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第一篇：佳樂電器外辦員工滿意度調查問卷

佳樂電器辦事處員工調查問卷尊敬的家人：

感謝你們，感謝你們過去一年為公司的付出與拼搏，感謝你們過去一年對公司的不離不棄，感謝你們過去一年為公司創造的精彩與輝煌。

本調查的主要目的是為更好開拓市場,為客戶提供更好的售前、售中和售后服務，提高公司業績及管理水平，公司需要傾聽你們的心聲、了解你們的需求。您的見解和意見對于公司未來發展至關重要，在此問卷中我們需要了解您的真實想法。

請您認真填寫問卷，根據自己的實際想法進行回答，不必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。

請將每題最符合您想法的一個選項字母寫在題后的括號里或在選項打“√”。感謝您的積極支持和參與！（本問卷除標明為多選外，其余均為單選！）

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷開始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

第一部分：工作方面

1、您對于目前從事的工作是否有成就感？（）

A、非常多B、有一些C、可能有D、完全沒有

2、您在工作前是否會制定工作計劃，此計劃對實際工作是否有用？（）

A、總是計劃并有用B、經常計劃并有用C、偶爾計劃沒多大用D、從不計劃

3、您對工作強度的感受如何？（）

A、很緊迫B、較緊迫C、一般D、較輕松

4、目前的工作壓力主要來源于？（多選）（）

A、銷售壓力B、與其他部門或領導溝通不暢

C、工作效果難以控制D、工作環境和條件較差

E、其它：

5、您認為目前的工作？（）

A、很合適，并且有信心、有能力做好B、是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠做好D、不太適合，希望換一個崗位

第二部分：溝通與管理方面6、2013年公司進行管理升級后，你認為公司管理和服務是否有提升？（）

A、有進步B、不理想C、看不出D、更糟糕若有提升，你覺得提升最明顯的是

7、您一般通過何種方式向上級匯報工作情況？（多選）（）

A、OA系統B、QQ溝通C、郵件溝通D、電話溝通 E、其他：

8、您的上級是否會主動和您溝通，了解您工作中的困難和思想狀況？（）1

A、經常B、有時C、極少D、完全沒有

9、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求？（）

A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很模糊

10、生活中，您的上級是否對你給予了額外的關心和幫助？（）

A、經常B、有時C、極少D、完全沒有

11、在您工作需要其他部門協助時，相關部門配合狀況？（）

A、很好B、比較好C、一般D、非常差

12、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？

（）

A、非常符合B、較符合C、不大符合D、完全不符

第三部分：市場及資源方面

13、公司是否及時、充足地提供了您工作需要的人力、財力、物力等相關資源？

（）

A、經常B、有時C、極少D、完全沒有

14、您第一次向客戶介紹佳樂，客戶反映是（）

A.熟悉B.了解一些C.僅聽說D.沒聽說

15、佳樂在當地的品牌知名度（）

A.高B.中等C.一般D.不好

16、您在與客戶接觸過程中了解到佳樂客戶對公司整體滿意度（）

A.極不滿意，B.不太滿意C.一般D.比較滿意E.非常滿意

17、您在與客戶接觸過程中了解到佳樂客戶對我們公司最滿意的是：（）

A.服務質量，B.產品質量C.交貨時間D.產品價格E.其他：

18、您覺得佳樂樓宇對講產品在當地主要競爭對手是（多選）（）

A.冠林，B.安居寶，C.立林，D.慧銳通，E.視得安，F.迪耐克，G.其他：

19、您覺得佳樂智能家居若要當地市場開拓，將面對的主要競爭對手是（多選）

（）

A.海爾，B.安居寶，C.索博，D.霍尼韋爾，E.羅格朗，G.其他：

將面對的主要問題是：

20、您覺得客戶最終選擇佳樂的原因（）

A.品牌知名度，B.產品質量好C.價格優勢D.客情關系 E.其他：

21、客戶經常批評佳樂的地方（）

A.知名度低，B.產品質量差C.功能不穩定D.售后服務不到位

E.其他：

22、您覺得佳樂在當地業務開展中遇到最大瓶頸是（）

A.品牌實力，B.產品質量，C.客情關系D.技術支持

E.其他：

23、您覺得佳樂客戶選擇“A5樓宇對講智能系統”主要原因（多選）（）

A.系統穩定，B.價格便宜C.系統構架簡單D.功能齊全

E.其他：

24、您覺得若要讓客戶選擇“A7數字社區智能系統”，最能打動客戶的是（多選）

（）

A.系統穩定，B.純數字系統C.布線簡單D.價格便宜

E.其他：

25、您覺得若要讓客戶選擇“基于安卓數智對講系統”，最能打動客戶的是（多選）

（）

A.安卓系統，B.云社區C.界面美觀D.功能齊全

E.其他：

26、現在公司畫冊有：企業形象畫冊、經典工程案例、智能家居系統、智能家居

產品手冊、樓宇對講產品手冊（A5/A7）等五本畫冊,你覺得在新的一年里，是否

應該對畫冊進行調整？（）

A.是，B.否，C.無所謂

若選擇需要對五本畫冊內容進行調整，你覺得應該如何做？（多選）（）

A.保留形象畫冊，B.樓宇對講（形象+產品+案例），C.智能家居（形象+產品+案例）

D.其他：

27、您覺得公司在后期應加強以下哪個方面宣傳工作達到佳樂品牌建設：（多選）

（）

A、安防類網站B、安防類雜志C、地方展會D、客戶推介會

E、微博F、微信G、郵件推送H、百度推廣

I、其他：

28、您通過與客戶交流中了解到，客戶主要通過哪個渠道了解我公司產品等信息：

（多選）（）

A、佳樂網站B、安防門戶網站C、安防類雜志D、佳樂展會

E、上門拜訪F、微博G、微信H、其他:

29、去年公司進行管理升級，公司設立了品管部，您覺得對公司產品質量的改善

情況：（）

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意F、差

第四部分：工作回報與發展方面

30、在工作方面您得到的指導和幫助多嗎？（）

A、經常B、有時C、極少D、完全沒有

31、工作中是否有人關心您的成長？（）

A、經常B、有時C、極少D、完全沒有

32、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合？（）

A、非常符合B、較符合C、不大符合D、完全不符

33、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位？（）

A、非常愿意B、比較愿意C、無所謂D、不愿意

34、您的職業傾向是？（）

A.希望在目前這個方向一直干下去B.希望換一個更適合我的方向

C.根據環境的變化可以調整工作D.沒有想過

35、您對公司的整體滿意度？（）

A.極不滿意，B.不太滿意C.比較滿意D.非常滿意

（A、B選項請具體描述）哪個方面最不能忍受：

第五部分：合理化建議

您對公司目前的狀況還有其它的建議或意見或遇到問題需要公司給予解決嗎？請告訴我們，我們將在以后的工作中進一步完善：

填表人：所在區域：

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷結束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈檢查一下是否還有未填寫的題目，請將每個問題都進行回答！

此次員工滿意度調查問卷到此結束，再次感謝您的積極支持和參與！

第二篇：國美電器員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

尊敬的同事：

您好！本調查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創造適合員工發展的組織文化，進而提高公司管理水平。您的見解和意見對于公司未來發展至關重要，在此問卷中我們需要了解您的真實想法。

問卷不記名填寫，所有回答將嚴格保密，請您認真填寫問卷，根據自己的實際想法進行回答，不必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。

請將每題最符合您想法的一個選項字母寫在題后的括號里。感謝您的積極支持和參與！（本問卷除標明為多選外，其余均為單選！）

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷開始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

第一部分：個人情況

1、性

別：□男

□女

2、年

齡：□25歲以下

□26-35歲 □36-45歲

□46歲以上

3、最高學歷：□高中/中專及以下 □大專

□本科

□碩士及以上

4、工作年限：□0-3個月

□3-6個月

□6個月-1年

□1-2年

□2年以上

5、在公司的職位級別：

□一般員工

□基層管理人員

□中層管理人員

□高層管理人員

□其他_____

第二部分：自身工作方面

1、您對于目前從事的工作是否有成就感？（）

A、非常多 B、有一些 C、可能有 D、完全沒有

2、您對你的工作內容和工作職責是否了解？（）

A、總是 B、經常 C、偶爾 D、從不

3、您的工作是否被合理公正的分配？（）

A、總是 B、經常 C、偶爾 D、從不

4、您在工作前是否會制定工作計劃，此計劃對實際工作是否有用？（）A、總是計劃并有用 B、經常計劃并有用 C、偶爾計劃沒多大用 D、從不計劃

5、您對工作強度的感受如何？（）

A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松

6、目前的工作壓力主要來源于？（多選，但不超過3項）（）A、工作量太大 B、工作精細化程度很高 C、工作內容或職責變換太快 D、與其他同事或領導溝通不暢 E、工作效果難以控制 F、工作內容單一枯燥

G、工作環境和條件較差 H、其它：

7、您認為目前的工作？（）

A、很合適，并且有信心、有能力做好 B、是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能夠做好 D、不太適合，希望換一個崗位

第三部分：內部溝通與管理方面

8、是否出現有多個領導向您分配任務的情況？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

9、您一般通過何種方式向上級匯報工作情況？（）

A、定期書面報告 B、定期口頭匯報 C、不定期書面報告 D、隨意口頭匯報 E、從不匯報

10、您的上級是否會主動和您溝通，了解您工作中的困難和思想狀況？（）A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

11、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求？（）

A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、很模糊

12、對上司的各項工作決策，您是否認同？（）

A、總是 B、經常 C、偶爾 D、從不

13、在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

14、如果對工作存在疑問，您將？（）

A、找機會與直接上級交流 B、與最親密的同事私下交流 C、找比較熟的公司高層交流 D、說了也沒用，發些牢騷泄火 E、其它：

15、工作中，您遇到困難，上司是否會提供有力的支持和協助？（）A、總是 B、經常 C、有時 D、很少

16、工作中，您的上級是否對你進行過鼓勵或是表揚？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

17、生活中，您的上級是否對你給予了額外的關心和幫助？（）A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

18、在您工作需要其他部門協助時，相關部門配合狀況？（）A、很好 B、比較好 C、一般 D、非常差

19、下列哪類情形在您的部門比較多見？（多選，但不超過3項）（）

A、時間觀念差 B、重口號形式，不關注效率結果 C、領導承諾的多，兌現的少 D、職能部門服務差

E、經常不知道向誰匯報工作 F、領導經常交辦任務后不管不問結果 G、其它：

20、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（）

A、非常符合 B、較符合 C、不大符合 D、完全不符

21、上級對你的管理方式符合以下哪項描述？（）

A.極大鼓勵你付出額外努力 B.鼓勵你付出額外努力 C.對你沒什么影響 D.阻礙你付出額外努力 E.極大阻礙你付出額外努力

第四部分：公司資源環境方面

22、公司是否及時、充足地提供了您工作需要的人力、財力、物力等相關資源？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

23、您認為工作環境、設施設備的健康和安全預防措施是否足夠且讓人滿意？（）

A、充足、很滿意 B、稍不足、較滿意 C、不足、較不滿意 D、完全沒有極不滿意

24、對于公司提供的工作餐、工作宿舍等后勤支持，您是否滿意？（）A、非常好 B、較好 C、一般 D、較差，比如：

第五部分：工作回報與發展方面

25、最近一個月，在工作方面您得到的指導和幫助多嗎？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

26、工作中是否有人關心您的成長？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

27、您是否有機會學到新的東西？（）

A、經常 B、有時 C、極少 D、完全沒有

28、您希望得到何種方式的培訓來提升自己的工作能力？（多選，但不超過3項）（）

A、增加理論知識或操作技能授課 B、部門內工作崗位輪換 C、不同部門間調動 D、開展學歷進修

E、外派培訓 F、其它：

29、您是否了解公司的員工發展晉升計劃？（）

A、非常了解 B、較了解 C、不大了解 D、完全不知道 30、您覺得在公司選拔和發展后備人才的過程中，是否人人都被公平對待？（）A、總是 B、有時 C、極少 D、完全沒有

31、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合？（）

A、非常符合 B、較符合 C、不大符合 D、完全不符

32、您認為以下哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創造性？（多選）（）A、及時對工作給予評價和獎勵 B、提高工資收入 C、改善福利

D、給予挑戰性的工作 E、給予更多培訓機會 F、給予職位晉升 G、領導認可 H、其它：

33、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位？（）

A、非常愿意 B、比較愿意 C、無所謂 D、不愿意

34、您的職業傾向是？（）

A.希望在目前這個方向一直干下去 B.希望換一個更適合我的方向 C.根據環境的變化可以調整工作 D.沒有想過

35、您對公司的整體滿意度？（）

A.極不滿意，B.不太滿意 C.比較滿意 D.非常滿意

（A、B選項請具體描述）哪個方面最不能忍受：

第六部分：合理化建議

您對公司目前的狀況還有其它的建議或意見嗎？請告訴我們，我們將在以后的工作中進一步完善：

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈問卷結束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 檢查一下是否還有未填寫的題目，請將每個問題都進行回答！

此次員工滿意度調查問卷到此結束，請將問卷交回人力資源部！再次感謝您的積極支持和參與！

第三篇：員工滿意度調查問卷2014

同事們： 2014利德堡員工滿意度調查問卷

你們好，為了解各位員工對公司的滿意程度，以完善公司各項管理，現特進行2014滿意度不記名調查。

本調查表僅供人力資源部統計、分析之用，填寫調查問卷人員的上司無權查看，請你無須顧慮，請認真，詳實的填寫此表。謝謝你的配合！

說明：1、2、3、4、第一至第十部分，請直接在相關選項打“√”。本問卷所有選擇題均為單選題，多選無效。請根據你的實際情況獨立作答，避免討論與抄襲，以免影響調查結果的客觀性，真實性。每人限答一份問卷。

第一部分基本信息

1.性別A.男B.女

2.年齡A.20歲以下B.20~30歲C.31~40歲D.41~50歲E.50歲以上

3.在本公司工作的時間A.6個月以下B.6個月~1年C.1年~3年D.4年~10年

4.本人的最高學歷（第一學歷）A.初中B.中專/高中C.專科D.本科E.其他

第二部分調查內容

（一）薪酬福利

1.對您的工資待遇是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

2.您對本公司的工資分配方案是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

3.您對公司報酬、獎勵的公平性是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

4.對您的收入與本地區同行業其它企業相比感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

5.您對當前員工的福利待遇是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

6.您對假期制度和假期安排是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（二）精神和物質回報

7.您在工作中是否感到有樂趣？

A．時時有B．偶爾有C．不確定D．沒有E．肯定沒有

8.您是否感到工作有成就感？

A．肯定有B．有時有C．不確定D．沒有E．肯定沒有

9.您對公司的獎懲制度是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

——1/4——Maggie2012

10.您是否感到被公司尊重與關懷？

A．肯定有B．有時有C．不確定D．沒有E．肯定沒有

（三）工作環境

11.對您的工作條件感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

12.您對工作中的安全性感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

13.對您的工作環境感到舒適嗎？

A．非常舒適B．基本舒適C．不確定D．不舒適E．極度不舒適

（四）工作匹配和培訓

14.對您的工作崗位感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

15.對您的工作內容和工作職責是否了解？

A．非常了解B．基本了解C．不確定D．不了解E．沒有任何認知

16.對您的能力與崗位符合程度滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

17.對您崗位職責是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

18.您的晉升機會多嗎？

A非常多B．有些C．不確定D．可能有E．根本沒有

19.您經常參加培訓嗎？

A．經常B．偶爾C．不確定D．基本不參加E．從不參加

20.您的專業知識和社會知識在不斷進步嗎？

A．非常大的進步B．基本有進步C．不確定D．沒有進步E．極度缺乏F.補充意見

（五）人員任用

21.您對公司領導干部的考核、選拔、任用程序滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

22.您對公司員工的升、降、流動機制是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（六）管理機制

23.您對公司組織機構的設置是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

24.您對公司內部投訴的處理感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

25.您認為公司作息時間的規定是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不確定D．不合理E．極度不合理

26.您認為公司的加班制度是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不確定D．不合理E．極度不合理

27.您認為公司的請假制度是否合理？

A．非常合理B．基本合理C．不確定D．不合理E．極度不合理

28.您對你的直接上級感到滿意嗎？

29.您對公司的制度建設的完善性和合理性感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

30.您對了解公司各種管理制度和文件的渠道感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

31.您對公司各項規章制度的實施效果感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（七）企業文化

32.您對公司有認同感及歸屬感嗎？

A．非常強B．基本有C．不確定D．基本沒有E．完全沒有

33.您對公司宗旨及管理方針看法如何？

A．非常好B．其本認同C．不確定D．不認同E．極不認同

34.您對公司文體、娛樂活動的安排感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

35.您對公司提倡的企業精神與價值觀的看法如何？

A．非常好B．其本認同C．不確定D．不認同E．極不認同

36.員工生日及節假日時，您對公司的慰問工作感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

37.您對企業的發展遠景及未來展望有信心嗎？

A．非常有信心B．基本有信心C．不確定D．懷疑E．很悲觀

（八）工作方法、作風

38.您對自己及周圍同事的工作質量是否滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

39.對您和周圍同事的工作責任感及主動性滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

40.對您的直接上級感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

41.您與同事之間的溝通與交流狀況如何？

A．非常暢順有效B．基本暢順有效C．不確定D．難溝通E．極度難溝通

42.您對同事之間的工作配合與協作是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

43.您覺得目前公司員工的士氣與心態是：

A．非常高昂，心態非常好B．基本高昂，心態一般C．不確定D．不好E．極度不好

44.您認為公司的團隊精神如何？

A．非常強B．基本可以C．不確定D．不強E．非常差

45.您覺得公司大多數同事的品格及修養如何？

A．非常好B．基本可以C．不確定D．不好E．極度不好

46.您對您個人的工作能力表現感到滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（九）后勤服務

47.您對公司內部宣傳工作感到滿意嗎？

48.您對宿舍條件、管理工作是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

49.您對食堂供餐、衛生和環境是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

50.您對公司公共衛生條件和環境是否感到滿意？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（十）產品質量

51.您對公司產品的質量覺得滿意嗎？A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.非常不滿意.52.您對公司的質量管理體系了解嗎？

A．非常了解B．基本了解C．不確定D．不了解E．沒有任何認知

53.您對公司推行的質量管理體系滿意嗎？

A．非常滿意B．基本滿意C．不確定D．不滿意E．極度不滿意

（十一）個人愿望表述

54.我希望盡快得到的培訓是：

55.我最想為公司提出的一個建議是：

56.我最想為部門提出的一個建議是：

57.今年內，我最希望達到的一個工作目標是：

58.今年內，我最希望實現的一個生活愿望是：

59.在我了解的同事中，我認為工作最出色的同事是誰，并說明原因：（請列舉至少兩位）

60.您的其它意見及建議：

1)2)

第四篇：員工滿意度調查問卷

員工滿意度調查問卷

為完善公司各項管理，現進行不記名問卷調查，您的作答我們都將嚴格保密，不泄露。請各位從自己及公司的利益出發，認真、詳細地填寫本調查表，并于月日17：00前及時交到各門店人事部，謝謝您的配合！

一、您的性別：□ 男□ 女.二、年齡：□ 16-20歲□ 20-30歲□ 30-40歲□40歲以上

三、職務：□員工級□組長級□主管級□經理級以上

四、您對您的工資水平是否滿意？（10分）