理，對不尊敬老師和現(xiàn)場管理員的學生，視情節(jié)嚴重予以嚴肅處理。

（四）實習期間，注意精神文明建設，講究文明禮貌，愛護公物，同時與單位搞好團結(jié)。

（五）集中實習的同學，實習組長要主動協(xié)助教師做好各項工作。

經(jīng)濟管理系

物流管理專業(yè)教研室2008年10月

第二篇：物流管理專業(yè)頂崗實習標準

物流管理專業(yè)頂崗實習標準

一、實習的目的和任務

頂崗實習是物流管理專業(yè)綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié)，為了切實做好學生到企業(yè)頂崗實習工作，加強學生頂崗實習管理，提高對頂崗實習學生的服務意識，物流管理專業(yè)特制定頂崗實習標準。

1、實習目的

頂崗實習是學生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學環(huán)節(jié)，也是深化工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革、強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途徑。(1)頂崗實習是學生對課堂所學理論知識的綜合運用

通過頂崗實習，使學生深入企業(yè)實際，獲得物流管理業(yè)務的運作體驗，以鞏固專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的實際工作能力。

在實習過程中，學生通過實際操作，參與實際管理事務，由此可直接反映出學生是否具備了學校所要求的綜合能力。

(2)頂崗實習是學生上崗前（或踏入社會走向工作崗位）的崗前培訓

畢業(yè)實習是學生大學學業(yè)的最后一個階段，標志著理論學習的結(jié)束。只有經(jīng)過畢業(yè)實習所提供的崗前培訓機會，學生才能很快進入角色，更好地適應本職工作。因此，學生應認真對待畢業(yè)前的頂崗實習，以內(nèi)勤員、訂單處理員、中轉(zhuǎn)分流員、分揀員、理貨員、配送員、貨代員等崗位實踐為頂崗實習任務，讓學生了解企業(yè)各種規(guī)范與管理制度，了解企業(yè)生產(chǎn)與管理流程，了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)環(huán)境，使學生掌握企業(yè)相關(guān)規(guī)程、規(guī)范等。并通過頂崗實習，對學生在校內(nèi)所學知識和技能的不足加以補充，最終使學生基本具備物流管理的相關(guān)崗位的能力。

2、實習任務

(1)了解企業(yè)概況。

(2)知道企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。

(3)熟悉具體部門和崗位的業(yè)務流程、工作規(guī)范、處理方法。(4)熟練掌握相應崗位的操作技能。

(5)按照企業(yè)要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。(6)具備初步的管理能力。(7)結(jié)合實習情況完成實習報告。

二、實習崗位及實習內(nèi)容

1、實習地點的選擇

本著“就地就近、專業(yè)對口、滿足大綱要求”的原則，在保證實習質(zhì)量的前提下，在校外企事業(yè)單位進行頂崗實習。

2、實習單位的選擇

(1)本專業(yè)學生頂崗實習單位去向為：各類大中小型物流企業(yè)；倉儲企業(yè)、連鎖配送企業(yè)；貨代企業(yè)、船代企業(yè)；大中型制造企業(yè)及物流管理部門進行實習；(2)學校推薦有關(guān)單位為主，學生自己聯(lián)系為輔。

3、實習崗位

(1)在物流企業(yè)內(nèi)從事；

(2)在倉儲企業(yè)、連鎖配送企業(yè)從事倉管、；

(3)在貨代企業(yè)、船代企業(yè)從事業(yè)務員、操作員（單證、報關(guān)、報檢等業(yè)務操作）崗位；(4)在大中型制造企業(yè)及物流管理部門從事倉儲、運輸高度、配送等物流管理或物流主管崗位。

4、實習方式

進入企事業(yè)單位（實習基地或合作單位），實習基地可以是各類物流企業(yè)、各類制造企業(yè)、各類商業(yè)企業(yè)、港口貨運代理企業(yè)等。根據(jù)學生偏好分成小組，如業(yè)務員、操作員、倉管員、客戶服務員、信息處理員及各主管或助理崗位、配送管理及各類主管崗位等，并在指導老師的指導下進行商務管理或物流實務運作。(1)聽取企業(yè)實習指導老師的介紹；

(2)在實習單位實習崗位跟班實習或頂崗實習；(3)查閱有關(guān)資料；(4)撰寫實習報告。

三、實習任務及時間安排

1、實習時間

根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案，原則上，三年制學生參加頂崗實習時間安排在第三學年，為期6個月。

2、實習任務進度 物流管理專業(yè)學生的實習內(nèi)容以物流管理的業(yè)務流程為主，包括各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、操作和技能訓練，了解各工作部門的物流操作與經(jīng)營狀況，了解制造型企業(yè)、流通型企業(yè)等的相關(guān)采購、運輸、倉儲、配送等問題，有條件的實習點可進一步了解相關(guān)具體業(yè)務。(1)到各類物流企業(yè)中去實習

了解該企業(yè)的概況，主要物流設備和倉庫情況，企業(yè)進行第三方物流服務的特點和企業(yè)的物流運作特點，服務的對象及主要作業(yè)，有哪些作業(yè)流程和哪些倉儲服務系統(tǒng)，了解企業(yè)訂單處理作業(yè)→采購作業(yè)→進貨入庫作業(yè)→庫存管理作業(yè)→補貨及揀貨作業(yè)→流通加工作業(yè)→出貨作業(yè)處理→配送作業(yè)→會計作業(yè)的過程。明白實現(xiàn)以上流程應怎樣設置機構(gòu)。

第一階段：兩個月 實習內(nèi)容

A.物流管理各崗位職責熟悉

B.倉儲管理訂單的接收、查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負荷、包裝能、配送負荷、采購單、進貨入庫作業(yè)、倉庫區(qū)域內(nèi)擺放方式、區(qū)域大小、區(qū)域的分布、庫存盤點方法、揀貨區(qū)域的規(guī)劃布置、補貨水準及補貨時點的訂定、補貨作業(yè)排程、補貨作業(yè)人員調(diào)派。第二階段：兩個月

A.運輸管理運送車輛的大小與數(shù)量、運輸方式、運輸路線、運輸費用。B.流通加工業(yè)務分類、過磅、拆箱重包裝、貼標簽及商品的組合包裝作業(yè)。C.配送管理配送區(qū)域的劃分或配送路線的安排、商品的配送途中做商品的 D.追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。

第三階段：兩個月

A.會計作業(yè)出貨資料制作應收帳單、收貨部門制作入庫商品統(tǒng)計表、各項財務報表。B.營運管理及績效管理作業(yè)出貨銷售的統(tǒng)計資料、客戶對配送服務的反應報告、配送商品次數(shù)及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具設備損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外雇人員、機具、設備成本分析、退貨商品統(tǒng)計報表、作業(yè)人力的使用率分析。

C.物流管理信息系統(tǒng)硬件投入、軟件名稱及功能、軟件的操作。(2)到制造型企業(yè)中去實習

第一階段：一個月

參觀制造型企業(yè)，了解制造業(yè)基本工作流程和機構(gòu)設置；了解該企業(yè)的概況，了解企業(yè)原材料→加工→半成品→組裝→裝飾→包裝→銷售的過程。明白實現(xiàn)以上流程應怎樣設置機構(gòu)。基本理出企業(yè)產(chǎn)、供、銷、管理的存在意義。制造型企業(yè)對供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流及回收廢棄物流是如何管理的。

第二階段：兩個月

了解制造型企業(yè)的銷售部門；了解市場營銷管理過程；了解市場營銷處處長職責范圍；了解營銷人員的職責；了解銷售公司的目標（任務）；了解銷售機構(gòu)；了解銷售人員的報酬；了解銷售人員的應知應會；了解銷售人員的考核和評價；了解分銷渠道的選擇；了解新產(chǎn)品開發(fā)程序；了解產(chǎn)品定價的程序和方法；了解物流的戰(zhàn)略考慮；了解市場營銷溝通組合。了解該企業(yè)在銷售管理中是否實現(xiàn)信息化管理；了解銷售計劃的基本內(nèi)容；了解月度銷售計劃的基本內(nèi)容；了解銷售記錄的基本內(nèi)容。

第三階段：兩個月

了解制造型企業(yè)的生產(chǎn)部門；了解生產(chǎn)管理；了解生產(chǎn)管理部門人員職責范圍；了解生產(chǎn)調(diào)度會議制度；了解安全生產(chǎn)制度；了解技術(shù)管理制度；了解生產(chǎn)管理部門的考核內(nèi)容；了解生產(chǎn)部門和有關(guān)單位的工作關(guān)系；了解資料管理制度；了解該企業(yè)是否采用了企業(yè)經(jīng)營管理信息化系統(tǒng)。

第四階段：一個月

了解制造型企業(yè)的供應、倉儲、運輸三大部門；了解倉儲中心機構(gòu)設置；了解倉庫管理制度；了解倉庫負責人崗位職責；了解運輸部門工作流程；了解貨托中心工作流程；了解供應部門機構(gòu)設置；了解供應部門負責人崗位職責；了解供應流程；了解供應合同管理；了解供應人員素質(zhì)要求。了解采購管理工作的內(nèi)容；如何依據(jù)物料需求計劃，根據(jù)物流的采購提前期選擇供應商，從而制定采購計劃；根據(jù)訂單如何進行收貨、送、檢、入庫；學會倉庫的入庫、出庫、調(diào)撥管理；學會按物料的盤點，周期進行盤點和清查工作。

五、實習考核與成績評定

（一）考核原則

(1)學生必須完成教學大綱規(guī)定的實習任務，提交實習報告，方可參加實習考核。其中實習日記可以包括以下內(nèi)容：當天實習內(nèi)容(包括企業(yè)教師傳授經(jīng)驗及技巧,自己查閱資料所得,現(xiàn)場調(diào)查,實際參與工作的記錄),一天工作的經(jīng)驗教訓,心得體會等。實習報告是對實習情況作一次綜合分析，實習報告的字數(shù)不少于2000字。

(2)學生實習成績的評定，由實習指導教師及其他有關(guān)人員組成的考核小組給出，評定根據(jù)學生實習期間的勞動態(tài)度、思想表現(xiàn)、實習報告等進行綜合評定。頂崗實習的考核由校內(nèi)外指導教師共同完成，并以實習單位的考核為主。一是企業(yè)指導教師對學生的考核，占總成績的70%，主要根據(jù)學生實習期間的表現(xiàn)、現(xiàn)場操作等評價；二是學校指導教師對學生的工作報告進行評價，占總成績的30%，對實習成績評定為不及格者，不予畢業(yè)。(3)學生在頂崗實習期間接受學校和企業(yè)的雙重指導，校企雙方要加強對學生的工作過程控制和考核，實行以企業(yè)為主、學校為輔的校企雙方考核制度。

（二）成績考核評定

(1)考核項目：出勤狀況、學習工作表現(xiàn)、知識技能掌握狀況、任務完成情況等；(2)考核內(nèi)容：出勤狀況、學習工作表現(xiàn)、知識技能掌握狀況、任務完成情況等。(3)考核方法：校企結(jié)合對學生表現(xiàn)進行綜合考核。

(4)考核方式：等級制，分優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級。優(yōu)秀（90分以上）、良好（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。

1、優(yōu)秀

實習態(tài)度認真、紀律性強，能優(yōu)異地完成任務，達到實習課標中規(guī)定的全部要求；能對實習內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)的總結(jié)，很好地把所學專業(yè)理論和知識運用到實習工作中去，對某些方面的問題有獨到的見解；實習單位和實習指導老師評價高；按時提交實習成果，實習記錄詳實、認真，實習報告思路清晰，觀點正確，內(nèi)容完整，分析問題透徹，具有一定的理論深度，質(zhì)量高。

2、良好

實習態(tài)度端正、紀律性較強，能較好地完成實習任務，達到實習大課標中規(guī)定的全部要求，得到實習單位和實習指導老師的好評；能對實習內(nèi)容進行較好的總結(jié)，較好地把所學專業(yè)理論和知識運用到實習工作中去，對某些實際問題加以分析和解決；能按時提交實習成果，實習報告思路較清晰，觀點正確，內(nèi)容完整，分析有據(jù)，質(zhì)量較好。

3、中等

實習態(tài)度較端正，紀律性較好，能基本完成實習任務，達到實習課標中規(guī)定的基本要求；能對實習內(nèi)容進行總結(jié)，把所學專業(yè)理論和知識運用到實習工作中去；實習報告內(nèi)容較完整，觀點正確，思路清楚，能較有條理地分析問題，實習記錄和實習報告質(zhì)量一般。

4、及格

實習工作態(tài)度比較認真，紀律性一般，能基本上按實習課標中規(guī)定的要求，完成實習任務；基本能對實習內(nèi)容作總結(jié)，但不夠完整、系統(tǒng)；基本能把所學專業(yè)理論和知識在一定程度上運用到實習工作中去，工作態(tài)度和能力得到實習單位老師的認可；實習報告內(nèi)容相對完整，思路清楚，能較有條理地分析問題。

5、不及格

實習工作態(tài)度不認真，紀律性差，未能按要求完成實習任務，實習單位和指導老師評價較差；實習過程中弄虛作假；實習記錄和實習報告質(zhì)量較差；未交實習報告或?qū)嵙晥蟾鎯?nèi)容不完整，思路不清楚，說理不充分，分析問題觀點不明，或出現(xiàn)常識性錯誤；參加頂崗實習時間未超過全部實習時間二分之一以上者。

六、實習指導教師職責要求

1、學校指導教師的職責

協(xié)助企業(yè)指導老師對學生進行業(yè)務指導和組織管理，每月至少一次與企業(yè)指導教師、學生進行溝通、交流，掌握學生的思想和工作動態(tài)，并及時向頂崗實習指導小組通報學生實習情況。做學生的良師益友，關(guān)心學生的生活和工作，維護學生的利益，及時提醒學生工作中注意事項，幫助學生解決頂崗實習中存在的問題。指導學生撰寫實習報告并做好報告的檢查、批改、評價工作，做好學生頂崗實習鑒定。指導教師負責對實習生的指導和管理工作。頂崗實習的指導方式采取“巡回式指導”方式，可采取郵件、QQ、電話聯(lián)絡等與實地探訪相結(jié)合的方式進行指導，要求郵件、QQ、電話聯(lián)絡每周不少于1次。

指導教師具體應履行的職責包括：（1）編寫制訂頂崗實習指導書、會同實習單位擬訂實習計劃；（2）發(fā)給學生頂崗實習指導書、明確頂崗實習目的和要求；（3）會同實習單位的技術(shù)人員具體指導學生進行實習；（4）指導學生填寫實習日記和撰寫實習報告；（5）對學生實習進行考核和評定實習成績；（6）負責指導學生寫好實習總結(jié)。

2、企業(yè)及企業(yè)指導教師的職責

企業(yè)是學生頂崗實習期間的管理者，企業(yè)指導教師具體負責學生的頂崗實習期間的各項工作。企業(yè)要貫徹落實學校和企業(yè)合作制訂的實習計劃，具體落實頂崗實習任務，做好學生的安全教育工作。同時企業(yè)要負責學生頂崗實習期間的考勤、業(yè)務考核、實習鑒定等工作。

七、注意事項

(1)必須遵守安全管理規(guī)定，遵守交通規(guī)則，避免安全事故發(fā)生。

(2)必須嚴格遵守實習單位規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程，努力提高自身的專業(yè)實踐技能和專業(yè)知識，不斷提升自己的組織能力，解決問題的能力和社會實踐的能力。

(3)經(jīng)常保持與學校的聯(lián)系，每周至少要與指導教師或輔導員聯(lián)系一次，匯報實習情況；經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)上公布的與畢業(yè)生有關(guān)的信息。

(4)一旦簽訂頂崗實習協(xié)議，要嚴格遵守實習單位的考勤制度，考勤與頂崗實習考核成績直接掛鉤；學生在頂崗實習期間請假必須事先同時向所在實習單位和校內(nèi)指導老師辦理相關(guān)請假手續(xù)（請假手續(xù)必須在所在系的實訓科備案）。如果在實習期間，由于違反單位的管理規(guī)定或因品德表現(xiàn)等原因被實習單位退回學校，則視為實習成績不合格。(5)頂崗實習結(jié)束后被實習單位錄用，其實習成績可在原有基礎(chǔ)上上浮一個等次。(6)學生因特殊情況，中途調(diào)換實習單位的，須及時報院系及就業(yè)中心備案。(7)服從學校和實習單位的領(lǐng)導，聽從輔導員及指導教師的安排，完成實習任務。

第三篇：旅游管理專業(yè)畢業(yè)頂崗實習指導書

旅游管理專業(yè)2009級畢業(yè)實習指導書

一、實習目的根據(jù)我院旅游管理專業(yè)高職2009級教學計劃，學生從第五學期開始要進行畢業(yè)實習。基于旅游管理的專業(yè)特點，畢業(yè)實習是學生本專業(yè)學習的重要內(nèi)容。通過安排學生深入到旅游企事業(yè)的管理和服務崗位進行較為全面的鍛煉，從而使學生能夠理論聯(lián)系實際，具備一定的旅游管理和服務能力，畢業(yè)后馬上能適應職業(yè)崗位的要求，符合用人單位的標準，并為其未來的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、實習方式

學生在旅游的企事業(yè)服務和管理崗位上崗，通過進行一線的實習，可以對其職業(yè)性進行更好的鍛煉，培養(yǎng)其吃苦耐勞的精神和高度的職業(yè)責任心，表現(xiàn)好的可以在實習期間就提升到領(lǐng)導崗位。這種實習對學生來說是全面的，將使其終生受益。

三、實習內(nèi)容

1、了解并掌握旅游管理業(yè)務的主要內(nèi)容、基本程序，樹立職業(yè)興趣和敬業(yè)精神，培養(yǎng)鍛煉管理者應具備的基本素質(zhì)。

2、熟悉實習部門的業(yè)務流程、管理內(nèi)容，掌握常規(guī)的程序化的管理方法并學會運用。

3、學會獨立處理旅游管理中的一般性、常見性問題，培養(yǎng)并提高應變能力及處理突發(fā)事件的能力。

4、培養(yǎng)鍛煉創(chuàng)新能力，將理論知識與實踐緊密結(jié)合，并在實踐中總結(jié)提高。

5、熟練掌握旅游企業(yè)一線服務技能。包括：總臺迎賓、預訂、接待、咨詢、結(jié)帳業(yè)務；客房做房業(yè)務；餐飲服務業(yè)務；康樂服務業(yè)務；商場部服務業(yè)務 ；消防硬件管理及事故應變方法等；旅行社接待業(yè)務、組團及做團業(yè)務等。

四、實習時間及實習報告

根據(jù)我院旅游管理專業(yè)高職2009級教學計劃，畢業(yè)實習時間為2011年9月1日—2012年6月15日。實習結(jié)束后，要求每名學生寫一篇實習報告。要求：結(jié)合所在實習單位的情況及自己掌握的資料，自擬題目；字數(shù)不少于8000字。

五、實習要求

（一）對實習學生的要求：

1、實習學生要遵守實習單位的規(guī)章制度，服從實習單位安排。

2、塑造新時代大學生的良好形象，不做有損學校及個人形象的事情，做一名合格的受社會歡迎的大學生。

3、定期與實習指導老師聯(lián)系，請假或有事要及時與實習指導老師聯(lián)系，不經(jīng)同意不得擅自離開實習單位。

4、每周寫一篇實習周記。

5、每月交一次實習體會或案例分析。

6、每個月與各班主任聯(lián)系一次，以便及時了解學校對學生的管理情況。

7、實習期間表現(xiàn)不好者（如：不與實習指導老師聯(lián)系、被實習單位開除、安排實習單位不去者等），實習成績一律不予及格

（二）對實習指導老師的要求：

1、每個實習指導教師要認真為所指導的學生安排實習單位，為保證實習質(zhì)量，原則上一律不允許學生自聯(lián)。

2、定期檢查學生實習情況，收繳學生實習體會，及時處理本組學生在實習期間

出現(xiàn)的問題。

3、主動、定期與學生所在實習單位進行溝通，遇到問題及時處理。

4、對學生進行必要的安全教育，作好學生實習期間的思想工作。

5、每次檢查實習要認真做好記錄。

6、如因本組學生實習管理不善，出現(xiàn)問題，后果自負。

7、保證學生的實習時間。

8、實習結(jié)束后，每組指導老師要寫一份實習總結(jié)。

通過畢業(yè)實習，要求學生熟悉旅游企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，掌握旅游企業(yè)管理的方法和技巧并學會初步運用，從而達到對學生的培養(yǎng)目的。

第四篇：數(shù)控技術(shù)專業(yè)頂崗實習指導書

數(shù)控技術(shù)專業(yè) 頂崗實習指導書

現(xiàn)代制造技術(shù)教研室

2016年11月 數(shù)控技術(shù)專業(yè)頂崗實習

一、頂崗實習的意義與目的

頂崗實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程，是教學計劃中對學生在本專業(yè)學習的基本訓練和重要的實踐環(huán)節(jié)。是學生把在學校課堂上學習的理論知識同頂崗實踐相結(jié)合的有效途徑，是加深學生對所學專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識過程，是增強學生的群眾觀點、勞動觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。

通過頂崗實習，使學生學習和了解典型機械零件從原材料到成品批量頂崗的全部過程以及生產(chǎn)組織、管理等知識；培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及在生產(chǎn)現(xiàn)場中將所學過的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實，并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學習和畢業(yè)設計打下堅實的基礎(chǔ)。通過頂崗實習，使學生拓寬知識面，增加感性認識，把所學知識條理化、系統(tǒng)化，學到從書本上不易學到的專業(yè)知識并獲得本專業(yè)國內(nèi)外科技發(fā)展現(xiàn)狀的新信息，激發(fā)學生向?qū)嵺`學習和探索的積極性，為今后的學習和即將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、頂崗實習的特點和方法

頂崗實習是與課堂教學完全不同的教學方法，在教學計劃中，頂崗實習是課堂教學的補充。頂崗實習區(qū)別于課堂教學，課堂教學中教師講授，學生領(lǐng)會，而頂崗實習則是在教師指導下，由學生直接向頂崗、向?qū)嶋H學習。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面可獲得在書本上不易了解和不易學到的頂崗現(xiàn)場的實際知識，使學生在實踐中得到提高和鍛煉。

頂崗實習的方法有： 1.車間實習

車間實習是頂崗實習的重要階段，教師和學生在實習時的精力和時間主要用于在這一階段。學生要圍繞教學大綱所規(guī)定的內(nèi)容和要求，通過頂崗現(xiàn)場的參觀、調(diào)查、討論、分析及向頂崗第一線的工人和技術(shù)人員請教、座談等方式完成實習任務。

2.專題報告

（1）工廠概況及安全教育，頂崗任務和規(guī)模，主要產(chǎn)品及其性能，頂崗組織與管理，新產(chǎn)品的開發(fā)及發(fā)展遠景等。

（2）工廠典型機械零件的加工工藝分析，含自動化、加工中心、數(shù)控機床、專用機床、專用工、夾、量具的設計、制造、裝配、調(diào)試、維修等介紹。（3）工廠的技術(shù)革新成就及新技術(shù)的應用。（4）工廠的現(xiàn)代化管理及技術(shù)檢驗等。3.參觀實習

為了增加學生的感性認識，拓寬學生的知識范圍，在頂崗實習期間，組織學生到其他工廠進行2～3次的參觀學習。參觀學習中，學生主要了解不同工廠、企業(yè)的各種先進的工藝特點、先進設備和工裝，頂崗組織管理方法等。

4.其他

（1）閱讀現(xiàn)場圖樣和技術(shù)文件

產(chǎn)品圖樣和工藝文件是指導頂崗的技術(shù)文件，也是深入實習的重要資料，學生要認真閱讀、消化，并展開討論和做好記錄，把前人的勞動結(jié)晶變?yōu)樽约旱闹R財富。

（2）個人作業(yè)和專題分析

學生在頂崗實習期間，由指導教師指定、完成下面的某些內(nèi)容： ① 分析和修改某典型機械零件的加工工藝過程。② 分析某專用設備的運動學原理。③ 分析、改進或設計有關(guān)工藝裝備。

④ 分析某工序廢品產(chǎn)生的原因并提出改進措施。⑤ 分析研究切削用量和提高勞動頂崗率的措施。

⑥ 分析研究機床設備電氣控制、液壓控制、數(shù)字控制等原理和方法。⑦ 分析研究先進工藝和技術(shù)革新狀況。

⑧ 分析研究企業(yè)使用CAD/CAM技術(shù)的情況和特點。（3）實習日記和實習報告

頂崗實習期間學生應將每天的實習內(nèi)容、現(xiàn)場觀察分析的結(jié)果、收集的有關(guān)資料、所聽報告的內(nèi)容、擬提出的問題和得到的解答等記入實習日記中，對主要問題還要配以適當?shù)暮唸D。實習日記應體現(xiàn)學生在實習期間的主要活動和學習內(nèi)容，它是完成實習報告的主要資料和依據(jù)，反映了學生的實習態(tài)度和知識水平，是檢查和考核學生實習成績的重要依據(jù)。

頂崗實習期間，學生要在記好實習日記的基礎(chǔ)上，獨立整理出實習報告。實習報告要簡明扼要，文理通順，圖文并茂。實習報告內(nèi)容應包括：規(guī)定實習內(nèi)容的記敘與總結(jié)；個人作業(yè)和專題分析內(nèi)容的記敘；心得體會和合理化建議等，實習報告也是檢查和考核學生實習成績的重要依據(jù)。

三、頂崗實習的要求和內(nèi)容(一)頂崗實習的要求

1.熟悉機械產(chǎn)品的常規(guī)制造技術(shù)過程和現(xiàn)代化制造技術(shù)過程及其所用技術(shù)文件。2.深入分析典型機械零件的機械加工工藝過程及其所在部件的裝配工藝過程。3.深入了解典型機械零件重點工序所采用的設備、刀具、夾具、量具、輔具等工作原理、結(jié)構(gòu)特點及其制造過程。

4.了解產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗標準、質(zhì)量保證體系和企業(yè)的全面質(zhì)量管理。5.了解加工中心、數(shù)控機床等的結(jié)構(gòu)特點、使用維修。6.了解企業(yè)使用CAD/CAM技術(shù)的情況和特點。

7.了解企業(yè)技術(shù)改造及使用新工藝、新技術(shù)的進展情況，特別是計算機在企業(yè)頂崗中的應用情況。

8.了解企業(yè)車間的頂崗組織、技術(shù)管理以及安全防護等方面的措施、9.了解同類產(chǎn)品的國內(nèi)外科技發(fā)展現(xiàn)狀。

10.虛心向工人、技術(shù)人員請教，注意吸收他們在思想品德、技術(shù)專長等方面的各種營養(yǎng)。(二)頂崗實習的內(nèi)容 1.毛坯車間

（1）了解毛坯的制造方法和適用范圍。（2）了解毛坯車間的主要設備和工藝裝備。

（3）了解毛坯的結(jié)構(gòu)工藝性、分型（模）面、加工余量、拔模斜度、圓角半徑及毛坯的技術(shù)要求、缺陷及其修補方法。

2.機械加工車間

（1）深入分析指定典型機械零件的技術(shù)要求、分析其結(jié)構(gòu)工藝性。（2）分析現(xiàn)場典型機械零件典型表面的加工方法及機床設備選擇的合理性。

（3）用工序簡圖詳細記錄指定典型零件的工藝過程，包括工序名稱、設備型號、刀具類型、夾具、輔具類型、工件定位、夾緊方式、切削用量等內(nèi)容。

（4）了解重點工序?qū)Ｓ脵C床、加工中心、數(shù)控機床的結(jié)構(gòu)特點、工作原理（含機械、液壓、電氣、計算機等方面）及其性能，并繪出工作原理圖。

（5）研究重點工序所用夾具的工作原理，分析其定位原理和夾緊機構(gòu)及使用中的優(yōu)缺點、繪出結(jié)構(gòu)草圖。

（6）了解所用切削刀具結(jié)構(gòu)、材料、刃磨方法、切削用量、工作情況及存在的問題。（7）研究質(zhì)量管理方法和質(zhì)量檢驗量儀的結(jié)構(gòu)和原理。（8）分析廢品產(chǎn)生的原因及防止措施。

（9）調(diào)查了解車間使用新工藝、新技術(shù)，特別是計算機在頂崗中使用的情況。（10）了解車間的任務、組織管理、安全防護等。3.裝配車間

（1）了解指定典型機械零件所在部件的工作原理、結(jié)構(gòu)特點、裝配技術(shù)要求和保證裝配精度的 方法，分析部件裝配的結(jié)構(gòu)工藝性。

（2）了解裝配流水線的組成、形式、工位劃分，了解裝配所用設備和工具，了解軸承、螺紋、鉚釘?shù)攘慵难b配方法以及由于工件加工中質(zhì)量問題給裝配帶來的困難和對產(chǎn)品工作性能的影響。

（3）了解裝配過程中技術(shù)檢驗方法、產(chǎn)品調(diào)試方法。4.熱處理車間

（1）了解常用熱處理方法及所用的熱處理設備。（2）了解常用表面處理方法和過程。（3）了解車間的環(huán)境保護和安全措施。5.機修和工具車間

（1）了解車間的工作任務、組織管理及設備情況。（2）了解精密設備的結(jié)構(gòu)和工作原理。

（3）了解在該車間制造的夾具、模具等結(jié)構(gòu)、技術(shù)要求及其主要零件的制造過程和裝配過程。（4）了解專用刀具的制造過程和檢驗方法。（5）了解專用設備的設計和制造。6.數(shù)控車間

（1）了解現(xiàn)代機械制造的各種加工方法和設備。

（2）了解數(shù)控機床、加工中心、柔性制造系統(tǒng)的使用情況。（3）了解各種數(shù)控機床的編程。

（4）了解數(shù)控機床、加工中心、柔性制造系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和維護。（5）了解計算機輔助設計和輔助制造系統(tǒng)。

四、頂崗實習時間分配

頂崗實習一般安排在學生學習了部分專業(yè)課之后的第五學期進行，實習時間八周。

五、頂崗實習的考核和成績評定

頂崗實習結(jié)束時，指導教師應根據(jù)工廠現(xiàn)場情況出題，對每個學生進行考核，以檢查學生的實習情況。

指導教師應根據(jù)學生的實習報告、考核情況、實習中的紀律、表現(xiàn)等方面綜合起來評定成績。成績不合格者，根據(jù)情況或再組織口試、質(zhì)疑等，如仍不合格者要重修實習。

六、頂崗實習的指導和紀律 1.實習指導

（1）指導教師應充分發(fā)揮其主導作用，在每一階段之前要布置清楚實習任務，在實習進行中要巡回檢查，加強啟發(fā)和質(zhì)疑，讓學生在觀察中自己提出問題，解決問題。鼓勵學生對技術(shù)問題進行研討與爭論，不要包辦代替，有問必答，要加強實習方法的指導，每一階段對實習中共同存在的問題要及時總結(jié)和改正。

（3）指導教師應全面關(guān)心學生，注意勞逸結(jié)合，注意安全。2.實習紀律

為保證整個頂崗實習的順利進行，使學生在本實習中能圓滿完成實習任務，爭取更好的效果，要求學生在實習期間必須嚴格遵守所在實習、參觀廠的各項規(guī)章制度及實習的有關(guān)規(guī)定。

（1）學生必須遵守實習紀律，服從實習指導教師的領(lǐng)導。（2）嚴格遵守工廠有關(guān)安全、文明頂崗的規(guī)章制度。

（3）虛心向工廠的工廠技術(shù)人員、頂崗第一線工人和實習指導教師學習。（4）同學之間要發(fā)揚團結(jié)互助的精神，互相謙讓，互相關(guān)心、互相幫助。

（5）正確處理廠校之間、兄弟院校之間、班級之間、個人與集體、個人與個人之間的關(guān)系。不允許任何人在實習期間作出影響團結(jié)、有損集體榮譽和自身形象的行為。遵守社會公共道德和秩序，講究衛(wèi)生、愛護公物、文明禮貌。對打架鬧事和其他違反實習紀律者，指導教師有權(quán)暫停其實習，并責令其進行檢查。情節(jié)嚴重并經(jīng)批評教育仍不悔改者，取消實習資格，令其返校，必須重修。

（6）尊師愛生，建立良好的師生關(guān)系，發(fā)揚艱苦樸素、吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng)，圓滿完成頂崗實習的任務。

第五篇：市場營銷專業(yè)頂崗實習指導書

2011級市場營銷專業(yè)頂崗實習指導書

為貫徹理論聯(lián)系實際的教學原則，加強實踐性教學環(huán)節(jié)，使每一位學生通過實踐鍛煉，加深對理論知識的理解，增強動手能力與解決實際問題的能力，特安排2011級市場營銷專業(yè)學生進行頂崗實習。

一、頂崗實習性質(zhì)和任務 市場營銷專業(yè)是一個實踐性比較強的專業(yè)，理論對實踐的現(xiàn)實指導意義，需要通過實踐活動去見證，因此，實習是教學的重要環(huán)節(jié)。頂崗實習是高職教育教學過程的重要實踐性教學環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，是在校學習的繼續(xù)、深化、補充和檢驗。做好頂崗實習工作，有助于培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能分析問題、解決問題的能力；有助于學生更全面地了解企業(yè)、了解社會，樹立起理論聯(lián)系實際、實事求是的工作作風和踏踏實實的工作態(tài)度；有助于檢驗所學理論知識在企業(yè)中的實際應用范圍及適用程度，鞏固和擴大所學專業(yè)知識，加強理論與實踐結(jié)合，培養(yǎng)學生實際操作能力，使學生能較快地適應工作，順利地走上工作崗位。通過頂崗實習要達到以下目的： 1.使學生深刻認識領(lǐng)會黨的路線、方針、政策的重要性，從而自覺貫徹、落實各項方針政策。2.使學生熟悉不同相關(guān)崗位部門運作機理，以印證課堂教學內(nèi)容。3.使學生發(fā)現(xiàn)、認識社會現(xiàn)實存在的各種問題，并能用所學理論去加以分析，提出解決對策，為有關(guān)部門提供決策參考。4.使學生加深對課堂所學新知識的認知，提高學生觀察、分析、解決問題的能力。5.通過實習鍛煉，使學生樹立勞動觀念，感受和體會企業(yè)文化和氛圍。6.培養(yǎng)學生的競爭意識、創(chuàng)新意識等。頂崗實習的任務是：通過頂崗實習使學生對實習單位組織機構(gòu)與職能、相關(guān)崗位部門的運作方式有進一步的了解；融會貫通地掌握所學的專業(yè)知識，并能靈活應用于實際工作，培養(yǎng)學生綜合擇業(yè)能力和工作能力。

二、頂崗實習班級、時間及形式 頂崗實習班級：2011級市場營銷111、112班 頂崗實習時間： 2013.6——2014.6 1

頂崗實習形式：集中和自主實習的方式

三、頂崗實習內(nèi)容 頂崗實習內(nèi)容主要針對市場營銷專業(yè)定位的三個目標崗位，即：營銷策劃員、店長助理、業(yè)務經(jīng)理。營銷策劃員實習

（一）策劃準備

1、成立策劃工作組、制定工作計劃（1）能夠運用營銷和管理知識對策劃進行界定。（2）能夠確定策劃的目的（3）能夠確定策劃的內(nèi)容（4）能夠制定策劃的程序和計劃

（二）市場調(diào)研

1、調(diào)研準備（1）能夠界定問題、確立調(diào)研目標。（2）能夠確定調(diào)研內(nèi)容。（3）能夠選擇合適的調(diào)研內(nèi)容。（4）能夠結(jié)合策劃項目制定合理的調(diào)查方案。（5）能夠設計市場調(diào)查問卷。

2、調(diào)研實施（1）能夠運用調(diào)查獲得策劃的基礎(chǔ)材料和客觀依據(jù)。（2）能夠運用各種調(diào)研方法進行實地調(diào)研。（3）能夠運用抽樣技術(shù)進行抽樣調(diào)查。（4）能夠用溝通技巧與被調(diào)查者進行交流。（5）能準確發(fā)現(xiàn)調(diào)查中的問題并做出正確分析。（6）能夠運用計算機和網(wǎng)絡知識進行信息搜索。（7）能夠合理安排調(diào)研日程和調(diào)研組織。

3、調(diào)研分析（1）能夠結(jié)合調(diào)研項目選擇并使用相關(guān)的定量與定性的分析方法。2

（2）能夠運用EXCEL/WORD/POWERPOINT/SPASS等OFFICE軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整理、分析。（3）能夠撰寫完整的市場調(diào)查分析報告。（4）具有較強的綜合分析的能力。

4、診斷與預測（1）能夠?qū)Σ邉澲黧w的外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營現(xiàn)狀等進行分析。（2）確定預測步驟及選擇適宜的預測方法。（3）能夠運用預測模型進行預測。

（三）整體策劃

1、媒體分析（1）能夠根據(jù)資金預算、目標受眾、不同媒體特性、產(chǎn)品特征等因素分析各種媒體。（2）能夠?qū)V告主的營銷、廣告或戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)換成媒體目標。（3）能夠根據(jù)媒體的相關(guān)理論知識識別不同類型廣告主的目標受眾，分析他們的區(qū)別及接觸關(guān)高媒體習慣。（4）能夠運用廣告媒體策劃的相關(guān)理論和策略、技巧進行媒體選擇。

2、制定方案（1）能夠運用策劃創(chuàng)新的幾種方法在時間、地域、內(nèi)容和形式上進行策劃創(chuàng)新。（2）能夠根據(jù)策劃的程序和流程進行策劃方案的制定。（3）能夠根據(jù)方案計劃的知識對人、財、物進行實施、指導、協(xié)調(diào)。（4）能夠運用計算機辦公軟件的知識進行方案的撰寫和實施。

3、方案評估（1）能夠依據(jù)SWOT分析模型對策劃方案進行市場背景和形勢分析。（2）能夠從量的評價、質(zhì)的評價兩個方面對策劃方案進行效果評估。

（四）確定策劃方案與驗收

1、完善和確定策劃方案（1）能夠根據(jù)方案修正的方法對方案進行合理的調(diào)整。（2）能夠根據(jù)決策的程序和流程進行決策。3

（3）運用執(zhí)行的技巧進行有力的執(zhí)行。

2、驗收（1）根據(jù)驗收的程序?qū)γ恳画h(huán)節(jié)進行檢查與核實。（2）能根據(jù)財會的有關(guān)知識對成本進行核算。（3）運用細節(jié)分析法對每個環(huán)節(jié)的問題進行分析和判斷

3、總結(jié)（1）運用歸納總結(jié)的方法對總體方案進行說明。（2）對所要掌握的信息進行分析和判斷。店長助理實習

（一）開業(yè)準備

1、晨會，布置主要事項

2、職工出勤狀況確認（1）能根據(jù)不同崗位進行人員的配備工作。（2）適應公司快捷的工作方式。

（二）營業(yè)狀況實時監(jiān)控

1、開門營業(yè)狀況檢查（1）了解主要設備相關(guān)常識及簡單故障處理流程。（2）熟悉企業(yè)各個產(chǎn)品。（3）熟悉公司標準知識：產(chǎn)品標準，清潔標準，開業(yè)標準，打烊標準，安全保全標準等。

2、營業(yè)情況實時追蹤（1）保障品質(zhì)及供應的連續(xù)性。（2）了解各種商品實時銷售狀況。（3）掌握員工的操作情況。（4）具備良好的溝通能力，向顧客表示尊重，表示關(guān)心。（5）向顧客傳達明確信息。

3、店內(nèi)商品態(tài)勢追蹤（1）預估營業(yè)額。（2）商品銷售態(tài)勢分析。4

（3）制訂班表。（4）工時監(jiān)測及分析反饋。

4、商場庫存狀況確認（1）會使用辦公設備。（2）會盤貨，發(fā)訂單，了解和管理每種產(chǎn)品應產(chǎn)率。（3）與供應商協(xié)商談判。（4）商品供應管理最佳訂貨量測定。

（三）行政工作

1、部門會議教育培訓（1）保證培訓資料完整。（2）定期制訂和執(zhí)行培訓計劃，追蹤考核。（3）安排相關(guān)任務。

2、文書寫作及各種計劃報告撰寫（1）會使用辦公設備。（2）具備基本的文書協(xié)作能力。（3）制訂日常工作計劃。

（四）次日工作布置

1、第二天工作安排（1）匯總每個員工基本情況 業(yè)務經(jīng)理實習

（一）市場營銷信息處理

1、實際調(diào)查（1）能針對特定的市場營銷問題開展系統(tǒng)的調(diào)查研究（包括調(diào)查計劃的制定和實施、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、調(diào)研報告的撰寫等）（2）能正確選擇、設計和使用各種調(diào)查方法和手段。（3）能正確使用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和統(tǒng)計處理工具。

2、撰寫報告（1）能正確編寫工作計劃，調(diào)查與訪問小結(jié)、銷售總結(jié)、通知與信函等基本等基本文案。5

（二）市場營銷計劃編制

1、制定計劃（1）能根據(jù)給定的市場營銷信息，制定一份完整的市場營銷計劃（方案）。（2）能對營銷計劃進行審查和修訂，并合理預算和分配營銷費用。

2、調(diào)整計劃（1）能對正在執(zhí)行的營銷方案進行過程調(diào)整。（2）能對市場營銷方案的效果進行評估。

（三）營銷環(huán)境分析與制定營銷戰(zhàn)略

1、營銷環(huán)境分析（1）根據(jù)給定的市場營銷信息，判斷市場營銷競爭趨勢。（2）進行SWOT分析

2、營銷戰(zhàn)略選擇（1）根據(jù)市場長期發(fā)展趨勢和企業(yè)的核心競爭力，確定企業(yè)的核心業(yè)務拓展戰(zhàn)略。（2）辨別主要競爭者，并結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢制定企業(yè)的營銷競爭戰(zhàn)略。

（四）指定產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品定位（1）在給定市場需求、競爭態(tài)勢和企業(yè)資源優(yōu)勢等條件下，正確運用市場細分方法對市場進行細分，選擇目標市場、進行適當?shù)漠a(chǎn)品定位。

2、產(chǎn)品組合（1）能從市場和技術(shù)結(jié)合上對產(chǎn)品開發(fā)的可行性進行分析（2）能正確運用ABC法，投資組合分析方法等對企業(yè)的產(chǎn)品組合進行優(yōu)化 管理。

3、品牌發(fā)展（1）能根據(jù)消費者心理、企業(yè)管理優(yōu)勢和特點，正確制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略。（2）能正確判斷產(chǎn)品所處的生命周期階段，并制定與之相匹配的營銷策略。

（五）銷售與渠道管理

1、制定推銷方案 6

（1）能根據(jù)顧客、產(chǎn)品和競爭的具體情況，制定具體的推銷方案，并選擇適當?shù)耐其N技巧和手段。

2、銷售考評（1）能根據(jù)企業(yè)市場營銷的實際需要制定一套對推銷人員進行選拔、培訓、任務分派和業(yè)績考評的方案。

3、商務談判（1）能根據(jù)給定的背景信息制定商務談判戰(zhàn)略，并選擇合適的談判技巧。（2）能根據(jù)給定的影響因素及其相關(guān)信息，選擇合適的渠道類型和考評成員，并制定相應的考評、激勵和調(diào)整策略。

（六）營銷溝通組合策略的制定

1、制定促銷方案（1）能根據(jù)企業(yè)營銷目標、資源和營銷環(huán)境制定整體促銷方案。

2、媒體策劃（1）能根據(jù)企業(yè)的營銷目標、實力及相關(guān)因素，正確選擇廣告代理和廣告媒體組合，并能對廣告文案盡心審查。

3、公關(guān)策劃（1）能從營銷戰(zhàn)略和環(huán)境出發(fā)，為特定的公共關(guān)系目標制定相應的公共關(guān)系方案。

4、營業(yè)推廣策劃（1）能根據(jù)銷售促進的具體情況和銷售目標，制定可行的營業(yè)推廣方案。

四、頂崗實習要求 實習生應嚴格按照學校、系及實習單位的有關(guān)規(guī)定參加并完成專業(yè)、畢業(yè)實習任務。

（一）實習生必須尊重實習單位的管理者、員工，虛心向?qū)嵙暡块T的有關(guān)人員學習，取長補短。

（二）實習學生每人都要堅持做好實習日志，每月必須寫一份實習心得，并由帶隊老師收集，作為評價實習成績的依據(jù)之一，為實習結(jié)束后實習報告的撰寫積累素材。

（三）實習結(jié)束后，每個實習生要完成一篇3000字以上的實習報告。7

（四）實習過程中，實習生需納入實習單位的正規(guī)組織管理中，照章辦事；同時也要經(jīng)常保持與系里的聯(lián)系，便于實習指導小組進行檢查和指導，及時處理和解決實習過程中存在的問題。

（五）學生到達實習單位后，實習單位會按照學生自身的特點安排實習崗位，學生必須嚴格地服從，不能以任何理由或借口拒絕安排。

五、頂崗實習記錄和實習報告的內(nèi)容與要求

（一）頂崗實習記錄的內(nèi)容與要求 1.與頂崗實習內(nèi)容要求有關(guān)的工作記事、記錄、工作建議與資料收集； 2.對實習中所見所聞的思考、分析和評價； 3.當天的收獲、疑問和下一步行動計劃； 4.頂崗實習記錄的重點在于思考，為實習報告做準備，要求每周至少撰寫1篇實習記錄，字數(shù)每篇250字以上； 5.最后一周的日記可以不寫，以便集中精力完成實習報告。

（二）實習報告的內(nèi)容與要求 1.頂崗實習報告的內(nèi)容 實習報告的內(nèi)容由實習企業(yè)簡介、實習過程概述、實習企業(yè)專題分析、實習總結(jié)四部分構(gòu)成。（1）實習單位的基本概況（企業(yè)沿革與發(fā)展、企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)模，企業(yè)經(jīng)營狀況、人員素質(zhì)狀況等）。（2）所實習的職能管理部門日常運作的總體分析（如部門的設置、人員的職責分工、激勵機制、人際關(guān)系與合作精神等）。（3）專題報告。對選擇的專題進行較深入的分析。（4）實習總結(jié)。全面系統(tǒng)地總結(jié)實習收獲與心得體會,也可對市場營銷的某些問題進行分析,并提出建議。2.頂崗實習報告的要求 報告字數(shù)應不少于3500字，打印件。包括封面、報告正文。要求于頂崗實習結(jié)束時完成。

六、頂崗實習成績評定和考核辦法 8

1.指導教師具體全權(quán)指揮實習過程，對嚴重違反實習紀律、造成嚴重事故的學生，指導教師有權(quán)中止該生的實習過程，實習成績以不及格記載。2.沒有完成實習全過程或沒有交實習報告的學生，實習成績以不及格記載。3.正常完成實習的學生運營實習結(jié)束后，應將實習鑒定表、頂崗實習手冊，實習報告交指導教師。實習成績由企業(yè)指導教師（50%）和學校實習指導教師（50%）共同給出。（1）企業(yè)指導教師成績（50%）①職業(yè)精神（5%）②專業(yè)技能（5%）③專業(yè)理論（3%）④敬業(yè)精神（5%）⑤團隊意識（5%）⑥人際能力（5%）⑦創(chuàng)新能力（5%）⑧禮貌禮儀（5%）⑨實習紀律（5%）⑩工作績效（7%）（2）學校實習指導教師成績（50%）①出勤（5％）②在崗表現(xiàn)（10％）③組織紀律（10％）④實習記錄（10％）⑤實習報告成績（15％）4.考核學生頂崗實習成績時采用五級記分制記載：即優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格。（1）優(yōu)秀 實習態(tài)度認真、紀律性強，能優(yōu)異地完成任務，達到實習大綱中規(guī)定的全部要求；能對實習內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)的總結(jié)，很好地把所學專業(yè)理論和知識運用到實習工作中去，對某些方面日問題有獨到的見解；實習單位和實習指導老師評 9

價高；能獨立完成實習記錄、實習作業(yè)和實習報告，質(zhì)量高；實習報告思路清晰，觀點正確，內(nèi)容完整，分析問題透徹，具有一定的理論深度。（2）良好 實習態(tài)度端正、紀律性較強，能較好地完成實習任務，達到實習大綱中規(guī)定的全部要求，得到實習單位和實習指導老師的好評；能對實習內(nèi)容進行較好的總結(jié)，較好地把所學專業(yè)理論和知識運用到實習工作中去，對某些實際問題加以分析和解決；能按時完成實習記錄、實習作業(yè)和實習報告，質(zhì)量較好；實習報告思路較清晰，觀點正確，內(nèi)容完整，分析有據(jù)。（3）中等 實習態(tài)度較端正，紀律性較好，能基本完成實習任務，達到實習大綱中規(guī)定的基本要求；能對實習內(nèi)容進行總結(jié)，把所學專業(yè)理論和知識運用到實習工作中去；能按時完成實習記錄、實習作業(yè)和實習報告，質(zhì)量一般；實習報告內(nèi)容較完整，觀點正確，思路清楚，能較有條理地分析問題。（4）及格 實習工作態(tài)度比較認真，紀律性一般，能基本上按實習大綱中規(guī)定的要求，完成實習任務；基本能對實習內(nèi)容作總結(jié)，但不夠完整、系統(tǒng)；基本能把所學專業(yè)理論和知識在一定程度上運用到實習工作中去，工作態(tài)度和能力得到實習單位老師的認可；能按時完成實習記錄、實習作業(yè)和實習報告，但不夠系統(tǒng)；實習報告內(nèi)容相對完整，思路清楚，能較有條理地分析問題。（5）不及格 實習工作態(tài)度不認真，紀律性差，未能按要求完成實習任務，實習單位和指導老師評價較差；實習過程中弄虛作假；實習記錄、實習作業(yè)和實習報告質(zhì)量較差；未交實習報告或?qū)嵙晥蟾鎯?nèi)容不完整，思路不清楚，說理不充分，分析問題觀點不明，或出現(xiàn)常識性問題；未參加實習時間超過全部實習時間三分之一以上者。10