第一篇：揭秘：愚公教育憑什么做到天津導游培訓第一？

愚公教育憑什么做到天津導游培訓第一？

《北京晚報》記者趙寶喜

2014年春節黃金周剛過，全國旅游景區爆棚，高速黃金周的免費通行，大大縮短了彼此之間的距離，異地旅游是否順利，很多取決于當地導游的服務水平？近幾年快速發展的天津旅游業，離不開一線導游的精湛服務，天津85%以上的優秀導游來自同一家培訓機構天津愚公教育導游培訓中心，本報記者2月9日前往天津一探究竟？！

就在記者剛剛到達天津愚公教育的和平萬科校區的時候，碰到兩名三星電子的白領剛剛報班結束，當我們問“為什么選擇導游？為什么選擇愚公教育？”的時候，他們兩人的回答就一句話：朋友從這里考的證，全部都說好。這更加讓我們想一探究竟？！

據悉，導游在旅游行業中占主導地位，直接決定旅游的成敗，是游客和旅游企業利益的矛盾體。隨著我國旅游業的越來越成熟，門檻越來越高？導游證也越來越難考。于是就有了能干導游就能干任何工作的流傳。

當記者來采訪愚公教育的負責人龐計善的時候，他很謙虛的說：我們只是把愚公老先生的堅持精神發揚光大。但是，通過與其他老師的交流和整個照片墻了解，我們總結出他之所以是天津第一的秘訣：首先調整心態，調整成服務者的心態再出發，這一點很難，大概需要30個課時。第二、實踐出真知，每位學員都要參加實踐展現自己的不足進而改正，獨家承辦的天津導游大賽已經連續辦了四屆，2014年還將舉辦第五屆，每年有大量的景區、酒店招聘會和景區踩線活動，進一步豐富了學員的旅游生活，且讓學員進駐一線去轉換角色。第三、專業的師資團隊素有天津導游培訓夢之隊的稱號，更是中國旅游界的一大幸事。第四、獨家編纂講義，吸收當年最新案例。第五、小班授課，每班不超過30人。

當記者采訪結束時，明白了天津旅游業之所以近幾年連創新高，除了政府的大力支持和市場的持續走高外，一線導游員的工作功不可沒。本報相信，未來天津的旅游業會越來越輝煌。

第二篇：天津愚公教育成長史【2003-2014】

天津愚公教育成長史【2003-2014】

天津愚公教育是集導游培訓、大學生創業培訓、企業內訓拓展（景區培訓、酒店培訓、旅行社培訓等）以及旅游景區代管理和企業年會為一體的大型旅游培訓公司，成立于2003年，前身為“武清旅游培訓中心”隸屬天津市文化局，2009年更名為“天津愚公教育”，創始人為龐計善，十二年穩健的風格和誠信的經營在業界贏得了良好的口碑，培育出5000多名一線優秀導游員、1000多名景區金牌講解員、300多位企業CEO等，被譽為中國旅游培訓行業的“黃埔軍?！?、“中國旅游培訓領航人”“天津導游培訓第一品牌”等榮譽稱號，創業歷程感動了無數在校大學生，其對夢想的追求和執著，本身就是愚公精神的體現，現擁有培訓拓展事業部和旅游酒店事業部兩大部門。

一、培訓拓展事業部

（一）導游培訓簡介

天津愚公教育導游培訓是愚公教育的起始業務，師資在天津同行業中遙遙領先，素有“天津導游培訓夢之隊”的稱號，編織還原著廣大學員最初的夢想，使學員在愚公教育的學校里，享受著全國創業青年和全國十佳導游珍貴經驗的同時，讀懂旅游產業，了解和剖析旅游業。歷屆老學員從愚公帶走的不僅僅是全國導游證，更重要的是一種創業和奮斗的愚公精神！正是天津愚公教育培訓拓展事業部在全國獨一無二的教育與培訓模式，培養了一批批優異的旅游產業中的管理人才，他們分布在避暑山莊、北京歡樂谷、盤山、薊洲旅游度假村、團泊湖溫泉酒店、帝景溫泉酒店、東麗湖歡樂谷等旅游景區，他們閃耀在北戴河國賓大酒店、維多利亞大酒店等酒店度假村中，并且給新生源源不斷地提供實習機會，正是源于此種原因，每年一經開班廣大學員都爭相搶報，95%以上的通過率更是讓全國業內望其項背而感嘆：愚公教育孕育千年乃旅游人才之源泉。

導游培訓天津獨有特點：

1、十二年專注導游培訓，2014年廣州國際旅游產業界，天津唯一受邀單位，以天津旅游產業培訓唯一受邀單位發言，天津地區獨享殊榮

2、天津導游培訓夢之隊成員主講，不僅針對全國導游證考試，最重要的是將愚公生生不息和堅持到底的精神精髓傳授給各位學員，讓他們在旅游行業中所向披靡。

3、獨家編纂教材，更有針對性和實用性。

4、學中帶薪實習和考后100%推薦工作，讓學員真正掌握實踐技能。

5、小班授課以及良好的校風早已是學員們孜孜不倦的動力。

招生對象：天津生源的全國導游證考試者 推薦指數：★★★★★

（二）大學生創業培訓概述

天津愚公教育CEO訓練營是在過往12年的導游培訓的過程中，培養出300多位企業CEO的背景下，針對當代大學生的創業、就業以及與之相關的兼職、實習等相關經驗，秉承著“尋找創業者，培養領導者、生產領袖者”的培訓宗旨幫助當代大學生定位自己、精準就業、成功創業、快速致富，讓更多的人從零開始，成為中國各行各業最頂尖、最專業的中國管理者，白手起家創造自己的商業帝國。

營旨：讓更多的人從白手起家成為未來的CEO 營員要求：在校大學生，健康、向上、懷有夢想均可

訓練營特點：

1、愚公教育創業團隊為你提供的最前沿、最實用的商業課程。

(1)、《創業之人生目標管理學》

沒有完不成的目標，只有不會制定目標，世界上擁有80%財富的20%的人都有明確的目標。

(2)、人生無時不刻不在溝通，做《有效溝通》的人生

溝通能解決80%以上的問題

(3)、絕對成交的超級說服力，天下沒有難做的生意

《絕對成交成就百萬富翁》，80%的CEO來自絕對成交的一線(4)、做一個合格的面試官，讓你網絡天下英才

《世界500強的面試技巧》(5)、《創業之如何讓你的搖錢樹24小時開花結果》 創業者今天超出常人的付出和努力，只為在我休息和度假時，我的搖錢樹也在為顧客創造價值，為我賺取財富(6)、《創業之如何打開人生的財富之門》

打開人生的財富之門需要三把核心的鑰匙你知道？需要了解三把商業的秘笈鎖芯你知道？打開以后與屋內的顧客為什么需要提供情人般的服務，你知道？(7)、《創業之全網營銷時代的核心密碼》

O2O的模式你是否清楚？比爾蓋茨為什么說21世紀要么電子商務要么無商可務。愚公教育CEO訓練營結合中國互聯網最頂級的專家學者，獨家研發核心創業課程。(8)、《創業之如何用微信來攫取第一桶金》

微信可以做兼職，可以用作推廣平臺，你了解？如何在網絡上免費推廣？強大的網絡時代如何走移動終端的社會化營銷？..........2、愚公教育CEO大講堂：

與世界500強企業CEO零距離接觸交流（東方哈佛商學院）

主講人標準：白手起家、擁有自己的企業、在同行業中位列第一、課后組織參觀主講人企業、并為學員提供實習崗位和招聘

參觀、體驗世界500強企業 為所有的學員提供帶薪實習項目

3、創業項目和創業資金的支持，體驗式課程

獨家基地封閉式拓展培訓 專業的帶薪實習

通過畢業后你可以帶走人的第一桶金

招生對象：全國在校大學生以及創業者和企業CEO 推薦指數：★★★★★

（三）企業培訓拓展理念：

愚公教育企業培訓接受旅游企業的托管和代管理，其理念：

1、企業里沒有無用的人才

2、善用比我們自己更優秀的人

3、不做一個被累壞的主管

4、平等交流是企業有效溝通的保證

5、有效的溝通始于傾聽

6、整體能力大于個體能力之和 7、1%的錯誤導致100%的失敗

8、從別人不愿做的事做起

9、為有才干的下屬創造脫穎而出的機會

10、以待遇吸引人，以事業激勵人

11、管理從尊重開始

12、認識到問題就等于解決了一半

13、到競爭對手多的地方去投資，如何快速切入成熟市場

14、學會以小勝大，以弱勝強，讓你的企業在競爭中脫穎而出

招生對象：中國旅游企業（景區、酒店、旅行社）和其他行業的企業 推薦指數：★★★★★

二、旅游酒店事業部

（一）門票總代管理的景區

天津愚公教育旅游酒店事業部依托天津愚公教育為天津東麗朗鉅溫泉歡樂谷、天津團泊湖溫泉酒店、天津帝景溫泉度假村、天津之眼、天津薊州滑雪場，天津盤山玉龍山滑雪場、天津航母主題公園、天津龍順莊園等各景區一級總代管理的資源優勢，面對廣大新老客戶直銷天津各景區的折扣門票并為全國500強企業提供會議、考察等一流的會議考察服務。同時為個人、企業策劃提供自助游、團隊游、酒店預訂等服務。

愚公教育的客戶包括：

天津大學工會、南開大學工會、天津東站工會、天津航空集團股份有限公司、天津一汽豐田、天津三星電子、可口可樂（天津）有限公司等。

（二）愚公教育培訓過的酒店景區：

天津東麗朗鉅溫泉歡樂谷、天津團泊湖溫泉酒店、天津帝景溫泉度假村、天津薊州旅游度假村、天津航母主題公園、天津龍順莊園等

三、創始人龐計善創業歷程：

（一）導讀：

龐計善，天津愚公教育首席培訓師之一。2003年考入天津中醫藥大學，2007年榮獲天津市十佳導游之一，2009年被天津廣播電臺和《今晚報》聯合評為天津十大創業青年之一。2012年復旦大學MBA畢業。曾多次被邀做客天津廣播電臺《創業者說》節目，分享創業的風風雨雨。南開大學旅游管理學院特邀講師，清華大學百年講堂特邀講師等。被邀在數百所高校開展巡回講座，近百萬大學生聆聽過龐老師的成長經歷，早已成為了當代大學生的心靈導師！

（二）大學創業歷程：

2003年經過非典的特殊時期，曾經夢想著考上復旦大學，高考時卻因1

分之差，來到天津中醫藥大學漢語言專業，剛入大學時，極度彷徨和時常迷茫。常常讀《易經》度日，在社會上打零工讓他開始初始社會，因為大一一年兼職才賺了800多元，大一暑期認識一個天津商業大學學長，看著學長日進斗金且有一個很漂亮的女朋友時，花錢請這位學長吃了兩個月的飯，得到了這位學長的指點，大二開始大學學費再也沒有從家里拿過。

2004年，在學生會叱咤風云，主編的校園雜志《風行中華》、《沉香》等當時成為天津各高校收藏的大學生勵志紅寶書。憑借著這個平臺，整合了天津新東方和天津聯通的高校資源，并從此在天津新東方兼職講課到大肆畢業，受到俞敏洪總裁的親自接見，傳為佳話。同時，為天津聯通策劃開發高校市場，在當時中國移動“青青校園”獨舞高校市場的情況下，為中國聯通在天津大學和天津中醫藥大學用3年的時間，占用率達到了50%以上，一個明顯的例子，“我們班大二的時候63個人，只有3個人用聯通還包括我自己，在2007年畢業的時候，63個人，只用3個人不是用的中國聯通”他常常驕傲的這樣回憶。

2005年，有了創業的想法，得到家人一致的反對，最初的想法是做一家旅行社，組織大學生出游，在2005年秋做的“秋色之旅”共組織了4000多名大學生游覽香山。2006年春色之旅，共組織了超過10000人前往北京歡樂谷，從此成為北京歡樂谷天津高?？偞?。2006年承包“武清旅游服務有限公司”天津最早的十三家旅行社之一，開始真正的創業生活，將“武清旅游服務有限公司”更名為“天津市君之旅國際旅行社”與天津李寧總代理袁樹清先生合作，開啟了人生的第一個事業高峰，截止2009年開設分支機構達到15家，旺季時月營業額突破1000萬。當年被邀做客《創業者說》“在遙遠被遺忘的遠方，背著行囊馳騁在大地上，路雖顛簸心充滿溫暖陽光。這就是他的創業心愿。收獲成長，實現夢想，他是年輕人的榜樣，他是創業中的一股新生力量。”高度概括了他大學的創業生活。并被并為10大創業青年。

2009年，收購“武清旅游培訓中心”更名“天津愚公教育”以導游培訓為載體，大學生CEO訓練營為出口，做中國最專業的旅游培訓機構和最受尊重的旅游培訓機構。2012年復旦大學在職MBA畢業，執著追求夢想，使他五年以來，帶領愚公教育專家團隊培訓的景區包括北京歡樂谷、天津歡樂谷、天津之眼、承德避暑山莊等，并成為這些景區的票務和會議的代理商。秉承“開路千年，只為等你”服務理念，正帶領著中國最富有朝氣的團隊乘風破浪。

（三）龐計善老師主要課程：

導游培訓

1、《如何打造具有競爭力的旅行社——旅行社經營8大原則》

2、《旅行社市場開拓——怎樣讓客戶找你做生意》

3、《導游基礎4大專題——佛教知識精講》

4、《導游基礎4大專題——建筑風水學》

5、《導游基礎4大專題——中國8大菜系》

6、《導游基礎4大專題——民族民俗》

7、《法律法規——如何成為一個好導游》 大學生CEO訓練營

1、《80%以上的CEO是從銷售做起，開啟你的CEO之路——營銷36計》

2、《你的形象價值決定你的自身價值——人生禮儀必修課》

3、《領導力系統培訓》

4、《人生做的最多的一件事就是講話——你是一個有效的溝通者嗎》

5、《創業之人生目標管理學》

沒有完不成的目標，只有不會制定目標，世界上擁有80%財富的20%的人都有明確的目標。

6、《創業之如何讓你的搖錢樹24小時開花結果》

創業者今天超出常人的付出和努力，只為在我休息和度假時，我的搖錢樹也在為顧客創造價值，為我賺取財富

7、《創業之如何打開人生的財富之門》

打開人生的財富之門需要三把核心的鑰匙你知道？需要了解三把商業的秘笈鎖芯你知道？打開以后與屋內的顧客為什么需要提供情人般的服務，你知道？

8、《創業之全網營銷時代的核心密碼》

O2O的模式你是否清楚？比爾蓋茨為什么說21世紀要么電子商務要么無商可務。愚公教育CEO訓練營結合中國互聯網最頂級的專家學者，獨家研發核心創業課程。

如何在網絡上免費和付費推廣？強大的網絡時代如何走移動終端的社會化營銷

（四）、大學創業期間語錄1、18歲—35歲成功的標準有兩條：一是你的收入有多少，二是你的對象怎么樣？

2、大學做的事情是在刷人生的信用卡，記得及時還上，還不上你的承諾就會變成謊言，戀愛、工作、創業等都一樣。

3、承諾和謊言的區別是，一個聽的人信了和一個說的人信了，4、一個人不成功，是因為缺少教練，結交你人生的教練。

5、男人不成功是因為被女人罵的，男人成功是被女人孕育出來的。

6、所見所聞，改變一生；不知不覺，斷送一生。

7、你的人生取決于你遇見的人。

8、你的價值不在乎你知道誰，而在乎你認識誰。

9、業余時間決定了你和別人的區別！

10、昨天決定今天，今天決定明天！

11、世界上最遠的距離是頭到腳的距離。（行動就會成功）

12、少年做事，猶如隙中望月；中年做事，宛如庭中望月；老年做事，仿佛臺上賞月。

13、創業永遠像初戀一樣擁有熱情和耐心。

14、困難虐我千百遍，我待困難如初戀。

15、當精子和卵子結合的一剎那，人60%的東西已經被決定了，但是成功90%卻來自另外的40%

16、管理團隊是把沙子中的金子找出來，而不是把沙子變成金子。

17、努力到無能為力，拼搏到感動自己。

18、看到時代左右的人,也在左右這個時代!

19、命，失敗者之借口；運，成功者之謙詞。

第三篇：導游基礎知識要點歸納(愚公教育提供)

1、世界三大飲料：茶葉、咖啡、可可;

2、世界三大高香名茶：、祁門紅茶、印度大吉嶺茶、斯里蘭卡烏伐茶;

3、中國古代著名的三大特產：瓷器、絲綢、茶葉;

4、中國三大瓷都：景德鎮、醴陵(釉下彩餐具)、德化(白瓷塑);

5、中國傳統文化的三大國粹：中醫中藥、國畫、京劇;

6、中國傳統工藝“三絕”：北京景泰藍、福建脫胎漆器、江西景德鎮瓷器;

7、中國工藝美術三長：北京雕漆、江西景德鎮瓷器、湖南長沙湘繡;

8、中國三大佳石：壽山田黃石、青田凍石、昌化雞血石;

9、中國三大木版年畫產地：天津楊柳青、江蘇蘇州桃花塢、山東濰坊楊家埠;

10、浙江三雕：東陽木雕、東清黃楊木雕、青田石雕;

11、中國當代三大名錦：

云錦：因錦紋如云而得名;產于江蘇南京;

蜀錦：因四川簡稱蜀而得其名;產于四川成都;

宋錦：相傳始織于宋代而得其名;產于江蘇蘇州;

12、中國當代四大名繡：

蘇繡：產于江蘇蘇州、南通一帶;代表作有：雙面繡《貓》;

湘繡：產于湖南長沙一帶;代表作有：獅、虎;

粵繡：產于廣東省;代表作：《百鳥朝鳳》;

蜀繡：產于四川成都;代表作：《熊貓》、《芙蓉鯉魚》;

13、我國的四大名硯：端硯、歙硯、洮硯、澄泥硯;

14、文房四寶及其之首：

文房四寶：筆、墨、硯、紙;

文房四寶之首：湖筆、徽墨、端硯、宣紙;

15、景德鎮四大名瓷：

青花瓷、青花玲瓏瓷、粉彩瓷、高溫顏色釉瓷;

1、中國當代陶器與瓷器的產地：

陶器：江蘇宜興、廣東石灣、安徽界首、山東淄博、湖南銅官、云南建水、甘肅天水、河北唐山等;

瓷器：江西景德鎮、湖南醴陵、福建德化、浙江龍泉、山東淄博和河北唐山等;

2、陶都宜興紫砂器：

江蘇宜興所產的紫砂器創燒于宋代，至明清時代有了很大發展。

紫砂器是使用質地細膩、含鐵量高的特殊陶土燒制的無釉細陶器，呈赤褐、江黃或紫黑色;造型美觀，色彩古樸，淡雅，是精致的手工工藝品。

3、中國是茶葉的祖國：

中國是茶樹的原產地，又是最早發現茶葉功效、栽培茶樹和制成茶葉的國家。

唐代茶圣陸羽的《茶經》是中國，也是世界上第一中茶業科學專著，它記述了茶的起源，品質、種植方法、產地、采制、烹飲及器具等。

4、陶器與瓷器的異同：

陶器：原料為粘土;焙燒溫度為700-800攝氏度;燒制歷史為：七八千年前的新石器時代;

瓷器：原料高嶺土;焙燒溫度為1200攝氏度以上;燒制歷史為：高代就燒出原始瓷器，東漢燒制出真正的瓷器。

5、茶葉的分類：

按加工工藝分為：

A、初加工：綠茶、紅茶、青茶、黑茶、黃茶、白茶;

B、再加工：緊壓茶、花茶;

按商業習慣分為：綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、緊壓茶、花茶;

6、中國傳統名茶：

綠茶：出現時間：最古老;

加工工藝：不發酵茶，高溫殺青;

特點：綠葉綠湯，色澤光潤，湯澄碧綠，清香芬芳，味爽鮮醇;

代表茶葉名稱：西湖龍井茶、太湖碧螺春茶、黃毛峰茶;

紅茶：出現時間：清朝;

加工工藝：渥紅(發酵)，全發酵;

特點：紅葉紅湯，香甜味醇，具有水果香氣和醇厚的滋味;

代表茶葉名稱：安徽祁紅、云南滇紅;

烏龍茶，也稱青茶：出現時間：清朝;

加工工藝：半發酵，“搖青”、“做青”、“炒青”;

特點：綠葉紅鑲邊，既有紅茶的甜醇，又有綠茶的鮮濃香味;

代表茶葉名稱：福建的大紅袍、武線夷巖茶、鐵觀音、廣東的水仙，臺灣的烏龍。

黃茶：出現時間：

加工工藝：“悶黃”工藝;

特點：黃葉黃湯，香氣清悅醇和;

代表茶葉名稱：湖南君山銀針;

白茶：出現時間：

加工工藝：只經萎凋、干燥，不揉捻、不發酵;

特點：湯色淺淡，素雅，初泡無色，滋味鮮醇，毫香明顯;

代表茶葉名稱：白毫銀針、白牡丹;

7、西湖龍井茶：

因產于杭州西湖龍井村及其附近而得名。其中尤其以獅峰所產為最佳，被譽為“龍井之巔”。每年清明節前采摘的芽茶稱“明前茶”，極為名貴。龍井茶被世人譽為“色綠、香郁、味甘、形美”四絕。以虎跑泉水沖泡西湖龍井茶，號稱杭州“雙絕”;

8、中國酒的分類：

根據釀酒方法分為：蒸餾酒、發酵酒、配制酒;

據酒中酒精含量分：高度酒(一般在40度以上)、中度酒(20-40度之間)、低度酒(在20度以下);

據商業習慣分：白酒、黃酒、葡萄酒、啤酒、果酒、露酒、藥酒;

9、白酒香型：

醬香型(茅型)：貴州茅臺酒;特點：醬香、細膩、醇厚、回味長久;

清香型(汾型)：山西汾酒;特點：清香、醇甜、柔和;

濃香型(瀘型)：四川瀘州老窯特曲酒;特點：芳香、綿甜、香味諧調;

米香型：廣西桂林三花酒;特點：蜜香、清雅、綿柔;

其他香型：貴州董酒、陜西西鳳酒;特點：具有各自獨特的生產工藝和口感風味，其主體香及香型尚未確定。

10、國家名酒(1952-1988年)白酒17種：

山西汾陽、杏花村：汾酒，清香型;四川瀘州：瀘州老窯特曲，濃香型;

陜西鳳翔：西鳳酒，其李香型;四川宜賓：五糧液酒，濃香型;

安徽毫州：古井貢酒，濃香型;四川成都：全興大曲酒，濃香型;

貴州遵義：董酒，其他香型;四川綿竹：劍南春酒，濃香型;

江蘇泗陽、洋河：洋河大曲，濃香型;江蘇泗洪、雙溝：雙溝大曲，濃香型;

湖北武漢：特制黃鶴樓酒，清香型;貴州仁懷、茅臺：茅臺酒，醬香型;

四川古藺：郎酒，醬香型;河南寶豐：寶豐酒，清香型;

湖南常德：武陵酒，醬香型;河南鹿邑：宋河糧液，濃香型;四川射洪：沱牌曲酒，濃香型;

11、黃酒的主要產地及國家名酒：

主要產于中國長江下游一帶，以浙江紹興的產品最為著名。

浙江紹興加飯酒、福建龍巖沉缸酒。

12、中國近代最早的葡萄酒釀造業。

1892年華僑張弼士創建的山東煙臺張裕葡萄酒廠。

該廠所生產的紅葡萄酒、味美思、雷司令和金獎白蘭地在1915年美國舊金山舉行的巴拿馬萬國博覽會上一舉拿到四塊金質獎章。

13、葡萄酒的分類：

按加工方法分：釀造葡萄酒(又稱原汁葡萄酒，或靜止葡萄酒)、加香葡萄酒、起泡葡萄酒、蒸餾葡萄酒;

按糖分含量分：干葡萄酒(小于0.5%，口感無甜味)、半干葡萄酒(0.5%-1.2%，有極微弱甜味)、半甜葡萄酒(1.2%-5%，口感較甜)、甜葡萄酒(大于5%，口感很甜);

按色澤分：紅葡萄酒、玫瑰紅葡萄酒、白葡萄酒;

14、國家名酒葡萄酒9種：

山東煙臺：紅葡萄酒，類型：甜紅;山東煙臺：金獎白蘭地;

山東煙臺：味美思;山東青島：白葡萄酒，類型：甜白;

北京：中國紅葡萄酒，類型：甜紅;北京：特制白蘭地;

河北沙城：中國長城干白葡萄酒，類型：干白;河南民權：白葡萄酒，類型：白

天津：王朝半干白葡萄酒，類型：半干白;

15、啤酒的分類：

按是否殺菌分：鮮啤酒(生啤酒)、熟啤酒;

按開后門汁濃度分、酒精含量(質量)分：低濃度啤酒、中濃度啤酒、高濃度啤酒;

第四篇：2-天津“十一五”農業機械化教育培訓工作總結（范文模版）

天津市“十一五”農業機械化教育培訓

工作情況匯報

天津市農業機械局

“十一五”期間，天津市農業機械化教育培訓工作在天津市農村工作委員會和市農機局黨委的正確領導下，在農機化司和部屬相關部門的精心指導下，認真按照我市“十一五”農機化發展規劃的總體目標和教育培訓工作計劃，緊緊圍繞農機化工作發展的新動向和農村勞動力轉移的新需求，在農機化技術推廣、農村技能人才培訓、農民素質提升等工作中踐行科學發展觀，以科技項目實施為載體，不斷提升科技創新能力和成果推廣應用水平；以技能培訓和職業技能鑒定為手段，不斷提高農機化服務的的深度和廣度；以農民素質提升工程為依托，不斷提高農機化從業農民的素質和水平，為農機化發展和農村經濟建設培養一批新興農民。通過這些工作的開展，天津市農機化教育培訓工作取得了一定成績，為全市農機化事業又好又快發展提供了技能支撐和人才保障。

一、“十一五”農機化教育培訓工作的主要成績

（一）農村技能人才培訓情況

“十一五”期間，天津市農機局結合全市“農民素質提高工程”和農業部農機化教育培訓大行動的部署，采取多種形式，廣泛開展了職業技能培訓。利用各區縣農機化學校等教育資源，培 訓各類農民22100人次。農機職業技能鑒定工作也有了較快發展，培訓鑒定人數大幅增加。5年中，全市共各類工種通過鑒定取得職業技能鑒定證書人員達到9937人次，其中農機修理工418人次，收割機駕駛員544人次，拖拉機駕駛員3224人次，農機操作工人2667人次，其他3084人次。另外，各級農機管理部門還利用召開現場會、組織培訓班、拖拉機安全檢審以及平安農機創建等時機，培訓農民18900余人次，有力地促進了全市農機化從業人員整體素質的提升。

（二）農機化科技項目培訓情況

農機化科技工作發展促進了培訓工作開展。天津市農機局結合農業生產實際，以科技項目為依托，重點開展了旱作節水機械化技術、物理農業機械化技術、激光平地機械化技術、葡萄生產機械化技術、殘膜回收機械化技術、秸稈綜合利用機械化技術、小麥玉米兼收機械化技術、玉米生產機械化技術、水稻生產機械化技術、林果生產機械化技術、蔬菜生產機械化技術、設施農業精細生產機械化技術、保護性耕作機械化技術、特色農產品生產機械化技術等14項先進適用、節能環保、安全可靠的農業機械化新技術的培訓工作。在薊縣、寶坻、武清、寧河、靜海等11個區縣共建立科技示范點204個，科技示范戶1450個，舉辦技術培訓班及現場演示會共906次，培訓農民54471人次，累計推廣面積325.37萬畝，新增各類新設備新機具20842臺套，新增經濟效益6.5億元。這些新技術的示范推廣，不僅提升了農機化 發展水平，同時為農機化培養了技術人才，鍛煉帶動了隊伍，為農機化工作可持續發展奠定了堅實基礎，更是讓培訓工作開展得有聲有色，實現了由技能型培訓向全方位培訓、多元化發展的有效轉變。

二、農機化教育培訓工作的主要做法與經驗

（一）適應形勢發展需求，積極拓展農機化教育培訓工作 面對日益嚴峻的傳統農機化教育培訓形式，老一套的招生方式和教學模式已經不能滿足現時農機化發展的需求，農機化教育培訓工作已經出現許多新問題和新需求，農機化學校更是面臨越來越大的生存壓力，農機化教育培訓工作的主陣地正在縮小，但是農民對于農機化的技能培訓和技術需求卻是與日俱增，在這種情況下，必須轉變農機化教育培訓工作的思路，尋找農機化教育培訓工作發展的新途徑，增強農機化教育培訓工作的活力與吸引力，要實現多層次、多角度、全方位的發展。同時要加強農機化教育培訓工作的匯報與宣傳，爭取更多的支持與投入，促進農機化教育培訓工作的健康發展。為了適應形勢的發展需求，我們主要做了以下幾點工作：一是農機化學校自身拓寬服務領域，擴大了業務范圍。例如部分農機化學校與農村成人教育相結合，與農村技能培訓相結合，與鎮村各級各類農民培訓相結合，為農村人才發展提供支持，也為農機化學校的生存發展提供了舞臺。

二是積極向領導匯報，爭取各類農村教育培訓工程，例如天津市的“351”培訓工程、農民素質提高工程等。寶坻區農機化 學校，在機構認證方面不放過每個機遇期，先后被認定為天津市“351”培訓工程“綠色證書”培訓機構、天津市“三個一”工程培訓機構、天津市新型農民實訓實踐基地、天津市農民素質提高工程農村經濟人提升培訓機構、天津市農民素質提高工程非農產業職業技能培訓機構、天津市農民素質提高工程涉農產業職業技能培訓機構等，先后完成7000余人次的各類培訓。這些工作的開展，不僅拓展了農機化學校的業務領域，同時擴大了農機化學校的社會影響，增強了農機化學校的競爭實力，還為農機化學校的發展提供了一定資金支持，使農機化教育培訓工作得到了社會認可，為社會主義新農村建設做出了積極貢獻。

三是通過科技項目的實施實現對農民的技術推廣與培訓工作。主要通過對技術人員的培訓，增強他們開展科技推廣的能力；通過建立科技示范戶，讓他們帶動更多的農民學習和應用農機化新裝備新技術；通過培訓班、現場會、科技下鄉等形式宣傳普及農機化新技術。這些工作的開展，不但實現了農機化科技發展水平的提高，而且在科技項目實施過程中提高了農機化科技人員素質和一般農民的素質，為農機化發展提供了人才保障和群眾基礎。

（二）建立健全教學培養機制，增強教育培訓實力 我市各區縣農機化學校在資金十分緊張的情況下，積極開展內部挖潛，不斷建立健全教學培養機制，在現有情況下最大發揮農機化學校的教育培訓作用。首先各單位建立健全培養網絡與招 生培訓計劃，把責任落實到人，逐步完善實施。其次是建立培養激勵和科學評價體系，對工作成績突出的教職員工予以獎勵，激發教職員工的工作熱情。三是積極爭取支持，盡最大可能改善和提高教學環境與質量，讓學員能夠更好地學習更多的東西。四是創新教育培訓模式，把一些教育培訓的課堂搬到田間地頭，讓農民群眾更直觀地學習到操作與使用技術。五是加強學員質量管理，建立目標考核與跟蹤服務檔案，讓受過教育與培訓的學員在技能與素質方面都是過硬的，同時這些學員也是今后其他學員學習的宣傳與引導者。六是注重農機安全意識建設，在傳授農民操作技能的同時，讓他們對農機安全有更深刻的認識，從而推進平安農機、和諧農機建設，為農村的和諧發展做出積極貢獻。

（三）加強交流合作，擴大教育培訓的聯系面與影響力 各區縣農機化學校在開展農民教育培訓過程中，不斷開展交流與合作，不僅擴大了招生規模，同時增強了農機化學校的影響力。首先是橫向交流，各農機化學校之間互通有無，互相學習，取長補短，不斷提高自身辦學水平，走共同提高、共同進步之路，在關鍵時刻，各單位可以形成一個聲音，共同表達發展訴求，在不斷努力中爭取到自己的一席之地，這對于農機化學校的整體發展是具有重要作用的。其次是縱向、上下交流合作，把自己能干的一定抓住抓好，把自己不能干的，可以通過交流與合作，實現互補共贏，不斷增強農機化學校在農民技能培訓、素質教育方面的影響力，同時擴大了聯系面，擴大了招生面，增強了農機化學 校的實力。比如寶坻區農機化學校就與各鎮的成人學校建立了招生網絡，推出了一套行之有效的合作辦學機制，充分發揮了成校在招生組織方面的能力，進一步增強了農機化學校在培訓教育方面的效果，是一種協同合作，共贏發展的典范。

（四）做好購機農民的技術培訓工作，充分體現農機化教育培訓服務于農機化的作用

隨著購機補貼政策力度的不斷加強，如何充分發揮補貼機具的效能，提高機具使用效率，增強機具操作者的技術水平、安全責任意識已經成為農機化教育培訓工作的重要環節。各區縣農機化學校積極適應形勢變化，積極開展購機農民的相關技術培訓工作，不但發揮了農機化學校的職能作用，而且擴大了農機化學校的影響力，為新農村建設和和諧社會建設做出了貢獻。各農機化學校改變了以往的培訓方式，把購機農民的培訓延伸到購機的各個環節：在供貨之前，聯合廠家技術人員對機具的安裝、調試、操作、維修和保養等技術問題進行現場講解，使農民心里有底；在購機的過程中，對機手和購機農民進行安全教育和技術培訓，讓農民買著舒心，用著放心，并建立購機農民培訓咨詢檔案，及時跟蹤和反饋農民在購機和使用過程中出現的問題，及時為農民排憂解難，這些工作的開展受到了農民群眾的歡迎與認可；在農機具使用過程中，部分農機化學校還針對當地情況，鼓勵和引導農民開展社會化服務和跨區作業，并在一些地方建立起一批農機化技術及機具使用示范村、安全村、明星村以及展示教育培訓基 地，這些工作開展為購機農民提供了技術保障，使購機農民消除了后顧之憂。在這些工作開展的同時，有些農機化學校還注重把農機化新技術推廣與培養新型農民結合起來，為農機化發展提供了人才支撐，同時增強了農機化新技術的推廣使用。

三、農機化教育培訓工作存在的主要問題

（一）資金不足成為制約農機化培訓工作發展的關鍵因素 由于資金不足，農機化培訓工作的主體農機化學校目前普遍處于剛好維持生計的狀態，造成了在辦公條件、教學設施設備、人才隊伍建設方面嚴重滯后的局面。由于這些因素的制約，農機化學校的辦學規模、教學質量都受到了很大影響，生源問題、師資問題、教學手段問題已經嚴重影響到了農機化學校的生存發展。如果各級政府再不加以重視與支持，農機化學校這一農機化教育培訓的前沿陣地將會徹底丟失，這將是農機化工作的一項重大損失。

（二）政策支持與政府重視不夠制約了農機化教育培訓工作的縱深發展

農業機械化新技術、新裝備對現代農業發展具有積極的促進作用，但是由于中國的農業機械化發展還處在較低水平和自由發展階段，所以目前對農業機械化的重視程度不夠。隨著農業機械化促進法的頒布和國家農機具購置補貼政策的出臺，農業機械化又迎來了一個新的春天，但是對農機化教育培訓工作的支持與重視仍現薄弱。由于受經濟發展水平的影響，農民們購買農機具以 后不愿花更多的錢去學習如何更好地使用，而是父親帶兒子、兒子帶孫子，會用就行，農業機械駕駛、操作人員的水平也是參差不齊，這就造成了農業機械使用過程中的安全事故和不當，沒有更好的發揮農業機械的作用。所以很多時候農業機械化教育與培訓是一項公益性的事業，它對我國農業機械化的發展具有舉足輕重的作用，因此農機化教育培訓工作越現重要。但是目前作為農機化教育培訓主陣地的農機化學校前景堪憂：首先農機化學校缺少經費支持，沒有可供他們開展公益教育培訓的經費，農機推廣部門還有一定的科技項目，圍繞科技項目勉強可以開展一定的培訓與技術指導，而農機化學校在新技術教育培訓方面基本處于空白。二是缺少業務指導與統領。三是缺少政策與制度保障，農機化學校的人員、設施、工資福利，開展工作時的影響力與號召力，依據的政策法規都處在一個不確定狀態，政府工作沒有把農機化教育培訓納入發展規劃，這讓農機化學校處于一種十分被動的局面，學歷教育已經失去吸引力、技能教育缺乏資質與手段、公益培訓缺乏經費與支持，這些都限制了農機化教育培訓向縱深發展的基本需求，也成為目前農機化教育培訓工作較為棘手的部分。

（三）農機化學校自身活力不夠也成為阻礙農機化教育培訓工作的重要因素

外部因素的不利造成了農機化學校發展的尷尬局面，但是農機化學校自身活力不夠也是阻礙農機化學校發展的一項重要因素。由于受到計劃經濟和傳統辦學模式的影響，農機化學校都是 等著學員主動來參加教育與培訓，或是因為取證強制培訓，或是上級給予教學任務開展培訓，缺乏服務意識，缺乏“走出去、請進來”的現代管理與營銷理念，缺乏強有力的組織手段，更缺乏激勵獎懲的相關政策，加之人員知識水平老化，素質水平普遍不高，造成了農機化學校缺乏吸引人才、培養人才、發展人才的能力；缺乏開展農機化教育培訓的號召力與影響力；更缺乏駕御農機化教育培訓市場的能力。這是一個體制與機制形成的重要內因，還需要在今后的工作中加以指導，不能盲目推向市場，也不能大包大攬，得加強引導與扶持，逐步理順關系，不能讓農機化教育培訓的這塊主陣地讓市場經濟大潮沖刷的無影無蹤，因為他還有更多的公益性與社會發展需求性在其中。

四、農機化教育培訓工作發展建議

（一）加大資金投入與支持

農機化培訓工作的地位和作用近年來得到不斷提升，要充分發揮農機化培訓工作的作用就必須加大資金投入與支持。在改善教學環境、購買教學儀器、建設現代教學網絡、職工工資福利待遇方面都需要政府給予一定資金支持。農業部在政策支持的同時，可以在項目安排、技術培訓、科技入戶方面給予一定支持，同時可以結合農機具購置補貼政策，爭取一部分經費用于購機農民的專業技術培訓，讓購機農民有保障，同時也促進農機化教育培訓工作的不斷發展。

“陽光工程”應該把天津納入其中，天津農機化教育培訓體 系是完善的、健全的，而且有相當數量的農民機手，同時農機化學校在推進新農村建設、培養農村技能人才方面也發揮著重要作用，所以“陽光工程”不應該把我們排除在外，應該給予一定資金支持讓其發揮更大的作用。

（二）加強政策扶持，促進農機化培訓工作又好又快發展 各級政府和農機化主管部門，應該承擔起支持與發展農機化教育事業的重任，把農機化教育培訓這一優良體系領導好、發展好，使其形成上下統一的一個整體，并及時開展指導與幫助，讓其更好的為農機化事業發展服務。

（三）農機化學校也應不斷加強自身建設，提升辦學水平，提高農機化培訓服務能力

首先要上下聯動，共謀發展對策。農機化的教育培訓工作僅靠一個單位、一個部門的努力是遠遠不夠的，必須上下聯動，形成強有力的聯合，共謀發展對策。

其次是要多方協調，爭取支持。農機部門應該多方協調，積極爭取，多做匯報，把農機化教育培訓工作中遇到的困難與問題及時向各級人民政府反映。

三是要適應市場需求，拓寬服務領域。農機化教育培訓工作要根據農機化發展的水平和方向，適時開展教育培訓工作，同時要適應市場需求，拓展服務領域。農機培訓一定要拓寬辦學思路，充分拓展教育門路，開辟新生源，采用多種形式靈活辦學，牢記發展的方略，靈活運用市場經濟規律，把農機化技術學校建設成 為農民轉崗轉業培訓基地、安全生產培訓基地和職業技能培訓基地。

四是苦練內功，努力提高培訓質量，不斷強化教學水平。五是不斷提高農機教育培訓人才隊伍建設。在農機化教育培訓工作中，注重農機教育培訓人才隊伍的建設，努力培養一批愛崗敬業、學術水平高、知識面豐富的年輕教師隊伍，使他們成為未來農機化教育培訓事業的中流砥柱。

（2010年7月）

第五篇：天津教育培訓公司互聯網營銷方式總結【總結】_-

教育培訓公司互聯網營銷方式總結

關于SEO

不管是網站編輯、運營策劃還是推廣營銷都必然學習和接觸到SEO，這是入網絡營銷行業的基礎。之前個人也在這方面花的精力很多，但現在在個人看來，學好SEO基礎、熟悉百度優化指南就可以了，經常跟在百度算法屁股后面研究學習典型案例、失去主動營銷出擊能力是得不償失的。百度的SEO算法不斷的更新變化主要是希望給真實的用戶推薦出更符合用戶希望的真實有效內容，同時也盡量避免作弊網站掌握規律。大部分情況下用戶喜歡的網站百度等搜索引擎也是喜歡的。所以作為一個網站運營者來說，網站內容對于用戶的需求滿足和瀏覽體驗的提升才是根本，SEO只要按照規范去做即可，玩些小手段綜合下來投入產出其實是極低的。大部分情況下，很多大量用戶的網站都不是首要靠SEO技術把真實用戶做起來的。

很多行業的網絡營銷也是沒法靠SEO去做起來的，比如我現在所從事的IT培訓行業。教育培訓行業利潤很高，因此也榮升百度推廣總收入第二位置，僅次于醫療行業。正因為行業整體的利潤以及進入門檻的不高，有大大小小培訓機構在上面花錢競爭。比如“java培訓”這個行業熱門詞，指數120左右，但百度第一頁前7位置都是競價PPC廣告，雖然我們自然排名緊跟其后，但每天真實點擊的IP也就5-6個，因為真實需求的用戶已經被前面的廣告引導分流了。另外百度前不久也推出了知心教育，針對這個行業的競價產品繼續做深，提高產品價值。碰到這樣的行業，要想真從百度搜索入口引入真實用戶的流量不得不比拼真金白銀了。

關于百度推廣

“百度一下你就知道”這句廣告詞已經深入人心，很多上網的初級用戶都習慣了用百度，還有近幾年前興起的貼吧、文庫等經典產品。雖然IT從業者都鄙視其壟斷和霸道，但如果要快速和直接的為產品做網絡推廣，百度推廣產品還是首選。很多有網絡營銷渠道的公司大部分都會用到百度推廣，但如何把錢花的更值，而不是沒感覺或者感覺不好，里面有很多值得研究和不斷優化的地方。

簡單說來，百度競價是買關鍵詞引流量，百度網盟是向潛在需求用戶展示品牌、吸引流量。錢花了有沒有效果，一個是取決于著陸頁(延伸包括官網)的設計策劃，一個是線上咨詢水平(公司線上銷售服務流程)，結合必要的用戶訪問分析工具就能診斷和優化百度推廣營銷體系，降低百度推廣的IP成本、咨詢成本、銷售成本。營銷更重要的是賣信任，網絡營銷更是如此，針對不同的關鍵詞組(用戶搜索即代表需求)需要有重點突出和邏輯順序的著陸頁，咨詢人員也要通過入口關鍵詞做好咨詢引導，所有的一切都是一個整體完善不可分離的體系。

結合IT培訓行業來看，很多人參加培訓目的性很強，培訓后的薪資和適合自己的學習規劃是用戶最關心的，往往和自己相似人群的培訓案例、真實的學員口碑更能打動用戶，同時作為教育行業，師資力量、可體驗的學習資源也是重點，都需要在百度推廣這個花錢和用戶第一次接觸的環節予以展現。

關于精準營銷

很多用戶反感網絡上的廣告，因為一個是大部分不是自己想要的，另外網絡上的廣告很多都是簡單粗暴、沒有看下去的欲望。作為網絡營銷人員，第一目的是通過適合的網絡渠道把自己的品牌和產品推送給有需求的用戶。在這個過程中，成本越低越好，渠道控制越靈活越好，對用戶的掌握越精準越好，對無關用戶的騷擾越少越好，同時一個優質的廣告策劃(文案設計)更容易打動用戶、提升品牌形象。

隨著網絡對工作和生活的習慣影響，很多行業的營銷資源、目標資源都可以去收集挖掘的，常見的QQ群、貼吧、行業論壇網站等等，還有通過一些“非常規”手段獲取的，網上有很多類似小工具可以輔助挖掘整理。IT培訓行業的營銷資源應該還是比較好挖掘的，一個是培訓本身學習的資源匯聚性，一個是因為IT行業本身的開放分享性，同時很多人都有用郵箱交流的習慣特點。一般我們能拿到的和適合網絡營銷的就是用戶的郵件地址(QQ號碼可以等同使用)了，有了這一步就可以策劃推送產品信息了。整體來說，EDM郵件營銷相對其他營銷方式成本低、技術門檻低、信息展現量大、反應周期較快、對用戶的信息騷擾低，但好的EDM策劃要求不低于一個著陸頁的策劃設計，同時在投送環節上往往需要靠一些郵件投送平臺對達到率予以保障。

關于軟文營銷

軟文從大的概念來說包含媒體新聞稿、產品評測、案例故事、行業觀察對比等，主要是為了增加品牌和產品曝光，同時驅動有興趣的用戶搜索軟文所曝光的關鍵詞，帶來網站訪問。但軟文最好的效果就是帶動其他媒體的轉載和用戶的轉發分享，這類軟文一般只能是目標用戶關心的話題內容。只有對用戶關心的問題給出真實有價值的內容才能引起用戶的閱讀興趣和價值認可，同時植入的品牌廣告才有可能獲得認同，繼而獲得轉發分享。

關于自有渠道、媒體的運營

任何公司的營銷，如果能建立自己的用戶粉絲圈子并產生口碑互動，那么首先是獲取和主動掌握了用戶資源，同時營銷成本中對于付費渠道的比重會下降很多，對提高產品的性價比、品牌形象有很大戰略意義。但往往這個戰略需要一個較長的建設周期和初期較大的投入成本，需要公司的戰略資源和長期支持。

在IT培訓行業，免費、有價值永遠是對屌絲群體(大學生、初級程序員)營銷最好的方法，從這一個角度來看我現在所在公司-傳智播客的免費視頻教程戰略是非常成功的。大學中的教科書、講師的知識體系相對IT企業實際需求是有2-3年時間脫節的，同時授課方式、靈活性和培訓機構面對眾多社會人員的講師是沒法比的，正因此，很多熱愛學習(有培訓提升欲望的潛在客戶)的大學生、社會人員會主動尋找并訂閱此類學習資料，只要用戶認可教程含金量，都會把免費的好東西分享給周邊的人群(二次營銷)。在這個過程中，教程站、論壇、YY公開課等都是免費資源的展現形式，訂閱郵件、微博微信等是用戶資源直接積累的媒體渠道。同時利用論壇做目標人群學習分享、技術討論等交流服務，也是建設自有渠道的重要形式。