第一篇：形成性考核(管理會計)

一.判斷

降低固定成本會增加經營杠桿率。【對的】 采用高低點法分解混合成本時，高低點是指業務量的高低點。【 對的】 多品種保本點有實物量表現形式和金額表現形式。【錯的】 變動成本法下，營業利潤隨銷售量同方向變動。【錯的】 超過臨虧臨界點的銷售額即為企業的利潤。【錯的】 盈利區三角面積有所擴大，虧損區三角面積縮小，它反映盈利有所提高。【 對的】當直接人工效率差異表現為正數時，表示的是由于工時上升引起的差異。【 對的】 在以時間為自變量的回歸直線預測中，若資料中的時間序列為奇數，為使修正的時間自變量為零，則X的間隔期為1。如果是偶數間隔期為2。【 對的】 超過保本點的銷售額既為企業的安全邊際額。【 對的】 盈虧臨界點作業率與安全邊際率互補，兩者之和等于1。【 對的】

二.單選

根據盈虧臨界圖，我們可得如下結論：在銷售量不變的情況下，保本點越高【應改為低】，企業上年銷售收入為2000萬元，利潤為300萬元，預計下年度銷售收入將增加100萬元，若銷售利潤率保持不變，則目標利潤為【315萬元】。

在長期投資決策評價中，屬于輔助指標的是【投資利潤率】。

一般說來，計件工資制下的直接人工費屬于【變動成本】。

在一般情況下，若銷售量不變，期末存貨量等于期初存貨量，全部成本法計算的凈收益【無關系】變動成本法計算的凈收益。

在管理會計中,狹義相關范圍是指【 業務量的變動范圍】

下列各項中,能反映變動成本法局限性的說法是【 不符合傳統的成本觀念】。

在變動成本法下,銷售收入減變動成本等于【貢獻邊際】。

如果本期銷售量比上期增加,其它條件不變,則可斷定變動成本法計算的本期營業利潤【 一定大于上期】。

在計算保本量和保利量時,有關公式的分母是【單位貢獻邊際 】。

在其它因素不變時,固定成本減少,保本點【 降低】。

經營杠桿系數等于1 ,說明【固定成本等于0 】。

已知上年利潤為10萬元,下一年經營杠桿系數為1.4,銷售量變動率為15%,則下一年利潤預測數為【12.1萬 】

在管理會計中,單一方案決策又稱為【接受或拒絕方案決策 】。

下列各項中,屬于無關成本的是【沉沒成本 】。

現代企業會計分為兩大分支，一是財務會計，二是【 管理會計 】

為排除業務量因素的影響，在管理會計中，反映變動成本水平的指標一般是指【變動成本率】。

在應用高低點法進行成本性態分析時，選擇高點坐標的依據是【最高的業務量和最高的成本】。

在變動成本法下，產品成本只包括【變動成本 】。

在財務會計中，應當將銷售費用歸屬于下列各項中的【非生產成本】。

按照管理會計的解釋，成本的相關性是指【與決策方案有關的成本特性】。

階梯式混合成本又可稱為【半固定成本】。

銷售收入為20萬元，貢獻邊際率為60%，其變動成本總額為【 8】萬元。

單價單獨變動時，會使安全邊際【同方向變動 】、下列因素單獨變動時，不對保利點產生影響的是【 銷售量】

某企業每月固定成本1000元，單價10元，計劃銷售量600件，欲實現目標利潤800元，其單位變動成本為【7 】元。

將全部成本分為固定成本、變動成本和混合成本所采用的分類標志是【 成本的目標】 在歷史資料分析法的具體應用方法中，計算結果最為精確的方法是【回歸直線法】 當相關系數r等于+1時，表明成本與業務量之間的關系是【完全正相關】。

在不改變企業生產經營能力的前提下，采取降低固定成本總額的措施通常是指降低【酌量性固定成本】。

標準成本制度的重點是【 成本差異的計算分析】。

與生產數量沒有直接聯系，而與批次成正比的成本是【調整準備成本 】、單耗相對穩定的外購零部件成本屬于【技術性變動成本】。

下列項目中，只能在發生當期予以補償，不可能遞延到下期的成本是【期間成本】。

為排除業務量因素的影響，在管理會計中，反映變動成本水平的指標一般是指【單位變動成本】。

在管理會計中，狹義相關范圍是指【業務量的變動范圍】。

在應用歷史資料分析法進行成本形態分析時，必須首先確定a，然后才能計算出b的方法時

【散布圖法】

某企業在進行成本形態分析時，需要對混合成本進行分解。據此可以斷定：該企業應用的【多步分析程序】

在應用高低點法進行成本性態分析時，選擇高點坐標的依據是【最高的業務量】

下列應計入制造成本的是【制造費用】

下列應計入期間成本的是【管理費用】。

下列關于變動成本法描述正確的是【不受業務量增減變動而固定不變】。

由于某項決策引起的需要動用本金現金、承兌匯票、有價證券等流動資產的成本是【現付成本】。

產品的銷售收入超過其變動成本的金額稱為【邊際貢獻】。

大眾公司生產的A產品，每件售價120元，每件變動成本80元，固定成本總額30000元，全年業務量2000件。則保本點的銷售量為【750件】。

根據現有的生產技術水平，正常的生產能力，以有效經營條件為基礎而制定的標準成本是【正常標準成本】

企業每年需要對部件18000件，外購價格每件15元。該企業現有的生產車間有剩余生產能力，可加工該部件，加工成本資料如下：直接材料6元，直接人工4.5元,變動制造費用3元,固定制造費用2元,則A部件應【自制】。

某人希望連續5年內的每年年末從銀行取款5000元，銀行年利率為5%，問此人第一年年初應一次存入多少錢，此題要用到【年終現值系數】

用凈現值法判斷方案是否可行，則【凈現值大于0可行】。

三.多選

本量利分析的前提條件是【 ABCD】【A變動...B相關...C成本...D產銷...】

本量利分析基本內容有【 B安全性分析 C成本分析】

安全邊際率=【A安全邊際額*實際銷售額 C 安全邊際額*實際銷售量】

從保本圖得知【 A實際銷售量...D安全邊際越大...】

貢獻邊際率的計算公式可表示為【 B貢獻..C一變動..D固定成本/保本銷售額】

下列各項中，能夠同時影響保本點、保利點及保凈利點的因素為【 A固定..B貢獻...C單位...】

作為客戶財富管家的理財規劃師，不僅要幫助客戶管理財富，還要幫助他們找到最適合且能最大限度增加財富的職業渠道。職業規劃是一切理財規劃的基礎，也可以說是理財規劃的最高境界。職業規劃是涉及【 A更換工作B職業成長D職業定位E退休計劃 】。

經典的職業規劃的理論有GinsBerg，GinsBurg，AxelreD AnD HermA理論。它認為影響職業選擇的因素主要有：【 A個人價值B教育因素C感情因素D真實需要 】。

職業選擇是一個發展的過程。這種過程起源于人的幼年，結束于青年時期。而現實階段跨了青少年中期和青年時期，它包含的三個階段是：【C實施階段D探索階段E具體化階段】 Super理論雖然為職業選擇的專業研究提供了理論基礎，但是隨著職業選擇理論的發展，這個理論也漸漸不能適應形勢，因為它忽略了【 貧窮 不同種族 婦女 】的因素。

在HollAnD的職業象征理論建立在一系列假設基礎上，在這些假設中，可以將人歸類為【冒險..現實...藝術...】中的一種。

約翰?霍倫的理論是建立在他稱之為人生定位這一概念的基礎之上的，在他的理論中人生定位被解釋為是建立在遺傳和對環境需求進行反應的個人生命歷史之上的一種發展的過程。霍倫的理論建立的假設條件：【B人們尋找...C個性和...D在我們的....E同時....】

社會認識職業理論產生于阿爾伯特?班杜拉的社會認識論，并試圖說明文化、性別、遺傳天賦、社會關系和不可預料的人生事件這些可能影響和改變職業選擇努力的因素。以下是該理論的創立者的是：【 A蘭特C布朗.HACKett】。

社會認識職業理論假設職業選擇被個人發展的信念所影響，并通過以下四個主要渠道進行改變【 A替代學習，B個人成就，D社會同化，E生理狀態和反應 】。

成本按其核算的目標分類為【A責任成本 D業務成本 E質量成本】。

固定成本具有的特征是【B單位固定成本的反比例變動性 E固定成本總額的不變性】。變動成本具有的特征是【C單位變動成本的不變性 D變動成本總額的正比例變動性】。下列成本項目中,【C職工培訓費 D廣告費 E新產品開發費】是酌量性固定成本。成本性態分析最終將全部成本區分為【B變動成本 E固定成本】

成本性態分析的方法有全選】。

在我國,下列成本項目中屬于固定成本的是【A廣告費 B保險費 E按平均年限法計提的折舊費】。

以下屬于半變動成本的有【水電費 煤氣費 電話費】。

歷史資料分析法具體包括的方法有【回歸直線法 散布圖法 高低點法】。

在相關范圍內保持不變的有【單位變動成本 固定成本總額】。

下列各項中，屬于未來成本的有【預算成本 標準成本】。

由于相關范圍的存在，使得成本性態具有以下特點，即【可轉化性 暫時性】。

在應用回歸直線法時，只有當相關系數復合以下條件之一時才能繼續計算回歸系數，即【B r=+1Er--+1】。

下列各項中，一般應納入變動成本的有【B單位核算...D直接材料E按產量法....】。下列關于管理會計說法正確的是【A不要求...B會計報告....D采用會計....】

下列屬于約束性固定成本的是【C固定資產折舊 D管理人員工資】。

業務預算具體包括【B生產預算 C銷售預算 D制造費用預算】。

現金預算包括【全選】。

預測分析的基本內容一般包括【全選】。

理財師在制定詳盡的退休規劃之前，需要比較客戶退休后的資金需求和退休后的收入之間的差別。客戶的退休生活最終都要以一定的收入來源為基礎，其收入主要包括【 全選】。通常客戶的退休后的資金需求與對客戶退休收入的預測之間會存在差距，理財規劃師應找出目前計劃中不合理的部分并加以修改，通常利用【 A延長...B參加....C提高....E進行.....】途徑對退休養老規劃方案的進一步修改。

任何一項退休養老規劃都必須充分考慮經濟社會發展等客觀因素的影響，這些不以個人意志為轉移的影響因素大致可以包括以下幾個方面：【全選】。

理財規劃師在建立退休養老規劃的過程中，必須建議養老計劃的客戶必須遵循以下的幾點原則【 ABCDE 】。

理財規劃師在建立退休養老規劃的過程中，必須建議養老計劃的客戶必須遵循一定的原則，以下是遵循彈性化原則的有：【 B退休養老規劃的制定，應當視個人的......E由于所在工作單位.....】。

為了遵循“保證給付的資金滿足基本支出，報酬較高的其他投資滿足生活品質支出”原則。一般來說．滿足基本支出的保證給付的資金通常是【A基本養老保險 C個人商業保險 D企業年金】。

客戶之所以需要將自己的錢通過受托人的安養信托機制進行管理，是因為客戶有資產管理及資產保全的需求，而信托的機制滿足了他們的需求。而客戶對于管理財產有“三不”：【A客戶預先安排....B客戶為錢工作.....E客戶在特定.....】。

理財師在為客戶進行職業規劃的過程中，進行的SWOT分析包括【 A優勢 B劣勢 C挑戰 E機遇 】。

DonAlD Super創建了一種具有六個階段的職業選擇理論，以下屬于這六個階段的是

【 ABCDE】

理財規劃師為客戶進行退休養老規劃的時候應當遵循保證給付的資金滿足基本支出的原則，下列屬于保證給付的資金的有：【基本..個人...企業年金】

張先生今年58歲，打算后年退休，退休前的收益率為10%，針對張先生的目前狀況，理財規劃師的理財建議適當的是：【A期定額投資，1/3......B定額投資，選擇.....C應盡制....D適當降低.....】

對公司效益良好，于今年成立了企業年金理事會，開始企業年金計劃，并分別委托一家基金管理公司作為投資管理人，一家商業銀行作為托管人和賬戶管理人。以下關于企業年金參與主體的關系，說法正確的是：【B該企業年金計劃中的受托人是企業年金理事會 C該企業....基金管理公司 D......委托人事企業年金理事會】。一般而言，為了滿足客戶退休后的年平均收益率，理財師可以建議其購買【 A長期債券 B貨幣市場基金 C短期國債 】金融產品。高先生今年36歲，打算65歲退休，考慮到通貨膨脹，他退休后每年生活費需要10萬元。高先生預計可以活到85歲，他首先拿出10萬元儲蓄作為退休基金的啟動資金，并打算每年年末投入1萬元固定資金。根據該案例，假定退休后的投資回報率為3%，以下說法正確的是：【 A在估計...先付年金法 B經估計...規模為 】接上題的案例，假定高先生退休前的年收益率為6%，關于高先生退休時的退休基金規模，說法正確的是：【C經估計...為 E在估計...后付年金法】。

通常客戶在退休時的退休基金規模達不到退休后的資金需求，從而產生一定的資金缺口。為了彌補這一缺口，理財師可以建議客戶通過【全選】等途徑來調整退休養老金規劃方案。我國目前的企業年金計劃均實行確定繳費計劃【DC計劃】，【A企業繳費 C投資收益 E個人繳費 】是退休時個人賬戶資產的組成部分。

企業年金是養老保險制度中的重要組成部分，這幾年得到迅速的發展完善。以下關于企業年金與基本養老保險的關系的描述，正確的是：【A效益良好..計劃 D企業年金...保險制度】。

標準成本控制系統的內容包括【A標準成本制定 B成本差異的帳務處理 D成本差異的計算分析】.

第二篇：管理會計形成性考核試題及答案

管理會計形成性考核試題及答案

管理會計作業

一、單項選擇題

1．下列選項中，（D）不是在管理會計初級階段產生的。

A．變動成本法

B．經濟增加值

C．本量利分析

D．預算控制

2．管理會計的基本內容不包括（D）。

A．成本控制

B．經營預測

C．預算管理

D．成本核算

3．現代企業會計的兩大分支：除了財務會計還有（C）。

A．財務管理

B．預算會計

C．管理會計

D．成本會計

4．管理會計的會計主體不包括（B）。

A．責任人

B．個別產品

C．總經理

D．個別部門

5．下列哪個選項中不屬于管理會計和財務會計的區別內容（D）。

A．會計主體不同

B．核算依據不同

C．法律效力不同

D．最終目標不同

6．管理成本是對企業為了特殊管理目的而引入或建立的各類成本概念的總稱。管理成本的內容不包括（B）。

A．決策成本

B．預測成本

C．控制成本

D．責任成本

7．通過成本性態的分析，把企業全部成本最終分為（B）。

A．變動成本和銷售成本

B．變動成本和固定成本

C．固定成本和生產成本

D．銷售成本和生產成本

8．租賃費屬于（A）。

A．酌量性固定成本

B．約束性固定成本

C．技術性固定成本

D．酌量性變動成本

9．低坡式混合成本又稱（A）。

A．半變動成本

B．半固定成本

C．延期變動成本

D．曲線式混合成本

10．歷史資料分析法是根據企業若干期成本與業務量的相關歷史資料，運用數學方法進行數據處理，以完成成本習性分析任務的一種定量分析方法。歷史資料分析法不包括（A）。

A．直接分析法

B．高低點法

C．散布圖法

D．回歸直線法

11．變動生產成本不包括以下哪個選項。（C）

A．直接人工

B．直接材料

C．制造費用

D．變動性制造費用

12．在完全成本法下，其利潤表所提供的中間指標是（B）。

A．貢獻毛益

B．銷售毛利

C．營業利潤

D．期間成本

13．如果某期按變動成本法計算的營業利潤為8000元，該期產量為4000件，銷售量為2000件。期初存貨量為零，固定性制造費用總額為4000元，則按完全成本法計算的營業利潤為（B）。A．10000元

B．8000元

C．5000元

D．6000元

14．下面哪種表述不屬于變動成本法的優點。（D）

A．揭示利潤和業務量之間的正常關系，促進企業重視銷售工作

B．提供的成本信息有利于科學的進行成本分析和控制

C．提供的成本、收益資料便于企業進行短期經營決策

D．變動成本法的產品成本觀念符合會計準則

15．變動成本率和貢獻毛益率的關系是（D）。

A．變動成本率大于貢獻毛益率

B．變動成本率小于貢獻毛益率

C．變動成本率等于貢獻毛益率

D．兩者相加等于1

16．保本點的表現形式除了保本銷售量，還有（C）。

A．實際銷售量

B．實際銷售額

C．保本銷售量

D．預計銷售額

17．某公司單位變動成本為10元，單價15元，固定成本10000元，欲實現保本，應銷售（B）件產品。

A．200

B．2000

C．100

D．1000

18．在計算保本銷售量時公式的分母可以是（A）。

A．單位貢獻邊際

B．單位變動成本

C．貢獻邊際率

D．固定成本

19．某公司生產A產品，該產品的單位變動成本為50元，單價為80元，如果固定成本保持不變，當單位變動成本上升20%時，想保持保本銷售量不變，單價應調整為（C）。

A．10元

B．96元

C．90元

D．60元

20．多品種本量利分析的方法中，哪種方法必須先計算產品的保本銷售額。（D）

A．聯合單位法

B．分算法

C．主要產品法

D．加權平均法

二、多項選擇題

1．下列方法是在管理會計的發展階段才出現的（CD）。

A．經濟增加值

B．平衡積分卡

C．變動成本法

D．本量利分析

E．作業成本法

2．下列哪些內容屬于預測與決策會計的范疇（ABCDE）。

A．銷售預測

B．成本預測

C．銷售決策

D．生產決策

E．定價決

策

3．管理會計和財務會計的區別包括（BCDE）。

A．最終目標不同

B．會計主體不同

C．資料時效不同

D．核算依據不同

E．法律效力不同

4．制造成本亦稱生產成本，是指為生產產品或提供勞務而發生的成本。制造成本按照成本項目分類，還可以細分成（ACE）。

A．直接材料

B．折舊費

C．制造費用

D．修理費

E．直接人工

5．未來成本是根據相關資料預先測算的尚未實際發生的成本，主要包括（ACDE）。

A．標準成本

B．實際成本

C．預算成本

D．估算成本

E．計劃成本

6．歷史資料分析法包括（ABE）。

A．回歸直線法

B．高低點法

C．工程技術法

D．直接分析法

E．散布圖法

7．下列各項中，一般應納入固定成本的有（BD）。

A．直接材料

B．折舊費

C．單獨核算的包裝物成本

D．按產量法計量的折舊

E．廣告費

8．在保本銷售量的計算中，需要以下哪些已知數。（ABDE）

A．固定成本

B．實際銷售量

C．營業利潤

D．單價

E．單位變動成本

9．從保本圖得知（DE）

A．保本點左邊，收入大于成本，是盈利區

B．銷售量一定的情況下，保本點越高，盈利區越大

C．變動成本越高，其他條件不變，保本點就會下降

D．價格越高，其他條件不變，保本點就會下降

E．銷售量一定的情況下，保本點越低，盈利區越大

10．在下列因素單獨變動時，不會對保本點產生影響的是（AC）。

A．銷售額

B．單位變動成本

C．銷售量

D．固定成本

E．單價

三、簡答題

1．管理會計與財務會計的區別表現在哪些方面？

⑴會計主體不同⑵具體工作目標不同。⑶基本職能不同⑷工作依據不同。⑸方法及程序不同。⑹信息特征不同。⑺體系的完善程度不同⑻觀念取向不同。

2．簡述變動成本法的優缺點。

答：變動成本法的優點：（1）變動成本法能夠揭示利潤和業務量之間的正常關系，有利于促使企業重視銷售工作；（2）變動成本法可以提供有用的成本信息，便于科學的成本分析和成本控制；（3）變動成本法提供的成本、收益資料，便于企業進行短期經營決策；（4）采用變動成本法簡化了成本核算工作。

變動成本法的缺點：（1）變動成本法所計算出來的單位產品成本，不符合傳統的成本觀念的要求；（2）變動成本法不能適應長期決策的需要；（3）采用變動成本法對所得稅有一定影響。

四、計算分析題

1．某電器公司上半年各月的產銷量與成本水平如下：

項目

1月份

2月份

3月份

4月份

5月份

6月份

產量（臺）

4100

4400

4200

5100

4300

4800

總成本（元）

230000

250000

240000

270000

230000

250000

要求：（1）要求高低點法對總成本進行成本性態分析并建立相應的成本模型。

（2）7月份預計產量5500臺，用高低點法預計7月的總成本是多少？

解：高點（5100，270000）低點（4100，230000

設線性方程為y=a+bx

則270000=a+5100b,230000=a+4100b

∴a=6600

b=40

∴y=66000+40b

所以7月的總成本：66000+40X5500=286000

2．某家電企業生產A產品，該產品單價60元，單位變動生產成本35元，固定生產成本總額30000元，推銷及管理費用總額18000元，均為固定性的。該產品期初無存貨，本期生產5000件，銷售3000件。

要求：用變動成本法計算期末存貨成本、本期銷售成本、貢獻邊際、營業利潤。

解：變動成本法

本期銷貨成本=單位銷貨成本X本期銷貨量=單位變動生產成本X本期銷售量

=35X3000=105000（元）

期末存貨成本=單位期末存貨成本X期末存貨量=單位變動成本X期末存貨量

=35X（5000-3000）=70000（元）

貢獻邊際=銷售收入-變動成本=60X3000-35X3000=75000（元）

營業利潤=貢獻邊際-固定成本=75000-30000=45000（元）

3．某服裝生產企業，2007年生產某款服裝共24000件，銷售了20000件，單價為10元，該批產品的直接材料48000元，直接人工19200元，變動制造費用4800元，固定制造費用12000元，變動推銷及管理費用8000元，固定推銷及管理費用4000元，假定該企業無期初存貨。

要求：分別按全部成本法和變動成本法計算營業利潤。

解：完全成本法

銷售收入=10X20000=200000（元）

單位銷售成本（48000+19200）+（4800+12000）再除以247000=3.5（元）

銷售成本=3.5X20000=70000（元）

銷售毛利=200000-70000=130000（元）

銷售費用=8000+4000=12000（元）

營業利潤=130000-12000=118000（元）

變動成本法

銷售收入=單價X銷售量=20000X10=200000（元）

單位變動成本=（48000+19200）+4800再除以24000=3（元）

變動成本=3X20000=60000（元）

貢獻毛益（邊際）=200000-60000=140000（元）

固定成本=12000+8000+4000=24000（元）

營業利潤=140000-24000=116000（元）

4．某軸承制造公司只產銷一種型號的軸承，本年單位變動成本為12元，變動成本總額為120000元，獲營業利潤140000元，假設該公司計劃下一變動成本率仍維持本的30%，其他條件不變。

要求：預測下一的保本銷售量及保本銷售額。

解：∵變動成本率=變動成本/銷售收入

∴銷售收入=變動成本÷變動成本率=120000÷30%=400000（元）

∵營業利潤=銷售收入-變動成本-固定成本∴固定成本=400000-120000-140000=140000（元）

銷售數量=120000÷12=10000（件）單價=銷售收入÷銷售數量=400000÷10000=40（元/件）

保本銷售額=固定成本總額÷（1-變動成本率）=140000÷（1-30%）=200000（元）

保本銷售量=保本銷售額/單價=200000÷40=5000（件）

5．某飲水器生產公司生產三個類型產品，有關資料如下：

項目

銷售單價（元）

單位變動成本（元）

銷售結構（%）

甲

乙

丙

固定成本總額

19000元

要求：用加權平均法計算出每類產品的保本額。

解：加權貢獻毛益率合計=∑(各種產品貢獻毛益率X銷售比例)

=（30-18）÷30X40%+（16-8）X20%+（10-7）X40%=38%

綜合保本銷售額=固定成本總額÷加權貢獻毛益率合計=19000÷38%=50000（元）

甲產品保本額=50000X40%=20000（元）

乙產品保本額=50000X20%=10000（元）

丙產品保本額=50000X40%=20000（元）

管理會計作業2

一、單項選擇題

1．經營決策結果的表述必須清晰，不能模凌兩可，似是而非，含糊不清，是指經營預測的什么特點。（C）

A．預見性

B．相對性

C．明確性

D．客觀性

2．在進行銷售預測時應考慮外部因素和內部因素，外部因素不包括（A）。

A．信用政策

B．市場需求變化

C．經濟發展趨勢

D．企業的市場占有率

3．在產品經過一段時間推廣后，產品已經在市場上占有一定份額，銷售量迅速增加，是指產品生命的哪個周期（B）。

A．萌芽期

B．成長期

C．成熟期

D．衰退期

4．某小家電生產企業5月實際銷售臺燈為6000臺，原來預測該月銷售量為5500臺，則預測6月銷售量為（B）臺，假設平滑指數為0.6。

A．5500

B．5700

C．5800

D．6500

5．某服裝生產企業，2006年實際銷售收入18萬元，2007預計銷售收入增長率為10%，預計銷售利潤率為8%，預測2007年的目標利潤（D）萬元。

A．1.86

B．2.06

C．2.16

D．1.76

6．已知某企業06年、07年和08年的利潤分別為500萬元、570萬元和600

萬元。三年相對應得貢獻毛益總額為200萬元、300萬元和300萬元。2008年經營杠桿系數（C）。

A．2.5

B．1.9

C．2

D．3

7．由于生產能力利用程度不同而形成的成本差異，稱為（C）。

A．付現成本

B．重置成本

C．邊際成本

D．增量成本

8．短期經營中，如果固定成本為相關成本，（C）不能用來進行短期決策分析。

A．差量分析法

B．相關成本分析法

C．貢獻毛益分析法

D．利潤總額對比法

9．短期經營決策中，當產品出現（B）情況下時，就應當停產。

A．單價大于其單位變動成本

B．單位貢獻毛益小于零

C．收入大于其成本

D．貢獻毛益額大于零

10．在產品的市場生命周期中，（D）我們需要采取降價的定價策略，以便充分發掘產品的經濟效益。

A．投入期

B．成長期

C．成熟期

D．衰退期

11．（A）導向的定價策略是針對對手的情況，區別對待，適當定價。

A．競爭

B．需求

C．利益

D．成本

12．在完全成本加成定價法下，成本加成率=（B）÷完全成本。

A．變動成本

B．銷售毛利

C．固定成本

D．貢獻毛益

13．相比短期經營決策，長期投資決策的特點不包括（B）。

A．投入多

B．回報快

C．周期長

D．風險高

14．（C）是按復利計算的某一特定金額在若干期后的本利和。

A．年金終值

B．復利現值

C．復利終值

D．年金現值

15．下列項目中哪個屬于預付年金現值系數（D）。

A．變動成本率大于貢獻毛益率

B．變動成本率小于貢獻毛益率

C．變動成本率等于貢獻毛益率

D．兩者相加等于1

16．某股票每年的股利為8元，若某人想長期持有，則其在股票價格為（A）時才愿意買？假設銀行的存款利率為10%。

A．80

B．100

C．90

D．85

17．現金流量作為評價投資項目的基礎性數據，在長期投資決策分析中的假設不包括（C）。

A．全投資假設

B．建設期投入全部資金假設

C．項目計算期時期假設

D．現金流量符號假設

18．某人每年末將5000元資金存入銀行作為孩子的教育基金，假定期限為10年，10%的年金現值系數為2.594，年金終值系數為15.937。到第10年末，可用于孩子教育資金額為（D）元。

A．12970

B．50000

C．50000

D．79685

19．在長期投資決策的評價指標中，哪個指標屬于反指標（B）。

A．內涵報酬率

B．投資回收期

C．凈現值

D．獲利指數

20．進行投資決策時，采用獲利指數評價方案是否可行的標準是（C）。

A．投資方案的獲利指數＜1

B．投資方案的獲利指數＜0

C．投資方案的獲利指數≥1

D．投資方案的獲利指數≥0

二、多項選擇題

1．經營預測的特點包括（A，B，C，E）。

A．預見性

B．明確性

C．相對性

D．真實性

E．靈活性

2．下列選項中，哪些是經營預測的內容（A，B，D）。

A．銷售預測

B．成本預測

C．收入預測

D．利潤預測

E．利息預測

3．歷史資料分析法可以用來進行成本預測，下列（C，D）屬于歷史資料分析法。

A．預計成本測算法

B．定額測算法

C．因素分析法

D．一元回歸法

E．多元回歸法

4．短期經營決策分析的主要特點有（B，C）。

A．短期經營決策是一種方案的選擇

B．短期經營決策必須著眼于未來

C．短期經營決策要有明確的目標

D．短期經營決策可以沒有明確的目標

E．以上均正確

5．影響短期經營決策的因素有（A，B，C，D）。

A．差量收入

B．邊際收入

C．付現成本

D．機會成本

E．重置成本

6．短期經營決策中，當產品出現（B，E）情況下時，就應當停產。

A．單價大于單位變動成本

B．貢獻邊際率小于1

C．變動成本小于銷售收入

D．變動成本大于固定成本

E．貢獻邊際小于零

7．下列哪些決策屬于企業的定價策略（A，B，C，D）。

A．成本導向的定價策略

B．需求導向的定價策略

C．利益導向的定價策略

D．競爭導向的定價策略

E．以上都是

8．固定資產更新改造項目，涉及（B，D）投資。

A．流動資產

B．開辦費

C．無形資產

D．固定資產

E．以上都是

9．長期投資決策的過程比較復雜，需要考慮的因素很多。其中主要的因素包括（A，C，D，E）。

A．貨幣時間價值

B．產品成本

C．投資項目計算期

D．資本成本

E．現金流量

10．項目計算期包括（B，C）。

A．達產期

B．建設期

C．生產經營期

D．試產期

E．以上都是

三、簡答題

1．簡述現金流量的內容。

對于投資項目來講，現金流量是指在項目計算期內因資本循環而發生的各種現金流入和現金流出量。在企業的長期投資決策過程中，現金流量是評價投資方案是否可行時必須考慮的基礎性數據，也是計算投資項目評價指標的主要根據和重要信息。

2．銷售預測的定義？銷售預測的基本方法？

銷售預測的定義

銷售預測，又叫產品需求預測，是指在市場調查的基礎上，通過一定的分析方法，對未來特定時間的全部產品或特定產品的銷售數

量與銷售金額作出的預計和推測。

（1）銷售預測的定性分析方法

一般來說，在銷售預測中常用的定性分析方法主要包括調查分析法、專家集合意見法、推銷員判斷法和產品生命周期法等。

（2）銷售預測的定量分析方法

銷售預測的定量分析方法主要包括趨勢預測分析法和因果預測分析法兩種類型。

根據所采用的具體數學方法的不同，趨勢預測分析法又可以進一步劃分為算術平均法、移動平均法、移動加權平均法和指數平滑法等。

因果預測最常用最簡單的是直線回歸法。

四、計算分析題

1．某染料生產企業9月份實際銷售量為2000公斤，原來預測該月的銷售量為1840公斤，平滑指數α=0.6

要求：請運用平滑指數法預測10月份的銷售量。

解：10月份銷售額=0.6X2000+（1-0.6）X1840=1200+736=1936（公斤）

2．某服裝企業生產一款服飾，今年的生產量為2000件，售價200元/件，單位變動成本90元/件，獲利100000元。

要求：（1）計算經營杠桿系數。

（2）明年計劃增加銷售10%，預測可實現的利潤。

解：經營杠桿系數=〔（單價-單位變動成本）X銷售量）〕/〔（單價-單位變動成本）X銷售量-固定成本〕=（200-90）X2000/100000=2.2

明年預計可實現利潤=基期利潤X（1+銷售量變動充X經營杠桿系數）

=100000X（1+10%X2.2）=122000（元）

3．某機械制造企業每年需用軸承2000件，原由金工車間組織生產，年總成本為20000元，其中，固定生產成本為8000元。如果改從市場上采購，單價為

10元，同時將剩余生產能力用于加工其他型號的軸承，獲得3000元的貢獻毛益。

要求：采用相關成本分析法為企業做出自制或外購軸承的決策，并說明理由。

相關成本分析表

自制軸承

外購軸承

變動成本

機會成本

相關成本合計

決策結論：

解：自制

變動成本=20000-8000=12000

機會成本=3000

相關成本合計=12000+3000=15000（元）

外購

相關成本=變動成本=10X2000=20000（件）＞15000(元)

決策

自制相關成本小于外購相關成本，因此自制。

4．某電器生產企業最新購入一臺設備可以生產A、B兩個類型的產品，該企業最大生產能力為18000機器銷售，有關資料如下：

項目

A產品

B產品

每臺機器銷售

銷售單價（元/臺）

單位成本

單位變動成本（元/臺）

固定制造成本（元/臺）

要求：用差量分析法作出生產何種產品的決策。

解：

差量收入=25X45-60X16=165（元）

差量成本=45X（11+12）-60X（7+8）=135（元）

差量利潤=165-135=30（元）＞0

結論：A產品獲得利潤大于生產B產品獲得利潤，所以應生產A產品。

5．某化工企業擬新建一條生產線，廠房機器設備投資總額800萬元，營運資本100萬元，年內即可投入生成，壽命為3年，固定

資產采用直線法計提折舊。該項目固定資產殘值為80萬元，投產后預計每年銷售收入為500萬元，第一年的付現成本為120萬元，以后每年遞增10萬元，企業所得稅率為25%。

要求：計算該項目每年的凈現金流量。

解：由題，項目建設期為0，項目計算期為3年，終結點為第3年末。

項目建設期：NcFo=

—800+（—100）=

—900（萬元）

項目經營期：凈現金流量=稅后凈利—

1年折舊+年攤銷

年折舊=（800-80）÷3=240（萬元）

第一年：稅后凈利=〔500-（120+240）〕X（1-25%）=105（萬元）

第二年：稅后凈利=〔500-（120+10+240）〕X（1-25%）=97.5（萬元）

第三年：稅后凈利=〔500-（120+10+10+240）〕X（1-25%）=90（萬元）

NcF1=105+240=345（萬元）

NcF2=97.5+240=337.5（萬元）

NcF3=90+240+80+100=510（萬元）

管理會計作業3

第7-10章

一、單項選擇題

1、全面預算包括財務預算、特種決策預算與（A）三大類內容。

A、經營預算

B、資本預算

C、銷售預算

D、生產預算

2、財務預算不包括（C）。

A、預計利潤表

B、現金收支預算

C、銀行借款預算

D、預算激勵

3、預算控制包括預算執行與（B）兩個方面。

A、預算編制

B、預算分析

C、預算評價

D、預算激勵

4、不愛現有費用項目限制，能夠調動各方面降低費用的積極性和有助于企業未來發展，是指（C）方法的優點。

A、固定預算

B、彈性預算

C、零基預算

D、定期預算

5、與零基預算相對應的預算是（Ａ）。

A、增量預算

Ｂ、固定預算

Ｃ、彈性預算

Ｄ、定期預算

６、預算控制原則不包括（Ｄ）。

Ａ、分級控制

Ｂ、全員控制

Ｃ、全程控制

Ｄ、全面控制

７、預算控制的方法有三種類型，其中不包括（Ｄ）。

Ａ、預算授權控制

Ｂ、預算審核控制

Ｃ、預算調整控制

Ｄ、預算變動控制

８、（Ｂ）是指從企業全范圍的角度進行成本控制的原則，即在企業中要求人人、處處、時時都要進行成本控制。

Ａ、經濟效益原則

Ｂ、全面性原則

Ｃ、全程性原則

Ｄ、統籌性原則

９、標準成本控制主要是指對（D）進行的控制。

A、產品預算階段

B、產品入庫階段

C、產品銷售階段

D、產品生產階段

10、在采用變動成本法計算的企業中，單位產品的標準成本不包括（D）標準成本。

A、直接材料

B、直接人工

C、變動制造費用

D、固定制造費用

11、成本差異是指在標準成本控制系統下，企業在一定時期生產一定數量的產品所發生的實際成本與（C）之間的差額。

A、計劃成本

B、歷史成本

C、標準成本

D、預算成本

12、固定制造費用耗費差異是指固定制造費用的實際金額與固定制造費用（A）之間的差額。

A、預算金額

B、歷史金額

C、標準金額

D、計劃金額

13、（D）是指由存貨的買價和運雜費等構成的成本，其總額取決于采購數量和單位采購成本。

A、缺貨成本

B、訂貨成本

C、儲存成本

D、購置成本

14、公司每年耗用材料2500千克，每批訂貨成本為160元，每千克材料年儲存成本為20元，則在定量采購方式下每次采購量為（B）千克。

A、100

B、200

C、300

D、40015、（C）發生的成本額可以通過技術分析相對可靠地估算出來。

A、費用中心

B、酌量性成本中心

C、標準成本中心

D、產品成本中心

16、利潤中心和投資中心的區別在于，不對（A）負責。

A、投資效果

B、收入

C、利潤

D、成本

17、在三種責任中心中，（A）中心的組織形式一般不是法人。

A、成本

B、利潤

C、投資

D、都具有法人資格

18、下列對內部轉移價格的表述不正確的是（D）.A、所涉及的買賣雙方都同時存在于企業內部

B、內部轉移價格的實質是一種管理工具

C、目的是為了激發各責任中心降低成本

D、內部轉移價格的變動會影響企業利潤

19、以標準成本作為基價的內部轉移價格主要適用于（D）.A、自然利潤中心

B、人為利潤中心

C、投資中心

D、成本中心

20作業成本庫的間接費用按（A）一一分配到各個產品。

A、成本動因

B、標準成本

C、間接工時

D、直接工時

二、多項選擇

1、全面預算是一系列預算的總稱，就是企業根據其戰略目標與戰略規劃所編制的經營、資本、財務等方面的總體計劃，包括（ABCDE）三大類內容。

A、資本預算

B、財務預算

C、經營預算

D、特種決策預算

E、日常業務預算

2、特種決策預算也叫資本預算，內容包括（CDE）.A、采購預算

B、現金收支預算

C、研究與開發預算

D、固定資產投資預算

E、銀行借款預算

3、增量預算的優點包括

（A

D）.A、容易理解

B、不受現有費用項目限制

C、有助于企業未來發展

D、便于操作

E、能夠調動各方面降低費用的積極性

4、確定需要進行例外管理的標準有（ABCD）.A、重要性

B、一貫性

C、可控性

D、特殊性

E、全面性

5、取得成本是下列哪些選擇之和。（ABC）

A、訂貨固定成本

B、訂貨變動成本

C、購置成本

D、儲存成本

E、缺貨成本

6、責任會計的基本原則有（ABCE）.A、一致性原則

B、可控性原則

C、反饋性原則

D、前饋性原則

E、激勵性原則

7、責任中心的設置應具備的條件（ABCE）

A、一致性原則

B、可控性原則

C、反饋性原則

D、前饋性原則

E、激勵性原則

8、內部轉移價格的作用（ABC）

A、有利于分清各個責任中心的經濟責任

B、有利于正確評價各責任中心的經營業績

C、有利于進行正確的經營決策

D、有利于提高企業的利潤

E、以上都是

9、制定內部轉移價格應遵循以下（ABCDE）原則。

A、全局性B、公平性C、自主性D、重要性E、以上都是

10、作業成本法的主要特點（ACD）

A、作業成本法是以“作業”為中心

B、作業成本法是以“可控成本”為中心

C、作業成本法通常和適時生產管理制度相結合D、作業成本法將計算重點放在了成本發生的前因后果上E、以上都是

三、簡答題

1、簡述預算控制的程序與方法

預算控制的程序包括預算執行和預算分析兩個環節，具體又包括（1）下達執行；（2）反饋結果；（3）分析偏差；（4）采取措施。預算控制的方法主要包括（1）預算授權控制；（2）預算審核控制；（3）預算調整控制。

2、簡述成本中心的特點

（1）成本中心的考核對象只包括成本費用，而不包括收入。

（2）成本中心只對可控成本負責。

（3）成本中心只控制和考核責任成本。

四、計算題

1、某電動玩具生產企業預算銷售量在5000~8000件之間變動；銷售單價為80元；單位變動成本為56元，固定成本總額50000元。

要求：根據上述資料以1000件為銷售量的間隔單位編制產品的彈性利潤預算。

彈性利潤預算

單位：元

解：項目

彈性預算

銷售量（件）

5000

6000

7000

8000

銷售收入

400000

480000

560000

640000

變動成本

280000

336000

392000

448000

貢獻毛益

120000

144000

168000

192000

固定成本

50000

50000

50000

50000

營業利潤

70000

94000

118000

1420002、某燈飾制造廠有關固定制造費用的資料如下：固定制造費用的標準分配率按正常生產能力12000小時計算，每機器小時費用預算為2元。該廠生產A掛燈耗費的標準機器小時為2.5小時/臺。本月實際生產A掛燈4000臺，共耗費9500機器小時。本月固定

制造費用的實際發生額為21750元。要求：用三因素法分析固定制造費用差異。

解：固定制造費用成本差異=21750-4000*2.5*2=

1750元

固定制造費用耗費差異=21750-12000*2=21750-24000=

-2250元

固定制造費用能力差異=（12000-9500）*2=

5000元

固定制造費用效率差異=（9500-4000*2.5）*2=

-1000元

3、某投資中心投資額為16000元，年凈利潤為4000元，公司為該投資中心規定的最低投資報酬率為18%。要求：請計算投資中心的投資利潤率和剩余收益。

3、解：投資利潤率=4000／16000=25%

剩余收益=4000-16000*18%=1120元

綜合測試題

一、單項選擇題

1、采用科學的方法預計企業未來發展的必然性和可能性的行為，是在描述管理會計的哪個目標。（C）

A、規劃目標

B、控制目標

C、預測目標

D、決策目標

2、現代管理會計的基本內容包括預測與決策會計、規劃與控制會計和（A）.A、責任會計

B、成本會計

C、內部會計

D、外部會計

3、財務成本和成本是根據成本按其（A）分類的。

A、應用情況

B、經濟用途

C、與決策的關系

D、發生可否加以控制

4、在成本性態分析的各種方法中，必須先計算固定成本a,再計算單位變動成本b的方法是（B）.A、直接分析法

B、散布圖法

C、回歸直線法

D、高低點法

5、貢獻毛益，又稱邊際貢獻、邊際利潤等。它是指產品銷售收入減去（A）后的余額。

A、變動成本

B、固定成本

C、期間成本

D、全部成本

6、已知某企業生產電水壺，產品單價為500元，變動成本率為40%，固定成本總額這90000元，則企業的保本量為（B）件。

A、200

B、300

C、500

D、6007、因果預測分析法是根據基本項指標與其他有關指標之間的相互依存來進行預測的一類分析方法，在下列選項中，哪個不屬于因果預測方法。（）

A、本量利分析法

B、指數平滑法

C回歸分析法

D、投入產出法

8、（D）只適用于銷售業務量比較穩定的產品的預測，如不存在季節性差別的食品、日常生活用品和文具等。

A、移動加權平均法

B、移動平均法

C、指數平滑法

D、算術平均法

9、在產銷量上升時，經營杠桿率（B）.A、上升

B、下降

C、不變

D、成正比例變動

10、相關成本是指與特定的決策方案相聯系的、能對決策產生重大影響的、在短期經營決策中必須予以考慮的成本。相關成本不包括（A）

A、沉沒成本

B、差量成本

C、邊際成本

D、專屬成本

11、短期經營決策分析中，（B）是金額低的方案為優。

A、差量分析法

B、相關成本分析法

C、貢獻毛益分析法

D、利潤總額對比法

12、基本股票每年的股利為4元，若某人想長期持有，則其在股票價格為（B）時愿意買？假設銀行的存款利率為8%。

A、32

B、50

C、10

D、20013、當某方案的凈現值大于零時，其內部收益率（D）

A、可能大于零

B、可能等于設定折現率

C、一定小于零

D、一定大于設定折現率

14、項目終結點的凈現金流量是指項目經營期終結時發生的現金流量，不包括（A）.A、墊付的流動資金

B、固定資產的凈殘值收入

C、稅后凈利

D、墊付流動資金的回收

15、銷售預算、采購預算、生產預算屬于（A）.A、經營預測

B、資本預算

C、特種決策預算

D、財務預算

16、與滾動預算相對應的預算是（B）.A、增量預算

B、定期預算

C、彈性預算

D、固定預算

17、標準成本的作用不包括（C）

A、加強成本控制

B、提高決策依據

C、便于利潤計算

D、可以簡化成本核算工作

18、下列不屬于責任中心考核指標的是(A)

A、利潤

B、可控成本

C、剩余收益

D、產品成本

19、在正常市場價格的基礎上，通過定期共同協商所確定內部轉移價格是（C）

A、市場價格

B、雙重價格

C、協商價格

D、成本價格

20、EVA與基于利潤的企業業績評價指標的最大區別（A）

A、將權益資本成本計入資本成本

B、不考慮權益資本成本

C、以作業為基礎

D、容易導致經營者操縱利潤

二、多項選擇題

1、管理會計的職能包括（ABCDE）

A、預測

B、決策

C、規劃

D、控制

E、評價

2、完全成本法計入當期利潤表的期間成本包括（CD）.A、固定性制造費用

B、變動性制造費用

C、固定性銷售和管理費用

D動性銷售和管理費用

E、制造費用

3、下列項目中，其變動可以改變保本點位置的因素包括（BDE）.A、目標利潤

B、單位變動成本

C、銷售量

D、固定成本

E、單價

4、銷售利潤率法是根據企業（BDE）來預測計劃期目標利潤的方法。

A、上的實際銷售收入

B、預測的預計銷售增長率

C、實際的銷售利潤率

D、上的預測銷售收入

E、預計的銷售利潤率

5、相關成本分析法是指在備選方案收入相同的情況下，只分析各備選方案增加的（BD）之和。

A、差量收入

B、固定成本

C、邊際成本

D、變動成本

E、差量成本

6、在長期投資決策的評價指標中，哪些指標沒考慮貨幣資金的時間價值。（CE）

A、內含報酬率

B、凈現值

C、平均報酬率

D、獲利指數

E差量成本

7、預算管理包括（ABDE）等環節，從而構成了一個完整的循環。

A、預算編制

B、預算考評

C、預算方法

D、預算執行

E預算目標確定

8、成本差異按其數量特征可以分為（BD）.A、材料成本差異

B、有利差異

C、直接人工成本差異

D、不利差異

E、制造費用差異

9、根據責任中心的權責范圍以及業務活動的特點，責任中心可劃分為（ACE）.A、投資中心

B、銷售中心

C利潤中心

D、管理中心

E、成本中心

10平衡記分卡的基本思路就是，將影響企業運營的各種因素劃分為（ABCDE）.A、財務

B、客戶

C、學習與成長

D、內部業務流程

E、以上都是

三、簡答題

1、簡述固定成本的概念及特征，并舉例3個常見的固定成本。

固定成本是指在相關范圍內其總額不隨業務量發生任何變化的那部分成本，但就單位固定成本而言其與業務量的增減成反比例變動。

固定成本的特征主要呈現為其總額的不變性以及單位固定成本的反比例變動性。

固定成本一般包括：租賃費、保險費、廣告費、管理人員薪金、直線法計提的固定資產折舊費等。

2、簡述預算編制的程序與方法

預算編制的程序包括（1）下達目標；（2）編制上報；（3）審查平衡；（4）審議批準；（5）下達執行。

預算編制的方法主要包括（1）固定預算方法與彈性預算方法；（2）增量預算方法與零基預算方法；（3）定期預算方法與滾動預算方法。

四、計算分析題

1、某公司甲產品2007年3、4季度各月的制造費用與相關歷史資料如下：

項目

7月份

8月份.9月份

10月份

11月份

12月份

銷售量（件）

1700

1920

1200

2000

1800

1950

制造費用（元）

2450

2750

2000

2800

2620

2680

要求：（1）用高低點不對制造進行分析，并建立數學模型以便于公司對各類成本進行控制。

（2）假如2008年1月份預計的銷售量為2400件，預計制造費用是多少？

解：

（1）高點是10月份（2000,2800），低點是7月份（1700,2450）

b

=（2800-2450）/（2000-1700）=

1.167元/件

a

=2800-1.17*2000或2450-1.17*1700=466元

則成本模型：y=466+1.167x

（2）2008年1月份預計制造費用=466+1.167*2400=3266.8元

2、已知：某燈飾生產企業產銷A、B兩上類型的吊燈有關資料如下表示：

品種名稱

銷售數量

銷售收入總額

變動成本總額

單位貢獻毛益

固定成本總額

營業利潤

A

(1)

25000

(2)

8000

12000

B

1000

30000

15000

(3)

18000

(4)

要求：計算表中用數字（1）（2）（3）（4）表示的項目上，列出計算過程。

解：

（2）變動成本總額=25000-8000-12000=5000元

（1）銷售數量=（銷售收入總額-變動成本總額）／單位貢獻毛益

=（25000-5000）／10=2000件

（4）營業利潤=30000-15000-18000=

-3000元

（3）單位貢獻毛益=（銷售收入總額-變動成本總額）／銷售數量

=（30000-15000）／1000=15元

3、某電器生產企業最新購入一臺設備可以生產A、B兩個類型的產品，該攝別最大生產能務為18000機器銷售，有關資料發下：

項目

A產品

B產品

每臺機器銷售

銷售單價（元/臺）

單位成本

單位變動成本（元/臺）

固定制造費用（元/臺）

要求：用貢獻毛益法作出生產何種產品的決策。

根據機器的最大生產能力計算出兩種產品的最大產量

貢獻毛益表

項目

A產品

B產品

銷售收入

變動成本總額

貢獻毛益總額

結論：

解：

題目不清，“這里的固定制造成本是否是相關成本”不清。從題目中的兩種產品的固定制造成本金額不一樣看，可以推出其不應該是一項無關成本，因為固定制造成本如果是作為無關成本，應該A和B產品共用固定制造成本。如果固定制造成本不是無關成本的話，則不能簡單地采用貢獻毛益法。

根據機器的最大生產能力計算出兩種產品的最大產量。

A產品的最大產量=（18000÷45）=400臺

B產品的最大產量=（18000÷60）=300臺

貢獻毛益表

項目

A產品

B產品

銷售收入

400×25=10000

300×16=4800

變動成本總額

400×11=4400

300×7=2100

貢獻毛益總額

5600

2700

結論：生產A產品比生產B產品多獲貢獻毛益2900（5600—2700）元，故企業決定生產A產品較為有利。

4、某飲料生產企業擬購置一種新設備，鳳價為300000元，資金成本為10%，該設備可使用6年，按直線法折舊，期末無殘值。使

用該設備，每年可為企業增加營業凈利20000元。

要求：（1）計算該項目的凈現值，（2）計算該項目的內含報酬率，（3）根據計算出的各項指標判斷此方案是否可行？

I%

10%

12%

14%

16%

6年年金現值系數

4.355

4.111

3.889

3.685

6年復利現值系數

0.564

0.507

0.456

0.410

解：

（1）折舊=300000／6=50000

每年經營現金凈流量=20000+50000=70000

凈現值=70000*（P／A，10%，6）-300000=70000*4.355-300000=304850-300000=4850元

（2）內含報酬率

70000*（P／A，IRR=？，6）=300000

（P／A，IRR=？，6）=4.286

運用內插法：（P／A，10%，6）=4.355

（P／A，12%，6）=4.111

IRR=10%+（12%-10%）*（4.355-4.286）／（4.355-4.111）=10.56%

（3）從凈現值大于0，內含報酬率大于資金成本呂10%，都可以判斷此方案可行。

第三篇：2014管理會計形成性考核冊和答案

管理會計作業1

一、單項選擇題

1．下列選項中，（D）不是在管理會計初級階段產生的。

A．變動成本法

B．經濟增加值

C．本量利分析

D．預算控制

2．管理會計的基本內容不包括（D）。

A．成本控制

B．經營預測

C．預算管理

D．成本核算

3．現代企業會計的兩大分支：除了財務會計還有（C）。

A．財務管理

B．預算會計

C．管理會計

D．成本會計

4．管理會計的會計主體不包括（B）。

A．責任人

B．個別產品

C．總經理

D．個別部門

5．下列哪個選項中不屬于管理會計和財務會計的區別內容（D）。

A．會計主體不同

B．核算依據不同

C．法律效力不同

D．最終目標不同

6．管理成本是對企業為了特殊管理目的而引入或建立的各類成本概念的總稱。管理成本的內容不包括（B）。

A．決策成本

B．預測成本

C．控制成本

D．責任成本

7．通過成本性態的分析，把企業全部成本最終分為（B）。

A．變動成本和銷售成本

B．變動成本和固定成本

C．固定成本和生產成本

D．銷售成本和生產成本

8．租賃費屬于（A）。

A．酌量性固定成本

B．約束性固定成本

C．技術性固定成本

D．酌量性變動成本

9．低坡式混合成本又稱（A）。

A．半變動成本

B．半固定成本

C．延期變動成本

D．曲線式混合成本

10．歷史資料分析法是根據企業若干期成本與業務量的相關歷史資料，運用數學方法進行數據處理，以完成成本習性分析任務的一種定量分析方法。歷史資料分析法不包括（A）。

A．直接分析法

B．高低點法

C．散布圖法

D．回歸直線法

11．變動生產成本不包括以下哪個選項。（C）

A．直接人工

B．直接材料

C．制造費用

D．變動性制造費用

12．在完全成本法下，其利潤表所提供的中間指標是（B）。

A．貢獻毛益

B．銷售毛利

C．營業利潤

D．期間成本

13．如果某期按變動成本法計算的營業利潤為8000元，該期產量為4000件，銷售量為2000件。期初存貨量為零，固定性制造費用總額為4000元，則按完全成本法計算的營業利潤為（B）。A．10000元

B．8000元 C．5000元 D．6000元

14．下面哪種表述不屬于變動成本法的優點。（D）

A．揭示利潤和業務量之間的正常關系，促進企業重視銷售工作 B．提供的成本信息有利于科學的進行成本分析和控制

cma.gaodun.cn

C．提供的成本、收益資料便于企業進行短期經營決策 D．變動成本法的產品成本觀念符合會計準則

15．變動成本率和貢獻毛益率的關系是（D）。

A．變動成本率大于貢獻毛益率

B．變動成本率小于貢獻毛益率 C．變動成本率等于貢獻毛益率 D．兩者相加等于1

16．保本點的表現形式除了保本銷售量，還有（C）。A．實際銷售量 B．實際銷售額 C．保本銷售量 D．預計銷售額

17．某公司單位變動成本為10元，單價15元，固定成本10000元，欲實現保本，應銷售（B）件產品。

A．200

B．2000 C．100

D．1000

18．在計算保本銷售量時公式的分母可以是（A）。

A．單位貢獻邊際

B．單位變動成本

C．貢獻邊際率

D．固定成本

19．某公司生產A產品，該產品的單位變動成本為50元，單價為80元，如果固定成本保持不變，當單位變動成本上升20%時，想保持保本銷售量不變，單價應調整為（C）。A．10元

B．96元

C．90元

D．60元

20．多品種本量利分析的方法中，哪種方法必須先計算產品的保本銷售額。（D）

A．聯合單位法

B．分算法

C．主要產品法

D．加權平均法

二、多項選擇題

1．下列方法是在管理會計的發展階段才出現的（CD）。

A．經濟增加值

B．平衡積分卡

C．變動成本法

D．本量利分析

E．作業成本法

2．下列哪些內容屬于預測與決策會計的范疇（ABCDE）。

A．銷售預測

B．成本預測

C．銷售決策

D．生產決策

E．定價決策

3．管理會計和財務會計的區別包括（BCDE）。

A．最終目標不同

B．會計主體不同

C．資料時效不同 D．核算依據不同

E．法律效力不同

4．制造成本亦稱生產成本，是指為生產產品或提供勞務而發生的成本。制造成本按照成本項目分類，還可以細分成（ACE）。

A．直接材料

B．折舊費

C．制造費用

D．修理費

E．直接人工

5．未來成本是根據相關資料預先測算的尚未實際發生的成本，主要包括（ACDE）。

A．標準成本

B．實際成本

C．預算成本

D．估算成本

E．計劃成本

6．歷史資料分析法包括（ABE）。

A．回歸直線法

B．高低點法

C．工程技術法

D．直接分析法

E．散布圖法

7．下列各項中，一般應納入固定成本的有（BD）。

A．直接材料

B．折舊費

C．單獨核算的包裝物成本 D．按產量法計量的折舊

E．廣告費

8．在保本銷售量的計算中，需要以下哪些已知數。（ABDE）

A．固定成本

B．實際銷售量

C．營業利潤

D．單價

E．單位變動成本

9．從保本圖得知（DE）

A．保本點左邊，收入大于成本，是盈利區

B．銷售量一定的情況下，保本點越高，盈利區越大

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C．變動成本越高，其他條件不變，保本點就會下降 D．價格越高，其他條件不變，保本點就會下降

E．銷售量一定的情況下，保本點越低，盈利區越大

10．在下列因素單獨變動時，不會對保本點產生影響的是（AC）。

A．銷售額

B．單位變動成本

C．銷售量

D．固定成本

E．單價

三、簡答題

1．管理會計與財務會計的區別表現在哪些方面？

⑴會計主體不同⑵具體工作目標不同。⑶基本職能不同⑷工作依據不同。⑸方法及程序不同。⑹信息特征不同。⑺體系的完善程度不同⑻觀念取向不同。

2．簡述變動成本法的優缺點。

答：變動成本法的優點：（1）變動成本法能夠揭示利潤和業務量之間的正常關系，有利于促使企業重視銷售工作；（2）變動成本法可以提供有用的成本信息，便于科學的成本分析和成本控制；（3）變動成本法提供的成本、收益資料，便于企業進行短期經營決策；（4）采用變動成本法簡化了成本核算工作。變動成本法的缺點：（1）變動成本法所計算出來的單位產品成本，不符合傳統的成本觀念的要求；（2）變動成本法不能適應長期決策的需要；（3）采用變動成本法對所得稅有一定影響。

四、計算分析題

1．某電器公司上半年各月的產銷量與成本水平如下：

項目 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份

產量（臺）4100 4400 4200 5100 4300 4800

總成本（元）230000 250000 240000 270000 230000 250000

要求：（1）要求高低點法對總成本進行成本性態分析并建立相應的成本模型。

（2）7月份預計產量5500臺，用高低點法預計7月的總成本是多少？

解：高點（5100，270000）低點（4100，230000 設線性方程為y=a+bx

則270000=a+5100b ，230000=a+4100b ∴a=6600 b=40 ∴y=66000+40b

所以7月的總成本：66000+40X5500=286000

2．某家電企業生產A產品，該產品單價60元，單位變動生產成本35元，固定生產成本總額30000元，推銷及管理費用總額18000元，均為固定性的。該產品期初無存貨，本期生產5000件，銷售3000件。

要求：用變動成本法計算期末存貨成本、本期銷售成本、貢獻邊際、營業利潤。

解：變動成本法

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本期銷貨成本=單位銷貨成本X本期銷貨量=單位變動生產成本X本期銷售量

=35X3000=105000（元）

期末存貨成本=單位期末存貨成本X期末存貨量=單位變動成本X期末存貨量

=35X（5000-3000）=70000（元）

貢獻邊際=銷售收入-變動成本=60X3000-35X3000=75000（元）

營業利潤=貢獻邊際-固定成本=75000-30000=45000（元）

3．某服裝生產企業，2007年生產某款服裝共24000件，銷售了20000件，單價為10元，該批產品的直接材料48000元，直接人工19200元，變動制造費用4800元，固定制造費用12000元，變動推銷及管理費用8000元，固定推銷及管理費用4000元，假定該企業無期初存貨。

要求：分別按全部成本法和變動成本法計算營業利潤。

解：完全成本法

銷售收入=10X20000=200000（元）

單位銷售成本（48000+19200）+（4800+12000）再除以247000=3.5（元）

銷售成本=3.5X20000=70000（元）

銷售毛利=200000-70000=130000（元）

銷售費用=8000+4000=12000（元）

營業利潤=130000-12000=118000（元）

變動成本法

銷售收入=單價X銷售量=20000X10=200000（元）

單位變動成本=（48000+19200）+4800再除以24000=3（元）

變動成本=3X20000=60000（元）

貢獻毛益（邊際）=200000-60000=140000（元）

固定成本=12000+8000+4000=24000（元）營業利潤=140000-24000=116000（元）

4．某軸承制造公司只產銷一種型號的軸承，本年單位變動成本為12元，變動成本總額為120000元，獲營業利潤140000元，假設該公司計劃下一變動成本率仍維持本的30%，其他條件不變。

要求：預測下一的保本銷售量及保本銷售額。

解：∵變動成本率=變動成本/銷售收入

∴銷售收入=變動成本÷變動成本率=120000÷30%=400000（元）

∵營業利潤=銷售收入-變動成本-固定成本∴固定成本=400000-120000-140000=140000（元）

銷售數量=120000÷12=10000（件）單價=銷售收入÷銷售數量=400000÷10000=40（元/件）

保本銷售額=固定成本總額÷（1-變動成本率）=140000÷（1-30%）=200000（元）

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保本銷售量=保本銷售額/單價=200000÷40=5000（件）

5．某飲水器生產公司生產三個類型產品，有關資料如下：

項目 銷售單價（元）單位變動成本（元）銷售結構（%）

甲 30 18 40 乙 16 8 20 丙 10 7 40

固定成本總額 19000元

要求：用加權平均法計算出每類產品的保本額。

解：加權貢獻毛益率合計=∑(各種產品貢獻毛益率X銷售比例)=（30-18）÷30X40%+（16-8）X20%+（10-7）X40%=38%

綜合保本銷售額=固定成本總額÷加權貢獻毛益率合計=19000÷38%=50000（元）

甲產品保本額=50000X40%=20000（元）

乙產品保本額=50000X20%=10000（元）

丙產品保本額=50000X40%=20000（元）

管理會計作業2

一、單項選擇題

1．經營決策結果的表述必須清晰，不能模凌兩可，似是而非，含糊不清，是指經營預測的什么特點。（C）

A．預見性

B．相對性

C．明確性

D．客觀性

2．在進行銷售預測時應考慮外部因素和內部因素，外部因素不包括（A）。

A．信用政策

B．市場需求變化

C．經濟發展趨勢

D．企業的市場占有率

3．在產品經過一段時間推廣后，產品已經在市場上占有一定份額，銷售量迅速增加，是指產品生命的哪個周期（B）。

A．萌芽期

B．成長期

C．成熟期

D．衰退期

4．某小家電生產企業5月實際銷售臺燈為6000臺，原來預測該月銷售量為5500臺，則預測6月銷售量為（B）臺，假設平滑指數為0.6。

A．5500

B．5700 C．5800

D．6500

5．某服裝生產企業，2006年實際銷售收入18萬元，2007預計銷售收入增長率為10%，預計銷售利潤率為8%，預測2007年的目標利潤（D）萬元。

A．1.86

B．2.06

C．2.16

D．1.76

6．已知某企業06年、07年和08年的利潤分別為500萬元、570萬元和600萬元。三年相對應得貢獻毛益總額為200萬元、300萬元和300萬元。2008年經營杠桿系數（C）。A．2.5

B．1.9

C．2

D．3 7．由于生產能力利用程度不同而形成的成本差異，稱為（C）。

A．付現成本

B．重置成本

C．邊際成本

D．增量成本

8．短期經營中，如果固定成本為相關成本，（C）不能用來進行短期決策分析。

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A．差量分析法

B．相關成本分析法

C．貢獻毛益分析法

D．利潤總額對比法

9．短期經營決策中，當產品出現（B）情況下時，就應當停產。

A．單價大于其單位變動成本

B．單位貢獻毛益小于零 C．收入大于其成本

D．貢獻毛益額大于零

10．在產品的市場生命周期中，（D）我們需要采取降價的定價策略，以便充分發掘產品的經濟效益。

A．投入期

B．成長期

C．成熟期

D．衰退期

11．（A）導向的定價策略是針對對手的情況，區別對待，適當定價。

A．競爭

B．需求

C．利益

D．成本

12．在完全成本加成定價法下，成本加成率=（B）÷完全成本。

A．變動成本

B．銷售毛利

C．固定成本

D．貢獻毛益

13．相比短期經營決策，長期投資決策的特點不包括（B）。

A．投入多

B．回報快

C．周期長

D．風險高

14．（C）是按復利計算的某一特定金額在若干期后的本利和。

A．年金終值

B．復利現值 C．復利終值

D．年金現值

15．下列項目中哪個屬于預付年金現值系數（D）。

A．變動成本率大于貢獻毛益率

B．變動成本率小于貢獻毛益率 C．變動成本率等于貢獻毛益率 D．兩者相加等于1 16．某股票每年的股利為8元，若某人想長期持有，則其在股票價格為（A）時才愿意買？假設銀行的存款利率為10%。

A．80

B．100

C．90

D．85

17．現金流量作為評價投資項目的基礎性數據，在長期投資決策分析中的假設不包括（C）。

A．全投資假設

B．建設期投入全部資金假設 C．項目計算期時期假設

D．現金流量符號假設

18．某人每年末將5000元資金存入銀行作為孩子的教育基金，假定期限為10年，10%的年金現值系數為2.594，年金終值系數為15.937。到第10年末，可用于孩子教育資金額為（D）元。

A．12970

B．50000 C．50000

D．79685

19．在長期投資決策的評價指標中，哪個指標屬于反指標（B）。

A．內涵報酬率

B．投資回收期

C．凈現值

D．獲利指數

20．進行投資決策時，采用獲利指數評價方案是否可行的標準是（C）。

A．投資方案的獲利指數＜1

B．投資方案的獲利指數＜0 C．投資方案的獲利指數≥1

D．投資方案的獲利指數≥0

二、多項選擇題

1．經營預測的特點包括（A，B，C，E）。

A．預見性

B．明確性

C．相對性

D．真實性

E．靈活性

2．下列選項中，哪些是經營預測的內容（A，B，D）。

A．銷售預測

B．成本預測

C．收入預測

D．利潤預測

E．利息預測

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3．歷史資料分析法可以用來進行成本預測，下列（C，D）屬于歷史資料分析法。

A．預計成本測算法

B．定額測算法

C．因素分析法 D．一元回歸法

E．多元回歸法

4．短期經營決策分析的主要特點有（B，C）。

A．短期經營決策是一種方案的選擇 B．短期經營決策必須著眼于未來

C．短期經營決策要有明確的目標 D．短期經營決策可以沒有明確的目標 E．以上均正確

5．影響短期經營決策的因素有（A，B，C，D）。

A．差量收入

B．邊際收入

C．付現成本

D．機會成本

E．重置成本

6．短期經營決策中，當產品出現（B，E）情況下時，就應當停產。

A．單價大于單位變動成本

B．貢獻邊際率小于1

C．變動成本小于銷售收入

D．變動成本大于固定成本

E．貢獻邊際小于零

7．下列哪些決策屬于企業的定價策略（A，B，C，D）。

A．成本導向的定價策略

B．需求導向的定價策略 C．利益導向的定價策略 D．競爭導向的定價策略

E．以上都是

8．固定資產更新改造項目，涉及（B，D）投資。

A．流動資產

B．開辦費

C．無形資產

D．固定資產

E．以上都是

9．長期投資決策的過程比較復雜，需要考慮的因素很多。其中主要的因素包括（A，C，D，E）。

A．貨幣時間價值

B．產品成本 C．投資項目計算期

D．資本成本

E．現金流量

10．項目計算期包括（B，C）。

A．達產期

B．建設期

C．生產經營期

D．試產期

E．以上都是

三、簡答題

1．簡述現金流量的內容。

對于投資項目來講，現金流量是指在項目計算期內因資本循環而發生的各種現金流入和現金流出量。在企業的長期投資決策過程中，現金流量是評價投資方案是否可行時必須考慮的基礎性數據，也是計算投資項目評價指標的主要根據和重要信息。

2．銷售預測的定義？銷售預測的基本方法？

銷售預測的定義

銷售預測，又叫產品需求預測，是指在市場調查的基礎上，通過一定的分析方法，對未來特定時間的全部產品或特定產品的銷售數

量與銷售金額作出的預計和推測。

（1）銷售預測的定性分析方法

一般來說，在銷售預測中常用的定性分析方法主要包括調查分析法、專家集合意見法、推銷員判斷法和產品生命周期法等。

（2）銷售預測的定量分析方法

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銷售預測的定量分析方法主要包括趨勢預測分析法和因果預測分析法兩種類型。

根據所采用的具體數學方法的不同，趨勢預測分析法又可以進一步劃分為算術平均法、移動平均法、移動加權平均法和指數平滑法等。因果預測最常用最簡單的是直線回歸法。

四、計算分析題

1．某染料生產企業9月份實際銷售量為2000公斤，原來預測該月的銷售量為1840公斤，平滑指數α=0.6 要求：請運用平滑指數法預測10月份的銷售量。

解：10月份銷售額=0.6X2000+（1-0.6）X1840=1200+736=1936（公斤）

2．某服裝企業生產一款服飾，今年的生產量為2000件，售價200元/件，單位變動成本90元/件，獲利100000元。

要求：（1）計算經營杠桿系數。

（2）明年計劃增加銷售10%，預測可實現的利潤。

解：經營杠桿系數=〔（單價-單位變動成本）X銷售量）〕/〔（單價-單位變動成本）X銷售量-固定成本〕=（200-90）X2000/100000=2.2

明年預計可實現利潤=基期利潤X（1+銷售量變動充X經營杠桿系數）

=100000X（1+10%X2.2）=122000（元）

3．某機械制造企業每年需用軸承2000件，原由金工車間組織生產，年總成本為20000元，其中，固定生產成本為8000元。如果改從市場上采購，單價為10元，同時將剩余生產能力用于加工其他型號的軸承，獲得3000元的貢獻毛益。

要求：采用相關成本分析法為企業做出自制或外購軸承的決策，并說明理由。

相關成本分析表

自制軸承 外購軸承

變動成本

機會成本

相關成本合計

決策結論：

解：自制

變動成本=20000-8000=12000 機會成本=3000

相關成本合計=12000+3000=15000（元）

外購

相關成本=變動成本=10X2000=20000（件）＞15000(元)決策

自制相關成本小于外購相關成本，因此自制。

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4．某電器生產企業最新購入一臺設備可以生產A、B兩個類型的產品，該企業最大生產能力為18000機器銷售，有關資料如下：

項目 A產品 B產品

每臺機器銷售 45 60 銷售單價（元/臺）25 16 單位成本

單位變動成本（元/臺）11 7 固定制造成本（元/臺）12 8

要求：用差量分析法作出生產何種產品的決策。

解：

差量收入=25X45-60X16=165（元）

差量成本=45X（11+12）-60X（7+8）=135（元）

差量利潤=165-135=30（元）＞0

結論：A產品獲得利潤大于生產B產品獲得利潤，所以應生產A產品。

5．某化工企業擬新建一條生產線，廠房機器設備投資總額800萬元，營運資本100萬元，年內即可投入生成，壽命為3年，固定

資產采用直線法計提折舊。該項目固定資產殘值為80萬元，投產后預計每年銷售收入為500萬元，第一年的付現成本為120萬元，以后每年遞增10萬元，企業所得稅率為25%。

要求：計算該項目每年的凈現金流量。

解：由題，項目建設期為0，項目計算期為3年，終結點為第3年末。

項目建設期：NcFo= —800+（—100）= —900（萬元）

項目經營期：凈現金流量=稅后凈利— 1年折舊+年攤銷

年折舊=（800-80）÷3=240（萬元）

第一年：稅后凈利=〔500-（120+240）〕X（1-25%）=105（萬元）

第二年：稅后凈利=〔500-（120+10+240）〕X（1-25%）=97.5（萬元）

第三年：稅后凈利=〔500-（120+10+10+240）〕X（1-25%）=90（萬元）

NcF1=105+240=345（萬元）

NcF2=97.5+240=337.5（萬元）

NcF3=90+240+80+100=510（萬元）

管理會計作業3

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第7-10章

一、單項選擇題

1、全面預算包括財務預算、特種決策預算與（A）三大類內容。

A、經營預算

B、資本預算

C、銷售預算

D、生產預算

2、財務預算不包括（C）。

A、預計利潤表

B、現金收支預算

C、銀行借款預算

D、預算激勵

3、預算控制包括預算執行與（B）兩個方面。

A、預算編制

B、預算分析

C、預算評價

D、預算激勵

4、不愛現有費用項目限制，能夠調動各方面降低費用的積極性和有助于企業未來發展，是指（C）方法的優點。

A、固定預算

B、彈性預算

C、零基預算

D、定期預算

5、與零基預算相對應的預算是（Ａ）。

A、增量預算

Ｂ、固定預算

Ｃ、彈性預算

Ｄ、定期預算

６、預算控制原則不包括（Ｄ）。

Ａ、分級控制

Ｂ、全員控制

Ｃ、全程控制

Ｄ、全面控制

７、預算控制的方法有三種類型，其中不包括（Ｄ）。

Ａ、預算授權控制

Ｂ、預算審核控制

Ｃ、預算調整控制

Ｄ、預算變動控制

８、（Ｂ）是指從企業全范圍的角度進行成本控制的原則，即在企業中要求人人、處處、時時都要進行成本控制。

Ａ、經濟效益原則

Ｂ、全面性原則

Ｃ、全程性原則

Ｄ、統籌性原則

９、標準成本控制主要是指對（D）進行的控制。

A、產品預算階段

B、產品入庫階段

C、產品銷售階段

D、產品生產階段

10、在采用變動成本法計算的企業中，單位產品的標準成本不包括（D）標準成本。

A、直接材料

B、直接人工

C、變動制造費用

D、固定制造費用

11、成本差異是指在標準成本控制系統下，企業在一定時期生產一定數量的產品所發生的實際成本與（C）之間的差額。

A、計劃成本

B、歷史成本

C、標準成本

D、預算成本

12、固定制造費用耗費差異是指固定制造費用的實際金額與固定制造費用（A）之間的差額。

A、預算金額

B、歷史金額

C、標準金額

D、計劃金額

13、（D）是指由存貨的買價和運雜費等構成的成本，其總額取決于采購數量和單位采購成本。

A、缺貨成本

B、訂貨成本

C、儲存成本

D、購置成本

14、公司每年耗用材料2500千克，每批訂貨成本為160元，每千克材料年儲存成本為20元，則在定量采購方式下每次采購量為（B）千克。

A、100

B、200

C、300

D、400

15、（C）發生的成本額可以通過技術分析相對可靠地估算出來。

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A、費用中心

B、酌量性成本中心

C、標準成本中心

D、產品成本中心

16、利潤中心和投資中心的區別在于，不對（A）負責。

A、投資效果

B、收入

C、利潤

D、成本

17、在三種責任中心中，（A）中心的組織形式一般不是法人。

A、成本

B、利潤

C、投資

D、都具有法人資格

18、下列對內部轉移價格的表述不正確的是（D）.A、所涉及的買賣雙方都同時存在于企業內部

B、內部轉移價格的實質是一種管理工具

C、目的是為了激發各責任中心降低成本

D、內部轉移價格的變動會影響企業利潤

19、以標準成本作為基價的內部轉移價格主要適用于（D）.A、自然利潤中心

B、人為利潤中心

C、投資中心

D、成本中心

20作業成本庫的間接費用按（A）一一分配到各個產品。A、成本動因

B、標準成本

C、間接工時

D、直接工時

二、多項選擇

1、全面預算是一系列預算的總稱，就是企業根據其戰略目標與戰略規劃所編制的經營、資本、財務等方面的總體計劃，包括（ABCDE）三大類內容。

A、資本預算

B、財務預算

C、經營預算

D、特種決策預算

E、日常業務預算

2、特種決策預算也叫資本預算，內容包括（CDE）.A、采購預算

B、現金收支預算

C、研究與開發預算

D、固定資產投資預算

E、銀行借款預算

3、增量預算的優點包括（A D）.A、容易理解

B、不受現有費用項目限制

C、有助于企業未來發展

D、便于操作

E、能夠調動各方面降低費用的積極性

4、確定需要進行例外管理的標準有（ABCD）.A、重要性

B、一貫性

C、可控性

D、特殊性

E、全面性

5、取得成本是下列哪些選擇之和。（ABC）

A、訂貨固定成本

B、訂貨變動成本

C、購置成本

D、儲存成本

E、缺貨成本

6、責任會計的基本原則有（ABCE）.A、一致性原則

B、可控性原則

C、反饋性原則

D、前饋性原則

E、激勵性原則

7、責任中心的設置應具備的條件（ABCE）

A、一致性原則

B、可控性原則

C、反饋性原則

D、前饋性原則

E、激勵性原則

8、內部轉移價格的作用（ABC）

A、有利于分清各個責任中心的經濟責任

B、有利于正確評價各責任中心的經營業績

C、有利于進行正確的經營決策

D、有利于提高企業的利潤

E、以上都是

9、制定內部轉移價格應遵循以下（ABCDE）原則。A、全局性B、公平性C、自主性D、重要性E、以上都是

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10、作業成本法的主要特點（ACD）

A、作業成本法是以“作業”為中心 B、作業成本法是以“可控成本”為中心

C、作業成本法通常和適時生產管理制度相結合D、作業成本法將計算重點放在了成本發生的前因后果上E、以上都是

三、簡答題

1、簡述預算控制的程序與方法

預算控制的程序包括預算執行和預算分析兩個環節，具體又包括（1）下達執行；（2）反饋結果；（3）分析偏差；（4）采取措施。預算控制的方法主要包括（1）預算授權控制；（2）預算審核控制；（3）預算調整控制。

2、簡述成本中心的特點

（1）成本中心的考核對象只包括成本費用，而不包括收入。（2）成本中心只對可控成本負責。（3）成本中心只控制和考核責任成本。

四、計算題

1、某電動玩具生產企業預算銷售量在5000~8000件之間變動；銷售單價為80元；單位變動成本為56元，固定成本總額50000元。

要求：根據上述資料以1000件為銷售量的間隔單位編制產品的彈性利潤預算。

彈性利潤預算

單位：元

解：項目

彈性預算

銷售量（件）

5000 6000 7000 8000 銷售收入

400000 480000 560000 640000 變動成本

280000 336000 392000 448000 貢獻毛益

120000 144000 168000 192000 固定成本

50000 50000 50000 50000 營業利潤

70000 94000 118000 142000

2、某燈飾制造廠有關固定制造費用的資料如下：固定制造費用的標準分配率按正常生產能力12000小時計算，每機器小時費用預算為2元。該廠生產A掛燈耗費的標準機器小時為2.5小時/臺。本月實際生產A掛燈4000臺，共耗費9500機器小時。本月固定

制造費用的實際發生額為21750元。要求：用三因素法分析固定制造費用差異。

解：固定制造費用成本差異=21750-4000*2.5*2= 1750元

固定制造費用耗費差異=21750-12000*2=21750-24000=-2250元

固定制造費用能力差異=（12000-9500）*2= 5000元

固定制造費用效率差異=（9500-4000*2.5）*2=-1000元

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3、某投資中心投資額為16000元，年凈利潤為4000元，公司為該投資中心規定的最低投資報酬率為18%。要求：請計算投資中心的投資利潤率和剩余收益。

3、解：投資利潤率=4000／16000=25% 剩余收益=4000-16000*18%=1120元

綜合測試題

一、單項選擇題

1、采用科學的方法預計企業未來發展的必然性和可能性的行為，是在描述管理會計的哪個目標。（C）

A、規劃目標

B、控制目標

C、預測目標

D、決策目標

2、現代管理會計的基本內容包括預測與決策會計、規劃與控制會計和（A）.A、責任會計

B、成本會計

C、內部會計

D、外部會計

3、財務成本和成本是根據成本按其（A）分類的。

A、應用情況

B、經濟用途

C、與決策的關系

D、發生可否加以控制

4、在成本性態分析的各種方法中，必須先計算固定成本a,再計算單位變動成本b的方法是（B）.A、直接分析法

B、散布圖法

C、回歸直線法

D、高低點法

5、貢獻毛益，又稱邊際貢獻、邊際利潤等。它是指產品銷售收入減去（A）后的余額。

A、變動成本

B、固定成本

C、期間成本

D、全部成本

6、已知某企業生產電水壺，產品單價為500元，變動成本率為40%，固定成本總額這90000元，則企業的保本量為（B）件。A、200

B、300

C、500

D、600

7、因果預測分析法是根據基本項指標與其他有關指標之間的相互依存來進行預測的一類分析方法，在下列選項中，哪個不屬于因果預測方法。（）A、本量利分析法

B、指數平滑法

C回歸分析法

D、投入產出法

8、（D）只適用于銷售業務量比較穩定的產品的預測，如不存在季節性差別的食品、日常生活用品和文具等。

A、移動加權平均法

B、移動平均法

C、指數平滑法

D、算術平均法

9、在產銷量上升時，經營杠桿率（B）.A、上升

B、下降

C、不變

D、成正比例變動

10、相關成本是指與特定的決策方案相聯系的、能對決策產生重大影響的、在短期經營決策中必須予以考慮的成本。相關成本不包括（A）A、沉沒成本

B、差量成本

C、邊際成本

D、專屬成本

11、短期經營決策分析中，（B）是金額低的方案為優。

A、差量分析法

B、相關成本分析法

C、貢獻毛益分析法

D、利潤總額對比法

12、基本股票每年的股利為4元，若某人想長期持有，則其在股票價格為（B）時愿意買？假設銀行的存款利率為8%。

A、32

B、50

C、10

D、200

13、當某方案的凈現值大于零時，其內部收益率（D）

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A、可能大于零

B、可能等于設定折現率

C、一定小于零

D、一定大于設定折現率

14、項目終結點的凈現金流量是指項目經營期終結時發生的現金流量，不包括（A）.A、墊付的流動資金

B、固定資產的凈殘值收入

C、稅后凈利

D、墊付流動資金的回收

15、銷售預算、采購預算、生產預算屬于（A）.A、經營預測

B、資本預算

C、特種決策預算

D、財務預算

16、與滾動預算相對應的預算是（B）.A、增量預算

B、定期預算

C、彈性預算

D、固定預算

17、標準成本的作用不包括（C）

A、加強成本控制

B、提高決策依據

C、便于利潤計算

D、可以簡化成本核算工作

18、下列不屬于責任中心考核指標的是(A)A、利潤

B、可控成本

C、剩余收益

D、產品成本

19、在正常市場價格的基礎上，通過定期共同協商所確定內部轉移價格是（C）

A、市場價格

B、雙重價格

C、協商價格

D、成本價格

20、EVA與基于利潤的企業業績評價指標的最大區別（A）

A、將權益資本成本計入資本成本

B、不考慮權益資本成本

C、以作業為基礎

D、容易導致經營者操縱利潤

二、多項選擇題

1、管理會計的職能包括（ABCDE）

A、預測

B、決策

C、規劃

D、控制

E、評價

2、完全成本法計入當期利潤表的期間成本包括（CD）.A、固定性制造費用

B、變動性制造費用

C、固定性銷售和管理費用

D動性銷售和管理費用

E、制造費用

3、下列項目中，其變動可以改變保本點位置的因素包括（BDE）.A、目標利潤

B、單位變動成本

C、銷售量

D、固定成本

E、單價

4、銷售利潤率法是根據企業（BDE）來預測計劃期目標利潤的方法。

A、上的實際銷售收入

B、預測的預計銷售增長率

C、實際的銷售利潤率

D、上的預測銷售收入

E、預計的銷售利潤率

5、相關成本分析法是指在備選方案收入相同的情況下，只分析各備選方案增加的（BD）之和。

A、差量收入

B、固定成本

C、邊際成本

D、變動成本

E、差量成本

6、在長期投資決策的評價指標中，哪些指標沒考慮貨幣資金的時間價值。（CE）

A、內含報酬率

B、凈現值

C、平均報酬率

D、獲利指數

E差量成本

7、預算管理包括（ABDE）等環節，從而構成了一個完整的循環。

A、預算編制

B、預算考評

C、預算方法

D、預算執行

E預算目標確定

8、成本差異按其數量特征可以分為（BD）.A、材料成本差異

B、有利差異

C、直接人工成本差異

D、不利差異

E、制造費用差異

9、根據責任中心的權責范圍以及業務活動的特點，責任中心可劃分為（ACE）.cma.gaodun.cn

A、投資中心

B、銷售中心

C利潤中心

D、管理中心

E、成本中心

10平衡記分卡的基本思路就是，將影響企業運營的各種因素劃分為（ABCDE）.A、財務

B、客戶

C、學習與成長

D、內部業務流程

E、以上都是

三、簡答題

1、簡述固定成本的概念及特征，并舉例3個常見的固定成本。

固定成本是指在相關范圍內其總額不隨業務量發生任何變化的那部分成本，但就單位固定成本而言其與業務量的增減成反比例變動。

固定成本的特征主要呈現為其總額的不變性以及單位固定成本的反比例變動性。

固定成本一般包括：租賃費、保險費、廣告費、管理人員薪金、直線法計提的固定資產折舊費等。

2、簡述預算編制的程序與方法

預算編制的程序包括（1）下達目標；（2）編制上報；（3）審查平衡；（4）審議批準；（5）下達執行。

預算編制的方法主要包括（1）固定預算方法與彈性預算方法；（2）增量預算方法與零基預算方法；（3）定期預算方法與滾動預算方法。

四、計算分析題

1、某公司甲產品2007年3、4季度各月的制造費用與相關歷史資料如下：

項目

7月份

8月份.9月份

10月份

11月份

12月份

銷售量（件）

1700

1920

1200

2000

1800

1950

制造費用（元）

2450

2750

2000

2800

2620

2680 要求：（1）用高低點不對制造進行分析，并建立數學模型以便于公司對各類成本進行控制。

（2）假如2008年1月份預計的銷售量為2400件，預計制造費用是多少？

解：

（1）高點是10月份（2000,2800），低點是7月份（1700,2450）

b =（2800-2450）/（2000-1700）= 1.167元/件

a =2800-1.17*2000或2450-1.17*1700=466元

則成本模型：y=466+1.167x

（2）2008年1月份預計制造費用=466+1.167*2400=3266.8元

2、已知：某燈飾生產企業產銷A、B兩上類型的吊燈有關資料如下表示：

品種名稱

銷售數量

銷售收入總額

變動成本總額

單位貢獻毛益

固定成本總額

營業利潤

A

(1)

25000

(2)

8000

12000 B

1000

30000

15000

(3)

18000

(4)

要求：計算表中用數字（1）（2）（3）（4）表示的項目上，列出計算過程。

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解：

（2）變動成本總額=25000-8000-12000=5000元

（1）銷售數量=（銷售收入總額-變動成本總額）／單位貢獻毛益

=（25000-5000）／10=2000件

（4）營業利潤=30000-15000-18000=-3000元

（3）單位貢獻毛益=（銷售收入總額-變動成本總額）／銷售數量

=（30000-15000）／1000=15元

3、某電器生產企業最新購入一臺設備可以生產A、B兩個類型的產品，該攝別最大生產能務為18000機器銷售，有關資料發下：

項目

A產品

B產品

每臺機器銷售

銷售單價（元/臺）

單位成本

單位變動成本（元/臺）

固定制造費用（元/臺）要求：用貢獻毛益法作出生產何種產品的決策。

根據機器的最大生產能力計算出兩種產品的最大產量

貢獻毛益表

項目

A產品

B產品

銷售收入

變動成本總額

貢獻毛益總額

結論：

解：

題目不清，“這里的固定制造成本是否是相關成本”不清。從題目中的兩種產品的固定制造成本金額不一樣看，可以推出其不應該是一項無關成本，因為固定制造成本如果是作為無關成本，應該A和B產品共用固定制造成本。如果固定制造成本不是無關成本的

話，則不能簡單地采用貢獻毛益法。

根據機器的最大生產能力計算出兩種產品的最大產量。A產品的最大產量=（18000÷45）=400臺 B產品的最大產量=（18000÷60）=300臺

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貢獻毛益表 項目 A產品 B產品

銷售收入 400×25=10000 300×16=4800 變動成本總額 400×11=4400 300×7=2100 貢獻毛益總額 5600 2700 結論：生產A產品比生產B產品多獲貢獻毛益2900（5600—2700）元，故企業決定生產A產品較為有利。

4、某飲料生產企業擬購置一種新設備，鳳價為300000元，資金成本為10%，該設備可使用6年，按直線法折舊，期末無殘值。使

用該設備，每年可為企業增加營業凈利20000元。

要求：（1）計算該項目的凈現值，（2）計算該項目的內含報酬率，（3）根據計算出的各項指標判斷此方案是否可行？

I%

10%

12%

14%

16% 6年年金現值系數

4.355

4.111

3.889

3.685

6年復利現值系數

0.564

0.507

0.456

0.410

解：

（1）折舊=300000／6=50000

每年經營現金凈流量=20000+50000=70000

凈現值=70000*（P／A，10%，6）-300000=70000*4.355-300000=304850-300000=4850元

（2）內含報酬率

70000*（P／A，IRR=？，6）=300000（P／A，IRR=？，6）=4.286

運用內插法：（P／A，10%，6）=4.355（P／A，12%，6）=4.111

IRR=10%+（12%-10%）*（4.355-4.286）／（4.355-4.111）=10.56%

（3）從凈現值大于0，內含報酬率大于資金成本呂10%，都可以判斷此方案可行。

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第四篇：會計形成性考核冊答案

會計作業

三、簡答題

1．管理會計與財務會計的區別表現在哪些方面？

⑴會計主體不同⑵具體工作目標不同。⑶基本職能不同⑷工作依據不同。⑸方法及程序不同。⑹信息特征不同。⑺體系的完善程度不同⑻觀念取向不同。2．簡述變動成本法的優缺點。

答：變動成本法的優點：（1）變動成本法能夠揭示利潤和業務量之間的正常關系，有利于促使企業重視銷售工作；（2）變動成本法可以提供有用的成本信息，便于科學的成本分析和成本控制；（3）變動成本法提供的成本、收益資料，便于企業進行短期經營決策；（4）采用變動成本法簡化了成本核算工作。

變動成本法的缺點：（1）變動成本法所計算出來的單位產品成本，不符合傳統的成本觀念的要求；（2）變動成本法不能適應長期決策的需要；（3）采用變動成本法對所得稅有一定影響。

四、計算分析題

1．某電器公司上半年各月的產銷量與成本水平如下： 項目 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 產量（臺）4100 4400 4200 5100 4300 4800 總成本（元）230000 250000 240000 270000 230000 250000 要求：（1）要求高低點法對總成本進行成本性態分析并建立相應的成本模型。（2）7月份預計產量5500臺，用高低點法預計7月的總成本是多少？ 解：高點（5100，270000）低點（4100，230000 設線性方程為y=a+bx 則270000=a+5100b , 230000=a+4100b

∴a=6600 b=40 ∴y=66000+40b 所以7月的總成本：66000+40X5500=286000 2．某家電企業生產A產品，該產品單價60元，單位變動生產成本35元，固定生產成本總額30000元，推銷及管理費用總額18000元，均為固定性的。該產品期初無存貨，本期生產5000件，銷售3000件。

要求：用變動成本法計算期末存貨成本、本期銷售成本、貢獻邊際、營業利潤。解：變動成本法

本期銷貨成本=單位銷貨成本X本期銷貨量=單位變動生產成本X本期銷售量 =35X3000=105000（元）

期末存貨成本=單位期末存貨成本X期末存貨量=單位變動成本X期末存貨量 =35X（5000-3000）=70000（元）

貢獻邊際=銷售收入-變動成本=60X3000-35X3000=75000（元）營業利潤=貢獻邊際-固定成本=75000-30000=45000（元）

3．某服裝生產企業，2007年生產某款服裝共24000件，銷售了20000件，單價為10元，該批產品的直接材料48000元，直接人工19200元，變動制造費用4800元，固定制造費用12000元，變動推銷及管理費用8000元，固定推銷及管理費用4000元，假定該企業無期初存貨。

要求：分別按全部成本法和變動成本法計算營業利潤。解：完全成本法

銷售收入=10X20000=200000（元）

單位銷售成本（48000+19200）+（4800+12000）再除以247000=3.5（元）銷售成本=3.5X20000=70000（元）

銷售毛利=200000-70000=130000（元）銷售費用=8000+4000=12000（元）營業利潤=130000-12000=118000（元）變動成本法

銷售收入=單價X銷售量=20000X10=200000（元）

單位變動成本=（48000+19200）+4800再除以24000=3（元）變動成本=3X20000=60000（元）

貢獻毛益（邊際）=200000-60000=140000（元）固定成本=12000+8000+4000=24000（元）營業利潤=140000-24000=116000（元）

4．某軸承制造公司只產銷一種型號的軸承，本年單位變動成本為12元，變動成本總額為120000元，獲營業利潤140000元，假設該公司計劃下一變動成本率仍維持本的30%，其他條件不變。

要求：預測下一的保本銷售量及保本銷售額。解：∵變動成本率=變動成本/銷售收入

∴銷售收入=變動成本÷變動成本率=120000÷30%=400000（元）∵營業利潤=銷售收入-變動成本-固定成本∴固定成本=400000-120000-140000=140000（元）

銷售數量=120000÷12=10000（件）單價=銷售收入÷銷售數量=400000÷10000=40（元/件）

保本銷售額=固定成本總額÷（1-變動成本率）=140000÷（1-30%）=200000（元）保本銷售量=保本銷售額/單價=200000÷40=5000（件）5．某飲水器生產公司生產三個類型產品，有關資料如下：

項目 銷售單價（元）單位變動成本（元）銷售結構（%）甲 30 18 40 乙 16 8 20 丙 10 7 40 固定成本總額 19000元

要求：用加權平均法計算出每類產品的保本額。

解：加權貢獻毛益率合計=∑(各種產品貢獻毛益率X銷售比例)=（30-18）÷30X40%+（16-8）X20%+（10-7）X40%=38% 綜合保本銷售額=固定成本總額÷加權貢獻毛益率合計=19000÷38%=50000（元）甲產品保本額=50000X40%=20000（元）乙產品保本額=50000X20%=10000（元）丙產品保本額=50000X40%=20000（元）管理會計作業2

三、簡答題

1．簡述現金流量的內容。

對于投資項目來講，現金流量是指在項目計算期內因資本循環而發生的各種現金流入和現金流出量。在企業的長期投資決策過程中，現金流量是評價投資方案是否可行時必須考慮的基礎性數據，也是計算投資項目評價指標的主要根據和重要信息。2．銷售預測的定義？銷售預測的基本方法？ 銷售預測的定義

銷售預測，又叫產品需求預測，是指在市場調查的基礎上，通過一定的分析方法，對未來特定時間的全部產品或特定產品的銷售數量與銷售金額作出的預計和推測。（1）銷售預測的定性分析方法

一般來說，在銷售預測中常用的定性分析方法主要包括調查分析法、專家集合意見法、推銷員判斷法和產品生命周期法等。（2）銷售預測的定量分析方法

銷售預測的定量分析方法主要包括趨勢預測分析法和因果預測分析法兩種類型。根據所采用的具體數學方法的不同，趨勢預測分析法又可以進一步劃分為算術平均法、移動平均法、移動加權平均法和指數平滑法等。因果預測最常用最簡單的是直線回歸法。

四、計算分析題

1．某染料生產企業9月份實際銷售量為2000公斤，原來預測該月的銷售量為1840公斤，平滑指數α=0.6 要求：請運用平滑指數法預測10月份的銷售量。

解：10月份銷售額=0.6X2000+（1-0.6）X1840=1200+736=1936（公斤）2．某服裝企業生產一款服飾，今年的生產量為2000件，售價200元/件，單位變動成本90元/件，獲利100000元。要求：（1）計算經營杠桿系數。

（2）明年計劃增加銷售10%，預測可實現的利潤。

解：經營杠桿系數=〔（單價-單位變動成本）X銷售量）〕/〔（單價-單位變動成本）X銷售量-固定成本〕=（200-90）X2000/100000=2.2 明年預計可實現利潤=基期利潤X（1+銷售量變動充X經營杠桿系數）=100000X（1+10%X2.2）=122000（元）

3．某機械制造企業每年需用軸承2000件，原由金工車間組織生產，年總成本為20000元，其中，固定生產成本為8000元。如果改從市場上采購，單價為10元，同時將剩余生產能力用于加工其他型號的軸承，獲得3000元的貢獻毛益。

要求：采用相關成本分析法為企業做出自制或外購軸承的決策，并說明理由。相關成本分析表

自制軸承 外購軸承 變動成本 機會成本 相關成本合計 決策結論： 解：自制

變動成本=20000-8000=12000 機會成本=3000 相關成本合計=12000+3000=15000（元）外購

相關成本=變動成本=10X2000=20000（件）＞15000(元)決策

自制相關成本小于外購相關成本，因此自制。

4．某電器生產企業最新購入一臺設備可以生產A、B兩個類型的產品，該企業最大生產能力為18000機器銷售，有關資料如下 項目 A產品 B產品 每臺機器銷售 45 60 銷售單價（元/臺）25 16 單位成本

單位變動成本（元/臺）11 7 固定制造成本（元/臺）12 8

要求：用差量分析法作出生產何種產品的決策。解：差量收入=25X45-60X16=165（元）

差量成本=45X（11+12）-60X（7+8）=135（元）差量利潤=165-135=30（元）＞0 結論：A產品獲得利潤大于生產B產品獲得利潤，所以應生產A產品。

5．某化工企業擬新建一條生產線，廠房機器設備投資總額800萬元，營運資本100萬元，年內即可投入生成，壽命為3年，固定資產采用直線法計提折舊。該項目固定資產殘值為80萬元，投產后預計每年銷售收入為500萬元，第一年的付現成本為120萬元，以后每年遞增10萬元，企業所得稅率為25%。要求：計算該項目每年的凈現金流量。

解：由題，項目建設期為0，項目計算期為3年，終結點為第3年末。項目建設期：NcFo= —800+（—100）= —900（萬元）項目經營期：凈現金流量=稅后凈利— 1年折舊+年攤銷 年折舊=（800-80）÷3=240（萬元）

第一年：稅后凈利=〔500-（120+240）〕X（1-25%）=105（萬元）第二年：稅后凈利=〔500-（120+10+240）〕X（1-25%）=97.5（萬元）第三年：稅后凈利=〔500-（120+10+10+240）〕X（1-25%）=90（萬元）NcF1=105+240=345（萬元）NcF2=97.5+240=337.5（萬元）NcF3=90+240+80+100=510（萬元）

管理會計作業3

三、簡答題

1、簡述預算控制的程序與方法

預算控制的程序包括預算執行和預算分析兩個環節，具體又包括（1）下達執行；（2）反饋結果；（3）分析偏差；（4）采取措施。預算控制的方法主要包括（1）預算授權控制；（2）預算審核控制；（3）預算調整控制。

2、簡述成本中心的特點

（1）成本中心的考核對象只包括成本費用，而不包括收入。（2）成本中心只對可控成本負責。（3）成本中心只控制和考核責任成本。

四、計算題

1、某電動玩具生產企業預算銷售量在5000~8000件之間變動；銷售單價為80元；單位變動成本為56元，固定成本總額50000元。要求：根據上述資料以1000件為銷售量的間隔單位編制產品的彈性利潤預算。

彈性利潤預算 單位：元

解：項目 彈性預算

銷售量（件）5000 6000 7000 8000 銷售收入 400000 480000 560000 640000 變動成本 280000 336000 392000 448000 貢獻毛益 120000 144000 168000 192000 固定成本 50000 50000 50000 50000 營業利潤 70000 94000 118000 142000

2、某燈飾制造廠有關固定制造費用的資料如下：固定制造費用的標準分配率按正常生產能力12000小時計算，每機器小時費用預算為2元。該廠生產A掛燈耗費的標準機器小時為2.5小時/臺。本月實際生產A掛燈4000臺，共耗費9500機器小時。本月固定制造費用的實際發生額為21750元。要求：用三因素法分析固定制造費用

差異。

解：固定制造費用成本差異=21750-4000*2.5*2= 1750元

固定制造費用耗費差異=21750-12000*2=21750-24000=-2250元 固定制造費用能力差異=（12000-9500）*2= 5000元 固定制造費用效率差異=（9500-4000*2.5）*2=-1000元

3、某投資中心投資額為16000元，年凈利潤為4000元，公司為該投資中心規定的最低投資報酬率為18%。要求：請計算投資中心的投資利潤率和剩余收益。

3、解：投資利潤率=4000／16000=25% 剩余收益=4000-16000*18%=1120元 第四部分綜合測試題

三、簡答題

1、簡述固定成本的概念及特征，并舉例3個常見的固定成本。

固定成本是指在相關范圍內其總額不隨業務量發生任何變化的那部分成本，但就單位固定成本而言其與業務量的增減成反比例變動。

固定成本的特征主要呈現為其總額的不變性以及單位固定成本的反比例變動性。固定成本一般包括：租賃費、保險費、廣告費、管理人員薪金、直線法計提的固定資產折舊費等。

2、簡述預算編制的程序與方法

預算編制的程序包括（1）下達目標；（2）編制上報；（3）審查平衡；（4）審議批準；（5）下達執行。

預算編制的方法主要包括（1）固定預算方法與彈性預算方法；（2）增量預算方法與零基預算方法；（3）定期預算方法與滾動預算方法。

四、計算分析題

1、某公司甲產品2007年3、4季度各月的制造費用與相關歷史資料如下： 項目 7月份 8月份.9月份 10月份 11月份 12月份 銷售量（件）1700 1920 1200 2000 1800 1950 制造費用（元）2450 2750 2000 2800 2620 2680 要求：（1）用高低點不對制造進行分析，并建立數學模型以便于公司對各類成本進行控制。

（2）假如2008年1月份預計的銷售量為2400件，預計制造費用是多少？ 解：（1）高點是10月份（2000,2800），低點是7月份（1700,2450）b =（2800-2450）/（2000-1700）= 1.167元/件 a =2800-1.17*2000或2450-1.17*1700=466元 則成本模型：y=466+1.167x（2）2008年1月份預計制造費用=466+1.167*2400=3266.8元

2、已知：某燈飾生產企業產銷A、B兩上類型的吊燈有關資料如下表示： 品種名稱 銷售數量 銷售收入總額 變動成本總額 單位貢獻毛益 成本總額 營業利潤

A

(1)

25000

(2)

8000 12000 B

1000

30000

15000

18000(4)要求：計算表中用數字（1）（2）（3）（4）表示的項目上，列出計算過程。解：（2）變動成本總額=25000-8000-12000=5000元

（1）銷售數量=（銷售收入總額-變動成本總額）／單位貢獻毛益 =（25000-5000）／10=2000件

10(3)固定

（4）營業利潤=30000-15000-18000=-3000元

（3）單位貢獻毛益=（銷售收入總額-變動成本總額）／銷售數量 =（30000-15000）／1000=15元

3、某電器生產企業最新購入一臺設備可以生產A、B兩個類型的產品，該攝別最大生產能務為18000機器銷售，有關資料發下：

項目 A產品 B品

每臺機器銷售

銷售單價（元/臺）

單位成本

單位變動成本（元/臺）11 7 固定制造費用（元/臺）12 8 要求：用貢獻毛益法作出生產何種產品的決策。根據機器的最大生產能力計算出兩種產品的最大產量

貢獻毛益表

項目

B產品

銷售收入 變動成本總額 貢獻毛益總額 結論：

產

A產品

解：

題目不清，“這里的固定制造成本是否是相關成本”不清。從題目中的兩種產品的固定制造成本金額不一樣看，可以推出其不應該是一項無關成本，因為固定制造成本如果是作為無關成本，應該A和B產品共用固定制造成本。如果固定制造成本不是無關成本的話，則不能簡單地采用貢獻毛益法。根據機器的最大生產能力計算出兩種產品的最大產量。A產品的最大產量=（18000÷45）=400臺 B產品的最大產量=（18000÷60）=300臺 貢獻毛益表 項目 A產品 B產品

銷售收入 400×25=10000 300×16=4800 變動成本總額 400×11=4400 300×7=2100 貢獻毛益總額 5600 2700 結論：生產A產品比生產B產品多獲貢獻毛益2900（5600—2700）元，故企業決定生產A產品較為有利。

4、某飲料生產企業擬購置一種新設備，鳳價為300000元，資金成本為10%，該設備可使用6年，按直線法折舊，期末無殘值。使用該設備，每年可為企業增加營業凈利20000元。

要求：（1）計算該項目的凈現值，（2）計算該項目的內含報酬率，（3）根據計算出的各項指標判斷此方案是否可行？

I%

10%

12%

14% 16%

6年年金現值系數

4.355

4.111

3.889 3.685 6年復利現值系數

0.564

0.507

0.456 0.410 解：

（1）折舊=300000／6=50000 每年經營現金凈流量=20000+50000=70000 凈現值=70000*（P／A，10%，6）-300000=70000*4.355-300000=304850-300000=4850元

（2）內含報酬率

70000*（P／A，IRR=？，6）=300000（P／A，IRR=？，6）=4.286 運用內插法：（P／A，10%，6）=4.355（P／A，12%，6）=4.111 IRR=10%+（12%-10%）*（4.355-4.286）／（4.355-4.111）=10.56%（3）從凈現值大于0，內含報酬率大于資金成本呂10%，都可以判斷此方案可行。

第五篇：辦公室管理形成性考核冊

《辦公室管理》試題一

1．D2．B3．C4．B5．B 6．A7．B8．A9．D10．D

(請將正確答案的字母序號填在括號內。每小題1分，共10分)1．辦公室布置要注意()。D．各種溝通、保密

2．傳真機的使用哪一項是不對的()B．隨時隨地可向對方發送

3．在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當的()。C．作會議記錄時離開會議室接聽電話

4．以下文員訂購和儲備辦公用品的行為中，哪一項是不適宜的()。B．讓員工們隨意領取辦公用品

5．以下文員的工作順序中，哪一項是正確的()。B．文員也應具有適當判斷情況，機智應對的應變能力

6．文員必須管理好金錢，學會節約開支，以下行為中哪一項是不恰當的()。A．最好到價格便宜的商店去購買，質量并不重要

7．文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項是不適宜的()B．應該有自己的個性，盡可能使別人服從自己

8．以下關于交互式電話會議的功能中，哪一項是不具備的()。A．審查功能D．吃西餐時用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起，再用湯匙輕輕由里向外舀去 10．文員制作日程安排計劃表時，以下哪一種情況應避免()D．日程安排計劃筆記本如果已經使用一年以上，可以廢棄

二、判斷題(正確打“√“，錯誤打“×”o每小題1分，共10分)

1．文員作介紹，若年齡、地位都相同，應從較親近的人開始介紹(√)

2．如果是你主持會議，則要做好筆記并把每次會議紀要的打印件存放進一個會議文件夾，如果以后出現問題，可以查看筆記，證實某一天你曾給某人安排了某件工作等。√3．如果不小心發生日程安排計劃重復的情形，就要排定能夠動用的空檔，自己決定優先順序。()

4．文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸檔“，有歸檔范圍和要求，但沒有期限。×

5．要發問或有意見時，應該等上司說完話之后再發問，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，應說服上司。×

6．如果要拒絕別人，最好是依照自己和對方的人際關系程度，分別使用表示方法，以避免因為拒絕而發生不必要的困擾。√

7．宴請的菜譜應符合對方的飲食習慣，但必須有反映我國傳統風味的土特產品，如茅臺等烈性酒。× 8．如果上司一年之中交往很多，但很難記住每一個人和每一次見面的情況，文員應把

有關資料輸入電腦，準備交往提示文件。√

9．假如對方所要求的日期已經被預約，除非有相當的確認，文秘人員切不可獨斷地拒絕，應該問明上司的意思，因為或許那是件必須取消原定約會的重要事情。√

10．為來自外地的與會者安排賓館住宿，最方便的安排是在同一家賓館為與會者預定房間，只要弄清有多少人數即可。×

三、簡答題(每小題10分．共20分)

1．文員進言是指什么?進言具有什么作用?方法和要求是什么? 1．答案：

(1)進言是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規勸；(2)參謀作用；(2分)(3)補缺作用；(1分)(4)增進關系作用；(1分)

(5)適事。緊急的事，重要的事，上司需要知道的事；(1分)(6)適時。考慮時機；(1分)(7)適地。看場合；(1分)

(8)適度。要注意掌握分寸。(2分)

2．什么是文書的立卷特征?通常可以按照哪幾種特征立卷?

(1)文秘或檔案人員把文書按照某些共同特征組合成案卷，稱為“立卷特征”；(2分)(2)按問題特征立卷；(1分)(3按作者特征立卷；(1分)(4)按文種特征立卷；(1分)(5)按時間特征立卷；(1分)(6)按地區特征立卷；(1分)(7)按通訊者特征立卷；(1分)

(8)在運用六個特征立卷時，需要運用兩個或兩個以上的特征組合每一個案卷。(2分)

四、設計題(每小題10分。共20分)

1．麥格公司為了解新產品的科技含量和市場競爭力，以制定合適的價格打入市場，決定召開專家座談會，對新產品進行評估，辦公室人員應該如何準備和開好這次座談會?(1)座談會邀請對象必須是新產品所在領域的專家和學者，能獨立思考、有主見又敢于發表意見者；

(2)座談會以小型為主，人數以

七、／L人為宜；(2分)(3)座談會上，文秘人員應與主持人密切配合；(1分)(4)主持人負責引導、組織，可不做記錄；(1分)

(5)詳細的記錄應由文秘人員在不引人注目的座位上去做；(2分(6)座談會的時間不必嚴格規定，可長可短；(1分)

(7)會場應準備些飲料、茶點，邊吃邊談，可使氣氛輕松。，(1分)

2．科達公司召開中層干部擴大會議，參加人員為總經理、副總經理各職能部門的正副經理、辦公室正副主任和職工代表等，共46人，會議文秘人員和其他服務人員4人，會議時間為5小時。參加會議人員月平均工資為2400元，其他收入600元，假設一個月工作30天、一天工作8小時。會議后勤費用開支有：文件材料費200元，飲料費100元，因會議緊張安排午餐，餐費每人10元。請計算會議的成本。．答案：

1)會議成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤開支=6(G+S)T·n+后勤開支

(2)G-------參加會議人員的每小時人均工資數；每個人每小時平均工資為10元，(2400÷30÷8)

(3)S——參加會議人員每小時人均其他收入數；其他收入為2．5元。(600÷30÷8)(1分)(4)T——參加會議人員人均到會時間為5小時；(1分)(5)n——參加會議人數為50人(46+4)；(1分)

(6)后勤開支——等于支票開支、現金開支和實物開支的總和為800(200+100+10×50)(7)會議成本一6×(10+2．5)×5×50+800 =18750一-800 =19550(元)(2分)

五、案例分析題(每小題20分，共40分)

1．某國營企業總經理辦公室人員小趙正在看當天準備上報的統計報表，本公司一位實習生，剛從大學經濟管理專業畢業的小林走了進來，小林了你的才能?你是大材小用，為什么不去大公司呢?’’小趙的冷嘲熱諷，激怒了小林，引起了激烈的爭執，最后小林氣憤地離開了辦公室。

小趙還在悶悶不樂時，三名被解職的職工吵吵嚷嚷地進來了，他們因平時工作不遵，他們怒氣沖沖地推推搡搡，揪住總經理的衣服不放。小趙在一邊干著急，不知道怎么辦才好……

你認為小趙在這兩件事上做得怎么樣?他有什么失誤，他應該怎么做才對。

(1)不能說“總經理外出了，有什么事請跟我說吧’’，辦公室人員不能替上司做主；(3分)(2)接待來訪者應細心傾聽，不應邊看報表邊聽；(3分)(3)對提重要建議的來訪者，應認真記錄，匯報上司；(4分)(4)應熱情，不能對來訪者冷嘲熱諷；(3分)

(5)對言辭激烈的來訪者應有禮有節，宣傳政策；(3分)(6)應盡快為總經理解圍，可以請保安或打110。(4分)

2．東華公司辦公室人員小沈能講一口漂亮的法語，小陳則很喜歡打扮。公司進行了打扮。

正式會談這天，只見坐在古總經理一旁的小沈衣著鮮艷，金耳環、大顆寶石戒指閃閃發光，這使得古總身上的那套價值千元的名牌西服也黯然失色。

古總經理與法國客商在接待室內寒暄時，小陳拿來了托盤準備茶水，只見她花枝招展，一對大耳環晃來晃去，五顏六色的手鐲碰桌有聲，高跟鞋叮叮，指責客商。客商拂袖而去。古總望著遠去的客商的背影，沖著小沈：“托你的福，好端端一筆生意，讓你給毀掉了，無能!”

小沈并不知道自己有什么過錯，為自己辯解：“我，我怎么啦!客商是你自己得罪的，與我有什么關系?”小沈和小陳的穿著打扮、言談舉止是否正確，正確的做法應該是怎樣的?(1)小沈和小陳的穿著打扮不符合工作環境，不符合特定的會談工作要求；(3分)j(2)小沈的穿著突出自己，影響了古總經理的形象；(3分)

(3)小陳的穿著打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場所安靜；’(3分)

(4)小陳用手拿茶葉，不衛生，引起客商不滿，使得談判一開始就不順利；(3分)(5)小沈應該對領導的作風、性格有所了解，有針對性地彌補領導的不足。古總經理與客商爭執，她應采取補救措施，可以將上司借故引開，并示意上司忍耐些，使談判繼續，而不是指責客商；

(6)小沈受到上司批評，即使是過頭話，也應保持冷靜，不反駁，應理解上司的難處。找適當的機會，用適當的方式說明情況，交流思想和感情。

中央廣播電視大學2007——2008學第一學期“開放專科”期末考試辦公室管理試題1．C2.B3.D4.A5.D6.D7.A8.A9.D10.B1、文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內容的打印順序應該是（）C、姓名、部門、地址、國名

2、有時應上司要求，文員參與會見或會談，以下哪些內容不是文員的任務（）B、發表意見

3、郵件送到單位所租的信箱，由文員開啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪些事情與文員的工作要求不一致（）

Ｄ、應提高辦事效率，把取郵件與其他事一起辦 ４、以下哪些接打電話的行為是不正確的（）Ａ、受到通話對方極大的責難，應針鋒相對回擊

５、文員根據上司指示，向對方要求約會時，以下哪些做法是錯誤的（）Ｄ、如果上司出差，可以在他回來的當天安排約會

６、以下關于名片的使用方式，哪些是錯誤的（）Ｄ、名片只能當面遞送，寄去是不禮貌的７、文員要做好檔案收集，應該收集的文書資料是（）Ａ、下級單位報送的報告、統計報表等

８、值班人員不應該做以下哪類事情（）Ａ、簽發文件

９、接受忠告的反應應該是（）

Ｄ、切勿事感用事

10、以下哪些不是辦公室事務管理的特征（）B、決策性

二、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.√

1、辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。（×）

2、文員應避免必要的通信和郵寄，盡可能把頻繁的聯系集中起來分批進行。（√）

3、文員在工作時間如需要補妝，應隨時隨地進行。（×）

4、如果會客室的門是推開的，文員應先小步走進會客室，等客人進入后，再輕輕關上門。（√）

5、文員作介紹，應先介紹地位高的人，再介紹地位低的人。（×）

6、假如上司不準備參加某個會議，應立即將會議通知丟掉，以免干擾其他事情。（×）

7、代表會議依法定期召開，與會代表必須達到法定人數方為有效，因此文員應(√)８、文員對支票管理要謹慎，支票簿與印章應該一同鎖入抽屜。（）

９、交際應酬要講求時效，若時機錯過再來補救，不但無法表達誠意，還會破壞彼此關系。（√）

10、不要在酒宴上評論或附和別人對某人的議論，也不可評論菜肴的優劣。（√）

三、簡答題

１、單位印章主要有哪些？印章的刻制和使用有哪些規定？(1)單位印章、套印章；（2）

（2）鋼印、領導人簽名章、其他印章；（2分）

（3）刻制公章有兩種情況；一種是由上級主管機關刻制頒發；（2分）（4）另一種由法人代表申請，經主管部門批準，公安部門登記后由專門刻制廠刻制；（2分）

（5）公章一般由指定的文秘人員統一使用，其他印章也應專人專用；（2分）（6）加蓋公章，是哪一級的公章，須經哪一級的負責人批準，并審核簽名；（1分）（7）將蓋用文件名稱、編號、日期、簽發人、領用人、蓋章人等項詳細登記；（1分）（8）加蓋印章必須做到用力均勻，使印章端正、完整，不歪斜、更不能顛倒；（1分）（9）凡以單位名義發出的公文、信函等都必須加蓋單位公章方能有效。（2分）

２、按照2000院行政機關公文處理辦法》的規定，國務院規定的行政公文共有幾類幾種？

（1）命令（令）；（1分）（2）決定；（1分）（3）公告；通告；（2分）（4）通知；通報；（2分）（5）議案；（2分）（6）報告；（1分）

（7）請示；（1分）（8）批復；意見；（2分）（9）函；（1分）（10）會議紀要。（2分）

四、設計題

１、康橋賓館位于本市南京西路４５號，是個中型賓館，有會議室、餐飲、停車場等，某企業準備在11月15日上午9：00至12：00召開全廠中層干部大會，討論第二年的產品發展和銷售計劃，地點就在康橋賓館的12樓會議室。這次會議由總經理辦公室負責安排。辦公室主任讓小付擬一個會議通知。他應該考慮哪些問題？（1）會議的名稱：（2分）

（2）出席會議者的姓名或組織、部門的名稱；（2分）（3）日期、時間（開始到結束的預定時刻）；（2分）（4）地點：（具體在幾樓幾號會議室）；（2分）（5）議題（或者議事日程）；（2分）（6）主辦者的聯絡處，電話號碼等；（1分）

（7）開會所在地，建筑物名稱、幾樓、電話號碼（必要時可附上地圖）；（2分）（8）注意事項、是否備有餐點、有否停車場，或當天應備的資料等。（2分）

２、某個下雨天，在利達公司召開的新產品推介會結束了。公司的大型會議室有各種會議用品，室外有接待處，公司還租了汽車接送來賓，為圓滿結束這次會議，辦公室人員在會后應該做些什么工作？

（1）要替搭車回去的人安排車子；（2分）

（2）在接待處暫時代為保管的衣物，不要遺失或被人錯領、冒領；（2分）（3）有留話時，切記務必傳達；（1分）（4）檢查會場有無物品遺漏；（1分）（5）要為參加會議的人員送行；（1分）

（6）文秘人員離去前。要檢查煙灰缸、字紙簍有無易燃的東西，如有，則必須加以熄滅；（2分）

（7）桌、椅早先若和移動，必須還原，洗滌煙灰缸、茶具等，如有，則必須加以熄滅（2分）

（8）攜帶進會場的資料和會議用品要記得帶回；（1分）（9）關緊門窗并上鎖；（1分）

（10）通知會場的管理單位，會議已經結束。（2分）

五、案例分析題

1、波揚公司準備在本市市中心如開大型的新產品訂貨會。參加的有本單位、外單位的人員。總經理讓辦公室負責安排，會上要放映資料電影，進行產品操作演示。而公司沒有放映機。預定會議廳和租借放映機的任務交給了文員劉小姐。劉小姐翻看了有關資料，打電話問了一些情總，決定租借黎明大廈的會議廳。會議的召開時間是8月9日上午十點整，而資料放時間是十點十五分。劉小姐打電話給租憑公司，要求租千憑公司在9日上午九點四十五分必須準時把放映機送到黎明大廈的會議廳。

會議開幕前，辦公室人員去黎明大廈布置會場，結果發現會議廳靠近熱鬧的馬路，噪音很大。9日上午，大家正在緊張地做著最后的準備工作，劉小姐一看表，呀，已經九點五十分了，放映機還沒有送到。劉小姐馬上打電話去問，對方回答機器已送出。眼看著各地來賓陸續進場，劉小姐心急如焚……突然外面一陣喧嘩，有人在大聲嚷嚷；“怎么這個地方連停車場也沒有……”問題：（1）假如你是劉小姐，對接下去可能發生的各種情況，應該如何處理？（1）請租賃公司告知送貨員的聯系方法，想辦法聯系送貨員；（2分）（2）如果聯系不上送貨員，向總經理匯報，請示該如何辦？（2分）（3）馬上向總經理報告，不得擅自決定調整會議議程；（3分）

（4）得到總經理指示，可能把資料放映的時間往后推移半個小時或一小時？（2分）（5）聯系新的租賃公司加急送一臺放映機（或原租賃公司再送一臺）；（2分）

（6）召開大會型會議，各種準備工作，包括音響、電子類裝置應至少提前一天安排；（2分）

（7）租借會議廳應全面考慮內外部環境和設施，包括噪音問題、停車場等，（3分）（8）不能僅憑電話聯系，應實地查看；（2分）（9）重要設備應考慮備用（或兩套方案）。（2分）

（2）假如放映機在十點十分還未送到，你還應該做些什么？（3）從這件事中你得到了什么教訓？

2、小李受上司委托在浦東機場接到公司的一位重要客人，“歡迎、歡迎”，嘴里說著，并不主動伸手，等客人伸手了，小李才與之相握。小李一把拿過客人的行李，放入汽車的行李箱，接著引導客人到副駕駛座位上，說：“坐在這里視野好。”而后，自己坐到汽車后排座位上。一路上，小李非常關心地詢問了客人所在公司的情況，打聽客人的收入，福利和家庭情況，而這位客人似乎對這一切不很滿意，話越來越少。小李有點摸不著頭腦，心想我這么殷勤地對待他，他怎么……

你認為小李的舉止是否合乎禮儀？為什么？小李應該怎么做才是正確的？（1）主人和客人之間，應該主人先伸手；（3分）

（2）在替客人拿行李前應征求同意；“我替你拿可以嗎？”（2分）（3）哪些行李可以放入行李箱中也要征得同意；（3分）

（4）司機開車，汽車的位次禮儀是“右為上，左為下；后為上，前為下”；（3分）（5）客人應該坐后排，小李應該坐副駕駛座；（3分）

（6）客人公司的一些內容情況、個人收入、福利和家庭情況等是不合適的話題；（3分）

（7）應該與客人談一些合適的話題，如天氣、風土人情、新聞等。（3分）

《辦公室管理》試題及答案

一、單項選擇題(請將正確答案的字母序號填在括號內。每小題1分，共10分)1．A2．C3．D4．A5．B.6，C7．D8，D9．B10．A 1．在使用復印機的過程中，以下哪項內容是不恰當的()。A.接通電源可立即復印操作

2，以下文員對辦公室零用現金管理的行為中，哪一項是不適宜的()。C.標準的零用現金單據有一個簽名

3．文員按照“優先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的()。D．可以按照文員自己的習慣進行工作

4．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜的()。A.傳達可以根據上司主要意思，夾進自己的意見

5．以下文員應遵守的電話禮儀中，哪一項是不適宜的()。B．打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話

6．以下文員應遵守的參加宴會的禮儀中，哪一項是不適宜的()。

C.未用完一道萊時，應將刀叉平行排放在盤了上右側，叉尖向上，刀刃向內7．以下關于預訂工作的行為中，哪一項是不適宜的()

D．不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明 8．文員協助舉行宴會時，不用考慮()。D．有無休息室

9．以下關于說話的要領中，哪一項不適宜()。B．由過程先說

10．將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是()。A.騎邊章

二、判斷題(正確打“√”，錯誤打“X”。每小題1分，共10分)

1．文秘人員對上司主要工作的輔佐主要有提神醒腦的服務、私事方面的協助、財物管理及其他活動。()

2．凡是單位撤消，原公章應立即停用，不用通知有關單位。(×)

3．值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報請領導批示或轉交有關部門處理。．()4．檔案是指使用過的、文件中所指事情已經辦理完畢、具有保存價值的文書。(×)5．辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請示報告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責任制度。(×)

6．合適的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀

自己的話題。(×)

7．受到直屬上司以外的指派時，假如是文員自己能夠安排辦理，而且不會影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請示后再作決定。()

8．宴請的請柬一般要提前一至二周發出，以便客人及早安排，已經口頭約定的就不要補發請柬了。(×)

9．無論何種禮服都應考慮宴會的地點、時間、形式。請帖上指定打“黑領結”，便表示穿無尾正式禮服。()

10．拜訪長輩或地位較高人士時，可先請人遞上你的名片，以作通報。()(每小題10分，共20分)

1．來信受訪的范圍包括哪些?受理與處理的程序和基本要求是什么?

(1)受理的范圍是：國家機關、主管部門或新聞單位轉來的信件；職工、群眾直接給機關、單位領導的信件。(1分)

(2)及時拆封。拆封時，不要損壞郵票、郵戳和其他書寫內容的地方。對急信、要信，或有過激言語的來信，要處理及時，報告上司，還要以有效方式通告有關單位緊急處理。拆開后在裝訂時，信紙在前、信封在后，要一并裝訂。(2分)

(3)認真閱讀。把握信中的主要內容，也可用顏色筆為領導標明信中的重點，或在信紙的空白處注明“參閱某卷宗’’或“可與前信印證”等。提供領導復信所需要的資料。(2分)

(4)逐項登記。用鋼筆將寫信人的姓名、職業、單位或住址、寫信時間、收發日期、主要內容、要求、收信單位(人)以及承辦后的情況、結果和立卷存檔號等詳細記載，便于統計、查找和催辦。(1分)

(5)認真處理。處理信伺：應該按照“分級負責、歸口辦理”的原則，進行轉辦、交辦或自辦。(2分)

(6)及時復信。復信是取信于職工群眾的有效措施，增加職工群眾對組織的信任。復信可采取收信人(單位)復信，或承辦人(單位)復信兩種方式進行。(2分)2．文員所作的口頭報告的基本方法是怎樣的，有什么要求?

(1)不要失去報告的適當時機。報告時機原則上最好是在完成被指示工作之時，但有時也要在尚未完成之時先作期中報告。有時因上司太忙，不妨預先約好時間。(2分)(2)不要弄錯報告對象及順序。要直接向指示工作的人(上司)報告；(2分)

(3)報告的順序基本上是先說結論，接著依照必要說明理由及經過，如：“結果是這樣，理由有三個，一是……。”(2分)

(4)一定要簡短、扼要、流暢；．(1分)

(5)如報告過于復雜，應事先以5W2H的原則檢查是否有遺漏；(2分)(6)如果覺得僅僅以口頭報告對方，對方不易明了，或者報告項目很多時，可以制作“報告備忘錄”提出來。(1分)

(每小題10分，共20分)1．文秘人員經常要代替上司選擇禮品，向他人贈送禮品，在處理這些事情應考慮什么，怎樣做?

1)在贈禮前必須搞清贈禮目的，如是為周年慶典、生日、結婚、榮升、喬遷，或是圣誕節、中秋節等；(1分)

(2)還要清楚贈禮對象身份、愛好、文化背景、性格習慣等；(2分)

(3)在日歷上應該清楚地標明節日活動安排以引起上司的注意。時間如何取決于當地的購物環境。(1分)

(4)還應熟知以下規則：除非上司有特殊的要求，不必送太昂貴的禮物，只要用心為對方選擇適當的禮物即可。(1分)

(5)要看對方的實際情況選擇禮品，做到恰如其分，適合對方。(1分)

(6)贈送的禮物應去掉包裝上的標價，并應請商店用精美包裝紙重新包裝一下。(1分)

(7)如果不是親自送禮，應該在禮物的外包裝上寫上贈送者的姓名或附上名片、賀卡。(1分)

(8)文秘人員應準備一張節日禮物名單，上司可以在上面作一些增減，表示是否同意你提的建議或者提出一些其他的意見、以及標明價格范圍。(1分)

(9)為了避免所送禮物的重復，文秘人員應該為所有接受上司禮物的人做一張卡片記錄。(1分)

2．文秘人員在單獨或隨同上司旅行結束后，要做好哪些工作?

1)整理好旅行過程中所有的單據、憑證，送上司審閱、簽字后向財務部門報銷，或者結算預支的出差費用。(2分)

(2)回到公司上班后，應將出差過程以及有關事務寫出工作匯報。如果是與上司同行的，可根據上司的原始記錄整理出報告，送上司過目或批準，然后存檔備案。(2分)(3)盡快恢復正常工作和生活狀態，繼續做旅行前未完的工作。(2分)

(4)把在出差時結識的有關人士、單位等情況做好記錄，以便將來有用。(2分)(5)對在旅行過程中給予幫助和照顧的有關部門和人員，分別去函或去電表示感謝。

五、案例分析題(每小題20分，共40分)

1．某年3月5日，新欣化工公司的總經理出差了，這次的期限是從3月5日至3月12日，預定12日上午回來。文員小王負責處理公司的各類郵件。小王從收發室取回了郵件，其中上司親啟的信一封，一個郵們科長”，小李把信帶走了。

小王把總經理親啟件放在總經理辦公桌的抽屜里，又拆開總經理辦公室收件，一封是邀請總經理參加定于3月12日下午的研討會，小王想，總邀請總，小王看了信的內容，附件里說明有三張照片，小王不知道如何處理，她把照片又放回了信封中。

小王拆開郵包，發現是產品研發中心為了開發新產品，在前幾天訂購的新型材料白不拿，于是她打電話讓研發中心的人取走了。

小王處理郵件的做法是否正確?如果不正確，正確的做法應該是怎樣的?

(1)河南分公司郵件轉交銷售科處理的，應制作簽收單，要求小李簽名，并注明時間；(3分)

(2)把上司親啟信件先保存下來，并通知發信人信已收到，告訴對方何時可能得到答復；(3分)

(3)12日回來就參加會議不妥當，不宜在總經理出差回來的當天安排活動；(3分)(4)在回信上應簽上自己的職稱(某某人的文秘人員)，發出前復印一份，留待上司過目；(3分)

(5)發現附件缺少，應該在信封上寫上缺少的附件的名稱和數量，接著應及時打電話或寫信與寄信人聯系；(3分)

(6)沒有訂購的東西不能簽收；(2分)

(7)在移交郵包里的物品時，要先打印一份清單，注明收到的日期，請接受人員在上面簽字，并保存好。(3分)

2．請將下列文件分別組合成三至四個案卷，并擬制案卷標題：(1)市教委關于2003年招生工作的通知；

(2)東方學院關于招生工作院務擴大會議紀要；(3)東方學院2003年招生工作計劃；

(4)東方學院關于2003年招生工作的請示(呈市教委)；(5)市教委關于東方學院2003年招生工作的批復；(6)東方學院院務會議關于調整系主任的決定；(7)東方學院關于調整系主任的通知；(8)東方學院關于做好開學工作的通知；(9)東方學院各系關于開學準備工作的報告；

(10)東方學院各系關于加強學生思想工作的報告；(11)東方學院各系關于提高教學質量的報告；(12)東方學院2003工作總結；2．(題略)答案案卷一：(3分)

1．市教委關于2003年招生工作的通知；

4．東方學院關于2003年招生工作的請示(呈市教委)；L市教委關于東方學院2003年招生工作的批復；

標題：市教委、東方學院關于招生工作的通知、請示、批復(2分)案卷二：(4分)

2．東方學院關于招生工作院務擴大會議紀要； 6．東方學院院務會議關于調整系主任的決定； 7．東方學1憲關于調整系主任的通知； 8．東方學院關于做好開學工作的通知；

標題：東方學院關于招生工作、系主任調整、開學工作的會議紀要、決定、通知(2分)

案卷三：·(2分)

3．東方學院2003年招生工作計劃； 12．東方學院2003工作總結；

標題：東方學院招生工作計劃、工作總結(2分)案卷四：(3分)

9．東方學院各系關于開學準備工作的報告；

10．東方學院各系關于加強學生思想工作的報告； 11．東方學院各系關于提高教學質量的報告；

標題：東方學院各系關于開學準備、加強學生思想工作、提高教學質量的報告公